第一篇：2014健康管理自查

2014年灑河橋中心衛(wèi)生院

檔案管理自查自糾

為了貫徹好衛(wèi)生局關于開展居民健康檔案管理集中整治活動的文件精神，我院自2014-4-14起整頓檔案工作。進一步解決居民健康檔案管理中存在的內(nèi)容不全、信息不實、更新不及時、檔案管理混亂、健康檔案完整性、規(guī)范性、動態(tài)性較差的問題，切實提高健康檔案質(zhì)量。

經(jīng)過總結(jié)我認識到存在的問題有：

一、檔案分裝混亂。

我院以自然村為單位，每三十本檔案為一盒，年齡沒按順序排序，對65歲以上的老年人沒按單獨分組排列、分裝，檔案里面內(nèi)容不全，書寫字跡混亂并有亂涂該的現(xiàn)象。

二、檔案信息不實，有部分空殼檔案。

檔案里面的內(nèi)容信息不實，為了追效率，內(nèi)容有亂寫的跡象，電話號碼有空號或打不通的現(xiàn)象，空殼檔案就只有姓名和身份證號。

三、檔案數(shù)量與實際人口數(shù)不符，四、檔案內(nèi)容就只是健康體檢出的結(jié)果，平時很少去更新檔案本人健康隨訪的記錄，沒有起到健康檔案應有的價值，導致健康檔案沒有真正得到利用，使用率低。

第二篇：健康自查2

健康自查：觀臉區(qū)識病

（三）、面頰區(qū)：

面頰長痘：小腸火旺，體內(nèi)缺水，小便發(fā)黃，節(jié)段性的食欲旺盛，腸胃有火。

面頰長斑：小腸氣虛，吸收功能差，形體偏瘦，易胸悶，心慌。注意養(yǎng)心，養(yǎng)脾胃。色斑青色是肝氣瘀節(jié)，色斑為黃色，是脾虛型的黃褐斑。

（四）、鼻區(qū)：鼻中間發(fā)暗，長斑，無光澤，肝瘀氣滯，愛生氣，脾氣易急躁。鼻子長痘：脾胃有火，胃口好。

（五）、口唇區(qū)：口唇周圍長斑：腰腿疼，月經(jīng)不調(diào)，婦科有炎癥，容易腰酸腰疼。口唇周圍長痘：便秘，大便不調(diào)，下焦有濕熱，白帶偏多，婦科有慢性炎癥。在月經(jīng)期前后長痘，雄性激素分泌過旺。

下頜長痘：腎虛，多是婦科問題，或是月經(jīng)期前后。

三、自查全息口訣。

額頭大腦咽與喉，肺和心臟眉眼間。

人中子宮外膀胱，鼻頭脾胃鼻中肝。

顴下大腸外屬腎，顴內(nèi)小腸斜上膽。

兩頰膝臏口旁股，下頜亦腎顴上肩。

第三篇：食品安全自查,從業(yè)人員健康管理等

從業(yè)人員健康管理制度

一、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度?；加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。

二、食品從業(yè)人員每年必須進行健康檢查，新參加工作和臨進參加工作的食堂從業(yè)人員必須先進行健康檢查，取得健康證明后方可上崗操作。

三、從業(yè)人員體驗合格，其證明應隨身攜帶，以備檢查。從業(yè)人員健康檢查合格證不得涂改，過期、筆跡不清無效。

四、從業(yè)人員出現(xiàn)咳嗽、腹瀉、發(fā)熱等有礙于食品衛(wèi)生的病癥時，應立即脫離工作崗位，待查明病因、排除病癥或治愈后，方可重新上崗。

五、從業(yè)人員必須具有良好的衛(wèi)生習慣，并且做到：（1）工作前、處理食品原料后、便后應用肥皂及流動清水洗手；接觸直接入口食品之前應洗手消毒；

（2）穿戴清潔的工作衣、帽，并把頭發(fā)置于帽內(nèi)；（3）不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品；（4）不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙。

法定代表人：任麗娟 2016年6月22日

從業(yè)人員培訓管理制度

一、食品從業(yè)員必須接受食品安全法律法規(guī)和食品衛(wèi)生知識培訓并經(jīng)考核合格后，方可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營工作。

