第一篇：試論計算機機房的管理與維護

試論計算機機房的管理與維護

高職院校計算機機房是必不可少的教學設施，計算機是學生學習和實踐的首選工具，計算機設備的好壞直接影響教學的效果和學習質量，也直接影響學生和教師的學習和工作熱情。所以機房設備的管理與維護是至關重要的。

我院實驗中心有10多個機房及多個多媒體教室。承擔著五千多名學生的實驗教學任務，機房維護工作量相當大，有些學生在上機時操作不當和故意將計算機系統(tǒng)文件刪除，或者感染病毒，容易造成系統(tǒng)運行不穩(wěn)定甚至崩潰，嚴重地影響了計算機實驗教學效果。及時預防、排除故障，盡可能地為教學提供高效、交互、實時的操作環(huán)境和良好的服務是我們機房管理人員的首要任務。

一、計算機機房的制度管理

建立計算機機房的各項規(guī)章管理制度是機房管理好的前提，制定相應的《機房管理制度》和使用日志。要明確機房管理人員的職責，機房管理人員要督促上課教師認真填寫上課記錄，并及時查看上課記錄、和上課教師多溝通，對教師反映的設備情況進行核對，分析設備運行情況，并掌握其規(guī)律，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，填寫好維護記錄，努力學習業(yè)務技術，了解設備原理和性能，做好機房的日常維修、保養(yǎng)工作，同時還要擔負起防止計算機病毒的工作。

在機房管理中，要注意幾個方面：保持計算機機房整潔衛(wèi)生;不準在機房內(nèi)吸煙、吃東西、喝飲料。曾經(jīng)發(fā)生過學生將整袋奶灑進鍵盤，導致機器無法正常使用的事情;嚴禁攜帶易燃、易爆及強磁性物品進入機房;嚴格按操作規(guī)程使用計算機，外來U盤使用前必須檢查是否帶有病毒，未經(jīng)檢查U盤嚴禁使用。任何人不準隨意刪改和增加系統(tǒng)文件，嚴禁學生私自拆卸計算機部件。管理教師應提前做好安全防護措施，比如建議學校安裝監(jiān)控設備或用綁線提前將容易拆卸和容易攜帶的部件(像鍵盤、鼠標等)綁好，課后及時檢查設備的完好情況并監(jiān)督學生做好機房衛(wèi)生，為下節(jié)課的正常使用做好準備。

管理中，對新購買的設備，按規(guī)程安裝測試，做好記錄;建立設備的運行及維修檔案，做到資料齊全，有憑有據(jù);機房內(nèi)的設備、工具、資料，一律不得外借。外部門因工作需要借用，需經(jīng)有關領導同意，必須辦理借還登記手續(xù)。

二、計算機機房的硬件維護

在機房管理當中，每天對機器的檢查是必須的，第一通過檢查可以確定機器設備的完整性，第二通過檢查可以確定機器是否能夠正常啟動。任何時候都應保證電源線與信號線的連接牢固可靠，以使計算機能正常運轉。督促學生開機時應先給外部設備加電，后給主機加電;關機時應先關主機，后關各外部設備，開機后不能立即關機，關機后也不能立即開機，中間應間隔10秒以上;經(jīng)常會有學生因不知開機關機順序或因圖省事而只關顯示器的事情發(fā)生，這樣管理教師如果不知

情的情況下，而直接斷開總電源的話，會導致機器硬件的損壞。所以管理人員除督促學生關好機器外，還應自行檢查每臺機器是否已正常關機。軟盤驅動器正在讀寫時，不能強行取出軟盤，平時不要觸摸裸露的盤面;在進行鍵盤操作時，擊鍵不要用力

過猛，否則會影響鍵盤的壽命;打印機的色帶應及時便換，當色帶顏色已很淺，特別是發(fā)現(xiàn)色帶有破損時，應立即更換，以免雜質沾污打印機的針頭，影響打印針動作的靈活性;經(jīng)常注意清理機器內(nèi)的灰塵及擦試鍵盤與機箱表面，計算機不用時要蓋上防塵罩;在加電情況下，不要隨意搬動主機與其他外部設備。

三、計算機機房的軟件維護

在機房的管理當中，除了硬件的維護，還需要安裝軟件。軟件分為操作系統(tǒng)、語言處理程序、應用軟件。不同的軟件的安裝方法也不同。首先我們需要根據(jù)硬件環(huán)境選擇安裝操作系統(tǒng)，再根據(jù)操作系統(tǒng)安裝適合版本的語言處理程序和應用軟件。有時會因硬件環(huán)境和軟件環(huán)境的問題或應用軟件本身的問題造成很多安裝的麻煩。需要實驗員耐心的查看相關的資料和反復試安裝。就學校機房來說，主要的目的是開展教學，所以安裝的軟件要以滿足教學為主。此外可以安裝一些常用軟件，比如壓縮軟件、閱讀軟件、打字軟件等。像打字軟件安好以后很多同學如果早到機房等著上課，他就可以利用零碎的時間練習

打字提高打字速度了。其實很多事情只要我們用腦用心，從學生的角度出發(fā)，就會對學生的學習提供幫助。在機房當中一般都會安裝一種教學軟件，可以使教師機上的教學內(nèi)容同步反映到學生機上，便于學生快速理解和掌握教師的授課知識。所以試驗管理人員課下應多檢查教學軟件的使用情況，檢查教學系統(tǒng)軟件是否運行通暢，如果出現(xiàn)教學軟件問題應及時發(fā)現(xiàn)并解決，以免影響正常的教學工作。如果教學軟件在教學當中發(fā)生問題，實驗員應及時和任課教師溝通，小問題當場解決，大問題啟用教師備用機。教師備用機的選擇應和教師機一樣，選擇硬件配置較好，運行較穩(wěn)定的機器提前安裝好各類軟件及教學軟件，這樣就會在教師機發(fā)生故障的時候，起到后備作用。另外，計算機系統(tǒng)的防病毒工作也是實驗員的一項艱巨任務，學校的機房使用率一般都很高，而且使用的學生也多。有時需要上網(wǎng)，有時學生用自己的優(yōu)盤存取作業(yè)，有時教師會帶自己的課件來等等，這些都會造成病毒的泛濫，所以實驗員應將計算機安裝病毒防火墻，并及時升級。如果管理的機器較多，同時又是單機管理，這項工作就相當繁重了。這種情況下，起碼也要保證教師機防火墻的安裝和升級。其實在學校機房的管理當中安裝還原卡是最方便和經(jīng)濟的。這樣不僅可以簡單防病毒也可以保護計算機系統(tǒng)。

