第一篇：怎樣當(dāng)好副職

[推薦]怎樣當(dāng)好副職

領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是人類社會(huì)的一項(xiàng)重要活動(dòng)，通常情況下由正職與副職共同來完成，正職與副職有分有合貫穿于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的全過程。因此要保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)順利進(jìn)行，除了正職要發(fā)揮主導(dǎo)核心作用外，副職也注意提高自身的領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，本文擬就這個(gè)問題談點(diǎn)個(gè)人看法。

一、擺正位置

現(xiàn)實(shí)生活中，副職領(lǐng)導(dǎo)干部“錯(cuò)位

”現(xiàn)象頗多，程度不同地影響工作的有效開展。具體表現(xiàn)為或是越位、或是不到位。越位表現(xiàn)為三種情況，其一是上行“越位”。該領(lǐng)導(dǎo)講的話、做的事，替領(lǐng)導(dǎo)說了，做了，或是把自己的想法和意圖強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo)，干擾領(lǐng)導(dǎo)的思路或決策。其二是平行“越位”。插手屬于平級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部職權(quán)范圍內(nèi)的事，甚至是種了別人的地，荒了自己的田，造成平級(jí)之間的關(guān)系緊張。其三是下行“越位”事必躬親，越俎代皰，對(duì)下屬不放心，造成下屬?zèng)]事干、不敢干。與越位相對(duì)應(yīng)，不到位也有三種表現(xiàn)，其一是上行“不到位”。當(dāng)參謀無思路，參無點(diǎn)子，謀無方略。當(dāng)助手辦不成事，亂捅婁子。其二是平行“不到位”。平級(jí)之間該協(xié)助的不協(xié)助，該配合的不配合，工作扯皮，相互推諉。其三是下行“不到位”。該布置的不布置，該督查的不督查，該催辦的不催辦，放任自流。

無論是“越位”，還是“不到位”輕者造成一個(gè)地方或部門工作效率不高，貽誤工作，重者造成該地方或部門不協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)之間不團(tuán)結(jié)，給黨和人民的事業(yè)造成損失。有鑒于此，副職領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中要注意以下三點(diǎn)。

一是工作要注意站位。作為副職首先要知道自己與正職的職責(zé)權(quán)力之別。只有職責(zé)賦予你的那方面的工作，才是你施展才華的舞臺(tái)。縱使能力再強(qiáng)、資歷再深，也要尊重正職，甘居正職之下。大到?jīng)Q策拍板，小到座位排列、講話做派等小節(jié)都應(yīng)注意不可擅越“雷池”。其次看清工作舞臺(tái)的協(xié)作性。除受制于正職的領(lǐng)導(dǎo)外，來自同級(jí)、同部門及其他渠道的制約，也時(shí)時(shí)影響著你，需要你去協(xié)調(diào)化解?；诖耍甭氁瞄L與正職，同級(jí)以及下屬融洽相處。否則，勢(shì)必造成自己的孤立。

二是說話要注意場(chǎng)合。首先，工作場(chǎng)合講話要嚴(yán)肅，副職在正式場(chǎng)合講話大凡都是代表正職或領(lǐng)導(dǎo)班子整體，不嚴(yán)肅不僅影響自己的形象，而且影響正職或班子整體的威信。對(duì)此必須引起注意。其次非正式場(chǎng)合說話要放下官架，以富有人情味的語言向下屬及群眾布置工作，交流思想，絕不能在正職面前唯唯若若，在下屬及群眾面前卻官派十足，甚至連交代一些非工作性的私事也以權(quán)壓人，使自己的形象大折折扣。再次，如遇個(gè)別正職的霸氣和無端指責(zé)要講涵養(yǎng)，要避免不擇場(chǎng)合對(duì)象地宣泄心中的積郁，以致被人添油加醋，反饋給正職增加與正職的矛盾。

三是進(jìn)諫要注意分寸。首先要把握好時(shí)機(jī)。鑒于領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)的感情化特性，應(yīng)趁正職情緒好時(shí)開口。其次，要選擇適當(dāng)場(chǎng)合。最好避開第三者在場(chǎng)，尤其避開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)時(shí)開口，以免使正職產(chǎn)生權(quán)力受到挑戰(zhàn)的微妙心理。再次要自留余地，力求一事多種方案，由正職從中擇優(yōu)而定，切不可對(duì)策單一鉆死胡同。如所諫事項(xiàng)遭正職否定，也不必過分爭(zhēng)執(zhí)，而要相機(jī)而動(dòng)。

二、盡職盡責(zé)

副職在開展工作中位于一個(gè)特殊的位置，既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是被領(lǐng)導(dǎo)者；既是決策的參與者，又是決策的執(zhí)行者；既在一定范圍內(nèi)唱主角，又要當(dāng)配角做副手。這種特殊遙位置和角色職能決定了副職在工作中的特殊作用，因此，副職在實(shí)際工作中應(yīng)按照職責(zé)要求做到三個(gè)到位：

一是參謀到位。為正職當(dāng)好參謀是副職的根本職責(zé)。也是衡量副職是否稱職的重要標(biāo)準(zhǔn)。通常情況下，副職為正職當(dāng)好參謀要把握好三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其一是決策前建議。在一些事關(guān)全局的重大問題上，副職要進(jìn)行深入的事前調(diào)研，并從實(shí)際情況出發(fā)為正職的決策提出建議，特別是要對(duì)自己分管的工作提出建議，供正職決策中參考。其二是決策中發(fā)言。在集體討論決策問題時(shí)，正職和副職的地位是平等的，都有一票否決的權(quán)利，副職要用足用好這一票，對(duì)考慮成熟、符合實(shí)際的見解、建議、大膽直陳；對(duì)一些不理解、不贊同的意見要勇于進(jìn)諫，深入剖析這些意見的問題所在，加深班子成員的理解和認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取集體表決時(shí)被采納。其三是執(zhí)行中補(bǔ)諫。決策形成以后，副職要堅(jiān)定不移地帶頭執(zhí)行，把正職的意圖落實(shí)到各項(xiàng)工作之中。針對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的一些新情況、新問題，或者發(fā)現(xiàn)決策有失誤之處，副職要以事業(yè)為重、大局為重，及時(shí)向正職反映，并提出自己的建議，與正職一道完善決策，保證實(shí)施的效果。

二是落實(shí)到位。一般情況下決策形成以后，執(zhí)行的任務(wù)大都落在副職的肩上。這就要求副職在自己分管的工作當(dāng)中當(dāng)好主角。其一在堅(jiān)持原則、堅(jiān)持黨性的前提下，只要是職權(quán)范圍內(nèi)的工作，就要不推諉、不扯皮、果斷決策，敢于實(shí)施，大膽工作，積極地、創(chuàng)造性地落實(shí)正職和班子的決策，對(duì)決策中考慮不周或沒有涉及到的地方，副職要在落實(shí)過程中結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，做一些拾遺補(bǔ)闕和不斷完善的工作。但是副職畢竟是副職，即便是自己分管的工作也不是屬于自己的獨(dú)

第二篇：怎樣當(dāng)好副職

怎樣當(dāng)好副職

副職干部是單位高層領(lǐng)導(dǎo)的成員之一，是正職的助理，是受正職委托分管事務(wù)的負(fù)責(zé)人。副職既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是被領(lǐng)導(dǎo)者；既是決策者，又是執(zhí)行者；既唱主角，又當(dāng)配角。怎樣才能當(dāng)好副職呢？下面我結(jié)合從政工作經(jīng)驗(yàn)，談一談粗淺的看法。

首先，副職要站好位

“在其位，謀其政，行其權(quán)，盡其責(zé)”，要當(dāng)好副職，必須明確自己的配角身份，善于站好位置，做到到位而不越位。“到位”是指充分行使自己的職權(quán)，有效發(fā)揮自己的作用?！霸轿弧笔侵赋阶约旱穆殭?quán)行事。副職做到到位而不越位要注意三忌：一忌搶帥位。副職既要放開手腳，行應(yīng)行之權(quán)，盡應(yīng)盡之責(zé)，但不能超越權(quán)限，該由正職做主的事決不私自當(dāng)家。二忌擠將位。副職之間是各有分工的，各自分管的工作是相對(duì)獨(dú)立的。所以不能干預(yù)、插手其他副職的工作，或者到處亂發(fā)議論。三忌占士位。凡屬下級(jí)科員職責(zé)范圍內(nèi)的工作，應(yīng)放手讓下屬去做，讓他們有職有權(quán)，不能事必躬親，包辦代替，越級(jí)干預(yù)。

其次，副職要誠輔佐

誠于“輔佐”，忠心輔佐正職，這是檢驗(yàn)一個(gè)副職品質(zhì)優(yōu)劣的重要標(biāo)志。在同一個(gè)單位中，一把手與副職同坐一條船，可以說“一損俱損，一榮俱榮”，“大家好才是真的好”。因此，作為副職必須要做到立黨為公，誠于“輔佐”正職。一是維護(hù)正職權(quán)威要誠。副職要宣傳正職的優(yōu)點(diǎn)，擴(kuò)大影響；不把正職推到矛盾的焦點(diǎn)；單位出了問題要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)“補(bǔ)臺(tái)”，學(xué)會(huì)推功攬過。二是當(dāng)正職參謀要誠。要顧全大局，出以公心，向正職反映實(shí)情、真情，切忌為了一己私利，向正職出歪點(diǎn)子、瞎點(diǎn)子、餿點(diǎn)子，以假情況去干擾、左右正職的思路。三是抓工作落實(shí)要誠。當(dāng)決議形成后，無論自己在討論中所持意見如何，副職都要毫不遲疑地在自己分管工作中全面準(zhǔn)確地實(shí)現(xiàn)正職的意圖，而決不可因自己的好、惡、喜、怒影響決議的貫徹執(zhí)行。

再次，副職要業(yè)務(wù)精

副職要做到各方面“精益求精”，具體應(yīng)體現(xiàn)在：首先是以才感人。通過勤奮學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，善于總結(jié)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，做一個(gè)學(xué)識(shí)淵博、才華橫溢的領(lǐng)導(dǎo)者。（案例）其次是以德服人。要加強(qiáng)自我修養(yǎng)，“自重、自省、自警、自勵(lì)”，做“一個(gè)高尚的人，一個(gè)純粹的人，一個(gè)有道德的人，一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人，一個(gè)有益于人民的人”。再次是以績(jī)昭人。通過實(shí)干、苦干加巧干，圓滿完成正職交給的任務(wù)，積極履行好職責(zé)，創(chuàng)出卓越的政績(jī)。（案例）

第四，副職要巧協(xié)調(diào)

巧于“協(xié)調(diào)”，“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、出凝聚力、出生產(chǎn)力。所以副職要注意搞好協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，與上下共同唱好“團(tuán)結(jié)歌”。協(xié)調(diào)的基本要求是：主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下左右關(guān)系。對(duì)上，要以人民利益和黨的事業(yè)為重，堅(jiān)持真理、服從真理，多維護(hù)、多服從、多溝通、多成事，善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助；對(duì)下，要注意引導(dǎo)和服務(wù)，多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容，充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；對(duì)內(nèi)，要團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)，多尊重、多默契、多商議、多支持，處理好與其他各科的關(guān)系。

第五，副職要從全局

副職分管某一個(gè)或幾個(gè)方面的工作，而這些工作是全局工作的一部分。副職對(duì)正職負(fù)責(zé)，也就是對(duì)全局工作負(fù)責(zé)。所以，副職要從于“全局”。一是要養(yǎng)成顧大體、懂大局的優(yōu)良品格，樹立領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)整體功能的觀念，切實(shí)增強(qiáng)全局意識(shí)。二是要關(guān)心全局、了解全局，“家事、國事、天下事，事事關(guān)心”，認(rèn)清形勢(shì)，心中有數(shù)，這樣才能主動(dòng)地服從全局。三是服從全局、維護(hù)全局，副職在處理分管的工作時(shí)，要自覺地從全局出發(fā)，尤其是當(dāng)分管的工作與全局有矛盾時(shí)，不能從部門利益出發(fā)，而必須維護(hù)全局的利益，服從全局的利益。

第三篇：怎樣當(dāng)好副職

怎樣當(dāng)好副職

一、擺正位置。這個(gè)不必多說，不可越位，也不要對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)分工的工作指手劃腳。

二、履行職責(zé)。在職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任。一把手有明確意見的，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦；大的事項(xiàng)，主動(dòng)請(qǐng)示或者提交黨政會(huì)議研究；日常工作或者需要現(xiàn)場(chǎng)決策的，大膽決策，不要瞻前顧后。

三、善于協(xié)調(diào)。善于協(xié)調(diào)意味著意見相左時(shí)，你要么接受別人的意見，要么堅(jiān)持自己的意見，而不是將事情耗在那里沒有結(jié)果。一把手的決策有問題的，你可以提出自己看法，但是不要硬頂，特別是在公眾場(chǎng)合要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，不被接受執(zhí)行就是。涉及大的原則問題或者執(zhí)行后有風(fēng)險(xiǎn)的則另當(dāng)別論，看你的悟性了，拖、躲、服從根據(jù)需要，實(shí)在不行也要防一手，過后不要承擔(dān)主要。屬于其他領(lǐng)導(dǎo)為主你配合的事項(xiàng)，一般讓人家去決策，有較大問題的該頂則頂，該向上匯報(bào)則匯報(bào)。屬于你為主的，要虛心聽取別人意見作出取舍，無法統(tǒng)一意見就盡量解釋說服后大膽決定，當(dāng)然過后要想法消除隔閡，不要樹敵。

四、苦練內(nèi)功，增強(qiáng)本領(lǐng)

1、強(qiáng)自身。常言道：“火車跑得快，全靠車頭帶”，作為院長，要不斷提高自己的能力素質(zhì)，以便帶領(lǐng)隊(duì)伍快速前進(jìn)。那么，如何增強(qiáng)自身素質(zhì)呢？我認(rèn)為要在努力學(xué)習(xí)政治

