第一篇：呼和浩特市賽罕區(qū)人民路社區(qū)衛(wèi)生服務中心及各站年診療人數(shù)

呼和浩特市賽罕區(qū)人民路社區(qū)衛(wèi)生服務中心

及各站年診療人數(shù)

人民路中心：15611人

東小區(qū)社區(qū)服務站：10068人

支農(nóng)社區(qū)服務站：4182人

永光社區(qū)服務站：13602人

山丹社區(qū)服務站：9125人

中服社區(qū)服務站：3650人

石景社區(qū)服務站：7230人

健南社區(qū)服務站：7846人

地北社區(qū)服務站：8100人

合計：63803人。

呼和浩特市賽罕區(qū)人民路社區(qū)衛(wèi)生服務中心

2012年1月17日

第二篇：各社區(qū)衛(wèi)生服務中心

各社區(qū)衛(wèi)生服務中心：

根據(jù)社管中心質(zhì)控部對各社區(qū)衛(wèi)生服務中心前一階段對落實老年人三優(yōu)先工作反饋情況，各社區(qū)衛(wèi)生服務中心在開展這項工作中存在的一定問題，現(xiàn)特制訂《朝陽區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)落實老年人實行“三優(yōu)先”服務工作實施方案》請各社區(qū)衛(wèi)生服務中心嚴格按照實施方案規(guī)定執(zhí)行，將《落實老年優(yōu)待工作報表》發(fā)送到社管中心郵箱，同時將紙質(zhì)板加蓋中心公章后于7月23下午4點前送至社管中心業(yè)務部。聯(lián)系人：李煒 聯(lián)系電話：65572340 ***

朝陽區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)落實老年人實行“三優(yōu)先”服務工作實施方案

（2009）

為貫徹落實《醫(yī)療機構(gòu)落實老年人優(yōu)待工作的實施細則（試行）》的通知（京政辦發(fā)[2008]47號）精神，確保各項醫(yī)療衛(wèi)生優(yōu)待政策落在實處，促進老年人共享醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展成果，提高老年人醫(yī)療衛(wèi)生福利水平，特制定朝陽區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)落實老年人實行“三優(yōu)行”服務工作實施方案。

一、社區(qū)衛(wèi)生服務管理中心的主要職責：

1、開展不定期督導工作：社管中心對開展“三優(yōu)先”服務工作社區(qū)衛(wèi)生服務醫(yī)療機構(gòu)不定期督導，按照社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)主要職責檢查工作開展情況，將各中心（站）做的好經(jīng)驗進行總結(jié)，推廣。

2、工作開展情況匯總：按照各社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)每季度上報工作報表進行統(tǒng)計，匯總。

二、社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）主要職責：

1、宣傳推廣：對老年人實行“三優(yōu)先”各社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）即優(yōu)先就診、優(yōu)先就診、優(yōu)先建立家庭病床。在社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的醒目位置張貼老年人優(yōu)先標識，因地制宜提供為老年人服務的便利措施，做好為老年人就診的宣傳指導工作。

2、劃分就診地點：各中心（站）要成立“三優(yōu)先”工作領導小組，對符合“三優(yōu)先”的老年人就診以方便就醫(yī)為原則，盡可能安排在就近社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)就診。并及時公布為老年人提供優(yōu)待服務的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)名單及地址，便于老年人選擇服務場所，免收普通門診掛號費（0.5元）,免費建立健康檔案,安排素質(zhì)較高社區(qū)醫(yī)務人員為他們提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務.3、為符合條件老年人提供相關的醫(yī)療服務：對于享受城鄉(xiāng)居民最低生活保障待遇和生活困難補助的老年人持民政部門頒發(fā)的相關證明到社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)建立家庭病床，中心應免收家庭病床查床費；對于無社會養(yǎng)老保障的老年人持有效身份證明和勞動保障部門提供的相關證明，社區(qū)衛(wèi)生服務享受一次免費體檢服務，免費體檢項目包括，體格檢查：身高、體重、腰圍、臀圍、血壓、眼底、心肺聽診、腹部觸診；實驗室檢查：血常規(guī)、尿常規(guī)、快速血糖：輔助檢查：心電圖、腹部B超（肝、膽、胰、脾、雙腎）；體檢結(jié)果同時記入健康檔案。各社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)按照當?shù)貏趧颖Ｕ喜块T頒發(fā)的人員身份憑證，做好體檢人員身份識別工作，當年體檢加蓋當年體檢印章，做好相關的登記統(tǒng)計工作。

4、為老年人開展“三優(yōu)先”工作情況上報：各社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)根據(jù)有關規(guī)定為老年人提供醫(yī)療服務。并按照為老年人提供的相關服務做好相關登記，統(tǒng)計工作，由專人管理、登記。每季度末（28-30）報送社管中心業(yè)務部（65572340）。（報表詳見附件）。

按照京衛(wèi)婦社字[2008]24號文件本意見所指的老年人為本市戶籍年滿60周歲以上的人員，其身份可憑身份證或北京市老年人優(yōu)待卡等確認；無社會養(yǎng)老保障的老年人身份由各區(qū)縣勞動保障部門確認，并頒發(fā)相關證明：享受城鄉(xiāng)最低生活保障待遇和生活困難補助的老年人身份由各區(qū)縣民政部門確認，并頒發(fā)相關證明。

社管中心業(yè)務部 2009-7-1

第三篇：社區(qū)衛(wèi)生服務中心預防科各崗位職責

婦保醫(yī)生工作職責

1、孕婦本人或由地段醫(yī)生通知后于孕后三月內(nèi)到戶籍轄區(qū)社區(qū)中心站的婦?？平▋裕⑦M行早孕檢查初篩高危，可疑高危者轉(zhuǎn)上一級保健部門。

2、指導孕婦在孕早期避免病毒感染和接觸各種致畸物質(zhì)。

3、定期對孕婦進行產(chǎn)前檢查，一般孕婦整個孕期檢查9次以上，凡高危孕婦酌情增加復查次數(shù)，并督促其到上級醫(yī)院檢查治療，凡屬妊娠禁忌者，盡早動員終止妊娠。

4、孕婦即將分娩時，帶著圍產(chǎn)保健手冊住院，由分娩接生單位填寫分娩記錄，出院時三天由家屬將手冊送到建冊的中心站婦?？啤?/p>

5、地段醫(yī)生接到手冊后于產(chǎn)婦分娩的7天左右到產(chǎn)婦家屬進行一次產(chǎn)后訪視，訪視內(nèi)容包括血壓、量體重、查子宮復原情況及新生兒皮膚臍部兩便等情況，之后于14天、28天再分別進行產(chǎn)后訪視，指導產(chǎn)褥期衛(wèi)生、計劃生育，母乳喂養(yǎng)等等。并進行28天滿月小結(jié)。將檢查結(jié)果填寫于圍產(chǎn)保健手冊和兒童保健手冊上。

