第一篇：績(jī)效管理第三次在線作業(yè)

單選題

1.企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系的演進(jìn)未經(jīng)歷（）階段：

A 業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)期B 創(chuàng)新時(shí)期 C 財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)期D 成本業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)期

正確答案:A

2.財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)期不包括（）：

A 以銷售利潤(rùn)率為中心的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)階段 B 簡(jiǎn)單成本業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)階段

C 以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)階段 D 以投資報(bào)酬率為中心的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)階段正確答案:B

3.傳統(tǒng)單一財(cái)務(wù)考核體系偏重有形資產(chǎn)的考核和管理，對(duì)（）的考核與管理顯得無力，已難以適應(yīng)信息時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：

A 固定資產(chǎn)B 流動(dòng)資產(chǎn) C 資本資產(chǎn)D 無形資產(chǎn)和智力資產(chǎn)

正確答案:D

4.平衡記分卡設(shè)置的指標(biāo)一般有（）：

A 10-15B 15-20 C 15-25D 20-30

正確答案:C

5.迄今為止，在《財(cái)富》雜志公布的世界前1000位公司中有（）公司的采用了平衡記分卡：

A 20%B 30% C 40%D 50%

正確答案:C

6.平衡記分卡是（）Robert S.Kaplan 與David P.Norton提出的：

A 麻省理工大學(xué)B 清華大學(xué) C 美國(guó)加州大學(xué)D 美國(guó)哈佛商學(xué)院

正確答案:D

7.下列不屬于學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)指標(biāo)的是（）：

A 制造改善情況、廢料降低情況B 財(cái)務(wù)系統(tǒng)狀況 C 員工提案改善建議次數(shù)D 員工能力正確答案:B

8.平衡記分卡使用中，績(jī)效考核的地位已經(jīng)上升到組織的（）層面：

A 戰(zhàn)略B 管理C 操作D 實(shí)踐

正確答案:A

9.企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)及其指標(biāo)體系發(fā)生變化的重要原因是（）的變化：

A 組織結(jié)構(gòu)B 經(jīng)營(yíng)環(huán)境 C 市場(chǎng)環(huán)境D 客戶心理

正確答案:B

10.企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系的創(chuàng)新時(shí)期始于20世紀(jì)（）年代：

A 70B 80C 90D 60

正確答案:C

11.目標(biāo)管理的傳播順序?yàn)椋ǎ?/p>

A 日本到美國(guó)再到西歐B 西歐到日本再到美國(guó) C 美國(guó)到日本再到西歐

D 西歐到美國(guó)再到日本

正確答案:C

12.目標(biāo)管理中設(shè)置的目標(biāo)不超過（）個(gè)：

A 3B 4C 5D 6

正確答案:C

13.標(biāo)桿超越是國(guó)外（）發(fā)展起來的一種新型的經(jīng)營(yíng)管理方法：

A 19世紀(jì)70年代B 19世紀(jì)80年代 C 20世紀(jì)70年代D 20世紀(jì)80年代

正確答案:D

14.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)（）：

A 自我控制B 管理控制 C 行為控制D 過程控制

正確答案:A

15.最早運(yùn)用標(biāo)桿超越法的是（）：

A 美國(guó)施樂公司B 英國(guó)廣播公司 C 中國(guó)海爾集團(tuán)公司D 日本松下電器公司

正確答案:A

16.運(yùn)用標(biāo)桿超越設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系的優(yōu)勢(shì)在于建立以（）為關(guān)注點(diǎn)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)：

A 績(jī)效考核B 績(jī)效溝通 C 績(jī)效評(píng)估D 績(jī)效改善

正確答案:D

17.績(jī)效目標(biāo)設(shè)定時(shí)，用（）分解目標(biāo)：

A 魚刺法B 剝洋蔥法 C 冰山法D 網(wǎng)絡(luò)圖法

正確答案:B

18.目標(biāo)管理是由（）最先提出的：

A 泰勒B 德魯克 C 法約爾D 布萊克

正確答案:B

19.標(biāo)桿超越是一個(gè)強(qiáng)調(diào)（）的工具：

A 內(nèi)向型B 外向型 C 主動(dòng)型D 被動(dòng)型

正確答案:B

20.利用組織績(jī)效目標(biāo)確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)評(píng)指標(biāo)適用于（）：

A 當(dāng)團(tuán)隊(duì)的組建主要是為了幫助組織改進(jìn)績(jī)效指標(biāo)時(shí)

B 當(dāng)團(tuán)隊(duì)的組建主要是為了幫助組織提高經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)時(shí)

C 當(dāng)團(tuán)隊(duì)的組建主要是為了幫助組織改善客戶關(guān)系時(shí)

D 當(dāng)團(tuán)隊(duì)的組建主要是為了幫助組織提升管理水平時(shí)

正確答案:A

21.團(tuán)隊(duì)的廣泛使用，從根本意義上來說是為了（）：

A 調(diào)節(jié)員工關(guān)系B 活躍辦公氣氛 C 保證組織的高效率D 節(jié)省管理成本

正確答案:C

22.知識(shí)型工作者的特點(diǎn)在于（）：

A 以腦力勞動(dòng)為主B 他們比老板更了解自己的工作 C 以體力勞動(dòng)為主

D 他們對(duì)自己工作的了解不如老板

正確答案:B

23.利用客戶關(guān)系圖的方法確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)評(píng)指標(biāo)適用于（）：

A 當(dāng)團(tuán)隊(duì)的存在主要是為了滿足客戶的需求時(shí)

B 當(dāng)團(tuán)隊(duì)的存在主要是為了滿足股東的需求時(shí)

C 當(dāng)團(tuán)隊(duì)的存在主要是為了滿足員工的需求時(shí)

D 當(dāng)團(tuán)隊(duì)的存在主要是為了滿足任務(wù)的需求時(shí)

正確答案:A

24.最好的工作團(tuán)隊(duì)的成員一般不超過（）人：

A 10B 11 C 12D 13

正確答案:C

25.利用績(jī)效金字塔確定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的測(cè)評(píng)指標(biāo)的出發(fā)點(diǎn)是（）：

A 明確績(jī)效考核的責(zé)任B 明確績(jī)效的層次 C 明確組織任務(wù)的分工D 明確管理的目標(biāo)正確答案:B

26.團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)凝聚力的源泉，團(tuán)隊(duì)能夠成功的關(guān)鍵都在于（）：

A 合理的組織結(jié)構(gòu)B 有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者 C 互補(bǔ)的性格特質(zhì)D 共同的目標(biāo)

正確答案:D

27.對(duì)團(tuán)隊(duì)的考核就是對(duì)團(tuán)隊(duì)（）的考核：

A 領(lǐng)導(dǎo)B 成員 C 服務(wù)D 績(jī)效

正確答案:A

28.績(jī)效考核時(shí)供考核雙方使用的最簡(jiǎn)潔、最明確的溝通語言是（）：

A 數(shù)字化B 非量化 C 動(dòng)態(tài)化D 量化

正確答案:D

多選題

29.平衡記分卡的制定原則有（）：

A 包括較少的、簡(jiǎn)單的、相關(guān)的指標(biāo)B 不僅僅局限于財(cái)務(wù)指標(biāo)

C 將戰(zhàn)略目標(biāo)、短期目標(biāo)和年度預(yù)算相連接D 強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)的前置和后置指標(biāo)

