第一篇:行政部門職責(zé)
行政部門職責(zé)
一、日常行政事務(wù)處理:
(一)接聽電話接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應(yīng)親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴(yán)禁私用,一律不得撥打信息臺(tái);對(duì)來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認(rèn)真傾聽來訪者的敘述。
(二)文件制發(fā)及檔案管理:文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員,并督導(dǎo)落實(shí)。文件制發(fā)后,應(yīng)先分類整理再按要求進(jìn)行歸檔,公司內(nèi)部綜合類檔案原則上以半年為周期進(jìn)行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分類管理;維護(hù)檔案的完整與安全;便于公司和社會(huì)對(duì)檔案的有效利用。
(三)例會(huì)組織與紀(jì)要:按要求安排好人員的發(fā)言順序,發(fā)言要短小精悍,有效地利用時(shí)間,討論實(shí)質(zhì)性的問題。與會(huì)人員均應(yīng)將手機(jī)設(shè)置為會(huì)議狀態(tài)。
(四)車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。公務(wù)用車,公司領(lǐng)導(dǎo)人員在市內(nèi)參加各種業(yè)務(wù)活動(dòng),派車接送;到外地出差,送到火車站或機(jī)場(chǎng)。公司其他員工遇有緊急、重要公務(wù)或因路遠(yuǎn)等必需用車的情況時(shí)可酌情批準(zhǔn)派車。公司組織集體活動(dòng),酌情安排用車。
(五)日常制度監(jiān)管:在現(xiàn)有的管理模式中,加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實(shí)施行政制度及監(jiān)管,及時(shí)調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運(yùn)作的工作效率。
二、行政管理工作:
(一)制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,知會(huì)各部門及人員,收集合理化建議,并在企業(yè)發(fā)展中及時(shí)調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作主動(dòng)性和規(guī)范性。
(二)部門溝通與人員協(xié)調(diào):了解近期的工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)要點(diǎn)及管理方面的思想。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達(dá)的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效地協(xié)助上級(jí)推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,提高服務(wù)意識(shí)。
(三)績效考核:全面了解,評(píng)估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工??己嗽瓌t是通過考核全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上、改善工作的動(dòng)力。使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見??己四康?、考核對(duì)象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合??己丝刹扇∩霞?jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外部客戶評(píng)議等。
三、辦公用品 購置領(lǐng)用規(guī)定
辦公用品分消耗品和管理品兩種:
1、消耗品。鉛筆、油筆、膠水、膠帶等。
2、管理品。剪刀、裁紙刀、釘書機(jī)、打孔機(jī)、鋼筆、打碼機(jī)、計(jì)算器等。
3、消耗品辦公人員按需領(lǐng)用,注意節(jié)約。
4、管理品限人員使用,列入移交轉(zhuǎn)送。如有故障和損壞,可以舊品換新品,如遺失或人為損壞將由個(gè)人或部門自購。
5、各部門每月3日前(遇節(jié)假日后延)報(bào)人事行政部辦公用品使用計(jì)劃,總經(jīng)理批準(zhǔn)后采購,當(dāng)月八、九日發(fā)放。管理用品請(qǐng)領(lǐng)不受上述時(shí)間限制。各部門急需或臨時(shí)性的采購需求,需各部門經(jīng)理統(tǒng)一報(bào)采購計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,有采購人員統(tǒng)一采購,并按要求流程發(fā)放。
6、辦公用品由行政專人負(fù)責(zé)管理,采購人員比價(jià)采購,人事行政部按工作需要發(fā)放。
7、設(shè)立“辦公用品領(lǐng)用記錄”,所需辦公用品的部門到行政部門領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),控制辦公用品領(lǐng)用情況,節(jié)約辦公費(fèi)支出。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
四、檔案管理:
1、檔案。公司檔案是指研究開發(fā)與技術(shù)、人力資源、營銷策劃、經(jīng)營管理、行政法律、資本運(yùn)作、對(duì)外聯(lián)系、合同等一切活動(dòng)中所形
成的,以文字記載、圖表、電子制品、音像制品等方式可存儲(chǔ)的信息,資料載體。
2、檔案的種類。公司檔案的種類主要分為:行政類、經(jīng)營類、產(chǎn)品技術(shù)類、基本建設(shè)類、設(shè)備儀器類、會(huì)計(jì)檔案類、合同類及職工檔案類。
