第一篇：2011年政風(fēng)行風(fēng)測評宣傳工作方案

2011年政風(fēng)行風(fēng)測評宣傳工作方案

為進(jìn)一步抓好全市城管系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，加大城管工作宣傳力度，提高城管工作的社會評價度，確保市局年度行風(fēng)測評工作取得好成績，特制定如下宣傳方案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

支隊(duì)成立由副支隊(duì)長曾發(fā)云任組長、支隊(duì)綜合科有關(guān)人員任組員的宣傳工作小組，聯(lián)合市局宣傳科開展相關(guān)宣傳活動。

二、宣傳形式

以“城管宣傳月”為契機(jī)，以為民服務(wù)活動為載體，以新聞媒體為陣地，通過電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、微博、戶外廣告等媒介進(jìn)行全方位、多途徑的宣傳造勢，提高城管工作的社會關(guān)注度和評價度。

三、主要宣傳措施

（一）利用戶外廣告牌開展形象宣傳

結(jié)合市局“城管宣傳月”活動開展，充分利用戶外廣告資源，分別在長江廣場、炎帝廣場、中心廣場、紅旗廣場、響石廣場、火車站等制作城管形象宣傳廣告，向社會公開服務(wù)承諾，展示隊(duì)伍良好形象。

（二）組織“大走訪、大幫扶”為民服務(wù)活動主題報(bào)道

由市城市管理行政執(zhí)法支隊(duì)牽頭組織各區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)在全市范圍內(nèi)大力開展“大走訪、大幫扶”為民服務(wù)活動，同時邀請省市各主流媒體進(jìn)行集中報(bào)道，擴(kuò)大活動影響和社會效果。

1、時間：11月中旬。

2、內(nèi)容：全市城管系統(tǒng)開展“大走訪、大幫扶”為民服務(wù)活

動的進(jìn)展情況，包括對活動開展積極、成效明顯的城區(qū)以及走訪幫扶期間的好人好事進(jìn)行報(bào)道。

3、邀請媒體：株洲日報(bào)、株洲晚報(bào)、瀟湘晨報(bào)、長株潭報(bào)、株洲電視臺（新聞綜合頻道、法制頻道），株洲電臺（新聞頻道、交通頻道），株洲新聞網(wǎng)。

（三）利用城管微博“開門納諫”

為加大宣傳力度，支隊(duì)已在新浪網(wǎng)開通“株洲城管支隊(duì)”微

博，通過網(wǎng)絡(luò)平臺及時將“大走訪、大幫扶”為民服務(wù)活動進(jìn)展情況上傳微博，請市民網(wǎng)友參與討論和監(jiān)督我們的工作，全面提升我市城管部門服務(wù)群眾的滿意度和公信力。分兩個階段實(shí)施：

1、“大走訪、大幫扶”為民服務(wù)活動進(jìn)展情況實(shí)時發(fā)布。

要求各區(qū)要時將“大走訪、大幫扶”工作進(jìn)展情況的相關(guān)材

料發(fā)送至支隊(duì)，且每周提供微博信息不少于5條。微博由市城市管理行政執(zhí)法支隊(duì)安排專人負(fù)責(zé)編輯發(fā)布，在開展“大走訪、大幫扶”為民服務(wù)活動期間做到每日實(shí)時更新，讓市民網(wǎng)友更好地參與討論和監(jiān)督我們的工作。

2、“美好株洲我的家，城市管理齊獻(xiàn)計(jì)”微博問政活動。

在“株洲城管支隊(duì)”微博上開展“美好株洲我的家，城市管理齊獻(xiàn)計(jì)”微博問政活動。請市民網(wǎng)友為株洲城市管理工作建言獻(xiàn)策，并就一些涉及到城市管理的熱點(diǎn)問題進(jìn)行話題討論。

市城市管理行政執(zhí)法支隊(duì)