E 在公司的上下、左右尋求平衡

正確答案:ABCDE

30.平衡記分卡考核的角度包括（）：

A 股東B 財(cái)務(wù) C 客戶D 學(xué)習(xí)與發(fā)展 E 內(nèi)部流程

正確答案:BCDE

31.平衡記分卡是在尋求（）平衡的基礎(chǔ)上完成的績(jī)效管理與戰(zhàn)略實(shí)施過程：

A 定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)之間B 客觀評(píng)價(jià)和主觀評(píng)價(jià)之間 C 指標(biāo)的前饋指導(dǎo)和后饋控制之間D 組織的短期增長(zhǎng)與長(zhǎng)期增長(zhǎng)之間 E 企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境之間

正確答案:ABCD

32.部門平衡記分卡的內(nèi)容有（）：

A 部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)角度：設(shè)立這個(gè)部門，上級(jí)第一位的要求是什么？它與整個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)的關(guān)系是什么？

B 部門職能角度：工作固有的要求是什么，本部門必須完成哪些職能，才能在組織中做得更好？

C 崗位角度：在組織系統(tǒng)中，工作需要你做什么？即該崗位的主要工作職責(zé)是什么？

D 部門績(jī)效管理角度：怎樣管理部門，能使工作績(jī)效提升？部門績(jī)效的產(chǎn)生需要一定的工作管理，對(duì)促進(jìn)和保證提高績(jī)效的充分必要條件做得怎樣？

E 創(chuàng)新學(xué)習(xí)角度：我們?cè)鯓犹嵘芰σ詽M足環(huán)境的變化？

正確答案:ABDE

33.平衡記分卡與傳統(tǒng)考核方法比較，其優(yōu)勢(shì)在于（）：

A 消除了傳統(tǒng)績(jī)效考核方法財(cái)務(wù)指標(biāo)單一考核指標(biāo)的局限性

B 是考核系統(tǒng)與管理系統(tǒng)的完美結(jié)合C 以顧客為導(dǎo)向，縮短反應(yīng)時(shí)間，提高質(zhì)量，重視團(tuán)隊(duì)合作

D 是一個(gè)基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核系統(tǒng)，發(fā)展和強(qiáng)化了戰(zhàn)略管理系統(tǒng)

E 防止了次優(yōu)化行為

正確答案:ACDE

34.內(nèi)部流程指標(biāo)體系有（）：

A 設(shè)計(jì)能力B 技術(shù)水準(zhǔn) C 制造效率D 安全性 E 新產(chǎn)品推出能力

正確答案:ABCDE

35.績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)注意（）：

A 目標(biāo)必須是上下級(jí)員工一致認(rèn)同的B 目標(biāo)必須符合SMART原則

C 目標(biāo)需要有適度的挑戰(zhàn)性D 目標(biāo)最好存于完整的工作任務(wù)中 E 目標(biāo)越少越好正確答案:ABCDE

36.標(biāo)桿超越法適用于企業(yè)的多個(gè)方面，如（）：

A 制定企業(yè)戰(zhàn)略B 業(yè)務(wù)流程重組 C 解決內(nèi)部問題D 組織學(xué)習(xí)E 更新觀念

正確答案:ABCDE

37.在目標(biāo)管理中，把工作按照重要性和迫切性可以分為（）：

A 關(guān)鍵任務(wù)B 重要又迫切 C 重要但不迫切D 迫切但不重要 E 既不重要又不迫切正確答案:BCDE

38.下列關(guān)于標(biāo)桿超越的描述正確的是（）：

A 標(biāo)桿是指最佳實(shí)踐或最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，其核心是向業(yè)內(nèi)外的最優(yōu)企業(yè)學(xué)習(xí)

B 標(biāo)桿超越僅限在全國(guó)全行業(yè)上尋找基準(zhǔn)

C 該方法是一種間接的、片段式的、漸進(jìn)的管理方法

D 注重比較和衡量

E 標(biāo)桿超越法為企業(yè)設(shè)計(jì)績(jī)效指標(biāo)體系提供了一個(gè)以外部導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)的全新思路，它包含“標(biāo)桿”和“超越”兩個(gè)階段

正確答案:ADE

39.以Campion為首的研究小組在1993年研究了金融服務(wù)企業(yè)的80個(gè)工作團(tuán)隊(duì)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效與（）設(shè)計(jì)變量有關(guān)：

A 團(tuán)隊(duì)工作設(shè)計(jì)B 團(tuán)隊(duì)成員間的相互依賴性 C 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成D 群體內(nèi)運(yùn)行過程E 情景因素

正確答案:ABCDE

40.知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)有（）：

A 任務(wù)是創(chuàng)造性的，工作不是例行性、重復(fù)性的B 創(chuàng)造性的過程不容易控制，而且難以程式化，所以需要采用結(jié)果導(dǎo)向的思維

C 通過共同的價(jià)值觀、公認(rèn)的原則和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)來加以控制

D 任務(wù)是模仿性的，工作是例行性、重復(fù)性的E 通過不同的價(jià)值觀、不同的原則和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)來加以發(fā)展

正確答案:ABC

41.實(shí)施團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)時(shí)應(yīng)注意（）：

A 績(jī)效測(cè)評(píng)必須贏得團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)注和認(rèn)可，團(tuán)隊(duì)成員需要充分理解測(cè)評(píng)系統(tǒng)

B 確保團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略和組織戰(zhàn)略保持一致

C 確保團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)的目的是解決問題，提高團(tuán)隊(duì)工作業(yè)績(jī)

D 測(cè)評(píng)系統(tǒng)應(yīng)充分考慮客戶的意見

E 測(cè)評(píng)系統(tǒng)應(yīng)詳細(xì)描述每一位團(tuán)隊(duì)成員的工作

正確答案:ABCDE

42.高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的人員組成有（）：

A 具有互補(bǔ)技術(shù)專長(zhǎng)的成員B 具有解決問題和決策技能的成員 C 具有善于傾聽、反饋、解決沖突的成員D 具有人際關(guān)系技能的成員 E 具有職業(yè)資格證書的成員

正確答案:ABCD

43.跨部門團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)應(yīng)注意（）：

A 打破部門考核的標(biāo)準(zhǔn)，建立以人為中心的跨部門考核體系

B 在業(yè)績(jī)考核的基礎(chǔ)上增加“過程考核”，由領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)行為打分

C 跨部門團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目經(jīng)理與人力資源部門合作

D 確保團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略和組織戰(zhàn)略保持一致

E 作好非標(biāo)準(zhǔn)化工作

正確答案:AC

44.團(tuán)隊(duì)成員在（）層次上都負(fù)有責(zé)任：

A 組織B 部門 C 團(tuán)隊(duì)D 子公司 E 個(gè)人

正確答案:CE

45.知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的考核指標(biāo)有（）：

A 發(fā)散性指標(biāo)B 遞延性指標(biāo)C 風(fēng)險(xiǎn)性指標(biāo)D 效率性指標(biāo)E 效益性指標(biāo) 正確答案:BCDE

第二篇：2013年商務(wù)英語閱讀第三次在線作業(yè)

第三次在線作業(yè)

單項(xiàng)選擇題

第1題

_____ is not the factor which influences the exchange rate.A、international balance of payment B、inflation C、war D、interest rate 第2題

