第一篇：信貸管理部對(duì)銀行業(yè)公約、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況的自查報(bào)告

按照省聯(lián)社《關(guān)于對(duì)公約、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開(kāi)展檢查的通知》的要求，信貸部緊緊圍繞“構(gòu)建和諧金融環(huán)境，塑造和諧服務(wù)形象”的主題，通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，宣傳教育和實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)公約和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一． 加強(qiáng)組織，深入學(xué)習(xí)。

1.認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)公約和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

近年來(lái)，信貸部依據(jù)聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)的中國(guó)銀行業(yè)公約、工作指導(dǎo)和服務(wù)規(guī)范，認(rèn)真組織員工進(jìn)行了深入研討和學(xué)習(xí)，并依據(jù)這些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公約，積極開(kāi)展工作，從而保證了本部門服務(wù)管理職能的層次性和人員配備的合理性，并使服務(wù)管理工作延伸到基層社各管理機(jī)構(gòu)。

信貸部制定了詳細(xì)的信貸管理制度體系，力求為客戶提供全方位的服務(wù)，不斷提高服務(wù)層次，提高服務(wù)效率，并對(duì)相關(guān)部門和人員實(shí)行了服務(wù)評(píng)價(jià)制度，建立了投訴受理工作機(jī)制。我部結(jié)合省聯(lián)社企業(yè)文化落地活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)道德行為規(guī)范教育和培訓(xùn)，注重樹(shù)立本部門的良好作風(fēng)和文明形象，力求向客戶提供文明規(guī)范的服務(wù)。

2.信貸部以公約和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為自己的行為和服務(wù)準(zhǔn)則，以學(xué)習(xí)公約和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)促服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展，倡導(dǎo)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)第一，倡導(dǎo)工作質(zhì)量第一和客戶第一，在工作中突出信貸對(duì)三農(nóng)、對(duì)中小企業(yè)和對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的支持力度，贏得社會(huì)輿論的普遍贊揚(yáng)和好評(píng)。

二． 檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題

1.優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，思想認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高；

2.業(yè)務(wù)流程整合及工作效率應(yīng)進(jìn)一步提高；

3.大服務(wù)的理念還要進(jìn)一步加強(qiáng)。為客戶服務(wù)的格局及理念上，還有很多需要改進(jìn)、加強(qiáng)與提高的地方。

4.依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制的任務(wù)還很繁重。

三． 下一步打算及措施

1.進(jìn)一步鞏固服務(wù)基礎(chǔ)，突出服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)水平，進(jìn)一步樹(shù)立農(nóng)信社服務(wù)形象；

2.繼續(xù)大力提高服務(wù)能力和手段，突出服務(wù)創(chuàng)造效益，為三農(nóng)提供全方位服務(wù)；

3.繼續(xù)做好依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。

第二篇：信貸管理部對(duì)銀行業(yè)公約、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況的自查報(bào)告

信貸管理部對(duì)銀行業(yè)公約、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況的自查報(bào)告

按照省聯(lián)社《關(guān)于對(duì)公約、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開(kāi)展檢查的通知》的要求，信貸部緊緊圍繞“構(gòu)建和諧金融環(huán)境，塑造和諧服務(wù)形象”的主題，通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，宣傳教育和實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)公約和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

一． 加強(qiáng)組織，深入學(xué)習(xí)。

1.認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)公約和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

近年來(lái)，信貸部依據(jù)聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)的中國(guó)銀行業(yè)公約、工作指導(dǎo)和服務(wù)規(guī)范，認(rèn)真組織員工進(jìn)行了深入研討和學(xué)習(xí)，并依據(jù)這些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公約，積極開(kāi)展工作，從而保證了本部門服務(wù)管理職能的層次性和人員配備的合理性，并使服務(wù)管理工作延伸到基層社各管理機(jī)構(gòu)。

