第一篇：質(zhì)量質(zhì)檢英語詞匯

質(zhì)量質(zhì)檢英語詞匯

AQL: acceptable quality level 可接收質(zhì)量水平

audit programme 審核方案audit criteria 審核準(zhǔn)則audit evidence 審核證據(jù)audit finding 審核發(fā)現(xiàn)audit conclusion 審核結(jié)論audit client 審核委托方auditor 審核員

audit team 審核小組

APQP：Advanced Product Quality Planning 產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃（APQP）

ABC ：Activity-Based Costing 作業(yè)制成本制度

Action 行動(dòng)Activity 活動(dòng)

Accumulation 累積Accuracy 準(zhǔn)確度

Adjusted value 校正值A(chǔ)dmissible error 容許誤差

Analysis of correlation 相關(guān)分析Analysis of regression回歸分析Analysis of variance 方差分析

ANOVA（analysis of variance）方差分析

Approved 承認(rèn)Attribute計(jì)數(shù)值

Arithmetic mean 算術(shù)平均數(shù)

Asymmetric distribution 非對(duì)稱分布Attribution 屬性

Autocorrelation 自相關(guān)Average平均數(shù)

Affinity diagram 親和圖

BTF： Build To Forecast 計(jì)劃生產(chǎn)BTO ：Build To Order 訂單生產(chǎn)Balance sheet資產(chǎn)負(fù)債對(duì)照表

Brainstorming Techniques腦力風(fēng)暴法Binomial 二項(xiàng)分配

Benchmarking水平對(duì)比法Control chart 管制圖capability 能力CS： Customer Satisfaction 顧客滿意度CS: customer service 客（戶）服（務(wù)）（中心）

CSI：Customer Satisfaction Index 顧客滿意度指數(shù)

CPI: continuous process improvement 連續(xù)工序改善

continual improvement 持續(xù)改進(jìn)customer satisfaction 顧客滿意characteristic特性conformity 合格

nonconformity 不合格corrective action 糾正措施concession 讓步competence能力

Cause-and-effect relationship 因果關(guān)系

Cause and Effect Matrix因果圖.魚骨圖

Cell 單元

Central value 中心值Chance 機(jī)遇

Chance error 隨機(jī)誤差Chance variable 隨機(jī)變量CL: Center Line中心線Check Sheets檢查表Class interval 組距Code 代碼

Coded data 編碼數(shù)據(jù)Column 列

Correctness 正確性Correspondence 對(duì)應(yīng)Counting 計(jì)數(shù)

Critical value 臨界值Cycle 周期Complaint 投訴Correction 糾正

Correlation Methods 相關(guān)分析法Cross Tabulation Tables 交叉表

DCC: document control center 文控中心

DOE: design of experiment 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)DPM ：Defects per million 每百萬單位的缺點(diǎn)數(shù)

Defects per unit 單位缺點(diǎn)數(shù)

DFSS ：Design for six sigma六個(gè)西格瑪設(shè)計(jì)

DVT ：Design Verification Testing 設(shè)計(jì)驗(yàn)證

defect 缺陷Data數(shù)據(jù)

Data acquisition 資料收集Data bank 數(shù)據(jù)庫(kù)

Data capacity 數(shù)據(jù)容量Data handling 數(shù)據(jù)處理Data processing 數(shù)據(jù)處理Data-in 數(shù)據(jù)輸入Data-out 數(shù)據(jù)輸出Decision決策、判定Description描述Device裝置Do執(zhí)行

Degree of reliability 可靠性程度Depth 深度Design 設(shè)計(jì)

http://Effectiveness 有效性Efficiency效率

ERP：Enterprise Resources Plan 企業(yè)資源計(jì)劃（規(guī)劃）

EC ： Engineer Change 設(shè)計(jì)變更／工程變更EC ：Electronic Commerce 電子商務(wù)EMC ：Electric Magnetic Capability 電磁相容

Environmental環(huán)境Equipment設(shè)備

EV: Equipment Variation設(shè)備變異External Failure外部失效,外部缺陷Element 元素

Engineering technology 工程技術(shù)Estimated accumulative frequency 計(jì)算估計(jì)累計(jì)數(shù)

EV: Equipment Variation 設(shè)備變異FA: Failure Analysis失效分析

FQC: final quality control 最終質(zhì)量控制（成品質(zhì)量管理）

Final/Finished Quality Control(FQC)最終/成品檢驗(yàn)FQA: final quality assurance 最終質(zhì)量保證

FMEA: failure mode and effects analysis 潛在缺陷模式和影響分析（故障型態(tài)與效應(yīng)分析）

FMA: failure mode analysis 故障模式分析

FEA: failure effect analysis 故障效應(yīng)分析

FCA: failure criticality analysis故障危害度分析

Fatigue疲勞

Failure rate故障率Fact control 事實(shí)管理

FPY: First-Pass Yield（第一次通過）合格率

Gage R & R ： Gage repeatability & reproducibility量規(guī)重復(fù)能力與重制能力Gauge system測(cè)量系統(tǒng)Grade等級(jí)

Histogram直方圖

IQC: incoming quality control 進(jìn)貨檢驗(yàn)

IE: industrial engineering 工業(yè)工程IPQC： In-Process Quality Control 制程品質(zhì)控制

IQC ： Incoming Quality Control 進(jìn)料質(zhì)量管理

ISO ： International Organization for Standardization 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織

ISAR： Initial Sample Approval Request 首批樣品認(rèn)可

Initial review先期審查

Internal Failure內(nèi)部失效、內(nèi)部缺陷infrastructure 基礎(chǔ)設(shè)施information 信息inspection 檢驗(yàn)Improvement 改善

LQC: line quality control 生產(chǎn)線質(zhì)量控制

LSL ： Lower Specification Limit 規(guī)格下限

LCL: Lower control limit管制下限MRP：Material Requirements Planning

物料需求計(jì)劃（規(guī)劃）

MO ： Manufacture Order 制令MPS ： Master Production Schedule 主生產(chǎn)排程MRO ：Maintenance Repair Operation 請(qǐng)修單

MRPII：Manufacturing Resource Planning 制造資源計(jì)劃

MSA: Measurement System Analysis測(cè)量系統(tǒng)分析

Machine機(jī)械Manage管理Materials物料Measurement測(cè)量Median中位數(shù)

measurement control system 測(cè)量控制系統(tǒng)

measuring equipment 測(cè)量設(shè)備matrix chart矩陣圖

Normal distribution常態(tài)分配network網(wǎng)絡(luò)圖

OEM： Original Equipment Manufacture 委托加工

ODM ： Original Design & Manufacture 委托設(shè)計(jì)與制造

OQC ： Out-going Quality Control 出貨質(zhì)量管理（出貨檢驗(yàn)）

organizational structure 組織結(jié)構(gòu)Occurrence發(fā)生率

Operation Instruction作業(yè)指導(dǎo)書Organization組織

PQC: process quality control 過程質(zhì)量控制

PQA: Process Quality Assurance制程品質(zhì)保證

PDCA: plan do check action 計(jì)劃 執(zhí)行 檢查 矯正

PO ： Purchase Order 訂單Parto柏拉圖

PPM: Parts per Million百萬分之(不良率)

Plan計(jì)劃Policy方針Prevention預(yù)防Probability機(jī)率

Probability density function 機(jī)率密度函數(shù)

Procedure流程Process過程

Process capability analysis制程能力分析（圖）

Process control and Process capability制程管制與制程能力Product產(chǎn)品Production生產(chǎn)Projects項(xiàng)目procedure程序

preventive action 預(yù)防措施Population 群體Practice 實(shí)務(wù)(踐)

PDPC過程決策程序圖

QCC: quality control circle 品管圈QA: quality assurance 質(zhì)量保證QC: quality control 質(zhì)量控制QE: quality engineering 質(zhì)量工程QMS: quality management system 質(zhì)量管理體系

QFD ： Quality function deployment 質(zhì)量機(jī)能展開

Quality Gate通常翻譯成質(zhì)量門、質(zhì)量閥，就是在達(dá)到下一道工序前，本工序的產(chǎn)品必須嚴(yán)格達(dá)到特定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)Quality 質(zhì)量

Quality manual 品質(zhì)手冊(cè)

Quality policy 品質(zhì)政策(質(zhì)量方針)Random experiment 隨機(jī)試驗(yàn)Random numbers 隨機(jī)數(shù)R: Range 全距（極差）Reject 拒收Repair 返修

