第一篇:數(shù)據(jù)中心機(jī)房管理制度
主機(jī)房管理制度
為了保障主機(jī)房設(shè)備與軟件系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,特制訂以下管理辦法。
1、原則上,非信息系統(tǒng)部員工,未經(jīng)許可,不得進(jìn)入主機(jī)房。
2、任何人員憑借機(jī)房門禁卡方可進(jìn)入機(jī)房,并在《中心機(jī)房人員進(jìn)出登記表》上進(jìn)行登記,機(jī)房門禁卡由信息系統(tǒng)部網(wǎng)絡(luò)管理科統(tǒng)一辦理。
3、外來(lái)人員需要進(jìn)入機(jī)房的,必須經(jīng)由信息系統(tǒng)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意,并在信息系統(tǒng)部相關(guān)人員的陪同下方可進(jìn)入機(jī)房。外來(lái)系統(tǒng)維護(hù)人員還應(yīng)進(jìn)行必要的登記和申請(qǐng)人陪同,并做詳細(xì)的維護(hù)日志。嚴(yán)禁外來(lái)維護(hù)人員以任何理由打開給公司帶來(lái)安全隱患的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)端口和帶走或發(fā)送相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
4、任何人不得攜帶易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品進(jìn)入機(jī)房。
5、進(jìn)入機(jī)房,必須嚴(yán)格按規(guī)定換拖鞋或鞋套。
6、機(jī)房?jī)?nèi)各類軟件系統(tǒng)配置的更改,各類硬件設(shè)備的添加、更換,必須經(jīng)信息系統(tǒng)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行,必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄,任何人無(wú)權(quán)在機(jī)房設(shè)備上隨意編寫和修改設(shè)備配置參數(shù)。
7、信息系統(tǒng)部負(fù)責(zé)管理、保持機(jī)房衛(wèi)生及溫濕度環(huán)境,對(duì)機(jī)房空調(diào)、電力、視頻監(jiān)控和消防等系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和維護(hù),及時(shí)排除隱患,保證機(jī)房物理安全。
8、使用設(shè)備應(yīng)按其性能正規(guī)操作,嚴(yán)禁用濕物接觸電源、電器,以免發(fā)生意外。
9、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng),保持機(jī)房安靜。
10、任何人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁泄露、外借和轉(zhuǎn)移企業(yè)數(shù)據(jù)信息。
11、所有的備份數(shù)據(jù)應(yīng)定期備份并異地存放,指定專人負(fù)責(zé)保管,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。
12、定期對(duì)機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行巡檢,查看和分析機(jī)房設(shè)備的硬件報(bào)警、日志報(bào)警,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種硬件和軟件配置的故障隱患,快速的排除隱患,維持機(jī)房不間斷運(yùn)行。
第二篇:數(shù)據(jù)中心機(jī)房管理制度
網(wǎng)絡(luò)中心管理制度
為科學(xué)、有效地管理網(wǎng)絡(luò)中心總機(jī)房(以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)絡(luò)中心),保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行和使用,結(jié)合自治區(qū)總工會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及運(yùn)行情況,特制定如下制度,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。
一、機(jī)房日常管理
1.管理目標(biāo)是保證網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備與信息的安全,保障機(jī)房具有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作環(huán)境。
2.機(jī)房日常管理指定專人負(fù)責(zé)。
3.機(jī)房鑰匙要嚴(yán)格保管,不得隨意轉(zhuǎn)借,一旦丟失要及時(shí)報(bào)告并積極尋找,并采取有效措施予以補(bǔ)救。
4.無(wú)關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房,更不得動(dòng)用機(jī)房設(shè)備、物品和資料,確因工作需要,相關(guān)人員需要進(jìn)入機(jī)房操作必須經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)方可在管理人員的指導(dǎo)或協(xié)同下進(jìn)行。
5.機(jī)房應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生,溫度、濕度適可,機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶食品、飲料、易燃、易爆物品及其他危險(xiǎn)品進(jìn)入機(jī)房。
6.消防物品要放在指定位置,任何人不得隨意挪動(dòng);機(jī)房工作人員要掌握防火技能,定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即采取切斷電源、報(bào)警、使用滅火設(shè)備等正確方式予以處理。
7.硬件設(shè)備要注意維護(hù)和保養(yǎng),做到設(shè)備物卡相符、設(shè)備使用狀態(tài)記錄完整。
