第一篇：劉浩論-社會調(diào)查報告

制度選舉問題調(diào)查報告

暑假回家期間，結(jié)合“三個代表”指導思想,在本村針對村民自治問題展開調(diào)查，現(xiàn)將課題組對民主選舉調(diào)查總結(jié)如下：

一、民主選舉是村民自治的基礎(chǔ)問題，關(guān)鍵要克服瓶頸制約，找準平衡基點，整體推進。

村委會民主選舉是一個復雜的系統(tǒng)工程，諸如選舉的理念、選舉的功能、選舉的技術(shù)、選舉的程序等構(gòu)成了一系列民主選舉中的理論和實踐網(wǎng)絡(luò)。據(jù)三官村村委會領(lǐng)導介紹，三官村村委會由全體村民選舉產(chǎn)生，經(jīng)“海選”產(chǎn)生候選人，然后進一步選舉出村委會領(lǐng)導班子成員。但是，調(diào)查問卷顯示，村民雖然都對民主選舉這一舉措表示贊成和肯定，但村民的法律意識普遍較差，民主選舉的主動性和優(yōu)越性并沒有完全體現(xiàn)出來。在調(diào)查過程中，該村表現(xiàn)出來的問題主要反映在以下幾個方面：

1、民主選舉中的瓶頸制約：

（1）法律規(guī)定的前瞻性與文化傳統(tǒng)的滯后性矛盾。一般說來，法律規(guī)定總是建立在社會實踐基礎(chǔ)之上的，與客觀現(xiàn)實需求相適應(yīng)。我國的村級民主選舉，本身是一種法治民主的助推劑，它既是對廣大農(nóng)民的培訓，也是對整個社會的培訓。正是這種自下而上的、帶有一定超前性的民主選舉制度，推動著我國社會的民主進程。然而，這種推動作用是個漸進過程。一方面，在我國，農(nóng)村政治、經(jīng)濟和社會結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變革的情況下，客觀形勢亟需法治民主的深化；另一方面農(nóng)民的民主參與意識的滯后性有著較深的傳統(tǒng)文化根基。反映在村委直選中，不少選民對村委班子成員的選擇并非出于他們的主動，而往往是被“塑造”出來的。對候選人要素重要性的認識遠遠低于對利益分配的關(guān)注或者政治象征背景的聯(lián)系和與自己的親疏遠近?！洞逦瘯x舉辦法》規(guī)定的三種投票形式，流動票箱投票僅作為一種輔助形式，應(yīng)限制在一定范圍內(nèi)。但在具體實施中，大多數(shù)村沒條件進行大會集中投票，而不少村民又不想去固定的投票場、投票站投票，有的地方甚至還出現(xiàn)“賣票”現(xiàn)象。因而，村級民主選舉的規(guī)定與選民本身的需求明顯地相背離，選舉中投票率的高低并不能完全反映選民民主意識的強弱。

（2）法律規(guī)定的有限性與實際操作的復雜性矛盾。我國農(nóng)村的民主法治化進程與改革開放同時起步，各種社會關(guān)系處于不斷變化之中，具有不確定性，這一環(huán)境下形成的民主選舉制度還是初步的，它需要一個逐步完善的過程。因此，《村委會組織法》對民主選舉的條文規(guī)定不可能顧及全面。雖然地方法規(guī)的《選舉辦法》能給一定配套，但也有不少局限性。在法律法規(guī)與實施細則，原則規(guī)定與具體措施之間的空隙較大，有的規(guī)定過于原則，不便操作；有的雖有行為模式，但沒有法律后果；有的內(nèi)涵模糊，不好統(tǒng)一理解等。這里僅列舉幾點，以見一斑：一是村委會成員候選人標準難把握?！洞逦瘯M織法》十二條規(guī)定“年滿十八周歲的村民，不分民族、種族、性別、職業(yè)、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財產(chǎn)狀況、居住期限，都有選舉權(quán)和被選舉權(quán)。但是，依照法律被剝奪政治權(quán)利的人除外”?！洞逦瘯x舉辦法》第十三條對候選人的推選條件作了細化。如果選舉委員會資格審定時，認為雖有被選舉權(quán)但不符合推選條件的人被海推為候選人后，他可否被確定為正式候選人就比較難把握，尤其是在選舉委員會與選民有較大意見分歧的情況下更是如此。二是選舉中的“拉票”現(xiàn)象難處理。拉票行為，既有正常、合理的行為，也有不合理，甚至帶有“賄選”等痕跡的行為，同時又會有兩者兼之的。如何界定它們之間的區(qū)別加以妥善處理，法律依據(jù)不足就帶來了選舉中的雜音。三是選舉結(jié)果的有效性難認定。在一些細小環(huán)節(jié)上難免出現(xiàn)偏差或不妥，有的可以即時得到糾正，有的卻事后難以操作，一旦選舉結(jié)果產(chǎn)生后，如何認定其有效性就缺乏明確的法律依據(jù)。

