第一篇：郵電局營(yíng)業(yè)組領(lǐng)導(dǎo)講話

在郵政體制改革的浪潮中，我局緊緊圍繞“改革、發(fā)展、服務(wù)、增效”這一經(jīng)營(yíng)主線，充分發(fā)揮艱苦奮斗、知難而進(jìn)、團(tuán)結(jié)一致的精神，經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等方面取得了一定的成績(jī)，較好地完成區(qū)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核任務(wù)。在新的一年年里，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再接再厲，開拓創(chuàng)新，會(huì)以更好的精神面貌來迎接20*年的*會(huì)，做好本職工作，力爭(zhēng)將*服務(wù)工作落到實(shí)處！

目前經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)郵局營(yíng)業(yè)組現(xiàn)有員工19人，平均年齡24歲，是一個(gè)以青年為業(yè)務(wù)骨干的年輕群體，年?duì)I業(yè)收入700萬，近年來，全組青年職工立足行業(yè)特色，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，踏實(shí)苦干，積極奮進(jìn)的工作作風(fēng)服務(wù)社會(huì)。而后，通過深入扎實(shí)的開展“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建活動(dòng)，努力按照以：一流服務(wù)，一流管理，一流人才，一流業(yè)績(jī)的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極開展各項(xiàng)工作，有效的促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)工作的順利發(fā)展，為用戶提供了優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，在群眾中得到廣泛的好評(píng)?，F(xiàn)將共創(chuàng)建工作匯報(bào)介紹如下：

首先，將每月對(duì)全體員工進(jìn)行一次創(chuàng)建再動(dòng)員、表?yè)P(yáng)先進(jìn)，找準(zhǔn)存在問題，提出整改措施。其次，堅(jiān)持經(jīng)常性的宣傳動(dòng)員，引導(dǎo)全體員工愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、文明從業(yè)、建功立業(yè)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，積極投身創(chuàng)建活動(dòng)，為支局創(chuàng)建工作增磚添瓦、為青年文明號(hào)增添光彩。全體員工要認(rèn)真學(xué)習(xí)青年文明號(hào)有關(guān)常識(shí)，結(jié)合實(shí)際工作和實(shí)踐寫出心得體會(huì)，充分認(rèn)識(shí)青年文明號(hào)是體現(xiàn)高度文明、創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)的先進(jìn)集體，必須保持先進(jìn)性和導(dǎo)向性，充分發(fā)揮文明服務(wù)的展示、輻射、傳播作用，為企業(yè)和社會(huì)的精神文明建設(shè)多作貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)思想教育，深化服務(wù)意識(shí)

第一，是加強(qiáng)思想政治教育，多形式、多層次、多渠道開展學(xué)教活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)身邊典型和郵政系統(tǒng)先進(jìn)模范人物的事跡，形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。用先進(jìn)的事跡感染人，用身邊的好人好事激勵(lì)人，在全局范圍內(nèi)大力開展學(xué)習(xí)模范支局、學(xué)習(xí)王順友同志先進(jìn)事跡等活動(dòng)，積極組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位，扎實(shí)工作，牢固樹立郵政員工忠實(shí)履行普遍服務(wù)義務(wù)的敬業(yè)意識(shí)和“將心比心、用戶稱心”的服務(wù)理念。

第二，是提高自身業(yè)務(wù)能力，苦練“內(nèi)功”。青年文明號(hào)是企業(yè)提高生產(chǎn)效率、樹立行業(yè)形象，進(jìn)而提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的助推器，青年文明號(hào)的成員除應(yīng)具有良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度外，還應(yīng)有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。在工作中，我們要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過開展點(diǎn)鈔比賽、電子匯兌、集郵、收寄信刷，包裹等各種業(yè)務(wù)技能比賽活動(dòng)，提高員工的業(yè)務(wù)能力，練就扎實(shí)的本領(lǐng)，在業(yè)務(wù)水平上做到精益求精。

第三，是完善服務(wù)設(shè)施，加強(qiáng)硬件建設(shè)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是郵政吸引用戶的內(nèi)在動(dòng)力，而良好的硬件設(shè)施則是郵政提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的外在形象。在開展創(chuàng)建過程中，積極改善所容所貌，認(rèn)真做好綠化、美化環(huán)境工作，搞好環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的、舒適的服務(wù)環(huán)境，打造一個(gè)整潔的、舒心的工作環(huán)境。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和完善的硬件設(shè)施吸引用戶，從而創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益。

