第一篇：結(jié)果質(zhì)量控制計劃9

長治市九天機動車檢測有限公司附件9

結(jié)果質(zhì)量控制計劃

一、目的為有效控制機動車安全性能檢測結(jié)果的有效性，特編制2009年年度檢測結(jié)果控制計劃。

二、方法

采用相同方法進行重復(fù)性檢測分析測量過程的不確定度，進行A類評定。和對留存樣品開展再檢測。UA= ∑（Xi--X）

n(n﹣1)

三、時間：2009年12月上旬

四、質(zhì)量主管負責(zé)制訂計劃，選定操作技能熟練的專業(yè)檢測

人員，技術(shù)管理者白宏亮實施核查檢測。

五、專業(yè)實驗室負責(zé)人對核查結(jié)果進行確認簽字，質(zhì)控

辦負責(zé)人負責(zé)核查監(jiān)督。

六、技術(shù)管理者對核查結(jié)論進行評價確認，并對核查發(fā)

現(xiàn)的問題進行糾正、改進以及采取的糾正、預(yù)防措施進行跟蹤監(jiān)督。

七、分析繪制檢測參數(shù)的質(zhì)量控制圖（參數(shù)變化比較圖）

九、分析評價：對兩次重復(fù)性檢測測量不確定度A類評定，對結(jié)果變化分析比較評價，并采用相應(yīng)的改進措施。

長治市九天機動車檢測有限公司

二00九年十二月一日 2n:取5次

第二篇：質(zhì)量控制計劃

4.7質(zhì)量控制計劃

4.7.1質(zhì)量保證承諾書

我公司一貫本著“用戶第一，質(zhì)量第一”的經(jīng)營方針，嚴格按照國家頒布的施工規(guī)范、規(guī)程及質(zhì)量檢驗評定標準執(zhí)行，為保證工程的質(zhì)量，我公司加強施工管理，采用先進的施工工藝，在技術(shù)上、經(jīng)濟上、組織上采取一系列相應(yīng)的質(zhì)量保證措施，確保工程質(zhì)量合格，爭創(chuàng)優(yōu)良工程。

4.7.2產(chǎn)品質(zhì)量保證書

“質(zhì)量第一，信譽第一，服務(wù)第一”是我們企業(yè)的宗旨，公司從產(chǎn)品的訂貨、采購、檢查、測試等多個環(huán)節(jié)嚴把質(zhì)量關(guān)，為爭創(chuàng)優(yōu)良工程的總體目標，我公司選用符合下列條件的產(chǎn)品：

（1）設(shè)備、材料是全新的、未曾使用過的；

（2）生產(chǎn)制造均符合國家相關(guān)標準的；

（3）多年來在國內(nèi)市場驗證質(zhì)量可靠的；

（4）主要產(chǎn)品的生產(chǎn)商必須通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證的；

（5）按國家規(guī)定提供有效質(zhì)保期的。

4.7.3質(zhì)量管理保證體系

本公司按照ISO質(zhì)量管理體系標準的要求,結(jié)合公司實際情況建立管理體系，加以實施和保持，并予以持續(xù)改進。

（1）本公司的質(zhì)量管理體系采用過程方法建立。其要求：

1）識別質(zhì)量管理體系所需的過程及其在組織中的應(yīng)用；

2）識別質(zhì)量因素及適用的質(zhì)量法律法規(guī)的要求，確保對重大質(zhì)量因素的控制；

3）確定這些過程的順序和相互作用；

4）確定為確保這些過程的有效運作和控制及重大質(zhì)量因素的有效控制所需求的準則和方法；

5）確?？梢垣@得必要的資源和信息，以支持這些過程的運行和對這些過程和質(zhì)量因素的監(jiān)視；

6）測量、監(jiān)視和分析這些過程和質(zhì)量影響的狀況；

7）實施必要的措施，以實現(xiàn)對這些過程策劃的結(jié)果、對異常情況的處理和對這些過程及質(zhì)量狀況的持續(xù)改進。

（2）本公司嚴格按照ISO質(zhì)量管理體系的要求管理這些過程。

（3）對于公司工程項目施工、設(shè)備制造等外包過程，公司嚴格按照“采購”條款。

（4）質(zhì)量管理計劃

工程的質(zhì)量目標確定為：保證達到國家施工驗收相關(guān)標準，爭取樣板工程，污水排放達到設(shè)計標準。根據(jù)工程的質(zhì)量目標，將單位工程進行質(zhì)量目標分解，根據(jù)質(zhì)量目標進行操控，以分項保分部，以分部保單位工程，實行過程目標控制，實現(xiàn)工程質(zhì)量一次驗收合格。