二、認真制定培訓計劃，在有關主管行政部門的指導下定期組織管理人員，從業(yè)人員參加食品安全、衛(wèi)生知識、職業(yè)道德和法律、法規(guī)的培訓以及衛(wèi)生操作技能培訓。

三、定期組織本單位食品從業(yè)人員學習《食品安全法》、《食品安全實施條例》、《河南省食品流通許可證管理暫行辦法》等法律、法規(guī)，及時掌握和了解國家及地方的各項食品安全法律、法規(guī)，做知法守法的模范。

四、食品從業(yè)人員的培訓包括負責人、食品管理人員和食品從業(yè)人員。

五、新參加工作的人員包括實習工、實習生必須經(jīng)過培訓、考試合格后方可上崗。

六、培訓方式以集中講受與自學相結(jié)合，定期考核，不合格者離崗學習一周，待考試合格后再上崗。

七、建立食品從業(yè)人員培訓檔案，將培訓時間、培訓內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔，以備查驗。

法定代表人：任麗娟 2016年6月22日

食品安全管理人員制度

一、制定食品衛(wèi)生管理制度和崗位衛(wèi)生責任制管理措施。

二、制定食品經(jīng)營場所衛(wèi)生設施改善的規(guī)劃。

三、按有關發(fā)放食品流通許可證管理辦法，辦理鄰取或換發(fā)食品流通許可證，無食品流通許可證不得從事食品經(jīng)營。做到亮證、亮照經(jīng)營。

四、組織食品從業(yè)人員進行食品安全有關法規(guī)和知識的培訓，培訓合格者才允許從事食品流通經(jīng)營。

五、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。

六、對貫徹執(zhí)行《食品安全法》的情況進行監(jiān)督檢查，總結(jié)、推廣經(jīng)驗，批評和獎勵，制止違法行為。

七、執(zhí)行食品安全標準。

八、協(xié)助食品安全監(jiān)督管理機構實施食品安全監(jiān)督、監(jiān)測。

法定代表人：任麗娟 2016年6月22日

食品安全自檢自查與報告制度

1、食品生產(chǎn)經(jīng)營者應當依照法律、法規(guī)和食品安全標準從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，對社會和公眾負責，采取有效管理措施，保證食品安全，接受社會監(jiān)督，承擔社會責任。按照許可范圍依法經(jīng)營，并在就餐場所醒目位置懸掛或者擺放食品生產(chǎn)經(jīng)營許可證。

2、建立健全本單位食品安全管理制度，并裝裱上墻張貼在相應功能區(qū)；建立本單位食品安全管理組織機構，配備專職或者兼職經(jīng)過培訓合格的食品安全管理員，對食品生產(chǎn)經(jīng)營全過程實施內(nèi)部檢查管理并記錄，落實責任到人和員工獎罰制度管理，積極預防和控制食品安全事件，嚴格落實監(jiān)管部門的監(jiān)管意見和整改要求。

3、食品安全管理員須認真按照職責要求，組織貫徹落實管理人員和從業(yè)人員食品安全知識培訓、員工健康管理、索證索票、餐具清洗消毒、綜合檢查、設備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項食品安全管理制度，并用《餐飲單位食品安全綜合管理自查表》等進行相關記錄，備查。

4、制訂定期或不定期食品安全檢查計劃，采用全面檢查、抽查與自查形式相結(jié)合，實行層層監(jiān)管，主要檢查各項制度的貫徹落實情況。

5、食品安全管理員每天在操作加工時段至少進行一次食品安全檢查，檢查各崗位是否有違反制度的情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時告知改進，并做好食品安全檢查記錄備查。

6、各崗位負責人、主管人員每天開展崗位或部門自查，指導、督促、檢查員工進行日常食品安全操作程序和操作規(guī)范。

7、食品安全管理組織及食品安全管理員每周1-2次對各餐飲部位進行全面現(xiàn)場檢查，同時檢查各部門的自查記錄，對發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，并提出限期改進意見，做好檢查記錄。

8、檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)二次提出仍未改進的，提交上級部門按有關規(guī)定處理，嚴重的交市場監(jiān)督管理局按有關法律法規(guī)處理。