二、強(qiáng)化管理，規(guī)范操作，加強(qiáng)監(jiān)督，為青年文明號(hào)創(chuàng)建工作提供有力保障

第一，規(guī)范規(guī)章制度。沒有規(guī)矩，不成方圓，抓好創(chuàng)建活動(dòng)必須要有完備的制度來保障。我們始終按照“抓管理、打基礎(chǔ)、抓服務(wù)、創(chuàng)文明”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以人為本的管理方式，重視制度建設(shè)，結(jié)合有計(jì)劃、有考核、有總結(jié)的工作機(jī)制，規(guī)范創(chuàng)建活動(dòng)的流程。做到環(huán)境整潔衛(wèi)生，服務(wù)設(shè)施完備，員工服務(wù)規(guī)范，自覺接受監(jiān)督。

第二，加強(qiáng)監(jiān)督，向社會(huì)公開承諾，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，明確“誠(chéng)信為本、有諾必踐”的服務(wù)宗旨，公布監(jiān)督電話，廣泛接受用戶和社會(huì)監(jiān)督。通過開展定期、不定期的內(nèi)部檢查，進(jìn)行檢查督促，對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行分析整改，達(dá)到共同提高的目的，共同推進(jìn)創(chuàng)建工作。

三、開展主題活動(dòng)，奉獻(xiàn)社會(huì)，不斷延伸青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的內(nèi)涵

在做好本職工作的同時(shí)，我們積極參與社會(huì)公益活動(dòng)，回報(bào)社會(huì)。20*年，我們發(fā)動(dòng)青年員工積極參加、“無償獻(xiàn)血”以及“植樹造林”等保護(hù)環(huán)境的活動(dòng)，以活動(dòng)的形式來促發(fā)展，使之成為凝聚青年投身精神文明建設(shè)的一面旗幟，做到創(chuàng)建活動(dòng)常抓不懈，培養(yǎng)青年員工良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

同時(shí)，我們還通過開展學(xué)先進(jìn)活動(dòng)，讓榜樣的力量激勵(lì)青年員工，凝聚員工思想，引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在廣大青年員工中開創(chuàng)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、爭(zhēng)一流、比貢獻(xiàn)的新局面，為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。

今天，作為爭(zhēng)創(chuàng)單位代表、作為開發(fā)區(qū)郵局營(yíng)業(yè)組負(fù)責(zé)人在這里發(fā)言，我感到身負(fù)重任。在今后的創(chuàng)建工作中，我們一定要以*服務(wù)、營(yíng)造服務(wù)氛圍為契機(jī)，搞好創(chuàng)建工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)崗位能手的培養(yǎng)工作，加強(qiáng)提高青年員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能；通過互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同開創(chuàng)創(chuàng)建工作的新局面，使創(chuàng)建工作在重管理、求實(shí)效、樹形象上有新的突破，服務(wù)于北京郵政的改革發(fā)展，不斷把創(chuàng)建工作引向深入，為促進(jìn)文明建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展而不斷努力。

第二篇：郵電局營(yíng)業(yè)組創(chuàng)建青年文明號(hào)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿

郵電局營(yíng)業(yè)組創(chuàng)建青年文明號(hào)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓，大家好，非常高興能與各位交流青年文明號(hào)工作的經(jīng)驗(yàn)，今天我發(fā)言的題目是：深化青年文明號(hào)活動(dòng)，保經(jīng)營(yíng)、促發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破.豐臺(tái)郵局營(yíng)業(yè)組共有成員52人，其中團(tuán)員21人，黨員3人。2005年被評(píng)為“北京市青年文明號(hào)”。幾年來，在區(qū)局團(tuán)委和支局黨支部的指導(dǎo)和幫助下，豐臺(tái)郵局營(yíng)業(yè)組始終圍繞“青年文明號(hào)”集體的工作要求，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主線，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，為企業(yè)樹立了良好的對(duì)外服務(wù)形象，并取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)加強(qiáng)班組自身建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行容器管理“四有四無”管理目標(biāo)，做到班組資料齊全完整，服務(wù)規(guī)范落實(shí)到位，確保了通信工作的正常進(jìn)行。去年，支局開展了“文明服務(wù)大討論”、“服務(wù)金點(diǎn)子點(diǎn)評(píng)”和“服務(wù)中最難忘的一件事”征文活動(dòng)，營(yíng)業(yè)人員踴躍參加，支局從中選出了優(yōu)秀的稿件上報(bào)并張貼在宣傳欄內(nèi)供大家交流學(xué)習(xí)。其中一篇文章被推薦到市公司，還有一篇文章被評(píng)為第一期服務(wù)案例討論的金點(diǎn)子。在日常工作中，班組還大力開展文字錄入練功、英語學(xué)習(xí)和爭(zhēng)當(dāng)“微笑服務(wù)大使”等活動(dòng)。增強(qiáng)了職工的服務(wù)意識(shí)，提升了職工的業(yè)務(wù)水平，在去年末支局組織的文字錄入爭(zhēng)霸賽中，營(yíng)業(yè)組獲得團(tuán)體第一名，錄入水平提高人數(shù)也是最多的。營(yíng)業(yè)組07年被南區(qū)評(píng)為先進(jìn)集體。今年年初，營(yíng)業(yè)組的團(tuán)員們來到豐臺(tái)體育中心壘球場(chǎng)參加“啟動(dòng)奧運(yùn)微笑服務(wù)”活動(dòng)，在寒風(fēng)中，全體人員莊嚴(yán)宣誓，圓滿完成奧運(yùn)服務(wù)工作。這些都為今年奧運(yùn)服務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、以青年志愿者活動(dòng)為載體保經(jīng)營(yíng)、促發(fā)展深化青年文明號(hào)工作

