第一篇：2014公務(wù)員面試：棒棒精神

給人改變未來(lái)的力量

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2014年4月 27日下午，在重慶萬(wàn)州考察的李克強(qiáng)總理來(lái)到港口碼頭和群眾親切交流?？吹?0歲的“棒棒”何紹強(qiáng)，李克強(qiáng)走過(guò)去接過(guò)他手中的扁擔(dān)說(shuō)：“已經(jīng)磨得很潤(rùn)滑，看來(lái)干這行有年頭了。”他還關(guān)切地?fù)嶂虾蔚难?，?wèn)他腰背怎么樣?叮囑他干活時(shí)注意身體，千萬(wàn)保護(hù)好腰。

在萬(wàn)州港碼頭，李克強(qiáng)對(duì)“棒棒”們深情地說(shuō)：“你們很了不起!每一分錢(qián)都是流汗掙來(lái)的，是中國(guó)人民勤勞的象征?！彼f(shuō)，中國(guó)發(fā)展有潛力，有韌性，最重要的是人民勤勞。推動(dòng)中國(guó)發(fā)展需要負(fù)重前行、爬坡越坎、敢于擔(dān)當(dāng)、不負(fù)重托的“棒棒精神”。

【預(yù)測(cè)題目】

對(duì)于李克強(qiáng)總理提出的“棒棒精神”，對(duì)你有什么啟發(fā)?

【參考答案】

“棒棒”是重慶街頭靠扁擔(dān)和肩膀生存的搬運(yùn)工。重慶城區(qū)依山而建，爬坡上坎是常態(tài)，“棒棒們”用自己的勤勞和汗

水為人們分憂解難，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)詮釋著對(duì)生活的追求，也以其堅(jiān)韌品格鑄就了“棒棒精神”。李克強(qiáng)總理稱贊“棒棒精神”，既是在表達(dá)對(duì)所有普通勞動(dòng)者的關(guān)愛(ài)和尊敬，也是在殷殷期盼每個(gè)人都能“負(fù)重前行、爬坡越坎、敢于擔(dān)當(dāng)、不負(fù)重托”。

無(wú)論是譜寫(xiě)“中國(guó)夢(mèng)”，還是譜寫(xiě)“中國(guó)夢(mèng)”重慶新篇章，都需要力行實(shí)干。一切機(jī)遇只有在實(shí)干中才能抓住，一切難題只有在實(shí)干中才能克服，一切目標(biāo)只有在實(shí)干中才能實(shí)現(xiàn)。力行實(shí)干，就得“負(fù)重前行、爬坡越坎、敢于擔(dān)當(dāng)、不負(fù)重托”。越是大好事越是任重道遠(yuǎn)，越是免不了“坡坎”和“險(xiǎn)灘”，沒(méi)有“棒棒精神”不行。

在現(xiàn)實(shí)中，有些干部缺乏“棒棒精神”。主要表現(xiàn)為：拈輕怕重，不敢擔(dān)當(dāng)。滿足于過(guò)得去，一心當(dāng)“太平官”，平平安安占位子，忙忙碌碌裝樣子，有風(fēng)險(xiǎn)的不敢干，有難度的不愿干，沒(méi)有先例的不肯干，“為了不出事，寧愿不干事”;瞻前顧后，知難就退。

大事難事看擔(dān)當(dāng)，狹路相逢勇者勝。職位本來(lái)就是一份責(zé)任，是一份擔(dān)當(dāng)。部門(mén)有職能、干部有職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)有職權(quán)。不管在哪個(gè)崗位，都要盡心盡力、履職盡責(zé)。作為一名公務(wù)員，凡事要多考慮群眾利益和地方發(fā)展，少琢磨個(gè)人榮辱升遷，切實(shí)把人民群眾利益和地方發(fā)展置于個(gè)人榮辱升遷之上。在生活待遇和工作艱辛方面，也要多和普通群眾比比，從人民群眾身上汲取營(yíng)養(yǎng)，自覺(jué)向人民學(xué)習(xí)。

缺乏“棒棒精神”，也是另一種形式的“懶散庸”。吃苦耐勞、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)摹鞍舭簟本?，仍將是今后很長(zhǎng)一段時(shí)間中國(guó)人必須保持的精神。在做好做實(shí)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)推動(dòng)的民生改善之外，還需要通過(guò)不斷的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政治等方面的體制改革，實(shí)現(xiàn)對(duì)吃苦耐勞精神的制度化激勵(lì)，保證勞動(dòng)者能獲得與付出相應(yīng)的回報(bào)，不斷充實(shí)“棒棒”精神的時(shí)代內(nèi)涵。

第二篇：2014公務(wù)員面試：棒棒精神

給人改變未來(lái)的力量

【中·公】【熱點(diǎn)鏈接】

2014年4月 27日下午，在重慶萬(wàn)州考察的李克強(qiáng)總理來(lái)到港口碼頭和群眾親切交流?？吹?0歲的“棒棒”何紹強(qiáng)，李克強(qiáng)走過(guò)去接過(guò)他手中的扁擔(dān)說(shuō)：“已經(jīng)磨得很潤(rùn)滑，看來(lái)干這行有年頭了?！彼€關(guān)切地?fù)嶂虾蔚难?，?wèn)他腰背怎么樣?叮囑他干活時(shí)注意身體，千萬(wàn)保護(hù)好腰。

在萬(wàn)州港碼頭，李克強(qiáng)對(duì)“棒棒”們深情地說(shuō)：“你們很了不起!每一分錢(qián)都是流汗掙來(lái)的，是中國(guó)人民勤勞的象征?！彼f(shuō)，中國(guó)發(fā)展有潛力，有韌性，最重要的是人民勤勞。推動(dòng)中國(guó)發(fā)展需要負(fù)重前行、爬坡越坎、敢于擔(dān)當(dāng)、不負(fù)重托的“棒棒精神”。

【預(yù)測(cè)題目】

對(duì)于李克強(qiáng)總理提出的“棒棒精神”，對(duì)你有什么啟發(fā)?

【參考答案】

“棒棒”是重慶街頭靠扁擔(dān)和肩膀生存的搬運(yùn)工。重慶城區(qū)依山而建，爬坡上坎是常態(tài)，“棒棒們”用自己的勤勞和汗

給人改變未來(lái)的力量

水為人們分憂解難，以責(zé)任擔(dān)當(dāng)詮釋著對(duì)生活的追求，也以其堅(jiān)韌品格鑄就了“棒棒精神”。李克強(qiáng)總理稱贊“棒棒精神”，既是在表達(dá)對(duì)所有普通勞動(dòng)者的關(guān)愛(ài)和尊敬，也是在殷殷期盼每個(gè)人都能“負(fù)重前行、爬坡越坎、敢于擔(dān)當(dāng)、不負(fù)重托”。

無(wú)論是譜寫(xiě)“中國(guó)夢(mèng)”，還是譜寫(xiě)“中國(guó)夢(mèng)”重慶新篇章，都需要力行實(shí)干。一切機(jī)遇只有在實(shí)干中才能抓住，一切難題只有在實(shí)干中才能克服，一切目標(biāo)只有在實(shí)干中才能實(shí)現(xiàn)。力行實(shí)干，就得“負(fù)重前行、爬坡越坎、敢于擔(dān)當(dāng)、不負(fù)重托”。越是大好事越是任重道遠(yuǎn)，越是免不了“坡坎”和“險(xiǎn)灘”，沒(méi)有“棒棒精神”不行。

在現(xiàn)實(shí)中，有些干部缺乏“棒棒精神”。主要表現(xiàn)為：拈輕怕重，不敢擔(dān)當(dāng)。滿足于過(guò)得去，一心當(dāng)“太平官”，平平安安占位子，忙忙碌碌裝樣子，有風(fēng)險(xiǎn)的不敢干，有難度的不愿干，沒(méi)有先例的不肯干，“為了不出事，寧愿不干事”;瞻前顧后，知難就退。

大事難事看擔(dān)當(dāng)，狹路相逢勇者勝。職位本來(lái)就是一份責(zé)任，是一份擔(dān)當(dāng)。部門(mén)有職能、干部有職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)有職權(quán)。不管在哪個(gè)崗位，都要盡心盡力、履職盡責(zé)。作為一名公務(wù)員，給人改變未來(lái)的力量

