第一篇：青年文明號(hào)創(chuàng)建總結(jié)

計(jì)算機(jī)組“青年文明號(hào)”創(chuàng)建總結(jié)

信息中心計(jì)算機(jī)組現(xiàn)有員工6人，平均年齡32歲，28歲以下青年員工4人，是一支朝氣蓬勃的隊(duì)伍，員工60%以上具有本科以上學(xué)歷，黨團(tuán)員占到60%以上。其中，中級(jí)職稱1人、助理級(jí)5人，是一個(gè)年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化和充滿活力的青年集體。

計(jì)算機(jī)組始終圍繞著“加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量”這一服務(wù)理念，不但在業(yè)務(wù)上強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在服務(wù)上也要做到精益求精。針對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)信息面廣，發(fā)展迅速的特點(diǎn)，計(jì)算機(jī)組的青年員工在部門高級(jí)工程師的帶領(lǐng)下，利用工作空閑或下班后的時(shí)間，連續(xù)多年開展學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)的活動(dòng)，使員工的崗位技能能夠隨時(shí)滿足不斷發(fā)展的信息化技術(shù)的需要。近年來，隨著公司規(guī)模的發(fā)展壯大，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、管理軟件的要求日益提高，計(jì)算機(jī)組對(duì)公司原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了大規(guī)模的改造，建立起了以合肥為核心，覆蓋上海，深圳分公司的現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。

因公司信息化建設(shè)的需要，在公司信息化建設(shè)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，計(jì)算機(jī)組與武漢大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院正式簽署了合作協(xié)議。信息系統(tǒng)覆蓋公司所有的業(yè)務(wù)流程，建設(shè)成功后將會(huì)極大的提高公司的工作效率，提高公司的盈利能力。由于時(shí)間緊，項(xiàng)目重，計(jì)算機(jī)組青年員工充分發(fā)揮了不怕苦，不怕累的精神，每天加班四小時(shí)以上，累計(jì)加班達(dá)600人/次以上。為信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功實(shí)施付出了極大的心血。

計(jì)算機(jī)組負(fù)責(zé)公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)行，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)、管理信息系統(tǒng)以及個(gè)專業(yè)軟件服務(wù)器等的開發(fā)、維護(hù)，肩負(fù)著公司網(wǎng)絡(luò)暢通的重?fù)?dān)。針對(duì)工作范圍廣，工作量大的特點(diǎn)，計(jì)算機(jī)組堅(jiān)持“明確分工，明確責(zé)任”的原則，軟件、網(wǎng)絡(luò)、維護(hù)、網(wǎng)站均安排專人負(fù)責(zé)，快速響應(yīng)。軟件人員能做到針對(duì)需求的快速定制開發(fā)；網(wǎng)絡(luò)人員可快速排查故障，保障公司7*24小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)暢通；維護(hù)人員業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)，保證所有故障設(shè)備的快速修復(fù)；網(wǎng)站人員負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的相關(guān)工作，保證網(wǎng)站的每天內(nèi)容更新。面對(duì)如此繁重的工作任務(wù)，計(jì)算機(jī)組的人員沒有抱怨，只有奉獻(xiàn)，時(shí)刻保護(hù)著公司信息網(wǎng)絡(luò)的暢通，為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

盡管計(jì)算機(jī)組平時(shí)的工作量非常大，但計(jì)算機(jī)組還是積極擁護(hù)公司擁軍的傳統(tǒng)，多年來每年都為駐地各武警部隊(duì)建設(shè)信息化網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)計(jì)算機(jī)人才。每年八一建軍節(jié)前，計(jì)算機(jī)組都會(huì)克服夏日的酷暑，為武警部隊(duì)采購計(jì)算機(jī)設(shè)備、安裝應(yīng)用軟件，并現(xiàn)場(chǎng)鋪設(shè)局域網(wǎng)，安

裝到位。對(duì)公司附近的兄弟單位，計(jì)算機(jī)組也是有求必應(yīng)，多次為轄區(qū)派出所解決網(wǎng)絡(luò)故障，得到了多方的好評(píng)。

計(jì)算機(jī)組基于青年員工多、黨團(tuán)員多的特點(diǎn)，積極參與組織活動(dòng)。從義務(wù)植樹到學(xué)雷鋒活動(dòng)，從義務(wù)消防員到為社區(qū)修電腦等等。一份耕耘，一份收獲，計(jì)算機(jī)組獲得了08年度公司“先進(jìn)班組”稱號(hào)，張琳獲得了市優(yōu)秀團(tuán)員和公司優(yōu)秀團(tuán)干的稱號(hào)，并獲得了06年度公司“先進(jìn)工作者”稱號(hào)，方青獲得了“綜合治理先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，多人獲得工會(huì)積極分子稱號(hào)。計(jì)算機(jī)組負(fù)責(zé)開發(fā)的公司“管理信息系統(tǒng)”，更是獲得了行業(yè)“優(yōu)秀計(jì)算機(jī)軟件一等獎(jiǎng)”的殊榮。這些榮譽(yù)的獲得，與計(jì)算機(jī)組青年員工的不懈努力是緊密相連的。