四、利用技術手段維護系統(tǒng)的正常運行

1.用Ghost軟件來備份文件

Ghost軟件的基本方法是將硬盤的一個分區(qū)或整個硬盤作為一個對象來操作，可以完整復制對象。使用時，可以在學生計算機上先安裝好系統(tǒng)，硬件驅動程序，以及教學必備的軟件如Office2003等,這時學生計算機系統(tǒng)是最穩(wěn)定和最干凈的。利用Ghost軟件將學生機裝有操作系統(tǒng)的硬盤分區(qū)克隆成為鏡像文件。具體步驟將系統(tǒng)啟動盤插入機器軟驅啟動機器，運行Ghost單擊〔OK〕;選擇

Loacl→Partition→To Image，將要備份的分區(qū)生成后綴為.gho的文件，選擇要備份的分區(qū)所在的驅動器，就是System分區(qū)，單擊〔OK〕;在Filename一欄鍵入鏡像文件名稱，如bf.gho及存放位置,然后按回車鍵，這里有三個選擇：是否壓縮.No(不壓縮)、Fast(低壓縮比，速度較快)、High(高壓縮比，速度較慢)，一般選High高壓縮，速度慢點，但可以壓縮50%。選好壓縮方式后，進度條開始慢慢地移動，備份完畢后，在確認的對話框中選擇Yes后，Ghost將開始生成鏡像文件。

2.恢復鏡像文件

一旦學生機的C盤系統(tǒng)崩潰或者是有些應用軟件被刪除，可以通過恢復鏡像文件來恢復系統(tǒng)：運行Ghost軟件，選擇Local→Partition→From Image，從鏡像文件恢復系統(tǒng)，選擇鏡像文件要恢復的源分區(qū)，單擊〔OK〕會提示是否確定還原，按Yes!即可恢復，這時進度條開始慢慢地移動，恢復完畢以后，選擇重新啟動計算機，這和備份前一模一樣，然后修改好ip地址及網(wǎng)絡標識，這樣就不必重新安裝系統(tǒng)，而且還可以輕松管理機房了。

3.利用“還原卡”管理和維護機房

如果某些計算機本身網(wǎng)卡或還原卡帶有網(wǎng)絡對拷功能，那么你就可以更好的管理好你的機房了，因為你的系統(tǒng)損壞后，你可以直接采用硬盤對拷，這樣就不必提前做鏡像文件了，只要保留一塊干凈穩(wěn)定鏡像硬盤就可以了。

第二篇：計算機機房維護與管理論文

計算機機房維護與管理論文

在個人成長的多個環(huán)節(jié)中，許多人都寫過論文吧，論文是探討問題進行學術研究的一種手段。那么一般論文是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的計算機機房維護與管理論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

摘要：為了研究如何有效的進行計算機機房的維護與管理，筆者首先介紹了計算機機房維護與管理過程中遇到的問題，主要包括：沒有完善的計算機機房人員管理制度、沒有完善的計算機機房環(huán)境、缺乏簡單有效的軟件維護方法以及計算機的軟硬件經(jīng)常出現(xiàn)故障。然后根據(jù)這些問題提出了相應的解決措施，筆者研究可以作為計算機機房維護與管理過程中的參考。

關鍵詞：

關鍵詞：計算機；維護；管理

在信息科技迅速發(fā)展的現(xiàn)代社會，計算機的重要作用使得各種行業(yè)對計算機的依賴性越來越大，在高校和企業(yè)的實踐過程中計算機發(fā)揮著非常重要的作用，在對計算機的應用過程中對于計算機機房的維護與管理非常重要，計算機的使用壽命在很大程度上受到計算機機房維護與管理的影響，因此為了更好的將計算機的作用充分發(fā)揮出來應當對計算機機房的維護與管理工作進行完善。

1計算機機房維護與管理過程中遇到的問題

1.1沒有完善的計算機機房人員管理制度

在計算機機房維護與管理過程中，不健全的人員管理制度直接影響到了工作人員的業(yè)務能力，在管理手段和方法上跟不上科技發(fā)展的潮流，在計算機機房管理的`過程中需要工作人員具有較強的綜合素質，特別是要具有較強的操作技術和服務意識。因此計算機機房管理人員應當在具有較強的計算機維修能力和對常用軟件充分熟悉的基礎上對故障迅速的排除，應當通過人性化、科學化制度的建立來不斷的提升計算機機房管理人員的綜合素質，只有這樣才能保證管理人員的工作效率和質量。

1.2沒有完善的計算機機房環(huán)境

計算機的運行質量在很大程度上受到計算機機房環(huán)境的影響，例如計算機機房中的塵土就會影響計算機的運行速度，主板上附著的灰塵會給計算機造成影響，因此應當做好計算機機房的清潔工作，給計算機運行創(chuàng)造一個清潔的環(huán)境。

1.3缺乏簡單有效的軟件維護方法

學校中計算機機房的主要工作是承擔學校各個年級和不同專業(yè)的考試和上課需求，對于計算機操作系統(tǒng)的要求是不同的，因此計算機機房管理人員應當在充分考慮學生需求的基礎上安裝相應的軟件并做好這些軟件的維護工作，只有這樣才能滿足學校對于計算機的不同需求。