凡事要多考慮群眾利益和地方發(fā)展，少琢磨個(gè)人榮辱升遷，切實(shí)把人民群眾利益和地方發(fā)展置于個(gè)人榮辱升遷之上。在生活待遇和工作艱辛方面，也要多和普通群眾比比，從人民群眾身上汲取營(yíng)養(yǎng)，自覺(jué)向人民學(xué)習(xí)。

缺乏“棒棒精神”，也是另一種形式的“懶散庸”。吃苦耐勞、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)摹鞍舭簟本?，仍將是今后很長(zhǎng)一段時(shí)間中國(guó)人必須保持的精神。在做好做實(shí)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)推動(dòng)的民生改善之外，還需要通過(guò)不斷的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和政治等方面的體制改革，實(shí)現(xiàn)對(duì)吃苦耐勞精神的制度化激勵(lì)，保證勞動(dòng)者能獲得與付出相應(yīng)的回報(bào)，不斷充實(shí)“棒棒”精神的時(shí)代內(nèi)涵。

第三篇：2014公務(wù)員面試熱點(diǎn)：焦裕祿精神

2014公務(wù)員面試熱點(diǎn)：焦裕祿精神

華圖教育 柯清

總書(shū)記近日在河南省蘭考縣調(diào)研指導(dǎo)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)時(shí)指出，教育實(shí)踐活動(dòng)的主題與焦裕祿精神是高度契合的，要把學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神作為一條紅線貫穿活動(dòng)始終，做到深學(xué)、細(xì)照、篤行。習(xí)總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，要組織黨員、干部把焦裕祿精神作為一面鏡子，從里到外、從上到下反復(fù)照一照自己，深入查擺自己在思想境界、素質(zhì)能力、作風(fēng)形象等方面存在的問(wèn)題和不足，努力向焦裕祿同志看齊，從今天做起，從眼前做起，從小事做起，像焦裕祿同志那樣對(duì)待群眾、對(duì)待組織、對(duì)待事業(yè)、對(duì)待同志、對(duì)待親屬、對(duì)待自己，像焦裕祿同志那樣生命不息、奮斗不止，努力做焦裕祿式的好黨員、好干部。

從總書(shū)記的講話中我們看出焦裕祿精神在當(dāng)前社會(huì)的重要性，現(xiàn)在我們一起走進(jìn)焦裕祿精神的世界。

焦裕祿精神的內(nèi)涵：親民愛(ài)民、艱苦奮斗、科學(xué)求實(shí)、迎難而上、無(wú)私奉獻(xiàn)。

學(xué)習(xí)焦裕祿精神的重要性和必要性：

1、焦裕祿是人民群眾心中最生動(dòng)、最真實(shí)、最可親的公仆形象，是中國(guó)共產(chǎn)黨人的精神地標(biāo)。他在這個(gè)世界上只有短短42個(gè)春秋，卻感動(dòng)了一代又一代中國(guó)人；他在蘭考只工作了475天就病逝在崗位上，卻把共產(chǎn)黨人的本色詮釋得淋漓盡致。世事滄桑，焦裕祿精神卻穿越時(shí)空、歷久彌新，成為我們黨永遠(yuǎn)的精神財(cái)富；

2、以焦裕祿為鏡，就能照出是以民為先還是以己為先，是萬(wàn)家憂樂(lè)至上還是自己享樂(lè)至上，是心系黨和人民事業(yè)還是心系個(gè)人得失，是追求表面政績(jī)還是追求經(jīng)得起歷史、實(shí)踐和人民檢驗(yàn)的業(yè)績(jī)；

3、焦裕祿精神充分表明，黨員干部只要心系人民、無(wú)私奉獻(xiàn)，不管在什么地方，不管是什么條件，也不管時(shí)間長(zhǎng)短，都能造福一方、浩氣長(zhǎng)存；

4、學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神，不僅是群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要課題，也為我們黨、為中華民族守護(hù)了一份精神不動(dòng)產(chǎn)，有利于培育弘揚(yáng)核心價(jià)值觀。

學(xué)習(xí)焦裕祿精神的要求：

1、以焦裕祿精神為鏡，必須將深學(xué)、細(xì)照、篤行這三者融為一體，在“深”“細(xì)”“篤”上下功夫。

2、以焦裕祿精神為鏡，需要養(yǎng)成“功成不必在我”的胸懷與境界。

第四篇：公務(wù)員精神

摘 要 從倫理學(xué)意義上講，公務(wù)員精神就是一個(gè)公務(wù)員的倫理人格的問(wèn)題，本文探討了公務(wù)員倫理人格的內(nèi)涵，列舉了當(dāng)前我國(guó)公務(wù)員倫理人格方面存在的問(wèn)題，并分析了這些問(wèn)題存在原因，最后提出了塑造我國(guó)公務(wù)員倫理人格的途徑和方法。

關(guān)鍵詞 公務(wù)員 倫理人格 途徑 方法

在全國(guó)實(shí)施公務(wù)員法的工作會(huì)議上，曾慶紅同志指出：公務(wù)員精神，就是“熱愛(ài)祖國(guó)，忠于人民，恪盡職守，廉潔奉公，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，顧全大局、團(tuán) 結(jié)協(xié)作?！痹鴳c紅同志對(duì)公務(wù)員精神含義的這一科學(xué)概括，充分體現(xiàn)了以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神的有機(jī)結(jié)合；是對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó) 廣大公務(wù)員的崇高精神和優(yōu)秀品德的概括；也是新的歷史時(shí)期對(duì)廣大公務(wù)員的高度的嚴(yán)格要求。從哲學(xué)意義上講，公務(wù)員精神，就是一個(gè)倫理問(wèn)題，一個(gè)行政倫理的 問(wèn)題，更是一個(gè)公務(wù)員的倫理人格的問(wèn)題。正確認(rèn)識(shí)我國(guó)公務(wù)員倫理人格上存在的種種問(wèn)題，分析其產(chǎn)生的原因，找到塑造我國(guó)公務(wù)員倫理人格的途徑和方法，將對(duì) 我國(guó)行政倫理建設(shè)具有重要作用。

一、公務(wù)員倫理人格的含義

人格是個(gè)古老的概念，也是一個(gè)復(fù)雜的概念。人們從不同的角度對(duì)人格進(jìn)行了各種各樣的闡述和說(shuō)明?！陡呒?jí)現(xiàn)代漢語(yǔ)大詞典》指出：人格是“個(gè)人在一定社會(huì)中的地位和作用的統(tǒng)一，是人之為人的尊嚴(yán)、價(jià)值和品格的總和?！?[1]《現(xiàn)代漢語(yǔ)辭?！穭t從不同的角度對(duì)“人格”一詞進(jìn)行了詮釋。從心理學(xué)角度而言，人格是指人的性格、氣質(zhì)和能力等特征的總和；從法學(xué)意義上而言，人格是指作為權(quán)利和義務(wù)的人的主體的資格；從倫理學(xué)意義來(lái)說(shuō)，人格就是指?jìng)€(gè)人的道德品質(zhì)。[2]人格是一個(gè)人做人的起碼資格，是個(gè)人的尊嚴(yán)、價(jià)值和道德品質(zhì)的總和，是個(gè)體穩(wěn)定的態(tài)度及其行為傾向，是個(gè)人在一定社會(huì)中的地位和作用的綜合反映。本文講的人格是哲學(xué)或者說(shuō)倫理學(xué)意義上的人格，也就是倫理人格。哲學(xué)意義上的人格，指的是具有自我意識(shí)和自我控制能力的主體，或者說(shuō)是具有感覺(jué)、情 感和意志等機(jī)能的主體。倫理學(xué)意義上的人格，也就是倫理人格或者說(shuō)道德人格，主要是指人的道德主體意識(shí)，包括追求高尚道德的內(nèi)心動(dòng)力，道德選擇的權(quán)利和責(zé) 任感，獨(dú)立進(jìn)行道德選擇的能力和尊嚴(yán)等等。公務(wù)員的倫理人格和那種良莠不齊的“自然人格”不同，它是經(jīng)過(guò)后天的修煉而形成的，是自然人格的升華和“揚(yáng) 棄”，是一種健康的人格是一種高尚的道德人格。倫理人格，是指一個(gè)人道德品質(zhì)的好壞、道德修養(yǎng)水平的高低和道德實(shí)踐能力強(qiáng)弱。