兩會(huì)期間，營(yíng)業(yè)組選派兩名青年參加了京豐賓館兩會(huì)服務(wù)工作，他們每天加班到晚上十點(diǎn)左右，收郵件、賣郵票、郵品，連續(xù)堅(jiān)持了半個(gè)月，創(chuàng)下了例年經(jīng)營(yíng)最佳成績(jī)，獲得了駐會(huì)代表們的好評(píng)。去年十月，營(yíng)業(yè)組先后兩次來到武警十五支隊(duì)上門為退伍的士兵收寄包裹，團(tuán)員青年們放棄了自己的休息時(shí)間，連午飯都顧不上吃，受到了戰(zhàn)士們的歡迎。

三、立足崗位,保經(jīng)營(yíng)、促發(fā)展實(shí)現(xiàn)新突破

圍繞企業(yè)的中心工作，組織職工做好本職工作，發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，是深化青年文明號(hào)工作的有效形式。作為企業(yè)，中心工作就是抓生產(chǎn)。在工作中，營(yíng)業(yè)組堅(jiān)持以服務(wù)促經(jīng)營(yíng)，不僅超額完成任務(wù)指標(biāo)，還呈現(xiàn)出許多經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)。首先，在兩會(huì)服務(wù)期間，上會(huì)的服務(wù)人員不僅獲得了代表們的好評(píng)，并實(shí)現(xiàn)郵品銷售和業(yè)務(wù)收入42萬元。

第三篇：供電所營(yíng)業(yè)組工作職責(zé)

供電所營(yíng)業(yè)組工作職責(zé)

（一）營(yíng)業(yè)組工作職責(zé)：

1、按照規(guī)定的時(shí)間抄表，并核算出電量，記入抄表卡并負(fù)責(zé)錄入微機(jī)。

2、定期或不定期進(jìn)行用電營(yíng)業(yè)普查。

3、配合配電組做好電能表校驗(yàn)、輪校的拆、裝工作，并負(fù)責(zé)落好表數(shù)，建好校驗(yàn)記錄。

4、配合公司相關(guān)部室對(duì)關(guān)口表、監(jiān)測(cè)表、CT、四到戶電度表的檢查管理,并組織人員定期對(duì)上述設(shè)備進(jìn)行巡視和消缺工作。

5、負(fù)責(zé)四到戶電度表的管理工作，建立四到戶電度表輪校記錄。

6、負(fù)責(zé)低壓業(yè)擴(kuò)報(bào)裝電能表的封印、記錄表底數(shù)，并建立抄表卡。

7、積極配合配電組、客戶服務(wù)室的相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

8、負(fù)責(zé)相應(yīng)的資料管理和相關(guān)線損記錄，做好經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析。

9、定期對(duì)所轄10kV線路進(jìn)行巡視維護(hù)，并做好相應(yīng)的三級(jí)護(hù)線工作。

10、嚴(yán)格按照安全規(guī)程要求做好安全工作，杜絕人身及設(shè)備安全事故的發(fā)生。

11、完成本所安排的臨時(shí)性任務(wù)。

（二）營(yíng)業(yè)組組長(zhǎng)工作職責(zé)：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》中有關(guān)國(guó)家電費(fèi)、電價(jià)政策及公司的有關(guān)規(guī)定，做好營(yíng)業(yè)組的抄表管理工作。

2、堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的供電服務(wù)方針搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的電業(yè)窗口形象。

3、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)常對(duì)抄表員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育。

4、組織帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)組人員，認(rèn)真完成本所電能表的抄表和審查錄入工作。

5、抓好營(yíng)業(yè)組崗位培訓(xùn)工作，不斷提高抄表員的業(yè)務(wù)技能和管理水平。

6、做好人員政治思想工作，不發(fā)生違法、違紀(jì)、違規(guī)行為。

7、根據(jù)抄表計(jì)劃順序，檢查落實(shí)抄表員的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，確保抄表任務(wù)的完成。