6、產(chǎn)后42至56天在中心站的婦?？七M行健康檢查將圍產(chǎn)手冊存檔，兒保手冊轉(zhuǎn)兒保管理。

7、做好0-4歲的三網(wǎng)監(jiān)測

預防接種護士職責

1、嚴格執(zhí)行《預防接種操作規(guī)范》。

2、準備好接種器材及常備藥品（一次性注射器、棉簽、消毒棉球、1：1000腎上腺素針劑，75%酒精、體溫計、聽診器、血壓計）。

3、現(xiàn)場核對接種對象，核對接種證，兒童姓名、出生年、月、日及接種記錄，確保本次接種的疫苗。

4、詢問兒童健康狀況，有無發(fā)燒，詢問病史，過敏史，既往接種史等來排除禁忌癥。

5、接種時疫苗使用，取出疫苗后先觀察疫苗的一般狀態(tài)，凡變色、污染、破損、有搖不散的凝塊或異物不得使用。

6、安瓶開啟后，為用盡的疫苗加蓋消毒干棉球?；钜呙绯^半小時，死疫苗超過一小時未用完將其廢棄。

7、接種后要簽字蓋章并觀察15至30分鐘，發(fā)現(xiàn)異常反應要及時處理并及時上報。

8、對疫苗和注射器做到日銷月結(jié)，準確無誤。

9、對冷鏈設備按照要求進行認真保養(yǎng)，確保其正常運行。

10、各種帳目齊全、數(shù)字清楚、帳物相符、報表準確及時。

11、及時把疫苗批號填寫在告知板，確保地段醫(yī)生準確無誤的上證、上卡。

12、每天早上及時把疫苗批號錄入微機；確保地段醫(yī)生準確無誤的錄入兒童電子接種信息；在下班前錄入疫苗的出入庫做到賬目相符。

地段醫(yī)生工作職責

1、在預防保健科科長的領導下，認真完成各項防治任務。準確掌握本轄區(qū)基本情況，做到數(shù)字清，地形熟，人員明。

2、堅持以預防為主的方針，做好傳染病管理、結(jié)核病防治及各種普查普治工作。

3、加強流動兒童管理，做到及時建卡、建證、進行單獨管理，按正常兒童免疫程序進行接種。

4、對居住在本轄區(qū)內(nèi)0-7歲兒童做到及時建卡建證，及時完成基礎免疫，加強免疫，非常規(guī)免疫和強化免疫及應急接種工作。

5、認真做好接種前健康狀況的詢問，并核對其受種者姓名年齡疫苗種類、針次、時間等情況和家長告知工作

6、及時上報新生兒資料；0-7歲變遷兒童資料；基礎情況資料，要求及時、完整、準確。

7、認真填寫告知單并讓家長在告知單上簽字。并檢查其接種疫苗種類、針次、時間、批號是否與計劃一致，進行上卡、打卡輸入微機，并預約下次接種時間

8、認真執(zhí)行《醫(yī)務人員守則》遵守院內(nèi)一切規(guī)章制度。

9、月接種計劃上報要準確及時、字跡工整清楚。并在接種時間內(nèi)完成應種對象的免疫接種。

10、協(xié)助兒保醫(yī)生督促提醒兒童家長完成兒童保健工作。11.做好每年學校、托幼機構(gòu)的預防接種證查驗的門診登記；做到查驗證報表及時準確；核查補種率等

統(tǒng)計員工作職責

1、客觀地、實事求是地進行資料統(tǒng)計，匯總、上報，禁止一切弄虛作假行為。

2、科學的、正確的進行資料統(tǒng)計、匯總、上報，禁止統(tǒng)計差錯和空項。禁止拖延工作和遲報、不報行為。

3、統(tǒng)計報告的資料、數(shù)據(jù)以及所用的紙張等要規(guī)范。

4、上報的資料必須有經(jīng)手人，復核人，單位負責人（或分管負責人），簽名（章）、必須加蓋單位公章，必須填寫實際報出日期。

5、各種報表填寫干凈，整潔，項目齊全，統(tǒng)計數(shù)字準確，上下相符，并及時上報。

6、門診接種登記要填寫準確，有家長簽字，不得代家長簽字。

7、監(jiān)督地段醫(yī)生對此次受種兒童接種疫苗的準確性；進行核對，確保正確在進行門診登記。

8、門診登記流動、常住兒童要分開；一類與二類疫苗要分開。

9、.做好每年學校、托幼機構(gòu)查驗證報表及時準確；核查補種率.做好流動兒童的管理登記.兒保醫(yī)生工作職責

1、具體實施兒童保健系統(tǒng)管理工作，管理轄區(qū)范圍內(nèi)的0至6歲散居兒童提供保健保償服務。

2、按《兒童保健手冊》中規(guī)定項目做好“3、5、8”月；1歲、1歲6月、2歲、2歲6月、3歲、3歲6月、4歲、5歲、6歲的健康檢查，并填寫清楚，評價、上冊。

3、及時掌握本區(qū)兒童健康狀況，有計劃的對兒童常見病、多發(fā)病進行防治

4、準確掌握轄區(qū)內(nèi)的出生數(shù)；高危兒及體弱兒的發(fā)生發(fā)展轉(zhuǎn)歸情況。體弱兒進行專案管理

5、做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測工作，配合轄區(qū)內(nèi)的婦幼保健機構(gòu)做好死亡調(diào)查及資料的收集整理上報。

6、做好轄區(qū)內(nèi)2歲兒童的孤獨癥篩查工作，做好每月計劃登記及結(jié)果登記。及時報表。

7、檔案的建立工作，對我轄區(qū)內(nèi)新生兒建立健康檔案，填寫規(guī)范，并按照 4,2,1體檢做好隨訪登記。

8、掌握管理轄區(qū)范圍兒童保健系統(tǒng)管理，社區(qū)兒童保健服務情況，基本數(shù)字，清楚。

9、按時參加上級單位組織的各種例會，并領悟會議精神.

第四篇：鼓樓區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務中心特色

建寧路社區(qū)衛(wèi)生服務中心由原下關醫(yī)院轉(zhuǎn)型而來，中心康復醫(yī)學科成立于2009年5月，是我市社區(qū)衛(wèi)生服務中心中第一家具有完善設施和康復醫(yī)學專門人才的學科，為鼓樓區(qū)康復醫(yī)學指導中心，擔任著區(qū)康復醫(yī)學指導及全區(qū)殘疾人康復指導中心的工作。擁有總面積2000平方米的康復用，設床位38張。為南京市物理醫(yī)學與康復醫(yī)學分會委員單位，江蘇健康職業(yè)學院教學和實習基地。中心體檢中心實行“分時預約”服務方式，有效減少體檢人員候檢時間。

閱江樓社區(qū)衛(wèi)生服務中心由原下關中醫(yī)醫(yī)院轉(zhuǎn)型而成，至今已有五十年歷史。是一家以中醫(yī)中藥為特色的社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)，被評為“江蘇省中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務中心”，同時還是南京中醫(yī)藥大學的見習基地。中心中醫(yī)?？朴山K省名老中醫(yī)和南京市名老中醫(yī)主診，特色為脾胃病?？啤⒀韧磳？?、不孕不育?？啤⒅摊弻？啤碛卸喾N診療設備，開展男女不孕癥、慢支、脾胃病、腫瘤、腰椎間盤突癥、腰肌勞損等二十多個專病門診，療效顯著。并提供代煎中藥服務。為廣大社區(qū)居民提供了全方位的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。