通過以上各項(xiàng)活動(dòng)的開展，充分發(fā)揮了計(jì)算機(jī)組青年員工在生產(chǎn)建設(shè)中的突擊隊(duì)作用，同時(shí)也為我們提供了展示青春風(fēng)采的廣闊平臺(tái)，取得了顯著成績，推動(dòng)了各項(xiàng)工作健康發(fā)展。今后，工作中我們將按照更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，與時(shí)俱進(jìn)，把智慧和汗水寫在青春的旗幟上，使各項(xiàng)工作朝著更新、更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

第二篇：青年文明號(hào)創(chuàng)建總結(jié)

“青年文明號(hào)”創(chuàng)建總結(jié)

上虞市農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心（以下簡稱中心）是上虞市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局依法設(shè)置的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)全市范圍內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)（商）品監(jiān)督檢驗(yàn)、仲裁檢驗(yàn)、委托檢驗(yàn)和其它技術(shù)服務(wù)工作。中心現(xiàn)有人員7名，其中黨員2名，團(tuán)員4名，平均年齡29歲，其中35周歲以下青年5名，占71.4%,是一支年輕、團(tuán)結(jié)、充滿活力和朝氣的優(yōu)秀隊(duì)伍。一年來,在上級(jí)團(tuán)委的關(guān)心支持下，局黨委把創(chuàng)建紹興市級(jí)“青年文明號(hào)”工作列入黨委的議事日程，成立了紹興市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，以開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從爭創(chuàng)“一流人才、一流管理、一流服務(wù)”著手，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的主力軍作用，突出行業(yè)特色，深入開展創(chuàng)建活動(dòng)，樹立了文明服務(wù)的良好形象,創(chuàng)造了良好的社會(huì)效果。現(xiàn)將2008年的有關(guān)創(chuàng)建情況回顧如下

一、統(tǒng)一思想，使青年文明號(hào)工作穩(wěn)步展開。

青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)沒有領(lǐng)導(dǎo)的重視，建立一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的工作班子，沒有一套切實(shí)可行的工作方法，要想達(dá)到預(yù)期目的，是不可能的。因此我們從建組織構(gòu)架，定工作機(jī)制入手，在整體推進(jìn)的同時(shí)，兼顧點(diǎn)的突破的創(chuàng)建工作格局，在創(chuàng)建活動(dòng)中，做到認(rèn)識(shí)到位、組織到位、工作措施到位。把創(chuàng)建工作和檢測(cè)檢驗(yàn)、經(jīng)營管理、服務(wù)有機(jī)結(jié)合，做到同布置、同檢查、同考核。為此，在上虞市級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建成功的基礎(chǔ)上，我們首先充實(shí)了紹興市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組；并召開了全局的動(dòng)員大會(huì)，讓全局干部職工都投入到青年文明號(hào)的創(chuàng)建中來；其次，我們把“青年文明號(hào)”的標(biāo)牌掛在醒目位置，還設(shè)置了創(chuàng)建標(biāo)識(shí)和意見簿，并公布監(jiān)督電話與投訴電話；最后我們還制訂了創(chuàng)建工作計(jì)劃，并把創(chuàng)建紹興市級(jí)青年文明號(hào)與局創(chuàng)建浙江省文明單位、爭當(dāng)局“文明示范崗”等活動(dòng)相結(jié)合，在中心內(nèi)營造了良好的創(chuàng)建氛圍。

二、全面建設(shè)，爭創(chuàng)一流

在創(chuàng)建過程中，我們堅(jiān)持以爭創(chuàng)“三個(gè)一流”為目標(biāo)，結(jié)合崗位工作實(shí)際，積極全面地開展創(chuàng)建活動(dòng), 取得了明顯成績，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)。

1、培養(yǎng)一流人才，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型集體。堅(jiān)持把培養(yǎng)一流人才，建設(shè)一支高素質(zhì)的青年干部隊(duì)伍作為根本，強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，努力提高工作人員的素質(zhì)，力求創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。全面提高青年員工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)是創(chuàng)建青年文明號(hào)的重要內(nèi)容。為此，我們特別邀請(qǐng)紹興市黨校的老師給我們做“學(xué)黨章，銘告誡，算好帳，樹立社會(huì)主義榮辱觀”的講座，以及市黨校的金老師的黨的十七大主題教育的講座。統(tǒng)一思想，更新觀念，并在實(shí)際工作中做到理論與實(shí)際的有機(jī)結(jié)合，之后我們每個(gè)中心人員還各自寫了黨的十七大學(xué)習(xí)心得；為了提高中心人員對(duì)文明禮儀的進(jìn)一步理解，中心人員組織觀看了由中國人民大學(xué)教授金正昆主講的商務(wù)禮儀電視講座，又每人又發(fā)了《文明創(chuàng)建讀本》和《文明禮儀讀本》二本書進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，而且，還出臺(tái)了職業(yè)文明禮儀規(guī)范。另外，一方面以檢驗(yàn)員上崗證獲取為契機(jī)，中心人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷充實(shí)自己，提高自己的專業(yè)技術(shù)水平；另一方面我們還積極參加國家、長三角地區(qū)、省、紹興市系統(tǒng)的各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室能力比對(duì)，通過與兄弟同行的業(yè)務(wù)交流，技術(shù)溝通不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。另外、我們還通過能力比對(duì)結(jié)果的滿意度，評(píng)選技術(shù)標(biāo)兵，從而極大的鼓勵(lì)了中心人員在業(yè)務(wù)能力上的學(xué)習(xí)熱情。更為重要的是，我們積極參加局組織的“素質(zhì)提升工程”系列教育培訓(xùn)，使自己的各方面的知識(shí)都有了新的增長。