9、在就餐場所設置食品安全宣傳欄，主動公示誠信建設，及時處理消費者意見。

法定代表人：任麗娟 2016年6月22日

食品經(jīng)營過程與控制制度

1.制定食品采購計劃。確定采購食品的品種、品牌、數(shù)量等相關計劃安排。

2.選擇供貨商。要認真查驗供貨商的主體資格證明，保證食品的來源合法。

3.簽訂供貨合同。與供貨商簽訂供貨合同，明確雙方的權利義務，特別是出現(xiàn)食品質(zhì)量問題時的雙方的責任和義務。

4.索取食品的相關資料。向供貨商索取食品的相關許可證、QS認證證書、商標證明、進貨發(fā)票等證明材料，采用掃描、拍照、數(shù)據(jù)交換、電子表格等科技手段建立供貨商檔案備查。

5.對食品進行查驗。具備條件時設立食品檢測室，對供貨商提供的食品進行檢測并做好詳細記錄。經(jīng)查驗不合格的食品，通知供貨商做退貨處理。

6.每一批次的進貨情況詳細記錄進貨臺帳，賬目保管期限為二年。

法定代表人：任麗娟 2016年6月22日

食品貯存管理制度

1.因公司食品銷售業(yè)務主要為廠家（經(jīng)銷商）直接供貨給客戶，公司不單獨設立倉庫進行食品貯存，小批量的食品進貨可短期存放于經(jīng)營場所。

2.詳細記錄食品入庫信息。食品入庫要詳細記錄商品的名稱、商標、生產(chǎn)商、進貨日期、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進貨數(shù)量、供貨商名稱、聯(lián)系電話等信息。

3.按照食品儲藏的要求進行存放。食品要離墻離地，按入庫的先后次序、生產(chǎn)日期、分類、分架、生熟分開、擺放整齊、掛牌存放。嚴禁存放變質(zhì)、有臭味、污染不潔或超過保存期的食品。

4.貯存直接入口的散裝食品，應當采用封閉容器。在貯存位置表明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。

5.食品出庫要詳細記錄商品流向。銷售的情況應建立銷售臺帳，詳細記錄購買方的信息，以備查驗，賬目保存期限為二年。

6.每天對庫存食品進行查驗。發(fā)現(xiàn)食品有腐爛、變質(zhì)、超過保質(zhì)期等情況，要立即進行清理。

7.每周對倉庫衛(wèi)生檢查一次。確保庫房通風良好、干凈整潔，符合食品儲存要求。

8.變質(zhì)食品設立專門的倉庫或容器進行保管。不得同合格的食品混放在一起，以免造成污染。

法定代表人：任麗娟 2016年6月22日

食品進貨查驗及進貨查驗記錄制度

第一條 為了加強食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理，確保本經(jīng)營單位按照法定條件、要求從事食品經(jīng)營活動，銷售符合法定要求的食品，保護消費者的合法權益，制定本制度。

第二條 凡進入本經(jīng)營單位的食品都應當實行進貨檢查驗收，審驗供貨方的經(jīng)營資格（包括：食品流通許可證、食品生產(chǎn)許可證、工商營業(yè)執(zhí)照等），驗明食品合格證明和食品標識，索取相關票證。應當檢驗檢疫的，還應當向供貨方按照產(chǎn)品生產(chǎn)批次索要符合法定條件的檢驗機構出具的檢驗報告或者由供貨方簽字或者蓋章的檢驗報告復印件。

第三條 對食品包裝標識進行查驗核對，內(nèi)容包括：

（一）中文標明的商品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址；

（二）產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明，認證認可標志；

（三）商標、性能、用途、生產(chǎn)批號、產(chǎn)品標準號、定量包裝商品的凈含量及其標準方式；

（四）根據(jù)商品的特點和使用要求，需要標明的規(guī)格、等級、所含主要成分和含量；

（五）限期使用商品的生產(chǎn)日期、安全使用期（保質(zhì)期、保鮮期、保存期）和失效日期；

（六）對使用不當、容易造成商品損壞可能危及人身、財產(chǎn)安全的商品的警示標志或中文警示語。

第四條 法律、法規(guī)規(guī)定必須檢驗或者檢疫的農(nóng)產(chǎn)品及其他食品，必須查驗其有效檢驗檢疫證明，未經(jīng)檢驗檢疫的，不得上市銷售。法律、法規(guī)沒有明確規(guī)定的，應經(jīng)有關產(chǎn)品質(zhì)量檢測機構或市場設立的檢測點檢測合格才能上市銷售。