小市社區(qū)衛(wèi)生服務中心，為江蘇省首批省級社區(qū)衛(wèi)生服務示范中心。中心積極打造全科醫(yī)學服務團隊“集群”，為居民實施責任片區(qū)網(wǎng)格式健康管理；借助社區(qū)“開放性”平臺，率先引入第三方評價機制，有效促進了基本公共衛(wèi)生工作的開展；落實家庭醫(yī)師簽約，優(yōu)先覆蓋老人、兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓病和糖尿病等慢性病患者，優(yōu)先服務；關愛社區(qū)獨居老人，家庭責任醫(yī)師堅持每月上門隨訪管理；拓展嬰兒泳療、婦女產(chǎn)后保健服務項目；中心中醫(yī)元素濃厚，中醫(yī)門診開展中醫(yī)、針灸、理療、使用毫針、拔罐、穴位貼敷、艾灸、刮痧、耳壓、熏蒸、推拿等適宜技術(shù)，拓展中醫(yī)保健、養(yǎng)生、康復等服務，并將中醫(yī)藥服務融入全科團隊，探索中醫(yī)特色預防保健服務模式，開展高血壓、糖尿病等慢性病管理的中醫(yī)藥適宜技術(shù)。

幕府山社區(qū)衛(wèi)生服務中位于幕府東路57號云谷山莊39幢，服務轄區(qū)8個社委會，服務覆蓋面積6.47平方公里，服務人口達5.05萬人。中心使用面積6000平方米，設有全科診療、中醫(yī)科、針灸康復科、婦兒保健、計劃免疫科、嬰兒泳療中心、產(chǎn)后康復科、健康體檢中心等科室。開設的特色科室有與南京市口腔醫(yī)院對口合作的口腔中心和與南醫(yī)大二附院合作開辦的康復醫(yī)學中心（病區(qū)）。中心共有衛(wèi)生技術(shù)人員56 人，其中臨床醫(yī)生16人(全科醫(yī)師14名)，社區(qū)護士16名;現(xiàn)有高級職稱 5人,中級職稱人員 25人。

寶塔橋社區(qū)衛(wèi)生服務中心創(chuàng)立于2009年，堅持為轄區(qū)居民提供基層的社區(qū)衛(wèi)生服務。中心擁有一支優(yōu)秀的中醫(yī)團隊，由省先進工作者，市勞動模范丁國強主任醫(yī)師負責，十分注重中醫(yī)藥適宜技術(shù)在社區(qū)中的應用推廣，廣泛為居民開展中醫(yī)針灸、推拿、拔罐、燙療、穴位注射、艾灸、中藥養(yǎng)生保健等，對各種慢性病、痛癥、關節(jié)炎、中風后遺癥、亞健康等有獨特的效果。

寧海路社區(qū)衛(wèi)生服務中心聘請了省人民醫(yī)院中醫(yī)科陳德珍主任和省中醫(yī)院潘正連主任定期開設專家門診，為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)服務。探索中醫(yī)特色預防保健服務模式，開展高血壓、糖尿病等慢性病管理的中醫(yī)藥適宜技術(shù)，挹江門社區(qū)衛(wèi)生服務中心由原鼓樓區(qū)中醫(yī)院轉(zhuǎn)型，矮身材?？浦攸c研究并診治因各種原因引起的矮身材患者，收治了國內(nèi)外及港臺三萬多例病人，均取得了較為滿意的效果，中央電視臺曾五次作為專題報導，在國內(nèi)外享有較高的知名度。嗓音專科采用獨特的針灸方法，治療聲帶小結(jié)、聲帶充血水腫、聲帶肥厚、聲帶息肉、聲帶麻痹等聲帶疾患，療效快，無副作用，無痛苦。尤其對聲帶贅點物術(shù)前術(shù)后的治療及藝術(shù)嗓音的保健治療，療效更為顯著。為眾多的省內(nèi)外教師、知名演員，包括香港著名歌星等人員的治療，使他們恢復嗓音，在藝術(shù)領域里取得更好的成績。

華僑路社區(qū)衛(wèi)生服務中心（原華僑路衛(wèi)生院）成立于1952年5月，至今已有近六十余年的歷史。2002年被南京市衛(wèi)生局批準為“社區(qū)衛(wèi)生服務示范站”。2007年12月又被批準為“鼓樓區(qū)華僑路社區(qū)衛(wèi)生服務中心”，它位于新街口西北側(cè)的管家橋63號（醫(yī)療門診），另有在虎踞路3號的預防保健門診和石頭城新村的石頭城站點。中心主要門診科室設有：內(nèi)科、外科、婦科、兒科、皮膚科、眼科、中醫(yī)科、推拿針灸科、慢病管理科、放射科、檢驗科、B超室、心電圖室、注射室、中西藥房等。我中心最具特色的皮膚、手腳病科在治療手腳皸裂、鵝掌瘋、雞眼、尋常疣等有獨到之處。

鳳凰社區(qū)衛(wèi)生服務中心前身系南京市鼓樓區(qū)莫愁社區(qū)衛(wèi)生服務中心，始建于1984年，位于莫愁新寓涌泉里2號，地處風景優(yōu)美的莫愁湖畔。中心開展全科醫(yī)療、慢病管理、計劃免疫、孕產(chǎn)婦建卡、計劃生育指導、兒童保健、中醫(yī)特色服務等服務項目，與江蘇省人民醫(yī)院合作，開展代謝性疾病特色診療。中心擅長中醫(yī)婦科、中醫(yī)美容、失眠、等疾病的中醫(yī)調(diào)理。椎間盤突出癥、強直性脊柱炎、第三腰椎橫突綜合癥、腰骶部骨筋膜室綜合癥、以獨特的手法為主。針刀療法，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學外科用手術(shù)刀而發(fā)展形成，吸收了中、西醫(yī)之長，具有“簡、便、驗、廉”四大特點。

龍江社區(qū)衛(wèi)生服務中心大力發(fā)揚中醫(yī)“治未病”服務的特色優(yōu)勢，構(gòu)建中西醫(yī)結(jié)合的特色慢病管理體系。將體質(zhì)辨識等中醫(yī)特色預防保健服務方法融入到社區(qū)慢病管理中，并在社區(qū)中積極開展中醫(yī)“治未病”特色的慢病健康教育，強化中西醫(yī)結(jié)合的“預防為主”觀念。