2、強(qiáng)化一流管理，創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)型集體。積極參與中心的規(guī)范化管理建設(shè)，全面加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，提高規(guī)范化管理水平，力創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)型組織。主要做到加強(qiáng)“三個(gè)力度”：一是加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)力度。具體為完善各項(xiàng)規(guī)章制度，分別制定了上虞市農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心《行業(yè)責(zé)任制度》、《目標(biāo)責(zé)任制度》、《崗位責(zé)任和激勵(lì)制度》、《崗位能手培養(yǎng)制度》，而且還出臺(tái)了《職業(yè)文明禮儀規(guī)范》和《中心實(shí)驗(yàn)室守則》等。二是加強(qiáng)廉政建設(shè)力度，始終以局廉政建設(shè)和效能建設(shè)要求為基準(zhǔn)，在局出臺(tái)《開展作風(fēng)紀(jì)律教育整頓活動(dòng)的實(shí)施意見》的基礎(chǔ)上，中心人員進(jìn)行了一次自我剖析的大討論，還各自寫了剖析材料。另外，我們緊緊圍繞局效能建設(shè)要求，在2008年中，我們中心的行風(fēng)效能建設(shè)為零投訴。三是加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)力度。整潔的環(huán)境可以對(duì)人的工作心情、效率都有極大的好處。因此，我們采取了衛(wèi)生專人負(fù)責(zé)和天天打掃制度，并由局領(lǐng)導(dǎo)不定期的對(duì)其進(jìn)行檢查。在全中心的共同努力下，我們單位在2006年取得了紹興市衛(wèi)生單位的榮譽(yù)稱號(hào)。

3、提供一流服務(wù)。樹立服務(wù)意識(shí)，以“文明熱情服務(wù)”為目標(biāo)。一方面我們要求工作人員規(guī)范用語，熱忱服務(wù)，使用禮貌語言，立足本職崗位，培養(yǎng)敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、熱于奉獻(xiàn)的良好職業(yè)道德，展現(xiàn)盡職盡責(zé)、全心全意為人民服務(wù)的崗位風(fēng)范，樹立“中心”青年新形象；另一方面，我們要求工作人員掛牌上崗，并積極推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡，讓我們的工作既透明，又能受到群眾的監(jiān)督。

三、立足本職崗位，樹立質(zhì)監(jiān)形象

農(nóng)產(chǎn)品是與我們平常生活密切相關(guān)的產(chǎn)品，也是關(guān)系到廣大人民群眾健康安全的產(chǎn)品。因此，我們作為上虞市唯一的農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心，廉潔、高效的做出檢測(cè)結(jié)果，科學(xué)、公正的出具檢驗(yàn)報(bào)告，既是一種責(zé)任，更是一種義務(wù)。2008年中心以樹立“廉潔、高效、科學(xué)、公正”的質(zhì)檢形象為目標(biāo)，制定了一系列制度。同時(shí)，全中心人員也都在不斷提高自己的要求，使“公正、高效、服務(wù)”三者有機(jī)的結(jié)合在了一起。2008年，全中心共完成各類農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)130多個(gè)批次，并且每個(gè)月對(duì)12個(gè)市場(chǎng)的農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查，匯總。2008年全市12個(gè)農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)檢測(cè)農(nóng)產(chǎn)品29616批次，中心人員為檢測(cè)網(wǎng)點(diǎn)提供極大的技術(shù)支持。在全市的12個(gè)農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)網(wǎng)點(diǎn)通過不合格產(chǎn)品的上墻制度，產(chǎn)生了很好的社會(huì)效益，受到群眾的歡迎和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。中心的工作一方面是監(jiān)督企業(yè)，另一方面更重要的是為企業(yè)做好質(zhì)量把關(guān)，技術(shù)支持的服務(wù)。在為企業(yè)的服務(wù)當(dāng)中，我們始終把企業(yè)放在第一位，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、高效的工作作風(fēng)，例如中心在為上虞市東海食品有限公司的脫水蔬菜檢測(cè)中，因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)檢驗(yàn)時(shí)間要求比較高，我中心人員都甘愿放棄自己的休息時(shí)間，及時(shí)做出檢驗(yàn)結(jié)果；作為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)，我們又始終把“廉潔、科學(xué)、公正”放在第一位，任何時(shí)候我們都按照系統(tǒng)廉政建設(shè)和效能建設(shè)的要求辦事，出具科學(xué)公正的數(shù)據(jù)，樹立誠信的質(zhì)監(jiān)形象。正是由于全中心人員的誠信的工作作風(fēng)，謙遜的服務(wù)態(tài)度，使企業(yè)給我們帶來了很好的評(píng)價(jià)，部分企業(yè)還送來錦旗表示感謝。