Repeatability 再現(xiàn)性Reproducibility 再生性Requirement 要求Responsibilities 職責(zé)Review 評(píng)審Rework返工

Rolled yield 直通率

RPN: Risk Priority Number 風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)

Sample 抽樣,樣本

Sample space 樣本空間

Sampling with replacement 放回抽樣Sampling without replacement 不放回抽樣

Scatter diagram 散布圖分析Scrap 報(bào)廢

Simple random sampling 簡(jiǎn)單隨機(jī)取樣

Size 規(guī)格

SL: Size Line 規(guī)格中心線

Stratified random sampling 分層隨機(jī)抽樣

SOP: Standard Operation Procedure 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書

SPC: Statistical Process Control 統(tǒng)計(jì)制程管制

Specification 規(guī)范SQA: Source(Supplier)Quality Assurance 供貨商品質(zhì)保證

Stage sampling 分段隨機(jī)抽樣Standard Deviation 標(biāo)準(zhǔn)差Sum of squares平方和

Taguchi-method 田口(試驗(yàn))方法Theory 原理

TQC: Total Quality Control 全面品質(zhì)控制

TQM: Total Quality Management 全面品質(zhì)管理

Traceability 追溯Training 培訓(xùn)Tree diagram樹圖

UCL: Upper Control Limit 管制（控制）上限

USL: Upper Size Limit 規(guī)格上限Validation，確認(rèn)Variable，計(jì)量值Verification，驗(yàn)證Version，版本

VOC: Voice of Customer，客戶需求VOE: Voice of Engineer，工程需求Vague concept, 模糊概念Validity, 有效性

VARCOMP(Variance component estimation), 方差元素估計(jì)Variability, 變異性Variable, 變量Variance, 方差Variation, 變異

Varimax orthogonal rotation, 方差最大正交旋轉(zhuǎn)

Volume of distribution, 容積W test, W檢驗(yàn)

Weibull distribution, 威布爾分布Weight, 權(quán)數(shù)

Weighted Chi-square test, 加權(quán)卡方檢驗(yàn)/Cochran檢驗(yàn)

Weighted linear regression method, 加權(quán)直線回歸

Weighted mean, 加權(quán)平均數(shù)

Weighted mean square, 加權(quán)平均方差

Weighted sum of square, 加權(quán)平方和Weighting coefficient, 權(quán)重系數(shù)Weighting method, 加權(quán)法W-estimation, W估計(jì)量

W-estimation of location, 位置W估計(jì)量

Width, 寬度

Wilcoxon paired test, 威斯康星配對(duì)法/配對(duì)符號(hào)秩和檢驗(yàn)

Wild point, 野點(diǎn)/狂點(diǎn)Wild value, 野值/狂值

Winsorized mean, 縮尾均值Withdraw, 失訪

Youden’s index, 尤登指數(shù)Z test, Z檢驗(yàn)

Zero correlation, 零相關(guān)Z-transformation, Z變

質(zhì)量一致性檢驗(yàn)inspecton of quality conformity

仲裁性質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督quality supervision for arbitration

產(chǎn)品保護(hù)product protection 產(chǎn)品定型product approval 產(chǎn)品分等product classificatin 產(chǎn)品規(guī)范product specification 產(chǎn)品設(shè)計(jì)product design

產(chǎn)品質(zhì)量product quality

產(chǎn)品合格率product percent of pass 產(chǎn)品系列化product seriation

產(chǎn)品管理標(biāo)準(zhǔn)product management standard

產(chǎn)品計(jì)量單位unit of measurement of product

產(chǎn)品售后服務(wù)after service

產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)志product quality mark 產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)product quality standard 產(chǎn)品質(zhì)量管理product quality management 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)product quality inspection 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)product quality supervision and inspection

產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志certification marking of product quality

產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證程序certification procedure of product quality

產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度certification system of product quality 認(rèn)證certification 立法legislation

自行認(rèn)證self-certification 認(rèn)可accreditation

安全認(rèn)證safety certification

安全認(rèn)證標(biāo)志mark of safety certification 強(qiáng)制性認(rèn)證compulsory certificate 實(shí)驗(yàn)室鑒定laboratory qualification 實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證laboratory certification

自愿認(rèn)證制voluntary system of certification

法規(guī)機(jī)構(gòu)regulatory authorities 認(rèn)證活動(dòng)certification activity 認(rèn)證體系certification system 認(rèn)證計(jì)劃certification scheme 認(rèn)證機(jī)構(gòu)certification body 檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)inspecton body 許可證licence 申請(qǐng)人applicant

許可證持有者licensee

合格證書certificate of conformity 合格標(biāo)記mark of conformity

認(rèn)證體系的利用access to certification system 認(rèn)證體系的參與者participant in certification system

認(rèn)證體系的成員member of certification system

批準(zhǔn)approval

型式批準(zhǔn)type approval

測(cè)試實(shí)驗(yàn)室的認(rèn)可accreditation of testing laboratory

認(rèn)可accreditation

認(rèn)可體系accreditation system 認(rèn)可機(jī)構(gòu)accreditation body

認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室accredited laboratory 認(rèn)可準(zhǔn)則acreditatin criteria

實(shí)驗(yàn)室評(píng)定laboratory assessment 實(shí)驗(yàn)室評(píng)定者laboratory assessor

認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室的試驗(yàn)報(bào)告accredited laboratory test report

批準(zhǔn)簽署人approved signatory

承認(rèn)和批準(zhǔn)協(xié)議recognition and approval arrangement

承認(rèn)協(xié)議recognition arrangement 單邊協(xié)議unilateral arrangement 雙邊協(xié)議bilateral arrangement 多邊協(xié)議multilateral arrangemetn 互利reciprocity

平等待遇equal treatmetn 國(guó)家待遇national treatment

國(guó)家和平等待遇national and equal treatment

合格及有關(guān)的通用概念conformity and related general concept 合格conformity

合格測(cè)試conformity testing 合格acceptable

合格品acceptable part

合格標(biāo)志mark of conformity 合格認(rèn)證conformity certification

合格認(rèn)證標(biāo)志mark of conformity certification

合格品標(biāo)志mark of acceptable product 合格證書certificate of conformity 合格證檢查inspection by certificate 合格質(zhì)量檢查acceptable quality level 評(píng)定合格assessment of conformity

合格評(píng)定conformity assessment 型式評(píng)價(jià)type evaluation

合格監(jiān)督conformity surveillance 合格證明verification of conformity 合格保證assurance of conformity 供貨商聲明supplier's declaration 生產(chǎn)許可證production licence 一致consensus 檢驗(yàn)inspection

不定期檢驗(yàn)nonperiodic inspection 抽樣檢驗(yàn)sampling inspection 出廠檢驗(yàn)exfactory inspection 第一方檢驗(yàn)first party inspection 第二方檢驗(yàn)second party inspection 第三方檢驗(yàn)third party inspection

第三方認(rèn)證制度third pary certification 定期檢驗(yàn)periodic inspection 交收檢驗(yàn)acceptance inspeciton 例行檢驗(yàn)routine inspeciton 生產(chǎn)檢驗(yàn)produciton inspeciton

生產(chǎn)定型檢驗(yàn)production approval inspeciton

驗(yàn)收檢驗(yàn)acceptance inspeciton 驗(yàn)證檢驗(yàn)compliance test

仲裁檢驗(yàn)arbitration inspection

制造商擔(dān)保guarantee by manufacturer

百分比抽樣檢查percent sampling inspection

不合格判定數(shù)rejection number

不合格質(zhì)量水平rejecton quality level

抽查型質(zhì)量監(jiān)督sampling quality supervision

環(huán)境監(jiān)測(cè)environmental monitoring 抽樣sampling

多次抽樣multiple sampling 分層抽樣stratified sampling

分層隨機(jī)抽樣stratified random smapling 多級(jí)抽樣multistage sampling 二次抽樣double sampling 試件test piece

試驗(yàn)報(bào)告test report 試樣test sample

測(cè)試設(shè)備testing equipment 測(cè)試試驗(yàn)室testing laboratority

商標(biāo)trademark

商品名稱trade-name 測(cè)試testing 試驗(yàn)test

實(shí)驗(yàn)室間的試驗(yàn)比較interlaboratory test comparisons

熟練水平試驗(yàn)proficiency testing 次品defective product

代用產(chǎn)品substitute product 定量試驗(yàn)quantitative test 出口管理export control

出口許可證制度export control

進(jìn)口許可證制度import licence system 定額管理quota management 非關(guān)稅壁壘non-tarrif barrier 關(guān)稅壁壘tariff barrier