模范西路社區(qū)衛(wèi)生服務中心由我國雷達工業(yè)發(fā)源地——中國電子科技集團公司第十四研究所職工醫(yī)院創(chuàng)辦，2004年掛牌成立，是江蘇省首批社區(qū)衛(wèi)生示范中心，現(xiàn)為江蘇省全科醫(yī)學培訓基地，南京醫(yī)科大學、東南大學公共衛(wèi)生學院等教學基地。中心建筑面積5000余平方米，病床101張。現(xiàn)有職工80余人，一線醫(yī)務人員中級以上職稱40余人。集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、教學科研于一體，科室齊全，設備先進，環(huán)境優(yōu)美，管理規(guī)范。中心為三個社區(qū)近5萬居民提供基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生和健康管理服務，年門急診量16萬人次。中心堅持“持續(xù)改進，追求卓越”的管理理念，秉承“以人的健康為中心、家庭為單位、社區(qū)為范圍、需求為導向，提供有效、經(jīng)濟、方便、連續(xù)的醫(yī)學服務”宗旨，在慢病管理、社區(qū)護理、績效管理、文化建設等方面不斷進取，率先提出“功能社區(qū)健康管理”的理念，并開展實踐，拓寬傳統(tǒng)居民社區(qū)健康管理模式獲得多方好評。持續(xù)8年的“關愛社區(qū)獨居孤寡老人愛心活動”已經(jīng)成為中心文化品牌。開設慈善病床，為外地的腫瘤病人提供愛心服務，累計超過千人次。

長江社區(qū)衛(wèi)生服務中心開設中醫(yī)全科診室，聘請中醫(yī)專家坐診，引進多名中醫(yī)全科醫(yī)師，運用中醫(yī)理論知識，通過中醫(yī)診療方法，為社區(qū)居民提供預防、診療、養(yǎng)生、康復等全方面的醫(yī)療服務。目前中醫(yī)門診有針灸推拿、拔罐耳壓及中藥湯劑等多種治療手段，對各種常見病多發(fā)病均有很好的療效，尤其是各種慢性病，痛證，如中風后遺癥、胃腸炎、腫瘤、關節(jié)炎等尤為擅長。另外，為免除居民煎煮中藥不便的困擾，我院還提供中藥顆粒劑，種類齊全，沖服方便。中醫(yī)全科診室還提供中醫(yī)養(yǎng)生等方面的健康咨詢包括運動療法，飲食療法等，為居民增強體質(zhì)，預防疾病，從而達到延年益壽的目的。中心康復病區(qū)共有床位200張，主要服務對象為康復期和無生活能力的患者，以及三級醫(yī)院下轉(zhuǎn)的，經(jīng)過治療后病情穩(wěn)定，需要康復的病人。本院的養(yǎng)老康復中心實行分類管理和康復治療，專職醫(yī)護人員提供24小時生活照料和康復訓練治療，同時聘請上級醫(yī)院專家定期來我院查房。中心本著“細節(jié)決定一切，一切服務于人”的理念，投入到母嬰護理行業(yè)中來。志在以先進的運營模式和管理方法打造舒適心怡的月子會所，把超值服務、標準化經(jīng)營、合理的價格理念傳達給每一位準媽媽，新媽媽。讓您感覺到家的溫馨，也期待著更多的媽咪走進紫薇。依托長江社區(qū)衛(wèi)生服務中心，與三甲醫(yī)院產(chǎn)科兒科對接，由專業(yè)的醫(yī)護人員組成，具有專業(yè)育嬰師、護理師、營養(yǎng)師、心理咨詢師等組成的團隊，為您提供全方位、專業(yè)化的服務。

熱河南路社區(qū)衛(wèi)生服務中心現(xiàn)有職工33人，其中衛(wèi)生類專業(yè)技術(shù)人員28名,占85%，中高級職稱占56%。中心設有全科醫(yī)學科、中醫(yī)科、兒科、外科、婦產(chǎn)科、口腔科、檢驗科、醫(yī)學影像科等臨床科室。中心占地面積3200平方米，建筑面積2450平方米，業(yè)務用房面積1940平方米，核定床位40張。中心積極開展中醫(yī)體質(zhì)辨識服務，通過社區(qū)團隊醫(yī)生上門調(diào)查隨訪，對社區(qū)65歲以上老人進行中醫(yī)體質(zhì)辯證，對不同體質(zhì)的人群，提出相對應的中醫(yī)保健知識。運用中醫(yī)藥知識對高血壓、糖尿病等慢性病開展中醫(yī)健康管理服務，進行中醫(yī)辨證論治，通過運用中醫(yī)調(diào)理保健，目前管理的高血壓患者均控制在理想范圍?？祼凵鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心建筑面積 10560 ㎡，現(xiàn)有人員 194 人，其中衛(wèi)技人員 171 人，醫(yī)生79人，護士63人，高級職稱 51人，中級職稱48人，外聘專家14人，碩士7人、本科69人。中心擁有“CT”、“CR”三維彩超、電子胃腸鏡等大型設備，擁有國內(nèi)知名的小兒先髖科，獲市科技進步獎的骨科，中國醫(yī)師學會認定具有講師資質(zhì)項目主持人的腫瘤科；省內(nèi)多名知名專家座診的中醫(yī)養(yǎng)生等40余個科室。開展各種手術(shù)（關節(jié)置換、脊柱、四肢骨折切開復位術(shù)、胃癌、乳腺癌根治術(shù)、開展腹腔鏡術(shù)、腫瘤熱化療、碎石、晶體置換術(shù)等）、種植牙、潔牙、補牙，治療牙周病等項目。中心是區(qū)指定的腦癱康、視力復基地，江蘇省計劃免疫示范點，為轄區(qū)居民開展八項免費醫(yī)療援助手術(shù)。

山西路社區(qū)衛(wèi)生服務中心通過患者到門診就診、入戶、義診、咨詢等方式對發(fā)現(xiàn)的高血壓、冠心病、糖尿病、慢阻肺、腦卒中等病人進行建檔管理，通過對高血壓等慢性病給予早期的健康指導，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷及合理的治療，降低了心腦血管等疾病的死亡率、提高了生命質(zhì)量，促進了轄區(qū)居民健康水平的提高。

第五篇：XX年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)

XX年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)

XX年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)怎么寫，以下是小編精心整理的相關內(nèi)容，希望對大家有所幫助!XX年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)

上半年，我院社區(qū)衛(wèi)生服務中心(以下簡稱中心)在總院領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，堅持科學管理、規(guī)范服務、強化基礎、全面發(fā)展的原則，認真貫徹執(zhí)行國家有關衛(wèi)生工作的方針政策，認真做好基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務和機構(gòu)管理各項工作，以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”和“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動為抓手，重視和強化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理，完善措施，加強學習，提高素質(zhì)，積極倡導文明、健康、向上的醫(yī)院文化，弘揚正氣，努力構(gòu)建和諧的工作關系和醫(yī)患關系，大力提升中心的醫(yī)療服務水平、公共衛(wèi)生服務和機構(gòu)管理水平，為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務，社區(qū)衛(wèi)生管理向著規(guī)范化、精細化推進。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、上半年工作概況

1、業(yè)務收入450萬元，同比增長115萬元，增長率%，其中醫(yī)療收入259萬元，同比增長77萬元，增長率43%;藥品收入191萬元，同比增長39萬元，增長率%，藥品收入占總收入的%。