1）質(zhì)量保證體系：

工程質(zhì)量管理保證體系的建立原則為：緊緊圍繞質(zhì)量管理目標制訂切實可行的質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，堅持“以人為本”的觀點，通過質(zhì)量管理及組織、技術(shù)保證措施和及時準確的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)項目施工整個過程的質(zhì)量控制。

2）質(zhì)量管理組織機構(gòu)及工程質(zhì)量管理責(zé)任制：

①質(zhì)量管理責(zé)任制

②建立質(zhì)量情報信息網(wǎng)絡(luò)，加強質(zhì)量管理

以質(zhì)量技術(shù)管理網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，建立質(zhì)量情報信息網(wǎng)絡(luò)，確定施工管理人員、技術(shù)人員、質(zhì)量檢查員為質(zhì)量信息情報員。項目經(jīng)理部設(shè)專人負責(zé)質(zhì)量管理信息檔案管理工作，及時搜集、傳遞、整理、分類和歸檔，作為總結(jié)前階段質(zhì)量管理工作、確定下階段質(zhì)量管理目標的輔助基礎(chǔ)。

質(zhì)量情報信息的內(nèi)容有：

a進入工地的各種原材料、成品、半成品的質(zhì)量檢查驗收情況。

b施工組織設(shè)計或施工方案、技術(shù)交底、圖紙會審、設(shè)計變更、隱蔽工程和有關(guān)質(zhì)量的記錄情況。

c對國家和上級部門以及業(yè)主和工程師頒布的有關(guān)工程質(zhì)量的法規(guī)、制定的有關(guān)保證工程質(zhì)量管理辦法（制度）、技術(shù)質(zhì)量措施的執(zhí)行情況。

d歷次質(zhì)量檢查（含上級和現(xiàn)場監(jiān)理檢查）、各種驗收檢查的記錄情況，質(zhì)

量事故調(diào)查（含不合格工程的原因調(diào)查）記錄和處理情況。

e新材料、新技術(shù)、新工藝、新標準等信息的收集整理情況。

f機械設(shè)備、計量測試儀器人員素質(zhì)等其它影響工程質(zhì)量的調(diào)查記錄和處理情況。

g其它合同段有關(guān)工程質(zhì)量的管理方法和手段等情況。

以上信息的搜集整理，按照責(zé)任分工，必須保證其準確性、及時性、可靠性和實用性。

3）保證工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施

為實現(xiàn)工程一次驗收合格率100%，對本工程實行質(zhì)量責(zé)任目標管理、質(zhì)量目標終身責(zé)任制和全面質(zhì)量管理，日常管理按ISO9001質(zhì)量體系進行運轉(zhuǎn)，嚴格執(zhí)行我部質(zhì)量體系文件的規(guī)定，本著“出手必優(yōu)、全線創(chuàng)優(yōu)”原則，嚴格執(zhí)行標準。

針對工程實際情況，將采取以下主要保證措施：

①強化質(zhì)量教育,增強全員創(chuàng)優(yōu)意識

利用現(xiàn)場質(zhì)量標語、板報、上質(zhì)量課、現(xiàn)場分析會、觀摩會等多種宣傳教育形式，不斷強化全員質(zhì)量意識，使大家認識到質(zhì)量第一、保證優(yōu)質(zhì)工程是企業(yè)生存、發(fā)展的需要，從而牢固樹立“質(zhì)量第一、信譽第一、用戶至上”的觀點，調(diào)動每個職工創(chuàng)優(yōu)的積極性和自覺性。

