第一篇：保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)演講稿

各位親愛(ài)的朋友們：大家好!

首先，我要感謝一直以來(lái)支持我的朋友，同時(shí)也要感謝指責(zé)我的朋友!感謝你們!真誠(chéng)的感謝!(彎腰行禮)

有了你們的支持，我贏得了自信!有了你們的指責(zé)，贏得了自己!認(rèn)識(shí)了自己!世事是相對(duì)的，有優(yōu)點(diǎn)也就存在著缺點(diǎn)，有缺點(diǎn)呢?當(dāng)然也就存在著優(yōu)點(diǎn)。你們說(shuō)是不是?恩，然后我們要怎么樣啊?親愛(ài)的朋友們?你們說(shuō)，呵呵 恩，我們要用智慧的眼光去發(fā)現(xiàn)人家的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，要用真誠(chéng)的眼光去看待別人的缺點(diǎn)，同時(shí)呢?朋友們，你們說(shuō)還要怎么樣呢? 恩，對(duì)了，還要真誠(chéng)的幫助別人改進(jìn)缺點(diǎn)，更重要的是要怎么樣啊?呵呵 對(duì)了，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，學(xué)習(xí)人家的優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。

那么，在坐的各位，有誰(shuí)知道我接下來(lái)的這份工作是份什么工作呢?呵可 對(duì)了，是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作!是份慈善工作，是份光榮的工作，是份神圣的工作，是國(guó)家大力推廣的保險(xiǎn)事業(yè)，是受法律約束和保護(hù)的工作，以《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》為營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范，以《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》為營(yíng)銷(xiāo)基本，以《中華人民共和國(guó)民法通則》為營(yíng)銷(xiāo)法則。

那么，在坐的各位親愛(ài)的朋友們，有誰(shuí)知道，保險(xiǎn)的意義呢?有知道的朋友請(qǐng)舉手回答。呵呵 對(duì)了，保險(xiǎn)就是為風(fēng)險(xiǎn)上好保險(xiǎn)，任何的事物都有其特定的或不定的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)是很難保證很難把握很難避免的危險(xiǎn)，親愛(ài)的朋友們，你們說(shuō)是嗎?一個(gè)人從出生那天起，要面對(duì)什么啊?親愛(ài)的朋友們，你們說(shuō)，呵可 對(duì)了，人從出世的那天起，要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，是吧?現(xiàn)實(shí)中的生老病死，有人會(huì)真的避免得了嗎?當(dāng)然不可能避免啦，是不是?呵呵 所以，你們說(shuō)，人的一切風(fēng)險(xiǎn)要怎么樣才能保證好，怎么樣把風(fēng)險(xiǎn)降到最低呢?對(duì)了，就是為自己做好預(yù)防準(zhǔn)備，不怕一萬(wàn)，就怕什么啊? 對(duì)了，不怕一萬(wàn)，就怕萬(wàn)一。

而要怎么樣去為自己上好保險(xiǎn)呢?親愛(ài)的朋友們，請(qǐng)你們看《保險(xiǎn)法》上的條款，就會(huì)知道，《保險(xiǎn)法》第十八條規(guī)定的，保險(xiǎn)公司的凈資產(chǎn)不能低于多少人民幣啊?對(duì)了，不能低于兩億元人民幣!所以說(shuō)，保險(xiǎn)公司可以說(shuō)是人們的第二家銀行!功能與性質(zhì)基本一樣，但是，相比之下，保險(xiǎn)公司的作用要大些，為什么呢?呵呵 親愛(ài)的朋友們，金錢(qián)是用來(lái)干什么的?是的，誰(shuí)都知道，錢(qián)是用來(lái)買(mǎi)東西的，是交換等價(jià)商品的等價(jià)物，是種貨幣。如果你把錢(qián)放進(jìn)銀行存起來(lái)，你只能是需要時(shí)去取，而如果你把錢(qián)投入到保險(xiǎn)公司，那么你的錢(qián)的作用要大得多，因?yàn)椋诒ｋU(xiǎn)公司的錢(qián)可以為你買(mǎi)到平安，買(mǎi)到安穩(wěn)，買(mǎi)到保障，親愛(ài)的朋友們你們說(shuō)是不是?而且，保險(xiǎn)公司也具有投資理財(cái)?shù)墓δ埽鶕?jù)目前我國(guó)發(fā)展的形勢(shì)和對(duì)貨幣政策的調(diào)整，人民幣有被貶被升的風(fēng)險(xiǎn)，通貨膨脹或者商品過(guò)剩，你們想人民幣的價(jià)值會(huì)怎么樣?當(dāng)然會(huì)遭到影響，比如說(shuō)在九幾年前的人民幣和現(xiàn)在的人民幣同樣面值的現(xiàn)金價(jià)值相差多遠(yuǎn)?九幾年的100元和現(xiàn)在的100元的價(jià)值或者說(shuō)交換的商品區(qū)別多大?大家可想而知了。

那么，親愛(ài)的朋友們，有誰(shuí)知道營(yíng)銷(xiāo)和傳銷(xiāo)的區(qū)別嗎?有誰(shuí)知道，請(qǐng)舉手回答。呵呵 恩，營(yíng)銷(xiāo)和傳銷(xiāo)的區(qū)別有這么幾點(diǎn)。請(qǐng)各位親愛(ài)的朋友們注意聽(tīng)好。

第一，從法律角度來(lái)說(shuō)

營(yíng)銷(xiāo)是以法律程序和法律規(guī)定的條款來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售和推銷(xiāo)的合法銷(xiāo)售活動(dòng)。

而傳銷(xiāo)，是不按照法律程序和法律規(guī)定的條款來(lái)進(jìn)行的非法銷(xiāo)售和推銷(xiāo)的活動(dòng)。

所以說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)是受到法律保護(hù)和調(diào)解的合法的銷(xiāo)售活動(dòng)!而傳銷(xiāo)是用欺騙和敲詐的違法犯罪的手段來(lái)向客戶騙取錢(qián)財(cái)?shù)耐其N(xiāo)活動(dòng)，傳銷(xiāo)是違反刑法的欺詐罪，是要判刑的，要受到法律制裁的!

第二，從銷(xiāo)售模式角度來(lái)說(shuō)

營(yíng)銷(xiāo)是連鎖銷(xiāo)售，比如分公司，支公司經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，而且還有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和相關(guān)合法資格證，是可以查詢(xún)的。

而傳銷(xiāo)，一般是沒(méi)有連鎖的分支機(jī)構(gòu)的，只有空無(wú)虛有的公司(有些也是借用或者盜用別人公司的名義來(lái)欺詐)，也沒(méi)有相關(guān)的合法資格證，也查詢(xún)不了的。

第三，從產(chǎn)品的角度來(lái)說(shuō)

營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品是有很多種類(lèi)供客戶選擇和查詢(xún)的，而且，產(chǎn)品都有相關(guān)的售后服務(wù)和服務(wù)免費(fèi)電話查詢(xún)的，有專(zhuān)人來(lái)處理相關(guān)事宜的，有由國(guó)家頒發(fā)的證書(shū)的精算師和理財(cái)師來(lái)為產(chǎn)品計(jì)算和規(guī)劃的。

而傳銷(xiāo)，是沒(méi)有很多產(chǎn)品種類(lèi)供客戶選擇和查詢(xún)的，是單一的產(chǎn)品，是樣板而已，而且沒(méi)有相關(guān)的售后服務(wù)和服務(wù)免費(fèi)查詢(xún)電話的，也沒(méi)有由國(guó)家頒發(fā)的證書(shū)的精算師和理財(cái)師來(lái)計(jì)算和規(guī)劃的。

所以，各位親愛(ài)的朋友們，你們覺(jué)得保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是怎么樣的工作呢?呵可

而且，保險(xiǎn)產(chǎn)品是為那些需要保險(xiǎn)的人專(zhuān)門(mén)設(shè)置的。有的人說(shuō)，國(guó)家給我們買(mǎi)了保險(xiǎn)，即社保，也有部分人國(guó)家為他上了養(yǎng)老保險(xiǎn)，但是，親愛(ài)的朋友們，請(qǐng)問(wèn)，我們中國(guó)現(xiàn)在有多少人口?對(duì)了，十三億!十三億的人口，就算國(guó)家拿出十三億為你們每個(gè)人上保險(xiǎn)，每人都有一億的保險(xiǎn)乘積保險(xiǎn)金，可是，你想下，如果你一個(gè)人上了十三億的保險(xiǎn)，那么你的乘積保險(xiǎn)金有多少啊?多了十三倍!朋友們，人多分得少，人少自然分的多的道理誰(shuí)都知道吧?所以，國(guó)家給你的保險(xiǎn)金，只能是解決你的溫飽問(wèn)題或者相對(duì)穩(wěn)定的問(wèn)題，而如果自己按照自己需要的保險(xiǎn)金額投保，就滿足了自己的需求，你們說(shuō)是嗎?

而實(shí)際上，保險(xiǎn)是一種相當(dāng)于慈善事業(yè)的事業(yè)。因?yàn)椋藗兺ㄟ^(guò)買(mǎi)保險(xiǎn)的形式，把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給了保險(xiǎn)公司，交給保險(xiǎn)公司承擔(dān)人們的風(fēng)險(xiǎn)。如果有朋友不明白保險(xiǎn)意義的，就去書(shū)店看看有關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)的書(shū)籍吧。

ok!最后，我真誠(chéng)感謝在坐的各位朋友，耐心聽(tīng)完了我的演說(shuō)，也感謝各位朋友誠(chéng)懇地與我互動(dòng)和交流，真誠(chéng)的感謝，各位親愛(ài)的朋友們！(彎腰行禮)。

第二篇：保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)演講稿

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)演講稿

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)演講稿 篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓：

大家好!從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)這么多年來(lái)，我漸漸明白，誠(chéng)信是保險(xiǎn)的靈魂，誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)、誠(chéng)信服務(wù)也讓我的事業(yè)變得精彩。

曾有一位客戶主動(dòng)提出要投保10萬(wàn)元保額的保險(xiǎn)，繳費(fèi)。但我了解到客戶所在企業(yè)效益不好、又有孩子需要撫養(yǎng)，客戶可能會(huì)面臨較大的經(jīng)濟(jì)壓力。我想，做保險(xiǎn)不是收的保費(fèi)越多越好，而要看客戶真正需要什么。于是，我勸他選擇了5萬(wàn)元保額的保險(xiǎn)。

不久，這位客戶下崗了，整天呆在家里打牌，原本和睦的家庭關(guān)系蒙上一層陰影。我看在眼里急在心里，積極幫這位客戶想辦法，一個(gè)星期后，我?guī)退陂L(zhǎng)寧區(qū)一個(gè)小區(qū)找了一份物業(yè)管理的工作，上下班都很方便，客戶一家頓感驚喜和感動(dòng)。

平時(shí)，我一直默默地盡我所能幫客戶排憂解難，為他們客戶孩子請(qǐng)家教、辦轉(zhuǎn)學(xué)，幫著他們介紹工作、甚至搬家。我漸漸成為客戶心中值得信賴(lài)的朋友。

我覺(jué)得，保險(xiǎn)服務(wù)不在一時(shí)，而在一世，只有客戶滿意，我的展業(yè)路才會(huì)越走越寬敞。

有位在部隊(duì)醫(yī)院工作的客戶，手術(shù)后出院，因買(mǎi)過(guò)附加個(gè)人住院醫(yī)療綜合保險(xiǎn)索取理賠。因軍人的特殊性，醫(yī)院不予開(kāi)具原始發(fā)票，而不能進(jìn)入正常理賠程序。我反復(fù)和公司溝通，最終讓客戶拿到了保險(xiǎn)金。客戶深有感觸地表示：“有你這么敬業(yè)的業(yè)務(wù)員，我深信保險(xiǎn)公司做出的承諾一定會(huì)得到兌現(xiàn)?！?/p>

善待客戶的真情深深打動(dòng)了他們的心。這件事很快在部隊(duì)醫(yī)院傳開(kāi)了，不少人專(zhuān)門(mén)找我來(lái)投保。

一位女客戶不到半個(gè)月就將臨產(chǎn)，她丈夫因工作關(guān)系出差。我很惦記著她，來(lái)到了她家。見(jiàn)到客戶后，直覺(jué)告訴我，她應(yīng)該馬上進(jìn)醫(yī)院。我把她送到醫(yī)院，醫(yī)生診斷需立即生產(chǎn)。大約過(guò)了2個(gè)多小時(shí)，順利產(chǎn)下一個(gè)女?huà)搿?/p>

醫(yī)生告訴我：“送得很及時(shí)，聽(tīng)產(chǎn)婦講你是她的'保險(xiǎn)代理人，怎么會(huì)對(duì)她這么好，真是碰到好人了?！?/p>

事后，有人驚訝地問(wèn)我，她在你這里買(mǎi)了多少保險(xiǎn)?我平靜地答道：“關(guān)鍵不在于她買(mǎi)了多少保險(xiǎn)，而是她買(mǎi)了保險(xiǎn)(雖然只有700多元)，我就要全心全意為她服務(wù)，我這樣做很值得?！蔽易约憾嗔艘恍┎槐?，卻換回了她們母女二人的平安，有什么不好呢?作為她們保險(xiǎn)代理人，對(duì)客戶不但需要誠(chéng)心，更需要細(xì)心。

是客戶真正造就了一個(gè)全新的我，是保險(xiǎn)事業(yè)造就一個(gè)全新的我，是銷(xiāo)售中的經(jīng)歷造就了一個(gè)今天的我。誠(chéng)信，就像“鉆石”一樣，散發(fā)著永恒的光芒，一路伴隨我開(kāi)創(chuàng)更美好的人生!

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)演講稿 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓：

大家好!

在加入xx之前，我是一個(gè)混混沌沌的普通公司文員，每個(gè)月領(lǐng)取不多不少的薪水，夠養(yǎng)活自己，省吃?xún)€用好不容易存點(diǎn)錢(qián)，也被偶爾犒勞自己的偶爾揮霍和旅游弄到銀行存折數(shù)字歸零。媽媽常常嘮叨我說(shuō):“你就不知道好好理理財(cái)?一個(gè)女孩子家，也不多為自己將來(lái)的生活做些準(zhǔn)備和規(guī)劃?”每次媽媽的嘮叨都被我當(dāng)作耳邊風(fēng)，就我那點(diǎn)工資還需要理財(cái)?我還年輕呢，只要我工作，害怕沒(méi)收入?居然還要我為將來(lái)的生活做規(guī)劃?!我仍然會(huì)在發(fā)工資的那天去小逛一下商場(chǎng)，見(jiàn)到心儀的靚裝，不管衣柜是否還放得下，照樣買(mǎi);仍然會(huì)存點(diǎn)小錢(qián)，偶爾去揮霍一番。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我來(lái)到無(wú)錫，認(rèn)識(shí)了xx，并加入了?；蛟S是公司實(shí)力打動(dòng)了我，或許是想要改變一直一來(lái)混沌無(wú)為的生活?？砂职謰寢屢宦?tīng)我要去保險(xiǎn)公司做個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員，很詫異。“放著好好的文員不做，去跑保險(xiǎn)，而且還是在一個(gè)完全陌生的城市，你知道會(huì)有多艱辛嘛??”媽媽語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)?！拔疫€年輕啊，接受點(diǎn)挑戰(zhàn)，為自己的人生添姿加彩不好嘛?難道你們希望我這個(gè)女兒平庸一輩子嗎?且不說(shuō)保險(xiǎn)是個(gè)怎樣的行業(yè)，難道你們不希望我在一個(gè)世界上數(shù)一數(shù)二的大公司里鍛煉下自己?jiǎn)?”一如我的獨(dú)立特行，自以為是!媽媽總被我說(shuō)到無(wú)語(yǔ)對(duì)答。我是堅(jiān)持加入了xx，可爸爸媽媽卻接受不了。不理睬我，不打電話給我，不發(fā)短信給我，甚至爸爸也不再問(wèn)我一個(gè)人在無(wú)錫錢(qián)是否夠用了，真是要命!