關(guān)稅普遍優(yōu)惠制general preferential duties

第二篇：質(zhì)量工程師 英語詞匯匯總

質(zhì)量工程師 英語詞匯匯總

1.PDCA：Plan、Do、Check、Action 策劃、實(shí)施、檢查、處置 2.PPAP：Production PartApproval Process生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序 3.APQP：Advanced ProductQuality Planning產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃

4.FMEA：Potential FailureMode and Effects Analysis 潛在失效模式及后果分析 5.SPC：Statistical ProcessControl統(tǒng)計(jì)過程控制

6.MSA：Measurement SystemAnalysis 測(cè)量系統(tǒng)控制 7.CP：Control Plan 控制計(jì)劃

8.QSA：Quality SystemAssessment 質(zhì)量體系評(píng)定 9.PPM：Parts Per Million 每百萬零件不合格數(shù) 10.QM：Quality Manua質(zhì)量手冊(cè)

11.QP：Quality Procedure質(zhì)量程序文件/Quality Planning質(zhì)量策劃/Quality Plan 質(zhì)量計(jì)劃 12.CMK：機(jī)器能力指數(shù) 13.CPK：過程能力指數(shù)

14.CAD：Computer-AidedDesign 計(jì)算機(jī)輔助能力設(shè)計(jì) 15.OEE：Overall Equipment Effectiveness 設(shè)備總效率

16.QFD：Quality FunctionDeployment質(zhì)量功能展開 17.FIFO：First in, First out先進(jìn)先出 18.COPS：Customer OrientedProcesses顧客導(dǎo)向過程 19.TCQ：Time、Cost、Quality時(shí)間、成本、質(zhì)量 20.MPS：Management Processes管理性過程

21.SPS：Support Processes支持性過程

22.TQM：Total QualityManagement全面質(zhì)量管理 23.PQA：Product QualityAssurance產(chǎn)品質(zhì)量保證（免檢）24.QP-QC-QI：質(zhì)量三步曲，質(zhì)量計(jì)劃－質(zhì)量控制－質(zhì)量改進(jìn) 25.QAF：Quality AssuranceFile質(zhì)量保證文件

26.QAP：Quality AssurancePlan質(zhì)量保證計(jì)劃 27.PFC：Process Flow Chart過程流程圖

28.QMS：Quality ManagementSystems質(zhì)量管理體系 29.JIT：Just In Time準(zhǔn)時(shí)（交貨）

30.ERP：EnterpriseRequirement Planning企業(yè)需求計(jì)劃

31.QC：Quality Control 質(zhì)量控制

32.QA：Quality Audit 質(zhì)量審核/QalityAssurance 質(zhì)量保證 33.IQC：In Come QualityControl 進(jìn)貨質(zhì)量控制 34.IPQC：In Process QualityControl 過程質(zhì)量控制 35.FQC：Final QualityControl 成品質(zhì)量控制

36.OQC：Out Quality Control 出貨質(zhì)量控制

37.4M1E：Man、Machine、Material、Method、Environment人、機(jī)、料、法、環(huán)

38.5W1H：Why、What、Who、When、Where、How 為何/做什么/誰做/時(shí)間/地點(diǎn)/如何做

39.6S：Seiri、Seiton、Seiso、Seiketsu、Shitsuke、Safety 整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全

40.TRI值：Total Record Injury（三種）可記錄工傷值

41.SMART：精明原則，SpecificMeasurable Achievable Result Oriented Timed（具體的描述、可以測(cè)量的、可以通過努力實(shí)現(xiàn)的、有結(jié)果導(dǎo)向性的、有時(shí)間性的）

——————企業(yè)常用英文縮寫——————

1.5S：5S管理

2.ABC：作業(yè)制成本制度（Activity-BasedCosting）3.ABB：實(shí)施作業(yè)制預(yù)算制度（Activity-BasedBudgeting）4.ABM：作業(yè)制成本管理（Activity-BaseManagement）

5.APS：先進(jìn)規(guī)畫與排程系統(tǒng)（AdvancedPlanning and Scheduling）

6.ASP：應(yīng)用程序服務(wù)供貨商（ApplicationService Provider）7.ATP：可承諾量（Available ToPromise）

8.AVL：認(rèn)可的供貨商清單（ApprovedVendor List）9.BOM：物料清單（Bill OfMaterial）

10.BPR：企業(yè)流程再造（BusinessProcess Reengineering）

11.BSC：平衡記分卡（BalancedScoreCard）12.BTF：計(jì)劃生產(chǎn)（Build ToForecast）13.BTO：訂單生產(chǎn)（Build To Order）14.CPM：要徑法（Critical PathMethod）

15.CPM：每一百萬個(gè)使用者會(huì)有幾次抱怨（Complaintper Million）

16.CRM：客戶關(guān)系管理（CustomerRelationship Management）17.CRP：產(chǎn)能需求規(guī)劃（CapacityRequirements Planning）18.CTO：客制化生產(chǎn)（ConfigurationTo Order）19.DBR：限制驅(qū)導(dǎo)式排程法（Drum-Buffer-Rope）20.DMT：成熟度驗(yàn)證（DesignMaturing Testing）

21.DVT：設(shè)計(jì)驗(yàn)證（DesignVerification Testing）22.DRP：運(yùn)銷資源計(jì)劃（DistributionResource Planning）23.DSS：決策支持系統(tǒng)（DecisionSupport System）24.EC：設(shè)計(jì)變更/工程變更（EngineerChange）25.EC：電子商務(wù)（ElectronicCommerce）

26.ECRN：原件規(guī)格更改通知（EngineerChange Request Notice）27.EDI：電子數(shù)據(jù)交換（ElectronicData Interchange）28.EIS：主管決策系統(tǒng)（ExecutiveInformation System）29.EMC：電磁相容（ElectricMagnetic Capability）30.EOQ：基本經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)量（EconomicOrder Quantity）

31.ERP：企業(yè)資源規(guī)劃（EnterpriseResource Planning）32.FAE：應(yīng)用工程師（FieldApplication Engineer）33.FCST：預(yù)估（Forecast）

34.FMS：彈性制造系統(tǒng)（FlexibleManufacture System）35.FQC：成品質(zhì)量管理（Finish orFinal Quality Control）

36.IPQC: 制程質(zhì)量管理（In-ProcessQuality Control）37.IQC：進(jìn)料質(zhì)量管理（IncomingQuality Control）

38.ISO：國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織（InternationalOrganization for Standardization）39.ISAR：首批樣品認(rèn)可（InitialSample Approval Request）40.JIT：實(shí)時(shí)管理（Just In Time）

41.KM：知識(shí)管理（KnowledgeManagement）42.L4L：逐批訂購(gòu)法（Lot-for-Lot）43.LTC：最小總成本法（Least TotalCost）44.LUC：最小單位成本（Least UnitCost）

45.MES：制造執(zhí)行系統(tǒng)（ManufacturingExecution System）

46.MO：制令（Manufacture Order）

47.MPS：主生產(chǎn)排程（MasterProduction Schedule）48.MRO：請(qǐng)修（購(gòu)）單（MaintenanceRepair Operation）49.MRP：物料需求規(guī)劃（MaterialRequirement Planning）50.MRPII：制造資源計(jì)劃（ManufacturingResource Planning）

51.NFCF：更改預(yù)估量的通知Notice forChanging Forecast 52.OEM：委托代工（OriginalEquipment Manufacture）53.ODM：委托設(shè)計(jì)與制造（OriginalDesign & Manufacture）54.OLAP：在線分析處理（On-LineAnalytical Processing）55.OLTP：在線交易處理（On-LineTransaction Processing）

56.OPT：最佳生產(chǎn)技術(shù)（OptimizedProduction Technology）57.OQC：出貨質(zhì)量管理（Out-goingQuality Control）58.PDCA：PDCA管理循環(huán)（Plan-Do-Check-Action）59.PDM：產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（ProductData Management）

60.PERT：計(jì)劃評(píng)核術(shù)（ProgramEvaluation and Review Technique）

61.PO：訂單（Purchase Order）

62.POH：預(yù)估在手量（Product onHand）63.PR：采購(gòu)申請(qǐng)（PurchaseRequest）64.QA：品質(zhì)保證（QualityAssurance）65.QC：質(zhì)量管理（Quality Control）