由于公務(wù)員在國(guó)家社會(huì)生活中所固有的特殊性質(zhì)和地位，決定了其行政倫理人格具有自己的特殊規(guī)定性。對(duì)公務(wù)員倫理人格或者說(shuō)行政倫理人格的把握，是重 塑公務(wù)員倫理人格的前提和基礎(chǔ)。公務(wù)員的倫理人格，或者說(shuō)公務(wù)員的行政倫理人格，是國(guó)家公務(wù)人員與其他部門(mén)其它職業(yè)者相區(qū)別的內(nèi)在規(guī)定性，是公務(wù)員的尊 嚴(yán)、品格、品質(zhì)及其所理解與實(shí)現(xiàn)的行政價(jià)值的總和，它體現(xiàn)在行政意識(shí)、行政資格、行政規(guī)格、行政品格、行政風(fēng)格等方面。公務(wù)員倫理人格是公務(wù)員道德意識(shí)和 升華，和公務(wù)員他律和自律精神的統(tǒng)一，是在他律基礎(chǔ)上的自律化。

二、我國(guó)公務(wù)員行政倫理人格的現(xiàn)狀

由于中國(guó)脫胎于半殖民地半封建國(guó)家，長(zhǎng)期的封建家長(zhǎng)君主專制，使得我們的民主意識(shí)、民主作風(fēng)缺乏，表現(xiàn)在吏治方面，更為嚴(yán)重。新中國(guó)成立以來(lái)，以毛 澤東為代表的中國(guó)共產(chǎn)黨第一代領(lǐng)導(dǎo)人，把馬克思主義和中國(guó)的具體實(shí)際相結(jié)合，人民成為國(guó)家主人，民主意識(shí)、民主作風(fēng)大為改善。十一屆三中全會(huì)以來(lái)，以鄧小平為核心的中國(guó)共產(chǎn)黨第二代黨中央領(lǐng)導(dǎo)人，根據(jù)變化了的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，實(shí)行改革開(kāi)放，借鑒資本主義國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有益經(jīng)驗(yàn)和方式、方法。取得了令人矚目的 成就。但是，我們?cè)谌〉镁薮蟪删偷耐瑫r(shí)，也帶來(lái)了許多負(fù)面影響。其中一個(gè)就是重要方面就是人們的倫理道德和信仰滑坡的問(wèn)題。作為人民勤務(wù)員的公務(wù)員，在物 欲橫流的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮的沖擊下，倫理道德滑坡的現(xiàn)象也很嚴(yán)重，其倫理人格出現(xiàn)了不同程度的扭曲，這對(duì)我們的行政體制改革和行政倫理建設(shè)帶來(lái)了非常嚴(yán)重的 不良后果。這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先，行政倫理意識(shí)的缺乏。現(xiàn)實(shí)中，我們的一些公務(wù)員，特別是行政領(lǐng)導(dǎo)，缺乏廉政意識(shí)。行政主體權(quán)力意識(shí)、官本位意識(shí)、特權(quán)意識(shí)非常濃厚，濫用權(quán) 力、以權(quán)謀私、任意或者故意侵害人民群眾權(quán)利和廣大人民群眾利益的現(xiàn)象和事件屢見(jiàn)不鮮。不少行政人員不注意更新行政管理知識(shí)，他們行政理念落后，行政管理 方式陳舊，重物輕人，服務(wù)意識(shí)淡薄，行政不作為或者不積極作為。同時(shí)，在行政的過(guò)程中，缺乏民主觀念和民主程序，不是依法行政，一把手拍板說(shuō)了算。使得下 面的行政人員只看上級(jí)的臉色行政，惟上級(jí)的指示是聽(tīng)。在行政的過(guò)程中，誠(chéng)信意識(shí)的缺乏，使得行政人員在人民群眾中沒(méi)有威信，嚴(yán)重影響了公務(wù)員整體或者國(guó)家 在廣大人民群眾心目中的形象。

其次，行政權(quán)力市場(chǎng)化，腐敗行為嚴(yán)重。不少人在衡量個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值、在處理情感和人之間的關(guān)系等問(wèn)題上以錢(qián)為標(biāo)準(zhǔn)，“行賄有理”、“受賄有理”、“反腐敗影響改革開(kāi)放”等等有悖于中國(guó)人民為人道德標(biāo)準(zhǔn)的東西，充斥社會(huì)。拜金主義被一些人解釋為當(dāng)代新潮。貪污、投機(jī)倒 把、行賄、受賄等腐敗行為，有一些竟然戴上光彩的桂冠。陣陣資本主義腐朽污濁之流，夾雜著封建主義殘?jiān)?，腐蝕著我們的公務(wù)員。對(duì)于腐敗行為，吳錦良在《政 府職能轉(zhuǎn)變與行政精神重塑》一文中指出：所謂“腐敗行為是指政府官員利用公職濫用謀取私利的行為?！毙姓?quán)力的市場(chǎng)化，使得賣(mài)官鬻爵，尋租現(xiàn)象不斷產(chǎn)生，行政人員在利益的驅(qū)使下，不惜以身試法，鋌而走險(xiǎn)，導(dǎo)致腐敗行為，越來(lái)越頻繁，越來(lái)越嚴(yán)重。一些公務(wù)員在處理公務(wù)的時(shí)候，一切以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以經(jīng)濟(jì)利益為 首是瞻。否則，“門(mén)難進(jìn)，口難開(kāi)，臉難看，事難辦”。這種極端官僚主義的作風(fēng)，是造成中國(guó)干群矛盾日益加深的重要原因，人們大眾視公務(wù)員為洪水猛獸，恨之 入骨。政府和人們大眾的距離越來(lái)越遠(yuǎn)，隔膜越來(lái)越深。

再次，行政倫理意識(shí)與行政踐行的剝離。自從有了中國(guó)共產(chǎn)黨，我黨就把馬克思主義寫(xiě)在自己的旗幟上。馬克思主義的最終目標(biāo)就是“消滅私有制”，實(shí)現(xiàn)共 產(chǎn)主義，達(dá)到“自由人的聯(lián)合體”。中國(guó)共產(chǎn)黨自從成立以來(lái)，就把全心全意為人民服務(wù)作為自己的根本宗旨。正如鄧小平指出的那樣：我們做事情，要看人民答應(yīng) 不答應(yīng)，高興不高興，滿意不滿意為標(biāo)準(zhǔn)。但是，由于長(zhǎng)期的封建傳統(tǒng)的影響和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下利益的驅(qū)使，我國(guó)的公務(wù)員在物欲橫流的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，出現(xiàn)了嚴(yán)重的 倫理道德滑坡現(xiàn)象。法律條文、規(guī)章制度只是“寫(xiě)在紙上，掛在墻上，說(shuō)在嘴上”。在黨校學(xué)習(xí)中，名為去黨校學(xué)習(xí)，實(shí)質(zhì)上一些行政官員互相拉關(guān)系，套近乎，請(qǐng) 客吃飯，建立關(guān)系網(wǎng)。嘴上滿口是馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，但說(shuō)得是一套，做的又是一套，違背自己的初衷，違背自己的良 心，更損害黨、國(guó)家和政府的形象。行政倫理意識(shí)和具體的行政事務(wù)的處理形成了嚴(yán)重的剝離。改革現(xiàn)行的行政體制，培養(yǎng)公務(wù)員精神，加強(qiáng)公務(wù)員的行政倫理建 設(shè)，探索我國(guó)的公務(wù)員倫理人格塑造的方法十分必要。

三、我國(guó)公務(wù)員倫理人格塑造的途徑和方法

公務(wù)員，或者說(shuō)國(guó)家行政人員的倫理人格滲透在國(guó)家治理和公共行政管理的方方面面，體現(xiàn)在行政體制、行政領(lǐng)導(dǎo)、行政決策、行政執(zhí)行、行政協(xié)調(diào)、行政監(jiān) 督和行政效率的等方面。公務(wù)員的倫理人格對(duì)于行政管理的廉潔、誠(chéng)信、民主和高效起著重要作用。行政主體的倫理人格，直接影響著國(guó)家和政府的信譽(yù)，直接影響 著廣大人民群眾對(duì)黨、國(guó)家和政府的支持和認(rèn)同。我們要獲得民心，凝聚民力，要國(guó)家長(zhǎng)治久安，就必須認(rèn)真從內(nèi)部控制與外部控制兩個(gè)方面探索塑造公務(wù)員倫理人 格的途徑與方法。