二〇一一年十一月四日

第二篇：政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度測評工作方案

政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度測評工作方案

根據(jù)《XX省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)監(jiān)察廳省糾風(fēng)辦關(guān)于開展政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度測評工作的意見的通知》（X辦函〔2013〕100號）要求，現(xiàn)結(jié)合我市年初安排部署，制定以下工作方案。

今年，“提高效能，服務(wù)發(fā)展”主題評議活動按原方案進(jìn)行，由市糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施，對評議對象的測評結(jié)果進(jìn)行單獨(dú)考核。2012年公用企事業(yè)單位行風(fēng)評議“回頭看”活動以及其他市級部門（“提高效能，服務(wù)發(fā)展”主題評議活動涉及的11個部門和XX經(jīng)開區(qū)、棗山商貿(mào)物流園區(qū)、協(xié)興生態(tài)文化旅游園區(qū)外的市級部門除外）和公共服務(wù)行業(yè)的測評工作委托國家統(tǒng)計(jì)局XX調(diào)查隊(duì)具體實(shí)施，對“回頭看”活動評議對象的測評結(jié)果進(jìn)行單獨(dú)考核。

一、測評對象

（一）“提高效能，服務(wù)發(fā)展”政風(fēng)行風(fēng)評議活動測評對象（11個）：市發(fā)展改革委、市國土資源局、市環(huán)境保護(hù)局、市住房城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局、市水務(wù)局、市安全監(jiān)管局、市政務(wù)服務(wù)中心、市人防辦、市公共資源交易中心、市氣象局、市公安消防支隊(duì)。

（二）其他市級部門類（43個）：鄧小平故里管理局、鄧小平圖書館、市教育局、市科技局、市經(jīng)濟(jì)和信息化委、市公安局、市民政局、市司法局、市財(cái)政局、市人力資源社會保障局、市交通運(yùn)輸局、市農(nóng)業(yè)局、市林業(yè)局、市商務(wù)局、市文廣新局、市體育局、市衛(wèi)生局、市人口計(jì)生委、市審計(jì)局、市外僑港澳臺辦、市畜牧食品局、市統(tǒng)計(jì)局、市旅游局、市糧食局、市城管執(zhí)法局、市國資委、市扶貧移民局、市食品藥品監(jiān)管局、市投資促進(jìn)局、市檔案局、市農(nóng)機(jī)局、市供銷社、市民宗局、市科協(xié)、市殘聯(lián)、市國稅局、市地稅局、市工商局、XX質(zhì)監(jiān)局、市郵政管理局、國家統(tǒng)計(jì)局XX調(diào)查隊(duì)、XX日報(bào)社、XX職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

（三）2012年公用企事業(yè)單位行風(fēng)評議“回頭看”活動測評對象（11個）：中國電信XX分公司、中國移動XX分公司、中國聯(lián)通XX分公司、工商銀行XX分行、農(nóng)業(yè)銀行XX分行、中國銀行XX分行、建設(shè)銀行XX分行、XX省信用聯(lián)社XX辦事處、郵政儲蓄銀行XX分行、國家電網(wǎng)XX省電力公司XX電業(yè)局、XX愛眾發(fā)展集團(tuán)有限公司。

（四）其他公共服務(wù)行業(yè)類（14個）：市郵政局、市鹽業(yè)分公司、市煙草公司、人行XX市中心支行、XX銀監(jiān)分局、農(nóng)發(fā)行XX市分行、成都銀行XX分行、中國人壽XX市分公司、人保財(cái)險(xiǎn)XX市分公司、廣電公司、X東公司、廣能集團(tuán)公司、中國石油XX銷售分公司、新華發(fā)行XX市管理中心。

二、測評內(nèi)容

（一）“提高效能，服務(wù)發(fā)展”評議活動主要測評內(nèi)容。

依法履職。是否將認(rèn)真履行本單位法定職能職責(zé)融入服務(wù)中；是否按照市委市政府要求履行在重大項(xiàng)目推進(jìn)中的項(xiàng)目業(yè)主職責(zé)、行政審批（核準(zhǔn)）職責(zé)和牽頭職責(zé)、協(xié)助職責(zé)；是否存在亂執(zhí)法、亂收費(fèi)問題。