②制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃完善質(zhì)量保證體系

③加強組織建設(shè)嚴格質(zhì)量管理制度

健全組織制度，本著“誰主管，誰負責(zé)”的原則，行政主管親自掛帥。建立質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，下屬施工隊也設(shè)相應(yīng)的質(zhì)量管理機構(gòu)；各作業(yè)班組設(shè)質(zhì)檢員，形成自上而下的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。明確各級質(zhì)檢人員實現(xiàn)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限，并賦予他們驗工計價質(zhì)量簽證否決權(quán)。

質(zhì)量管理過程中，將嚴格執(zhí)行八項制度，即

a工程測量雙檢復(fù)核制度

b隱蔽工程檢查簽證制度

c質(zhì)量責(zé)任掛牌制度

d質(zhì)量評定獎罰制度

e質(zhì)量定期檢查制度

f質(zhì)量報告制度

g竣工質(zhì)量簽證制度

h重點工程把關(guān)制度

項目部每周一次組織定期工程質(zhì)量檢查；對每次檢查的工程質(zhì)量情況及時總結(jié)通報，獎優(yōu)罰劣。各級質(zhì)檢人員堅持做好經(jīng)常性質(zhì)量檢查監(jiān)督工作，及時解決施工中存在的質(zhì)量問題，預(yù)防質(zhì)量通病，杜絕質(zhì)量事故，使工程質(zhì)量在施工的全過程中始終處于受控狀態(tài)。

④堅持標準化管理,嚴格質(zhì)量控制

施工中推行全方位的標準化管理。依據(jù)國家和交通部現(xiàn)行質(zhì)量檢驗的有關(guān)規(guī)定，制定各種崗位的工作和作業(yè)標準。施工中，做到事事有標準，事事依標準；規(guī)范施工，對標檢查，按標獎罰，用標準規(guī)范作業(yè)行為。把好技術(shù)交底關(guān)，各分項工程均實行書面技術(shù)交底，做到按設(shè)計圖紙、規(guī)范、規(guī)程和標準施工。把好材料驗收關(guān)，嚴格控制原材料質(zhì)量，各種原材料、成品、半成品必須有合格證、出廠證明書或檢驗合格報告單，并進行規(guī)定的抽樣試驗，否則不準進場使用。把好操作程序和工序交接關(guān)，嚴格按操作規(guī)程施工，工序交接檢查要按標準進行，上道工序不合格，下道工序不準施工。把好質(zhì)量評定關(guān)，質(zhì)量檢查評定達不到標準的工程，堅決推倒重來，直到達標為止。

⑤突出重點嚴格質(zhì)量管理點管理

針對工程的特殊過程和關(guān)鍵工序以及質(zhì)量關(guān)鍵部位和施工中的薄弱環(huán)節(jié)，建立質(zhì)量管理點。根據(jù)特點，編制特殊工程施工工藝方案和質(zhì)量控制方案，實施預(yù)測預(yù)防，進行超前控制，防患于未然，以保證每一分項工程和每個關(guān)鍵工序控制點的施工質(zhì)量。

⑥開展QC小組活動克服各種質(zhì)量通病，積極開展QC小組活動，深化全面質(zhì)量管理。在創(chuàng)優(yōu)過程中，進行技術(shù)攻關(guān)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，嚴格按工藝施工，以徹底消除質(zhì)量通病。

⑦保證施工工藝的主要技術(shù)措施

a.堅持技術(shù)交底制度

每分項工程開工前，由該項工程的主管工程師對各工藝環(huán)節(jié)的操作人員進行

技術(shù)交底。講清設(shè)計要求、技術(shù)標準、定位方法、功能作用、施工參數(shù)、操作

要點和注意事項，使所有操作人員心中有數(shù)。

b.堅持工藝過程三檢制度

每道工序均嚴格進行自檢、互檢和交接檢；上道工序不合格，下道工序不接收。

c.堅持隱蔽工程檢查簽證制度。

凡隱蔽工程項目，在內(nèi)部三檢合格后，按規(guī)定報甲方工程師復(fù)檢，檢查結(jié)果填寫表格，雙方簽字。

d.堅持“四不施工”、“三不交接”。

“四不施工”即：未進行技術(shù)交底不施工；圖紙及技術(shù)要求不清楚不施工；測量控制標志和資料未經(jīng)換手復(fù)核不施工；上道工序未進行三檢不施工?！叭唤唤印奔矗喝龣z無記錄不交接；技術(shù)人員未簽字不交接；施工記錄不全不交接。