理論知識(shí)、法律專業(yè)知識(shí)，夯實(shí)理論功底和專業(yè)功底的基礎(chǔ)上，著重提升個(gè)人在學(xué)習(xí)思維、把關(guān)定向、開拓創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展等方面的能力，使自己在政治上更加堅(jiān)定成熟，業(yè)務(wù)上更加精湛過硬，做到關(guān)鍵時(shí)刻不搖擺，大事面前不糊涂，從而更好地把本單位發(fā)展好、謀劃好、決策好。

2、強(qiáng)班子。俗話講“一個(gè)好漢三個(gè)幫”，提高領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)是帶好隊(duì)伍、干好工作的決定因素。因此，作為基層單位“副手”，要強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，提高理論水平；抓好知識(shí)更新，提高業(yè)務(wù)水平；講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高決策水平，以形成具有較強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力和感召力的領(lǐng)導(dǎo)集體。

3、強(qiáng)隊(duì)伍。我認(rèn)為重點(diǎn)要抓住三個(gè)方面：第一，要加強(qiáng)政治教育、宗旨教育、作風(fēng)教育和廉政教育，使我們的職工隊(duì)伍政治更堅(jiān)定，紀(jì)律更嚴(yán)明，執(zhí)法更公正，服務(wù)更熱情。第二，要加強(qiáng)職工職業(yè)道德建設(shè)，努力培養(yǎng)職工高尚的道德品格，使我們的職工隊(duì)伍更加勤奮務(wù)實(shí)，愛崗敬業(yè)。第三，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力造就一批高學(xué)歷、高水平、高素質(zhì)的專家型、復(fù)合型職工，使我們的職工隊(duì)伍素質(zhì)更全面、更優(yōu)良。

五、模范帶頭，做好表率

作為基層單位的“副手”，要對(duì)自己提出更加嚴(yán)格的要求，要堅(jiān)持原則，嚴(yán)于律己，努力實(shí)踐好“一把手”的模范帶頭作用，做到以身作則，爭(zhēng)當(dāng)表率。凡是要求職工做到的，自己首先做好；凡是要求職工不做的，自己堅(jiān)決禁止。要樹立無功就是過的思想和開拓創(chuàng)新精神，在工作中點(diǎn)燃火一樣的激情，吃苦在前，享受在后，瞄準(zhǔn)先進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)一流。要時(shí)刻以良好的工作狀態(tài)、聲譽(yù)品行和高尚的道德情操，感召和帶動(dòng)廣大職工煥發(fā)工作激情，激勵(lì)他們迎難而上，奮發(fā)圖強(qiáng)，廉潔奉公。達(dá)到用典型的示范帶動(dòng)作用促進(jìn)單位職工進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)辦事比公正、比效率、比廉潔、比奉獻(xiàn)成為單位職工的自覺行動(dòng)。

六、強(qiáng)化管理，重在執(zhí)行

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，做人如此，單位管理也一樣，再好的制度，如果不去執(zhí)行，只能是一紙空文。要在單位上下形成一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，反對(duì)推諉、支花瓶、提條件、爭(zhēng)利益，作表面文章的風(fēng)氣，做到有令則行、有禁則止，使職工養(yǎng)成不折不撓、全力以赴執(zhí)行工作，并以最強(qiáng)的責(zé)任心、最快的時(shí)間、最妥善的方法完成工作任務(wù)的習(xí)慣，達(dá)到事事有回音、件件有答復(fù)的效果。

第四篇：怎樣當(dāng)好副職

怎樣當(dāng)好副職

要保證領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)順利進(jìn)行，除了正職要發(fā)揮主導(dǎo)核心作用外，副職也注意提高自身的領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

一、擺正位置

現(xiàn)實(shí)生活中，副職領(lǐng)導(dǎo)干部“錯(cuò)位”現(xiàn)象頗多，程度不同地影響工作的有效開展。具體表現(xiàn)為或是越位、或是不到位。越位表現(xiàn)為三種情況，其一是上行“越位”。該領(lǐng)導(dǎo)講的話、做的事，替領(lǐng)導(dǎo)說了，做了，或是把自己的想法和意圖強(qiáng)加于領(lǐng)導(dǎo)，干擾領(lǐng)導(dǎo)的思路或決策。其二是平行“越位”。插手屬于平級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部職權(quán)范圍內(nèi)的事，甚至是種了別人的地，荒了自己的田，造成平級(jí)之間的關(guān)系緊張。其三是下行“越位”事必躬親，越俎代皰，對(duì)下屬不放心，造成下屬?zèng)]事干、不敢干。與越位相對(duì)應(yīng)，不到位也有三種表現(xiàn)，其一是上行“不到位”。當(dāng)參謀無思路，參無點(diǎn)子，謀無方略。當(dāng)助手辦不成事，亂捅婁子。其二是平行“不到位”。平級(jí)之間該協(xié)助的不協(xié)助，該配合的不配合，工作扯皮，相互推諉。其三是下行“不到位”。該布置的不布置，該督查的不督查，該催辦的不催辦，放任自流。

無論是“越位”，還是“不到位”輕者造成一個(gè)地方或部門工作效率不高，貽誤工作，重者造成該地方或部門不協(xié)調(diào)，領(lǐng)導(dǎo)之間不團(tuán)結(jié)，給黨和人民的事業(yè)造成損失。有鑒于此，副職領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中要注意以下三點(diǎn)。

一是工作要注意站位。作為副職首先要知道自己與正職的職責(zé)權(quán)力之別。只有職責(zé)賦予你的那方面的工作，才是你施展才華的舞臺(tái)?？v使能力再強(qiáng)、資歷再深，也要尊重正職，甘居正職之下。大到?jīng)Q策拍板，小到座位排列、講話做派等小節(jié)都應(yīng)注意不可擅越“雷池”。其次看清工作舞臺(tái)的協(xié)作 性。除受制于正職的領(lǐng)導(dǎo)外，來自同級(jí)、同部門及其他渠道的制約，也時(shí)時(shí)影響著你，需要你去協(xié)調(diào)化解?；诖?，副職要擅長與正職，同級(jí)以及下屬融洽相處。否則，勢(shì)必造成自己的孤立。二是說話要注意場(chǎng)合。首先，工作場(chǎng)合講話要嚴(yán)肅，副職在正式場(chǎng)合講話大凡都是代表正職或領(lǐng)導(dǎo)班子整體，不嚴(yán)肅不僅影響自己的形象，而且影響正職或班子整體的威信。對(duì)此必須引起注意。其次非正式場(chǎng)合說話要放下官架，以富有人情味的語言向下屬及群眾布置工作，交流思想，絕不能在正職面前唯唯若若，在下屬及群眾面前卻官派十足，甚至連交代一些非工作性的私事也以權(quán)壓人，使自己的形象大折折扣。再次，如遇個(gè)別正職的霸氣和無端指責(zé)要講涵養(yǎng)，要避免不擇場(chǎng)合對(duì)象地宣泄心中的積郁，以致被人添油加醋，反饋給正職增加與正職的矛盾。

三是進(jìn)諫要注意分寸。首先要把握好時(shí)機(jī)。鑒于領(lǐng)導(dǎo)用權(quán)的感情化特性，應(yīng)趁正職情緒好時(shí)開口。其次，要選擇適當(dāng)場(chǎng)合。最好避開第三者在場(chǎng)，尤其避開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)時(shí)開口，以免使正職產(chǎn)生權(quán)力受到挑戰(zhàn)的微妙心理。再次要自留余地，力求一事多種方案，由正職從中擇優(yōu)而定，切不可對(duì)策單一鉆死胡同。如所諫事項(xiàng)遭正職否定，也不必過分爭(zhēng)執(zhí)，而要相機(jī)而動(dòng)。

二、盡職盡責(zé)

副職在開展工作中位于一個(gè)特殊的位置，既是領(lǐng)導(dǎo)者，又是被領(lǐng)導(dǎo)者；既是決策的參與者，又是決策的執(zhí)行者；既在一定范圍內(nèi)唱主角，又要當(dāng)配角做副手。這種特殊遙位置和角色職能決定了副職在工作中的特殊作用，因此，副職在實(shí)際工作中應(yīng)按照職責(zé)要求做到三個(gè)到位：

一是參謀到位。為正職當(dāng)好參謀是副職的根本職責(zé)。也是衡量副職是否稱職的重要標(biāo)準(zhǔn)。通常情況下，副職為正職當(dāng)好參謀要把握好三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其一是決策前建議。在一些事關(guān)全局的重大問題上，副職要進(jìn)行深入的事前調(diào)研，并從實(shí)際情況出發(fā)為正職的決策提出建議，特別是要對(duì)自己分管的工作提出建議，供正職決策中參考。其二是決策中發(fā)言。在集體討論決策問題時(shí)，正職和副職的地位是平等的，都有一票否決的權(quán)利，副職要用足用好這一票，對(duì)考慮成熟、符合實(shí)際的見解、建議、大膽直陳；對(duì)一些不理解、不贊同的意見要勇于進(jìn)諫，深入剖析這些意見的問題所在，加深班子成員的理解和認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取集體表決時(shí)被采納。其三是執(zhí)行中補(bǔ)諫。決策形成以后，副職要堅(jiān)定

不移地帶頭執(zhí)行，把正職的意圖落實(shí)到各項(xiàng)工作之中。針對(duì)執(zhí)行中出現(xiàn)的一些新情況、新問題，或者發(fā)現(xiàn)決策有失誤之處，副職要以事業(yè)為重、大局為重，及時(shí)向正職反映，并提出自己的建議，與正職一道完善決策，保證實(shí)施的效果。

二是落實(shí)到位。一般情況下決策形成以后，執(zhí)行的任務(wù)大都落在副職的肩上。這就要求副職在自己分管的工作當(dāng)中當(dāng)好主角。其一在堅(jiān)持原則、堅(jiān)持黨性的前提下，只要是職權(quán)范圍內(nèi)的工作，就要不推諉、不扯皮、果斷決策，敢于實(shí)施，大膽工作，積極地、創(chuàng)造性地落實(shí)正職和班子的決策，對(duì)決策中考慮不周或沒有涉及到的地方，副職要在落實(shí)過程中結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，做一些拾遺補(bǔ)闕和不斷完善的工作。但是副職畢竟是副職，即便是自己分管的工作也不是屬于自己的獨(dú)立王國，需要正職拍板的事情還是要及時(shí)請(qǐng)示正職，需要班子討論決定的事情還是要提交班子集體討論，絕不能個(gè)人說了算。特別是涉及人財(cái)物等敏感問題，即使自己可以決定，也應(yīng)事先征求正職的意見，及時(shí)匯報(bào)通氣，從而贏得正職的支持和信任。其二，注意搞好協(xié)調(diào)，通過協(xié)調(diào)促落實(shí)。協(xié)調(diào)是落實(shí)的重要環(huán)節(jié)，落實(shí)工作離不開協(xié)調(diào)。副職在協(xié)調(diào)過程中既要考慮堅(jiān)持黨性原則，又要考慮有利于工作的開展；既要求同又不能茍同。對(duì)于非原則問題要積極求同。因?yàn)閷?duì)一些工作，大家的目的是一致的，只不過解決問題的思路、辦法和著重點(diǎn)不同而已。對(duì)于原則性的問題要敢于說“不”，不能茍同，以免給事業(yè)造成損害。

三是補(bǔ)臺(tái)到位。智者千慮，必有一失。正職在工作中出現(xiàn)疏漏，應(yīng)該說是正常現(xiàn)象。為了避免或減少這種情況的發(fā)生，正職是希望副職發(fā)揮拾遺補(bǔ)闕的作用，對(duì)自己考慮不到的問題或可能出現(xiàn)的失誤及時(shí)提個(gè)醒。鑒于此，副職要從對(duì)工作，對(duì)正職負(fù)責(zé)的角度發(fā)揮好補(bǔ)臺(tái)作用。首先，要樹立自覺補(bǔ)臺(tái)意識(shí)。補(bǔ)正職的臺(tái)就是補(bǔ)工作大局的臺(tái)，也是補(bǔ)自己的臺(tái)。有句諺語說得好：幫你的兄弟把船撐過，你也就到達(dá)了彼岸。所以副職自覺了為正職補(bǔ)臺(tái)無論是對(duì)正職、對(duì)工作，還是對(duì)自己都是有利的。其次發(fā)現(xiàn)可能影響全局的問題要及時(shí)報(bào)告，并提出解決問題的建議。全局工作固然是正職負(fù)責(zé)，但對(duì)出現(xiàn)的問題，副職絕不能袖手旁觀，甚至幸災(zāi)樂禍看笑話，這是黨性、人格的要求。正確的做法是，無論當(dāng)時(shí)處在什么情況，副職都應(yīng)主動(dòng)報(bào)告與正職商議對(duì)策，把問題解決在萌芽狀態(tài)。其三要有敢擔(dān)責(zé)任的勇氣。正職工作上出現(xiàn)失誤，副職絕不能有與己無關(guān)的思想。應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)協(xié)助正職做好補(bǔ)救工作，這種姿態(tài)能夠維護(hù)正職的威信，使正職產(chǎn)生安全感，也有利于增強(qiáng)正職解決問題的信心。

三、講求策略

一是靈活而不固執(zhí)。副職工作中要與上級(jí)同級(jí)和下級(jí)乃至外界接觸并發(fā)生關(guān)系，如果不講求方式方法，處理起工作就難以實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)和效果的統(tǒng)一。其一根據(jù)對(duì)方的性格特點(diǎn)選擇交流最佳方式。心靈的溝通才是最有效的溝通，人的性格迥異、掌握人的內(nèi)心世界進(jìn)行交流可以使人在感情上愿意接受你的意見。其二，一事當(dāng)前要有充分的思想準(zhǔn)備，打好腹稿，以便處理問題時(shí)抓住要點(diǎn)、有理有據(jù)；分析問題時(shí)透徹深刻。從而使人認(rèn)識(shí)到你的意見正確性。其三，態(tài)度要誠懇，表達(dá)要恰當(dāng)。使工作交流始終保持在一種和悅、輕松的氣氛中進(jìn)行。其四，靜觀其變，尋找時(shí)機(jī)。工作中如遇僵持局面，可暫時(shí)放下不提，待工作進(jìn)展中暴露出不妥之處再抓住時(shí)機(jī)，闡明自己的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，指出對(duì)方的不妥之處。作為副職工作交往中要盡量避免兩種現(xiàn)象，其一要避免自以為是、目中無人。不論什么情況，都要按照組織原則辦事，尊重他人。其二要避免不達(dá)目的，惡語傷人，造成班子不團(tuán)結(jié)。