第五條 經(jīng)常檢查食品的外觀質(zhì)量，對包裝不嚴實或不符合衛(wèi)生要求的，應及時予以處理，對過期、腐爛變質(zhì)的食品，應立即停止銷售，并進行無害化處理。

第六條 按照食品廣告指引購進食品時，要注意查驗是否有虛假和誤導宣傳的內(nèi)容。

第七條 做好食品進貨查驗工作，落實進貨查驗記錄工作，如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內(nèi)容。保證食品進貨查驗記錄真實，應統(tǒng)一保管，保存期限不得少于兩年，接受行政執(zhí)法部門的檢查。

第八條 在進貨時，對查驗不合格和無合法來源的食品，應拒絕進貨。發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣食品時，應及時報告當?shù)毓ど绦姓芾聿块T。

法定代表人：任麗娟

2016年6月22日

食品場所及設施設備清洗消毒和維修保養(yǎng)制度

1、食品處理區(qū)應按照原料進入、原料處理、半成品加工、成品供應的流程合理布局設備、設施，防止在操作中產(chǎn)生交叉污染。

2、配備與生產(chǎn)經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應的消毒、更衣、清洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或設施。主要設施宜采用不銹鋼，易于維修和清潔。

3、有效消除老鼠、蟑螂、蒼蠅及其他有害昆蟲及其孳生條件。加工與用餐場所（所有出入口），設置紗門、紗窗、門簾或空氣幕，如木門下端設金屬防鼠板，排水溝、排氣、排油煙出入口應有網(wǎng)眼孔徑小于6mm的防鼠金屬隔柵或網(wǎng)罩；距地面2m的高度可設置滅蠅設施，采取有效“除四害”消殺措施。

4、配置方便使用的從業(yè)人員洗手設施，附近設有相應清洗、消毒用品、干手設施和洗手消毒方法標示。

5、食品處理區(qū)應采用機械排風、空調(diào)等設施，保持良好通風，及時排除潮濕和污濁空氣。

6、應當定期維護食品加工、貯存、陳列、消毒、保潔、保溫、冷藏、冷凍等設備與設施，校驗計量器具，及時清理清洗，必要時消毒，確保正常運轉(zhuǎn)和使用。

法定代表人：任麗娟 2016年6月22日

食品廢棄物處置制度

1、餐飲服務單位必須與餐廚廢棄物收集、運輸服務企業(yè)簽訂餐廚廢棄物收集、運輸經(jīng)營協(xié)議；

2、安排專人負責本店餐廚廢棄物的處置、收運、臺賬管理工作；

3、餐廚廢棄物分類放置，做到日產(chǎn)日清；

4、禁亂倒亂堆餐廚廢棄物，禁止將餐廚廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設施；

5、廢棄物應當實行密閉化運輸，運輸設備和容器應當具有餐廚廢棄物標識，整潔完好，運輸中不得泄漏、撒落；

5、禁止將餐廚廢棄物交給未經(jīng)相關部門許可或備案的餐廚廢棄物收運、處置單位或個人處理；

7、不得用未經(jīng)無害化處理的餐廚廢棄物喂養(yǎng)畜禽；

8、建立餐廚廢棄物產(chǎn)生、收運、處置臺賬，詳細記錄餐廚廢棄物的種類、數(shù)量、去向、用途等情況，并定期向食品藥品監(jiān)督管理及環(huán)保部門報告；

9、發(fā)現(xiàn)餐飲服務環(huán)節(jié)違法違規(guī)處置餐廚廢棄物的，應第一時間向當?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門或環(huán)保部門舉報；

10、企業(yè)負責人應實時監(jiān)測單位餐廚廢棄物的處置管理，并對處置行為負責。

法定代表人：任麗娟 2016年6月22日

食品安全突發(fā)事件應急預案

一、食品衛(wèi)生安全關系到廣大消費者的生命健康和企業(yè)的生死存亡，為有效預防、及時控制和消除餐飲消費環(huán)節(jié)突發(fā)事故的危害，為提高保障本企業(yè)食品衛(wèi)生安全和處置突發(fā)事件的應急能力，依據(jù)相關法律法規(guī)和上級部門突發(fā)事件應急預案，結(jié)合本企業(yè)實際，制訂該預案。