第一，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員，特別是高級(jí)公務(wù)員的內(nèi)部控制，使公務(wù)員具有堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念、健康的倫理人格和正確行政倫理觀。中國(guó)共產(chǎn)黨從建立之初，就非常 注重黨員干部的思想政治工作。從中央到地方設(shè)立和各級(jí)黨校，用來(lái)培訓(xùn)行政官員。這些黨校的設(shè)立，培訓(xùn)了大量的黨員行政人員，為我們的社會(huì)主義建設(shè)做出了重 大貢獻(xiàn)。但是，我們也要看到，到黨校培訓(xùn)的行政人員一般都是黨員干部和高級(jí)干部或者說(shuō)高級(jí)公務(wù)員，而對(duì)于那些普通的公務(wù)員來(lái)說(shuō)，則很少有這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這些普通公務(wù)員的素質(zhì)如何，也極大影響著黨、政府和國(guó)家的形象。在我國(guó)行政建設(shè)和行政體制改革的過(guò)程中，行政倫理是行政建設(shè)的靈魂。在我們的各級(jí)黨校，我 們并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的開(kāi)設(shè)倫理學(xué)、行政倫理學(xué)等這些作為國(guó)家各級(jí)各類公務(wù)員必備的核心課程。對(duì)于各類各級(jí)公務(wù)員來(lái)說(shuō)，塑造他們良好的倫理人格也是行政倫理建設(shè) 的重中之重。因此，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員倫理思想理論知識(shí)和倫理意識(shí)，特別是行政倫理思想理論和行政倫理意識(shí)的宣傳、灌輸和學(xué)習(xí)顯得尤為迫切。

首先，加強(qiáng)馬克思主義理論的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化共產(chǎn)主義理想信念的教育，讓公務(wù)員成為具有堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念的行政主體。我們黨從第一次全國(guó)代表大會(huì)以來(lái)，始 終都把實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義作為自己的最終奮斗目標(biāo)。黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民前仆后繼、浴血奮戰(zhàn)，就是為了通過(guò)實(shí)現(xiàn)最低綱領(lǐng)達(dá)到實(shí)現(xiàn)最高綱領(lǐng)，經(jīng)過(guò)新民主主義到達(dá)社會(huì)主 義，最終到達(dá)共產(chǎn)主義。越是改革開(kāi)放，鄧小平越是強(qiáng)調(diào)要用共產(chǎn)主義理想信念教育全黨，教育人民，教育青少年。1985年3月，鄧小平在全國(guó)科技工作會(huì)議上 的即席講話中指出：“我們干的是社會(huì)主義事業(yè)，最終目的是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。這一點(diǎn)，我希望宣傳方面任何時(shí)候都不要忽略?！盵3]因此，作為一個(gè)共產(chǎn)黨員，首先應(yīng)該具備共產(chǎn)主義信念，都有一個(gè)為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的明確目標(biāo)。因?yàn)?，每一個(gè)共產(chǎn)黨員在他入黨的那天起就做出了要為共產(chǎn)主義事業(yè)風(fēng)斗終身，甚至獻(xiàn)出生命的莊嚴(yán)宣誓。

對(duì)于如何加強(qiáng)共產(chǎn)主義理想信念教育的問(wèn)題，鄧小平認(rèn)為，要集中精力，聚精會(huì)神，把我們的經(jīng)濟(jì)搞好，使我國(guó)在社會(huì)主義制度下，社會(huì)生產(chǎn)力、綜合國(guó)力和 人民的生活，有極大的提高。這是解決一切問(wèn)題的基礎(chǔ)。但僅僅這樣還很不夠，還必須加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，加強(qiáng)共產(chǎn)主義理想信念教育。

首先，要使共產(chǎn)黨員真正成為為共產(chǎn)主義奮斗終身的忠誠(chéng)戰(zhàn)士。中國(guó)共產(chǎn)黨黨是無(wú)產(chǎn)階級(jí)的先鋒隊(duì)，是久經(jīng)考驗(yàn)的無(wú)產(chǎn)階級(jí)先鋒戰(zhàn)士，在社會(huì)主義革命和建設(shè) 的過(guò)程中寫(xiě)下了無(wú)數(shù)可歌可泣的篇章。在改革開(kāi)放的今天，有些黨員對(duì)自己的身為一個(gè)共產(chǎn)黨員的要求降低了，不那么講黨性原則了，對(duì)共產(chǎn)主義的信念也淡薄了。因此，在黨內(nèi)加強(qiáng)共產(chǎn)主義理想信念的教育十分必要。鄧小平指出：“為什么我們過(guò)去能在非常困難的情況下奮斗出來(lái)，戰(zhàn)勝千難萬(wàn)險(xiǎn)使革命勝利呢？就是因?yàn)槲覀?有理想，有馬克思主義信念，有共產(chǎn)主義理想、信念?！盵4]如 今，我們要走出世界社會(huì)主義低潮，復(fù)興和發(fā)展社會(huì)主義，同樣需要這樣的理想和信念。作為治理國(guó)家的公務(wù)員，要在全國(guó)人民面前起著帶頭作用，用馬克思主義理 論、共產(chǎn)主義信念武裝自己的頭腦。只有這樣，他才能時(shí)時(shí)刻刻心里想著人民，才能胸懷國(guó)家和民族，才能大公無(wú)私，才能為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)而兢兢業(yè)業(yè)地工作，才能真正為人民服務(wù)。因此，我們?cè)阡浻脟?guó)家公務(wù)員的時(shí)候，必須將是否具備堅(jiān)定的馬克思主義信念、共產(chǎn)主義理想作為一個(gè)首要的考核標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)?，我們要的首?是具有馬克思主義信念、能為共產(chǎn)主義理想奮斗終身的忠誠(chéng)戰(zhàn)士，而不是光有才能和能力的自私自利的個(gè)人利益至上的社會(huì)和人民的蛀蟲(chóng)。

其次，進(jìn)行思想政治教育理論和倫理知識(shí)，特別是行政倫理知識(shí)的學(xué)習(xí)和宣傳教育，提高公務(wù)員的行政責(zé)任意識(shí)。筆者認(rèn)為，作為一名合格的公務(wù)員，光有共 產(chǎn)主義信念還是不夠的，還必須具備馬克思主義理論以外的其它必備的有助于自身修養(yǎng)的思想政治教育理論和倫理知識(shí)。行政倫理是一種自律，而將行政倫理建設(shè)的 主流納入制度化，法制化的軌道，無(wú)疑是將行政倫理理解為一種他律，陷入“制度高于一切”的理論和實(shí)踐誤區(qū)。李春成發(fā)表在《江蘇行政學(xué)院學(xué)報(bào)》的2000年 第3期的《制度，裁員權(quán)與德性》一文中指出：“我們將訴諸良心，道德視為一種無(wú)賴和靠不住的選擇，因?yàn)槲覀冎幌嘈爬硇?，只相信形式化的制度，還因?yàn)槲覀儗?duì) 人的道德良知有著深刻的懷疑甚至恐懼。”[5] 其實(shí)，這是一種理性主義的思維方式。然而，制度、法律并不能解決一切問(wèn)題，法律要想取得比較好的執(zhí)行效果，必須體現(xiàn)人文關(guān)懷，必須以人的守法意識(shí)為前提。日本學(xué)者川島武宜說(shuō)：“法不是只靠國(guó)家來(lái)維持的，沒(méi)有使法成為作為法主體的個(gè)人的法的秩序維持活動(dòng)，這是不可能的。大凡市民社會(huì)的法秩序沒(méi)有法律主體的個(gè) 人守法精神是不能維持的?！盵6]由 此，我們可以看出完善法制模式的建議實(shí)質(zhì)上是提出這樣一種理想，那就是把法律轉(zhuǎn)化成社會(huì)成員對(duì)法律的信仰，是把法律規(guī)范轉(zhuǎn)化成人的內(nèi)在價(jià)值和行為準(zhǔn)則的構(gòu) 想，“而法律一旦實(shí)現(xiàn)了這種轉(zhuǎn)化，它就已經(jīng)不再是法律，它就已經(jīng)是作為道德價(jià)值而存在于人的內(nèi)心之中了，是一種來(lái)源于法律和由法律轉(zhuǎn)化而來(lái)的道德規(guī)范?！盵7]由 此可見(jiàn)，在價(jià)值層面上，法律應(yīng)服從道德評(píng)判和倫理價(jià)值導(dǎo)向，人們之所以選擇法律作為主要的社會(huì)控制手段，是因?yàn)樗梢酝ㄟ^(guò)普遍有效的理性規(guī)則，去內(nèi)在地表 達(dá)、傳遞、推行能被社會(huì)認(rèn)同的價(jià)值原則和價(jià)值要求。也正因?yàn)槿绱?，法律?guī)范發(fā)展成社會(huì)生活中的倫理規(guī)范才是可能的。法律對(duì)于行政管理而言，只是限制權(quán)力的 手段，其原因乃是由于行政人員缺少基本的職業(yè)道德觀念和責(zé)任意識(shí)，因此，加強(qiáng)行政倫理建設(shè)，我們一方面要為行政人員建立起基本的職業(yè)道德規(guī)范，另一方面要 加強(qiáng)行政人員公共責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)，樹(shù)立奉公、守法、忠誠(chéng)、負(fù)責(zé)的精神，淡化功利意識(shí)，使之成為社會(huì)公民的良好典范。我們切不可只注重由行政倫理失范問(wèn)題出 發(fā)，再到倫理制度化法制化的解決方式，而忽視行政人員責(zé)任和德性的行政倫理建設(shè)途徑。公務(wù)員要成為有責(zé)任意識(shí)的行政主體，不是橫空而來(lái)的，而是要經(jīng)過(guò)系列 的相關(guān)領(lǐng)域的理論的學(xué)習(xí)。因此，筆者認(rèn)為，第二，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員的外部控制，從外部控制培養(yǎng)公務(wù)員的倫理人格。特里稬?庫(kù)珀把外部控制形式歸結(jié)為“法律（即所謂的倫理立法）和道德規(guī)范。”[8]如 果將庫(kù)珀的這兩種形式再進(jìn)一步展開(kāi)，外部控制的形式有以下幾個(gè)層面：倫理立法、道德規(guī)范要求、立法監(jiān)督、相關(guān)的運(yùn)行環(huán)境建設(shè)。從實(shí)現(xiàn)“兩課”教師的外部控 制途徑來(lái)說(shuō)，主要也是從以上幾個(gè)方面來(lái)實(shí)行倫理立法和道德規(guī)范設(shè)置，以及創(chuàng)造一種良好的倫理立法和道德規(guī)范運(yùn)行的環(huán)境。