1.4計算機的軟硬件經(jīng)常出現(xiàn)故障

由于計算機機房的使用頻率和操作范圍都比較大，在這種高頻率的使用下計算機硬件很容易出現(xiàn)故障，特別是在一些鼠標、鍵盤等一些易耗品上更容易出現(xiàn)損壞的現(xiàn)象。另外，由于學生的誤操作而導致的格式化和系統(tǒng)錯誤現(xiàn)象也比較普遍，因此在這方面要進行充分的完善以減少計算機軟硬件的故障率。

2計算機機房維護與管理的相關措施研究

2.1建立完善的機房管理制度

完善的計算機機房管理制度對于計算機使用效率的提高和計算機機房的正常運作非常重要，因此應當通過建立完善的機房管理制度來保障計算機的安全使用，計算機機房的管理工作可以按照相應的規(guī)章制度有序的進行，對于制定的規(guī)章制度，不僅要嚴格要求上機人員，機房管理人員也要以身作則，在相應制度的規(guī)定下進行工作，對于機房中經(jīng)常出現(xiàn)故障的計算機要做好相應的標記工作，同時也要要求上機人員及時記錄計算機的故障情況，這樣計算機管理人員可以根據(jù)相應的記錄來進行計算機的維護與管理，這種完善的計算機管理制度能夠有效的減少計算機故障的產(chǎn)生。

2.2做好計算機硬件設備的維護和管理工作

計算機的使用率直接影響到計算機的損壞率，因此應當通過對計算機硬件的定期檢查來減少計算機的損害率，同時操作人員在使用的過程中要按照相應的規(guī)范和要求進行，通過易損件備用庫的建立來保障零件的及時更換，這樣就能夠在零件出現(xiàn)損壞以后以保障正常的使用。

2.3做好計算機的病毒防護工作

由于計算機機房中的計算機使用范圍比較廣，在不經(jīng)意間瀏覽一些惡意網(wǎng)站的時候病毒就會感染計算機，因此計算機的病毒防護工作室計算機機房維護與管理過程中遇到的難題，計算機機房中計算機感染病毒的概率是比較高的，潛伏性長和破壞性大是現(xiàn)代計算機病毒的主要特點，有些病毒無法徹底的清除，病毒的感染對于局域網(wǎng)的正常運行和學校的正常授課都會產(chǎn)生相應的影響，因此，殺毒軟件的安裝以及防火墻的設置對于避免計算機機房出現(xiàn)較大的損壞有非常大的作用，病毒庫的及時更新對于網(wǎng)絡病毒的抑制有非常重要的作用。

2.4做好系統(tǒng)的維護和軟件的管理工作

硬盤保護卡是學校計算機機房軟件系統(tǒng)管理過程中比較有效的方法，操作系統(tǒng)的恢復和安裝以及軟件的更新和卸載時常計算機維護和管理工作中的重要任務。通過相應的系統(tǒng)恢復技術能夠將系統(tǒng)設置為“立刻還原”狀態(tài)，這樣可以通過計算機的重新啟動來避免計算機出現(xiàn)相應的問題。同時可以利用硬盤在軟件安裝的過程中進行網(wǎng)絡保護工作。另外，在計算機維護過程中除了要對系統(tǒng)進行充分的保護，計算機管理人員應當在系統(tǒng)安全穩(wěn)定和完整的前提下對計算機系統(tǒng)進行備份，這些備份文件能夠在系統(tǒng)出現(xiàn)問題以后對系統(tǒng)產(chǎn)生影響。

第三篇：計算機機房的管理和維護

校校通工程已經(jīng)在全某全面啟動了。其主要目的是為整個教育系統(tǒng)服務，并把各校的各種優(yōu)秀資源，如課件資源、音視頻資源、教育教學資源、學生作品資源等實現(xiàn)共享，避免教育資源重復建設，節(jié)某某教育經(jīng)費，提高教育教學效果。這實在是一件有意義的大事、實事。

因為學校計算機機房是學生利用并創(chuàng)造教育資源的主要場所，也是實現(xiàn)校校通工程的基礎陣地，所以計算機機房的管理和維護就顯得非常重要。由于工作關系經(jīng)常與各學校機房管理員一起開會、交流、聯(lián)系，對于學校機房管理的情況有一定的了解，也從中發(fā)現(xiàn)了一些值得探討的問題?，F(xiàn)在把這些問題匯總起來，并提供相應的解決方案。希望能為校校通工程獻出一份綿薄之力。

在計算機機房管理中經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：學生計算機操作系統(tǒng)的恢復費時費力；計算機聯(lián)網(wǎng)后優(yōu)勢沒能得到充分發(fā)揮；整個計算機網(wǎng)絡的安全性差；保養(yǎng)計算機的方法不正確；計算機出現(xiàn)故障，聯(lián)系計算機公司維修人員要花費幾天，實際到場維修卻只用了短短幾分鐘，發(fā)生故障的原因根本就不是計算機硬件上的損壞，白白浪費了學生寶貴的上機操作實踐時間等。下面就上述問題提出相應解決方案，希望能給大家?guī)韼椭?/p>

一、系統(tǒng)的備份和恢復：

如果你問機房管理員在機房管理中最擔心什么？答案一定是學生計算機系統(tǒng)崩潰。最怕什么？他會說最怕替計算機重裝系統(tǒng)。的確，計算機系統(tǒng)的恢復是非常費時費力的。安裝windows 98和硬件驅動大約需要30分鐘左右，安裝所需要的軟件大約要40分鐘左右，整個過程需要一個多小時才能完成?？蛇^不了幾天，系統(tǒng)又被學生弄崩潰了，安裝過程又得重來，真是苦不堪言。其實當你掌握一些方法就可以變得比較輕松。