8.建立機(jī)房登記制度,對(duì)本地局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行情況建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí),網(wǎng)管人員不可對(duì)中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試,對(duì)所發(fā)生的故障、處理過(guò)程和結(jié)果等要做好詳細(xì)記錄。
9.網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作,嚴(yán)格保密服務(wù)器的各種帳號(hào),監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流,從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。
10.網(wǎng)管人員要對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理,防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。網(wǎng)管人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實(shí)時(shí)修改。
二、設(shè)備管理
1.網(wǎng)管人員對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用需按操作程序或使用說(shuō)明書進(jìn)行。
2.經(jīng)常對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行檢查、測(cè)試和修理,確保其運(yùn)行完好。3.所有貴重設(shè)備均由專人保管,專人使用,不得外借或由非專業(yè)人員單獨(dú)操作。
4.網(wǎng)絡(luò)中心的所有設(shè)備未經(jīng)許可一律不得挪用和外借,特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后辦理借用手續(xù),借用期間如有損壞由借用單位或使用人員負(fù)責(zé)賠償。
5.硬件設(shè)備發(fā)生損壞、丟失等事故,應(yīng)及時(shí)上報(bào),填寫報(bào)告單并按有關(guān)規(guī)定處理。
6.網(wǎng)絡(luò)中心及其附屬設(shè)備的管理(登記)與維修由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)。設(shè)備管理人員每半年要核準(zhǔn)一次設(shè)備登記情況。
7.網(wǎng)絡(luò)中心主機(jī)(系統(tǒng)服務(wù)器)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其外圍設(shè)備由網(wǎng)管人員每周進(jìn)行一次例行檢查和維護(hù),尤其是設(shè)備供電、運(yùn)行狀態(tài)是否正常等要時(shí)常檢查和維護(hù)。
三、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件管理
1.軟件要定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與備份,備份至少保持一式兩套,并存放在溫度濕度適宜的磁介質(zhì)庫(kù)存中。
2.應(yīng)用軟件、應(yīng)用數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)運(yùn)行頻率進(jìn)行定期或不定期的備份工作,備份軟件和數(shù)據(jù)亦應(yīng)存放于的磁介質(zhì)庫(kù)存中。
3.應(yīng)用軟件的源程序除了在磁介質(zhì)上備份以外,網(wǎng)管員應(yīng)自己進(jìn)行備份,以防應(yīng)用程序發(fā)生意外,難以恢復(fù)。
4.為了便于對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行應(yīng)用與管理,機(jī)房中須備有與系統(tǒng)軟件有關(guān)的使用手冊(cè)和各種指南等資料,以便維護(hù)人員查閱。其資料未經(jīng)許可,任何人不得拿出機(jī)房。
5.應(yīng)用軟件人員應(yīng)將項(xiàng)目的調(diào)研資料、各階段的設(shè)計(jì)說(shuō)明書、圖表、源程序、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行流程圖等進(jìn)行分類歸檔,以便查閱。
6.當(dāng)應(yīng)用軟件修改時(shí),具體的功能修改、邏輯修改、程序變動(dòng)等,都應(yīng)有相應(yīng)的文檔記錄,以備查閱。
7.為確保軟件系統(tǒng)的安全,磁介質(zhì)除了應(yīng)有專人管理外,還應(yīng)配備防火器具,確立防磁、防靜電、防灰塵等有效措施(建筑上保證),磁介質(zhì)保管要明確責(zé)任,遵守出入庫(kù)制度。
四、計(jì)算機(jī)病毒防范管理
1.網(wǎng)管人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí),定期進(jìn)行病毒檢測(cè)(特別是服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即處理。
2.采用國(guó)家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。3.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,網(wǎng)管人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確實(shí)需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè)。
4.經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過(guò)檢測(cè)確認(rèn)無(wú)病毒后方可使用。
五、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份
1.根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。