二是理智不偏激。正職與副職、副職與副職之間由于所處的位置不同，分管的工作不同，看問題的角度也不同。客觀上來講，分管哪方面的工作，其工作思路和工作意見往往側(cè)重于哪一方面。當(dāng)工作中出現(xiàn)意見相左時(shí)，應(yīng)主動(dòng)放棄自己的意見和主張，從自己的思路中跳出來，進(jìn)行換位思考，用他人的眼光看問題。再把自己置于全局工作當(dāng)中，從工作全局上分析各方面的反對(duì)意見。假如反對(duì)意見符合全局的長遠(yuǎn)利益，要堅(jiān)決采納。作為副職，當(dāng)自己的意見遭到別人反對(duì)時(shí)要特別注意兩種不良現(xiàn)象的發(fā)生。其一是感情沖動(dòng)、意氣用事。就是當(dāng)自己的意見遭到反對(duì)時(shí)，激動(dòng)、不冷靜，甚至公開頂撞。這樣做不僅解決不了問題，還會(huì)傷害彼此之間的感情。其二是偏激、認(rèn)死理。當(dāng)自己的意見遭到反對(duì)時(shí)，不能從整體利益出發(fā)。跳不出自己的圈子、抱住局部利益不放，甚至無理糾纏，使大家產(chǎn)生反感情緒，造成心理隔閡。

三是爭(zhēng)差不爭(zhēng)權(quán)?，F(xiàn)實(shí)生活中，一些副職反映干副職是件苦差事，快走一步有越位之嫌，慢行一步則有不盡職之累。處理好這個(gè)問題的關(guān)鍵是要爭(zhēng)差不爭(zhēng)權(quán)。具體實(shí)踐中要把握好五項(xiàng)原則，其一是當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)時(shí)，要盡量避免當(dāng)面爭(zhēng)差。尤其是能力比正職領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)的副職更應(yīng)注意這個(gè)問題。其二是工作前期階段要多爭(zhēng)差，認(rèn)真當(dāng)好“排頭兵”和“一傳手”，積極帶領(lǐng)部屬去努力完成既定的任務(wù)，工作任務(wù)大功告成后的總結(jié)階段應(yīng)退后一步，以免引起正職和同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不必要的猜疑和誤解。其三是對(duì)一些一時(shí)難以弄清是非真相或當(dāng)斷難斷的棘手問題，副職應(yīng)挺身而出，甘當(dāng)“緩沖”環(huán)節(jié)，以便給正職爭(zhēng)取更多的時(shí)間和回旋余地，考慮處理解決的辦法和采取相應(yīng)的對(duì)策，但應(yīng)正職拍板的不爭(zhēng)為宜。其四是對(duì)一些“雞毛蒜皮”的事要爭(zhēng)著干，讓正職集中精力抓主要工作。其五是正職不在家，副職要主動(dòng)爭(zhēng)差，積極發(fā)揮替補(bǔ)作用，保證決策的落實(shí)。但要做到既要堅(jiān)持從大局出發(fā)，保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，又要把握好工作的度數(shù)；既要有利于維護(hù)一把手的權(quán)威和班子的團(tuán)結(jié)，又不能出風(fēng)頭，搶鏡頭，爭(zhēng)個(gè)人的權(quán)力。

如何當(dāng)好副職

領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。抓班子建設(shè)，既要抓正職，又要抓副職。努力當(dāng)好副職，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和單位的發(fā)展十分重要。

找準(zhǔn)位置

領(lǐng)導(dǎo)班子中，每個(gè)成員都分管一個(gè)或幾個(gè)方面的工作，擔(dān)任著特定的角色，處于特定的位置，必須對(duì)自己正確定位。對(duì)于副職來講，一是要找準(zhǔn)自己在班子中的位置。這里需要處理好兩個(gè)關(guān)系：首先是同一把手的關(guān)系。要愉快地服從一把手的領(lǐng)導(dǎo)，積極支持一把手的工作，遇事既要敢于負(fù)責(zé)，又要注意請(qǐng)示匯報(bào)。要補(bǔ)臺(tái)，不要拆臺(tái)，要到位，不要越位。其次是同其他班子成員的關(guān)系。對(duì)于其他班子成員，要予以尊重，緊密配合，多溝通、常交流、勤商量，形成和諧良好的共事氛圍。二是要找準(zhǔn)分管工作在全局中的位置。要認(rèn)識(shí)到自己所分管的工作是整體工作中不可缺少、不可分割的一部分，做好局部工作就是對(duì)整體工作的貢獻(xiàn)。注意決不能把自己分管的部門看成是“自留地”和“獨(dú)立王國”，不允許別的領(lǐng)導(dǎo)過問、聽不進(jìn)不同意見。那樣做的結(jié)果，只能是把自己孤立起來，既影響班子團(tuán)結(jié)，又影響工作的開展。三是要找準(zhǔn)自己在單位中的位置。在單位里，副職處于承上啟下的位置，既是一名領(lǐng)導(dǎo)干部，又是各項(xiàng)決策的執(zhí)行者。一方面，要帶頭貫徹執(zhí)行班子的決定、單位的各項(xiàng)規(guī)章制度以及一把手的要求，為干部職工做出表率；另一方面，要盡職盡責(zé)，管理好自己的下屬，抓好分管的工作。副職只有找準(zhǔn)了自己的位置，才能有利于班子整體合力的形成，促進(jìn)單位的快速發(fā)展。

淡泊名利

領(lǐng)導(dǎo)干部要有正確的名利觀，副職更要注意這個(gè)問題。一是要有良好的修養(yǎng)。從根本上講，要身體力行“三個(gè)代表”，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，視名利淡如水、看事業(yè)重如山，任何時(shí)候、任何情況下，都不為名所累，不為利所惑。尤其要“慎欲”。欲望人皆有，求之不為過，但要節(jié)制非分的欲望。永不滿足的官欲、強(qiáng)烈的權(quán)欲、貪婪的財(cái)欲、淫邪的色欲，都是十分危險(xiǎn)的東西，如果任其存在，必然招致大禍，必須堅(jiān)決防止和克服。一定要節(jié)欲守操，常思貪欲之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為官之德。二是在實(shí)際工作中，要甘愿做自我犧牲、當(dāng)無名英雄，甚至“為他人作嫁衣裳”。人人心中都有一桿秤，一個(gè)人做了多少工作、取得了哪些成績(jī)，大家都會(huì)看在眼里、記在心上，越是謙虛，就越會(huì)得到大家的擁護(hù)，威信就會(huì)越來越高。有的班子之所以不團(tuán)結(jié)，其中一個(gè)重要原因就是副職之間或是副職與正職之間爭(zhēng)名奪利，互不服氣、互不買賬，你吹你的號(hào)、我唱

我的調(diào)，甚至各拉幫派，互相拆臺(tái)，最后兩敗俱傷。三是多干少說。為企業(yè)的發(fā)展踏實(shí)做事，而不是“做秀”。副職把自己分管的工作做好了，就是對(duì)一把手的最大支持、對(duì)企業(yè)的最大貢獻(xiàn)。所以，每個(gè)副職都應(yīng)成為實(shí)干家，把主要精力用在工作上、用在事業(yè)上，腳踏實(shí)地、埋頭苦干、不事張揚(yáng)。堅(jiān)持重實(shí)際、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效。

抓好落實(shí)

在班子中，副職的主要職責(zé)是抓落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策之后，主要靠副職去落實(shí)。必須在抓落實(shí)上下功夫。一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。抓落實(shí)體現(xiàn)的是一種精神狀態(tài)、一種責(zé)任意識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)到職務(wù)的本質(zhì)是責(zé)任，對(duì)自己肩負(fù)的重要職責(zé)有明確的認(rèn)識(shí)。要以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，以對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，全身心地投入工作。要把強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)轉(zhuǎn)化為克服困難的動(dòng)力。二是增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。圍繞班子的決策和一把手的工作意圖積極地開展工作，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。根據(jù)總體工作目標(biāo)，緊密結(jié)合所分管工作的實(shí)際，理清思路、把握重點(diǎn)，不斷探索和創(chuàng)新，找出解決問題的辦法和路子，開創(chuàng)工作的新局面。三是要充分發(fā)揮部下的積極性。從某種意義上講，領(lǐng)導(dǎo)工作就是組織工作，就是把分管范圍內(nèi)的各種力量有序地組織起來、調(diào)動(dòng)起來，形成合力，使工作目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。既不能越俎代庖，搞“一竿子插到底”，又不能事必躬親，管得過細(xì)過多。要尊重部下，保護(hù)好、發(fā)揮好部下的工作積極性。積極創(chuàng)造條件，使他們獨(dú)立負(fù)責(zé)、放開手腳、大膽工作，把聰明才智充分發(fā)揮出來。四是加強(qiáng)指導(dǎo)和督促檢查，保證落實(shí)到位。要抓落實(shí)，就要嚴(yán)格、認(rèn)真、深入、過細(xì)，做到有布置、有檢查、有獎(jiǎng)懲。決不能工作布置之后，對(duì)落實(shí)沒有不過問，結(jié)果如何不去管。

第五篇：怎樣當(dāng)好副職

正確處理三個(gè)關(guān)系，做一個(gè)受歡迎的領(lǐng)導(dǎo) 青島大學(xué) 楊敬宗

在日常工作中，任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)（副職）都面臨著一個(gè)共同的問題，就是如何正確處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（正職）、同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)的關(guān)系問題。我們所講 不是庸俗的關(guān)系學(xué)，更不是溜須拍馬的技巧和秘訣，而是基于高度的責(zé)任心和事業(yè)心，為完成黨和人民交給的任務(wù)，為了減少阻力、增加合力，從而達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo)，而應(yīng)熟練掌握和應(yīng)用的正確方法和原則。

一、正確處理與正職的關(guān)系

（一）副職處理好與正職關(guān)系的意義

1、副職處理好與正職的關(guān)系是獲得良好工作環(huán)境的需要。正職的地位和主導(dǎo)作用，對(duì)副職工作環(huán)境的優(yōu)劣有重大影響。他既可以運(yùn)用自己擁有的權(quán)利為副職創(chuàng)造有利的工作環(huán)境，也可以為副職的工作制造不利因素。因此副職要爭(zhēng)取良好的工作環(huán)境，就必須把爭(zhēng)取良好的與正職關(guān)系作為自己的重要目標(biāo)。正職支持也容易取得下級(jí)的擁戴。

2、副職處理好與正職的關(guān)系是發(fā)揮自己的聰明才智，實(shí)現(xiàn)自己理想抱負(fù)的需要。人往高處走，水往低出流。不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵。副職想發(fā)揮自己的聰明才智，實(shí)現(xiàn)自己的理想是人之常情?，F(xiàn)實(shí)告訴我們，副職能否發(fā)揮自己的 聰明才智，做好本職工作，決定的因素很多，概括起來有兩大類：一類是主觀因素，一類是客觀因素。主觀因素，主要是指一個(gè)人的思想本質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、脾氣秉性及身心健康狀況等；客觀因素：主要是指副職所處社會(huì)的政治狀況周圍環(huán)境、工作環(huán)境等。副職做好本職工作，首先要靠自己的素質(zhì)能力，但正職的關(guān)心、理解支持也至關(guān)重要。與正職沒有一個(gè)和諧融洽的關(guān)系，副職個(gè)人的本領(lǐng)再大，也難以施展。如果 副職不但具有一定才能，而且與正職的關(guān)系處理 得好，彼此間相互 理解、感情融洽，那么正職就容易支持他的事業(yè)。各方面條件差不多的副職，正職對(duì)機(jī)會(huì)的決定作用更明顯。因此，作為一名具備了一定才能又想干一番事業(yè)的副職，應(yīng)該注意處理好于正職的關(guān)系，努力從正職那里獲得更多的發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)。

3、副職處理好與正職的關(guān)系是保持健康心理的需要 與正職的關(guān)系 對(duì)與副職的身心健康影響極大。它既可能增進(jìn)副職的身心健康也可能危及副職的身心健康。有不少副職由于善于處理與正職的關(guān)系，能夠得到正職的支持、幫助和鼓勵(lì)，從而使自己 的心理呈現(xiàn)一種健康狀態(tài)，做到“精神振奮，干勁倍增”。有的副職由于與正職的關(guān)系處理得別別扭扭，甚至搞得很緊張，因而不但不能從正職那里獲得精神滿足，反倒弄的十分不愉快和苦惱，造成抑郁感。在許多領(lǐng)導(dǎo)班子中，正職與副職在諸如資歷、能力、社會(huì)評(píng)價(jià)等方面的差距并不 明顯，有些副職的綜合素質(zhì)甚至比正職還高，只是由于各種原因而未能成為正職。在這種情況下，這些副職也往往會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的失落感，久而久之，性格特征、心理素質(zhì)就可能呈現(xiàn)一種非常態(tài)或病態(tài)。這種病態(tài)心理主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是兩面三刀。心理變得具有兩重性：出于自已的利害關(guān)系，不得不對(duì)正職屈服依附、唯唯諾諾；另一方面在私下里、在工作中，又自覺不自覺地表現(xiàn)為某種程度的消極、對(duì)抗，甚至有意詆毀。在這種心態(tài)支配下，便成為一個(gè)言行不

一、表里不一，當(dāng)面一套背后一套的“兩面人”

二是疑鬼疑神。有的副職由于與正職關(guān)系不睦，變得寡言寡語，憂心忡忡，產(chǎn)生多疑，對(duì)周圍的一切充滿了敵意，有戒心。（生病后的醒悟 缺少陽光心態(tài)）