1)軟件備份和恢復：

利用諾頓公司的ghost軟件來進行系統(tǒng)備份和系統(tǒng)恢復。這個軟件的優(yōu)點是系統(tǒng)恢復速度快，恢復1g大小的引導分區(qū)容量只要10分鐘左右，操作也較為簡單。你可以在（計算機之家）---“軟件下載”---“軟件分類”---“硬盤工具”頁面里下載。使用時，可以在學生計算機上先安裝好系統(tǒng)，硬件驅動程序，以及教學必須的軟件如office 97、flash 4.0等，這時學生計算機的系統(tǒng)是最穩(wěn)定和最“干凈”的。打開ghost軟件，選擇“l(fā)ocal”菜單里的“partition”選項中的“to image”，在彈出的窗口中選擇好硬盤的類型，如果是多硬盤就要看清備份硬盤的容量大小和編號，選擇ok后再選擇要備份的分區(qū)（一般為c盤）并要認清分區(qū)的卷標，確定后在“file name”的對話框里寫上文件名稱，并選擇好文件存放的分區(qū)，注意，不能將文件存放在系統(tǒng)引導分區(qū)。接著選擇文件壓縮的類型，分別是不壓縮，快速壓縮和高度壓縮。如果硬盤儲存空間不足，推薦選擇高度壓縮。系統(tǒng)恢復就簡單多了，選擇“l(fā)ocal”菜單里的“partition”選項的“from image”，選中備份好的文件后將其打開并選中所要恢復的系統(tǒng)分區(qū)，這一步很重要，不要選錯分區(qū)，否則會把其它分區(qū)內(nèi)的文件全部刪除的，最后在彈出的詢問框中選擇“yes”就可以了。

2）隱藏備份文件：

如果學生在上課的過程中把備份文件刪除了怎么辦？我們的具體做法有兩種。第一種是用鼠標器選中備份文件，單擊右鍵，查看備份文件屬性，把文件屬性改為隱藏。如果要把備份文件屬性改變回來，只要打開“我的電腦”，打開“查看”菜單欄里的“文件夾選項”，在窗口里選擇“查看”標簽，在標簽里選中隱藏文件的“顯示所有文件”，這樣原本消失的文件又出現(xiàn)了。但這樣并不保險，如果學生掌握了一些計算機常識就很容易讓備份文件重見天日，那又何來安全性可言。于是才有了第二種方法，利用第三方軟件—pqmagic（分區(qū)魔術師）來進行文件的隱藏，它的原理是把含有備份文件的分區(qū)隱藏，剩下的分區(qū)盤符會按照順序自動排列，學生不會察覺到還藏了一個分區(qū)。分區(qū)看不到，學生當然也就無法刪除備份文件，從而達到安全的目的。軟件使用也十分簡單，首先退出windows98，進入純dos狀態(tài)，不是windows98自帶的ms-dos方式。打開pqmagic程序，選中所要隱藏的分區(qū)如c盤，再選擇“advanced”菜單下的“hide partition”，然后重新啟動一下計算機，先前選中的分區(qū)就看不到了。如果想恢復被隱藏的分區(qū)，只要進入pqmagic程序選中已經(jīng)隱藏的分區(qū)，然后選擇“advanced”菜單下的“unhide partition”，最后重新啟動計算機就可以了。如果怕學生會用pqmagic軟件的話，可以把這個軟件復制到一張軟盤上，在軟盤上進行隱藏硬盤分區(qū)的操作，這樣就萬無一失了。

3）利用保護卡保護系統(tǒng)：

有些機房管理員認為利用軟件進行系統(tǒng)備份和恢復的方法太復雜，不容易掌握。不用擔心，還有一種更為方便的方法——安裝硬盤保護卡來保護系統(tǒng)，按照主機板插槽的類型可分為isa卡和pci卡。使用前將保護卡插入計算機主機板相應的插槽上，開機后進行簡單的設置后就可以了。它能保護計算機的系統(tǒng)分區(qū)不遭人為和計算機病毒的破壞，并短時間迅速恢復系統(tǒng)，較新版本的保護卡還能設置密碼，以防止學生任意修改保護卡的設置。管理員管理起來非常方便和某某心。當學生的計算機系統(tǒng)發(fā)生問題時，只要重新啟動計算機，就能立刻回復到原有的正常狀態(tài)，哪怕管理員不懂計算機也不要緊。只不過保護卡的價格較貴，一塊卡從幾十元到一百多元不等，個別保護卡經(jīng)常安裝軟件，使用時間久了會造成整個操作系統(tǒng)不穩(wěn)定，經(jīng)常性“死機”或出現(xiàn)“藍屏”。

二、常見的故障現(xiàn)象和修復方法：

作為管理員不僅要做好機房里所有計算機的系統(tǒng)備份和恢復，還要對隨時出現(xiàn)的突發(fā)性故障進行診斷和維修。因為很多的故障并不是硬件物理上的損壞，如果等到專業(yè)維修人員到場，可能已經(jīng)過了幾天了，白白浪費了學生的上機實踐時間。下面就介紹幾種計算機常見的故障現(xiàn)象和維修方法。

1）鼠標故障：

在計算機操作中學生經(jīng)常會反映鼠標開始用的時候挺靈活的，漸漸地移動就困難了,懷疑鼠標器是不是壞了。其實這種現(xiàn)象很平常，每個機房管理員都會碰到。你可以把鼠標器背面的旋蓋打開，查看鼠標器內(nèi)部的滾輪和滾軸是否黏附著一層污垢，如有則表明是由污垢引起鼠標器移動不靈活。解決方法是，用工具把污垢輕輕地刮下，然后用無水酒精在滾輪和滾軸處輕輕擦拭，一般每月做一次維護就不會發(fā)生上述故障了。

2）黑屏故障：

有的學生計算機在開機時顯示器出現(xiàn)黑屏，無法進行操作。故障原因可能有幾個，如果在開機時聽到機箱內(nèi)部傳出“嘟—嘟”的聲音，可能是機箱內(nèi)主機板上的顯示卡與主機板的接口松了，解決方法是打開機箱，擰開顯示卡與機箱后板間起固定作用的螺絲，把顯示卡從主機板插槽中拔出，再重新插入主機板插槽里，注意要讓顯示卡與主機板插槽間的接口緊密結合，否則仍排除不了故障。如果計算機開機時沒有“嘟—嘟”的響聲，可能是顯示器與顯示卡的接頭松動，解決方法是查看一下接頭，重新固定。