2.禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。3.未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
4.網(wǎng)管人員制作數(shù)據(jù)的備份要異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。
5.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上,并要求集中和異地保存,保存期限至少2年。
6.備份的數(shù)據(jù)由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)保管,備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場(chǎng)所保管。
7.備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。
六、安全檢查管理
1.網(wǎng)絡(luò)中心安全是關(guān)系到行業(yè)安全的一件大事,是保證各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常工作的前提條件,因此必須堅(jiān)持定期安全檢查。
2.網(wǎng)絡(luò)中心自檢每年進(jìn)行一次,且須認(rèn)真做好檢查記錄。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題將進(jìn)行限期整改。附1:網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)
1.主要負(fù)責(zé)全市網(wǎng)絡(luò)(包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng))的系統(tǒng)安全性及正常運(yùn)行。
2.負(fù)責(zé)日常操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁、漏洞檢測(cè)及修補(bǔ)、病毒防治等工作。
3.應(yīng)經(jīng)常保持對(duì)最新技術(shù)的掌握,實(shí)時(shí)了解INTERNET的動(dòng)向,做到病毒預(yù)防為主。
4.良好周密的日志記錄以及細(xì)致的分析是預(yù)測(cè)攻擊,定位攻擊,以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺(jué)到網(wǎng)絡(luò)處于被攻擊狀態(tài)后,網(wǎng)管員應(yīng)確定其身份,并對(duì)其發(fā)出警告,提前制止可能的網(wǎng)絡(luò)犯罪,若對(duì)方不聽勸告,在保護(hù)系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻擊并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5.對(duì)機(jī)房進(jìn)行管理,嚴(yán)格按照機(jī)房制度執(zhí)行日常維護(hù)。6.每月管理人員應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)提交當(dāng)月值班及事件記錄,并對(duì)系統(tǒng)記錄文件保存收檔,以備查閱。具體文件及方法見附件。
7.嚴(yán)格控制進(jìn)入機(jī)房人員,不允許私自帶他人入內(nèi),非信息中心工作人員出入機(jī)房應(yīng)遵循以下規(guī)定:
(1)非機(jī)房人員和外單位人員進(jìn)入機(jī)房經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,履行登記手續(xù)方可進(jìn)入。
(2)外來(lái)施工單位及相關(guān)施工人員進(jìn)入機(jī)房施工,須遞交《施工申請(qǐng)單》,經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),按規(guī)定登記后,方可進(jìn)入機(jī)房施工。每天施工結(jié)束后,施工人員應(yīng)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的清潔、整理,經(jīng)值班人員同意后,方可離開機(jī)房。
(3)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)搶修和設(shè)備維護(hù)的的技術(shù)人員可直接與信息中心負(fù)責(zé)人聯(lián)系后進(jìn)入,工作完畢后應(yīng)簽名登記,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清潔、整理,經(jīng)機(jī)房維護(hù)人員同意后,方可離開機(jī)房。
(4)外單位人員進(jìn)出機(jī)房,必須有我方相關(guān)接洽人員陪同,機(jī)房維護(hù)人員跟進(jìn)。
8.要定期檢查機(jī)房及各種安全設(shè)備,做好記錄確保安全。9.對(duì)機(jī)房各種設(shè)備均應(yīng)建立技術(shù)檔案,認(rèn)真填寫、妥善保管登記備案。
10.定期對(duì)機(jī)器進(jìn)行維護(hù),保證機(jī)器正常運(yùn)行。
11.負(fù)責(zé)對(duì)門、窗、燈、電源、機(jī)器的安全情況進(jìn)行全面檢查、管理,全面保證機(jī)房的安全無(wú)誤。
12.搞好機(jī)房衛(wèi)生,保持一個(gè)良好的環(huán)境。
13.不允許私自將機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備、工具、部件等帶出機(jī)房,借物須辦理借物手續(xù)。
14.對(duì)因責(zé)任心不強(qiáng)而造成事故和嚴(yán)重后果的,要追究責(zé)任。附2:計(jì)算機(jī)使用和管理制度
信息中心電腦管理和維護(hù)由專職管理人員負(fù)責(zé),并完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。
1.未經(jīng)許可,不準(zhǔn)隨便動(dòng)用電腦設(shè)備。
2.未經(jīng)許可,任何人不準(zhǔn)更換電腦硬件和軟件,拒絕使用來(lái)歷不明的軟件和光盤。
