第一篇：發(fā)行 工作總結(jié)

工作總結(jié)

電影發(fā)行的總流程：制作--發(fā)行—放映。制作，就是影片的生產(chǎn)商，經(jīng)電影拍攝制作出來；發(fā)行，就是影片的銷售環(huán)節(jié)，是一個渠道，一般與宣傳一起緊密結(jié)合；放映，是一個終端。在這三個環(huán)節(jié)中，發(fā)行為中間環(huán)節(jié)，也是最為重要的一個環(huán)節(jié)。

電影發(fā)行的主要工作：確定影片的上映檔期，定制宣傳會，拷貝，宣傳品的分配，與影城院線簽訂協(xié)議進行放映，監(jiān)督、跟進統(tǒng)計票房、分賬。

重要詞：

一、檔期：電影檔期一般指電影從上映到下映的期間這段時間。

1、從發(fā)行方、院線和電影院的角度：檔期是由發(fā)行方、院線以及放映方根據(jù)影片的上映日到下檔日的時間間隔。

2、從觀眾的角度講，檔期是市場上某類潛在觀眾有暇時間并且愿意集中看到某種類型影片的時間段（觀眾有時間看電影的時間段）。.電影檔期的意義：

1.電影檔期的出現(xiàn)作為電影營銷整體的一部分在電影攝制前期就開始籌劃。

2.它的出現(xiàn)以及針對不同檔期的電影市場營銷策略，是一個國家電影市場化程度高低的重要標(biāo)志。

3.它作為影響票房成敗的一個重要因素，越來越為電影營銷者所重視。

4.如果說發(fā)行區(qū)域是一部電影的空間橫向市場，那么檔期就是一部電影的時間縱向市場。

中國電影檔期分類：

1.首輪放映檔期

指的是某些規(guī)模較大、影響較廣、票房成績較高的電影院能夠在影片起片之日起同步上映某部影片。這個放映時間一般持續(xù)兩個星期左右。

2.二輪放映檔期

院線之間由于拷貝數(shù)量不足，一些規(guī)模較小的影院和老、少、邊地區(qū)沒有能夠參加首輪放映。此時會從一些成績不好的院線調(diào)出一部分拷貝進行一些地區(qū)的二輪放映。

3.三輪放映

指在首輪放映和二輪放映結(jié)束后，進行放映的院線和影院。

在我國，三輪放映通常是將拷貝的放映權(quán)出售給影院，由影院自主安排上映。

中國電影檔期

中國電影經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)慢慢形成了以下幾個電影檔期，中國電影業(yè)最大的檔期是賀歲檔，其次是暑期檔，另外還有清明檔、端午檔等等。

1.賀歲檔：賀歲檔泛指每年11月底12月初初到次年2月初的電影檔期。

2.五一檔：一般泛指每年五一期間的電影檔期。

3.暑期檔：一般泛指每年6月-9月的電影檔期。

4.國慶檔：一般泛指每年國慶期間的電影檔期。

二、類型片：所謂類型電影，是由不同題材或技巧形成的不同的影片形態(tài)。

類型片的基本特征：

1.以敘事為主導(dǎo)的規(guī)范化審美形式；

2.是大制片廠標(biāo)準化生產(chǎn)的產(chǎn)物，追求利潤的最大化是其目的和原則；

3.語言霸權(quán)同時帶有強化政治文化的含義。

常見的類型片有：警匪犯罪片、災(zāi)難片、動作冒險片、恐怖驚悚片、愛情片、喜劇片、西部片和音樂歌舞片等。

中國的大片一般就是古裝歷史功夫片。

三、主創(chuàng)陣容：主創(chuàng)陣容就是只電影的導(dǎo)演、編劇和電影明星等片子的重要人物。

外行看演員，內(nèi)行看導(dǎo)演。外行人一般看的是演員陣容，覺得演員陣容強大片子就一定好；內(nèi)行人看的是導(dǎo)演編劇，看的是騙子的內(nèi)涵，片子所表達的思想和精神，以及說明的一些社會現(xiàn)狀和問題。真正影響片子質(zhì)量的是導(dǎo)演陣容。

四、影城：影城是為觀眾放映電影的場所。

（１）廳：電影放映廳，分為大廳、小廳和vip廳。大廳一般是300、400人左右，小廳一般是50、60人左右，vip一般是30人左右。

每到一個影城，都要了解它的廳數(shù)還有每個廳的座位數(shù)和整個影城的總座位數(shù)。一般每個放映廳平均放6場。

（２）廳的類型：2D數(shù)字廳，3D廳，4D廳，IMAX廳，Imax3D，巨幕廳，振動廳

2D數(shù)字廳：數(shù)字就是用數(shù)字放映機，是近幾年的新技術(shù)，方便影院拷貝的運輸，但對于觀眾而言數(shù)字或膠片的放映效果區(qū)別是基本看不出來的。3D廳：3D與普通電影最大的區(qū)別是在視聽效果上的超級震撼，數(shù)字3D影片更讓觀眾具有身臨其境之感，能讓觀眾與影片中的主人公一起感受幾近真實的驚險、神奇、慘酷、夢幻的場面，這是我們以前所看到的影片不可比擬的。

Imax廳：IMAX（即Image Maximum的縮寫）是一種能夠放映比傳統(tǒng)膠片更大和更高解像度的電影放映系統(tǒng)。整套系統(tǒng)包括以IMAX規(guī)格攝制的影片拷貝、放映機、音響系統(tǒng)、銀幕等。Imax是目前商業(yè)電影放映的最高規(guī)格，能夠使視聽效果最大化。Imax銀幕與普通銀幕的區(qū)別在于分辨率和銀幕尺寸都遠高于普通銀幕，大概是普通銀幕的3倍。

Imax3D：顧名思義就是Imax銀幕+3D效果，算是最高配置了。

中國電影的發(fā)展?fàn)顩r：

原來的體制，制片方拍片—發(fā)行公司—放映公司（院線）--市級縣級放映；90年代初期dvd盜版的出現(xiàn)縣級電影院垮掉；95年國內(nèi)引進好萊塢大片；1999年政府主導(dǎo)改革；2003-2005年院線改革，放映公司組織自己的院線，各大影城加盟不同的院線；院線改革后所有片子能夠統(tǒng)一的上映。

各大院線：

北京新影聯(lián)院線（國企，北京市影城）

上海聯(lián)和院線（上海各大影城）

廣東珠江金逸院線

深圳南方新干線院線

四川太平洋院線

河南奧斯卡院線

重慶保利萬和電影院線

萬達電影院線（民營院線）

星美電影院線（與中影合作）

橫店院線

大地院線（數(shù)字院線）

中影數(shù)字院線（數(shù)字院線）

嘉禾院線、Ume興華院線（特殊院線，加盟不同院線，統(tǒng)一管理統(tǒng)一運營）

中國主要的電影公司： 大型：中影（中國電影集團公司）、華夏（華夏電影發(fā)行有限責(zé)任公司）、上影（上海上影英皇文化發(fā)展有限公司）、上海東方影視傳媒有限公司

