第一篇:仙牌靈芝茶營銷策略
仙牌靈芝茶營銷策略
仙牌靈芝茶在對(duì) 品牌的 定位管理上的成功經(jīng)驗(yàn)也是非常值得其他同類企業(yè)借鑒的。相對(duì)腦白金、核酸、三精這些叱咤風(fēng)云的品牌來講,只是一條潛龍。
仙牌靈芝茶始終把握對(duì)中老年目標(biāo)人群的定位,通過廣播電臺(tái)講座、軟文廣告、口碑營銷等深受目標(biāo)人群歡迎的營銷方式,以及在銷售渠道方面以專賣店為主要零售形式,專賣店位置選擇在城市中心公園附近,以適應(yīng)目標(biāo)人群的方便購買,同時(shí)起到了快速輻射宣傳的作用,并且租金便宜,大大降低了營銷成本。對(duì)于連鎖店的形式,至今也沒有成為仙牌的主要銷售工具。
品牌通過了美國FDA檢測(cè),并進(jìn)入了日本、澳大利亞、新加坡、美國等國外市場(chǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的保健品市場(chǎng)上,一般保健品生存期少則一年以內(nèi),多則兩三年,仙牌靈芝茶異軍突起,步入市場(chǎng)已12個(gè)年頭,以其嚴(yán)格的質(zhì)量、出眾的功效、良好的口碑,越來越受到消費(fèi)者的喜愛。
可以看到,像核酸、腦白金、三精的經(jīng)營就缺乏應(yīng)具有的符合消費(fèi)心理要求的品牌價(jià)值豐富的內(nèi)涵以及相應(yīng)的品牌定位管理。所以即使在市場(chǎng)上取得了暴利,產(chǎn)品也難以跨入品牌行列,甚至在遭遇一次市場(chǎng)的嚴(yán)格檢驗(yàn)后轟然倒塌。核酸的短命就充分說明這個(gè)真理。在對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或品牌經(jīng)營定位管理中,要注意把握的是如何適應(yīng)第一個(gè)能夠響應(yīng)企業(yè)營銷的消費(fèi)階層,比如仙牌首先攻占的是老年階層。從仙牌在北京市場(chǎng)上的營銷手段分析,高級(jí)知識(shí)分子是品牌最先把握的階層。高屋建瓴,勢(shì)如破竹。
北京市場(chǎng)的營銷成功為經(jīng)銷商帶來了巨大鼓舞,同時(shí)也開始適應(yīng)了這個(gè)階層的心理要求,很快找到了打開市場(chǎng)的大門。如法炮制,成為了仙牌靈芝茶的營銷法寶。
而珍奧核酸利用公共關(guān)系和媒體資源成功制造了品牌的知名度,但在營銷渠道建設(shè)上卻難見有效措施。廣建分公司和專賣店,大量發(fā)展經(jīng)銷商,大網(wǎng)捕魚的定位策略,使得企業(yè)迅速膨脹起來,但是包括廠房的擴(kuò)建已經(jīng)在無形中增加了企業(yè)經(jīng)營的負(fù)擔(dān)。
現(xiàn)在,在企業(yè)所在地的城市市內(nèi)的專賣店已經(jīng)開始收縮。品牌的定位管理也出現(xiàn)了很多調(diào)整。珍奧核酸新的面目是生物企業(yè)。但在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上除了一些市面上常見的調(diào)節(jié)血脂、治療肝病的藥物外,很難見到像核酸這樣創(chuàng)新產(chǎn)品?!敖】底杂伞⒄鋳W生物”是至今品牌的定位。究竟這種泛泛而定的品牌定位能不能像“讓你的細(xì)胞跑起路來”那樣給人耳目一新的感受,的確需要我們給予關(guān)注。
國內(nèi)企業(yè)在經(jīng)營中,常常感嘆自己缺乏核心技術(shù),因此品牌經(jīng)營就只會(huì)專注包裝形象,以外在的形式取勝?;蛘甙l(fā)揮終端技術(shù),以便補(bǔ)己之短。
第二篇:百分百靈芝茶營銷策劃書
百分百靈芝茶營銷策劃書
組員 : 胡維(0604202146)王清清(0604202130)黃特燕(060420
21一、前言:
茶,是一種古老的經(jīng)濟(jì)作物,經(jīng)歷了藥用、食用,直至成為人們喜愛的飲料,已有數(shù)千年之久?!安柚疄轱?,發(fā)乎神農(nóng)氏,聞?dòng)隰斨芄?在這漫長的歲月中,中華民族在茶的培育、制造、品飲、應(yīng)用,以及對(duì)茶文化的形成和發(fā)展上,為人類文明史留下了絢麗光輝的一頁。追本溯源,世界各國引種的茶種,采用的茶樹栽培的方法,茶葉加工的工藝,茶葉品飲的方式,以及茶禮茶儀、茶俗茶風(fēng)、茶藝茶會(huì)、茶道茶德等,都是直接或間接地由我國傳播出去的。如今,茶已成了世界三大飲料(茶葉、咖啡和可可)之一,全世界有50余個(gè)國家種茶,飲茶風(fēng)尚遍及全球。
我國茶區(qū)之廣,茶類之多,飲茶之盛、茶藝之精,堪稱世界之最,素負(fù)盛名。早在公元8世紀(jì)的唐代,陸羽就系統(tǒng)地調(diào)查總結(jié)了我國勞動(dòng)人民的種茶、制茶、貯茶、飲茶等經(jīng)驗(yàn),寫就了世界上第一部茶葉專著--《茶經(jīng)》。至今,已有26種文本印刷出版,并已翻譯成日、英、法、朝等文字。
“清早開門七件事,柴米油鹽醬醋茶”。茶,在我國,成了人們生活的必需品。以茶代酒,以茶會(huì)友,敬茶傳誼,隨處可見。茶與“琴棋書畫”一樣,也是人們的精神“食糧”?,F(xiàn)今,隨著物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的加快,食物結(jié)構(gòu)的不斷改善,文化生活的逐漸豐富,以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使得茶葉對(duì)人體健康的奇特功效和茶葉的文化價(jià)值進(jìn)一步地被闡明和發(fā)現(xiàn)。因此茶在人們生活中的地位,更為世人所矚目。飲茶已成為人們保健康樂、社交聯(lián)誼、凈化精神、傳播文化的紐帶。
“中國是茶的祖國”,茶為中國增添了光彩,與中華民族五千年歷史文化的發(fā)展息息相關(guān)。
二、市場(chǎng)概況:
我們小組的成員通過市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)寧波市場(chǎng)靈芝類產(chǎn)品雖然有,但是產(chǎn)品數(shù)量、品牌不多,而茶葉與靈芝結(jié)合的產(chǎn)品更加稀少,因此,靈芝茶對(duì)寧波市場(chǎng)而言,是一個(gè)相對(duì)空白的市場(chǎng),這對(duì)我們是非常有利的。但是在另一方面,雖然直接競(jìng)品不多,但間接競(jìng)品種類繁多,尤其是各種品牌的西洋參含片,西洋參茶和花旗參茶等。
三、產(chǎn)品介紹:
百分百靈芝茶中靈芝的原材料是靈芝品種中功效最好的赤芝,此茶最大的特點(diǎn)是靈芝與茶葉充分融合,便于沖泡,營養(yǎng)成分易被人體吸收,因而產(chǎn)品功能顯著、獨(dú)特。經(jīng)過十三道嚴(yán)格工序,高科技生物工程技術(shù)精制而成,是安全、有效、純天然、綠色保健產(chǎn)品。飲用方法:每日1-2袋開水沖泡3-5分鐘后飲用
四、SWOT分析:
通過調(diào)研得知:
1、優(yōu)勢(shì)點(diǎn):
? 靈芝本身古老的中藥概念及文化概念深入人心 ? 產(chǎn)品品質(zhì)過硬,貨真價(jià)實(shí), 功效明確
? 隨著“補(bǔ)養(yǎng)結(jié)合,異病同治”觀念的確立, 老百姓保健養(yǎng)生意識(shí)增強(qiáng)
2、劣勢(shì)點(diǎn):
? 競(jìng)爭(zhēng)品牌的阻擊和市場(chǎng)保護(hù)
? 消費(fèi)者固有的消費(fèi)習(xí)慣不容易改變
? 消費(fèi)者對(duì)保健品價(jià)位的抵觸以及對(duì)其一貫持有的不信任態(tài)度
3、機(jī)會(huì)點(diǎn):
? 靈芝茶在寧波市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌少,更無領(lǐng)導(dǎo)品牌
? 消費(fèi)者的需求多元化, 送禮市場(chǎng)及節(jié)日市場(chǎng)相對(duì)比較大 ? 消費(fèi)者的保健意識(shí)相對(duì)比較強(qiáng),特別是中老年人
4、威脅點(diǎn):
? 消費(fèi)者雖然都知道靈芝,但對(duì)靈芝的確切功效知之甚少 ? 消費(fèi)者喝保健茶的人群不大,但大多都有飲茶習(xí)慣 ? 消費(fèi)者對(duì)保健品大多都持懷疑、不信任態(tài)度
五、戰(zhàn)略定位:
1、產(chǎn)品功能定位:
免疫調(diào)節(jié),保健養(yǎng)生,易于吸收.“百分百靈芝茶,百分百吸收”“百分百靈芝,百分百健康”
2、品牌形象定位:
中國養(yǎng)生第一茶品牌
根據(jù)靈芝產(chǎn)品保健養(yǎng)生的功效,我們率先提出“養(yǎng)生”概念,就能在品牌的高度有效地與其他競(jìng)品隔開來, 并在品牌高度有力的阻擋跟進(jìn)品牌的阻擊。
我們率先引導(dǎo)了一種生活方式:
從“提高免疫力”引申到“早一天積累,早一天健康”再到“養(yǎng)生”的最終概念。
3、目標(biāo)市場(chǎng)定位:
⑴ 青年人群的工作和生活的壓力更大,社會(huì)的責(zé)任更重,由于長期的超負(fù)荷工作,身體逐漸透支,處于亞健康狀態(tài)的青年人比比皆是,而免疫調(diào)節(jié)、保健養(yǎng)生的獨(dú)特功效正可以起著有效的預(yù)防效果。
⑵ 40歲以上的中老年人,有喝茶習(xí)慣又具有保健養(yǎng)生意識(shí)的人群。綜上所述,我們的目標(biāo)人群還是相對(duì)廣泛的。
六、廣告語:
“神奇百分百,養(yǎng)生第一茶”
“百分百靈芝茶,品位健康生活茶”
七、4P
營銷組合策略:
1、產(chǎn)品策略:
茶葉包裝應(yīng)符合現(xiàn)代消費(fèi)理念的變化,從包裝材質(zhì)、外形、裝飾、規(guī)格及包裝需
求的系列化包裝機(jī)。結(jié)合百分百靈芝茶的產(chǎn)品功能與其品牌形象的定位,我們?cè)谕獍b上傳播它保健養(yǎng)生的信息,為其樹立一個(gè)“喝百分百靈芝茶有益于健康”的形象。
2、價(jià)格策略:
基于本產(chǎn)品具有獨(dú)特的保健養(yǎng)生功效,我們采用的是價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)法。定價(jià)是一項(xiàng)重要的工作,因?yàn)閮r(jià)格之間影響著產(chǎn)品的銷路和收益。在產(chǎn)品定價(jià)時(shí),要考慮定價(jià)目標(biāo)、成本、競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)需求等諸多因素來決定一個(gè)基本價(jià)格。在基本價(jià)格的基礎(chǔ)上,根據(jù)各種變化因素,制定價(jià)格。我們還要針對(duì)營銷環(huán)境變化對(duì)價(jià)格進(jìn)行變更,價(jià)格變更時(shí)要考慮到顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商和中間商、政府的反應(yīng)。
3、渠道策略:
采用選擇性分銷渠道,有條件地選擇中間商,這樣既可以保證較為廣泛的產(chǎn)品擴(kuò)
散能力,又能對(duì)產(chǎn)品有較大的控制力。最大的優(yōu)點(diǎn)是:我們可以選擇經(jīng)營規(guī)模較大、資金雄厚、經(jīng)營效率高、容易協(xié)作的中間商作為渠道成員。如:藥店、大型超市、茶葉專賣店等。
4、促銷策略:⑴ 廣告:
廣播電視廣告報(bào)刊雜志廣告網(wǎng)絡(luò)廣告戶外廣告
⑵ 營業(yè)推廣:
買贈(zèng)禮品:我們既可以簡(jiǎn)單地以我們自己的產(chǎn)品“買一贈(zèng)一”或其他買贈(zèng)促銷
活動(dòng)。也可以與其他商家、品牌進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共同搞買贈(zèng)促銷活動(dòng)。如對(duì)針對(duì)春節(jié)市場(chǎng)的家庭日用品搞“買百分百靈芝茶贈(zèng)食用油(某品牌)活動(dòng)”或“買食用油送百分百靈芝茶”等。
