第一篇：XX縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心工作職責(zé)

XX縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）為民服務(wù)中心

工作職責(zé)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入為民服務(wù)中心辦理事項(xiàng)的確定和調(diào)整，不斷拓展服務(wù)范圍。

二、負(fù)責(zé)完善為民服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法，積極開(kāi)展制度創(chuàng)新并組織實(shí)施。

三、受理、辦理、代辦各類(lèi)審批服務(wù)事項(xiàng)，接受群眾咨詢(xún)，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。

四、受理村（社區(qū)）為民服務(wù)中心轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)村（社區(qū)）為民服務(wù)中心建設(shè)、運(yùn)行、考核。

五、加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、日常管理，保證服務(wù)大廳環(huán)境優(yōu)美，秩序優(yōu)良，服務(wù)優(yōu)質(zhì)。

六、負(fù)責(zé)辦理事項(xiàng)的檔案整理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)、質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。

七、及時(shí)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和縣政務(wù)服務(wù)中心報(bào)告工作情況，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府賦予的其他工作任務(wù)。

村（社區(qū)）為民服務(wù)中心工作職責(zé)

一、為辦事群眾提供各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)，解答相關(guān)法律、法規(guī)、政策。

二、負(fù)責(zé)受理、登記村（居）民辦事申請(qǐng)，并提供全程代辦服務(wù)。

三、負(fù)責(zé)有關(guān)政務(wù)、村務(wù)、服務(wù)信息公開(kāi)公示工作，對(duì)村（居）民開(kāi)具相關(guān)證明材料，并提供其他適宜辦理的其他服務(wù)。

四、負(fù)責(zé)辦理鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心安排、委托由村（社區(qū)）服務(wù)中心辦理的其他事項(xiàng)。

五、收集社情民意和群眾訴求，作好解釋說(shuō)明和穩(wěn)定工作，交及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或人員通報(bào)情況。

六、負(fù)責(zé)做好辦理事項(xiàng)的登記、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和資料保存工作。

為民服務(wù)中心主任職責(zé)

一、圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心和服務(wù)群眾的宗旨，理清工作思路，確定工作重點(diǎn)，突出服務(wù)特色并予以貫徹落實(shí)。

二、組織制定、落實(shí)各項(xiàng)工作制度，確保中心高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、對(duì)窗口業(yè)務(wù)及工作人員做好組織、協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、服務(wù)工作，完成中心各項(xiàng)工作目標(biāo)。

四、教育并帶領(lǐng)工作人員牢固樹(shù)立全新的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)效率，塑造一流形象。

五、上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。

為民服務(wù)中心工作人員職責(zé)

一、負(fù)責(zé)申辦人的咨詢(xún)、留言、代辦和轉(zhuǎn)告等事項(xiàng)，負(fù)責(zé)對(duì)辦理事項(xiàng)進(jìn)行全程辦理、監(jiān)督。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)做好代理事項(xiàng)辦理，按規(guī)定不能辦理的要耐心做好解釋工作。

三、負(fù)責(zé)做好群眾來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)的記錄、答復(fù)、轉(zhuǎn)辦、督辦、反饋和歸檔工作。遇有重要事項(xiàng)時(shí)，及時(shí)向服務(wù)中心主任匯報(bào)。

四、積極負(fù)責(zé)完成交辦的其它事宜。

五、做到文明禮貌，熱情周到，優(yōu)質(zhì)高效。

為民服務(wù)中心工作人員行為“十不準(zhǔn)”

一、不準(zhǔn)遲到、早退、脫崗、串崗、空崗。

二、不準(zhǔn)在工作時(shí)間下棋、打撲克、聽(tīng)音樂(lè)、玩電腦游戲等。

三、不準(zhǔn)在工作時(shí)間會(huì)客。

四、不準(zhǔn)接受服務(wù)對(duì)象的宴請(qǐng)，嚴(yán)禁中午喝酒。

五、不準(zhǔn)冷落、刁難、訓(xùn)斥和歧視服務(wù)對(duì)象，嚴(yán)禁與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵。

六、不準(zhǔn)推辦、拖辦、錯(cuò)辦服務(wù)對(duì)象申辦事項(xiàng)。

七、不準(zhǔn)讓服務(wù)對(duì)象自己跑、多頭跑。

八、不準(zhǔn)搭車(chē)收費(fèi)或收取代理費(fèi)。

九、不準(zhǔn)向服務(wù)對(duì)象索拿卡要或接受服務(wù)對(duì)象饋贈(zèng)。

十、不準(zhǔn)對(duì)服務(wù)對(duì)象的評(píng)議、投訴、舉報(bào)進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。