3、責(zé)任部門。公司檔案的保存管理部門為人事行政部。各類檔案形成、整理后送交人事行政部做好歸檔工作。
4、收集、整理、歸檔。檔案責(zé)任部門的收集、整理、歸檔分日常和年度兩種方式進(jìn)行。責(zé)任部門年度內(nèi)使用頻次不高的,要在檔案形成后整理完畢即隨時(shí)移交給人事行政部歸檔,使用頻次較高和系列連續(xù)形成的檔案,可依據(jù)實(shí)際情況每半年整理完畢移交行政部歸檔。
5、檔案的留存。文字、圖表等印刷品要有形成的文件(手寫、手繪)及責(zé)任者,使用墨水書寫,電子制品和音像制品要有備份。
6、檔案查閱。公司工作人員查閱檔案,必須辦理查閱手續(xù)。非密級(jí)檔案,由人事行政經(jīng)理批準(zhǔn),涉及技術(shù)、商業(yè)等密級(jí)檔案,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。查閱檔案要技術(shù)歸還,不得轉(zhuǎn)借。需要復(fù)制的應(yīng)在復(fù)制前獲得批準(zhǔn)。所有查閱者負(fù)有保密責(zé)任。如有違反,承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
7、檔案銷毀。因保管期限達(dá)到或再無保存價(jià)值的檔案可進(jìn)行銷毀,銷毀的檔案編列詳細(xì)目錄,按密級(jí)管理,由責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)審批,由包括監(jiān)督人員在內(nèi)二人以上負(fù)責(zé)銷毀。
8、電子檔案的管理:公司對(duì)每位員工的工作內(nèi)容進(jìn)行電子檔案存檔,每位員工干完每一項(xiàng)工作后,需及時(shí)到人事行政部門的備份硬
盤內(nèi)進(jìn)行備份,同時(shí)進(jìn)行登記。備份的工作內(nèi)容做為員工工作考核的依據(jù)。
五、外部溝通
(一)政府職能部門溝通:作為公司與政府部門溝通的窗口,我們應(yīng)以熱忱態(tài)度與政府部門建立起真誠信任的關(guān)系,端正自己的位置,靈活處理。
(二)合作伙伴(客戶)溝通:要注意多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù),以做到準(zhǔn)確理解對(duì)方的意圖、幫助進(jìn)行有效的溝通與傳達(dá),但在處理事務(wù)時(shí)注意以公司利益為重。
(三)注重禮尚往來:節(jié)日禮品、賀卡等,在重要的節(jié)日(如圣誕節(jié)、新年、春節(jié)、或重要合作伙伴客戶的公司紀(jì)念日等),應(yīng)在征求總經(jīng)理意見之后,以禮品或賀信及時(shí)致意,維護(hù)與合作伙伴(客戶)的友好關(guān)系。在業(yè)務(wù)合作中,適時(shí)提醒經(jīng)理并根據(jù)經(jīng)理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動(dòng)或輕松的就餐,與合作伙伴(客戶)建立經(jīng)常性的溝通。以促進(jìn)彼此的了解與進(jìn)一步的合作。
四、企業(yè)文化建設(shè):
包括核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、企業(yè)VI設(shè)計(jì)(章程、簡介、統(tǒng)一標(biāo)識(shí))、公司大事記、員工行為準(zhǔn)則/員工手冊(cè)、員工活動(dòng)組織、節(jié)日福利物資組織與發(fā)放等。
第二篇:行政部門職責(zé)
行政部職責(zé)
管理職能:負(fù)責(zé)公司后勤管理工作、維護(hù)內(nèi)部治安、確保公司財(cái)產(chǎn)安全。主要職責(zé):
1.堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);
3.負(fù)責(zé)行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行; 4.負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計(jì)劃。本著合理節(jié)約的原則,編制年、季、月度后勤用款計(jì)劃,搞好行政后勤決算工作,并組織計(jì)劃的實(shí)施和檢查;
5.負(fù)責(zé)員工生活費(fèi)用管理和核算工作。建立健全員工生活費(fèi)用成本核算制度,制定合理的生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),對(duì)盈虧超標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核;
6.負(fù)責(zé)做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。認(rèn)真抓好水、電的計(jì)量基礎(chǔ)管理工作,定期檢查和維修計(jì)量器具,抓好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作,加強(qiáng)用水、電費(fèi)用核算,及時(shí)交納水、電費(fèi);
7.負(fù)責(zé)員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期地詢問公司員工對(duì)就餐質(zhì)與量的要求,以確保員工就餐的安全。
8.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護(hù)內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生,保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的安全,確保生產(chǎn)、工作的順利進(jìn)行;
9.負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責(zé)任制,做到組織落實(shí)、制度落實(shí)和責(zé)任落實(shí);