工作效能。是否存在執(zhí)行上級關(guān)于重大項(xiàng)目建設(shè)的要求打折扣、搞變通；措施不力、推諉扯皮、效率低下，致使項(xiàng)目推進(jìn)緩慢；弄虛作假、隱瞞重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展真實(shí)情況；不嚴(yán)格執(zhí)行行政集中審批規(guī)定，致使其在政務(wù)服務(wù)中心的辦件窗口不能充分發(fā)揮作用；不嚴(yán)格執(zhí)行一次性告知制或因業(yè)務(wù)不熟導(dǎo)致行政審批申請人往返跑路；不在規(guī)定時限內(nèi)完成項(xiàng)目相關(guān)審批、備案等手續(xù)；服務(wù)行為不規(guī)范、服務(wù)態(tài)度惡劣、服務(wù)承諾履行不到位等問題。

清正廉潔。領(lǐng)導(dǎo)班子是否勤政廉政、堅(jiān)強(qiáng)有力，是否存在強(qiáng)制或變相強(qiáng)制行政審批申請人接受指定中介機(jī)構(gòu)服務(wù)的問題；干部隊(duì)伍是否存在吃拿卡要，“不拿錢、不送禮、不請客就不辦事”，收受賄賂、權(quán)錢交易等問題。

（二）市級部門類主要測評內(nèi)容。

依法履職。履行法律、法規(guī)賦予的行政管理和監(jiān)管職責(zé)，執(zhí)行黨的路線方針政策，完成政府目標(biāo)任務(wù)；嚴(yán)格依法辦事，公正執(zhí)法、文明執(zhí)法等情況。

服務(wù)發(fā)展。圍繞市委、市政府中心工作，把握科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展的指導(dǎo)思想，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，為我市在全省多點(diǎn)多極支撐發(fā)展戰(zhàn)略“次級突破”中跨越升位提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

作風(fēng)建設(shè)。貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委、省政府“十項(xiàng)規(guī)定”和市委、市政府“十一項(xiàng)規(guī)定”精神，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”形象等情況。

政務(wù)公開。執(zhí)行《政府信息公開條例》，及時公開政策法規(guī)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限、服務(wù)承諾等情況。

辦事效率。加強(qiáng)效能建設(shè)，執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制和限時辦結(jié)制，主動、及時、高效為群眾服務(wù)，切實(shí)解決“庸、懶、散、拖”等問題的情況。

清正廉潔。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉潔自律規(guī)定，強(qiáng)化干部管理監(jiān)督，堅(jiān)決整治“不花錢、不請客、不送禮就不辦事”等問題的情況。

（三）2012年公用企事業(yè)單位行風(fēng)評議“回頭看”活動評議對象和其他公共服務(wù)行業(yè)類主要測評內(nèi)容。

依法經(jīng)營。依照法律、法規(guī)從事經(jīng)營活動，接受政府和社會公眾監(jiān)督等情況。

誠信經(jīng)營。遵守社會公德、商業(yè)道德，誠實(shí)守信，承擔(dān)社會責(zé)任，堅(jiān)決整治虛假宣傳、惡性競爭、違規(guī)收費(fèi)等情況。

辦事公開。依法依規(guī)對群眾關(guān)心的各類事項(xiàng)進(jìn)行全面、及時公開，重點(diǎn)公開崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范、辦事紀(jì)律、監(jiān)督渠道等情況。

辦事效率。遵守行業(yè)規(guī)范，推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，主動、及時、高效為群眾服務(wù)，切實(shí)解決“刁難群眾、推諉扯皮、效率低下”等問題的情況。

服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，完善服務(wù)設(shè)施，熱情、周到、耐心、細(xì)致為群眾服務(wù)，及時認(rèn)真辦理群眾訴求等情況。

