第一篇：物業(yè)公司反腐倡廉學習匯報總結(jié)

關于開展反腐倡廉典型案例警示教育活動

學習匯報總結(jié)

根據(jù)市紀委的統(tǒng)一部署，集團黨委的安排，我支部于6月25日下午召開了支部黨員擴大會議，支部全體黨員、入黨積極分子和公司副科以上干部中集中開展以“開展警示教育，保持黨的純潔”為主題的反腐倡廉典型案例警示教育活動。

在學習活動中，通過學習市紀委監(jiān)察局編印的《太原市反腐倡廉典型案例選編》讀本，讓公司全體黨員尤其是擔任部門重要職位負責人人人知曉，個個領會，從而增強物業(yè)干部牢固樹立勤政為業(yè)主、廉政為官的意識。在學習中認真研讀，深刻剖析典型案件，有針對性地節(jié)選了部分案例進行宣讀，讓一個個活生生的案例警示了公司所有的領導干部和職工。宣讀完后，所有參加學習的人員都發(fā)表了自己的意見，討論了事例的重點，紛紛表示在今后的工作和生活中，要加強自身的廉政文化思想教育，以身作則，做到“勿以事小而不勤，勿以官小而不廉”。把案例中的腐敗分子作為反面教材，時刻警醒自己，做到警鐘常鳴。

最后，公司支部要求廣大黨員干部要筑牢思想道德和黨紀國法兩條防線：一是要高度重視，帶頭學習，認真組織本部門重要崗位、重要環(huán)節(jié)人員的學習，充分利用這本教材加強警示教育；二是要利用書中案例舉一反三，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，完善規(guī)章制度、堵塞漏洞；三是要及時總結(jié)案例教育經(jīng)驗，做到慎獨、慎微、慎行，避免出現(xiàn)違規(guī)違紀事件的發(fā)生。

通過本次的學習，加強了物業(yè)公司全體黨員及中層以上干部的廉潔從業(yè)的思想教育，增強黨員領導干部廉潔從業(yè)的自覺性和責任感，以及拒腐防變的能力，確保黨風廉政建設取得實效。

物業(yè)公司

二〇一二年六月二十五日

第二篇：反腐倡廉匯報材料

全面構(gòu)筑防腐體系 某某公司反腐倡廉匯報材料

2010年，在集團公司黨委、紀委的正確領導下，某某公司黨委堅持以科學發(fā)展觀為指導，以促進公司發(fā)展為中心，以加強懲防體系建設為重點，以推進體制機制改革創(chuàng)新為動力，按照集團公司的統(tǒng)一部署，圍繞教育、制度、監(jiān)督、懲處、改革、糾風等六項任務的落實，全面推進反腐倡廉建設深入開展，取得了積極成效，有力地保證了公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。2011年，我公司將繼續(xù)堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，緊密圍繞中心工作和“調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平”的總體要求，全面履行紀檢監(jiān)察職責，以構(gòu)建懲防體系為主線，堅持監(jiān)督和落實并重，建設和教育并舉，通過強化三項監(jiān)督、抓好三項建設、深化三項教育、推進三項落實，扎實推進反腐倡廉建設，為開創(chuàng)勞動用工體制改革新局面提供紀律保證。

一、強化三項監(jiān)督，提升工作效能。今年，我公司將圍繞中心工作，繼續(xù)加強“大監(jiān)督”格局建設，提高紀檢監(jiān)察工作水平。一是加強對中央、市委和集團公司以及公司黨委重大決策部署貫徹落實情況的監(jiān)督，確保政令暢通。二是加強對黨政主要領導干部的監(jiān)督，加強對黨員干部生活作風方面的監(jiān)督，加強群眾監(jiān)督。定期為黨員干部進行“廉政體檢”，并通過積極推進黨務、廠務公開，創(chuàng)新推行網(wǎng)絡、電話、專欄、信箱等公開，拓展防腐領域，通過建立收集、反饋、評議制度形成員工群眾監(jiān)督參與的有效機制。三是加強效能監(jiān)察工作力度。圍繞公司中心工作，以將公司建設成為“管理規(guī)范、技能優(yōu)異、作風優(yōu)良的同行業(yè)領先的職業(yè)化、專業(yè)化勞務企業(yè)”為目標，深入開展效能監(jiān)察。以公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的難點和關鍵環(huán)節(jié)為重點，促進公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的完善和優(yōu)化。

二、抓好三項建設，構(gòu)建廉政體系。建立具有公司特色的廉政文化，以文化促黨風、行風建設，形成長效防腐機制。一是運用“主題教育暢廉、先進事跡樹廉、黨課教育講廉”等教育形式，強化廉政意識；以作風建設為重點，開展“短信提醒、崗位提醒、職責提醒、家庭提醒”廉政預防四提醒活動；開辟信息化廉政宣傳陣地和案例警示專區(qū)，營造良好的廉潔文化氛圍。二是扎實推進黨風、行風建設。進一步密切黨群、干群關系，大力弘揚“雷厲風行、令行禁止”的工作作風，促進領導班子和領導干部勤政廉政。三是大力推進廉政風險防控機制建設。以公司《懲防體系框架分工方案》和《2011年反腐敗任務目標分解》作為重要依據(jù)，建立制度執(zhí)行考核評價體系；通過深化專項治理、落實廉政準則、暢通訴求渠道，做好信訪工作、加強對反腐倡廉輿情特別是網(wǎng)絡信息的收集研判、釋疑解惑工作，建立防控體系，形成以制度規(guī)范行為的良好機制。