8、抄表日按時(shí)召開開工、收工會(huì)，對(duì)抄表員反映的問題，做好記錄及時(shí)匯報(bào)所長(zhǎng)安排處理。

9、每月完成抄表工作任務(wù)后，寫出工作總結(jié)，為線損分析提供真實(shí)可靠的依據(jù)。

10、遵守《農(nóng)村電工服務(wù)守則》，履行服務(wù)承諾，服從統(tǒng)一調(diào)配，參加緊急業(yè)務(wù)處理。

11、認(rèn)真填寫、整理營(yíng)業(yè)組的相關(guān)線損記錄，分析電能計(jì)量裝置與實(shí)際相符，不斷完善提高。

12、完成所長(zhǎng)交辦的其他工作。

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)巡察組巡察反饋會(huì)上講話

領(lǐng)導(dǎo)在巡察組巡察反饋會(huì)上的講話

同志們：

剛才，縣委第二組長(zhǎng) xx 同志向商務(wù)局反饋了巡察意見。巡察組反饋的意見，是經(jīng)過縣委巡察工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議研究，并報(bào)書記專題會(huì)議審定的，代表縣委的意見和要求。希望商務(wù)局黨組高度重視、認(rèn)真整改。下面，我代表縣政府，對(duì)下一步抓好反饋意見整改工作，講三點(diǎn)意見：

一、提高政治站位，切實(shí)增強(qiáng)做好巡察整改工作的責(zé)任感

強(qiáng)化整改落實(shí)、做好巡查“后半篇文章”。巡視巡察是黨內(nèi)監(jiān)督的戰(zhàn)略性制度安排，縣委巡察是政治巡察，被巡察單的整改是政治任務(wù)，是落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”的重要舉措，是推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展的重要抓手，是檢驗(yàn)“四個(gè)意識(shí)”的試金石，更是衡量“兩個(gè)責(zé)任”的重要標(biāo)尺。商務(wù)局全體同志要將整改工作當(dāng)作一項(xiàng)十分重要的政治任務(wù)，務(wù)必嚴(yán)肅對(duì)待，不允許有絲毫的麻痹和馬虎。我們要把巡察反饋意見作為一面鏡子，時(shí)時(shí)參照比對(duì)、時(shí)時(shí)自警自省，切實(shí)增強(qiáng)做好巡察整改工作的政治責(zé)任感。

二、明確目標(biāo)任務(wù)，全力以赴抓好整改落實(shí)

一要落實(shí)整改主體責(zé)任。商務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子要切實(shí)肩負(fù)起巡察整改工作的主體責(zé)任，要召開會(huì)議，專題研究整改工作，制定整改方案，要召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，班子成員要主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)責(zé)任，查找原因、分析根源，帶頭落實(shí)整改，決不能把層層傳遞壓力變成層層推卸責(zé)任。主要負(fù)責(zé)人要履行巡察整改第一責(zé)任人職責(zé)，對(duì)整改成效負(fù)總責(zé)，對(duì)整改質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)。要親自研究整改方案，親自部署整改任務(wù)，親自督查整改進(jìn)度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決整改過程中出現(xiàn)的困難和問題，堅(jiān)決防止“只表態(tài)不表率、只掛帥不出征”。要建立問題整改清單、任務(wù)清單、責(zé)任清單，明確整改責(zé)任、措施及時(shí)限，做到真改實(shí)改。各責(zé)任人要緊扣問題和關(guān)鍵，細(xì)化量化整改時(shí)間表、任務(wù)圖，做到措施到人、責(zé)任到崗、要求到位，全力推動(dòng)整改任務(wù)落到實(shí)處。

二要增強(qiáng)整改日常監(jiān)督。巡察整改能不能到位，不但要壓實(shí)主體責(zé)任，還要強(qiáng)化對(duì)整改的日常監(jiān)督。對(duì)需要在一定時(shí)限內(nèi)完成的整改問題，在限期內(nèi)進(jìn)行跟蹤督查，檢查是否按期整改到位；對(duì)需要長(zhǎng)期整改的問題，將其作為常態(tài)化監(jiān)督內(nèi)容，列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書問題清單，持續(xù)跟蹤，一抓到底。監(jiān)督過程中要嚴(yán)格堅(jiān)持“四個(gè)不放過”，問題原因查找不準(zhǔn)確、不透徹的不放過，整改責(zé)任不明確、不落實(shí)的不放過，整改措施不切實(shí)際、沒有力度的不放過，整改效果不明顯、群眾不滿意的不放過。對(duì)整改結(jié)果要切實(shí)做到見人、見事、見處理結(jié)果，切實(shí)以嚴(yán)格的監(jiān)督倒逼整改工作全面、真實(shí)、徹底。