66.QCC：品管圈（Quality ControlCircle）67.QE：品質(zhì)工程（QualityEngineering）

68.RCCP：粗略產(chǎn)能規(guī)劃（Rough CutCapacity Planning）69.RMA：退貨驗(yàn)收（ReturnedMaterial Approval）70.ROP：再訂購(gòu)點(diǎn)（Re-Order Point）

71.SCM：供應(yīng)鏈管理（Supply ChainManagement）72.SFC：現(xiàn)場(chǎng)控制（Shop FloorControl）

73.SIS：策略信息系統(tǒng)（StrategicInformation System）74.SO：訂單（Sales Order）

75.SOR：特殊訂單需求（Special OrderRequest）

76.SPC：統(tǒng)計(jì)制程管制（StatisticProcess Control）77.TOC：限制理論（Theory ofConstraints）

78.TPM：全面生產(chǎn)管理（TotalProduction Management）79.TQC：全面質(zhì)量管理（Total QualityControl）80.TQM：全面品質(zhì)管理（Total QualityManagement）81.WIP：在制品（Work In Process）

——————部門名稱的專有名詞——————

QS:Quality system品質(zhì)系統(tǒng) CS:Coutomer Sevice 客戶服務(wù) QC:Quality control品質(zhì)管理

IQC:Incoming quality control 進(jìn)料檢驗(yàn) LQC:Line Quality Control 生產(chǎn)線品質(zhì)控制 IPQC:In process quality control 制程檢驗(yàn) FQC:Final quality control 最終檢驗(yàn) OQC:Outgoing quality control 出貨檢驗(yàn) QA:Quality assurance 品質(zhì)保證

SQA:Source(supplier)Quality Assurance 供應(yīng)商品質(zhì)保證(VQA)CQA：Customer Quality Assurance客戶質(zhì)量保證 PQA rocess Quality Assurance 制程品質(zhì)保證 QE:Quality engineer 品質(zhì)工程 CE:component engineering零件工程 EE:equipment engineering設(shè)備工程 ME:manufacturing engineering制造工程 TE:testing engineering測(cè)試工程 PPE roduct Engineer 產(chǎn)品工程 IE:Industrial engineer 工業(yè)工程

ADM: Administration Department行政部 RMA:客戶退回維修 CSDI:檢修

PC:producing control生管 MC:mater control物管

GAD: General Affairs Dept總務(wù)部 A/D: Accountant /Finance Dept會(huì)計(jì) LAB: Laboratory實(shí)驗(yàn)室 DOE:實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) HR:人資 PMC:企劃 RD:研發(fā) W/H:倉(cāng)庫(kù) SI:客驗(yàn)

PD: Product Department生產(chǎn)部 PA:采購(gòu)(PUR: Purchaing Dept)SMT:Surface mount technology 表面粘著技術(shù) MFG:Manufacturing 制造

MIS:Management information system 資迅管理系統(tǒng) DCC:document control center 文件管制中心

——————場(chǎng)內(nèi)作業(yè)中的專有名詞——————

QT:Quality target品質(zhì)目標(biāo) QP:Quality policy目標(biāo)方針 QI:Quality improvement品質(zhì)改善 CRITICAL DEFECT:嚴(yán)重缺點(diǎn)（CR）MAJOR DEFECT:主要缺點(diǎn)（MA）MINOR DEFECT:次要缺點(diǎn)（MI）MAX:Maximum最大值 MIN:Minimum最小值 DIA iameter直徑 DIM imension尺寸

LCL:Lower control limit管制下限 UCL:Upper control limit管制上限 EMI:電磁干擾 ESD:靜電防護(hù) EPA:靜電保護(hù)區(qū)域 ECN:工程變更

ECO:Engineering change order工程改動(dòng)要求（客戶）ECR:工程變更需求單

CPI:Continuous Process Improvement 連續(xù)工序改善 Compatibility：兼容性 Marking：標(biāo)記 DWG rawing圖面 Standardization：標(biāo)準(zhǔn)化 Consensus：一致 Code：代碼

ZD:Zero defect零缺點(diǎn) Tolerance：公差

Subject matter：主要事項(xiàng) Auditor：審核員

BOM:Bill of material物料清單 Rework：重工

ID：identification識(shí)別,鑒別,證明 PILOT RUN:(試投產(chǎn))FAI:首件檢查

FPIR：First Piece Inspection Report首件檢查報(bào)告 FAA:首件確認(rèn) SPC：統(tǒng)計(jì)制程管制

CP: capability index（準(zhǔn)確度）

CPK: capability index of process(制程能力)PMP:制程管理計(jì)劃（生產(chǎn)管制計(jì)劃）MPI:制程分析

DAS efects Analysis System 缺陷分析系統(tǒng) PPB：十億分之一 Flux：助焊劑 P/N:料號(hào)

L/N：Lot Number批號(hào) Version：版本 Quantity：數(shù)量 Valid date：有效日期

MIL-STD：Military-Standard軍用標(biāo)準(zhǔn) ICT: In Circuit Test(線路測(cè)試)ATE：Automatic Test Equipment自動(dòng)測(cè)試設(shè)備 MO: Manafacture Order生產(chǎn)單 T/U: Touch Up(錫面修補(bǔ))I/N:手插件 P/T:初測(cè)

F/T: Function Test(功能測(cè)試-終測(cè))AS 組立 P/K:包裝

TQM:Total quality control全面品質(zhì)管理

MDA:manufacturing defect analysis制程不良分析(ICT)RUN-IN:老化實(shí)驗(yàn) HI-pot：高壓測(cè)試

FMI：Frequency Modulation Inspect高頻測(cè)試 DPPM: Defect Part Per Million(不良率的一種表達(dá)方式：百萬分之一)1000PPM即為0.1% Corrective Action:(CAR改善對(duì)策)ACC：允收 REJ:拒收

S/S：Sample size抽樣檢驗(yàn)樣本大小

SI-SIV：Special I-Special IV特殊抽樣水平等級(jí) CON：Concession / Waive特采 ISO:國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織

ISA：Industry Standard Architecture工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體制結(jié)構(gòu) OBA:開箱稽核 FIFO:先進(jìn)先出 PDCA:管理循環(huán)

Plan do check action計(jì)劃，執(zhí)行，檢查，總結(jié) WIP:在制品（半成品）S/O: Sales Order(業(yè)務(wù)訂單)P/O: Purchase Order(采購(gòu)訂單)P/R: Purchase Request(請(qǐng)購(gòu)單)AQL:acceptable quality level允收品質(zhì)水準(zhǔn) LQL;Limiting quality level最低品質(zhì)水準(zhǔn) QVL:qualified vendor list合格供應(yīng)商名冊(cè) AVL ：認(rèn)可的供貨商清單(Approved Vendor List)QCD: Quality cost delivery（品質(zhì)，交期，成本）MPM:Manufacturing project management制造專案管理 KPI:Key performance indicate重要績(jī)效指標(biāo) MVT:Manufacturing Verification Test制造驗(yàn)證試產(chǎn) Q/R/S：Quality/Reliability/Service質(zhì)量/可靠度/服務(wù) STL:ship to line（料到上線）NTF:No trouble found誤判

CIP:capacity improvement plan（產(chǎn)能改善計(jì)劃）MRB:material review board（物料審核小組）MRB:Material reject bill退貨單 JIT:just in time（即時(shí)管理）

5S:seiri seiton seiso seiketsu shitsuke（整理，整頓，清掃，清潔，修養(yǎng)）

SOP:standard operation process（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序）SIP:Specification inspection process制程檢驗(yàn)規(guī)格 TOP: Test Operation Process(測(cè)試作業(yè)流程)WI: working instruction（作業(yè)指導(dǎo)書）

SMD:surface mounting device（表面粘著原件）FAR:failure aualysis report故障分析報(bào)告 CAR:Corrective action report改善報(bào)告

BPR： 企業(yè)流程再造(Business Process Reengineering)ISAR ：首批樣品認(rèn)可(Initial Sample Approval Request)-JIT：實(shí)時(shí)管理(Just In Time)QCC ：品管圈(Quality Control Circle)Engineering Department(工程部)TQEM: Total Quality Environment Management(全面品質(zhì)環(huán)境管理)PD: Production Department(制造)LOG: Logistics(后勤支持)Shipping:(進(jìn)出口)AOQ：Average Output Quality平均出貨質(zhì)量

AOQL：Average Output Quality Level平均出貨質(zhì)量水平FMEA：failure model effectiveness analysis失效模式分析 CRB: Change Review Board(工程變更會(huì)議)CSA：Customer Simulate Analysis客戶模擬分析