信貸部制定了詳細(xì)的信貸管理制度體系，力求為客戶提供全方位的服務(wù)，不斷提高服務(wù)層次，提高服務(wù)效率，并對(duì)相關(guān)部門和人員實(shí)行了服務(wù)評(píng)價(jià)制度，建立了投訴受理工作機(jī)制。我部結(jié)合省聯(lián)社企業(yè)文化落地活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的職業(yè)道德行為規(guī)范教育和培訓(xùn)，注重樹(shù)立本部門的良好作風(fēng)和文明形象，力求向客戶提供文明規(guī)范的服務(wù)。

2.信貸部以公約和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為自己的行為和服務(wù)準(zhǔn)則，以學(xué)習(xí)公約和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)促服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展，倡導(dǎo)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)第一，倡導(dǎo)工作質(zhì)量第一和客戶第一，在工作中突出信貸對(duì)三農(nóng)、對(duì)中小企業(yè)和對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的支持力度，贏得社會(huì)輿論的普遍贊揚(yáng)和好評(píng)。

二． 檢查中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題

1.優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，思想認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高；

2.業(yè)務(wù)流程整合及工作效率應(yīng)進(jìn)一步提高；

3.大服務(wù)的理念還要進(jìn)一步加強(qiáng)。為客戶服務(wù)的格局及理念上，還有很多需要改進(jìn)、加強(qiáng)與提高的地方。

4.依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制的任務(wù)還很繁重。

三． 下一步打算及措施

1.進(jìn)一步鞏固服務(wù)基礎(chǔ)，突出服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)水平，進(jìn)一步樹(shù)立農(nóng)信社服務(wù)形象；

2.繼續(xù)大力提高服務(wù)能力和手段，突出服務(wù)創(chuàng)造效益，為三農(nóng)提供全方位服務(wù)；

3.繼續(xù)做好依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制。

第三篇：信貸管理部廉政準(zhǔn)則自查報(bào)告

桃江縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社 信貸管理部學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》工作總結(jié)

根據(jù)縣聯(lián)社桃信聯(lián)黨[2011]5號(hào)文件精神與縣聯(lián)社2011年8月15日會(huì)議的有關(guān)要求，我部結(jié)合實(shí)際，組織部室黨員集中學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》，并開(kāi)展自查自糾。

一、認(rèn)真開(kāi)展會(huì)議精神貫徹，努力強(qiáng)化宣傳工作。8月15日在參加縣聯(lián)社會(huì)議后，我部召開(kāi)了全體黨員會(huì)，對(duì)《廉政準(zhǔn)則》進(jìn)行了再次全文學(xué)習(xí)，全體黨員掀起了學(xué)習(xí)的熱潮。

二、嚴(yán)格紀(jì)律要求。對(duì)全體黨員干部廉潔從政提出了工作要求。要從思想上提高認(rèn)識(shí)，時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴；進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)精神，要貫穿到工作、生活、學(xué)習(xí)中去；各黨員干部要認(rèn)真作好讀書筆記和心得體會(huì)；要嚴(yán)格遵守規(guī)定，確保該準(zhǔn)則在我部順利貫徹落實(shí)；要結(jié)合全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政會(huì)議精神，根據(jù)我部實(shí)際，切實(shí)開(kāi)展好我部2011年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

三、自查自糾。結(jié)合我部實(shí)際，采取教育先行，不斷提高全體黨員干部反腐倡廉和拒腐防變的能力，使《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)變成經(jīng)常化、制度化。

四、做好監(jiān)督檢查。確?！读?zhǔn)則》的貫徹落實(shí)，建立健全部室集中議事的原則，實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。

五、狠抓責(zé)任制落實(shí)。真正把部室《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落到實(shí)處，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與部室各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合，使《廉政準(zhǔn)則》和反腐敗工作引向深入，確保抓出成效。