第二篇：2010-為民服務(wù)中心工作經(jīng)驗(yàn)交流材料

構(gòu)建服務(wù)為民網(wǎng)絡(luò)

搭建為民服務(wù)平臺(tái)

——為民服務(wù)中心建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿

（2010年*月*日）

尊敬的檢查組各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們?cè)诎倜χ谐槌鰧氋F時(shí)間蒞臨我鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作，共同探討農(nóng)民服務(wù)站建設(shè)工作做法、經(jīng)驗(yàn)，這是對(duì)我們工作的極大鼓舞和鞭策。在此，我謹(jǐn)代表午街鋪鎮(zhèn)黨委、人大、政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！

下面，我就午街鋪鎮(zhèn)農(nóng)民服務(wù)站的建設(shè)及工作開(kāi)展的情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要交流匯報(bào)：

效能之風(fēng) 吹度“玉門(mén)關(guān)”

**鎮(zhèn)轄**個(gè)村民委員會(huì)，**個(gè)村小組。截至2010年底，全鎮(zhèn)有**戶(hù)農(nóng)戶(hù)、**人，其中農(nóng)業(yè)人口**人，占全鎮(zhèn)總?cè)丝诘?*%以上，是農(nóng)村人口居住最為分散的地區(qū)之一，受自然和交通條件的制約，群眾出門(mén)難、辦事難的問(wèn)題還比較突出，基層黨委政府在服務(wù)群眾方面要做的事情還很多。

“深懷愛(ài)民之心，恪守為民之責(zé)，多辦利民之事”一直是各級(jí)黨委政府開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。前年，縣委、縣政府以“解放思想、深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、科學(xué)發(fā)展”為主題開(kāi)展的第三輪大討論活動(dòng)，全力推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，大刀闊斧推進(jìn)政務(wù)集中公開(kāi)審批，在總結(jié)先進(jìn)地區(qū)服務(wù)理念、成功做法和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，以“誠(chéng)信、透明、為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，我們成立了服務(wù)中心組織機(jī)構(gòu)，并多次召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì)對(duì)進(jìn)駐單位進(jìn)行篩選，確定了鎮(zhèn)組織人事、財(cái)政所、國(guó)土分局、農(nóng)科站、派出所、計(jì)生辦、民政辦等14個(gè)單位、部門(mén)進(jìn)駐服務(wù)站，開(kāi)設(shè)服務(wù)項(xiàng)目72個(gè)，在群眾需要辦理的事項(xiàng)材料齊全的情況下，服務(wù)站內(nèi)可一次性辦結(jié)，基本實(shí)現(xiàn)了涉農(nóng)服務(wù)項(xiàng)目的全覆蓋。為發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，經(jīng)鎮(zhèn)黨委請(qǐng)示縣委組織部同意，我們組建了鎮(zhèn)農(nóng)民服務(wù)站黨支部，為服務(wù)中心工作的有序開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。

規(guī)范管理 農(nóng)民省心又舒心

為規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)、提高辦事效益，我們制定了嚴(yán)格的管理制度和服務(wù)工作程序，力求讓農(nóng)民群眾辦事省心又舒心。

在上級(jí)黨委政府和縣政務(wù)服務(wù)中心的指導(dǎo)幫助下，我們?nèi)媸崂矸?wù)項(xiàng)目，將其劃分為辦理類(lèi)、代理類(lèi)、咨詢(xún)類(lèi)“三大類(lèi)”：對(duì)審批權(quán)限在本級(jí)的，列為全程辦理類(lèi)項(xiàng)目；對(duì)審批權(quán)限在上級(jí)的，可由本級(jí)代替辦理的列為全程代理類(lèi)項(xiàng)目；對(duì)必須由申辦人親自到場(chǎng)或其它不能辦理、代理的，列為咨詢(xún)服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目，并實(shí)行“一門(mén)受理、窗口運(yùn)作、統(tǒng)一收費(fèi)、限時(shí)辦結(jié)”。

我鎮(zhèn)制定了便民服務(wù)公開(kāi)承諾和辦事流程，對(duì)群眾申請(qǐng)辦理的事項(xiàng)嚴(yán)格按照受理、承辦、回復(fù)三個(gè)環(huán)節(jié)依法辦理、及時(shí)辦結(jié)。所有承諾的服務(wù)事項(xiàng)均做到“八個(gè)公開(kāi)”，即：辦事依據(jù)、辦事條件、辦理程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)辦人和監(jiān)督電話(huà)等八個(gè)方面內(nèi)容全部公開(kāi)。