三、深化三項教育，牢筑思想防線。通過加強思想教育和行為規(guī)范，倡導“以廉為榮、以貪為恥”。一是開展示范教育、警示教育、和崗位廉政教育，以理念信念教育和黨性黨風黨紀教育為重點，提高廉潔意識。二是豐富教育載體，靈活教育形式。通過舉辦知識講座、政策宣傳、問卷測試、構(gòu)建反腐倡廉教育基地等教育活動，增強拒腐防變的能力。三是開展廉政教育“進項目、進支部、進基層”的三進活動；在公司報紙、網(wǎng)站、宣傳欄等開設廉政專版、專欄，籌備拍攝有公司特色的廉潔教育短片，加固拒腐防變的思想道德防線。

四、抓好三項落實，強化機制約束。抓落實是紀檢監(jiān)察工作的根本，今年我公司將在抓落實上狠下功夫。一是認真抓好《黨風廉政建設責任制》和《領導人員廉潔從業(yè)承諾書》簽訂工作的落實。認真履行反腐倡廉工作第一責任人職責，層層分解責任目標，加大責任考核和追究力度。二是運用效能監(jiān)察手段推動落實重點工作的完成。按照“分類立項、層級管理、注重效果”的思路，強化過程管理、強化效能監(jiān)察后評估和監(jiān)察建議落實工作，將效能監(jiān)察納入日?？己?，建立考核體系和量化機制，提升效能的作用。三是認真總結(jié)工作開展情況，轉(zhuǎn)變紀檢監(jiān)察工作方式方法。加強調(diào)研和理論研究，探索加強監(jiān)督的有效途徑和措施，增強工作的科學性和有效性。

2011年，某某發(fā)展公司紀檢監(jiān)察工作將繼續(xù)按照集團黨委、紀委工作部署，認真執(zhí)行黨風廉政建設和反腐工作目標要求，不斷探索新方法、新思路和新途徑，為全面推進港口勞動體制改革，為實現(xiàn)創(chuàng)建世界一流企業(yè)的奮斗目標保駕護航。

第三篇：物業(yè)公司參觀學習總結(jié)

物業(yè)公司參觀學習總結(jié)報告

受公司委派,我于2004年4月17日至4月28日期間,帶領物管處各主管和班組骨干,前往武漢xx物業(yè)公司進行物業(yè)管理方面的學習。

4月17日—18日,到達xx公司后,因為是周六周日,經(jīng)xx物業(yè)公司肖主任指引,我們先在武漢香格里拉等酒店及部分已建或在建的小區(qū)物業(yè)、湖北第一高樓民生銀行大廈工地等處參觀,感受到武漢的建設與發(fā)展速度和物業(yè)管理方面的發(fā)達,尤其是在香格里拉酒店參觀中,其設備設施的良好維護保養(yǎng)令我們折服。通過參觀,深切的感受到我們在物業(yè)管理、設備設施維護方面的巨大差距。

4月18日—24日,在xx物業(yè)公司王總的安排下,我跟隨該公司xx大廈管理處肖主任學習他們的物業(yè)管理運作經(jīng)驗。在肖主任的帶領下,詳細了解了xx大廈的物業(yè)管理處人員結(jié)構(gòu)、對客服務、裝修管理、保安保潔、工程維護方面的運作流程。

該管理處管理的xx大廈總建筑面積共3.3萬平米,共22層寫字樓,入駐單位49家,長駐人員1000余人。管理處下設三“組”一“中心”,即工程組、保安組、保潔組、客戶服務中心,共有46人,其中工程組9人、保安組13人、保潔組21人、客服中心3人。管理處設主任1人;每組設組長1人;客服中心有管理員2人、接待員2人,其中一人負責內(nèi)勤檔案管理、客戶手續(xù)辦理,另一人負責房屋管理、客戶報修咨詢及投訴處理,并兼收取各自負責范圍的裝修押金、裝修配合費,出入辦證和水電、物業(yè)管理費用等,其他2人負責會議接待、資料復印、大堂服務。其他三個作業(yè)組采取矩陣式管理模式,即物業(yè)公司以管理處為基本核心單位,管理處各專業(yè)作業(yè)組既受管理處直接管轄,又受公司工程部、保潔部、保安部的專業(yè)指導,這種管理模式是現(xiàn)在物業(yè)管理企業(yè)比較先進的模式,工作計劃、監(jiān)督考核與具體作業(yè)組織管理分離,在物業(yè)公司有不止一個管理處的情況下,較好的解決了管理品質(zhì)的均衡性、一貫性以及專業(yè)人才的利用率問題。經(jīng)過與xx物業(yè)一些管理人員交流,他們表示這種模式正是公司王總創(chuàng)造的用以適應公司擴張發(fā)展需要的,已經(jīng)在公司的實際運做中取得了良好的效果,節(jié)約了專業(yè)技術管理的人力資源,保證了公司每個管理處的管理品質(zhì)都能夠一致,而且編制計劃、下達指令、監(jiān)督考核的是公司職能部門,具體組織實施、執(zhí)行計劃的是管理處的專業(yè)班組,各項工作計劃得到了良好的執(zhí)行,公司方針得到了充分的貫徹。經(jīng)過實際考察學習,也感覺這確是一個很適合該公司的管理模式。xx大廈物業(yè)管理費用為13元/月?㎡,根據(jù)肖主任的介紹,每月管理處還有8000元左右的特色服務收入,主要是保潔服務方面的。而在成本控制方面,經(jīng)過考察,發(fā)現(xiàn)他們僅有幾塊固定成本支出:人力、公共水電(月均約1.4萬元)、保潔材料(月均約2000元)、工程維修保養(yǎng)成本(月均約1000元)、保安員住房租金等(月均約800元),估計年純利潤在300萬元以上,經(jīng)營情況相當好。