10.嚴(yán)格門衛(wèi)登記制度。一切進(jìn)出公司的物資,嚴(yán)格門衛(wèi)檢查、驗(yàn)證,物證相符方能進(jìn)出,凡無證或證物不符門衛(wèi)有權(quán)扣留,由保衛(wèi)科查處; 11.建立和完善后勤崗位責(zé)任制,加大考核力度,提高服務(wù)質(zhì)量提高; 12.加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門,做好管理員、炊事員、保衛(wèi)人員、維修工等日常安全教育和職業(yè)道德教育工作,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比活動(dòng);
13.按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
行政事務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司的和諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護(hù)公司良好形象。
①嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
②嚴(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂。
③嚴(yán)禁以任何方式惡意對(duì)抗公司管理。、負(fù)責(zé)公司文件材料的審核辦理,公司計(jì)劃、總結(jié)等各種綜合材料的擬草,公司對(duì)外和上報(bào)材料的修改、把關(guān)。、負(fù)責(zé)公司思想政治工作、黨的建設(shè)、企業(yè)文化、綜合治理、普法工作、文明景區(qū)創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建等方案制定。、負(fù)責(zé)黨總支辦公室日常工作,按時(shí)召開黨總支及黨員會(huì)議,協(xié)助抓好黨員教育管理活動(dòng)和黨員陣地建設(shè)。、負(fù)責(zé)協(xié)助工會(huì)和有關(guān)部室組織好職工代表大會(huì)、工會(huì)代表大會(huì)、員工培訓(xùn)大會(huì)等。負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、印發(fā)會(huì)議紀(jì)要,整理好會(huì)議資料檔案。
6、建立和管理好公司通訊員隊(duì)伍,制作、收集、整理、保管公司各種對(duì)外宣傳材料。、負(fù)責(zé)公司辦公車輛的使用管理,辦公車輛和生產(chǎn)輔助車輛的維修管理和費(fèi)用控制。、公司辦公設(shè)施、用品的采購管理、公司總部的財(cái)產(chǎn)物資的配備與管理。9、負(fù)責(zé)公司行政成本的控制、管理、落實(shí)。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。行政事務(wù)部助理崗位職責(zé):、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司的和諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護(hù)公司良好形象。
①嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
②嚴(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂。
③嚴(yán)禁以任何方式惡意對(duì)抗公司管理。、協(xié)助經(jīng)理抓好行政部的全面工作,負(fù)責(zé)組織公司的各項(xiàng)采購招標(biāo)活動(dòng),保證按照國家的有關(guān)法規(guī)進(jìn)行采購。、負(fù)責(zé)公司日常性工程維修項(xiàng)目的計(jì)劃申報(bào)、質(zhì)量把關(guān)、竣工驗(yàn)收、審核結(jié)算等工作。、負(fù)責(zé)公司文件材料的收發(fā)文登記處理,負(fù)責(zé)公司 行政章、合同章及行政事務(wù)部印章的審批、用印及登記。
5、負(fù)責(zé)公司管理制度體系的評(píng)估、擬定把關(guān)和修改。6、負(fù)責(zé)組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)活動(dòng)組織和電子文檔的準(zhǔn)備。、負(fù)責(zé)公司監(jiān)控稽查、標(biāo)準(zhǔn)化管理程序稽查等工作稽查,并編發(fā)稽查通報(bào)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。、負(fù)責(zé)公司總部治安安全、消防安全管理和保安人員的管理。9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與水利、電力部門的關(guān)系等。、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。行政事務(wù)部文員崗位職責(zé)、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司的和諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護(hù)公司良好形象。
①嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
②嚴(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂。
③嚴(yán)禁以任何方式惡意對(duì)抗公司管理。、負(fù)責(zé)公司傳真收發(fā)管理、報(bào)刊、雜志、函件訂閱發(fā)送管理,保障通訊系統(tǒng)暢通。、負(fù)責(zé)文電傳遞處理; 負(fù)責(zé)公司文件的歸檔和保密,定期收集、整理公司重要檔案文書,保持檔案的整潔,使檔案室建設(shè)及檔案管理達(dá)到國家規(guī)定的水平。、負(fù)責(zé)公司的對(duì)外接待工作。包括督辦接待計(jì)劃審批程序、重大接待活動(dòng)組織、分管領(lǐng)導(dǎo)接待費(fèi)用計(jì)劃控制、公司公務(wù)接待費(fèi)用和專項(xiàng)接待費(fèi)用的審批報(bào)銷、統(tǒng)一采購煙、酒、禮品等物資,以及接待費(fèi)用的結(jié)算。、負(fù)責(zé)公司辦公用品的計(jì)劃、采購、領(lǐng)用、保管、結(jié)算和成本控制管理以及相關(guān)辦公設(shè)備的維修維護(hù)。、負(fù)責(zé)公司管理層員工的考勤管理、節(jié)假日值班安排,進(jìn)行公司機(jī)關(guān)作風(fēng)稽查和 水電使用管理稽查,并編發(fā)稽查通報(bào)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