清正廉潔。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉潔從業(yè)規(guī)定，加強(qiáng)行業(yè)管理監(jiān)督，堅(jiān)決整治各種吃拿卡要、以權(quán)以業(yè)謀私等違紀(jì)違規(guī)行為的情況。

三、調(diào)查對象

每個被測評部門（行業(yè)）完成2015個有效樣本，調(diào)查對象分為四類：

（一）管理服務(wù)對象。通過多階段隨機(jī)分層抽樣、ppS抽樣和配額抽樣結(jié)合的方法抽取測評樣本，每個部門（行業(yè)）完成1400個管理服務(wù)對象樣本，占總分值65%的權(quán)重。

（二）部門（行業(yè)）職工。對被測評部門（行業(yè)）職工（包括市、縣、鄉(xiāng)三級）進(jìn)行分層隨機(jī)等距抽樣，每個部門（行業(yè)）完成20個部門（行業(yè)）職工樣本，占總分值5%的權(quán)重。

（三）黨代表、人大代表、政協(xié)委員。采用隨機(jī)起點(diǎn)等距抽樣，每個部門（行業(yè)）完成580個黨代表、人大代表、政協(xié)委員樣本，占總分值20%的權(quán)重。

（四）特邀監(jiān)察員。集中測評，每個部門（行業(yè)）完成15個特邀監(jiān)察員樣本，占總分值10%的權(quán)重。

四、計(jì)分辦法（測評滿分為100分）

（一）調(diào)查對象對測評部門（行業(yè)）的各項(xiàng)評價指標(biāo)進(jìn)行打分，打分范圍為0-10分，很不滿意0分，不滿意1-2分，基本滿意3-6分，滿意7-9分，很滿意10分，剔除“不了解”的樣本數(shù)計(jì)算分值。各項(xiàng)指標(biāo)的平均分換算為百分制后為被測評部門（行業(yè)）該類調(diào)查對象的測評得分。

（二）按照各類調(diào)查對象的不同權(quán)重計(jì)算綜合得分：綜合得分=管理服務(wù)對象評分×65%+部門（行業(yè)）職工評分×5%+黨代表、人大代表、政協(xié)委員評分×20%+特邀監(jiān)察員評分×10%。

五、測評步驟

（一）測評準(zhǔn)備階段（7-8月）。制發(fā)文件和測評方案，培訓(xùn)工作人員，準(zhǔn)備相關(guān)資料；加強(qiáng)宣傳報(bào)道，提升群眾參與度。

（二）測評實(shí)施階段（9月）。國家統(tǒng)計(jì)局XX調(diào)查隊(duì)按照測評工作方案開展各項(xiàng)調(diào)查。

（三）匯總分析階段（10月）。國家統(tǒng)計(jì)局XX調(diào)查隊(duì)對相關(guān)情況進(jìn)行匯總分析，形成初步測評報(bào)告。市監(jiān)察局、市糾風(fēng)辦對初步測評報(bào)告進(jìn)行審核，并參考信訪和案件查辦、糾風(fēng)工作任務(wù)完成情況等方面情況，形成正式測評報(bào)告。

（四）成果運(yùn)用階段（2013年10月-2014年1月）。本次測評結(jié)果，由市監(jiān)察局、市糾風(fēng)辦根據(jù)新修訂的《XX市政風(fēng)行風(fēng)測評低滿意度問責(zé)辦法》進(jìn)行強(qiáng)化運(yùn)用。

第三篇：2011政風(fēng)行風(fēng)工作方案

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)我局行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，不斷優(yōu)化行業(yè)和企業(yè)風(fēng)氣，大力開展糾風(fēng)整風(fēng)，強(qiáng)化文明執(zhí)法力度，根據(jù)旗民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)文件要求，結(jié)合本局實(shí)際，特制定本工作方案如下：

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落 實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)群眾為主線，以強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)為核心，以提升服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)法水平為重點(diǎn)，以服務(wù)對象滿意為標(biāo)準(zhǔn)，努力打造服務(wù)型企業(yè)，為構(gòu)建和諧后旗做出積極貢獻(xiàn)。