我們精心抽調(diào)15名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、對(duì)農(nóng)民有感情、熱心為群眾辦事的干部進(jìn)駐服務(wù)中心集中辦公，并在2010年10月8

出交通費(fèi)。

我鎮(zhèn)還創(chuàng)新服務(wù)方式，擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，采取“委托辦”、“流動(dòng)辦”和“承接辦”等服務(wù)方式，使群眾不出村、不出鎮(zhèn)同樣能辦事。一是實(shí)行村級(jí)委托辦理。在各村委會(huì)設(shè)立“委托代理服務(wù)點(diǎn)”，指定專(zhuān)人與群眾約時(shí)定點(diǎn)，將群眾需辦理事項(xiàng)集中收集后統(tǒng)一送鎮(zhèn)農(nóng)民服務(wù)站集中辦理，農(nóng)事辦理人員主要由村委會(huì)文書(shū)或大學(xué)生村官兼任；二是實(shí)行服務(wù)站人員流動(dòng)辦理。根據(jù)便民需要，鎮(zhèn)農(nóng)民服務(wù)站工作人員不定時(shí)到相關(guān)村委會(huì)為群眾開(kāi)展集中服務(wù)；三是實(shí)行中心承接辦理。對(duì)于一些需要到縣服務(wù)中心辦理的事項(xiàng)，各窗口部門(mén)可根據(jù)群眾需要，將群眾申報(bào)材料收集齊全后，統(tǒng)一到縣政務(wù)服務(wù)中心幫助群眾辦理。

為進(jìn)一步暢通信訪(fǎng)渠道，健全領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的長(zhǎng)效機(jī)制，把信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層，在服務(wù)中心我們還設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)工作室，制定了《鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)工作制度》每周星期四和星期日為領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)日，由一名黨政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)工作人員在服務(wù)中心值班接訪(fǎng)，在第一時(shí)間解決工作中出現(xiàn)的矛盾和糾紛。

和諧午街的“華美破繭”

從去年10月8日運(yùn)行到現(xiàn)在，我鎮(zhèn)農(nóng)民服務(wù)站共已受理群眾申請(qǐng)事項(xiàng)18579件，其中：即辦件17158件，咨詢(xún)件590件，補(bǔ)充件266件，代辦件543件，對(duì)于群眾申請(qǐng)的事項(xiàng)辦結(jié)率100%，對(duì)于政策咨詢(xún)和來(lái)訪(fǎng)做到件件有回音，事事有著落，群眾感覺(jué)滿(mǎn)意，反映良好。

此前，我鎮(zhèn)有8個(gè)站所部門(mén)與鎮(zhèn)政府距離達(dá)500-1000多米，有的站所之間距離更遠(yuǎn)，群眾要詢(xún)問(wèn)多次才能找到。地理位置優(yōu)越、斷提高；繼續(xù)加大宣傳力度，讓廣大群眾逐漸熟悉了解農(nóng)民服務(wù)站的辦事制度和程序，主動(dòng)通過(guò)服務(wù)中心辦理事項(xiàng)；繼續(xù)探索農(nóng)民服務(wù)站的管理新模式，進(jìn)一步做好監(jiān)督考核，采取設(shè)立投訴箱、投訴電話(huà)、隨機(jī)抽查、回訪(fǎng)等多種方式，對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平等進(jìn)行監(jiān)督，將日常監(jiān)督考核結(jié)果與工作人員的年終考評(píng)掛鉤，確保中心工作水平的不斷提高。

各位領(lǐng)導(dǎo)，建設(shè)好、管理好農(nóng)民服務(wù)站，是一項(xiàng)便民、惠民的民心工程。我們將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)各部門(mén)的幫助支持下，全面貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神，以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)為契機(jī)，切實(shí)抓好農(nóng)民服務(wù)站各項(xiàng)工作，真正把農(nóng)民服務(wù)站建設(shè)成黨員干部經(jīng)常受教育，群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠的場(chǎng)所；建設(shè)成黨委政府聯(lián)系群眾的橋梁、反映村情民意的窗口、提供為民服務(wù)的平臺(tái)、解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的樞紐；建設(shè)成我鎮(zhèn)一流的服務(wù)窗口。