3）網(wǎng)絡故障：

聯(lián)網(wǎng)機房最容易出現(xiàn)的故障是網(wǎng)絡不通，學生無法共享他人的資源。造成的原因有以下幾種原因：網(wǎng)線的接頭松動，插緊就行了；網(wǎng)卡與主機板的接口不緊密，打開機箱，把主機板上的網(wǎng)卡重新拔插一次；有時，計算機開機時會顯示ip地址已有人使用，網(wǎng)不通的警告，解決方法是，單擊“網(wǎng)上鄰居”，按右鍵并單擊“屬性”菜單，在彈出的窗口里雙擊本機網(wǎng)卡tcp/ip協(xié)議，在ip地址標簽里把ip地址改成無人使用的地址，然后重新啟動計算機。

4）計算機的保養(yǎng)：

對計算機的精心保養(yǎng)和清潔也是管理員的一項重要工作。要知道，計算機最大的敵人就是灰塵。主機板上的插卡與主機板的接觸處若布滿灰塵，開機時很容易燒壞板卡。機箱電源內(nèi)部如有大量積灰，開機時內(nèi)部元件容易發(fā)生短路，燒毀電源。作為機房的正確維護，一般應做到一個月清潔一次計算機的外殼、鍵盤和鼠標器等外部設備和計算機桌面，一個學期清除一次機箱內(nèi)部的灰塵。清潔計算機的外部設備時，應使用較柔軟的毛巾，在溫水中滴上一些洗潔精，稀釋后將濕毛巾擰干，這樣能較方便地擦干凈計算機外部的積灰和污跡。清潔計算機機箱內(nèi)部積灰時需要2樣工具，一個吹風機和一把毛質較軟但不易掉毛的刷子。打開機箱后，先吹風機的冷風仔細的吹去機箱內(nèi)各個部位的積灰，有些積灰吹不去的話，就用毛刷子輕輕地撣幾下，注意不要讓毛刷子上的毛掉落在機箱里，容易會引起接觸不良或短路。

三、對機房網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的一些看法：

現(xiàn)在很多學校計算機機房都至少有一臺計算機充當服務器，可是這臺服務器的操作系統(tǒng)卻是windows 98；或者服務器上安裝了兩種操作系統(tǒng)windows XX和windows 98，開機后往往只使用windows 98。詢問后才知道管理員只把服務器作為網(wǎng)絡安裝軟件的工具，認為windows 98的功能已經(jīng)足夠，再加上對于系統(tǒng)windows XX不熟悉，所以就造成了把服務器僅僅作為網(wǎng)絡光驅使用的浪費現(xiàn)象。如何利用好服務器的優(yōu)秀配置為機房服務，這是一個需要解決的問題。在這里，推薦幾種解決方案，作為參考。

1）建立web服務器：

不論中學還是小學，都在想方設法地創(chuàng)造條件讓學生多學習一些計算機知識和技能，尤其是把在internet網(wǎng)絡上查詢信息，收發(fā)電子郵件和與別人進行交流作為學生必須學習和掌握的內(nèi)容?？墒鞘艿桨嘿F網(wǎng)費的制約，很難達到這個教學目標。其實有很多節(jié)約費用，同時達到教會學生進行網(wǎng)絡瀏覽和網(wǎng)絡信息查詢等技巧的方法。如：利用網(wǎng)絡操作系統(tǒng)windowsXX server版本內(nèi)置的iis5.0建立自己的虛擬網(wǎng)站，并利用teleport pro這類抓網(wǎng)站的工具把與學生有關的網(wǎng)站整個保存到服務器的硬盤上。這種方法的優(yōu)點是不用真正上網(wǎng)，節(jié)約了大量的上網(wǎng)經(jīng)費；學生可以利用瀏覽器瀏覽網(wǎng)站的信息，真實感強。缺點是時效性差，沒有頁面的更新，學生瀏覽的內(nèi)容單調(diào)，信息量不夠。

2）建立代理服務器：

如果機房管理員不能掌握利用iis5.0建立虛擬網(wǎng)站的方法，或者學生和教師有時候需要到真實的internet網(wǎng)上收集查詢資料，我們可以建立一個代理服務器。機房管理員利用第三方軟件如：ms proxy 2.0、wingate，winroute，sygate等建立起代理服務。使用這種服務需要一根至少是isdn線作為上網(wǎng)的接入設備，modem的速度太慢，不建議使用；服務器的內(nèi)存盡可能大些，至少在128m以上為好。還要擁有大容量的硬盤，并且代理軟件盡量不要裝在系統(tǒng)引導分區(qū)上，安裝代理軟件的分區(qū)容量要在2g以上。這種服務的優(yōu)點是只要一根isdn線就能讓整個網(wǎng)絡中的所有計算機全部上網(wǎng)瀏覽，收集最新信息，并且費用低廉。缺點是由于是以isdn連接上網(wǎng)的，速度較慢，以瀏覽信息為主，下載軟件幾乎不可能。如果改成adsl或有線通寬帶接入，則效果要好些。

3）建立mail服務器：

現(xiàn)代社會，利用電子郵件進行聯(lián)絡、交流已經(jīng)是一種不可取代的通訊方法，所以學生也有必要了解并掌握這種先進便捷的通訊手段，為今后的學習、生活和工作服務。在網(wǎng)絡地址的“軟件下載”---“軟件分類”---“服務器軟件”中選擇“郵件服務器”，并找到mdaemon郵件服務器軟件，安裝并設置好，就能模擬internet上的電子郵件收發(fā)了。學生使用起來非常真實，學會以后能馬上運用到真實的internet上。缺點是mdaemon郵件服務器軟件只局限于內(nèi)部網(wǎng)絡中運行，internet上的信無法發(fā)送到內(nèi)部網(wǎng)絡中學生機的信箱里，學生機里的outlook express的pop3設置只能填寫服務器的ip地址。