二、組織保障

為進(jìn)一步加強(qiáng)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證此 項(xiàng)工作及時有效的貫徹實(shí)施，取得實(shí)效，特成立民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，成員組成如下：

組長：XXX 副組長：XXX、XXX 組員：XXX、XXX

三、活動的開展：

（一）召開有全體職工參加的動員大會，廣泛進(jìn)行動員，使 每位干部職工對開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的重要性及其深遠(yuǎn) 的意義都有明確的了解，增強(qiáng)干部職工的使命感和責(zé)任感，調(diào)動干部職工的參與熱情，推動民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動的深入開展，取得實(shí)效。

（二）向社會進(jìn)行煙草專賣執(zhí)法公開承諾：

1、專賣職能公開：

依法管理全旗卷煙市場，對卷煙市場進(jìn)行檢查，入戶檢查卷 煙零售戶依法依規(guī)經(jīng)營卷煙情況，依法查處卷煙零售戶的違法經(jīng)營行為，維護(hù)全旗卷煙市場經(jīng)營秩序的穩(wěn)定。

2、執(zhí)法程序公開：

入戶檢查須兩名以上專賣執(zhí)法人員共同進(jìn)行，先出示執(zhí)法證 和檢查證，并向店主說明來意。

3、行政處罰結(jié)果公開：

公眾可以對違法違規(guī)卷煙經(jīng)營行為的處罰結(jié)果到我局進(jìn)行 查閱。

4、辦理煙草專賣零售許可證程序公開：

辦理?xiàng)l件、申辦程序、申辦結(jié)果通過局公示欄進(jìn)行公開。

（三）開展廣泛調(diào)查：

1、通過發(fā)放問卷調(diào)查表的形式對專賣人員依法行政情況進(jìn) 行調(diào)查了解，向服務(wù)對象廣泛了解和征求對本部門在依法行使行政權(quán)力、履行行政許可行為方面的意見和建議；了解服務(wù)對象對本部門是否存在不正之風(fēng)，是否存在損害服務(wù)對象利益的突出問

題，以及糾正損害群眾利益不正之風(fēng)方面的意見和建議。

在此環(huán)節(jié)放發(fā)問卷調(diào)查表不少于100份，范圍要涵蓋全旗卷煙零售戶；

2、通過召開座談會的形式調(diào)查了解對本部門在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，建立健全糾、評、建相結(jié)合的糾風(fēng)工作長效機(jī)制方面的意見和建議。

調(diào)查對象為職工、企業(yè)離崗、退休人員、服務(wù)對象代表及社會特邀監(jiān)督員等，參加人員不少于40人。

四、整改落實(shí)：

根據(jù)征求到的意見和建議，要及時制定有針對性的、切實(shí)可 行的整改措施，及時對存在的不足進(jìn)行整改和完善。能夠立即整改的要立即整改，不能立即整改的要向服務(wù)對象進(jìn)行說明，并明確整改期限。整改結(jié)果要向服務(wù)對象和職工群眾進(jìn)行公示及告知。

XXXX年X月XX日

第四篇：政風(fēng)行風(fēng)工作方案

洛陽市第四十中學(xué)

