第一篇:移動網(wǎng)格年初村級促銷方案
文章標題:移動網(wǎng)格年初村級促銷方案
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為緩解近來因號源緊張所造成村級渠道的發(fā)展緩慢的情況。
同時也為了加大農(nóng)村宣傳力度和上門為客戶服務(wù),及對處出打工返鄉(xiāng)人員的調(diào)查。深入激活農(nóng)村市場,拓展開發(fā)農(nóng)村市
場,發(fā)展農(nóng)村用戶,挖掘競爭對手客戶,深入了解農(nóng)村客戶信息及需求。因此,我們決定在本月開展村級促銷活動。
一、活動時間及地點安排
附表
二、活動內(nèi)容
1、以1元購機的政策,主推卡。主要發(fā)展新增和挖掘。同時做好業(yè)務(wù)宣傳,與用戶交流,為用戶服務(wù),讓用戶了解通信業(yè)務(wù),增強農(nóng)村用戶對移動的口碑,增進與村委的社會關(guān)系,同時對村委會的用戶進行挖掘。扭轉(zhuǎn)市場占比。
2、為了滿足不同客戶的需要,由網(wǎng)格內(nèi)的代理商到活動現(xiàn)場進行空機促銷。
三、活動目標
通過1元購機政策,激活農(nóng)村客戶消費群,做好村級渠道的宣傳。以實惠的手機政策和超低資費挖掘競爭對手客戶,完成所屬網(wǎng)格內(nèi)村委會的的挖掘。同時提高村級渠道自身的宣傳力,加強移動品牌在村民中的認知度和影響力。及時收集返鄉(xiāng)人員的情況及需求。
四、活動方式
根據(jù)所選定的活動地點上午進行蹲點式地推。下午上門對村級干部進行一對一挖掘。
五、活動宣傳
在活動前,聯(lián)系已建設(shè)好的充值驛站老板配合張貼宣傳海報和口頭宣傳及配送業(yè)務(wù)宣傳單。
六、所需物資及配置申請
DM單頁:2000份;(需申請)
宣傳背景畫:兩張(已有)
帳篷傘:兩把(已有)
宣傳桌布:兩條(已有)
手機:60部(需申請)
小禮品:150份(已有)
七、促銷人員安排
促銷人員:網(wǎng)格內(nèi)代理商。每天活動結(jié)束后,代理商整理好所有業(yè)務(wù)檔案交程琳,并統(tǒng)計當日銷售量。
八、注意事項
1、網(wǎng)格內(nèi)代理商必須積極配合本次村級促銷活動;
2、促銷工作人員必須積極主動宣傳業(yè)務(wù),遞送宣傳單頁,并
為客戶服務(wù),解決客戶問題。詳細收集返鄉(xiāng)人員資料及需求。
3、提前聯(lián)系村支書或已建設(shè)好的充值驛站老板,望能得到他們的支持和配合;做好村委會的挖掘。
4、按照公司規(guī)定的政策進行實際宣傳,切記誤導宣傳。
5、妥善保管活動手機及儲值卡,注意安全。
本次活動希能得到公司領(lǐng)導、以及各代理商的大力支持和配合。感謝!
《移動網(wǎng)格年初村級促銷方案》來源于xiexiebang.com,歡迎閱讀移動網(wǎng)格年初村級促銷方案。
第二篇:移動促銷活動方案
索引
一、活動介紹
二、活動時間
三、客戶范圍
四、活動地點/參與方式
1、活動地點
2、參與方式
五、活動內(nèi)容
1、具體活動方案
2、關(guān)于預存話費的說明
3、關(guān)于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的說明
六、注意事項
一、活動介紹
2008年12月20日—2009年3月31日期間,神州行、動感地帶客戶親臨歸屬地溝通100營業(yè)廳預存相應(yīng)話費,簽訂協(xié)議,并在協(xié)議期內(nèi)每月使用一定額度的話費和指定數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)后,即可以1元的優(yōu)惠價格購買超值手機一部。本次活動手機數(shù)量有限,先到先得!
二、活動時間
2008年12月20日—2009年3月31日三、客戶范圍
全省神州行、動感地帶新、老客戶注:l凡參與過終端營銷活動(終端營銷活動指:購機送話費或是預存贈手機類營銷活動)且協(xié)議期未結(jié)束的客戶不能參與此活動。l客戶參與活動時以系統(tǒng)查詢到的品牌為準。l其它品牌客戶若需參與本活動,可在辦理轉(zhuǎn)套餐當月即可參與。lip公話、移動桌機、內(nèi)部員工也可參與本活動。四、活動地點/參與方式
1、活動地點
歸屬地各溝通100營業(yè)廳2、參與方式
(1)個人客戶:憑機主本人有效身份證件原件及服務(wù)密碼到歸屬地溝通100營業(yè)廳參與,如果是經(jīng)辦人代辦,還需同時提供經(jīng)辦人身份證件原件。密碼卡客戶參與時,需補錄客戶真實資料。(2)單位客戶:憑經(jīng)辦人有效證件和單位證明(加蓋單位公章)到歸屬地溝通100營業(yè)廳參與活動。(3)參與本活動的客戶(含后付費客戶),需結(jié)清當前所有欠費,并同時預存話費后方可參與。(4)銀行托收客戶須存入現(xiàn)金后才可參與。(5)合賬客戶建議辦理分賬業(yè)務(wù)后再參與活動;若不辦理分賬業(yè)務(wù),參與活動所預存的話費,由賬戶下的所有客戶共同使用。五、活動內(nèi)容
1、具體活動方案
注:客戶參與活動的號碼必須與購買的心機,每兩個月內(nèi)至少綁定正常通話一次(正常通話的定義:客戶將辦理業(yè)務(wù)的手機sim卡放于購買的手機內(nèi)打過電話,且有通話時間產(chǎn)生均視為正常通話,包括撥打10086等免費號碼),否則將不再對客戶進行話費贈送。若之后客戶再將手機與sim卡綁定使用,也不能重新獲得贈送。機型購機款市場價(元)預存話費(元)自由使用話費(元)分月返還話費(元)月保底消費(元)協(xié)議期(月)分月返還總額每月返還話費海爾v70(直板)1元59944080360203518中興a388(滑蓋)45041050360203518三星cc01(翻蓋)40040040360203518nokia1681(直板)40036036324183018聯(lián)想e209(直板)39932050270153018需使用的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(從以下三個包中任選其一開通):業(yè)務(wù)包類型農(nóng)信通天氣預報短信彩信價值2元/月2元/月0.1元/條,10條0.3元/條,10條業(yè)務(wù)包一—√√—3元業(yè)務(wù)包二√—√—3元業(yè)務(wù)包三———√3元窗體底端2、關(guān)于預存話費的說明
(1)保底消費自辦理次月生效。(2)保底消費和預存話費無使用范圍限制,但預存的話費不可清退。(3)預存話費分為自由使用話費和分月返還話費兩部份,自由使用話費從辦理的當月即可使用,分月返還話費從參與活動的當月月末至次月月初開始分月返還。(4)客戶手機處于半停機、高額停機、掛失停機、停機保號等非正常開通在網(wǎng)狀態(tài)也能獲得話費返還。(5)客戶若在協(xié)議期內(nèi)辦理整月停機保號,不收取保底消費。3、關(guān)于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的說明
(1)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)功能將由系統(tǒng)在客戶參與活動時,立即開通,開通當月即會正常計費;但數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包從參與活動的次月生效。(2)若客戶反映未開通農(nóng)信通或天氣預報時,可按正常流程指導客戶開通。農(nóng)信通:又名為聚焦三農(nóng)(短信類),服務(wù)代碼為:1065701102;天氣預報:服務(wù)代碼為:925686,由10658390下發(fā)信息。具體開通方式如下:
l天氣預報申請方式為:發(fā)送各區(qū)縣的拼音編碼或中文名稱到10658390,即可定制對應(yīng)區(qū)縣的天氣預報,(如:定制昆明天氣預報:發(fā)送短信“km”到“10658390”),具體定制方法詳見知識庫,路徑為:夢網(wǎng)業(yè)務(wù)→00、全省夢網(wǎng)業(yè)務(wù)→新“天氣預報”定制業(yè)務(wù)(10658390)
l農(nóng)信通申請方式:編輯短信“n”發(fā)送至1065701102取消方式:編輯短信“00000”發(fā)送至1065701102(3)開通天氣預報時,系統(tǒng)將為客戶開通所屬地縣的天氣預報。(4)若客戶參與活動前已有業(yè)務(wù)包中相應(yīng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),可建議客戶選擇其它類型的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包。(5)若客戶已有天氣預報和農(nóng)信通的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),參與本次活動后,不會重復收費。短信、彩信需要正常收取費用,且可疊加使用。(6)協(xié)議期內(nèi)不能取消數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。若取消后,同樣會收取數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)費用。協(xié)議期結(jié)束時,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不會自動取消,客戶可根據(jù)需要選擇繼續(xù)使用或取消相應(yīng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)功能。(7)協(xié)議期內(nèi)若客戶辦理停機保號,停機保號期間,不收取數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用費。(8)數(shù)據(jù)包中的短信、彩信:包含網(wǎng)內(nèi)、網(wǎng)外點對點信息。六、注意事項