xx大廈是去年湖北省唯一的物業(yè)管理國優(yōu)示范大廈。管理處在物業(yè)管理方面確實有非常值得學習的地方。除了以上的管理模式方面的優(yōu)勢,經(jīng)過考察學習,發(fā)現(xiàn)在對客服務意識和效率方面做的很好,每個管理人員都很敬業(yè),對自己負責的事情基本做到了首問負責到底,保證客戶滿意。在保潔、保安、工程和客戶服務四個層面該管理處有一套完整的計劃,這些計劃由公司職能部門根據(jù)xx大廈的實際情況擬訂,非常實用,現(xiàn)場考察的結(jié)果發(fā)現(xiàn)正是有了這些計劃,加上矩陣管理模式在監(jiān)督執(zhí)行方面的良好促

進作用,使得管理處運作秩序井然。管理處在日常運作中,有一套非常詳盡的系統(tǒng)表格,完全按國優(yōu)標準建立,其中重點的共有43份之多。

在具體的服務方面,xx公司按照“有所為有所不為”、“不做無用功”的指導原則,對一些沒有實際意義的、容易產(chǎn)生矛盾的、操作起來有困難的問題進行了適當放棄和改進。管理處設立了業(yè)主郵件箱,而未另設專人負責投送郵件報刊,報刊郵件投送的責任就完全由投遞公司負責了,省卻了業(yè)主在此方面的投訴糾紛;管理處沒有對大廈實行封閉式管理,肖主任介紹說實際發(fā)現(xiàn)完全封閉的保安管理使得大廈業(yè)主出入非常不便利,違背了物業(yè)管理提供便捷服務的原則,所以大廈不限制人員出入,安全防范方面改為嚴密的電視監(jiān)控和不間斷的巡查,現(xiàn)場考察中發(fā)現(xiàn)大廈管理容易發(fā)生的推銷人員擅入等問題在監(jiān)控中心值班人員的監(jiān)控下都能得到有效的處理;管理處為客戶提供了送水、室內(nèi)保潔等物業(yè)管理延伸服務,不僅方面了客戶、提升了物業(yè)管理水平,還開辟了一些額外的收入渠道。

在學習期間,發(fā)現(xiàn)每天管理處主任、管理員、各班組主管大部分的工作就是在樓層巡查,先乘電梯到達頂樓,然后往下步行走樓梯做巡回檢查。工程組還有專人負責每日定時巡樓,在每樓層的公共衛(wèi)生間門后都有一張巡查簽到表,供監(jiān)督巡樓人員的工作情況。肖主任介紹說,很多的問題就是在巡查中得到發(fā)現(xiàn)和解決。我跟隨肖主任巡查過程中,肖主任就發(fā)現(xiàn)防火箱封條有人動過、部分頂面扣板松等問題,非常細致,回到管理處后肖主任馬上就進行了處理,安排保安隊樂隊長和工程組嚴主管限期解決。在晚上每天都有主管班后會,當天的班后會兩主管就報告解決了該問題并查明了原因。

而經(jīng)過了解和實地觀察,發(fā)現(xiàn)保安隊長每天的主要工作也就是不斷的巡查,其中在樓層的巡視就每天4次,每次大約需要45分鐘。整個上班時段大廈各樓層幾乎都保持有管理人員在巡查,監(jiān)控中心的電視監(jiān)控通過對講機配合,整個過程很嚴密高效,所有巡樓人員的動作程序都一樣,難怪可以很迅速的解決推銷等閑雜可疑人員擅入問題。22日我們在樓層進行了相關設施的拍照,事先跟肖主任進行了申報和打招呼,等我們僅在20樓照了一次,不到2分鐘管理員程亮就上來制止我們說還未得到王總批準。我們在理解xx嚴謹?shù)墓芾碇贫鹊耐瑫r對如此高效率的反應贊嘆不已。

xx大廈在工程設施維護方面確實做的很好。在xx學習期間,發(fā)現(xiàn)每天各機房設備都干干凈凈、整潔鐺亮。工程組分為運行和維護兩個班,把設備運行和維護責任分的很明晰,加上良好的計劃制度,設備維護得到了有效的執(zhí)行。大廈的保潔標準很高,學習期間看到大廈每天的清潔品質(zhì)都一樣,處處窗明幾凈、一塵不染,外圍衛(wèi)生和各細節(jié)處的衛(wèi)生質(zhì)量幾乎找不到問題。在安全防范方面,管理處不僅有內(nèi)聘保安員,也有外聘保安公司保安員,大廈內(nèi)業(yè)主民生銀行還單獨有保安人員,人員構(gòu)成復雜,但是,在現(xiàn)場觀察到的情況中,發(fā)現(xiàn)乍一看外聘保安員精神面貌不是太好,與內(nèi)保人員在服裝和工作環(huán)境上有很大的差別,再深入發(fā)現(xiàn)其管理上是一個整體,專業(yè)度和敬業(yè)精神非常好。