四、提高技術(shù)水平，注重青年崗位能手的培養(yǎng)

中心從青年文明號(hào)創(chuàng)建一開始，就制定了“青年崗位能手“的創(chuàng)建計(jì)劃，目標(biāo)。我們中心是屬于技術(shù)機(jī)構(gòu)范疇。因此，只有過硬的技術(shù)才能提供科學(xué)、準(zhǔn)確的檢測(cè)數(shù)據(jù)。為此，首先我們中心積極參加紹興市局的技術(shù)比武，中心先后10人次參加了30多個(gè)參數(shù)的技術(shù)比武，并且取得了較滿意的成績，我們中心主任還被紹興市局評(píng)為“技術(shù)標(biāo)兵”。另外，我們還參加國家實(shí)驗(yàn)室、長三角地區(qū)、省局的實(shí)驗(yàn)室能力比對(duì)試驗(yàn)，都取得了較好的成績。通過比對(duì)試驗(yàn)，不僅使我們的技術(shù)水平大提高，而且也使自己對(duì)工作充滿了更高的熱情。其次，我們?cè)?4個(gè)農(nóng)檢網(wǎng)點(diǎn)開展“優(yōu)秀標(biāo)兵”的評(píng)選活動(dòng)，通過每個(gè)月對(duì)他們的工作進(jìn)行檢查，綜合考評(píng)，評(píng)出標(biāo)兵，樹立典型。最后，我們?cè)谌ツ?6個(gè)參數(shù)通過國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的基礎(chǔ)上，今年又新增加了20個(gè)參數(shù)進(jìn)行認(rèn)證，目前已通過省計(jì)量認(rèn)證的考核，已申請(qǐng)國家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可驗(yàn)收。在這當(dāng)中，我們邀請(qǐng)了很多技術(shù)專家來我中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)和傳授。通過這么多的技術(shù)交流考核，不僅使我們中心的檢測(cè)能力大大增加，而且中心人員的技術(shù)水平也有了很大的進(jìn)步。

五、以開展各種社會(huì)活動(dòng)為載體，樹立質(zhì)監(jiān)部門良好形象。

1、積極參加團(tuán)支部組織的活動(dòng)，參加了上虞團(tuán)市委組織的萬人環(huán)城長跑迎奧運(yùn)活動(dòng)，另外我們積極參加社區(qū)的各類公益活動(dòng)，我們與平陽山社區(qū)在文化廣場(chǎng)開展了一次大型便民咨詢服務(wù)。

2、積極參加各類扶貧幫困活動(dòng)。中心與陳溪小學(xué)同學(xué)“文明結(jié)對(duì)”，與她們交流學(xué)習(xí)、生活情況，鼓勵(lì)她們好好學(xué)習(xí)，長大后成為對(duì)社會(huì)有用的人。在團(tuán)支部的組織下，中心還與湯浦鎮(zhèn)的長山新村共建“新農(nóng)村，新青年”。在四川發(fā)生地震后，我中心人員積極損款，表現(xiàn)了一種高尚的社會(huì)主義精神，另外在 “捐衣服獻(xiàn)愛心”“義務(wù)獻(xiàn)血”“等活動(dòng)中都表現(xiàn)出了極高的參與熱情，體現(xiàn)了中心人員應(yīng)有的精神品質(zhì)和風(fēng)貌。

3、積極參加系統(tǒng)及局里舉辦的各類活動(dòng)。像藍(lán)球、羽毛球、乒乓球文藝晚會(huì)、書法、演講、野外拓展等活動(dòng)中，我中心人員不僅參于了有些活動(dòng)的組織，而且積極參與并在這些活動(dòng)中都取得了優(yōu)異的成績。例如在我們中心配合局舉辦的“用青春筑和諧 與質(zhì)監(jiān)共發(fā)展”的演講比賽中我們中心人員就有二人次獲獎(jiǎng)。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，榮譽(yù)只代表過去，面對(duì)新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)需要新的奉獻(xiàn)?；仡?008年的創(chuàng)建工作，全體中心人員感到，爭創(chuàng)青年文明號(hào)并不是一種負(fù)擔(dān)，而是激發(fā)大家奮發(fā)向上的一種動(dòng)力。在新的一年，中心將在爭創(chuàng)青年文明號(hào)的道路上大膽迎接新一年的挑戰(zhàn)，銳意進(jìn)取，進(jìn)一步更新服務(wù)觀念，用心為企業(yè)，為老百姓提供更深層次的服務(wù)，用青春和熱血為青年文明號(hào)這塊金字招牌再添輝煌！

