第一篇：服裝公司問(wèn)卷調(diào)查表

問(wèn)卷調(diào)查

1、您的職業(yè)是？（）

A.行政職業(yè)B.藝術(shù)工作者C.文字工作者D.銷(xiāo)售E.設(shè)計(jì)師F.教師G.公務(wù)員H.其他

2、你的學(xué)歷？（）

A.小學(xué)B.初中C.高中D.大專E.本科F.研究生以上

3、您的年齡段是?（）

A.20-25B.26-30C.31-35D.36-40E.40-45F.46-50G.20以下H.50以上

4、你的月收入是多少？（）

A.2000-4000B.4001-6000C.6001-8000D.8001-10000F.10000以上G.2000以下

5、您知道Victor潮流服裝有限責(zé)任公司嗎？（）

A.知道B.聽(tīng)說(shuō)過(guò)C.不知道

6、您通過(guò)哪些途徑知道了Victor潮流服裝有限責(zé)任公司的？（）

A.電視B.網(wǎng)絡(luò)C.報(bào)紙D.朋友介紹E.同省或在鄰近城市

7、您對(duì)Victor潮流服裝有限責(zé)任公司的印象如何？（）

A.好B.一般C.差

8、您認(rèn)為Victor潮流服裝有限責(zé)任公司閃光點(diǎn)有哪些？（可多選）（）

A.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)B.放心滿意的產(chǎn)品質(zhì)量

C.雄厚的企業(yè)實(shí)力D.良好的企業(yè)形象

E.服飾時(shí)尚個(gè)性F.擁有“DIY制衣”及“一對(duì)一”服務(wù)

9、您知道Victor潮流服裝有限責(zé)任公司旗下的服裝品牌是哪個(gè)嗎？（）

A.知道B.不知道

10、您認(rèn)為Victor潮流服裝有限責(zé)任公司旗下的“cold”和“shady”兩個(gè)品牌的服

務(wù)如何？（）

A.好B.一般C.差

11、和相同企業(yè)比較，您怎樣看Victor潮流服裝有限責(zé)任公司發(fā)展前景（）

A.前景看好B.一般C.不好

12、您購(gòu)買(mǎi)服裝的原因：（）

A． 適應(yīng)季節(jié)變化B.為了和自己衣服相配C.追趕潮流

D.社交、工作需要E.隨心情變化而改變形象F.表現(xiàn)自己的地位

13、您一般購(gòu)買(mǎi)哪種類(lèi)型的服裝（多選）（）

A.休閑型B.時(shí)尚、前衛(wèi)型C.可愛(ài)型D.運(yùn)動(dòng)型E.職業(yè)型F.有個(gè)性G.其他

14、您認(rèn)為服裝品牌企業(yè)的品牌性是否重要？（）

A.是B.否

15、您每月購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率大概是（）

A.1-2件B.3-4件C.5-6件D.6件以上E.需要時(shí)購(gòu)買(mǎi)

16、您購(gòu)買(mǎi)服裝的價(jià)格范圍是（）

A.500以下B.500----1000C.1000—5000D.5000以上

17、您平均每月用于購(gòu)買(mǎi)衣服的開(kāi)支為（）

A.500-1000B.1000-2000C.2000-3000D.3000以上E.500以下F.不確定，看每個(gè)月的情況而定

18、您購(gòu)買(mǎi)服裝的時(shí)間段（）

A新貨上市B換季打折C促銷(xiāo)打折D清倉(cāng)甩賣(mài)

19、您會(huì)通過(guò)什么方法了解您要購(gòu)買(mǎi)的商品（多選）（）

A.網(wǎng)絡(luò)B.朋友C.廣播雜志D.戶外廣告E.電視F.報(bào)紙G其他

20、您購(gòu)買(mǎi)服裝的方式有哪些（多選）（）

A.大型百貨商場(chǎng)B.專賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)C.私人店鋪D.網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)E.其他

21、請(qǐng)問(wèn)您在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)，主要考慮的因素是（多選）（）