Which one is not the type of foreign exchange price? _____ A、bank rate B、selling rate C、buying rate D、medial rate 第3題

in the case _____ indirect quote the first figure after the fixed amount of home currency is the selling rate ａnd the second figure is the buying rate.A、for B、at C、in D、of 第4題

The price at which one currency can be exchanged for another currency is _____.A、bank rate B、exchange rate C、international rate D、company rate 第5題

_____ refers to money in hands of the public ａnd being used to pay for goods ａnd services.A、money circulation B、money collection C、money distribution D、money exchange 第6題

the most important international financial organization are the _____ ａnd the _____ both of which were created by the bretton woods conference.A、National Bank, International Monetary Fund B、World Bank, International Monetary Fund C、World Bank, World Monetary Fund D、International Bank, International Monetary Fund 第7題

IBRD refers to _____.A、international bank of reconstruction ａnd development B、International Bank for Restorationand Development C、international bank for reconstruction ａnd development D、international bank of restoration ａnd development 第8題

Which one is not the affiliate of World Bank Group? _____ A、MIGA B、IFC C、MICA D、IDA 第9題

both _____ ａnd _____ are institutions under the united nations ａnd both are headquarted at washington dc.A、imf ａnd ida B、imf ａnd ifc C、ibrd ａnd ifc D、ibrd ａnd imf 第10題

FDI refers to _____.A、Foreign Direct Investment

B、Fund Direct Investment C、Foreign Direct Investigation

D、Fund Direct Investigation

第11題

_____ is a limit placed by a government on the amount of imports ｏr commodity.A、tax holiday B、rebate C、VER D、quota 第12題

a business ｗhere the provision of risk capital is shared between two ｏr mｏre firms is _____.A、acquisition B、joint venture C、synergy D、return 第13題

The state of being a member of a certain organization is _____.A、membership B、friendship C、colleague D、partner 第14題

_____ is knowledge communicated ｏr received concerning a particular fact ｏr circumstance.A、certification B、qualification C、information D、formation 第15題

China became a formal member of the World Trade Organization in _____.A、1997 B、1998 C、2000 D、2001 第16題

gatt refers to the general agreement on _____ ａnd _____.A、tax, tariffs B、trade, tariff C、trade, tax D、tariff, transportation 第17題

_____ is one form of action which may be taken by a government to protect industries ｆrom unfair competition by which goods are sold at a price lower than in the country ｗhere they are manufactured.A、anti-preference B、anti-discrimination C、anti-dumping D、anti-unfairness 第18題

This desk is made ____ wood.A、of

B、ｆrom C、in D、to

第19題

VAT refers to _____.A、value ａnd tax

B、Value added tax

C、value ａnd tariff

D、Value added tariff

第20題

In addition _____ the above supply factors ,there are also some factors on the demand side encouraging enterprises to make investment abroad.A、in

B、for C、to D、of 第21題

people may wonder whether it pays for china to devote such a lot of time ａnd efforts for accession _____ the organization.A、for B、within C、into D、to 第22題

sending goods ｆrom one country to another, as part of a commercial transaction, can be a _____ business.A、risk B、risky C、risking D、risked 第23題

if, when _____ up their contract, buyer ａnd seller have some commonly understood rules to specifically refer to, they can be sure of defining their respective responsibilities simply ａnd safely.A、drawing

B、draw C、to draw D、drawed 第24題

if they are lost ｏr demaged, ｏr if delevery does not take place _____ some other reason, the climate of confidence between parties may degenerate to the point ｗhere a law suit is brought.A、in B、at C、for D、on 第25題

as in the previous version, the trade terms of incoterms 2000 are presented in a _____ which allows seller ａnd buyer to follow a step-by-step process to determine their respective obligations.A、friend B、form C、ｆrom D、format 第26題

major trading countries followed this system ａnd the british pound was the most important currency in international business as a result of the economic, political ａnd military power of the united kingdom, _____ the term sterling-based gold stａndard.A、therefore B、hence C、so D、such 第27題

Your quotation is all on F.O.B.basis while our customers are interested in C.I.F._____.A、two B、one' s C、ones D、one 第28題

thousands of advanced technology ａnd various equipments _____ been purchased ｆrom abroad.A、to have B、have C、has D、having 第29題

The seller requests the buyer to open the L/C _____ an early date.A、in B、between C、at D、on 第30題

the s.s.liffey sailed ｆrom liverpool _____ 20th august.A、on B、for C、by D、since 第31題

i believe that, through our joint efforts, our _____ must be satisfactory ａnd successful.A、cooperating B、to cooperate C、cooperation D、cooperate 第32題

_____ behalf of our company, i welcome you to beijing ａnd hope you have a pleasant time.A、as B、at C、for D、on 第33題

The same market price information which used to _____ found only on the market floor is now used by brokers all over the world to conclude deals over the telephone.A、being B、be C、been D、to be 第34題

The Domestic Equity Market does not cover _____ area? A、The Second Market B、The Third Market C、The Unlisted Securities Market D、The Listed market 第35題

The major objective of WTO does not include _____.A、To promote free trade by encouraging members to adopt nondiscriminatory，predictable trade polices;B、To further reduce trade barriers through multilateral negotiations;C、To establish more effective trade dispute settlement procedures;D、none 第36題

Despite all the achievements, China still _____ big challenges.A、faced B、facing C、faces D、to face 第37題

although no specific objectives were laid _____ at the first conference, the general function of unctad is to formulate, negotiate ａnd implement measures to improve the development process.A、on B、down C、upon D、below 第38題

the new international economic order consists mainly _____ a demand for more cash ａnd trade concessions ｆrom the developed countries.A、upon B、for C、in D、of 第39題

_____ refers to a person ｏr thing that closely resembles another in position ｏr function.A、counterpart B、permanet C、forum D、board 第40題

_____ refers to customs duties imposed by a government on imports ｏr expｏrts.A、invisibles B、preference C、tariffs D、provisions

第三篇：計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ) 第三次在線作業(yè)

第三次在線作業(yè)

單選題(共40道題)展開 收起

1.（2.5分）Internet實(shí)現(xiàn)了分布在世界各地的各類網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)，其最基礎(chǔ)和核心的協(xié)議是（）。

? ? ? ? A、HTTP B、FTP C、HTML D、TCP/IP

我的答案：D 此題得分：2.5分

2.（2.5分）在下述計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中，可靠性好，適用于廣域網(wǎng)中的是（）。

? ? ? ? A、網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)

B、星型結(jié)構(gòu)

C、總線結(jié)構(gòu)

D、樹形結(jié)構(gòu)

我的答案：A 此題得分：2.5分

3.（2.5分）對(duì)于個(gè)人用戶而言，在一般情況下，使用（）連入Internet是一個(gè)較為恰當(dāng)?shù)倪x擇。

? ? ? ? A、專線連接

B、微機(jī)局域網(wǎng)連接

C、微波連接

D、電話撥號(hào)連接

我的答案：D 此題得分：2.5分 4.（2.5分）以下不是常用的傳輸媒體的是（）。

? ? ? ? A、雙絞線

B、同軸電纜

C、光纖

D、電線

我的答案：D 此題得分：2.5分

5.（2.5分）支持局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)互連的設(shè)備稱為（）。

? ? ? ? A、交換機(jī)

