第一篇：社工先進(jìn)事跡

一心奉獻(xiàn)給殯儀事業(yè)

——**同志評(píng)選優(yōu)秀社工人才示范崗先進(jìn)事跡

23個(gè)年頭默然堅(jiān)守，23個(gè)年頭無私奉獻(xiàn)。資陽(yáng)市**區(qū)殯儀館**同志自1987年2月參加工作以來，始終奮戰(zhàn)在殯葬戰(zhàn)線的第一線，把有限的精力全部?jī)A注到工作中去，以身作則、兢兢業(yè)業(yè)、吃苦在前、享受在后，為殯儀事業(yè)奉獻(xiàn)了自己全部的青春，推動(dòng)了我區(qū)殯儀事業(yè)健康、平穩(wěn)、有序地發(fā)展。

帶著責(zé)任、帶著感情，以一名黨員的忠誠(chéng)譜寫輝煌人生。自踏上工作崗位以來，**同志敬業(yè)愛崗，堅(jiān)持原則，思想上進(jìn)，懷揣著對(duì)祖國(guó)和人民的熱愛、對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的敬仰、對(duì)殯儀工作的執(zhí)著，積極擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，始終堅(jiān)守殯儀工作第一線，得到了廣大殯葬職工的普遍好評(píng)和主管部門（資陽(yáng)市**區(qū)民政局）的充分肯定，于1997年7月經(jīng)過黨支部大會(huì)全票通過，光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。帶著一名黨員無私奉獻(xiàn)的熱情，擔(dān)著一名黨員為黨、為人民的責(zé)任，**同志始終如一的踐行著對(duì)黨的“一生忠誠(chéng)、一路忠誠(chéng)”，以身作則、率先垂范，處處起到先鋒模范的帶頭作用。認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，不斷提高業(yè)務(wù)技能，積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入到工作中，廉潔自律，奉公守法，多次被評(píng)為”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。并

于1997年光榮地入選資陽(yáng)市**區(qū)的人大代表提名，成為資陽(yáng)市**區(qū)殯葬行業(yè)史上首名獲此殊榮的人選，在人大代表的選舉史上也尚屬首次，為他平凡的人生譜寫下光輝而燦爛的一頁(yè)。

不顧偏見、不畏艱辛，以一名火化工的實(shí)干奉獻(xiàn)給社會(huì)。1987-2001年期間，**同志擔(dān)任火化工職務(wù)。歷來，社會(huì)各界對(duì)火化工這個(gè)行業(yè)充斥無知的好奇和輕視，隨著社會(huì)文明的不斷發(fā)展和進(jìn)步，人民群眾對(duì)殯葬行業(yè)的認(rèn)知度有所上升，才逐漸改變了對(duì)殯葬員工的偏見。**同志自參加工作之日起就深刻地體會(huì)到了這一點(diǎn)，但世人的眼光并不能阻擋他對(duì)本職工作的熱愛，對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求。

面對(duì)無數(shù)的腐爛尸體、無名臭尸、因車禍路傷而導(dǎo)致肢體不全面目全非的遺體，在艱苦的工作環(huán)境面前，**同志始終沒有畏懼過，不曾退縮過，總是以細(xì)致過硬的工作態(tài)度做好每一次火化工作。

面對(duì)著滿是煙熏霧繞、臭味撲鼻的工作環(huán)境，他總是身著整潔的工作制服，口罩手套穿戴齊全，佩帶好工作牌，以素凈的面容，飽滿的工作熱情，認(rèn)真查驗(yàn)各種遺體火化手續(xù)是否齊備，正確辨別遺體是否正常，在將遺體抬上火化板時(shí)輕抬輕放、文明服務(wù)。

面對(duì)著一道道利益關(guān)口，他始終保持了共產(chǎn)黨員廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng)，不收一份錢物，不拿一個(gè)紅包，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事，做好每具遺體的交接事宜工作，從未發(fā)生過遺體錯(cuò)化、漏化的現(xiàn)象，按時(shí)保質(zhì)地完成每具遺體的火化。

面對(duì)一次次喪屬悲痛萬(wàn)分、情緒過激的情景，他悉心解釋，耐心安慰，對(duì)喪屬因悲傷而過激的言行表示理解，不與喪屬發(fā)生正面沖突，及時(shí)消除誤解，確保火化工作的順利進(jìn)行，在廣大喪屬群眾心目中樹立了良好的殯葬員工形象。

遺體火化是殯葬服務(wù)行業(yè)中最重要的一項(xiàng)工作環(huán)節(jié)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到廣大喪屬對(duì)殯葬工作的看法與評(píng)價(jià)。**同志靠著實(shí)干的精神、敏捷的思維，以其真誠(chéng)、實(shí)干、勤奮、進(jìn)取的工作作風(fēng)贏得了廣大喪屬和干部職工的廣泛贊譽(yù)，歷年來數(shù)次被評(píng)為單位先進(jìn)工作者。

以身作則、嚴(yán)格管理，以一名主任的盡責(zé)服務(wù)殯葬事業(yè)。2001年至今，**同志在白事服務(wù)中心擔(dān)任助理員和中心主任職務(wù)，他對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，牢固樹立了”喪主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念，處處以身作則，事事親力親為。為認(rèn)真抓好殯儀館的行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，將殯儀館建設(shè)成文明服務(wù)示范窗口，打造“陽(yáng)光殯葬”，**同志經(jīng)過深思熟慮、認(rèn)真調(diào)研，制訂了《服務(wù)項(xiàng)目?jī)?cè)》，細(xì)化了殯儀服務(wù)項(xiàng)目，優(yōu)化了殯儀服務(wù)程序，堅(jiān)持開展殯儀服務(wù)“委托制”，由治喪群眾自主選擇需要服務(wù)的項(xiàng)目；堅(jiān)持分工責(zé)任制，對(duì)參與殯儀服務(wù)的每名員工，明確分工，責(zé)任到人，并佩證上崗，自覺接受廣大喪主的監(jiān)督；堅(jiān)持實(shí)行全天候、全方位、全身心地為喪主服務(wù)，把治喪群眾的滿意程度作為檢驗(yàn)員工服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)；明

確工作程序，嚴(yán)格要求收費(fèi)工作人員在辦理遺體火化手續(xù)時(shí)必須按照工作程序，確保相關(guān)的證件和證明齊全無誤后才予辦理火化手續(xù)；明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真計(jì)費(fèi)，杜絕少收或錯(cuò)收現(xiàn)象發(fā)生，把知情權(quán)、消費(fèi)權(quán)交給喪主，使殯儀服務(wù)更上一層樓，確保了治喪的順利進(jìn)行。

通過加強(qiáng)制度建設(shè)，績(jī)效考核和效能監(jiān)查，強(qiáng)化干部管理，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高了辦事效率，切實(shí)解決了殯葬行業(yè)中存在的突出問題。

不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐，以一名社工的執(zhí)著追求不斷進(jìn)步。在社會(huì)主義新形勢(shì)下，殯葬行業(yè)不斷著面臨更多更新的要求，有感于自己的知識(shí)水平已無法滿足日趨發(fā)展的殯葬行業(yè)要求，**同志在認(rèn)真工作的同時(shí)，還不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能水平。二O一O年四月，**同志報(bào)名參加了全省民政行業(yè)遺體整容技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，師從于曾多次在全國(guó)殯葬行業(yè)會(huì)議上作過重要學(xué)術(shù)研究報(bào)告的成都市殯儀館長(zhǎng)、資深的著名講師林建清。在林老師的悉心講解下，與來自全省各地殯葬行業(yè)從事遺體整容技術(shù)的同行們一起相互進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。經(jīng)過數(shù)日的理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐，**同志茅塞頓開，不僅知識(shí)水平有所提高，更通過多次有效的實(shí)踐，順利地突破了曾在工作中遇到的業(yè)務(wù)“頸瓶”，切實(shí)增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)技能水平。并最終以優(yōu)異的成績(jī)順利取得了由四川省民政廳人事處頒發(fā)的紅底燙金《結(jié)業(yè)證書》。

默然堅(jiān)守，方顯英雄本色；無私奉獻(xiàn)，更展黨員風(fēng)采。面對(duì)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、人大代表、單位先進(jìn)工作者等驕人榮譽(yù)，**同志并不安于現(xiàn)狀，始終保持清醒的頭腦，一直在思考、在探索，努力學(xué)習(xí)黨性理論，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)步；面對(duì)任重而道遠(yuǎn)的殯葬工作，**同志始終堅(jiān)守在殯葬行業(yè)這一平凡而偉大的工作崗位上，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，勤奮工作，默默付出，以實(shí)際行動(dòng)出色地完成黨和國(guó)家賦予的神圣使命，為資陽(yáng)市的殯葬事業(yè)奉獻(xiàn)出自己的青春和熱血。

第二篇：首席社工先進(jìn)事跡

首席社工先進(jìn)事跡

牢記宗旨踐行先行不負(fù)共產(chǎn)黨員職責(zé)

——崇文街辦洪垸社區(qū)黨委書記徐喜元同志事跡材料

她是一名普通的社區(qū)黨組織書記，卻被社區(qū)黨員尊敬地稱為“黨員群眾的領(lǐng)頭雁”，她是一名平凡的社區(qū)工作者，卻被社區(qū)居民親切地稱為“貼心的社區(qū)當(dāng)家人、無私的小巷總理”，她就是沙市區(qū)崇文街辦洪垸社區(qū)黨委書記徐喜元同志。