三是沖動(dòng)易怒。有的副職由于與正職的關(guān)系失調(diào)，一遇到不稱心的事，就牢騷滿腹，怒氣沖天，自暴自棄。

四是精神異常。有的副職由于與正職關(guān)系處理 不好，大腦長期處于緊張狀態(tài)，從而導(dǎo)致失眠健忘頭痛腦脹等神經(jīng)衰弱癥狀，甚至出現(xiàn)精神異常。有的副職由于與 正職關(guān)系惡化而心理難以承受，走上了自戕或攻擊傷害他人的道路。（某大醫(yī)院正副主任之爭(zhēng)）

副職在與正職交往中要克服兩種心理障礙：一 種是有的副職孤芳自賞、自命清高，對(duì)正職的工作、生活方式或習(xí)慣，這也看不順眼那也不順眼，認(rèn)為不值得與其接近，有點(diǎn)傲視一切的味道。另一種是有的副職擔(dān)心與正職交往多了，引起溜須拍馬的“嫌疑”和“閑話”，從而產(chǎn)生不愿與 正職交往的心理。正直的副職需要正職的支持干正事，投機(jī)的副職需要正職的青睞謀私利。與其讓投機(jī) 的副職春風(fēng)得意，壞事干盡，正直的副職到不如理直氣壯的學(xué)好處世技巧，主動(dòng)與正職處好關(guān)系，以正壓邪。

（二）副職處理與正職關(guān)系的原則

1、服從而不盲從?！跋录?jí)服從上級(jí)”，是黨的組織原則之一。上下級(jí)關(guān)系的性質(zhì)決定了下級(jí)在工作中要服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)。正職與副職的關(guān)系，是上級(jí)與下級(jí)命令與服從的關(guān)系。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子好比一個(gè)樂隊(duì)，正職就是樂隊(duì)的指揮，每個(gè)副職都要按照自己的擔(dān)任的角色，根據(jù)“總樂譜”的要求，在正職的指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，默契配合。副職在考慮問題上，要善于領(lǐng)會(huì)正職的意圖，熟悉正職的工作思路和特點(diǎn)?，F(xiàn)實(shí)生活中，有的副職因各種原因或以各種理由和借口拒不服從正職的領(lǐng)導(dǎo)，自行其是，這既是組織原則所不許的也是班子不團(tuán)結(jié)的導(dǎo)火索。這種現(xiàn)象大致有這么幾種情況：

第一種情況是，副職能力強(qiáng)，而正職能力比副職要弱一些，這在人才學(xué)上稱為“人才倒掛”現(xiàn)象。對(duì)于年輕有為、躊躇滿志的副職來說，容易瞧不起正職，以理想化的方式苛求正職，稍不如意就 在心理上對(duì)其產(chǎn)生反感，對(duì)其埋怨指責(zé)。對(duì)正職的缺點(diǎn)和不足擴(kuò)大化、片面化，甚至單從缺點(diǎn)方面去評(píng)價(jià)正職。

第二種情況就是，正職是從其他部門、單位提拔調(diào)任的，或是由本部門、單位資歷淺、排名靠后的同事提升的，而副職在本部門、單位任職時(shí)間較長。當(dāng)新的正職堵了自己提升的路時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一種失落感，容易在正職面前擺老資格，或我行我素不服從分工，甚至找岔子刁難正職。要正確看待別人的提拔，正確估價(jià)自己，多從自我找原因。

第三種情況，正職是女性，而副職是男性。由于受傳統(tǒng)的重男輕女、男尊女卑觀念的影響，有的男性副職輕視女性正職。作為男性副職，一定要克服歧視女性正職的錯(cuò)誤心理，服從女正職的領(lǐng)導(dǎo)，支持女性正職的工作。

副職服從正職，不意味著對(duì)正職的盲從。正職也不可能作到對(duì)任何事物的認(rèn)識(shí)、判斷都準(zhǔn)確無誤，在工作中難免有考慮不周、安排 不當(dāng)?shù)臅r(shí)候。如果副職凡事都一味附和，一概聽從，一律執(zhí)行，也就成了盲從，必然會(huì)給工作帶來損失。那種唯唯諾諾、明知不對(duì)也隨聲附和的態(tài)度（多磕頭，多說是）；那種與正職心存芥蒂，巴不得正職“馬失前蹄”，冷眼旁觀正職落馬的態(tài)度，都是與黨性原則格格不入的，對(duì)自己對(duì)工作都是極其有害的。副職對(duì)正職大膽發(fā)表自己的意見，大膽進(jìn)言，這種大膽不是固執(zhí)，副職在處理這類問題時(shí)，要講究方法，注意場(chǎng)合，考慮效果，盡量做到“忠言”順耳，“良藥”可口。因?yàn)槲覀兊哪康漠吘故菫榱税咽伦龊?，而不是僅僅當(dāng)個(gè)悲劇英雄。恃才傲物造成的后果，在歷史和現(xiàn)實(shí)中的教訓(xùn)已經(jīng)夠多、夠深刻的了。

2、尊重而不奉迎。人都需要獲得他人的承認(rèn)，受到尊重；人都有榮譽(yù)感，要求社會(huì)能給予公正的評(píng)價(jià)；人都希望受到禮遇，要求對(duì)自己有禮貌。一個(gè)人，只有他尊重別人時(shí)，他才會(huì)真正的獲得別人的尊重。在社會(huì)主義社會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者是平等的。因此，在上下級(jí)之間要建立起良好關(guān)系，更需要兩者相互尊重。對(duì)于上級(jí)來說，需要?jiǎng)e人尊重的心理更強(qiáng)。副職必須自覺尊重正職，注意維護(hù)正職的權(quán)威。無論正職的年齡、資歷、學(xué)識(shí)、能力如何，既然是自己的上級(jí)就應(yīng)該首先樹立尊重的意識(shí)。即使事實(shí)上正職存在能力、水平方面的不足，也還是應(yīng)該尊重正職，以為你的天職是支持配合正職共同搞好工作而不是評(píng)價(jià)正職，貶低正職。作為副職尤其是才華橫溢、立志成才的年輕副職，又應(yīng)該如何尊重正職呢？

（1）角色場(chǎng)合尊重。作為副職，要自覺地樹立和維護(hù)正職的形象，在角色場(chǎng)合尊重正職的正確管理，承認(rèn)并重視其作為權(quán)力主體的存在，在工作上支持和幫助正職。這是正職最需要、最欣賞的一種尊重，是維系與正職良好關(guān)系的一根重要神經(jīng)。

副職只有在工作上有力的支持和幫助正職，才能使正職 的工作更有成績(jī)。正職由于工作成績(jī)帶來的心理滿足，才會(huì)轉(zhuǎn)移到副職的身上，對(duì)副職產(chǎn)生一種巨大的器重感和信賴感，并使這種器重和信賴具有力量。反之，如果副指不能在工作上給正職以有力的支持和幫助，甚至帶來一些麻煩，使正職工作顯得遜色減彩，那就根本不可能獲得正職的器重和信賴。當(dāng)正職需要獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策時(shí)，副職要積極地為正職出好點(diǎn)子，正確的點(diǎn)子，切不可出歪點(diǎn)子。在正職工作出現(xiàn)遺漏、失誤、偏差時(shí)，副職要及時(shí)給正職提出建議，提醒正職，或及時(shí)采取有效補(bǔ)救措施予以糾正，發(fā)揮拾遺補(bǔ)缺的作用。在正職遇到困難、挫折時(shí)，或者下級(jí)對(duì)正職產(chǎn)生誤解而不滿時(shí)，副職要積極地出面為正職排憂解難，雪中送炭。該做工作的，立即攬過來干；該解釋的，要耐心解釋；該承擔(dān)的，要勇于為正職承擔(dān)責(zé)任。切不可袖手旁觀，幸災(zāi)樂禍，落井下石。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的進(jìn)程中，正職主要是集中精力考慮全局性大問題，抓主要矛盾，作為副職，就應(yīng)該有意識(shí)地捕捉那些與主要矛盾相關(guān)的次要矛盾，并且努力化解這些矛盾，為正職解決主要矛盾掃清障礙。對(duì)于這種突發(fā)事件，副職應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖，主動(dòng)大膽地出面解決，而不要把正職一下子推到前臺(tái)。

細(xì)節(jié)上的尊重表現(xiàn)在諸多方面，如日常工作接觸中注意上下級(jí)之間應(yīng)有的禮節(jié)，能在私下交換的意見盡量不拿到公共場(chǎng)合上，即使是必須在大庭廣眾之下給正職提意見，也應(yīng)注意方式方法，盡量不讓正職覺得丟面子。副職就要有淡泊名利、甘當(dāng)無名英雄的思想基礎(chǔ)。不能遇到名利就上，有了功勞就搶。要甘當(dāng)鋪路石，為正職率領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子前進(jìn)鋪出一條坦途；要用自己的肩膀，為正職的形象奠定結(jié)實(shí)的根基。

（2）非角色場(chǎng)合尊重。比如，在社會(huì)交往、迎來送往等活動(dòng)中，注意謙虛禮讓，座次、對(duì)人員的介紹等問題，在不貶低和損害他人的情況下，都應(yīng)盡量給正職以體面。正職不在場(chǎng)的時(shí)候，有的人常常在奉迎副職的能力和水平的同事詆毀正職。這時(shí)候，副職切不可沾沾自喜，忘乎所以，參與議論。應(yīng)該針對(duì)人們對(duì)正職的評(píng)論給予解釋、引導(dǎo)，并恰如其分地給阿諛奉承阿諛者以批評(píng)和回?fù)?。另外，有些正職生活、家庭、子女等方面存在?shí)際困難，因本人嚴(yán)于律己或其他原因未能主動(dòng)提出，作為副職就要主動(dòng)關(guān)心，從實(shí)際出發(fā)，在不違背原則的情況下給予關(guān)心、幫助。

（3）對(duì)正職領(lǐng)導(dǎo)作用的尊重。主要是指副職利用正職的影響力來重視和支持自己分管的工作。副職正確正職的重視和支持，要注意把握好三點(diǎn)：一是經(jīng)常匯報(bào)，使自己分管的工作在正職頭腦中占有適當(dāng)位置。二是干出成績(jī)，讓正職對(duì)自己分管的工作感到滿意?！霸绞歉愕暮玫墓ぷ?，領(lǐng)導(dǎo)越重視?！比亲プ≌毜摹芭d奮點(diǎn)”，做好與正職的協(xié)調(diào)工作。正職主要是抓主要矛盾，一般比較注意各個(gè)時(shí)期對(duì)全局影響較大的重點(diǎn)工程和上級(jí)要求急辦的工作，以及能產(chǎn)生速效影 響作用的工作，在這些工作中又要把握能“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的敏感環(huán)節(jié)，能控制這個(gè)環(huán)節(jié)的某一點(diǎn)，就是領(lǐng)導(dǎo)工作的“興奮點(diǎn)”。副職要正確主動(dòng)，使自己需要幫助解決的問題盡量與正職的“興奮點(diǎn)”接近或相關(guān)，這樣就容易引起正職的重視。

一般說來，副職容易做到尊重正職業(yè)。問題是當(dāng)遇到正職有明顯弱點(diǎn)或業(yè)務(wù)不熟，甚至工作能力不如自己的時(shí)候，作為副職如何對(duì)待，這是對(duì)副職能否尊重正職的一個(gè)考驗(yàn)。如果副職缺乏對(duì)尊重正職意義的深刻認(rèn)識(shí)，就可能自覺不自覺地流露出瞧不起正職、貶低正職的情緒，不分場(chǎng)合，不講方式，不負(fù)責(zé)任地發(fā)表一些不利于團(tuán)結(jié)的議論。這不僅有損正職的威信，傷害正副級(jí)關(guān)系，而且對(duì)全局工作不利。例如，工作上，對(duì)在正職領(lǐng)導(dǎo)下由集團(tuán)作出的決策陽奉陰違；人事問題上，在班子正式研究決定前的跑風(fēng)漏氣，甚至封官許愿等，都會(huì)使正職的工作處于被動(dòng)境地。

副職對(duì)正職的尊重，并不意味對(duì)正職的奉迎?，F(xiàn)實(shí)生活中，有一些副職對(duì)正職的尊重過了頭，對(duì)正職阿諛奉承，溜須拍馬，置原則與人格于不顧，搞人身依附，把尊重正職變成了唯上拍上，變成了實(shí)現(xiàn)個(gè)人目的的一種手段。比如，有的副職把對(duì)正職的尊重變成了無原則地給正職吹喇叭、抬轎子，千方百計(jì)來博得正職對(duì)自己的歡心和青睞。還有的副職把關(guān)心和愛護(hù)正職變成了請(qǐng)客送禮、投正職所好等不正之風(fēng)，企圖通過自己的“有心”來換取正職手中的權(quán)力等等。

3、到位而不越位

對(duì)分管的工作做到橫到邊、縱到底，讓正職放心。要負(fù)好這個(gè)責(zé)，就必須分管有低，守土有責(zé)。

（1）分管有底。對(duì)自己所分管的工作、各個(gè)部門的情況要做到心中有底。這是理清思路、確定方案、運(yùn)用方法、抓好落實(shí)的基礎(chǔ)。要明確分管工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)。要掌握各部門的內(nèi)外部基本情況。

（2）守土有責(zé)。必須有獨(dú)立地處置分管工作的責(zé)任感，必須有能力和魄力，少上交矛盾，不給正職添亂。對(duì)下屬個(gè)各部門的重要工作要敢于決策，出現(xiàn)的問題敢于攬過，要防止凡事都優(yōu)柔寡斷，更要防止下屬來請(qǐng)示匯報(bào)時(shí)，不發(fā)表明確的意見，而一味地推給正職，讓下屬去向正職請(qǐng)示。對(duì)下屬各部門要嚴(yán)格要求，決不能讓下屬牽著鼻子走。因?yàn)橄聦俨块T由于種種主客觀因素的驅(qū)動(dòng)，有時(shí)可能過于注重部門利益而不顧及大局，或怕承擔(dān)責(zé)任而向上推卸。作為分管的副職，必須及時(shí)，堅(jiān)決制止，該批評(píng)時(shí)就嚴(yán)厲批評(píng)，該說硬話時(shí)就敢說硬話。

