第一篇：招商引資服務流程文字說明

居巢區(qū)招商引資服務流程

一、投資前期的服務

1、項目準備服務：項目是投資洽談的主要載體，充分的項目準備是招商活動取得成功的基礎。招商部門與發(fā)改委、土地、建設、規(guī)劃、環(huán)保等部門形成合力，對項目出臺進行把關。結合本地特色，對一些重大項目在包裝上下功夫，在項目包裝的程序、內容、語氣、格式等方面與國際慣例接軌，增強項目的科學性、規(guī)范性、可操作性，從而使推出的項目更有吸引力。

2、信息服務：招商人員通過各種渠道收集、整合招商引資及相關信息。對有投資意向的項目，根據(jù)投資者的投資需求選擇并提供諸如政策、法律、環(huán)境、產業(yè)、市場、資源、勞動力、行政方面信息，并且要真實、全面、具體，有優(yōu)劣比較，為投資者的下一步行動提供依據(jù)。

3、跟蹤服務：對有價值的招商引資信息線索進行跟蹤，保持與項目企業(yè)的聯(lián)系，及時了解項目進展情況，定期不定期報告信息跟蹤情況，確保項目信息得到跟蹤落實。

4、考察服務：招商人員在投資者到訪之前，擬定好投資者考察活動方案，包括活動日程、活動地點、活動內容以及安排好食宿、交通等。在投資者考察活動行將結束前，選擇恰當時機協(xié)助投資者修訂投資計劃，或為投資者投資計劃中的某一方面和環(huán)節(jié)提供意見和建議。在考察的全過程要有專

1人陪同，且一陪到底。

5、選址服務：在協(xié)助選址過程中，必須依據(jù)區(qū)域的整體規(guī)劃和產業(yè)布局，根據(jù)項目具體情況，提出幾個預選方案，供投資者參考，并要站在投資者的角度設身處地地為他們著想，要考慮預選地址在整體區(qū)域中的位置，周邊環(huán)境以及相近城市；基礎設施，能源、交通、通訊狀況等是否能滿足項目需要；土地、廠房及其公用設施購售價格、租用價格及其取得是否方便；服務業(yè)狀況，物流、原輔材料供應、運輸、進出口是否方便。

6、決策服務：投資者在進行投資決策研判時，須“回轉”式地進行項目可行性研究及其論證。招商人員應針對投資者最為關注的有關如何回避和降低投資風險問題的研究，給予有力協(xié)助，向其提供生產、市場、經(jīng)濟、社會、人事等方面的風險預測，客觀、公正、負責任地提出回避、降低風險的意見建議。

二、投資時期的服務

1、簽約服務：通過投資前期的接觸和了解，具備簽約條件的，盡快組織簽約。項目對接單位準備好簽約文本，對合同主體、投資強度、畝均稅收、科技含量、經(jīng)濟效益和社會效益、優(yōu)惠條款、出資條款、違約責任等重要內容嚴格把關。確保協(xié)議、意向項目變?yōu)楹贤椖浚贤椖勘M快落地。

2、批辦服務：確定投資后，招商人員在征得投資者同意的情況下，應立即提供工商注冊、登記以及注冊前后所有手

續(xù)的代辦服務。包括注冊前，呈報設立公司的項目建議書，呈報項目可行性研究報告，呈報設立企業(yè)的合同、章程、申領工商營業(yè)執(zhí)照；注冊后，包括公章代刻，申領法人代碼證、外匯管理登記，銀行開戶，國稅地稅登記，進口設備、材料的海關備案，其他特殊要求的手續(xù)代辦服務。招商人員在幫助投資者辦理投資者完有關手續(xù)后，要妥善保管，完整移交，注意保密。

3、配套服務：積極推介一些信譽好、實力強的銀行、金融機構，以供企業(yè)選擇開戶銀行和融資渠道；在政策范圍內積極協(xié)調土地價格，盡量減少企業(yè)的用地成本；聯(lián)系協(xié)調水、電、氣、暖、通風等單位，并與企業(yè)建立正常的供需關系，做到基本服務；為企業(yè)產品聯(lián)系零配件生產廠家，為其代工配套，做好代工服務；為企業(yè)聯(lián)系原輔材料供應商，并協(xié)助企業(yè)與其建立供需關系，做好商供服務。