首先，在全社會(huì)采取各種靈活多樣行之有效的方式加強(qiáng)共產(chǎn)主義信仰和倫理道德的宣傳和學(xué)習(xí)，營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì)氛圍，使公務(wù)員具有一個(gè)良好的行政外部 環(huán)境。早期的中國(guó)共產(chǎn)黨人絕大多數(shù)是先接受了和學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義理論并具有堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念的馬克思主義者。中國(guó)共產(chǎn)黨從成立以來(lái)，就始終把馬克思列 寧主義作為自己的行動(dòng)指南，將共產(chǎn)主義理想作為最高奮斗目標(biāo)，視國(guó)家、民族和人民的利益高于一切。因此，在廣大公務(wù)員中間，必需加強(qiáng)馬克思列寧主義、毛澤 東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想以及“八榮八尺”的政治理論學(xué)習(xí)的教育和學(xué)習(xí)。對(duì)于廣大群眾來(lái)說(shuō)，中央必須組織專家、學(xué)者挖掘中國(guó)傳統(tǒng)倫理道德 思想的精華，編訂成通俗易懂的形式多樣的報(bào)刊文章雜志和書(shū)籍，深入社區(qū)、農(nóng)村宣傳、教育，真正把中國(guó)傳統(tǒng)的倫理道德精髓繼承下來(lái)并發(fā)揚(yáng)光大，在人們?nèi)罕娭?再度生根開(kāi)花。有了這樣的良好的社會(huì)倫理道德風(fēng)尚和氛圍，一方面可以從中選拔一批又一批全心全意為人民服務(wù)的健康倫理人格的合格公務(wù)員；另一面，良好的社 會(huì)倫理道德風(fēng)尚，對(duì)已有的公務(wù)員也是一種無(wú)形的鞭策和監(jiān)督，使其尚“善”。對(duì)于廣大公務(wù)員而言，各級(jí)各類黨校和行政學(xué)院必須改革現(xiàn)有的學(xué)科建設(shè)，修訂教學(xué) 大綱以及教學(xué)內(nèi)容。筆者認(rèn)為，各級(jí)各類黨校和行政學(xué)院必須增設(shè)倫理學(xué)原理、中西方倫理學(xué)經(jīng)典著作選讀、中西方倫理思想史、行政倫理學(xué)等課程。同時(shí)，各高校 也應(yīng)將一些倫理學(xué)課程作為必修課程。這些課程在西方有的存在近兩百年的歷史，有大量專家、學(xué)者在從事這方面的研究，并取得了可喜的成績(jī)。而在中國(guó)，我們?cè)?這方面卻剛剛開(kāi)始，在這方面，我們還有很長(zhǎng)的路要走。

其次，建立健全各種制度。公務(wù)員倫理人格的培養(yǎng)，光有自身的修養(yǎng)學(xué)習(xí)還是不夠的，還要有他律來(lái)對(duì)公務(wù)員的行政行為加以約束和激勵(lì)。因此，很有必要建立健全各種制度。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)政治民主建設(shè)。當(dāng)今世界，不論是對(duì)民主政治持何種態(tài)度的人都必須面對(duì)這樣一個(gè)基本事實(shí)：民主化是今世界的一個(gè)基本發(fā)展趨勢(shì)，民主政治 體制代替極權(quán)政治體制正在成為一種世界性的潮流?！秶?guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要（草案）》提出，要加強(qiáng)社會(huì)主義民主政治建設(shè)，堅(jiān)持政治文明和 物質(zhì)文明全面發(fā)展。要健全民主制度，豐富民主形式，擴(kuò)大公民有序的政治參與，保證公民依法實(shí)行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。加強(qiáng)基層民主建 設(shè)，堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)、廠務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)，保證公民依法行使選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。尊重和保障人權(quán)，促進(jìn)人權(quán)事業(yè)全面發(fā)展。發(fā)展社會(huì)主義民 主政治，建設(shè)社會(huì)主義文明，最根本的是把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法治國(guó)有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。要堅(jiān)持完善人民代表大會(huì)制度，保證人大及其常委會(huì)依法履行監(jiān) 督、重大事項(xiàng)決定和人事任免等職權(quán)。堅(jiān)持和完善共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度，充分發(fā)揮人民政協(xié)和民主黨派政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的作用。積 極推進(jìn)與黨外人士合作共事，做好港、澳、臺(tái)胞和僑務(wù)工作，鞏固和發(fā)展最廣泛的愛(ài)國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線。

二是完善我們的法律制度?！秶?guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要（草案）》強(qiáng)調(diào)，全面推進(jìn)法制建設(shè)，貫徹依法治國(guó)基本方略，推進(jìn)科學(xué)立法、民主 立法，形成中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系。完善市場(chǎng)主體、市場(chǎng)交易、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、可持續(xù)發(fā)展等方面的法律法規(guī)。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系。全面提高依法治國(guó)水平，努力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的法制環(huán)境，逐步把經(jīng)濟(jì)、文化和 各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的管理都納入法制化、規(guī)范化的軌道，努力建設(shè)廉潔高效透明的法治型、服務(wù)型政府。各級(jí)政府和行政機(jī)關(guān)都要自覺(jué)依法行政、從嚴(yán)治政，通過(guò)建立行 政執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制和行政考核制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范行政行為和執(zhí)法活動(dòng)。積極推行司法改革，強(qiáng)化司法監(jiān)督，確保公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。公務(wù)員 要帶頭學(xué)法、知法、守法，自覺(jué)在憲法和法律范圍內(nèi)活動(dòng)。要繼續(xù)深入開(kāi)展普法宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)和提高全民法律意識(shí)和法律素