但在實(shí)際工作中，特別是在分工不明顯或副職只有一個(gè)的情況下，副職往往有兩怕：一怕問題吃不準(zhǔn)，一旦錯(cuò)了承擔(dān)不起責(zé)任，落個(gè)“吃不了兜著走”的下場(chǎng)；二怕出力不討好，擔(dān)心別人說自己“越位”、“越權(quán)”、“犯規(guī)”，因此事事小心，處處謹(jǐn)慎，生怕越雷池一步。像這樣的副職，就會(huì)給人 造成無足輕重的感覺，群眾會(huì)覺得你沒有主見，沒有能力，是聾子的耳朵－擺設(shè)；正職也會(huì)覺得你辦事不力，頂不了事而對(duì)你有意見。副職在主動(dòng)大膽工作的同時(shí)，腦子里一定要有“到位不越位”的觀念，要認(rèn)識(shí)到“越位”的危險(xiǎn)性，謹(jǐn)防“越位”。

在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，副職要找準(zhǔn)自己的位置，注意突出“主角”，圍繞“主角”，而不能搶位置突出自己，超越“主角”。該管的事要管，不該管的事不要亂插手，更不能喧賓奪主；該正職講話，自己不要講話；對(duì)自己分管的工作需要講時(shí)，也要事先征求好正職的意見再講；正職對(duì)上級(jí)匯報(bào)時(shí)，不要亂插話；正職對(duì)下級(jí)布置工作時(shí)，不接話茬；該正職表態(tài)，自己就不能搶著表態(tài)；權(quán)限不太明確的問題，即使再急，也要注意請(qǐng)示、報(bào)告，盡可能在征得同意后再辦；在正職不在場(chǎng)的情況下，傳達(dá)正職意見時(shí)，也要講清楚這是正職的意見，而不能把正職的意見說成是自己的意見；不能趁正職不在家時(shí)，辦正職不同意辦的事情，造成不合政策、不合原則、不合手續(xù)的既成事實(shí)，弄得正職下不了臺(tái)；在宣傳報(bào)道或總結(jié)工作時(shí)，要突出班子，突出正職，不搶鏡頭、搶位子、搶榮譽(yù)；工作按組織程序進(jìn)行，除正職委托或經(jīng)正職同意外，力求做到不越級(jí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，匯報(bào)工作，因?yàn)樵谕ǔＧ闆r下，副職應(yīng)該向正職或班子集體負(fù)責(zé)；在涉及到人、財(cái)、物等重大敏感問題時(shí)，不能越權(quán)，爭(zhēng)高低，隨便拍板。但補(bǔ)位要忌防越位。補(bǔ)位和越位容易混淆，在表面上看來似乎都是做了自己權(quán)責(zé)范圍以外的工作，但兩者是有本質(zhì)區(qū)別的。首先是兩者根本目的不同。補(bǔ)位是從工作大局出發(fā)，彌補(bǔ)對(duì)方工作的不足失誤；而越位則往往是從個(gè)人名利出發(fā)，給對(duì)方幫倒忙使絆子。還有的越位是不自覺的，由于領(lǐng)導(dǎo)工作水平差，認(rèn)識(shí)上不來，越了位自己還不知道。其次是兩者的方式不同。補(bǔ)位合情合理合法合德，合情即合乎戰(zhàn)友之情，合理即合乎工作理想和科學(xué)理論，合法即合乎黨紀(jì)國法特別是行政規(guī)章，合德即合乎領(lǐng)導(dǎo)工作的職業(yè)道德——政德。而越位則逆情逆理逆法逆德，既破壞了同志之情又破壞了工作理想，既違背了領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)方法又違犯了政德。再次是思想方法不同。補(bǔ)位是換位思考的結(jié)果，而越位往往是沒有換位思考的結(jié)果。最后是兩者的結(jié)果不同。補(bǔ)位使正副職之間長短互補(bǔ)、剛?cè)嵯酀?jì)，形成團(tuán)結(jié) 合作的局面，而越位則使正副職之間互相猜忌，產(chǎn)生矛盾，使領(lǐng)導(dǎo)工作混亂無力甚至癱瘓。

4、局部服從全局。

（1）觀察問題和處理問題要以全局作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。副職要有“舍車馬保將帥”的精神，在分管工作與全盤工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，尤其是當(dāng)利益機(jī)制驅(qū)動(dòng)人們?nèi)ゾS護(hù)和獲取局部權(quán)益的時(shí)候，舍得放棄局部利益，甚至犧牲局部利益以顧全大局利益。同時(shí)，努力做好協(xié)調(diào)工作，說服自己的下屬服從大局。（2）要在全局共性的原則上激發(fā)局部的創(chuàng)造性。以局部工作的良好績(jī)效為正職全局工作創(chuàng)造有利條件，推動(dòng)全局工作。

（3）要維護(hù)正職的威信。副職維護(hù)正職的威信，是顧全工作大局的表現(xiàn)。副職不要拿正職作陪襯，來顯示和抬高自己，說明自己的水平高。副職對(duì)正職不能粗暴無禮，更不能當(dāng)眾諷刺挖苦，甚至侮辱、謾罵正職。當(dāng)正職與群眾之間產(chǎn)生誤解和矛盾的時(shí)候，副職要主動(dòng)做調(diào)解人，甚至挺身而出，承受來自群眾的誤解性批評(píng)和指責(zé)，以保護(hù)正職的工作威信。

3、對(duì)正職說“不”的方法和藝術(shù)

正職出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤，或者有犯錯(cuò)誤的苗頭，有時(shí)自己未能察覺或未予以改正，如果副職發(fā)現(xiàn)了，應(yīng)該從工作和事業(yè)出發(fā)，敢于向正職說“不”，對(duì)其提出建議、意見乃至批評(píng)和否定，使之能及早改正和預(yù)防。副職必須掌握說“不”的藝術(shù)，既說出“不”，同時(shí)又使正職覺得可以理解，盡可能減少正職因被拒絕而引發(fā)的不快。

副職向正職說“不”，要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)候。一是要善于在正職的思路正在 形成時(shí)說“不”。二是要善于在正職的決策尚未實(shí)施時(shí)說“不”。有的正職常常在自己的決策思路基本定型后才去征求副職的意見。三是要善于在班子成員意見一邊倒時(shí)說“不”。即某一項(xiàng)決策是不正確的，而正職和班子成員大多數(shù)都投了贊成票。在這種情況下，副職更要敢于說“不”。四是要善于在正職為自己謀取私利而又明顯暗示副職默認(rèn)時(shí)說“不”。

副職向正職要善于說不，講究方法，講究藝術(shù)。一是盡量在私下說“不”。維護(hù)自己的尊嚴(yán)是任何上級(jí)的一種本能。副職對(duì)正職說“不”，最好以非工作角色，選擇在非正式場(chǎng)合，這樣一般不會(huì)損傷正職的尊嚴(yán)，正職也不會(huì)有丟面子的顧慮，即使有這種顧慮，也是有限的。如果副職以工作角色身份、在正式場(chǎng)合、在大庭廣眾之下說“不”，容易傷害正職，觸動(dòng)正職維護(hù)尊嚴(yán)的本能，或引起抵觸情緒，或產(chǎn)生戒備心理和反感心理。二是采取“三明治策略”。如果首先對(duì)正職決策、意見中的合理部分或良好的動(dòng)機(jī)贊美一番，然后在策略地對(duì)其不合理部分或不良后果說“不”，而且力圖使談話在友好氣氛中結(jié)束，同時(shí)再使用一些贊美的詞語。這兩頭贊揚(yáng)、中間批評(píng)的方式，很像三明治這種中間夾餡的食品，故稱“三明治策略”。三是間接說“不”。西方有句成語，叫做“條條道路通羅馬?！蔽裾f“不”的方法。副職在對(duì)正職說“不”時(shí)，不要粗暴的頂撞或者表現(xiàn)出不耐煩、不屑一顧的樣子，而應(yīng)該 以平和的心境和口吻 與正職交換思想，說服正職收回或改正 不符合施加的企圖與要求。幽默說“不”的方法。引導(dǎo)說“不”的方法。使正職自己主動(dòng)說不，放棄 不客觀和不 實(shí)際以及非分的想法和做法，并自己得出副職想要說出的正確結(jié)論。這是副職說不的最高藝術(shù)。

五、副職與其他副職的關(guān)系

（一）副職之間的關(guān)系與上下級(jí)關(guān)系相比，具有兩點(diǎn)明顯的不同之處：其一，在副職之間，不像上下級(jí)關(guān)系那樣，具有法定的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)與統(tǒng)御權(quán)；其二，副職之間作為“同級(jí)”，就意味著他們之間，既是天然的合作者，又是潛在的競(jìng)爭(zhēng)者。這種復(fù)雜而微妙的關(guān)系，使得在現(xiàn)實(shí)生活中，有不少副職與正職、下級(jí)能融洽相處，但與其他副職處理不好關(guān)系，甚至把關(guān)系弄得很僵。

1、交流信息

我們?cè)谌粘Ｉ钪袝?huì)發(fā)現(xiàn)兩條信息交流的規(guī)律，一是人們喜歡把已知的信息告訴比自己地位高的人，一是人們喜歡把已知的信息告訴給自己所喜愛的、尊敬的人。一個(gè)副職想要從其他副職那里得到更多的信息，就必須同他們建立良好的人際關(guān)系，使他們對(duì)你有所喜愛、有所尊敬。

2、聯(lián)絡(luò)感情

副職之間通過彼此的相互交往，訴說各自內(nèi)心的喜悅和苦衷，加強(qiáng)相互間的感情交流，就能產(chǎn)生一種親密感。

這種感情在維護(hù)副職之間的團(tuán)結(jié)上，有著三大作用：一是潤滑作用。它起著“潤物細(xì)無聲”的作用。二是啟動(dòng)作用。當(dāng)一個(gè)副職在工作中碰到難題，尤其是受到挫折時(shí)，除依靠領(lǐng)導(dǎo)集體外，還會(huì)找平常感情較好的副職商量，請(qǐng)他出點(diǎn)子，想辦法，幫助自己走出困境。三是防爆作用。如果副職之間建立了一種親密友愛、互相信賴的關(guān)系，形成了一種同呼吸、共命運(yùn)的情感，就容易求大同存小異，有了抵觸、摩擦也容易調(diào)節(jié)，不至于釀成更大的矛盾。

3、相互激勵(lì)

每個(gè)人都需要自我激勵(lì)，也需要得到同志間的互相激勵(lì)。副職之間的相互激勵(lì)有著重要的作用。一是通過相互激勵(lì)，可以使處于先進(jìn)狀態(tài)的副職戒驕戒躁，查找自己的缺點(diǎn)，向更新的目標(biāo)前進(jìn)；可以使處于中間狀態(tài)的副職不甘居中游，而奮發(fā)起來去追趕先進(jìn)者；可以使處于后進(jìn)狀態(tài)的副職增強(qiáng)信心，改變落后的狀態(tài)。二是通過相互激勵(lì)，就能給彼此間帶來創(chuàng)造的活力，甚至導(dǎo)致智力、能力的飛躍，從而大大提高工作的績(jī)效。三是通過相互激勵(lì)，使副職們感到大家都在同一條船上，處境是共同的，心情是共同的，從而顧起斗志、勇氣、熱情、潛力，凝聚起來，共同奮斗。

4、能力互補(bǔ)

作為同一層次的領(lǐng)導(dǎo)成員，由于個(gè)人的經(jīng)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、性格特征的不同，客觀上存在能力水平的差別，也就是說各自有別，互有長短。有的副職遇事冷靜，善于觀察思考，能夠出謀劃策，提出建議；有的副職善于為實(shí)施決策調(diào)動(dòng)各種 因素，能夠統(tǒng)御隊(duì)伍，組織活動(dòng)，有較強(qiáng)的指揮力、駕馭力和控制力；有的副職善于疏通、協(xié)調(diào)上下左右各種關(guān)系，再復(fù)雜的人際關(guān)系，他都能在不違背原則的前提下將其理順，處理好，具有較強(qiáng)的“外交”活動(dòng)能力；有的副職善于實(shí)施，能夠身先士卒，一步一個(gè)腳印，埋頭苦干，有較強(qiáng)的實(shí)踐能力、操作能力和推動(dòng)能力。

5、產(chǎn)生合力

領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)人的興趣、愛好、氣質(zhì)、性格的差異，在一定程度上還是會(huì)制約心理相容的。如果班子成員之間對(duì)彼此的思想和行為都互相尊重諒解，在工作上互相支持，在生活上互相關(guān)心愛護(hù)，那么就能促進(jìn)班子成員興趣、愛好的健康發(fā)展，氣質(zhì)、性格的正常調(diào)節(jié)，從而形成班子整體合力。

（二）副職處理與其他副職關(guān)系的原則

1、尊重不自傲

尊重別人，是社會(huì)交往中一項(xiàng)十分重要的道德要求。尊重別人的人一定會(huì)得到別人的尊重，這是一條真理。

（1）要尊重其他副職的人格

在思想上應(yīng)該懂得“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫“的道路。副職對(duì)待其他副職不要求全責(zé)備，而應(yīng)多看別人的長處，少看別人的短處。每個(gè)副職在對(duì)待其他副職的問題上，要取人之長來豐富提高自己，而不要取人之短來原諒自己、安慰自己；不僅要有容人之短的度量，而且要有納之長 的胸懷，不怕別人超過自己。

（2）要尊重其他副職的意見。作為副職，為了盡可能地減少失誤，要有“旁觀者清“的意識(shí)，切不可把自己分管的部門和單位視為自己的 “領(lǐng)地”，容不得別人插手，聽不得別人意見。

（3）要尊重其他副職的勞動(dòng)。不能自己抓哪項(xiàng)工作就說哪項(xiàng)工作重要，凌駕于其他副職分管的工作之上。尊重其他副職的勞動(dòng)，還體現(xiàn)在當(dāng)功不居、有過不諉上。在對(duì)待功勞名利上，不能好大喜功，有了功勞就往自己身上攬，有了過錯(cuò)就往別人身上推。

有的副職是因?yàn)榇中拇笠猓灿械母甭毑荒苷_對(duì)待自己，或認(rèn)為自己排名在前，或認(rèn)為自己資歷較老，或認(rèn)為自己能力強(qiáng)水平高，以此作為自傲的本錢，放不下架子，不尊重其他副職。