1、本次活動同一個客戶號碼只能參與一次。
2、協(xié)議期內(nèi),客戶可以辦理產(chǎn)品變更。
3、協(xié)議期內(nèi)可以辦理過戶,其中涉及的話費問題由新、老戶主間自行溝通解決。
4、協(xié)議期間可以銷號,但參與本活動剩余的話費不作清退。
5、若客戶手機遺失,請客戶在遺失當月內(nèi)憑機主證件原件、服務(wù)密碼前往自辦營業(yè)廳辦理手機的掛失業(yè)務(wù),方可獲得話費返還。
6、本次活動的手機不是鎖網(wǎng)機。
7、活動協(xié)議
信息采編員: 聯(lián)系電話:語音文本內(nèi)容一、活動介紹
2008年12月20日至2009年3月31日期間,云南移動神州行、動感地帶品牌客戶,只需預存320-440元不等的話費,簽訂協(xié)議,并在18個月的協(xié)議期內(nèi)每月使用一定額度的話費,同時選擇使用相應(yīng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),就可以用一元的優(yōu)惠價格購得手機一部。本次活動的手機機型共有5款,分別為:海爾v70、中興a388、三星cc01、nokia1681、聯(lián)想e209。本次活動手機數(shù)量有限,先到先得。需要提醒您的是:1、本次活動同一個客戶號碼只能參與一次,凡參與過購機送話費或預存贈手機類活動且協(xié)議期未結(jié)束的客戶不能參與此活動。
2、參與本次活動預存的話費無使用范圍限制,但不可以清退,分為自由使用話費和分月返還話費兩部份。
3、自由使用話費從辦理的當月即可使用,分月返還話費從參與活動的當月月末至次月月初期間,開始分月返還。
4、參與活動的手機號碼必須與購買的手機,每兩個月內(nèi)至少綁定正常通話一次,否則剩余話費將不再進行分月返還。
5、保底消費和增值業(yè)務(wù)包均從參與活動的次月開始生效,保底消費無使用范圍限制。
6、增值業(yè)務(wù)包內(nèi)的農(nóng)信通和天氣預報功能將于成功參與活動時,立即開通,開通當月即會正常計費;協(xié)議期結(jié)束時,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)不會自動取消,您可根據(jù)需要選擇繼續(xù)使用或取消相應(yīng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)功能。
二、參與方式
您可憑有效身份證件原件及服務(wù)密碼親臨當?shù)販贤?00服務(wù)廳辦理。第三篇:移動促銷活動方案
移動促銷活動方案
移動促銷活動方案1
為緩解近來因號源緊張所造成村級渠道的發(fā)展緩慢的情況。同時也為了加大農(nóng)村宣傳力度和上門為客戶服務(wù),及對處出打工返鄉(xiāng)人員的調(diào)查。深入激活農(nóng)村市場,拓展開發(fā)農(nóng)村市場,發(fā)展農(nóng)村用戶,挖掘競爭對手客戶,深入了解農(nóng)村客戶信息及需求。因此,我們決定在本月開展村級促銷活動。
一、活動時間及地點安排
略
二、活動內(nèi)容
1、以1元購機的政策,主推卡。主要發(fā)展新增和挖掘。同時做好業(yè)務(wù)宣傳,與用戶交流,為用戶服務(wù),讓用戶了解通信業(yè)務(wù),增強農(nóng)村用戶對移動的口碑,增進與村委的社會關(guān)系,同時對村委會的用戶進行挖掘。扭轉(zhuǎn)市場占比。
2、為了滿足不同客戶的需要,由網(wǎng)格內(nèi)的代理商到活動現(xiàn)場進行空機促銷。
三、活動目標
通過1元購機政策,激活農(nóng)村客戶消費群,做好村級渠道的宣傳。以實惠的手機政策和超低資費挖掘競爭對手客戶,完成所屬網(wǎng)格內(nèi)村委會的的挖掘。同時提高村級渠道自身的宣傳力,加強移動品牌在村民中的認知度和影響力。及時收集返鄉(xiāng)人員的情況及需求。
四、活動方式
根據(jù)所選定的`活動地點上午進行蹲點式地推。下午上門對村級干部進行一對一挖掘。
五、活動宣傳
在活動前,聯(lián)系已建設(shè)好的充值驛站老板配合張貼宣傳海報和口頭宣傳及配送業(yè)務(wù)宣傳單。
六、所需物資及配置申請
DM單頁:20xx份;(需申請)
宣傳背景畫:兩張(已有)
帳篷傘:兩把(已有)
宣傳桌布:兩條(已有)
手機:60部(需申請)
小禮品:150份(已有)
七、促銷人員安排
促銷人員:網(wǎng)格內(nèi)代理商。每天活動結(jié)束后,代理商整理好所有業(yè)務(wù)檔案交程琳,并統(tǒng)計當日銷售量。
八、注意事項
1、網(wǎng)格內(nèi)代理商必須積極配合本次村級促銷活動;
2、促銷工作人員必須積極主動宣傳業(yè)務(wù),遞送宣傳單頁,并為客戶服務(wù),解決客戶問題。詳細收集返鄉(xiāng)人員資料及需求。
3、提前聯(lián)系村支書或已建設(shè)好的充值驛站老板,望能得到他們的支持和配合;做好村委會的挖掘。
4、按照公司規(guī)定的政策進行實際宣傳,切記誤導宣傳。
5、妥善保管活動手機及儲值卡,注意安全。
本次活動希能得到公司領(lǐng)導、以及各代理商的大力支持和配合。感謝!
移動促銷活動方案2
今年的五月對于商家來說是一個繁花似錦的月份,商家們忙著一個接一個的節(jié)日促銷,為商家?guī)砹瞬恍〉氖袌鲂Ч?,但同時存在著促銷疲勞的問題,因此,要想在母親節(jié)再次吸引消費者,在促銷手段的選擇上就需要下一番心思了。
下面是一些常見的促銷手段:
1、送禮品,顧名思義就是在購買產(chǎn)品時贈送物品。
2、抽獎,抽獎也是常見的促銷活動形式,主要就是購買產(chǎn)品時可以參加廠家舉辦的抽獎活動,贏取獎品。
3、形象展示,有終端展柜形象宣傳,有戶外形象宣傳,有活動logo堆放、張貼。
4、戶外展示,戶外展示包括路演和路展,主要是指在售場外面和人口密集的活動場所進行的促銷活動。展示主要是吸引顧客的注意,向顧客宣傳產(chǎn)品和促銷活動。一般來說,展示活動在顧客的眼里代表著企業(yè)的實力。
5、降價宣傳,降價也是最常見的一種促銷方式,也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個衡量標準,可以有效吸引顧客的注意力,提高消費動力。
6、人員促銷,利用促銷人員的能動性進行人員促銷。
五一團購專刊活動出發(fā)點:五一國際勞動節(jié),許多企業(yè)要給員工發(fā)福利,而且涉及面非常廣泛,購物數(shù)量也很可觀,因此如果能給這些企業(yè)一部分優(yōu)惠(優(yōu)惠部分給個人),進行團購活動,鼓勵他們到本超市系統(tǒng)購物,對于超市來說是一個很好的賣點。
一、活動主題勞動創(chuàng)造美——五一節(jié)系列活動
二、活動口號我勞動,我美麗——主廣告語
三、說明五一節(jié)使得有機會回歸到五一節(jié)的真正主題——勞動;
五一節(jié)是名義是勞動節(jié)卻不勞動,是休閑的.節(jié)日,那么,讓人們在休閑的節(jié)日里通過勞動,給自己帶來的真正快樂,教育人們“快樂美好的生活是通過勞動取得的”,這樣具有深刻的社會意義,活動的檔次明顯提高,對提升企 業(yè)形象很有好處;同時,百貨公司的促銷活動,一般都是贈送、抽獎、折扣等,公關(guān)活動一般都是表演、捐贈、聯(lián)誼等。而本活動的核心宗旨,就是將勞動節(jié)7天,每天一個項目,不論是公關(guān)活動還是促銷活動,全部設(shè)計成由消費者直接參與的項目,我勞動,我美麗,通過活動,不僅促銷商品,提升企業(yè)形象,還能增強民眾素質(zhì),美化心靈,滿足人們內(nèi)心深處的精神需求。
另外活動:
1)凡完整保存我系列廣告6篇,5月7日當天可到商場領(lǐng)取價值10元購物券;同時,將在商場舞臺抽取5名幸運者,每人可獲得1份價值1000元某品牌禮品。
2)凡在我商場5.1——5.6期間購物的顧客,憑購物票號,每小時抽獎一次,一次抽10人,每人可以獲得價值100元禮金券;獲獎?wù)?,必須在商場公示獲獎名單1小時內(nèi)領(lǐng)取獎品,否則由后一位數(shù)票號持有者,在1小時內(nèi)替領(lǐng),否則作廢某超市“五一”部分特價商品: 奇寶太平各式
移動促銷活動方案3
中國移動市場營銷【摘要】:在國內(nèi)電信市場競爭的日趨激烈的形勢下,中國移動業(yè)務(wù)客戶日趨多樣化、層次化、個性化。傳統(tǒng)大眾化營銷的局限性已經(jīng)逐漸暴露出來。從客戶信息、客戶價值和行為等方面,深入數(shù)據(jù)分析的精確化營銷理念體現(xiàn)出獨特的優(yōu)點。文章從幾個方面探討了中國移動業(yè)務(wù)中精確性營銷的應(yīng)用。
【關(guān)鍵詞】:精確營銷客戶行為營銷管理
所謂“精準營銷”,強調(diào)的是“精確”和“準確”,就是以客戶為中心,在客戶價值生命周期的各個階段,運用各種可利用的方式,有針對性地投放溝通內(nèi)容,在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)牡攸c,以恰當?shù)膬r格,通過恰當?shù)那?,向恰當?shù)念櫩吞峁┣‘數(shù)漠a(chǎn)品。彌補大眾化營銷的缺陷。