A.款式美觀B.價(jià)格合理C.質(zhì)量保證D.服裝品牌E.適合自己F.其它

22、喜歡哪類(lèi)色彩的服裝（多選）（）

A.鮮艷顏色突出B.純樸典雅C.個(gè)性另類(lèi)D.華麗高貴E活潑可愛(ài)F其它

23、您心目中理想的服裝：（）

A． 經(jīng)久耐穿B.時(shí)尚 美觀C.舒適、得體D.實(shí)用性極強(qiáng)

24、請(qǐng)問(wèn)您平均每季度用于服裝購(gòu)置上的費(fèi)用是多少?（）

A.1000元以下B.1000-5000元C.5000-10000元D.10000元以上

第二篇：公司小賣(mài)部問(wèn)卷調(diào)查表

公司小賣(mài)部問(wèn)卷調(diào)查表

應(yīng)廣大員工提議，公司擬設(shè)立小賣(mài)部。為更好地針對(duì)所需，請(qǐng)大家于百忙之中

抽出寶貴的時(shí)間來(lái)填寫(xiě)這份問(wèn)卷，謝謝您的配合！

1、您的性別？（）

A、男B、女

2、您目前的住宿地點(diǎn)？（）

A、公司宿舍B、家里

3、購(gòu)買(mǎi)零食時(shí)，您偏向的購(gòu)物地點(diǎn)是（）

A、公司小賣(mài)部 B、公司附近超市 C、大型商場(chǎng) D、無(wú)所謂

4、您購(gòu)買(mǎi)零食的主要種類(lèi)為？（可多選）（）

A、飲料（含酒水）B、冷飲（含雪糕冰棒冰激凌）C、泡面 D、香煙E、膨化

食品 F、牛奶 G、其他

5、您一個(gè)月的零食消費(fèi)大概是多少？（）

A、100~200元B、200~300元 C、300~400元 D、500元以上

6、飲料類(lèi)：您通常選擇的購(gòu)買(mǎi)的種類(lèi)為（）； 價(jià)格一般為元。

A、純凈水 B、啤酒 C、鮮橙多D、營(yíng)養(yǎng)快線E、可口可樂(lè) F、美年達(dá) G、王

老吉 H其他（請(qǐng)寫(xiě)明）

7、泡面類(lèi)：您通常選擇的泡面品牌為（）； 價(jià)格一般為元。

A、康師傅 B、統(tǒng)一 C、福滿多D、北京方便面 E、小浣熊干脆面

8、啤酒類(lèi)，您通常選擇的品牌為（）； 價(jià)格一般為元。

A、燕京啤酒 B、雪花啤酒 C、果啤 D、其他（請(qǐng)寫(xiě)明）

9、膨化食品類(lèi)：您通常選擇的品種為（）； 價(jià)格一般為元。

A、餅干 B、薯片 C、其他（請(qǐng)寫(xiě)明）

10、香煙類(lèi)，您通常選擇的品牌為（）； 價(jià)格一般為元。

A、紅塔山 B、黃鶴樓C、其他（請(qǐng)寫(xiě)明）

11、若公司開(kāi)設(shè)小賣(mài)部，您還希望提供的哪些零食或服務(wù)？或有哪些建議？

再次感謝您的配合！祝工作愉快，生活開(kāi)心！

管理部

2012-5-16

第三篇：公司抵制吃拿卡要問(wèn)卷調(diào)查表

盂縣陽(yáng)升潔煤運(yùn)銷(xiāo)有限公司

“整治吃拿卡要，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”問(wèn)卷調(diào)查表

您好!歡迎你參加問(wèn)卷調(diào)查，我們希望通過(guò)您的真實(shí)回答反映服務(wù)對(duì)象對(duì)我公司整治吃拿卡要工作的意見(jiàn)和看法，請(qǐng)您按照要求填寫(xiě)以下內(nèi)容（在認(rèn)可的欄內(nèi)打“√”），問(wèn)卷不需署名。衷心感謝您的合作！

1、您對(duì)陽(yáng)升公司開(kāi)展“整治吃拿卡要問(wèn)題創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”工作的看法是？

有意義，有必要□無(wú)意義，無(wú)必要□可搞可不搞，無(wú)所謂□

2、您在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作期間有無(wú)請(qǐng)工作人員吃飯或送過(guò)“紅包”？