三、生產時期服務

1、生活服務：根據(jù)企業(yè)需要，分別為企業(yè)各類人員妥善安排解決住宿及其他生活需求。

2、招工服務：向企業(yè)積極推介人才交流中心、勞動服務市場等，為企業(yè)招聘各種人才和務工人員提供條件。

3、培訓服務：積極為企業(yè)聯(lián)系解決有關員工培訓所需的師資、器材、場所等。

4、工程服務：在受企業(yè)委托的前提下，為其推介有關工程設計、勘探、安裝等單位，并按照公平、公正、競爭的原

則，協(xié)助做好招標工作。

5、海關服務：聯(lián)系海關、商檢等單位，為企業(yè)迅速建立出口業(yè)務渠道。

第二篇：維護服務工作流程說明

維護服務工作流程說明

（1）全省用戶統(tǒng)一撥打報修熱線：10000

（2）中國電信10000號前臺接到用戶報修后，按《電話流程》記錄用戶詳細的信息，按電子工單流系統(tǒng)的要求下派單據(jù)。

（3）項目維護協(xié)調員在工單流系統(tǒng)上接到服務單后，將服務下派到用戶所屬

地區(qū)的電信公司運維部，由電信運維部專業(yè)維護工程師進行網(wǎng)上接單工作。

（4）當?shù)剡\維部的維護人員接到維修單后，立即與直接用戶取得聯(lián)系，預約

上門時間并進行上門服務的派單工作。

（5）運維部需將維護人員的預約上門時間、預計完成時間、上門時間，在工

單流系統(tǒng)規(guī)定時間內回填到系統(tǒng)中。

（6）經(jīng)維護人員檢測后確定機器為軟件故障，進行內部調試或重裝工作。若

檢測后確定為硬件故障，當?shù)責o法修復的機器需將故障件發(fā)到中國電信集團系統(tǒng)集成有限責任公司，貨物發(fā)出后需立即將貨號和發(fā)貨時間告知項目維護協(xié)調員處，并在工單流系統(tǒng)中填入以上信息。

（7）協(xié)調員應對貨物的收發(fā)時間及修復時間依據(jù)工單流系統(tǒng)進行全程監(jiān)控。

（8）修復后機器的發(fā)回時間和發(fā)貨貨號需及時的通知給項目維護協(xié)調員，以

便協(xié)調員及時的與當?shù)厥肇浄绞肇浡?lián)系。

（9）地市維護人員接到貨物后，及時通知協(xié)調員，并將修復時間回填等填入

工單流系統(tǒng)。

（10）地市維護人員完成服務后，將用戶的取機時間填入工單流系統(tǒng)，并結單。

（11）客響中心將根據(jù)《回訪流程》對該單進行回訪工作，并將回訪結果填入

工單流系統(tǒng)。

（12）客響中心根據(jù)工單流系統(tǒng)記錄的信息對服務單進行審驗，確認服務單是

否合格。

第三篇：招商引資情況說明

納雍縣環(huán)境保護局

2011年招商引資工作任務未完成的情況說明

今年以來，在縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署下，我局結合環(huán)保工作實際，積極開展招商引資工作，雖然我局做了一些工作，但政府下達給我局一個億的招商引資任務仍未完成，現(xiàn)將有關情況說明如下：

一、招商引資工作開展情況

年初政府下達招商引資工作任務后，我局領導高度重視，加大跑項目的力度，積極協(xié)調地局、省廳幫助解決完成招商引資任務。為確保我局招商引資任務的完成，今年以來，局領導多次跑地區(qū)環(huán)保局和省環(huán)保廳，積極向上級業(yè)務主管部門尋求幫助解決招商引資項目的路子，探討借鑒招商引資工作好的經(jīng)驗和做法。在地區(qū)環(huán)保局的幫助下，結合地方資源優(yōu)勢和環(huán)保職能優(yōu)勢，我局把招商引資項目鎖定在瓦斯發(fā)電上，但通過和幾家企業(yè)談下來，由于種種原因，最終沒有把項目引進來。

二、招商引資工作采取的措施

領導重視，認識到位。招商引資工作是縣委、縣政府的一項戰(zhàn)略決策，也是我縣加快發(fā)展轉型的迫切要求，因此，我局黨組高度重視，把之作為一項重要工作來抓。今年以來，我局多次召開專題會議，研究招商引資工作，組織中層以上干部學習縣委、縣政府關于招商引資工作的有關文件，深刻領會精神實質，端正工作態(tài)度，提高思想認識。同時，成立了招商引資領導小組，由黨組書記、局長茍甫同志任組長，副局長張智為副組長。領導小組下設辦公室，辦公室設在我局規(guī)劃環(huán)評股，由盧林糊同志任辦公室主任，真正做到了“一把手”親自抓，班子成員具體抓，日常工作專人抓，從組織上提供堅了強保障。在日常工作中，局領導經(jīng)常把招商引資工作操在心上，親自多次“跑關系”多方協(xié)調，1