謝謝！

第三篇：社區(qū)為民服務(wù)中心工作管理制度

青年路社區(qū)為民服務(wù)中心工作管理制度

(一)、建立健全首問(wèn)首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、問(wèn)責(zé)制四項(xiàng)制度：

1、首問(wèn)首辦責(zé)任制：

（1）服務(wù)對(duì)象來(lái)人、來(lái)電、來(lái)信或者咨詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)，首問(wèn)首辦責(zé)任人應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)和程序，認(rèn)真登記、及時(shí)辦理或引導(dǎo)、幫助聯(lián)系、給予答復(fù)解釋的制度。本制度所稱(chēng)首問(wèn)首辦責(zé)任人，是指責(zé)任單位接待服務(wù)對(duì)象咨詢(xún)、辦事的第一位工作人員。

（2）首問(wèn)首辦應(yīng)當(dāng)遵循熱情主動(dòng)，文明履職，廉潔高效，服務(wù)規(guī)范，方便群眾的原則。

（3）首問(wèn)首辦責(zé)任制實(shí)行登記制度，對(duì)服務(wù)對(duì)象的姓名、單位、時(shí)間、咨詢(xún)、辦理事項(xiàng)、辦理結(jié)果、聯(lián)系方式等進(jìn)行登記，以備查詢(xún)。

2、限時(shí)辦結(jié)制及服務(wù)承諾制：

（1）在向服務(wù)對(duì)象提供審核、審批或其他公共服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照便民便利、優(yōu)質(zhì)高效的原則，確定承諾辦理時(shí)限（包括法律、法規(guī)、規(guī)章和政策對(duì)辦理事項(xiàng)有明確時(shí)限規(guī)定的）。

（2）各窗口應(yīng)當(dāng)按照本制度，將服務(wù)事項(xiàng)承諾辦理時(shí)限分解細(xì)化，編制流程圖，內(nèi)容包括辦理事項(xiàng)、辦理環(huán)節(jié)、辦理機(jī)構(gòu)、責(zé)任崗位、辦理時(shí)限等，使每項(xiàng)工作、每個(gè)程序、每個(gè)環(huán)節(jié)都做到責(zé)任明確、時(shí)限具體、要求清楚。

（3）各窗口應(yīng)當(dāng)最低限度地減少辦事環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化辦事程序、縮短辦事時(shí)限、削減前置性條件，提高工作效率，方便服務(wù)對(duì)象。凡登記類(lèi)，只要資料證件齊全，當(dāng)場(chǎng)當(dāng)時(shí)辦結(jié)；凡備案類(lèi)，只要資料證件齊全，當(dāng)天辦結(jié)；凡審批類(lèi)，一般情況三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)、特殊情況七個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。對(duì)于

其他服務(wù)事項(xiàng)，凡能即時(shí)辦結(jié)的要即時(shí)辦結(jié)，能當(dāng)日辦結(jié)的要當(dāng)日辦結(jié)，確實(shí)一時(shí)辦結(jié)不了的也要最大限度地壓縮辦結(jié)時(shí)限，并做好解釋工作。

（4）各窗口對(duì)因特殊情況需要延期辦理的，應(yīng)當(dāng)告知服務(wù)對(duì)象并說(shuō)明原因。法律、法規(guī)、規(guī)章和政策另有規(guī)定的，遵從其他規(guī)定。

（5）各窗口辦理的事項(xiàng)需要經(jīng)過(guò)上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)在承諾期未滿(mǎn)前上報(bào)，并告知服務(wù)對(duì)象本部門(mén)上報(bào)的時(shí)間，上級(jí)批準(zhǔn)所需時(shí)間不計(jì)算在承諾辦結(jié)的時(shí)限。

3、問(wèn)責(zé)制：

由于不履行或不正確履行法定職責(zé)，造成不良影響和后果的，本著堅(jiān)持權(quán)責(zé)統(tǒng)一、實(shí)事求是、公正公平和追究責(zé)任與改進(jìn)工作相結(jié)合、教育與懲處相結(jié)合的原則，依照五華區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)問(wèn)責(zé)辦法對(duì)責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。

（二）、一次性告知制：

1、政策咨詢(xún)、辦理事項(xiàng)時(shí)，杜絕推諉敷衍、導(dǎo)致當(dāng)事人不滿(mǎn)意的現(xiàn)象；杜絕與群眾爭(zhēng)吵或因服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量問(wèn)題被群眾投訴、被有關(guān)部門(mén)批評(píng)或被媒體曝光的情況；