2、信任而不猜疑

信任是副職處理與其他副職關(guān)系的重要原則?！靶湃尉褪橇α俊薄?/p>

副職之間的信任是相互的。一方面，每一個(gè)副職要取得其他副職的信任，就必須有正確的思想、言論和行為，言行一致，說到做到，給人一種心理上的信任感。另一方面，要信任其他副職，對(duì)他人不胡亂猜疑，不要在正職那里打小報(bào)告，不搞別人的鬼。當(dāng)聽到社會(huì)上閑言碎語時(shí)，不要聽見風(fēng) 就是雨，更不能受“閑話”左右，要認(rèn)真分析，明辨是非。心術(shù)要正，眼睛要明，耳根要硬，不受錯(cuò)誤的東西干擾，不讓別有用心的人鉆空子，任憑謠言起，穩(wěn)坐“釣魚臺(tái)”。人心都是肉長的，你信任他，以誠相待，他也會(huì)信任你，以誠相待。

3、支持而不拆臺(tái)

副職在工作和生活中，不可避免地會(huì)遇到這樣或那樣的困難，特別是在工作中會(huì)出現(xiàn)漏洞、失誤。在這種情況下，其他副職應(yīng)該挺身而出，主動(dòng)予以配合和支持，幫助其排憂解難，或及時(shí)予以提醒，為其拾遺補(bǔ)缺，而切不可事不關(guān)己，袖手旁觀，也不可看笑話，說風(fēng)涼話，更不可落井下石，趁機(jī)拆臺(tái)。支持而不拆臺(tái)，使之轉(zhuǎn)危為安，是最能顯示同級(jí)副職良好關(guān)系魅力的。

在有能力有必要幫助同級(jí)副職的工作時(shí)，一定要掌握好分寸和尺度，掌握好時(shí)機(jī)和方法，不能使其感覺到別人會(huì)懷疑自己的工作能力，從而傷寒他人的感情和自尊心，更不能干預(yù)和隨便評(píng)論其他副職的工作。

4、分工不分家

在實(shí)際運(yùn)作過程中應(yīng)該是：職責(zé)上分，思想上合；工作上分，目標(biāo)上合；制度上分，關(guān)系上合；業(yè)務(wù)上分，效益上合；執(zhí)行上分，督查上合。

5、適度不過度 副職要處理好適度與過度的關(guān)系，就必須樹立全局觀念，在其位謀其政，以積極的態(tài)度去關(guān)心其他副職的工作，關(guān)心全局的工作。

副職展開積極競(jìng)爭(zhēng)的方法和藝術(shù)

副職之間既是天然的“合作者”，又是潛在的“競(jìng)爭(zhēng)者”，這種微妙的復(fù)雜關(guān)系，是自然形成的，、客觀存在的。不應(yīng)一味地提倡“合作”而回避“競(jìng)爭(zhēng)”。因?yàn)檫@種看法不僅在理論上是錯(cuò)誤的，而且在實(shí)踐中也是十分有害的。道理很簡(jiǎn)單，其一，在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的副職中不可缺少良性的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生緊迫感和壓力感，在一定條件下會(huì)激發(fā)副職的工作熱情和創(chuàng)造能力，形成一種你追我趕、做好工作的良好氛圍。競(jìng)爭(zhēng)還有利于增強(qiáng)副職的危機(jī)意識(shí)，激活其內(nèi)在動(dòng)力。其二，作為一名副職，如果是個(gè)不敢“競(jìng)爭(zhēng)”的弱者，他就不可能創(chuàng)造最優(yōu)的工作，這樣，勢(shì)必難以贏得其他副職的欽佩和尊重。其三，“合作”和“競(jìng)爭(zhēng)”，是副職關(guān)系中不可分割的兩個(gè)方面。合作推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)又有助于更好地合作。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的競(jìng)爭(zhēng)是客觀存在的事實(shí)，我們倡導(dǎo)在副職中開展無妒忌、無內(nèi)耗的競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中相互砥礪促進(jìn)；在競(jìng)爭(zhēng)中增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難、爭(zhēng)創(chuàng)一流的意志；在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮每個(gè)副職的積極性和創(chuàng)造性。

副職在協(xié)調(diào)與其他副職的關(guān)系時(shí)，要正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)問題。（1）要樹立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。應(yīng)當(dāng)確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)是客觀的存在，承 認(rèn)它是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展和人類進(jìn)步的一個(gè)重要?jiǎng)恿Α＿@種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)應(yīng)該是積極的、健康的。一是競(jìng)爭(zhēng)要以自己的實(shí)力為基礎(chǔ)，努力提高自己的素質(zhì)，這是競(jìng)爭(zhēng)中取勝的必備條件。二是自覺向同級(jí)中的強(qiáng)者看齊、學(xué)習(xí)，以人之長補(bǔ)己之短。三是在與其他副職業(yè)的“競(jìng)爭(zhēng)”中，領(lǐng)先時(shí)不自滿，落后時(shí)不自餒，一如既往，積極進(jìn)取。四是無保留地幫助在“競(jìng)爭(zhēng)”中暫時(shí)落后的副職。五是以“競(jìng)爭(zhēng)”來激勵(lì)自己，但不要讓其他副職看出你在競(jìng)爭(zhēng)。

（2）堅(jiān)持競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)均等原則。競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)均等，就是要實(shí)行條件均等和競(jìng)爭(zhēng)地位均等。副職在協(xié)調(diào)與其他副職的關(guān)系時(shí)，既不能歧視競(jìng)爭(zhēng)者，更不能人為地給競(jìng)爭(zhēng)者設(shè)置障礙。有的副職把其他副職當(dāng)作自己升遷的對(duì)手，充滿敵意，認(rèn)為其他副職的問題和缺點(diǎn)越多就越顯示出自己的完美，甚至認(rèn)為“只有大量殺傷敵人，才能有效保存自己；只有把別人搞倒，才能達(dá)到自己順利升遷的目的”。所以千方百計(jì)設(shè)圈套，挖陷阱，拆別人的臺(tái)，甚至走向極端。

（3）采取正確的競(jìng)爭(zhēng)方式。正確的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)應(yīng)該是比學(xué)習(xí)、比工作、比本事、比貢獻(xiàn)、比精神境界。競(jìng)爭(zhēng)的方式也應(yīng)該是正當(dāng)?shù)?、誠實(shí)的?，F(xiàn)實(shí)生活中，確有一些副職由于各種原因所選擇的競(jìng)爭(zhēng)方式并不可取。他們不是比實(shí)際貢獻(xiàn)，而是比誰會(huì)弄虛作假，搞花架子，制造“成績(jī)”；不是靠真本事干事，而是看誰會(huì)拉大旗作虎皮，人為的制造“轟動(dòng)效應(yīng)”； 不是通過誠實(shí)勞動(dòng)獲得榮譽(yù)，而是依靠阿諛奉承博得歡心；不是經(jīng)正常組織選拔漸次晉升，而是憑借背后有人平步青云·······如此競(jìng)爭(zhēng)，天理豈容！

5、副職處理與其他副職沖突的方法和藝術(shù)

副職領(lǐng)導(dǎo)相處，工作交往甚多，又存在潛在的競(jìng)爭(zhēng)，因而產(chǎn)生這樣或那樣的矛盾與沖突是不可避免的。這種矛盾一般都是人民內(nèi)部矛盾，具有非對(duì)抗性，是完全可以通過自身化解的。要找到解決矛盾和沖突的辦法，副職應(yīng)該講究以下幾種方法和藝術(shù)。

（1）息火降溫，存異求同。暫時(shí)回避矛盾或分歧，表面上看來似乎是消極的，其實(shí)卻是積極的。聰明的副職就應(yīng)該將心理位置進(jìn)行互換，設(shè)身處地地為對(duì)方著想，努力尋找共同點(diǎn)、相近碘，堅(jiān)持以理服人，通過擺事實(shí)，講道理以求共識(shí)，做到求大同、存小異。另外，副職之間的有些矛盾常常會(huì)在回避與等待中自然化解。

當(dāng)然，息火降溫不是為了息事寧人，而是把一時(shí)解決不了的矛盾分為多次或一定時(shí)間長度的工作過程中去逐步解決。這樣，矛盾就不會(huì)激化。

（2）寬厚容人，與人為善。寬容是副職人格修養(yǎng)的重要內(nèi)容，是副職之間團(tuán)結(jié)的重要保證。每一個(gè)副職都應(yīng)該嚴(yán)于律己，寬以待人，善于讓步，首先從“責(zé)己”開始，以查找自己方面原因?yàn)橄龋鉀Q自身問題為先，并以高姿態(tài)來影響、感化對(duì)方。

當(dāng)然，這里強(qiáng)調(diào)與人為善，寬厚容人，并不意味著對(duì)方的問題作無原則的遷就，而是提倡在相互交往中容忍諒解，否則，寬容就成了縱容。

（3）見賢思齊，委曲求全。副職處理與其他副職的關(guān)系，不僅要有容人之短的度量，而且要有容人之長的胸懷，見賢思齊，不怕別人超過自己。一旦發(fā)現(xiàn)別人在某些方面比自己強(qiáng)，就妒火中燒，似乎我不行你也不行才好。于是“事修而謗興，德高而毀來”，使得同級(jí)之間關(guān)系緊張，內(nèi)耗叢生，工作受到影響。

副職在處理與其他副職的關(guān)系時(shí)，應(yīng)該“大事講原則，小事講風(fēng)格。”既要做到在大是大非問題上堅(jiān)持原則，不含糊，不遷就，不讓步，又要本著顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)的良好愿望，對(duì)一些無礙大局、不失大體，雞毛蒜皮的“小事”，不必過于認(rèn)真，應(yīng)該采取不予細(xì)究，委曲求全的態(tài)度，放開一點(diǎn)，容忍一點(diǎn)，“難得糊涂”。

六、副職與下屬的關(guān)系

副職在處理與下屬的關(guān)系時(shí)，必須遵循一定的原則。這些原則主要有以下幾個(gè)方面：

1．服務(wù)而不做老爺

在社會(huì)主義國家里，上級(jí)與下級(jí)的差別，只是社會(huì)分工的不同，沒有高低貴賤之分?！笆裁唇蓄I(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)?！编囆∑酵镜倪@一思想，是對(duì)毛澤東同志關(guān)于“為人民服務(wù)”思想的發(fā)展，是運(yùn)用馬克思主義的基本原則和基本方法，對(duì)新形勢(shì)下社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù)觀的高度概括。而要與下屬建立和發(fā)展良好的人際關(guān)系，就必須堅(jiān)持服務(wù)的原則，強(qiáng)化公仆意識(shí)，牢固樹立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的思想，主動(dòng)關(guān)心下屬的疾苦，經(jīng)常傾聽下屬的呼聲，積極幫助下屬解決各方面的困難，熱忱地為他們創(chuàng)造良好的工作條件。他們認(rèn)為自己權(quán)力比下屬大，能力、知識(shí)比下屬強(qiáng)，因而常常表現(xiàn)出官氣十足：在下級(jí)面前逞威風(fēng)，耍權(quán)勢(shì)，驕傲自滿，狂妄自大，盛氣凌人，頤指氣使，壓制民主，以權(quán)謀私。

2．民主而不獨(dú)斷

副職在處理與下屬關(guān)系時(shí)堅(jiān)持民主原則，是指副職不應(yīng)只把自己與下屬的關(guān)系看成是一種領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，而應(yīng)把 這種關(guān)系看成是一種民主平等關(guān)系，把實(shí)行和發(fā)揚(yáng)民主作為自己處理與下屬關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，并貫穿于自己處理與下屬關(guān)系的全部過程。

首先副職要端正對(duì)下屬的態(tài)度。副職應(yīng)該體貼下屬，尊重下屬的人格和權(quán)利，把下屬的民主權(quán)利視為天經(jīng)地義，這是處理好與下屬關(guān)系的首要的思想前提。其次，要明確基本方法。堅(jiān)持民主原則，表現(xiàn)在方法上，就是副職遇事要同下屬商量，廣開言路，鼓勵(lì)下屬發(fā)表自己的見解，尤其是應(yīng)當(dāng)歡迎下屬提出建設(shè)性意見和批評(píng)意見，并且虛心接受。對(duì)其中合理部分應(yīng)認(rèn)真接受，并迅速付諸于行動(dòng)，以取信于下屬；對(duì)其中不合理或暫時(shí)辦不到的部分，也要在認(rèn)真聽取后給予耐心說明和明確答復(fù)，做到件件有回音。

現(xiàn)實(shí)生活中，的確有些副職要求下屬尊重和服從自己多，而自己對(duì)下屬則尊重和愛護(hù)少，動(dòng)不動(dòng)拿“我是領(lǐng)導(dǎo)，我說了算”的話來壓人，一手遮天，獨(dú)斷專行。

3．平等而不擺架子

副職在處理與下屬關(guān)系時(shí)堅(jiān)持平等原則，就是指副職要放下架子，打掉官氣，不應(yīng)自視高人一等，把自己凌駕于下屬之上，而應(yīng)視下屬為同志，把自己放在與下屬一般的位置，以平等為基點(diǎn)去待人、處事。在政治方面，副職必須時(shí)刻注意防止和克服特權(quán)思想，尊重下屬應(yīng)有的政治地位和權(quán)利。在人格面前，副職要平易近人，和藹可親，不要老是板著面 孔打官腔、擺架子，也不要做可能干擾下屬工作或有損于下屬威信的事。在真理面前，副職要把自己擺在與下屬同等的位置上。遇到問題平等商討、爭(zhēng)論或批評(píng)，誰的意見正確，誰的辦法好，就按誰的辦法去做。特別是當(dāng)下屬提出反對(duì)或難聽的意見時(shí)，也要讓人家把話說完，然后加以分析，修正自己的意見。即使下屬意見不正確，也要耐心地聽，再給以必要的解釋、說服和幫助。副職還要正確認(rèn)識(shí)權(quán)利與真理的關(guān)系，要知道權(quán)利大小和真理多少并不成比例，決不能認(rèn)為誰的權(quán)利大誰的真理就多。

