第一篇：暑期實(shí)踐大學(xué)生村官

夢想如何照進(jìn)現(xiàn)實(shí)？如何實(shí)現(xiàn)真正意義上的就業(yè)？

——關(guān)于大學(xué)生報(bào)考村官的調(diào)查報(bào)告

近幾年，我國社會出現(xiàn)了一個新生群體——大學(xué)生“村官”，這是在建設(shè)社會主義新農(nóng)村的發(fā)展形勢和機(jī)遇下，經(jīng)過一定的招錄程序，選拔出的具有大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，擔(dān)任村黨支部書記助理、村主任助理或其他“兩委”職務(wù)的特殊青年人才群體。他們在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中，具有自身的獨(dú)特優(yōu)勢，發(fā)揮著不可替代的作用，但同時(shí)也面臨許多實(shí)際問題。其中，組織對大學(xué)生村官如何進(jìn)行科學(xué)定位；大學(xué)生村官自身如何找準(zhǔn)自己的位置，發(fā)揮好自己的作用等幾個問題亟需我們的冷靜思考。

我們首先觀察一組數(shù)字（以四川省為例）：2007年，四川省首次選聘6000名大學(xué)生到村（社區(qū)）任職，報(bào)考者多達(dá)41100人，報(bào)考比例1：7，部分市（州）報(bào)考比例超過1：20，個別村（社區(qū)）報(bào)考比例達(dá)到1：115。2008年，全省選聘1.2萬名高校畢業(yè)生到村(社區(qū))任職吸引了62856人報(bào)名，報(bào)考比例超過1: 5，部分市(州)報(bào)考比例超過1:20。其中，報(bào)考三州地區(qū)和“5·12”汶川地震重災(zāi)區(qū)的人數(shù)達(dá)3.3萬多名，報(bào)考比例達(dá)1:8。今年，全省再次公開選聘1.2萬名大學(xué)生村官，通過審核的人數(shù)為40829人，平均報(bào)考比為3.4∶1，其中部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)報(bào)考比達(dá)到了66∶1。從如此懸殊的比例，我們可以感受到報(bào)考大學(xué)生村官的熱度不亞于近年來掀起的一波又一波公務(wù)員報(bào)考熱，成為諸多考試熱中的又一大看點(diǎn)。當(dāng)然，報(bào)考大學(xué)生村官競爭局面的形成，肯定會提高大學(xué)生村官的素質(zhì)，對從大學(xué)生村官這一新生事物的長遠(yuǎn)發(fā)展有利，對群眾來說是一件好事，對黨和國家來說可以通過這一形式儲備大量熟悉農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的人才，考錄大學(xué)生村官可以說是一舉多得、利國利民的好舉措。但在這一報(bào)考熱的后面還需要我們冷靜思考。為什么報(bào)考人員這么多？最重要的原因是由于現(xiàn)實(shí)的就業(yè)壓力，導(dǎo)致大學(xué)生們不得不降低身份，在農(nóng)村尋找一塊踏腳石，而非夢想的真正實(shí)現(xiàn)。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì)，2008年，全國普通高校畢業(yè)生達(dá)559萬人，比2007年增加64萬人，增幅為12.9%。而2008年畢業(yè)大學(xué)生實(shí)際就業(yè)率不到70%，也就是說，超過150萬高校畢業(yè)生不能順利就業(yè)。2009年，我國高校畢業(yè)生總量達(dá)到610萬，是近年來的最高值，占城鎮(zhèn)新成長勞動力總量的一半以上。從目前的經(jīng)濟(jì)形勢來看，2010年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻，面臨前所未有的挑戰(zhàn)。由此我們可以看出，當(dāng)“村官”成了不少大學(xué)畢業(yè)生面對就業(yè)壓力時(shí)的一種“曲線策略”，成為先就業(yè)再擇業(yè)的一個跳板。我們也不難理解報(bào)考村官的人數(shù)會如此之多。對此，本人利用暑假的時(shí)間就大學(xué)生報(bào)考村官展開了一項(xiàng)深入的調(diào)查，調(diào)查具體情況如下：

調(diào)查人：西安工程大學(xué)紡織與材料學(xué)院輕化10級03班胥小鳳

調(diào)查目的：（1）讓廣大大學(xué)生認(rèn)清現(xiàn)在的社會就業(yè)形式，了解就業(yè)環(huán)境，樹立正確的擇

業(yè)觀

（2）鼓勵大學(xué)生“村官”應(yīng)該實(shí)現(xiàn)真正意義上的就業(yè)，并要學(xué)以致用，發(fā)揮

所長，自主創(chuàng)業(yè)，為農(nóng)村的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，盡自己的努力。

調(diào)查地點(diǎn)：陜西省寶雞市陳倉區(qū)天王鎮(zhèn)胥家村村委會

調(diào)查對象：本村任職村官石小軍同志及廣大網(wǎng)民朋友

以下是通過網(wǎng)絡(luò)了解的表現(xiàn)好的學(xué)生村官的群體特征的概述：目前，全國80%以上縣、市的村居中已配備了大學(xué)生村干部，根據(jù)中組部要求，近幾年每年還將以2萬名的速度為農(nóng)村配備大學(xué)生村干部。江蘇省如皋市面向全國公開招錄了來自8個省、65所高校的388名大學(xué)生村干部，其中211重點(diǎn)高校本科以上畢業(yè)生170多名，截止目前除13人因考取公務(wù)員和研究生離開崗位外，其余全部堅(jiān)守在村（社區(qū)）一線工作，全市332個村（社區(qū)）全面實(shí)現(xiàn)了大學(xué)生村官“村村有”。這些大學(xué)生村官總體上積極向上，給農(nóng)村帶去了活力，其群體特征可以概括為以下幾個方面：

（一）政治熱情高昂。如皋市近400名大學(xué)生村干部，絕大多數(shù)都積極擁護(hù)黨和政府新農(nóng)村建設(shè)的舉措，熱愛自己的村官職業(yè)，有志于在農(nóng)村施展自己的才華，干出一番事業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。近三年來，如皋市大學(xué)生村干部共舉辦新農(nóng)村建設(shè)專題培訓(xùn)班800場次，培訓(xùn)農(nóng)民達(dá)50000余人次，培植特色產(chǎn)業(yè)32個，引進(jìn)農(nóng)村致富項(xiàng)目236個，聯(lián)系幫助貧困農(nóng)戶1325戶。這充分說明了大學(xué)生村官這個群體的政治熱情和社會責(zé)任感。