2、民主選舉中的平衡基點：

村民直選法律運行的整體功能的有效發(fā)揮，關(guān)鍵在于其在適應(yīng)社會發(fā)展的變化中求得自身內(nèi)部結(jié)構(gòu)的相互協(xié)調(diào)。因而，在實際中應(yīng)重點把握以下幾個方面的關(guān)系：

（1）需求與可能。任何社會關(guān)系都需要相應(yīng)的社會規(guī)范加以調(diào)整，以維護正常秩序。村委直選的有序性也必須根據(jù)農(nóng)村的客觀需要，在“收支”平衡的運行中加以實現(xiàn)。一方面，村委直選具有通過一定法律規(guī)范實現(xiàn)廣泛的利益需要。另一方面，鄉(xiāng)村客觀現(xiàn)實應(yīng)具有支付法律運行成本的能力。因此，在規(guī)范民主選舉過程中，應(yīng)當充分考慮農(nóng)村社會需求的各個要素對法律規(guī)定的制約作用及相互關(guān)系。有時候，就當?shù)禺敃r的經(jīng)濟、政治、文化條件而言，具有規(guī)范某個法律行為的需要，但不一定具備其相應(yīng)的成本支付能力。

（2）效益與成本。在社會支付能力相對不變的情況下，法律的運行成本越低，那幺它的效率越高。村級民主選舉的法律效益，應(yīng)以最低的運行成本來獲取最佳的選舉目的。使一大批素質(zhì)較好、群眾信賴的農(nóng)民走上村委會工作崗位，是民主選舉最直接的目的，從而來輻射農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展、社會的穩(wěn)定，以實現(xiàn)長遠的整體效益。在村級民主選舉的法律運行中，如何求得成本與效益的相對平衡，有不少方面值得進一步探討。

（3）周密與簡便。于法周密和于法簡便相結(jié)合的原則，是農(nóng)村民主選舉中法律運行的內(nèi)在要求。村級民主選舉的整個過程必須一環(huán)扣一環(huán)，法定的程序不能變，規(guī)定的步驟不能少，不能怕麻煩，圖省事，更不能走過場。但是受農(nóng)村客觀環(huán)境和村民文化心理素質(zhì)的影響，從選舉實踐看，能達到同一選舉目標，村民更樂于接受簡單易行的選舉方法。在有些地方推行的無候選人直選，之所以受到農(nóng)村群眾的歡迎，并且取得成功，組織嚴密、形式簡便是一個重要的原因。

3、整體推進——民主選舉中的對策措施：

（1）在引導與磨合中，強化村民的參與意識和參與水平。增強村民的參與意識和參與水平，是農(nóng)村民主自治的軟環(huán)境。沒有廣大農(nóng)民群眾的這種理念與思想，再好的民主選舉的法律規(guī)定也會走樣變形。不斷豐富的村級民主選舉實踐，是營造民主法治環(huán)境的大課堂。對于廣大村民來說，只有他們認識到自己由權(quán)力的對象不同村里不同的條件所決定。

對于實行民主管理，首先要堅持和完善村民會議或村民代表會議制度。通常人口少且居住集中的村采用村民會議，而人口多且居住分散的村采用村民代表會議。明確規(guī)定村民代表會議的人員組成及其條件、職責、權(quán)利制定議事內(nèi)容和議事規(guī)則，確定活動方式，活動程序和活動時間，并按規(guī)定嚴格執(zhí)行。其次，要按照國家的法律法規(guī)和政策，結(jié)合本地實際，明確規(guī)定民主議事的內(nèi)容，凡屬村務(wù)管理的重大事項以及農(nóng)民關(guān)注的熱點、難點問題的處理，都應(yīng)先召集黨員大會討論，再分別提交村民會議或村民代表會議討論，征求黨內(nèi)外群眾意見，按大多數(shù)人的意見實行民主決策，堅決糾正不顧群眾意愿而由幾個干部自行其是的做法。要實行民主管理，還要切實加強群眾對村干部的民主監(jiān)督。