徐書記今年36歲，卻已有十年黨齡和十八年社區(qū)工作經(jīng)歷，可以說是一名年輕的老社區(qū)干部。當(dāng)初選擇這份工作，完全是出于對(duì)社區(qū)工作的好奇，后來隨著對(duì)社區(qū)工作的了解和對(duì)居民的感情加深，她慢慢愛上了這份瑣碎、繁雜、但卻充滿挑戰(zhàn)性的工作，這一干就是十八年，從秘書到副主任、從副主任到主任和社區(qū)黨委書記，一步一步走來，雖然很艱難、很辛苦，她卻無怨無悔。她常說的一句話就是：“一份耕耘，一份收獲，雖然付出了很多，但也得到了很多?！彼斋@的就是為居民解決問題后的成就感和居民對(duì)她的信任與尊重，這也是她所理解的成功。

好學(xué)、創(chuàng)新，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)黨員隊(duì)伍建設(shè)。

徐書記從沒有干部的架子，有很強(qiáng)的親和力。有很強(qiáng)的原則性，但又有著充分的靈活性。作為一名黨員、一名年青的黨組織書記，要想領(lǐng)導(dǎo)好一批老黨員，她深知自己的一言一行都會(huì)給黨員們帶來影響，所以她對(duì)自己要求非常嚴(yán)格，她時(shí)時(shí)提醒自己“清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”，特別注意尊重每位黨員，處處以身作則，主動(dòng)向老黨員同志學(xué)習(xí)好的工作經(jīng)和方法，帶頭學(xué)習(xí)理論知識(shí)和社區(qū)工作業(yè)務(wù)，她以自己優(yōu)秀的品格和工作實(shí)力來贏得大家的理解和支持。社區(qū)黨組織由小到大，從支部成為黨總支又成為黨委，由最初的十幾名黨員到現(xiàn)在一百多名，而且退休的、下崗的、失業(yè)的、待業(yè)的、轉(zhuǎn)業(yè)的，類型眾多，給基層黨組織的工作帶來很大壓力。徐喜元同志面臨新的挑戰(zhàn)，沒有選擇墨守成規(guī)，而是與時(shí)俱進(jìn)、大膽探索，如何在新形式下搞好黨組織工作，成了她經(jīng)常思考的一個(gè)問題，她不斷地調(diào)查摸底、征求意見，根據(jù)黨員的年齡、身體、就業(yè)狀況等實(shí)際情況，采取了分組、分時(shí)、分類組織黨員學(xué)習(xí)的辦法，通過堅(jiān)持開展“三會(huì)一課”、“三推一樹”、“五崗一創(chuàng)”、黨員責(zé)任區(qū)等多種形式的教育活動(dòng)，加強(qiáng)了黨員教育和管理，提高了黨員們的素質(zhì)，收到了很好的效果。廣大黨員深受教育，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法意識(shí)廉潔自律意識(shí)和為民服務(wù)意識(shí)，好多黨員主動(dòng)擔(dān)任了門棟長(zhǎng)、信息員，為社區(qū)和居民義務(wù)服務(wù)，上傳下達(dá)，宣傳政策，反映民意，涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)黨員，好人好事層出不窮，如退休黨員李英杰、毛時(shí)鳳、梁東平、下崗黨員楊軍等積極參加社區(qū)的學(xué)習(xí)和活動(dòng)，搞義務(wù)勞動(dòng)總是一馬當(dāng)先，不怕臟不怕累，為組織居民開展文體活動(dòng)不計(jì)報(bào)酬，不辭勞苦，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用，組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。

務(wù)實(shí)、肯干，全力踐行為民服務(wù)宗旨。

徐書記的工作理念就是為民辦實(shí)事，宗旨就是讓群眾得實(shí)惠。十八年的社區(qū)工作她最大的心得就是：社區(qū)沒有不管的事。只要是居民的事，她都會(huì)不遺余力地去解決，去協(xié)調(diào)，實(shí)在有困難，她會(huì)耐心地給群眾解釋，求得居民的理解和支持，這么多年來經(jīng)徐書記手解決的衛(wèi)生問題、下水道堵塞、鄰里糾紛等等難題不知有多少，有好多事情解決起來難又難，她總是鍥而不舍、百折不撓，不達(dá)目的、絕不放棄，而且很善于調(diào)動(dòng)和利用各種力量來協(xié)助解決問題。例如在川祖宮社區(qū)工作時(shí)，轄區(qū)棉織廠宿舍建于70年代初，因單位破產(chǎn)無人管理，導(dǎo)致宿舍下水長(zhǎng)期堵塞，糞水漫溢，臭氣熏天，居民穿膠鞋才能出入，居民出行極為不便。徐書記

多次找有關(guān)單位和人員反復(fù)協(xié)商，均未解決，最后又每家每戶上門不厭其煩地做工作、收錢、反復(fù)打預(yù)算、嚴(yán)格監(jiān)督施工，使這一問題得到解決，還居民了一個(gè)安寧舒適的環(huán)境；房管宿舍通道無路燈的老大難問題在徐書記的努力下終于解決了，而且一次安裝了五盞，周圍居民拍手叫好；工農(nóng)路洪垸村有一垃圾池，長(zhǎng)期垃圾成堆、臭氣熏天、蚊蠅滿天飛，成了一處衛(wèi)生死角，周圍群眾特別是市救助站宿舍居民意見很大，準(zhǔn)備請(qǐng)江漢風(fēng)來曝光。徐書記通過多次找市救助站、立新鄉(xiāng)洪垸村聯(lián)系，反復(fù)做兩邊的工作，終于使洪垸村同意做村民的工作拆除垃圾池，費(fèi)用由兩家單位負(fù)責(zé)。

熱心、關(guān)愛，盡心盡力幫扶弱勢(shì)群眾。

徐書記時(shí)刻將社區(qū)弱勢(shì)群眾生活疾苦放心里。她自己主動(dòng)與特困群眾結(jié)對(duì)子，還經(jīng)常聯(lián)系一些單位定點(diǎn)幫扶特困戶，很受居民群眾的好評(píng)。轄區(qū)居民馬忠玉本人下崗多年，大兒子是輕微智力殘疾，小兒子還在上小學(xué)，她丈夫去年初突發(fā)腦溢血去世，是徐書記千方百計(jì)籌措資金安葬，家庭生活十分困難。“授人以魚不如授人以漁”，為幫助她們一家就業(yè)，社區(qū)干部先后到荊州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校、塔橋市場(chǎng)以及碧波路各個(gè)餐館聯(lián)系，先后幫他置辦多個(gè)小吃攤點(diǎn)，還把她的大兒子介紹到碧波驢肉餐館做小工，終于解決了一家的生活問題。同年，還通過共建單位共建及團(tuán)委工會(huì)資助，解決了他小兒子上學(xué)費(fèi)用問題；還有外貿(mào)宿舍居民王敬美，本人下崗，女兒正在上大學(xué)，丈夫拋棄母女離家多年，她獨(dú)自撫養(yǎng)女兒上學(xué)，生活已是非常艱難，去年7月她又被查出患晚期肺癌，無疑是雪上加霜，精神幾乎崩潰，生活陷入絕境。徐書記知道后，在最短的時(shí)間通過聯(lián)系工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、新聞媒體等多種途徑廣泛爭(zhēng)取社會(huì)各界救助，現(xiàn)已募集了千余善款用于解決她的家庭困難。

群眾都為徐書記這種作風(fēng)所感動(dòng)，榜樣的力量更是無窮的。在社區(qū)工作的其他同志也深深佩服她的工作精神，大家都以徐書記為榜樣，都工作起來不計(jì)時(shí)間不計(jì)報(bào)酬。全社區(qū)黨委團(tuán)結(jié)得像一家人一樣，使社區(qū)黨委各項(xiàng)工作都得以出色完成。她所在的社區(qū)先后被省、市、區(qū)評(píng)為“先進(jìn)黨支部”、“先進(jìn)體育社區(qū)”、“花園式小區(qū)”、“先進(jìn)低保工作單位”、“計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位”等等，其個(gè)人也先后被市、區(qū)授予“優(yōu)秀黨員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“先進(jìn)生產(chǎn)工作者”、“首席社工”等榮譽(yù)。

第三篇：社工材料

引入社會(huì)工作，構(gòu)建和諧軍休七所

隨著軍休干部年齡逐漸增大，社會(huì)功能不斷退化，生理、心理問題日益凸顯，導(dǎo)致了軍休干部需求的升級(jí)，尤其是醫(yī)療保健、精神關(guān)懷、高齡及失能等老人的日常照料等需求，給傳統(tǒng)的軍休服務(wù)管理模式帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，若不及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，升級(jí)服務(wù)模式，將會(huì)影響和諧軍休建設(shè)。

2013年，我所在充分認(rèn)識(shí)到這些矛盾后，及時(shí)尋找解決方案，從拓寬服務(wù)領(lǐng)域、引入專業(yè)人才、提高服務(wù)專業(yè)水準(zhǔn)入手，面向社會(huì)，尋找專業(yè)社會(huì)服務(wù)資源。經(jīng)過對(duì)市福利院等單位的考察，決定引入專業(yè)社會(huì)工作者開展社會(huì)工作。社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法、技巧助人的服務(wù)活動(dòng)。專業(yè)化的社會(huì)工作介入軍休服務(wù)管理，對(duì)于充分運(yùn)用社會(huì)服務(wù)資源，拓展服務(wù)管理和內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足軍休干部多元化、多層次需求意義重大。

讓有行動(dòng)能力的老人找到屬于自己的活動(dòng)平臺(tái)；讓有潛力的老人發(fā)揮自己的價(jià)值；讓孤獨(dú)的老人找到自己的朋友；為有特殊需要的老人尋求資源。以上述四點(diǎn)為需求目標(biāo)，經(jīng)過對(duì)石家莊幾家社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格考察，我所與德正社會(huì)工作服務(wù)中心簽訂合作協(xié)議，同時(shí)與石家莊學(xué)院社會(huì)工作系合作，將我所作為該校的實(shí)訓(xùn)基地開展社會(huì)工作，完成了服