上虞市農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)中心 二OO八年一月五日

第三篇：創(chuàng)建青年文明號(hào)總結(jié)

以爭創(chuàng)市級(jí)青年文明號(hào)為契機(jī) 推進(jìn) “青年文明號(hào)”活

動(dòng)上新的臺(tái)階

XXXX團(tuán)委創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)總結(jié)

為創(chuàng)新青年工作，凝聚人心，充分調(diào)動(dòng)青年團(tuán)員的工作積極性，展現(xiàn)基層林業(yè)青年團(tuán)員風(fēng)采，按照?qǐng)F(tuán)市委的統(tǒng)一安排，我局團(tuán)委今年申報(bào)了“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作，經(jīng)過一段時(shí)間的努力工作，創(chuàng)建工作取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、深化認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)

創(chuàng)建“青年文明號(hào)”是實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的組成部分，是團(tuán)結(jié)、凝聚、帶領(lǐng)青年立足崗位建功立業(yè)的有效形式。通過創(chuàng)建活動(dòng)，旨在組織和引導(dǎo)團(tuán)員青年加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)中注重與實(shí)踐相結(jié)合，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新精神，充分發(fā)揮青年人的聰明才智，積極調(diào)動(dòng)青年人銳意進(jìn)取的工作熱情。我們積極響應(yīng)上級(jí)黨團(tuán)組織關(guān)于開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的號(hào)召，申報(bào)了市級(jí)青年文明號(hào)。我們先后召開了局團(tuán)委專題會(huì)議，明確了工作方向，確定了工作主題，深化活動(dòng)意義，并將爭創(chuàng)“市民最滿意的青年文明號(hào)”活動(dòng)作為本次創(chuàng)建的第一個(gè)大任務(wù)來完成。在推進(jìn)活動(dòng)的同時(shí)，我們強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由團(tuán)支部書記任組長，支部副書記任副組長的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。爭取了局黨委的大力支持，在組織上給我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾保障，多次對(duì)我們的活動(dòng)給予指導(dǎo)，創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)費(fèi)上做到了實(shí)報(bào)實(shí)銷，確

保了我們活動(dòng)的順利開展。

二、以人為本，提升青年的綜合素質(zhì)

我們結(jié)合爭創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)要求，牢固樹立“以人為本”的思想，提升青年團(tuán)員的綜合素質(zhì)。一是著力于提高青年職工學(xué)習(xí)能力，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過有效激發(fā)了青年職工相互學(xué)習(xí)的興趣和熱情，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。二是積極開展培訓(xùn)練兵活動(dòng)，組織青年參加法制培訓(xùn)、專業(yè)技能考試等崗位練兵活動(dòng)，并積極搞好了自學(xué)。三是為了適應(yīng)現(xiàn)代化的社會(huì)的需要，鼓勵(lì)職工做到一專多能。青年職工在學(xué)會(huì)并熟練使用電腦自動(dòng)化辦公技術(shù)的同時(shí)，鼓勵(lì)每個(gè)青年考取駕駛執(zhí)照，多學(xué)習(xí)各類工作技能。四開展“講貢獻(xiàn)、創(chuàng)明星”活動(dòng)，在團(tuán)員青年中進(jìn)一步掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，樹立林業(yè)部門的良好文明形象。五是注重團(tuán)員的團(tuán)性意識(shí)教育，在團(tuán)員青年中開展理想信念教育、職業(yè)道德教育和形勢(shì)任務(wù)教育，積極組織青年學(xué)習(xí)黨政方針，提高團(tuán)員青年的政治素質(zhì)，推薦團(tuán)員青年入黨。

三、用心服務(wù)，打造“青年文明號(hào)”群眾基礎(chǔ) 在執(zhí)法服務(wù)中，堅(jiān)持履行“團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔奉公、規(guī)范服務(wù)、嚴(yán)格執(zhí)法”為內(nèi)容的“青年文明號(hào)”信用公約，并進(jìn)行承諾服務(wù)，確立了“一聲問候、一杯熱茶、一個(gè)微笑”的“三個(gè)一”服務(wù)宗旨。堅(jiān)持服務(wù)與管理相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行安全、公平、健康管理體系，推動(dòng)了“青年文明號(hào)”集體信用建設(shè)，保持社

會(huì)滿意度，實(shí)行特事特辦，急事急辦，想群眾之所想，急群眾之所急。

四、創(chuàng)新活動(dòng)，爭創(chuàng)青年文明號(hào)

一是開展青年服務(wù)宣傳送萬家活動(dòng)。制作宣傳資料，并將資料發(fā)放到每個(gè)服務(wù)對(duì)象手中，設(shè)立了意見征求箱，通過讓服務(wù)對(duì)象直接參與與監(jiān)督來兌現(xiàn)承諾，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)。