第三篇:行政部門職責(zé)
《行政部門工作職責(zé)》
一、日常行政事務(wù)處理:
①接聽電話接待來訪:接聽電話要使用文明用語,語言應(yīng)親切簡練、禮貌、和氣,公話嚴(yán)禁私用,一律不得撥打信息臺(tái);對(duì)來訪者要使用文明用語,熱情接待,要認(rèn)真傾聽來訪者的敘述。如未能及時(shí)有效地解決,應(yīng)做好相應(yīng)的記錄并跟進(jìn)落實(shí)。
②文件制發(fā)及檔案管理:文件制發(fā)后應(yīng)將文件內(nèi)容傳達(dá)到應(yīng)周知的相關(guān)部門和人員,并督導(dǎo)落實(shí)。文件制發(fā)后,應(yīng)先分類整理再按要求進(jìn)行歸檔,公司內(nèi)部綜合類檔案原則上以半年為周期進(jìn)行建檔。公司檔案管理的基本原則是:統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理;維護(hù)檔案的完整與安全;便于公司和社會(huì)對(duì)檔案的有效利用。
③例會(huì)組織與紀(jì)要:按要求安排好人員的座次及發(fā)言順序,發(fā)言要短小精悍,有效地利用時(shí)間,討論實(shí)質(zhì)性的問題。與會(huì)人員均應(yīng)將手機(jī)設(shè)置為會(huì)議狀態(tài)。
④車輛使用及管理:提高汽車使用率,合理使用,降低能耗。公務(wù)用車,公司領(lǐng)導(dǎo)人員在市內(nèi)參加各種業(yè)務(wù)活動(dòng),派車接送;到外地出差,送到火車站或機(jī)場(chǎng)。公司其他員工遇有緊急、重要公務(wù)或因路遠(yuǎn)等必需用車的情況時(shí)可酌情批準(zhǔn)派車。公司組織集體活動(dòng),酌情安排用車。
⑤日常制度監(jiān)管:在現(xiàn)有的管理模式中,加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度,有效地實(shí)施行政制度及監(jiān)管,及時(shí)調(diào)整管理方式、方法,建立和諧的工作氛圍與高效運(yùn)作的工作效率。
二、行政管理工作:
①制度建立與完善:根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,知會(huì)各部門及人員,收集合理化建議,并在企業(yè)發(fā)展中及時(shí)調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作主動(dòng)性和規(guī)范性。
②部門溝通與人員協(xié)調(diào):了解近期的工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)要點(diǎn)及管理方面的思想。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達(dá)的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通,盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效地協(xié)助上級(jí)推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,建立服務(wù)意識(shí)。
③績效考核:全面了解,評(píng)估員工工作績效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過考核全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上、改善工作的動(dòng)力。使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見??己四康?、考核對(duì)象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合??己丝刹扇∩霞?jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外部客戶評(píng)議等。
三、外部溝通
①政府職能部門溝通:作為公司與政府部門溝通的窗口,我們應(yīng)以熱忱態(tài)度與政府部門建立起真誠信任的關(guān)系,端正自己的位置,靈活處理。
②合作伙伴(客戶)溝通:要注意多方了解與業(yè)務(wù)相關(guān)的事務(wù),以做到準(zhǔn)確理解對(duì)方的意圖、幫助進(jìn)行有效的溝通與傳達(dá),但在處理事務(wù)時(shí)注意以公司利益為重。
③注重禮尚往來:節(jié)日禮品、賀卡等,在重要的節(jié)日(如圣誕節(jié)、新年、春節(jié)、或重要合作伙伴[客戶]的公司紀(jì)念日等),應(yīng)在征求總經(jīng)理意見之后,以禮品或賀信及時(shí)致意,維護(hù)與合作伙伴(客戶)的友好關(guān)系。在業(yè)務(wù)合作中,適時(shí)提醒經(jīng)理并根據(jù)經(jīng)理要求為其安排與合作伙伴的定期溝通活動(dòng)或輕松的就餐,與合作伙伴(客戶)建立經(jīng)常性的溝通。以促進(jìn)彼此的了解與進(jìn)一步的合作。
四、企業(yè)文化建設(shè):
①核心價(jià)值觀
②企業(yè)精神
③企業(yè)道德
④經(jīng)營理念
⑤企業(yè)VI設(shè)計(jì)(章程、簡介、統(tǒng)一標(biāo)識(shí))
⑥公司大事記
⑦員工行為準(zhǔn)則/員工手冊(cè)
⑧員工活動(dòng)組織
⑨節(jié)日福利物資組織與發(fā)放
五、外聯(lián)工作
①證照年檢及資質(zhì)審核
②外部事務(wù)辦理
六、行政后勤工作
①物資采購
②物資管理及發(fā)放
③管理成本控制