一、新經(jīng)濟催生精準營銷的理念
處于舊經(jīng)濟模式向新經(jīng)濟模式的轉(zhuǎn)變之中的中國消費者越來越成熟,各種產(chǎn)品差異越來越小,企業(yè)的成本壓力不斷上升,網(wǎng)絡(luò)的興起,為企業(yè)的營銷帶來了挑戰(zhàn)和巨大的壓力。前,最常用的傳播手段是靠口碑;前,向電視和紙質(zhì)媒體是企業(yè)的主要營銷方式。廣告曾是品牌建設(shè)的最有效方法,而如今傳播等同于廣告和公關(guān)的時代已經(jīng)過去。
然而,新的傳播渠道和方法也隨著時代的發(fā)展不斷出現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng),二、移動通信業(yè)務(wù)營銷需要引進精準營銷從中國移動通信的現(xiàn)狀來看,目前移動營業(yè)廳、客服受理、移動代理商、網(wǎng)上營業(yè)廳等是移動通信業(yè)務(wù)主要營銷渠道,營銷溝通(或者說廣告)主要通過傳統(tǒng)媒體傳播,如以廣播電臺、電視、報紙為主要宣傳途徑。針對性不高是這種傳播模式的最大缺點,沒有針對細分客戶市場,營銷成本高;而且缺乏與用戶的互動,不是“拉”與“推”相結(jié)合的方式,而是簡單的“推”式,及其容易使用戶有被打擾的感覺,溝通成效受到很大影響。在精準營銷溝通理念與工具引入之后,企業(yè)可以快速找到目標客戶,進行針對性的營銷溝通,從而提高產(chǎn)品營銷的投入回報,降低營銷成本和營銷投入的風險。避免打擾式的營銷,便捷、快速地找到自己需要的服務(wù)對于用戶來說是最重要的。
三、精準營銷的實施
實施精確營銷的基礎(chǔ)是市場細分。推行精確化營銷首先要做的事情是開展市場細分工作。市場營銷的基礎(chǔ)性工作是通過對市場目標進行全面、系統(tǒng)和深入的分析研究,明確和準確地找到目標市場,也是精確化營銷的第一個環(huán)節(jié)。如果沒有充分有效的市場細分工作,就談不上精確化營銷。所以,要把開展市場細分研究作為頭等重要的工作。開展市場細分研究的目的不僅僅是按照市場的一般特征劃分出具體市場,還包括研究客戶的消費需求特征和購買行為規(guī)律,找到準確的目標市場,從而為確定產(chǎn)品戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略提供依據(jù)。因此,對客戶消費需求特征和購買行為規(guī)律進行研究,按照客戶消費特征和購買行為規(guī)律劃定目標是市場研究市場細分的重點。這樣精確化營銷才能有正確的開始。只有對來自營業(yè)、計費、賬務(wù)、客服等系統(tǒng)的客戶數(shù)據(jù)
進行整合,才能對客戶消費需求特征和購買行為規(guī)律進行研究,并基于經(jīng)營分析系統(tǒng)形成統(tǒng)一的客戶視圖。統(tǒng)一的客戶視圖是對客戶屬性完整、一致的展現(xiàn),形成了統(tǒng)一的客戶視圖就能進行更深層次的數(shù)據(jù)挖掘,輕而易舉地找出隱藏其后的目標市場。所以統(tǒng)一的客戶視圖應(yīng)是對全部客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和分析,應(yīng)包括顯性的客戶信息和隱性的客戶信息。而不論顯性的客戶信息還是隱性的客戶信息,都得需要一套企業(yè)級強大的數(shù)據(jù)倉庫,利用這個數(shù)據(jù)庫來匯總、統(tǒng)計、分析、提煉客戶歷史信息。其中,客戶在與移動通信企業(yè)的各種交互過程中記錄的信息,包括客戶的入網(wǎng)資料、客戶所選擇的產(chǎn)品信息、變更記錄、客戶咨詢、投訴信息及各種通信賬單(包括各類話音賬單、增值業(yè)務(wù)賬單等)、客戶的通信時長、辦理的增值業(yè)務(wù)明細等等都是客戶的顯性信息。隱性的信息則更加重要,這里面不僅要通過歷史的基礎(chǔ)顯性信息來分析出客戶價值生命周期所處的位置,更要分析出客戶可能增加購買產(chǎn)品的信息,如常用的交叉銷售數(shù)據(jù)挖掘信息、客戶整體的特征畫像(比如客戶屬于商旅精英族還是新業(yè)務(wù)絕緣族等信息)。隱性的客戶信息需要不斷訓練企業(yè)數(shù)據(jù)分析師等人員和修正各種數(shù)據(jù)模型,以達到分析數(shù)據(jù)與客戶實際屬性的最佳擬合,因而隱形信息獲取相對較難篇四:移動營銷合作方案(sms)中國移動**公司合作營銷方案(sms)
一、公司簡介:
北京聯(lián)東偉業(yè)科技發(fā)展有限公司成立于20xx年9月,自20xx年公司開始拓展移動業(yè)務(wù)多元化應(yīng)用,為廣大移動用戶提供豐富多彩的移動產(chǎn)品,并取得巨大成功。我公司致力于面向全中國的手機用戶為其提供多樣化、一體化的手機增值服務(wù),與合作伙伴緊密協(xié)作,搭建全球華人教育娛樂、商務(wù)的移動生活平臺。
我公司長期以來同中國移動通信集團有著良好的合作基礎(chǔ),目前“聯(lián)東偉業(yè)”的wap各類主力業(yè)務(wù)均分布在夢網(wǎng)菜單分類頻道前八名,本公司在wap主站收入穩(wěn)居全國sp排名的前三名。同時公司的mms、sms、ivr等其他業(yè)務(wù)也在wap的帶動下取得了長足發(fā)展,其中mms業(yè)務(wù)收入已經(jīng)躋身全國前10的行列,sms業(yè)務(wù)的收入增長了10倍以上。
二、合作目的為了加強與移動集團地市公司緊密合作關(guān)系,促進sms移動增值業(yè)務(wù)在用戶中的認知度和美譽度,希望借助移動集團**公司強大的宣傳平臺和在用戶中樹立的良好信譽,配合我公司優(yōu)質(zhì)實用、特色鮮明的增值產(chǎn)品,本著互惠互利、服務(wù)用戶的目的,開展業(yè)務(wù)推廣合作,讓用戶體驗便捷、高效、快樂的sms移動增值服務(wù)的同時,推進雙方在本地業(yè)績的快速健康發(fā)展!
三、合作基礎(chǔ)
雙方長期良好的合作關(guān)系是合作成功的基本保證。長期以來,我公司和移動集團總公司及各級省市公司開展各項增值服務(wù)合作,并成為了移動夢網(wǎng)增值業(yè)務(wù)服務(wù)提供商中非常重要的一股力量,為雙方長期進一步合作打下了堅實的基礎(chǔ)。
一流的客戶服務(wù)和技術(shù)力量是保障用戶利益和合作順利進行的必要保證。我公司的服務(wù)宗旨是為移動用戶提供最優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù),把用戶的利益放在首位;我公司有著穩(wěn)定的技術(shù)平臺,保證業(yè)務(wù)順利發(fā)送到用戶手機和流暢的使用。出色的技術(shù)支持人員和客服人員,將為用戶提供最貼心、最全面的服務(wù)保障。
特色產(chǎn)品作為合作的核心載體,必須要做到以質(zhì)取勝,真正贏得用戶親睞。我公司一大批優(yōu)秀的市場分析和產(chǎn)品策劃人員保證了我們的產(chǎn)品集時尚與實用于一體,使我們的產(chǎn)品永遠走在無線增殖領(lǐng)域的最前沿,為用戶提供最需要和滿意的無線增值產(chǎn)品。
四、合作業(yè)務(wù)介紹:
為了配合這次合作,我們特別挑選出了幾個在日常推廣中極受用戶歡迎的幾個特色突出、功能時尚的產(chǎn)品:
五、具體營銷計劃
a)品牌策略:本次和移動集團**公司的.合作,主要目的是借助移動品牌在用
戶心中的良好形象,加之我公司優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)產(chǎn)品。使雙方的優(yōu)質(zhì)品牌效益在合作的過程中都得到放大和延伸,讓用戶對基于移動平臺的增值服務(wù)品牌更加滿意,同時使我公司的業(yè)務(wù)品牌在移動用戶有更好的認可度。b)產(chǎn)品策略:本次推廣的產(chǎn)品主要以鈴聲為主,這也是適應(yīng)當下市場潮流的選擇結(jié)果,因為用戶對鈴聲類的產(chǎn)品一直熱度不減。而且產(chǎn)品類型也包括了包月和點播兩種形式,便于用戶選擇。另外還有一個情感互動類產(chǎn)品作為補充,給不喜歡鈴聲的用戶更多選擇。
c)價格策略:價格是營銷用戶消費的關(guān)鍵因素之一,在鈴聲產(chǎn)品中,我們準
備了單純的鈴聲類產(chǎn)品天天樂吧和酷游天下,這兩個產(chǎn)品價格比較便宜,功能基本一致,付費方式分為包月和點播;還有融合了鈴聲、閃信、圖片下載、幽默笑話、開心祝福等多種短信功能為一體的短信產(chǎn)品,但是價格上也要稍微貴一點。這樣多種價格層次,不同付費方式的價格結(jié)構(gòu),讓用戶更容易接受。d)廣告和促銷:廣告方面可以有當?shù)氐碾娨?、廣播、平面媒體多方結(jié)合;加
移動特有的宣傳資源:如當?shù)匾苿拥娜喊l(fā)資源、營業(yè)廳的宣傳彩頁、移動話費單據(jù)的背面、當?shù)匾苿觭im卡包裝、移動手機合作專營店的加頁等;還有戶外、車體等固體廣告宣傳配合和一些地面活動的推介??傊诋?shù)匾苿佑脩糁袑井a(chǎn)品和移動推介的形式形成認同和認知。另外配合一些促銷手段,如訂制我公司一個sms包月產(chǎn)品的用戶可以免費獲贈我公司wap或mms業(yè)務(wù)體驗等等類似的促銷信息,讓用戶有物超所值的感覺。e)服務(wù)保證:為了保證和移動合作營銷計劃的順利進行,為當?shù)赜脩籼峁└?/p>
六、總結(jié)