中型：華誼兄弟傳媒集團、博納影業(yè)集團 新興：光線傳媒有限公司、小馬奔騰（北京小馬奔騰影視文化發(fā)展有限公司）、樂視、美亞華天下（廣州美亞華天下電影發(fā)行有限公司）分類：1.制作型：中影（投資制作）、華誼兄弟（以制作為主，也做發(fā)行）、小

馬奔騰（制作質(zhì)量高）、星光、完美時空、2.發(fā)行型：華夏（已發(fā)行為主）、上影東方（投資，發(fā)行，制作）、博納（以發(fā)行為主也參與制作）、光線、中國電影主要票房城市：

第一大票房城市：北京

華南區(qū)：深圳（5.1）、廣州（5.1）、佛山（5.2）、東莞（5.1）、福州（5.1）華東區(qū)：上海（9.2）、杭州（2.3）、南京（2.3）、蘇州（1.7）華北區(qū)：北京（11.8）、天津（5.8）、鄭州（5.4）西南區(qū)：成都（4.4）、重慶（3.0）、昆明（1.4）

華中區(qū)：武漢（3.4）、長沙（1.3）

東北區(qū)：沈陽（1.6）、大連（1.5）、哈爾濱（1.3）、長春（1.2）

西北區(qū)：西安（2.1）

第二篇：2010上半年發(fā)行工作總結(jié)

2010年半年工作總結(jié)

2010年，嶄新的一年，對我來說是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。從今年的2月22日我來到出版社報到，至今已經(jīng)4個多月的時間，在這期間有過困惑更多的是收獲，以下就對這半年來的工作做個小結(jié)。

一、片區(qū)基本情況：

來到出版社后，我接手東北三省和內(nèi)蒙古片區(qū)的工作。在主任及同事們的關(guān)心幫助下，迅速學(xué)會了“云因”發(fā)行系統(tǒng)的使用，掌握了中醫(yī)藥出版社的圖書品種分類，以及片區(qū)主要客戶的分布和基本情況，為日后的管理和掌控片區(qū)的工作打下基礎(chǔ)。

東三省和內(nèi)蒙古東北部從區(qū)域分都屬于中國的東北部，是我國主要的重工業(yè)及農(nóng)業(yè)大區(qū)，傳統(tǒng)的貢獻型城市較多，大部分城市經(jīng)濟發(fā)展起步較晚，居民消費水平相對較低，用于文化的消費就更少了。即使是這樣，在中醫(yī)藥以前的業(yè)務(wù)的努力下，業(yè)務(wù)范圍依然覆蓋了片區(qū)內(nèi)的絕大部分適合中醫(yī)藥圖書銷售的主、二道市場的經(jīng)銷商。片區(qū)內(nèi)接手后正常合作的新華書店29家（包括兩所大學(xué)客戶），民營書店客戶27家。其中我選擇了主渠道重點客戶9家，分別是......；二渠道重點客戶11家，分別......。今后的工作重點將以這些客戶為中心，在保障給這些客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上，再發(fā)展其他一般客戶和尋找新的客戶渠道。

二、發(fā)貨、退貨、回款情況分析：

此表數(shù)據(jù)為2010年上半年和09年同期數(shù)據(jù)對比：

從此表可得出，10年上半年的發(fā)貨比09年同期下滑了40%，退貨增長了72%，回款基本持平。發(fā)貨的較大差距與經(jīng)銷商秋季教材報定時間有一定關(guān)系，10年...圖書的訂單也較少，一般圖書的可銷售品種也比09年同期比有所減少，主發(fā)圖書的復(fù)本量客戶要求的也比較嚴格；主觀原因也和我新接手業(yè)務(wù)，對本版教材的推廣不力，致使學(xué)校教材的選用品種有不少流失；還有對客戶適銷圖書品種的把握以及本版圖書的了解不精有直接關(guān)系。退貨較大的原因主要是藥師圖書在09年下半年開始大范圍的退貨，還有主發(fā)的圖書個別品種復(fù)本量較大銷售不理想，客戶對不合理庫存的清理，以及09年退貨庫房拆退不及時等原因造成的。退貨并不是客戶的單方行為，這與平時的發(fā)貨合不合理有很大關(guān)系，做到不能盲目發(fā)貨，要根據(jù)不同客戶的特點有針對性的發(fā)貨，嚴格控制主發(fā)圖書的品種和復(fù)本量，密切關(guān)注圖書的上架情況等。發(fā)貨少，退貨大，回款還能與09年基本持平，在此要感謝J主任、Z老師和F老師，朱老師還在百忙之中抽空和我去了一趟東北，給予我非常大的幫助，我才能完成上半年任務(wù)。

三、渠道、營銷管理工作情況：

1、新開發(fā)客戶，到目前為止有幾家客戶想與社里做長期客戶，由于時間較短還未談妥。（社里對新開客戶都有哪些要求）

2、合同的簽訂，到目前為止合同還都未簽，客戶對補充協(xié)議還有不

同意見，在下半年出差中解決合同問題。

3、為保證地區(qū)的銷售增長，針對不同客戶的銷售及經(jīng)營情況，適當(dāng)調(diào)整客戶的欠款額度，并針對重點客戶具體銷售情況進行庫存的合理調(diào)整。

4、積極主動地與各綜合書城合作，新書及暢銷書的宣傳，搶占平臺，不放掉任何可利用空間，打壓競爭對手，努力提升銷售。

5、統(tǒng)計春季和秋季教材的流向，及時將信息提供給市場部，為開展教材換版及售后服務(wù)提供有力的幫助。

四、存在的問題及改進方向：

1、現(xiàn)在各省店市店在一般圖書供貨折扣方面都存在不同問題，輕的控制進貨量，嚴重的干脆不進貨，嚴重影響整體銷售，一定要做好片區(qū)客戶整體折扣的調(diào)控。

2、加強對教材推廣，積極與片區(qū)內(nèi)有需求的院校取得聯(lián)系，保持與學(xué)校之間的信息溝通。

3、希望社里能制訂出符合地區(qū)特點的銷售政策，成為激勵客戶的有效措施，例如黑龍江省和吉林省的代理商的任務(wù)，因為.....的.....大學(xué)的教材都是由社里直接供貨。

4、努力提升自身全面工作能力及素養(yǎng)，提高市場敏銳度，加強工作中的協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。

5、做好各項基礎(chǔ)性工作，在關(guān)注變化的同時要注重持續(xù)累積，把握客戶特點。

6、加強自身市場開拓能力，積極開發(fā)新渠道。

2010年的上半年已經(jīng)過去，在此再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心與幫助。在下半年我一定會戒驕戒躁，腳踏實地，努力進取，多向同事們學(xué)習(xí)，積極調(diào)整經(jīng)營策略，努力完成今年社里的各項指標(biāo)任務(wù)。