二、成立食品衛(wèi)生安全突發(fā)事件應急預案處置小組，負責本企業(yè)食品安全突發(fā)事件應急處理的組織、協(xié)調(diào)和相關責任的處理工作：

組

長：任麗娟

成員：楊偉權 蔡耀軍

以上相關成員對各相關部門負責，并在組長領導下密切協(xié)作。

三、工作要求與工作職責：

1、提高認識，加強領導。各部門成員要以按照以人為本、安全第一、統(tǒng)一領導、分級負責的指導原則，認真做好食品安全突發(fā)事件的預防和應急處置工作，確保消費者生命健康安全，維護消費者切身利益。

2、制定方案，提高應急能力。制定食品安全突發(fā)事件預防和應急處理預案，部門成員結(jié)合實際，按照《應急預案》，加強應急演練，熟悉掌握分級報告、人員救助、原因分析、責任追究等應急處置的具體工作，提高處置突發(fā)事件的能力。

3、工作職責與應急措施：組長負責召集組織協(xié)調(diào)成員對突發(fā)事件的預防、控制、應急處置，保持與衛(wèi)生管理部門以及政府相關部門的密切溝通與聯(lián)系。一旦發(fā)生食品安全突發(fā)事件，相關成員必須立即報組長，根據(jù)突發(fā)事件等級由組長報縣衛(wèi)生局以及縣食品安全突發(fā)事件應急領導小組。同時應立即啟動應急預案，及時請求政府應急機構實施應急增援。

四、應急措施：

1、加強日常監(jiān)測，根據(jù)就餐規(guī)律，密切注意就餐人員狀況，如出現(xiàn)就餐人員出現(xiàn)異常，相關人員應第一時間報告組長。

2、接報后應及時分析、評估和預警，對可能引發(fā)的重大食品安全事故，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制，根據(jù)實際情況相關成員按其分工，布置任務，在最短時間內(nèi)按預定方案執(zhí)行。

3、發(fā)生食物中毒或可疑食物中毒時，立即停止食用可疑食物，并注意食品及相關原材料、餐飲用具的留樣工作。

4、可使用緊急催吐方法盡快排除毒物，如使用筷子或手指刺激咽部催吐，同時做好嘔吐物留樣待查。

5、盡快將中毒病人送往就近醫(yī)院診治，并報衛(wèi)生部門。

6、事后應根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督部門的指導對場所物品進行消毒處理。

法定代表人：任麗娟 2016年6月22日

第四篇：婦幼健康服務管理自查總結(jié) Microsoft Word 文檔

江華瑤族自治縣民族中醫(yī)院

婦幼健康服務管理工作自查總結(jié)

根據(jù)國家衛(wèi)生計生委召開的“全國加強婦幼健康服務管理”電視電話會議及縣“加強婦幼健康服務管理”會議精神，醫(yī)院重點圍繞孕產(chǎn)婦、嬰幼兒醫(yī)療質(zhì)量和安全，有針對性開展了自查自糾，并對存在的問題進行整改，總結(jié)如下：

一、自查情況

1、管理制度完善，嚴格依法執(zhí)業(yè)。醫(yī)院建立健全了各相關規(guī)章制度、操作規(guī)程和工作流程；各級技術服務人員嚴格按照診療操作規(guī)范開展診療活動，工作中認真落實各項規(guī)章制度。

2、組織學習討論了富平縣案例，對職工進行了醫(yī)德醫(yī)風教育，職業(yè)道德教育。

3、孕婦管理方面：門診產(chǎn)前檢查時認真做好高危孕產(chǎn)婦篩查并對孕婦進行健康教育，填寫好孕婦保健手冊；免費為產(chǎn)檢孕婦進行HIV檢測落實到位；產(chǎn)篩檢查率符合規(guī)定要求；早孕葉酸發(fā)放率達100%；各項登記齊全、規(guī)范。

4、產(chǎn)科管理方面：按規(guī)定要求接收產(chǎn)婦住院分娩，接診產(chǎn)婦時按規(guī)定查驗有關證件，并進行登記；產(chǎn)婦入院后及時向其講解相關知識及治療方案，產(chǎn)婦出院后定期進行隨訪；對出生的新生兒進行逐一登記，網(wǎng)絡上報執(zhí)行好，無漏報現(xiàn)象；按要落實新生兒預防接種，接種率達100%，新生兒篩查率符合要求。加強新生兒管理，實行母嬰同室。5、5歲以下危重兒童搶救、放棄、未愈出院登記齊全。