本次活動的目的重在加強本公司和移動公司良好的合作伙伴關(guān)系,提升增值業(yè)務(wù)在用戶中的認知度,同時樹立我公司在用戶中產(chǎn)品特色突出和服務(wù)意識強的良好形象,并達到積累用戶的目的。通過雙方的努力合作,我們相信在取得良好的社會效益,增加合作雙方在用戶中美譽度的同時,必將取得同樣不錯的經(jīng)濟效益。篇五:校園移動營業(yè)廳營銷方案
長沙市大學校園移動營業(yè)廳營銷策劃方案
—以湖南商學院北津?qū)W院為研究對象
一、提要該策劃方案通過對長沙市大學校園移動營業(yè)廳的行業(yè)現(xiàn)狀、現(xiàn)有市場競爭格局發(fā)展、客戶、市場發(fā)展趨勢等分析,讓我們充分了解了大學校園移動營業(yè)廳服務(wù)現(xiàn)狀,然后通過對移動營業(yè)廳的業(yè)務(wù)分析、swot分析、移動校園營銷目標、營銷戰(zhàn)略、服務(wù)營銷推廣方案等方面的論述,使我們能進一步了解移動公司在大學校園市上的投入及服務(wù)現(xiàn)狀。相信通過此方案的有效實施,對于湖南商學院北津?qū)W院的校園移動營業(yè)廳的服務(wù)的改善,甚至在整個長沙市大學市場上對顧客滿意度的提高有很大的促進作用。
二、背景現(xiàn)狀分析
1外部宏觀環(huán)境分析
(1)政策環(huán)境:中國移動通信集團公司是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求,在原中國電信移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有骨干企業(yè)。中國移動的tdscdma技術(shù)為中國自主研發(fā),具有完全自主知識產(chǎn)權(quán),自然得到了工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)部在政策方面的支持,而且其扶植政策覆蓋之廣,力度之大也是歷來較為罕見的,這是聯(lián)通和電信所不具備的。因此,移動在政策方面的優(yōu)勢極為明顯,因而在開拓校園市場上也有更多機會。
(2)經(jīng)濟環(huán)境:一方面,從行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境上分析,整個通信行業(yè)的發(fā)展速度有所回升,但增幅已經(jīng)趨于理性,整體資費方面可以看出產(chǎn)
業(yè)的整體資費也呈下降的態(tài)勢。所以,從行業(yè)競爭態(tài)勢上,可以得出移動的優(yōu)勢正在逐步減少的結(jié)論。行業(yè)競爭者對移動領(lǐng)軍地位的威脅越來越大。另一方面,從長沙市大學生通信消費的水平上看,可以看出校園市場仍是一塊巨大的蛋糕:月平均通信消費雖然不是很高,但是校園市場極高的消費者密度仍給通信企業(yè)非常大的發(fā)展空間。(3)技術(shù)環(huán)境:從技術(shù)環(huán)境方面,最關(guān)鍵的技術(shù)指標,比如網(wǎng)絡(luò)上下行速率、終端支持方面,移動的tdscdma技術(shù)沒有明顯的優(yōu)勢,而聯(lián)通的wcdma優(yōu)勢比較大,給移動提出了新的挑戰(zhàn)。但是tdscdma在往4g時代過渡的道路上,與其他兩種主流3g技術(shù)相比,仍是很有競爭力的。
2內(nèi)部微觀環(huán)境分析
(1)企業(yè)資源分析:通過調(diào)查可知,中國移動其資產(chǎn)實力雄厚、市場收入規(guī)模尤其是贏利能力都居于三大運營商之首,加之其多年經(jīng)營累積的人力資源優(yōu)勢、業(yè)務(wù)渠道與合作資源、營銷資源等優(yōu)勢,將成為開發(fā)大學校園市場的重要企業(yè)資源基礎(chǔ)。
(2)目標客戶分析:在大學生客戶當中,相比競爭對手-中國聯(lián)通和中國電信,中國移動的優(yōu)勢十分明顯。特別是其旗下的動感地帶品牌在大中學生用戶當中,接受度非常高。而在長沙地區(qū),長沙作為高校最為密集的幾個地區(qū)之一,消費者絕對數(shù)量龐大,且校園市場在未來一段時間內(nèi)仍將保持較為穩(wěn)定的發(fā)展勢頭??偟膩碚f整個長沙地區(qū)校園市場的整體文化素質(zhì)較高,易于接受新鮮的事物,對隨時隨地的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求比較大,尤其是在大學校園,學生對于便捷的營業(yè)廳服務(wù)需求量很大,這也是長沙地區(qū)校園移動通信市場成長的一個機會。
移動促銷活動方案4
作為哈爾濱一家有規(guī)模和實力的手機銷售賣場,東耀電訊店即將開業(yè),進入中山商圈。本次策劃案的具體目標是體現(xiàn)出新天天的實 力,在中山商圈取得了一定的知譽度對于在中山街先聲奪人并立穩(wěn)腳跟有著至關(guān)重要的影響。既要有轟動的場面,又要有實實在在的營業(yè)額,兩者兼具,這是本次活動的宗旨。
一、預期目標
1、讓東耀電訊店開業(yè)的消息得到廣泛的傳播,通過各種促銷活動讓更多的目標群體前來;
2、加深新天天手機在哈市消費者心中的形象;
3、通過火熱的演出活動,吸引目標消費者光顧新天天手機賣場,無論是從前期策劃到后期的執(zhí)行,都務(wù)必使這次活動達到轟動的效果;
4、通過各種媒體配合,要讓消費者充分感受到新天天手機賣場的實力;
5、加強員工的責任感和對公司的信心
二、開業(yè)活動目的
1、內(nèi)部效應(yīng) 通過活動加強公司內(nèi)部的凝聚力,形成企業(yè)文化
2、外部效應(yīng) 通過此次活動加深新天天在消費者心目中的形象,并通過媒介效應(yīng)使更多的目標消費受眾認知
三、開業(yè)活動主題
以中山店為主題,介紹新天天在哈爾濱發(fā)展的過程,為了達到轟動的目的,平面媒體在一周左右開始宣傳,開業(yè)活動以文藝演出為主題 ,在這一主題下,設(shè)計一臺高雅時尚的文藝演出,吸引目標消費者的注意,通過文藝演出的'間歇舉行抽獎活動以及帶動情緒的勁爆歌舞, 達到讓消費者驚喜不斷的目的。
四、活動時間選擇
開業(yè)時間:上午9:30 ~11:30 下午 1:30~4:00
在這一時間段內(nèi),中山大街人群密度較大,開展活動能起到極好的宣傳作用,對吸引人氣有一定的優(yōu)勢。
五、活動細則
(1)活動構(gòu)思
1 剪彩揭幕:把開業(yè)活動這條主線打開
2 歌舞表演:以熱烈的歌曲表演帶動起觀眾的情緒
3 抽獎活動:在歌舞的間歇時間,舉行小禮品抽獎活動,所有觀看演出的朋友都有機會參加,主持人提出有關(guān)新天天手機賣場的問題,答對 的觀眾上臺抽獎,獎品為各種小型的禮品,起到保證人氣的目的
4 媒體宣傳:在開業(yè)活動一周左右的時間在《新晚報》和《生活報》上進行媒體造勢,為了起到足夠的效應(yīng),可在報紙的一角設(shè)優(yōu)惠券,可 享受一定程度的優(yōu)惠。
(2)會場布置
(一)中山大街周圍
開業(yè)前一星期以及開業(yè)當天,加大宣傳力度,采用宣傳單發(fā)放的形式,另外組織10人高舉東耀電訊店開業(yè)的宣傳大牌沿著奮斗路、中山大街一線進行宣傳。(派一名工作人員隨時抽查)
1 和興店附近(南崗和興路區(qū)域)
2 中山大街附近(南崗花園街、中山大街、奮斗路附近)
3 北方劇場附近(南崗西大直街附近)
4 中央大街附近以及哈一百商圈 (道里區(qū)附近)
5 通鄉(xiāng)商店附近(香坊紅旗大街附近)
6 哈西服裝城 (南崗區(qū)學府路區(qū)域)
7 沃爾瑪附近(南崗區(qū)河溝街沿線區(qū)域)
8 教化電子大世界 (南崗區(qū)教化廣場附近)
9 建國公園附近(道理區(qū)建國街附近區(qū)域)
10 會展中心 (家樂福以及會展中心區(qū)域)
預算:
共10個區(qū)域 每個區(qū)域兩人 共20人 每人每天25元,
舉牌子20人 每人每天35元,
總計預算為 (天為單位) 1200元/天。
(二)店外
找到合適的位置進行開放式搭臺,
門外陳列企業(yè)logo刀旗,
門口升氫氣球,
門外設(shè)大型拱門(向廠家索?。?,
設(shè)立大型主題版一塊,達到宣傳主題的目的,
樓體上方懸掛主題橫幅一個,
門口用藍色以及白色氣球或者花籃裝飾,
會場周圍設(shè)置兩只大音箱以及相關(guān)的調(diào)音設(shè)備,便于主持和有關(guān)人員發(fā)言講話。音像(套)、舞臺(套)、背景噴繪、布景噴繪、燈光( 套)、辦公用品(套) 人員模特、歌手、舞蹈演員,
演出人員和主持人居于兩側(cè)。
(三)店內(nèi)
門口設(shè)立明顯的企業(yè)logo接待處,向過往的顧客發(fā)放彩頁宣傳彈、禮品等,
設(shè)立迎賓和導購小姐,
企業(yè)標識綬帶、懸牌、地貼,
頂端懸掛pop彩旗,
相關(guān)的區(qū)域設(shè)立休息處,有相關(guān)的工作人員進行獎品以及禮品的贈送,
宣傳單進行現(xiàn)場發(fā)放。
(3)整體氣氛布置
整個活動將配合剪彩活動,以剪彩揭幕、奠基典禮的熱烈喜慶和莊重氣氛為基調(diào),
通過氣球、花籃等裝飾,使開業(yè)活動顯的莊重、喜慶把會場主題和開業(yè)慶典主題一致。
(4)活動程序設(shè)置
作為一個慶典活動,歡慶的氣氛應(yīng)濃烈,我們計劃用一部分歡慶活動來起到調(diào)動會場情緒的作用。由勁舞表演開始來制造喜慶氣氛,也是 為以后的項目打氣助興作準備。由于它費用低、收益大、最容易制造氣氛和場面。故而,以勁舞表演活動作為開業(yè)儀式上的一個組成部分 最為合理。另外,應(yīng)當由司儀主持慶典活動全過程,由司儀來穿針引線,才能使會場井然有序。
1 室外部分