（二）發(fā)展理念先進(jìn)。大學(xué)生村干部能較深刻地理解和把握科學(xué)發(fā)展觀，到村后，一般都能積極協(xié)助當(dāng)?shù)卮甯刹坷砬灏l(fā)展思路，客觀辯證地看待發(fā)展過程中的成績與存在問題，做到合理規(guī)劃村各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展前景。不少大學(xué)生村干部，對發(fā)現(xiàn)和培育當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢或特色產(chǎn)業(yè)，使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到有效調(diào)整發(fā)揮了積極作用。如皋市常青鎮(zhèn)海圩村黨總支副書記黃宏佰到村工作后，帶動308戶農(nóng)戶發(fā)展獺兔養(yǎng)殖，增加農(nóng)民收入1500多萬元。東陳鎮(zhèn)徐灣社區(qū)大學(xué)生村干部戴峰建立泥鰍養(yǎng)殖合作社，帶動80多戶農(nóng)戶開展泥鰍養(yǎng)殖，增加農(nóng)民收入60多萬元。郭園鎮(zhèn)大學(xué)生村干部集體參股創(chuàng)辦的創(chuàng)業(yè)園區(qū)“和林鴿業(yè)有限公司”已成為蘇中地區(qū)最大的養(yǎng)鴿基地。吳窯鎮(zhèn)大學(xué)生村干部參股創(chuàng)辦的創(chuàng)業(yè)園區(qū)“皇家園林有限公司”被《新華日報(bào)》等媒體推廣。通過大學(xué)生村干部的積極努力，全市鎮(zhèn)村已陸續(xù)形成了種養(yǎng)殖板塊、花卉苗木板塊、毛巾紡織板塊、設(shè)施農(nóng)業(yè)板塊、服務(wù)外包板塊等特色板塊經(jīng)濟(jì)。

（三）文化素質(zhì)突出。大學(xué)生村干部是傳播先進(jìn)文化的使者，他們到村，能將社會主義文化的宣傳教育滲透于各項(xiàng)工作的過程中，致力于新農(nóng)村文化建設(shè)，這大大改善了鄉(xiāng)村民風(fēng)民俗，增強(qiáng)了農(nóng)民的科技文化素質(zhì)和民主法治意識，提高了所在地競爭軟實(shí)力。他們還充分發(fā)揮文化素養(yǎng)高的優(yōu)勢，針對群眾集中學(xué)習(xí)少、娛樂活動少的實(shí)際，通過多種渠道，開展內(nèi)容豐富，群眾喜聞樂見、寓教于樂的群眾性文體活動，豐富了群眾的文化生活，在農(nóng)村營造了健康向上的文化氛圍。

（四）創(chuàng)業(yè)意識濃厚。大學(xué)生村干部思想解放，眼界開闊，善于接受新事物。他們用把市場觀念帶進(jìn)農(nóng)村，用國際眼光審視所在村的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)使閉塞的鄉(xiāng)村與外

界溝通，使農(nóng)民走向國際舞臺。他們打破傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)因循守舊的習(xí)慣，善于創(chuàng)新，走出了一條高效發(fā)展之路。他們在學(xué)中干、干中學(xué)，在推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和高新成果轉(zhuǎn)化方面尋找創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。目前，如皋市已有96名村干部成功申請創(chuàng)業(yè)貸款1289萬元，305名大學(xué)生村干部采取獨(dú)立、合伙、入股等形式，創(chuàng)辦項(xiàng)目268個，注冊資本達(dá)1.32億元，創(chuàng)辦創(chuàng)業(yè)園36個，合作社32家，吸納農(nóng)村勞動力4600余人，助推121個村實(shí)現(xiàn)了小康，帶動17000余名群眾脫貧致富。東陳鎮(zhèn)女大學(xué)生村干部潘海燕在中央電視臺第7套《農(nóng)村致富經(jīng)》節(jié)目上看到養(yǎng)黃粉蟲的報(bào)道后，萌生了養(yǎng)殖黃粉蟲的念頭。她在十六大代表、華珍禽業(yè)有限公司董事長陳美珍的幫助下，開始了黃粉蟲養(yǎng)殖試點(diǎn)，目前，已建起了200多平米的養(yǎng)殖基地，帶動了周邊30多戶農(nóng)戶參與養(yǎng)殖，預(yù)計(jì)今年可增加農(nóng)民收入150多萬。

當(dāng)然在調(diào)查中我也了解到，部分大學(xué)生村干部到村后未能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。他們有的把大部分精力用在收發(fā)文件、打字復(fù)印甚至端茶倒水、接聽電話等日常瑣事上；有的成為市鎮(zhèn)兩級機(jī)關(guān)的“跑腿”和“打雜”；少數(shù)人甚至工作作風(fēng)漂浮，感到無所作為，存在混日天的現(xiàn)象。造成這種狀況的原因是多方面的，既有組織角色定位的欠缺、大學(xué)生村官自身觀念行為的錯位問題，也有政策實(shí)施的問題。

調(diào)查時(shí)間：2012年8月8日—8月9日

調(diào)查方法及調(diào)查內(nèi)容：本次調(diào)查采取的是訪談法，資料法及網(wǎng)絡(luò)交流相結(jié)合的方式。通過網(wǎng)絡(luò)查詢資料及廣大網(wǎng)友聊天評論，就目前社會就業(yè)壓力及大學(xué)生報(bào)考村官和公務(wù)員的熱度展開一系列的調(diào)查并記錄下來。同時(shí)又對寶雞市陳倉區(qū)天王鎮(zhèn)胥家村村委會村官石小軍同志進(jìn)行了現(xiàn)場訪談，了解大學(xué)生面對就業(yè)壓力如何選擇自己的職業(yè)，夢想與現(xiàn)實(shí)是否產(chǎn)生沖突，以及報(bào)考村官是為了把它作為先就業(yè)再擇業(yè)的一個跳板還是想到基層磨練自己，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的發(fā)展做貢獻(xiàn)？

調(diào)查結(jié)果：（1）大學(xué)生未來就業(yè)形勢嚴(yán)峻主要是由學(xué)生、學(xué)校和社會三方面造成的。主要問題體現(xiàn)在大學(xué)生的心理狀況、本身的工作能力和學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作不足和社會上對大學(xué)生的要求嚴(yán)重不一致造成的。主要體現(xiàn)在以下三方面：

(一)市場競爭激烈，剛畢業(yè)的大學(xué)生經(jīng)驗(yàn)不足不能適應(yīng)社會環(huán)境

我們的人力資源，尤其是大學(xué)畢業(yè)生不是太多而是太少。我國7億多龐大的從業(yè)人員中，高層次人才稀缺，受過高等教育的僅為5％左右，那為什么還出現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)難呢？除了思想認(rèn)識上的問題外，主要是難在就業(yè)市場機(jī)制的不完善。通過與廣大大學(xué)生網(wǎng)友交流發(fā)現(xiàn)： 83%的人普遍認(rèn)為當(dāng)前就業(yè)形勢嚴(yán)峻，感到壓力太大。同時(shí)當(dāng)問起他們畢業(yè)初的薪酬時(shí)，有31個人認(rèn)為起初工資為1500元左右，14人認(rèn)為應(yīng)該為2500元，兩部分加起來占總?cè)藬?shù)的75%，在物價(jià)日益增加的基礎(chǔ)上，大學(xué)生要求這樣的工資是不高的，可以看見競爭的大學(xué)生的影響。

(二)學(xué)校對安排大學(xué)生就業(yè)方面指導(dǎo)不足

在網(wǎng)絡(luò)交流中，只有5人對學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作感到很滿意，感到較滿意的有24人，兩者合計(jì)占29%，而感到不滿意和很不滿意達(dá)到71%，這充分體現(xiàn)我們高校的就業(yè)指導(dǎo)還需加強(qiáng)，應(yīng)該照顧到更大多數(shù)學(xué)生的情況。