第三篇：QCP質(zhì)量控制計劃

(Q.C.P)質(zhì)量控制計劃

布基納法索/加納皮帶機項目:

一、頭部和尾部滾筒（總公司）

1、材料檢查: 聚合物分析（CA），提供材質(zhì)證書（CC）提供材質(zhì)證明（CC）

2、熱處理：（1）熱處理（TT）

（2）機械測試（MT）硬度機械測試

（1）、（2）兩項提供中英文控制報告（CR）

3、焊接：尺寸檢驗DIM

提供中英文控制報告（CR）尺寸檢查有業(yè)主給的模板

4、無損檢驗：（1）表面檢查（VC）

（2）著色滲透測試（DP）著色滲透測試依據(jù)JB/T 4730.5-2005 水平II

（3）超聲波測試（US）超聲波測試依據(jù)GB 11345水平2b（1）、（2）、（3）三項提供中英文控制報告（CR）如果帶橡膠包膠，測試應(yīng)安排在涂裝前進行 停工待檢：業(yè)主/代表（2）特別注意自檢后要等待業(yè)主/代表檢查

5、最終測試（僅適用于包膠的滾筒）：（1）表面檢查（VC）

（2）尺寸檢驗（DIM）尺寸檢驗依據(jù)圖紙（3）機械測試（MT）硬度機械測試（1）、（2）、（3）三項提供中英文控制報告（CR）尺寸檢查有業(yè)主給的模板包括表面檢查 停工待檢： 業(yè)主/代表（2）特別注意自檢后要等待業(yè)主/代表檢查

6、涂裝：（1）腐蝕保護測試/核實（CV）

（2）表面檢查（VC）

（1）、（2）兩項提供中英文控制報告（CR）涂裝檢查有業(yè)主給的模板包括表面檢查

停工待檢： 業(yè)主/代表（2）特別注意自檢后要等待業(yè)主/代表檢查

二、頭部和尾部軸（總公司）

1、材料檢查: 包括聚合物分析（CA）、機械測試（MT），提供制造商證書CC有模板，證書要包含模板上內(nèi)容

提供材質(zhì)證明（CC）

2、粗加工：（1）尺寸檢驗（DIM）

（2）表面檢查（VC）

3、熱處理+無損測試：（1）熱處理（TT）

（2）機械測試（MT）

（3）超聲波測試（US）超聲波測試依據(jù)標準JB/T5000.15 等級 II

（1）、（2）、（3）三項提供中英文控制報告（CR）無損檢查有業(yè)主給的模板

4、終加工：（1）尺寸檢驗（DIM）（2）表面檢查（VC）

（3）超聲波測試（US）超聲波測試依據(jù)標準JB/T5000.15 等級 II（4）磁粉測試（MP）磁粉測試依據(jù)JB/T5000.15-1998質(zhì)量等級II，不允許有裂紋

（5）機械測試（MT）硬度機械測試依據(jù)圖紙

（1）（2）（3）（4）（5）五項提供中英文控制報告（CR）尺寸檢查有業(yè)主給的模板包括表面檢查，無損檢查有模板

停工待檢： 業(yè)主/代表（2）特別注意自檢后要等待業(yè)主/代表檢查

5、裝配：尺寸檢驗（DIM）

6、涂裝：（1）腐蝕保護測試/核實（CV）

（2）包裝已完成，箱子打開待檢核實（VC）

停工待檢： 業(yè)主/代表（2）特別注意自檢后要等待業(yè)主/代表檢查

另附布基納法索/加納模板

第四篇：2012科室質(zhì)量控制計劃

2012科室質(zhì)量控制計劃

一、需要改進的內(nèi)容

（一）醫(yī)療制度、醫(yī)療技術(shù)

1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實：首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。

2．加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。

3．加強全員質(zhì)量和安全教育，牢固樹立質(zhì)量和安全意識，提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參與能力，嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。

4．加強全員培訓(xùn)，醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達標。

（二）病歷書寫

1.《病歷書寫規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會，《住院病歷質(zhì)量檢查評分表》講解和學(xué)習(xí)；