把招商引資工作與日常工作緊密結合，做到同步部署、同步落實，推動招商引資工作有條不紊的開展。

三、存在的問題和困難

1、由于環(huán)保工作自身的特殊性和局限性，因此招商的范圍極為狹窄；

2、由于時間短，招商任務重，加之其他一些因素，導致招商工作難度大。

以上原因是我局沒有完成招商任務的主要原因。

四、下步工作打算

針對今年我局招商引資工作中存在的問題和不足，下步我局主要抓好以下工作：

（一）進一步提高認識，擺正環(huán)境保護與招商引資的關系，調動廣大干部職工的積極性，切實增強做好招商引資工作的責任感和緊迫感。

（二）繼續(xù)“跑關系”，找路子，力爭完成一個億的招商引資任務。

納雍縣環(huán)境保護局

二O一一年十一月二日

第四篇：服務品牌選拔流程及注意事項說明

服務品牌“形象大使”選拔賽程與注意事項

為了保證公司服務品牌“形象大使”順利進行，使參選人員達到有地放矢、事半功倍的效果，現(xiàn)將有關服務品牌“形象大使”選拔賽程與注意事項說明如下：

一、選拔形象大使的作用與意義

展示公司員工的青春活力和精神風貌，體現(xiàn)匯合服務品牌的理念和形象，加深客戶對公司服務形象、服務水平、員工素質的認識，提高員工優(yōu)質服務意識，推動公司服務工作的開展。

評選“形象大使”活動的主要任務：

1、發(fā)揮對外的宣傳作用?！靶蜗蟠笫埂睂⒆鰹楣緦ν鉅I銷宣傳、招聘展示、宣傳資料（宣傳圖冊、網(wǎng)站、簡報、其他宣傳資料等）的平面模特，參加公司組織的相關活動。

2、發(fā)揮服務崗位的標桿作用。“形象大使”做為公司服務形象的代表，佩戴統(tǒng)一標識，發(fā)揮其在服務崗位的標桿作用。

3、發(fā)揮崗位培訓的示范作用。“形象大使”列為公司培訓教員序列，參加公司對員工進行的培訓、輔導，擔當公司拍攝培訓教材的演示模特。

4、發(fā)揮骨干帶頭作用。“形象大使”任期內經(jīng)公司考核符合條件者，將做為公司管理人員的后備人選，擇時予以聘用。

5、凡當選公司“形象大使”將在屆期內浮動晉升一級工資作為獎勵或一次性獎金獎勵。

二、選拔的程序和方法

本次“形象大使”的選拔共分為三個階段進行即：初選階段；復賽階段；決賽階段。

（一）初選階段。

公司組織報名的選手進行初步選拔。參加初選的選手要經(jīng)過理論測試；基本素質展示兩個環(huán)節(jié)的測試，理論測試采取閉卷的方式進行，基本素質展示采取面試評分的方式進行。兩項總分為100分，其中：理論測試40分，基本素質展示60分。

1.初選測試的基本方法

（1）理論測試。時間2小時，測試內容包括公司精神、服務理念與日常專業(yè)知識及疑難解答（公司發(fā)放的資料范圍內）和時事、地理基本知識等，試題的類型有邏輯判斷題、語言判斷題、填空等。此項滿分為40分。

（2）基本素質展示。選手應事先準備參選演講稿（包括自我介紹、自我評價、參選優(yōu)勢，對服務工作的認識與理解等能夠充分表現(xiàn)自己素質的內容）時間控制在五分鐘以內。

評委根據(jù)選手的儀容儀表、禮貌禮儀、語言表達能力、演講感染力、演講內容等方面給予評分，此項滿分為60分。

初選測試完畢，公司根據(jù)每個選手兩項測試合計得分情況，取總分前十名者進入第二階段復選（文員崗位、前臺崗位分別取前十名）。

第一階段的成績不計入下一輪。初選的時間定于2009年5月15日至31日。

（二）復賽階段

參加復賽的選手要經(jīng)過指定題目朗誦、技能測試二個環(huán)節(jié)的比賽。本輪比賽的內容及流程是：

1、指定題目朗誦（時間3分鐘以內）；

朗誦的類型包括詩歌、散文。由選手抽取題號，朗讀指定的文章。評分規(guī)則：評委從儀容儀表、禮貌禮儀、感染力、準確性、節(jié)奏把握等方面評分，此項滿分40分。

2、技能測試（形體或操作規(guī)范現(xiàn)場演示、疑難問題解答），每人兩題，（一道服務規(guī)范形體展示題，一道疑難問題解答題）現(xiàn)場抽取題號。