六、突發(fā)事務(wù)處理及其他
行政人員工作職責(zé)
工作概要
全面負(fù)責(zé)公司的行政事務(wù),充分發(fā)揮行政部的協(xié)調(diào)、服務(wù)和管理功能。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間關(guān)系的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)公司行政的日常工作;貫徹執(zhí)行上級(jí)的指示決議,檢查督促各部門的工作落實(shí)情況;做好后勤服務(wù)工作。
崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公司的行政事務(wù),制定行政部門每年、每月和每周的工作計(jì)劃和總結(jié)。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的行政規(guī)章,總經(jīng)理簽發(fā)后督促各部門貫徹執(zhí)行,并注意
收集執(zhí)行情況,從公司的實(shí)際出發(fā),不斷完善公司的規(guī)章制度。
3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)公司各部門的工作進(jìn)展情況,注意收集各方面得意見、建議、先進(jìn)事
例和存在問題,并向總經(jīng)理報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門之間的關(guān)系,努力發(fā)揮公司的整體組織優(yōu)勢(shì)。
5、根據(jù)總經(jīng)理指示,負(fù)責(zé)安排公司的各類會(huì)議,做好會(huì)議記錄,安排并做好會(huì)務(wù)
工作,組織編寫會(huì)議紀(jì)要或有關(guān)的決議,檢查會(huì)議精神的貫徹落實(shí)情況。并及
時(shí)編寫公司的大事記。
6、負(fù)責(zé)起草、修改以公司名義發(fā)送的各類公文函件、請(qǐng)示、報(bào)告等。
7、做好公司文件及重要檔案資料的編號(hào)、打印、收發(fā)、整理、登記、歸檔和保管
工作。
8、做好公司環(huán)境衛(wèi)生管理,負(fù)責(zé)公司防火、放到等安全管理工作。
9、根據(jù)總經(jīng)理的要求參與有關(guān)的社會(huì)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)外關(guān)系的聯(lián)絡(luò)。
10、負(fù)責(zé)來訪客人的接待。
11、負(fù)責(zé)電話的接聽及轉(zhuǎn)接,并做好電話記錄。
12、組織做好函電收發(fā)、書記報(bào)刊征訂與保管工作。
13、負(fù)責(zé)公司書籍、電子文件、報(bào)刊的整理、收集、分類、編號(hào)、保管工作。
14、負(fù)責(zé)文件、資料的打印、復(fù)印、登記、發(fā)放、裝訂,做好規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)。
15、負(fù)責(zé)辦公用品、電腦耗材、打印機(jī)耗材等物品的采購、發(fā)放及庫存保管工作,熟悉各類物品的品種、性能、規(guī)格、物價(jià),確保各種物品、零配件分類清楚,排列整齊,存放方便并履行領(lǐng)用簽字登記手續(xù)。
16、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。
17、負(fù)責(zé)維護(hù)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的文件設(shè)備、保管保修卡、驅(qū)動(dòng)程
序等資料,發(fā)現(xiàn)故障,及時(shí)通知維修人員或供貨商修復(fù),確保設(shè)備正常使用。
18、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行考勤制度。
19、每月對(duì)公司固定資產(chǎn)進(jìn)行一次盤點(diǎn),將盤點(diǎn)情況以書面形式上報(bào)。
20、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,做好其他部門的協(xié)調(diào)工作。
第四篇:行政部門職責(zé)
行政部門職責(zé)
1、負(fù)責(zé)服務(wù)、協(xié)調(diào)總經(jīng)理辦公室工作,檢查落實(shí)總經(jīng)理室安排的各項(xiàng)工作。并及時(shí)反饋總經(jīng)理室,保證總經(jīng)理辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。
2、負(fù)責(zé)安排公司的工作會(huì)議、月度及每周工作例行等會(huì)議,做好記錄,編寫會(huì)議紀(jì)要和決議,并督促各部門貫徹執(zhí)行,及時(shí)了解和反饋有關(guān)信息。
3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)文件的起草、印制和分發(fā),上級(jí)和外部來文的簽收、登記和領(lǐng)導(dǎo)批示后的傳閱、催辦、回復(fù)。做好公司行政類文件的審核、編號(hào)、立卷、存檔工作。
4、根據(jù)公司物料采購的品種、規(guī)格和批量,負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,選擇合格的供方并定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查及供方資質(zhì)評(píng)審;
5、負(fù)責(zé)各類物品的采購工作,確保按時(shí)完成各項(xiàng)采購任務(wù),并保證所采購的物料質(zhì)量符合要求;
6、完善公司行政管理制度,管理公司資產(chǎn),做好物品的管理工作及各項(xiàng)后勤保障工作。
7、負(fù)責(zé)建立員工制服管理制度,并不定期對(duì)員工著裝情況進(jìn)行檢查,對(duì)不符合著裝要求的按相關(guān)制度進(jìn)行處理。