二、存在的問題

1、未開展新生兒聽力篩查。

2、分娩登記有漏項現(xiàn)象。

3、年青醫(yī)護人員的業(yè)務能力有待進一步提高。

三、改進措施

1、醫(yī)院已計劃添置新生兒聽力篩查設備，設備到位后及時開展新生兒聽力篩查工作。

2、加強工作責任心，認真做好各項登記工作。

3、組織有針對性業(yè)務知識技能培訓、考核，提高年青醫(yī)護人員的業(yè)務能力，以保證孕產(chǎn)婦、嬰幼兒的醫(yī)療質(zhì)量安全。

江華瑤族自治縣民族中醫(yī)院

二〇一三年九月十四日

第五篇：健康管理文檔

概述

若想要理解健康管理公司，首先要理解健康管理這一名詞。健康管理：指一種對個人或人群的健康危險因素進行全面管理的過程。其宗旨是調(diào)動個人及集體的積極性，有效地利用有限的資源來達到最大的健康效果。

因此，顧名思義，健康管理公司，就是以“健康管理”為目標的贏利性企業(yè)。該類企業(yè)的終極目的是為了提高民眾的健康水平與生活質(zhì)量，但今時今日，中國大陸的健康管理公司仍然是以中高收入人群為目標客戶。也有人誤以為健康管理公司 = 體檢機構。

“為民眾提供科學的觀念、產(chǎn)品、服務和工具，提高民眾的健康水平和生活質(zhì)量”是這類機構的口號 起源

健康管理是20世紀50年代末最先在美國提出的概念（Manage Care），其核心內(nèi)容是：醫(yī)療保險機構通過對其醫(yī)療保險客戶（包括疾病患者或高危人群）開展系統(tǒng)的健康管理，達到有效控制疾病的發(fā)生或發(fā)展，顯著降低出險概率和實際醫(yī)療支出，從而減少醫(yī)療保險賠付損失的目的。此時還沒有專門的公司來獨立處理此項業(yè)務，操作健康管理的，是保健公司的某些部門。

美國最初的健康管理（Manage Care）概念還包括醫(yī)療保險機構和醫(yī)療機構之間簽訂最經(jīng)濟適用處方協(xié)議，以保證醫(yī)療保險客戶可以享受到較低的醫(yī)療費用，從而減輕醫(yī)療保險公司的賠付負擔。隨著業(yè)務內(nèi)容的不斷充實和發(fā)展，健康管理逐步發(fā)展成為一套專門的系統(tǒng)方案和營運業(yè)務，并開始出現(xiàn)區(qū)別于醫(yī)院等傳統(tǒng)醫(yī)療機構的專業(yè)健康管理公司，并作為第三方服務機構與醫(yī)療保險機構或直接面向個體需求，提供系統(tǒng)專業(yè)的的健康管理服務。健康管理業(yè)務由部門業(yè)務，分化成熟為企業(yè)——專業(yè)化、營運 發(fā)生發(fā)展

我國健康管理行業(yè)發(fā)展異常迅猛，在國內(nèi)超過3000家專業(yè)的健康管理公司中，有數(shù)家已經(jīng)獲得數(shù)千萬美元巨額投資，而境內(nèi)外資金預計有超過10億美元會投入國內(nèi)的健康管理行業(yè)。迄今為止，國內(nèi)已設立了六家國家級的健康管理協(xié)會或?qū)W會，從北京到海南，也先后紛紛成立了數(shù)十家健康管理學會或協(xié)會?！吨腥A健康管理學雜志》正式創(chuàng)刊，“健康管理師”作為一種新興的職業(yè)得到了勞動部、人事部、衛(wèi)生部的高度重視。健康管理作為一種最具活力的健康服務模式，已越來越受到了政府的重視和支持，越來越深入人心，被主流社會認可和接受，越來越得到了體檢中心、保險公司、健康產(chǎn)品廠商等上下游的關注，并逐漸融合，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈和運營體系。健康管理行業(yè)已經(jīng)成為國內(nèi)繼IT行業(yè)后又一個新的增長點，不久的將來，“健康管理”將成為國人健康服務的主流。截止至2011年12月，國內(nèi)已有健康管理公司約3000多家。其中不乏高端體檢機構如愛康國賓、第一健康、慈銘等。