務(wù)管理創(chuàng)新的第一步。

為了保證社會(huì)工作者在我所扎實(shí)、有效開展社會(huì)工作，我所從以下三方面著手配合：

一、社會(huì)工作開展的規(guī)范化。主要有辦公場(chǎng)地的規(guī)范化、辦公制度的規(guī)范化；指定專人負(fù)責(zé)與社工接洽、協(xié)助社工開展活動(dòng)，實(shí)行每月一計(jì)劃、總結(jié)和周例會(huì)制度，確保社會(huì)工作緊緊圍繞休干需求展開。

二、協(xié)助社工與休干建立良好關(guān)系。與服務(wù)對(duì)象建立良好的關(guān)系是社會(huì)工作者開展社會(huì)工作的基礎(chǔ)，我所工作人員以引見人的角色，陪同社工入戶走訪等，積極搭建社工與休干之間的溝通橋梁，促進(jìn)其互信關(guān)系的建立。

三、加強(qiáng)社工宣傳。社會(huì)工作在我國(guó)還是新鮮事物，很多休干不理解、甚至排斥。我所利用板報(bào)、條幅、海報(bào)等載體宣傳普及社工知識(shí)、讓休干真正理解社會(huì)工作理念，從內(nèi)心接受、信賴社會(huì)工作者。

休干與社工之間穩(wěn)固、互信的關(guān)系為社會(huì)工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我所自開展社會(huì)工作近三個(gè)月以來，已取得了豐碩成果：

一、在休干健康需求方面，分別針對(duì)休干的身體、心理健康，開展了春季養(yǎng)生講座和“陽(yáng)光心態(tài)、和諧老年”心理健康講座，滿足了休干對(duì)養(yǎng)生、心理調(diào)試方面的知識(shí)需求；

二、在增進(jìn)休干的社會(huì)功能方面，與石家莊市少年兒童教育保護(hù)中心攜手共建了“思想教育大講堂”，休干以老師的角色，向少保兒童講述人生觀、價(jià)值觀等內(nèi)容，在發(fā)揮余熱、奉獻(xiàn)社會(huì)中增強(qiáng)了晚年自我認(rèn)同感。此外還有成立的軟陶小組，休干在小組活動(dòng)中建立了新的社會(huì)關(guān)系。

三、成立“綠房子〃綠色家園”工作室，內(nèi)設(shè)沙盤游戲，為休干心理健康提供了專業(yè)呵護(hù)保障。

四、我所休干心理健康檔案庫(kù)正在建設(shè)完善當(dāng)中。針對(duì)休干的問卷，從社會(huì)適應(yīng)能力、社會(huì)活動(dòng)參與度、人際關(guān)系交往三方面，將休干的心理健康程度分為綠（健康）、藍(lán)（一般）、紅（較差）三個(gè)等級(jí)，紅色者將成為以后開展社會(huì)工作的重點(diǎn)對(duì)象，從而實(shí)現(xiàn)有的放矢。

自社會(huì)工作開展以來，在“讓有行動(dòng)能力的老人找到屬于自己的活動(dòng)平臺(tái)、讓有潛力的老人發(fā)揮自己的價(jià)值、讓孤獨(dú)的老人找到自己的朋友”這三方面已看到成效。下一階段，我所將從“為有特殊需要的老人尋求資源”入手，深化社會(huì)工作。充分利用沙盤游戲、志愿者資源，加強(qiáng)對(duì)休干的精神慰藉；拓展醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容、建立日間照料中心，實(shí)現(xiàn)休干社區(qū)居家養(yǎng)老；加強(qiáng)軍休服務(wù)管理隊(duì)伍的專業(yè)化培訓(xùn)，提升服務(wù)管理水平。

不斷創(chuàng)新，就會(huì)充滿青春活力。我所領(lǐng)導(dǎo)積極面對(duì)新形勢(shì)下出現(xiàn)的問題，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，引入社會(huì)工作，為我所注入了一股新鮮血液，也為軍休干部幸福休養(yǎng)、快樂休養(yǎng)增添了一份有力保障。

第四篇：社工材料

三、考試形式及內(nèi)容

1、筆試：筆試監(jiān)考、判卷工作委托有關(guān)單位具體負(fù)責(zé)，報(bào)名人員全部參加筆試，為閉卷考試?？荚噧?nèi)容包括：社區(qū)居委會(huì)基本知識(shí)、時(shí)事政治、公文寫作等。參考材料：《社區(qū)居委會(huì)基本知識(shí)》、《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》、《社區(qū)居委會(huì)選舉手冊(cè)》、《公文寫作》等，滿分100分，計(jì)分保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。根據(jù)筆試成績(jī)按照招聘人數(shù)1：3的比例確定參加面試的人員，從高分開始依次確定。

2、面試：面試采取結(jié)構(gòu)化評(píng)分體系，聘請(qǐng)區(qū)有關(guān)部門人員參與面試，設(shè)立考官。面試考察內(nèi)容包括：社區(qū)管理知識(shí)的掌握程度、組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、應(yīng)變能力等，面試總分為100分。

3、體檢：主要是對(duì)擬錄用人員的身體健康狀況進(jìn)行了解，確保擬錄用人員無重大疾病和傳染病。體檢標(biāo)準(zhǔn)參考《2007年中央、國(guó)家公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。按照參加筆試、面試考試兩項(xiàng)成績(jī)之和取前30名，作為擬錄用人員參加體檢。體檢在區(qū)級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行，出現(xiàn)不合格人員不得錄用，缺額人員依據(jù)兩項(xiàng)考試成績(jī)之和依次補(bǔ)錄。參考資料：bbs.25dx.com/thread-43875-1-1.html 《社區(qū)工作者公開招聘考試專用教材綜合知識(shí)》考社區(qū)工作基礎(chǔ)知識(shí)、社區(qū)工作實(shí)務(wù)、公文寫作、時(shí)事政治

1馬克思主義的三個(gè)組成部分是：馬克思主義哲學(xué)，政治經(jīng)濟(jì)學(xué)，科學(xué)社會(huì)主義。2科學(xué)社會(huì)主義誕生的標(biāo)志是：1848年2月，《共產(chǎn)黨宣言》在倫敦發(fā)表。3毛澤東思想活的靈魂是：實(shí)事求是，群眾路線，獨(dú)立自主。

4社會(huì)主義的本質(zhì)是：解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達(dá)到共同富裕。

5社會(huì)主義初級(jí)階段的基本特征是：人口多，底子薄，地區(qū)發(fā)展不平衡，生產(chǎn)力不發(fā)達(dá)，社會(huì)主義制度不完善，社會(huì)主義民主法制不健全，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不成熟，封建主義、資本主義思想和小生產(chǎn)習(xí)慣勢(shì)力在社會(huì)上還有廣泛影響。

6中國(guó)共產(chǎn)黨在革命中戰(zhàn)勝敵人的重要法寶是：統(tǒng)一戰(zhàn)線，武裝斗爭(zhēng)，黨的建設(shè)。7市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本作用是：優(yōu)化資源配置。

8建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本目標(biāo)是：在社會(huì)主義條件下發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，不斷解放和發(fā)展生產(chǎn)力。9在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，資源配置的主體是：市場(chǎng)。

10社會(huì)保障制度的內(nèi)容有：社會(huì)救助，社會(huì)保險(xiǎn)，社會(huì)福利，社會(huì)安定。11我國(guó)稅收的性質(zhì)是：取之于民，用之于民。

12我國(guó)現(xiàn)行的政治制度是：共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制。13最高人民法院是國(guó)家的最高審判機(jī)關(guān)。14我國(guó)的根本政治制度：人民代表大會(huì)制度。

15憲法規(guī)定，公民在什么情況下有從國(guó)家社會(huì)獲得幫助的權(quán)利？ 年老，殘疾，或則是喪失了勞動(dòng)能力。

16公民的政治權(quán)利是：選舉權(quán)和被選舉權(quán)。

就業(yè)與失業(yè)（重中之重）

一、勞動(dòng)權(quán)利、義務(wù)、合同、時(shí)間、工資

二、工傷保險(xiǎn)（認(rèn)定、鑒定、待遇）

三、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理（范圍、機(jī)構(gòu)、程序）

四、失業(yè)保險(xiǎn)（條件；使用、領(lǐng)取、管理）：勞動(dòng)合同的必備條款（8條，社會(huì)保險(xiǎn)）和約定條款（試用期、培訓(xùn)、保守秘密、補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇）

試用期：不得低于本單位相同崗位最低工資或勞動(dòng)合同約定工資的80%

即時(shí)辭退（6條；主觀因素）

預(yù)告辭退（3條；客觀因素；提前30日或1個(gè)月工資）

經(jīng)濟(jì)性裁員：20人以上或占總職工10%以上，提前20日通告

最高工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)：日8小時(shí)，周44小時(shí)

延時(shí)限制：

人員限制（懷孕7個(gè)月以上或哺乳未滿1周歲嬰兒的女職工，不得延長(zhǎng)）

長(zhǎng)度限制（一般每日1小時(shí)，特殊3小時(shí)；每月36小時(shí)）

延時(shí)補(bǔ)償：一般150%；休息日200%；法定休假日300%

認(rèn)定工傷（因工；上下班機(jī)動(dòng)車事故）

視同工傷（工作猝死、搶險(xiǎn)救災(zāi)、戰(zhàn)傷）

不是工傷（犯罪、醉酒、自殘）

工傷醫(yī)療待遇（70%；12個(gè)月）

因工傷殘待遇：1——10級(jí)；24——6月；減2法則

勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)協(xié)商——調(diào)解（30日）——仲裁（必經(jīng)程序，60日）——訴訟（15日）