2、嚴(yán)格實(shí)行一次性告知制度，避免因告知不清，導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象往返跑路的情況；

3、杜絕上班時(shí)間擱掛電話(huà)，對(duì)群眾電話(huà)咨詢(xún)不認(rèn)真答復(fù)的情況。

（三）、服務(wù)代辦制度：

社區(qū)設(shè)立便民服務(wù)代辦點(diǎn)，設(shè)置一名便民服務(wù)代理員，代理員要做好代辦事項(xiàng)記錄。代辦實(shí)行主動(dòng)服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，確?！叭罕姵＾k事項(xiàng)天天辦，特殊事項(xiàng)定期辦”。

（四）、A、B角工作制：

各工作人員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位。業(yè)務(wù)工作要實(shí)行A、B角工作制，相互補(bǔ)位、及時(shí)頂崗，避免出現(xiàn)無(wú)人在崗的情況。提倡工作人員一崗多責(zé)，一崗多能，確保各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常，因特殊情況離開(kāi)工作崗位的，要以留言、啟事等方式實(shí)行告知。

（五）、便民聯(lián)系卡制度

1、為切實(shí)做到“便民、利民、為民”，實(shí)行“便民聯(lián)系卡”制度；

2、便民聯(lián)系卡標(biāo)明服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)范圍、服務(wù)事項(xiàng)、聯(lián)系電話(huà)等內(nèi)容；

3、便民聯(lián)系卡實(shí)行窗口發(fā)放。

（六）、協(xié)調(diào)例會(huì)制度

1、按照“小事不出窗口，一般事不出社區(qū)”的原則，加強(qiáng)各窗口及各單位的協(xié)調(diào)，一般事項(xiàng)由群眾接待和咨詢(xún)監(jiān)督窗口工作人員協(xié)調(diào)，疑難事項(xiàng)由服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)決定，重大事項(xiàng)報(bào)街道黨工委討論；

2、每月定期召開(kāi)各窗口工作人員和各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的例會(huì)，交流服務(wù)站運(yùn)行情況，研究需要解決的問(wèn)題，部署下階段工作。

（七）、信息交流制度

1、各窗口要做好辦理事項(xiàng)的記錄統(tǒng)計(jì)和立卷歸檔工作，每月5日前各社區(qū)代理員向中心報(bào)送辦件記錄；

2、每月利用協(xié)調(diào)例會(huì)進(jìn)行工作信息交流，各窗口每月及時(shí)報(bào)送工作和信息情況。

（八）、考評(píng)獎(jiǎng)懲制度

社區(qū)為民服務(wù)中心每年評(píng)選“黨員服務(wù)明星”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”各1名，評(píng)選“最差服務(wù)窗口”1個(gè)，獎(jiǎng)優(yōu)懲差，“最差服務(wù)窗口”將向?yàn)槊穹?wù)中心寫(xiě)出書(shū)面檢討，實(shí)行限期整改。

以上實(shí)施方案，自制定之日起實(shí)行。

青年路社區(qū)為民服務(wù)中心

2011年1月22日

第四篇：職業(yè)介紹中心工作職責(zé)

勞務(wù)大市場(chǎng)工作職責(zé)

一、認(rèn)真宣傳國(guó)家和省、市勞動(dòng)就業(yè)工作的方針、政策，為勞動(dòng)者和用工單位提供政策咨詢(xún)服務(wù)。

二、辦理求職登記和用工登記，建立人力資源信息庫(kù)，定期進(jìn)行勞動(dòng)力供求狀況分析、預(yù)測(cè)和發(fā)布。

三、負(fù)責(zé)收集就業(yè)信息，多渠道、多形式地及時(shí)發(fā)布，為求職者提供快捷、高效的就業(yè)信息服務(wù)。

四、開(kāi)展“一對(duì)一”免費(fèi)職業(yè)介紹工作，推薦就業(yè)，組織用人單位與求職者直接見(jiàn)面洽談，實(shí)行雙向選擇。

五、為被征地農(nóng)民、進(jìn)城登記求職和務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)者、城鎮(zhèn)其他登記失業(yè)人員等各類(lèi)求職者提供求職登記、“一對(duì)一”職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、培訓(xùn)申請(qǐng)的免費(fèi)服務(wù)。