從ale到abc，從單純的`想拿到資格證到漸漸深入的了解保險(xiǎn)了解xx，時(shí)間不長(zhǎng)，過(guò)程很短，卻讓我每天培訓(xùn)結(jié)束后都在思考。生老病死的自然規(guī)律，人生中一連串的未知與不確定，環(huán)顧周?chē)?，無(wú)處不在。只是一直以來(lái)都太過(guò)自我的活著，從未去關(guān)注過(guò)。學(xué)校畢業(yè)，參加工作，領(lǐng)取薪水，也沒(méi)去思考通過(guò)自己曾接受的教育和努力的工作所活的的酬勞要怎樣去保全與合理分配?？傄詾樽约盒燎诠ぷ黝I(lǐng)取高薪就能提高自己生活的品質(zhì)，卻未曾想到過(guò)那是多么的脆弱。一旦發(fā)生意外或者患染疾病，難道還要年邁的雙親為我承擔(dān)現(xiàn)如今高昂的醫(yī)療費(fèi)用?有多少普通家庭能承受得起如此的重?fù)?dān)?父母含辛茹苦的將我養(yǎng)育成人，如有不測(cè)，我拿什么來(lái)回報(bào)?我用什么來(lái)照顧他們?我留給他們的難道僅僅只能是悲痛嗎?而現(xiàn)在，我知道了，我只要少去一次必勝客，把每個(gè)月放在銀行能隨意支取的那點(diǎn)錢(qián)存在xx，我就能在自己患病之時(shí)，不去拖累家人;就能在自己發(fā)生不測(cè)之時(shí)給他們留下一筆財(cái)富。讓這筆財(cái)富代替我去照顧他們的晚年，而非抱憾離去!

年5月12日下午2點(diǎn)28分，汶川大地震。當(dāng)天下午3點(diǎn)多，收到媽媽發(fā)來(lái)的短信：地震了，你平安嗎?爸爸和我很擔(dān)心你。我們都平安，你放心吧?？赐甑臅r(shí)候，我雙眼潮濕了。兩個(gè)多月來(lái)，媽媽第一次主動(dòng)給我短消息，趕緊回了媽媽的消息，報(bào)了平安，并告訴她我已經(jīng)投保了，就算我有什么不測(cè)，也能有那么一筆不少的理賠金供他們安享晚年了。在這樣的巨災(zāi)之下，有多少爸爸媽媽已經(jīng)不能給自己的孩子們問(wèn)平安報(bào)平安啊!如果哪些被地震帶走了生命的人們，都曾經(jīng)為自己投一份保障，就能夠?qū)⒆约簩?duì)親人的摯愛(ài)多一份延續(xù)，就能為還活著的親人重建家園添塊磚加塊瓦出份力……。汶川地震，發(fā)人深思，生命在大自然之下顯得那么的偉大與崇高!

幾天后，我給表弟分享了自己短短兩個(gè)月時(shí)間所學(xué)到的保險(xiǎn)、理財(cái)知識(shí)。表弟聽(tīng)完后，對(duì)我說(shuō)：“姐，原來(lái)保險(xiǎn)是這樣一回事啊，我爸媽就我一個(gè)孩子，我要給自己一份保障的同時(shí)，讓爸爸媽媽也有保障。就像你說(shuō)的，只要他們?cè)谖揖鸵疹櫵麄儭！眿寢尯托∫淘谂赃呂⑿χ；丶业穆飞?，媽媽?duì)我說(shuō)：“沒(méi)想到，你去了xx之后變化那么大，終于懂事了，媽媽也放心了。好好的干，你一定是優(yōu)秀的。”是的，到xx短短的3個(gè)月，學(xué)會(huì)太多太多。我懂得了如何重新去詮釋我們寶貴的生命;懂得了如何讓自己更有尊嚴(yán)的活著;懂得了怎樣去關(guān)愛(ài)!

現(xiàn)在的我，每天樂(lè)于將自己領(lǐng)悟的保險(xiǎn)，理解的相關(guān)知識(shí)，學(xué)會(huì)的xx服務(wù)告訴身邊的人們。在超市購(gòu)物時(shí)，在咖啡廳聊天時(shí)，在乘坐公交時(shí)，在菜場(chǎng)買(mǎi)菜時(shí)，在餐廳吃飯時(shí)……我樂(lè)此不疲。因?yàn)椋蚁嘈旁谖覀冃枰獛椭臅r(shí)候，那一張張保單一份份保險(xiǎn)合同，能給予我們及家人幫助。為此，我很驕傲，我很自豪，因?yàn)槲覐氖碌氖翘?yáng)底下最神圣的職業(yè)——保險(xiǎn)!

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)演講稿 篇3

女士們，先生們，大家晚上好。

看到大家都是笑容滿面，我感到很榮幸，能夠站在這兒和大家一起舉辦今天的頒獎(jiǎng)酒會(huì)。今年二月，在迎接新年時(shí)，我卻承受了重大的人生打擊，我的母親平時(shí)身體一直非常好，卻不幸患上了危及生命的重大疾病。送到醫(yī)院時(shí)，醫(yī)生要我在一夜之間籌集二十余萬(wàn)元的手術(shù)費(fèi)。我是一個(gè)出生于農(nóng)民家庭的孩子，這個(gè)數(shù)字對(duì)于我來(lái)說(shuō)不啻于一個(gè)天文數(shù)字，而且時(shí)間非常緊急，當(dāng)時(shí)正是在各位親朋好友的幫助下，我才湊到了這筆錢(qián)，搶救了母親的生命。在此，借此機(jī)會(huì)，向一直以來(lái)給予我支持與幫助的各位親朋好友致以誠(chéng)摯的謝意!謝謝大家!(鞠躬)談到保險(xiǎn)，可以說(shuō)去年的今天我還屬于“險(xiǎn)盲”一類(lèi)，我認(rèn)為我并不需要保險(xiǎn)，即使我曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)，那也是礙于情面的人情單。正因我母親此事，才觸發(fā)了我對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，一次偶然的機(jī)會(huì)，讓我結(jié)識(shí)了中國(guó)平安，認(rèn)識(shí)了現(xiàn)在許許多多的平安人，走上了平安的道路。

平安的發(fā)展讓我充滿信心，中國(guó)平安是世界雙500強(qiáng)內(nèi)地非國(guó)有企業(yè)，平安人壽為中國(guó)第一大壽險(xiǎn)公司，平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司，平安養(yǎng)老險(xiǎn)為中國(guó)第一大養(yǎng)老險(xiǎn)公司，平安健康險(xiǎn)為中國(guó)第二大健康險(xiǎn)公司。平安的責(zé)任感讓我充滿溫暖，窮者獨(dú)善其身，達(dá)者兼濟(jì)天下。平安在發(fā)展壯大的同時(shí)不忘自己的社會(huì)責(zé)任，獲得了社會(huì)的廣泛褒獎(jiǎng)。因而，選擇中國(guó)平安是我人生的又一次轉(zhuǎn)折點(diǎn)。我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識(shí)的所有人，為他們的`家庭送去保障，用自己專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)為客戶進(jìn)行需求分析，制定完整、準(zhǔn)確的壽險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)，滿足人們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的需求。這也是我成為中國(guó)平安代理人的初衷。在此，希望在座的各位親朋好友一如既往對(duì)我予以支持，支持中國(guó)平安!借此機(jī)會(huì)，向前來(lái)參加此次酒會(huì)的公司領(lǐng)導(dǎo)表示深深的謝意，謝謝你們的支持!

最后，我衷心的祝愿在座的各位嘉賓一生平安，謝謝大家!

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)演講稿 篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁們大家：

上午好！

我叫xxx，是xxx的一名普通柜員。

很榮幸能有這次機(jī)會(huì)站在這里和大家一起交流保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)，談不上經(jīng)驗(yàn)，只能說(shuō)是我的一點(diǎn)感受。我縣經(jīng)濟(jì)落后，人員流動(dòng)量小，人均收入更是少的可憐，有時(shí)連基本存款都很難保障，更不要說(shuō)是5年期的保險(xiǎn)，在這樣的大背景下，我行超額完成保險(xiǎn)任務(wù)，總計(jì)470多萬(wàn)，我個(gè)人更是營(yíng)銷(xiāo)了56萬(wàn)。

回想這一個(gè)季度的成果，我覺(jué)得我還是以前的我，同事也還是以前的同事，能取得這樣的成績(jī)，

首先，要?dú)w功與我們行領(lǐng)導(dǎo)的英明決策：實(shí)行多勞多得，多賣(mài)多獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，使得我們有了干勁，全行一條心，努力求效益。

其次，要?dú)w功于行里加強(qiáng)了宣傳工作，讓大家切實(shí)了解保險(xiǎn)的好處，一舉改變了了我們的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。保險(xiǎn)在大家的概念中有很多的誤區(qū)，感情上比較排斥。為了改變這一認(rèn)識(shí)，我行進(jìn)行了多方面的宣傳。一方面，請(qǐng)保險(xiǎn)公司的員工來(lái)我行進(jìn)行培訓(xùn)和宣講，在改變同事的認(rèn)知的同時(shí)，極大地?cái)U(kuò)大了保險(xiǎn)的普及度；另一方面，印制保險(xiǎn)宣傳單頁(yè)，廣為發(fā)放，積極介紹保險(xiǎn)的盈利性、理財(cái)性、保障性，收到了很大成效。

第三、以點(diǎn)帶面，贏得信譽(yù)。這是我營(yíng)銷(xiāo)的`中的一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn)，和大家分享一下。在介紹保險(xiǎn)時(shí)我并沒(méi)有局限于單一的介紹保險(xiǎn)，我覺(jué)得贏得客戶的信任會(huì)比苦口說(shuō)教有效地多，所以我在介紹保險(xiǎn)的時(shí)候積極向他們推薦我們的新業(yè)務(wù)，只要農(nóng)行有新業(yè)務(wù)推出，我都及時(shí)到各單位大張旗鼓進(jìn)行宣傳，把新業(yè)務(wù)的各種優(yōu)點(diǎn)告知大家，請(qǐng)有關(guān)科室代發(fā)宣傳資料。今年，我向客戶推薦了貸記卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行、支付密碼、現(xiàn)金管理等十余種新業(yè)務(wù)，大家在使用中普遍認(rèn)為這些新業(yè)務(wù)方便適用，靈活快捷，滿足了不同層次的需求，在提升我行形象，贏得信任的同時(shí)，極大地提高了保險(xiǎn)量。

第四、是及時(shí)征求意見(jiàn)建議，盡量滿足各種需求。通過(guò)征求意見(jiàn)，我們共采納大家合理化建議20多條，制訂整改措施12項(xiàng)，并將整改結(jié)果反饋客戶。在日常生活中，很多客戶都會(huì)找到我調(diào)換新錢(qián)、零鈔等，每次我都不厭其煩地滿足他們的要求，春節(jié)之前，我也會(huì)主動(dòng)打電話詢(xún)問(wèn)他們?cè)谟嘘P(guān)方面有無(wú)要求。通過(guò)這些措施，使客戶看到我們對(duì)他們意見(jiàn)建議是真正重視的，培養(yǎng)了他們對(duì)農(nóng)行的信任感和忠誠(chéng)度，對(duì)保險(xiǎn)工作起到了非常好的促進(jìn)作用。

事上無(wú)難事，只要肯登攀。多年的工作經(jīng)歷告訴我，只要抱著永不放棄的勁頭，付出超常的努力，不輕易言敗，就一定能達(dá)到自己的目的。

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)演講稿 篇5

大家下午好！我叫xxx，是中國(guó)平安區(qū)域收展一名普通的收展員。很高興公司能給我一個(gè)與大家交流的機(jī)會(huì)，一個(gè)展示自我的平臺(tái)。我這天演講的題目是“相信你，壽險(xiǎn)“

我以前是一名老師，在我們本地一所比較有名的小學(xué)擔(dān)任高年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)及班主任，我勤勤懇懇為教育事業(yè)奉獻(xiàn)了我人生最好的時(shí)光。但是校園并沒(méi)有給予我什么說(shuō)法，在我覺(jué)得入編無(wú)門(mén)的狀況下選取辭職重新尋找適合自己的工作。

在我最迷茫的時(shí)候，不知何去何從時(shí)，我在網(wǎng)上不斷的發(fā)求職信息。最后被我的師傅李主任帶入了平安，在此先謝謝我的師傅以及師傅的師傅曹主任和我的美女領(lǐng)導(dǎo)酈紅仙課長(zhǎng)！

對(duì)于保險(xiǎn)我并不陌生，我哥哥就應(yīng)是第一代保險(xiǎn)人了，他畢業(yè)于上海金融國(guó)際保險(xiǎn)系，91年分配進(jìn)入中國(guó)人壽，一向到至今。他曾多次要求我去中國(guó)人壽，但是雖然我在他的潛移默化中有點(diǎn)了解保險(xiǎn)，但是還是無(wú)法理解它的展業(yè)的模式以及不能真正了解壽險(xiǎn)的功用與好處。于是一次次拒絕了他。至今，我哥哥每次看到我都會(huì)夸張的叫我一聲光榮的人民教師阿。那音調(diào)絕對(duì)拖出老長(zhǎng)老長(zhǎng)的。

談到人壽保險(xiǎn)，對(duì)它的了解還是比較抽象，雖然早期也購(gòu)買(mǎi)了一些人壽保險(xiǎn)，那都是在熟人的面子攻勢(shì)下購(gòu)買(mǎi)的。對(duì)保單的條款，以及保險(xiǎn)職責(zé)一點(diǎn)不懂。

真正的思想轉(zhuǎn)變就應(yīng)是在的十一月份，我參加了新人班培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中國(guó)平安人壽”的發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展遠(yuǎn)景以及《保險(xiǎn)法》，使我逐步認(rèn)識(shí)并相信了公司的實(shí)力。聽(tīng)了“壽險(xiǎn)的好處與功用”的這節(jié)課程后觸動(dòng)很大，才清楚地了解到人壽保險(xiǎn)的真正含義，人壽保險(xiǎn)通俗的理解就是一種在不需要時(shí)準(zhǔn)備，在需要時(shí)使用的特殊商品，它保障我們及家人在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)能夠得到大筆的急用現(xiàn)金，補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失，保證生活來(lái)源，維護(hù)人生尊嚴(yán)。個(gè)性是在當(dāng)今社會(huì)中，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，無(wú)孔不入，無(wú)法預(yù)料天災(zāi)人禍，旦夕禍福，而且人人都有生、老、病、死、傷、殘等等說(shuō)不完、道不盡的風(fēng)險(xiǎn)。那我們?nèi)绾芜M(jìn)行規(guī)避及減少各種風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的苦痛與傷害咧這時(shí)我明白了人壽保險(xiǎn)才是我們最科學(xué)、最合理、最安全、最省心的轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的選取，同時(shí)也深刻理解到我們?nèi)巳硕夹枰ｋU(xiǎn)。再想想身邊一些人和一些事，就在我入司不久后，我老家兩個(gè)老村民因車(chē)禍相繼離世，因?yàn)樗麄儧](méi)有投任何保險(xiǎn)，留給了妻兒無(wú)限的悲傷，也使這兩個(gè)家庭完全陷入了困境。此時(shí)我在想：假如他倆投了充足的人壽保險(xiǎn)，他們的妻兒最起碼能保證生活來(lái)源，畢竟逝者已逝，而生者還將繼續(xù)生活。而對(duì)于這些既沒(méi)有交通意識(shí)又沒(méi)有保險(xiǎn)意識(shí)的村民來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我作為一個(gè)

保險(xiǎn)人，任重道遠(yuǎn)阿。與此同時(shí)，我的另一位好朋友的女兒同樣在放學(xué)的路上被車(chē)撞了，生命危在旦夕，因治療及時(shí)在x醫(yī)院花去醫(yī)療費(fèi)用8萬(wàn)余元巨資，這對(duì)于一個(gè)正處于創(chuàng)業(yè)階段的小家庭來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是沉重的負(fù)擔(dān)，然而幸運(yùn)之神仍然眷顧著這個(gè)家庭，僅僅因?yàn)楹⒆釉谛@投了50元的學(xué)生平安保險(xiǎn)，一切經(jīng)濟(jì)困難都迎刃而解，能夠說(shuō)這個(gè)家庭的幸運(yùn)之神就是保險(xiǎn)。因此我要做有準(zhǔn)備的人，結(jié)合自己的.實(shí)際狀況，首先為自己及家人做全保障，為家庭添加一份關(guān)愛(ài)和職責(zé)，因?yàn)槲疑钚湃藟郾ｋU(xiǎn)必須能幫我解決我的后顧之憂。