SQMS：Supplier Quality Management System供應(yīng)商品質(zhì)管理系統(tǒng) QIT: Quality Improvement Team 品質(zhì)改善小組 QIP：Quality Improvement Plan品質(zhì)改善計(jì)劃 CIP：Continual Improvement Plan持續(xù)改善計(jì)劃

M.Q.F.S: Material Quality Feedback Sheet(來料品質(zhì)回饋單)SCAR: Supplier Corrective Action Report(供貨商改善對(duì)策報(bào)告)8D Sheet: 8 Disciplines sheet(8D單)PDCA：PDCA(Plan-Do-Check-Action)(管理循環(huán))MPQ: Material Packing Quantity(物料最小包裝量)DSCN: Delivery Schedule Change Notice(交期變更通知)QAPS: Quality Assurance Process Sheet(品質(zhì)工程表)DRP ：運(yùn)銷資源計(jì)劃(Distribution Resource Planning)DSS：決策支持系統(tǒng)(Decision Support System)EC ：電子商務(wù)(Electronic Commerce)EDI ：電子資料交換(Electronic Data Interchange)EIS ：主管決策系統(tǒng)(Excutive Information System)ＥＲＰ ：企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resource Planning)FMS ：彈性制造系統(tǒng)(Flexible Manufacture System)KM ：知識(shí)管理(Knowledge Management)4L ：逐批訂購(gòu)法(Lot-for-Lot)LTC ：最小總成本法(Least Total Cost)LUC ：最小單位成本(Least Unit Cost)MES ：制造執(zhí)行系統(tǒng)(Manufacturing Execution System)MPS ：主生產(chǎn)排程(Master Production Schedule)MRP ：物料需求規(guī)劃(Material Requirement Planning)MRPⅡ：制造資源計(jì)劃(Manufacturing Resource Planning)OEM ：委托代工(Original Equipment Manufacture)ODM ：委托設(shè)計(jì)與制造(Original Design & Manufacture)OLAP：線上分析處理(On-Line Analytical Processing)OLTP：線上交易處理(On-Line Transaction Processing)OPT ：最佳生產(chǎn)技術(shù)(Optimized Production Technology)PDCA：PDCA管理循環(huán)(Plan-Do-Check-Action)PDM：產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)(Product Data Management))RCCP：粗略產(chǎn)能規(guī)劃(Rough Cut Capacity Planning)SCM ：供應(yīng)鏈管理(Supply Chain Management)SFC ：現(xiàn)場(chǎng)控制(Shop Floor Control)TOC：限制理論(Theory of Constraints)TQC ：全面品質(zhì)管制(Total Quality Control)FYI/R:for your information/reference僅供參考 ASAP:盡快

S/T:Standard time標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間

TPM:total production maintenance：全面生產(chǎn)保養(yǎng) ESD Wrist strap：靜電環(huán)

IT:information technology信息技術(shù)，資訊科學(xué) CEO：Chief Executive Officer執(zhí)行總裁 COO：Chief Operaring Officer首席業(yè)務(wù)總裁 SWOT：Strength,Weakness,Opportunity,Threat 優(yōu)勢(shì)﹐弱點(diǎn)﹐機(jī)會(huì)﹐威脅 Competence：專業(yè)能力 Communication：有效溝通 Cooperation：統(tǒng)御融合 Vibration Testing：振動(dòng)測(cè)試

IDP：Individual Development Plan個(gè)人發(fā)展計(jì)劃 MRP：Material Requirement Planning物料需求計(jì)劃 MAT'S：Material材料 LRR：Lot Rejeet Rate批退率 ATIN：Attention知會(huì)

3C：Computer ,Communication , Consumer electronic 消費(fèi)性電子

5W1H：When , Where , Who , What , Why , Ho 5M: Man , Machine , Material , Method , Measurement 人,機(jī)器,材料,方法,測(cè)量

4MIE: Man,Material,Machine,Method,Environment 人力,物力,財(cái)務(wù),技術(shù),時(shí)間(資源)7M1I: Manpower , Machine , Material , Method, Market , Management , Money , Information 人力，機(jī)器，材料，方法, 市場(chǎng)，管理，資金，資訊

Accuracy 準(zhǔn)確度 Action 行動(dòng) Activity 活動(dòng)

Analysis Covariance 協(xié)方差分析 Analysis of Variance 方差分析 Approved 承認(rèn) Attribute 計(jì)數(shù)值 Average平均數(shù) Balance sheet 資產(chǎn)負(fù)債對(duì)照表 Binomial 二項(xiàng)分配

Brainstorming Techniques 腦力風(fēng)暴法 Cause and Effect Matrix 因果圖(魚骨圖)CL:Center Line 中心線 Check Sheets 檢查表 Complaint 投訴

Conformity 合格（符合）Control 控制

Control chart 控制(管制)圖 Correction 糾正

Correlation Methods 相關(guān)分析法

CPI: continuouse Process Improvement 連續(xù)工序改善 Cross Tabulation Tables 交叉表

CS: Customer Sevice 客（戶）服（務(wù)）中心 DSA: Defects Analysis System 缺陷分析系統(tǒng) Data 數(shù)據(jù) Description:品名

DCC: Document Control Center 文控中心 Decision 決策、判定 Defects per unit 單位缺點(diǎn)數(shù) Description 描述 Device 裝置 Do 執(zhí)行

DOE: Design of Experiments 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) Element 元素

Engineering recbnology 工程技 Environmental 環(huán)境 Equipment 設(shè)備

Estimated accumulative frequency 計(jì)算估計(jì)累計(jì)數(shù) E Equipment Variation 設(shè)備變異 External Failure 外部失效,外部缺陷 FA: Failure Analysis 失效分析 Fact control 事實(shí)管理 Fatigue 疲勞

FMEA: Failure Mode and Effect Analysis失效模式與效果分析 FP First-Pass Yield（第一次通過）合格率 FQA: Final Quality Assurance 最終品質(zhì)保證 FQC: Final Quality control 最終品質(zhì)控制 Gauge system 測(cè)量系統(tǒng) Grade 等級(jí) Histogram 直方圖 Improvement 改善 Initial review 先期審查 Inspection 檢驗(yàn) Internal Failure 內(nèi)部失效、內(nèi)部缺陷

IPQC: In Process Quality Control 制程品質(zhì)控制 IQC: Incomming Quality Control 來料品質(zhì)控制

IS International Organization for Standardization 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 LCL: Lower Control limit 管制下限 LQC: Line Quality Control 生產(chǎn)線品質(zhì)控制 LSL: Lower Size Limit 規(guī)格下限 Machine 機(jī)械 Manage 管理 Materials 物料 Measurement 測(cè)量 Median 中位數(shù)

MSA: Measurement System Analysis 測(cè)量系統(tǒng)分析 Occurrence 發(fā)生率

Operation Instruction 作業(yè)指導(dǎo)書 Organization 組織 Parto 柏拉圖

PPM arts per Million（百萬分之）不良率 Plan 計(jì)劃 Policy 方針 Population 群體

PQA: Process Quality Assurance 制程品質(zhì)保證 Practice 實(shí)務(wù)(踐)Prevention 預(yù)防 Probability 機(jī)率

Probability density function 機(jī)率密度函數(shù) Procedure 流程 Process 過程

Process capability analysis 制程能力分析（圖）

Process control and Process capability制程管制與制程能力 Product 產(chǎn)品 Production 生產(chǎn) Projects 項(xiàng)目

QA: Quality Assurance 品質(zhì)保證 QC: Quality Control 品質(zhì)控制 QE: Quality Engineering 品質(zhì)工程

QFD: Quality Function Desgin 品質(zhì)機(jī)能展開(法)Quality 質(zhì)量

Quality manual 品質(zhì)手冊(cè) Quality policy 品質(zhì)政策(質(zhì)量方針)Random experiment 隨機(jī)試驗(yàn) Random numbers 隨機(jī)數(shù) R:Range 全距（極差）Reject 拒收 Repair 返修

Repeatusility 再現(xiàn)性 Reproducibility 再生性 Requirement 要求 Responsibilities 職責(zé) Review 評(píng)審 Reword 返工 Rolled yield 直通率

RPN: Risk Priority Number 風(fēng)險(xiǎn)系數(shù) Sample 抽樣,樣本 Sample space 樣本空間

Sampling with replacement 放回抽樣 Sampling without replacement 不放回抽樣 Scatter diagram 散布圖分析 Scrap 報(bào)廢