沒(méi)有□有□

3、你在有關(guān)部門(mén)辦事時(shí)，工作人員是否一次性告知您所辦事項(xiàng)需具備的條件、工作流程及應(yīng)提供材料？

有□沒(méi)有□

4、您對(duì)公司的工作、業(yè)務(wù)流程等滿意嗎？

滿意 □基本滿意 □不滿意 □

5、你接觸的工作人員有無(wú)在工作時(shí)間內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由未辦理相應(yīng)工作的事項(xiàng)，或?qū)β氊?zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)，以各種理由拖延刁難的行為？

沒(méi)有□有□

6、您在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中有無(wú)工作人員態(tài)度冷硬、蠻橫粗暴、故意刁難，工作時(shí)間無(wú)故遲到早退脫崗，人為設(shè)置辦事障礙以及其他利用職權(quán)“吃拿卡要”的行為？

沒(méi)有□有□

7、您對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量感到：

滿意 □基本滿意 □不滿意 □

8、您認(rèn)為工作人員能否認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)？

能 □基本能 □不能□

9、您對(duì)本企業(yè)工作風(fēng)氣的總體評(píng)價(jià)是：

滿意 □基本滿意□不滿意 □

10、您認(rèn)為我公司哪些方面的工作還需要進(jìn)一步改進(jìn)和提高？

第四篇：《服裝公司規(guī)章制度》

韓流攻略服飾有限公司

人事管理規(guī)章制度

一、考勤管理規(guī)定

目的為了保持良好的工作環(huán)境和氛圍，提高工作效益，促使辦公規(guī)范化，特制定本規(guī)定。

責(zé)任與檢查

1．部門(mén)經(jīng)理對(duì)部門(mén)人員有直接管理責(zé)任，對(duì)所屬員工的出勤有直接管理責(zé)任。

2．總經(jīng)理對(duì)各個(gè)員工的考勤有監(jiān)控之責(zé)。

管理制定

1．上班時(shí)間

2．星期一至星期六上班，星期天休息。

3．營(yíng)運(yùn)部：上午：09：00-12：00

下午：13：00-18：00

4．開(kāi)發(fā)部：上午：09：00-12：00

下午：13：30-18：00

晚班：19：00-21：00

5．網(wǎng)絡(luò)部：上午：09：00-12：00

下午：13：00-18：00

晚班：15：00-24：00

員工上午上班打卡一次，中午上班打卡一次，下午下班打卡一次，加班人員按晚班上下班時(shí)間打卡。（備注：中午上班應(yīng)在12：30后打卡）

（1）

出差人員在外出差時(shí)，每天9：00~10：30用所在地電話（不能用IC卡、IP卡）撥打銷(xiāo)售行政文員的電話并通話以作考勤登記，并在《出差跟蹤表》上填寫(xiě)通話時(shí)間、電話號(hào)碼、地點(diǎn)。

（2）如員工外出,需填寫(xiě)外出申請(qǐng)單,由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后交由前臺(tái);如未能在下班前回來(lái)打卡,應(yīng)在第二天上班時(shí)補(bǔ)填外出申請(qǐng)單交給部門(mén)經(jīng)理簽字證明確屬因公外出;

（3）工資發(fā)放的形式和日期:工資發(fā)放時(shí)間為每月15日當(dāng)天,當(dāng)月發(fā)放上月全額薪資,(例:8月15日領(lǐng)取7月份薪資),工資發(fā)放形式,以銀行匯款或現(xiàn)金;