既然了解到人壽保險(xiǎn)這么重要，那么我感覺(jué)我有必要也有義務(wù)告訴我的親朋好友以及我所熟識(shí)的所有人，為他們的家庭送去保障，這就是我成為壽險(xiǎn)代理人的初衷。如今我成了一名壽險(xiǎn)代理人，更有職責(zé)為他們送去幸福，挽救生命。這就需要我們抱著自信、誠(chéng)信、樂(lè)觀、愛(ài)心、、耐心、行動(dòng)的心態(tài)，抱著造福他人、成就自我的理想，按照做事先做人的原則，主動(dòng)與他們接觸、溝通，傳播保險(xiǎn)理念，用自己專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)為客戶進(jìn)行需求分析，制定完整、準(zhǔn)確的壽險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)，以滿足人們購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的需求。在滿足客戶風(fēng)險(xiǎn)保障的基本需求的基礎(chǔ)上，使用各種金融工具及投資工具為客戶帶給更好的理財(cái)需求，滿足人們追求高品質(zhì)生活的愿望，以實(shí)現(xiàn)客戶與自我的雙贏。

沙漠里的人最想看到綠洲，而我們的壽險(xiǎn)就是你想看到的綠洲。

總而言之，我堅(jiān)信壽險(xiǎn)是最有效轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的方法，能給人們的生活帶來(lái)幸福、安寧、關(guān)愛(ài)、快樂(lè)、享受、平安……壽險(xiǎn)，我相信了，你呢還猶豫什么

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)演講稿 篇6

很榮欣，今天你能夠和在座的各位同事們共同分享我所喜愛(ài)的保險(xiǎn)產(chǎn)品—萬(wàn)能理財(cái)計(jì)劃。

也許在很多人看來(lái)，金錢(qián)是財(cái)富、股票也是財(cái)富，知識(shí)、感情、時(shí)間同樣都是財(cái)富，但是是否有人想過(guò)：理財(cái)也是一種財(cái)富呢?而且是伴隨你一生，在你慢慢走入暮年之時(shí)，呵護(hù)與關(guān)心你的又一個(gè)貼心的好朋友。

每個(gè)人都希望自己的生活是一帆風(fēng)順且無(wú)憂無(wú)慮的，而當(dāng)今以保險(xiǎn)的儲(chǔ)蓄方式也成為了一種時(shí)尚，也更好的改變舊觀念從而養(yǎng)成自我良好的儲(chǔ)蓄習(xí)慣。越來(lái)越多的人會(huì)理智的選擇用購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的方式來(lái)解決自己的養(yǎng)老、醫(yī)療、子女教育等諸多的問(wèn)題，社會(huì)越發(fā)展，這種趨勢(shì)就相對(duì)越明顯。

起源于年的萬(wàn)能險(xiǎn)，現(xiàn)如今已占據(jù)全美40%的壽險(xiǎn)市場(chǎng)，我們公司今年推出的萬(wàn)能理財(cái)產(chǎn)品更加以繳費(fèi)靈活、存取方便、收益豐富等多種優(yōu)勢(shì)受到客戶的歡迎。

中國(guó)老百姓已習(xí)慣將一生的血汗錢(qián)存于銀行作為一種看似落后的理財(cái)方式，而取出的僅是一點(diǎn)可憐的利息，也沒(méi)有針對(duì)于疾病等風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)保障，萬(wàn)能理財(cái)計(jì)劃卻是終身保底、年利率4.25%、月復(fù)利滾存、可自由存取，并連存三年從第四年獎(jiǎng)勵(lì)2%。當(dāng)然，風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，同時(shí)也具有對(duì)意外、重大疾病防控的`保障，全面的呵護(hù)，以滿足人生養(yǎng)老、醫(yī)療、等多重保障的需求。

好的產(chǎn)品，是你我的選擇;

全面的保障，是永久的承諾;

為客戶提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的回報(bào)，是我們的原則;

人生數(shù)載，萬(wàn)能理財(cái)計(jì)劃為您保駕護(hù)航。

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)演講稿 篇7

我記得有位哲人說(shuō)過(guò)，一個(gè)自以為最聰明的人，其實(shí)是一個(gè)最愚蠢的人，而我就屬于哲人說(shuō)的那種最愚蠢的人！

我一直認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員，它只要把他的觀點(diǎn)和理念向它的目標(biāo)群進(jìn)行推廣，讓他的聽(tīng)眾接受并認(rèn)同他的觀點(diǎn)。然后 ，接受他的聽(tīng)眾主動(dòng)自愿向他購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品邀請(qǐng)，并向他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是正道。但是，在現(xiàn)實(shí)中，我們?cè)S多低水平的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員總是直接推銷(xiāo)他的產(chǎn)品，或者轉(zhuǎn)著彎去騙他的朋友和熟人購(gòu)買(mǎi)連他自己都并不十分理解的保險(xiǎn)產(chǎn)品。這種行為對(duì)我們的保險(xiǎn)行業(yè)的名譽(yù)造成了極大的傷害，以至于我們到現(xiàn)在做起保險(xiǎn)相當(dāng)艱難！

一個(gè)網(wǎng)友和我聊天時(shí)說(shuō)到“一人做保險(xiǎn)，全家不要臉”就是這種現(xiàn)象造成嚴(yán)重后果的生動(dòng)寫(xiě)照!

保險(xiǎn)在我們的家庭理財(cái)中占有重要的地位。我曾經(jīng)有一位朋友和我聊天時(shí)對(duì)我說(shuō)：他在銀行去年存了5萬(wàn)元錢(qián)，今年取出來(lái)時(shí)，總共得到了360元錢(qián)的利息，卻還被銀行代扣了72元錢(qián)的利息稅。更要命的一件事，它在這期間得了一個(gè)痔瘡，結(jié)果在中大五院做了個(gè)手術(shù)，花了5360元，所以結(jié)果一年下來(lái)，他的存款變成了44928元。

結(jié)果他向我請(qǐng)教關(guān)于理財(cái)?shù)募记伞Ｗ鳛榕笥?，我也不好拒絕，所以，我也就把我理財(cái)?shù)募记蓚魇诮o了他！

我認(rèn)為：我們進(jìn)行家庭理財(cái)?shù)哪康?，是?shí)現(xiàn)家庭資產(chǎn)最大限度的保值和增值。

作為家庭理財(cái)中最重要，但過(guò)去往往不被人重視的一項(xiàng)是教育與培訓(xùn)的投資。十年前，我有二個(gè)朋友到了珠海，二人在同一個(gè)公司上班，其中一個(gè)有了錢(qián)就存了起來(lái)，他這樣做的目的只有一個(gè)：要娶一個(gè)老婆，還要建房子。結(jié)果十年后的今天，他實(shí)現(xiàn)了他的夢(mèng)想，目前他過(guò)得挺好，有了一個(gè)老婆還有孩子，而且也在家鄉(xiāng)建了一個(gè)據(jù)說(shuō)花了12才萬(wàn)建好的房子，他還在原來(lái)的公司工作，而且工資比十年前漲了一倍，現(xiàn)在都有了1600了。而另一個(gè)卻有了錢(qián)就把錢(qián)用了，他把他工作前半年的錢(qián)用了，參加了一個(gè)電工培訓(xùn)，結(jié)果過(guò)了幾個(gè)月，他在另一個(gè)廠當(dāng)了個(gè)電工，后來(lái)他又參加了中級(jí)高級(jí)電工和電工技師的培訓(xùn)，而且還參加了自學(xué)考試企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的考試。結(jié)果在五年后，他拿了個(gè)本科文憑，一個(gè)電工技師證?，F(xiàn)在他是一個(gè)廠里的負(fù)責(zé)設(shè)備的副經(jīng)理，他沒(méi)告訴我他的工資是多小，不過(guò)我知道他現(xiàn)在在珠海至小有二套房子，還有一輛小車(chē)，而且更重要的是他還有一個(gè)非常漂亮的老婆，據(jù)說(shuō)是個(gè)研究生畢業(yè)。所以我認(rèn)為：教育與培訓(xùn)是投資是投入最小，但回報(bào)最大的投資！一個(gè)受到良好教育和培訓(xùn)的人和一個(gè)沒(méi)有接受培訓(xùn)的人，他們之間的收入，社會(huì)地位，工作環(huán)境，以至于對(duì)今后的生活和對(duì)將來(lái)的預(yù)期，那是根本無(wú)法相比的。教育與培訓(xùn)的投資回報(bào)率是多小，我想到目前為止，最精明的會(huì)計(jì)師也許還不能計(jì)算出它的.回報(bào)率到底有多高，高到什么程度！因此，我們?cè)诩彝ダ碡?cái)中，首先應(yīng)當(dāng)優(yōu)先拔出我們自己和家庭成員的教育和培訓(xùn)費(fèi)用，哪怕是欠債也應(yīng)當(dāng)去做。所謂“再苦不能苦孩子，再窮不能窮教育”，“磨刀不誤砍柴工”說(shuō)的都是這么回事！

在我們的家庭理財(cái)中，如果我們?cè)诮涣朔孔釉鹿┖?，還有一部份余錢(qián)。那么，我們配一點(diǎn)證券與股票資產(chǎn)也是有必要的，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展而銀行利率呈負(fù)利率的進(jìn)程中，我們持有股票和基金也算是坐上了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的順風(fēng)車(chē)，享受經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的成果。但是我們也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，在當(dāng)前股指高企，投機(jī)極盛的股市中，風(fēng)險(xiǎn)也是極大的。一旦有個(gè)風(fēng)吹草動(dòng)，我們不但享受不到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果，反而會(huì)把我們的銀子變成別人的成果！因此，我們進(jìn)行理財(cái)，一定要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，不要把所有的?蛋放在一個(gè)藍(lán)子里，特別是不要借錢(qián)去炒股-----除非你是一個(gè)股市中的特等高手！因此在一般的家庭中，股票與基金類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)原則上不應(yīng)當(dāng)超過(guò)流動(dòng)資產(chǎn)50%，就樣，在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)，我們的生活質(zhì)量將不會(huì)因此而受到太大的影響！

在我們的家庭理財(cái)中，配一些銀行存款也是十分必要的，銀行活期存款雖然利息特低，表面看起來(lái)根本是沒(méi)什么投資價(jià)值。但是，它的流動(dòng)性是最好的，在我們需要時(shí)，我們可以隨時(shí)支取。這樣，我們不需要再在我們要用錢(qián)時(shí)，去賣(mài)出其它資產(chǎn)來(lái)！另外，我們也可以配一點(diǎn)定期存款，但是在一個(gè)利率上升周期中，我們?cè)瓌t上不要將存期定得太長(zhǎng)，以六個(gè)月定期比較合適，這樣做的好處在于：每次加息時(shí)，我們都能享受到加息帶來(lái)的利益！如果中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入降息周期，我們就應(yīng)當(dāng)將存期盡可能的存得長(zhǎng)一些，我們甚至于可以存?zhèn)€五年期限的定期，經(jīng)濟(jì)一旦進(jìn)入降息周期，做什么生意和投資都特難賺錢(qián)，而定期存款是最好的投資，并能鎖定較高收益的投資，這樣我們就能得到最多的銀行利息！銀行存款在我們的家庭理財(cái)中，這一部份占20-30%就可以了！投資國(guó)債與投資銀行存款具有相同的性質(zhì)，利息也不低，但流動(dòng)性比定期更好，必要時(shí)也可以隨時(shí)賣(mài)出，因此我們也可以將我們配置的活期存款轉(zhuǎn)成國(guó)債，也許收益會(huì)更高，而風(fēng)險(xiǎn)一點(diǎn)也不增加，流動(dòng)性一點(diǎn)也不受影響！當(dāng)然，我們也可以投資一些好的企業(yè)債券，但投資企業(yè)債券的風(fēng)險(xiǎn)比投資國(guó)債要高許多，收益卻并不會(huì)高太多。因此，私低下，在投資國(guó)債與企業(yè)債券二者中進(jìn)行選擇，我更偏好國(guó)債投資！

我們的家庭理財(cái)中，有一個(gè)極不被人重視，但卻相當(dāng)重要的一部份，那就是保險(xiǎn)資產(chǎn)的配置問(wèn)題。

我們這些人是吃五谷雜糧長(zhǎng)大的，因此誰(shuí)也不能保證，我們的一生中不會(huì)患病。誰(shuí)也不能知道我們會(huì)在什么時(shí)候，什么地點(diǎn)患病。現(xiàn)代社會(huì)的科學(xué)技術(shù)和交通是這么發(fā)達(dá)，我們走在路上，到處能見(jiàn)到汽車(chē)，火車(chē)。我們可以相當(dāng)小心的不去撞汽車(chē)，但誰(shuí)又能保證，我們的司機(jī)大佬們不會(huì)打著電話，滿口酒精，踩著油門(mén)，在我們過(guò)斑馬線的時(shí)候，將我們直接撞到醫(yī)院里充滿溫馨病床上，或者是安靜、祥和的太平間！當(dāng)我們睡在舒適的大巴，前往美麗小鎮(zhèn)九江去旅游，也許正想著美麗漂亮的導(dǎo)游小姐對(duì)你的那個(gè)甜美微笑的時(shí)候，你也許一點(diǎn)都想不到，有這么一個(gè)船老大，開(kāi)著一個(gè)1000噸的大船，撞向九江大橋的一個(gè)橋墩，結(jié)果讓我們永遠(yuǎn)的睡在了九江清涼的江水中。這一切也許只是一個(gè)意外。但就這么一個(gè)小小的，微不足道，三天后幾乎所有人都會(huì)忘記的意外，給我們和我們的家人造成什么樣的結(jié)果？你是否明白，當(dāng)我們趟在醫(yī)院的舒服溫馨的病床上，享受漂亮護(hù)士小姐溫馨服務(wù)給你打點(diǎn)滴的時(shí)候，我們的家人正在為你的醫(yī)藥費(fèi)而東奔西跑，找遭人白眼和拒絕。我們趟在清涼的九江江水中或者醫(yī)院的安靜祥和的太平間二腿一伸什么也不管的時(shí)候，我們也許永遠(yuǎn)也不會(huì)知道，我們的家人和孩子正在為償完你生前欠下的債務(wù)而過(guò)著凄涼的生活，在債權(quán)人的催討聲中東躲西藏！我們的父母因?yàn)槭ノ覀兗膩?lái)?yè)狃B(yǎng)費(fèi)，而不得不在年邁七十時(shí)還去田地中勞作；當(dāng)我們?cè)谔焯孟硎苌系鄣亩鲗櫤透＠⒌玫矫琅焓沟臏厍榭畲龝r(shí)，我們已經(jīng)永遠(yuǎn)不可能再知道，我們的孩子正在冰涼灶邊等著那點(diǎn)少得可憐的救濟(jì)！

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)演講稿 篇8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓：

大家好!

在加入**之前，我是一個(gè)混混沌沌的普通公司文員，每個(gè)月領(lǐng)取不多不少的薪水，夠養(yǎng)活自己，省吃?xún)€用好不容易存點(diǎn)錢(qián)，也被偶爾犒勞自己的偶爾揮霍和旅游弄到銀行存折數(shù)字歸零。媽媽常常嘮叨我說(shuō):“你就不知道好好理理財(cái)?一個(gè)女孩子家，也不多為自己將來(lái)的生活做些準(zhǔn)備和規(guī)劃?”每次媽媽的嘮叨都被我當(dāng)作耳邊風(fēng)，就我那點(diǎn)工資還需要理財(cái)?我還年輕呢，只要我工作，害怕沒(méi)收入?居然還要我為將來(lái)的生活做規(guī)劃?!我仍然會(huì)在發(fā)工資的那天去小逛一下商場(chǎng)，見(jiàn)到心儀的靚裝，不管衣柜是否還放得下，照樣買(mǎi);仍然會(huì)存點(diǎn)小錢(qián)，偶爾去揮霍一番。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我來(lái)到無(wú)錫，認(rèn)識(shí)了**，并加入了?；蛟S是公司實(shí)力打動(dòng)了我，或許是想要改變一直一來(lái)混沌無(wú)為的生活。可爸爸媽媽一聽(tīng)我要去保險(xiǎn)公司做個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員，很詫異?！胺胖煤玫奈膯T不做，去跑保險(xiǎn)，而且還是在一個(gè)完全陌生的城市，你知道會(huì)有多艱辛嘛??”媽媽語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)?！拔疫€年輕啊，接受點(diǎn)挑戰(zhàn)，為自己的人生添姿加彩不好嘛?難道你們希望我這個(gè)女兒平庸一輩子嗎?且不說(shuō)保險(xiǎn)是個(gè)怎樣的行業(yè)，難道你們不希望我在一個(gè)世界上數(shù)一數(shù)二的大公司里鍛煉下自己?jiǎn)?”一如我的獨(dú)立特行，自以為是!媽媽總被我說(shuō)到無(wú)語(yǔ)對(duì)答。我是堅(jiān)持加入了**，可爸爸媽媽卻接受不了。不理睬我，不打電話給我，不發(fā)短信給我，甚至爸爸也不再問(wèn)我一個(gè)人在無(wú)錫錢(qián)是否夠用了，真是要命!