2.病歷書寫中的及時性和完整性，字跡的清楚性；

3.體檢的全面性和準確性；

4.上級醫(yī)生查房的及時性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性；

5.日常病程記錄的及時性和完整性（包括上級醫(yī)生的醫(yī)療指示，疑難危重病人的討論記錄，危重搶救病人的搶救記錄，重要化驗、特殊檢查和病理結(jié)果的記錄和分析，會診記錄、死亡記錄和死亡

討論記錄等）；

6.治療知情同意記錄的規(guī)范性（包括住院病人72小時內(nèi)知情同意談話記錄，特殊檢查、治療的知情同意談話記錄，醫(yī)?；颊咦再M＜特殊＞藥品和器械知情同意談話記錄等）；

7.治療的合理性（特別是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應(yīng)有無報告和記錄，處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等）；

8.歸檔病歷是否及時上交，項目是否完整；

（三）護理及醫(yī)院感染管理

1．各班職責(zé)落實情況；

2．基礎(chǔ)護理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率；

3．專科護理到位情況；

4．病房管理情況：是否安靜、整潔、舒適、安全；

5．護理文書書寫的規(guī)范性；

6．急救藥品、器械的管理；

7．醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急處理能力；

8．醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況；

9．清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況；

10．手衛(wèi)生與自身防護落實；

11．抗菌藥物合理使用；

12．一次性無菌物品是否按規(guī)范使用；

13．多重耐藥菌的預(yù)防與控制；

14．醫(yī)療廢物的管理；

15．加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各項工作。

二、改進措施

1．嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī)，加強對科室的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督。

2．科室實施全程質(zhì)量管理，重視基礎(chǔ)質(zhì)量，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量，保證終末質(zhì)量。樹立全員質(zhì)量和安全意識，加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督，關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括疑難危重搶救病人的管理，嚴重藥物不良反應(yīng)的管理，病歷書寫中的及時性和完整性的管理，治療知情同意記錄的規(guī)范性的管理，醫(yī)院感染的管理，治療的合理性等3．認真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋，每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質(zhì)控，每周科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進行質(zhì)量檢查一次，每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進行一次全面的分析、評估，半年總結(jié)一次，檢查處理情況及時進行通報。

4．每月組織進行“三基”培訓(xùn)，每季度組織技能操作考核。

5．加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理辦法》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，嚴格按規(guī)定及時、準確、完整書寫醫(yī)療文書?？浦魅螢榭剖裔t(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人，并確定住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負責(zé)對科室病歷歸檔前進行三級

質(zhì)量檢查，查出缺陷及時反饋及改正。

6．提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量，保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，疑難

病例討論兩次。

第五篇：2013科室質(zhì)量控制計劃

2013年科室質(zhì)量控制計劃

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行各項法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度。具體內(nèi)容如下：

一、科室全體人員嚴格按照“三好一滿意”要求更好的服務(wù)于病人。

二、嚴格按照二甲復(fù)審標準組建科室，對于以往的不足要有持續(xù)改進，并落實到具體工作中。

三、完善對病人的康復(fù)治療計劃及康復(fù)初期、中期、末期評定。

四、嚴格遵守各級醫(yī)師職責(zé)，嚴格要求醫(yī)務(wù)人員遵守各項診療活動的操作規(guī)程。

五、嚴把醫(yī)療安全做到病人零投訴、醫(yī)療活動零差錯。

六、落實好醫(yī)療安全核心制度如：首診醫(yī)師負責(zé)制度、病歷書寫規(guī)范和管理制度、病例討論制度、值班及交班制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)師查房制度、急危重病人搶救制度、三基醫(yī)師查房制度。

七、嚴格遵守康復(fù)醫(yī)學(xué)科消毒隔離制度。

八、對新招醫(yī)務(wù)人員嚴格要求，學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度，認真落實“三基三嚴”考核與管理。

九、利用科周會的時間，全科人員輪流進行業(yè)務(wù)講座，對疑難病例進行討論分析，綜合意見改進治療方案。

全科各級醫(yī)務(wù)人員要盡心盡力最終解決病人疾苦，讓病人滿意讓醫(yī)院放心，讓社會滿意。