三是建立健全激勵(lì)監(jiān)督制約機(jī)制。在我國(guó)現(xiàn)行體制中，無(wú)論從理論上還是從實(shí)際情況看，現(xiàn)行的監(jiān)督機(jī)制并未能有效地發(fā)揮作用。腐敗問(wèn)題是當(dāng)今社會(huì)一大頑 疾，且有愈演愈烈之勢(shì)，究其根本原因就是絕對(duì)的權(quán)力導(dǎo)致絕對(duì)的腐敗。有權(quán)力就要有監(jiān)督，無(wú)法想象沒(méi)有監(jiān)督的權(quán)力和失去監(jiān)督的權(quán)力將是多么可怕的事情。對(duì)權(quán) 力的限制越少，產(chǎn)生腐敗的可能性就越大。而且縱觀現(xiàn)代法治潮流，其內(nèi)涵是要求行政機(jī)關(guān)依法行政，其一切活動(dòng)均應(yīng)置于法律框架之中，放于法律有效監(jiān)督之下。目前體制及其實(shí)際現(xiàn)狀下，我國(guó)還有待加強(qiáng)行政行為的監(jiān)督制約機(jī)制，以利于更好的發(fā)揮其在行政管理中的作用，筆者認(rèn)為應(yīng)從實(shí)施根源監(jiān)督，即加強(qiáng)和完善權(quán)力機(jī) 關(guān)對(duì)行政行為的監(jiān)督機(jī)制入手，進(jìn)一步加強(qiáng)人大的監(jiān)督權(quán)威，應(yīng)繼續(xù)完善人大各種形式的監(jiān)督機(jī)制，發(fā)揮其質(zhì)詢、彈劾、審查、撤銷等監(jiān)督形式的作用。加強(qiáng)行政人 員和人民群眾的監(jiān)督意識(shí)，提高政府行政行為的公開(kāi)性和透明性，為社會(huì)各界的監(jiān)督創(chuàng)造條件。同時(shí)，還應(yīng)設(shè)立聽(tīng)證程序，聽(tīng)證制度體現(xiàn)的是政府與公眾之間權(quán)力與 權(quán)利的平等性，體現(xiàn)政府的一切行為，在本質(zhì)上都應(yīng)是一種受制約的，須為公眾認(rèn)可的行為。我國(guó)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際和吸取他國(guó)有益經(jīng)驗(yàn)建立和完善自己對(duì)抽象行政行 為的聽(tīng)證程序。最后，還應(yīng)建立司法審查監(jiān)督制度，將行政行為納入司法審查是我國(guó)司法審查制度發(fā)展的必然趨勢(shì)。鑒于此，我國(guó)應(yīng)由人民法院作為專門(mén)機(jī)關(guān)對(duì)行政 行為行使審判監(jiān)督權(quán)，可設(shè)想在最高院下設(shè)相對(duì)獨(dú)立的行政法院。由其來(lái)統(tǒng)一行使司法權(quán)，行政訴訟中法院審查具體行政行為同時(shí)，對(duì)存在爭(zhēng)議的行政行為產(chǎn)生的規(guī) 范性文件附帶審查，并在司法判決中對(duì)不具合法性的規(guī)范性文件宣布無(wú)效；利益相關(guān)人可直接以政府行政行為作訴訟標(biāo)的，對(duì)有異議的規(guī)范性文件提起司法審查，法 院則依法否定不具合法性的規(guī)范性文件的效力。這對(duì)保護(hù)公民權(quán)利和防止行政權(quán)力濫用將起到積極作用。結(jié)論：對(duì)于兩種控制，人們?cè)诰唧w運(yùn)行中各有側(cè)重，費(fèi)雷德里克更強(qiáng)調(diào)內(nèi)部控制的重要性，芬納則主張外部控制的重要性。其 實(shí)，這兩種控制任何一種在現(xiàn)實(shí)中都存在著弊端。外部控制的弊端首先是表現(xiàn)在對(duì)公共行政人員行為的限制，要求他們簡(jiǎn)單地運(yùn)用法律、規(guī)則、程序，服從上級(jí)，消 極應(yīng)付，行政人員只是代理人，這樣，“個(gè)人就不再將自己視為只對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)的人，而是要將自己視為一種實(shí)現(xiàn)他人愿望的工具。”[9]這 時(shí)，公共行政人員的道德和良知屈從于服從命令。其次，法律制度的一般性和行政事務(wù)的豐富多彩性也產(chǎn)生沖突，也就是計(jì)劃趕不上變化。再次，法律的剛性和人的 柔性也會(huì)產(chǎn)生矛盾。法律制度的剛性對(duì)人的柔性會(huì)產(chǎn)生挫傷。如果沒(méi)有公共行政人員的內(nèi)部支持，法律制度通常也難以執(zhí)行。對(duì)于內(nèi)部控制的弊端，庫(kù)珀認(rèn)為：

“在多元化的社會(huì)中，很難就公共行政人員應(yīng)該采取哪一種價(jià)值觀的問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。對(duì)強(qiáng)調(diào)內(nèi)部控制重要性的觀點(diǎn)最常見(jiàn)的觀點(diǎn)之一是：現(xiàn)代社會(huì)中的價(jià)值觀是相對(duì)的。??

內(nèi)部控制也不是完全可靠的。如果行政人員個(gè)體將他的價(jià)值觀運(yùn)用于進(jìn)行具體問(wèn)題的決策時(shí)，我們不能保證他不會(huì)以滿足自我利益的方式行事?? 在對(duì)抗性的價(jià)值觀之間，也存在著沖突的可能性。??”[10]

雖然兩種控制都各有弊端，但都對(duì)公共行政人員的行為約束或者限制具有重要作用。因此我們?cè)趯?shí)際的操作中要揚(yáng)長(zhǎng)避短，根據(jù)實(shí)際情況將兩者有機(jī)的結(jié)合起 來(lái)，處理好兩者之間的關(guān)系。在外部控制—他律—向內(nèi)部控制—自律—轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，“一個(gè)根本的條件就是信仰，只有獲得信仰的支持，這一轉(zhuǎn)化才能實(shí)現(xiàn)?！盵11]因此，要培養(yǎng)公務(wù)員倫理人格，一個(gè)重要的任務(wù)就是首先要公務(wù)員培養(yǎng)成為具有扎實(shí)馬克思主義理論水平和堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰的忠誠(chéng)衛(wèi)士。

第五篇：公務(wù)員面試萬(wàn)能

公務(wù)員面試萬(wàn)能模板：四大關(guān)鍵教你通關(guān)

關(guān)鍵一：應(yīng)對(duì)人際交往的，比如與同事發(fā)生矛盾，有了沖突，產(chǎn)生危機(jī)，如何相處等。

先講一句名言：海明威說(shuō)“每個(gè)人都不是一座孤島”，所以在交往中會(huì)產(chǎn)生??總之要把握四個(gè)方面。一要尊重，二是理解，三是溝通，四是幫助。

關(guān)鍵二：應(yīng)對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)相處的，比如領(lǐng)導(dǎo)與自己意見(jiàn)相左，領(lǐng)導(dǎo)的能力比自己差，領(lǐng)導(dǎo)比較專斷等。把握四個(gè)原則：一尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。

二是理解領(lǐng)導(dǎo)?？磫?wèn)題每個(gè)人的角度都不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的就未必是錯(cuò)的。三是幫助領(lǐng)導(dǎo)，此為亮點(diǎn)，幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，沒(méi)有采用也是正常，如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則，堅(jiān)持自己的意見(jiàn)，其實(shí)這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯(cuò)。四是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點(diǎn)。此四點(diǎn)絕對(duì)通吃天下領(lǐng)導(dǎo)與下屬關(guān)系。

關(guān)鍵三：組織活動(dòng)會(huì)議，還有培訓(xùn)什么的，或是完成領(lǐng)導(dǎo)交待的什么。

先講一句“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成。因此，第一制度工作方案（活動(dòng)的主題、方式、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、人員配備、費(fèi)用預(yù)算、程序安排等等）；

第二對(duì)方案的論證（征求各方意見(jiàn)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)定奪）；

第三按計(jì)劃實(shí)施（人員分組分工，任務(wù)的分配等）；第四注意計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)（三個(gè)及時(shí)：及時(shí)溝通各方情況進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)原方案的內(nèi)容或方法不妥要及時(shí)糾正）；第五計(jì)劃后的總結(jié)（對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)）這五個(gè)步驟十分有用，無(wú)往不勝！

特注：如果是組織培訓(xùn)前四步同上，第五步，別忘了對(duì)參加培訓(xùn)的人員組織考核；組織調(diào)查：前四步同上，第五步，之前要加上對(duì)資料進(jìn)行匯總、核實(shí)、分類匯編、進(jìn)行分析、寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告。