3.嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉電腦系統(tǒng)。(1)開機(jī)流程:
接通電源→打開顯示器、打印機(jī)等外設(shè)→開通電腦主機(jī)→按顯示菜單提示,鍵入規(guī)定口令或密碼→在權(quán)限內(nèi)對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行操作。
(2)關(guān)機(jī)流程:
退出應(yīng)用程序、各個(gè)子目錄→關(guān)斷主機(jī)→關(guān)閉顯示器、打印機(jī)等外設(shè)→切斷電源。
4.使用人員如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行異常應(yīng)及時(shí)與管理員聯(lián)系,非專業(yè)管理人員不得擅自拆開計(jì)算機(jī)調(diào)換設(shè)備配件。
5.外請(qǐng)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修時(shí),單位應(yīng)有人自始至終地陪同,電腦維修維護(hù)過(guò)程中,首先確保對(duì)單位信息進(jìn)行拷貝,防止遺失。
6.凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失,使用者是否賠償由單位視情決定。
7.計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)中心辦公室或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢。
第三篇:數(shù)據(jù)中心機(jī)房管理制度規(guī)范
機(jī)房設(shè)備操作及維護(hù)管理制度
(試行)
第一條 定期檢查、整理設(shè)備線路,檢查硬件運(yùn)行狀態(tài)。定期查看軟硬件運(yùn)行日志記錄,并做好數(shù)據(jù)和配置備份。
第二條 嚴(yán)禁在設(shè)備上隨意安裝、拆卸硬件或更改設(shè)備連線,嚴(yán)禁隨意進(jìn)行硬件安裝。
第三條 嚴(yán)禁在機(jī)房設(shè)備上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)或與工作無(wú)關(guān)的任何操作。
第四條 對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行位置、配置調(diào)整前須提交申請(qǐng),經(jīng)信息中心同意后,由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行操作,并做好詳細(xì)記錄。
第五條 對(duì)重要設(shè)備配置更改前,須做好數(shù)據(jù)備份和備品備件準(zhǔn)備工作,并在專用測(cè)試服務(wù)器上驗(yàn)證通過(guò)后進(jìn)行操作。
第六條 機(jī)房?jī)?nèi)服務(wù)器不得擅自安裝與系統(tǒng)無(wú)關(guān)的軟件;軟件安裝前須對(duì)安裝文件進(jìn)行病毒檢測(cè),發(fā)現(xiàn)病毒后及時(shí)清理,并做好記錄;不得擅自在服務(wù)器上使用U盤、外存儲(chǔ)設(shè)備;定期對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)的殺毒軟件進(jìn)行升級(jí);每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行安全掃描和漏洞修補(bǔ),并做好記錄。
第七條 根據(jù)實(shí)際情況,實(shí)時(shí)調(diào)整機(jī)房?jī)?nèi)相關(guān)安全設(shè)備的防范策略,并做好記錄。第八條 每季度對(duì)機(jī)房精密空調(diào)室外機(jī)組和過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行一次沖洗,每年對(duì)精密空調(diào)全部電器控制系統(tǒng)和制冷、除濕及進(jìn)出水道進(jìn)行一次全面檢查。
第九條 定期檢查機(jī)房供配電、消防設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),確保其正常運(yùn)行。
機(jī)房安全管理制度
(試行)
第一條 機(jī)房鑰匙、門禁卡配發(fā)由信息中心管理,不得私自配制或借給他人使用。來(lái)訪人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房須經(jīng)信息中心同意后由機(jī)房管理人員陪同進(jìn)入,并做好記錄。任何人未經(jīng)許可,嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)隨意觸摸設(shè)備、拍照或錄像。
第二條 每日定期檢查機(jī)房?jī)?nèi)煙感、溫感、聲光報(bào)警器、安全出口指示標(biāo)志、氣體滅火設(shè)備及消防控制線路,確保其運(yùn)行正常。
第三條 機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放和使用易燃易爆物品,嚴(yán)禁吸煙和攜帶使用明火,嚴(yán)禁在消防設(shè)備周圍堆放雜物。
第四條 氣體消防系統(tǒng)滅火設(shè)備應(yīng)設(shè)專人管理(消防運(yùn)維單位),任何人不得擅自操作、更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。每月定期進(jìn)行鋼瓶間設(shè)備巡檢,發(fā)現(xiàn)過(guò)期或低壓失效的消防設(shè)備,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù)更換。
第五條 每季度定期檢查機(jī)房配電柜、UPS設(shè)備、精密空調(diào)的運(yùn)行狀況,監(jiān)測(cè)輸入輸出電流、電壓是否正常、有無(wú)異常噪音及聲、光報(bào)警。監(jiān)控電池間運(yùn)行環(huán)境。
第六條 每日定期對(duì)機(jī)房的設(shè)備和線路進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)故障、老化、破損、絕緣不良等不安全因素,必須及時(shí)報(bào)修,并做好記錄備案。