評分規(guī)則：根據(jù)展示或答題的準確性進行評分，此項滿分60分。復賽后評委根據(jù)選手在三項比賽中所取得的總成績，取各崗位前五名選手進入決賽（文員崗位、前臺崗位分別取前五名）。本輪成績按20%計入決賽階段。

（三）決賽階段

參加決賽的選手要經(jīng)過規(guī)定題目即興演講、才藝展示、現(xiàn)場問答三個環(huán)節(jié)的比賽，具體內容和流程：

1.規(guī)定題目即興演講（選手根據(jù)評委指定的題目或抽取的有關服務方面的題目進行現(xiàn)場演講，時間不少于五分鐘不超過8分鐘）。評分規(guī)則：根據(jù)參選人員的邏輯性、流暢性、準確性、表達性等方面進行評分，此項滿分50分。

2、才藝展示（唱歌、舞蹈、器樂等任選一種），伴奏音樂自行準

備，時間控制五分鐘以內，如果節(jié)目較長的，可截取部分進行表演。評分規(guī)則：評委從才藝的藝術性、難度性、欣賞性、準確性等方面評分，此項滿分30分。

3.評委現(xiàn)場提問。由評委或主持人從復習題中任意選擇相關的問題進行提問（最多一題）。

評分規(guī)則：根據(jù)參選人員的反應的靈活性、表達的準確性、思路的開闊性、知識的博覽性等方面進行評分，此項滿分20分。

選手的最后成績?yōu)椋簭唾惓煽兊?0%＋第三輪成績的80%。公司根據(jù)選手的最后成績，按得分高低選出前臺崗位、文員崗位的前三名選手做為本屆公司服務品牌“形象大使”。

第二階段現(xiàn)場競賽與第三階段決賽可根據(jù)實際情況在同一天進行，比賽時間為2009年6月1日至20日期間。

三、幾點說明

1.公司服務品牌“形象大使”，現(xiàn)場授予光榮稱號，頒發(fā)榮譽證書，予以獎勵。

2.進入決賽的選手均授予“優(yōu)秀選手”稱號，并給予獎勵。

3.參加“形象大使”選拔的人員給予紀念獎勵。

第五篇：招商引資工作流程

招商引資工作流程

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招商引資工作流程（工業(yè)項目）

一、項目引進流程

（一）項目洽談

1、投資者向縣工業(yè)園區(qū)管委會、招商辦（內資）或外貿局（外資）提供該項目的可行性研究報告或投資意向書(含項目名稱、投資意圖、投資金額及資金來源、用地、用電、用水及選址意向，環(huán)境影響情況，要求解決的問題等)和投資者背景資料(含投資主體、性質、注冊地及注冊者法定名稱、經(jīng)營狀況、資信情況及個人身份證明等)。

2、資料審定后，1億元以下的投資項目由招商辦(內資)或外貿局(外資)會同引資單位對接洽談，1億元至5億元投資項目由縣分管招商領導牽頭對接洽談，5億元以上項目由縣主要領導親自參與對接洽談，積極推介我縣綜合情況和招商引資優(yōu)惠政策。

3、縣工業(yè)園區(qū)、招商辦(內資)、外貿局(外資)會同縣發(fā)改委、縣國土資源局、縣環(huán)保局和引資單位與投資者就該項目是否符合國家產業(yè)政策、地方經(jīng)濟發(fā)展需要、環(huán)保要求、是否屬“四有三不”企業(yè)等進行論證,確認適合的項目則就項目選址等進行實地初步考察。

4、縣招商辦（內資）或外貿局（外資）將投資者情況提交工商、稅務、金融部門核實。重大或特殊項目，由招商辦或外貿局組織引資單位、工業(yè)園區(qū)管委會對投資者進行實地考察核實。

（二）項目簽約

正式談判取得一致意見后,工業(yè)園區(qū)管委會與投資者簽訂投資合同。合同書正本采取統(tǒng)一格式，重大項目實行一事一議，特殊優(yōu)惠政策另行簽訂合同附本。工業(yè)園區(qū)管委會負責提出相關項目用地意向及投資進度,并列入合同中給予明確。

（三）項目實施

1、合同簽訂后，工業(yè)園區(qū)管委會協(xié)助投資企業(yè)將建設項目概述、選址申請報告、土地預審意見報縣規(guī)劃部門,縣規(guī)劃部門三日內進行現(xiàn)場踏勘研究審定后按權限核發(fā)《項目選址意見書》。

2、合同簽訂后,工業(yè)園區(qū)管委會、引資單位協(xié)助投資企業(yè)向縣國土資源局提出用地預審申請，縣國土資源局按國家用地定額確定用地面積,依法依程序組織項目用地報批，等批準后，縣土地收儲中心依