在此次暑期社會實踐過程中，除針對性課題的調(diào)查外，我還結(jié)合自身專業(yè)特長，在三官村開展了實踐“三個代表”、宣傳防治非典、電腦演示教學等系列文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，向三官村村委會贈送“三個代表”學習書籍、防治非典宣傳畫等，并與村支書記就三官村經(jīng)濟建設(shè)、村務(wù)工作等問題進行了深入而細致的交流，讓大學生的我們在做好課題的同時，更深入的接觸社會、了解社會，學會把目光投向人群、投向社會、投向現(xiàn)實，尋求新的獲得真知的途徑！

行政管理

劉浩倫

20011-11-17

第二篇：社會調(diào)查報告小論

對于一部分收回的調(diào)查報告，得出一些結(jié)論

1.學生志愿為一中的占大多數(shù)，少數(shù)同學對自己信心不足，報填了其他學校和武岡師范

2.一中的宣傳工作并未到位，大多數(shù)同學了解一中僅憑老師和其余途徑，關(guān)于一中的排名以及白莉獎學金的了解僅限于最低級，社會調(diào)查報告小論，調(diào)查報告《社會調(diào)查報告小論》。

3.學生對一中的總體感覺和印象大多很好，也有少數(shù)同學認為一般。

4.學生的總體意見很雜亂，但占總體意見多數(shù)的有這幾點意見1.改善伙食2.改善綠化3.加強學校安全管理4.減輕學生壓力

其中也不乏許多吻合一中教學方案的建議，譬如開設(shè)重點班，招好生，加強學生的思想道德建設(shè)整頓校風。也有不少學生對一中的收費問題存在疑問，認為，一中應(yīng)當適當?shù)目s減學費。

第三篇：劉浩澤[范文]

家鄉(xiāng)美 內(nèi)蒙古

我的家鄉(xiāng)在內(nèi)蒙古，這里山清水秀、鳥語花香，還是天然氧吧，是個修生養(yǎng)性的好地方。這里還有熱情好客的人們，美味誘人的特產(chǎn)。讓我來給大家介紹一下吧！在春天時，桃花開了，漫山遍野都是花香。特別是走在鄉(xiāng)下時，那花香可以讓你飄飄欲仙，陶醉在其中。走進一顆，細細一看，那嬌小的只有五瓣桃花默默的散發(fā)著微妙的氣息，那為什么它那么香呢？因為雖然只是那么的弱不禁風，香味淡淡，但是在一棵樹上有著許許多多的同胞，它們心連心，每一朵花都綻放出自己微薄的力量，這樣才能散發(fā)出如此濃的香味。而這不正是象征了我們中國人民心連心，團結(jié)友愛嗎？在春天時不只是有花香還有酸酸甜甜的櫻桃吃呢！那些櫻桃樹有些低，大人伸手就能摘到，小孩就要上樹才能摘到?？粗怯旨t又小的櫻桃，你一定會忍不住大吃一頓的。一口下去，一個就沒了，唯一留下的是那回味無窮的酸甜。

在夏天時，天氣有些炎熱但我們內(nèi)蒙古人可一點也不怕，因為這時我們這里的湖水給我們帶來了無限的涼爽。在這時在湖里游泳、戲水的人十分多，走到湖邊，你會聽見許許多多的歡聲笑語。在戲水時還可以捉魚蝦。你一定知道內(nèi)蒙古的湖吧！它們分別是：澇壩湖在那些地方可以劃船，可以戲水，可以養(yǎng)性，還可以游山玩水，不亦樂乎！

在秋天時，桃子完全的成熟了。湊近一看，那桃子水靈靈的，聞一聞，香氣撲鼻，讓人感受到一種沁人心脾的舒適。摘下一個，一點一點的掰開，那汁水會噴到你的手上讓你防不勝防。掰下一半放到嘴，瞬間，汁水會裝滿你的嘴，酸甜的味道，解渴的汁水，讓你拋開一切煩惱，心情愉快。這柑橘不光好吃還好看！當你站在高處時，你往田間一看，你會發(fā)現(xiàn)田中的桃樹上有著拳頭大小的燈籠，那就是桃子呀！一眼望去，綠的、黃的、棕的，3種顏色組成了一幅美麗的風景畫，一定讓你陶醉在其中！怎么樣？聽了我的介紹，你是不是很心動了呢？心動不如行動，趕緊出發(fā)，來到美麗的內(nèi)蒙古體會這里的天然氧吧，品味這里的美味特產(chǎn)，體會這里的熱情好客吧。