B、路由器

C、轉(zhuǎn)發(fā)器

D、網(wǎng)橋

我的答案：B 此題得分：2.5分

6.（2.5分）下列關(guān)于IP地址的敘述中正確的是（）。

? ? ? ? A、IP地址是4個(gè)由點(diǎn)號(hào)分開的十進(jìn)制數(shù)組成，因此必須轉(zhuǎn)換為二進(jìn)制數(shù)，才能被計(jì)算機(jī)識(shí)別。

B、IP地址的分為A、B、C、D、E類，一般從IP地址中第一個(gè)數(shù)字的取值范圍，就能辨別出IP地址的種類。

C、IP地址是唯一的，可以任意使用。

D、通過撥號(hào)上網(wǎng)使用固定的IP地址，通過局域網(wǎng)上網(wǎng)則使用動(dòng)態(tài)分配的IP地址

我的答案：B 此題得分：2.5分

7.（2.5分）以下是A類IP地址的是（）。

? ? ? ? A、126.256.2.6 B、202.205.2.1 C、102.24.5.21 D、224.200.11.31

我的答案：C 此題得分：2.5分

8.（2.5分）DNS的作用是（）。

? A、將數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)變成模擬信號(hào) ? ? ? B、將十進(jìn)制轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制

C、將文本文件轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制文件

D、將域名轉(zhuǎn)換成IP地址

我的答案：D 此題得分：2.5分

9.（2.5分）下列（）表示信息的服務(wù)方式為使用超文本傳輸協(xié)議。

? ? ? ? A、http B、ftp C、gopher D、wais

我的答案：A 此題得分：2.5分

10.（2.5分）因特網(wǎng)上的電子郵件服務(wù)是基于（）的。

? ? ? ? A、SMTP和POP3 B、SMTP和IP C、TCP和POP3 D、IP和POP3

我的答案：A 此題得分：2.5分

11.（2.5分）瀏覽器中收藏夾的作用是（）。

? ? ? ? A、收藏所需的文件

B、收藏文本

C、收藏網(wǎng)址

D、收藏圖片

我的答案：C 此題得分：2.5分

12.（2.5分）OutlookExpress提供了幾個(gè)固定的郵件文件夾，下列說法正確的是（）。

? ? ? ? A、發(fā)件箱中存放已發(fā)出的郵件

B、不能新建其他的分類郵件文件夾

C、已發(fā)送郵件文件夾中存放已發(fā)出郵件的備份

D、收件箱中的郵件不可刪除 我的答案：C 此題得分：2.5分

13.（2.5分）用OutlookExpress接收電子郵件時(shí)，收到的郵件中帶有回形針狀標(biāo)志，說明該郵件（）。

? ? ? ? A、有病毒

B、有附件

C、沒有附件

D、有黑客

我的答案：B 此題得分：2.5分

14.（2.5分）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是按照（）將地理上分散且具有獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)互相連接構(gòu)成的系統(tǒng)。

? ? ? ? A、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?/p>

B、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

C、網(wǎng)絡(luò)共享

D、網(wǎng)絡(luò)功能

我的答案：B 此題得分：2.5分

15.（2.5分）ISP是（）的簡(jiǎn)稱。

? ? ? ? A、傳輸控制層協(xié)議

B、間際協(xié)議

C、Internet服務(wù)商

D、撥號(hào)器

我的答案：C 此題得分：2.5分

16.（2.5分）目前常用的加密方法主要有兩種（）。

? ? ? ? A、密鑰密碼體系和公鑰密碼體系

B、DES和密鑰密碼體系

C、RES和公鑰密碼體系

D、加密密鑰和解密密鑰

我的答案：A 此題得分：2.5分 17.（2.5分）URL的格式是（）。

? ? ? ? A、協(xié)議://IP地址或域名/路徑/文件名

B、協(xié)議:/ /路徑/文件名

C、TCP/IP協(xié)議://域名/路徑/文件名

D、HTTP協(xié)議://IP地址或域名/文件名

我的答案：A 此題得分：2.5分

18.（2.5分）OSI（開放系統(tǒng)互聯(lián)）參考模型的最低層是（）。

? ? ? ? A、傳輸層

B、物理層

C、應(yīng)用層

D、網(wǎng)絡(luò)層

我的答案：B 此題得分：2.5分

19.（2.5分）美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究計(jì)劃署在1969 年首先將分散在不同地區(qū)的計(jì)算機(jī)連接起來，建立了（），它被公認(rèn)為是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的鼻祖，也是Internet 的最早發(fā)源地。

? ? ? ? A、ARPAnet B、NSFNET C、WWW D、Netware

我的答案：A 此題得分：2.5分

20.（2.5分）搜索引擎其實(shí)也是一個(gè)（）。

? ? ? ? A、網(wǎng)站

B、硬件

C、軟件

D、服務(wù)器

我的答案：A 此題得分：2.5分 21.（2.5分）依據(jù)數(shù)據(jù)元素邏輯關(guān)系的不同，數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)分為4 類，不包括（）。

? ? ? ? A、線性結(jié)構(gòu)

B、樹形結(jié)構(gòu)

C、圖結(jié)構(gòu)

D、循環(huán)結(jié)構(gòu)

我的答案：D 此題得分：2.5分

22.（2.5分）下列敘述中正確的是（）。

? ? ? ? A、順序存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)只針對(duì)線性結(jié)構(gòu)，鏈?zhǔn)酱鎯?chǔ)結(jié)構(gòu)只針對(duì)非線性結(jié)構(gòu)

B、順序存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)能存儲(chǔ)有序表，鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)不能存儲(chǔ)有序表

C、鏈?zhǔn)酱鎯?chǔ)結(jié)構(gòu)比順序存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)節(jié)省內(nèi)存空間

D、順序存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的存儲(chǔ)一定是連續(xù)的，鏈?zhǔn)酱鎯?chǔ)結(jié)構(gòu)的存儲(chǔ)空間不一定連續(xù)

我的答案：D 此題得分：2.5分

23.（2.5分）下列關(guān)于棧的描述中錯(cuò)誤的是（）

? ? ? ? A、棧只能順序存儲(chǔ)

B、棧是先進(jìn)后出的線性表

C、只允許在棧頂處處插入和刪除元素

D、對(duì)棧的插入和刪除操作，不需要改變棧底棧

我的答案：A 此題得分：2.5分

24.（2.5分）棧S的初始狀態(tài)為空，8個(gè)元素入棧的順序?yàn)閍，b，c，d，e，f，g，h，入棧和出棧操作可以交叉進(jìn)行，若出棧的順序是a,d,c,h,g,f,e,b，則棧S的容量至少應(yīng)該是

? ? ? ? A、3 B、4 C、5 D、6

我的答案：C 此題得分：2.5分 25.（2.5分）以下不屬于線性結(jié)構(gòu)的是（）。

? ? ? ? A、隊(duì)列

B、棧

C、二叉樹

D、線性表

我的答案：C 此題得分：2.5分

26.（2.5分）一顆二叉樹的前序遍歷序列為M B D C E F，中序遍歷序列為B D M E F C，則結(jié)點(diǎn)的后序遍歷序列為（）。

? ? ? ? A、D B F E C M B、D B E F C M C、B D F E C M D、B D E F C M

我的答案：A 此題得分：2.5分

27.（2.5分）深度為4的二叉樹，最多有（）個(gè)葉子結(jié)點(diǎn)。

? ? ? ? A、8 B、16 C、15 D、4

我的答案：A 此題得分：2.5分

28.（2.5分）隊(duì)列中元素的進(jìn)隊(duì)順序和出隊(duì)順序（）。

? ? ? ? A、相同

B、可以相同也可以不同

C、不相同

D、不一定

我的答案：A 此題得分：2.5分

29.（2.5分）算法含有兩大要素，分別是操作步驟和（）

? A、控制結(jié)構(gòu) ? ? ? B、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

C、順序結(jié)構(gòu)