從ale到abc，從單純的想拿到資格證到漸漸深入的了解保險(xiǎn)了解**，時(shí)間不長(zhǎng)，過(guò)程很短，卻讓我每天培訓(xùn)結(jié)束后都在思考。生老病死的'自然規(guī)律，人生中一連串的未知與不確定，環(huán)顧周?chē)?，無(wú)處不在。只是一直以來(lái)都太過(guò)自我的活著，從未去關(guān)注過(guò)。學(xué)校畢業(yè)，參加工作，領(lǐng)取薪水，也沒(méi)去思考通過(guò)自己曾接受的教育和努力的工作所活的的酬勞要怎樣去保全與合理分配?？傄詾樽约盒燎诠ぷ黝I(lǐng)取高薪就能提高自己生活的品質(zhì)，卻未曾想到過(guò)那是多么的脆弱。一旦發(fā)生意外或者患染疾病，難道還要年邁的雙親為我承擔(dān)現(xiàn)如今高昂的醫(yī)療費(fèi)用?有多少普通家庭能承受得起如此的重?fù)?dān)?父母含辛茹苦的將我養(yǎng)育成人，如有不測(cè)，我拿什么來(lái)回報(bào)?我用什么來(lái)照顧他們?我留給他們的難道僅僅只能是悲痛嗎?而現(xiàn)在，我知道了，我只要少去一次必勝客，把每個(gè)月放在銀行能隨意支取的那點(diǎn)錢(qián)存在**，我就能在自己患病之時(shí)，不去拖累家人;就能在自己發(fā)生不測(cè)之時(shí)給他們留下一筆財(cái)富。讓這筆財(cái)富代替我去照顧他們的晚年，而非抱憾離去!

年5月12日下午2點(diǎn)28分，汶川大地震。當(dāng)天下午3點(diǎn)多，收到媽媽發(fā)來(lái)的短信：地震了，你平安嗎?爸爸和我很擔(dān)心你。我們都平安，你放心吧。看完的時(shí)候，我雙眼潮濕了。兩個(gè)多月來(lái)，媽媽第一次主動(dòng)給我短消息，趕緊回了媽媽的消息，報(bào)了平安，并告訴她我已經(jīng)投保了，就算我有什么不測(cè)，也能有那么一筆不少的理賠金供他們安享晚年了。在這樣的巨災(zāi)之下，有多少爸爸媽媽已經(jīng)不能給自己的孩子們問(wèn)平安報(bào)平安啊!如果哪些被地震帶走了生命的人們，都曾經(jīng)為自己投一份保障，就能夠?qū)⒆约簩?duì)親人的摯愛(ài)多一份延續(xù)，就能為還活著的親人重建家園添塊磚加塊瓦出份力……。汶川地震，發(fā)人深思，生命在大自然之下顯得那么的偉大與崇高!

幾天后，我給表弟分享了自己短短兩個(gè)月時(shí)間所學(xué)到的保險(xiǎn)、理財(cái)知識(shí)。表弟聽(tīng)完后，對(duì)我說(shuō)：“姐，原來(lái)保險(xiǎn)是這樣一回事啊，我爸媽就我一個(gè)孩子，我要給自己一份保障的同時(shí)，讓爸爸媽媽也有保障。就像你說(shuō)的，只要他們?cè)谖揖鸵疹櫵麄儭！眿寢尯托∫淘谂赃呂⑿χ??；丶业穆飞?，媽媽?duì)我說(shuō)：“沒(méi)想到，你去了**之后變化那么大，終于懂事了，媽媽也放心了。好好的干，你一定是優(yōu)秀的?！笔堑模?*短短的3個(gè)月，學(xué)會(huì)太多太多。我懂得了如何重新去詮釋我們寶貴的生命;懂得了如何讓自己更有尊嚴(yán)的活著;懂得了怎樣去關(guān)愛(ài)!

現(xiàn)在的我，每天樂(lè)于將自己領(lǐng)悟的保險(xiǎn)，理解的相關(guān)知識(shí)，學(xué)會(huì)的**服務(wù)告訴身邊的人們。在超市購(gòu)物時(shí)，在咖啡廳聊天時(shí)，在乘坐公交時(shí)，在菜場(chǎng)買(mǎi)菜時(shí)，在餐廳吃飯時(shí)……我樂(lè)此不疲。因?yàn)椋蚁嘈旁谖覀冃枰獛椭臅r(shí)候，那一張張保單一份份保險(xiǎn)合同，能給予我們及家人幫助。為此，我很驕傲，我很自豪，因?yàn)槲覐氖碌氖翘?yáng)底下最神圣的職業(yè)——保險(xiǎn)!

第三篇：保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo) 品牌為王

營(yíng)銷(xiāo)員們的無(wú)奈

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員社會(huì)地位不高目前已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)，營(yíng)銷(xiāo)伙伴在展業(yè)時(shí)幾乎都遭遇過(guò)被人誤會(huì)、鄙視甚至是侮辱的事情，他們時(shí)常會(huì)非常困惑——為什么我付出了那么多的努力，他們還是不理解。事實(shí)上，在西方保險(xiǎn)業(yè)目前已經(jīng)非常發(fā)達(dá)的國(guó)家，他們也曾走過(guò)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的一段灰暗的日子。

“沒(méi)有社會(huì)地位，我們做得很累?！痹诓痪们爸袊?guó)保險(xiǎn)品牌精英俱樂(lè)部舉行的一次沙龍上，平安北京分公司資深行銷(xiāo)經(jīng)理吳學(xué)軍表示，“論個(gè)人業(yè)績(jī)，我做得不錯(cuò)，連續(xù)幾年獲得個(gè)人銷(xiāo)售冠軍。但是有種孤獨(dú)的漂泊者的感受，在公司因?yàn)槭卿N(xiāo)售冠軍所以大家都認(rèn)可我，無(wú)論從個(gè)人的能力，還是人品?？墒浅鋈ゾ筒恍?，在別人眼里，你就是一個(gè)賣(mài)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員?！?/p>

金盛人壽前總裁Gaston Charton表示，“實(shí)際上，保險(xiǎn)業(yè)剛開(kāi)始在歐洲地位也不高，消費(fèi)者一看到賣(mài)保險(xiǎn)的就說(shuō)，哦，騙子來(lái)了，認(rèn)為賣(mài)保險(xiǎn)就是騙人。今天法國(guó)居民觀念變化了，買(mǎi)的人多了，保險(xiǎn)公司地位也高了。保險(xiǎn)公司也關(guān)注自己的品牌建設(shè)了。保險(xiǎn)代理人的收入是其他行業(yè)的10倍以上，這樣大家就都意識(shí)到這個(gè)行業(yè)是有前景的。”

中國(guó)自1992年起實(shí)行代理人制度，雖然壽險(xiǎn)取得的巨大發(fā)展離不開(kāi)這種制度，但這種制度也給保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了一些負(fù)面的東西?！皩?duì)代理制，我有很深的感受。如果不招人，自己做業(yè)務(wù)當(dāng)然是沒(méi)問(wèn)題的，但就會(huì)年損失10萬(wàn)元的收入。因?yàn)檎?0個(gè)新人，先不說(shuō)他們的業(yè)績(jī)?nèi)绾?，我自己的待遇可以起碼增加10萬(wàn)元。如果我下面沒(méi)有人就不能享受這個(gè)待遇。但是如果為了享受這個(gè)待遇而去招人，那么我明年是否還在保險(xiǎn)業(yè)就不一定了。所以經(jīng)過(guò)這么多年實(shí)踐，為了在這個(gè)行業(yè)做長(zhǎng)久，我選擇自己做，不賺這個(gè)管理費(fèi)?！?/p>

針對(duì)代理人社會(huì)地位低的劣勢(shì)，保險(xiǎn)品牌專(zhuān)家謝清順一直呼吁應(yīng)該在保險(xiǎn)代理人里面選人大代表和政協(xié)委員。談到為代理人爭(zhēng)取社會(huì)地位，謝清順顯得格外激動(dòng)，“我們保險(xiǎn)業(yè)200多萬(wàn)代理人竟然沒(méi)有一個(gè)人大代表！社會(huì)地位是不能夠忽視的事情。不過(guò)現(xiàn)在也在改善，最近有報(bào)道說(shuō)，溫州有一個(gè)代理人當(dāng)選政協(xié)委員了，開(kāi)了個(gè)好頭。但是還沒(méi)有出現(xiàn)人大代表。這需要全行業(yè)努力提高行業(yè)素質(zhì)，提高行業(yè)地位?！?/p>

樹(shù)行業(yè)品牌正當(dāng)時(shí)

目前，保險(xiǎn)業(yè)的一些負(fù)面新聞不時(shí)出現(xiàn)在各類(lèi)媒體上，例如《北京晚報(bào)》某日頭版導(dǎo)讀說(shuō)“車(chē)險(xiǎn)作假?lài)?yán)重，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)混亂”，還有評(píng)論將保險(xiǎn)代理人歸入當(dāng)今社會(huì)不受歡迎之列。我們?cè)撊绾慰催@些問(wèn)題呢？

謝清順表示，還報(bào)道無(wú)可厚非，我們保險(xiǎn)業(yè)自身存在違規(guī)行為的事實(shí)。雖然有些議論以偏蓋全，但是我們的行業(yè)也有值得反思的地方。這些負(fù)面新聞在客觀上對(duì)消費(fèi)者心理帶來(lái)消極影響?！坝辛藛?wèn)題，媒體曝光，我們保險(xiǎn)業(yè)的形象會(huì)受

到一定的影響，也給業(yè)務(wù)員展業(yè)帶來(lái)一些麻煩，至少每次展業(yè)時(shí)，他們得在客戶面前先證明自己做得很優(yōu)秀。”

“我認(rèn)為，一個(gè)行業(yè)的品牌形象，要靠從業(yè)人員的共同努力來(lái)樹(shù)立。這里面有一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題，就是人員的素質(zhì)。這個(gè)素質(zhì)是綜合的，包括職業(yè)精神、為人道德、文化水平和專(zhuān)業(yè)技能。過(guò)高的人員流失率，也讓很多人帶著在這個(gè)行業(yè)受到的挫折感和沮喪情緒另謀出路，成為了質(zhì)疑我們的‘生力軍’。當(dāng)然，還有條款晦澀難懂，理賠條件苛刻等諸多原因，都讓我們這個(gè)年輕的保險(xiǎn)業(yè)飽受非議?！敝x清順說(shuō)。

現(xiàn)在很多地方都貼著“謝絕推銷(xiāo)”的明示，電視和平面媒體上總是提醒公眾不要在大街上隨便給人家留聯(lián)系電話；在小區(qū)和路邊擺咨詢(xún)臺(tái)據(jù)說(shuō)也有街道或城管工作人員干涉。說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，我們的展業(yè)方式應(yīng)當(dāng)改變了。很多過(guò)去的技巧如果離開(kāi)了對(duì)市場(chǎng)的整體把握，使用出來(lái)反而顯得脫離現(xiàn)實(shí)。從業(yè)人員的展業(yè)水平給人留下的專(zhuān)業(yè)感受更能收服人心。

謝清順表示，壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方式是遇到了很多新的問(wèn)題，但是現(xiàn)在看來(lái)還不能夠完全肯定或者完全否定?！拔覀兊臓I(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐經(jīng)歷了這樣的過(guò)程，由簡(jiǎn)單推銷(xiāo)到客戶經(jīng)營(yíng)，再到理財(cái)顧問(wèn)，現(xiàn)在到品牌經(jīng)營(yíng)，這四個(gè)階段，其中前三個(gè)階段是我們?nèi)フ铱蛻?，到第四個(gè)階段，就是客戶來(lái)找我們。所以保險(xiǎn)業(yè)的精英現(xiàn)在開(kāi)始朝品牌化方向發(fā)展?！?/p>

多角度入手樹(shù)品牌

樹(shù)立自己的品牌，說(shuō)起來(lái)容易，到底從哪些方面入手呢？

Gaston Charton認(rèn)為，做保險(xiǎn)的人一定要熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，不要以這個(gè)平臺(tái)去達(dá)到獲利的目的，這不是快速獲得利益的平臺(tái)。其次要不斷為客戶著想，客戶越多你要投入的時(shí)間就越多，你不認(rèn)真，賣(mài)的是質(zhì)量差的產(chǎn)品，長(zhǎng)期看是不可能賺錢(qián)的。法國(guó)保險(xiǎn)業(yè)有大量的高素質(zhì)的人，他們有責(zé)任感，所以他們?cè)谏鐣?huì)上是有地位的，產(chǎn)品的質(zhì)量，服務(wù)的質(zhì)量，都要高素質(zhì)的從業(yè)者，而質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)或者行業(yè)能夠取得成功的關(guān)鍵。從歐洲保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展歷史來(lái)看，我覺(jué)得有兩點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：一個(gè)是代理人的素質(zhì)要好，代理人自己首先要成為一個(gè)保險(xiǎn)專(zhuān)家；第二是保險(xiǎn)產(chǎn)品一定要有好的適應(yīng)性，產(chǎn)品本身確實(shí)適合客戶，產(chǎn)品是客戶所需求的。不要逼他們買(mǎi)他們并不需要的東西。

保險(xiǎn)界資深人士潘履孚贊同學(xué)習(xí)外國(guó)好的經(jīng)驗(yàn)，“但引進(jìn)人家的東西要結(jié)合國(guó)情，從保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為道德是保險(xiǎn)企業(yè)生存的基石，沒(méi)有道德力量，保險(xiǎn)企業(yè)談品牌就無(wú)從談起。保險(xiǎn)企業(yè)首先要關(guān)愛(ài)自己的員工，尤其是一線員工。壽險(xiǎn)銷(xiāo)售是很難的，剛開(kāi)始客戶拜訪，禮品還是要送的，沒(méi)有進(jìn)賬就先有支出，一線人員不容易，作為保險(xiǎn)企業(yè)一定要對(duì)從業(yè)者有關(guān)愛(ài)?！?/p>

謝清順舉例說(shuō)，平安公司的吳學(xué)軍周末去打球，泰康公司的蹇宏是個(gè)活動(dòng)家，到處講課，閑不住的。他們都是品牌建設(shè)的代表。“我認(rèn)為做個(gè)人品牌一定要做

培訓(xùn)，要到企業(yè)講課，切入企業(yè)，深入到企業(yè)去，一定要有個(gè)團(tuán)隊(duì)，一定要有個(gè)平臺(tái)，包括電視臺(tái)、電臺(tái)、媒體?，F(xiàn)在有人做了自己的電子名片，自己的電子畫(huà)冊(cè)，自己與媒體合作，包電臺(tái)欄目，這些都是創(chuàng)立自己品牌之道?！?/p>

事實(shí)上，很多保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員已經(jīng)開(kāi)始嘗試各種提升自己品牌的方法。例如，一些有品牌意識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)員善于借助媒體來(lái)樹(shù)立自己的品牌。光大永明北京分公司的一位優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員今年初就聯(lián)系了多家媒體對(duì)自己進(jìn)行包裝，例如，她在《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)·營(yíng)銷(xiāo)周刊》上做了人物專(zhuān)訪，拿給客戶看的時(shí)候不僅得到了客戶的認(rèn)可，自己的信心也越來(lái)越足。她表示，“現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，酒香也怕巷子深，既然自己做得好，就應(yīng)該讓更多的人知道自己的名字，而擴(kuò)大知名度，打造自己的品牌，一個(gè)很有效的途徑就是借力媒體?！?/p>