2010/7/18

第三篇：出版物發(fā)行協(xié)會工作總結(jié)

徐州市出版物發(fā)行協(xié)會工作總結(jié)

我市出版物發(fā)行協(xié)會成立于2003年3月18日，會員單位共32家。近四年來，我市出版物發(fā)行協(xié)會在徐州市新聞出版局、徐州市社會團體管理機關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理下，在遵守國家憲法、法律、法規(guī)和尊重社會道德風(fēng)尚的前提下，團結(jié)全市書刊發(fā)行業(yè)，維護會員單位合法權(quán)益，遵守本行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德，推進行業(yè)自律，倡導(dǎo)會員單位積極發(fā)行優(yōu)秀出版物，拒絕發(fā)行非法出版物，在繁榮我市出版物市場和促進我市社會主義物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的建設(shè)中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

出版物發(fā)行協(xié)會成立近四年來，主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

一、加強行業(yè)自律，維護行業(yè)正常秩序。

協(xié)會通過各種形式宣傳貫徹《出版發(fā)行公約》，監(jiān)督成員單位遵守行規(guī)行約和職業(yè)道德，依法反對不正當(dāng)競爭，維護出版物市場的正常發(fā)行秩序。2004年我市從事期刊經(jīng)營的業(yè)戶相互之間進行沖貨，相互之間壓低價格，使徐州市期刊市場陷入惡性循環(huán)之中，也使徐州市期刊市場秩序大亂，部分期刊業(yè)主的利益受到了嚴重沖擊。面對這種情況，我們發(fā)行協(xié)會及時出面，通過多方調(diào)查了解，在摸清事情真相后，召集從事期刊經(jīng)營的業(yè)主綜合各方意見，經(jīng)過4次會議的協(xié)商，最終使所有期刊業(yè)主達成共識。在出版物發(fā)行協(xié)會的斡旋下，所有業(yè)主同意制定《期刊發(fā)行公約》，以后經(jīng)營活動全部遵守此公約規(guī)定。通過這一公約的制定，保證了全市期刊經(jīng)營者的合法利益，使我市期

1刊市場又逐步走向了正軌發(fā)展。在過去的幾年中，我市的學(xué)生教輔用書市場和少華街自考用書市場也出現(xiàn)過類似的情況。每當(dāng)出現(xiàn)這種情況，我們出版物發(fā)行協(xié)會都會運用它的協(xié)調(diào)手段和行業(yè)制約作用逐一加以解決。力爭維護出版物市場的正常發(fā)行秩序，最大限度的維護成員單位的合法權(quán)益。

二、開展擁軍及協(xié)助政府開展“三農(nóng)”送書下鄉(xiāng)活動。

2004年12月份市出版物發(fā)行協(xié)會的全體會員為駐徐炮旅官兵募捐了文學(xué)、計算機、自考等圖書共計8000余冊。深受廣大官兵的好評。同時這一事件經(jīng)過新聞媒體報道后也提高了我市出版物發(fā)行協(xié)會的知名度。另外，我市出版物發(fā)行協(xié)會還配合團市委以科教興農(nóng)為立足點，組織兩次為鄉(xiāng)村、學(xué)校、村鎮(zhèn)圖書室、養(yǎng)殖專業(yè)戶捐贈圖書活動，幫助其解決生產(chǎn)生活中的實際問題，受到廣大農(nóng)民的歡迎。

三、組織和協(xié)調(diào)協(xié)會成員開拓市場。

我市出版物發(fā)行協(xié)會自成立起就利用節(jié)假日組織了三次書市活動。無償?shù)臑槌蓡T單位提供攤位，為會員提供市場活動的平臺。書市活動既滿足了廣大消費者的讀書需求，同時也為會員單位創(chuàng)造了的經(jīng)濟利益，達到了物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收。另外，2004年我市出版物發(fā)行協(xié)會組織所有會員前往連云港參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的先進管理經(jīng)驗和先進的經(jīng)營理念，拓寬了經(jīng)營者的視野，通過這次參觀學(xué)習(xí)，改變了我市出版物市場的經(jīng)營格局，促進了我市出版物發(fā)行業(yè)的快速發(fā)展。

協(xié)會今后的發(fā)展重點

隨著改革開放的不斷深入，特別是中國加入WTO后，出版物市場不斷開放，非國有發(fā)行企業(yè)的數(shù)量遠遠超過國有書店。大企商業(yè)連鎖企業(yè)不斷躋身發(fā)行業(yè)，發(fā)行業(yè)的經(jīng)營主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了很大變化，發(fā)行業(yè)協(xié)會的發(fā)展也面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。

（一）發(fā)展新會員

在新的形勢下，協(xié)會的會員結(jié)構(gòu)也在隨著行業(yè)經(jīng)營主體結(jié)構(gòu)的變化而變化，協(xié)會是出版物發(fā)行業(yè)的行業(yè)組織，成員應(yīng)當(dāng)是全行業(yè)的代表。如果行業(yè)成員不具有廣泛的代表性，那么協(xié)會將難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用?，F(xiàn)在我市共有發(fā)行單位？？？家，而會員單位只有32家，所以目前發(fā)展新會員，團結(jié)互助，交流經(jīng)驗，共同把出版物市場做大、做強，是協(xié)會的當(dāng)務(wù)之急。

（二）加強行業(yè)自律，發(fā)動廣大經(jīng)營者維護市場秩序，保護經(jīng)營

者自身的合法權(quán)益。

隨著市場的逐步放開，各種所有制主體紛紛涌入出版物發(fā)行領(lǐng)域，市場競爭更加激烈，無證經(jīng)營，盜版活動屢禁不止，嚴重危害了守法經(jīng)營者的合法權(quán)益。協(xié)會如何發(fā)揮自律作用，維護發(fā)行業(yè)的正常經(jīng)營秩序，保護守法經(jīng)營者的合法權(quán)益，是協(xié)會今后工作的重點之一。

（三）強化服務(wù)職能，提高服務(wù)水平。

協(xié)會要建成會員之家，為會員單位提供各種服務(wù)，在人才方面，建立培訓(xùn)交流機制，組織學(xué)習(xí)研討，提升業(yè)內(nèi)精印管理者的業(yè)務(wù)水平；在信息方面，組織人員收集國內(nèi)外出版行業(yè)發(fā)展的最新資訊，及時向會員單位提供最新信息，充分發(fā)揮協(xié)會的信息交流作用；在市場方面，組織會員單位開發(fā)我市及整個淮海經(jīng)濟區(qū)內(nèi)的市場，把我市發(fā)行業(yè)做大做強。

隨著我國行政管理體制的不斷深入，協(xié)會如何團結(jié)廣大經(jīng)營者，保護經(jīng)營者合法權(quán)益，維護本行業(yè)的正常經(jīng)營秩序，建設(shè)我市健康、有序、繁榮的出版物市場，仍需協(xié)會全體成員不斷努力。

第四篇：發(fā)行員工個人工作總結(jié)

發(fā)行員工個人工作總結(jié)(精選多篇)