D、循環(huán)結(jié)構(gòu)

我的答案：A 此題得分：2.5分

30.（2.5分）結(jié)構(gòu)化算法的3種結(jié)構(gòu)是（）。

? ? ? ? A、順序結(jié)構(gòu)、選擇結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)移結(jié)構(gòu)

B、順序結(jié)構(gòu)、選擇結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)

C、多分支結(jié)構(gòu)、賦值結(jié)構(gòu)、等價(jià)結(jié)構(gòu)

D、分支結(jié)構(gòu)、等價(jià)結(jié)構(gòu)、循環(huán)結(jié)構(gòu)

我的答案：B 此題得分：2.5分

31.（2.5分）算法的時(shí)間復(fù)雜度是指（）。

? ? ? ? A、執(zhí)行算法程序所需要的時(shí)間

B、算法程序的長(zhǎng)度

C、算法程序中的指令條數(shù)

D、算法執(zhí)行過程中所需要的基本運(yùn)算次數(shù)

我的答案：D 此題得分：2.5分

32.（2.5分）下面關(guān)于算法的描述正確的是（）。

? ? ? ? A、一個(gè)算法必須有輸入

B、一個(gè)算法只要步驟是有限的，則該算法一定會(huì)在有限的時(shí)間內(nèi)執(zhí)行完畢

C、一個(gè)算法必須有輸出

D、每個(gè)問題只有一種算法來解決

我的答案：C 此題得分：2.5分

33.（2.5分）傳統(tǒng)流程圖中用（）來表示判斷

? ? ? ? A、矩形

B、平行四邊形

C、菱形

D、圓形

我的答案：C 此題得分：2.5分 34.（2.5分）為了表示一個(gè)算法，可以用不同的方法，常用的方法不包括（）。

? ? ? ? A、自然語言

B、數(shù)據(jù)字典

C、偽代碼

D、程序設(shè)計(jì)語言

我的答案：B 此題得分：2.5分

35.（2.5分）計(jì)算機(jī)軟件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中與硬件相互依存的另一部分，是程序、數(shù)據(jù)及相關(guān)（）的完整集合。

? ? ? ? A、文檔

B、文件

C、文字

D、資料

我的答案：A 此題得分：2.5分

36.（2.5分）開發(fā)軟件所需高成本和產(chǎn)品的低質(zhì)量之間有著尖銳的矛盾，這種現(xiàn)象稱為（）。

? ? ? ? A、軟件工程

B、軟件危機(jī)

C、軟件周期

D、軟件設(shè)計(jì)

我的答案：B 此題得分：2.5分

37.（2.5分）在軟件生命周期中，能準(zhǔn)確地確定軟件系統(tǒng)必須做什么和必須具備哪些功能的階段是（）。

? ? ? ? A、概要設(shè)計(jì)

B、詳細(xì)設(shè)計(jì)

C、可行性分析

D、需求分析 我的答案：D 此題得分：2.5分

38.（2.5分）下列屬于白盒測(cè)試法的是（）。

? ? ? ? A、語句覆蓋法

B、錯(cuò)誤推測(cè)法

C、邊值分析法

D、等價(jià)分類法

我的答案：A 此題得分：2.5分

39.（2.5分）在軟件生命周期中，程序流程圖用于（）階段。

? ? ? ? A、需求分析

B、概要設(shè)計(jì)

C、詳細(xì)設(shè)計(jì)

D、軟件測(cè)試

我的答案：C 此題得分：2.5分

40.（2.5分）結(jié)構(gòu)化分析中常用工具不包括（）。

? ? ? ? A、數(shù)據(jù)流圖

B、數(shù)據(jù)字典

C、判定樹

D、N-S圖

我的答案：D 此題得分：2.5分

第四篇：企業(yè)戰(zhàn)略管理第三次作業(yè)

1、假設(shè)你是當(dāng)?shù)氐囊患曳b制造經(jīng)銷商，請(qǐng)你為其制定一個(gè)企業(yè)使命，并說明制定這一使命表述的理由，設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系列。字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)

雅戈?duì)柗b經(jīng)銷商的企業(yè)使命：雅戈?duì)柗b由“制造”到“高品質(zhì)創(chuàng)新”！

任何一家企業(yè)必向“高品質(zhì)創(chuàng)新”轉(zhuǎn)變,否則他將面臨淘汰出局.中國(guó)是服裝大國(guó)，但大而不強(qiáng)卻是不爭(zhēng)之痛。在設(shè)計(jì)、流行趨勢(shì)的發(fā)布等方面，西方潮流仍占主導(dǎo)力量。品牌方面，國(guó)際大牌憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)一直牢牢占據(jù)著世界服裝市場(chǎng)的高端，獲取高額的利潤(rùn)。雖然中國(guó)紡織服裝每年創(chuàng)造的出口利潤(rùn)非?？捎^，但是多數(shù)企業(yè)卻仍停留在替國(guó)際知名品牌做加工的階段。此外，傳統(tǒng)的勞動(dòng)力的比較優(yōu)勢(shì)以及中國(guó)已經(jīng)形成的配套產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢(shì)也日漸受到威脅。在這樣的狀況下，要想實(shí)現(xiàn)中國(guó)由“服裝大國(guó)”向“服裝強(qiáng)國(guó)”的轉(zhuǎn)變，中國(guó)服裝業(yè)必須從“制造”到“高品質(zhì)創(chuàng)新”的轉(zhuǎn)變。

雅戈?duì)柗b“高品質(zhì)創(chuàng)新”使命

“雅戈?duì)枴弊鳛橹袊?guó)服裝行業(yè)的原創(chuàng)一線男裝品牌，自成立以來就突破行業(yè)內(nèi)依靠外來技術(shù)的模式，形成自己的核心技術(shù)和創(chuàng)造型隊(duì)伍，尊重原創(chuàng)設(shè)計(jì)，不斷提升品牌內(nèi)涵。

現(xiàn)在，“中國(guó)創(chuàng)造”的序幕已經(jīng)拉開，雅戈?duì)栐敢庾鳛橄刃姓?，以敦煌“天垂麗象”品牌概念發(fā)布會(huì)為契機(jī)，通過國(guó)際化的視角和完全市場(chǎng)化的運(yùn)作，不斷進(jìn)行卓越創(chuàng)新，并激勵(lì)其他企圖以創(chuàng)新促進(jìn)中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)和個(gè)人，共同為中國(guó)服裝業(yè)從“中國(guó)制造”走向“高品質(zhì)創(chuàng)新”作出自己的貢獻(xiàn)。