烏蘭小學6年級4班 劉浩澤

第四篇：劉鴻凱—社會調(diào)查報告

關(guān)于激勵理論在北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司中應(yīng)用

情況的調(diào)查

調(diào)查目標：通過調(diào)查激勵理論在北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司中的應(yīng)用情況，發(fā)現(xiàn)其運用的合理和不足之處，并提出合理的改善建議，使員工的工作效率得到進一步的提高。

調(diào)查時間：2012.9.24-2012.10.19 調(diào)查地點：北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司順義區(qū)金漢綠港店 調(diào)查方式：訪談法

調(diào)查單位介紹：

北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服務(wù)體，體系內(nèi)囊括地產(chǎn)，金融和商業(yè)三個部分，業(yè)務(wù)范圍涉及房屋代理、房屋出售、房屋租賃、豪宅租售，‘央產(chǎn)房’上市交易、權(quán)證辦理、按揭貸款、房地產(chǎn)投資咨詢、商鋪租售、寫字樓租售及商品房、空置房企業(yè)債券房銷售代理等。公司現(xiàn)已成為國內(nèi)在住宅地產(chǎn)經(jīng)紀、金融按揭服務(wù)和商業(yè)地產(chǎn)服務(wù)方面的領(lǐng)跑者。

在未來的五年里，鏈家將同全國的有志于從事地產(chǎn)服務(wù)的精英們一起，打造一個涵蓋環(huán)渤海、長三角、珠三角和中原地區(qū)的年銷售額超過千億元的地產(chǎn)服務(wù)平臺。

鏈家地產(chǎn)人始終堅持以客戶需求為指導思想，以建立卓越的客戶關(guān)系為工作戰(zhàn)略目標，努力為廣大客戶提供安全交易和個性化服務(wù)。

而在激烈的市場競爭面前，鏈家領(lǐng)導者如何帶領(lǐng)自己的手下取得優(yōu)異的成績，除了鏈家人的聰明才智和精誠合作，還有一個因素在鏈家地產(chǎn)企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用，它就是激勵因素。

然而激勵因素在鏈家地產(chǎn)中的應(yīng)用不會是完美無瑕的，它也需要經(jīng)歷時間的磨練，去粗取精發(fā)揮出自己最大的效能。在這次社會調(diào)查中我就帶領(lǐng)大家研究一下激勵因素在實際的應(yīng)用中發(fā)揮了哪些作用，同時又有哪些不足，我們有哪些方式可以進行合理的改進，使之更好的為企業(yè)服務(wù)。

一、激勵理論在實際工作中的應(yīng)用情況

激勵理論共分為五大類：雙因素理論、挫折理論、需求理論、期望理論、公平理論，通過與金漢綠港店店長溝通我總結(jié)了一下激勵理論在該店實施的情況。

（一）、雙因素理論

雙因素理論(Two Factors Theory)又稱激勵保健理論(Motivator-Hygiene Theory)，是美國的行為科學家弗雷德里克·赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出來的。雙因素理論認為引起人們工作動機的因素主要有兩個：一是保健因素，二是激勵因素。只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會帶來滿意感。

在實際的工作中，造成員工不滿的原因，主要是由于公司的政策、行政管理、監(jiān)督、工作條件、薪水、地位、安全以及各種人事關(guān)系的處理不善。這些因素的改善，雖不能使員工變得非常滿意，真正地激發(fā)員工的積極性，卻能解除員工的不滿，故這種因素稱為保健因素。研究表明，如果保健因素不能得到滿足，往往會使員工產(chǎn)生不滿情緒、消極怠工，甚至引起罷工等對抗行為。

所以，鏈家地產(chǎn)的管理層非常重視基本的保健因素對員工情緒上的影響，能夠及時的接收員工反饋的意見，合理的調(diào)整公司的政策，改善員工的工作條件，并對員工進行各式各樣的人文關(guān)懷，使每位員工能夠發(fā)自內(nèi)心的喜歡在公司工作，同時也能夠讓員工的家人有支持他們工作的信心。

但是這在諸多的保健因素中，薪水問題一直是員工爭議的焦點，鏈家人的工資是由底薪和銷售額組成的。每月銷售提成的多少由交易量決定，但是交易成功卻未必能夠準時拿到銷售提成。由于政策的一再改變，有時是簽完買賣合同就可以按時拿到提成，有時是簽完交易合同不算還要付完手續(xù)費及定金才能拿到提成，這樣員工就要等待很長時間，讓員工覺得自己的辛苦努力不能及時兌現(xiàn)，從而產(chǎn)生消極情緒。這也是需要領(lǐng)導者解決的棘手問題。