2014年半年工作總結(jié)

2014年，嶄新的一年，對我來說是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。從今年的2月22日我來到出版社報到，至今已經(jīng)4個多月的時間，在這期間有過困惑更多的是收獲，以下就對這半年來的工作做個小結(jié)。

一、片區(qū)基本情況：

來到出版社后，我接手東北三省和內(nèi)蒙古片區(qū)的工作。在主任及同事們的關(guān)心幫助下，迅速學(xué)會了“云因”發(fā)行系統(tǒng)的使用，掌握了中醫(yī)藥出版社的圖書品種分類，以及片區(qū)主要客戶的分布和基本情況，為日后的管理和掌控片區(qū)的工作打下基礎(chǔ)。

東三省和內(nèi)蒙古東北部從區(qū)域分都屬于中國的東北部，是我國主要的重工業(yè)及農(nóng)業(yè)大區(qū)，傳統(tǒng)的貢獻型城市較多，大部分城市經(jīng)濟發(fā)展起步較晚，居民消費水平相對較低，用于文化的消費就更少了。即使是這樣，在中醫(yī)藥以前的業(yè)務(wù)的努力下，業(yè)務(wù)范圍依然覆蓋了片區(qū)內(nèi)的絕大部分適合中醫(yī)藥圖書銷售的主、二道市場的經(jīng)銷商。片區(qū)內(nèi)接手后正常合作的新華書店29家，民營書店客戶27家。其中我選擇了主渠道重點客戶9家，分別是......；二渠道重點客戶11家，分別......。今后的工作重點將以這些客戶為中心，在保障給這些客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上，再發(fā)展其他一般客戶和尋找新的客戶渠道。

二、發(fā)貨、退貨、回款情況分析：

此表數(shù)據(jù)為2014年上半年和09年同期數(shù)據(jù)對比：

從此表可得出，10年上半年的發(fā)貨比09年同期下滑了40%，退貨增長了72%，回款基本持平。發(fā)貨的較大差距

與經(jīng)銷商秋季教材報定時間有一定關(guān)系，10年...圖書的訂單也較少，一般圖書的可銷售品種也比09年同期比有所減少，主發(fā)圖書的復(fù)本量客戶要求的也比較嚴格；主觀原因也和我新接手業(yè)務(wù)，對本版教材的推廣不力，致使學(xué)校教材的選用品種有不少流失；還有對客戶適銷圖書品種的把握以及本版圖書的了解不精有直接關(guān)系。退貨較大的原因主要是藥師圖書在09年下半年開始大范圍的退貨，還有主發(fā)的圖書個別品種復(fù)本量較大銷售不理想，客戶對不合理庫存的清理，以及09年退貨庫房拆退不及時等原因造成的。退貨并不是客戶的單方行為，這與平時的發(fā)貨合不合理有很大關(guān)系，做到不能盲目發(fā)貨，要根據(jù)不同客戶的特點有針對性的發(fā)貨，嚴格控制主發(fā)圖書的品種和復(fù)本量，密切關(guān)注圖書的上架情況等。發(fā)貨少，退貨大，回款還能與09年基本持平，在此要感謝j主任、z老師和f老師，朱老師還在百忙之中抽空和我去了一趟東北，給予我非常

大的幫助，我才能完成上半年任務(wù)。

三、渠道、營銷管理工作情況：

1、新開發(fā)客戶，到目前為止有幾家客戶想與社里做長期客戶，由于時間較短還未談妥。

2、合同的簽訂，到目前為止合同還都未簽，客戶對補充協(xié)議還有不

同意見，在下半年出差中解決合同問題。

3、為保證地區(qū)的銷售增長，針對不同客戶的銷售及經(jīng)營情況，適當(dāng)調(diào)整客戶的欠款額度，并針對重點客戶具體銷售情況進行庫存的合理調(diào)整。

4、積極主動地與各綜合書城合作，新書及暢銷書的宣傳，搶占平臺，不放掉任何可利用空間，打壓競爭對手，努力提升銷售。

5、統(tǒng)計春季和秋季教材的流向，及時將信息提供給市場部，為開展教材換版及售后服務(wù)提供有力的幫助。

四、存在的問題及改進方向：

1、現(xiàn)在各省店市店在一般圖書供

貨折扣方面都存在不同問題，輕的控制進貨量，嚴重的干脆不進貨，嚴重影響整體銷售，一定要做好片區(qū)客戶整體折扣的調(diào)控。

2、加強對教材推廣，積極與片區(qū)內(nèi)有需求的院校取得聯(lián)系，保持與學(xué)校之間的信息溝通。

3、希望社里能制訂出符合地區(qū)特點的銷售政策，成為激勵客戶的有效措施，例如黑龍江省和吉林省的代理商的任務(wù)，因為.....的.....大學(xué)的教材都是由社里直接供貨。

4、努力提升自身全面工作能力及素養(yǎng)，提高市場敏銳度，加強工作中的協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力。

5、做好各項基礎(chǔ)性工作，在關(guān)注變化的同時要注重持續(xù)累積，把握客戶特點。

6、加強自身市場開拓能力，積極開發(fā)新渠道。

2014年的上半年已經(jīng)過去，在此再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心與幫

助。在下半年我一定會戒驕戒躁，腳踏實地，努力進取，多向同事們學(xué)習(xí)，積極調(diào)整經(jīng)營策略，努力完成今年社里的各項指標(biāo)任務(wù)。

2014/7/18

工作總結(jié)

電影發(fā)行的總流程：制作--發(fā)行—放映。制作，就是影片的生產(chǎn)商，經(jīng)電影拍攝制作出來；發(fā)行，就是影片的銷售環(huán)節(jié)，是一個渠道，一般與宣傳一起緊密結(jié)合；放映，是一個終端。在這三個環(huán)節(jié)中，發(fā)行為中間環(huán)節(jié)，也是最為重要的一個環(huán)節(jié)。

電影發(fā)行的主要工作：確定影片的上映檔期，定制宣傳會，拷貝，宣傳品的分配，與影城院線簽訂協(xié)議進行放映，監(jiān)督、跟進統(tǒng)計票房、分賬。

重要詞：

一、檔期：電影檔期一般指電影從上映到下映的期間這段時間。

1、從發(fā)行方、院線和電影院的角度：檔期是由發(fā)行方、院線以及放映方

根據(jù)影片的上映日到下檔日的時間間隔。

2、從觀眾的角度講，檔期是市場上某類潛在觀眾有暇時間并且愿意集中看到某種類型影片的時間段。.電影檔期的意義：

1.電影檔期的出現(xiàn)作為電影營銷整體的一部分在電影攝制前期就開始籌劃。

2.它的出現(xiàn)以及針對不同檔期的電影市場營銷策略，是一個國家電影市場化程度高低的重要標(biāo)志。

3.它作為影響票房成敗的一個重要因素，越來越為電影營銷者所重視。

4.如果說發(fā)行區(qū)域是一部電影的空間橫向市場，那么檔期就是一部電影的時間縱向市場。

中國電影檔期分類：

1.首輪放映檔期

指的是某些規(guī)模較大、影響較廣、票房成績較高的電影院能夠在影片起片之日起同步上映某部影片。這個放映時

間一般持續(xù)兩個星期左右。

2.二輪放映檔期

院線之間由于拷貝數(shù)量不足，一些規(guī)模較小的影院和老、少、邊地區(qū)沒有能夠參加首輪放映。此時會從一些成績不好的院線調(diào)出一部分拷貝進行一些地區(qū)的二輪放映。