Simple random sampling 簡(jiǎn)單隨機(jī)取樣 Size 規(guī)格

SL: Size Line 規(guī)格中心線

Stratified random sampling 分層隨機(jī)抽樣 SOP: Standard Operation Procedure 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書 SPC: Statistical Process Control 統(tǒng)計(jì)制程管制 Specification 規(guī)范 SQA: Source(Supplier)Quality Assurance 供貨商品質(zhì)保證 Stage sampling 分段隨機(jī)抽樣 Standard Deviation 標(biāo)準(zhǔn)差 Sum of squares平方和

Taguchi-method 田口(試驗(yàn))方法 Theory 原理

TQC: Total Quality Control 全面品質(zhì)控制 TQM: Total Quality Management 全面品質(zhì)管理 Traceablity 追溯 Training 培訓(xùn)

UCL: Upper Control Limit 管制（控制）上限 USL: Upper Size Limit 規(guī)格上限 Validation 確認(rèn) Variable 計(jì)量值 Verification 驗(yàn)證 Version 版本

VOC: Voice of Customer 客戶需求 VOE: Voice of Engineer 工程需求 Inventory stock report:庫(kù)存清單報(bào)告 Sales order report:出貨報(bào)告

第三篇：關(guān)于如何充分運(yùn)用各種質(zhì)檢手段抓質(zhì)量

關(guān)于如何充分運(yùn)用各種質(zhì)檢手段抓質(zhì)量

德宏州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督綜合檢測(cè)中心食品所 藺應(yīng)宏

“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”是質(zhì)檢工作的總結(jié)，是質(zhì)檢職能的定位，是質(zhì)檢特色的詮釋，其中把抓質(zhì)量放在首位，足以證明質(zhì)量的重要性。

支樹平局長(zhǎng)指出，在抓質(zhì)量方面，全系統(tǒng)注重夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，大力推動(dòng)實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，積極促進(jìn)地方政府加強(qiáng)質(zhì)量工作，努力探索質(zhì)量管理新舉措，有效維護(hù)了進(jìn)出口商品質(zhì)量，切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量和認(rèn)證認(rèn)可體系建設(shè)，加大了質(zhì)檢工作的宣傳力度。全社會(huì)對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知度還不夠高，對(duì)質(zhì)量的輿論宣傳氛圍還不夠濃，抓質(zhì)量的各種手段還沒有充分地運(yùn)用起來，抓質(zhì)量的整體合力還沒有真正形成。他提出了三個(gè)需要深入思考的緊要問題。關(guān)于如何進(jìn)一步抓質(zhì)量，他認(rèn)為首先要讓決策層面更加重視質(zhì)量，繼續(xù)強(qiáng)烈呼吁質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析工作，推動(dòng)建立質(zhì)量考核評(píng)價(jià)體系，積極推動(dòng)品牌建設(shè)，建立健全質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制；其次要讓社會(huì)各界更加關(guān)注質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的研究和宣傳，廣泛開展群眾性質(zhì)量活動(dòng)。抓質(zhì)量，尤其要注重加強(qiáng)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)工作，切實(shí)發(fā)揮好標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、認(rèn)證認(rèn)可“三大支柱”應(yīng)有的作用。抓質(zhì)量工作的成效，不僅要有過程性的東西，更要有結(jié)果性的東西。不僅要看發(fā)了多少文、開了多少會(huì)、搞了多少個(gè)專項(xiàng)整治，更要看質(zhì)量隱患排查了多少、質(zhì)量問題解決了多少、質(zhì)量水平提升了多少，以數(shù)據(jù)說話，憑事實(shí)作證。

質(zhì)檢部門可從以下幾個(gè)方面充分運(yùn)用各種質(zhì)檢手段抓好質(zhì)量工 作。

圍繞適合質(zhì)檢部門適用的國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)及營(yíng)造質(zhì)量氛圍抓好質(zhì)量工作。針對(duì)性地強(qiáng)化對(duì)國(guó)家法律法規(guī)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，根據(jù)質(zhì)檢工作的特殊性，夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，以抓質(zhì)量為主線，確實(shí)運(yùn)用國(guó)家的法律、法規(guī)、相關(guān)政策抓好質(zhì)量工作。

由于質(zhì)檢工作涉及的量大、面廣，包括質(zhì)量、計(jì)量、出入境商品檢驗(yàn)、出入境衛(wèi)生檢疫、出入境動(dòng)植物檢疫、進(jìn)出口食品安全和認(rèn)證認(rèn)可、標(biāo)準(zhǔn)化、特種設(shè)備等方面的工作。盡管如此，我們還是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)、政策，采取適用性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng)的政策來抓質(zhì)量工作，如產(chǎn)品質(zhì)量安全法、食品安全法、計(jì)量法、標(biāo)準(zhǔn)化法、特種設(shè)備安全監(jiān)察條例、出入境檢驗(yàn)檢疫法、國(guó)境衛(wèi)生檢疫法、經(jīng)出境動(dòng)植物檢疫法等國(guó)家的相關(guān)法律。同時(shí)在運(yùn)用上述法律法規(guī)時(shí)，應(yīng)注重法律的適用范圍，法律的局限性及時(shí)效性。國(guó)家的許多法律法規(guī)、政策看視適用，一旦在實(shí)際工作中實(shí)行起來，難免出現(xiàn)執(zhí)行困難，性質(zhì)不同、對(duì)象不同等方面的影響因素是造成質(zhì)量監(jiān)管難、質(zhì)量問題的頻頻呈現(xiàn)、質(zhì)量管理缺陷的重要因素之一。

當(dāng)前，全社會(huì)對(duì)質(zhì)量的認(rèn)知程度不高，對(duì)質(zhì)量的輿論氛圍不夠濃，沒有充分運(yùn)用有效地手段抓質(zhì)量。質(zhì)量是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和保障，關(guān)系可持續(xù)發(fā)展，關(guān)系人民群眾利益，抓質(zhì)量就要抓質(zhì)量管理與質(zhì)量水平。結(jié)合質(zhì)量興省、質(zhì)量興市（縣）主題活動(dòng)，大力宣傳質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，營(yíng)造全社會(huì)重視質(zhì)量安全的良好氛圍。

因此，針對(duì)性地強(qiáng)化對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，營(yíng)造 良好的質(zhì)量氛圍是抓質(zhì)量工作的重要措施之一。

圍繞質(zhì)檢部門自身制定的各種法律法規(guī)及結(jié)合當(dāng)前實(shí)際探索質(zhì)量管理新舉措抓好質(zhì)量工作。確實(shí)貫徹落實(shí)本部門制定實(shí)施的相關(guān)法律、法規(guī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)到位，真正履行職責(zé)，充分運(yùn)用國(guó)家質(zhì)檢總局制定并頒布實(shí)施的政策抓好質(zhì)量工作。國(guó)家質(zhì)檢總局的頒布的相關(guān)法規(guī)、政策針對(duì)性強(qiáng)，適用性強(qiáng)，是我們質(zhì)檢部門抓質(zhì)量的權(quán)威措施，如相關(guān)總局令、相關(guān)總局公告、聯(lián)合公告、相關(guān)實(shí)施辦法、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督法律法規(guī)等質(zhì)檢總局的相關(guān)政策。同時(shí)在運(yùn)用這些政策時(shí)，一定要注重區(qū)域性、針對(duì)性、局限性、相關(guān)性的實(shí)施執(zhí)行。許多總局的相關(guān)政策其實(shí)比較適用，有的是具體的執(zhí)行人員對(duì)相關(guān)政策的理解學(xué)習(xí)不夠，有的是不嚴(yán)格按照相關(guān)政策執(zhí)行，即執(zhí)行力不夠，有的只是憑個(gè)人的認(rèn)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)來抓工作，因而，質(zhì)量工作抓起來很難，更不要說抓好質(zhì)量工作。

抓質(zhì)量工作，在注重夯實(shí)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，同時(shí)也要結(jié)合當(dāng)前實(shí)際，探索質(zhì)量管理新舉措，促使質(zhì)量工作更上一個(gè)新臺(tái)階。探索質(zhì)量管理新措施，這需要引進(jìn)新理念，開拓新思路、培養(yǎng)科學(xué)人才、加強(qiáng)科學(xué)強(qiáng)檢、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，探索質(zhì)量監(jiān)管方式、抓住關(guān)鍵點(diǎn)，加強(qiáng)宏觀質(zhì)量理，改善和提高質(zhì)量管理工作水平。