2、工作量：1—6月份門、急診24014人次;共收治住院病人1172人次;平均住院天數(shù)約12天。體檢1500余人次。

3、工作質(zhì)量：醫(yī)療責任事故發(fā)生率為0;醫(yī)院感染率為0;法定傳染病報告率為100%;床位使用率為80%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)次/半年;處方書寫合格率為97%;住院病歷書寫合格率為100%;入出院診斷符合率為96%;治愈好轉(zhuǎn)率為95%;護理技術(shù)操作合格率≥95%;理論考試合格率為100%;常規(guī)器械滅菌合格率為100%;一人一針一管一帶執(zhí)行率為100%;

二、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理根據(jù)年初制定的工作計劃，著重從核心制度落實，病案質(zhì)量管理、科室自身建設三個方面不斷深入：

1、嚴抓管理，促進各項制度落實到實處提高醫(yī)療服務能力，實行首診負責制，完善各種操作規(guī)程，認真做好多發(fā)病常見病的診治工作，與上級醫(yī)院溝通，建立雙向轉(zhuǎn)診機制，保證社區(qū)居民的基本醫(yī)療。護理部根據(jù)臨床工作需要，修訂并下發(fā)了《輸液反應預案及流程》、《預防壓瘡措施執(zhí)行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業(yè)防護措施》等，使護理工作的規(guī)范化管理有章可循。

2、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量醫(yī)教科、護理部每月不定期到科室和藥房抽查環(huán)節(jié)病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末病歷。嚴格按照《陜西省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》要求，重點督察病歷書寫的及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、病程記錄、各種檢查報告單及診療告知的有效正確書寫，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。組織臨床醫(yī)務人員學習《病歷書寫規(guī)范》、《處方書寫質(zhì)量基本標準》等，使病歷質(zhì)量及處方質(zhì)量均較去年有所提高，杜絕了丙級病歷，護理文書合格率達到了93%，終末病歷甲級率為95%。

3、加強院內(nèi)感染管理

(1)、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

(2)、臨床科室堅持每季度對病區(qū)治療室、換藥室、手術(shù)室的空氣培養(yǎng)。

(3)、科室堅持每日對治療室、換藥室進行紫外線消毒，對紫外線燈管用酒精擦拭除塵處理，并有記錄。

(4)、供應室認真落實下收下送制度，堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。

4、繼續(xù)教育管理

(1)、加強醫(yī)護人員三基訓練，護理部組織了3次護理技術(shù)操作考試和2次理論考核，參考率100%，醫(yī)教科組織全中心醫(yī)護人員每月進行一次集中授課學習。

(2)、2名護理骨干在人民醫(yī)院進行?？贫唐谂嘤枺?人參加社區(qū)護理崗位培訓。截止6月底，中心參加過社區(qū)護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名護士參加護理大專繼續(xù)教育。

三、公共衛(wèi)生

1、婦女保?。喝媛鋵嵲挟a(chǎn)婦管理項目。1—6月為38人建立孕產(chǎn)婦保健手冊;早孕建冊率80%;孕產(chǎn)婦健康管理率95%，確保孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作落到實處。為備孕婦女發(fā)放葉酸78瓶(去年40瓶)，管理人數(shù)88人(去年11人)。

2、兒童保健：1—6月新建卡58人，管理0到3歲兒童306人，為298人建立兒童保健手冊，289人定期免費體檢，管理率96%。

3、計劃免疫：1—6月共新建接種卡47人，為轄區(qū)各年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種疫苗，0—6歲兒童共接種1332人次，接種率為98%。完成各種疫苗接種信息錄入上報工作。

4、計劃生育：完成了上半年育齡婦女普查工作，共檢查婦女1203人次;為育齡婦女發(fā)放各種計生用品344盒。

5、殘疾人管理：殘疾人共建檔

56份，其中肢體殘疾40人，智力殘疾1人，視力殘疾6人，聽力殘疾5人，多重殘疾1人，在區(qū)殘聯(lián)的配合下建立了殘疾人康復訓練室，為以后的殘疾人康復訓練提供了方便。

6、精神疾病管理：重性精神疾病患者15人，管理15人，管理率100%。為重性精神疾病患者及家屬進行了“關注精神健康”為主題的宣傳活動，指導家屬監(jiān)督患者按時按量服藥，防止意外發(fā)生。

7、健康教育：1—6月舉辦健康教育知識講座5次，發(fā)放各類宣傳資料上萬份，制作健康教育宣傳欄6期，辦黑板報1期，進行各種健康宣傳、義診活動16次。

8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務人口總數(shù)約16350人，共建檔11561份，建檔率為%。

9、慢病管理：管理高血壓患者392例(去年92例)，規(guī)范化管理322例(去年92例)規(guī)范化管理率82%;，血壓控制率98%，上半年共報新發(fā)高血壓病例8例。高血壓患者規(guī)范管理率≥60%。規(guī)范管理高血壓患者血壓控制率≥70%。管理糖尿病病人124人，糖尿病患者健康管理率≥30%。對糖尿病患者每季度進行面對面隨訪一次，糖尿病患者規(guī)范管理率為%。

10、老年人健康管理：對轄區(qū)65歲以上老年人進行健康管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊，為下一步體檢工作提供了便捷條件。

11、體檢方面：6月30日止為寶成公司女職工及居民體檢1500余人次。

四、機構(gòu)管理

1、組織召開了護理工作會、業(yè)務工作會和公共衛(wèi)生工作會議。二月份，中心先后組織召開了護理工作會、業(yè)務工作會和公共衛(wèi)生工作會。會議總結(jié)了過去一年的工作，著重就存在的問題和今年的發(fā)展，廣泛、充分地征求大家的意見。會后對科室提出的意見建議逐條分析，及時解答或落實。會議集中了智慧，統(tǒng)一了思想，明確了目標，對推動科室的發(fā)展起到了很好的作用。

2、兌現(xiàn)目標責任，調(diào)動科室積極性。年初，中心根據(jù)去年與各臨床醫(yī)技科室簽訂的目標責任書，制定考核辦法，對各臨床醫(yī)技科室從科室管理、業(yè)務收入、醫(yī)療質(zhì)量、業(yè)務發(fā)展、醫(yī)德醫(yī)風等方面進行全面量化考核后進行了兌現(xiàn)。這一舉措，打破了中心多年來只簽責任書不兌現(xiàn)的傳統(tǒng)，在中心激起了不小的反響，對科室產(chǎn)生了很大的觸動，對調(diào)動科室工作積極性產(chǎn)生了不可替代的作用。

3、信息化建設：按照區(qū)合療辦的要求和中心今年工作計劃，認真組織考察、學習，在中心建立局域網(wǎng)并投入運行，為社區(qū)的信息化管理打下了堅實基礎。

4、創(chuàng)建示范社區(qū)工作：自去年12月份開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”暨開展“視病人為親人，為病人送溫暖”活動動員大會以來，深入貫徹落實《陜西省委省政府關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》及寶雞市衛(wèi)生局《關于開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動的通知》精神，以此為契機，進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設，轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)運行機制，提高社區(qū)衛(wèi)生服務能力和水平，創(chuàng)建活動正在有序進行。