由司儀主持,在歌舞活動之間,穿插介紹新天天手機,并進行有獎問答活動,問題圍繞司儀主持介紹的新天天的相關(guān)知識方面,對答對的 顧客上臺進行抽獎,歌手在演唱歌曲的同時向臺下扔撒小紀念品,在歌手串場期間,司儀主持可以邀請臺下的觀眾上臺參加節(jié)目,增強互 動性。另外,在室外還要進行“輪盤轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),大禮送不斷”的活動。凡是有興趣參加的觀眾都可以上臺免費參加,轉(zhuǎn)動輪盤,指向相對的 位置就有機會重得大獎。
2室內(nèi)部分
在開業(yè)當日,早上6點鐘開業(yè),6-8點期間內(nèi),所有購買機器的用戶都在最低價格的基礎(chǔ)上再返現(xiàn)100元,開業(yè)當天,所有機器均以最低價格出售,當日還將推出99元、199元、299 元等價格的機器(特價機型不享受返現(xiàn)),另外,老顧客可以憑借以前的購物小票享受以舊換新等優(yōu)惠措施。通過報紙等綜合媒體的宣傳 ,達到搶購的預期轟動效果。另外新店開業(yè)正值學生開學和教師節(jié)日附近,可以采取學生和教師憑借相關(guān)的證件就可以享受購買機器贈送 100 元話費的優(yōu)惠,刺激潛在的顧客消費。室內(nèi)開展購買手機和配件參加“輪盤轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”活動,和室外的不同,轉(zhuǎn)動輪盤到指定位置有可能獲得 全額返現(xiàn)的大獎,新店開業(yè)的第一天,可以采取轉(zhuǎn)輪盤集中的策略 ,增加人氣,在下午4點左右進行集中的轉(zhuǎn)輪盤活動,把開業(yè)活動推向高潮。
3具體活動程序設(shè)置:
09:00 禮儀小姐請嘉賓以及領(lǐng)導進入主場。
09:10 歌手和司儀亮相,司儀宣布開業(yè)慶典開始。并向嘉賓介紹慶典活動簡況,逐一介紹到場領(lǐng)導及嘉賓。
移動促銷活動方案5
移動首場和分期促銷活動(天寧吾悅)
一、活動時間:
1月7號、1月8號(7號早8點45分進場)
二、活動地點:天寧吾悅一樓中庭
三、歷史數(shù)據(jù):20xx年10月份天寧吾悅和分期單數(shù)30單。
四、現(xiàn)場主打政策:①非目標庫必須疊加2個增值業(yè)務(wù)、②30%目標庫不可降檔辦理,必須疊加2個增值業(yè)務(wù)、③100檔免充金幣
五、活動目標:50單和分期。50單金幣
六、人員安排:
現(xiàn)場負責人:**
天寧吾悅促銷名單明細
周六:**
周日:**
到場要求:周六8:30到達現(xiàn)場
周日9:00到達現(xiàn)場
前臺錄單:
周六:姜婷婷,王蘊琪
周日:姜婷婷,王蘊琪
現(xiàn)場財務(wù)貨品管理:xxxx
工號使用:王林偉,王蘊琪
服裝要求:
七、活動辦理要求:
1、所有銷售手機做和分期均需100%融合權(quán)益副卡,必須開2個增值業(yè)務(wù),2、辦理終端合約活動的號碼必須機套融合,如未開通5G套餐,必須100%開通“0元包5GB(12個月)”
營銷案:常州流量套餐優(yōu)惠活動(新)——5G特惠流量包優(yōu)惠(0元5GB)12個月(活動編碼:)含立即生效或次日/次月生效。
5G機套:必須100%機套融合,如未開通5G套餐的必須100%開通疊加包,如未開通將按照200元/筆差錯考核。
3,和分期串號必須當場激活,產(chǎn)生500M以上的5G流量,3次通話。
4,活動現(xiàn)場人員做賬不及時,做賬有問題的,財務(wù)部對賬人員全部對接活動現(xiàn)場負責人(區(qū)域經(jīng)理),由區(qū)域經(jīng)理及時處理相關(guān)問題。考核也將直接針對現(xiàn)場負責人(區(qū)域經(jīng)理),不及時做賬,做賬有差錯的,100元/筆。至于出錯的相關(guān)人員考核由現(xiàn)場負責人決定。
5,所有辦理和分期,劃小登記
①花唄凍結(jié)必須填寫用戶購機明白紙+全網(wǎng)信用購支付寶預授權(quán)凍結(jié)業(yè)務(wù)告知函兩張紙。
②銀行卡凍結(jié)必須填寫用戶購機明白紙+全網(wǎng)信用購貸款告知函兩張協(xié)議。
③必須劃小系統(tǒng)登記上傳照片,拍照必須要按照要求串號機型拿對應(yīng)的拍照,拍照模板如下。
七.必開2個增值業(yè)務(wù)
八.免充金幣活動100檔
1、活動名稱:20xx年常州購機優(yōu)惠活動促銷B(免充話費)
2、前臺提醒語:目標用戶,請推薦辦理5G免充金幣手機(100檔),主體套餐不可降檔。
3、疊加業(yè)務(wù):要求免充金幣活動的'號碼100%開通“5G特惠流量包優(yōu)惠(25元5GB)2個月”、5GSA網(wǎng)絡(luò)專用流量優(yōu)惠--10G(3個月)未疊加考核30/筆
4、金幣串號要求當天100%激活,產(chǎn)生500M以上的5G流量3次通話、5.現(xiàn)場會準備吹風機,蒸鍋等禮品,供金幣活動使用。
八、物料準備:黑色中性筆,充電寶,橫山橋,禮嘉,2臺改串機,藍牙設(shè)備,身份證,空白卡,取卡針,
套餐名稱
套餐月費(元)
國內(nèi)主叫
流量
寬帶電視
5G智享套餐(融合版)139元
139
200
30GB
300M+電視
5G智享套餐(融合版)169元
169
300
40GB
300M+電視
5G智享套餐(融合版)199元
199
1000
60GB
500M+電視
5G智享套餐(融合版)299元
299
1500
100GB
1000M+電視
5G智享套餐(融合版)399元
399
20xx
150GB
1000M+電視
5G智享套餐(融合版)599元
599
3000
300GB
1000M+電視
?財務(wù)做賬要求,必須當場做賬,漏做或當天不做賬按照財務(wù)考核標準考核個人50~100不等
和分期優(yōu)惠直降金額做賬不要填錯!!
祝愿本次天寧吾悅活動取得完美結(jié)束!
移動促銷活動方案6
一、活動背景:
快速提升營業(yè)廳在區(qū)域的知名度,短期內(nèi)在廣大客戶中形成一定影響,為打造形象好、標準高、規(guī)模大的終端賣場奠定基礎(chǔ)。營業(yè)廳計劃在開業(yè)期間借助于移動自營廳權(quán)限、手機廠家資源,打造高大上的移動手機專業(yè)賣場,實現(xiàn)移動業(yè)務(wù)、寬帶號卡銷量和手機銷量全面發(fā)展。
二、活動目的.:
通過開業(yè)造勢宣傳,迅速提升移動營業(yè)廳和手機專業(yè)賣場的影響力,使客戶形成“買手機到移動自營廳”的共識。(dm單包括:高價值套餐宣傳、寬帶宣傳、號卡宣傳;手機優(yōu)惠)
三、活動時間:
20xx年11月
四、活動主題:
區(qū)域自營廳盛大開業(yè)六重豪禮大放送宣傳口號:
1、區(qū)域移動手機專業(yè)賣場盛大開業(yè)購機直降500元
2、全城最低價最高降500元全面大優(yōu)惠
3、買手機到自營廳,移動大品牌信得過
4、自營廳就是好,補卡、過戶不用跑魚洞了
5、光寬帶選移動,價格實惠網(wǎng)絡(luò)好
6、大屏智能手機,最低只要199元
五、活動內(nèi)容:
(1)全城最低價最高降500元全面大優(yōu)惠
開業(yè)期間購買手機最高可降500元。憑代金券,折扣價基礎(chǔ)上,1500元以上手機可抵扣100元、500-1500元手機可抵扣50元。
(2)開業(yè)砸金蛋豪禮等你拿
移動大賣場開業(yè)期間,凡在我店購買手機,即可參與砸金蛋活動,金蛋設(shè)一等獎2名,二等獎4名,三等獎6名,幸運獎100名;
一等獎價值1000元手機一部二等獎價值500元高級棉被一床三等獎價值300元廚具一套幸運獎199元直購4g大屏智能手機(3)購機送禮包,早行動更實惠
移動大賣場開業(yè)期間,購買移動4g手機均有價值50-500的大禮包免費贈送,同時最高可贈送4000元話費;每款手機均送不低于100元話費;
(4)開業(yè)送到底,免費貼膜
開業(yè)期間,凡在我店購買4g智能手機即可免費貼膜服務(wù)。(5)開業(yè)同樂,充費有禮開業(yè)期間,凡進店辦業(yè)務(wù)、充話費均有精美禮品贈送;充50元話費送20元話費。
(6)開業(yè)同樂,寬帶免費送
開業(yè)期間,每月僅需消費68元即可送20m寬帶一根;20m光寬帶,每月僅需310元;兩年優(yōu)惠100元還贈送三個月時長
六、活動資源投放:營業(yè)廳:
公司投放資源
中國移動營業(yè)廳
只要功夫深,鐵杵磨成針。以上3篇移動促銷活動方案就是山草香小編為您分享的中國移動活動的范文模板,感謝您的查閱。
移動促銷活動方案7
一、時間:
20xx年2月21—6月20日
二、競賽內(nèi)容:
(一)新業(yè)務(wù)競賽(占50%)
包括ip電話、來電顯示、短消息、1258中書、神州行及近期開展的信息點播業(yè)務(wù)的使用方法、資費標準。
(二)簽約(全球通、省內(nèi)通)、神州行業(yè)務(wù)發(fā)展競賽(占50%)
三、預期效果:
將公司各項新業(yè)務(wù)宣傳到位,大力發(fā)展簽約用戶和神州行用戶,增加增值業(yè)務(wù)收入。
四、競賽方法
按新業(yè)務(wù)發(fā)展和簽約、神州行業(yè)務(wù)各占50%打分。(各項業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計均以競賽期間為準,2月20日前各單位成績不計入評比)
(一)新業(yè)務(wù)競賽(占50%)