二是開展青年文明號(hào)樂萬家活動(dòng)。我們每月進(jìn)行一次以上的環(huán)境衛(wèi)生大掃除。健全完善服務(wù)運(yùn)作機(jī)制，實(shí)行24小時(shí)服務(wù)，充分發(fā)揮青年文明號(hào)的先鋒旗幟作用，樹立文明形象，工作做到市民最滿意。

三是開展青年文明號(hào)助萬家活動(dòng)。發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、助人為樂的優(yōu)良作風(fēng)，積極熱情向需要幫助的人伸出我們的援助之手。積極響應(yīng)上級(jí)布置的社會(huì)活動(dòng)。積極參加公益活動(dòng)，主動(dòng)開展為社會(huì)獻(xiàn)愛心活動(dòng)。

今后工作中，我們將團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體團(tuán)員青年立足崗位，依靠創(chuàng)新創(chuàng)效，繼續(xù)以“一流的態(tài)度、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的信譽(yù)”的要求，力求在重管理、求實(shí)效、樹形象上有新的突破。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，文明的形象，展示X業(yè)青年團(tuán)員甘于奉獻(xiàn)的精神，為X業(yè)事業(yè)的發(fā)展，為保護(hù)XX的青山綠水做出更大的貢獻(xiàn)。

2016年3月25日

第四篇：青年文明號(hào)創(chuàng)建總結(jié)

嘉興市嘉申高速公路管理有限公司嘉善服務(wù)區(qū)

2011年創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”工作總結(jié)

青年文明號(hào)，是弘揚(yáng)職業(yè)道德、體現(xiàn)職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng)建青年文明號(hào)，更是促進(jìn)青年成長成才，樹一流服務(wù)形象，創(chuàng)一流工作業(yè)績的有效途徑。嘉善服務(wù)區(qū)自開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來，在上級(jí)團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，通過全體人員的共同努力，團(tuán)結(jié)拼搏，樹立了良好的服務(wù)形象。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，營造濃厚的創(chuàng)建氛圍

開展創(chuàng)建活動(dòng)以來，中心領(lǐng)導(dǎo)十分重視“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建活動(dòng)，經(jīng)常到服務(wù)大廳以及各經(jīng)營場(chǎng)所檢查工作，提出具體要求，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組也多次組織召開創(chuàng)建活動(dòng)工作會(huì)議，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神以及“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)宗旨，基本條件，實(shí)施步驟，考核內(nèi)容等，通過學(xué)習(xí)，大家認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建“精神文明號(hào)”活動(dòng)是共青團(tuán)實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分。開展此項(xiàng)活動(dòng)，其意義和目的是組織、引導(dǎo)廣大青年立足本職崗位，勤奮

工作，文明服務(wù)，樹立敬業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神，增強(qiáng)廣大青年工作者的光榮感和責(zé)任感，有助于提高集體成員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，展現(xiàn)良好的職業(yè)形象和工作者的精神風(fēng)貌，為推動(dòng)精神文明、物質(zhì)文明和政治文明作出積極貢獻(xiàn)。

二、結(jié)合主題，豐富內(nèi)容，開展形式多樣的活動(dòng)

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。積極參加服務(wù)區(qū)每周五的讀書會(huì)，學(xué)習(xí)政治理論以及黨建知識(shí)，堅(jiān)持把深入學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為理論教育的主要內(nèi)容。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，通過深入學(xué)習(xí)，引導(dǎo)青年同志樹立科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高集體成員的理論知識(shí)水平，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。

2、在開展創(chuàng)建活動(dòng)中，我們堅(jiān)持與日常工作緊密結(jié)合，把我們的創(chuàng)建活動(dòng)融入到實(shí)際工作中去，并開展了一系列的活動(dòng)：舉辦“平安春運(yùn)”送溫暖活動(dòng)、“3.5”探望福利院兒童、組織“3.8”婦女節(jié)活動(dòng)、烈士陵園祭掃活動(dòng)、與孤殘兒童金妮結(jié)對(duì)助養(yǎng)、開展“消防知識(shí)講座”、開展“突發(fā)事件應(yīng)急演練”、開展“安全咨詢?nèi)栈顒?dòng)”、開展“普法宣傳與服務(wù)滿意度問卷調(diào)查”活動(dòng)、開展“夏日送清涼”

活動(dòng)、“119消防日”滅火演練培訓(xùn)、開展“獻(xiàn)愛心慈善一日捐”活動(dòng)；積極參加公司組織的迎春聯(lián)歡會(huì)、“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、潛能拓展訓(xùn)練活動(dòng)等。通過這一系列的活動(dòng)，既豐富了員工的業(yè)余生活，又增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)持續(xù)延伸 通過一年多來的創(chuàng)建，嘉善服務(wù)區(qū)的青年文明號(hào)工作又上了一個(gè)新的臺(tái)階，我們從深化青年文明號(hào)的為民服務(wù)措施，提高服務(wù)水平出發(fā)，形成了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的風(fēng)氣，樹立了良好的服務(wù)形象。但這只是一個(gè)開端，擺在我們面前的任務(wù)依然繁重，我們不僅需要鞏固，更需要提高。我們也清醒看到，我們還存在一些不足，主要是在創(chuàng)建硬件設(shè)施還需不斷健全，服務(wù)水平還需進(jìn)一步提高等等，所有這些，都需要我們以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)來不斷改進(jìn)和克服，使青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)長期堅(jiān)持下去。