百姓保險(xiǎn)知識(shí)亟待普及

“目前，國(guó)內(nèi)民眾對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)缺乏，我感受深刻?！迸寺逆诮榻B說(shuō)，他曾經(jīng)參加一個(gè)活動(dòng)，遇見(jiàn)一個(gè)省財(cái)政廳的負(fù)責(zé)人，這個(gè)主管一個(gè)省的金融的領(lǐng)導(dǎo)干部竟然不懂保險(xiǎn)，他不知道該不該買(mǎi)保險(xiǎn)，更不要說(shuō)買(mǎi)哪種產(chǎn)品了。財(cái)政廳負(fù)責(zé)人尚且如此，其他人缺乏保險(xiǎn)常識(shí)就更不用說(shuō)了，主要原因是保險(xiǎn)知識(shí)普及的渠道太少。

“現(xiàn)在理財(cái)成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)，因?yàn)榧彝ビ辛嘶镜姆e蓄后，增值及安全需求就顯現(xiàn)出來(lái)，保險(xiǎn)觀念現(xiàn)在也在提高，但是普及程度還不夠。俗話講柴米油鹽醬醋茶開(kāi)門(mén)七件事，我看現(xiàn)在應(yīng)該再加上一個(gè)保險(xiǎn)。大家都有一個(gè)常識(shí)，有錢(qián)就要上銀行存起來(lái)，為什么就沒(méi)有這樣一個(gè)觀念：為了正常生活不受影響，人人一定要有保險(xiǎn)。第二點(diǎn)對(duì)保險(xiǎn)有誤解，現(xiàn)在也有誤導(dǎo)，對(duì)它的重要性和價(jià)值沒(méi)有認(rèn)識(shí)清楚。從營(yíng)銷(xiāo)渠道來(lái)看，不同產(chǎn)品的渠道是不同的，不同產(chǎn)品要用不同渠道?！迸寺逆谡f(shuō)。

謝清順認(rèn)為，為了普及保險(xiǎn)知識(shí)，保監(jiān)會(huì)政研室也很重視。他建議普及保險(xiǎn)知識(shí)與常識(shí)從小學(xué)抓起，從孩子開(kāi)始，使他們成長(zhǎng)過(guò)程中對(duì)保險(xiǎn)就有一個(gè)清晰的概念。還有就是與中央電視臺(tái)及其他媒體合作，在欄目上加進(jìn)去。就這個(gè)行業(yè)自己的誠(chéng)信建設(shè)來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)品牌和誠(chéng)信建設(shè)是大家的共識(shí)?！皦垭U(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)面世10年多，使用的是人海戰(zhàn)術(shù)，這個(gè)方法現(xiàn)在看來(lái)是雙刃劍，開(kāi)拓市場(chǎng)獲得巨額保費(fèi)的同時(shí)也帶來(lái)了一些問(wèn)題，良莠不齊的人群在同一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果可以想見(jiàn)，受傷害的是行業(yè)的誠(chéng)信與品牌?，F(xiàn)在大家都在思考如何打造行業(yè)美譽(yù)度，我們的探索是從俱樂(lè)部開(kāi)始，讓優(yōu)秀的人聚集在一起，探討行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，切磋營(yíng)銷(xiāo)技巧。”

第四篇：保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)

名詞解釋

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)：以保險(xiǎn)為商品，以市場(chǎng)交易為中心，以滿足被保險(xiǎn)人的需求的目的，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司目標(biāo)的一系列整體活動(dòng)；或者說(shuō)是一個(gè)險(xiǎn)種從設(shè)計(jì)前的會(huì)場(chǎng)調(diào)研最終轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)消費(fèi)者手中的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。壽險(xiǎn)產(chǎn)品生命周期：保險(xiǎn)公司的壽險(xiǎn)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到受益直到退出歷史舞臺(tái)，一般都需要經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備期、試辦期、擴(kuò)大銷(xiāo)售期、穩(wěn)定期、衰落期五個(gè)階段。

壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)：壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)有廣義和狹義之分。從廣義上講，壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是指以壽險(xiǎn)保單為商品，以市場(chǎng)為中心，以滿足被保險(xiǎn)人需要為目的，實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一系列活動(dòng)。狹義上講，壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是指壽險(xiǎn)公司的個(gè)人代理人制度，即個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

售后服務(wù)：就是當(dāng)保險(xiǎn)合同生效以后，協(xié)助客戶處理保單有關(guān)的各種事宜，與客戶建立一種密切友好的關(guān)系，維護(hù)公司和客戶利益，以達(dá)到維持合同有效并開(kāi)發(fā)可能的是客戶源的目的，壽險(xiǎn)推銷(xiāo)的服務(wù)是針對(duì)客戶未來(lái)生活的風(fēng)險(xiǎn)管理和財(cái)務(wù)規(guī)劃而言，而并不僅僅是產(chǎn)品

產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)：它能夠在較短時(shí)間內(nèi)集中較多準(zhǔn)客戶，通過(guò)大信息量的集中灌輸，使準(zhǔn)客戶對(duì)產(chǎn)品的各個(gè)方面特性及優(yōu)勢(shì)有全面深刻的認(rèn)識(shí)，從而有效提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的一種宣講形式。創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)：也稱(chēng)事業(yè)說(shuō)明會(huì)，是保險(xiǎn)公司為了招募保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員而舉行的一種專(zhuān)門(mén)的招聘會(huì)。創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)流程包括：會(huì)前準(zhǔn)備；會(huì)中說(shuō)明和動(dòng)員；會(huì)中促成和會(huì)后促成等。

FBA（特性、功能、利益）的特征：保險(xiǎn)FBA特征包括特性、功能和利益。保險(xiǎn)公司將自己的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比，找出其中的異同點(diǎn)，同時(shí)從客戶口中也能得到客戶希望產(chǎn)品具備的好處。具體而言，保險(xiǎn)FBA的主要構(gòu)成因數(shù)是產(chǎn)品、公司、營(yíng)銷(xiāo)員、客戶需求。保險(xiǎn)的特征和功能主要來(lái)源于產(chǎn)品本身、公司形象及營(yíng)銷(xiāo)員，而保險(xiǎn)的利益只要來(lái)源于客戶需求。

KPI績(jī)效考核：又稱(chēng)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)法，通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)公司在內(nèi)部管理中，各關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析來(lái)衡量員工績(jī)效的一種目標(biāo)式。量化管理指標(biāo)，把保險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的一種績(jī)效考核方法。

ICIP全稱(chēng)技巧：在壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，通過(guò)電話約訪潛在投保人，運(yùn)用自我介紹，簡(jiǎn)單贊美，引起對(duì)方興趣達(dá)到約訪目標(biāo)的一種電話溝通技巧。AF/PNF架構(gòu)（過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)）：保險(xiǎn)公司在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化增員過(guò)程中，接觸的合格對(duì)象，如遇到對(duì)方拒絕，業(yè)務(wù)員采取的對(duì)被增員者過(guò)去看法的認(rèn)同，當(dāng)前觀點(diǎn)的引導(dǎo)，進(jìn)而引出未來(lái)發(fā)展展望的增員方法。

簡(jiǎn)答

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象 p7 保險(xiǎn)需求的選擇性具體如何體現(xiàn)p9 1機(jī)會(huì)選擇。所謂機(jī)會(huì)選擇是指滿足安全需要途徑的選擇。例如，一家企業(yè)為解決財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題，它可以采取風(fēng)險(xiǎn)自留即企業(yè)自我承受風(fēng)險(xiǎn)損害后果的方法，也可以交納少量的保費(fèi)為代價(jià)換取保險(xiǎn)保障。

2險(xiǎn)種選擇所謂的險(xiǎn)種選擇是指為滿足某一保險(xiǎn)需求對(duì)險(xiǎn)種的優(yōu)選。保險(xiǎn)的供給具有多樣性，同樣是意外傷害保險(xiǎn)，有長(zhǎng)期和短期之分，有普通和特殊的區(qū)別，有單獨(dú)開(kāi)辦的和附加在基本險(xiǎn)之上的。3價(jià)格選擇。所謂價(jià)格選擇就是對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)率的選擇。由于競(jìng)爭(zhēng)原因所致，同一保險(xiǎn)險(xiǎn)種的保費(fèi)率不一定相同。例如，同是一年期企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)，不同保險(xiǎn)公司擬定的費(fèi)率可能不同。4標(biāo)的選擇。所謂標(biāo)的的選擇是指對(duì)保險(xiǎn)保障對(duì)象的選擇。一個(gè)家庭，投保了家財(cái)險(xiǎn)，那么投不投保人身險(xiǎn)，投保人身險(xiǎn)是投保僅以生存和死亡為給付條件的人壽險(xiǎn)，還是投保以疾病、分娩為給付責(zé)任的醫(yī)療保險(xiǎn)。

5信譽(yù)選擇。所謂信譽(yù)選擇是指選擇信譽(yù)好的保險(xiǎn)公司作為簽約方。盡管各家保險(xiǎn)公司注意推出自己特色險(xiǎn)種，但保險(xiǎn)公司推出保險(xiǎn)商品雷同性還是十分明顯的，好多險(xiǎn)種即使名稱(chēng)不同，內(nèi)容也是大同小異。壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的流程有哪些 p14 專(zhuān)業(yè)化推銷(xiāo)就是按一定的程序、一定的方法將推銷(xiāo)過(guò)程分解量化，進(jìn)而達(dá)到一定目標(biāo)的推銷(xiāo)活動(dòng)，從而養(yǎng)成專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)的習(xí)慣。

1計(jì)劃與活動(dòng)，即制定詳細(xì)的工作計(jì)劃及各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)指標(biāo)，以指導(dǎo)行動(dòng)。計(jì)劃按時(shí)間長(zhǎng)短可分為短期計(jì)劃、中期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃。

2保戶開(kāi)拓，即尋找符合條件的銷(xiāo)售對(duì)象。壽險(xiǎn)推銷(xiāo)就是不斷開(kāi)拓客戶的過(guò)程，這是推銷(xiāo)工作的基礎(chǔ)。

3接觸前的準(zhǔn)備，為正式與準(zhǔn)客戶進(jìn)行推銷(xiāo)而面談而做的事前準(zhǔn)備。包括拜訪計(jì)劃的確定、預(yù)約、客戶資料的準(zhǔn)備和展業(yè)工具的準(zhǔn)備等。

4接觸，即通過(guò)與準(zhǔn)客戶面談溝通，取得準(zhǔn)客戶的信任，激發(fā)其對(duì)保險(xiǎn)的興趣并收集其相關(guān)資料，尋找出購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)。

5說(shuō)明。即用簡(jiǎn)明扼要且生活化的語(yǔ)言向客戶介紹保險(xiǎn)的的功能和產(chǎn)品特色，進(jìn)一步引導(dǎo)客戶的壽險(xiǎn)需求，提供適當(dāng)?shù)谋Ｕ辖鉀Q方案并求得客戶的認(rèn)同，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲，強(qiáng)化購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)。6促成，即幫助及激發(fā)客戶作出購(gòu)買(mǎi)決定，并協(xié)助完成相關(guān)的投保手續(xù)。

7售后服務(wù)，就是當(dāng)保險(xiǎn)合同生效后，協(xié)助客戶處理與保單相關(guān)的事宜，與客戶建立一種密切友好的關(guān)系，維護(hù)公司和客戶利益，以達(dá)到維持合同有效并開(kāi)發(fā)可能新客源的目的。接觸的方法p41 1開(kāi)門(mén)見(jiàn)山法2虛心討教法3問(wèn)題接近法4上門(mén)看望發(fā)5介紹法6推廣新險(xiǎn)種法7主動(dòng)幫助法8調(diào)查問(wèn)卷法9休閑活動(dòng)接觸法 接觸說(shuō)明的步驟p41（1）自我介紹。拜訪客戶首先必須作自我介紹，這是一個(gè)推銷(xiāo)自己的過(guò)程。有效的自我介紹，應(yīng)該做好兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：一是要用自信的態(tài)度介紹自己；二是要善于應(yīng)用名片

（2）握手與寒暄。1握手是交往中不可缺少的禮節(jié)，可以通過(guò)身體的親密接觸傳達(dá)真誠(chéng)，激發(fā)對(duì)方的情感共鳴2寒暄是順利導(dǎo)入推銷(xiāo)話題所作的鋪墊。通過(guò)寒暄可以讓彼此的緊張心情放松下來(lái)，切當(dāng)?shù)暮言掝}能盡快消除客戶的戒備心理，進(jìn)而贏得客戶好感，建立信任關(guān)系。

（3）學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。傾聽(tīng)是比說(shuō)話更重要。因?yàn)槁?tīng)者的思考速度通常是說(shuō)者的四倍。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員作為傾聽(tīng)者，有充分的時(shí)間對(duì)客戶的意見(jiàn)進(jìn)行剖析并以回答。

（4）找出客戶的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)并切入主題。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員是客戶的生活及理財(cái)規(guī)劃師，要為客戶作出最切當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)規(guī)劃必須找出客戶真正的需求。因此，首先要了解客戶下列情況：1了解客戶及其家庭情況2家庭財(cái)務(wù)安全計(jì)劃需求3退休財(cái)務(wù)需求情況4個(gè)人應(yīng)急財(cái)務(wù)需求情況。

優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的作用p48（1）兌現(xiàn)曾向客戶所做出的承諾，贏取客戶的信心。在客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)之前，行銷(xiāo)人員應(yīng)向客戶說(shuō)明購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)之后可以享受到的種種權(quán)益及服務(wù)，而在客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)之后，行銷(xiāo)人員要用實(shí)際的行動(dòng)兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾，讓客戶真正的感受到自己的權(quán)益所在，從而建立對(duì)保險(xiǎn)的長(zhǎng)久信心。

（2）更深入的了解客戶，獲得客戶再次購(gòu)買(mǎi)與增加保障機(jī)會(huì)。經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，可以更深入的了解客戶的狀況，隨時(shí)為客戶提供調(diào)整保障的建議，客戶再次購(gòu)買(mǎi)與增加保障的機(jī)會(huì)就會(huì)增加。

（3）保持優(yōu)良的續(xù)保率?？蛻舻耐侗ａt(yī)院多來(lái)自對(duì)保險(xiǎn)公司的信任及對(duì)行銷(xiāo)人員的滿意。如果通知交費(fèi)、辦理理賠等主要售后服務(wù)做得好，客戶對(duì)保險(xiǎn)公司和行銷(xiāo)人員的滿意度就會(huì)提高，交費(fèi)的意愿也會(huì)增強(qiáng)。

（4）培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度，讓客戶有信心加保。一個(gè)客戶在一生中可能會(huì)購(gòu)買(mǎi)多張保單，當(dāng)客戶考慮在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)，她多會(huì)憑借以往的經(jīng)驗(yàn)，選擇服務(wù)最好的行銷(xiāo)人員。行銷(xiāo)人員的服務(wù)熱忱度越高，則客戶的忠誠(chéng)度越高，交費(fèi)的意愿也會(huì)增強(qiáng)。

（5）使客戶主動(dòng)為你介紹新客戶，衍生出新保單，創(chuàng)造良性循環(huán)。當(dāng)客戶對(duì)行銷(xiāo)人員的售后服務(wù)感到滿意是，就會(huì)有意無(wú)意的向周遭的朋友談起自己的代理人

顧客拒絕原因分析p66（1）不愿做無(wú)所謂的支出：絕大多數(shù)消費(fèi)者當(dāng)需要用錢(qián)買(mǎi)東西時(shí)，必定衡量自己的預(yù)算。如果沒(méi)有更大的利益，總是習(xí)慣性的拒絕。

（2）不認(rèn)為有迫切需要：需要是客戶購(gòu)買(mǎi)行為的動(dòng)力源泉。如果客戶不清楚自己的保險(xiǎn)需求，業(yè)務(wù)員又不能幫助顧客明確自身保險(xiǎn)需求，很多時(shí)候顧客在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)很可能并沒(méi)有看到實(shí)質(zhì)的利益，造成保險(xiǎn)需求不明確，遭到拒絕。

（3）人性使然：人類(lèi)習(xí)慣與寧可花錢(qián)買(mǎi)不需要的東西，也不喜歡推銷(xiāo)員來(lái)推銷(xiāo)。

（4）對(duì)保險(xiǎn)缺乏了解：對(duì)于普通人而言，我們往往會(huì)忽視保險(xiǎn)能帶給我們的利益及迫切性，對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)識(shí)有限，在一知半解的情況下作出拒絕行為。