失業(yè)的定義

失業(yè)保險(xiǎn)金領(lǐng)取期限：

1-5——12

5-10——18

10——24

停止領(lǐng)取的條件：重新就業(yè)的、應(yīng)征服兵役的、◆移居境外的、◆享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇、◆被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動(dòng)教養(yǎng)的、◆無正當(dāng)理由，拒不接受政府指定的部門或者結(jié)構(gòu)介紹的工作的。

1什么是社區(qū)？ 指居住在居住在一定地域范圍內(nèi)的人們結(jié)成多種社會(huì)關(guān)系和社會(huì)群體，從事各種社會(huì)活動(dòng)所構(gòu)成的社會(huì)生活共同體。城市社區(qū)的范圍一般是指經(jīng)過社區(qū)改制后作了規(guī)模調(diào)整的居民委員會(huì)轄區(qū)。

2社區(qū)居委會(huì)的根本性質(zhì)是什么？ 社區(qū)居委會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民實(shí)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的群眾性自治組織。

3新型現(xiàn)代化社區(qū)要具備那些要素？ “管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧”

4社區(qū)居民有那些權(quán)利？ 選舉權(quán)和被選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)

5我市社工人員的職責(zé)是什么？

一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，大力宣傳貫徹黨的方針、政策。

二、承接政府職能轉(zhuǎn)變下放到社區(qū)的各項(xiàng)管理與服務(wù)功能。

三、完成政府行政管理與社區(qū)自我管理的有效銜接，形成政府依法行政和居民依法自治的良性互動(dòng)，積極推進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。

四、制定科學(xué)合理的社區(qū)公共服務(wù)工作方案和發(fā)展規(guī)劃，運(yùn)作相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，保證服務(wù)質(zhì)量。

五、協(xié)助社區(qū)居委會(huì)積極開展社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安等工作。

六、作好社區(qū)的社會(huì)保障和社區(qū)救助工作。

七、運(yùn)用社會(huì)工作方法與技巧及時(shí)為社區(qū)居民提供法律援助、心理疏導(dǎo)、人文關(guān)懷、等專業(yè)服務(wù)，幫助社區(qū)居民解決實(shí)際問題。

八、向人民政府或派出機(jī)關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議。

九、接受民政部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及社區(qū)居委會(huì)的管理和監(jiān)督。

6以社區(qū)黨組織為領(lǐng)導(dǎo)核心，社區(qū)成員代表大會(huì)決策，社區(qū)議事委員會(huì)議事，社區(qū)居委會(huì)干事。

7社區(qū)居委會(huì)的作用是什么？

一、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。

二、促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明建設(shè)。

三、促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。

8社區(qū)居委會(huì)有那些職能？ 宣傳教育職能，為民服務(wù)職能，社區(qū)管理職能，議事協(xié)商職能，監(jiān)督職能，協(xié)助行使政府委托的行政職能。

9社區(qū)建設(shè)的主要特征？ 綜合性、社會(huì)性、地域性、計(jì)劃性

10社區(qū)建設(shè)的宗旨？ 在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、環(huán)境等協(xié)調(diào)發(fā)展，提高社區(qū)成員的生活質(zhì)量，從而形成管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)。

11社區(qū)工作制度的主要內(nèi)容是什么？ 社區(qū)黨建制度，社區(qū)成員代表大會(huì)主要工作制度，社區(qū)居委會(huì)財(cái)務(wù)管理制度，社區(qū)居委會(huì)居務(wù)公開制度，社區(qū)檔案管理制度，社區(qū)計(jì)生工作制度。

12我國(guó)的人口政策是什么？ 控制人口數(shù)量，提高人口質(zhì)量

13城市人口與計(jì)劃生育工作的管理機(jī)制是什么？ 屬地管理，單位負(fù)責(zé)，居民自治，社區(qū)服務(wù)。

14我國(guó)法定結(jié)婚年齡：男22周歲，女20周歲。

15何謂晚婚、晚育，育齡婦女？ 晚婚是指按照法定年齡推遲三年以上結(jié)婚的。晚育是指已婚婦女24周歲以上生育第一個(gè)小孩的。育齡婦女是指處于生育時(shí)期的婦女，一般指婦女于15—49歲。

16新的婦女權(quán)益保障法于2005年12月1日實(shí)施。17社區(qū)居委會(huì)主任是安全穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人。

18什么是男女平等憲法原則？ 男女平等是我國(guó)憲法確定的一條重要原則，它主要是指婦女與男子享有平等的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和家庭生活等各方面的權(quán)利，婦女權(quán)益保障法重申了這一重要原則。

19公民道德包括：社會(huì)道德，職業(yè)道德，家庭美德。

20公民道德的基本要求是什么？ 愛祖國(guó)，愛人民，愛科學(xué)，愛勞動(dòng)，愛社會(huì)主義。

21我區(qū)最低生活保障待遇享受范圍和人均標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 凡具有我區(qū)常住戶口并在我區(qū)居住一年以上的城市居民，家庭月人均收入低于市政府規(guī)定的最低生活保障線的人員，給予享受最低生活保障金，我區(qū)人均標(biāo)準(zhǔn)為220元。

22優(yōu)撫對(duì)象的范圍有那些人？ 軍屬，烈屬，病故軍人軍屬，在鄉(xiāng)復(fù)員老軍人，傷殘軍人，軍休干部。

23全國(guó)助殘?jiān)率?月，全國(guó)助殘日是5月的第三個(gè)星期日。

24六個(gè)老有是什么？ 老有所養(yǎng)，老有所醫(yī)，老有所教，老有所學(xué)，老有所為，老有所樂。

25空巢家庭是什么？ 子女全部離開家庭，只剩下老年父母，家庭處于空巢狀。

26什么是健康？ 健康是指身體，心理和社會(huì)適應(yīng)的完好狀態(tài)，而不是僅僅有沒有疾病。

27社區(qū)健康教育宣傳應(yīng)該有不低于80%的人知道。

28城市建設(shè)的五亂是指：亂搭亂蓋，亂擺亂賣，亂貼亂畫，亂拉亂掛，亂堆亂放。29人類健康的四大基石是什么：合理膳食，運(yùn)動(dòng)適量，戒煙限酒，心里平衡。30判斷心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是：智力，情緒，意志，行為，社交，心里特點(diǎn)。31太原市城市精神：兼容，和諧，誠(chéng)信，卓越。

32公民基本道德規(guī)范是：愛國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)。

33八榮八恥： “以熱愛祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥，以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無知為恥，以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥，以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥，以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥，以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥?！?/p>

34文明太原人十條標(biāo)準(zhǔn)：

1、熱愛祖國(guó)，熱愛太原；

2、關(guān)心集體，熱心公益；

3、胸懷理想，愛崗敬業(yè)；

4、遵紀(jì)守法，見義勇為；

5、艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新；

6、尊重科學(xué)，勤奮好學(xué)；

7、舉止文明，禮貌待人；

8、愛護(hù)環(huán)境，講究衛(wèi)生；

9、尊老愛幼，鄰里和睦；

10、扶危濟(jì)困，助人為樂。

35太原市民十條基本要求：

一、不說粗話臟話

二、不亂吐亂扔

三、不亂貼亂畫

四、不亂堆亂放

五、不亂擺亂建

六、不酗酒滋事

七、不損壞公共設(shè)施

八、不違反交通規(guī)則

九、不搞迷信活動(dòng)

十、不攀折花草樹木

2011年社會(huì)工作者考試輔導(dǎo)資料:社區(qū)服務(wù)內(nèi)容

1.社區(qū)服務(wù)內(nèi)容

社區(qū)公共服務(wù)概念：所謂公共服務(wù)，主要是指基層人民政府及其派出機(jī)構(gòu)面向社區(qū)，為居民提供的滿足其基本需求的就業(yè)、社會(huì)保障、救助、衛(wèi)生和計(jì)劃生育、社區(qū)安全、文化、教育和體育等服務(wù)

內(nèi)容：(1)社區(qū)就業(yè)服務(wù)的內(nèi)容。包括：街道、社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)的建設(shè)，就業(yè)和再就業(yè)咨詢服務(wù)、再就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)、就業(yè)信息服務(wù)、社區(qū)公益性崗位開發(fā)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)

(2)社區(qū)社會(huì)保障服務(wù)的內(nèi)容。包括：為企業(yè)離退休人員的社會(huì)化管理和服務(wù)、社區(qū)老年公共服務(wù)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、老年護(hù)理服務(wù)

(3)社區(qū)救助服務(wù)的內(nèi)容。包括：加強(qiáng)對(duì)失業(yè)人員和城市居民最低生活保障對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)掌握他們的就業(yè)及收入狀況，切實(shí)做到“應(yīng)保盡?！保l(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)捐助接收站點(diǎn)、“慈善超市”的建設(shè)和管理

(4)社區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)的內(nèi)容。包括：建立健全以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)為主體的社區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、貧困居民等為重點(diǎn)為社區(qū)居民提供預(yù)防保健、健康教育、康復(fù)、計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和一般常見病、多發(fā)病、慢性病的診療服務(wù)

(5)社區(qū)文化、教育、體育服務(wù)的內(nèi)容。包括：逐步建設(shè)方便社區(qū)居民讀書、閱報(bào)、健身、開展文藝活動(dòng)的場(chǎng)所，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)休閑廣場(chǎng)演藝廳、棋苑、網(wǎng)吧等文化場(chǎng)所的監(jiān)督管理，調(diào)動(dòng)社會(huì)資源和力量支持和保障社區(qū)內(nèi)中小學(xué)校開展素質(zhì)教育和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，積極創(chuàng)建各種類型的學(xué)習(xí)型組織，面向社區(qū)居民開展多種形式的教育培訓(xùn)和科普活動(dòng)，培育群眾性體育組織，配置相應(yīng)的健身器材