三要明確整改時(shí)間節(jié)點(diǎn)。所有的整改項(xiàng)目都要有明確的時(shí)限要求，能立行立改的立行立改，能在集中整改階段完成的要盡量完成；對(duì)于牽涉面比較廣、情況比較復(fù)雜的問題，必須說明情況、列出計(jì)劃，在半年內(nèi)解決；對(duì)于牽扯面特別廣、任務(wù)特別艱巨、需要較長(zhǎng)時(shí)間消化解決的問題，要堅(jiān)持實(shí)事求是、分類施策，推動(dòng)盡快解決，但原則上要在一年內(nèi)解決。所有問題的整改工作都要按照限定期限倒排任務(wù)、明確進(jìn)度、加強(qiáng)過程管控，主要負(fù)責(zé)人要及時(shí)協(xié)調(diào)解決整改過程中出現(xiàn)的困難和問題，所有問題都要明確期限，決不能無限期的拖延下去。

四要注重整改實(shí)效。針對(duì)巡察反饋的問題，開展集中整改、專項(xiàng)督查。深刻剖析根源，做到標(biāo)本兼治，舉一反三，對(duì)能迅速解決的問題，立行立改，迅速行動(dòng)，確保第一時(shí)間整改到位；對(duì)情況較為復(fù)雜的問題，深度研究，限期完成，堅(jiān)決做到問題不解決不松手、整改不到位不罷休。

五要建立長(zhǎng)效機(jī)制。抓巡察整改是一項(xiàng)務(wù)實(shí)工作，決不能前緊后松、虎頭蛇尾，要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，建立常態(tài)化、長(zhǎng)效化機(jī)制。在整改的過程中，還要注意防止反彈、反復(fù)，持續(xù)跟蹤、深化整改。老問題解決了，新問題還會(huì)冒出來，要跟進(jìn)研究解決，以永遠(yuǎn)在路上的執(zhí)著精神抓好整改。

三、強(qiáng)化巡察整改提升，推動(dòng)各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展

在推進(jìn)整改工作過程中，我們要以落實(shí)巡察整改為契機(jī)，不斷鞏固和擴(kuò)大整改成果，切實(shí)把新理念、新要求貫徹落實(shí)到完成縣委縣政府確定的重點(diǎn)工作的全過程、各環(huán)節(jié)。

同志們，以問題為導(dǎo)向，發(fā)現(xiàn)問題，形成震懾，推動(dòng)改革，促進(jìn)發(fā)展，是推進(jìn)巡察工作的目的所在。希望縣商務(wù)局要把抓好巡察反饋問題整改落實(shí)作為當(dāng)前和今后一段時(shí)期的一項(xiàng)重要政治任務(wù)，正確對(duì)待巡察反饋問題，以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求推進(jìn)整改落實(shí)，形成風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好政治生態(tài)，為我縣商務(wù)工作做出更大貢獻(xiàn)。

第五篇：組工調(diào)研信息工作領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話

組工調(diào)研信息工作領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話

組工調(diào)研信息工作領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員講話 市委常委、組織部長(zhǎng) 一年來，全市組織系統(tǒng)高度重視調(diào)研信息工作，緊緊圍繞組織工作的中心任務(wù)，不斷強(qiáng)化措施，創(chuàng)新工作方式方法，圓滿完成了全市組工調(diào)研信息工作任務(wù)，取得了新的成績(jī)。去年的調(diào)研信息工作主要呈現(xiàn)出以下三個(gè)特點(diǎn)：第一，堅(jiān)持圍繞中心，突出重點(diǎn)，推動(dòng)調(diào)研信息工作深入開展。能積極圍繞市委的工作大局和組織工作的中心任務(wù)開展調(diào)研信息工作，撰寫了一批指導(dǎo)全市黨建工作的綜合性材料，及時(shí)反映我市組織工作的新情況、新問題、新做法和新經(jīng)驗(yàn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了有效的參謀助手作用。第二，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，帶動(dòng)面上工作。我市被確定為全省干部人事制度改革試點(diǎn)市后，從事調(diào)研信息的同志能積極跟蹤工作的開展情況，形成了一批質(zhì)量較高的調(diào)研信息稿件，《市開展領(lǐng)導(dǎo)干部“能上能下”試點(diǎn)工作》、《市市直機(jī)關(guān)單位科級(jí)干部實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗》等文章都被省委組織部組工通訊和信息予以刊登。“”特大洪災(zāi)發(fā)生后，采寫了多篇長(zhǎng)篇通訊，并在中組部《組工信息》、《南方日?qǐng)?bào)》、《南方》雜志、《陽江日?qǐng)?bào)》刊登，充分調(diào)動(dòng)了一大批黨員干部在抗洪救災(zāi)中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的熱情。撰寫的陽江女干部參政議政經(jīng)驗(yàn)材料得到省委認(rèn)可，并在相關(guān)會(huì)議上向全省推廣。第三，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷探索新的工作載體。去年我部承擔(dān)的全省組織工作重點(diǎn)課題———《提高組織工作滿意度對(duì)策問題研究》是一個(gè)全新而富有挑戰(zhàn)性的課題任務(wù)。調(diào)研室的同志能銳意創(chuàng)新，在全市進(jìn)行了一次涉及范圍較廣的模擬測(cè)評(píng)，發(fā)放了上千份調(diào)查問卷，統(tǒng)計(jì)了上千個(gè)數(shù)據(jù)；到簡(jiǎn)陽市進(jìn)行