下面是我從多方面闡述制定企業(yè)使命的理由：

第一企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象：

雅戈?duì)栕越M建以來，一直致力于企業(yè)文化的建立和營(yíng)造，堅(jiān)持以人為本原則，將惟人------認(rèn)識(shí)人、了解人、尊重人；惟實(shí)------務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)；惟新------永恒創(chuàng)新；惟美------追求美、發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美、奉獻(xiàn)美作為企業(yè)的核心價(jià)值觀。建成的企業(yè)文化長(zhǎng)廊，集中展示了雅戈?duì)柶放频陌l(fā)展歷程和企業(yè)形象。

第二市場(chǎng)背景---清楚消費(fèi)者是誰？

國(guó)內(nèi)西服市場(chǎng)品牌眾多、競(jìng)爭(zhēng)激烈，但是對(duì)于新品牌來說，市場(chǎng)機(jī)會(huì)依然存在，關(guān)鍵是找到自己獨(dú)特的市場(chǎng)定位。

品牌競(jìng)爭(zhēng)格局。國(guó)內(nèi)西服市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。但是市場(chǎng)機(jī)會(huì)還依然存在.雅戈?duì)栐诮?jīng)過市場(chǎng)調(diào)研后認(rèn)為，市場(chǎng)空檔依然存在?！澳行赃M(jìn)口名牌服飾，以優(yōu)選的面料、新穎的款式吸引了高收入群體，但是中低收入群體無力購(gòu)買，而國(guó)內(nèi)一些實(shí)力雄厚的名牌產(chǎn)品則以一流品質(zhì)贏得了自己的消費(fèi)群，但在色調(diào)選擇和款式變化上仍難以滿足中高收入階層中追求時(shí)尚的男性消費(fèi)者。” 弄清楚“消費(fèi)者是誰？”才能制定正確的傳播策略。雅戈?duì)枌⒛繕?biāo)消費(fèi)者界定為收入偏高的工薪階層、白領(lǐng)階層及獨(dú)立自主的時(shí)尚青年。其共同心理特點(diǎn)是對(duì)自我生活有強(qiáng)烈的提升愿望，并通過服飾裝扮表現(xiàn)出來，他們追求品位和時(shí)尚，易受流行趨勢(shì)影響。

第三顧客滿意度如何---顧客滿意工程策略。

雅戈?duì)栐跇I(yè)內(nèi)率先推出“CS（顧客滿意）工程”，以顧客為中心，以消費(fèi)者滿意為終極目標(biāo)，以服務(wù)為手段，以快速的信息渠道為基礎(chǔ)，將消費(fèi)者現(xiàn)在的和潛在的需求在最短的時(shí)間內(nèi)變成產(chǎn)品和服務(wù)輸出的營(yíng)銷系統(tǒng)工程，其主旨是把傳統(tǒng)營(yíng)銷的“以商家為中心”轉(zhuǎn)為“以顧客為中心”。

第四顧客關(guān)系-以顧客為中心。

企業(yè)“以顧客為中心”，堅(jiān)持不懈地做好關(guān)系營(yíng)銷，不斷提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，建立起品牌與消費(fèi)者之間牢固的情感紐帶，是品牌擺脫價(jià)格戰(zhàn)的戰(zhàn)略選擇。

超越價(jià)格戰(zhàn)。在細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)，雅戈?duì)柌粌H面臨低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者的替代競(jìng)爭(zhēng)，還面臨同檔次品牌的直接競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為消費(fèi)者購(gòu)買的是有情感歸依的品牌。只有建立品牌與消費(fèi)者之間牢固的無形紐帶，才能超越價(jià)格戰(zhàn)。

推出顧客滿意工程。這是以顧客滿意為終極目標(biāo)，以服務(wù)為手段，以快速的信息渠道為基礎(chǔ)，將顧客現(xiàn)在的和潛在的需求在最短的時(shí)間內(nèi)變成產(chǎn)品和服務(wù)輸出的營(yíng)銷系統(tǒng)工程。其主旨是把傳統(tǒng)營(yíng)銷的“以商家為中心”轉(zhuǎn)為“以顧客為中心”。

個(gè)人量體定制?！癈S工程”的一項(xiàng)重要舉措是提供個(gè)人量體定制項(xiàng)目，將顧客內(nèi)在的氣質(zhì)、內(nèi)涵以及外型的最大優(yōu)點(diǎn)完美發(fā)揮，最大程度的體現(xiàn)個(gè)性魅力。雅戈?duì)柕膫€(gè)人量體定制對(duì)顧客不收額外費(fèi)用。但是對(duì)企業(yè)來說，成本加大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，雅戈?duì)柮磕甑亩ㄖ品b達(dá)到1萬多套。雅戈?duì)栒J(rèn)為，這樣可以抓住回頭客。這是也企業(yè)生存的目的所在。

不斷設(shè)計(jì)出新。為消費(fèi)者提供與世界同步的最新工藝技術(shù)。雅戈?duì)柍兄Z每年推出一個(gè)新的技術(shù)產(chǎn)品。憑借強(qiáng)大的設(shè)計(jì)力量，企業(yè)連續(xù)推出新風(fēng)格西服、挺柔西服、非粘合襯西服等新品，不斷引領(lǐng)潮流，給消費(fèi)者以最大價(jià)值。

第五顧客需要的是什么---“貼身版”西服引領(lǐng)新時(shí)尚

運(yùn)用差異化的營(yíng)銷策略進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，通過市場(chǎng)細(xì)分去發(fā)現(xiàn)未被滿足的潛在客戶和客戶未被滿足的潛在需求，從而相應(yīng)地改進(jìn)產(chǎn)品，這一直是雅戈?duì)栐诟?jìng)爭(zhēng)中提升自身的品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)戰(zhàn)略。

“貼身版”西服是該公司精心醞釀的大手筆。中國(guó)地大物博，南北方居民體型、穿著習(xí)慣也不盡相同，針對(duì)傳統(tǒng)版型不太適應(yīng)的江西、湖南、湖北、福建等南方市場(chǎng)，推出了全新″貼身版″西服。所謂″貼身版″西服就是依據(jù)華東地區(qū)消費(fèi)者的體形特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)制作而成，從西服的消費(fèi)群體來說，南方消費(fèi)者較北方更顯修長(zhǎng)和細(xì)膩，南方人穿傳統(tǒng)版型的西服顯得較為臃腫，有人喻為像一個(gè)鋼筆帽套在了鉛筆上。此外隨著收入的增加和居民素質(zhì)的提高，保健運(yùn)動(dòng)已經(jīng)蔚然成風(fēng)，一大群屬于新新人類的年輕成功人士的涌現(xiàn)等等，醞釀出了一個(gè)諾大的市場(chǎng)空缺，時(shí)尚、美觀的“貼身版”西服由此應(yīng)運(yùn)而生。

雅戈?duì)枴百N身版”西服汲取歐洲西服的制作精髓，設(shè)計(jì)風(fēng)格華貴大方，時(shí)尚品位高雅明

快，略帶中性化的線條完美展現(xiàn)俊朗優(yōu)雅的氣質(zhì)。在面料選擇上，采用了高檔絨面花呢毛料，柔軟有韌性，呢面平整豐滿；清爽宜人的純凈色彩，暗條紋和淺條紋隱約交替，質(zhì)感柔軟，輪廓自然流暢，體現(xiàn)出男式西裝的典雅與挺拔，不同色彩的款式、每道工序精益求精，剪裁精準(zhǔn)流暢，形成“薄、輕、軟、新、挺”的最佳效果，每款服飾都呈現(xiàn)現(xiàn)代時(shí)尚與流行趨勢(shì)的巧妙結(jié)合，傳達(dá)“貼身版”消費(fèi)者對(duì)事業(yè)、生活與時(shí)尚的強(qiáng)烈追求，為消費(fèi)者帶來完美的舒適體驗(yàn)。