（5）對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員不信任：保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的威信度，直接影響顧客對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的信心。長(zhǎng)久以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)人員的威信度都比較低，導(dǎo)致顧客產(chǎn)生不信任心理。

論述

一、保營(yíng)銷(xiāo)險(xiǎn)的基本要素

1、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的主體。是指實(shí)施保險(xiǎn)商品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的當(dāng)事人，包括各類(lèi)保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。1保險(xiǎn)公司，一般來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)公司設(shè)有營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)，實(shí)務(wù)中財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司于人壽保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)設(shè)置略有不同，但保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的工作必須通過(guò)保險(xiǎn)公司各個(gè)職能部門(mén)的相互協(xié)調(diào)制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略后才能完成。2保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人是主要從事保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)。

2、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的客體。就是保險(xiǎn)商品，保險(xiǎn)商品屬于無(wú)形的服務(wù)商品。同一般的商品一樣，保險(xiǎn)商品是使用價(jià)值和價(jià)值的統(tǒng)一體，具有表現(xiàn)為各保險(xiǎn)公司提供的保險(xiǎn)險(xiǎn)種。保險(xiǎn)商品還具有自身的一些特性，對(duì)保險(xiǎn)商品的營(yíng)銷(xiāo)具有重要的影響：1保險(xiǎn)商品的不可感知性。保險(xiǎn)商品是一種以風(fēng)險(xiǎn)為對(duì)象的特殊商品。保險(xiǎn)商品的不可感知性特征對(duì)保險(xiǎn)商品的營(yíng)銷(xiāo)具有重要影響。2保險(xiǎn)商品的不可分離性。保險(xiǎn)商品的生產(chǎn)過(guò)程與消費(fèi)過(guò)程同時(shí)進(jìn)行的，這與有形商品的情況有很大的區(qū)別。在保險(xiǎn)市場(chǎng)上，保險(xiǎn)商品的生產(chǎn)者即保險(xiǎn)人或是代理人與保險(xiǎn)商品的消費(fèi)者即投保人是直接發(fā)生聯(lián)系的，保險(xiǎn)商品是在顧客在場(chǎng)的情況下生產(chǎn)出來(lái)的，保險(xiǎn)商品的生產(chǎn)過(guò)程同時(shí)也是保險(xiǎn)商品的消費(fèi)過(guò)程。3保險(xiǎn)商品的不穩(wěn)定性。保險(xiǎn)商品很難像一般的工藝品那樣實(shí)行機(jī)械化或是標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，因此保險(xiǎn)商品的質(zhì)量缺乏穩(wěn)定性。一般而言，保險(xiǎn)商品的質(zhì)量取決于有誰(shuí)提供，在何時(shí)、何地、以什么方式提供等幾方面因素。不同的保險(xiǎn)服務(wù)員所提供的同一保單，在不同的時(shí)間，地點(diǎn)，服務(wù)人員的心理狀態(tài)提供的保險(xiǎn)商品也會(huì)有不同的質(zhì)量水準(zhǔn)。4保險(xiǎn)商品的不可儲(chǔ)存性?；诒ｋU(xiǎn)商品的不可感知性和不可分離性，是保險(xiǎn)商品不可能像有形商品一樣可儲(chǔ)存起來(lái)，以備將來(lái)出售。保險(xiǎn)商品的不可儲(chǔ)存性要去保險(xiǎn)企業(yè)在生產(chǎn)和銷(xiāo)售保險(xiǎn)商品時(shí)，必須以現(xiàn)實(shí)的保險(xiǎn)需求和一定的潛在的保險(xiǎn)需求為依據(jù)來(lái)制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售策略，否則就會(huì)給保險(xiǎn)企業(yè)自身業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)不利影響。5保險(xiǎn)商品的價(jià)格固定性。以壽險(xiǎn)為例，保險(xiǎn)商品的價(jià)格是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)生命表中的死亡率、利息率以及保險(xiǎn)公司的費(fèi)用率通過(guò)科學(xué)計(jì)算制定的，因此，一經(jīng)確定，其變化的可能性很小。而且在銷(xiāo)售時(shí)不允許討價(jià)還加，買(mǎi)方只能做取與舍的決定，沒(méi)有雨賣(mài)方議價(jià)高低的余地。

二、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象p7（1）保險(xiǎn)需求的客觀性。保險(xiǎn)需求源于風(fēng)險(xiǎn)的存在，風(fēng)險(xiǎn)的存在是客觀的、不以人們的為轉(zhuǎn)移的，風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性決定了保險(xiǎn)需求的客觀性。保險(xiǎn)需求的客觀性是指人們?cè)谝欢ìF(xiàn)實(shí)條件下必然產(chǎn)生一定的保險(xiǎn)需求。現(xiàn)實(shí)生活中常見(jiàn)的有：1沒(méi)有意識(shí)到保險(xiǎn)的需求。2公民的保險(xiǎn)心理障礙使客觀的保險(xiǎn)需求難以變成現(xiàn)實(shí)的保險(xiǎn)需求。目前，我國(guó)公民的保險(xiǎn)意識(shí)比較薄弱，表現(xiàn)在：存在吃虧的心理，認(rèn)為保險(xiǎn)是變法子賺錢(qián)，參加保險(xiǎn)沒(méi)有便宜可占；存在僥幸的心理、存在不信任心理和迷信的心理。3人們已經(jīng)意識(shí)到保險(xiǎn)的需求，但由于保險(xiǎn)公司的宣傳工作做的不好，保險(xiǎn)需求無(wú)法變成投保行為4保險(xiǎn)需求的多樣性。危及人類(lèi)的風(fēng)險(xiǎn)是多種多樣的，在自然災(zāi)害中，有火災(zāi)、地震等；在社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)中，有搶劫、暴動(dòng)等。在人生險(xiǎn)中，有生老病死等。風(fēng)險(xiǎn)的多樣性，決定了保險(xiǎn)需求的多樣性，具體的表現(xiàn)有：1對(duì)保險(xiǎn)商品的多種需求。為了滿足各種保險(xiǎn)需求，就需有各種保險(xiǎn)商品和與之相適應(yīng)。2同一保險(xiǎn)需求的主體對(duì)保險(xiǎn)有多種需求。例如，某人即需要投保意外傷害保險(xiǎn)，還需要投保醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)。

（2）保險(xiǎn)需求的差異性。保險(xiǎn)需求的差異性是由保險(xiǎn)標(biāo)的所遭受風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)和程度、經(jīng)濟(jì)狀態(tài)、地獄和投保人或是被保險(xiǎn)人的文化程度、性別、年齡、對(duì)保險(xiǎn)的感知認(rèn)識(shí)程度、道德水平等差異造成的。保險(xiǎn)需求的差異性表現(xiàn)為人們對(duì)保險(xiǎn)的種類(lèi)、強(qiáng)度和數(shù)量等方面的不同需要。

（3）保險(xiǎn)需求的層次性。即人們參加保險(xiǎn)源于安全需要，以安全為標(biāo)志劃分層次，分為個(gè)人和企業(yè)。個(gè)人是五個(gè)層次：一是生理安全保險(xiǎn)需求，包括基本的衣食住行等。二是勞動(dòng)安全工具、意外事故方面的保險(xiǎn)需求；三是職業(yè)安全保險(xiǎn)需求，包括失業(yè)、待業(yè)等。四是經(jīng)濟(jì)安全保險(xiǎn)需求，包括財(cái)產(chǎn)、養(yǎng)老、醫(yī)療等。五是心理安全保險(xiǎn)需求，包括婚姻、教育社會(huì)交往等。企業(yè)有四個(gè)層次：一是財(cái)產(chǎn)安全保險(xiǎn)需求，包括固定財(cái)產(chǎn)、流動(dòng)財(cái)產(chǎn)等；二是收益安全的保險(xiǎn)需求，主要是指利潤(rùn)損失方面；三是責(zé)任安全的保險(xiǎn)需求，包括公從責(zé)任、產(chǎn)品責(zé)任、雇主責(zé)任、職業(yè)責(zé)任等；四是信用安全的保險(xiǎn)需求，包括投資、出口等方面。保險(xiǎn)公司可以根據(jù)保險(xiǎn)需求的層次性，進(jìn)行分層開(kāi)發(fā)。

（4）保險(xiǎn)需求的漸近性。人們保險(xiǎn)的需求具有漸進(jìn)性，在低層次的保險(xiǎn)需求得到滿足后，就會(huì)向更高層次的保險(xiǎn)需求邁進(jìn)。隨著社會(huì)生產(chǎn)力水平的不斷提高和科學(xué)的發(fā)展，人們的保險(xiǎn)需求總是在不斷的產(chǎn)生和擴(kuò)大，促使了保險(xiǎn)公司增加了險(xiǎn)種、擴(kuò)大規(guī)模，于是保險(xiǎn)業(yè)在保險(xiǎn)需求的促進(jìn)下向前發(fā)展。

（5）保險(xiǎn)需求的波動(dòng)性。保險(xiǎn)總是受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，呈現(xiàn)出某種形式的動(dòng)態(tài)變化。在經(jīng)濟(jì)繁榮，保險(xiǎn)需求增長(zhǎng)較快；在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，保險(xiǎn)需求呈疲軟狀態(tài)。保險(xiǎn)需求的動(dòng)態(tài)變化還體現(xiàn)在險(xiǎn)種壽險(xiǎn)周期上，一個(gè)險(xiǎn)種從受益知道退出歷史的舞臺(tái)，一般都要經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備期、試辦期、擴(kuò)大銷(xiāo)售期、穩(wěn)定期、衰落期五個(gè)階段。

（6）保險(xiǎn)需求的選擇性。1機(jī)會(huì)選擇。所謂機(jī)會(huì)選擇是指滿足安全需要途徑的選擇。例如，一家企業(yè)為解決財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題，它可以采取風(fēng)險(xiǎn)自留即企業(yè)自我承受風(fēng)險(xiǎn)損害后果的方法，也可以交納少量的保費(fèi)為代價(jià)換取保險(xiǎn)保障。2險(xiǎn)種選擇所謂的險(xiǎn)種選擇是指為滿足某一保險(xiǎn)需求對(duì)險(xiǎn)種的優(yōu)選。保險(xiǎn)的供給具有多樣性，同樣是意外傷害保險(xiǎn)，有長(zhǎng)期和短期之分，有普通和特殊的區(qū)別，有單獨(dú)開(kāi)辦的和附加在基本險(xiǎn)之上的。

3價(jià)格選擇。所謂價(jià)格選擇就是對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)率的選擇。由于競(jìng)爭(zhēng)原因所致，同一保險(xiǎn)險(xiǎn)種的保費(fèi)率不一定相同。例如，同是一年期企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)，不同保險(xiǎn)公司擬定的費(fèi)率可能不同。

4標(biāo)的選擇。所謂標(biāo)的的選擇是指對(duì)保險(xiǎn)保障對(duì)象的選擇。一個(gè)家庭，投保了家財(cái)險(xiǎn)，那么投不投保人身險(xiǎn)，投保人身險(xiǎn)是投保僅以生存和死亡為給付條件的人壽險(xiǎn)，還是投保以疾病、分娩為給付責(zé)任的醫(yī)療保險(xiǎn)。

5信譽(yù)選擇。所謂信譽(yù)選擇是指選擇信譽(yù)好的保險(xiǎn)公司作為簽約方。盡管各家保險(xiǎn)公司注意推出自己特色險(xiǎn)種，但保險(xiǎn)公司推出保險(xiǎn)商品雷同性還是十分明顯的，好多險(xiǎn)種即使名稱(chēng)不同，內(nèi)容也是大同小異。

（7）保險(xiǎn)需求的隱蔽性。安全需要的產(chǎn)生是以風(fēng)險(xiǎn)存在為前提的，風(fēng)險(xiǎn)難以識(shí)別，從而導(dǎo)致與被識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系在一起的安全需要無(wú)法顯露出來(lái)。

（8）保險(xiǎn)需求的非迫切性。變現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是保險(xiǎn)需求可能是若干年以后的事情，也就是說(shuō)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)是為了滿足相當(dāng)一段時(shí)間后才產(chǎn)生的需要。二是風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生具有偶然性，發(fā)生的概率十分小，因此買(mǎi)不買(mǎi)保險(xiǎn)并不是十分要緊的事。

三、贊美的運(yùn)用

p61（舉例子）

人多半喜歡聽(tīng)人講好話，但講好話并不是一件容易的事。如果馬屁拍的不當(dāng)，后果可想而知。美言一句三冬暖！針對(duì)不同身份和地位的人，我們要有不同的贊美詞。（1）年輕人（2）夫或父（3）母或妻（4）長(zhǎng)輩（5）企業(yè)主

四、客戶資料收集

p62(舉例子)通常我們可以由言談技巧、輕松的對(duì)話來(lái)拉近彼此間的距離，以便更深入的了解客戶，并尋找適當(dāng)?shù)臅r(shí)期導(dǎo)入主題。（1）基本資料（2）教育背景（3）工作背景

五、LSCPA技巧

p67（舉例子）（1）L代表仔細(xì)聆聽(tīng)。要以誠(chéng)懇的態(tài)度細(xì)心聽(tīng)取顧客談話的內(nèi)容，仔細(xì)的觀察顧客的言行，弄清顧客拒絕的真實(shí)含義，并采取相應(yīng)的反映。例(2)S尊重和體恤(3)C澄清異議(4)P提出想法(5)A要求行動(dòng)

六、處理顧客拒絕的方法

p68（舉例子）（1）直接法（2）詢(xún)問(wèn)法（3）緩和反擊法（4）轉(zhuǎn)移法（5）實(shí)例分析法（6）間接否定法（7）優(yōu)點(diǎn)補(bǔ)償法（8）矛盾法

第五篇：保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)

保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)

這是兩分鐘的世界，你只有一分鐘展示給人們你是誰(shuí)，另一分鐘讓他們喜歡你。

－－羅伯特·龐德（世界形象設(shè)計(jì)大師）

良好的開(kāi)端,就是成功的一半。

—原一平(日本壽險(xiǎn)推銷(xiāo)之神)...開(kāi)門(mén)話術(shù)：

開(kāi)門(mén)話術(shù)的技巧

1、開(kāi)門(mén)話術(shù)要新穎神奇，引人入勝。

2、開(kāi)門(mén)話術(shù)要有突出創(chuàng)意，動(dòng)人心扉，扣人心弦。

3、開(kāi)門(mén)話術(shù)要贏得對(duì)方的歡心，贏得客戶的喜歡。

4、開(kāi)門(mén)話術(shù)要誠(chéng)實(shí)可信，純樸真誠(chéng)，讓客戶值得信任。

5、開(kāi)門(mén)話術(shù)要站在對(duì)方角度上講話，讓他覺(jué)得我在幫助他們。

6、開(kāi)門(mén)話術(shù)要有親和力，和藹可親。

7、開(kāi)門(mén)講話一定要微笑，態(tài)度一定要和藹；語(yǔ)氣一定要堅(jiān)定，神情一定要自若。

a、您好！我是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，本月是我們暢導(dǎo)的客戶滿意服務(wù)月，我來(lái)到這里著重調(diào)查并了解在座的各位，有沒(méi)有在我們公司辦理過(guò)各類(lèi)人壽保險(xiǎn)？我們是來(lái)補(bǔ)充服務(wù)的，你們辦得險(xiǎn)種如何？什么時(shí)候辦得？滿意不滿意？如果不介意的話我可以坐下嗎？

b、您好！我是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，最近我們公開(kāi)推銷(xiāo)出，傾情回報(bào)買(mǎi)一贈(zèng)一活動(dòng)，即買(mǎi)一份保險(xiǎn)送一份意外險(xiǎn)，相信你們一定會(huì)喜歡這種二合一險(xiǎn)種，我專(zhuān)門(mén)賣(mài)這樣保險(xiǎn)的，對(duì)不起，我可以坐下嗎？

c、您好！我是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，現(xiàn)在全國(guó)流行非典型肺炎，大江南北，人心恐慌，許多人外出時(shí)不慎染上，無(wú)法救治，一命嗚呼，留下妻子和孩子，無(wú)人照料，真是可憐，現(xiàn)我公司推出一種非典保險(xiǎn)，它全年100元，交費(fèi)少，保障高，的確是一個(gè)非常好的險(xiǎn)種，那么我可以向在座的各位介紹一下嗎？

d、您好！我是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，最近我們公司推出了保險(xiǎn)先試用，后付款活動(dòng)，不滿意不付款，請(qǐng)問(wèn)各位是否辦理過(guò)這樣的保險(xiǎn)？我是專(zhuān)門(mén)推銷(xiāo)這樣的保險(xiǎn)的，這種保險(xiǎn)很受廣大市民的歡迎，對(duì)不起，我可以坐下向你們介紹嗎？

e、您好！我是一家市內(nèi)投資理財(cái)公司的，專(zhuān)門(mén)替用戶提供投資理財(cái)服務(wù)的，很受市民歡迎，我們的投資理財(cái)包括，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃投資、未來(lái)保障計(jì)劃，是專(zhuān)門(mén)為顧客理財(cái)?shù)囊患沂澜?00強(qiáng)的大型理財(cái)公司，我們的服務(wù)是專(zhuān)業(yè)的人員加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)一定會(huì)使您滿意的。