以各縣(市)區(qū)為參賽單位開展移動通信新業(yè)務(wù)宣傳啟動工作,針對活動期間的四個月內(nèi)各項新業(yè)務(wù)使用率為評比標準,各項業(yè)務(wù)單項滿分均為100分,即其中ip電話滲透率100分,來電顯示使用率100分, 1258移動秘書使用率100分,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(包括wap、傳真、電腦上網(wǎng))使用率占100分。以每項業(yè)務(wù)的使用率最高的單位得滿分100分,其他單位按比率打分,(例如:來電顯示業(yè)務(wù)最高使用率為a,第二為b。。。則第一名即使用率為a的單位得分為100分,使用率第二的單位得分為x=100b/a,以此類推。)七項業(yè)務(wù)得分之和為參賽單位新業(yè)務(wù)競賽的最后得分,按得分分數(shù)排名次。
(二)簽約、神州行業(yè)務(wù)發(fā)展競賽(占50%)
奮斗目標:四個月完成全年放號任務(wù)的80%以上,力爭完成100%。根據(jù)競賽期間各單位完成市公司下達本次活動計劃任務(wù)(見附表)的百分比,以新業(yè)務(wù)競賽的滿分為標準折算,例如:新業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)M分為y,某單位神州行(有效充值)完成占計劃百分比為a,則該單位神州行業(yè)務(wù)發(fā)展得分為x=y(tǒng)×a×50%,簽約用戶發(fā)展計分方法與神州行相同。兩項業(yè)務(wù)得分之和為簽約、神州行業(yè)務(wù)發(fā)展的最后得分。
五、獎懲辦法
對所有競賽的各項業(yè)務(wù)總分和每項業(yè)務(wù)單項得分分別排名進行獎罰。
為促進競賽活動的'開展積極性,競賽結(jié)束前每月20日(3月、4月、5月)對當月比賽情況評比一次,并將評比結(jié)果全市通報。6月20日對競賽活動整體情況進行評比(2月20日至6月20日),對排名前九名的單位進行表彰獎勵,后三名即十六至十八名單位處以罰金500元,并全市通報??偡峙琶谝幻剟?000元,第二名獎勵20xx元,第三名獎勵1500元,四至六名獎勵1000元,七至九名獎勵800元。單項業(yè)務(wù)排名前三名的單位,第一名獎勵500元,第二名獎勵300元,第三名獎勵200元。
六、宣傳方式
(一)基本宣傳方式
1、懸掛宣傳條幅,發(fā)放宣傳單,制做宣傳黑板,播放錄音磁帶,
組織宣傳小分隊到各分公司、各區(qū)營銷部宣傳等。
2、營業(yè)員口頭對我公司“林城通”已轉(zhuǎn)為“省內(nèi)通”,實現(xiàn)全
省自動漫游,并可撥打全國移動電話等進行宣傳,要求不得出現(xiàn)任何文字性介紹,以免被競爭對手掌握,造成被動局面。
3、針對模擬轉(zhuǎn)網(wǎng)客戶加強新業(yè)務(wù)宣傳,讓客戶認識到,同樣的
消費,不同的服務(wù)享受,加大模擬轉(zhuǎn)網(wǎng)的力度。
4、神州行宣傳:宣傳其無入網(wǎng)費、月租費、贈送來電顯示的優(yōu)
勢,非常適合于通話次數(shù)低的客戶使用,著重針對神州行打ip電話進行宣傳。突出**公司為林城人民當家理財,即“省內(nèi)通”既經(jīng)濟又實惠:省內(nèi)可用“省內(nèi)通”,省外可用“神州行”智能儲值卡。
5、部分宣傳用語:
中文短信--交流用手不用口
17951――中國移動ip電話,輕松撥打?qū)嵒荻?/p>
信息點播――信息多多歡樂多多
擁有神州行消費更輕松
全球通wap――移動因特網(wǎng) 世界在掌上
(二)定期宣傳方式
在“3·15”、“5·17”集中兩天進行宣傳。
1、“3·15”中心區(qū)新營業(yè)廳開業(yè),在市中心區(qū)、兩縣、各區(qū)營銷部設(shè)立移動通信業(yè)務(wù)咨詢臺。
--市中心區(qū)、兩縣設(shè)在繁華地帶
--各區(qū)營銷部設(shè)在營業(yè)廳門前
--各營業(yè)廳內(nèi)長期設(shè)移動通信業(yè)務(wù)知識咨詢臺
2、結(jié)合省公司“5·17”世界電信日宣傳要求,在全市廣泛開展移動通信業(yè)務(wù)宣傳工作。
七、其它
對于在活動期間新開通的新業(yè)務(wù),公司將隨時通知將其納入競賽項目中參與競賽
八、具體要求
1、利用公司開展競賽活動的大好時機擴大宣傳力度,要求每位
員工都要走出去啟動市場,提高各項業(yè)務(wù)的知明度、影響力和使用率,增加業(yè)務(wù)收入。
2、各單位在執(zhí)行市公司的宣傳計劃的同時,根據(jù)市場需要可自
行開展靈活多樣的宣傳啟動工作,但宣傳方案需提前報請市場經(jīng)營部批準后方可出臺,以免引起競爭沖突,制約發(fā)展。
3、以實際工作和市場實際反應(yīng)為唯一標準,堅決杜絕弄虛作
假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對該單位領(lǐng)導進行通報批評并處以罰金。
第四篇:移動營業(yè)廳促銷方案
移動通信公司春節(jié)促銷促銷活動方案
一、活動目的:借春節(jié)促銷,完成公司制定的春節(jié)銷售任務(wù)。
二、活動主題:“新春,送茶禮”
三、活動時間:2010年1月18日——2010年2月13日
四、活動地點:公司直營店、賣場和全國各加盟店。
五、銷售目標:配貨科400萬;直營店300萬。
六、活動內(nèi)容
1、春節(jié)禮品
主要開發(fā)鐵觀音、大紅袍、紅茶、白茶和茶點,共5類11款禮品裝,分別為:
鐵觀音系列之“泓韻1050”(建議零售價1380元+盒)。
“天籟之音900”(建議零售價720元+盒);
“九香”850”(建議零售價560元+盒);
“美麗之飲t25”(建議零售價350元+盒);
大紅袍系列之“福尊”(建議零售價1200元+盒);
“醉紅袍”(建議零售價800元+盒)。
紅茶系列之“上品紅”(建議零售價700元+盒);
“羅馬風情”(建議零售價460元+盒)。
白茶系列之“白玫瑰”(建議零售價600元+盒);
“月牙白”(建議零售價300元+盒)。
“xxx福貴大禮包”(以茶點為主,建議零售價180元)
2、促銷新品
促銷新品以現(xiàn)有庫存茶具及茶點,按性價重新組配為主,共開發(fā)3款,分別為:
“五虎送?!保ńㄗh零售價300-500元之間)
“五福臨門”(建議零售價100-300元之間)
“福樂陶陶”(建議零售價100元以下)
執(zhí)行說明:
(1)春節(jié)禮品裝設(shè)計風格以紅、金為主,突出視覺層次、藝術(shù)感知和節(jié)日喜慶。
(2)促銷新品包裝以普通材質(zhì)為主,設(shè)計風格以中國傳統(tǒng)節(jié)日喜慶為主。
(3)春節(jié)禮品和促銷新品的成品務(wù)必于2010年1月1日全部上架。
(4)春節(jié)禮品和促銷新品各店需設(shè)禮品專區(qū)和特價專區(qū)進行集中展示銷售。
(5)各相關(guān)部門務(wù)必合理掌握時間進度,圓滿完成設(shè)計、制作、組裝、配貨等工作,以保證活動的正常推進。
(6)以上所有新產(chǎn)品訂貨時間從2010年1月初開始,1月30日結(jié)束。
3、促銷活動
(1)禮品派送:活動期間每天前3名來店消費的顧客均贈送“虎年小禮品”一個。數(shù)量有限,贈完為止。
(2)親情回饋:活動期間顧客全場一次性消費:、滿800元就送價值380元的“古意賞悅”紫砂一件。b、滿2500元就送價值800元的“御壺茶韻”紫砂一件。、滿5800元就送價值1600元“金御滿堂”紫砂一件。d、滿10000元就送價值2800元的“御尊名壺”紫砂一件。
執(zhí)行說明:
(1)以上所有贈品需印公司標識,外觀精美,質(zhì)感內(nèi)涵,刺激顧客升級消費。
(2)“虎年小禮品”和“古意賞悅”紫砂需制作虎年小布袋進行配裝。(3)“御壺茶韻”和“御尊名壺”紫砂需配相應(yīng)的證書和手提袋組裝。
(4)“金御滿堂”紫砂需設(shè)計相應(yīng)的包裝盒。
(5)非公司自主品牌成品消費者不享受以上贈品。
4、加盟店支持
(1)促銷品支持:、加盟店一次性訂貨滿2萬元配送促銷品1套,滿4萬配2套,以2萬為基數(shù),以此類推。b、“虎年小禮品”每店配送50個,多出需要部分由加盟商向公司購買。
(2)廣宣品支持:
、店內(nèi)海報每店配送2張。b、吊旗每店配送20張。、宣傳折頁每店配送200張。
執(zhí)行說明
(1)加盟商訂貨所配送的促銷品1套包括4件,即“古意賞悅”、“御壺茶韻”、“金御滿堂”、“御尊名壺”紫砂各1個。多出需要由加盟商向公司購買。(2)本次活動最終解釋權(quán)歸營運部所有。
七、宣傳方式
1、平面宣傳
(1)以店內(nèi)海報、掛旗和宣傳折頁為主。
(2)海報印刷300張,吊旗印刷3000張,宣傳折頁印刷2萬張。
2、網(wǎng)絡(luò)宣傳
(1)公司網(wǎng)站和網(wǎng)上商城設(shè)春節(jié)促銷專區(qū),上傳促銷活動內(nèi)容及所有禮品充分展示。
(2)公司網(wǎng)站和網(wǎng)上商城首頁制作ls春節(jié)促銷圖片鏈接到促銷專區(qū)。
3、短信群發(fā):活動期間利用網(wǎng)絡(luò)公司進行春節(jié)促銷短信群發(fā)50萬條,分3次發(fā)。
八、活動執(zhí)行
1、各部門負責人收到方案后將涉及本部門工作的具體實施計劃和細則在兩日內(nèi)以簡潔書面形式提交公司領(lǐng)導審核通過后執(zhí)行。所有工作務(wù)必在2009年12月31日前全部準備到位。無故拖延影響活動整體進程者,將按公司有關(guān)規(guī)定處理。
2、活動期間所有店員服裝整潔,精神飽滿,笑臉客。
3、活動期間各店每天進行茶藝表演、來客品嘗、促銷介紹、禮品推銷、新品推薦。
4、活動期間各店內(nèi)懸掛中國結(jié)進行裝點節(jié)日氣氛。
5、活動期間人事、行政部門做好各項后勤保障工作。
6、財務(wù)部建立各項促銷活動的控制措施、專賬匯總,為以后促銷活動提供數(shù)據(jù)支持。