1067 法上市，企業(yè)取得土地使用權并繳清土地出讓金后，國土局在七日內為投資者辦好國有土地出讓權證。

3、工業(yè)園區(qū)管委會、引資單位協(xié)助投資企業(yè)，向縣環(huán)保局及安監(jiān)局報送有關資料，通過環(huán)境影響評估和安全評估報告。

4、工業(yè)園區(qū)管委會、引資單位協(xié)助企業(yè)并將項目可行性報告、環(huán)境影響評估、土地預審意見等有關資料報縣發(fā)改委立項或備案,批準企業(yè)生產經(jīng)營準入。

5、項目基礎設施建設由工業(yè)園區(qū)管委會牽頭,會同供電公司、自來水公司、電信公司、網(wǎng)絡公司等相關單位在企業(yè)動工建設前做好“六通一平”(即通水、通電、通路、通電訊、通電視、通下水管道至廠區(qū)門口及土地平整),并協(xié)助投資者與相關單位簽訂用電、用水等供應合同。

6、工業(yè)園區(qū)管委會及外貿局、引資單位協(xié)助企業(yè)準備注冊所需資料,資料齊備情況下，內資企業(yè)由縣工業(yè)園區(qū)管委會協(xié)助投資者在一個工作日內,外資企業(yè)由縣外貿局在五個工作日內為投資者辦好工商登記、稅務登記等，并領取有關證照。

7、工業(yè)園區(qū)管委會、引資單位協(xié)助投資企業(yè)將《建設工程規(guī)劃許可證申請表》、項目批準文件、設計總平面圖和建設項目設計方案、建設項目選址意見書、建設項目土地權屬證件、建設項目平面規(guī)劃圖和工程管線布置圖（1：500或1:1000）、建設項目施工圖等材料上報縣規(guī)劃部門,縣規(guī)劃部門三日內按權限核發(fā)《建設用地規(guī)劃許可證》和《建設工程規(guī)劃許可證》?？h建設局駐工業(yè)園區(qū)辦事處負責協(xié)助企業(yè)招投標、建設施工、放線及監(jiān)管。

（四）項目服務

1、項目建成投產后，按照有關規(guī)定應享受稅收優(yōu)惠政策的，經(jīng)稅務、財政等部門審查后，財政局和工業(yè)園區(qū)管委會財政所按合同條款規(guī)定要求及時兌現(xiàn)。

2、項目投產后,經(jīng)企業(yè)申請,招商辦在五日內為客商辦好外商身份綠卡,并為企業(yè)發(fā)放外商企業(yè)投資保護牌。

3、投資者在建設經(jīng)營過程中有其他需要協(xié)調服務的，由工業(yè)園區(qū)管委會會同產業(yè)協(xié)調辦處理或報告縣委、縣政府協(xié)調解決。

二、企業(yè)證照辦理流程

（一）內資企業(yè)證照辦理流程

1、工商局領取相關表格

2、工商局辦理企業(yè)名稱預先核準登記

①有限責任公司全體股東簽署的《公司名稱預先核準申請書》； ②股東的法人資格證明或者自然人的身份證明； ③全體股東簽署的指定代表或者委托代理人辦理名稱預先核準的證明； ④代表或代理人的資格證明。

（冠名省或市名開頭的在省或市辦理，由我縣工商局網(wǎng)上申報，省或市工商局核準）辦理部門：縣行政工商局

3、設立銀行臨時帳戶 ①企業(yè)名稱預先核準通知書； ②所有股東的身份證復印件。辦理部門：企業(yè)指定的商業(yè)銀行

4、辦理驗資報告和前置審批

①《企業(yè)名稱預先核準通知書》復印件； ②公司章程；

③股東身份證復印件； ④法人代表履歷表； ⑤公司經(jīng)營場所證明； ⑥銀行進帳單（復印件）； ⑦銀行詢證函。辦理部門：會計事務所

前置審批：是指企業(yè)登記注冊前，政府行業(yè)主管部門對企業(yè)經(jīng)營資格的審查。辦理部門：環(huán)保、安監(jiān)、衛(wèi)生、規(guī)劃等。5.工商局辦理工商營業(yè)執(zhí)照