(三)大學(xué)生自身素質(zhì)因素

在談到畢業(yè)后的打算時(shí)，50%多的人都是把考研放在首位，其次是找工作創(chuàng)業(yè)等，從中可以看到很多大學(xué)生是害怕面對社會競爭的，采取考研是為了更晚一點(diǎn)面對競爭，也是為自己以后能找個更好的工作。在問及到，畢業(yè)后他們認(rèn)為最重要的是什么時(shí)，有15個人認(rèn)為興趣是最重要的因素，占總?cè)藬?shù)的15%，而更多的人選擇最重要的因素是“個人發(fā)展空間的重要性”，占總?cè)藬?shù)的61%，而其他因素則被大學(xué)生看輕。在大學(xué)生考慮工作的地方時(shí)，20個人選擇留在大學(xué)所在地，10人則選擇回家鄉(xiāng)，78人則是主張去發(fā)達(dá)城市創(chuàng)一番事業(yè)，而對于崗位過剩的西部地區(qū)則只有12人選擇。在大學(xué)生所重視的素質(zhì)中面試技巧和計(jì)算機(jī)因素對大學(xué)生的影響占有相當(dāng)大的比重，占70%左右，而專業(yè)能力差被普遍的看低，究其原因是現(xiàn)在的大學(xué)生就業(yè)是專業(yè)不對口的結(jié)果。大學(xué)生就業(yè)難不可忽視的因素是大學(xué)生自身準(zhǔn)備不足造成的，在受訪者中，有相當(dāng)一般分的大三學(xué)生對所要去的企業(yè)竟然一點(diǎn)也不了解，占總?cè)藬?shù)的33%。調(diào)查中他們普遍感到經(jīng)驗(yàn)不足是造成他們就業(yè)形勢嚴(yán)峻的主要因素，約占60%，而其它能力比如集體的協(xié)調(diào)能力，克服壓力的能力也是他們?nèi)狈Φ?，但是被他們看輕因此，種種原因?qū)е麓髮W(xué)生就業(yè)形勢不太樂觀。

調(diào)查結(jié)果：（2）通過網(wǎng)上資料及專家介紹，三大原因?qū)е隆按骞佟眻?bào)考熱。一方面是由于現(xiàn)實(shí)的就業(yè)壓力；另一方面，國家、省、市出臺越來越多的優(yōu)惠政策，如在考研、考公務(wù)員以及在其待遇上面的優(yōu)惠政策。此外，當(dāng)“村官”也成了不少大學(xué)畢業(yè)生面對就業(yè)壓力時(shí)的一種“曲線策略”，成為先就業(yè)再擇業(yè)的一個跳板。這就引發(fā)了大學(xué)生錯誤的擇業(yè)價(jià)值觀，盲目地報(bào)考村官，沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的就業(yè)。據(jù)安徽省社科院社會學(xué)所專家指出，雖然大學(xué)生村官工程取得了一定的實(shí)效，但是目前仍存在大學(xué)生就職心理偏差、大學(xué)生村官知識結(jié)構(gòu)和能力與實(shí)際需求不符、創(chuàng)業(yè)機(jī)制不健全影響示范效果、培訓(xùn)體系不規(guī)范以及管理不到位等五方面的問題。

首先，在就職心理方面，陜西省社科院的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，42％的大學(xué)生選擇當(dāng)“村官”只是因?yàn)榫蜆I(yè)壓力大導(dǎo)致在城市求職難；26％是為了“到基層鍛煉積累經(jīng)驗(yàn)，為以后從政打下夯實(shí)的基礎(chǔ)”；僅有32％的學(xué)生認(rèn)為“農(nóng)村的發(fā)展空間更適合我”。在已成為“村官”的大學(xué)生中，72％的人主要顧慮任職期滿后的出路問題，60％的人打算在任職期結(jié)束后，選擇報(bào)考公務(wù)員或事業(yè)單位，只有12％的人選擇繼續(xù)當(dāng)“村官”，而選擇在農(nóng)村創(chuàng)業(yè)的，僅占10％。這說明，很大一部分大學(xué)生把到村任職當(dāng)成一種過渡和緩沖。這種心態(tài)表現(xiàn)在工作中，就是被動地完成上級下達(dá)的工作任務(wù)，工作缺乏主動性。特別是部分大學(xué)生村官的初衷只是為了增加基層工作經(jīng)驗(yàn)，為考公務(wù)員、考研等增加籌碼，把主要精力放在復(fù)習(xí)應(yīng)考上，工作質(zhì)量將大打折扣。其次，在知識結(jié)構(gòu)和能力上，大學(xué)生村官與農(nóng)村工作需求也存在一定的距離。在訪問石小軍同志時(shí)就這個問題進(jìn)行討論說，并不否定這個問題，他還打趣說，他當(dāng)時(shí)就是沖這個目的來的。

寶雞市天王鎮(zhèn)一項(xiàng)調(diào)查表明，40％的村民認(rèn)為農(nóng)村最需要“有組織能力、能夠維護(hù)農(nóng)民利益、促進(jìn)村民當(dāng)家作主的人才”，其次是懂農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的人才和帶領(lǐng)村民致富的人才。而對在任大學(xué)生村官的適崗能力調(diào)查顯示，32％的村民對“大學(xué)生村官”表現(xiàn)不滿意，認(rèn)為他們實(shí)踐能力欠缺；72％的大學(xué)生認(rèn)為自己一直沒有找到發(fā)揮作用的載體和平臺，所學(xué)知識用不上。對此，我們可以看出：大學(xué)生村官的政治素質(zhì)急需加強(qiáng)，村民選的不僅僅是村官，更是能夠帶領(lǐng)村莊不斷走向發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者或著說是技術(shù)人員。當(dāng)然大學(xué)生村官應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，明確自己的責(zé)任。

在培訓(xùn)方面，中央規(guī)定各地要把大學(xué)生村官納入整個干部教育培訓(xùn)規(guī)劃，但具體實(shí)施效果并不盡如人意。陜西省社科院專家調(diào)查認(rèn)為，盡管陜西省對大學(xué)生的培訓(xùn)提出了一系列措

施，比如“傳、幫、帶”，設(shè)立大學(xué)生官網(wǎng)促進(jìn)交流等，但是現(xiàn)有工作體系在時(shí)間安排、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)置、流程機(jī)制、培訓(xùn)專家隊(duì)伍、知識體系等方面均存在缺陷，亟待解決。

此外，調(diào)查顯示，個別地方對大學(xué)生村官管理流于形式。有的地方對大學(xué)生村官工程建設(shè)存在“上級熱、下級冷”的問題，個別鎮(zhèn)、村對大學(xué)生村官重視不夠，各項(xiàng)保障不到位，比如對大學(xué)生村官的考核管理僅限于書面匯報(bào)材料等。這就導(dǎo)致部分大學(xué)生村官崗位職責(zé)模糊，有的甚至長期不在村里，處于閑置狀態(tài)。