（二）、挫折理論

挫折理論是由美國心理學家亞當斯提出的，挫折理論主要揭示人的動機行為受阻而未能滿足需要時的心理狀態(tài)，并由此而導致的行為表現(xiàn)，力求采取措施將消極性行為轉(zhuǎn)化為積極性、建設(shè)性行為。管理者應(yīng)該重視管理中職工的挫折問題，采取措施防止挫折心理給職工本人和企業(yè)安全生產(chǎn)帶來的不利影響。

在企業(yè)安全生產(chǎn)活動中，職工受到挫折后，所產(chǎn)生的不良情緒狀態(tài)及相伴隨的消極性行為，不僅對職工的身心健康不利，而且也會影響企業(yè)的安全生產(chǎn)，甚至易于導致事故的發(fā)生。

因此，應(yīng)該重視管理中職工的挫折問題，采取措施防止挫折心理給職工本人和企業(yè)安全生產(chǎn)帶來的不利影響。對此，可以采取的措施包括：

1、幫助職工用積極的行為適應(yīng)挫折，如合理調(diào)整無法實現(xiàn)的行動目標；

2、改變受挫折職工對挫折情境的認識和估價，以減輕挫折感；

3、通過培訓提高職工工作能力和技術(shù)水平，增加個人目標實現(xiàn)的可能性，減少挫折的主觀因素；

4、改變或消除易于引起職工挫折的工作環(huán)境，如改進工作中的人際關(guān)系、實行民主管理、合理安排工作和崗位、改善勞動條件等，以減少挫折的客觀因素；

5、開展心理保健和咨詢，消除或減弱挫折心理壓力。

在鏈家的工作中，員工每天都在接受各種突如其來的考驗，例如帶看不順利、談何同時買方突然退出、簽合同過程中遇到的各種各樣程序上的困難等等，都會對員工的心理有一定的打擊，這是就需要領(lǐng)導進行及時的發(fā)現(xiàn)并進行合理的心理疏導，讓他們能夠堅強靈活的度過難關(guān)。

真對銷售是一個有著巨大壓力的行業(yè)，管理者還會定期的舉行聚會或者出游活動，來調(diào)節(jié)員工的心理狀態(tài)，積極的開展心理保健和咨詢活動，消除或減弱挫折心理壓力。

（三）、需求理論

按馬斯洛的理論，個體成長發(fā)展的內(nèi)在力量是動機。而動機是由多種不同性質(zhì)的需要所組成，各種需要之間，有先后順序與高低層次之分；每一層次的需要與滿足，將決定個體人格發(fā)展的境界或程度。馬斯洛認為，人類的需要是分層次的，由低到高。它們是：

1、生理需求 生理上的需要是人們最原始、最基本的需要，如空氣、水、吃飯、穿衣、性欲、住宅、醫(yī)療等等。若不滿足，則有生命危險。這就是說，它是最強烈的不可避免的最底層需要，也是推動人們行動的強大動力。

2、安全需求 安全的需要要求勞動安全、職業(yè)安全、生活穩(wěn)定、希望免于災(zāi)難、希望未來有保障等。安全需要比生理需要較高一級，當生理需要得到滿足以后就要保障這種需要。每一個在現(xiàn)實中生活的人，都會產(chǎn)生安全感的欲望、自由的欲望、防御實力的欲望。

3、社交需求 社交的需要也叫歸屬與愛的需要，是指個人渴望得到家庭、團體、朋友、同事的關(guān)懷愛護理解，是對友情、信任、溫暖、愛情的需要。社交的需要比生理和安全需要更細微、更難捉摸。它與個人性格、經(jīng)歷、生活區(qū)域、民族、生活習慣、宗教信仰等都有關(guān)系，這種需要是難以察覺，無法度量的。

4、尊重需求 尊重的需要可分為自尊、他尊和權(quán)力欲三類，包括自我尊重、自我評價以及尊重別人。尊重的需要很少能夠得到完全的滿足，但基本上的滿足就可產(chǎn)生推動力。

5、自我實現(xiàn) 自我實現(xiàn)的需要是最高等級的需要。滿足這種需要就要求完成與自己能力相稱的工作，最充分地發(fā)揮自己的潛在能力，成為所期望的人物。這是一種創(chuàng)造的需要。有自我實現(xiàn)需要的人，似乎在竭盡所能，使自己趨于完美。自我實現(xiàn)意味著充分地、活躍地、忘我地、集中全力全神貫注地體驗生活。