除了上面提到的監(jiān)控保安大都能及時發(fā)現(xiàn)擅入大廈的推銷閑雜可疑人員,其他各崗位的保安都非常專業(yè)。在停車場我們看到,車輛入場時保安及時移開路障,指揮導車入位姿勢標準,然后幫客戶開車門、敬禮,查看車況告之客戶,這些看似復雜的動作xx保安都一氣呵成,而且每次的標準都一樣。交接班方面,各組都有成套的交接班表格,查看記錄完整、字跡工整。尤其在保安的交接班上準軍事化的儀式已成習慣,學習期間認真觀察沒有發(fā)現(xiàn)一次相互交接不清和禮儀不到位的。停車場實行的是按時收費,保安員兼顧計時和收費,整個運作通過現(xiàn)場觀察和對方的介紹發(fā)現(xiàn)過程流暢,沒有問題發(fā)生??xx管理處的這些看似不起眼的細節(jié)使我在學習過程中每每佇足深思。

4月23日上午和下午,xx物業(yè)王總專門安排了公司保潔和工程部經(jīng)理和我們見面交流,由于這些職能部門經(jīng)理要負責公司所有管理處的專業(yè)管理,非常繁忙,但是,短暫的3個小時交流幾乎是給我們做了個系統(tǒng)的培訓,足以見得對方的專業(yè)程度。在和保潔部黃經(jīng)理的溝通中,我們找到了xx大廈保持如此高標準的保潔質(zhì)量的原因,黃經(jīng)理不僅具備很強的專業(yè)技術,在管理方面也有很多經(jīng)驗,她一再強調(diào)保潔的過程控制重要性,強調(diào)計劃和注重細節(jié),強調(diào)對員工心態(tài)的掌握。她打了些比方來解答我們的問題,比如我們在清洗樓梯臺階而污損踢腳墻面的問題,她給我們傳授了細節(jié)控制的訣竅,說這個實際上是保潔員工的培訓和細節(jié)的處理方法問題??我們頓覺霍然明了,原來我們看似難以解決的問題其實方法是如此簡單。關鍵是我們的心不夠細、意識不夠強烈,而并非專業(yè)技術的問題。在下午跟工程部秦經(jīng)理的溝通中,由于要跟肖主任確認我們下一批次人員安排,我沒能全程參加。但是,在最后的3 0分鐘里,我同樣理解到xx在工程設備維護方面的專業(yè)程度來自何處。通過這次部門經(jīng)理的交流,我切身感受到一種強烈的空虛,覺得我們在管理經(jīng)驗方面是何等的不足。也深刻理解了xx國優(yōu)的品牌并非一日之功,而正是在這些專業(yè)經(jīng)驗豐富的專家們?nèi)辗e月累中造就的。4月24日—25日,我利用周末到國優(yōu)小區(qū)武漢麗島花園和南湖山莊等現(xiàn)場進行了觀摩。這些物業(yè)良好的硬件設施和規(guī)范有序的物業(yè)管理及物業(yè)員工非常優(yōu)秀的專業(yè)水平和意識同樣讓我深思。由于只是走馬觀花,與xx物業(yè)的“不重表面,內(nèi)在厚實”的品質(zhì)相比,國優(yōu)物業(yè)麗島花園保安人員處理訪客、巡邏及會所管理、保潔品質(zhì)等外在的表面工夫給我留下深刻的印象,遠遠超過了我的想象。

4月26日--28日,xx公司王總安排我跟隨辦公室周主任。兩天時間里,我瀏覽了xx物業(yè)在去年申報國優(yōu)時所做的一些資料,跟周主任了解了些xx物業(yè)公司的運作情況。xx物業(yè)公司現(xiàn)在已經(jīng)承接了5個管理項目,下設5個管理處,公司以管理處為核心,在公司總部下僅設三部一室來負責協(xié)助協(xié)調(diào)這些管理處的運做,即工程部、保潔部、保安部三個專業(yè)職能部門以及辦公室一個綜合管理部門。其中辦公室負責管理行政、采購、財務、人事、品管等事務,只有周主任、文員、會計、出納4個人。其他三部也僅有一名經(jīng)理,另加王總和范總,公司的機構(gòu)精簡、人員精干。在兩天的學習中發(fā)現(xiàn)公司辦公室異常安靜,整潔有序,整個運作并沒有因為人員少而效率低下。只能說公司管理層素質(zhì)很高,非常敬業(yè)和專業(yè)。