4）建立打印服務器：

把普通打印機通過打印接口連接到服務器上，安裝打印驅動程序使它成為一臺網(wǎng)絡打印機，而服務器也就變成了一臺打印服務器了。當機房管理員設置好每個登陸賬號和網(wǎng)絡打印機所擁有的權限（指打印權限或管理權限），整個網(wǎng)絡里的計算機就都能通過一臺打印機打印文件了。管理員還可以設置打印優(yōu)先級，讓重要的文件先打印，實現(xiàn)辦公自動化。

以上是我們在機房管理和維護工作中的一些體會，以供交流和參考。在機房管理方面要學習的知識還很多，希望得到各位同行的幫助和指教，共同攜手把計算機機房的管理和維護工作做到最好，最終實現(xiàn)班班通、校校通。

第四篇：計算機機房維護管理制度

計算機機房運行維護管理辦法

第一章 總則

第一條 為加強全市計算機機房的日常管理，使機房運行維護管理工作制度化、規(guī)范化、流程化，保障各信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行，特制訂中國人民銀行沙灣縣支行計算機機房運行維護管理辦法。

第二條 本管理辦法適用于中國人民銀行沙灣縣支行所有的計算機機房。

第二章 機房管理員

第三條 各單位要配備專（兼）職機房管理員。

第四條 機房管理員工作變動，必須做好交接工作，在新的機房管理員獨立工作之前，原機房管理員不得離崗，同時必須給予新管理員充分的技術指導，協(xié)助其盡快熟悉工作。

第五條 機房管理員必須嚴格執(zhí)行機房管理的各項制度，保證機房的安全、正常運行。

第三章 機房日常管理

第六條 非機房管理員進入機房，須由各單位機房管理部門審批，并由機房管理員對其身份、進入事由和攜帶物品等進行登記，確認無誤后方能進入。

第七條 任何人不得將食品、飲料等帶入機房。禁止在機房吸煙、進食、喝水等，嚴禁酒后進入機房。

第八條 機房管理員應每日不定時認真檢查機房各種設備的運行情況。

1、檢查精密空調(diào)運行狀態(tài)是否正常;

2、檢查UPS電源設備工作狀態(tài)是否正常;

3、檢查配電負荷是否正常;

4、檢查機房各區(qū)間的溫濕度是否正常;

5、檢查消防系統(tǒng)是否出現(xiàn)報警;

6、檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否正常;

7、檢查機房設備是否掉電停機。

檢查后認真如實填寫機房日常維護記錄表。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應及時處理。對重大故障或緊急情況，必須及時向有關領導報告，并且根據(jù)有關規(guī)定啟動應急處理方案。

第九條 UPS電池應定期放電；精密空調(diào)外掛機要定期清洗；接地防雷系統(tǒng)要每年檢測一次，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

第十條 有條件的單位，機房每天安排專人值班，值班交接時間為早上上班時間和下午下班時間，即值班責任時間從當天下午下班時間到第二天早上上班時間。機房值班人員必須對機房運行狀態(tài)進行監(jiān)視，同時對異常情況做好記錄，確保機房動力設備正常運行和機房環(huán)境正常。沒有專人值班的單位，機房必須部署環(huán)境設備監(jiān)控系統(tǒng)，在故障發(fā)生的時候能向單位專職保安報警，由保安通知機房管理員在第一時間到達現(xiàn)場，并對故障進行處理。

第十一條 機房應保持清潔衛(wèi)生，機房操作監(jiān)控區(qū)域每天進行一次清潔, 設備主機房、機房輔助區(qū)域每周進行一次整理和清潔。

第四章 機房資源管理

第十二條 機房機柜應統(tǒng)一標識（類型、編號）。以設備形狀、大小為基準，合理安排新增設備的機柜位置。做好機柜空間使用記錄、定期統(tǒng)計機房機柜空間的使用情況。做好需求分析，保證機房機柜空間滿足業(yè)務的發(fā)展。

第十三條 機房配線架的每個端口必須有明確的標識。機房中使用的網(wǎng)線必須在兩端打上明確的標識。必須設有專人負責配線架的日常維護和配線資料的管理。停止使用的跳線應及時拆除。

第十四條 機房中使用的插座和電源線必須打上明確的標識。對于新增的電源線必須按照走線規(guī)范進行實施，停止使用的電源線應及時拆除。

第五章 機房安全和保密

第十五條 工作人員應嚴格遵守技術安全和通信保密規(guī)定，不準擅自將資料、儀表工具等帶出機房。

第十六條 任何人不能用機房設備從事不相關的事情，不能使用來歷不明的光盤、U盤或者可能導致系統(tǒng)或網(wǎng)絡感染病毒的軟件，不能向外泄露系統(tǒng)和設備的任何資料。

第十七條 機房工作人員及值班人員要熟悉機房消防報警系統(tǒng)，要熟練掌握滅火裝置及防毒面具的使用方法及緊急出入的消防通道。發(fā)現(xiàn)火情時要立即按下最近處的消防報警按扭，在有消防電話的地方，利用消防電話同消防部門及時聯(lián)系，同時使用滅火器積極滅火。機房內(nèi)消防設施要由指定的消防管理員負責維護和管