7、活動期間各部門工作之間應(yīng)積極配合,相互支持,全力以赴完成春節(jié)銷售目標。篇二:移動營業(yè)廳開業(yè)活動方案
移動營業(yè)廳開業(yè)活動方案
一、活動背景:
快速提升營業(yè)廳在區(qū)域的知名度,短期內(nèi)在廣大客戶中形成一定影響,為打造形象好、標準高、規(guī)模大的終端賣場奠定基礎(chǔ)。營業(yè)廳計劃在開業(yè)期間借助于移動自營廳權(quán)限、手機廠家資源,打造高大上的移動手機專業(yè)賣場,實現(xiàn)移動業(yè)務(wù)、寬帶號卡銷量和手機銷量全面發(fā)展。
二、活動目的:
通過開業(yè)造勢宣傳,迅速提升移動營業(yè)廳和手機專業(yè)賣場的影響力,使客戶形成“買手機到移動自營廳”的共識。(dm單包括:高價值套餐宣傳、寬帶宣傳、號卡宣傳;手機優(yōu)惠)
三、活動時間: 2015年11月
四、活動主題:
區(qū)域自營廳盛大開業(yè) 六重豪禮大放送 宣傳口號:
1、區(qū)域移動手機專業(yè)賣場盛大開業(yè) 購機直降500元
2、全城最低價 最高降500元 全面大優(yōu)惠
3、買手機到自營廳,移動大品牌信得過
4、自營廳就是好,補卡、過戶不用跑魚洞了
5、光寬帶選移動,價格實惠網(wǎng)絡(luò)好
6、大屏智能手機,最低只要199元
五、活動內(nèi)容:
(1)全城最低價 最高降500元 全面大優(yōu)惠
開業(yè)期間購買手機最高可降500元。憑代金券,折扣價基礎(chǔ)上,1500元以上手機可抵扣100元、500-1500元手機可抵扣50元。
(2)開業(yè)砸金蛋 豪禮等你拿
移動大賣場開業(yè)期間,凡在我店購買手機,即可參與砸金蛋活動,金蛋設(shè)一等獎2名,二等獎4名,三等獎6名,幸運獎100名;
一等獎 價值1000元手機一部 二等獎 價值500元高級棉被一床 三等獎 價值300元廚具一套 幸運獎 199元直購4g大屏智能手機(3)購機送禮包,早行動 更實惠
移動大賣場開業(yè)期間,購買移動4g手機均有價值50-500的大禮包免費贈送,同時最高可贈送4000元話費;每款手機均送不低于100元話費;
(4)開業(yè)送到底,免費貼膜
開業(yè)期間,凡在我店購買4g智能手機即可免費貼膜服務(wù)。(5)開業(yè)同樂,充費有禮 開業(yè)期間,凡進店辦業(yè)務(wù)、充話費均有精美禮品贈送;充50元話費送20元話費。
(6)開業(yè)同樂,寬帶免費送
開業(yè)期間,每月僅需消費68元即可送20m寬帶一根; 20m光寬帶,每月僅需310元;兩年優(yōu)惠100元還贈送三個月時長
六、活動資源投放: 營業(yè)廳:
公司投放資源
中國移動營業(yè)廳
2015年10月30日篇三:中國移動市場營銷個人方案
中國移動市場營銷 【摘要】:在國內(nèi)電信市場競爭的日趨激烈的形勢下,中國移動業(yè)務(wù)客戶日趨多樣化、層次化、個性化。傳統(tǒng)大眾化營銷的局限性已經(jīng)逐漸暴露出來。從客戶信息、客戶價值和行為等方面,深入數(shù)據(jù)分析的精確化營銷理念體現(xiàn)出獨特的優(yōu)點。文章從幾個方面探討了中國移動業(yè)務(wù)中精確性營銷的應(yīng)用。
【關(guān)鍵詞】:精確營銷 客戶行為 營銷管理
所謂“精準營銷”,強調(diào)的是“精確”和“準確”,就是以客戶為中心,在客戶價值生命周期的各個階段,運用各種可利用的方式,有針對性地投放溝通內(nèi)容,在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)牡攸c,以恰當?shù)膬r格,通過恰當?shù)那?,向恰當?shù)念櫩吞峁┣‘數(shù)漠a(chǎn)品。彌補大眾化營銷的缺陷。
一、新經(jīng)濟催生精準營銷的理念
處于舊經(jīng)濟模式向新經(jīng)濟模式的轉(zhuǎn)變之中的中國消費者越來越成熟,各種產(chǎn)品差異越來越小,企業(yè)的成本壓力不斷上升,網(wǎng)絡(luò)的興起,為企業(yè)的營銷帶來了挑戰(zhàn)和巨大的壓力。20年前,最常用的傳播手段是靠口碑;10年前,向電視和紙質(zhì)媒體是企業(yè)的主要營銷方式。廣告曾是品牌建設(shè)的最有效方法,而如今傳播等同于廣告和公關(guān)的時代已經(jīng)過去。
然而,新的傳播渠道和方法也隨著時代的發(fā)展不斷出現(xiàn)?;ヂ?lián)網(wǎng),二、移動通信業(yè)務(wù)營銷需要引進精準營銷 從中國移動通信的現(xiàn)狀來看,目前移動營業(yè)廳、客服受理、移動代理商、網(wǎng)上營業(yè)廳等是移動通信業(yè)務(wù)主要營銷渠道,營銷溝通(或者說廣告)主要通過傳統(tǒng)媒體傳播,如以廣播電臺、電視、報紙為主 要宣傳途徑。針對性不高是這種傳播模式的最大缺點,沒有針對細分客戶市場,營銷成本高;而且缺乏與用戶的互動,不是“拉”與“推”相結(jié)合的方式,而是簡單的“推”式,及其容易使用戶有被打擾的感覺,溝通成效受到很大影響。在精準營銷溝通理念與工具引入之后,企業(yè)可以快速找到目標客戶,進行針對性的營銷溝通,從而提高產(chǎn)品營銷的投入回報,降低營銷成本和營銷投入的風險。避免打擾式的營銷,便捷、快速地找到自己需要的服務(wù)對于用戶來說是最重要的。
三、精準營銷的實施
實施精確營銷的基礎(chǔ)是市場細分。推行精確化營銷首先要做的事情是開展市場細分工作。市場營銷的基礎(chǔ)性工作是通過對市場目標進行全面、系統(tǒng)和深入的分析研究,明確和準確地找到目標市場,也是精確化營銷的第一個環(huán)節(jié)。如果沒有充分有效的市場細分工作,就談不上精確化營銷。所以,要把開展市場細分研究作為頭等重要的工作。開展市場細分研究的目的不僅僅是按照市場的一般特征劃分出具體市場,還包括研究客戶的消費需求特征和購買行為規(guī)律,找到準確的目標市場,從而為確定產(chǎn)品戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略提供依據(jù)。因此,對客戶消費需求特征和購買行為規(guī)律進行研究,按照客戶消費特征和購買行為規(guī)律劃定目標是市場研究市場細分的重點。這樣精確化營銷才能有正確的開始。只有對來自營業(yè)、計費、賬務(wù)、客服等系統(tǒng)的客戶數(shù)據(jù)
進行整合,才能對客戶消費需求特征和購買行為規(guī)律進行研究,并基于經(jīng)營分析系統(tǒng)形成統(tǒng)一的客戶視圖。統(tǒng)一的客戶視圖是對客戶屬性完整、一致的展現(xiàn),形成了統(tǒng)一的客戶視圖就能進行更深層次的數(shù)據(jù)挖掘,輕而易舉地找出隱藏其后的目標市場。所以統(tǒng)一的客戶視圖應(yīng)是對全部客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和分析,應(yīng)包括顯性的客戶信息和隱性的客戶信息。而不論顯性的客戶信息還是隱性的客戶信息,都得需要一套企業(yè)級強大的數(shù)據(jù)倉庫,利用這個數(shù)據(jù)庫來匯總、統(tǒng)計、分析、提煉客戶歷史信息。其中,客戶在與移動通信企業(yè)的各種交互過程中記錄的信息,包括客戶的入網(wǎng)資料、客戶所選擇的產(chǎn)品信息、變更記錄、客戶咨詢、投訴信息及各種通信賬單(包括各類話音賬單、增值業(yè)務(wù)賬單等)、客戶的通信時長、辦理的增值業(yè)務(wù)明細等等都是客戶的顯性信息。隱性的信息則更加重要,這里面不僅要通過歷史的基礎(chǔ)顯性信息來分析出客戶價值生命周期所處的位置,更要分析出客戶可能增加購買產(chǎn)品的信息,如常用的交叉銷售數(shù)據(jù)挖掘信息、客戶整體的特征畫像(比如客戶屬于商旅精英族還是新業(yè)務(wù)絕緣族等信息)。隱性的客戶信息需要不斷訓練企業(yè)數(shù)據(jù)分析師等人員和修正各種數(shù)據(jù)模型,以達到分析數(shù)據(jù)與客戶實際屬性的最佳擬合,因而隱形信息獲取相對較難篇四:移動營銷合作方案(sms)中國移動**公司合作營銷方案(sms)
一、公司簡介:
北京聯(lián)東偉業(yè)科技發(fā)展有限公司成立于2000年9月,自2003年公司開始拓展移動業(yè)務(wù)多元化應(yīng)用,為廣大移動用戶提供豐富多彩的移動產(chǎn)品,并取得巨大成功。我公司致力于面向全中國的手機用戶為其提供多樣化、一體化的手機增值服務(wù),與合作伙伴緊密協(xié)作,搭建全球華人教育娛樂、商務(wù)的移動生活平臺。
我公司長期以來同中國移動通信集團有著良好的合作基礎(chǔ),目前“聯(lián)東偉業(yè)”的wap各類主力業(yè)務(wù)均分布在夢網(wǎng)菜單分類頻道前八名,本公司在wap主站收入穩(wěn)居全國sp排名的前三名。同時公司的mms、sms、ivr等其他業(yè)務(wù)也在wap的帶動下取得了長足發(fā)展,其中mms業(yè)務(wù)收入已經(jīng)躋身全國前10 的行列,sms業(yè)務(wù)的收入增長了10倍以上。
二、合作目的為了加強與移動集團地市公司緊密合作關(guān)系,促進sms移動增值業(yè)務(wù)在用戶中的認知度和美譽度,希望借助移動集團**公司強大的宣傳平臺和在用戶中樹立的良好信譽,配合我公司優(yōu)質(zhì)實用、特色鮮明的增值產(chǎn)品,本著互惠互利、服務(wù)用戶的目的,開展業(yè)務(wù)推廣合作,讓用戶體驗便捷、高效、快樂的sms移動增值服務(wù)的同時,推進雙方在本地業(yè)績的快速健康發(fā)展!