副職在處理與下屬關(guān)系時(shí)堅(jiān)持平等原則，還必須做到不分親疏，一視同仁，公平合理。下屬能諒解副職因經(jīng)驗(yàn)不足而出現(xiàn)的失誤，卻無法容忍副職的不公平作風(fēng)。如果副職親一派、疏一派，厚一伙，薄一伙，“一個(gè)鍋里做出兩樣飯”勢(shì)必會(huì)使下屬產(chǎn)生不公平感，挫傷其積極性，有的甚至?xí)c副職沖撞。實(shí)踐證明，搞小圈子的人，圈子會(huì)越搞越小，干不成大事。只有搞五湖四海，才能把人心聚在一起，成就大事業(yè)。

4．放手而不放任

必須充分發(fā)動(dòng)全體下屬，調(diào)動(dòng)他們的革命熱情和工作積極性。要做到這一點(diǎn)，首先就必須信任下屬，信賴下屬的人格，相信下屬的能力，這是維系兩者關(guān)系的基礎(chǔ)。副職要放手讓下屬干工作，天塌不下來，不要把一些無足輕重的事情 看得太重要，不要怕下屬失敗。

在具體問題的處理上，則應(yīng)放心放手地讓下屬去干，相信下屬能把事情辦好；不嫉賢妒能，敢于提拔比自己高明的下屬；相信下屬的決策，沒有特殊理由不輕易懷疑或改變下屬的決定；工作按系統(tǒng)進(jìn)行，一般不要超級(jí)下達(dá)任務(wù)；下屬出了差錯(cuò)，副職要主動(dòng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，以保護(hù)下屬的積極性。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的副職一方面授權(quán)下屬，另一方面又表現(xiàn)出對(duì)下屬的不信任，具體表現(xiàn)為：一是包辦下屬的工作，本來對(duì)下屬布置好的事情，他非要中間插一桿子，攪亂了原來的計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)不了預(yù)期的目的。二是超權(quán)指揮，給中間領(lǐng)導(dǎo)造成被動(dòng)。三是不懂某方面的專業(yè)知識(shí)，卻干涉下屬的指揮，使下屬進(jìn)退兩難，無所適從。四是聽信讒言，疑三疑四。

5．愛護(hù)而不袒護(hù)

副職對(duì)下屬首先應(yīng)該嚴(yán)格要求。嚴(yán)格要求，不僅是對(duì)工作、對(duì)事業(yè)的高度負(fù)責(zé)，也是對(duì)下屬個(gè)人的莫大愛護(hù)，有利于他們的成長。要在嚴(yán)格要求的同時(shí)，滿腔熱情地去關(guān)心他們，愛護(hù)他們。

政治上關(guān)心。

思想上關(guān)心，就要經(jīng)常找下屬談心，做好思想政治工作，關(guān)心他們的思想進(jìn)步。在他們?nèi)〉贸晒Φ臅r(shí)候，給予祝賀，并幫助他們正確對(duì)待成績(jī)，戒驕戒躁，謙虛謹(jǐn)慎，不致因獲得成績(jī)驕傲自滿，停滯不前；在他們有了缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的時(shí)候，給以必要的批評(píng)教育，幫助他們吸取教訓(xùn)，在他們碰到困難和挫折的時(shí)候，給以關(guān)懷和慰問，給予支持和鼓勵(lì)，為他們撐腰鼓氣，不致因失敗而氣餒，從而喪失繼續(xù)前進(jìn)的勇氣；在他們?cè)獾讲还龊烷e言碎語中傷的時(shí)候，要挺身而出，伸張正義，為他們澄清事實(shí)真相。

工作上關(guān)心，就要在工作上耐心指導(dǎo)，使他們了解工作目標(biāo)，明確工作任務(wù)，掌握工作方法，注意工作效果；工作有布置有檢查，幫助總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服缺點(diǎn)，不斷提高工作水平。要積極提高服務(wù)，為下屬工作創(chuàng)造良好的條件。當(dāng)下屬工作遇到困難或出現(xiàn)偏差時(shí)，主動(dòng)出主意，想方法，幫助其克服困難，糾正偏差。當(dāng)分管工作出現(xiàn)重大失誤時(shí)，要與下屬一道同舟共濟(jì)，主動(dòng)做好工作，盡量減少負(fù)面影響，同時(shí)勇于面對(duì)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，以人格力量影響下屬，激勵(lì)下屬。

生活上關(guān)心，就要經(jīng)常問寒冷問暖，使下屬感到溫暖。當(dāng)他們?cè)谏钌吓龅嚼щy的時(shí)候，要及時(shí)給予具體幫助，尤其是對(duì)那些在“冷門”單位工作的下屬中對(duì)自己要求比較嚴(yán)、不愿輕易麻煩組織和領(lǐng)導(dǎo)，家庭又確有困難的同志，更要幫助他們排憂解難。有些問題的解決也要像抓工作那樣親自過問，抓好落實(shí)，盡量不讓“老實(shí)人”吃虧。

副職對(duì)下屬的關(guān)心和愛護(hù)也必須以顧全大局為前提，當(dāng)局部利益和全局利益、個(gè)人利益與集體利益發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng) 主動(dòng)做好下屬的思想工作，服從全局和集體利益。不僅如此，對(duì)下屬的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤要嚴(yán)肅進(jìn)行批評(píng)教育，不掩蓋，不袒護(hù)，不搞“下不為例”。當(dāng)然，批評(píng)要注意場(chǎng)合，講究方法。對(duì)下屬的過錯(cuò)要分析原因，指出問題的性質(zhì)和危害，既不能縱容、包庇和遷就錯(cuò)誤，也不能不加分析地上綱上線，一棍子打死。

（三）副職處理與下屬關(guān)系的方法和藝術(shù)

1、副職與下屬心理相融的方和藝術(shù)

副職要做到與下屬心理相融，首先應(yīng)該了解下屬。準(zhǔn)確了解下屬希望有個(gè)什么樣的上級(jí)，他希望從上級(jí)那里得到什么幫助，然后盡力使自己“接近”下屬心目中的“理想”上級(jí)，這是副職與下屬保持心理融洽的關(guān)鍵之所在。設(shè)身處地地想一想，倘若自己作為下屬，將希望遇到怎樣“好”的上級(jí)，并且希望得到上級(jí)的哪些幫助，就能據(jù)此揣摩出下屬對(duì)自己有什么希望和要求了。

外國有些管理學(xué)家提出了“六戒”和“七問”的辦法?！傲洹笔牵阂唤涑铰殭?quán)范圍，過多干預(yù)下屬的工作，下達(dá)使下屬難以接受的指示；二是遇到“大事”優(yōu)柔寡斷，左右搖擺，在下屬面前表現(xiàn)出無計(jì)實(shí)施可施、一籌莫展的樣子；三戒有功不賞，有過不罰；四戒對(duì)下屬遇到的困難不聞不問，漠不關(guān)心；五戒凌駕于下屬之上，發(fā)號(hào)施令，獨(dú)斷專行；六戒不等下屬把話說完，就隨意打斷下屬的話。

“七問”是：一問下屬有什么特長，自己將他安置在合 適的位置上，使其展其所長，避其所短了嗎？二問下屬生活上有什么困難，自己想方設(shè)法幫助他解決了嗎？三問下屬有什么建議和打算，自己虛心聽取并及時(shí)采納他的意見了嗎？四問下屬工作上存在什么問題，自己是否為他找到了解決的辦法？五問下屬獲取了哪些成績(jī)，自己給予他適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和獎(jiǎng)賞了嗎？六問下屬出現(xiàn)了什么過失和差錯(cuò)，原因何在，自己對(duì)他的處罰是否合情合理，令人心服口服？七問下屬現(xiàn)有的知識(shí)水平能否勝任本職工作，自己為他提供深造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)了嗎？

針對(duì)這種心理，副職在與下屬一起研究工作時(shí)，只要條件允許，就應(yīng)該先聽聽下屬的意見和看法。副職在聽下屬匯報(bào)時(shí)，應(yīng)根據(jù)具體情況有選擇地聽聽下屬完成任務(wù)的經(jīng)過。副職對(duì)于下屬在工作中偶爾出現(xiàn)的小過失，只要本人已經(jīng)知錯(cuò)就錯(cuò)，就應(yīng)該寬容豁達(dá)，不予細(xì)究。對(duì)于那些尚未引起下屬重視的“毀堤之穴”，副職還是應(yīng)該盡早提醒的。副職應(yīng)在抓好大事的前提下，適當(dāng)放松一下“韁繩”，給予下屬適當(dāng)?shù)淖杂桑屗麄兏鶕?jù)自己不同的興趣、愛好、特長和追求，去奮力實(shí)現(xiàn)個(gè)人的“小目標(biāo)”。

副職要增強(qiáng)心理相容性，決不要輕易傷害下屬的自尊心，而應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重下屬。尤其是當(dāng)下屬辦事不盡人意或做錯(cuò)了事的時(shí)候，對(duì)他們的責(zé)怪和批評(píng)一定要把握好分寸，最好是曉之以理，動(dòng)之以情，千萬不能當(dāng)眾嘲笑、挖苦、譏刺。副 職業(yè)要尊重下屬的習(xí)俗，不要拿下屬個(gè)人的生活習(xí)俗當(dāng)笑柄，開玩笑，更不能拿下屬的生活隱私當(dāng)“新聞”去嘩眾取寵。

必須對(duì)下屬做到公正合理，尤其是在提拔、加薪、分房、評(píng)職、選優(yōu)等方面。

副職增強(qiáng)心理相容性，還必須工作之中講理智，工作之余講情趣。

2、副職滿足下屬要求的方法和藝術(shù) 3．副職表揚(yáng)下屬的方法和藝術(shù)

副職如何表揚(yáng)自己的下屬呢？重要的事要加深對(duì)下屬的了解，對(duì)其優(yōu)點(diǎn)、長處、成績(jī)都了然于胸，對(duì)其性格、特長要做到如數(shù)家珍。同時(shí)，表揚(yáng)一定要適度。對(duì)被表揚(yáng)者的優(yōu)點(diǎn)和成績(jī)應(yīng)恰如其分地如實(shí)反映，既不縮小，也不夸大，有幾分成績(jī)就說幾分成績(jī)，是什么樣子就說什么樣子，不能“事實(shí)不夠筆上湊”，添加枝葉，任意修飾，人為美化，隨意拔高。

副職表揚(yáng)下屬應(yīng)該注意靈活性。有時(shí)副職在工作中突然發(fā)現(xiàn)下級(jí)的過人之處、閃光之點(diǎn)，只要用恰到好處的幾句話直抒胸臆，表達(dá)自己由衷的稱贊，就會(huì)使下屬備受鼓舞。

表揚(yáng)先進(jìn)人物的方式－響鼓也要重錘敲；表揚(yáng)后進(jìn)分子的方式－挖掘心靈深處的閃光點(diǎn)；表揚(yáng)中間層次的方式――無功就是過。副職表揚(yáng)下屬的時(shí)機(jī)如何選擇效果最佳呢？一是在集會(huì)的時(shí)候表揚(yáng)。由于他是當(dāng)著眾人面進(jìn)行的，并且對(duì)表揚(yáng)者的優(yōu)點(diǎn)、成績(jī)做出明確的概括、表述和評(píng)價(jià)，因而它

的激勵(lì)作用就更大些。二是在成功的時(shí)候表揚(yáng)。三是在失意的時(shí)候表揚(yáng)。副職如果能自下屬失意的時(shí)候“雪中送炭”，設(shè)身處地的站在下屬的立場(chǎng)去感受他們的痛苦，安慰他們，尤其實(shí)用他們以前的成功來鼓勵(lì)他們，重塑他們的自信心，就如同注入一直強(qiáng)心劑，使下屬產(chǎn)生很大的震動(dòng)，這必將會(huì)收到意想不到的效果。

4．副職批評(píng)下屬的方法和藝術(shù)。

首先要端正批評(píng)下屬的目的。團(tuán)結(jié)是批評(píng)的出發(fā)點(diǎn)，也是批評(píng)的目的，也就是說應(yīng)該從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，經(jīng)過批評(píng)或斗爭(zhēng)達(dá)到糾正、幫助、指導(dǎo)的目的，使被批評(píng)者找到差距，明確事理，清楚方向，避免重犯，從而在新的基礎(chǔ)上達(dá)到新的團(tuán)結(jié)。批評(píng)的目的不是整人，也不是為了把對(duì)方壓垮。副職對(duì)下屬開展批評(píng)，采取“團(tuán)結(jié)—批評(píng)—團(tuán)結(jié)”的方針，是為了能清思想，團(tuán)結(jié)同志。副職批評(píng)下屬要持有大公無私的立場(chǎng)和與人為善的態(tài)度，切不可公報(bào)私“仇”，夾雜個(gè)人恩怨，更不能對(duì)犯錯(cuò)誤的下屬幸災(zāi)樂禍，落井下石，泄私憤，圖報(bào)復(fù)。

根據(jù)事實(shí)開展批評(píng)，做到有根有據(jù)，使我們黨的實(shí)事求是的優(yōu)良作風(fēng)在批評(píng)中的具體體現(xiàn)。只有從事實(shí)出發(fā)，有根有據(jù)，才能使被批評(píng)者心悅誠服的認(rèn)識(shí)和改正錯(cuò)誤。副職批評(píng)下屬一定要以事實(shí)為依據(jù)，切不可主觀臆斷，道聽途說，聽到風(fēng)就是雨；更不能別有用心，無中生有，誣陷同志。副