根據(jù)這些需求，領(lǐng)導者對員工進行了有計劃的幫助和疏導。并更加注重員工自尊和自我實現(xiàn)的需求。例如店長會在員工成功簽單后給所有店員發(fā)信息進行激勵，通過一個員工簽單的事例激發(fā)所有員工的斗志，鼓勵其實現(xiàn)自我價值。

（四）、期望理論

期望理論（Expectancy Theory），又稱作“效價-手段-期望理論”，是由北美著名心理學家和行為科學家維克托·弗魯姆（Victor H．Vroom）于1964年在《工作與激勵》中提出來的激勵理論。

期望理論是以三個因素反映需要與目標之間的關(guān)系的，要激勵員工，就必須讓員工明確：

1、工作能提供給他們真正需要的東西；

2、他們欲求的東西是和績效聯(lián)系在一起的；

3、只要努力工作就能提高他們的績效。

這種需要與目標之間的關(guān)系用過程模式表示即：

“個人努力—→個人成績（績效）—→組織獎勵（報酬）—→個人需要”

期望理論是管理者應(yīng)用最多的理論，每次開會或者討論是都會運用到這種理論。一個人真正的努力工作了才能達到個人期望的成效，這樣也是為自己的小組加分，小組的銷售業(yè)績名列前茅，員工除了能拿到自己的底薪和銷售提成外還能夠得到雙倍的來自小組的獎勵以及更多的來自店里的獎勵，這是直接與個人需要聯(lián)系的。所以店長經(jīng)常運用的激勵策略是期望理論。

（五）、公平理論

公平理論又稱社會比較理論，由美國心理學家約翰·斯塔?！啴斔梗↗ohn Stacey Adams）于1965年提出。該理論是研究人的動機和知覺關(guān)系的一種激勵理論，理論認為員工的激勵程度來源于對自己和參照對象的報酬和投入的比例的主觀比較感覺。

人的工作積極性不僅與個人實際報酬多少有關(guān)，而且與人們對報酬的分配是否感到公平更為密切。人們總會自覺或不自覺地將自己付出的勞動代價及其所得到的報酬與他人進行比較，并對公平與否做出判斷。公平感直接影響職工的工作動機和行為。因此，從某種意義來講，動機的激發(fā)過程實際上是人與人進行比較，做出公平與否的判斷，并據(jù)以指導行為的過程。

我的談話者說，身為一個店長，會接收到無數(shù)員工的對工作的抱怨信息，例如為什么我的付出不能得到相應(yīng)的回報，或者我和某某某的薪資差距為什么如此大等等，這也是身為一個店長所應(yīng)該具備的最重要的能力。

二、總結(jié)與分析

綜上所述，激勵理論中的五個因素在鏈家地產(chǎn)這個企業(yè)中得到了充分的運用，也為員工的管理和企業(yè)業(yè)績的提升起到了不可小覷的作用。但是在調(diào)查中我也總結(jié)了幾條確實存在的問題，并提出了一些改進的意見。

（一）、薪資問題

由于政策的調(diào)整，薪資發(fā)放的時間及方式成為另員工最擔心的問題，希望能夠按時下發(fā)工資，無論是底薪還是銷售提成，因為現(xiàn)在很多年輕人是獨自一人在外面闖蕩，大部分員工為月光族，每個月的溫飽是個大問題，再包括交通聚會等等各種開支，真是入不敷出。所以要想留住更多有才能有抱負的有志青年就要首先解決他們的溫飽問題，不要讓他們?yōu)樽约旱墓べY是否來得及教下個月的房租而擔心。希望公司能在這方面制定出一個行之有效又靈活的政策來激勵哪些認真工作的員工，同時也能遏制混日子員工的存在。

（二）、關(guān)于假期的設(shè)置

銷售的工作性質(zhì)決定了銷售人員的工作時間，他們在節(jié)假日是最忙的時侯，這些大家都能夠理解。每周每個人有四天的休息，都是在周一、周二這種不忙的時候，但是由于要爭取完成預(yù)計銷售額，領(lǐng)導就削減甚至取消員工的假期。其實過于疲憊的勞動和不心甘情愿的勞動都不是提高效率的辦法，我們建議要