關(guān)鍵四：處理政府突發(fā)事件或是異常情況的。

一保持鎮(zhèn)靜；二想盡一切辦法使他情緒穩(wěn)定；三耐心宣傳國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；四實(shí)在不能穩(wěn)定情勢(shì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)求支援。

集體上訪事件：

第一，熱情接待（請(qǐng)坐，倒杯水）

第二，穩(wěn)定情緒（想盡一切辦法。。）

第三，認(rèn)真傾聽(tīng)（群眾的呼聲）

第四，仔細(xì)記錄（群眾反映的問(wèn)題）

第五，宣傳解釋（力所能及）

第六，及時(shí)匯報(bào)（能解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能解決的匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)）

20類面試題型的經(jīng)典作答方法

1、如何處理與同事（領(lǐng)導(dǎo)）的分歧？

第一，尊重和理解對(duì)方。雙方在人格上是平等的，沒(méi)有人會(huì)尊重一個(gè)不尊重自己的人，因此，在態(tài)度上我會(huì)尊重對(duì)方，這樣對(duì)方才有可能愿意和我溝通，從而有可能解決分歧。（另外，領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛(ài)護(hù)整個(gè)組織。）

第二，反思?！皺M看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，許多時(shí)候，雙方的分歧只是看問(wèn)題的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是對(duì)的，別人的看法就一定是錯(cuò)的。我會(huì)仔細(xì)分析對(duì)方觀點(diǎn)中的可取之處，反思自己觀點(diǎn)考慮不周的地方，對(duì)自己的觀點(diǎn)有一個(gè)客觀正確的認(rèn)識(shí)。

第三，溝通。根據(jù)對(duì)方的性格，選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通。方法：如果對(duì)方是性

格開(kāi)朗的類型，我會(huì)采用直言建議的方式；如果對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格，我會(huì)通過(guò)委婉的方式或者通過(guò)第三方來(lái)間接表達(dá)自己的看法。

第四，如果達(dá)成了共識(shí)，自然是皆大歡喜。如果達(dá)不成共識(shí)，除了明顯的違法犯罪行為要堅(jiān)決抵制以外，我會(huì)本著組織性、紀(jì)律性的原則求同存異（認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示），爭(zhēng)取圓滿完成工作任務(wù)。

2、甲領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)東，乙領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)西，怎么辦？

第一，尊重和理解雙方。領(lǐng)導(dǎo)者是代表組織或單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作的，尊重領(lǐng)導(dǎo)在一定意義上也就是尊重和愛(ài)護(hù)整個(gè)組織。

第二，調(diào)查實(shí)際情況，認(rèn)真分析雙方的意見(jiàn)，吸取其中較好的部分，形成一個(gè)綜合雙方意見(jiàn)的方案。需要說(shuō)明的是，這種方案絕不是簡(jiǎn)單的“折衷主義”，不是做老好人，其目的仍然是為了完成工作任務(wù)，是一種求同存異，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

第三，分別與兩位領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)溝通，得到批準(zhǔn)后執(zhí)行。要注意溝通方式。

3、稀缺資源的分配，比如分房，人多房少，如何分？

第一，成立一個(gè)由各方面代表組成的分房小組，人員組成要按照比例，使各種情況的成員都有表達(dá)意見(jiàn)的渠道。

第二，分房小組研究出具體政策后，提交大會(huì)投票討論，并按照投票結(jié)果實(shí)施。

4、看到別人在做不想被你看到的事情，怎么辦？

第一、如果事情危害國(guó)家和集體利益，要加以勸阻制止，無(wú)效的要及時(shí)匯報(bào)和舉報(bào)，維護(hù)國(guó)家和集體利益。

第二、若私事，就當(dāng)作沒(méi)看見(jiàn)，可以故意和對(duì)方說(shuō)一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力，尊重對(duì)方的個(gè)人隱私。

5、對(duì)方說(shuō)你的壞話，你當(dāng)場(chǎng)遇到，怎么辦？

第一，尊重對(duì)方，就當(dāng)作沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)，可以故意和對(duì)方說(shuō)一些天氣足球之類的話題轉(zhuǎn)移注意力，尊重對(duì)方的個(gè)人隱私。

第二，溝通，根據(jù)對(duì)方的性格，選擇合適的時(shí)間地點(diǎn)方式進(jìn)行真誠(chéng)的溝通,以消除誤會(huì)。如果對(duì)方是性格開(kāi)朗的類型，我會(huì)采用直言建議的方式；如果對(duì)方是內(nèi)向嚴(yán)肅的性格，我會(huì)通過(guò)委婉的方式或者通過(guò)第三人來(lái)表但我的看法。

第三，反思，自己的言語(yǔ)行為是否有不足之處，在日后的工作生活中加以改正。

6、串詞編故事：時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件四要素，可以聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)方面的故事，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上什么都有可能發(fā)生。再一個(gè)辦法，聯(lián)系一個(gè)面試的故事（以“有一個(gè)年輕人。。。”開(kāi)頭，敘述父母的期望，自己克服困難等，最后來(lái)一句，“現(xiàn)在，這個(gè)故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完畢。”）比較感人的類型：救助失學(xué)兒童，挽救犯罪分子改邪歸正，領(lǐng)導(dǎo)干部關(guān)心群眾生活，親情（比如父母把好東西留給孩子吃等）。

注意，有一些詞語(yǔ)難以聯(lián)系，可以采取比喻來(lái)消化“。。就象。。一樣。

7、演講。

開(kāi)頭引用幾個(gè)名言，從而引出觀點(diǎn)。

舉幾個(gè)例子，正面反面的，從而說(shuō)明重要性。

分析一下原因。

提出對(duì)策。

展望未來(lái)，發(fā)號(hào)召(我們一定要實(shí)現(xiàn)，我們也一定能夠?qū)?/p>

8、安排多項(xiàng)沖突工作。

原則：輕重、緩急、公私。具體辦法有，兩件事情交叉進(jìn)行，請(qǐng)他人代辦，在中午或者晚上加班工作并提高工作效率，與領(lǐng)導(dǎo)溝通后以后再辦或委婉推脫（注意，公事不可以推脫，只有私事可以）。

9、對(duì)待工作失誤。

首先，我在平時(shí)的工作中還是比較細(xì)心謹(jǐn)慎的，以前沒(méi)有發(fā)生過(guò)也會(huì)盡力避免以后發(fā)生類似事件。但如果象題目中一樣發(fā)生了類似事件。我會(huì)按照以下幾個(gè)步驟來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

第一，冷靜對(duì)待。因?yàn)榘l(fā)生工作失誤后，驚惶失措只能讓我更加舉手無(wú)錯(cuò)，所以我首先要在情緒上冷靜下來(lái)。

第二，采取應(yīng)急措施，防止錯(cuò)誤進(jìn)一步擴(kuò)大。（調(diào)整會(huì)議進(jìn)程，及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)，將數(shù)據(jù)模糊化，發(fā)傳真得到副本等）

第三，事后真誠(chéng)道歉，反思并吸取教訓(xùn)，防止以后發(fā)生類似的事情。

10、群眾上訪，找領(lǐng)導(dǎo)鬧事等。

第一，熱情接待，倒水請(qǐng)坐等，通過(guò)禮貌的言行，穩(wěn)定對(duì)方情緒。

第二，認(rèn)真傾聽(tīng)，仔細(xì)記錄。很多人發(fā)泄完了，就沒(méi)事了。

第三，符合政策的，按照程序協(xié)調(diào)辦理，不符合政策的耐心宣傳解釋。

第四，及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)示解決辦法，或請(qǐng)求支援。

11、突發(fā)事件，中毒、車禍等。

第一，自己保持冷靜，穩(wěn)定群眾情緒，防止產(chǎn)生混亂。

第二，采取緊急措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、報(bào)警求援等。

第三，事后追究有關(guān)責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止今后類似事情發(fā)生。

12、組織計(jì)劃能力：搞某項(xiàng)活動(dòng)。

領(lǐng)導(dǎo)交付給自己這項(xiàng)工作任務(wù)，是對(duì)自己工作能力的信任，也是我鍛煉能力提升自身素質(zhì)的機(jī)會(huì)，我一定要認(rèn)真仔細(xì)的完成這項(xiàng)任務(wù)。我打算按照以下幾個(gè)步驟來(lái)完成此項(xiàng)工作。