(6)社區(qū)流動(dòng)人口管理和服務(wù)的內(nèi)容。包括：實(shí)行與戶籍人口同宣傳、同服務(wù)、同管理

(7)社區(qū)安全服務(wù)的內(nèi)容。包括：加強(qiáng)社區(qū)警務(wù)室建設(shè)，實(shí)施社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略，建立人防、物防、技防相結(jié)合的社區(qū)防范機(jī)制和防控網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)群防群治隊(duì)伍建設(shè)。深入開展法制宣傳教育和咨詢服務(wù)活動(dòng)，建立完善收集、反饋社情民意的工作機(jī)制，組織巡邏守望、看樓護(hù)院活動(dòng)。建立矛盾糾紛排查、調(diào)處工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)刑釋解教人員、監(jiān)外執(zhí)行人員和有不良行為青少年的幫助、教育和轉(zhuǎn)化工作。做好消防工作。深入開展打擊“黃賭毒”和禁止傳銷等工作

社區(qū)互助和自助服務(wù)

社區(qū)互助和自助服務(wù)是社區(qū)成員的自我服務(wù)，其主體是社區(qū)成員，包括駐社區(qū)單位、社區(qū)組織、家庭和個(gè)人。服務(wù)的對(duì)象包括居家的孤寡老人、體弱多病和身邊無子女老人、優(yōu)撫對(duì)象、殘疾人及特困群體。服務(wù)的方式有捐贈(zèng)、互幫互助，電話救助網(wǎng)絡(luò)、智能服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)服務(wù)站等

社區(qū)志愿服務(wù)

所謂志愿服務(wù)，就是指任何人志愿奉獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間、精力、技能，在不取得任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，為滿足社會(huì)需要、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步、推進(jìn)社會(huì)福利進(jìn)步而提供的服務(wù)

社區(qū)商業(yè)服務(wù)

社區(qū)商業(yè)服務(wù)是由企業(yè)為社區(qū)居民提供的服務(wù)。從更廣泛的意義上看，可以將社區(qū)中的一些商業(yè)服務(wù)業(yè)納入社區(qū)服務(wù)的框架中

2.政府公共服務(wù)的方式

“一站式”服務(wù)：“一站式”服務(wù)是指政府將所有面向居民的公共服務(wù)全部集中于一處的服務(wù)方式。其實(shí)現(xiàn)方式，有的是集中于同一幢樓內(nèi)，有的是集中于某一樓層大廳內(nèi)，也有的集中于社區(qū)的某一平房?jī)?nèi)

委托服務(wù)：是指政府與社區(qū)組織之間的委托關(guān)系。有些行政性工作，本身屬于政府或其職能部門的分內(nèi)職責(zé)，但落實(shí)到社區(qū)時(shí)，由社區(qū)組織做起來更有優(yōu)勢(shì)。在這種情況下，應(yīng)采取這種服務(wù)方式。但是在辦理委托關(guān)系時(shí)，必須賦予與職責(zé)相應(yīng)的權(quán)利和經(jīng)費(fèi)

購(gòu)買服務(wù)：購(gòu)買服務(wù)是指政府購(gòu)買公共服務(wù)，是指政府將由自身承擔(dān)的為社會(huì)發(fā)展和人民日常生活提供的公共服務(wù)事項(xiàng)交給有資質(zhì)的社會(huì)組織來完成，而由政府全額或部分埋單，具體實(shí)施是通過競(jìng)爭(zhēng)的方式，向所有符合資質(zhì)的服務(wù)提供者購(gòu)買服務(wù)。這里的購(gòu)買服務(wù)是指政府向社區(qū)組織或其他社區(qū)民間組織購(gòu)買的服務(wù)。這是政府投入機(jī)制的一種方式

項(xiàng)目管理：項(xiàng)目是指一系列相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，這些活動(dòng)有著一個(gè)明確的目標(biāo)或目的，必須在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源限定內(nèi)，依據(jù)規(guī)范完成。項(xiàng)目管理就是把各種知識(shí)、技能、手段和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求

項(xiàng)目管理是通過應(yīng)用和綜合諸如啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾等項(xiàng)目管理過程來進(jìn)行的。社區(qū)公共服務(wù)中的項(xiàng)目管理，就是將某一項(xiàng)公共服務(wù)作為一個(gè)項(xiàng)目，運(yùn)用項(xiàng)目管理的技術(shù)來進(jìn)行管理

服務(wù)熱線：服務(wù)熱線實(shí)際上就是服務(wù)電話，居民有服務(wù)需求時(shí)，都可以通過服務(wù)熱線來提出，服務(wù)熱線根據(jù)居民的需求事項(xiàng)和要求，聯(lián)系有關(guān)組織或個(gè)人為居民提供服務(wù) 2011年社會(huì)工作者考試輔導(dǎo)資料:居民服務(wù)需求

社區(qū)居委會(huì)提供社區(qū)服務(wù)的方式

了解社區(qū)居民服務(wù)需求及：時(shí)、準(zhǔn)確地了解社區(qū)居民的服務(wù)需求，是搞好社區(qū)服務(wù)工作的前提

社區(qū)居委會(huì)作為居民群眾自己的組織，及時(shí)、準(zhǔn)確地了解居民的服務(wù)需求，并將需求信息及時(shí)傳遞給相關(guān)的服務(wù)機(jī)構(gòu)組織，以便居民得到及時(shí)、高效的服務(wù)，是其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)

提供便民服務(wù)：社區(qū)居委會(huì)作為居民群眾自己的組織，工作人員由居民選舉產(chǎn)生，平時(shí)與居民接觸最多，情況最熟。因此，社區(qū)居委會(huì)根據(jù)自身?xiàng)l件為居民提供就地就便的服務(wù)，是居民委員會(huì)的一個(gè)不可替代的優(yōu)勢(shì)

向政府反映居民群眾的意見和要求：居民群眾的意見和要求，有些是針對(duì)政府的，有些是針對(duì)社區(qū)組織而社區(qū)組織又無法完成和做到的。針對(duì)政府的群眾意見和要求，社區(qū)居委會(huì)理應(yīng)代表居民群眾向政府反映;針對(duì)社區(qū)組織而社區(qū)組織無法辦到的，也需要向政府反映，求得政府的幫助和支持

組織互助服務(wù)：互助服務(wù)是駐社區(qū)單位與社區(qū)、社區(qū)鄰里和個(gè)人之間開展的相互幫助和服務(wù)。在現(xiàn)階段，這些服務(wù)尚未完全成為人們自覺的意識(shí)和行動(dòng)，尚未達(dá)到“我要服務(wù)”的境界，多數(shù)需要社區(qū)居委會(huì)來組織，需要組織的力量驅(qū)使“要我服務(wù)”

為發(fā)展社區(qū)服務(wù)提供便利條件：社區(qū)范圍外的力量為社區(qū)提供服務(wù)，需要引進(jìn)的渠道，需要提供適當(dāng)?shù)臈l件，需要強(qiáng)化管理，這些都需要社區(qū)居委會(huì)發(fā)揮作用

2011年社會(huì)工作者考試輔導(dǎo)資料:公益慈善

公益慈善事業(yè)的法規(guī)與政策

1.公益慈善的特點(diǎn)和領(lǐng)域

公益慈善的特點(diǎn)

自愿性，人們完全自愿地對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體無償救助，從事慈善活動(dòng)不是強(qiáng)迫的。即使人們的慈善意識(shí)日益增強(qiáng)，仍是以自愿為前提。公民把慈善當(dāng)作個(gè)人的義務(wù)，這是一個(gè)社會(huì)慈善文化被個(gè)人內(nèi)化的結(jié)果，這種內(nèi)化應(yīng)該是一個(gè)柔性的過程，是通過社會(huì)慈善文化氛圍的影響，體現(xiàn)的是“自愿性”，而不能是一個(gè)強(qiáng)制過程

大眾性(社會(huì)性)，公益慈善不是個(gè)人行為，而是一種有組織、有規(guī)模的民間社會(huì)救濟(jì)行為;公益慈善是一項(xiàng)人人可參與的事業(yè)

公益性，公益性是現(xiàn)代社會(huì)慈善事業(yè)的核心理念和根本屬性。公益慈善事業(yè)的受益人數(shù)或潛在受益人是不特定多數(shù)人，受益主體具有開放性和公共性

公益慈善事業(yè)追求的是不特定多數(shù)人的利益，即有益性。主要表現(xiàn)為對(duì)貧弱者以金錢或物品相助，或者提供其他一些實(shí)際援助，創(chuàng)造增強(qiáng)受助者生存與發(fā)展能力的條件，維護(hù)其基本權(quán)利

公益慈善的領(lǐng)域

我國(guó)《公益慈善事業(yè)捐贈(zèng)法》規(guī)定，公益事業(yè)是指非營(yíng)利的救助災(zāi)害、救濟(jì)貧困、扶助殘疾人等困難的社會(huì)群體和個(gè)人的活動(dòng);教育、科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè);環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公共設(shè)施建設(shè);促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的其他社會(huì)公共和福利事業(yè)

隨著慈善組織的增多和其社會(huì)救助功能的擴(kuò)大，公益慈善事業(yè)的內(nèi)容也越來越豐富。一方面，繼續(xù)重視傳統(tǒng)型的慈善活動(dòng)，如救助災(zāi)害、救濟(jì)貧困、安老助孤等。另一方面，則將范圍拓展到助殘、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生等方面，如慈善教育、支教助學(xué)、慈善醫(yī)療等

2.公益慈善組織的特點(diǎn)