勞逸結(jié)合，制造輕松的環(huán)境。所以建議領(lǐng)導制定好輪流休班表，并嚴格按照表上規(guī)定的時間實施。

（三）、公平理論

針對第五條的公平理論，有些員工會經(jīng)常找領(lǐng)導談工資和待遇的問題。那么公司應(yīng)該從被動轉(zhuǎn)向主動，制定一些更加人性化的政策站在員工的角度制定一個公平的環(huán)境，這樣更加有利于員工樹立踏實工作的信心。

三、社會調(diào)查的體會

經(jīng)過這次社會調(diào)查讓我深刻的意識到激勵政策在一個企業(yè)的運營中發(fā)揮著多么大的作用，同時在與領(lǐng)導和員工的談話中也讓我體會到了做領(lǐng)導的藝術(shù)，和作為員工的不容易。這次調(diào)查也讓我了解了如何把激勵理論更好的運用到企業(yè)日常的管理中去，我相信它也會成為我成功路上的一塊不可或缺的基石。

第五篇：鄧論實踐社會調(diào)查報告

1鄧小平理論實踐社會調(diào)查報告姓名陳健學號1261101402730級別2012春（建筑）指導老師分校名稱 西安電大直屬一分校日期2012年 12 月5日

鄧小平理論實踐社會調(diào)查報告

以改革帶動教育發(fā)展

----職業(yè)教育發(fā)展調(diào)查

高中階段教育作為基礎(chǔ)教育的高級階段，既是義務(wù)教育和高等教育的銜接點，又是整個教育體系中承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，擔負著進一步提高國民素質(zhì)和為高等教育輸送優(yōu)秀合格新生的雙重任務(wù)，是衡量一個地方綜合競爭力的重要標志。1992年，我畢業(yè)于一所職業(yè)教育學校，離開了曾將讓我又愛又恨的母校，三年的學習時間一瞬即過，學校就這樣離我遠去。在這三年的時光里，有著太多的歡笑也有太多的悲苦，無論如何我已經(jīng)邁過高中的門檻，對于學校也是必然感激，對于學校里的老師更是感激不盡。因此針對這次鄧論的社會調(diào)查活動，我對我的高母校進行了包括學生問卷調(diào)查、學校走訪等多種形式的調(diào)查活動，更加增強了對學校的了解，從而也加深了對于鄧論思想的深刻理解和實踐。

一、學校簡介及教育改革概況

我的母校是一所工程建筑類專業(yè)學校，目前學校辦學條件不斷改善，學生數(shù)量與日俱增，擁有在校生3200多人，教職工186人，學校有嚴格規(guī)范科學的管理制度，不僅對于學生而且對教師也有嚴格的考勤制度，對每個教學環(huán)節(jié)都有嚴格量化標準及檢查制度，學校管理系統(tǒng)完善，教師教學經(jīng)驗豐富，使得學校在社會上的聲譽與日俱增。

鑒于學校創(chuàng)辦初期面臨的學校生源少，社會知名度低的困境，學校領(lǐng)導審時度勢毅然提出了“穩(wěn)定、改革、發(fā)展、優(yōu)化、提高”的工作思路，決心從學校的實際情況出發(fā)，以改革促進學校的發(fā)展。在學?；A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上，大力改善辦學條件，加大對于硬件投入力度，進一步加強校園環(huán)境建設(shè)，學校硬件建設(shè)有了質(zhì)的飛躍，為教學服務(wù)的渠道更暢通了；在教師工作中，針對學校教學質(zhì)量多年來一直在一個水平上徘徊的局面，全體教師互幫互學，互相取長補短，不斷改進教育教學方法，更新教育觀念，提高教學效果，另外學校大量引進具有高素質(zhì)水平的教師從事教學工作，從而避免了教師無教學經(jīng)驗的局面，大大提高了教師素質(zhì)；在課堂教學工作中，加強對學生自主能力的提高，積極引導學生養(yǎng)成學習好習慣，掌握正確的學習方法和策略，注重培養(yǎng)學生的自學能力、分析和解決問題的能力，真正提高學生的成績和綜合實力，由于學校以藝術(shù)生為主體，從而更加注重文化課與藝術(shù)專業(yè)課的合理搭配，全面提高學生成績，另外學校還更加注