今后，我們將認(rèn)真對(duì)照爭創(chuàng)計(jì)劃，圍繞不足抓突破、圍繞熱點(diǎn)抓服務(wù)、圍繞亮點(diǎn)抓教育，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和發(fā)揮青年職工積極性，堅(jiān)持用高標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)踐我們的承諾，以規(guī)范的服務(wù)樹立中心青年的良好形象，不斷深化“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作，不斷提高創(chuàng)建水平，更好為人民服務(wù)，努力為創(chuàng)建全國一流中心奉獻(xiàn)青春、智慧和力量。

嘉申高速公路管理有限公司嘉善服務(wù)區(qū)

二0一一年十二月

第五篇：2008青年文明號(hào)創(chuàng)建總結(jié)

2008青年文明號(hào)創(chuàng)建總結(jié)

上海大眾汽車青浦銷售服務(wù)有限公司、青浦特約維修站（以下簡稱“青浦大眾”）售后服務(wù)部，是青浦大眾最主要、承擔(dān)服務(wù)功能最多的部門。主要承擔(dān)上海大眾系列汽車維修接待、車輛修理、配件供應(yīng)以及“車友活動(dòng)”等售后服務(wù)，為他們的有車生活保駕護(hù)航，在平凡的工作中創(chuàng)造不平凡的業(yè)績。依靠嚴(yán)格的管理、扎實(shí)的技術(shù)培訓(xùn)，造就了一支過硬的技術(shù)骨干隊(duì)伍。他們憑借精湛的技術(shù)，攀上了一個(gè)又一個(gè)技術(shù)高峰，是上海大眾全國600多家銷售公司、特約維修站中當(dāng)之無愧的排頭兵、領(lǐng)頭羊。青浦大眾售后服務(wù)部現(xiàn)有員工50人，（其中技師2人，高級(jí)工11人，中級(jí)工27人），平均年齡31歲，青年占總比例的69％，其中黨員2人，團(tuán)員31人，號(hào)長為本單位服務(wù)經(jīng)理唐明華，現(xiàn)年31歲。自去年確立“學(xué)習(xí)型”、“奉獻(xiàn)型”、“服務(wù)型”青年文明號(hào)思路的引導(dǎo)下，始終圍繞生產(chǎn)經(jīng)營方針目標(biāo)，依靠科技創(chuàng)新和科技進(jìn)步，以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為載體，在生產(chǎn)中不斷創(chuàng)新，取得了優(yōu)異的成績。2008年，對(duì)于青浦大眾是不平靜的一年，公務(wù)車改革引起的大客戶群消失，汽油價(jià)格上漲，證券市場(chǎng)走勢(shì)低靡等種種不良因素都對(duì)企業(yè)的經(jīng)營情況產(chǎn)生了負(fù)面的影響。為了克服困難，青浦大眾青年號(hào)大力倡導(dǎo)強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，利用業(yè)余時(shí)間組織了業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了職工的業(yè)務(wù)技能；開展如何從我身邊作起、如何提升服務(wù)質(zhì)量的討論，廣泛征求意見，以提高服務(wù)水平，改進(jìn)服務(wù)方式，開展日常文明禮儀培訓(xùn)，在儀容儀表、舉止言行、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都有了較大的提高。出色地戰(zhàn)斗在汽車維修行業(yè)的第一線，取得了出精品、出效益、出人才的輝煌成績?，F(xiàn)將一年來的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作情況作如下匯報(bào)：

一、抓好技術(shù)培訓(xùn)，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，堅(jiān)持“學(xué)習(xí)型”青年號(hào)創(chuàng)建今年，號(hào)長根據(jù)廠部及車間的布置，提出了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭做技術(shù)型職工”的活動(dòng)方案，把“用兵一時(shí)，練兵千日”作為目標(biāo)，先后制訂完善了《CSE核心服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)》、《員工技術(shù)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度》等制度，培養(yǎng)了班組員工除按各種規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn)操作外，還可以根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際自覺學(xué)習(xí)，鍛煉技術(shù)，充分發(fā)揮員工的生產(chǎn)主觀能動(dòng)性，搞好生產(chǎn)。