非營(yíng)利性

公益慈善組織以救助弱者為重點(diǎn)，其發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力并不是追求利潤(rùn)，不以營(yíng)利為目的。公益慈善組織在初始階段所獲得的利益，都是由公眾或政府等組織無償捐獻(xiàn)的，它不是一個(gè)生產(chǎn)單位，而是一個(gè)接收單位，這種接收是暫時(shí)保管性質(zhì)的 公益性

社會(huì)救助體制的運(yùn)轉(zhuǎn)需要大量的資金和人力，政府的財(cái)政收入只能提供部分的支持，公益慈善組織作為慈善事業(yè)的載體的作用非常明顯。公益慈善組織提供的服務(wù)具有惠及公眾的性質(zhì)，取之于社會(huì)公眾用之于社會(huì)公眾。公益慈善組織是提供和傳遞福利資源的另一類有效途徑，它的目標(biāo)通常和社會(huì)福利政策相關(guān)聯(lián)

3.我國(guó)公益慈善組織的主要類型

慈善基金會(huì)

根據(jù)《基金會(huì)管理?xiàng)l例》規(guī)定，基金會(huì)分為面向公眾募捐的基金會(huì)(公募基金會(huì))和不得面向公眾募捐的基金會(huì)(非公募基金會(huì))

公募基金會(huì)按照募捐的地域范圍，分為全國(guó)性公募基金會(huì)和地方性公募基金會(huì)

非營(yíng)利性社會(huì)團(tuán)體

根據(jù)《社會(huì)團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》規(guī)定，社會(huì)團(tuán)體是指中國(guó)公民自愿組成，為實(shí)現(xiàn)會(huì)員共同意愿，按照其章程開展活動(dòng)的非營(yíng)利性社會(huì)組織

草根慈善組織、民辦非企業(yè)單位

草根性質(zhì)的慈善事業(yè)組織不能募集資金，但可以通過私人渠道或海外資助獲得資源。有些組織登記為民辦非企業(yè)組織或掛靠在一些社團(tuán)組織下面從事自愿性的社會(huì)慈善活動(dòng)

4.《關(guān)于促進(jìn)慈善類民間組織發(fā)展的若干意見》對(duì)慈善類民間組織的規(guī)定

培育發(fā)展慈善類民間組織的方針

培育發(fā)展慈善類民間組織，要堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，實(shí)行國(guó)家鼓勵(lì)、社會(huì)參與、民間自愿的方針，發(fā)展與規(guī)范并重。各級(jí)民政部門應(yīng)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際工作，制定發(fā)展慈善類民間組織的規(guī)劃，鼓勵(lì)群眾參與慈善事業(yè)，解決發(fā)展中存在的問題。對(duì)于涉及社會(huì)福利、社會(huì)救助等類型的慈善類民間組織，民政部門可以承擔(dān)起業(yè)務(wù)主管單位的職能，在成立和運(yùn)作的初期給予扶持

鼓勵(lì)慈善類民間組織在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮作用

(1)圍繞和諧社區(qū)建設(shè)，鼓勵(lì)慈善類民間組織在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮作用

(2)圍繞社會(huì)福利社會(huì)化，發(fā)揮慈善類民間組織在安老扶弱、助殘養(yǎng)孤方面的作用，緩解當(dāng)前社會(huì)福利事業(yè)資金不足、機(jī)構(gòu)偏少的矛盾

(3)圍繞全國(guó)城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系建設(shè)，發(fā)揮慈善類民間組織在扶危就職，體現(xiàn)社會(huì)關(guān)懷

鼓勵(lì)慈善類民間組織開展活動(dòng)，加強(qiáng)人才培訓(xùn)

鼓勵(lì)慈善類民間組織結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，開展活動(dòng)。善款要?？顚Ｓ?。要提高服務(wù)技能，拓展服務(wù)領(lǐng)域，把活動(dòng)深入到基層，使服務(wù)對(duì)象切實(shí)受益。進(jìn)一步探索慈善服務(wù)新模式，注重慈善項(xiàng)目開發(fā)的科學(xué)性和針對(duì)性，提高組織與動(dòng)員社會(huì)資源的能力。重視實(shí)施慈善品牌戰(zhàn)略，提升品牌價(jià)值，擴(kuò)大品牌影響

慈善類民間組織要重視人才培訓(xùn)，提高從業(yè)人員道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。采取激勵(lì)措施，吸引更多專業(yè)人才從事慈善事業(yè)。促進(jìn)人才專業(yè)化、職業(yè)化。注重發(fā)揮志愿者的作用，組織和動(dòng)員他們開展各項(xiàng)慈善活動(dòng)

規(guī)范和監(jiān)督慈善類民間組織的行為

(1)制訂和完善民間組織工作報(bào)告制度、評(píng)估制度、信息披露制度、財(cái)產(chǎn)管理制度和民間組織行為準(zhǔn)則，督促慈善類民間組織建立以章程為核心的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，保證組織高效、民主、規(guī)范運(yùn)行

(2)加強(qiáng)信息披露工作。慈善類民間組織要自覺、主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督、咨詢。凡屬?gòu)?qiáng)制性披露的信息，慈善類民間組織應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整披露;與捐贈(zèng)人有合同約定需要披露的，應(yīng)嚴(yán)格按合同要求披露

2011年社會(huì)工作者考試輔導(dǎo)資料:平等原則

1.公益事業(yè)捐贈(zèng)的原則

平等原則

在捐贈(zèng)主體上，依據(jù)《公益事業(yè)捐贈(zèng)法》規(guī)定，自然人、法人或者其他組織均可進(jìn)行捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)，用于公益事業(yè)

個(gè)人無論性別、年齡、國(guó)籍、經(jīng)濟(jì)狀況、宗教信仰等情況，組織則無論其是否具有法人資格，均有權(quán)捐贈(zèng)。捐贈(zèng)主體是多元的，捐贈(zèng)是一項(xiàng)平等的權(quán)利

自愿無償原則

《公益事業(yè)捐贈(zèng)法》規(guī)定，自然人、法人或者其他組織捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)用于公益事業(yè)的，應(yīng)當(dāng)是自愿和無償?shù)?禁止強(qiáng)行攤派或者變相攤派

公益原則

依據(jù)《公益事業(yè)捐贈(zèng)法》規(guī)定，自然人、法人或者其他組織向公益性社會(huì)團(tuán)體和公益性非營(yíng)利的事業(yè)單位捐贈(zèng)，而且其捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)是用于公益事業(yè)，不得以捐贈(zèng)為名從事營(yíng)利活動(dòng);公益性社會(huì)團(tuán)體受贈(zèng)的財(cái)產(chǎn)及其增值為社會(huì)公共財(cái)產(chǎn)，受國(guó)家法律保護(hù)，任何單位和個(gè)人不得侵占、挪用和損毀

合法與符合社會(huì)公德

《公益事業(yè)捐贈(zèng)法》規(guī)定，捐贈(zèng)應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，不得違背社會(huì)公德，不得損害公共利益和其他公民的合法權(quán)益

國(guó)家鼓勵(lì)公益事業(yè)捐贈(zèng)

《公益事業(yè)捐贈(zèng)法》規(guī)定，國(guó)家鼓勵(lì)公益事業(yè)的發(fā)展，對(duì)公益性社會(huì)團(tuán)體和公益性非營(yíng)利的事業(yè)單位給予扶持和優(yōu)待。國(guó)家鼓勵(lì)自然人、法人或者其他組織對(duì)公益事業(yè)進(jìn)行捐贈(zèng)。對(duì)公益事業(yè)捐贈(zèng)有突出貢獻(xiàn)的自然人、法人或者其他組織，由人民政府或者有關(guān)部門予以表彰

2.公益事業(yè)捐贈(zèng)人和受贈(zèng)人的權(quán)利和義務(wù)

捐贈(zèng)人

權(quán)利

(1)選擇受贈(zèng)人的權(quán)利。自然人、法人或者其他組織可以選擇符合其捐贈(zèng)意愿的公益性社會(huì)團(tuán)體和公益性非營(yíng)利的事業(yè)單位進(jìn)行捐贈(zèng)

(2)捐贈(zèng)的決定權(quán)。捐贈(zèng)人可以與受贈(zèng)人就捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的種類、質(zhì)量、數(shù)量和用途等內(nèi)容訂立捐贈(zèng)協(xié)議。捐贈(zèng)人有權(quán)決定捐贈(zèng)的數(shù)量、用途和方式

(3)捐贈(zèng)留名權(quán)。捐贈(zèng)人對(duì)于捐贈(zèng)的公益事業(yè)工程項(xiàng)目可以留名紀(jì)念;捐贈(zèng)人單獨(dú)捐贈(zèng)的工程項(xiàng)目或者主要由捐贈(zèng)人出資興建的工程項(xiàng)目，可以由捐贈(zèng)人提出工程項(xiàng)目的名稱，報(bào)縣級(jí)以上人民政府批準(zhǔn)

(4)捐贈(zèng)人有權(quán)向受贈(zèng)人查詢捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的使用、管理情況，并提出意見和建議

義務(wù)

(1)捐贈(zèng)的財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)是其有權(quán)處分的合法財(cái)產(chǎn)

(2)捐贈(zèng)人應(yīng)當(dāng)依法履行捐贈(zèng)協(xié)議，按照捐贈(zèng)協(xié)議約定的期限和方式將捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移給受贈(zèng)人

(3)捐贈(zèng)人捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)興建公益事業(yè)工程項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)與受贈(zèng)人訂立捐贈(zèng)協(xié)議，對(duì)工程項(xiàng)目的資金、建設(shè)、管理和使用作出約定