三、合作基礎(chǔ)
雙方長期良好的合作關(guān)系是合作成功的基本保證。長期以來,我公司和移動集團總公司及各級省市公司開展各項增值服務(wù)合作,并成為了移動夢網(wǎng)增值業(yè)務(wù)服務(wù)提供商中非常重要的一股力量,為雙方長期進一步合作打下了堅實的基礎(chǔ)。
一流的客戶服務(wù)和技術(shù)力量是保障用戶利益和合作順利進行的必要保證。我公司的服務(wù)宗旨是為移動用戶提供最優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù),把用戶的利益放在首位;我公司有著穩(wěn)定的技術(shù)平臺,保證業(yè)務(wù)順利發(fā)送到用戶手機和流暢的使用。出色的技術(shù)支持人員和客服人員,將為用戶提供最貼心、最全面的服務(wù)保障。
特色產(chǎn)品作為合作的核心載體,必須要做到以質(zhì)取勝,真正贏得用戶親睞。我公司一大批優(yōu)秀的市場分析和產(chǎn)品策劃人員保證了我們的產(chǎn)品集時尚與實用于一體,使我們的產(chǎn)品永遠走在無線增殖領(lǐng)域的最前沿,為用戶提供最需要和滿意的無線增值產(chǎn)品。
四、合作業(yè)務(wù)介紹:
為了配合這次合作,我們特別挑選出了幾個在日常推廣中極受用戶歡迎的幾個特色突出、功能時尚的產(chǎn)品:
五、具體營銷計劃
a)品牌策略:本次和移動集團**公司的合作,主要目的是借助移動品牌在用
戶心中的良好形象,加之我公司優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)產(chǎn)品。使雙方的優(yōu)質(zhì)品牌效益在合作的過程中都得到放大和延伸,讓用戶對基于移動平臺的增值服務(wù)品牌更加滿意,同時使我公司的業(yè)務(wù)品牌在移動用戶有更好的認可度。b)產(chǎn)品策略:本次推廣的產(chǎn)品主要以鈴聲為主,這也是適應(yīng)當下市場潮流的選擇結(jié)果,因為用戶對鈴聲類的產(chǎn)品一直熱度不減。而且產(chǎn)品類型也包括了包月和點播兩種形式,便于用戶選擇。另外還有一個情感互動類產(chǎn)品作為補充,給不喜歡鈴聲的用戶更多選擇。
c)價格策略:價格是營銷用戶消費的關(guān)鍵因素之一,在鈴聲產(chǎn)品中,我們準
備了單純的鈴聲類產(chǎn)品天天樂吧和酷游天下,這兩個產(chǎn)品價格比較便宜,功能基本一致,付費方式分為包月和點播;還有融合了鈴聲、閃信、圖片下載、幽默笑話、開心祝福等多種短信功能為一體的短信產(chǎn)品,但是價格上也要稍微貴一點。這樣多種價格層次,不同付費方式的價格結(jié)構(gòu),讓用戶更容易接受。d)廣告和促銷:廣告方面可以有當?shù)氐碾娨?、廣播、平面媒體多方結(jié)合;加
移動特有的宣傳資源:如當?shù)匾苿拥娜喊l(fā)資源、營業(yè)廳的宣傳彩頁、移動話費單據(jù)的背面、當?shù)匾苿觭im卡包裝、移動手機合作專營店的加頁等;還有戶外、車體等固體廣告宣傳配合和一些地面活動的推介。總之要在當?shù)匾苿佑脩糁袑井a(chǎn)品和移動推介的形式形成認同和認知。另外配合一些促銷手段,如訂制我公司一個sms包月產(chǎn)品的用戶可以免費獲贈我公司wap或mms業(yè)務(wù)體驗等等類似的促銷信息,讓用戶有物超所值的感覺。e)服務(wù)保證:為了保證和移動合作營銷計劃的順利進行,為當?shù)赜脩籼峁└?/p>
六、總結(jié)
本次活動的目的重在加強本公司和移動公司良好的合作伙伴關(guān)系,提升增值業(yè)務(wù)在用戶中的認知度,同時樹立我公司在用戶中產(chǎn)品特色突出和服務(wù)意識強的良好形象,并達到積累用戶的目的。通過雙方的努力合作,我們相信在取得良好的社會效益,增加合作雙方在用戶中美譽度的同時,必將取得同樣不錯的經(jīng)濟效益。篇五:校園移動營業(yè)廳營銷方案
長沙市大學校園移動營業(yè)廳營銷策劃方案
—以湖南商學院北津?qū)W院為研究對象
一、提要 該策劃方案通過對長沙市大學校園移動營業(yè)廳的行業(yè)現(xiàn)狀、現(xiàn)有市場競爭格局發(fā)展、客戶、市場發(fā)展趨勢等分析,讓我們充分了解了大學校園移動營業(yè)廳服務(wù)現(xiàn)狀,然后通過對移動營業(yè)廳的業(yè)務(wù)分析、swot分析、移動校園營銷目標、營銷戰(zhàn)略、服務(wù)營銷推廣方案等方面的論述,使我們能進一步了解移動公司在大學校園市上的投入及服務(wù)現(xiàn)狀。相信通過此方案的有效實施,對于湖南商學院北津?qū)W院的校園移動營業(yè)廳的服務(wù)的改善,甚至在整個長沙市大學市場上對顧客滿意度的提高有很大的促進作用。
二、背景現(xiàn)狀分析
1外部宏觀環(huán)境分析
(1)政策環(huán)境:中國移動通信集團公司是根據(jù)國家關(guān)于電信體制改革的部署和要求,在原中國電信移動通信資產(chǎn)總體剝離的基礎(chǔ)上組建的國有骨干企業(yè)。中國移動的 tdscdma 技術(shù)為中國自主研發(fā),具有完全自主知識產(chǎn)權(quán),自然得到了工業(yè)和信息產(chǎn)業(yè)部在政策方面的支持,而且其扶植政策覆蓋之廣,力度之大也是歷來較為罕見的,這是聯(lián)通和電信所不具備的。因此,移動在政策方面的優(yōu)勢極為明顯,因而在開拓校園市場上也有更多機會。
(2)經(jīng)濟環(huán)境:一方面,從行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境上分析,整個通信行業(yè)的發(fā)展速度有所回升,但增幅已經(jīng)趨于理性,整體資費方面可以看出產(chǎn)
業(yè)的整體資費也呈下降的態(tài)勢。所以,從行業(yè)競爭態(tài)勢上,可以得出移動的優(yōu)勢正在逐步減少的結(jié)論。行業(yè)競爭者對移動領(lǐng)軍地位的威脅越來越大。另一方面,從長沙市大學生通信消費的水平上看,可以看出校園市場仍是一塊巨大的蛋糕:月平均通信消費雖然不是很高,但是校園市場極高的消費者密度仍給通信企業(yè)非常大的發(fā)展空間。(3)技術(shù)環(huán)境:從技術(shù)環(huán)境方面,最關(guān)鍵的技術(shù)指標,比如網(wǎng)絡(luò)上下行速率、終端支持方面,移動的 tdscdma 技術(shù)沒有明顯的優(yōu)勢,而聯(lián)通的 wcdma 優(yōu)勢比較大,給移動提出了新的挑戰(zhàn)。但是tdscdma 在往 4g 時代過渡的道路上,與其他兩種主流3g 技術(shù)相比,仍是很有競爭力的。
2內(nèi)部微觀環(huán)境分析
(1)企業(yè)資源分析:通過調(diào)查可知,中國移動其資產(chǎn)實力雄厚、市場收入規(guī)模尤其是贏利能力都居于三大運營商之首,加之其多年經(jīng)營累積的人力資源優(yōu)勢、業(yè)務(wù)渠道與合作資源、營銷資源等優(yōu)勢,將成為開發(fā)大學校園市場的重要企業(yè)資源基礎(chǔ)。
(2)目標客戶分析:在大學生客戶當中,相比競爭對手-中國聯(lián)通和中國電信,中國移動的優(yōu)勢十分明顯。特別是其旗下的動感地帶品牌在大中學生用戶當中,接受度非常高。而在長沙地區(qū),長沙作為高校最為密集的幾個地區(qū)之一,消費者絕對數(shù)量龐大,且校園市場在未來一段時間內(nèi)仍將保持較為穩(wěn)定的發(fā)展勢頭??偟膩碚f整個長沙地區(qū)校園市場的整體文化素質(zhì)較高,易于接受新鮮的事物,對隨時隨地的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)需求比較大,尤其是在大學校園,學生對于便捷的營業(yè)廳服 務(wù)需求量很大,這也是長沙地區(qū)校園移動通信市場成長的一個機會。
第五篇:移動通信社區(qū)促銷方案
文章標題:移動通信社區(qū)促銷方案
為了感謝長沙各大社區(qū)群眾對長沙移動公司的支持與厚愛,特在各大社區(qū)舉行現(xiàn)場促銷活動。接近群眾思想,樹立長沙移動專業(yè)形象,良好口碑,更好的服務(wù)于廣大社區(qū)群眾。特制定以下現(xiàn)場促銷方案:
一、活動時間:
3月8、10、11、12、15、17、18、19、24、25、26、31號和4月8號(以上時間均為節(jié)日及周末)
二、活動主題:
“三八”婦女節(jié):芬芳女人節(jié)浪漫移動心。
“312”植樹節(jié):建設(shè)環(huán)保社區(qū),開創(chuàng)綠色通信。
周末:移動大獎年年送,wenmi.net電腦摩托我來中!
“315”消費日:用手機,信道好,才是真的好。
4月8號:“唱”響移動新生活(“移動杯”社區(qū)之歌)
三、具體活動安排:
3月8日:高橋市場西大門、好又多超市、華銀旺和
3月10日:望月湖社區(qū)、毛紡二廠
3月11日:桂花村
3月12日:解放四村
3月15日:朝陽社區(qū)、紅星大市場、東方家園
3月17日:紅旗區(qū)
3月18日:礦子塘
3月19日:三湘小區(qū)、白沙社區(qū)
3月24日:火星鎮(zhèn)、德政園
3月25日:環(huán)保社區(qū)
3月26日:樹木嶺金沙超市、新星小區(qū)
3月31日:人民新村
4月8日:河西通程商業(yè)商業(yè)廣場
四、活動準備工作
采取與各大社區(qū)合作的形式,鼓勵社區(qū)群眾踴躍參與活動,上臺展示才藝。
1、活動前兩天,由社區(qū)負責人在社區(qū)內(nèi)進行廣播宣傳,穿插本公司為長沙移動量身定做的相聲——《移動情》錄音帶,并告知廣大社區(qū)群眾在其促銷活動的時間、內(nèi)容。
2、活動前,每個社區(qū)印制1萬份社區(qū)活動宣傳資料,并安排資料派送員每家每戶進行資料派發(fā)。
3、從各個社區(qū)挑選中老年腰鼓隊員,并著印有移動標志的統(tǒng)一服裝,成立幾支專業(yè)的移動腰鼓隊,與路演演員一起參與表演,作為本次活動的特色之一。
4、由各社區(qū)辦公室負責人組織社區(qū)內(nèi)喜愛跳舞的群眾,在路演活動當天穿插舉行舞蹈比賽,設(shè)一、二、三等獎,給予一定價值的獎金或獎品。一、二、三等獎作為嘉賓,參與“移動杯”的演出表演。
5、在社區(qū)舉行親子活動,由社區(qū)辦公室負責人選出五對年齡相當?shù)娜思彝ミM行“移動家庭秀”活動,設(shè)一、二、三等獎,給予一定價值的獎金或獎品。一、二、三等獎作為嘉賓,參與“移動杯”的演出表演。
6、預訂康乃馨114朵,移動許愿樹3顆。其中高橋市場西大門、好又多超市、華銀旺和各38朵康乃馨、移動許愿樹1顆。在“三八節(jié)”當日,有38名幸運的女性可獲贈康乃馨一朵?;顒蝇F(xiàn)場的男性朋友可以在工作人員處領(lǐng)取一面印有移動宣傳頁面一面為空白的心形小卡片,為自己母親或心愛的人,寫上自己的祝福,并留下聯(lián)系方式,懸掛在許愿樹上,節(jié)目結(jié)束前,由主持人隨機抽獎三張卡片,并為書寫卡片者送上由長沙移動派發(fā)的精品禮品一份。
7、購買樹苗50顆。在“312”植樹節(jié)當天,在解放四村社區(qū)組織30-40人和長沙移動的領(lǐng)導一起去岳麓山植樹,為長沙的綠色環(huán)保事業(yè)作出自己的貢獻。每人在自己植的樹上掛上一面印有移動宣傳頁面一面為空白的小卡片,并寫下自己的姓名及植樹節(jié)感言。
8、在“315”當天,每個活動現(xiàn)場安排意見箱一個?,F(xiàn)場的觀眾朋友可將自己的對長沙移動的意見、建議投入意見箱內(nèi)?;顒咏Y(jié)束前,由主持人隨機抽取三張當場宣讀,并對意見中肯者送出禮品。
9、4月初,由各社區(qū)辦公室負責人自行組織“移動杯”社區(qū)之歌歌唱比賽海選,每社區(qū)選派一名選手,參加4月8號的“唱”響移動新生活大型歌唱比賽,由長沙移動領(lǐng)導及本公司總經(jīng)理任評委,評出一、二、三等獎各一名,優(yōu)勝獎二名,并頒發(fā)證書和獎金。獎金分別為:
一等獎3000元現(xiàn)金、500元手機繳費卡;
二等獎2000元現(xiàn)金、500元手機繳費卡;
三等獎1000元現(xiàn)金、500元手機繳費卡;
優(yōu)勝獎100元現(xiàn)金、500元手機繳費卡;
五、演出活動內(nèi)容安排:
在每個活動現(xiàn)場施放拱門一座,氣球四個,擺設(shè)促銷帳篷兩個。并針對周末及不同節(jié)日作不同的演出活動安排,詳見附表
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