調(diào)查結(jié)果：（3）事實(shí)上，大學(xué)生村官對于促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展也確實(shí)起到了一定的作用。從調(diào)研結(jié)果來看，大學(xué)生村官有的著眼于發(fā)揮本地區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，加快產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級，推動了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展；有的承擔(dān)文秘檔案、戶籍管理、計(jì)劃生育和民主選舉等重要工作，提升了農(nóng)村工作管理的規(guī)范化和信息化水平；有的組織開展了豐富多彩的文化活動，比如廣場舞等對農(nóng)村形成健康文明的生活方式起到了明顯的示范帶動作用。另外，全國有數(shù)十萬個行政村，每個村選配一兩名大學(xué)生村官，將在很大程度上緩解大學(xué)生就業(yè)壓力，同時(shí)為農(nóng)村輸送一支龐大的人才隊(duì)伍。

那么如何讓大學(xué)生村官實(shí)現(xiàn)真正意義上的就業(yè)，最終緩解大學(xué)生就業(yè)壓力，并且對農(nóng)村發(fā)展有一定的貢獻(xiàn)呢？目前，大學(xué)生迫切需要對自己進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，明確自己的職業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的真正理想，而非盲目地報(bào)考村官。當(dāng)然對于已經(jīng)是某村官的大學(xué)生來說，必須要認(rèn)識到自己肩上所承擔(dān)的責(zé)任，這已經(jīng)不僅僅是自己個人的事情，更關(guān)系著廣大村民的治富和利益問題。雖然曾經(jīng)試想著追逐繁華的都市生活，但必須告訴自己從跨入農(nóng)村那天開始，就已經(jīng)成為一名農(nóng)村人，不應(yīng)該僅僅把農(nóng)村當(dāng)成是自己的工作單位，也要當(dāng)成自己的故鄉(xiāng)或是家。其次，既然有幸進(jìn)入到了基層，選擇了服務(wù)基層，就要立志做好村官應(yīng)該做的事情，為村委會干部在工作上出謀劃策，為村民致富提供信息，帶著服務(wù)于農(nóng)村的心境去和村民進(jìn)行溝通，真正為村民排憂解難，為村上的發(fā)展做貢獻(xiàn)。最后，也是最重要的，大學(xué)生村官應(yīng)抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)深入農(nóng)戶。在工作中，要樹立目標(biāo)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，多學(xué)、多問、多聽、多實(shí)踐。尤其是向村干部學(xué)習(xí)，雖然他們的整體文化水平不高，但長期的基層經(jīng)驗(yàn)卻是不可同日而語的，這也正是大學(xué)生村官進(jìn)入農(nóng)村后所嚴(yán)重缺乏的。要做到在其位，謀其職，珍惜這來之不易的鍛煉機(jī)會，在平凡的工作崗位上創(chuàng)造不平凡的自己。積極為農(nóng)村的發(fā)展提出新問題、新思路、新辦法，積極地讓這些創(chuàng)意，這些新鮮觀點(diǎn)成為村里發(fā)展的良好建議。在工作中，應(yīng)該利用自己的知識優(yōu)勢，把創(chuàng)新精神貫徹到每一個工作細(xì)節(jié)，不辜負(fù)上級實(shí)施。而不是出于自私的心理，純粹為了某一種目的而服務(wù)于基層。只有這樣大學(xué)生村官才能踐行自己下基層服務(wù)大眾的目的，鍛煉自己吃苦耐勞的精神，為以后就業(yè)無形中一種資產(chǎn)！

紡織與材料學(xué)院輕化10級03班

胥小鳳

20120809

第二篇：大學(xué)生暑期實(shí)踐

大學(xué)生暑期社會實(shí)踐——農(nóng)村調(diào)查報(bào)告

時(shí)間 ：2010年8月7日，8月10日～8月17日

調(diào)查人員： 8月10日～8月17日由我個人進(jìn)行。

調(diào)查對象：8月7日調(diào)查了XXX，8月10日～8月17日調(diào)查民化鄉(xiāng)農(nóng)村。調(diào)查內(nèi)容：農(nóng)民生活水平，醫(yī)療衛(wèi)生與教育，農(nóng)村未來發(fā)展，政府與農(nóng)村的關(guān)系，農(nóng)村娛樂文化，農(nóng)村精神文明建設(shè)，農(nóng)村司法現(xiàn)狀。

問題一：農(nóng)民生活水平

毫無疑問，在整個社會發(fā)展的大潮下，農(nóng)民的生活水平有了大的提高。但是，貧富差距越來越大，農(nóng)村與城市的生活水平距也是越來越大。農(nóng)業(yè)已經(jīng)不能滿足農(nóng)村人的生活水平，正是為如此，大量農(nóng)村人外出務(wù)工，造就了“農(nóng)民工”這一特殊的群體。他們是農(nóng)民身份，做著工人的工作。盡管外出務(wù)工可以提高收入，但是產(chǎn)生了不少新問題。

一、青年人外出務(wù)工，孤寡老幼無人照顧，農(nóng)村勞動力不足的，許多人已經(jīng)荒蕪了耕地。盡管，政府出臺了很多政策扶助農(nóng)業(yè)，但是，仍然沒有激發(fā)農(nóng)村人從事農(nóng)業(yè)的積極性。

二、大量的農(nóng)民工滯留于城市，就業(yè)壓力十分大，并且，外出務(wù)工會失去很多東西。例如，親情、農(nóng)業(yè)技能等。更糟的是，農(nóng)民工在城市的生活受到諸多不公平的對待。農(nóng)民工就業(yè)、農(nóng)民工維權(quán)、農(nóng)民工子女求學(xué)等諸多領(lǐng)域受到不公平的對待，給社會埋下不穩(wěn)定的隱患。在一些交通不發(fā)達(dá)、信息不流通的農(nóng)村，農(nóng)民的生活水平仍然急需提高。在我家鄉(xiāng)調(diào)查 的四個農(nóng)村中,多數(shù)農(nóng)民的生活水平離小康水平還較遠(yuǎn)，急需發(fā)展以提高生活水平。令人擔(dān)心的是，大量農(nóng)民棄農(nóng)務(wù)工，造成耕地面積減少，農(nóng)業(yè)乃是國之根基，必

須保證耕地的數(shù)量。

問題二：醫(yī)療衛(wèi)生與教育

現(xiàn)在農(nóng)村大多數(shù)實(shí)行了合作醫(yī)療制度，極大的方便了農(nóng)民的看病難看病貴的問題一定程度上的到了解決。但是，一旦是大病進(jìn)入了城市大醫(yī)院，由于沒有城市福利支持，加之許多醫(yī)院哄抬藥價(jià)和診費(fèi)，在城市大醫(yī)院的面前，許多農(nóng)民只能可望而不可及。現(xiàn)在，許多縣城一級的中級醫(yī)院中缺乏好的管理、好的醫(yī)生、好的護(hù)士，其能力和可信度值得懷疑。我請身經(jīng)歷了過，所謂的專家門診，我寧可去私人門診，不論哪方面都強(qiáng)過縣醫(yī)院。作為關(guān)系人民健康的各級醫(yī)院有必要進(jìn)行改革。

環(huán)境衛(wèi)生方面，盡管農(nóng)村遠(yuǎn)離工業(yè)區(qū)，但是，沒有避免污染。農(nóng)村的許多小煤礦，由于不受上級重視，基本上沒有減排設(shè)備和措施。大量的地下水、河流被污染。我們村，在我小時(shí)候，不論干旱多么嚴(yán)重，地下水作為生活用水總是很足的?，F(xiàn)在，地下水流失并被污染。真讓人心疼。許多河流流經(jīng)城市后進(jìn)入農(nóng)村，已經(jīng)被嚴(yán)重污染了。由于農(nóng)村對許多污