學(xué)習(xí)交流，取得了多項(xiàng)創(chuàng)新成果，比如地方組織工作滿意度調(diào)查模型、以提高群眾滿意度為目標(biāo)的運(yùn)行機(jī)制等，得到省委組織部課題評(píng)審組的高度肯定，并獲全省組織工作重點(diǎn)課題成果評(píng)比一等獎(jiǎng)。在承領(lǐng)省黨建研究會(huì)《發(fā)展中地區(qū)基層黨員干部真讀書問題研究》調(diào)研課題任務(wù)后，我部與市直相關(guān)部門組成聯(lián)合課題組，就相關(guān)問題進(jìn)行深入研究，最終形成課題報(bào)告并獲得全省黨的建設(shè)研究會(huì)課題研究成果二等獎(jiǎng)。在省委組織部上個(gè)月發(fā)回的表彰通報(bào)中，我市組工信息工作連續(xù)第被省委組織部評(píng)為全省組織系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位。這些成績(jī)的取得，是大家辛勤付出的結(jié)果。借此機(jī)會(huì)，我代表市委組織部對(duì)大家表示衷心的感謝！

在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到，與形勢(shì)和任務(wù)的要求相比，我市的調(diào)研信息工作還存在不少亟待解決的問題：一是站位不高，層次還不夠深。許多調(diào)研信息文章只局限于對(duì)日常工作 的總結(jié)，有指導(dǎo)和借鑒意義的文章還比較少。二是“就調(diào)研信息抓調(diào)研信息”的問題在一定程度上還存在著。有的同志工作的目的不是為了更好地工作，而是為了完成上級(jí)部署的任務(wù)，調(diào)研信息工作的主動(dòng)性和實(shí)效性沒有充分發(fā)揮出來。三是有些地方和少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)調(diào)研信息工作的重要性仍認(rèn)識(shí)不足，重視不夠。有的持無所謂態(tài)度，在工作上不求進(jìn)??；有的忙于事務(wù)深入基層調(diào)查研究挖掘信息資源少；有的地方調(diào)研信息部門的力量相對(duì)較弱。四是少數(shù)地方調(diào)研信息機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)還不夠健全，隊(duì)伍斷層，人才缺乏，人員配備不強(qiáng)，工作環(huán)節(jié)上存在脫節(jié)現(xiàn)象。如個(gè)別地方基層沒有調(diào)研信息網(wǎng)絡(luò)等等，這些都是做好調(diào)研信息工作的障礙。下面，我就如何做好組工調(diào)研信息工作講三點(diǎn)意見。

一、提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)做好組工調(diào)研信息工作的緊迫感

調(diào)研信息工作作為組織工作的一個(gè)重

要組成部分，既是一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)性工作，又是一項(xiàng)全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的工作。抓好這項(xiàng)工作，對(duì)于做好新時(shí)期組織工作具有重要的保證和促進(jìn)作用。

做好組工調(diào)研信息工作是為實(shí)現(xiàn)市委戰(zhàn)略目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證的需要。組織工作如何為陽江跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和可靠的人才支持，有很多課題亟待我們?nèi)ヌ接?、去研究、去破解。一篇好的調(diào)研報(bào)告、一則好的信息，往往能帶來一項(xiàng)重要工作的部署，引發(fā)一項(xiàng)重要政策的制訂，督促一個(gè)方面工作的落實(shí)。因此，只有及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息、深入扎實(shí)調(diào)研，才能準(zhǔn)確把握新時(shí)期組織工作的著力點(diǎn)，落實(shí)好、執(zhí)行好市委對(duì)組織工作提出的新要求。

做好組工調(diào)研信息工作是組織工作科學(xué)決策的重要依據(jù)。沒有調(diào)研信息，決策就會(huì)成為無源之水、無本之木。當(dāng)前，組織工作的社會(huì)關(guān)注度越來越高，因?yàn)榻M織工作的好壞不僅關(guān)系到黨員干部的

形象，關(guān)系到干事創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍的形成，而且關(guān)系到一個(gè)地方的發(fā)展和穩(wěn)定。因此，組織工作的決策必須慎之又慎，充分發(fā)揮調(diào)研信息在決策過程中的基礎(chǔ)性作用，做到?jīng)]有經(jīng)過充分調(diào)研的事情，堅(jiān)決不研究、不討論、不決策。