F、您好！劉科長(zhǎng)，本月不是陽(yáng)春三月嗎？馬上又到了3月15日即“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”我們 XX人壽保險(xiǎn)公司在本月搞一次別開(kāi)生面的客戶服務(wù)活動(dòng)，專(zhuān)為客戶上門(mén)提供咨詢(xún)活動(dòng)，我叫×××，是專(zhuān)門(mén)下來(lái)做這項(xiàng)工作的，請(qǐng)問(wèn)您們?cè)谧挠袥](méi)有在我們公司做過(guò)保險(xiǎn)？做得什么樣的保險(xiǎn)？滿意不滿意？有什么需要我提供服務(wù)的？您們盡管說(shuō)出來(lái)，我一定給您們一個(gè)滿意的答復(fù)。

G、您好！李經(jīng)理，我今天又來(lái)打攪您了，真是不好意思，我知道您最近才貸款購(gòu)買(mǎi)了新房，暫時(shí)沒(méi)有能力購(gòu)買(mǎi)我們的保險(xiǎn)，然而我公司專(zhuān)門(mén)為您們這些購(gòu)房者，設(shè)計(jì)一種的投資理財(cái)計(jì)劃，我相信您一定很感興趣，您看您的還款計(jì)劃是十年對(duì)不對(duì)？是不是這樣，您在這十年中。

第一不能有病，生病要花錢(qián)。

一是一個(gè)小病住院，雖然有社會(huì)統(tǒng)籌醫(yī)療保險(xiǎn)，但住院要交門(mén)檻費(fèi)，除此之外，醫(yī)保僅僅報(bào)銷(xiāo)80%，剩下的20%還要自己花錢(qián)；

二是萬(wàn)一不幸得了一場(chǎng)大病，例如癌癥之類(lèi)的不治之癥，醫(yī)保不可能100%的報(bào)銷(xiāo)，救命要緊，就要花錢(qián)必然動(dòng)用家中的存款，而此時(shí)家中又無(wú)存款，那么沒(méi)有辦法？只有向別人借款，然而銀行的貸款不能不還？有病又不能不看，那可怎么辦呢？

第二不能碰到天災(zāi)人禍。

“天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍?！?一旦家中的主人出現(xiàn)什么不測(cè)？那么還要?jiǎng)佑眉抑械拇婵?，而家中因還貸款，而又沒(méi)有急需的錢(qián)財(cái)，那怎么辦呢？只有找人去借，然而借過(guò)以后總要還吧！另外還有貸款要還，真是雪上加霜，一個(gè)小小的貸款，計(jì)劃不周，往往能影響大事，最近我公司專(zhuān)門(mén)研究出一種可以抵御房屋貸款風(fēng)險(xiǎn)的一種保險(xiǎn),它交費(fèi)少、保障高一經(jīng)推廣便熱銷(xiāo)全國(guó)，深受廣大人民群眾的熱烈歡迎，特別向您這樣的貸款購(gòu)房的許多人士，都在為自己的明天，做一個(gè)將來(lái)的計(jì)劃安排，您難道不想為您的明天做一個(gè)將來(lái)的打算嗎？

寒喧話術(shù)

寒暄是建立人際關(guān)系的基石，也是向?qū)Ψ奖硎娟P(guān)懷的一種行為。寒暄內(nèi)容與方法得當(dāng)與否，往往是一個(gè)人人際關(guān)系好壞的關(guān)鍵，所以要特別重視?！黄剑ㄈ毡緣垭U(xiǎn)推銷(xiāo)之神）

寒暄話術(shù)的技巧

1、寒暄要發(fā)自肺腑，誠(chéng)懇熱忱。

6、寒暄要態(tài)度認(rèn)真，表情慈祥。

2、寒暄要純真樸實(shí)，自然貼切。

7、寒暄要面帶微笑，慈愛(ài)有善。

3、寒暄要滿腔熱忱，熱情洋溢。

8、寒暄要聲音宏亮，語(yǔ)調(diào)高亢。

4、寒暄要簡(jiǎn)潔有力，干脆力量。

9、寒暄要語(yǔ)氣堅(jiān)定，剛強(qiáng)有力。

5、寒暄要單刀直入，直截了當(dāng)。

10、寒暄要恰到好處，恰如其分。

針對(duì)個(gè)體戶

推銷(xiāo)員：

1、您好！某某老板！今天顧客這么多，生意這么好，想必生意興隆，財(cái)源滾滾吧！您可真有本事?。?/p>

2、您好！某某老板！您商店里的商品，真是名目繁多，品種齊全，因有盡有??！不僅質(zhì)量上乘，而且價(jià)廉物美，售貨員對(duì)人又熱情，某某老板！您可真會(huì)管理啊。

3、您好！某某經(jīng)理！您商廈里的業(yè)務(wù)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)精通，人人聰明能干，又勤奮又敬業(yè)，都虧您領(lǐng)導(dǎo)有方，能在您手下謀事，真是榮幸啊。

4、某某經(jīng)理，您好！您最近生意這么繁忙，您這樣日理萬(wàn)機(jī)，日夜操勞，可要注意身體??！、某某老板！您好！最近生意不錯(cuò)嗎？客人絡(luò)繹不絕，顧客迎門(mén)，真是財(cái)源滾滾，福星高照啊。、您好！某某老板！您的經(jīng)營(yíng)真有一套，生意這樣興旺，真是令人羨慕，能不能指教指教我生意之道呢？、您好！某某老板！今天您氣色這樣好，神清氣爽，容光煥發(fā)，想必又發(fā)財(cái)了吧！

8、您好！老板！聽(tīng)說(shuō)今年您的兒子考上了大學(xué)，恭喜！恭喜！您的兒子可真有出息??！將來(lái)學(xué)有所成，可以子承父業(yè)，光宗耀祖！真令人羨慕！

9、您好！老板！您今天衣服穿得太漂亮了，英俊瀟灑，氣宇軒昂，請(qǐng)問(wèn)您在哪里買(mǎi)的，能幫我介紹一下嗎？

10、您好！老板！店前的小轎車(chē)是您新買(mǎi)的吧？這么漂亮，什么牌子的？是桑塔娜2000，還是奧迪？真漂亮，人說(shuō)：“好馬配好鞍，俊馬配英雄”，您開(kāi)上這個(gè)車(chē)子，真是風(fēng)光瀟灑啊，它一定會(huì)給你帶來(lái)財(cái)氣和運(yùn)氣！

11、您好！老板！您店里商品擺設(shè)的真是錯(cuò)落有致，整整齊齊，搭配合理，和諧自然，您可真是有心人啊！

12、您好！老板！這是您的女兒吧，長(zhǎng)得這樣漂亮、可愛(ài)，想必長(zhǎng)得像她媽媽一樣漂亮、美麗吧！您可真有福氣，有這樣一對(duì)美如天仙的母女，您可真幸福啊！

13、您好！老板！您生意這么好，需要幫忙嗎？請(qǐng)盡管吩咐我，我一定竭盡全力，為您服務(wù)！

14、您好!王總!看到您企業(yè)管理的這樣井井有條,充滿生機(jī)與活力,我真是欽佩!我由衷的希望您在業(yè)務(wù)方面能給予我多多指教！我現(xiàn)在感到最大的困惑就是，不知道如何管理我自己的團(tuán)隊(duì)?如何去爭(zhēng)取下屬的支持?哪天您有時(shí)間一定給我指點(diǎn)！指點(diǎn)！

15、王經(jīng)理!您好!我是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××,剛才我在旁邊商店里,聽(tīng)說(shuō)你是這一片最有名的大老板,生意做得特別紅火,今天我是來(lái)向你特意請(qǐng)教的,您是如何接待客戶,推銷(xiāo)產(chǎn)品,做售后服務(wù)的,請(qǐng)您一定要幫助我。

針對(duì)公務(wù)員

推銷(xiāo)員：

1、您好！某某局長(zhǎng)！您氣色這么好，又發(fā)福了，想必官運(yùn)亨通，又升了，您可真有能力?。?/p>

2、您好！某某科長(zhǎng)！您看您領(lǐng)導(dǎo)的科室，年年獲得廠先進(jìn)，您工作能力可真強(qiáng)啊！

3、您好！某某科長(zhǎng)！您看您年紀(jì)輕輕，就擔(dān)任了領(lǐng)導(dǎo)干部，將來(lái)一定大有所為。

4、您好！某某局長(zhǎng)！您英俊瀟灑，年輕有為，真令人羨慕，將來(lái)一定事業(yè)有成，大展鴻圖。

5、您好！某某局長(zhǎng)！前段時(shí)間，碰到您的兵，都講您管理有方，富有人情味，又會(huì)體貼人，能在您手下工作，真是一種幸福?。?/p>

6、您好！某某科長(zhǎng)！您分管的這片業(yè)務(wù)，做得這樣優(yōu)秀，真是難得??！

7、您好！某某局長(zhǎng)！您可真會(huì)體恤職工啊，您的職工都夸您關(guān)心職工疾苦，體貼職工溫暖，您可真有人情味?。?/p>

8、您好！某某主任！這是您寫(xiě)的字嗎？這么漂亮，跟硬筆書(shū)法一樣，能否給我寫(xiě)幾個(gè)字，當(dāng)作字貼用！

9、某某老師！您好！您從事教育已有二十年了吧？您看您教學(xué)有方，學(xué)生遍天下，做什么的都有？您可真有福氣?。∠氡靥依顫M天下?。?/p>

電話約訪話術(shù)

電話是你第二重要的推銷(xiāo)工具——第一個(gè)是你的嘴巴?！獪贰せ羝战鹚梗ㄊ澜缫涣麂N(xiāo)售訓(xùn)練大師）

電話約訪的話術(shù)技巧

一、推銷(xiāo)員要熱情而親切的問(wèn)候，并自然大方的自我介紹。保險(xiǎn)推銷(xiāo)員“話術(shù)”大全(2)

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這是兩分鐘的世界，你只有一分鐘展示給人們你是誰(shuí)，另一分鐘讓他們喜歡你。－－羅伯特·龐德（世界形象設(shè)計(jì)大師）

良好的開(kāi)端,就是成功的一半?！黄?日本壽險(xiǎn)推銷(xiāo)之神)...FONT size=3>

二、推銷(xiāo)員的講話要讓對(duì)方感興趣，引人入勝，扣人心弦，有創(chuàng)意。

三、推銷(xiāo)員的語(yǔ)言中要充滿對(duì)客戶的羨慕和欽佩，語(yǔ)氣中要流露出迫切和對(duì)方見(jiàn)面相識(shí)的心情。

四、推銷(xiāo)員在電話中要學(xué)會(huì)用二擇一的法則，主動(dòng)地確定見(jiàn)面的日期、時(shí)間和地點(diǎn)。

五、推銷(xiāo)員要再次確定見(jiàn)面的日期、時(shí)間、地點(diǎn)，并表示感謝。

六、推銷(xiāo)員的語(yǔ)言要親切，語(yǔ)調(diào)要溫和，口齒要清楚，要保持微笑。

1、喂！您好！張經(jīng)理，我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，昨天我在報(bào)紙上看到介紹你的文章，得知你事業(yè)有成，企業(yè)做得如火如荼，紅紅火火，我特別羨慕和敬仰您，也想向您請(qǐng)教和學(xué)習(xí)的，當(dāng)您一名學(xué)生，請(qǐng)問(wèn)您明天上午10：30分還是下午4：30分有時(shí)間？到時(shí)我去拜訪您。

2、喂！您好！張科長(zhǎng)，我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，昨天我在您同學(xué)王麗那里，她在我這里購(gòu)買(mǎi)了一分很好的保險(xiǎn)，同時(shí)她認(rèn)為此險(xiǎn)種非常好，特別適合您這樣的成功人士，因此她特向我推薦您和您認(rèn)識(shí)，您看明天上午10：30分還是下午4：30分我去拜訪您合適呢？

3、喂！您好！張經(jīng)理，我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，得知你的企業(yè)做得非常紅火，我特別羨慕，我們公司發(fā)明了一種可以讓您企業(yè)節(jié)省費(fèi)用，提高企業(yè)利潤(rùn)，同時(shí)又可以讓你的企業(yè)留各自為住人材的一個(gè)最好的策劃方案，很多企業(yè)都很歡迎，我相信對(duì)您企業(yè)的發(fā)展將大有好處，您看周二上午10：30分，還是下午4：30分我?guī)е髣澃溉グ菰L您合適呢？

4、喂！您好！王科長(zhǎng)，我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，前幾天我給您寫(xiě)一封信，想必您不一定收到，我是一個(gè)剛剛從事人壽保險(xiǎn)行銷(xiāo)的新手，沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn)，我從電視中看到您從商已經(jīng)有十幾年了，很有經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)，而且事業(yè)有成，我時(shí)常想從您哪里得到指點(diǎn)，您看明天上午10點(diǎn)半，還是下午4點(diǎn)半我去拜訪您合適呢？、喂！您好！王經(jīng)理，我是XX保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)代表×××，我知道您是一位事業(yè)的成的成功人士，最近我們公司專(zhuān)門(mén)為全國(guó)著名人士設(shè)計(jì)了一種最好、最新、最令您們這些成功人士歡迎的新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，您看我是后天上午10點(diǎn)半鐘拜訪您合適，還是下午4點(diǎn)半鐘拜訪您合適呢？我看還是下午4點(diǎn)半鐘吧！不見(jiàn)不散！

6、喂！您好！李總，我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，我是您的朋友張軍介紹的，昨天我在他哪里有事，聽(tīng)他所言，您是他平生最令他欽佩和贊賞的人，也是最值得他學(xué)習(xí)和效仿的榜樣，我對(duì)您也是非常欽佩和仰慕，我特別您地想見(jiàn)到您，向您請(qǐng)教成功的經(jīng)驗(yàn)，您看明天上午10點(diǎn)半，還是下午4點(diǎn)半我去拜訪您 ？那么就下午4點(diǎn)半我去拜訪您了！

7、喂！您好！你是張經(jīng)理嗎？我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，是您是朋友王紅介紹的，他最近在我們公司購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)很好的保險(xiǎn)，徹底的解決了他的后顧之憂，他覺(jué)得這個(gè)保險(xiǎn)很好也是很適合您的，您看我是明天上午10點(diǎn)半、還是下午4點(diǎn)半我去拜訪合適呢？那么就明天上午10點(diǎn)半吧！

8、喂！您好！您是王科長(zhǎng)嗎？我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，是專(zhuān)門(mén)從事保險(xiǎn)行銷(xiāo)工作的，最近我們公司專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一種人性化的新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，風(fēng)靡全國(guó)各地，流行四面八方，很受?chē)?guó)人的歡迎和愛(ài)戴，我很想向您推薦，您看我是明天上午10點(diǎn)半、還是下午4點(diǎn)半我去拜訪合適呢？那么就明天上午10點(diǎn)半吧！

9、喂！您好！您是王麗嗎？我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，前一陣了我去拜訪過(guò)您，知道你對(duì)保險(xiǎn)很感興趣，只是沒(méi)有合適你的險(xiǎn)種，現(xiàn)在可好了，我們公司新近推出一種分紅保險(xiǎn)，是最適合你的新產(chǎn)品，明天下午4點(diǎn)半我給你送點(diǎn)資料過(guò)去，讓你看一看？你就這樣定了！明天下午4點(diǎn)半我準(zhǔn)時(shí)到，不見(jiàn)不散！