染過的水源、食物沒有防備，所以，有的農(nóng)村的飲用水水質(zhì)是十分差的。我所在的縣城居民及周邊農(nóng)民每天都有大量的人去上山人工提取清潔的泉水作為飲用水，足見自來水已經(jīng)嚴(yán)重污染了。

教育是國家發(fā)展的大計(jì)，但是，農(nóng)村的教育仍然十分落后。盡管現(xiàn)在九年義務(wù)教育免除了書費(fèi)學(xué)雜費(fèi)，但是，教學(xué)資源短缺、教學(xué)資金不足、教學(xué)設(shè)備落后等嚴(yán)重制約了農(nóng)村教育的發(fā)展。我就讀的初中升學(xué)率僅30%，我就讀的高中升學(xué)率不足40%（包括?？啤⑺囆＃?，大多數(shù)中學(xué)生畢業(yè)以后只能走出社會。當(dāng)然，農(nóng)村也有許多人學(xué)業(yè)成功，但是，只有極少數(shù)人愿意回家鄉(xiāng)工作發(fā)展家鄉(xiāng)。這種人才流失和中國人才流失海外一樣。如此教育現(xiàn)狀不可能發(fā)展好農(nóng)村。我進(jìn)入大學(xué)后，真切的感受到城市與農(nóng)村的教育差距相差實(shí)在太大。

問題三：農(nóng)村發(fā)展

農(nóng)村發(fā)展缺少三樣?xùn)|西：人才、信息、資金。很少有人會去農(nóng)村發(fā)展，農(nóng)民中很少有人能看到農(nóng)村的發(fā)展?jié)摿?。信息，農(nóng)民普遍文化素質(zhì)不高，了解信息不多。農(nóng)村很少有人能用現(xiàn)代化信息條件了解外面的世界，很多人的發(fā)展的理念仍然遵循守舊，不能抓住發(fā)展機(jī)遇。資金，有錢的企業(yè)能到農(nóng)村發(fā)展的并不多，缺乏資金基礎(chǔ)，農(nóng)村的發(fā)展也就成為一句空話。當(dāng)然，政府在這方面負(fù)有一定責(zé)任，各級政府都沒有給予農(nóng)村發(fā)展重視，更沒有對農(nóng)村的發(fā)展制定發(fā)展規(guī)劃，農(nóng)村的發(fā)展仍然是農(nóng)民摸索前進(jìn)。人才，毫無疑問，很少有人愿意到農(nóng)村來成就自己的事業(yè)。最近幾年，支援西部的教育事業(yè)的活動做得很好，給西部的發(fā)展帶來了一線生機(jī)。

問題四：農(nóng)民與各級政府的關(guān)系

現(xiàn)在，不少村干部無作為，甚至是亂作為。本來基層的干部權(quán)力缺乏監(jiān)管和制衡，在其位不謀其政，胡亂作為獲無作為。在我的家鄉(xiāng)，村委會就是一個擺設(shè)，很難能見到一個人，有的時(shí)候還在村委會聚眾賭博。如此村委，如此村干，斷斷不能帶好一個村。更可惡的是，許多村干部利用手中僅有的權(quán)利，利用集體利益謀取私利。例如，許多森林資源、礦產(chǎn)資源等集體利益被村干部私自出賣謀取私利。我們村就在兩年前懲辦了幾個礦產(chǎn)老板和村干部，原因是村干與商人狼狽為

奸，損害集體利益。像類似的事比比皆是。建設(shè)農(nóng)村只不過是應(yīng)付和口號。撇開村干部，農(nóng)村與鄉(xiāng)以上各級部門幾乎屬于絕緣狀態(tài)?？傊?，農(nóng)民對政府的理解仍停留在原始狀態(tài)，他們認(rèn)為找政府辦事幾乎是離不開“紅包”、“關(guān)系”之類的東西。普通農(nóng)民都不愿意去找政府部門反映情況。

問題五：農(nóng)村娛樂文化

賭博似乎成了現(xiàn)在人們的必備的娛樂活動，特別是“麻將”這一賭博工具已經(jīng)泛濫成災(zāi)了，殊不知“小賭怡情，大賭傷身”因賭博而家道中落的家庭我目睹過。這種賭風(fēng)在成年人、學(xué)生中都很普遍。極大地影響了家庭幸福和民風(fēng)。當(dāng)然也有一些高興的娛樂活動?！盎榧蕖被I喜事總是十分興隆，不少人都會在此中娛樂一把?？v觀以下農(nóng)村，麻將桌不少，卻沒有籃球場、乒乓球桌。歷來農(nóng)村娛樂活動就十分缺乏，如今，要建設(shè)農(nóng)村的娛樂與文化，非有正確的指導(dǎo)不可。

問題六：農(nóng)村精神文明建設(shè)

現(xiàn)在，農(nóng)村的文盲是越來越大了，精神文明建設(shè)的主體不外乎有三種人：到德高望重的老人、學(xué)校老師，見識廣的外出務(wù)工人員。德高望重的老人所遵循的精神文明已經(jīng)有些落后了?，F(xiàn)在的人很現(xiàn)實(shí)，學(xué)校老師也是如此，走南闖北的外出務(wù)工人員更現(xiàn)實(shí)，他們的主義是如此，他們的價(jià)值觀始終被禁錮在錢上。生活的現(xiàn)實(shí)也是如此，農(nóng)民相信“只要有了錢，萬事皆可”，如果有人說我們應(yīng)該“修身養(yǎng)性”，“提高精神境界”，“樹文明新風(fēng)”的話，農(nóng)村人只當(dāng)其為一句廣告詞，隨風(fēng)而過。

第三篇：暑期大學(xué)生實(shí)踐

大學(xué)生暑期社會實(shí)踐

充實(shí)的大二在緊張的期末考試中終于畫上了一個圓滿的句號，迎來了大二的最后一個暑假。經(jīng)過長時(shí)間的思索，我決定讓自己過一個與眾不同的暑期，同時(shí)，我也會努力地讓此假期過得快樂、充實(shí)而更有價(jià)值，更有意義。這個假期，我準(zhǔn)備去進(jìn)行一段短暫的打工生涯，不僅是為了完成大學(xué)里要求的暑假社會實(shí)踐報(bào)告，同時(shí)，也是為了為自己賺取零花錢，提高自己的實(shí)際動手能力并且積累一點(diǎn)社會工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)我和家人商量此事時(shí)，他們除了驚訝之外，更多的還是擔(dān)心和焦慮。但是當(dāng)我把我想要去感受社會，接觸社會，了解社會，讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣，讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安這樣的想法說給父母聽之后，他們經(jīng)過考慮也知道，不管情況怎樣，這是鍛煉我的一個機(jī)會，也是我該學(xué)會獨(dú)處的時(shí)間了，所以就同意了我的想法。于是，我提前來到了學(xué)校為自己尋求一份適合自己的工作。經(jīng)過幾天的奔波，我還是找到了一個非常喜歡的工作，便是在時(shí)代書店銷售書本。為找到此工作，我一直興奮不已，書是我最喜愛的家伙，現(xiàn)在又能與它們呆在一起，真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海，行于娟秀的文字里，走在芳香的優(yōu)美之文中，那是我的天空，我的完美世界。走進(jìn)迷人的世界，我開始了我緊張而喜歡的工作時(shí)，老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生，也是為了做好工作，老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話，并記于心中作回顧，隨著每天的工作之舉，我的經(jīng)驗(yàn)也逐漸積累起來，使我的工作能力提高不少，這些提高讓我心里暗樂，更讓我微笑每一刻，我的自信心也就無形中加強(qiáng)了。此進(jìn)步讓我懂得了顧客的需要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口語交流方式，懂得了禮貌待人的處世之道，懂得了太多太多。記得開始的第一天，我總是很難開這張似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人，和別人的交流方式都會出很多的差錯，對很多東西總是放不開?？梢哉f我的第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結(jié)束。有時(shí)不小心對顧客說錯話，就會招來白眼，也會受到老板的一些責(zé)備，心情也會有些波折。我也時(shí)常告誡自己：堅(jiān)持就是勝利，認(rèn)真做好自己的事，就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石，1