(4)捐贈(zèng)的公益事業(yè)工程項(xiàng)目由受贈(zèng)單位按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理項(xiàng)目審批手續(xù)，并組織施工或者由受贈(zèng)人和捐贈(zèng)人共同組織施工。工程質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

受贈(zèng)人

權(quán)利

(1)受贈(zèng)人依法接受捐贈(zèng)

(2)對(duì)于不易儲(chǔ)存、運(yùn)輸和超過實(shí)際需要的受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)，受贈(zèng)人可以變賣，所取得的全部收入，應(yīng)當(dāng)用于捐贈(zèng)目的。按照合法、安全、有效的原則，積極實(shí)現(xiàn)捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的保值增值

(3)縣級(jí)以上人民政府及其部門作為受贈(zèng)人時(shí)，可以將受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)交公益性社會(huì)團(tuán)體或者公益性非營(yíng)利的事業(yè)單位;也可以按照捐贈(zèng)人的意愿分發(fā)或者興辦公益事業(yè)，但是不得以本機(jī)關(guān)為受益對(duì)象

義務(wù)

(1)捐贈(zèng)的公益事業(yè)工程項(xiàng)目竣工后，受贈(zèng)單位應(yīng)當(dāng)將工程建設(shè)、建設(shè)資金的使用和工程質(zhì)量驗(yàn)收情況向捐贈(zèng)人通報(bào)

(2)受贈(zèng)人接受捐贈(zèng)后，應(yīng)當(dāng)向捐贈(zèng)人出具合法、有效的收據(jù)，將受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)登記造冊(cè)，妥善保管

(3)對(duì)于捐贈(zèng)人查詢捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的使用、管理情況的，受贈(zèng)人應(yīng)當(dāng)如實(shí)答復(fù)

(4)受贈(zèng)人與捐贈(zèng)人訂立了捐贈(zèng)協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定的用途使用捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)，不得擅自改變捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的用途。如果確需改變用途的，應(yīng)當(dāng)征得捐贈(zèng)人的同意

(5)受贈(zèng)人應(yīng)當(dāng)公開接受捐贈(zèng)的情況和受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的使用、管理情況，接受社會(huì)監(jiān)督。受贈(zèng)人應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，建立健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的使用制度，加強(qiáng)對(duì)受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的管理。受贈(zèng)人每應(yīng)當(dāng)向政府有關(guān)部門報(bào)告受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的使用、管理情況，接受監(jiān)督。必要時(shí)，政府有關(guān)部門可以對(duì)其財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)

3.公益事業(yè)捐贈(zèng)受贈(zèng)人的分類

根據(jù)《公益事業(yè)捐贈(zèng)法》規(guī)定，公益事業(yè)捐贈(zèng)受贈(zèng)人分為三類：

(1)公益性社會(huì)團(tuán)體。公益性社會(huì)團(tuán)體是指依法成立的，以發(fā)展公益事業(yè)為宗旨的基金會(huì)、慈善組織等社會(huì)團(tuán)體。

(2)公益性非營(yíng)利的事業(yè)單位。公益性非營(yíng)利的事業(yè)單位是指依法成立的，從事公益事業(yè)的不以營(yíng)利為目的的教育機(jī)構(gòu)、科學(xué)研究機(jī)構(gòu)、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社會(huì)公共文化機(jī)構(gòu)、社會(huì)公共體育機(jī)構(gòu)和社會(huì)福利機(jī)構(gòu)等。

(3)在發(fā)生自然災(zāi)害時(shí)或者境外捐贈(zèng)人要求縣級(jí)以上人民政府及其部門作為受贈(zèng)人時(shí)，縣級(jí)以上人民政府及其部門可以接受捐贈(zèng)，并依照本法的有關(guān)規(guī)定對(duì)捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行管理。轉(zhuǎn)自學(xué)易網(wǎng) 004km.cn轉(zhuǎn)自學(xué)易網(wǎng) 004km.cn

捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)2011年社會(huì)工作者考試輔導(dǎo)資料:捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)

1.捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的使用和管理

捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)登記造冊(cè)

受贈(zèng)人接受捐贈(zèng)后，應(yīng)當(dāng)向捐贈(zèng)人出具合法、有效的收據(jù)，將受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)登記造冊(cè)，妥善保管

合法有效使用捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)

(1)基金會(huì)每年用于資助公益事業(yè)的資金數(shù)額，不得低于國(guó)家規(guī)定的比例

(2)公益性社會(huì)團(tuán)體應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的有關(guān)規(guī)定，按照合法、安全、有效的原則，積極實(shí)現(xiàn)捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的保值增值

(3)公益性非營(yíng)利的事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)將受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)用于發(fā)展本單位的公益事業(yè)，不得挪作他用

(4)對(duì)于不易儲(chǔ)存、運(yùn)輸和超過實(shí)際需要的受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)，受贈(zèng)人可以變賣，所取得的全部收入，應(yīng)當(dāng)用于捐贈(zèng)目的(5)受贈(zèng)人與捐贈(zèng)人訂立了捐贈(zèng)協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定的用途使用捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)，不得擅自改變捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的用途。如果確需改變用途的，應(yīng)當(dāng)征得捐贈(zèng)人的同意

健全捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的管理

受贈(zèng)人應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，建立健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的使用制度，加強(qiáng)對(duì)受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的管理

公開使用捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)，接受監(jiān)督

(1)受贈(zèng)人每應(yīng)當(dāng)向政府有關(guān)部門報(bào)告受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的使用、管理情況，接受監(jiān)督。必要時(shí)，政府有關(guān)部門可以對(duì)其財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)

(2)海關(guān)對(duì)減免關(guān)稅的捐贈(zèng)物品依法實(shí)施監(jiān)督和管理

(3)縣級(jí)以上人民政府僑務(wù)部門可以參與對(duì)華僑向境內(nèi)捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)使用與管理的監(jiān)督

(4)捐贈(zèng)人有權(quán)向受贈(zèng)人查詢捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的使用、管理情況，并提出意見和建議。對(duì)于捐贈(zèng)人的查詢，受贈(zèng)人應(yīng)當(dāng)如實(shí)答復(fù)

(5)受贈(zèng)人應(yīng)當(dāng)公開接受捐贈(zèng)的情況和受贈(zèng)財(cái)產(chǎn)的使用、管理情況，接受社會(huì)監(jiān)督

2.對(duì)捐贈(zèng)人的優(yōu)惠措施

對(duì)企業(yè)捐贈(zèng)的優(yōu)惠措施：《企業(yè)所得稅法》規(guī)定，企業(yè)發(fā)生的公益性捐贈(zèng)支出，在利潤(rùn)總額12%以內(nèi)的部分，準(zhǔn)予在計(jì)算應(yīng)納稅所得額時(shí)扣除

對(duì)個(gè)人捐贈(zèng)的優(yōu)惠措施：《財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局、民政部關(guān)于公益性捐贈(zèng)稅前扣除有關(guān)問題的通知》規(guī)定，個(gè)人通過社會(huì)團(tuán)體、國(guó)家機(jī)關(guān)向公益事業(yè)的捐贈(zèng)支出，按照現(xiàn)行稅收法律、行政法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定準(zhǔn)予在所得稅稅前扣除?！吨腥A人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法實(shí)施條例》規(guī)定，捐贈(zèng)額未超過納稅義務(wù)人申報(bào)的應(yīng)納稅所得額30%的部分，可以從其應(yīng)納稅所得額中扣除

對(duì)公益性社會(huì)團(tuán)體的優(yōu)惠措施：《財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局、民政部關(guān)于公益性捐贈(zèng)稅前扣除有關(guān)問題的通知》規(guī)定，符合規(guī)定的基金會(huì)、慈善組織等公益性社會(huì)團(tuán)體，可按程序申請(qǐng)公益性捐贈(zèng)稅前扣除資格

對(duì)境外捐贈(zèng)的優(yōu)惠措施：境外向公益性社會(huì)團(tuán)體和公益性非營(yíng)利的事業(yè)單位捐贈(zèng)的用于公益事業(yè)的物資，依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定減征或者免征進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)的增值稅

對(duì)捐贈(zèng)的工作項(xiàng)目的優(yōu)惠措施：對(duì)于捐贈(zèng)的工程項(xiàng)目，當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)給予支持和優(yōu)惠

3.救災(zāi)捐贈(zèng)管理的主要內(nèi)容

救災(zāi)捐贈(zèng)受贈(zèng)人的類型：根據(jù)《救災(zāi)捐贈(zèng)管理辦法》規(guī)定，救災(zāi)捐贈(zèng)受贈(zèng)人有三類：

(1)縣級(jí)以上民政部門及其委托的社會(huì)捐助接收機(jī)構(gòu)

(2)經(jīng)縣級(jí)以上民政部門認(rèn)定的具有救災(zāi)宗旨的公益性民間組織

(3)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他組織

組織救災(zāi)捐贈(zèng)與募捐

(1)民政部可以根據(jù)災(zāi)情組織開展跨省(自治區(qū)、直轄市)或者全國(guó)性救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)，縣級(jí)以上民政部門按照部署組織實(shí)施;經(jīng)同級(jí)人民政府批準(zhǔn)，縣級(jí)以上民政部門組織開展本行政區(qū)域內(nèi)的救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)，但不得跨區(qū)域開展;在縣級(jí)以上民政部門開展的救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)中，同級(jí)人民政府轄區(qū)內(nèi)的各系統(tǒng)、各部門、各單位在本系統(tǒng)、本部門、本單位內(nèi)組織實(shí)施

(2)救災(zāi)募捐主體是指在縣級(jí)以上民政部門登記的具有救災(zāi)宗旨的公募基金會(huì)

(3)開展義演、義賽、義賣等大型捐贈(zèng)和募捐活動(dòng)，舉辦單位應(yīng)當(dāng)在活動(dòng)結(jié)束后30日內(nèi)，報(bào)當(dāng)?shù)孛裾块T備案