3.三輪放映

指在首輪放映和二輪放映結(jié)束后，進行放映的院線和影院。

在我國，三輪放映通常是將拷貝的放映權(quán)出售給影院，由影院自主安排上映。

中國電影檔期

中國電影經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)慢慢形成了以下幾個電影檔期，中國電影業(yè)最大的檔期是賀歲檔，其次是暑期檔，另外還有清明檔、端午檔等等。

1.賀歲檔：賀歲檔泛指每年11月底12月初初到次年2月初的電影檔期。

2.五一檔：一般泛指每年五一期間的電影檔期。

3.暑期檔：一般泛指每年6月-9月的電影檔期。

4.國慶檔：一般泛指每年國慶期間的電影檔期。

二、類型片：所謂類型電影，是由不同題材或技巧形成的不同的影片形態(tài)。

類型片的基本特征：

1.以敘事為主導(dǎo)的規(guī)范化審美形式；

2.是大制片廠標(biāo)準化生產(chǎn)的產(chǎn)物，追求利潤的最大化是其目的和原則；

3.語言霸權(quán)同時帶有強化政治文化的含義。

常見的類型片有：警匪犯罪片、災(zāi)難片、動作冒險片、恐怖驚悚片、愛情片、喜劇片、西部片和音樂歌舞片等。

中國的大片一般就是古裝歷史功夫片。

三、主創(chuàng)陣容：主創(chuàng)陣容就是只電影的導(dǎo)演、編劇和電影明星等片子的重要人物。

外行看演員，內(nèi)行看導(dǎo)演。外行人一般看的是演員陣容，覺得演員陣容強大片子就一定好；內(nèi)行人看的是導(dǎo)演編劇，看的是騙子的內(nèi)涵，片子所表達的思想和精神，以及說明的一些社會現(xiàn)狀和問題。真正影響片子質(zhì)量的是導(dǎo)演陣容。

四、影城：影城是為觀眾放映電影的場所。

廳：電影放映廳，分為大廳、小廳和vip廳。大廳一般是300、400人左右，小廳一般是50、60人左右，vip一般是30人左右。

每到一個影城，都要了解它的廳數(shù)還有每個廳的座位數(shù)和整個影城的總座位數(shù)。一般每個放映廳平均放6場。

廳的類型：2d數(shù)字廳，3d廳，4d廳，imax廳，imax3d，巨幕廳，振動廳

2d數(shù)字廳：數(shù)字就是用數(shù)字放映機，是近幾年的新技術(shù)，方便影院拷貝的運輸，但對于觀眾而言數(shù)字或膠片的放映效果區(qū)別是基本看不出來的。3d

廳：3d與普通電影最大的區(qū)別是在視聽效果上的超級震撼，數(shù)字3d影片更讓觀眾具有身臨其境之感，能讓觀眾與影片中的主人公一起感受幾近真實的驚險、神奇、慘酷、夢幻的場面，這是我們以前所看到的影片不可比擬的。

imax廳：imax是一種能夠放映比傳統(tǒng)膠片更大和更高解像度的電影放映系統(tǒng)。整套系統(tǒng)包括以imax規(guī)格攝制的影片拷貝、放映機、音響系統(tǒng)、銀幕等。imax是目前商業(yè)電影放映的最高規(guī)格，能夠使視聽效果最大化。imax銀幕與普通銀幕的區(qū)別在于分辨率和銀幕尺寸都遠高于普通銀幕，大概是普通銀幕的3倍。

imax3d：顧名思義就是imax銀幕+3d效果，算是最高配置了。

中國電影的發(fā)展?fàn)顩r：

原來的體制，制片方拍片—發(fā)行公司—放映公司--市級縣級放映；90年代初期dvd盜版的出現(xiàn)縣級電影院垮掉；95年國內(nèi)引進好萊塢大片；1999年政府

主導(dǎo)改革；2014-2014年院線改革，放映公司組織自己的院線，各大影城加盟不同的院線；院線改革后所有片子能夠統(tǒng)一的上映。

各大院線：

北京新影聯(lián)院線

上海聯(lián)和院線

廣東珠江金逸院線

深圳南方新干線院線

四川太平洋院線

河南奧斯卡院線

**保利萬和電影院線

萬達電影院線

星美電影院線

橫店院線

大地院線

中影數(shù)字院線

嘉禾院線、ume興華院線

中國主要的電影公司： 大型：中影、華夏、上影、上海東方影視傳媒有限公司

中型：華誼兄弟傳媒集團、博納影

業(yè)集團 新興：光線傳媒有限公司、小馬奔騰、樂視、美亞華天下 分類：1.制作型：中影、華誼兄弟、小

馬奔騰、星光、完美時空、2.發(fā)行型：華夏、上影東方、博納、光線、中國電影主要票房城市：

第一大票房城市：北京

華南區(qū)：深圳、廣州、佛山、東莞、福州 華東區(qū)：上海、杭州、南京、蘇州 華北區(qū)：北京、天津、鄭州 西南區(qū)：成都、**、**

華中區(qū)：武漢、長沙

東北區(qū)：沈陽、大連、哈爾濱、長春

西北區(qū)：西安

員工個人年終工作總結(jié)

光陰如梭，時光荏苒。2014年就要成為歷史了，內(nèi)心不禁感慨萬千！轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺，令我

在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。回首過往，汽機已陪伴我走過了人生很重要的十幾年，使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛，令我感受到人間的溫情，在此我向工程處領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也是因為有你們的幫助，才能令我在汽機的發(fā)展更上一個臺階。在工作上，圍繞隊里的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務(wù)。

即將過去的這一年，在隊領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于安全、工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)上，緊緊圍繞重點開展工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮員工們的主觀能動性及工作積極性，提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的汽機新形

象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉技能外，還需要負責(zé)具體的安全工作及生產(chǎn)任務(wù)的安排，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作責(zé)任。在作風(fēng)上，我能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

一年來，我嚴于律已，努力使自己的政治思想覺悟進一步提高。始終堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極樹立熱愛公司，熱愛汽機工程處，熱愛汽機檢修，擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅信在工程處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)

下，汽機隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路，為加快汽機隊的發(fā)展認真做好本職工作。