現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng):在各大藥店及超市門口進(jìn)行抽獎(jiǎng)大活動(dòng),吸引更多的消費(fèi)人群。附送樣品:在顧客購買百分百靈芝茶時(shí),免費(fèi)贈(zèng)送小袋樣品,以刺激其購買欲
望。小袋樣品可附于大包裝之內(nèi),也可另外贈(zèng)送。
折扣優(yōu)惠:在特定節(jié)假日,如春節(jié)、五一、十一這種大型節(jié)日期間,進(jìn)行打折
讓利活動(dòng),吸引潛在顧客,通過有效刺激使?jié)撛陬櫩娃D(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)顧客。
⑶ 公共關(guān)系:加強(qiáng)新聞宣傳:爭(zhēng)取機(jī)會(huì)同新聞等媒介單位建立聯(lián)系,及時(shí)將其有新聞價(jià)值的信息提供給報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、電視臺(tái)等媒介,以擴(kuò)大產(chǎn)品的影響,加深顧客印象,激勵(lì)推銷人員及其他職工的工作熱情。
開展公益性活動(dòng):可通過贊助和支持奧運(yùn)、文化教育、社會(huì)福利等公益性活動(dòng),樹立良好的品牌形象。
組織專題公關(guān)活動(dòng):可通過組織或舉辦新聞發(fā)布會(huì)、斗茶會(huì)、茶葉節(jié)、慶典、開放參觀等專題公關(guān)活動(dòng),介紹產(chǎn)品情況,推銷商品,增進(jìn)了解,擴(kuò)大宣傳,強(qiáng)化形象。
⑷ 人員推銷:上門推銷:我們將派出推銷人員攜帶百分百靈芝茶的樣品、說明書和訂單等走
訪顧客,推銷產(chǎn)品。
柜臺(tái)推銷:由藥店的營業(yè)員、超市的促銷人員接待上門顧客,推銷產(chǎn)品。會(huì)議推銷:利用各種會(huì)議向參會(huì)人員介紹產(chǎn)品,開展推銷活動(dòng)。例如,在訂貨
會(huì)、交易會(huì)、展覽會(huì)、物資交流會(huì)等會(huì)議上推銷百分百靈芝茶均屬會(huì)議推銷。
八、營銷計(jì)劃的執(zhí)行與控制:
我們?cè)谥贫税俜职凫`芝茶的營銷計(jì)劃后,接下來就是如何執(zhí)行與控制。有了這份
營銷策劃書,將此轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的營銷行動(dòng)。如下表所示:
第三篇:營銷策略
轉(zhuǎn)型后的安利把原來分布在全國20多家分公司改造成第一批店鋪,以后又陸續(xù)對(duì)這些店鋪進(jìn)行擴(kuò)充。所有的產(chǎn)品明碼標(biāo)價(jià),消費(fèi)者可直接到專賣店中自行選購,杜絕推銷員自行定價(jià)帶來的問題。
店鋪+雇傭推銷員模式
這種模式的優(yōu)勢(shì):
1、保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、提供了很好的銷售渠道,店鋪既是公司形象的代表,又為銷售人員提供了后勤服務(wù),直接面對(duì)的是消費(fèi)者,使得消費(fèi)者和政府都因?yàn)榈赇伒拇嬖诙判摹?/p>
3、這種模式可直接受益于安利(中國)積極的市場(chǎng)推廣手法。
“以人為本”的直銷觀念
安利公司宣傳其直銷觀念以人為本,提供既親切又有保障的直銷服務(wù)。安利的直銷觀念,是有感于社會(huì)日趨商業(yè)化,人們的生活節(jié)奏加快,人際關(guān)系漸轉(zhuǎn)淡薄,忽略了親切的個(gè)人服務(wù)。所以,安利公司強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營銷道德,以填補(bǔ)人情淡薄的社會(huì)缺憾。
安利公司認(rèn)識(shí)到中國人注重人際關(guān)系,樂于與人分享、助人成功,這些傳統(tǒng)美德與安利公司的成功之道不謀而合。所以安利的“人際關(guān)系”策略迎合了渴望一展所長、渴望改善生活的人們發(fā)揮潛能去實(shí)現(xiàn)理想的美好愿望,也使人際關(guān)系更密切。
由于直銷方式在中國傳播過程中所遇到的問題主要是價(jià)格欺詐。針對(duì)這一點(diǎn),安利公司強(qiáng)調(diào)直銷把銷售成本降至最低,直銷員依據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)定的購貨價(jià)格,直接向公司購貨,在多層次環(huán)節(jié)中不存在加價(jià)的可能。
安利直銷以誠取信,允許直銷員在參加后的第一年內(nèi)隨時(shí)選擇退出,并獲退款。為了全面保障直銷員和消費(fèi)者的利益,不收取巨額參加費(fèi),也不強(qiáng)迫直銷員認(rèn)購大量存貨。安利還特設(shè)“質(zhì)量滿意保證”,如果顧客對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有任何不滿,可以退貨退款。安利直銷計(jì)劃的基點(diǎn)是銷售,直銷員所得回報(bào)是多勞多得,不存在靠“拉人頭”賺取傭金的可能。安利將此作為一條原則廣為宣傳,規(guī)范直銷員的行為,更以此取信于廣大消費(fèi)者。
產(chǎn)品策略
安利直銷公司在產(chǎn)品開發(fā)策略方面的最突出特點(diǎn)就是致力于為用戶提供該企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,它所生產(chǎn)的數(shù)百種產(chǎn)品,包括家居護(hù)理用品、廚房器具、美容護(hù)膚品、個(gè)人護(hù)理用品和營養(yǎng)食品,全部適宜以直銷方式銷售。