所以，認(rèn)真貫徹落實(shí)、執(zhí)行質(zhì)檢部門自身制定、實(shí)施的各種相關(guān)法規(guī)、政策及結(jié)合當(dāng)前實(shí)際探索質(zhì)量管理新舉措是抓好質(zhì)量工作的有效措施之一。

圍繞著力提升質(zhì)檢技術(shù)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)?zāi)芰εc水平，依托技術(shù)支撐，加強(qiáng)法技結(jié)合職能手段抓好質(zhì)量工作。

堅(jiān)持科技興檢，提升檢驗(yàn)?zāi)芰εc水平，加強(qiáng)技術(shù)機(jī)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)室能力建設(shè)、質(zhì)檢科技創(chuàng)新體系建設(shè)和科技人才隊(duì)伍建設(shè),加快科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,不斷提高質(zhì)檢科技水平,為質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的技術(shù)保障,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)檢服務(wù)平臺(tái)。著力提升質(zhì)檢技術(shù)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)?zāi)芰εc水平，抓好質(zhì)量工作。首先，高度重視能力驗(yàn)證活動(dòng),結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,積極探索橫、縱向比對(duì)的有效性；其次，實(shí)驗(yàn)室自身做好能力水平的提高與技術(shù)能力培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，全面提高了檢驗(yàn)檢測(cè)人員的專業(yè)水平；再次，夯實(shí)檢驗(yàn)基礎(chǔ)，提升檢驗(yàn)水平，滿足監(jiān)管要求，為行政執(zhí)法提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高行政執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，強(qiáng)化對(duì)行政執(zhí)法的監(jiān)督，促進(jìn)依法行政，依法執(zhí)法，提高行政執(zhí)法水平，依托技術(shù)支撐，法技結(jié)合。同時(shí)做好民生工作，即將工作重點(diǎn)放在群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，圍繞社會(huì)熱點(diǎn)，以食品和特種設(shè)備安全、生產(chǎn)許可證監(jiān)管和3C認(rèn)證監(jiān)管等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，提高服務(wù)質(zhì)量，為廣大群眾營(yíng)造良好的生活環(huán)境，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好助推工作。

因而，提升質(zhì)檢技術(shù)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)?zāi)芰εc水平，依托技術(shù)支撐，加強(qiáng)法技結(jié)合職能手段是抓好質(zhì)量工作的有力措施之一。

“質(zhì)量工作是一項(xiàng)關(guān)系國(guó)計(jì)民生的戰(zhàn)略問題，各級(jí)黨委政府的重視支持是做好質(zhì)量工作的基礎(chǔ)保障，質(zhì)量工作決不能靠質(zhì)監(jiān)部門單打獨(dú)斗，部門聯(lián)動(dòng)無疑是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、凝聚合力、建立大質(zhì)量工作格局的 一種有益嘗試?！笨傊?，只有做到“政府推進(jìn)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)互動(dòng)”三個(gè)聯(lián)動(dòng)機(jī)制建立后，質(zhì)監(jiān)部門不斷提升檢測(cè)水平，加大監(jiān)管力度，在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管上履職盡責(zé)，才能抓好質(zhì)量工作，落實(shí)好抓質(zhì)量工作的成效，為質(zhì)檢事業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好助推作用。

第四篇：2020質(zhì)檢質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)

質(zhì)量工作必須要有宏觀的視野，使全社會(huì)達(dá)成質(zhì)量共識(shí)、形成工作合力，才能真正實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量管促發(fā)展。下面就是小編給大家?guī)淼?020質(zhì)檢質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!

2020質(zhì)檢質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)范文一

加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了，針對(duì)質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會(huì)。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)該以身做責(zé)，為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量的提高。現(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作總結(jié)如下：

一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循，有標(biāo)可依。

1、按照原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行工作。

執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊(cè)》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外，開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上，始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。

雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺(tái)以后，為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ)，也為質(zhì)檢工作提供了參考依據(jù)。

2、堅(jiān)持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級(jí)檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作

堅(jiān)持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查，檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查、部門主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查，由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查，各部門經(jīng)理根據(jù)自己的職責(zé)范圍，對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查，值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合，并做好質(zhì)檢記錄，由質(zhì)檢部整理后根據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。

3、做好定期對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作

對(duì)每一位新入職的營(yíng)業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗能力，以減輕部門的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性，提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能。

4、堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、處罰為輔的原則處置檢查中出現(xiàn)的問題

對(duì)第一次出現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠糾正的以及對(duì)責(zé)任部門或個(gè)人單獨(dú)無法解決的一些問題，質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場(chǎng)整改或協(xié)助協(xié)調(diào)解決，回頭再做檢查，一般不會(huì)處理，而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題，都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理，質(zhì)檢通報(bào)一式三份，質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績(jī)效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。

二、取得的主要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的建立。

1、質(zhì)檢工作的開展。

質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心，質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以，質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則，使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效，同時(shí)通過合理的資源配置，使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過程都處于受控狀態(tài)，預(yù)防質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和消除平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè)。不會(huì)因?yàn)榈赜虻牟町惗淖兤錁?biāo)準(zhǔn)。

2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用

凡是客人看到必需是整潔美觀的凡是提供給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱情禮貌的至于質(zhì)檢工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大，嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)該深有體會(huì)，特別是營(yíng)業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作順序的調(diào)整，小到墻上的一個(gè)螺絲洞，地上煙灰我都不會(huì)放過。都要進(jìn)行糾正，同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。

3、內(nèi)耗控制方面起到積極的作用

更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理，通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的控制，更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面，要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn)，責(zé)任到人，及時(shí)修補(bǔ)，防止報(bào)損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面，要求做到日常維護(hù)，即損即修，定期頤養(yǎng)，盡可能延長(zhǎng)其使用壽命，節(jié)能降耗方面，要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，實(shí)施量化管理，責(zé)任區(qū)域到人。

易耗品控制方面，要求做到易耗品出庫(kù)數(shù)據(jù)控制和鼓勵(lì)二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況，質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用，但是為實(shí)現(xiàn)我能耗控制目標(biāo)，還需要我全體員工的共同參與，才干在內(nèi)耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在問題

1、工作量非常大，質(zhì)檢隊(duì)伍力量缺乏。

一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊，主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病，一項(xiàng)得罪人的工作，大家壓力比較大，不愿意參與質(zhì)檢，面對(duì)困難有所退縮。

2、進(jìn)入順序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步，我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要。

3、由于培訓(xùn)較少，制度還待進(jìn)一步完善。

4、工作中員工重個(gè)人利益，輕集體利益現(xiàn)象比較多，對(duì)質(zhì)檢工作的重視水平不夠，認(rèn)識(shí)有偏見。

5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面，執(zhí)行力不夠。

2020質(zhì)檢質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)范文二

為貫徹落實(shí)公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，我公司于XX年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。

一、深入開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作

今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。修改的文件有：質(zhì)量手冊(cè)、4個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用外出學(xué)習(xí)，知識(shí)競(jìng)賽等各種方式普及質(zhì)量知識(shí)，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。

二、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1、有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。

2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。

3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對(duì)管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善

進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。

2020質(zhì)檢質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)范文三

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了，伴隨著即將到來的新年鐘聲，作為伯樂達(dá)光伏公司的一名普通員工，我感到無比興奮與自豪。在質(zhì)檢工作上從適應(yīng)到純熟，我仿佛也獲得了質(zhì)的飛躍，過去的一年，我獲得了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同事們的幫助，不斷把工作做好的同時(shí)，也在努力汲取業(yè)務(wù)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)，在所有人的關(guān)心幫助下，憑著一股熱情，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、工作表現(xiàn)

1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《質(zhì)量管理細(xì)則》，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益與形象。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種規(guī)范文件。從最開始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規(guī)范規(guī)程，不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，保持掌握新的成產(chǎn)調(diào)度模式和工藝技術(shù)及質(zhì)量管理方法，時(shí)刻保持與各部門步調(diào)一致，努力完成上級(jí)交給的任務(wù)。

3、我參與了成品片的數(shù)據(jù)分析和檢驗(yàn)，參與了回訪客戶，參與了更好地把好質(zhì)量關(guān)及最大化降低不良片和低級(jí)片的產(chǎn)生等等質(zhì)檢工作，除此以外還參與協(xié)助生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理、設(shè)備的維護(hù)、工藝參數(shù)的調(diào)整等。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完美。