目前國內(nèi)所謂健康管理公司多數(shù)涉及產(chǎn)業(yè)鏈的一小部分，比如做體檢，做體檢等數(shù)據(jù)的信息體統(tǒng)，或者是偏重健康管理的某個環(huán)節(jié)，比如營養(yǎng)配方等。也有一些公司在服務和產(chǎn)品設計覆蓋了健康管理的各個環(huán)節(jié)，但也在探索階段。

在中心城市如北京、上海、廣州、深圳、重慶、武漢等地，各健康管理公司都蓬勃發(fā)展，但也存在著一定的魚龍混雜。主要表現(xiàn)為：

1、以體檢服務代替健康管理；

2、部分商業(yè)化行為的滲入給一些體檢機構帶來了巨額利潤，造成非良性競爭，同時由于行業(yè)特性造成的醫(yī)療信息不對稱性也引發(fā)了一些問題。

法律法規(guī)

中華人民共和國衛(wèi)生部辦公廳于2007-10-26向所屬衛(wèi)生主管部門和部直屬醫(yī)療單位下發(fā)了關于“《體檢機構管理辦法征求意見稿》及相關材料意見的通知”[5]，衛(wèi)生主管部門委托中國醫(yī)師協(xié)會組建了《體檢辦法》起草專家委員會，經(jīng)專家論證和廣泛征求意見后才起草完成征求意見稿。這是國內(nèi)第一部體檢行業(yè)的準入管理規(guī)范。

2010-01-22，北京市正式出臺《健康體檢機構管理辦法》[6]，對體檢機構、人員資質(zhì)、儀器設備等一一進行規(guī)范，其中要求醫(yī)療機構要在健康體檢公共區(qū)域公示體檢項目及收費標準。該辦法自2010年2月1日起實施。

與發(fā)達國家相比，在健康管理的實踐、立法、監(jiān)管方面，需要繼續(xù)努力。產(chǎn)品服務

不同的健康管理公司，有其自己的產(chǎn)品套餐。但萬變不離其宗，其表現(xiàn)形式可能是：

1、相對直觀：

A、健康觀念教育：主要是改變更新觀念，發(fā)現(xiàn)顧客生活中觀念上存在的問題。B、關于生活品質(zhì)提升的產(chǎn)品系列：為顧客提供觀念、產(chǎn)品、服務和工具。未來對生活品質(zhì)要求會越來越高。C、科學生活的方案。

D、通過各種手段為顧客提供綠色通道。

E、健康促進工具將成為最主要的產(chǎn)品和服務。

2、相對文藝一些： A、體質(zhì)維護系列 B、生活管家系列 C、方案促進系列 D、生活秘書提示系列 現(xiàn)實問題

目前，健康管理對于我國來說還是一個新事物。我國第一家以健康管理注冊的公司出現(xiàn)在2001年.目前這類的公司已有約200家。雖然已有一定的規(guī)模，但總體來說，健康管理在我國處于剛剛起步階段，存在的問題主要有：

一、健康管理政府支持有待加強。

二、健康管理公眾認知度和接受度不高。

三、健康管理的運作機制不成熟。

四、健康管理公司發(fā)展模式還有待探索。[7]

國內(nèi)健康管理行業(yè)運營模式簡析

(2012-02-01 16:50:36)

中國“健康管理”的提出發(fā)展至今接近10年，但是健康管理在中國尚為雛形階段，目前健康體檢服務為健康管理中的主導，健康咨詢、就醫(yī)指導和健康教育講座為后續(xù)的輔助支持服務，而具有真正中國特色的系統(tǒng)完整的健康管理機構仍未誕生！

對健康管理服務機構現(xiàn)況分類分層予以分析：

（一）醫(yī)院服務模式（公立醫(yī)院開設的體檢中心或體檢科）

功能設置：與健康體檢行業(yè)發(fā)展迅猛，其經(jīng)營模式最成熟，最容易復制，最容易被客戶所接受，以及檢測設備先進齊全、專業(yè)技術水平高、專家資源豐富，人群需求大，利潤高，現(xiàn)金流回收快，為醫(yī)院創(chuàng)收的新途徑、就醫(yī)便捷等因素有關。