而是人生中的一筆財(cái)富，也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂趣。就這樣的不斷告誡，我就不知不覺的感受到了生活的充實(shí)就是生活的快樂與幸福。作為書店的員工，對書架上的那些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時(shí)地補(bǔ)架。同時(shí)，員工將直接面對顧客，員工的一言一行都將代表書店，所以我也學(xué)到了怎樣以員工的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們都希望能從員工這里了解到對于她們或他們的子女來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時(shí)候我很不自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。隨著導(dǎo)購次數(shù)的怎多，以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)去思考問題。

在我的打工生活中，我也明白了許多：

（1）：作為書店的工作人員，要有責(zé)任心。通過實(shí)習(xí)我了解到，導(dǎo)購員的工作不是那么簡單，當(dāng)顧客有需求時(shí)要認(rèn)真耐心的講解。顧客不像導(dǎo)購員，對書店的每個地方都熟悉，對書的類別不了解，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難，為他們找到滿足需求的圖書。

（2）：在以后的工作中，應(yīng)該踏實(shí)肯干。書店內(nèi)圖書的搬運(yùn)和貼磁條是項(xiàng)“艱巨”的任務(wù)。將圖書搬運(yùn)到指定位置，在書店工作中也算一項(xiàng)體力活，來貨少則五六，多則上百，這些都是每個工作人員的任務(wù)。而貼磁條更是要求工作人員細(xì)心認(rèn)真，其實(shí)這些工作都不是很累，只不過算是松松筋骨罷了。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個小時(shí)，難免有些枯燥，而搬運(yùn)和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣。

（3）：學(xué)會謙虛求教于人。剛到書店工作時(shí)，見到種類繁多、名稱各異的圖書，我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的趙姐和張姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書，連折數(shù)都記得十分清楚，心中不由地暗生敬意?？磥碜约哼€要多向她們請教才行。經(jīng)過趙姐和張姨的指點(diǎn)，我很快的適應(yīng)了新的工作，并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應(yīng)新的工作，就要虛心的求教。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進(jìn)行指點(diǎn)，方能是新人更快地適應(yīng)工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。

（4）：要善于溝通。碰到固執(zhí)法的顧客，真的要學(xué)會和他們溝通，不能和他們吵，要心平氣和的給他們解釋他們所不明白的問題，每當(dāng)看到他們都想通的時(shí)候，我心里真得很有成就感；當(dāng)然和店長也要好好的溝通，不能總是把一些工作上的事憋在心里，有時(shí)自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和店長溝通溝通，并及時(shí)地解決，這樣工作才會有動力。

（5）：要有耐心和熱情。在工作的時(shí)候要經(jīng)常面帶微笑，這樣會讓顧客感覺很舒心。這次在書店的實(shí)習(xí)，時(shí)間雖短，但卻給我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事們，更是讓我感到無比的親切。同事，這是我第一次用這個詞，來到書店后有許多的第一次，第一次學(xué)打包，第一次向顧客推薦書，第一次??

我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計(jì)較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，暑假的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一份財(cái)富吧?，F(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)，所以，大學(xué)生不僅僅要有理論知識，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

作為21世紀(jì)的大學(xué)生，除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識，還需要不斷的參加社會實(shí)踐，這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式。因?yàn)樵诂F(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知

3道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會需要的人才，更不是人生成長的最佳方式。大學(xué)生必須在社會實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力，要真正學(xué)會獨(dú)立的出世能力。通過不斷的參加實(shí)踐性活動鞏固自己所學(xué)的書本理論知識，就會懂得如何利用好書本知識，發(fā)揮自己的真正才能，增加自己的學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧?，F(xiàn)今，知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉，讓自己得到真正的體會。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。作為一名合格的大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點(diǎn)，我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。在時(shí)代書店打工的這段經(jīng)歷讓我的假期生活變得更加的有意義、更加的充實(shí)，這 段 意 義非凡的假期生活，讓我收益匪淺，使我懂得了很多、學(xué)會了很多，它將會是我人生中的永恒回憶

第四篇：大學(xué)生暑期實(shí)踐

暑期社會實(shí)踐

系 別：班 級：學(xué) 號：姓 名：報(bào)告 ________________________________________________________________________________________

暑期社會實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼之間就放暑假了，緊接著開始了我的暑期打工生活。這是為了 完成實(shí)踐論文，同時(shí)也是為以后步入社會累積經(jīng)驗(yàn)。課本只能教我們理論知識，還有很多的 東西是課本里沒有的，在實(shí)踐中獲得豐富的知識與經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會待人處事、學(xué)會交際禮儀、鍛 煉自己的膽量、積累經(jīng)驗(yàn)，讓我受益匪淺。雖然只有短短的一個月，可對現(xiàn)在的我來說，是我人生的一個轉(zhuǎn)折，它讓我嘗到了社 會的酸甜苦辣！

一、活動內(nèi)容

（一）找工作

懷著鍛煉自己，早點(diǎn)融入這個高速發(fā)展的社會的想法，我早早的就為我大學(xué)第一個暑假 做了一個完美的計(jì)劃—暑假兼職。在姐姐的推薦下，我成為了他們工藝品店的一名臨時(shí)促 銷員。

（二）工作需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件

1、強(qiáng)烈的自信心和良好的自我形象 自信心和自我形象是一個成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法，就 決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個出色的導(dǎo)購，你從思想上就會一點(diǎn)一滴的轉(zhuǎn) 化為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象，親切的 笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。

2、對產(chǎn)品的十足信心 一個出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn) 品，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實(shí)際是一種信心的轉(zhuǎn)移，我們的 客戶永遠(yuǎn)不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn) 品時(shí)，他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。

3、高度的熱誠和服務(wù)心 成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對于進(jìn)入工藝品店的顧 客，導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待，不故作專家，不強(qiáng)行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點(diǎn)，提供穿著的建議，讓顧客一邊享受真誠的服務(wù)，一邊愉快的購物。工藝品店這種溫暖的氣氛是每 一個顧客渴望體會的，熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。