2重了對于學生的德育教育，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，將德育教育適當?shù)娜谌氲截S富多彩的活動中，寓教于樂；在學校管理上，建立了科學規(guī)范的管理制度，并保證在制度實施中的嚴格性，扎扎實實落實到各項工作中，另外對教學管理機構(gòu)進行合理配置，加強教科研工作和教研組隊伍建設(shè)，使教學管理趨于合理、科學，管理渠道更為暢通，部門之間的職責更為明確，教學管理的整體功能得到發(fā)揮。但是，在調(diào)查過程中也不免發(fā)現(xiàn)教學改革中出現(xiàn)的一些問題，首先問題在于學校和教室文化被漠視，教室里的窗簾破舊零亂，被污損沒人管；墻面上的獎狀不知來源于何年，是何班的獎狀，破損的名人名言、陳舊的校風主題詞和早已變色了的國旗，加上胡亂應(yīng)付的黑板報等等情況嚴重，其次課外活動難以大面積開展，寒暑的社會實踐活動的指導與安排是空白，難以形成學生的全面發(fā)展，最后還表現(xiàn)在學生普遍反映學校管理過于嚴格過于細化，上課時間過多得不到有效休息等問題，在教學改革過程中還應(yīng)該繼續(xù)加以改進。

經(jīng)過一系列的教學改革，目前學校的教學質(zhì)量和社會知名度認可度有了顯著的提高，學生中高考成績優(yōu)秀，真正達到教學改革的目的，學生在這里得到啟迪和感悟，情操得以升華，思想得以成熟，成績素質(zhì)得以提高；教師在這里忘我工作、辛勤耕耘，開拓學生視野、放飛學生心靈。我相信在這樣的教學改革下，學校一定能不斷開創(chuàng)教育教學新局面，穩(wěn)步前進，為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的教育，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。

二、社會調(diào)查感想和心得

社會實踐活動可以在學習理論知識之余拓展自身的知識面和理論聯(lián)系實際的能力，擴大與社會的接觸面，增加個人的社會經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力。因此首先，我覺得在此次鄧論社會實踐調(diào)查過程中，深刻的感到鄧小平理論的深刻之處，只有做到一切從實際出發(fā)，實事求是的進行改革才能求的真正的發(fā)展。在學校的改革過程中，改革措施深深抓住學校的具體實際，并且能夠做到從思想路線向?qū)嶋H運作的轉(zhuǎn)化，真正做到理論聯(lián)系實際，因而能夠達到非常好的效果，提高學校的成績和社會認可度。鄧小平理論的精髓之處就在于實事求是的實踐觀，因此學校改革的重點和方向必須以自身實際相結(jié)合。

其次，經(jīng)過這次的社會調(diào)查和學習，我覺得進入社會有幾點是非常必要的：第一，在社會上要善于與他人溝通，如何與他人交流好就成了我們大學生的一門必修課。我覺得這是一門技術(shù)也是一種能力，是需要不斷的練習的。以前的工作的機會不多，使我在與他人的交流時不會隨機應(yīng)變，這是很尷尬的。與不同的人交流需要不同的技巧，在與

3長輩的交流中，要能夠組織自己的語言是必要的，同時必須注意自己的禮貌。在與孩子交流時，要特別注意，有些特殊的孩子是需要耐心和關(guān)懷的。身在社會就要融入其中，人與人之間有了良好的交流，就有了更多一份的理解，做起事來才能同心協(xié)力、事半功倍。第二，要有自信。這是非常重要的。在一開始的時候我什么都不敢做，最后還是都做完了，自信并不是自夸，重要的是自己的能力并不比別人差。社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗也是在做事中慢慢積累的，有了第一次、第二次、第三次才會有以后的經(jīng)驗，所以自信是對自己的肯定，自信的人是有活力的、是讓人樂于相信的。第三，必須重視自己專業(yè)知識的學習和交際能力的提高，整體增強自己的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)自己的工作和學習的耐力和熱情，提高與他人的競爭能力。

最后，通過了這次實踐活動，我首先提升了自己的學習能力和實踐能力，探索精神也有了很大的提高。親身的經(jīng)歷告訴我，無論再困難的問題，只要有勇氣，決心，和毅力，都可以解決。在實踐中幫助別人和被人幫助的體驗讓我發(fā)現(xiàn)了活動的真正意義:參與其中，就會真正感受到自己是社會的一員，感受到社會與人的真正魅力。但是，在有所總結(jié)的同時也注意到自己的很多缺點和不足，例如思想上和行為上太懶惰，不能夠主動做事，大大降低了自己的執(zhí)行力，社會經(jīng)驗比較缺乏，急躁、好沖動，不夠穩(wěn)重等等問題，不過這些作為我此次社會調(diào)查的經(jīng)驗和教訓，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。

社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A(chǔ)。