8、擬制公司組織架構(gòu)及人員編制,根據(jù)公司不同時(shí)期的發(fā)展?fàn)顩r,對(duì)公司的組織架構(gòu)及人員編制做出調(diào)整,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
9、根據(jù)各部門對(duì)人力資源的需求,作好員工的招聘、考核、選拔、調(diào)配、離職等工作。
10、負(fù)責(zé)制定公司績效考核辦法,組織各部門對(duì)公司員工的任職情況進(jìn)行考核,并在此基礎(chǔ)上提出任免、獎(jiǎng)罰建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。
11、調(diào)查了解具競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的薪酬水平,制定具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的薪酬制度,報(bào)經(jīng)公司批準(zhǔn)。
12、根據(jù)公司員工的培訓(xùn)需求,在每年12月底負(fù)責(zé)編制公司下一培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算。
13、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作及臨時(shí)性培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施。
14、負(fù)責(zé)檢查各部門和月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況。
15、負(fù)責(zé)組織各部門進(jìn)行內(nèi)部各類培訓(xùn)教材的編寫。
16、負(fù)責(zé)每年底制定下一年員工業(yè)余活動(dòng)方案,報(bào)公司審批后,組織開展各類員工業(yè)余活動(dòng),豐富員工業(yè)余文化生活
第五篇:行政部門職責(zé)
人事行政部部門職責(zé)主要有:
一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
二、人力資源管理與發(fā)展
(1)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
(2)人力資源配置:制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置。
(3)勞動(dòng)報(bào)酬:制定合理的薪酬福利制度,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。
(4)培訓(xùn)工作:制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃,主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)。
(5)考核工作:主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
三、負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂、制定及檢查監(jiān)督。運(yùn)用組織和管理系統(tǒng),規(guī)范各項(xiàng)工作,提升工作效率。
四、負(fù)責(zé)后勤總務(wù)工作:首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)水電、辦公用品、固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。
五、文化建設(shè):通過文化建設(shè)創(chuàng)建,凝集積極性和創(chuàng)造性,活躍文化生活,創(chuàng)造良好的生活、工作環(huán)境和文化內(nèi)涵。分享
崗位名稱:行政人事經(jīng)理 直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下級(jí):文員、行政助理、人事助理等 主要職責(zé):
一、行政方面:1、2、3、4、5、6、7、8、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù);
協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定經(jīng)營計(jì)劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解; 負(fù)責(zé)總公司綜合性資料,組織并起草公司綜合性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度搜集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),掌握全公司主要活動(dòng)情況,編寫公司大事記; 負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,根據(jù)需要撰寫會(huì)議紀(jì)要,監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,處理員工獎(jiǎng)懲事宜。對(duì)各崗位及其場(chǎng)所的勞動(dòng)、負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排,組織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng),開展總評(píng)請(qǐng)示等文件; 的擬定、討論、修改工作;對(duì)文件中的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),推進(jìn)公司的管理;
并跟蹤、檢查、督促會(huì)議的貫徹實(shí)施; 衛(wèi)生、安全情況進(jìn)行定期及不定期檢查; 比和表彰活動(dòng);
9、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作;
10、負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理;