工資以實(shí)際出勤的天數(shù)計(jì)算，如需加班滿2小時(shí)的員工，公司發(fā)放10元／小時(shí)作為加班補(bǔ)貼。

（4）公司特設(shè)每月全勤獎(jiǎng)５０元作為獎(jiǎng)勵(lì)。

6．獎(jiǎng)罰規(guī)定

遲到：

（1）

遲到1~30分鐘，每一分鐘扣罰一元。

（2）

上班時(shí)間遲到30~60分鐘或以上，扣罰半天工資。

（3）

月累計(jì)超過(guò)60分鐘或以上，扣一天工資。

（4）

因突發(fā)事件遲到經(jīng)核準(zhǔn)者，經(jīng)事假處理。

早退：

（1）

早退1~30分鐘內(nèi)，每分鐘扣罰一元。

（2）

早退30~60分鐘或以上，扣罰半天工資。

（3）

月累計(jì)超過(guò)60分鐘或以上，扣一天工資。

（4）

因突發(fā)事件早退經(jīng)核準(zhǔn)者，經(jīng)事假處理。

曠工：

（1）

假期滿未續(xù)假，又沒(méi)有上班者，均以曠工論。

（2）

曠工一天，除當(dāng)天不計(jì)工時(shí)外，另外扣兩天工資。連續(xù)曠工三日，或全月累計(jì)曠工六日，予以開(kāi)除處分。上班時(shí)間外出辦私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，作曠工一天處理。

二、請(qǐng)（休）假管理制度

請(qǐng)假方式

因事請(qǐng)假需寫(xiě)《請(qǐng)假單》，將請(qǐng)假單交給直接主管審批或上級(jí)主管審批，批準(zhǔn)后才能休假。

批核權(quán)限

1．經(jīng)理以下人員：一天以上三天以下向經(jīng)理請(qǐng)假，三天以上需總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2．經(jīng)理：一天以上三天以下向副總請(qǐng)假，三天以上需總經(jīng)理批準(zhǔn)。

請(qǐng)假規(guī)定

1．請(qǐng)假期時(shí)，一天以內(nèi)的提前半天，申請(qǐng)三天以內(nèi)的提前一天申請(qǐng)，三天以上的提前三天申請(qǐng)。

2．事假起始計(jì)算為小時(shí)，未滿1小時(shí)以1小時(shí)計(jì)算，所有事假都不予計(jì)當(dāng)日薪酬。

3.因病請(qǐng)假，須填寫(xiě)《請(qǐng)假單》經(jīng)權(quán)限主管核準(zhǔn)后方可離崗。外地出差因病不能上班，可托人或電話向部門(mén)主管請(qǐng)假，如部門(mén)主管同意，部門(mén)主管必須代申請(qǐng)人填寫(xiě)《請(qǐng)假單》交人事部備案。如部門(mén)主管不同意，應(yīng)電話告知或托人告知申請(qǐng)人應(yīng)按規(guī)定上班。請(qǐng)病假須遞交有效的醫(yī)院證明，方才有效。

4.如患重大病癥住院治療，超過(guò)兩個(gè)星期起予以停工（自動(dòng)離職)，病例愈后經(jīng)醫(yī)院證明可從事原崗位工作的可考慮予以復(fù)職。

5.假期中公休日當(dāng)休息日論。病假不足一日則以小時(shí)來(lái)計(jì)。

探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假都按國(guó)家規(guī)定辦理

法定節(jié)假日放假規(guī)定

1月1日

元旦放假1天

5月1日

國(guó)際勞動(dòng)節(jié)放假1天

10月1日

國(guó)慶節(jié)放假1天

中秋節(jié)、端午節(jié)放假半天

管理規(guī)定

1．請(qǐng)假必須提前申請(qǐng)，安排工作代理人，經(jīng)權(quán)責(zé)主管同意簽準(zhǔn)后方可告假，如寫(xiě)好請(qǐng)假申請(qǐng)，但直屬主管未簽準(zhǔn)而請(qǐng)假人離開(kāi)公司則以曠工論處。

2．如因突發(fā)事件不能預(yù)先辦理請(qǐng)假手續(xù)，應(yīng)于事發(fā)當(dāng)日?qǐng)?bào)告直屬主管或電話請(qǐng)假或托人代辦請(qǐng)假手續(xù)。電話請(qǐng)假或托人請(qǐng)假必須說(shuō)明請(qǐng)假原因。凡請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)而擅自離崗者，作曠工論處。

3．申請(qǐng)長(zhǎng)假（7天以上），應(yīng)在休假期前做好工作小結(jié)并向臨時(shí)接替人員及直屬上司交待清楚。

4．經(jīng)理、主管休假期間須留下假期中的聯(lián)系電話，以備不時(shí)之需。

5．假期滿未續(xù)期或續(xù)假但未獲批準(zhǔn)者（因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事件除外）均為曠工。