做好組工調(diào)研信息工作是推動(dòng)組織工作的客觀需要。做好調(diào)研信息工作是掌握工作進(jìn)

度的“顯示屏”，是發(fā)現(xiàn)和處理問題的“預(yù)警器”。在新的形勢(shì)下，組織工作面臨許多新情況、新問題、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，比如省委組織部提出評(píng)選“十大品牌”工作，如果完全沿用老辦法肯定行不通，必須有新思路、新辦法。而新思路、新辦法不是閉門造車、憑空想象就能產(chǎn)生的，必須掌握分析方方面面的信息，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究，才能查明問題根源，找準(zhǔn)應(yīng)對(duì)之策，避免工作失誤，從而有力推進(jìn)組織工作向前發(fā)展。

做好組工調(diào)研信息工作是提升組工干部能力的有效方法。調(diào)研信息工作是搞

文字工作的，是一項(xiàng)辛苦的工作，但可以培養(yǎng)干部、鍛煉干部、考驗(yàn)干部。只要調(diào)研多了，就會(huì)自然而然開闊我們的視野、拓寬我們的思路，豐富我們的知識(shí)、增長(zhǎng)我們的才干，培養(yǎng)敏銳的洞察力，提升全面分析問題的能力。

二、把握重點(diǎn)，進(jìn)一步提高組工調(diào)研信息工作的水平

質(zhì)量是調(diào)研信息工作的生命力。我們要圍繞市委和市委組織部的中心工作開展，不斷改進(jìn)工作方式方法，努力提高調(diào)研信息工作的質(zhì)量和水平，從而帶動(dòng)和促進(jìn)組織工作整體水平的提高。要在深挖調(diào)研信息內(nèi)容上下功夫。新思路、新經(jīng)驗(yàn)、新情況、新問題，必須經(jīng)歷去粗存精、去偽存真、由表及里的分析研究過程，才能真正抓住事物的本質(zhì)特征，篩選和提煉出高質(zhì)量的信息。組工調(diào)研信息的內(nèi)容涵蓋了組織工作的各個(gè)方面，比如貫徹落實(shí)上級(jí)黨委和組織部門的思路、措施和政策；基層黨組織建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子和干部

隊(duì)伍建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)等出現(xiàn)的新情況、新問題、新經(jīng)驗(yàn)；創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和干部人事制度改革的進(jìn)展情況和取得實(shí)效；黨員干部群眾對(duì)組織工作的意見建議，等等。我們要圍繞這些工作，努力在政策文件、會(huì)議材料、各項(xiàng)活動(dòng)、重大事項(xiàng)等方面搜求信息線索，努力拓寬信息來源渠道。

要在提升調(diào)研信息質(zhì)量上下功夫。調(diào)研信息質(zhì)量高，就能為我們認(rèn)識(shí)問題、分析問題和解決問題提供可靠的依據(jù)。為此，我們必須進(jìn)一步提高組工調(diào)研信息工作的質(zhì)量。要深入

基層調(diào)查研究，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地掌握第一手材料。要注重工作實(shí)效，提出切合實(shí)際的看法和見解，提出帶有創(chuàng)新性、可操作性的思路和辦法。要站在全局的高度看問題，在更高、更新的層次上去認(rèn)識(shí)問題、分析問題、研究問題，提出從根本上解決問題的方法。要挖掘調(diào)研信息的潛在價(jià)值，在反映真實(shí)的、有規(guī)律性的問題上下功夫，抓住事物的

本質(zhì)和關(guān)鍵，得出科學(xué)的結(jié)論和有建樹的意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的參考依據(jù)。

要在運(yùn)用調(diào)研信息成果上下功夫。做好調(diào)研信息工作，最終目的在于解決問題和推動(dòng)工作。我們不能把調(diào)研信息工作停留在認(rèn)識(shí)事物的層面，而要及時(shí)地把調(diào)研信息成果轉(zhuǎn)化為決策的依據(jù)，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的思路，轉(zhuǎn)化為解決問題的措施。就組工調(diào)研來說，要注重調(diào)研的廣度，關(guān)注組織工作的新情況、新問題，增強(qiáng)調(diào)查研究的針對(duì)性；要注重調(diào)研的高度，在掌握第一手材料的基礎(chǔ)上，進(jìn)行深入的理性思考、分析提煉，把帶有根本性、規(guī)律性的東西總結(jié)出來；要注重調(diào)研的深度，看得遠(yuǎn)一點(diǎn)、想得深一些，使調(diào)研工作具有前瞻性。就組工信息來說，要圍繞工作抓信息，抓好信息促工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策、推進(jìn)工作提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息服務(wù)。

三、落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)組工調(diào)研信息工作的領(lǐng)導(dǎo)