為了向用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,從篩選原料到加工、配方測(cè)試,到成品投產(chǎn),都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),每項(xiàng)生產(chǎn)工序都由質(zhì)量控制人員來監(jiān)督,確保只有完全合格的產(chǎn)品才能進(jìn)入市場(chǎng)。為了向用戶提供信心的保障,安利公司保持在各地市場(chǎng)上安利產(chǎn)品的獨(dú)家代理權(quán),安利公司只經(jīng)營安利產(chǎn)品。
倡導(dǎo)“綠色營銷”
安利公司意識(shí)到在中國市場(chǎng)上與中國同行競(jìng)爭(zhēng),必將受到更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),只有在某些方面略勝一籌,方能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。于是,安利公司提出“給后代保留一個(gè)自然、潔凈的地球”的口號(hào),推行“綠色營銷”策略。
第四篇:營銷策略
六.營銷策略
6.1師資策劃
作為全國首個(gè)營銷管理學(xué)院,我們學(xué)院雙學(xué)位的目標(biāo)主要培養(yǎng)既懂專業(yè)技術(shù)知識(shí),又掌握現(xiàn)代營銷管理理論與技能的高層次、復(fù)合型,具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的跨學(xué)科具有職業(yè)、專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的高層次專門人才。
但是最近兩年的學(xué)院的招生情況呈逐年下降的趨勢(shì)。所以本次我們課程研究的就是分析報(bào)考雙學(xué)位的同學(xué)的需要和影響因素!依據(jù)在內(nèi)部分析和目標(biāo)顧客分析的數(shù)據(jù)來看!我們提出了以下幾個(gè)營銷策劃。
在師資力量方面,我們營銷管理學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)有100%的博士師資,50%的海外經(jīng)歷,還有來自異國的博士老師。所以在學(xué)院的招生的宣傳方面,我們要大力的宣傳營銷雙學(xué)位的任課老師,在平時(shí)的任課階段,教室會(huì)嚴(yán)格的按照自己的教學(xué)計(jì)劃,不會(huì)找人代課或是無故的缺課。從而為營銷雙學(xué)位掙得好的聲譽(yù)和口碑。因?yàn)楝F(xiàn)在的學(xué)生很注重老師的學(xué)歷和任課老師的態(tài)度。
在課程方面的宣傳,我們應(yīng)該提高咱們課程的吸引能力,在宣傳時(shí)候,將海報(bào)設(shè)計(jì)的更加專業(yè),新穎。讓學(xué)生一眼看上去就會(huì)充滿興趣,從而提高營銷雙學(xué)位的招生情況。然后通過專題講座,將咱們的教學(xué)內(nèi)容和實(shí)際的營銷相聯(lián)系。
6.2宣傳策略
對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì),任何專業(yè)的學(xué)生都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些營銷知識(shí),營銷于我們的生活息息相關(guān),所以大部分都有學(xué)習(xí)營銷的興趣,所以我們應(yīng)該在挖掘他們這股子興趣去著手。
但是我們?cè)僬{(diào)查的問卷中發(fā)現(xiàn),有不少同學(xué)連市場(chǎng)營銷雙學(xué)位都不知道。所以對(duì)于同學(xué)們對(duì)市場(chǎng)營銷的了解程度,我認(rèn)為還是不夠高的,也不夠多。對(duì)此,我們應(yīng)該對(duì)此做出對(duì)策。
首先,我們要從宣傳力度、宣傳方式、宣傳角度下手,我們應(yīng)該在學(xué)校顯眼的方位、地點(diǎn)懸掛條幅;制作一些詳細(xì)的宣傳冊(cè);一個(gè)有氣勢(shì)、有感染力的宣講會(huì)對(duì)于同學(xué)們來說十分重要的;我們同時(shí)提前在學(xué)校的網(wǎng)站里發(fā)布有關(guān)雙學(xué)位的相關(guān)詳細(xì)的信息;人員推廣也是一個(gè)非常好的辦法,可以調(diào)動(dòng)全員師生向?qū)W校同學(xué)宣傳,市場(chǎng)營銷雙學(xué)位的優(yōu)勢(shì)。
其次,對(duì)于該宣傳我們應(yīng)該把握好時(shí)機(jī),應(yīng)該提前向同學(xué)們宣傳,例如:條幅、宣傳冊(cè)都應(yīng)該早一點(diǎn)著手準(zhǔn)備。
最后,我們應(yīng)該關(guān)注我們的教學(xué)課程是否合理、豐富、實(shí)用。給同學(xué)們留下好的口碑,為以后的招生打好基礎(chǔ)。
關(guān)于市場(chǎng)營銷雙學(xué)位,營銷管理學(xué)院對(duì)此的宣傳力度也是很大的,在有關(guān)市場(chǎng)營銷雙學(xué)位的宣傳工作上,營銷管理學(xué)院舉辦過市場(chǎng)營銷雙學(xué)位的專題講座,此次講座能夠更加真切的讓同學(xué)們感受到市場(chǎng)營銷雙學(xué)位各方面的優(yōu)勢(shì),為此也幫助了他們選擇了一個(gè)實(shí)至名歸的好專業(yè);營銷管理學(xué)院還只做了大量的宣傳冊(cè),該宣傳冊(cè)詳細(xì)的介紹了市場(chǎng)營銷雙學(xué)位的相關(guān)好處、相關(guān)費(fèi)用、相關(guān)報(bào)名方式等,而且,這些圖冊(cè),動(dòng)員了大一的同學(xué)們利用課余時(shí)間送到寢室,并且還會(huì)做一些簡(jiǎn)短的介紹,讓同學(xué)們一開始就會(huì)產(chǎn)生想看的欲望,所以宣傳冊(cè)