我能重視加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是深刻領(lǐng)會公司、部門制度的含義和目的，增強自己宣傳制度和執(zhí)行制度的自覺性和堅定性；認真學(xué)習(xí)公司、部門下發(fā)的各種文件和通報，并把這些文件和通報精神及時傳達到每位員工；二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)理論技術(shù)、管理知識和計算機知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在理論技術(shù)、管理知識和計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

一年來，我始終堅持努力工作，按時完成工作任務(wù)。嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各

項目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：認真收集班組工作要求信息，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在日常工作中，認真聽取員工反映的問題，提出的要求和建議。同時，對員工要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好員工的思想工作，讓員工相信我們在為員工所想。

在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，2014年取得了工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到部門、班組領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

一年來，我能認真領(lǐng)會公司、部門有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套切合我們汽機隊檢修、維護的工作方案；

然后征求各方面的意見，集思廣益，把公司精神與實際工作結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中，堅持每周二主持召開一次安全日活動，聽取各組工作情況匯報，研究當(dāng)周工作安排計劃，加強管理，督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中，堅持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。

在組長任用工作中，認真對員工理論技術(shù)水平、工作能力、勤正務(wù)實進行考評，堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，推動汽機隊用人機制的改革，并逐步走向規(guī)范化的軌道。

嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅決糾正一些不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺執(zhí)行隊里的各項規(guī)

章制度，樹立愛隊如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

你還可以參考：

員工個人工作總結(jié)

一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別。揮手一年來的工作和生活，覺悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多的時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一下一年來的工作中的好壞，查找自己的不足，為來年的工作做個好安排和計劃，是很有必要的，我的一年的工作小結(jié)如下。

一思想方面

工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不努力，無論是思想上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展 和巨大的收獲。思想上，堅持基本原則，遵守公司的各項法律法規(guī)及各項瀝青廠的規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上認真學(xué)習(xí)管理規(guī)范，積極發(fā)展創(chuàng)新。

二工作方面

能吃苦耐勞、認真負責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加瀝青廠工作的重要性的理解。瀝青廠的正常運行和各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠懇請教隨時總結(jié)隨時反省絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，在這個工作對自己認真就是對生命安全負責(zé)，我不但要了解而且要積極的配合。我要舍棄個人的利益，把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人表現(xiàn)主義者，這樣且傷害公司，也傷害自己?！度粋Α穯?？為了工作的順利進行，我們的分工也明確，不是意味者埋頭苦干，是因為這樣我們更加互相 幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個的力量永遠是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的。不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。

第一是要真誠：你可以偽裝你的面

孔你的心，但絕對不可以忽略真誠的力量。第二是是溝通：要想

在這里，你可以看到更多工作總結(jié)：

2014年在總公司營銷管理部、分公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司同事的關(guān)心指導(dǎo)下，認真貫徹了總、分公司年初制定的經(jīng)營目標(biāo)，較好的完成了本部門全年工作計劃，下面從三個方面匯報2014年的個人工作情況和2014年的工作計劃。

一、2014年工作完成情況

全年工作圍繞：市場變化和公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，在依法合規(guī)的前提下，堅持“效益導(dǎo)向，科學(xué)發(fā)展”的指導(dǎo)思想，全面實施預(yù)算管理。進一步調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，加大業(yè)務(wù)推動力度；不斷加強基礎(chǔ)制度建設(shè)，切實抓好服務(wù)體系建設(shè)；繼續(xù)深化各項改革，狠抓隊伍建設(shè)；全面提升管理水平，提高經(jīng)營效益，擴大市場占比。

加強學(xué)習(xí),擴寬思路，不斷提高履

職能力和水平

加強管理能力和政治理論方面的學(xué)習(xí)。堅持把管理能力的學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高思想政治站位。結(jié)合營銷管理部工作實際，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司2014年上半年工作會議精神，學(xué)習(xí)分公司辦公會中加強和改進管理工作，提高工作認識的思想和論斷。通過學(xué)習(xí)增強了事業(yè)心，提升了工作的管理能力。

拓寬工作思路，綜合各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)全方面考慮問題，目前看來合理的工作方法，并不是最好的方法，在工作中不斷總結(jié)好的經(jīng)驗，不能被經(jīng)驗所束縛，抱有質(zhì)疑的心態(tài)，增強創(chuàng)新精神。在不斷的學(xué)習(xí)中，工作能力得到了提升，明確了努力工作的方向，增強了做好工作的責(zé)任感和使命感。

進一步加強工作機制改革創(chuàng)新

進一步規(guī)范完善工作管理制度和流程的同時，管理模式的創(chuàng)新逐步增強。管控方式從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移到合作機構(gòu)和個人，切實落實管理考核機制，充分調(diào)

動一切可以利用的資源，圍繞著公司目標(biāo)開展工作。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高預(yù)見性、超前性和計劃性，在管理成本相同的前提下，創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。

完善管理制度，依法合規(guī)經(jīng)營

公司開業(yè)初期，根據(jù)湖北市場和公司經(jīng)營情況制定了《營銷團隊及營銷序列人員基本管理辦法》、《渠道業(yè)務(wù)管理辦法》、《個人代理人管理辦法》、《直銷業(yè)務(wù)管理辦法》、《業(yè)務(wù)交叉管理辦法》等管理制度，在制度上保證業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)有序發(fā)展。

在合規(guī)經(jīng)營方面，要求發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上，嚴格按公司內(nèi)控制度和監(jiān)管部門的要求處理業(yè)務(wù)，定期進行自查工作，對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結(jié)，不是藏著掖著，把問題放在桌面上，在依法合規(guī)的前提下，共同討論解決方法。

在中介業(yè)務(wù)合規(guī)方面，不僅只要求

自己清楚，同時也要求部門員工、中介機構(gòu)能共同學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會合規(guī)工作的重要性。年內(nèi)組織了多次渠道業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，引導(dǎo)中介機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變，把“效益導(dǎo)向、科學(xué)發(fā)展”的經(jīng)營思路帶到業(yè)務(wù)一線。

抓好基礎(chǔ)工作，推動業(yè)務(wù)有序發(fā)展

公司在年初進入市場的時機比較好、起點高，在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時，個人管理能力也在不斷得到加強。在制度制定工作得到不斷完善的同時，嚴格按照相關(guān)制度的要求安排工作，把工作分解到各個環(huán)節(jié)，責(zé)任到人，確保工作按質(zhì)按量完成。工作的高效完成，有力得推動了業(yè)務(wù)的發(fā)展。

加強管理推動業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，在三季度把鞏固車險業(yè)務(wù)，推動非車險跨越式發(fā)展作為工作重點；四季度把車險結(jié)構(gòu)調(diào)整作為工作方向；圍繞“以利潤為中心”的思路，每個季度都有不同的業(yè)務(wù)發(fā)展重點。在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的同時，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，堅決的屏棄屢保屢虧的“垃

圾”業(yè)務(wù)，利用賠付率、折扣率、費用率三率聯(lián)動的杠桿作用引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展方向，確保業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展。