第七條 嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路,嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭架各種供電線路。
第八條 防雷接地系統(tǒng)按國(guó)家有關(guān)部門的管理要求,每年由防雷中心對(duì)機(jī)房防雷系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的安全技術(shù)檢測(cè)。
機(jī)房值班管理制度
(試行)
第一條 機(jī)房執(zhí)行7*24小時(shí)人員值班。白班8:00-20:00,夜班20:00-次日8:00,值班人員須提前30分鐘到達(dá)工作崗位完成工作交接。
第二條 機(jī)房值班人員負(fù)責(zé)全面保障機(jī)房安全,防火防盜,確保設(shè)備正常運(yùn)行,防止事故的發(fā)生。
第三條 交接班時(shí)須進(jìn)行巡檢。巡檢范圍包括:機(jī)房監(jiān)控區(qū)、設(shè)備區(qū)、供配電區(qū)、電池室、氣體消防鋼瓶間等;巡檢內(nèi)容包括:服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、環(huán)境、電源、精密空調(diào)、消防系統(tǒng)等,并做好巡檢記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況立即按照相關(guān)故障處理流程進(jìn)行處理,同時(shí)認(rèn)真填寫《機(jī)房值班日志》,并及時(shí)報(bào)信息中心領(lǐng)導(dǎo)。
第四條 值班人員必須熟悉掌握所有設(shè)備的工作原理、操作方法,并熟悉應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急流程及應(yīng)急措施。
第五條 任何人不得擅自更改設(shè)備及系統(tǒng)配置,如需更改配置,須經(jīng)信息中心批準(zhǔn),并記錄存檔。
第六條 工作期間須配戴工作牌。來(lái)訪人員經(jīng)信息中心許可后,由值班人員陪同方可進(jìn)入機(jī)房,并做好來(lái)訪記錄。
第七條 妥善保管機(jī)房鑰匙、門禁卡。嚴(yán)禁將密碼、文檔資料、資產(chǎn)信息等泄露給無(wú)關(guān)人員。
第八條 值班期間不得擅離崗位,不得從事與工作無(wú)關(guān)的事情。
第九條 中心帶班人員須每日進(jìn)入機(jī)房進(jìn)行巡查,對(duì)當(dāng)日故障事件負(fù)責(zé)督導(dǎo)處理,并檢查當(dāng)天值班情況。
第十條 保持機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備設(shè)施整齊、潔凈。嚴(yán)禁攜帶與工作無(wú)關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房和監(jiān)控室,嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)飲食、抽煙。
第十一條 進(jìn)入機(jī)房按要求穿戴鞋套。
第四篇:數(shù)據(jù)中心機(jī)房安全管理制度
數(shù)據(jù)中心機(jī)房安全管理制度
計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)中心機(jī)房是保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的重要場(chǎng)所。為保證機(jī)房設(shè)備與信息的安全,保障機(jī)房有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作秩序,特制定本制度。
1、保證中心機(jī)房環(huán)境安全:
每天查看中心機(jī)房的溫度和濕度,并記錄;每天聾看UPS日志并記錄,不得在中心機(jī)房附近添置強(qiáng)震動(dòng)、強(qiáng)噪聲、強(qiáng)磁場(chǎng)的設(shè)備,定期檢查計(jì)算機(jī)設(shè)備使用電源安全接地情況。
2、實(shí)行中心機(jī)房準(zhǔn)入管理:
中心機(jī)房配備門禁止系統(tǒng),計(jì)算機(jī)中心工作人員進(jìn)入需持個(gè)人的專用卡刷卡進(jìn)入。外來(lái)人員需得到計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)人同意,并在相關(guān)計(jì)算機(jī)中心工作人員陪同下方可進(jìn)入.并作記錄。
3、中心服務(wù)器操作系統(tǒng)安全管理:
系統(tǒng)管理員單獨(dú)管理系統(tǒng)用戶密碼,并定期更換密碼;離開服務(wù)器時(shí)技術(shù)鎖定機(jī)器。第三方需要登陸服務(wù)器時(shí),需在計(jì)算機(jī)中心工作人員全程陪同下進(jìn)行操作,工作完畢后更換密碼。系統(tǒng)管理員每天查看系統(tǒng)日志,檢查關(guān)鍵目錄是否有異常。操作系統(tǒng)版本升級(jí)應(yīng)得到計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)人同意,并做好記錄。更改系統(tǒng)配置后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行備份,并做好相關(guān)文檔存檔。
4、中心數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)安全管理:
數(shù)據(jù)庫(kù)管理員每天查看數(shù)據(jù)庫(kù)的備份,并及時(shí)匯報(bào)異常。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整、版本升級(jí)應(yīng)得到計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)人同意.并做好記錄。
5、中心交換機(jī)安全管理:
網(wǎng)絡(luò)管理員每天查看中心交換機(jī)使用情況.并做好記錄。確保備用交換機(jī)狀態(tài)正常,備用鏈路完整。
鎮(zhèn)江中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心
計(jì)算機(jī)中心管理制度