與人員推廣可謂是結(jié)合在一起了;營銷管理學(xué)院只做了一個(gè)很大氣,并且也掛在了同學(xué)們經(jīng)常出入的地方,讓同學(xué)們一目來了然知道是有關(guān)市場(chǎng)營銷雙學(xué)位的營銷管理學(xué)院也制作了有關(guān)市場(chǎng)營銷雙學(xué)位的相關(guān)海報(bào);同時(shí),營銷管理學(xué)院以往的雙學(xué)位授課,一直是認(rèn)真負(fù)責(zé)、課程豐富多彩、而且實(shí)用性也是很高的,所以,留下了表較好的口碑,因此同學(xué)們之間也會(huì)有交流,這也是在宣傳市場(chǎng)營銷雙學(xué)位。
對(duì)于市場(chǎng)營銷雙學(xué)位的報(bào)名工作,宣傳是很重要的。因?yàn)?,如果宣傳做的好一些了解的同學(xué)就會(huì)更多一些,報(bào)名的幾率才會(huì)更多、更大。對(duì)于統(tǒng)計(jì)后的結(jié)果,我們可以看出宣傳冊(cè)起到的效果沒有條幅大,但是宣傳冊(cè)的成本投入更多,所以,我們應(yīng)該利用好宣傳冊(cè),在制作宣傳冊(cè)的時(shí)候我們要注重大氣、新穎,只有這樣才會(huì)吸引更多的目光;而且要注意在發(fā)放宣傳冊(cè)的時(shí)候要注意發(fā)放者的禮儀,要做到有禮貌,才不會(huì)讓觀賞的同學(xué)們反感,并且發(fā)放的同學(xué)也可以順便的介紹一下雙學(xué)位的具體報(bào)名事項(xiàng)的重要方面;其實(shí),專題講座宣傳應(yīng)該是最具有宣傳力度的、最具有感染力的,但是它所達(dá)到的效果卻不是那么的理想,為此,我認(rèn)為效果不理想,是因?yàn)槿n}講座的人不太多,所以,在舉辦關(guān)于營銷雙學(xué)位的專題講座之前,我們應(yīng)該搞好宣傳工作,讓更多的同學(xué)能夠去現(xiàn)場(chǎng)聽一下這個(gè)講座,我相信效果一定不錯(cuò);網(wǎng)絡(luò)宣傳效果是最不理想的,所以,在這個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)代,我們應(yīng)該合理的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)宣傳市場(chǎng)營銷雙學(xué)位,關(guān)鍵是我們要找到合適的網(wǎng)站,以及同學(xué)們平時(shí)關(guān)注學(xué)校的哪些網(wǎng)站,為此,我們可以展開宣傳。
宣傳對(duì)于市場(chǎng)營銷雙學(xué)位來說是很重要的,因?yàn)樾麄鞯轿涣?,才能得到更多的關(guān)注、得到更多的報(bào)名。所以,我們要重點(diǎn)關(guān)注宣傳工作,這是各院同學(xué)獲得信息的渠道。
第五篇:營銷策略
營銷策略
銀行渠道:
宏源證券深圳街營業(yè)部附近,有一家工行網(wǎng)點(diǎn),一家中行網(wǎng)點(diǎn),一家建行網(wǎng)點(diǎn)。根據(jù)實(shí)際調(diào)查,工行、建行由于歷史原因,對(duì)于合作事宜意愿不強(qiáng),中行由于前期開戶費(fèi)問題,導(dǎo)致大堂經(jīng)理對(duì)營業(yè)部產(chǎn)生了不信任感,介紹客戶的意愿不強(qiáng)。至此,周邊三家網(wǎng)點(diǎn)所介紹客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于預(yù)期。由于地理位置優(yōu)勢(shì),工行、建行的三方存管業(yè)務(wù)主要為證券營業(yè)部自然開戶后,客戶根據(jù)方便程度而選擇,銀行方屬于被動(dòng)接收狀態(tài),而中行由于客戶選擇銀行卡的程度較低,因此,營業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)為中行帶來的三方業(yè)務(wù)有限。對(duì)于此種情況,我認(rèn)為主要應(yīng)該以攻中行網(wǎng)點(diǎn)為主。理由有以下幾點(diǎn):第一,營業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)開戶為中行帶來的存管業(yè)務(wù)有限,對(duì)于中行來說,僅僅通過開立批量客戶來完成三方任務(wù),雖具有一定的可行性,但實(shí)際意義不大,帶來的收益性不強(qiáng)。第二,中行的主要業(yè)務(wù)以對(duì)公、中間業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)為主。其員工的固定收益理財(cái)知識(shí)要比深圳街營業(yè)部營銷人員更豐富,但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,無法滿足高端客戶的風(fēng)險(xiǎn)性投資需求。第三,前期與深圳街營銷人員的交流較多,合作也較多,只是由于有關(guān)開戶費(fèi)方面產(chǎn)生了對(duì)營業(yè)部的不信任感,對(duì)于具體合作細(xì)節(jié),我想到了以下幾點(diǎn):
第一,中行網(wǎng)點(diǎn)介紹客戶的積極性低主要是由于前期誤會(huì),因而深圳街營業(yè)部可以首先擺正姿態(tài),通過更優(yōu)質(zhì),更誠信的獎(jiǎng)勵(lì)措施和激勵(lì)機(jī)制,甚至可以通過采取對(duì)使用中行卡的證券交易客戶進(jìn)行證券、銀行雙方維護(hù),從而更好的體現(xiàn)出營業(yè)部的合作誠意,打消中行方的顧慮。
第二,由于中行網(wǎng)點(diǎn)員工的素質(zhì)較高,維護(hù)中行網(wǎng)點(diǎn)的員工應(yīng)該具有較高的專業(yè)素質(zhì)和應(yīng)變能力,以及花費(fèi)更多的時(shí)間。
第三,由營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)出面,經(jīng)常性與中行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)溝通,從而形成中行網(wǎng)點(diǎn)自上而下的合作驅(qū)動(dòng)力。同時(shí),為營業(yè)部員工維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)提供政策支持以及一定的補(bǔ)助,提高了駐點(diǎn)員工的營銷積極性。