原先在管理處層面發(fā)現(xiàn)的一些不可理解的問題在這里都不思而解,比如管理處人員很多比如客戶服務中心分工太細、實質(zhì)性的管理程序制度文件文檔幾乎沒有發(fā)現(xiàn),包括具體的作業(yè)計劃文件也沒有看到,只是很多作業(yè)層面的表格,原來以為他們是做做樣子的,但后來發(fā)現(xiàn)表格在作業(yè)班組都得到了很好的執(zhí)行使用,就非常不理解了,總覺得應該有另外的東西在支撐這樣良好的運作過程,在了解了xx公司層的矩陣管理模式和這些部門經(jīng)理的工作態(tài)度后這些問題就變的非常明了。由于周主任事務實在繁忙,自己又要籌備請假結(jié)婚的事情準備交接,所以我原定向他求教些人事考核方面的經(jīng)驗未能得嘗所愿。周主任給了部分xx物業(yè)公司在去年申報國優(yōu)得資料讓我瀏覽,xx的資料做的非常詳細,公司運作情況和大廈項目的物業(yè)管理品質(zhì)在資料中都得到了體現(xiàn),僅基礎管理部分的資料就有15本數(shù)千頁,所有資料排版考究、裝訂整齊,令人大開眼界。由于xx物業(yè)公司的光谷大市場項目在5月1日開業(yè),籌備工作很緊張,加上管理處也在籌備“五?一”放假的事情,周主任也于4月28日正式請假,為了不影響xx的正常工作,我們也不便于過多打擾,請示陳總后我們于28日結(jié)束了本輪學習,于28日下午返回公司。

這次在武漢xx物業(yè)公司的學習中,對方高水平的管理和規(guī)范的運作給我們留下了非常深刻的印象,尤其是以下幾個方面讓我很受啟發(fā): 一是該公司的整體管理模式大膽的采用了矩陣結(jié)構(gòu),極好地適應了該公司多項目運作要求,實現(xiàn)了人力資源的合理有效利用,使機構(gòu)精簡、人員精干

這種結(jié)構(gòu)在體制上存在多頭管理、容易發(fā)生職責界限不清影響運作質(zhì)量的問題,但是,通過仔細觀察和與xx管理層包括和王總的交流溝通,發(fā)現(xiàn)王總深諳此道,并采用加強對管理人員的考核和明確管理權限與分工的方式較好地抑制其弊端而充分發(fā)揮其長處。王總對我說,他們也是在試驗各種管理方式并不斷改進后才形成這樣的體制的,這是公司發(fā)展的需要,現(xiàn)在和將來也肯定會出現(xiàn)一些問題,但是有問題不要緊,有了問題再改進。王總曾反復多次跟我們述說他們對待問題的看法,表示公司的成功正是在不斷改進發(fā)現(xiàn)的問題的基礎上得來的。在與xx管理處肖主任及保安組隊長的談話中也感受到xx的這個特點:敢于創(chuàng)新和務實。二是該公司管理方面思路清晰,“有所為有所不為”

公司以各管理處為核心,幾個職能部門分工明確;以管理人員為中心,嚴格實施層級管理,管理人員充分利用考核手段對員工實施有效管理。該公司在員工工資方面并不高,甚至是武漢當?shù)剌^低水平,但福利方面較完善,各種保險都按國家規(guī)定為正式員工予以辦理。公司對部分崗位重視,比如工程人員,在待遇和其他方面給以傾斜,但比如保安人員該公司的考慮則是該崗位是個技術含量不高、需要合理流動的崗位,在保安員的待遇方面又按照不同職責區(qū)分,像監(jiān)控中心就采用了公司內(nèi)保人員,其他則是保安公司人員,待遇等均不高。王總和xx的其他管理 人員都說,公司不是福利院,對公司沒有利益的事情xx是肯定不會做的? 三是該公司在管理上注重細節(jié)

王總和xx其他管理人員都跟我們說過,他們注重于搞“過程精品”,任何事情都需要有規(guī)范詳實的記錄,尤其是工程部秦經(jīng)理反復強調(diào)工程維保工作記錄的重要性是為了工作的“可溯性”。這些給我留下深刻印象。

四是該公司各層面都有良好的執(zhí)行力

xx公司管理層很少開會,我們學習的近10天里沒有組織過一次公司例會,但是,具體的作業(yè)層從管理處開始則每天堅持班后有會。王總說,公司每階段都會給管理人員一個目標,由管理人員按照目標來發(fā)揮自己的能力,每月對管理人員都有個考核標準,并與工資掛鉤。無疑,xx物業(yè)良好的執(zhí)行力正是來自于層級管理和目標考核兩條“腿”。

五是該公司管理人員普遍具備很高的專業(yè)水平和管理經(jīng)驗,素質(zhì)全面,而且敬業(yè)謙謹,處事穩(wěn)沉 在與公司王總、范總、辦公室周主任、工程部秦經(jīng)理、保潔部黃經(jīng)理、xx大廈管理處肖主任這些xx的管理人員交談和相處中,發(fā)現(xiàn)他們對自己要做的事情都很清楚,對自己的專業(yè)都了如指掌,在接待我們的過程中有理有節(jié)、該說的說、不該說的絕對不說、嚴守公司制度,而對我們的態(tài)度非常謙和讓我們感動。在學習中我親眼看到保安隊長每天堅持替換保安員工吃飯上廁所,看到肖主任值班早上6:30就準時到崗,看到周主任要結(jié)婚要考研但是并不因此而作為怠慢工作的理由,看到秦經(jīng)理麻利爽朗的作風,看到黃經(jīng)理在學習中被王總叫來給我們培訓但毫無怨言,看到范總趴在簡陋的工作臺認真地修改文件?以為正是這個整齊的管理團隊支撐了xx物業(yè)公司超常規(guī)的發(fā)展和創(chuàng)造良好效益。