定期分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決

定期對公司經(jīng)營情況進行總結(jié)、分析，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。業(yè)務(wù)分析可通過各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的對比，發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預(yù)計可能的結(jié)果，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)經(jīng)營分析能夠比較客觀的反映公司經(jīng)營情況，為營銷、承保、理賠、等各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供數(shù)據(jù)支持。四季度在車險經(jīng)營中，通過分析轉(zhuǎn)變了車險經(jīng)營思路，調(diào)整了營業(yè)貨車和私家車的承保條件，為車險實現(xiàn)精細化經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。

以點帶面，強化培訓(xùn)，全面提高部門綜合素質(zhì)

營銷管理部在公司組織構(gòu)架中處在一個核心地位，涉及職能部門的溝通，營業(yè)部門的協(xié)調(diào)，業(yè)務(wù)政策的制定，銷

售考核等等工作，幾乎涵蓋了保險公司所有的業(yè)務(wù)內(nèi)容。因此，對于我們這個團隊來說，要求高是必須的，有責(zé)任心、精通業(yè)務(wù)、執(zhí)行力強、善于解碼工作這是對我們的要求。

部門工作壓力大、進度快，對新人進行系統(tǒng)化培訓(xùn)是不現(xiàn)實的。我們采用的方式是工作中學(xué)習(xí)，首先是將工作安排到每個人，由工作責(zé)任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成，需要多長時間，需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見，鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導(dǎo)，避免偏差的出現(xiàn)，逐步增加工作的難度，使其能力在工作中得到不斷提升，員工的工作能力相對初期有了長足進步。

二、工作中存在的問題和不足

在取得上述成績的同時，由于工作經(jīng)驗和領(lǐng)導(dǎo)能力的不足，在工作中也存在著很多問題：

工作前瞻性不足

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主要表現(xiàn)在：工作存在被動接受的局面，對工作發(fā)展趨勢的把控能力不足。雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠及時完成，但主動工作的意識還比較欠缺，宏觀分析能力和開拓新市場的能力還不能滿足需求，距離公司的要求有一定差距。

業(yè)務(wù)政策的制定，考核制度的執(zhí)行，市場變化的預(yù)計均需要非常敏銳的觀察和執(zhí)行能力。在下一步工作中，我應(yīng)該從具體的事務(wù)性工作中脫離出來，騰出更多時間和空間來考慮公司的經(jīng)營發(fā)展方向，如何用更有效的管理手段來刺激業(yè)務(wù)的發(fā)展，把控營銷的主動權(quán)，把拓展新的業(yè)務(wù)渠道作為工作重點內(nèi)容之一。

工作解碼能力不足

部門員工工作經(jīng)驗欠缺是我們的弱項，直接導(dǎo)致工作方式簡單，工作結(jié)果和預(yù)期存在差距，加強部門員工的工作責(zé)任心和自學(xué)能力是提高工作能力的有效手段。從部門員工的工作能力來講，目前的工作狀況雖然和公司要求有差

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距，但相對半年前還是有長足的進步的。我們這個團隊在工作中具有比較好的協(xié)同性，能夠毫無怨言配合其他同事完成工作任務(wù)，且能在工作中不斷提高自己，熟悉業(yè)務(wù)技能，相信在不久的將來會有好的表現(xiàn)。

制度執(zhí)行力有待提高

新公司、新團隊、新員工，一切從零開始。人的理解能力是不一樣的，部門員工對公司的制度理解在沒有統(tǒng)一認識的情況下，有各自不同的理解方式，具體到執(zhí)行也就不可避免的存在偏差，有的甚至沒有執(zhí)行。今后的工作中，我要定期組織制度和工作流程的培訓(xùn)，把執(zhí)行貫徹到業(yè)務(wù)一線，讓部門員工做培訓(xùn)教案，加深對工作制度、流程的理解，提高工作的解碼能力，最終體現(xiàn)到工作結(jié)果上。不斷的學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，推動工作向目標(biāo)靠攏。

三、工作的主要思路和措施

總體指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實總、分公司經(jīng)營策略，繼續(xù)堅持“效益導(dǎo)

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向、科學(xué)發(fā)展”的經(jīng)營指導(dǎo)思想，抓管理、占市場，推動業(yè)務(wù)發(fā)展，提高經(jīng)濟效益，確保保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。以員工隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)，拓寬展業(yè)渠道，促進業(yè)務(wù)發(fā)展。

員工管理方面

加強員工培訓(xùn)和傳幫帶工作，不斷提高部門員工綜合素質(zhì)。不同的工作內(nèi)容，不同的工作環(huán)境，用不同的人會得到不同的結(jié)果。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)缺點，利用有限的人力資源發(fā)揮其最大的作用。讓部門員工的短期目標(biāo)和長期目標(biāo)和公司的經(jīng)營目標(biāo)統(tǒng)一起來，發(fā)揮員工的工作能動性，而非被動接受，是我在明年的重點工作。

個人代理人和渠道管理

在結(jié)合市場實際需求和公司相關(guān)管理制度，落實《2014年營銷員管理改革方案》，推動個人代理人的管理，把保險營銷員的管理從單純的業(yè)務(wù)量考核，轉(zhuǎn)變?yōu)楦咏蛻艚?jīng)理的考核方式；最終讓營銷員和公司形成和諧發(fā)展關(guān)系，~ 29 ~

促進公司業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

為更好的貫徹公司經(jīng)營思路，使渠道能和公司的經(jīng)營情況實現(xiàn)聯(lián)動，2014年渠道業(yè)務(wù)在繼續(xù)實行以業(yè)務(wù)費用+獎勵費用政策的基礎(chǔ)上，參照機構(gòu)考核方案對渠道進行管理。結(jié)合2014年各中介機構(gòu)的經(jīng)營情況和《2014-2014年渠道業(yè)務(wù)管理方案》制定經(jīng)營目標(biāo)，并對中介機構(gòu)實行業(yè)務(wù)規(guī)模、險種結(jié)構(gòu)、滿期賠付率、變動費用率等指標(biāo)的考核。積極引導(dǎo)各代理渠道關(guān)注各項經(jīng)營指標(biāo)，避免業(yè)務(wù)盲目發(fā)展，不考慮經(jīng)營結(jié)果的現(xiàn)象發(fā)生，最終實現(xiàn)公司、渠道共贏的局面。

大項目管理和公司業(yè)務(wù)管理

配合大項目部對原有大項目的渠道業(yè)務(wù)進行跟進，專人專崗，專項考核，改變2014年工作無人跟進，業(yè)務(wù)資源浪費的現(xiàn)象。新業(yè)務(wù)、新渠道的拓展是2014年公司業(yè)務(wù)發(fā)展的重點工作，我們部門會在業(yè)務(wù)指導(dǎo)、銷售政策等各個方面給予公司業(yè)務(wù)部支持，逐步提高部門服務(wù)