目前現(xiàn)狀：以體檢為主導，檢后就醫(yī)服務（專家特診、住院、手術協(xié)調(diào)等）為輔助，少部分開展了健康風險評估與干預管理服務。日前大部分醫(yī)院體檢中心已看準健康管理市場的發(fā)展前景，正在帷幄運籌開發(fā)健康管理服務模式與干預技術手段，處于籌劃啟動服務階段。

（二）專業(yè)體檢中心服務模式（民營企業(yè)創(chuàng)辦的體檢中心或門診部、療養(yǎng)院）功能設置：與健康體檢行業(yè)發(fā)展迅猛，其經(jīng)營模式最成熟，最容易復制，人群需求大，利潤高，現(xiàn)金流回收快，有利于企業(yè)加盟連鎖發(fā)展、為開展健康管理服務采集健康數(shù)據(jù)提供實體平臺等因素有關。

目前現(xiàn)狀：以健康體檢為主導，檢后咨詢指導與健康教育講座為輔助，為了充分挖掘客戶資源的消費潛力和維護客戶體檢的忠誠度，一部分體檢中心開展了健康風險評估與專項的健康管理服務。

（三）社區(qū)醫(yī)療服務中心服務模式(公立綜合一級醫(yī)院)功能設置：預防、保健、醫(yī)療、計劃生育、健康教育、康復六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務功能。

目前現(xiàn)狀：主要對常見病、多發(fā)病的診治，以及中老年人四種慢性病（高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心?。┻M行疾病管理。定期開展健康宣教，如健康知識講座深入各居委會開展衛(wèi)生服務義診活動和疾病咨詢服務。

（四）第三方服務模式（公立、民營健康管理服務機構）

包括健康技術軟件開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)信息技術平臺服務公司、健康咨詢公司、健康保險公司、保健品公司、美容保健中心、養(yǎng)生館、足療、按摩中心、健身康體、健康管理、俱樂部等服務公司。

功能設置：以自身專業(yè)特點開展相關健康管理服務。

1、信息技術服務為主導：利用IT技術研發(fā)健康管理軟件服務工具（健康體檢系統(tǒng)管理軟件、健康信息檔案管理軟件、健康風險評估系統(tǒng)軟件），在互聯(lián)網(wǎng)信息平臺上為體檢中心、健康管理機構提供健康信息數(shù)字化管理服務；

2、網(wǎng)絡信息服務為主導：利用現(xiàn)代通信設施，在信息化網(wǎng)絡平臺提供健康資訊服務、就醫(yī)導航服務掛號、預約專家服務；

3、健康產(chǎn)品服務為主導：以產(chǎn)品使用服務為核心（保健品、功能食品、美容用品等），為特定人群開展健康咨詢與保健指導服務；

4、健康檢測服務為主導：亞健康檢測、基因檢測技術、動脈硬化檢測、電子掃描代謝分析系統(tǒng)、人體成分分析、心率變異分析系統(tǒng)-精神壓力分析、紅外線熱成像檢測等，進行相關疾病早期預測與分析評估服務；

5、健康干預技術服務為主導：能量監(jiān)測儀、睡眠監(jiān)測儀、健康體適能等干預技術，實施單項干預管理服務；

6、專項健康保健服務為主導：以某項（美容、足療、按摩、健身）康體保健服務為導向，實施單項干預保健服務；

7、增值服務為主導：以健康為基礎為保險公司、銀行、各種類型俱樂部等提供附加值的服務，提升對方的服務品質(zhì)等。

8、健康管家或私人醫(yī)生服務為主導：廣泛整合醫(yī)療資源，配備專屬的健康管家或私人醫(yī)生為中高端人群提供一對一的全程健康管理服務。

目前現(xiàn)狀：整合可利用的資源，發(fā)掘醫(yī)療服務體系中的空白點，以健康信息問卷調(diào)查、健康風險評估、健康信息咨詢與指導、就醫(yī)導航、預約專家門診、特診陪診服務，開展健康管理中的某項或多項服務。

從以上四類服務模式分析，我們不難看出，無論是處于哪種類型的健康管理機構，其共同的特性，就是以健康體檢為基礎，以促進健康，維護健康，傳遞健康，方便快捷，就近省時，健康生活，改善健康為核心。

分享：

分享到新浪Qing