二、經(jīng)驗(yàn)體會

（一）誠信是立人之本，狡詐是害人之源。

作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道，顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個工藝品店，最重要的就是誠實(shí)與信用。誠信。古語說“與朋友交，言而有信”，誠信是做人之根本。要想成為一個成功的經(jīng)營 者，就應(yīng)當(dāng) 做到言而有信，行而無欺。世界上沒有一個狡猾的人，能夠狡猾到使每一個人 都不知道他是狡猾的，你可能在某一時(shí)候欺騙所有的人，也可能在所有的時(shí)候欺騙某一個人，但是你卻不能在所有的時(shí)候欺騙所有的人。俗話說“得利不可再往”，天時(shí).地利.人和總是 處于一種動態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功，但那并不意味 著第二次你還會成功。不要懷疑，世界上永遠(yuǎn)沒有能夠永遠(yuǎn)瞞住別人的謊言。如果你

想你的 謊言不被拆穿，只有一種解藥，那就是你從不說謊，永遠(yuǎn)保持正直。工藝品店是一個薄利多銷的 企業(yè)，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。

（二）天時(shí).地利.人和

1、天時(shí)：各種節(jié)假日是上天賜予工藝品店的最好盈利時(shí)機(jī)。經(jīng)營者們應(yīng)該抓住節(jié)假日這一良好 時(shí)機(jī)。機(jī)不可失，時(shí)不再來。面對這一時(shí)機(jī)，管理者應(yīng)當(dāng)做出果斷的決策。在節(jié)假日期間進(jìn) 行一系列的促銷 活動。因?yàn)楣?jié)假日期間，顧客量會大幅增加。而 顧客一般具有貪小便宜的特點(diǎn)。工藝品店進(jìn)行促銷活動必然會吸引顧客大批量購物。促銷的主要 手段有降價(jià).連帶銷售.贈送禮品.達(dá)到一定金額給予一定折扣.抽取幸運(yùn)購物獎等！降價(jià)主 要是針對于那些堆積久難出售的商品和一些日常用品等。雖然降價(jià)使商品單價(jià)盈利減少了，但是 一天的總盈利卻是大幅上漲了。

2、地利：一個工藝品店，其地段位置極其的重要。它要比鄰旅游勝地，交通便利，人流量大。但 是這樣的地段租金一般相對較貴，并不是所有的工藝品店可負(fù)擔(dān)的起。因此做好工藝品店的宣傳就顯 的尤為的關(guān)鍵。工藝品店的宣傳大體上可以分為兩個方面，一個是有形的，一個是無形的。有形 的方面主要是指工藝品店自身的宣傳。無形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”工藝品店所進(jìn)行的宣傳。當(dāng)然，這“幫助”是 自發(fā)，自愿，無意之中的。例如：某一個消費(fèi)者到一工藝品店購物后，發(fā)現(xiàn)該工藝品店的商品價(jià)格，商品質(zhì)量，服務(wù)態(tài)度等方面都較好或是某一方面特好，那么該消費(fèi)者很可能下次還會到該超 市購物，不僅如此，他/她還可能把該工藝品店介紹給其朋友或家人，而起朋友又介紹給其朋友 的朋友或家人，這樣一傳十，十傳百。工藝品店的知名度自然在無形之中就大了。有形的宣傳是 一資金人力為基礎(chǔ)的，而無形的宣傳則是以工藝品店的信譽(yù)為基石的，是工藝品店長期誠信經(jīng)營而形 成的。有形的宣傳與無形宣傳是相輔相成，缺一不可的。地利的另一個方面就是做好商品的生動化陳列。所謂的生動化陳列就是指以最誘導(dǎo)消費(fèi)者購 買的方式將商品明顯展示，有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象。起重要意義主要在于吸引消費(fèi)者，刺激其沖動性購買，從而增加銷售量

3、人和：這一點(diǎn)在工藝品店經(jīng)營中也極為重要。中國人都講求“和氣生財(cái)”。工藝品店的人和主要 就是搞好與顧客之間的關(guān)系，妥當(dāng)?shù)奶幚砗霉に嚻返昱c顧客之間的糾紛和矛盾。要做到人和。首 先就要在顧客購物過程中下足文章，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。這一點(diǎn)主要就是導(dǎo)購員要有良 好的服務(wù)態(tài)度，與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識。其次要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨 詢與投訴?！?/p>

（三）工資與感受

經(jīng)濟(jì)社會是非?，F(xiàn)實(shí)和殘酷的。我們的工資情況就反映了著一點(diǎn)。每一個職員只有每個 月份的銷售額超過 2000 元才能有提成拿，要不然就只能拿保底薪水 600 元。我不甘心一個 月僅 600 的待遇，所以我一直都做得很認(rèn)真。我熱心的接待著每一位顧客，也不嫌其煩的為 每一位顧客講解各產(chǎn)品的功效。很多時(shí)候我也會遇到“冷板凳”，開始我還覺得有點(diǎn)尷尬，可周遍同事阿姨鼓勵的微笑消除我心理的很多障礙。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的 肯定。在想顧客推銷商品的時(shí)候，我把自己學(xué)到的一些醫(yī)學(xué)知識也用上了。最后我的銷售還是取得了可喜的成績。我領(lǐng)到 900 元的工資，雖然相比姐姐的業(yè)績我差了一點(diǎn)，也我已經(jīng)感到很滿足了。一份耕耘一份收獲，拿著那疊錢，我感覺好重，因?yàn)槔锩嬗泻枚嗟木殱饪s。一個月的實(shí)踐讓我收獲良多。我明白了很

多銷售道理： 服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，創(chuàng)新注入新活力，誠信是成功的根本，付出才有收獲。我會帶著這寶貴的經(jīng)驗(yàn)回到學(xué)校更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識。這一次的工藝品店實(shí)踐成了我社會人生的第一筆財(cái)富。以后我會爭取更多這樣實(shí)踐的機(jī)會，努力的充實(shí)自己，提高自己。

三、理性思考

（一）認(rèn)清現(xiàn)實(shí)

現(xiàn)在社會呆在家中只讀圣賢書的“才子”已經(jīng)不被這個時(shí)代認(rèn)可了。二十一世紀(jì)的大學(xué) 生想在快節(jié)奏的社會中站穩(wěn)腳，就必須要經(jīng)得起社會的考驗(yàn)。

（二）和以往作對比

其實(shí)做促銷已經(jīng)不是我第一次了。為 什么我會選擇促銷，而沒向大多數(shù)同學(xué)一樣選擇家教這份容易掙錢的工作呢。因?yàn)槲矣X得促 銷很鍛煉一個人的交際能力，每天都要接待不同的顧客，處理不同的問題，在這些過程中我 可以收獲很多在書本或者其他工作中得不到的東西。

（三）小結(jié)

雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售 心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好。在接下來的 學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識的同時(shí) 也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實(shí)踐會有所提高。以上是我自己覺得在這次暑假社會實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會 立足必不可少的項(xiàng)目?？偠灾?，作為大學(xué)生的我們，一定要讓自 己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華，更好的認(rèn)識和適應(yīng)社 會生活，更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理，為將來以后走出校門，走向社會打下牢固的基礎(chǔ)！

第五篇：大學(xué)生村官實(shí)踐思想?yún)R報(bào)