新形勢(shì)下組織工作日益繁重的任務(wù)，對(duì)調(diào)研信息工作提出了新的更高的要求。我們必須進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，強(qiáng)化對(duì)調(diào)研信息工作的領(lǐng)導(dǎo)，抓好調(diào)研信息工作的落實(shí)。

要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)調(diào)研信息工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)是謀全局、做決策、抓大事。而要總攬全局，正確決策，抓好大事，僅靠個(gè)人或少數(shù)人的智慧和力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。組織部門的領(lǐng)導(dǎo)干部一定要樹立善用“外腦”的意識(shí)，把調(diào)研信息工作作為抓好工作的前提和基礎(chǔ)，重視并發(fā)揮好調(diào)研信息人員的作用，做到重大決策都堅(jiān)持調(diào)研先行。要落實(shí)責(zé)任，健全調(diào)研信息工作機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)，要明確分管領(lǐng)導(dǎo)、具體部門和人員，機(jī)構(gòu)沒有配齊的要配齊，人員能專職最好，不能專職，是兼職的也要明確職責(zé)，以免出現(xiàn)工作推諉、扯皮現(xiàn)象。組織部門的主要領(lǐng)導(dǎo)要把握調(diào)研工作的宏觀方向，經(jīng)常理思路、出題目、提要求；其他領(lǐng)導(dǎo)要多抽一些時(shí)間，深入基層、深

入群眾、深入實(shí)際調(diào)查研究，出思路、出政策、出成果。

要健全完善運(yùn)轉(zhuǎn)良好的調(diào)研信息工作機(jī)制。能否做好組工調(diào)研信息工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵，制度是保證。今后，我們要進(jìn)一步建立和健全調(diào)研信息工作制度，努力為順利開展調(diào)研信息工作提供制度上的保障。要建立全員參與調(diào)研信息工作機(jī)制，形成“人人抓調(diào)研、人人會(huì)調(diào)研、人人出成果”的工作機(jī)制，構(gòu)建組工干部全員參與的大調(diào)研工作格局。要建立分類約稿工作機(jī)制，堅(jiān)持“月月約稿”、“逢升約稿”、“征文約稿”，向廣大黨員干部專題約稿，調(diào)動(dòng)他們參與調(diào)研的工作積極性。要建立定期交流工作機(jī)制，通過每月約談、每季座談、每年培訓(xùn)等形式，讓調(diào)研信息員在交流中迸發(fā)新火花，提煉新觀點(diǎn)，產(chǎn)生新思路，提高調(diào)研分析能力和寫作水平。要建立通報(bào)獎(jiǎng)懲工作機(jī)制，根據(jù)各單位來稿、用稿、評(píng)分情況，每年進(jìn)行一次通報(bào)和表彰。

要建立能打硬仗的調(diào)研信息工作隊(duì)伍。

做好調(diào)研信息工作，關(guān)鍵在于有一支特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。具體來說，要培育好兩個(gè)層面的隊(duì)伍。一方面，要在“選”、“培”、“用”上下苦功，建設(shè)一支能打硬仗的專職調(diào)研信息工作隊(duì)伍?！斑x”，就是注重把那些思想政治素質(zhì)好、文字綜合能力強(qiáng)、工作勤奮耐勞的同志充實(shí)到調(diào)研信息隊(duì)伍中來；“培”，就是加強(qiáng)培訓(xùn)，打好理論功底，拓寬知識(shí)視野，培養(yǎng)敏銳發(fā)現(xiàn)問題、善于分析問題、妥善解決問題的能力?！坝谩?，就是對(duì)從事調(diào)研信息的同志，在政治上大膽使用，在經(jīng)濟(jì)上多照顧，真正做到進(jìn)有平臺(tái)、留有待遇、退有保障。另一方面，要建設(shè)一支覆蓋廣的兼職調(diào)研信息員隊(duì)伍，在各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)、各個(gè)部門指定專人負(fù)責(zé)，形成“橫向到邊、縱向到底”的通信員隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)。

要為調(diào)研信息工作營(yíng)造良好的氛圍。調(diào)研信息工作的順利開展，離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心；從事調(diào)研信息工作人員作用的發(fā)揮，更需要領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。

研究全局工作，要吸收調(diào)研科室的同志參加；領(lǐng)導(dǎo)同志深入基層調(diào)研，應(yīng)帶調(diào)研科室的同志一起去；在閱讀文件、外出考察、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面要對(duì)調(diào)研人員給予優(yōu)先安排。總之，要體諒調(diào)研工作的難度，理解調(diào)研人員的辛苦，努力營(yíng)造有利工作、激發(fā)活力和拴心留人的良好環(huán)境，使調(diào)研機(jī)構(gòu)既出成果，又出人才。