二○一一年八月二十一日

陳素萍

近期開(kāi)展的黨員干部廉潔從政學(xué)習(xí)活動(dòng)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，并積極參與，緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律自查自糾活動(dòng)的各項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，聯(lián)系思想工作實(shí)際，本著有則改之、無(wú)則加勉的態(tài)度，按照會(huì)議上學(xué)習(xí)的“行政監(jiān)察法、黨員干部監(jiān)察條列”，照一照、想一想，看自己做得怎么樣，查找廉潔從政方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，切實(shí)對(duì)照，逐一查擺。經(jīng)過(guò)自查自糾，盡管沒(méi)有發(fā)現(xiàn)廉潔從政方面有大的問(wèn)題，但卻起到了凈化思想，純潔心靈，進(jìn)一步改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀、服務(wù)理念觀和推動(dòng)工作的作用?，F(xiàn)將主要自查自糾的主要情況匯報(bào)如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。通過(guò)參加本次干部廉潔自律自查自糾活動(dòng)，特別是進(jìn)一步學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》后，我深刻地認(rèn)識(shí)到：加強(qiáng)干部廉政勤政建設(shè)，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求，是適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)、推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)、全面履行行業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的必然要求。

二、遵守紀(jì)律，廉潔從政。進(jìn)一步增強(qiáng)了紀(jì)律觀念，嚴(yán)格遵守了黨章和黨的紀(jì)律。通過(guò)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了自律意識(shí)，自覺(jué)遵守了《廉政準(zhǔn)則》和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決地做到了在思想上、政治上、行動(dòng)上與聯(lián)社黨委保持高度一致，保證政令暢通。堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止，以權(quán)謀私，不給好處不辦事，給了好處亂辦事等不正之風(fēng)。較好地做到了八小時(shí)之內(nèi)愛(ài)崗敬業(yè)：悶心自問(wèn)自己的行為盡到了職責(zé)了沒(méi)有？上對(duì)得起黨的要求、下不愧百姓的期望沒(méi)有？八小時(shí)之外在法律和道德的范圍內(nèi)活動(dòng)：深刻反省，作為一名黨員，“白天”能夠操守如玉，“晚上”能否依然清清白白？有效地做到了自重、自省、自警、自勵(lì)，嚴(yán)格地要求自己進(jìn)一步樹(shù)立廉潔奉公的良好形象。

三、勤潔踏實(shí)，敬業(yè)工作。通過(guò)加強(qiáng)勤政建設(shè)促進(jìn)廉政建設(shè)，不斷提高了工作效率和服務(wù)水平，提高依規(guī)行事、依規(guī)辦事的能力和水平。在抓好落實(shí)上狠下功夫，在務(wù)求實(shí)效上狠下功夫，努力做出經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的業(yè)績(jī)。堅(jiān)決糾正辦事拖拉、推諉扯皮等不正之風(fēng)，做到勤奮敬業(yè)。

四、求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新。進(jìn)一步樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀，正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀和利益觀及“無(wú)功即是過(guò)”的工作理念，改進(jìn)工作方法，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。積極發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)。堅(jiān)決糾正形式主義、官僚主義和弄虛作假行為以及工作平庸、不求進(jìn)取、畏首畏尾等固步自封、小勝即安的不良作風(fēng)，倡導(dǎo)開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于嘗試的敢打猛沖勁頭，切實(shí)做到以飽滿旺盛的干勁和科學(xué)求實(shí)的奮斗精神，完成好本職工作。

五、存在的問(wèn)題與不足。一是學(xué)習(xí)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程與積累我仍要努力，尤其是對(duì)廉潔從政的理論學(xué)習(xí)仍要加強(qiáng)，仍要提高廉潔從政政治理論水平，總結(jié)不足積累經(jīng)驗(yàn)，分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力不夠，把握工作的能力欠缺，導(dǎo)致出現(xiàn)有時(shí)窮于應(yīng)付，工作重點(diǎn)不夠突出，工作的預(yù)見(jiàn)性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，工作成效不夠突出。二是深入基層，調(diào)查研究不夠，致使業(yè)務(wù)不夠精通，工作效率不夠高，業(yè)務(wù)工作能力、說(shuō)話能力、組織協(xié)調(diào)能力都有待學(xué)習(xí)提高。