5、中心在6月份召開了“作風紀律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體職工認清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度、明確職責，以飽滿的工作熱情、求真務實的工作態(tài)度、踏實嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L認真履行各自職責，大力弘揚優(yōu)秀文化，全面樹立清風正氣，為全面完成今年的各項目標任務，切實保障、提高職工的共同利益打下堅實的思想、作風基礎。動員大會后，各科室按照會議的要求組織學習了規(guī)章制度，召開了有分管領導參加的科室會議，每個人撰寫了剖析材料和整改措施，活動達到了預期效果。

五、存在問題與整改措施

(一)、存在問題：從大的方面講，醫(yī)療、公共衛(wèi)生發(fā)展不均衡，一條腿長一條腿短，存在著醫(yī)療強、公衛(wèi)弱的不合理狀況。中心要靠基本醫(yī)療來維持生存和發(fā)展，公共衛(wèi)生工作還沒有占到應有的比重。

1、基本醫(yī)療內(nèi)部：內(nèi)科人才結(jié)構(gòu)較合理，但業(yè)務特色不明顯、不突出，沒有形成品牌優(yōu)勢，缺乏領軍人物。外、婦科：人才結(jié)構(gòu)不合理，主要靠科主任一人支撐，沒有形成團隊優(yōu)勢，科室發(fā)展受限制。

2、公共衛(wèi)生：工作人員的觀念還沒有徹底轉(zhuǎn)變過來，習慣于在辦公室搞工作，而不是把工作的重心、場地放在居民區(qū)、家屬院和居民家里。工作缺乏積極性、主動性和計劃性，窮于應付，沒有真正認識到公共衛(wèi)生工作的重要性，沒有真正把公共衛(wèi)生工作的作用體現(xiàn)和發(fā)揮出來。

(二)、整改措施

1、基本醫(yī)療：引進、培養(yǎng)人才，加強業(yè)務學習業(yè)務培訓，積極開展適宜項目。

2、公共衛(wèi)生：(1)、積極參加各類培訓。(2)、外出參觀學習、開闊視野，轉(zhuǎn)變觀念，加強督查，加強考核，加強公共衛(wèi)生工作的廣度和深度。下半年，中心將按照年初確定的工作目標，在新的醫(yī)院領導班子的帶領下，振奮精神，真抓實干，繼續(xù)在全中心開展“創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”、“視病人為親人，為病人送溫暖”“作及風紀律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓”等活動，努力實現(xiàn)中心各項創(chuàng)建目標，進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設，轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)運行機制，提高社區(qū)衛(wèi)生服務能力和水平，真正把我院的社區(qū)辦成實力強，業(yè)務精，服務優(yōu)，聲譽好的一流的社區(qū)衛(wèi)生服務中心。

下半年，醫(yī)院面臨繁重的綜合大樓建設任務，中心也要在保證醫(yī)療安全的基礎上繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展，并深入開展“示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”創(chuàng)建活動，任務很重，擔子不輕，壓力很大。我們只有以團結(jié)拼搏，只爭朝夕的勇氣和精神，全力抓好下半年各項工作，用我們的心血和汗水凝結(jié)成一份出色的答卷，才能不辜負全體職工對我們的厚望和上級領導對我們的信任，為辦人民滿意衛(wèi)生事業(yè)做出我們應有的貢獻，我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務。XX年社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結(jié)

在醫(yī)院領導的關心和指導下，在全中心工作人員的積極配合下，中心以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以社區(qū)衛(wèi)生服務工作為平臺，以創(chuàng)建市示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心為契機，認真貫徹黨的精神，能認真貫徹執(zhí)行《XX年社區(qū)公共衛(wèi)生服務事業(yè)發(fā)展綱要》，并按照市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局下發(fā)的文件要求，結(jié)合我中心實際情況開展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作重點

(一)體現(xiàn)以人為本、關愛社會，為居民提拱優(yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務。

1、開展了新一輪規(guī)范化社區(qū)居民家庭健康檔案建檔工作。

在社區(qū)原有居民健康檔案的基礎上開展了新一輪規(guī)范化的“社區(qū)居民家庭健康檔案”的建檔工作。做到了工作前有宣傳出刊、有會議部署、有專人領導、有具體分工包片。到目前為止,共為25017人進行了健康檔案管理工作，建檔率達到了223%，規(guī)范率達到了70%。

2、開展了社區(qū)居民體檢工作。

中心通過在大街小巷宣傳欄內(nèi)張貼大海報、上門上戶發(fā)放小宣傳單、惠民卡、電話短信通知活動、上門宣教、進社區(qū)講座、下社區(qū)衛(wèi)生站開展體檢等多種形式為居民提供優(yōu)質(zhì)體檢報務。全年共完成重點人群人數(shù)3575人、婦女人群數(shù)3125人、兒童人群數(shù)303人、孕產(chǎn)婦人群數(shù)393人。全年開展體檢服務工作已通過政府驗收，并預計爭取到政府財政專項經(jīng)費補助40多萬元(一二類經(jīng)費總計)。

3、開展社區(qū)健康教育，保健咨詢宣傳活動。

今年本中心采取多種形式宣傳，發(fā)放健康宣傳資料數(shù)萬余份，開展健康知識講座30余次，通過多種渠道、多種形式的宣傳，使社區(qū)干部、社區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)的功能，認識到發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務的重要意義，并積極參與到發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務工作中來。

4、認真做好康復服務和慢性病規(guī)范化管理服務。

我們中心專門成立了社區(qū)衛(wèi)生服務小組，上門開展衛(wèi)生服務，同時利用休息時間組建一支醫(yī)療志愿者上門服務隊伍，對轄區(qū)268名殘疾人給予康復指導、功能鍛煉，進行家訪和電話詢訪，對重點病人進行康復評定。對社區(qū)居民高血壓病人570例，糖尿病人136例，通過電話咨詢、預約、進家庭等多種形式進行健康宣傳、行為干預和院前治療等慢病管理服務。其中高血壓管理率達到了51%，規(guī)范率達到了100%，控制率達到了45%;糖尿病管理率達到了30%，規(guī)范率達到了100%，控制率達到了80%。

5、認真開展傳染病預防控制工作。

在區(qū)疾控中心的業(yè)務指導下，我中心有專職的醫(yī)師負責管理肺結(jié)核病人，保證了結(jié)核患者能夠接受到早期、聯(lián)合、適量、規(guī)律、全程規(guī)范化管理。中心目前管理著21例肺結(jié)核患者，并為其提供全療程6個月的免費藥物治療，專職醫(yī)師會對所管理的肺結(jié)核患者，進行定期的督導訪視，及時了解病人的病情、服藥情況以及藥物毒副反應。

(二)占領社區(qū)衛(wèi)生服務領域，拓寬醫(yī)療市場空間。

1、應醫(yī)療市場變化，更新傳統(tǒng)觀念，樹立全新理念。中心按照“衛(wèi)生工作以人為本，以健康為中心，而不應以疾病為中心”的思路，不僅開展患病人群的市場工作，而且以開發(fā)亞健康人群的市場和健康人群的市場，變被動等病人為主動幫病人的方式，充分利用我中心的設備和技術(shù)優(yōu)勢，上門放大市場資源。中心已調(diào)整醫(yī)院的人力資源，按照個人能力的區(qū)別及責任區(qū)地理位置和人口結(jié)構(gòu)、數(shù)量的區(qū)別，將中心職工分成3個社區(qū)衛(wèi)生服務小組，上門開展衛(wèi)生服務，使各項工作量化、細化。并建立相應的考評體系。