六是該公司運作很規(guī)范,在管理上有一整套港式管理程序和制度

在學習期間通過逐步深入考察,發(fā)現(xiàn)這套管理程序和制度內(nèi)容豐富,包含有公司行政管理方面的制度編成的管理手冊、專業(yè)作業(yè)層的工作手冊、詳實的表格系統(tǒng)三部分。其中管理手冊我仔細閱讀了一遍,發(fā)現(xiàn)其實就和我們的員工手冊一樣,該公司也是每個員工人手一冊,但是內(nèi)容與我們截然不同,包含了很多物業(yè)管理方面的專業(yè)知識,而我們的員工手冊無疑還不完善、酒店管理方面的內(nèi)容過多而物業(yè)管理方面的內(nèi)容幾乎沒有。經(jīng)過王總和肖主任介紹,原來xx公司前期曾經(jīng)聘請了香港屋宇管理顧問公司做為公司的專業(yè)顧問,后來我也在周主任的國優(yōu)申報資料中找到并瀏覽了這份為期一年的顧問合同。這些規(guī)范的管理框架正是在香港專家的指導下建立的。應該說,xx的高水平來自于公司發(fā)展之初的高起點和高標準。

最后就是通過學習感受到了xx物業(yè)的高效率。發(fā)現(xiàn)的問題一般都能迅速得到解決,而且解決必有回應。這些我們在實際工作中想到但做不到的事情,在xx的管理處似乎并不是問題。管理層敢管敢說,不怕得罪人,員工老老實實做事情,我們看到肖主任在班后會上批評主管毫不留情和交辦事情都有限期,在各班組都看到員工沒有嘻嘻哈哈的現(xiàn)象,沒有消極怠工現(xiàn)象,工作氣氛非常緊張。跟隨各巡樓主管發(fā)現(xiàn)的問題都能迅速地得到解決,想是與xx在管理上硬朗的作風有一定的關系。在回來前與xx王總的交談中王總又給我們談到了xx在員工考核中工作計劃、標準與監(jiān)督管理分離方面的經(jīng)驗。“人性化管理不等于柔情管理”,在學習期間看到楚天都市報上這篇文章結(jié)合xx的經(jīng)驗我們深受啟發(fā),我們的工程主管趙云當時剪下了這篇文章,表示回去后要加強員工的考核和監(jiān)督,不做老好人,把公司的利益放在第一位。當然,在學習過程中,也站在自己的角度發(fā)現(xiàn)了一些xx公司存在的問題,有些還很嚴重。比如,工程主管和員工在工作崗位抽煙,工程部員工流動率很大,工程部員工的專業(yè)技能水平不高,在我們在場的情況下還發(fā)生了管理處肖主任和管理員發(fā)生爭吵的事情,保安員衣著不是很整齊,儀容儀表不是很好,勞動強度很大、沒有我們的輪換制、而是8小時班次且不能坐班,員工普遍抱怨工資水平太低,不夠重視員工活動等。相信這些問題也是xx公司需要解決的問題。通過這次學習,結(jié)合自己對公司現(xiàn)狀的理解,覺得我們的確存在很多問題,這些問題如果不解決,肯定會影響公司的發(fā)展。其中,我們公司與xx相比,在很多方面存在明顯的差距,建議公司重視以下問題: 一是我們的管理制度和專業(yè)流程不夠嚴謹,我們的制度有一些,但根本形不成系統(tǒng)。我們現(xiàn)有的制度和工作程序在物業(yè)管理的專業(yè)度上還存在很多不合理、不規(guī)范和不健全的地方。而制度與流程規(guī)范是公司運作之本,需要我們努力來完善。

二是我們的專業(yè)人才缺乏,公司缺乏xx周主任那樣能夠一專多能、獨擋一面、正直穩(wěn)沉的行政人才,缺乏專業(yè)的人事、品管、財務方面的管理人員,尤其在物業(yè)管理方面缺乏精通業(yè)務的骨干力量?，F(xiàn)有的管理人員也大多無管理經(jīng)

驗或不敢管不善管,甚至還存在置公司的利益不顧而一味地搞庸俗化的人際關系來減輕自己的工作壓力、逃避作為管理人員應該付出的努力的現(xiàn)象。

三是我們目前在執(zhí)行力方面存在不足,陳總良好的意圖往往在往下傳達和執(zhí)行中大打折扣。很多我們自己定下的標準和制度、程序都不能被按要求來執(zhí)行,工作任務得不到及時完成,人浮于事、事浮于面。