4、其他方面：

(1)堅(jiān)持每天上班提早到質(zhì)量部，和上一班同事交流工作得失。

(2)積極協(xié)助同事完成工作任務(wù)，主動(dòng)與同事溝通，熱情幫助他人

(3)時(shí)刻在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，幫助不同部門協(xié)調(diào)各種合作關(guān)系，全力服務(wù)于生產(chǎn)

(4)通過于不同部門人員的討論，既增進(jìn)了同事間的友情，又提高了自身能力，增強(qiáng)質(zhì)量。

二、努力方向

1、不斷地充實(shí)完善自己，在知識(shí)爆炸的時(shí)代，要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感，深化危機(jī)意識(shí)，為公司的發(fā)展添磚加瓦。所以更需要給自身充電，著重發(fā)現(xiàn)問題解決問題，旨在最終預(yù)防問題;積累現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，提高臨場(chǎng)應(yīng)急素質(zhì)，充分利用質(zhì)檢人員的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn)，積極主動(dòng)與各部門人員溝通交流，提高自身各方面的實(shí)際操作能力，能夠?yàn)楣驹谛枰獣r(shí)奉獻(xiàn)力量，為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、認(rèn)真對(duì)待公司組織的考核，鉆研專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)。

3、最近，崗位由原先的總檢工作調(diào)到巡檢工作，對(duì)于我來說是一次機(jī)遇也是一次挑戰(zhàn)，肩上的責(zé)任雖然重，我一定會(huì)化壓力為動(dòng)力，在做好本職工作的同時(shí)，時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)、設(shè)備、工藝的安全操作與管理，努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、安全生產(chǎn)、奮發(fā)向上的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

4、堅(jiān)信沒有做不好的質(zhì)量檢驗(yàn)工作，只要嚴(yán)格按照質(zhì)檢程序，把好質(zhì)量關(guān)，把公司利益放在第一位，肯定會(huì)達(dá)到一個(gè)理想的狀態(tài)。

通過總結(jié)一年來的工作，我雖然個(gè)人認(rèn)為取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。

2020質(zhì)檢質(zhì)量個(gè)人工作總結(jié)范文四

20XX年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視與布署下，在全體員工的努力下,我們以質(zhì)量方針“XXXXXXXXXXXX”為宗旨，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)質(zhì)量目標(biāo)，按計(jì)劃完成了公司質(zhì)量目標(biāo),全年開展了兩次內(nèi)審，一次過程審核，接受了XX質(zhì)量認(rèn)證公司的一次“換證審核”，并于X月X日召開了管理評(píng)審會(huì)議?，F(xiàn)將XXXX年的質(zhì)量管理體系工作總結(jié)如下:

一、XXXX年公司的質(zhì)量目標(biāo)完成情況1、20XX年產(chǎn)品返修率達(dá)到0.12%，與去年的0.12%相同。公司產(chǎn)品返修率目標(biāo)為xx2、外審：XXXX年X月XX日，我們接受了第三方XXXX認(rèn)證公司對(duì)我司進(jìn)行的 “換證審核”，在為期兩天的審核中，審核師分別對(duì)我司的X個(gè)部門都進(jìn)行了審核，在審核過程中共提出X個(gè)輕微不符合項(xiàng)，X個(gè)觀察項(xiàng)與X個(gè)建議項(xiàng)，目前不符合項(xiàng)已采取糾正措施并關(guān)閉，觀察項(xiàng)與建議項(xiàng)的各相關(guān)部門也都已結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)，新的ISO9001：2008認(rèn)證已于7月24日獲得。

3、過程審核：XXXX年XX月我們對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部的四個(gè)生產(chǎn)班組包裝班、KISSCUT班、面紙班和絲印班進(jìn)行了生產(chǎn)過程審核，在審核中共發(fā)出6份預(yù)防措施報(bào)告，對(duì)生產(chǎn)過程中潛在的質(zhì)量事故進(jìn)行了有效預(yù)防。

二、20xx理評(píng)審工作

XXXX年XX月XX日，總經(jīng)理主持召開了管理評(píng)審會(huì)議，主要對(duì)①公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況;②過程業(yè)績(jī)和產(chǎn)品質(zhì)量符合性;③顧客滿意度評(píng)價(jià)，包括顧客信息反饋處理評(píng)價(jià);④質(zhì)量管理有效性、適宜性、充分性;⑤糾正、預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng);⑥上次管理評(píng)審后第一、二、三方的審核結(jié)果六個(gè)方面進(jìn)行了評(píng)審。根據(jù)以上六方面內(nèi)容，各部門經(jīng)理對(duì)一年來各自負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，并充分看到了存在的問題。

對(duì)此次的評(píng)審大家一致認(rèn)為：各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行，各級(jí)文件和資料都得到有效控制，各項(xiàng)質(zhì)量記錄都按文件要求形成，各部門經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，員工都有一定的提高，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，ISO9001：20xx量管理體系是有效的、充分的，也是適宜的。

同時(shí)，經(jīng)過認(rèn)真的討論，大家一致同意對(duì)我司的部分質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行修改(包括內(nèi)、外部顧客滿意度、發(fā)貨數(shù)量正確率、外部客戶投訴率、成品庫(kù)存率、模具、菲林加工合格率)，并在體系文件中增加6項(xiàng)內(nèi)容(包括相關(guān)部門質(zhì)量目標(biāo)的增加)，同時(shí)對(duì)體系文件中的13個(gè)文件與實(shí)際操作不符項(xiàng)進(jìn)行了修改，預(yù)計(jì)所有項(xiàng)目的增加和修改工作將在XXXX年X月底前完成。

三、XXXX年文件修改情況

XXXX年，管理者代表根據(jù)XX年管理評(píng)審結(jié)果，配合各部門對(duì)管理評(píng)審中提出的X改進(jìn)項(xiàng)進(jìn)行了改進(jìn)，并配合各部門對(duì)《程序文件》與《工作文件》中84個(gè)與實(shí)際操作不符的文件進(jìn)行了修改，修改后的《程序文件》增加了一個(gè)《XXXX控制程序》，工作文件增加了《XXXXX規(guī)程》、《XX的管理和使用規(guī)程》、《XXXX操作規(guī)程》，同時(shí)，收集了24個(gè)工作流程圖放入相關(guān)程序文件與工作文件。

四、工作中存在的問題

雖然在XXXX年中各部門都能按質(zhì)量管理體系文件要求去執(zhí)行，各級(jí)文件和資料都得到有效的控制，各部門經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)，員工都有一定的提高，促進(jìn)了質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。但是，在工作過程中，仍存在以下問題：

1、質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)內(nèi)容及方法需進(jìn)一步改進(jìn),今年的外部顧客滿意度調(diào)查中，員工對(duì)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)效果滿意度為XX%，低于公司本平均滿意度,所以我們要對(duì)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)內(nèi)容及方法進(jìn)行改進(jìn)。

2、從XXXX年外部投訴及內(nèi)部批量性投訴發(fā)現(xiàn)的問題來看，部分員工對(duì)質(zhì)量管理體系理解不夠，對(duì)個(gè)別程序的執(zhí)行力度也需進(jìn)一步加強(qiáng)。

五、下重點(diǎn)工作計(jì)劃如下：

1.做好全體員工的質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)工作;

2.聯(lián)系公司各部門實(shí)際操作情況進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系;

3.做好ISO9001：20xx工作;

4.做好內(nèi)部審核工作;

5.做好管理評(píng)審工作;

6.做好與質(zhì)量體系工作有關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)工作。

第五篇：2014年質(zhì)檢部質(zhì)量目標(biāo)(修改稿)

2014年質(zhì)檢部質(zhì)量目標(biāo)（修改稿）

a）產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠，A、B類物資逐件檢驗(yàn)，錯(cuò)漏檢率為零； C類物資：

外協(xié)件：逐件檢驗(yàn)，錯(cuò)漏檢率為零；

外購(gòu)件：數(shù)量小于100件的，逐件檢驗(yàn)，錯(cuò)漏檢率為零；數(shù)量大于100件小于500件的，抽檢率不低于27%；數(shù)量在500件以上的，抽檢率不低于22%，錯(cuò)檢率為零；

b）測(cè)量設(shè)備檢定率100%，測(cè)量設(shè)備完好率≥98.0%；不合格品整改率100%； c）出廠產(chǎn)品按照《出廠驗(yàn)收規(guī)范》逐項(xiàng)檢驗(yàn)，錯(cuò)、漏檢率＜1%； d）軍品一次交檢合格率≥96.5%，民品一次交驗(yàn)合格率≥92.0%。

種機(jī)械有限公司質(zhì)檢部

2013年12月24日