2、以責任區(qū)為中心，以健康促進為目標，向社區(qū)人群提供一體化服務，形成社區(qū)衛(wèi)生服務站為中心轉(zhuǎn)診病人，住院病人康復期轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務中心的新模式，放大醫(yī)療資源。通過社區(qū)門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)指導為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務模式。

3、進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務站一體化管理體系，針對社區(qū)衛(wèi)生服務站醫(yī)療服務的特點及功能，我中心對社區(qū)衛(wèi)生服務站人、財、物進行統(tǒng)一管理：一是積極落實雙向轉(zhuǎn)診制度;二是加強藥品的管理;三是加強全科醫(yī)師的管理;四是與各站負責人建立了長期協(xié)作醫(yī)療關系，并制定了相關流程。

(三)進一步調(diào)整中心收入結(jié)構(gòu)，使經(jīng)濟發(fā)展步入快車道。

1、通過加強與街道計劃免疫部門、居委會、幼兒園、婦幼保健等機構(gòu)的密切合作，逐步改善接種環(huán)境，把疫苗接種與兒童保健相結(jié)合，不斷提高兒童父母或監(jiān)護人的保健意識，使其積極主動配合預防接種工作，今年我中心共為172人進行了預防接種工作，門診接種金額為萬元，其中一類金額為2673元，二類金額為萬元。

2、在今年11份收到后，我中心積極開展了此項免費健康體檢工作，共為360名參保人提供了免費體檢服務，預計爭取到醫(yī)保補助資金萬元。

(四)繼續(xù)實施“科技興中心”戰(zhàn)略，不斷提升綜合實力。

1、突出重點，加強學科建設，逐步使人才結(jié)構(gòu)趨向合理。

抓好學科建設是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎，是中心發(fā)展的重要保證。針對我中心目前學科建設不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢和特色尚不明顯，人才斷檔現(xiàn)象非常嚴重的情況，有計劃按學科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出參加培訓、進修深造，特別重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)。今年已重點安排中層干部及業(yè)務骨干外出進修及全科培訓，同時已按計劃的選派三名護士外出進修兒科護理,二名護士參加免疫接種培訓。明年上半年將再選送二名醫(yī)生到外院進修，依托知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術(shù)水平，使之盡快成為中心業(yè)務的生力軍，全面提升中心的綜合實力

3、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平。

①自學：醫(yī)學科學的飛速發(fā)展要求醫(yī)務工作者必須確立終身學習、不斷創(chuàng)新的志向。今年中心將加大督促醫(yī)務人員自學的力度，組織階段性和年終考試考核，其成績列入科室考評。自學內(nèi)容主要以“三基”的理論和技能為主。②進修：今年將有計劃按學科發(fā)展需要派出中、青年醫(yī)師外出進修，原則上初次進修在市內(nèi)教學醫(yī)院。③遠程教育：依托現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡，開設高質(zhì)量的網(wǎng)絡課程，每月組織一次集體授課學習，有計劃專題講座。

4、加大投入，進一步完善醫(yī)療基礎設施。

為了進一步改善醫(yī)療條件，提高醫(yī)療質(zhì)量，今年中心對科室的醫(yī)療設施進行一次清理、并將價格、適應癥、禁忌癥進行了列表。同時多次多種形式的對全部醫(yī)生進行了培訓。同時重點考慮一些能迅速產(chǎn)生社會效益和經(jīng)濟效益的項目，依托先進儀器設備，提升中心的診治水平。

(五)開展中心醫(yī)療業(yè)務協(xié)作，擴大中心醫(yī)療市場影響力。

隨著國家對醫(yī)療市場的逐步放開，給醫(yī)療衛(wèi)生單位帶來了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰(zhàn)，在市場經(jīng)濟環(huán)境下，誰搶先一步，便獲得優(yōu)先發(fā)展的空間。一個中心在激烈競爭的市場中所占份額越小，就越容易失去其應有的地位和作用。為了擴大社區(qū)中心服務的輻射能力和影響力，滿足消費者和中心發(fā)展的雙重需要，用市場的理念經(jīng)營和管理，實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生資源的共享，強化職工的服務意識、質(zhì)量意識及競爭意識，提升中心的服務水平顯得尤為重要。今年中心本著優(yōu)勢互補、資源共享、平等互利的原則，加強協(xié)作，達到共同發(fā)展，有效利用區(qū)域衛(wèi)生資源，提高工作效率和兩個效益的目的。這種業(yè)務協(xié)作的開展，既可加強與兄弟醫(yī)院的溝通聯(lián)系，又能促進我中心業(yè)務的提高和發(fā)展，既可解決我們的技術(shù)難題，又可將疑難急重病人送往兄弟醫(yī)院。保障居民及中心的醫(yī)療安全。

(六)規(guī)范醫(yī)療行為，強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

隨著社會對醫(yī)療質(zhì)量要求的不斷提高和醫(yī)療法律環(huán)境及其法律規(guī)則的變化，醫(yī)療行為的法律風險愈加突顯出來。預防醫(yī)療事故的發(fā)生是避免醫(yī)療法律風險的重要環(huán)節(jié)，而規(guī)范醫(yī)療行為則是預防醫(yī)療事故的關鍵。醫(yī)療工作中的許多糾紛是由于醫(yī)療行為不規(guī)范引起的，因此今年中心必須將規(guī)范醫(yī)療行為作為醫(yī)療質(zhì)量管理的一項重要工作來抓，完善中心常見病醫(yī)療規(guī)范，加強對醫(yī)療過程中影響醫(yī)療質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)的控制與實時監(jiān)控。

1、突出重點，完善制度。要圍繞醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療行為規(guī)范和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范及其操作規(guī)程等，完善有關制度，并編寫出言簡意賅、操作性強的有關條目，促使規(guī)章制度真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中，并建立相應的考評體系。

2、嚴格執(zhí)行本院制定的母嬰技術(shù)保健服務管理的有關規(guī)定。母嬰技術(shù)保健服務是醫(yī)療投入大、診療內(nèi)容多、醫(yī)療質(zhì)量要求高的專項技術(shù)。在母嬰技術(shù)保健服務安全管理中要突出過程管理，強化防范措施。

3、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn)，也是醫(yī)院總體水平的重要方面。今年要把醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點，以抓病歷質(zhì)量帶動醫(yī)療、教學工作。認真學習并嚴格執(zhí)行新病歷書寫規(guī)范，規(guī)范、統(tǒng)一醫(yī)療文書的格式、內(nèi)容。強化病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量，避免缺項、漏項、語句不通、不規(guī)范、字跡潦草、記錄不全、不及時、不準確、病程記錄流于形式等現(xiàn)象，通過病歷書寫的培訓、比賽、檢查、評比等形式進行交流，提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。