綜上所述,該網(wǎng)點(diǎn)需要一名專業(yè)素質(zhì)很高的營銷人員、營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的間歇性溝通以及誠信的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
在深圳街營業(yè)部西部延伸區(qū)域(除西站外),共有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)5家,招行網(wǎng)點(diǎn)1家,建行網(wǎng)點(diǎn)1家,中行網(wǎng)點(diǎn)1家,工行網(wǎng)點(diǎn)1家,其中1家農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)以及招行等其他網(wǎng)點(diǎn)均分布在飛機(jī)場(chǎng)方圓500平方米內(nèi)。鑒于農(nóng)行2012年初人員調(diào)整幅度較大,各農(nóng)行分理處主任、大堂經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的業(yè)績(jī)考核對(duì)其非常重要,因而為完成三方存管業(yè)務(wù),其介紹客戶的積極性較強(qiáng)。
于是,我按照農(nóng)行地理位置以及主任對(duì)于駐點(diǎn)人員的要求,將5家農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)分成3類,具體如下:
(一)需要駐點(diǎn)類網(wǎng)點(diǎn):地窩堡分理處,北站1號(hào)農(nóng)行(按照由左至右順序,將北站3家農(nóng)行以北站立交橋?yàn)閰⒄瘴飿?biāo)由1、2、3號(hào))。
地窩堡農(nóng)行人流量比較密集,但客戶素質(zhì)參差不齊,主要由周邊鄉(xiāng)政府,美克,統(tǒng)一,烏蘇啤酒,維藥等企業(yè)對(duì)公業(yè)務(wù),地窩堡拆遷戶(多為維吾爾族)進(jìn)行黃金交易,周邊企業(yè)新入職員工辦卡相關(guān)業(yè)務(wù),少部分周邊社區(qū)日常理財(cái)業(yè)務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為泰康保險(xiǎn),新華保險(xiǎn)和中國平安。泰康保險(xiǎn)與主任合作緊密,切營銷能力較強(qiáng);新華保險(xiǎn)與1號(hào)柜臺(tái)合作緊密,主要業(yè)務(wù)靠柜臺(tái)介紹;中國平安駐點(diǎn)時(shí)間長達(dá)數(shù)年,具有一部分客戶資源。以上人員均為宏源已開戶人員。
北站1號(hào)農(nóng)行位于北站立交橋邊,地理位置處于大型機(jī)械供銷商鋪中間,其客戶多為附近經(jīng)銷商,銀行網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境很好,主任及理財(cái)經(jīng)理炒股多年,具有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)投資意識(shí)。但柜員對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資和其他證券公司固定收益產(chǎn)品了解甚少。
對(duì)于以上兩家農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),主任對(duì)于駐點(diǎn)人員的要求為早9點(diǎn)半到達(dá)銀行網(wǎng)點(diǎn),在網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)結(jié)束后,做每天的投資講解和市場(chǎng)分析;下午5點(diǎn)可離開銀行網(wǎng)點(diǎn)。其中,地窩堡分理處對(duì)信用卡,三方存管,黃金銷售具有很大的需求。北站1號(hào)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于三方任務(wù)和保存款具有很大的需求。因此,北站1號(hào)網(wǎng)點(diǎn)的營銷方式我認(rèn)為主要應(yīng)該以國債回購為主,有效股票交易賬戶為輔,不斷開立合格賬戶,不僅為銀行完成三方任務(wù),同時(shí)也占領(lǐng)了市場(chǎng)。地窩堡分理處由于保險(xiǎn)員較多,且分理處也大力營銷保險(xiǎn)產(chǎn)品,我認(rèn)為該分理處的主要維護(hù)方法應(yīng)該以親情服務(wù)為主,結(jié)合獎(jiǎng)勵(lì)措施,通過營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與分理處領(lǐng)導(dǎo)的溝通,駐點(diǎn)員工與保險(xiǎn)員、柜員的溝通,形成自上而下一體化的營銷驅(qū)動(dòng)力。
綜上所述,北站1號(hào)農(nóng)行需要一名專業(yè)素質(zhì)較高,對(duì)國債回購操作熟悉,交易方式、獲取收益等相關(guān)知識(shí)熟悉的營銷人員,以及適當(dāng)條件的獎(jiǎng)勵(lì)。地窩堡分
理處需要一名具有一定親和力,且為人誠懇的營銷人員、營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與分理處領(lǐng)導(dǎo)的適當(dāng)溝通以及較高的銀行獎(jiǎng)勵(lì)措施。
(二)宣傳型巡點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn):北站2號(hào)農(nóng)行,北站3號(hào)農(nóng)行