接受救災(zāi)捐贈(zèng)

(1)縣級(jí)以上民政部門接受救災(zāi)捐贈(zèng)款物，根據(jù)工作需要可以指定社會(huì)捐助接收機(jī)構(gòu)、具有救災(zāi)宗旨的公益性民間組織組織實(shí)施

(2)救災(zāi)捐贈(zèng)受贈(zèng)人應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布其名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、銀行賬號(hào)等

(3)救災(zāi)捐贈(zèng)受贈(zèng)人接受救災(zāi)捐贈(zèng)款物時(shí)，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)銀行票據(jù)，當(dāng)面清點(diǎn)現(xiàn)金，驗(yàn)收物資

境外救災(zāi)捐贈(zèng)

(1)民政部負(fù)責(zé)對(duì)境外通報(bào)災(zāi)情，表明接受境外救災(zāi)捐贈(zèng)的態(tài)度，確定受援區(qū)域。民政部負(fù)責(zé)接受境外對(duì)中央政府的救災(zāi)捐贈(zèng)

(2)縣級(jí)以上民政部門負(fù)責(zé)接受境外對(duì)地方政府的救災(zāi)捐贈(zèng)

(3)具有救災(zāi)宗旨的公益性民間組織接受境外救災(zāi)捐贈(zèng)，應(yīng)當(dāng)報(bào)民政部門備案

(4)救災(zāi)捐贈(zèng)受贈(zèng)人接受的外匯救災(zāi)捐贈(zèng)款按國(guó)家外匯管理規(guī)定辦理

(5)境外救災(zāi)捐贈(zèng)物資的檢驗(yàn)、檢疫、免稅和入境，按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定辦理

救災(zāi)捐贈(zèng)款物的管理和使用

(1)救災(zāi)捐贈(zèng)受贈(zèng)人應(yīng)當(dāng)對(duì)救災(zāi)捐贈(zèng)款指定賬戶，專項(xiàng)管理，并對(duì)救災(zāi)捐贈(zèng)物資建立分類登記表冊(cè)

(2)在民政部組織開展的跨省(自治區(qū)、直轄市)或者全國(guó)性救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)中，民政部可以統(tǒng)一分配、調(diào)撥全國(guó)救災(zāi)捐贈(zèng)款物

(3)發(fā)放救災(zāi)捐贈(zèng)款物時(shí)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持民主評(píng)議、登記造冊(cè)、張榜公布、公開發(fā)放等程序，做到制度健全、賬目清楚、手續(xù)完備，并向社會(huì)公布

(4)對(duì)災(zāi)區(qū)不適用的境內(nèi)救災(zāi)捐贈(zèng)物資，經(jīng)捐贈(zèng)人書面同意，報(bào)縣級(jí)以上民政部門批準(zhǔn)后可以變賣

(5)可重復(fù)使用的救災(zāi)捐贈(zèng)物資，縣級(jí)以上民政部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)回收、妥善保管

(6)接受的救災(zāi)捐贈(zèng)款物，受贈(zèng)人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照使用范圍，在本內(nèi)分配使用，不得滯留

(7)救災(zāi)捐贈(zèng)款物的接受及分配、使用情況應(yīng)當(dāng)按照民政部規(guī)定的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并接受審計(jì)、監(jiān)察等部門和社會(huì)的監(jiān)督

(8)各級(jí)民政部門在組織救災(zāi)捐贈(zèng)工作中，不得從捐贈(zèng)款中列支費(fèi)用。經(jīng)民政部門授權(quán)的社會(huì)捐助接收機(jī)構(gòu)、具有救災(zāi)宗旨的公益性民間組織，可以按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和自身組織章程，在捐贈(zèng)款中列支必要的工作經(jīng)費(fèi)

第五篇：社工（范文模版）

我與社工的距離

姓名：楊長(zhǎng)偉 班級(jí)：10社升 學(xué)號(hào)：10272050

在進(jìn)入安農(nóng)大之前我完全不了解社會(huì)工作，身邊也沒有從事相關(guān)工作的朋友和家人，可以說對(duì)于社工是完全陌生的。直到進(jìn)入農(nóng)大后通過近兩個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)之后才慢慢的了解社工，并對(duì)其產(chǎn)生了一定的興趣。現(xiàn)在也開始關(guān)注社會(huì)工作方面的相關(guān)新聞和政策，也引發(fā)了我個(gè)人對(duì)于社會(huì)工作的一些思考和對(duì)我國(guó)社工發(fā)展現(xiàn)狀的一些個(gè)人認(rèn)識(shí)。

首先，在社會(huì)工作人才的培養(yǎng)方面，我國(guó)主要是由大中專院校進(jìn)行培養(yǎng)和教育。1987年9月，民政部邀請(qǐng)了社會(huì)學(xué)和社會(huì)工作專家學(xué)者，以及國(guó)家教委有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，在北京馬甸舉行了社會(huì)工作教育論證會(huì)，重新確認(rèn)了社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)科地位，為進(jìn)一步推動(dòng)中國(guó)社會(huì)工作發(fā)展作了輿論準(zhǔn)備和組織準(zhǔn)備。1988年民政部資助北京大學(xué)100萬(wàn)元，設(shè)立了改革開放后第一個(gè)社會(huì)工作專業(yè)，開始了重建社會(huì)工作專業(yè)教育的進(jìn)程。到目前為止，我國(guó)有近200所高等院校設(shè)立了社會(huì)工作專業(yè)，形成了大專、本科、研究生三個(gè)辦學(xué)層次。但是，高等學(xué)校的從事社會(huì)工作專業(yè)教育的老師大部分都沒有在基層從事社會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)，而真正的專業(yè)社工也沒有機(jī)會(huì)從事對(duì)高校社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的教育工作，社工專業(yè)的學(xué)生在大學(xué)期間也沒有社工實(shí)踐的機(jī)會(huì)。致使社會(huì)工作人才的培養(yǎng)與社會(huì)工作實(shí)踐相脫節(jié)。

不僅如此，目前我國(guó)還沒有統(tǒng)一的官方的專業(yè)的社會(huì)工作人才的認(rèn)證，類似于會(huì)計(jì)從業(yè)資格及會(huì)計(jì)職稱的社會(huì)工作的相關(guān)考試也沒有完善。這樣一來，社會(huì)工作就沒有得到社會(huì)的認(rèn)可和接受，社會(huì)工作者也沒有職業(yè)歸屬感和專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技能的提高意識(shí)及緊迫感。

其次，我國(guó)目前的實(shí)際社會(huì)工作大部分都由政府機(jī)構(gòu)（主要是民政部門）進(jìn)行，還沒有完全的對(duì)民間機(jī)構(gòu)放開，專業(yè)的社會(huì)工作開展的領(lǐng)域還很狹窄，并且沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入和資金來源。我國(guó)的社會(huì)工作還完全處于初級(jí)階段，其職業(yè)化和專業(yè)化還任重道遠(yuǎn)。最后，社會(huì)工作者難以適應(yīng)整個(gè)社會(huì)工作的需要。在我國(guó)，由于社會(huì)工作剛剛起步，許多制度政策還不完善，社會(huì)工作者特別是非政府編制的社會(huì)工作者的文化程度和專業(yè)水平相對(duì)比較低，這些人在貧富分化的等級(jí)差序格局中本身就屬于社會(huì)弱勢(shì)群體。從某種程度上講，他們只是填補(bǔ)了體制轉(zhuǎn)軌中社會(huì)工作的空擋，受諸多因素影響，他們沒有與其勞動(dòng)相對(duì)稱的工資收入，缺乏相應(yīng)的專業(yè)訓(xùn)練機(jī)會(huì)，即使從事這種工作，在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，也經(jīng)常面臨被解雇或替代的可能。而受過社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練的畢業(yè)生因收入低下而不愿從事社會(huì)社會(huì)工作，形成了福利機(jī)構(gòu)的社會(huì)需求與社會(huì)工作教育之間的嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象。

目前在我國(guó)社會(huì)工作領(lǐng)域還存在很多問題和不足，國(guó)家政策的不明確，社會(huì)工作者的前景不清晰，使很多像我們一樣的社會(huì)工作專業(yè)的畢業(yè)生沒有從事社會(huì)工作的愿望轉(zhuǎn)而從事其他工作，無形中流失了很大一部分的受過專業(yè)社會(huì)工作教育的人才。不僅如此，社會(huì)上所提供的與社會(huì)工作專業(yè)對(duì)口的崗位也很有限，即使是希望從事社會(huì)工作的畢業(yè)生就業(yè)也很困難。

就我個(gè)人而言，還是有意愿從事社會(huì)工作的，但面對(duì)當(dāng)前社會(huì)的經(jīng)濟(jì)壓力，我又不敢貿(mào)然的決定。我的性格也是比較的適合從事社會(huì)工作的，但是看不到其有多么光明的前景和錢景。?？茣r(shí)我是學(xué)習(xí)醫(yī)藥營(yíng)銷專業(yè)的，我的同學(xué)大部分也都從事醫(yī)藥營(yíng)銷的工作，他們中有的已經(jīng)月薪過萬(wàn)，大部分也都有很不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)收入，這也影響了我的就業(yè)傾向。其實(shí)，進(jìn)入農(nóng)大以前我是一心要考研的，但后來由于種種原因我放棄了考研的想法，開始考慮畢業(yè)后的就業(yè)問題，對(duì)于社會(huì)工作還是有一定興趣的，如果能有穩(wěn)定的良好的經(jīng)濟(jì)收入和光明的職業(yè)前景的話，還是挺希望能夠成為一位專業(yè)的社會(huì)工作者的！