2011年8月21日，我懷著激動的心情來到溫曲村，擔(dān)任了村委主任助理，開始了我的村官生活。在村委會干部的指導(dǎo)下，我熟悉了溫曲村的基本情況，初步了解了溫曲村輝煌的過去，富裕的今天，以及對美好明天的展望。9月初溫曲村建設(shè)工作正式展開，我積極與村委干部一起深入研究村情，共同謀劃發(fā)展，我們認(rèn)為搞新農(nóng)村建設(shè)首先要把生產(chǎn)搞上去，于是就結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?，以玻璃器皿為生產(chǎn)龍頭，帶動其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成了各業(yè)興旺的大好局面，年生產(chǎn)總值名列全縣前茅。只有生產(chǎn)發(fā)展了，百姓生活才會寬裕，讓百姓吃好穿好，這才是我們大學(xué)生村官的目的所在啊！生產(chǎn)發(fā)展?fàn)帄Z第一，鄉(xiāng)風(fēng)文明也不能落后，我們深入挖掘溫曲村文化遺產(chǎn)，整理上報(bào)了“武秧歌”、“火流星”等傳統(tǒng)文化的申遺報(bào)告。為了豐富百姓的生活，村里修建標(biāo)準(zhǔn)化圖書室一個，購進(jìn)價(jià)值一萬余元的圖書，讓百姓茶余飯后能得到文化的感染，能享受文明的熏陶。在村容村貌方面，村里更是花了大力氣，一個月內(nèi)修建了27個垃圾堆放文秘雜燴網(wǎng)池，建立了長效衛(wèi)生機(jī)制，讓百姓和成里人一樣生活在一個既干凈又溫馨的環(huán)境里。

在村委的分工中，我除了參與新農(nóng)村建設(shè)，還分管了教育。2011年是溫曲村學(xué)校發(fā)展史上的里程碑，9月份新學(xué)期開始我們村近200名師生徹底告別昏暗、漏雨的教室，住進(jìn)了全縣第一家花園試學(xué)校。這是一所投資180萬元新的校舍，學(xué)校的硬件上去了，但如何擺脫溫曲小學(xué)教學(xué)質(zhì)量居全鎮(zhèn)同類學(xué)校下游的局面呢？我分管村小學(xué)教學(xué)工作后，對學(xué)校學(xué)生、教師、家長三方面因素進(jìn)行了認(rèn)真分析，并適時(shí)向我的大學(xué)老師、以前的同時(shí)請教，與學(xué)校教師座談，深入學(xué)生家里和家長談心。經(jīng)過總結(jié)分析，我認(rèn)為學(xué)校存在的主要問題是：學(xué)生底子差、家長不重視、教師配置不合理。針對著一現(xiàn)狀我們召開村兩委專題會。經(jīng)過多方努力，在鎮(zhèn)中心校的支持下，我們對群眾反映大的4位老師進(jìn)行了更換，又對校長進(jìn)行了重新任命。經(jīng)過整頓，溫曲小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)有力，師資配置合理，師生精神面貌發(fā)生了根本變化，在去年期末考試中全校成績勇趕猛超了7所小學(xué)。

轉(zhuǎn)眼我來到溫曲村已經(jīng)近一年了，回想著近一年來溫曲村發(fā)生的變化和取得的成績，我心中感到無比欣慰，近一年很短暫，卻成為了我人生中最充實(shí)的近一年，充實(shí)是因?yàn)槲易鳛榇骞贋榘傩辙k了實(shí)事，為新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)了一份力量。村官隨小，是個芝麻官，但他同樣肩負(fù)著“立黨為公，執(zhí)政為民”的光輝使命。在初當(dāng)村官這短暫的近一年中，我以8個大字為座右銘，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，虛心向村里的老干部學(xué)習(xí)，真誠與村民交心，努力地去做每一件事，在磨合中，漸漸適應(yīng)了工作；在接觸中，漫漫融汝了溫曲村這個集體。

一個村子要想發(fā)展，最重要的是改變觀念。其實(shí)大學(xué)畢業(yè)生選擇工作，最重的也是轉(zhuǎn)變觀念。工作沒有高低之分，關(guān)鍵是是否適合你。當(dāng)很多畢業(yè)生還在為找個工作四處奔波，當(dāng)很多畢業(yè)生還在為能在城市的一個角落落腳的時(shí)候，我已在身邊人的不理解中走上了我的村官之路。雖然近一年前，我也曾不平衡過，也曾抱怨過，甚至后悔過。但是，一想到這既是自己當(dāng)初無悔的選擇，又是在從事一項(xiàng)光榮的事業(yè)，既是對自己的一種磨練，更是人生難得的一筆財(cái)富。我便把這種落差當(dāng)成是鍛煉自己的機(jī)會，把在農(nóng)村的所謂的物質(zhì)上的一點(diǎn)苦當(dāng)成是對自己的磨練和人生的財(cái)富。由此，調(diào)整了自己的心態(tài)，使自己愉快地去接受，去適應(yīng)這種生活。通過近一年的磨合，我體會到農(nóng)村其實(shí)是一個廣闊的世界，只要你愿意，只要你流過汗水，你頂會在這塊土地上生根發(fā)芽，大有作為，同樣是年輕人，我們要思考的是如何體現(xiàn)自己的價(jià)值，如何把自己的生命開采的最充分，農(nóng)村是個廣闊的舞臺，只要你投身于他，你的舞步會很精彩；農(nóng)村又是一個嶄新的天地，只要你付出，你平凡的生命會變的更有意義。近一年的工作學(xué)習(xí)，加深了我對榮辱觀、新農(nóng)村建設(shè)的理解，堅(jiān)定了投身社會主義新農(nóng)村的信心，養(yǎng)成了我堅(jiān)忍不拔、吃苦耐勞、頑強(qiáng)拼搏的精神品質(zhì)。

近一年來碩果累累，近一年來收獲頗豐，面對近一年來的所得，我喜不自禁！目前農(nóng)村還相對比較落后，歸跟結(jié)底是缺少人才，新一代農(nóng)村，需要現(xiàn)代化、需要更多知識，我們作為大學(xué)生村官必須要擔(dān)負(fù)起農(nóng)村科技推廣帶頭人、市場經(jīng)濟(jì)闖路人、文明創(chuàng)建引路人這個歷史重任。

回望近一年走過的路，我欣慰，我感動，我倍感欣慰，它滿載著我的追憶和夢想漸漸遠(yuǎn)去。展望未來我充滿期待，充滿信心，我沿著希望之路前行。3年彈指一揮間，我只愿意自己能象一棵樹，擋住漸寒的風(fēng)；能象夜色中的熒光，點(diǎn)亮他人的前進(jìn)方向。3年轉(zhuǎn)瞬即逝，我只愿我的精神與風(fēng)采給流火的鄉(xiāng)村帶來清新之風(fēng)，給渴望科技文化知識的群眾帶來希望的種子，給正在新農(nóng)村建設(shè)偉大進(jìn)程中的基層干部群眾帶來持久的動力。我要留下村干部的一聲認(rèn)可，我要留下溫曲村發(fā)展路上的一點(diǎn)點(diǎn)屬于我的光芒，更重要的是我要留下咱老百姓的一聲牽掛！我決心以滿腔的熱情，堅(jiān)定的步伐，扎實(shí)的工作，為社會主義新農(nóng)村的建設(shè)奉賢自己的青春和智慧！