北站2號(hào)農(nóng)行位于北站鋼材市場(chǎng)對(duì)面,周邊商鋪居多,多為汽車配件,鋼材銷售。北站2號(hào)農(nóng)行需要證券營業(yè)部將宣傳折頁、開戶咨詢展臺(tái)、相關(guān)禮品放于銀行展示柜展示,對(duì)于證券人員無具體要求,只希望能夠給予銀行職員一定的知識(shí)講解,并能夠在有需求客戶時(shí)隨叫隨到。
北站3號(hào)農(nóng)行位于北站車站紅綠燈處,周邊臨近物流公司,客戶素質(zhì)多為個(gè)體,銀行方對(duì)于證券人員無具體要求。
以上兩家農(nóng)行主要需求三方業(yè)務(wù),對(duì)此,我認(rèn)為主要的營銷模式應(yīng)該以銀行營業(yè)廳廣告宣傳的巡點(diǎn)模式,結(jié)合周邊商鋪的陌拜及宣傳。采取開戶有禮,即免費(fèi)開戶,送投資顧問服務(wù)或1.5傭金水平,有效戶送炒股機(jī)或手機(jī)的形式進(jìn)行營銷。
綜上所述,以上兩家農(nóng)行只需要一名具有較強(qiáng)語言表達(dá)能力和宣傳能力的營銷人員。
(三)區(qū)域型網(wǎng)點(diǎn):飛機(jī)場(chǎng)農(nóng)行、工行、招行、中行、建行
據(jù)調(diào)查,飛機(jī)場(chǎng)農(nóng)行相對(duì)離工行、招行、中行、建行區(qū)域較遠(yuǎn),且銀行主任剛剛調(diào)換,新任職主任年輕有為,營銷業(yè)績(jī)優(yōu)秀,營銷意識(shí)很強(qiáng),又對(duì)業(yè)績(jī)考核具有很大的需求,所以,介紹客戶積極性較高。該網(wǎng)點(diǎn)的客戶主要集中于周邊社區(qū),以社區(qū)居民為主,具有一定的投資意識(shí)。
工行、招行、中行、建行中,主要以建行、招行為主,有一部分合作意向,工行主要以保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為主,因而三方業(yè)務(wù)不易開展。中行因?yàn)榈乩砦恢幂^遠(yuǎn),三方業(yè)務(wù)也不易開展。招行前期有客戶經(jīng)理余福源與深圳街營業(yè)部對(duì)接,后略有合作行動(dòng)。建行主要以完成三方任務(wù)為主,介紹員工開立基金戶或股票戶,其合作效果也不理想。以上網(wǎng)點(diǎn)客戶多為航空公司員工或家屬,客戶素質(zhì)優(yōu)良,但缺乏投資意識(shí)。對(duì)于以上情況,我認(rèn)為應(yīng)該以飛機(jī)場(chǎng)農(nóng)行駐點(diǎn)為主,結(jié)合招行、建行巡點(diǎn)。
綜上所述,以上網(wǎng)點(diǎn)需要一名具有交通工具,或居住附近且具有一定溝通能力的營銷人員,以及一定交通費(fèi)用的補(bǔ)助。
在深圳街營業(yè)部東部延伸區(qū)域(最遠(yuǎn)到達(dá)喀什東路農(nóng)行),一共有農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)2家,建行網(wǎng)點(diǎn)1家,工行網(wǎng)點(diǎn)1家。其中,三宮農(nóng)行、建行、工行分布在方圓100內(nèi)。根據(jù)實(shí)際調(diào)查,三宮農(nóng)行的人流量最為密集,客戶素質(zhì)較高,建行相對(duì)次之。兩家銀行與營業(yè)部合作意愿較強(qiáng),三宮農(nóng)行為完成三方任務(wù),批量與烏蘇啤酒廠合作開立工資卡,并綁定三方存管到深圳街營業(yè)部,至此減輕了三方任務(wù)壓力。建行客戶資源也相對(duì)豐富,客戶理財(cái)意愿較強(qiáng),整體素質(zhì)較高,又臨近于鐵路局金融商業(yè)圈,所以開發(fā)起來具有一定的難度。
綜上所述,以上兩家銀行網(wǎng)點(diǎn)需要兩名專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀,具有敏銳洞察力的營銷人員。至于工行網(wǎng)點(diǎn),在人員充足的情況下,可以駐點(diǎn)為主,結(jié)合適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)措施。
喀什東路農(nóng)行是距離深圳街營業(yè)部最遠(yuǎn)的農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn),由于北京南路營業(yè)部放棄此網(wǎng)點(diǎn),因而對(duì)深圳街營業(yè)部是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。該銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶資源優(yōu)質(zhì),周邊商鋪較多,社區(qū)覆蓋面積很大,又臨近許多學(xué)校,因而,信用卡、黃金、理財(cái)、證券投資在該網(wǎng)點(diǎn)顯得十分受歡迎。距離喀什東路農(nóng)行,僅有一家農(nóng)信社和郵政儲(chǔ)蓄,其競(jìng)爭(zhēng)力要低于農(nóng)行,但對(duì)于該農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)來說,主要的威脅來自于其他銀行高利息產(chǎn)品挖掘農(nóng)行儲(chǔ)蓄客戶,導(dǎo)致儲(chǔ)蓄流失。所以,保存款成為最主要的任務(wù)之一,我認(rèn)為,該網(wǎng)點(diǎn)的營銷方式應(yīng)該以國債回購為主,通過為銀行保儲(chǔ)蓄存款,從而促進(jìn)客戶開立股票戶進(jìn)行國債回購交易,同時(shí)也完成部分三方存管任務(wù),其次是以較高的獎(jiǎng)勵(lì)措施激勵(lì)銀行方。銀行主任要求證券人員每日駐點(diǎn),10點(diǎn)半至下午17點(diǎn)半,所以該網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該以駐點(diǎn)為主。