2012-2013年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案

為開展好我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)的活動，促進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，推動我校持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，針對前階段我校行風(fēng)評議中自查出的、家長問卷調(diào)查反饋回來和社會各界反映的行風(fēng)難點(diǎn)、重點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，采取有效的措施，認(rèn)真地進(jìn)行整改，逐條逐項(xiàng)抓好落實(shí)，做到事事有著落，件件有回音，根據(jù)洛陽市教育局《2012-2013年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》的部署和要求，結(jié)合我校實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以加強(qiáng)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、師風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，以辦人民滿意學(xué)校為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評議為載體，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn)，改善和優(yōu)化教育環(huán)境，不斷提升教學(xué)水平，為我校的和諧可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作得到落實(shí)并取得成效，按照“‘一把手’總負(fù)責(zé)、班子成員分工負(fù)責(zé)，黨政組織協(xié)調(diào)、其它部門各負(fù)其責(zé)，廣大師生共同參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制”，成立學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署，對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的重大問題進(jìn)行決策，并按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對學(xué)校各部門的政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查。領(lǐng)導(dǎo)要做到盧展工書記提出的“學(xué)明白，想明白，說明白和做明白”并做到毛書記提出的 “三個帶頭”帶頭振作精神，帶頭克服好人主義，帶頭守住底線，以問題的真該帶動作風(fēng)的轉(zhuǎn)變和行風(fēng)的轉(zhuǎn)變。(一)領(lǐng)導(dǎo)小組 組

長: 王安立

副組長: 王應(yīng)治 李世群 任玉懷 成員: 李五軍 張躍偉 郝繼武 閆

琳

孫曉霞 張翠萍 任娟娟 曹建軍

(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，李五軍任主任，辦公室負(fù)責(zé)學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案、宣傳報(bào)道、信息收集、情況上報(bào)、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和檢查考核等日常工作。

三、評議對象及內(nèi)容(一)評議對象

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能部門、教研室、全體教職工(二)評議內(nèi)容

1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視情況。

2、深化教學(xué)改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量情況。

3、財(cái)務(wù)管理，“三公”支出情況。

4、實(shí)行政務(wù)校務(wù)公開情況。

5、執(zhí)行“陽光收費(fèi)”政策情況。

6、師德師風(fēng)、教書育人情況(如私自辦班、有償家教、亂定資料等)。

7、對家長來信、來訪的態(tài)度及處理情況。

8、建立健全教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制情況。

9、學(xué)校服務(wù)社會情況。

10、自查自糾自評工作情況。(三)評議原則

學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)必須堅(jiān)持的工作原則:堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正;依靠群眾，社會監(jiān)督;標(biāo)本兼治，綜合治理;邊評邊改，評改結(jié)合;公開透明，務(wù)求實(shí)效;完善制度，規(guī)范行為;健全機(jī)構(gòu)，推動發(fā)展。

四、評議方法

民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作采取問卷調(diào)查、公開評議、組織考核、召開座談會等方法，對發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令限期整改。

五、整改的步驟:民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作分動員準(zhǔn)備階段、組織實(shí)施階段、考核總結(jié)階段三個階段

(一)動員準(zhǔn)備階段(2012 年 7 月 1 日至 2012 年 7 月 20 日)。

1、成立學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，具體組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作。

2、制定實(shí)施方案。各部門要根據(jù)學(xué)校的有關(guān)部署和要求，結(jié)合各部門、教研室實(shí)際，制定具體可行的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案，方案要做到目標(biāo)明確、任務(wù)具體，措施有力，方法得當(dāng)。

3、召開動員大會，部署政風(fēng)行風(fēng)評議工作。及時召開學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會，傳達(dá)文化廣電局、學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議工作的指導(dǎo)意見和要求，對搞好學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)評議工作進(jìn)行動員和具體部署。

4、召開中層干部大會，各部門、教研室科務(wù)會，層層動員，傳達(dá)上級有關(guān)文件精神，通過學(xué)校網(wǎng)站、宣傳櫥窗、橫幅標(biāo)語、集中學(xué)習(xí)、廣播等多種形式廣泛開展宣傳教育活動，大力宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議的步驟、方法和意義，并通過多種渠道向社會公開服務(wù)承諾和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，形成人人了解，人人參與的氛圍。