理。消防管理員必須定期查看機房消防控制柜內(nèi)所有開關及各類消防設施是否處于有效狀態(tài)，定期組織消防教育，每年至少組織機房工作人員消防演練一次。

第六章 機房巡檢

第十八條 部門主管領導每季度對機房進行巡檢，巡檢內(nèi)容包括各項機房管理制度的執(zhí)行情況等。

第七章 考核與獎懲

第十九條 本管理辦法的執(zhí)行情況納入目標管理進行考核，對違反本辦法的部門與個人，將通報批評并給予相應處罰。

第二十條 違反本管理辦法，造成安全事故的，根據(jù)有關安全責任管理辦法，追究其主管領導、相關部門及其他直接責任人的責任。

第二十一條 各單位應當結合自身實際建立相應的考核及獎懲辦法，確保機房管理安全規(guī)范。

第五篇：中等職業(yè)技術學校計算機機房的管理與維護

中等職業(yè)技術學校計算機機房的管理與維護

【摘要】 計算機機房日常管理繁瑣，系統(tǒng)軟件安裝工作量大，實驗環(huán)境維護困難。在總結

實踐經(jīng)驗的基礎上，積極采用系統(tǒng)備份、硬件等技術對計算機機房進行有效管理與維護。

【關鍵詞】 計算機；機房管理；機房維護；一鍵還原精靈

計算機及網(wǎng)絡的發(fā)展和普及，使計算機知識的學習提到了前所未有的高度。作為走在科技前沿的中等職業(yè)技術學校的學生，學習研究計算機必不可少。各類中等職業(yè)學校都開設了計算機相關課程，計算機已成為一門必修課。計算機機房的建設已成為學校現(xiàn)代化投資建設的重要部份，對于學生來說，學校的計算機機房不但是個學習場所，更是個重要的實驗場所，是學校開展計算機普及教育的重要依托點。機房的管理工作是計算機教學中的重要一環(huán)，直接影響著計算機教學效果。計算機機房的管理，除了解決技術上的問題外，更重要的是解決制度上的問題。為了應付各類學生的需求，建立一套良好的管理體系保證計算機機房良性的運作是非常重要的。按照ISO9000標準建立一套計算機機房的管理體系可以很好的保持并改進機房的工作質量，提高機房的利用率。就我自己這么多年具來從事計算機機房管理和維護工作的經(jīng)驗來和大家一起探討一下。

一、加強機房管理，進一步規(guī)范和強化管理秩序。

1、計算機技術的飛快發(fā)展和計算機應用的日新月異，對我們職業(yè)技術學校計算機

機房的管理也提出了新的挑戰(zhàn)和要求，計算機的已成為我們學生的一門必修課，現(xiàn)在和未來計算機將逐步改變?nèi)藗兊纳罘绞胶凸ぷ鞣绞?，成為人們生活、工作、學習中不可缺少的工具，計算機應用能力將是人們的生存能力之一。搞好職業(yè)學校計算機基礎教學，可以大大提高畢業(yè)生就業(yè)競爭力。同時這也要求我們的師資隊伍和管理水平要不斷的跟上時代的步伐，所以作為一名計算機實習老師，要不斷不停地去學習再學習，努力的提高自己的知識水平，以便能把最新最實用的計算機技術傳授給我們的學生。

2、由于計算機是一門實踐操作性比較強的課程，所以計算機課幾乎都是在機房內(nèi)

進行的，所以課堂秩序的維護就顯得格外重要了。課堂秩序不僅需要授課老師更需要機房管理員來共同維護。機房內(nèi)是禁止吃東西和隨便走動的，更不允許在上課時接打電話和聽音樂，讓學生養(yǎng)成自覺遵守機房紀律，合理安全地使用計算機，保證機房上課的教學效果。

3、中等職業(yè)技術學校的學生好奇心和動力能力都很強，由于操作不當，甚至是惡

意破壞，如隨意設置、修改系統(tǒng)配置、刪除系統(tǒng)文件、格式化硬盤（C盤）等。如何有效地防止學生有意或無意的設置、修改系統(tǒng)而造成計算機不能正常啟動的情況，往往給學校機房的正常運轉帶來不少麻煩，這就需要我們要正確耐心地引導學生。

4、我們可以在學校成立計算機興趣小組，這也是一種學生管理學生的方式。興趣

小組的同學在業(yè)余時間可以學習到一些常用的計算機知識，同時也為機房的維修做出相應的貢獻。在我看來，這個方式可行。興趣小組的每一位成員都很努力地去做好自己應做的那份工作，同時給老師也相應減少了壓力。只是在很多

時候，授課老師并未把秩序維持到最好。經(jīng)常會對機房內(nèi)的硬件設備造成一定的損壞。如果我們都能夠按照制度加強機房的管理，我相信機房會比現(xiàn)在管理的更好。以后我也會在管理上下大功夫。

二、機房環(huán)境衛(wèi)生的維護

對計算機的精心保養(yǎng)和清潔也是管理員的一項重要工作。大家都知道，計算機最大的敵人就是灰塵。主機板上的插卡與主機板的接觸處若布滿灰塵，開機時很容易燒壞板卡。機箱電源內(nèi)部如有大量積灰，開機時內(nèi)部元件容易發(fā)生短路，燒毀電源。機房環(huán)境的好壞對計算機的使用壽命影響很大，因此要做好以下幾方面的管理工作：1、2、3、保證機房衛(wèi)生的整潔，每天在當天的實習課結束后都要徹底地對機房內(nèi)的衛(wèi)生進行打掃，不能出現(xiàn)衛(wèi)生死角，不能有灰塵。要注意機房內(nèi)的通風和溫度，保持怛溫，注意計算機運轉時散熱是否正常，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，以免給教學造成影響。要避免磁場對計算機的干擾，機房內(nèi)不得接打電話，要營造一個好的上機實習環(huán)境，以延長計算機的使用壽命。

三、機房系統(tǒng)和軟件的管理

盡管要求學生按照正確的順序進行操作，但仍常有因誤刪或故意刪除某些文件，導致系統(tǒng)和應用程序癱瘓的現(xiàn)象發(fā)生。因此，快速、簡便地恢復系統(tǒng)和應用程序就顯得非常必要，我們通常的做法是利用軟件或硬件對硬盤進行保護和恢復。