在近幾年競(jìng)爭(zhēng)激烈的服飾行業(yè)也是難得一見。“貼身版”西服的成功推出，得益于雅戈?duì)枴疤焯斐阶晕?，時(shí)時(shí)追求卓越”的創(chuàng)新精神，標(biāo)志著雅戈?duì)柸诵曰脑O(shè)計(jì)和親情式的服務(wù)（量體訂制）更臻完美，市場(chǎng)細(xì)分更加成熟，在“打造以知識(shí)為基礎(chǔ)的國(guó)際品牌”的愿景里，雅戈?duì)栆脖貙w得更高、更遠(yuǎn)、更好。

我們的企業(yè)為什么---打造國(guó)際化名牌，有制造到高品質(zhì)創(chuàng)新。

賣場(chǎng)不僅僅定位為“賣”貨品，而是根據(jù)名牌服飾店的國(guó)際賣服務(wù)，更是賣體驗(yàn)。讓消費(fèi)者分享雅戈?duì)枌?duì)高品質(zhì)生活的承諾，對(duì)前衛(wèi)生活方式的向往，對(duì)成功的理解和追求，因此，雅戈?duì)柶放茖⒆屜M(fèi)者體驗(yàn)對(duì)現(xiàn)代生活的激情與夢(mèng)想。

設(shè)計(jì)創(chuàng)新是產(chǎn)品的靈魂，是一種文化，是一種知識(shí)，是一種藝術(shù)。沒有靈魂的產(chǎn)品是引不起人們的注意的，也是沒有生命力的，它不可能提升銷售業(yè)績(jī)，不可能提高品牌形象。設(shè)計(jì)要提倡原創(chuàng)性，獨(dú)創(chuàng)性，我們不要跟在別人的后面跑，我們要走在別人的前面，要有雅戈?duì)柕钠放骑L(fēng)格特征，雅戈?duì)柧褪茄鸥隊(duì)?，雅戈?duì)柵c別人就是不一樣，別人想模仿仿也模仿不走。我們要要加大開發(fā)執(zhí)行力度，永遠(yuǎn)走在時(shí)尚的前面。雅戈?duì)柈a(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)就是從整體上對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行解構(gòu)，以傳統(tǒng)的優(yōu)雅時(shí)尚為主體，以運(yùn)動(dòng)休閑和華貴奢侈兩種不同的品位為三維結(jié)構(gòu)模式。假設(shè)你是你所在的城市（區(qū)、縣）的一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，試為其制定一個(gè)企業(yè)使命、戰(zhàn)略目

標(biāo)及實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略目標(biāo)的措施。要求你的方案與所在地的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相符。字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)

南京雨花鎮(zhèn)建設(shè)開發(fā)有限公司，是南京的一家有南京雨花臺(tái)區(qū)域建辦公司，雨花區(qū)供電經(jīng)貿(mào)有

限公司，等多家企業(yè)事業(yè)單位共同出資成立的一家以房地產(chǎn)開發(fā)了多家中面積在6——10萬平方米小區(qū)，在雨花臺(tái)區(qū)建設(shè)系統(tǒng)中，企業(yè)排名在前3，如今企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭良好，得到雨花區(qū)政府的高度贊揚(yáng)和大力支持，在今后的新的一輪房地產(chǎn)開發(fā)熱潮中，公司也將獲得更大的發(fā)展

企業(yè)使命：為廣大市民和家庭擁有一個(gè)溫馨的家，生活和居住條件和品位的改善和提升。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是：

企業(yè)的房產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，躍居南京市前5位，每1——2年就開發(fā)一個(gè)50萬平

方米以上的超級(jí)大盤項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的措施，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，目標(biāo)還有很長(zhǎng)的路要走，主要有多個(gè)方

面：

一 要繼續(xù)搞好和政府部門的關(guān)系，依托本公司事業(yè)股東的關(guān)系，繼續(xù)和雨花區(qū)政府以及南京

市政府保持良好的關(guān)系，保質(zhì)保量的完成區(qū)和市政府的形象工程。和區(qū)和市政府規(guī)劃部門保

持良好的合作關(guān)系，在項(xiàng)目規(guī)劃和城區(qū)改造上，獲得更多的政策支持。

二 要繼續(xù)搞好和銀行的關(guān)系，房地產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)的血液就是需要有銀行來提供支持的，是企

業(yè)發(fā)展的重要支柱。依托企業(yè)的事業(yè)單位背景，希望能從銀行獲得更多的資金支持。同時(shí)企業(yè)做好自身的資金管理工作，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)更好的企業(yè)資金流動(dòng)性，滿足企業(yè)跨越式發(fā)展的資金需求。

三 和房地產(chǎn)開發(fā)的上下游產(chǎn)業(yè)開展良好的合作，保證供貨質(zhì)量，保證公司開發(fā)的房產(chǎn)項(xiàng)目，各個(gè)都是樣板工程，都是百年工程，在百姓和同行中，樹立良好形象。

四 做好企業(yè)自身的發(fā)展管理工作，積極落實(shí)和執(zhí)行公司IS09000質(zhì)量認(rèn)證，積極做到操作有

規(guī)范，管理有制度，行為有規(guī)章的企業(yè)運(yùn)作。

3、查閱兩面針集團(tuán)的基本信息，根據(jù)目前該企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，假定該企業(yè)打算實(shí)行

多元化經(jīng)營(yíng)，請(qǐng)你為其制定多元化戰(zhàn)略目標(biāo)、多元化業(yè)務(wù)的數(shù)量及所屬行業(yè)領(lǐng)域。說明你選擇的理由。字?jǐn)?shù)控制在1000字以內(nèi)

柳州兩面針股份有限公司起源于1941年成立的亞洲枧廠等5家小型私營(yíng)肥皂廠；1956年經(jīng)公私

合營(yíng)組成“柳州市肥皂廠”；1963年肥皂廠更名為“柳州市日用化工廠”；1978年其牙膏車間分離，單獨(dú)組建“柳州市牙膏廠”；1980年新廠建成；1994年改制為股份公司；2004年成為行業(yè)內(nèi)首家掛牌上市的企業(yè)。公司總部位于山清水秀的城市柳州。公司在江蘇揚(yáng)州投資新建了酒店用品公司，并在廣西融水興建了竹木制品廠以及南藥GAP種植基地，2005年全額收購(gòu)與重組了安徽芳草日化股份有限公司。

公司產(chǎn)業(yè)有：個(gè)人及家居護(hù)理用品、植物藥、紙制品、酒店用品、竹木制品；此外公司還從事

資本經(jīng)營(yíng)和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)。

多元化的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)：實(shí)現(xiàn)公司管理從工廠制模式向集團(tuán)化上市公司模式過渡，從而達(dá)到高

效管理模式與要求，最終利于整合與優(yōu)化兩面針的整體資源，實(shí)現(xiàn)股份公司價(jià)值最大化。

多元化業(yè)務(wù)所屬行業(yè)領(lǐng)域：出口貿(mào)易、房地產(chǎn)、制造業(yè)及資本運(yùn)營(yíng)為四大核心板塊。