①公司法定代表人簽署的設立登記申請書； ②全體股東指定代表或者共同委托代理人的委托書；

③經(jīng)營范圍中有法律、行政法規(guī)規(guī)定設立必須報經(jīng)審批的項目，國家有關部門的批準文件； ④公司章程；

⑤具有法定資格的驗資機構出具的驗資報告；

⑥載明公司董事、監(jiān)事、經(jīng)理的姓名、住所的文件以及有關委派、選舉或者聘用的證明； ⑦企業(yè)名稱登記核準通知書；

⑧股東的法人資格證明或自然人身份證明； ⑨法定代表人身份證明及任職文件； ⑩公司住所證明（房產證、土地復印件、租賃合同）。辦理部門：縣行政服務中心工商局窗口

6．公安局刻章（合同專用章、財務章、行政章）營業(yè)執(zhí)照副本原件。辦理部門：縣公安局 7.辦理全國組織機構代碼 ①營業(yè)執(zhí)照副本原件及復印件； ②法定代表人、經(jīng)辦人身份證復印件； ③公司公章。

辦理部門：縣行政服務中心質監(jiān)局窗口 8．銀行開戶

①公司公章、財務章、法人章； ②營業(yè)執(zhí)照副本復印件；

③《組織機構代碼證書》正本復印件。辦理部門：企業(yè)指定的商業(yè)銀行 9．稅務局辦理稅務登記辦理證 ①法人代表身份制復印件； ②會計的會計證、身份證復印件； ③工業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件；

④如是股份制公司要出具股東之間的協(xié)議書復印件； ⑤公司章程復印件；

⑥《組織機構代碼證書》副本復印件； ⑦《企業(yè)名稱核準通知書》復印件；

⑧房產證復印件或租房協(xié)議書復印件，及公司住所證明； ⑨銀行帳號復印件。

辦理部門：縣行政服務中心國、地稅局窗口

（二）外資企業(yè)證照辦理流程 外資企業(yè)審批流程圖

發(fā)改委立項——工商部門名稱預先核準——外經(jīng)貿（商務）部門審批——組織機構代碼證辦理——工商部門登記——外管部門外匯登記和外匯帳戶核準——國稅部門稅務登記——地稅部門稅務登記。

1、發(fā)改委項目立項所需材料

各項目單位應提交有資質的單位編制的《項目申請報告》一式5份，《項目申請報告》應包括以下主要內容：

①項目申報單位基本情況； ②擬建項目情況； ③建設用地與相關規(guī)劃； ④資源利用與能耗分析； ⑤生態(tài)環(huán)境影響分析； ⑥經(jīng)濟和社會效果分析；

⑦法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他內容。

項目申報單位在向發(fā)展改革部門報送項目申請報告時，需附送以下文件： ①國土資源部門出具的項目用地預審意見； ②城市規(guī)劃行政主管部門出具的城市規(guī)劃意見；

③環(huán)境保護行政主管部門出具的環(huán)境影響評價文件的審批意見； ④根據(jù)有關法律法規(guī)應提交的其他文件。

辦理時限：發(fā)改部門應當在受理項目申請報告之日起20個工作日內，作出對項目申請報告是否核準的決定并向社會公布，或者向上級發(fā)改部門提出審查意見。20個工作日內不能作出核準決定的，經(jīng)本級負責人批準，可以延長10個工作日，并及時書面通知項目申報單位，說明延期理由。發(fā)改部門委托咨詢評估、征求公眾意見和組織專家評議所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內，但應當及時書面通知項目申報單位。

2、工商部門登記

（1）名稱預先核準所需材料 ①外資企業(yè)名稱預先核準申請書；

②投資者的主體資格證明或自然人身份證明。（2）工商登記所需材料 外商投資的公司設立登記

①擬任法定代表人簽署的《外商投資的公司設立登記申請書》； ②審批機關的批準文件（批復和批準證書副本）③公司章程；

④《名稱預先核準通知書》；

⑤投資者的主體資格證明或自然人身份證明； ⑥董事、監(jiān)事和經(jīng)理的任職文件及身份證明復印件； ⑦法定代表人任職文件和身份證明復印件； ⑧依法設立的驗資機構出具的驗資證明；

⑨股東首次出資是非貨幣財產的，提交已辦理財產權轉移手續(xù)的證明文件； ⑩公司住所證明；

創(chuàng)立大會的會議記錄；

前置審批文件或證件；

法律文件送達授權委托書；

其它有關文件。

3、外經(jīng)貿（商務）部門審批所需材料（1）合同章程審批必須具備的條件 a、中外合資經(jīng)營企業(yè)

①投資總額在國務院規(guī)定的投資審批權限以內，中國合營者資金來源已經(jīng)落實；

②不需要國家增撥原材料,不影響燃料、動力、交通運輸、外貿出口配額等方面的全國平衡； ③符合《外商投資產業(yè)指導目錄》和《中西部地區(qū)外商投資優(yōu)勢產業(yè)目錄》。b、中外合作經(jīng)營企業(yè)