(七)充分運用醫(yī)院信息系統(tǒng)，提高管理水平。

計算機管理是醫(yī)院管理現(xiàn)代化、規(guī)范化的有力手段，是對醫(yī)院內(nèi)部管理的一次變革，具有十分重要的意義。中心開展的居民健康檔案、慢性疾病管理都離不開計算機管理。因此，中心針對這項工作作了如下措施。一是培訓職工個人對系統(tǒng)的熟悉與掌握，盡快提高工作效率，為今后中心全面實行微機管理打下堅實的基礎。二是規(guī)范中心的流程，提高中心各項工作的效率和質(zhì)量;三是在導醫(yī)臺安裝電腦，通過計算機管理，避免了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;四是要求中心的醫(yī)療數(shù)據(jù)入網(wǎng)，為下一步?jīng)Q策支持提供了基礎：五是制定了信息管理員的相關的管理制度及操作規(guī)程，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行。

(八)進一步加強中心宣傳力度，樹立良好社會形象。

為更好的打造中心品牌，加大中心宣傳力度，中心做了如下工作：一是推行“親情服務”。制定“愛心聯(lián)系卡、價格小卡片”以走進社區(qū)為居民提供“親情服務”。并且開展的成績列入科室考評內(nèi)容，切實將此項工作當作改進服務的一項重要工作抓緊抓實抓好。二是制定了中心宣傳手冊，定期上門發(fā)放，不定期上社區(qū)、上學校發(fā)放，加大中心的宣傳。

(九)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生。加強法制學習，要求做到人人“知法、懂法、守法”，杜絕“回扣”事件發(fā)生。以黨支部為主體加強思想政治工作，著力構(gòu)建和諧的干群關系、同事關系、醫(yī)患關系。

二、其它工作任務

(一)認真執(zhí)行改建項目建設工程實施、迎檢工作。按照《關于調(diào)整衛(wèi)生行業(yè)新增中央投資項目建設》的要求，中心新增120萬元項目已竣工，已向上級機構(gòu)申請驗收。

(二)認真完成全科基地醫(yī)師崗位培訓工作。按照南昌市衛(wèi)生局《關于安排南昌市全科醫(yī)師崗位培訓班(總第15期)學員臨床和社區(qū)實習的通知》文件精神，11月份辦公室在臨床的大力協(xié)助下開展了全科骨干醫(yī)師崗位培訓，辦公室與中心全科醫(yī)師共同制作了21個課件，舉辦3次理論培訓，3次下社區(qū)實踐學習，并組織全科醫(yī)師參加了考試，對成績合格者頒發(fā)了畢業(yè)證，最后對全科醫(yī)師崗位培訓相關資料進行全面地歸納、整理。

(三)認真完成醫(yī)藥改革等工作。按照《江西省基層醫(yī)療衛(wèi)生體制綜合改革的意見》文件精神，在臨床的大力支持下，我們成立了醫(yī)改工作領導小組，并根據(jù)服務人口數(shù)量初步擬定了核編核崗工作。為了更進一步地推廣醫(yī)藥改革制度，中心建立了公平、公正、公開地績效考核激勵機制，主要制定了績效考核方案、崗位職責說明書和崗位職責評估表，并每月進行一次績效考核。另外就基本藥物改革方案，辦公室結(jié)合中心實際情況，在藥械、臨床的大力支持下，擬定了基本藥物管理辦法、基本藥物處方集、基本藥物考評制度及全部藥物實施了零差率銷售等工作。

(四)認真完成創(chuàng)“無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位”的工作。嚴格按照《無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位考核評估標準》的要求，在臨床的大力支持下，完善了控煙資料，主要包括制定了《創(chuàng)建無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位實施方案》，控煙考評獎懲制度，控煙考評獎懲標準，開展多種形式的控煙宣傳和教育，設有戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。對禁煙制度執(zhí)行情況進行督導檢查;控煙巡查員每周巡查兩次，按照《中心控煙考評獎懲標準》執(zhí)行。

(五)完善了疫情信息報告制度和預防控制措施，加強中心感染管理系統(tǒng)的軟件建設，強化感染知識及防護技能的訓練，提高醫(yī)護人員的自我防護能力。做好衛(wèi)生監(jiān)督及疾病控制工作。建立獎罰制度，做好重點疾病如豬流感、手足口病、非典及高致病性禽流感等防治工作，堅持以防為主，認真落實了各項防治措施，加強了疫情監(jiān)測，嚴防疫情反復。

(六)完成上級機關布置的其他指令性工作任務。

明年中心工作的總體思路是：

1、緊跟黨的社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展政策，著力建設社區(qū)衛(wèi)生服務公益性服務體系，切切實實讓利于服務于周邊居民;不斷提升醫(yī)科所、京山中心的社會影響力。爭取明年創(chuàng)建全國社區(qū)示范中心。

2、爭取市衛(wèi)生局的支持成為市社區(qū)衛(wèi)生指導中心，爭取市級社區(qū)中心培訓、教學、繼續(xù)教育等項目能多在我中心招開，不斷提升我中心的知名度美譽度;并帶來一定的經(jīng)濟效益。

3、把全面提高醫(yī)療業(yè)務服務量與質(zhì)量水平作為中心發(fā)展提升的核心，明年準備開設專家、全科、中醫(yī)、婦科等門診，全科門診準備延長到晚上10點，理順醫(yī)保關系逐步開展住院醫(yī)療。

4、暫定中醫(yī)診療、社區(qū)慢病康復、社區(qū)心理咨詢精神病康復為發(fā)展重點。

5、拓寬視野引進優(yōu)勢人才爭取在中心開發(fā)開展口腔診療、精神病治療等業(yè)務。

6、注重宣傳在轄區(qū)范圍內(nèi)全面推廣宣傳中心形象，明年爭取在健康報等有影響力的報刊雜志上發(fā)表幾篇有正面指導意義的文章。

7、確保醫(yī)療安全，無條件開展的項目堅決不開;每周定期開醫(yī)療安全質(zhì)量管理專項會議。

8、啟用新的績效考核辦法，突出效率優(yōu)先兼顧公平的原則。

9、逐步開展全成本核算，開源節(jié)流。

10、完善中心內(nèi)部管理構(gòu)架形成內(nèi)部管理核心團隊，中心事務群策群力。重大事項報醫(yī)科所班子研究決定：中心人事任免、XX元以上的支出由醫(yī)科所班子按程序決定。

11、完善中心網(wǎng)絡與數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，理順內(nèi)外部關系，強化績效考核功能。

12、做好男科醫(yī)院的前哨，確保將習慣性到老地方看男科及不孕的患者及時送到新址。

13、加強中心內(nèi)部政治理論、業(yè)務技能學習，爭取帶出一支政治素質(zhì)高業(yè)務能力強的團隊。

明年具體目標：1.中心能獨立生存、能自我發(fā)展。2.爭創(chuàng)全國示范中心。3.職工收入水平較去年總體增漲15%以上。4.中心業(yè)務總量實現(xiàn)100%增漲。5.中心固定資產(chǎn)增長20%以上。