六、建立用工反饋制度，做好就業(yè)再就業(yè)情況的統(tǒng)計(jì)、分析和上報(bào)工作。

七、職業(yè)指導(dǎo)員負(fù)責(zé)收集、整理求職人員、被推薦人員、用工單位的資料，并做好建檔工作。

八、完成上級(jí)部門(mén)交辦的其他任務(wù)。

求職登記工作職責(zé)

1、開(kāi)展勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和就業(yè)政策的宣傳。

2、為年滿(mǎn)16周歲，有求職愿望和就業(yè)能力的城鄉(xiāng)勞動(dòng)力辦理求職登記了解就業(yè)愿望；

3、對(duì)求職人員的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、技術(shù)等進(jìn)行分類(lèi)整理。

4、錄入求職人員基本信息建立人力資源信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)資源共享。

5、推薦求職人員接受職業(yè)指導(dǎo)。

6、推薦參加技能培訓(xùn)。

7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)效能建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量和效 率。

用工登記工作職責(zé)

1、為持有效證件的用工單位辦理用工登記；

2、建立用工資源信息庫(kù)，及時(shí)發(fā)布崗位信息，3、定期進(jìn)行崗位供求狀況分析、預(yù)測(cè)和發(fā)布。

4、對(duì)用工單位的崗位情況、專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求、招用人員類(lèi)別等情況進(jìn)行分類(lèi)整理，并發(fā)布招聘信息。

5、推薦用工單位和雇主接受職業(yè)指導(dǎo)。

6、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

職業(yè)指導(dǎo)工作職責(zé)

1、開(kāi)展“一對(duì)一”免費(fèi)職業(yè)指導(dǎo)，組織用人單位與求職者直接見(jiàn)面洽談，實(shí)行雙向選擇。

2、做好跟蹤服務(wù)及后續(xù)資料的收集和整理。

3、做好用工信息的整理入庫(kù)工作。

4、整理、分析影響求職成功率的因素，幫助求職者轉(zhuǎn)變不正確求

職心態(tài)，并把其中成功率較高的工種上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，為就業(yè)培訓(xùn)引 導(dǎo)方向。

第五篇：信息中心工作職責(zé)（精選）

信息中心工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)整個(gè)房管部門(mén)的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)前期調(diào)研及后期開(kāi)發(fā)。.2、根據(jù)房管局發(fā)展制定信息化工作規(guī)劃，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)體系的設(shè)計(jì)和信息系統(tǒng)的建設(shè)。

3、負(fù)責(zé)房產(chǎn)局各個(gè)局域網(wǎng)的管理和維護(hù)工作，保證網(wǎng)絡(luò)的安全和暢通。

4、與各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)配合，參與制定局屬各部門(mén)的各類(lèi)管理制度和業(yè)務(wù)流程，保證其能通過(guò)信息管理平臺(tái)的實(shí)施。

5、負(fù)責(zé)全局電子設(shè)備及耗材型號(hào)選定、價(jià)格咨詢(xún)及采購(gòu)。

6、負(fù)責(zé)局屬各類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理，確保正常使用。積極做好數(shù)據(jù)的日常備份，妥善保存好備份儲(chǔ)存介質(zhì)，并建立應(yīng)急災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制。

7、負(fù)責(zé)三樓中心機(jī)房、二樓監(jiān)控機(jī)房和后樓檔案機(jī)房設(shè)備的安全運(yùn)行。

8、負(fù)責(zé)房產(chǎn)局監(jiān)控設(shè)備、LED屏及觸摸屏的管理及調(diào)控。

9、負(fù)責(zé)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“集寧房地產(chǎn)”網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)及運(yùn)營(yíng)。

10、負(fù)責(zé)“集寧房產(chǎn)局”微信公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)。

11、負(fù)責(zé)多媒體設(shè)備的保管和維護(hù)，為各職能部門(mén)使用多媒體設(shè)備提供技術(shù)支持

12、建立、健全網(wǎng)上售房制度，為規(guī)范商品房網(wǎng)上預(yù)售提供技術(shù)支持，并月末統(tǒng)計(jì)匯總預(yù)售數(shù)據(jù)。

13、負(fù)責(zé)完善全局電子設(shè)備檔案及房產(chǎn)大事件的影像資料檔案。

14、全局信息、數(shù)據(jù)的管理，建立數(shù)據(jù)安全備份機(jī)制，以確保數(shù)據(jù)信息的安全。

15、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及本局業(yè)務(wù)信息與政務(wù)信息收集、整理、報(bào)送等工作，為各級(jí)政府部門(mén)、房地產(chǎn)及相關(guān)行業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)投資決策信息服務(wù)。