11、負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的策劃和組織;
12、負(fù)責(zé)公司檔案管理工作;
13、加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào),為促進(jìn)相互之間的團(tuán)結(jié)做好工作;
二、人事方面:1、2、3、4、5、6、7、8、9、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等人事負(fù)責(zé)制定和完善公司崗位編制,協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力,滿足公根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門的招聘需求,編制/月度做好各崗位的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進(jìn)行相應(yīng)的變更,保證職位負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù),負(fù)責(zé)人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;
建立并及時(shí)更新員工檔案,做好/月度人員異動(dòng)統(tǒng)計(jì)(包括離職、入職、晉升、制定公司及各個(gè)部門的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施; 對(duì)試用期員工進(jìn)行培訓(xùn)及考核,并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用; 負(fù)責(zé)擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵(lì)和約束機(jī)制; 程序或規(guī)章制度; 司的經(jīng)營管理需要;
人員招聘計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施; 說明書與實(shí)際相符;
調(diào)動(dòng)、降職等)
10、制定績效評(píng)價(jià)政策,組織實(shí)施績效管理,并對(duì)各部門績效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督和控制,及時(shí)解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評(píng)價(jià)體系能夠落到實(shí)處,并不斷完善績效管理體系; 11.、負(fù)責(zé)審核并按職責(zé)報(bào)批員工定級(jí)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)及紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù);
12、做好員工考勤統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)加班的審核和報(bào)批工作
13、負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)年檢的辦理;
14、配合其他部門做好員工思想工作,受理并及時(shí)解決員工投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜;
15、定期主持召開本部門工作例會(huì),布置、檢查、總結(jié)工作,并組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,保證各項(xiàng)工作任務(wù)能及時(shí)完成;
16、其他突發(fā)事件處理和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
行政人事助理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試;
2、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理;
3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;
4、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá);
5、負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)考勤及工資績效的核算;
7、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù),配合上級(jí)做好行政人事方面的工作;
8、負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度;
9、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作,包括公司慶典、年會(huì)安排、會(huì)務(wù)組織、文體活動(dòng)安排等;
10、協(xié)助上級(jí)制定各部門崗位職責(zé)說明書,報(bào)批后監(jiān)督并執(zhí)行;
11、協(xié)助上級(jí)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括新員工培訓(xùn)以及所有員工的培訓(xùn)計(jì)劃;
12、負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作,建立企業(yè)形象;
13、負(fù)責(zé)協(xié)助各部門進(jìn)行人員招聘工作,包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等;
14、制定崗位晉升、下調(diào)策略,報(bào)批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行;
15、制定薪酬上調(diào)、下調(diào)策略,報(bào)批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行;