6．請(qǐng)假理由不充分而妨礙工作時(shí)，可酌情不予請(qǐng)假或縮短請(qǐng)假時(shí)間。

三、出差管理規(guī)定

目的規(guī)范公司員工出差管理，依據(jù)公司實(shí)際情況特制定本出差辦法。

適用范圍

公司所有出差員工。

出差定義

因公事需要外出辦理且經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，外出往返時(shí)間在一天以上的即為出差。

出差申請(qǐng)及審批程序

（1）因工作需要安排出差者，出差員工必須提前填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》，經(jīng)上級(jí)主管審批后交行政部考勤存檔；

（2）部門(mén)經(jīng)理以下員工出差，由直屬主管審批；

（3）部門(mén)總監(jiān)以下員工出差，由直屬總監(jiān)審批，副總經(jīng)理批準(zhǔn)；

（4）部門(mén)總監(jiān)及副總經(jīng)理出差，由總經(jīng)理審批及批準(zhǔn)；

出差借支與報(bào)銷(xiāo)

（1）員工出差需向公司申請(qǐng)借款時(shí)，必須填寫(xiě)《借款單》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后,交由總經(jīng)理簽字同意方可到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取借支款;

（2）員工出差申請(qǐng)的借款，應(yīng)于出差返回后3天內(nèi),整理好相關(guān)差旅費(fèi)用憑證,按一定的規(guī)格貼放整齊,到財(cái)務(wù)處辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，抵扣借支款;因特殊原因不能及時(shí)辦理報(bào)銷(xiāo)者，可延期在一周內(nèi)辦完；前款不清，后款不借;

（3）員工出差發(fā)生的各項(xiàng)開(kāi)支，規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的由經(jīng)辦人填寫(xiě)《出差報(bào)銷(xiāo)單》并附上已審批的〈〈出差申請(qǐng)表〉〉，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)，財(cái)務(wù)審核后方可報(bào)銷(xiāo)，超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；

（4）對(duì)在報(bào)銷(xiāo)過(guò)程中發(fā)生的不真實(shí)的原始單據(jù)和不合理的各項(xiàng)開(kāi)支，財(cái)務(wù)部有權(quán)不給予受理，待經(jīng)辦人說(shuō)明具體情況并經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)后方可受理；

（5）員工在出差期間發(fā)生的各項(xiàng)開(kāi)支，其票據(jù)均需提供原始有效票據(jù)，特殊情況遺失或因任何原因不能提供原始票據(jù)的，須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后，財(cái)務(wù)部方可給予支付相關(guān)費(fèi)用；

（6）因公務(wù)需要且經(jīng)公司批準(zhǔn)的其他各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支，給予實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)；

出差管理

（1）出差人員當(dāng)天在上午11：00前離開(kāi)公司的可享一天的出差補(bǔ)助，上午11：00后離開(kāi)公司的只享有半天的補(bǔ)助；

（2）出差補(bǔ)助一律按出差的公歷天數(shù)計(jì)算，以票據(jù)為準(zhǔn)，凡出差期間不予計(jì)算加班費(fèi)，可安排補(bǔ)休；法定節(jié)假日出差按正常工作日計(jì)算；

（3）出差途中如遇特殊情況需延長(zhǎng)出差時(shí)間的，必須向公司匯報(bào)原由，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可延期，否則公司不予報(bào)銷(xiāo)所有出差費(fèi)用，并且視其情形輕重給予行政處分；

（4）員工出差期間應(yīng)隨時(shí)與公司保持聯(lián)系，每天必須及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，并在結(jié)束出差返回公司的三個(gè)工作日內(nèi)遞交書(shū)面的出差報(bào)告呈交上級(jí)主管；

（5）出差人員必須維護(hù)公司形象和利益，做到舉止文明、談吐文雅、待人熱情；

出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

（1）乘坐交通工具標(biāo)準(zhǔn)

級(jí)別

飛機(jī)

火車(chē)

輪船

汽車(chē)

市內(nèi)交通工具

總經(jīng)理

不限

軟臥

不限

豪華大巴的士

副總經(jīng)理

經(jīng)濟(jì)倉(cāng)

軟臥

2等倉(cāng)

豪華大巴的士

部門(mén)總監(jiān)

視情形

軟臥

3等倉(cāng)