六、整改措施及下步打算。一是對(duì)政治理論，特別是廉潔從政的知識(shí)理論要堅(jiān)持做到勤學(xué)、精學(xué)、終身學(xué)，做到自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，接受教育，不斷進(jìn)步。要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦，提高政治素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)反腐倡廉工作不斷發(fā)展的需要，真正體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的要求。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)反腐倡廉工作，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)新性和有效性。三是要進(jìn)一步振奮精神，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。以?shī)^發(fā)向上的精神，在廉潔從政的道路上把所從事的工作做得更好，更出色，以實(shí)際行動(dòng)建設(shè)我們美好家園。

二○一一年八月二十一日

第四篇：2011年信貸管理部金融統(tǒng)計(jì)工作自查報(bào)告

信貸管理部金融統(tǒng)計(jì)工作自查報(bào)告

中國(guó)人民銀行xx支行：

根據(jù)貴行下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展2011年xx市金融統(tǒng)計(jì)檢查的通知》要求，我部按照通知精神進(jìn)行了精心的準(zhǔn)備并認(rèn)真開(kāi)展自查，現(xiàn)將自查情況回報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)

我部組織全體統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了檢查前的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，再次全面熟悉有關(guān)法律、法規(guī)和各項(xiàng)金融統(tǒng)計(jì)制度，進(jìn)一步提高了統(tǒng)計(jì)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我部重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)中長(zhǎng)期貸款按實(shí)際投向分類統(tǒng)計(jì)制度、貸款按行業(yè)分類統(tǒng)計(jì)制度、房地產(chǎn)貸款專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度、涉農(nóng)貸款統(tǒng)計(jì)制度、大中小企業(yè)貸款統(tǒng)計(jì)制度、銀行承兌匯票統(tǒng)計(jì)制度、政府投融資平臺(tái)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度的學(xué)習(xí)，吃透概念，并結(jié)合平時(shí)工作中出現(xiàn)的疑點(diǎn)和難點(diǎn)對(duì)制度進(jìn)行了詳細(xì)的解讀和討論，使統(tǒng)計(jì)人員形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我部還結(jié)合市人行幾次統(tǒng)計(jì)制度的培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行了專門的學(xué)習(xí)，對(duì)那些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行了重點(diǎn)分析，查找根源。

二、統(tǒng)計(jì)工作自查情況

我部能根據(jù)報(bào)表及分析材料要求，建立數(shù)據(jù)源，所采集數(shù)據(jù)與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一致。無(wú)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的，建立了相應(yīng)的臺(tái)帳，做到及時(shí)收集記載，并落實(shí)相關(guān)人員責(zé)任，涉及向基層支行采集數(shù)據(jù)的，要求基層支行準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)。

經(jīng)自查，我部所報(bào)貸款分行業(yè)統(tǒng)計(jì)月報(bào)表、境內(nèi)大中小企業(yè)貸款專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表、銀行承兌商業(yè)匯票情況統(tǒng)計(jì)表等各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表均能及時(shí)、保質(zhì)、保量地報(bào)送，各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)能做到及時(shí)整理并歸檔保存，不存在虛報(bào)、瞞報(bào)、偽造、拒報(bào)、屢次遲報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。我部為各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表所需數(shù)據(jù)建立了相應(yīng)的臺(tái)賬，臺(tái)帳詳細(xì)記載了企業(yè)的名稱、法人代表、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、資產(chǎn)總額、銷售額等，并根據(jù)企業(yè)的這些基礎(chǔ)信息對(duì)企業(yè)的行業(yè)和規(guī)模等進(jìn)行了認(rèn)定，做到數(shù)據(jù)來(lái)源真實(shí)，質(zhì)量保證。2011年我部對(duì)相應(yīng)臺(tái)帳的基礎(chǔ)信息進(jìn)行了及時(shí)的更新，根據(jù)企業(yè)2010年末的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表對(duì)企業(yè)的行業(yè)及規(guī)模歸屬進(jìn)行每年一次的調(diào)整，認(rèn)定后企業(yè)的行業(yè)和規(guī)模歸屬在一年內(nèi)保持不變，這些將在7月份報(bào)送6月份數(shù)據(jù)時(shí)進(jìn)行體現(xiàn)。