16、負(fù)責(zé)離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;
17、負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔;
18、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電源電腦等工作;
19、負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作,包括清點(diǎn)、維護(hù)、登記等;
20、其他突發(fā)事件的處理 提問者采納
人事部負(fù)責(zé)招聘離職、績效考核、保險(xiǎn)檔案等方面的工作。
行政部負(fù)責(zé)公司日常動(dòng)作的后勤、保障性工作。
人事部職責(zé)范圍 公司,分店組織結(jié)構(gòu),單位職責(zé)與權(quán)責(zé)的研究,分析并制定相關(guān)的管理架構(gòu)和管理模式
公司人事制度和總部、分店人事管理權(quán)限與工作流程的制定,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和作業(yè)程序的研究,設(shè)計(jì), 并提出改進(jìn)建議。部門工作目標(biāo)的擬訂,執(zhí)行及控制 公司薪酬預(yù)算的擬訂,執(zhí)行及控制;核定、發(fā)放總部工作人員工資,核定門店工作人員的工資; 公司員工編制的研究,控制和調(diào)整, 審核公司,部門,分店人員需求計(jì)劃 公司員工的招聘, 考勤,考核,獎(jiǎng)懲,差假,遷調(diào).離退等事項(xiàng), 并制定相應(yīng)的激勵(lì)制度和措施, 定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬福利水平調(diào)研;分析,研訂,及實(shí)施,管理公司員工的各項(xiàng)薪酬福利政策 擬訂和實(shí)施公司員工教育與培養(yǎng)計(jì)劃,監(jiān)督、指導(dǎo)總部各部門及各門店的教育培訓(xùn)工作;
制訂公司教育培訓(xùn)計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)的預(yù)算并進(jìn)行管理和使用;
開發(fā)企業(yè)文化、人事管理制度培訓(xùn)和管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程。
并協(xié)助和指導(dǎo)實(shí)施員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。公司員工工作安全,福利,保險(xiǎn),離退等辦法的擬訂,實(shí)施及建議的提出 負(fù)責(zé)調(diào)查, 統(tǒng)計(jì), 分析整理及保管公司人事和人事合同資料 建立與推行公司員工建議制度 制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃;選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才,調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工潛能,為公司發(fā)展做好人才儲(chǔ)備, 以保證公司持續(xù)長久發(fā)展。并維系與促進(jìn)公司員工關(guān)系 公司有關(guān)法律事務(wù)的接洽和辦理 公司員工違紀(jì)違規(guī)的調(diào)查和處理 員工失職的調(diào)查, 處理和評(píng)估 監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)分店人力資源部工作。公司及分店高級(jí)管理人員的招聘、任用、考核、評(píng)估,交流與解聘管理。協(xié)助組織各專業(yè)技術(shù)職務(wù)的考試; 提供各類人事行政數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)材料及分析結(jié)果; 管理并組織實(shí)施公司員工的業(yè)績考核工作。其他工作
制訂公司員工手冊(cè);
定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,開發(fā)溝通渠道;
協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系;
聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu),收集匯總并提供最新人事行政管理信息; 公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù); 完成其他交辦的有關(guān)人事事項(xiàng)
行政部職責(zé)范圍
一、負(fù)責(zé)本部門職工(含臨時(shí)工)的政治思想教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)工作。
二、做好集團(tuán)的人事、工資、資產(chǎn)、檔案管理及本部門報(bào)賬等工作。
三、做好群眾來信、來訪的接待和解釋工作。
四、做好集團(tuán)網(wǎng)頁的信息收集、整理、更新及刊物的編輯、印刷等工作。
五、做好集團(tuán)與學(xué)校相關(guān)部門的溝通及集團(tuán)與兄弟院校的交流工作。
六、做好集團(tuán)文件、報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等的起草、打印、復(fù)印及報(bào)刊的收發(fā)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)辦公室、行政部辦公室的衛(wèi)生等工作。
七、做好簽收、分發(fā)好郵政局送來的各種報(bào)刊郵件及其它印刷品,并協(xié)助機(jī)關(guān)處室分發(fā)校內(nèi)文件、材料等工作。
八、做好集團(tuán)安全生產(chǎn)、物價(jià)督查等工作。
九、做好集團(tuán)印章管理工作。
十、完成集團(tuán)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。