①投資總額在國務院規(guī)定的投資審批權限內； ②自籌資金，并且不需要國家平衡建設、生產條件的；

③產品出口不需要領取有關主管部門發(fā)放的出口配額、許可證，或者雖需要領取，但在報送項目建議書前已征得國家有關主管部門同意的。（2）合同章程審批需提供的材料

①中方投資者要求審批合同、章程及變更的報告； ②項目可行性研究報告及批準文件； ③合同、章程及附件；

④投資各方的營業(yè)執(zhí)照（復印件）、外方資信證明材料；以個人名義投資的外方提供銀行存款證明及個人身份證（復印件）；

⑤董事會組成名單及各方委派書和董事身份證（復印件）； ⑥企業(yè)名稱核定通知書；

⑦如中方是以國有資產（非現(xiàn)金）投入，應提供國有資產評估報告及國有資產管理部門的確認件；如企業(yè)經(jīng)營內容涉及出口許可證、配額及特種行業(yè)許可證的，應提供有關部門同意的批準文件等； ⑧審批機關需要的其他材料。

4、外管部門登記和外匯帳戶核準所需材料

新設外商投資企業(yè)辦理外商投資企業(yè)外匯登記，應當提交以下材料：

①書面申請（書面申請應詳細說明外國投資者的最終控制人和主要經(jīng)營業(yè)績；外國投資者和主要經(jīng)營業(yè)績不明的，企業(yè)應在申請書中注明“本公司外國投資者沒有直接或間接被境內居民個人、境內機構持股或控制，如存在虛假、誤導性陳述騙取外匯登記的行為，本公司及其法定代表人愿意承擔由此而導致的法律后果”。）；

②企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本，非法人中外合作企業(yè)提供營業(yè)執(zhí)照；

③商務主管部門或行業(yè)主管部門批準企業(yè)成立的批復文件、頒發(fā)的批準證書(保稅區(qū)企業(yè)除外)； ④經(jīng)批準生效的外商投資企業(yè)合同(外商獨資企業(yè)除外)、章程； ⑤組織機構代碼證；

⑥填寫并加蓋公章的《外商投資企業(yè)基本情況登記表》； ⑦針對前述材料應當提供的補充說明材料。注：②、③、④、⑤均需驗原件留復印件。

資本金賬戶的開立：申請開立資本金賬戶的外商投資企業(yè)，應填寫《外商投資企業(yè)開立資本金賬戶申請書》，并持外匯登記證原件（驗后返還），以及外匯局要求的其它材料（如合資合同、章程中關于資金到位進度的條款、投資方關于繳付投資款的書面通知等），外匯局在審核無誤后，將向企業(yè)核發(fā)資本項目外匯業(yè)務核準件，企業(yè)憑該核準件到外匯指定銀行辦理。

5、質監(jiān)部門組織機構代碼證辦理所需材料

（1）申辦單位向批準其成立或核準其登記的管理機關同級的代碼發(fā)證機關（同級未設有代碼機關的向上一級）提交下列材料： ①企業(yè)單位：營業(yè)執(zhí)照副本原件及復印件(A4 復印件)②單位公章；

③法定代表人身份證和經(jīng)辦人身份證原件及復印件(A4 復印件，二件合一)；

④有主管部門的申辦單位還需提交主管單位的有效代碼證復印件(A4 復印件)。

（2）各級代碼發(fā)證機關對申辦單位提供的材料進行審核，由申辦單位填寫《申領中華人民共和國組織機構代碼證基本信息登記表》，申辦單位應如實填寫并加蓋單位行政公章，將提交的申辦材料一并交發(fā)證機關審核、存檔。

（3）交費、領證

發(fā)證機關對申辦單位所填報的數(shù)據(jù)項和提交的材料經(jīng)審核、認可后，向申辦單位告之申辦的代碼證己經(jīng)受理，交納有關辦證費用。申辦單位十個工作日后憑發(fā)證機關所發(fā)的《領證憑證》或發(fā)票領取代碼證。不符合申辦條件的，不予受理，工作人員應說明理由。

6、稅務部門登記所需材料（國稅、地稅）

新成立的納稅人需要辦理設立登記的，可以到稅務機關遞交有關證件領取《稅務登記表》及《稅種登記表》，或到網(wǎng)站下載，并填寫完整，同時準備好下列相關資料： ①工商營業(yè)執(zhí)照或其他核準執(zhí)業(yè)證件原件及復印件；