第一，制定計(jì)劃方案?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”，我會(huì)在掌握實(shí)際情況的基礎(chǔ)上擬定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃方案，對(duì)活動(dòng)的主題、內(nèi)容、方式、時(shí)間、地點(diǎn)，參加人員、預(yù)算等方面進(jìn)行合理的安排。然后將該方案上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和批示。

第二，實(shí)施計(jì)劃方案。計(jì)劃方案得到批準(zhǔn)后，我會(huì)先將有關(guān)工作人員召集起來(lái)開(kāi)一個(gè)協(xié)調(diào)會(huì)，進(jìn)行任務(wù)分配、人員分工，將責(zé)任落實(shí)到人?；顒?dòng)開(kāi)始后，協(xié)同有關(guān)工作人員采取多種方式調(diào)動(dòng)參與人員的積極性和主動(dòng)性，及時(shí)糾正活動(dòng)過(guò)程中與原計(jì)劃方案有偏差的地方，冷靜處理意外事件，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)互動(dòng)情況，讓領(lǐng)導(dǎo)了解活動(dòng)總體進(jìn)程。

第三，總結(jié)階段。如有需要?jiǎng)t進(jìn)行考試考核。對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成書(shū)面材料，將總結(jié)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。此外，我還會(huì)拿出當(dāng)初的計(jì)劃方案，結(jié)合總結(jié)分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成類似任務(wù)。

13。如果是制作計(jì)劃的，大體思路如下：

活動(dòng)計(jì)劃中必須列明活動(dòng)名稱、主題，活動(dòng)開(kāi)展前兩星期前須將活動(dòng)計(jì)劃及經(jīng)費(fèi)預(yù)算交上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)審批，審核同意后方可執(zhí)行。

一般分三個(gè)階段考慮：

首先，前期工作階段包括以下五項(xiàng)：

一是聯(lián)系工作。根據(jù)不同活動(dòng)的需要，提前向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)。需要借桌子等活動(dòng)用具或申請(qǐng)場(chǎng)地的，至少得提前一個(gè)星期向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)；活動(dòng)提前三天通知各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)人。

二是宣傳工作包括制作、張貼海報(bào)，準(zhǔn)備嘉賓卡，拉掛橫幅、派發(fā)傳單及網(wǎng)上宣傳的工作；三是物資購(gòu)備工作包括活動(dòng)所需的用具、獎(jiǎng)品或紀(jì)念品、文書(shū)資料等的購(gòu)備工作；

四是外聯(lián)工作：外聯(lián)部根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)寫(xiě)活動(dòng)贊助計(jì)劃書(shū)，外出拉贊助；落實(shí)請(qǐng)柬（或邀請(qǐng)信）的書(shū)寫(xiě)、派發(fā)，及嘉賓、評(píng)委的出席情況等工作；舞臺(tái)工作隊(duì)聯(lián)系，落實(shí)燈光、音響設(shè)備及舞臺(tái)設(shè)計(jì)等事項(xiàng)；聯(lián)系司儀或主持人，為其收集相關(guān)資料，落實(shí)其準(zhǔn)備情況。

五是分工協(xié)調(diào)工作：主要針對(duì)活動(dòng)前期工作、現(xiàn)場(chǎng)工作及活動(dòng)后期的專項(xiàng)工作而做的分配，包括活動(dòng)各項(xiàng)工作的制定、審批、備案、下達(dá)以及執(zhí)行、總結(jié)的整個(gè)過(guò)程；活動(dòng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作對(duì)活動(dòng)總負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，主持項(xiàng)目工作的策劃、開(kāi)展、推進(jìn)及總結(jié)等工作；活動(dòng)分工要包括機(jī)動(dòng)組人員的安排，以防出現(xiàn)有個(gè)別工作人員沒(méi)到位而使工作落空。

接待工作：評(píng)判工作：前臺(tái)監(jiān)督工作：

其次，現(xiàn)場(chǎng)工作階段包括考勤工作；財(cái)物登記：場(chǎng)地布置工作：后勤工作：安頓工作：秩序維持工作；

最后，活動(dòng)后階段活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)清潔整理工作；物資管理工作：活動(dòng)物資的收拾、管理、歸還等工作。

后期工作，整理活動(dòng)結(jié)果和及時(shí)做好后期宣傳工作，包括通訊稿等；活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié)工作。

14、接待上級(jí)、來(lái)訪等。

開(kāi)始的套話如12題。

第一，全面了解人員組成情況，來(lái)訪目的和日程安排，弄清有無(wú)特殊要求。

第二，協(xié)同有關(guān)部門(mén)或人員作好參觀路線、食宿、車輛、文本資料等準(zhǔn)備工作。

第三，做好全程陪同工作，遇有意外發(fā)生要及時(shí)處理，并將進(jìn)程及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

15、召開(kāi)會(huì)議。

開(kāi)始的套話如12題。

第一，根據(jù)會(huì)議的主題、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、預(yù)算等擬定會(huì)議通知。

第二，將通知上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)批示后，印發(fā)會(huì)議通知，時(shí)間急的可以電話通知。

第三，召集會(huì)議工作人員開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，進(jìn)行分工，布置會(huì)場(chǎng)，準(zhǔn)備有關(guān)會(huì)議材料，重要會(huì)議材料要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

第四，安排與會(huì)人員的食宿車輛等。

第五，會(huì)議開(kāi)始前，再仔細(xì)檢查一遍，防止疏漏。

第六，會(huì)議過(guò)程中若有突發(fā)事件要冷靜及時(shí)處理。

第七，會(huì)后做好收尾工作，有關(guān)材料整理歸檔，寫(xiě)出工作小結(jié)報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

16、哲學(xué)類分析。

兩種說(shuō)法都有一定的道理，只是他們看待問(wèn)題的角度不同，因此我們應(yīng)該辯證的看待這個(gè)問(wèn)題（任何事物都是辯證的，矛盾處處存在，時(shí)時(shí)存在，所以你總會(huì)找到正反兩面。）

第一，前面的觀點(diǎn)意思是。。。進(jìn)行解釋。

第二，后面的觀點(diǎn)意思是。。。進(jìn)行解釋。

第三，我們應(yīng)該將兩種觀點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，在實(shí)際工作中既要。。又要。。這樣才能。。做好。注意上升理論高度。

17、時(shí)政分析。

第一，題目反映了。。問(wèn)題。（提出問(wèn)題）

第二，問(wèn)題產(chǎn)生的原因是。。這種現(xiàn)象與。。精神是不相符的（上升高度——和諧社會(huì)、榮辱觀等），如果不加以解決，必將危害。。（分析問(wèn)題）。

第三，應(yīng)該采取相應(yīng)措施。。（解決問(wèn)題——政府重視，立法，制度，監(jiān)督，轉(zhuǎn)變觀念等）第四，展望未來(lái)（。。是共同的心愿，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下。。的目標(biāo)，我們一定要實(shí)現(xiàn)，我們也一定能夠?qū)崿F(xiàn)）注意上升理論高度。

18、報(bào)考動(dòng)機(jī)。

第一，主觀上向往。公務(wù)員的重要性+自己喜歡這個(gè)崗位。

第二，客觀上具備相應(yīng)能力，適合這個(gè)崗位。

第三，私人感情上，想回家鄉(xiāng)陪父母，以情感人。

綜上所述，如果能成功考取國(guó)家公務(wù)員，我相信自己不僅能愉快的從事這個(gè)工作，也一定能把工作干好。

19、個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)。

優(yōu)點(diǎn)，大學(xué)時(shí)期德智體全面發(fā)展，工作后又培養(yǎng)了責(zé)任心和細(xì)心耐心。

缺點(diǎn)：相關(guān)行政工作經(jīng)驗(yàn)不足，做事還不夠成熟穩(wěn)重。

表態(tài)：如果能成功考取國(guó)家公務(wù)員，我相信自己不僅能愉快的從事這個(gè)工作，也一定能把工作干好。

20、如果錄取，工作計(jì)劃如何？

短期：盡快適應(yīng)工作，搞好同事關(guān)系，虛心學(xué)習(xí)，少說(shuō)多做。

長(zhǎng)期：提升自己各方面素質(zhì)，更好的做好工作，為人民做出更大的貢獻(xiàn)。

表態(tài)：如果能成功考取國(guó)家公務(wù)員，我相信自己不僅能愉快的從事這個(gè)工作，也一定能把工作干好。