重點(diǎn)抓好員工的技術(shù)進(jìn)步。員工操作技能的高低，直接影響到生產(chǎn)的好壞，我們把提高員工的操作技能作為“創(chuàng)爭”的重點(diǎn)抓，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和崗位練兵，積極舉辦 “技術(shù)培訓(xùn)”、“技術(shù)比武”和“師徒帶教結(jié)對(duì)子”等活動(dòng)，加大對(duì)員工的宣傳引導(dǎo)力度，讓員工養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、經(jīng)常學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。一年來，我們共組織員工較為系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)十多次，并多次組織報(bào)名參加行業(yè)內(nèi)技術(shù)競(jìng)賽。今年北京奧運(yùn)會(huì)開辦之際，德國大眾舉辦了2008上海大眾汽車售后服務(wù)奧林匹克大賽暨“NO.1大眾全球服務(wù)技能錦標(biāo)賽”，青浦大眾青年號(hào)派出技術(shù)精英組隊(duì)前往，取得了中國賽區(qū)團(tuán)體奧林匹克金獎(jiǎng)的優(yōu)異成績，號(hào)長唐明華并有幸作為上海大眾中國地區(qū)代表前往德國參加世界總決賽。時(shí)代在發(fā)展，技術(shù)永遠(yuǎn)不會(huì)停止更新，只有不斷學(xué)習(xí)，才不會(huì)落后，才能為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的精品服務(wù)。

二、重視集體思想素質(zhì)培養(yǎng)，發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)型”青年號(hào)優(yōu)良風(fēng)格

2008年5月12日，發(fā)生了舉世關(guān)注的“5.12”四川特大地震災(zāi)害，災(zāi)情牽動(dòng)著每一位中國人的心。在全國哀悼的時(shí)間里，青浦大眾青年號(hào)組織進(jìn)行募捐，盡微薄之力幫助災(zāi)

區(qū)人民度過難關(guān)，并在單位黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，聯(lián)合區(qū)紅十字會(huì)在單位內(nèi)設(shè)置了募捐點(diǎn)，并且承諾，每一位顧客結(jié)帳，都會(huì)替顧客捐獻(xiàn)30元給災(zāi)區(qū)，單位青年盡心盡力，毫不吝嗇地把

自己的一份愛心送往災(zāi)區(qū)，萬眾一心，為幫助災(zāi)區(qū)兄弟度過難關(guān)獻(xiàn)一份力。去年特奧會(huì)召開時(shí)期，我單位青年號(hào)就曾派出技術(shù)精英全程陪同，為特奧會(huì)車輛使用保駕護(hù)航。今年5月23日，奧運(yùn)圣火傳遞在上海舉行。上海大眾汽車作為2008年北京奧運(yùn)會(huì)汽車合作伙伴和北京奧運(yùn)會(huì)火炬接力供應(yīng)商成員企業(yè)，一路保護(hù)奧運(yùn)圣火。我單位的團(tuán)員青年，更是義不容辭，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神派出了技術(shù)骨干加入了這支光榮的隊(duì)伍中去，全程陪同，配合完成火炬接力車輛的交接、維護(hù)和檢測(cè)等流程，各盡其能，為火炬?zhèn)鬟f作出自己的貢獻(xiàn)，全力保障奧運(yùn)火炬的傳遞。期間，派出的團(tuán)員青年早出晚歸，風(fēng)雨無阻，任勞任怨，但他們紛紛表示，能參與擔(dān)當(dāng)奧運(yùn)火炬護(hù)航的重任，是青浦大眾的最大榮譽(yù)。

三、愛崗敬業(yè)，造福大眾，投入“服務(wù)型”青年號(hào)建設(shè)。

青浦大眾售后服務(wù)部是一個(gè)以青年為主，朝氣蓬勃、奮發(fā)進(jìn)取的集體，是本公司最具朝氣與活力的生力軍。在提高青年技術(shù)水平的同時(shí)，不忘抓緊青年思想素質(zhì)教育，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí)。在今年“3.15”消費(fèi)者保護(hù)日，青浦大眾青年號(hào)號(hào)長親自帶領(lǐng)青年集體，上街設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，為人們提供免費(fèi)的新車信息講解以及車輛使用咨詢，樹立了良好的形象，貫徹了我們 “用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)宗旨。

售后服務(wù)部作為我單位對(duì)外的主要服務(wù)窗口，發(fā)揮著服務(wù)的職能，展示著單位的形象。成立之初就把“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)宗旨作為主要目標(biāo)，從思想源頭抓起，要求每位職工都要努力踐行“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀，在自身素質(zhì)、思想覺悟、政治行為上都應(yīng)具有先進(jìn)性，始終走在時(shí)代前列。工作中努力提高服務(wù)接待人員的整體業(yè)務(wù)水平。在多年的工作實(shí)踐中，已經(jīng)形成了愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀工作作風(fēng)。在2008年一整年的實(shí)際工作中，共接待維修車輛三萬多輛次，用戶投訴率一直控制在0.1%以下，在同行業(yè)中名列前茅，受到了顧客的一致好評(píng)。

成績代表著過去，我們?nèi)匀磺逍训乜吹焦ぷ髦腥匀淮嬖诓蛔?，在新的形?shì)下，我們將一如繼往地大膽開拓，勇于實(shí)踐，將“青年文明號(hào)”活動(dòng)不斷地向縱深方向推進(jìn)。創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。