豪華大巴的士

拓展/區(qū)域經(jīng)理

視情形

硬臥

4等倉(cāng)

豪華大巴

限30元/天（憑票據(jù)）

主管級(jí)以下

視情形

硬臥

4等倉(cāng)

大巴

限20元/天（憑票據(jù)）

（2）員工出差住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

級(jí)別

特殊城市

一級(jí)城市

二/三級(jí)城市

備注

總經(jīng)理

實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)

實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)

實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)

各部門(mén)按此標(biāo)準(zhǔn)，憑有效票據(jù)予以實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

副總經(jīng)理

300元/天

250元/天

220元/天

部門(mén)總監(jiān)

250元/天

220元/天

180元/天

拓展/區(qū)域經(jīng)理

200元/天

180元/天

150元/天

主管級(jí)以下

180元/天

160元/天

140元/天

（3）員工出差用餐及電話費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)

級(jí)別

餐費(fèi)

電話費(fèi)

備注

總經(jīng)理

實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)

實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)

副總經(jīng)理

60元/天

30元／天

部門(mén)總監(jiān)

40元/天

20元/天

拓展/區(qū)域經(jīng)理

30元/天

20元/天

主管級(jí)以下

30元/天

10元/天

（4）出差費(fèi)用的借支控制

按差旅預(yù)算(交通費(fèi)+出差用餐費(fèi)+住宿費(fèi)）*出差天數(shù),按預(yù)算總額整數(shù)到財(cái)務(wù)借支款,返回公司再還款

四，工作人員工作紀(jì)律

為了保持優(yōu)美的工作環(huán)境和良好的工作氛圍，提高工作效率，促使辦公秩序化規(guī)范化，特制定本紀(jì)律。

1．保持精力充沛，上班時(shí)間不準(zhǔn)打瞌睡，不準(zhǔn)隨意外出公司。中午休息時(shí)間應(yīng)在自己座位休息，不準(zhǔn)在接待室和會(huì)議室午睡。

2．舉止文明、坐立端正、談吐文雅，待人熱情，講究禮貌、不卑不亢。

3．保持辦公室環(huán)境清潔。員工不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐，上班時(shí)間禁止吸煙，不可以在辦公區(qū)吃零食；辦公時(shí)不用的文件、資料放入柜內(nèi)，盡量保持臺(tái)面整齊。保護(hù)室內(nèi)植物，離開(kāi)辦公室時(shí)把臺(tái)面收拾干凈。

4．接傳電話時(shí)應(yīng)注意語(yǔ)氣和藹，標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)句為“您好，XX部門(mén)或XX人，請(qǐng)問(wèn)您哪位·······”打電話：“您好，這是韓流攻略XX部門(mén)，請(qǐng)······”掛電話：“謝謝，再見(jiàn)”。不準(zhǔn)用電話聊天和非工作性質(zhì)的上網(wǎng)，接到質(zhì)量投訴電話，耐心向?qū)Ψ浇榻B接管投訴部門(mén)是售后服務(wù)部，并將電話轉(zhuǎn)售后服務(wù)部；接到本部門(mén)電話要轉(zhuǎn)對(duì)應(yīng)部門(mén)，轉(zhuǎn)接時(shí)要注意禮貌。

5．保持辦公室安靜，不準(zhǔn)大聲喧嘩，不準(zhǔn)串崗閑談。接待客人、部門(mén)開(kāi)會(huì)或研究時(shí)間較長(zhǎng)的活動(dòng)，應(yīng)到接待室或會(huì)議室。

6．保持衛(wèi)生，維護(hù)公司環(huán)境清潔，不準(zhǔn)隨地吐痰、倒水，不準(zhǔn)亂扔紙屑、雜物，不準(zhǔn)在辦公室進(jìn)餐。禁止在公司辦公區(qū)域內(nèi)吸煙，違者罰款20元。所有人員必須佩戴工作牌，違者罰款20元。

7．堅(jiān)持勤儉辦事。①節(jié)約用水；②節(jié)約用電，最后離開(kāi)辦公室的員工自覺(jué)關(guān)好辦公室及辦公區(qū)所有燈、氣、水的開(kāi)關(guān)；③節(jié)約使用辦公用品；④不得損壞任何設(shè)施，更不得將辦公物占為已有。