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一線能力，提高工作前瞻性和營銷規(guī)劃能力，促進公司業(yè)務(wù)在新的一年實現(xiàn)跨越式增長。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，提升自身的管理能力。在下一年的工作中，我將進一步強化學(xué)習(xí)意識，堅持“學(xué)以致用，用以促學(xué)”的原則，不斷提升自身管理能力，以更好的適應(yīng)崗位的要求。嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，在行動上用嚴格的制度規(guī)范。以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，用自身的帶頭作用，使本部門工作再上新臺階。

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第五篇：縣福利彩票發(fā)行工作總結(jié)

縣福利彩票發(fā)行工作總結(jié)

縣福利彩票發(fā)行工作總結(jié)，縣福彩發(fā)行工作在市局、市中心的關(guān)心指導(dǎo)下，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞福彩發(fā)行宗旨，加大宣傳，加強管理、服務(wù)職能，實現(xiàn)了新的跨越，再創(chuàng)歷史新水平，首次獲得全省先進縣一等獎。全年累計銷售福利彩票萬元,與同比增長萬元,增幅為,同比增長，完成年初市局下達任務(wù)的。這個成績必將促進我縣民政事業(yè)的發(fā)展。

一、工作總結(jié)

我縣全面貫徹落實省、市福彩工作會議精神，根據(jù)市中心提出來的工作思路，扎實開展各項工作。

領(lǐng)導(dǎo)重視，發(fā)行工作順利運行

省、市福彩工作會議后，我縣局領(lǐng)

導(dǎo)高度重視，及時調(diào)研摸清情況，把握市場，并制定切實可行的工作計劃。及時將任務(wù)數(shù)細化到月，分解到站點，每月將有關(guān)人員召集一起與去年同期銷售數(shù)據(jù)對比分析，查找問題，分析市場形勢，提出改進工作方案，繼續(xù)推行將全局工作人員包干幫扶站點，年終把工作人員分包站點銷售福彩提升作為個人評先評優(yōu)的作為重要依據(jù)，不再吃獎勵大鍋飯，局主要領(lǐng)導(dǎo)在每次工作例會和學(xué)習(xí)中都再三強調(diào)福彩發(fā)行為民政事業(yè)發(fā)展提供資金支持的重要性，在落實一把手負責(zé)制的基礎(chǔ)上，全局形成齊抓共管的良好局面，縣局在人、財、物方面也給予了大力支持，為福彩發(fā)行工作創(chuàng)條件、開綠燈。在原有市場管理員離職后，根據(jù)站點不斷增多，服務(wù)不斷細化的現(xiàn)實要求，及時增招了3名管理員，培訓(xùn)后迅速上崗，加強了福彩后勤服務(wù)保障。領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持，為我縣福彩的發(fā)行打下了良好的基礎(chǔ)。

宣傳深入，輿論氛圍愈加濃厚

一年來，縣局全面實施年初制定的宣傳方案，通過各種途徑宣傳讓福彩的公益性的現(xiàn)法知識深入千家萬戶，形成了濃厚的輿論氛圍。

1、加強媒體宣傳。常年在電視臺黃金時段播放雙色球新規(guī)則出臺，加獎派送聲像廣告；通過新聞播報宣傳福彩助學(xué)，援建鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院等福彩支持民生公益活動情況；通過電視滾動字幕，及時發(fā)布有送中獎和派送加獎活動信息。

2、加強戶外宣傳。我縣福彩車常年走鄉(xiāng)串鎮(zhèn)，通過新貼和錄音磁帶宣傳“雙色球新規(guī)則”，派送活動和中出億元特大獎，本縣2注二等獎等有關(guān)情況。在市中心的幫助下，我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿公路做了總面積3500平方米的墻體、廣告，彌補了過去在農(nóng)村市場的宣傳薄弱環(huán)節(jié)。

3、加強站點宣傳。我縣要求各福彩投注點多配合宣傳活動，懸掛、張貼發(fā)放的宣傳條幅、宣傳畫，突出宣傳福彩宗旨、玩法介紹、規(guī)劃調(diào)整和中獎信

息，鞏固和發(fā)展彩民。

我縣在宣傳中始終把福彩宗旨宣傳放在首位，高舉公益大旗，塑造福彩品牌形象，擴大福彩影響力，宣傳的深入，增加了我縣的銷量和市場份額。

嚴管理，重服務(wù)，提升核心競爭力促效益

投注站是福彩銷售的前沿陣地，是基礎(chǔ)，是福彩工作的核心。我縣通過對站點的強化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，夯實了基礎(chǔ)保發(fā)展。

1、我縣嚴格執(zhí)行上級文件精神，對堅持打擊福彩投注站違觀私設(shè)“老虎機”的行為，在4—5月份清理了“老牌機”多臺，10月份堅決制正了違觀銷售體彩“11選5”玩法的福體彩雙機店，有效地凈化了彩票市場，保護了福彩品牌形象。

2、我縣充分認識福彩投注站形象的重要性，加強了站點建設(shè)，縣新增及轉(zhuǎn)、移機站點都完全按照市要求的“六統(tǒng)一”標(biāo)準進行建設(shè)，多數(shù)老站點完成改造。

3、完善了管理站的各項規(guī)章制度，明確分工，責(zé)任到人，管理人員每周至少走訪一遍銷售網(wǎng)點，掌握市場動態(tài)，為局領(lǐng)導(dǎo)決策查好參謀，印制承諾服務(wù)卡，主動到站點送即開票、打印紙、宣傳資料、兌獎等，及時維修投注機，保障業(yè)主利益，在夏季炎熱天氣為業(yè)主送縣防暑降溫慰問品，春節(jié)前發(fā)放了慰問金。

4、根據(jù)省、市中心要求，我縣確定了14個幫扶站點，成立了幫扶小組，與業(yè)主全面溝通，從市場調(diào)研入手，分析歷年銷售數(shù)據(jù)，掌握銷量上不去的原因，根據(jù)各幫扶站點的實際情況，提出了整改措施。年終這些站點銷量都有不同程度的提高。

二、存在問題

1、管理站人員有驕傲情緒，缺少居安思危和進一步培育市場的思想，主觀能動性有待進一步提高。

2、年銷售量和增幅與其他縣區(qū)比低，農(nóng)村市場有待進一步開發(fā)，站點銷

量不平衡。

3、營銷業(yè)務(wù)知識等培訓(xùn)少，新增及轉(zhuǎn)機業(yè)主及部分老業(yè)主營銷業(yè)務(wù)知識亟待提高。

4、規(guī)章制度尤其是考核制度要進一步完善。

三、工作計劃

我縣福彩發(fā)行工作，將繼續(xù)在市局、市中心的指導(dǎo)下，做好各項工作，完成銷售任務(wù)。

1、進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，完善考核制度，增強培育市場能力，確保銷量、增幅有較大增長。

2、進一步做好宣傳工作，在以往宣傳的基礎(chǔ)上加大對農(nóng)村市場的宣傳。

3、在抓好電腦票銷量的基礎(chǔ)上，加大即開票的銷售范圍、銷量。

4、繼續(xù)加強站點建設(shè)和管理人員的服務(wù)意識。