1、可以安裝“冰點”或“一鍵還原精靈”等軟件，這樣，不論學生如何刪改硬盤上的文件和進

行系統(tǒng)設置，也不論刪改的程度有何等嚴重，只要其破壞程度在軟件保護的范圍內(nèi)，都可以通過設置，使計算機在每次啟動時完全恢復到初裝時的原始狀態(tài)，在一定程度上降低由于非法操作引起的軟硬件故障發(fā)生率。

2、利用GHOST工具軟件將系統(tǒng)軟件和應用軟件甚至硬盤做成鏡像文件，保存在另外的硬

盤或分區(qū)上，當硬盤上的操作系統(tǒng)癱瘓，出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失時，可以利用Ghost快速恢復，免去了重新安裝系統(tǒng)和各種軟件的煩惱。

3、利用保護卡保護系統(tǒng)： 有些機房管理員認為利用軟件進行系統(tǒng)備份和恢復的方法太復

雜，不容易掌握。不用擔心，還有一種更為方便的方法——安裝硬盤保護卡來保護系統(tǒng)，按照主機板插槽的類型可分為ISA卡和PCI卡。使用前將保護卡插入計算機主機板相應的插槽上，開機后進行簡單的設置后就可以了。它能保護計算機的系統(tǒng)分區(qū)不遭人為和計算機病毒的破壞，并短時間迅速恢復系統(tǒng)，較新版本的保護卡還能設置密碼，以防止學生任意修改保護卡的設置。管理員管理起來非常方便和省心。當學生的計算機系統(tǒng)發(fā)生問題時，只要重新啟動計算機，就能立刻回復到原有的正常狀態(tài)。

4、計算機病毒必須以預防為主，應采取消除傳染源、切斷傳播途徑、保護易感染源等措施。

防范計算機病毒的侵襲，保護網(wǎng)絡的安全是機房特別是網(wǎng)絡機房管理和維護的重中之重。機房中多采用集成防病毒軟件的硬件防火墻攔截攻擊操作系統(tǒng)和應用軟件安全漏洞的新型蠕蟲病毒。目前，廣泛地使用網(wǎng)關病毒防護系統(tǒng)，將軟硬件結合為一身的網(wǎng)關級防護產(chǎn)品已成為機房網(wǎng)絡管理和維護的一大趨勢。網(wǎng)關防毒能過濾來自INTERNET的病毒，防護所有病毒入口，控制病毒源，清除服務器及其應用系統(tǒng)中的病毒，切斷病毒在內(nèi)部的傳播路徑。簡單地說，就是在INTERNET入口處封殺?毒源?，為網(wǎng)絡提供一個高效的保護層。將網(wǎng)關防病毒產(chǎn)品與傳統(tǒng)的殺毒軟件緊密結合，為網(wǎng)絡定制全方位的防毒系統(tǒng)，是我們中等職業(yè)技術學校機房的管理和維護中一項重要內(nèi)容。

四、機房內(nèi)常見的硬件設備故障

1、計算機不啟動。首先要檢查是否電源線插緊插好，電源及CPU風扇是否運轉正常，再注意有沒有機器報警音，根據(jù)不同的故障情況進行排查解決。

2、鼠標故障：在計算機操作中學生經(jīng)常會反映鼠標開始用的時候挺靈活的，漸漸地移

動就困難了，懷疑鼠標器是不是壞了。其實這種現(xiàn)象很平常，每個機房管理員都會碰到。可以把鼠標器背面的旋蓋打開，查看鼠標器內(nèi)部的滾輪和滾軸是否黏附著一層污垢，如有則表明是由污垢引起鼠標器移動不靈活。解決方法是，用工具把污垢輕輕地刮下，然后用無水酒精在滾輪和滾軸處輕輕擦拭．一般每月做一次維護就不會發(fā)生上述故障了。

3、黑屏故障：有的學生計算機在開機時顯示器出現(xiàn)黑屏，無法進行操作。故障原因可

能有幾個，如果在開機時聽到機箱內(nèi)部傳出“嘟－嘟”的聲音，可能是機箱內(nèi)主機板上的顯示卡與主機板的接口松了，解決方法是打開機箱，擰開顯示卡與機箱后板間起固定作用的螺絲，把顯示卡從主機板插槽中拔出，再重新插入主機板插槽里，注意要讓顯示卡與主機板插槽間的接口緊密結合，否則仍排除不了故障。如果計算機開機時沒有“嘟－嘟”的響聲，可能是顯示器與顯示卡的接頭松動，解決方法是查看一下接頭，重新固定。還有有時內(nèi)存條與插槽接觸不好也容易出現(xiàn)黑屏的問題，這就需要我們計算機機房管理員認真分析故障情況進行解決。

4、網(wǎng)絡故障：有的機器出現(xiàn)網(wǎng)絡不通，可能是學生亂改機器的IP設置；有的是由于

水晶頭與網(wǎng)線接觸不好；有的是協(xié)議沒有加全；還有的是工作組被改動等等一系列的問題。

【結束語】

機房的管理既關系到計算機基礎教學和其他課程的計算機實踐教學的質量，也反應了一個學校的信息化建設的水平，是不可忽視的大問題。在管理和維護的同時，還應該經(jīng)常對學生進行網(wǎng)絡文明教育，針對高職學生的心理特點，加強政治思想教育，引導學生自覺抵制網(wǎng)絡的消極影響。將“管”與“理”有機融合起來，能夠降低機房中故障的發(fā)生率，有效提高教學效果，起到事半功倍的效果。中等職業(yè)技術學校機房的管理和維護對機房管理人員提出了更高的要求。管理人員要不斷提高自身素質，實行人性化、規(guī)范化、制度化的科學管理，還要具備基礎的計算機軟硬件知識和計算機網(wǎng)絡知識，同時，還要具備較強的動手能力，能夠不斷學習和積累工作經(jīng)驗，及時了解計算機發(fā)展信息，了解新設備、新軟件與新功能，及時接觸新設備、新軟件，做到化繁為簡，舉一反三，觸類旁通，使機房在高職教育的教學與學生的實踐活動中發(fā)揮更大的作用。

【參考文獻】

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版).2005(02)