個人以為,這些問題都需要我們盡快解決,使公司能夠增強實力,更上一層樓。

當然,我們也有我們的優(yōu)勢,我們有良好的工作環(huán)境、有一批跟隨公司發(fā)展起來的員工隊伍,有一些超常規(guī)發(fā)展的經(jīng)驗,有集團強大的實力背景,更有陳總這樣親力親為的帶路人,在xx我處處聽到跟陳總接觸過的xx公司管理人員對陳總的敬佩,包括王總范總都齊聲贊揚我們有陳總這樣勇于開拓的總經(jīng)理是公司的最大優(yōu)勢,也正是因為有陳總?cè)烁聍攘Φ母姓?xx公司從上至下對我們都尊敬有加。

通過這次學習和考察,感受到荊州與外地在經(jīng)濟發(fā)展上巨大的差距,也看到了差距中存在的發(fā)展機會,建議公司爭取在集團支持下理順管理體制、輕裝上陣,積極實施向外擴張拓展的戰(zhàn)略,把握發(fā)展機遇,把公司做大做強。

由于本人水平有限,看問題的角度定有偏頗失當處,本總結(jié)報告僅代表個人看法,表達自己受公司委派出外學習后的一些良好愿望。

參考文獻

1、《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》（中央黨的群眾路線教育實踐活動領導小組辦公室）

2、《論群眾路線——重要論述摘編》（中央文獻出版社 黨建讀物出版社）

3、《厲行節(jié)約 反對浪費——重要論述摘編》（中央文獻出版社）

4、《群眾路線教育時間活動 黨員干部讀本》（國家行政學院出版社）

5、《朱镕基上海講話實錄》（人民出版社）

第四篇：學校反腐倡廉心得體會總結(jié)匯報

xx學校黨總支組織我校全體黨員學習了廉潔文化進校園的有關精神，從而使我更深刻感受到了在當今社會進行反腐倡廉的必要性，對自身的思想作風，廉潔自律，遵章守紀，權利運作等方面有了很大的提高；后來，我校全體黨員又去蘇苑中學體育館看反腐倡廉的大型圖片展，在圖片上我看到有些黨員干部在個人欲望的驅(qū)使下逐步淡漠了法制觀念，在權力關、金錢關、美色關面前喪失原則，置黨多年的培養(yǎng)教育于不顧，利用職務之便做出有悖于共產(chǎn)黨員、人民公仆的原則和宗旨的事情，最終身敗名裂，甚至是以生命為代價。通過觀看這些腐敗分子的典型事例，我覺得我們?nèi)w黨員要從中吸取教訓，引以為戒。通過學習觀看具體心得體會如下：

一、通過學習廉潔文化進校園和觀看反腐倡廉的圖片展，提高了我們黨員干部的思想政治素質(zhì)，增強了拒腐防變能力，使黨員干部樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀、權利觀。在物欲橫流的當今社會，人們無利不往來，少數(shù)黨員干部放任自流，給國家和人民造成了巨大的財產(chǎn)流失，同時也帶壞了一批干部，從而形成了不良的社會風氣，在整個學習過程和觀看過程中，我們做到了認認真真的學，扎扎實實的學，并深刻體會到了黨風廉政建設和反腐敗斗爭的重要性，使自己有強烈的責任感和緊迫感，在工作中切實找到切入點，并做到學以致用，在自己的崗位上要發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，起到帶頭和帶動作用。

二、通過學習廉潔文化進校園和觀看反腐倡廉圖片展，我決定在工作中，要筑牢反腐防線，吸取他人的教訓，防患于未然，堅持防微杜漸，時刻為自己敲醒警鐘，要明白自己該做什么，不該做什么。俗話說：一失足成千古恨。然而真正品嘗了其中的滋味，那后悔可就晚亦。所以，強化自律意識，構(gòu)筑廉潔從政的警世防線，是對每個黨員干部地考驗。由于各方面因素的影響，使少數(shù)腐敗分子有機可乘，這已經(jīng)成為廣大人民群眾注目的一個焦點。在與時俱進的今天，我們學校黨總支相應采取了一系列反腐倡廉的警示教育，通過講座、報紙、去、宣傳欄等多種多樣的形式開展警示教育，使我校黨員教師的廉潔自律意識明顯提高，為學生服務的意識也日益增強，教學質(zhì)量穩(wěn)中有升。

三、通過學習廉潔文化進校園和觀看反腐倡廉圖片展，我更深切體會到了立黨為公，執(zhí)政為民的必要性。把三個代表的重要思想做為自己的工作實踐，時刻跟普通教師和廣大學生聯(lián)系在一起，結(jié)合自己的工作實際，做謙虛樸實、嚴于律己、廉潔奉公的表率。在生活中，我的人生格言是：堂堂正正做人，認認真真做事，快快樂樂生活。強化反腐倡廉意識是我作為一名黨員義不容辭的責任，在錯綜復雜的社會中我要找準自己的人生航標，始終保持奮發(fā)進取的精神狀態(tài)，真正筑牢拒腐防變的思想道德防線。

以上是我通過學習廉潔文化進校園和觀看反腐倡廉圖片展的一些體會和感想，我今后還要不斷加強學習，提高自己拒腐防變的意識，做一名真正的共產(chǎn)黨員。

第五篇：反腐倡廉匯報總結(jié)

王磨鎮(zhèn)反腐倡廉警示教育工作總結(jié)

自開展反腐倡廉警示教育活動以來,我鎮(zhèn)按照縣級黨組織的統(tǒng)一部署和要求,高度重視，精心策劃，周密部署，扎實開展，采取一系列措施，抓學習、抓查擺、抓落實，較好地完成了第一、二階段的工作任務，現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下。