8．切實(shí)保守秘密，下班時(shí)鎖好資料、文件。不該知道的事情不打聽(tīng)，不該看的資料不看。不隨便進(jìn)入設(shè)計(jì)打板室、電話總機(jī)房。信息技術(shù)中心等機(jī)要部門(mén)。非專職人員不準(zhǔn)擅自使用復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話總機(jī)設(shè)備。

9．注意儀表與形象：男士上班應(yīng)穿著整齊，不可以穿拖鞋；女士淡妝、不得穿便裝（拖鞋、赤脯）上班。男士不得留胡須，剃光頭，頭發(fā)要每天梳理，衣服要整理，女士不得穿低胸、超短裙。

10．上下班時(shí)互相要打招呼。禁止在客戶面前吵架、指責(zé)、埋怨。

11．接待客人要熱情大方、服務(wù)周到、首先是“歡迎光臨”，然后給客人看坐、倒茶水；送客時(shí)“謝謝光臨，下次再見(jiàn)”。

12．員工下午下班打卡后，如需返回公司取走物品，應(yīng)告知部門(mén)主管人員。如非工作需要，禁止使用公司資源私用，如有違反，并造成公司財(cái)產(chǎn)損失者，將追究相關(guān)責(zé)任人法律責(zé)任。

13．員工年底獎(jiǎng)金與晉升，以員工日常工作表現(xiàn)與績(jī)效考核成績(jī)作綜合評(píng)估。

廣州市韓流攻略服飾有限公司

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END

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第五篇：服裝公司企業(yè)文化

服裝公司企業(yè)文化

某服裝公司企業(yè)文化內(nèi)涵

一、企業(yè)使命：服務(wù)客戶，成就自我，共創(chuàng)世界一流服裝企業(yè)！

二、企業(yè)愿景 1.建百年企業(yè)，創(chuàng)百年品牌！2.三年內(nèi)成為中國(guó)女裝前十名，十年內(nèi)成為中國(guó)服裝行業(yè)前十名，二十年內(nèi)成為世界服裝百?gòu)?qiáng)企業(yè)！

三、核心價(jià)值觀：拼搏者成就自我，大膽者創(chuàng)造未來(lái)！

四、企業(yè)精神： 1.積極進(jìn)?。悍e極向上，大步前進(jìn)，不斷提高個(gè)人能力和業(yè)績(jī)，永不滿足！2.勤奮好學(xué)：主動(dòng)學(xué)習(xí)，天天進(jìn)步，不斷提升專業(yè)技能和個(gè)人素 養(yǎng)！3.大膽創(chuàng)新：勤于思考，敢為人先，敢于用新方法、新技術(shù)、新 思路來(lái)提高效益！4.屢敗屢戰(zhàn)：不畏困難，敢于挑戰(zhàn)，勇于面對(duì)失敗，永不言??！

五、經(jīng)營(yíng)理念：想方設(shè)法讓客戶感動(dòng)！1.快速滿足客戶需求：第一時(shí)間響應(yīng)客戶需求，想法設(shè)法讓客戶 滿意！2.做行業(yè)專家：提供專業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)，讓合作伙伴放心，讓消 費(fèi)者信賴！3.靠服務(wù)取勝：提供超值的服務(wù)感動(dòng)客戶，培養(yǎng)忠誠(chéng)的客戶，從 而贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)！

六、管理理念：讓千里馬跑出來(lái)！1.業(yè)績(jī)導(dǎo)向：跑到前面的馬才是真正的千里馬，這里以成敗論英 雄，只認(rèn)業(yè)績(jī)不認(rèn)人！2.競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制：管理的重點(diǎn)在于建立優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)出每一個(gè)人的潛能！3.80/20 原則：千里馬只是少數(shù)，因此管理工作要重視能對(duì)結(jié)果產(chǎn) 生重大影響的少部分因素，做到重點(diǎn)突出，區(qū)別對(duì)待！4.人才理念：（1）賽馬不相馬?。?）重用一流人才，培養(yǎng)二流人才，丟棄三流人才！

七、團(tuán)隊(duì)理念：大家好才是真的好！

八、工作作風(fēng)：快速行動(dòng)，不需完美！