選擇理由：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，中國(guó)也在不斷的融入世界，中國(guó)在世界上的聲音也在不

斷的加強(qiáng)，進(jìn)而促使中國(guó)出口貿(mào)易額不斷提高；房地產(chǎn)業(yè)也在呈現(xiàn)出很好的發(fā)展趨勢(shì)，尤其在一段時(shí)間內(nèi)，房地產(chǎn)投資依然會(huì)有很大的獲利可能；作為世界上非常大的制造業(yè)大國(guó)，中國(guó)始終在世界上牢牢把握這一地位，特別是近階段，中國(guó)制造業(yè)發(fā)展非常迅速，使得制造業(yè)呈現(xiàn)了勃勃生機(jī)；指企業(yè)將自己所擁有的一切有形和無形的存量資本通過流動(dòng)，優(yōu)化配量等各種方式進(jìn)行有效運(yùn)營(yíng)，變?yōu)榭梢栽鲋档幕罨Y本，以最大限度地實(shí)現(xiàn)資本增值目標(biāo)，獲取最大的利益。

第五篇：辦公室管理第三次作業(yè)

《辦公室實(shí)務(wù)》第三次作業(yè)輔導(dǎo)

一、提高會(huì)議效率，文秘人員應(yīng)注意哪些方面，請(qǐng)列出相關(guān)要點(diǎn)。

參閱教材P162—167頁

社會(huì)化大生產(chǎn)和快節(jié)奏生活要求節(jié)約會(huì)議成本，提高會(huì)議效率，這也是企事業(yè)單位提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效率最本質(zhì)的要求。要提高會(huì)議效率，文秘人員必須注意以下幾點(diǎn)：

1、遵循法律法規(guī)

2、合理確定會(huì)議目標(biāo)

3、確定必要的與會(huì)者

4、減少會(huì)議數(shù)量

5、縮小會(huì)議規(guī)模

6、簡(jiǎn)化會(huì)議程序

7、縮短會(huì)議時(shí)間

8、控制會(huì)議經(jīng)費(fèi)

9、分析會(huì)議成本

二、日程安排計(jì)劃表的種類大致有幾種？試以其中一種為例，編制一份××預(yù)定表。問題源于教材第八章第4點(diǎn)的“日程安排計(jì)劃表的種類和管理”。可參閱教材P165--P170。

1．日程安排計(jì)劃表的種類：

（1）年預(yù)定表。是企業(yè)在每例行的主要業(yè)務(wù)活動(dòng)，及有關(guān)公司的活動(dòng)事項(xiàng)一覽表，所記載的活動(dòng)事項(xiàng)有股東大會(huì)、董事會(huì)、公司創(chuàng)立紀(jì)念日、年休假等。一般于年初將整個(gè)的活動(dòng)事項(xiàng)整理成表，再通知各部門。

（2）月預(yù)定表、周預(yù)定表、日預(yù)定表。

月預(yù)定表是從年預(yù)定表中抽出一個(gè)月的預(yù)定計(jì)劃，以一個(gè)月為單位，填寫該月要進(jìn)行的會(huì)議、面談、出差、訪問等預(yù)定計(jì)劃。

周預(yù)定表是一個(gè)月預(yù)定計(jì)劃中的一周計(jì)劃，此預(yù)定計(jì)劃比月預(yù)定表更詳細(xì)。日預(yù)定表則是從周預(yù)定表里寫出一天的預(yù)定計(jì)劃，進(jìn)一步以時(shí)間為單位，詳細(xì)地預(yù)定從早到晚的業(yè)務(wù)活動(dòng)。

2．各種預(yù)定表的編制請(qǐng)同學(xué)們參照教材P.166—P.170上的例子，編寫。

三、文秘人員應(yīng)為上司的商務(wù)旅行做哪些準(zhǔn)備工作？請(qǐng)列出工作要點(diǎn)。

文秘人員應(yīng)該為上司的商務(wù)旅行做許多準(zhǔn)備工作，以下是文秘人員在準(zhǔn)備國(guó)內(nèi)國(guó)際旅行時(shí)要履行的主要職責(zé)。

（1）準(zhǔn)備旅行計(jì)劃和旅館信息

（2）制定約會(huì)計(jì)劃。

（3）為商務(wù)洽談收集資料

（4）決定旅行用品

四、文秘人員對(duì)上司主要工作的輔佐主要包括哪些方面？

問題源于教材第十章第3點(diǎn)“文秘人員對(duì)上司主要工作的輔佐”，可參閱教材P199—P204。答題基本思路如下：

1．提神醒腦的服務(wù)。

上司早上到公司上班或外出返回，以及工作告一段落，文員可適時(shí)端些飲料或準(zhǔn)備濕毛巾使上司消除工作疲勞、舒緩心情，使上司能精神煥發(fā)地工作。

2．私事方面的協(xié)助。

協(xié)助的方法應(yīng)視實(shí)際情況，其一是與業(yè)務(wù)有關(guān)的部分，另外是上司身邊的純粹私事：

（1）特別指示事項(xiàng)的時(shí)候——雖然是上司的私事，但以為關(guān)系到上司的形象問題，所以文秘人員必須從頭到尾替上司辦理這些瑣碎的事，使上司得到充分的便利。

（2）純私人性請(qǐng)求時(shí)——遇到這種情形，就把它當(dāng)作上司利用文秘人員是下屬同事的關(guān)系來協(xié)助他解決私人的事務(wù)。

3．財(cái)物管理。包括：

（1）薪金收入管理——薪金收入達(dá)到一定的金額，或有兩種以上收入來源者，以及薪金以外有超額的收入，都需要按稅法申報(bào)。特別是稿費(fèi)、版稅、演講費(fèi)等副業(yè)收入多的時(shí)候，由文秘人員保管單據(jù)，以備申報(bào)所得，或直接替上司辦理申報(bào)手續(xù)。

（2）支票往來的管理——最主要的是保管支票簿、支票專用印章。文秘人員應(yīng)將支票簿與印章分別收藏，以避免被盜用冒領(lǐng)。

4．其他。如每年的各種節(jié)日，上司收到禮物，有時(shí)要文秘人員代寫致謝函，并做紀(jì)念保管。

五、舉辦一般規(guī)模的宴會(huì)，需要做哪些工作，請(qǐng)列出相關(guān)要點(diǎn)，并選擇其中某一項(xiàng)工作，做出較為具體的說明。

舉辦一般規(guī)模的宴會(huì)，需要做如下工作：

1、客人的選擇

2、確定時(shí)間

3、會(huì)場(chǎng)的選擇

4、擬訂菜單

5、寄發(fā)請(qǐng)柬

6、席次的排列

以會(huì)場(chǎng)的選擇為例：

決定舉行宴會(huì)后，要及早選定會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)的選擇應(yīng)配合宴會(huì)的性質(zhì)、客人的數(shù)目以及預(yù)算費(fèi)用等，如果是新建筑物落成，多半在自己公司舉行。應(yīng)注意下列幾點(diǎn)：

1）宴會(huì)的形式與氣氛

2）交通是否方便

3）場(chǎng)地大小是否合適

4）菜式

5）有無停車場(chǎng)