三、存在問(wèn)題

1、統(tǒng)計(jì)力量、科技支持力度尚顯薄弱

我部由于人員缺乏，沒(méi)能設(shè)置獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)崗，配備專職統(tǒng)計(jì)人員，而是由其它崗位人員兼任。另外，由于統(tǒng)計(jì)工作量大，僅僅依靠手工數(shù)據(jù)篩選匯總，數(shù)據(jù)質(zhì)量的準(zhǔn)確性難以保證，故需要科技的進(jìn)一步支持。

2、數(shù)據(jù)來(lái)源和數(shù)據(jù)處理流程尚待完善

因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)報(bào)表由填報(bào)部門根據(jù)具體業(yè)務(wù)情況及對(duì)報(bào)表的理解自行填報(bào)，文字性的填報(bào)流程或說(shuō)明尚待更新完善，不同填報(bào)人員選用的統(tǒng)計(jì)方法有差異，因此，準(zhǔn)確的取數(shù)來(lái)源和數(shù)據(jù)處理流程有待進(jìn)一步完善。

四、采取措施

1、切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，保證統(tǒng)計(jì)員隊(duì)伍的穩(wěn)定，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和崗位練兵，努力提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。

2、逐步改進(jìn)和完善金融統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制改革對(duì)金融統(tǒng)計(jì)工作要求，不斷提高金融統(tǒng)計(jì)工作水平。

3、強(qiáng)化科技對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的支撐作用，盡快健全和完善覆蓋面廣、效率高、共享性強(qiáng)、規(guī)范的數(shù)據(jù)信息管理體系，保證金融統(tǒng)計(jì)工作快捷、高效地進(jìn)行。

以上回報(bào)如有不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正！

信貸管理部

2011年5月4日

第五篇：銀行業(yè)公約與規(guī)范貫徹落實(shí)情況的自查情況報(bào)告

銀行業(yè)公約與規(guī)范貫徹落實(shí)情況的自查情況報(bào)告

會(huì)計(jì)結(jié)算部

為推動(dòng)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)行規(guī)行約進(jìn)一步落實(shí)，提高全行履行行規(guī)行約的意識(shí)，營(yíng)造合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理的良好氛圍。根據(jù)分行《關(guān)于做好銀行業(yè)公約與規(guī)范貫徹落實(shí)情況自查工作的通知》（交銀魯營(yíng)郵[2012]88號(hào)）、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于開(kāi)展2012 行規(guī)行約貫徹落實(shí)情況檢查工作的通知》（銀協(xié)發(fā)〔2012〕50 號(hào)）及總行《關(guān)于做好銀行業(yè)公約與規(guī)范貫徹落實(shí)情況自查工作的通知》（交銀辦函[2012]376 號(hào)）要求，我支行進(jìn)行了關(guān)于做好銀行業(yè)公約與規(guī)范貫徹落實(shí)情況的自查工作，自查情況匯報(bào)如下。

一、自查的組織情況

我支行以會(huì)計(jì)主管作為第一負(fù)責(zé)人，組織學(xué)習(xí)相關(guān)要求，全體柜員對(duì)照自查要點(diǎn)查找自身存在的問(wèn)題和不足，對(duì)執(zhí)行行規(guī)行約和本行規(guī)章制度的執(zhí)行力度進(jìn)行了自查。

二、自查的主要內(nèi)容

1、我支行按照要求對(duì)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了學(xué)習(xí)，能做到全員熟知相關(guān)內(nèi)容。

2、我支行已組織學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步完善殘障人士銀行服務(wù)的自律要求》，對(duì)殘障人士的服務(wù)機(jī)制健全、有改善無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)，保護(hù)殘障人士合法權(quán)益等方面的工作措施。

3、我支行已組織學(xué)習(xí)《中國(guó)銀行業(yè)票據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)范》，確保規(guī)范內(nèi)容有效落實(shí)。