一、成立領導小組，制定實施方案

1月10日，我鎮(zhèn)召開了王磨鎮(zhèn)反腐倡廉警示教育活動專題會議，研究部署警示教育活動。成立了以書記為組長，鎮(zhèn)長、紀檢書記、人大主席為副組長的反腐倡廉警示教育活動領導小組，領導組下設辦公室為具體辦事機構(gòu)，負責教育活動的具體工作；指導組負責知道各村和鎮(zhèn)直個部門的警示教育活動；督察組負責對警示教育活動各階段的工作進行督察檢查，掌握進展情況，督促落實整改措施，完善相關制度，鞏固活動成果；宣講組負責中國特色社會主義理論知識，特別是科學發(fā)展觀、政策法規(guī)、法律的宣講，開展反腐倡廉形勢教育、重大違紀問題和腐敗案件的深度分析，同時做好警示教育活動的宣傳報道。結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，研究制定了《開展反腐倡廉警示教育活動實施方案》，明確了開展警示教育活動的指導思想、目的意義、對象和內(nèi)容、實施步驟以及保證措施等，對整個活動作出了周密的安排和部署。

二、召開動員大會，進行全面部署

1月13日，我鎮(zhèn)召開了由鎮(zhèn)村全體黨員干部參加的反腐倡廉警示教育動員大會。會議傳達了全縣反腐倡廉警示教育動員大會精神，學習了郭書記在會議上的重要講話，并對我鎮(zhèn)的警示教育活動進行了全面動員和部署。蔡雅雯書記作了動員講話，對我鎮(zhèn)的反腐倡廉警示教育活動提出了具體要求：一是在思想上，要充分認識開展教育活動的重要性和必要性，真正把思想統(tǒng)一到鎮(zhèn)黨委的部署和要求上來，加強思想品德修養(yǎng)，構(gòu)筑拒腐防變的牢固思想防線；二是在實際工作上，要提高抵御各種誘惑和考驗的能力，進一步完善工作流程和制約機制，從具體的業(yè)務入手查擺存在的問題，并切實加以整改，達到通過活動促進工作的目的。三是加強宣傳，委活動的開展營造良好氛圍。

三、營造濃厚氛圍，認真組織學習

為使警示教育活動取得實效，我鎮(zhèn)創(chuàng)新方式，營造濃厚的學習氛圍，增強活動的效果。一是利用信息資源優(yōu)勢，在全鎮(zhèn)文化長廊上開辟了警示教育活動專欄，將上級有關活動的要求、學習材料、工作動態(tài)以及制度建設等內(nèi)容收集在此欄目中，既便于每位干部隨時查閱學習，同時也及時對外宣傳我鎮(zhèn)活動的開展情況。二是利用政務公開欄櫥窗開辟了反腐倡廉警示教育活動宣傳專欄，將“八榮八恥”、目標要求、活動原則等內(nèi)容張貼在專欄內(nèi)。三是開展了學習交流活動，鼓勵全鎮(zhèn)干部積極學習有關文件，撰寫個人新的，并評選出優(yōu)秀文章在學習園地張貼，提高大家學習的積極性。

采取集中學習和個人自學相結(jié)合的方式，組織全體干部職工學習了市委王璽玉書記《在全市警示教育動員大會上的講話》和在《隴南日報》上發(fā)表的《深入開展警示教育活動，大力，大力推進反腐倡廉建設》以及郭建博書記在動員大會上的講話等文件、文章。每位干部職工都能端正學習態(tài)度，合理安排時間，認真學習有關黨風廉政建設和反腐敗工作的論述，結(jié)合自身工作實際撰寫了一篇心得體會，談思想，談認識，談體會，達到了預期的學習效果。

利用雙休日，我鎮(zhèn)還組織鎮(zhèn)村兩級黨員干部觀看了警示片，使干部們對廉潔從政有了直觀的體會和更為深刻的認識，達到了預期的目的。

四、取得的成效

通過反腐倡廉警示教育活動的開展，我鎮(zhèn)全體干部對開展反腐倡廉警示教育活動重大意義的認識有所提高，都能積極主動地參加學習實踐，進一步提高了全體干部對當前反腐敗斗爭形勢的認識，深化了立黨為公、執(zhí)政為民和全心全意為人民服務的理念，增強了拒腐防變的能力和求真務實的自覺性，工作作風得到進一步改進，黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步增強，切實加強了黨性的修養(yǎng)，為加快我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了堅強的保證。

五、下一步打算

自反腐倡廉警示教育活動開展以來，我鎮(zhèn)取得了較好的成績，但是也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處。第三階段的工作已經(jīng)開展，我們要利用好這個機會，認真排查問題，抓住重點，解決領導干部在廉政方面存在的突出問題。對沒有完成的第二階段的工作任務要繼續(xù)抓好落實，剖析存在問題的原因，從中汲取教訓。進一步加強全鎮(zhèn)領導干部的教育學習，嚴格學習紀律，建立完善的考勤、請假制度，確保學習時間、內(nèi)容、人員、效果“四落實”。從思想上到行動上將反腐倡廉警示教育活動更好的開展下去，達到預期的目的。