②注冊地址及生產、經(jīng)營地址證明（產權證、租賃協(xié)議）原件及其復印件；

③驗資報告或評估報告原件及其復印件； ④組織機構統(tǒng)一代碼證書副本原件及復印件； ⑤有關合同、章程、協(xié)議書復印件；

⑥法定代表人（負責人）居民身份證、護照或其他證明身份的合法證件原件及其復印件；

⑦納稅人跨縣（市）設立的分支機構辦理稅務登記時，還須提供總機構的稅務登記證（國、地稅）副本復印件；

⑧改組改制企業(yè)還須提供有關改組改制的批文原件及其復印件； ⑨房屋產權證、土地使用證、機動車行駛證等證件的復印件；

⑩汽油、柴油消費稅納稅人還需提供：企業(yè)基本情況表、生產裝置及工藝路線的簡要說明、企業(yè)生產的所有油品名稱、產品標準及用途；

外商投資企業(yè)還需提供商務部門批復設立證書原件及復印件。

三、其他證照辦理流程

（一）辦理土地證

1、申報材料

①經(jīng)人民政府批準的供地方案； ②成交確認書； ③出讓宗地平面界址圖； ④出讓宗地豎向界限；

⑤出讓金票據(jù)(宗地不得分割辦理,國土部門備案聯(lián)存檔);⑥申請人證明材料(有效期內的申請人《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》復印件、公民申請人身份證復印件)； ⑦政府供地批準文件。

2、辦證地點：奉新縣行政服務中心國土局窗口

3、承諾時限：5個工作日

（二）辦理房產證

1、申報材料

①法人代表身份證（復印件）； ②土地使用證或用地批文（復印件）； ③建設工程規(guī)劃許可證；

④房屋竣工驗收證明或綜合竣工驗收證明； ⑤白蟻預防證明材料； ⑥其他的法律法規(guī)規(guī)定的文件。

2、辦證地點：奉新縣行政服務中心房管局窗口

3、承諾時限：15個工作日

（三）辦理房地產抵押登記（他項權證）

1、申報材料 抵押人是個人：

①房屋所有權證、土地使用權證及復印件； ②法人代表和經(jīng)辦人身份證及復印件；

③以共有房地產抵押的，需提供共有權人同意抵押證明及身份證明； ④借款合同；

⑤債務擔保合同（債權人、債務人、抵押人夫妻雙方須到場簽字）； ⑥房地產委托評估書； ⑦抵押登記合同、審批表。抵押人是單位：

①房屋所有權證、土地使用證及復印件；

②營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、授權委托書、委托人身份證；

③有處分權的上級主管機關或企業(yè)權力機構同意抵押證明及公司章程； ④抵押借款合同；

⑤債務擔保合同（債權人、債務人、抵押人須到場簽字）； ⑥抵押登記合同、審批表。

2、辦證地點：奉新縣行政服務中心

3、承諾時限：3個工作日

招商引資工作流程（旅游項目）

一、項目引進流程

（一）項目洽談

1、投資者向縣旅游局、旅游項目所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府提供該項目的投資意向書和投資者背景資料。

2、資料審定后，5000萬元以下的投資項目由縣旅游局和項目所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會同引資單位對接洽談，5000萬元至5億元的投資項目由縣分管旅游或招商的領導牽頭對接洽談，5億元以上的項目由縣主要領導親自參與對接洽談，積極推介我縣旅游資源和招商引資優(yōu)惠政策。

3、縣旅游局和項目所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府將投資者情況提交工商、稅務、金融部門核實。重大項目由縣招商辦組織引資單位和旅游局對投資者進行實地考察核實。

（二）項目簽約

正式談判取得一致意見后簽訂合同。合同書起草由旅游局負責，其中內資合同書由招商辦配合，外資合同書由外貿局配合。合同書正本采取統(tǒng)一格式，重大項目實行一事一議，特殊優(yōu)惠政策另行簽訂合同副本。

（三）項目實施

1、合同簽訂后，縣旅游局和引資單位協(xié)助投資企業(yè)將建設項目概述、土地預審意見書報相關部門審批。

2、旅游局和引資單位協(xié)助企業(yè)將可行性報告、環(huán)評、土地預審意見等相關資料報發(fā)展委立項備案和辦理相關證照。

（四）項目服務

1、項目建成后，按照有關規(guī)定應享受稅收優(yōu)惠政策的，經(jīng)稅務、財政等部門審查后，財政局和項目所在地的政府按合同條款規(guī)定要求及時兌現(xiàn)。

2、項目投產后，經(jīng)企業(yè)申請，招商辦在五日內為客商辦好外商身份綠卡，并為企業(yè)發(fā)放外商企業(yè)投資保護牌。

3、投資者在建設經(jīng)營過程中有其他需要協(xié)調服務的，由旅游局會同項目所在地政府協(xié)商處理或報告縣委縣政府協(xié)調解決。

二、企業(yè)證照辦理流程（同一般工業(yè)企業(yè)的辦理程序）。