10、喂！您好！您是張經(jīng)理嗎？我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，我知道您是主管營(yíng)銷(xiāo)的，我聽(tīng)說(shuō)您的下署全體行銷(xiāo)人員在為了企業(yè)的生存和發(fā)展，每日在外辛勤奔波，日以繼夜的出差，的確很辛苦，最近我們公司專(zhuān)門(mén)為行銷(xiāo)人員設(shè)計(jì)的一種意外保險(xiǎn)，很受廣大行銷(xiāo)人員的歡迎，你看今天上午10點(diǎn)半還是下午4點(diǎn)半我去拜訪就是今天下午4點(diǎn)半吧！

11、喂！您好！我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，請(qǐng)問(wèn)你們這是銷(xiāo)售科嗎？王科長(zhǎng)在不在？?。≡瓉?lái)你就是王科長(zhǎng)?。∥沂菍?zhuān)門(mén)做意外傷害保險(xiǎn)的，它可以解決你們科的外勤人員，碰到突發(fā)性意外傷害帶來(lái)的煩惱，可以一勞永逸地徹底解決他們的后顧之憂，您看明天下午4點(diǎn)鐘還是5點(diǎn)鐘？去拜訪您可以嗎？

12、喂！您好！我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，麻煩您一下小姐！請(qǐng)問(wèn)您們的張總在不在？請(qǐng)給我找一下？什么他在？請(qǐng)讓他聽(tīng)一下電話，張總嗎？您好！我是中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，我有一個(gè)有關(guān)職工養(yǎng)老和醫(yī)療的保障計(jì)劃，相信您一定很感興趣，它可以徹底解決您單位職工的醫(yī)療和養(yǎng)老問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)您明天上午十點(diǎn)鐘？是下午四點(diǎn)鐘有時(shí)間？我去拜訪您合適呢？

14、喂！您好！這是某某家嗎？我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，我從醫(yī)院得知您們家最近新添了小寶寶，恭喜！恭喜！我是保險(xiǎn)公司專(zhuān)門(mén)做兒童保險(xiǎn)的，請(qǐng)問(wèn)您們家今天下午4點(diǎn)鐘家中有人嗎？我專(zhuān)門(mén)上門(mén)給您們做服務(wù)好嗎？

15、喂！您好！這是某某家嗎？我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，我從幼兒園得知，你們家的孩子，在我們公司辦理了“XX保險(xiǎn)和附加住院醫(yī)療保險(xiǎn)”，我是專(zhuān)門(mén)做售后服務(wù)跟蹤調(diào)查的，請(qǐng)問(wèn)您們家明天上午10點(diǎn)鐘還是下午4點(diǎn)鐘有時(shí)間呢？到時(shí)我去拜訪你們家。

16、喂！您好！這是某某家嗎？我是XX人壽保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)代表×××，我是你家張某某的朋友，等到他回來(lái)請(qǐng)您轉(zhuǎn)告他，明天星期日上午10點(diǎn)，我去你們家拜訪。

自我介紹話術(shù)

世界上最成功的推銷(xiāo)，都是從推銷(xiāo)自己開(kāi)始的，你一生中賣(mài)的惟一產(chǎn)品，那就是你自己。”——喬·吉拉德(全球汽車(chē)銷(xiāo)售第一名)

跟其他人一樣，我沒(méi)有什么訣竅，我只是在推銷(xiāo)世界上最好的產(chǎn)品，就是我在推銷(xiāo)喬·吉拉德?！獑獭ぜ?全球汽車(chē)銷(xiāo)售第一名)

記住,你的顧客不是買(mǎi)你的產(chǎn)品,他們購(gòu)買(mǎi)的是你,并且為你推銷(xiāo)產(chǎn)品?！ㄌm克*貝德加(美國(guó)壽險(xiǎn)大師)

自我介紹話術(shù)的技巧

1、推銷(xiāo)員在自我介紹時(shí)要充滿自信，自然大方。

2、要誠(chéng)心誠(chéng)意，不可虛假造作，既不夸大其辭，也不自卑自負(fù)。

3、介紹時(shí)要反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的姓名，加強(qiáng)對(duì)方的記憶。

4、介紹時(shí)講話要清楚，不急不徐，語(yǔ)調(diào)適中。

5、介紹自已姓名時(shí)要有創(chuàng)意、新穎，能夠吸引客戶。

第五、產(chǎn)品介紹話術(shù)

推銷(xiāo)壽險(xiǎn)產(chǎn)品最高機(jī)密，是分享產(chǎn)品帶來(lái)的保障和幸福,而不是推銷(xiāo)壽險(xiǎn)產(chǎn)品?！疚槔ㄒ粋€(gè)小人物）

推銷(xiāo)員在介紹壽險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，要把抽象的產(chǎn)品形象化，形象的產(chǎn)品生動(dòng)化；無(wú)形的產(chǎn)品有形化，有形的產(chǎn)品具體化?！疚槔ㄒ粋€(gè)小人物）

一個(gè)高明的壽險(xiǎn)推銷(xiāo)員，在介紹壽險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，不是著重介紹它的性能和功用，而是在大力渲染風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)隨地的存在、鼓噪風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)隨地的發(fā)生和保險(xiǎn)的意義和作用?！疚槔ㄒ粋€(gè)小人物）

一流保險(xiǎn)推銷(xiāo)員推銷(xiāo)的是保險(xiǎn)觀念；二流保險(xiǎn)推銷(xiāo)員推銷(xiāo)的是保險(xiǎn)功用；三流保險(xiǎn)推銷(xiāo)員推銷(xiāo)的是保險(xiǎn)性能；四流推銷(xiāo)員推銷(xiāo)的是保險(xiǎn)條款；五流保險(xiǎn)推銷(xiāo)員什么也推銷(xiāo)不掉。——季伍利（一個(gè)小人物）

產(chǎn)品介紹話術(shù)的技巧

1、推銷(xiāo)員在產(chǎn)品介紹時(shí)要多用比喻詞，盡量生動(dòng)形象，栩栩如生。

2、推銷(xiāo)員介紹產(chǎn)品時(shí)在要越簡(jiǎn)單越好，簡(jiǎn)單明了，干凈利索。

3、推銷(xiāo)員介紹產(chǎn)品時(shí)要通俗易懂，明明白白，切切實(shí)實(shí)。

4、推銷(xiāo)員介紹產(chǎn)品時(shí)要有創(chuàng)意，有濃厚的吸引力，讓人產(chǎn)生興趣。

5、推銷(xiāo)員介紹產(chǎn)品時(shí)要充滿自信心，有誠(chéng)實(shí)可信感。

6、推銷(xiāo)員介紹產(chǎn)品時(shí)要語(yǔ)氣和藹，語(yǔ)言生動(dòng)。

第六、贊美話術(shù)

人們的耳朵不能容納忠言，但贊美卻容易進(jìn)去。—— 莎士比亞（英國(guó)著名戲劇家）

你要?jiǎng)e人具有怎樣的優(yōu)點(diǎn)，你就要怎樣的去贊美他?！窦獱枺ㄓ?guó)前首相）

贊美是發(fā)自?xún)?nèi)心的，而恭維是從牙縫中擠出來(lái)的；一個(gè)被天下人所欣賞，一個(gè)為天下人所不齒?！迥突绹?guó)成人教育家）

贊美話術(shù)的技巧

1、贊美的態(tài)度要真誠(chéng)化，要發(fā)自?xún)?nèi)心。

4、贊美的語(yǔ)言要真情化，要情真意切。

2、贊美的內(nèi)容要真實(shí)化，要言之有物。

5、贊美的技巧要高超化，要畫(huà)龍點(diǎn)睛。

3、贊美的對(duì)象要準(zhǔn)確化，要細(xì)致入微。

6、贊美的程度要夸張化，要恰如其分。

保險(xiǎn)推銷(xiāo)話術(shù)大全：產(chǎn)品介紹

推銷(xiāo)壽險(xiǎn)產(chǎn)品最高機(jī)密，是分享產(chǎn)品帶來(lái)的保障和幸福,而不是推銷(xiāo)壽險(xiǎn)產(chǎn)品。

———季伍利（一個(gè)小人物）

推銷(xiāo)員在介紹壽險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，要把抽象的產(chǎn)品形象化，形象的產(chǎn)品生動(dòng)化；無(wú)形的產(chǎn)品有形化，有形的產(chǎn)品具體化。

———季伍利（一個(gè)小人物）

一個(gè)高明的壽險(xiǎn)推銷(xiāo)員，在介紹壽險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，不是著重介紹它的性能和功用，而是在大力渲染風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)隨地的存在、鼓噪風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)隨地的發(fā)生和保險(xiǎn)的意義和作用。

———季伍利（一個(gè)小人物）一流保險(xiǎn)推銷(xiāo)員推銷(xiāo)的是保險(xiǎn)觀念；二流保險(xiǎn)推銷(xiāo)員推銷(xiāo)的是保險(xiǎn)功用；三流保險(xiǎn)推銷(xiāo)員推銷(xiāo)的是保險(xiǎn)性能；四流推銷(xiāo)員推銷(xiāo)的是保險(xiǎn)條款；五流保險(xiǎn)推銷(xiāo)員什么也推銷(xiāo)不掉。

———季伍利（一個(gè)小人物）產(chǎn)品介紹話術(shù)的技巧

1、推銷(xiāo)員在產(chǎn)品介紹時(shí)要多用比喻詞，盡量生動(dòng)形象，栩栩如生。

2、推銷(xiāo)員介紹產(chǎn)品時(shí)在要越簡(jiǎn)單越好，簡(jiǎn)單明了，干凈利索。

3、推銷(xiāo)員介紹產(chǎn)品時(shí)要通俗易懂，明明白白，切切實(shí)實(shí)。

4、推銷(xiāo)員介紹產(chǎn)品時(shí)要有創(chuàng)意，有濃厚的吸引力，讓人產(chǎn)生興趣。

5、推銷(xiāo)員介紹產(chǎn)品時(shí)要充滿自信心，有誠(chéng)實(shí)可信感。

6、推銷(xiāo)員介紹產(chǎn)品時(shí)要語(yǔ)氣和藹，語(yǔ)言生動(dòng)。

1、推銷(xiāo)員：什么是保險(xiǎn)?保險(xiǎn)就是城市當(dāng)中的消防隊(duì)，大廈當(dāng)中的防火墻，輪船上的救生艇，汽車(chē)上的備用胎，摩托車(chē)手的頭盔，保險(xiǎn)是未來(lái)的保障和需求，是生活當(dāng)中的必備品，保險(xiǎn)是一份責(zé)任、一份愛(ài)心，一份保障，一份投資，這就是保險(xiǎn)。

2、推銷(xiāo)員：什么是分紅保險(xiǎn)?分紅保險(xiǎn)就是你作為客戶你就是保險(xiǎn)公司的股東，享受保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成果，年年分紅，歲歲派息，直到終身，同時(shí)它又能給你提供風(fēng)險(xiǎn)保障的一個(gè)工具，這就是分紅保險(xiǎn)。

3、推銷(xiāo)員：什么是醫(yī)療保險(xiǎn)?醫(yī)療保險(xiǎn)就是您作為客戶您生病的時(shí)候，有人給您報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用，同時(shí)又能根據(jù)您住院的天數(shù)給你一筆可觀的住院津貼，以彌補(bǔ)您住院所造成的間接損失，體現(xiàn)保險(xiǎn)公司的愛(ài)心，這就是醫(yī)療保險(xiǎn)。

4、推銷(xiāo)員：什么是大病保險(xiǎn)?所謂重大疾病保險(xiǎn)，就是客戶在患有重大疾病，急需大筆資金挽救生命的時(shí)候，保險(xiǎn)公司會(huì)雪中送炭，及時(shí)送上一筆醫(yī)療救助金，使客戶度過(guò)燃眉之急，這便是重大疾病保險(xiǎn)。

5、推銷(xiāo)員：什么是意外保險(xiǎn)?就是顧客您在受到意外傷害時(shí)，需要治療時(shí)，保險(xiǎn)公司給您報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用，假若客戶造成殘疾，保險(xiǎn)公司會(huì)另外付上一筆賠償金，假若客戶造成意外身故時(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)的賠付一筆意外身故金，以解決逝者的后顧之憂，這便是我們的意外保險(xiǎn)。

6、推銷(xiāo)員：什么是養(yǎng)老保險(xiǎn)?養(yǎng)老保險(xiǎn)就是您每個(gè)月花一筆小錢(qián)，養(yǎng)一個(gè)孝順的兒子，從現(xiàn)在開(kāi)始，您花20年供養(yǎng)它，這個(gè)“兒子”即不會(huì)惹您生氣，也不會(huì)讓您煩心，而且又會(huì)您特別的孝心，它有以下保證，第一在您退休之前，您若發(fā)生意外，如傷殘、死亡、它會(huì)及時(shí)地給您一筆高額的風(fēng)險(xiǎn)保障金，第二您不幸生病，每天它還會(huì)給您送錢(qián)，同時(shí)給您解決醫(yī)療費(fèi)用，第三如果您不幸駕鶴仙去，它會(huì)為您照顧您心愛(ài)的孩子，您年邁的父母，為您完成最后的心愿，第四如果您到了退休年齡，每月它會(huì)給您退休工資，而且根據(jù)您生存的年限，工資還實(shí)行上漲，直到終身，終身時(shí)另外會(huì)給您一筆撫恤金，讓您沒(méi)有遺憾。

7、推銷(xiāo)員：什么是兒童保險(xiǎn)?兒童保險(xiǎn)就是幫助您的孩子存一筆未來(lái)的上大學(xué)的教育費(fèi)用和婚嫁費(fèi)用，這種保險(xiǎn)花小錢(qián)，換大錢(qián)，是兩代人的相互保險(xiǎn)，一旦父母出現(xiàn)意外，保險(xiǎn)費(fèi)用可以免交，同時(shí)還可以享受教育費(fèi)用和婚嫁費(fèi)用，它是一種變向的兒童教育儲(chǔ)蓄。

8、推銷(xiāo)員：保險(xiǎn)就是一種變項(xiàng)的銀行儲(chǔ)蓄，您不但享受固定的利息，同時(shí)還可以享受保險(xiǎn)公司的分紅派息，另外有病時(shí)，它能為您報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用，一旦出現(xiàn)意外，它還會(huì)給您一筆及時(shí)的補(bǔ)償金，9、推銷(xiāo)員：保險(xiǎn)就是把您左口袋的錢(qián)，放在右口袋，錢(qián)還是您的錢(qián)，保險(xiǎn)公司并沒(méi)有拿走您的錢(qián)，您的錢(qián)的屬性沒(méi)有變，但是您錢(qián)的功能增加了，這便是保險(xiǎn)。

10、推銷(xiāo)員：保險(xiǎn)就像您買(mǎi)一把雨傘，晴天不用您收起來(lái)，下雨天您可以拿起來(lái)，為您遮風(fēng)避雨，保險(xiǎn)它是生活的必需品。

11、推銷(xiāo)員：我們公司的“國(guó)壽鴻鑫兩全（分紅型）保險(xiǎn)”，它具有保險(xiǎn)、保本、保息、投資與免稅于一體，是一個(gè)我公司借著股市上市的利好消息，今年才剛剛發(fā)行的一種新式的保險(xiǎn)，才剛發(fā)行就流傳全國(guó)各地，風(fēng)靡一時(shí)，我公司已經(jīng)賣(mài)了幾千萬(wàn)了，很受廣大市民的歡迎和擁戴，它就向你一不小心灑上了一顆種子，種上一顆果樹(shù)，每三年你澆一次水、施一次肥，以后就不用管他了，幾年后長(zhǎng)成了參天大樹(shù)，結(jié)下了果實(shí)，它每年會(huì)結(jié)一次果實(shí)，讓人小有收獲，時(shí)間越長(zhǎng)，結(jié)的果實(shí)就越多，而它每三年會(huì)大豐收一次，讓你小收賺一筆，隨著時(shí)間有流逝，這個(gè)果樹(shù)越長(zhǎng)越大，果實(shí)越結(jié)越多，而且它到了８０歲時(shí)，還會(huì)有一個(gè)大大得果實(shí)，您快來(lái)播種吧！