綜上所述,該網(wǎng)點(diǎn)需要一名具有交通工具,業(yè)務(wù)素質(zhì)很高,能夠靈活使用證券產(chǎn)品作為銀行理財(cái)替代品的營銷人員,以及較高的銀行端獎(jiǎng)勵(lì)和對(duì)員工的交通補(bǔ)助。
以上是我對(duì)于營業(yè)部的銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷的一些想法。有一些網(wǎng)點(diǎn)沒有列入進(jìn)來,比如說木材廠農(nóng)行,主要是由于前期華榮非現(xiàn)場(chǎng)開戶,帶走了大批客戶,這樣的網(wǎng)點(diǎn)只需要派具有一定素質(zhì)的員工駐點(diǎn)即可,沒有必要話太多的經(jīng)歷和時(shí)間,若行情有反轉(zhuǎn),可以加大營銷力度。
社區(qū):
銀行網(wǎng)點(diǎn)是營業(yè)部的主要營銷手段,但是,我認(rèn)為,如果一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)綁定
一個(gè)甚至附近幾個(gè)社區(qū)進(jìn)行營銷,效果可能會(huì)更好一些。
在此,我將現(xiàn)有銀行網(wǎng)點(diǎn)按照周邊社區(qū)分為數(shù)個(gè)區(qū)域
(一)喀什東路農(nóng)行社區(qū),該區(qū)域社區(qū)覆蓋面廣,人員密集,客戶素質(zhì)高,周邊商鋪多,可以由一個(gè)4-6人左右的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行區(qū)域維護(hù),以喀什東路農(nóng)行為主,向周邊4個(gè)小區(qū)分別輻射。
(二)開發(fā)區(qū)社區(qū),該社區(qū)包括了營業(yè)部周邊的中行、工行、建行,以及鳳凰城小區(qū),四建小區(qū)等,該區(qū)域由于臨近營業(yè)部,可以以營業(yè)部及周邊各家銀行為主,由一個(gè)4-6人團(tuán)隊(duì)進(jìn)行區(qū)域維護(hù)。
(三)地窩堡社區(qū),該社區(qū)包含了地窩堡分理處附近的幾處家屬區(qū),由于附近商鋪效益不如餐館效益,所以只需要一個(gè)2-3人的小團(tuán)隊(duì),以地窩堡分理處為中心進(jìn)行區(qū)域維護(hù)。
(四)飛機(jī)場(chǎng)社區(qū),該社區(qū)的營銷模式我認(rèn)為可以附近銀行巡點(diǎn)人員外帶2-3人即可。
以上是我對(duì)周邊社區(qū)營銷的一些想法,至于有些網(wǎng)點(diǎn)如北站網(wǎng)點(diǎn)社區(qū),衛(wèi)星路工行網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)等,由于潛力相對(duì)較小,可以在人員十分充足的情況下進(jìn)行社區(qū)營銷。
營銷需求:
在營銷過程中,主要需要改進(jìn)的有以下幾點(diǎn):
(一)宣傳折頁
我認(rèn)為,發(fā)放金宏源的宣傳折頁對(duì)于客戶的指導(dǎo)意義不大,倒不如改版為營業(yè)部的宣傳,例如營業(yè)部投顧服務(wù),營業(yè)部地址宣傳,還有獲得股王爭(zhēng)霸賽獎(jiǎng)項(xiàng)的榮譽(yù)宣傳等。
(二)展架、展臺(tái)
對(duì)于北站2號(hào)、3號(hào)網(wǎng)點(diǎn),我認(rèn)為展架內(nèi)容可以設(shè)定為開戶有禮活動(dòng),配合炒股機(jī)的展示,可以起到更好的宣傳作用。
(三)營銷態(tài)度
對(duì)于營銷來說,端正營銷態(tài)度,是在營銷過程中的一項(xiàng)重要工作。在與銀行的合作中,如果過分的強(qiáng)調(diào)挖掘銀行客戶,會(huì)引發(fā)銀行的反感,證券與銀行是彼此間合作的關(guān)系,是為了共同的服務(wù)好客戶,為彼此的客戶提供更全面的服務(wù),從而留住客戶。不能為了滿足彼此的眼前利益而利用對(duì)方,這樣只會(huì)適得其反。
(四)獎(jiǎng)勵(lì)措施
對(duì)于銀行和證券的員工來說,最大的鼓勵(lì)莫過于獎(jiǎng)勵(lì)。營業(yè)部對(duì)其的獎(jiǎng)勵(lì)就是對(duì)其工作的認(rèn)可,如果過分強(qiáng)調(diào)營銷成本,會(huì)大大打擊營銷人員、銀行合作人員的積極性,長此以往,合作將變得難以進(jìn)行下去。
(五)政策支持
給予營銷人員一定的政策支持,會(huì)使得營銷人員更出色的完成任務(wù),一個(gè)凡事都顧慮重重,躡手躡腳的營銷人員,是干不成大事的。
(六)高層溝通
領(lǐng)導(dǎo)的出面溝通,會(huì)為營銷人員在銀行營銷鋪平道路,在合適的時(shí)候如果領(lǐng)導(dǎo)間更多的友情交流,會(huì)使雙方的一線員工也能更好的友情交流。只有級(jí)別對(duì)等的人,才會(huì)有更多的共同語言,跨單位越級(jí)別的交流,會(huì)給彼此帶來很大的不便。
(七)誠信合作
合作是為了雙方互利共贏,那么請(qǐng)雙方言出必行,否則將難以合作
(八)軍令如山
既然是營銷,那就要遵守紀(jì)律,服從命令,但是,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,如果朝令夕改,那么會(huì)大大的打擊營銷人員的積極性,也會(huì)嚴(yán)重的挫傷指揮官的權(quán)威性。
以上就是我對(duì)營銷方面的想法,有些地方可能暫時(shí)難以實(shí)現(xiàn),此外,預(yù)約開戶暫時(shí)只有農(nóng)行和中行可以做,農(nóng)行系統(tǒng)更新慢,無深圳街營業(yè)部名稱,需要營銷人員向主任反映,由主任向銀行上級(jí)提出申請(qǐng),針對(duì)已經(jīng)以預(yù)約開戶形式完成三方存管預(yù)簽約的客戶,在回營業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)開立股東賬戶時(shí),需向存管說明此項(xiàng)業(yè)務(wù)為銀行預(yù)約開戶。
張浩2012-2-3