5、運(yùn)用各種渠道，廣泛收集意見。在學(xué)校網(wǎng)站上設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評議專欄，在辦公、教學(xué)及生活區(qū)等地方設(shè)置意見箱，向社會公布政風(fēng)行風(fēng)舉報(bào)電話、電子郵箱，拓寬渠道，廣泛收集意見。(二)組織實(shí)施階段(2012 年 7 月 21 日至 2013 年 7 月 31日)1.扎實(shí)開展“向社會承諾，讓人民滿意”主題活動。要充分重視“向社會承諾，讓人民滿意”主題活動，從注重實(shí)效、著眼群眾需要解決的問題出發(fā)，以提高教育服務(wù)效率與質(zhì)量、提升人民群眾對教育工作的滿意度為目標(biāo)，重點(diǎn)圍繞轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)工作作風(fēng)、加強(qiáng)教育管理，提高工作效率和水平進(jìn)行承諾;切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，確保承諾事項(xiàng)落實(shí)到基層群眾身上，不斷強(qiáng)化我校教育為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)能力。公開承諾活動貫穿評議工作的全過程，承諾落實(shí)情況列入綜合考核成績。

2.廣泛征求意見建議。要通過新聞媒體、政風(fēng)行風(fēng)熱線、網(wǎng)站、組織專題座談會、設(shè)立評議意見箱、舉報(bào)電話、電子信箱等多種形式，宣傳教育政策和工作職能(業(yè)務(wù)范圍)，要采取“走出去，請進(jìn)來”的辦法，廣泛征求社會各界的意見和建議，主動接受群眾評議和監(jiān)督。3.扎實(shí)開展“對照職能，貼近民生，努力為群眾辦實(shí)事辦好事”主題實(shí)踐活動。要對照自身工作職能，以為師生辦實(shí)事辦好事為目標(biāo)，選擇幾件師生最急需、最受歡迎、受益面廣泛的實(shí)事好事，制定實(shí)施方案，采取得力措施，明確時限，扎扎實(shí)實(shí)做出實(shí)效，切實(shí)讓師生感受到評議帶來的實(shí)惠。主題實(shí)踐活動貫穿評議工作全過程，并作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)綜合考核的重要內(nèi)容。

4.認(rèn)真開展評議活動。要認(rèn)真對照評議內(nèi)容，采取切實(shí)可行的評議措施，組織開展多種形式的評議活動，不斷豐富和深化評議內(nèi)容、創(chuàng)新評議方法，提高評議質(zhì)量，增強(qiáng)評議效果。要深入開展自查自糾工作，針對人民群眾對教育系統(tǒng)的意見建議，查找工作漏洞，深入開展作風(fēng)紀(jì)律整頓。要把民主評議學(xué)校行風(fēng)工作作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要組成部分抓緊抓好。

5.全面落實(shí)整改工作。對民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中反映教育系統(tǒng)的問題，要認(rèn)真組織整改，制訂切實(shí)可行的整改方案，對問卷調(diào)查反饋的意見和自評中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，特別是做好政(事)務(wù)公開、提升服務(wù)質(zhì)量等環(huán)節(jié)存在問題的整改工作;對發(fā)現(xiàn)的新問題，及時在制度上給予完善，建立政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，不斷把教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)引向深入。

6.切實(shí)解決存在問題。對評議工作中反映出的違規(guī)違紀(jì)案件線索，要認(rèn)真組織查處，并依照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定實(shí)施責(zé)任追究。(三)考評總結(jié)階段 學(xué)校各部門對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行全面總結(jié)，歸納經(jīng)驗(yàn)，查找存在問題，提出繼續(xù)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的措施和辦法，形成書面總結(jié)材料。在鞏固整改成果的基礎(chǔ)上，做好準(zhǔn)備，接受學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督指導(dǎo)與評議工作。

六、評議工作要求

(一)抓好學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，學(xué)校將召開全校教師培訓(xùn)會。通過干部培訓(xùn)會，提高干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，增進(jìn)干部參與行評整改工作的積極性，激發(fā)創(chuàng)造性，推進(jìn)各處室的工作;通過全體黨員的培訓(xùn)會，讓全校黨員在行評整改工作中率先垂范，做出表率，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，推動學(xué)校行評整改工作的深入開展;通過全校教師培訓(xùn)會，營造氛圍，明確責(zé)任，增強(qiáng)老師的危機(jī)意識，強(qiáng)化教師的師風(fēng)師德建設(shè)，通過交流和相互學(xué)習(xí)，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為新學(xué)期開學(xué)工作有一個良好的開端打下基礎(chǔ)。