1、計(jì)算機(jī)中心是受院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)的、兼具管理職能的技術(shù)科室.基本職能是負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化建設(shè)的規(guī)劃、實(shí)施、運(yùn)行、維護(hù)和管理。
2、醫(yī)院信息化建設(shè)的核心內(nèi)容是醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)。醫(yī)院信化建設(shè)適應(yīng)堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向、以應(yīng)用促發(fā)展,注重經(jīng)濟(jì)實(shí)效、技術(shù)上適度超前的基本原則,遵循規(guī)劃充分論證、分步實(shí)施、試點(diǎn)運(yùn)行、階段見效、持續(xù)發(fā)展的實(shí)施策略。
3、在醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中,必須堅(jiān)持以全院大局為優(yōu)先考慮,在院長(zhǎng)的授權(quán)下完成信息資源的平衡調(diào)配,避免形成信息孤島,并確保與信息系統(tǒng)相關(guān)任務(wù)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的執(zhí)行和完成。
4、為保證醫(yī)院信息化建設(shè)的順暢進(jìn)行,計(jì)算機(jī)中心爭(zhēng)取院方提供必要的支持條件。包括充足的專業(yè)技術(shù)人員配備;符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的信息處理設(shè)備運(yùn)行環(huán)境和辦公空間;以及滿足醫(yī)院信息化發(fā)展需要的預(yù)算資金。
5、計(jì)算機(jī)中心有貫徹執(zhí)行國(guó)家和衛(wèi)生行政管理部門發(fā)布的有關(guān)信息化的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、政策、條例、規(guī)程和辦法的責(zé)任。
6、參照國(guó)家和衛(wèi)生行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,制定相應(yīng)的管理制度和操作規(guī)程并貫徹執(zhí)行。
7、確立為醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理服務(wù)的意識(shí),參照信息技術(shù)治理的理念和方法,推動(dòng)信息管理和服務(wù)的規(guī)范化。
8、信息工程的立項(xiàng)、審批、實(shí)施、驗(yàn)收應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定履行招標(biāo)、論證手續(xù).并接受財(cái)務(wù)和審計(jì)部門的監(jiān)督。
9、加強(qiáng)以醫(yī)學(xué)信息學(xué)為基礎(chǔ)的專業(yè)學(xué)科建設(shè).強(qiáng)化對(duì)信息中心工作人員的相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提高其分析,解決、處理問(wèn)題的水平和能力,以為臨床和管理部門提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。
鎮(zhèn)江中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心
計(jì)算機(jī)中心工作制度
1、遵守國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定,遵守醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格履行科室崗位職責(zé)。
2、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行醫(yī)院局域網(wǎng)管理規(guī)定,干得向他人泄露自己掌握內(nèi)部管理密碼和管理方法保障網(wǎng)絡(luò)安全。
3、監(jiān)督并定期檢查醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù).監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn),保證數(shù)據(jù)暢通運(yùn)行,做好數(shù)據(jù)備份。
4、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)查詢工作,確保信息的準(zhǔn)確性,充分發(fā)揮信息作用,向業(yè)務(wù)科室提供信息反饋資料,為決策提供依據(jù)。
5、嚴(yán)格遵守科內(nèi)有關(guān)規(guī)定,不得私自操作服務(wù)器、前置機(jī)和交換機(jī)等設(shè)備.以免影響網(wǎng)絡(luò)正常工作。
6、不得在辦公區(qū)隨意接待無(wú)關(guān)人員.重大情況及時(shí)通報(bào)。
7、做好信息的保密工作.不得隨意向無(wú)關(guān)人員提供各種信息(經(jīng)濟(jì)、醫(yī)療及其他)。做好充足的準(zhǔn)備,隨時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)事件。
鎮(zhèn)江中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心
第五篇:數(shù)據(jù)中心機(jī)房出入管理制度
出入管理制度
1、嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)中心值班負(fù)責(zé)批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入。
2、非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備各種配置進(jìn)行更改。
3、進(jìn)入機(jī)房?jī)?nèi)人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度,更換鞋套或拖鞋。
4、進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。