(二)提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視此次政風(fēng)行風(fēng)評議工作，要把它與推動依法治校、民主治校、科學(xué)治校結(jié)合起來，與學(xué)校師德師風(fēng)、教風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，與推動校園廉政文化建設(shè)結(jié)合起來，把它作為維護(hù)學(xué)校形象，改善和優(yōu)化學(xué)校發(fā)展環(huán)境的重大舉措，認(rèn)真抓緊抓好。要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立工作機(jī)制，組織專人負(fù)責(zé)，按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”原則，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，以糾正行業(yè)不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以民主評議為手段，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為、招生行為、收費(fèi)行為，強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)，提高教學(xué)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，著力解決影響教育科學(xué)發(fā)展、群眾反映強(qiáng)烈的“庸、懶、散、軟、浮、躁、疲、怨”8 個方面工作作風(fēng)問題和教育亂收費(fèi)問題、中小學(xué)教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)存在“多、亂、散、黑”問題、教育資源不均衡導(dǎo)致的擇校及招生公平性問題、農(nóng)村教育資源匱乏及農(nóng)村留守兒童教育問題、在職教師兼職及辦班5個教育領(lǐng)域重點(diǎn)突出問題，把工作落實(shí)到位，責(zé)任到位，做到齊心協(xié)力，共同參與，推進(jìn)評議工作扎實(shí)有效地進(jìn)行。

(三)注重實(shí)效，落實(shí)整改。要以政風(fēng)行風(fēng)評議活動為契機(jī)，加強(qiáng)自查自糾，邊評邊改，切實(shí)把整改措施落實(shí)到實(shí)處。對教職工、學(xué)生、家長和評議中反映出來的問題，重點(diǎn)是要在解決涉及教職工、學(xué)生切身利益、重點(diǎn)關(guān)注的問題上，制定出切實(shí)可行的整改方案，使評議工作更有針對性和實(shí)效性;建立健全崗位責(zé)任制及責(zé)任追究的長效機(jī)制，把政風(fēng)行風(fēng)評議工作同學(xué)校作風(fēng)建設(shè)的長期規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作健康穩(wěn)定發(fā)展。

(四)加強(qiáng)聯(lián)系，積極配合。要加強(qiáng)與學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議辦公室的溝通和聯(lián)系，積極主動地配合學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組成員開展評議工作，及時溝通和報(bào)告評議工作開展情況。要把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作情況書面上報(bào)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評議辦公室，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，整體推進(jìn)的目的。

(五)嚴(yán)格要求、嚴(yán)肅紀(jì)律。學(xué)校將對各部門的政風(fēng)行風(fēng)評議結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，對在政風(fēng)行風(fēng)評議中解決問題不力，工作方案不落實(shí)，造成不良影響的，將追究有關(guān)部門責(zé)任人的責(zé)任。要嚴(yán)肅評議紀(jì)律，嚴(yán)禁徇私舞弊、弄虛作假、搞形式、走過場等問題的發(fā)生。

總之，通過活動的開展，力求達(dá)到社會滿意、服務(wù)對象滿意和群眾滿意，把我校辦成人民滿意教育。

第五篇：民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評問卷

民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評問卷

1.我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

不滿意

2.依法經(jīng)營情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

不滿意

3.規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

4.規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

5.緩解群眾看病難情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

6.緩解群眾看病貴情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

7.推行院務(wù)公開情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

8.誠信服務(wù)情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

9.醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

10.醫(yī)務(wù)人員廉潔自律情況* 滿意

比較滿意

基本滿意

11.醫(yī)院診療程序* 滿意

比較滿意

基本滿意

不滿意

不滿意

不滿意

不滿意

不滿意

不滿意

不滿意

不滿意

不滿意