職批評(píng)下屬時(shí)，要區(qū)別不同對(duì)象，采用不同的形式。比如，對(duì)于脾氣急躁、性格內(nèi)向、好鉆牛角尖、愛發(fā)牢騷著，宜采取商討是批評(píng)；對(duì)于坦率直爽、性格開朗、知錯(cuò)就改、謙遜豁達(dá)者，宜采取一針見血的直接是批評(píng)；對(duì)于自尊心、虛榮心、依賴心里都比較強(qiáng)，固執(zhí)己見者，宜采取漸進(jìn)是批評(píng)；對(duì)于爭(zhēng)強(qiáng)好勝、頭腦靈活、反應(yīng)敏捷、接受能力快者，宜采取體實(shí)行的批評(píng)；對(duì)于下屬所犯錯(cuò)誤于副職布置工作要求高、脫離實(shí)際有關(guān)時(shí)，宜采取自責(zé)式批評(píng)。對(duì)于有一定政策水平、較高文化素養(yǎng)和理解能力的下屬，由于對(duì)問題的認(rèn)識(shí)較為容易，宜點(diǎn)到為止。批評(píng)下屬的態(tài)度要誠懇，不能采取諷刺、挖苦的口吻。批評(píng)錯(cuò)了，不能怕有失體面，要敢于主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，消除隔閡，以利團(tuán)結(jié)。

副職在開展批評(píng)時(shí)，除了要把握批評(píng)的準(zhǔn)確性和運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄍ?，還應(yīng)該選擇批評(píng)的最佳時(shí)機(jī)。即不能過早，也不能過晚。若過早，條件不成熟，往往達(dá)不到預(yù)期的目的；若過晚，時(shí)過境遷也會(huì)失去意義。一是要選擇批評(píng)對(duì)象心理適應(yīng)的最佳時(shí)機(jī)。一般說，在下屬對(duì)自己的錯(cuò)誤有了一定的認(rèn)識(shí)，有接受批評(píng)愿望時(shí)實(shí)施批評(píng)，能取得良好的效果。二是選擇批評(píng)者情緒適應(yīng)的最佳時(shí)機(jī)。三是選擇環(huán)境適應(yīng)的最佳時(shí)機(jī)。一般來說，屬工作上的失誤，性質(zhì)較為嚴(yán)重，在本部門影響較大，或者帶有普遍性、傾向性的問題，宜在會(huì)上進(jìn)行公開批評(píng)，讓大家共同吸取教訓(xùn)，以達(dá)到防止事態(tài)發(fā)展

的目的；屬于思想意識(shí)方面的問題，特別是那些小拿小摸、男女關(guān)系的事，最好是在小范圍內(nèi)教育處理，一般不要當(dāng)眾指責(zé)，以防止因小題大做而傷害下屬自尊心，出現(xiàn)破罐子坡摔的逆反心理；兩個(gè)下屬心存芥蒂，情緒對(duì)立，就不能當(dāng)這個(gè)的面批評(píng)那個(gè)，這樣容易使一方認(rèn)為副職是在支持自己，而對(duì)方卻認(rèn)為副職實(shí)在偏袒對(duì)方壓制自己，從而使雙方矛盾更加劇烈，當(dāng)一個(gè)人的錯(cuò)誤涉及到其他人時(shí)，不應(yīng)當(dāng)著被涉及人的棉區(qū)批評(píng)，這樣往往會(huì)使被涉及的人產(chǎn)生副職是在“敲山震虎”、“殺機(jī)給猴看”的誤解，等等。

副職批評(píng)下屬，一是要防止偏激。鑒于副職的特殊地位，不便進(jìn)行爭(zhēng)辯，最口福而心不服，心里覺得委屈、壓抑，情緒容易產(chǎn)生偏激。這就有必要做好過細(xì)的思想政治工作，進(jìn)行認(rèn)識(shí)上的正確引導(dǎo)。而是要防止情緒低落。對(duì)這樣的下屬，則很有必要用好辯證法，適時(shí)追加肯定分量，重在鼓勵(lì)，幫助其正確認(rèn)識(shí)自我，使其看到自己在缺點(diǎn)錯(cuò)誤的伴隨中仍然有不少的優(yōu)點(diǎn)和長處，從而樹立信心，鼓起勇氣。三是要防止產(chǎn)生鴻溝。在被批評(píng)者心中形成逆反心理，拉大副職與其下屬之間的距離，使他們感到自己既可親又可愛，從而防止產(chǎn)生鴻溝。

5、副職處理與下屬?zèng)_突的方法和藝術(shù)

副職與下屬發(fā)生沖突，作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該從自己方面找原因，做到從下屬角度反視自己，并采取行之有效的方法進(jìn)行

調(diào)控緩解。

（1）以正抑逆法?！肮鳎?。公正是正確調(diào)控副職與下屬?zèng)_突的前提。即副職不能公正地對(duì)待自己和小事。有的副職沒有將自己擺在與下屬平等的位置上，認(rèn)為自己有權(quán)就是真理在手，動(dòng)不動(dòng)就是以權(quán)勢(shì)壓人，搞我說你做，我打你受受，我壓你服，而不能有相互之間的平等商討和爭(zhēng)論。

（2）以情制逆法。副職與下屬的沖突發(fā)生后，由于處在領(lǐng)導(dǎo)地位，完全可以憑借自己手中的權(quán)力對(duì)下屬任意制裁。但這種只求一方面滿意或惟自己意志是準(zhǔn)的做法，雖然可以暫時(shí)壓制下屬，抑制沖突，卻無法從根本上協(xié)調(diào)上下級(jí)關(guān)系，最終解決沖突。

（3）以讓消逆法。副職與下屬發(fā)生沖突，作為領(lǐng)導(dǎo)者的副職要認(rèn)真進(jìn)行分析，要想一想為什么會(huì)發(fā)生沖突，是由于自己方法不當(dāng)造成的，還是下屬自身有問題。若是前者，副職則應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，多作自我批評(píng)，注意改進(jìn)方法，決不能文過飾非，推卸責(zé)任；若是后者，副職則應(yīng)高姿態(tài)，得理讓三分，對(duì)下屬采取寬容和體諒的態(tài)度，及時(shí)指出他的不足，幫助他總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，促使下屬自己改正錯(cuò)誤，而不能采取秋后算總帳的辦法，更不能打擊報(bào)復(fù)和給“小鞋”穿。

副職調(diào)試與下屬?zèng)_突的根本辦法在于平時(shí)防范。這主要是加強(qiáng)修養(yǎng)，使自己在容易發(fā)怒、悲憤、燥烈的情況下，仍能控制自己的感情而不失常態(tài)。一是在受到正職批評(píng)后不要

對(duì)下屬發(fā)怒。有的副職受到正職批評(píng)后，將無名火轉(zhuǎn)移到自己的下屬身上，甚至借題發(fā)揮，大動(dòng)肝火，與下屬新帳老帳一起算，弄得下屬莫名其妙，心灰意冷。二是當(dāng)下屬頂撞自己時(shí)不要對(duì)其發(fā)怒。副職因下屬的頂撞而發(fā)火，就其原因，主要有三：怕丟面子，覺得不把下屬“頂回去”，有失領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威；擔(dān)心不把頂撞者壓下去，其他下屬就會(huì)效仿，于是借助下屬頂撞的機(jī)會(huì)，大加發(fā)揮，敲山震虎，想給能力強(qiáng)而目中無人的下屬一個(gè)下馬威，使其保持清醒頭腦。三是個(gè)人私事引起情緒不好時(shí)不要對(duì)下屬發(fā)怒。有的副職一旦家中發(fā)生什么不順心的事，往往把下屬當(dāng)出氣筒，把無名火發(fā)泄到下屬身上。

6、副職與下屬交談的方法和藝術(shù)

（1）要善于調(diào)節(jié)情緒。這就需要副職善于調(diào)節(jié)情緒，不能感情用事，始終保持平靜的態(tài)度、穩(wěn)定的情緒和高度的耐心。不要隨意插話，打斷對(duì)方的思路，岔開話題，也不要迫不及待地解釋、質(zhì)問和申辯，更不能以“位”壓人，把自己的思想強(qiáng)加于人。

（2）要善于引導(dǎo)。下屬在談話過程中，可能會(huì)有所顧忌。甚至?xí)杏杂种?、言不盡意的局面出現(xiàn)。這就需要副職善于引導(dǎo)，掌握發(fā)問的技巧，在交談中發(fā)問，在發(fā)問中交談，循循善誘，使之知無不言，言無不盡。

（3）要注意不使用“忌語”

36（4）副職與下屬交談，要敢于和善于進(jìn)行目光的接觸，這既是一種禮貌，又能維持一種聯(lián)系，使談話在頻繁的目光交流中持續(xù)不斷。副職在交談過程中面帶微笑，能表示歡迎和友善，使人感到溫暖和親切，給談話帶來融洽平和的氣氛。點(diǎn)頭能表示肯定，鼓勵(lì)下屬繼續(xù)講下去。最怕的是毫無反應(yīng)。如果始終看到一張麻木的面孔，一副毫無表情的神態(tài)，他的談話會(huì)像沒有發(fā)條的鐘擺一樣，因?yàn)閱适Я藙?dòng)力，致使談話半途而止。

借刀殺人與隔岸觀火 借 刀 殺 人

借刀殺人，就是自己不露面，不動(dòng)手，而是通過不光彩的手段，利用第三者的力量，來撤換或整垮某個(gè)對(duì)手。這是一種非常卑劣的陰狠招數(shù)，領(lǐng)導(dǎo)者萬萬不可救藥隨意搬弄，搞不好會(huì)使你害人反倒害已，吃不了兜著走。

某些心術(shù)不正的領(lǐng)導(dǎo)者，在運(yùn)用這一詭計(jì)時(shí)，往往把功夫下在“借”字上，常見的“借”法有：

（1）故意搬弄是非，挑撥離間，在另一領(lǐng)導(dǎo)成員和下屬之間制造矛盾，激化矛盾，然后借助另一領(lǐng)導(dǎo)者

的權(quán)勢(shì)，將某下屬搞掉。

（2）有意打破心理均勢(shì)，迷惑下屬，造成下屬之間的錯(cuò)覺，互誤為敵，自相殘殺，然后看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，借助一蚊的勢(shì)力，整垮另一方。

（3）向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)謊報(bào)軍情，借上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之手，除掉自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或反對(duì)自己的人。

（4）明知某一決策方案存有嚴(yán)重缺陷，容易遭到群眾的反對(duì)，仍然故意委托某人去付諸實(shí)施，結(jié)果，果真激起民憤，大家都把矛頭對(duì)準(zhǔn)某人，這時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者便借助群眾的輿論壓力,迫使某人就范.（5）利用對(duì)手的家庭矛盾,唆使、鼓動(dòng)他的配偶出來張揚(yáng)對(duì)他不利的丑聞，以皮來搞臭自己的對(duì)手。

（6）在領(lǐng)導(dǎo)群體內(nèi)部，故意制造摩擦和內(nèi)耗，令其自斗，而坐收漁翁之利，踏著別人的肩膀往上爬。

（7）借助外單位的力量，使自己的對(duì)手承受很大的心理壓力，處于十分不利的被動(dòng)地位，然后乘隙而入，取而代之。

（8）暗中向一部分不明真相的群眾提供某上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“炮彈”，煽動(dòng)他們起來反對(duì)該上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)這種

矛盾達(dá)到一定火候時(shí)，便借助群眾的力量，將該上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)攆下臺(tái)。

（9）每隔一段時(shí)期，便脅迫一部分依靠力量，從領(lǐng)導(dǎo)群體中清除掉某個(gè)反對(duì)過自己的人，以此來不斷鞏固自己在領(lǐng)導(dǎo)群體中的主宰地位。

（10）接過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的號(hào)召，暗中塞進(jìn)自己的私貨，打著貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的旗號(hào)，竭力搜集、捏造某人的“罪行”，然后巧借上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之手，將某人整垮。

借刀殺人時(shí)，玩弄權(quán)術(shù)者總是躲在幕后，暗中操縱。而在公開場(chǎng)合，又以各種假象去迷惑對(duì)手，使對(duì)手一時(shí)難以看清他的廬山真面目。諸如：

（1）以同情者的姿態(tài)出現(xiàn)，假發(fā)慈悲。

（2）以同盟者的姿態(tài)出現(xiàn)，火上加油。

（3）以中立者的姿態(tài)出現(xiàn)，假裝超脫，不介入。

（4）以旁觀者的姿態(tài)出現(xiàn)，表示受規(guī)章制度的約束，不能插手。

（5）以受害者的姿態(tài)出現(xiàn)，求上級(jí)為其伸張正義。

（6）以弱小者的姿態(tài)出現(xiàn)，假裝勢(shì)單力薄，自身

難保，因而對(duì)患難中同伴“愛莫能助“。

（7）以開導(dǎo)者的姿態(tài)出現(xiàn)，勸說挨整者持克制態(tài)度，違心承認(rèn)強(qiáng)加于已的“罪行“從而置其于更加危險(xiǎn)的境地。

如果你是一名下屬，為了不被借刀殺人者暗算，就要做到以下幾點(diǎn)：

（1）對(duì)同事以誠相待，不鬧無原則的紐約，不爭(zhēng)個(gè)人高低，從而不給借刀殺人者以任何可乘之機(jī)。

（2）對(duì)于有借刀殺人“嗜好“的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該著重從他過去的劣跡中，分析他的人品，而不應(yīng)該單純相信他目前的表白，而輕易盲從。這樣做，將使你從一開始就對(duì)他保持戒心。一旦發(fā)現(xiàn)異常行為，馬上就能作出正確的反應(yīng)。

（3）對(duì)于站在第一線上公開向你發(fā)起攻擊的人，不要急于進(jìn)行反擊，不防先冷靜地想一想；他向你射出的“炮彈”，是誰向他提供的？在他背后，是否還有不露面的操縱者、漁利者？在徹底弄清事情真相以后，再作出適當(dāng)?shù)幕卮穑?）對(duì)于聽信假匯報(bào)下來整人的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，不必

感情用事，針鋒相對(duì)。那樣做，正中了借刀殺人者的奸計(jì)。

遇到這種情況，唯一需要采取的正確對(duì)策，就是十分客觀地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)情況，請(qǐng)他將來源不同的兩種情況作一比較，然后再判明誰是誰非。一般說來，假匯報(bào)是見不得陽光的，在事實(shí)真相面前，往往不攻自破。只要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠改變看法，那么，倒霉的就不再是原來的挨整者，而很可能是向上級(jí)謊報(bào)軍情，企圖借刀殺人的小人了。

（5）不給任何人當(dāng)“槍”使。不輕易為第三者轉(zhuǎn)達(dá)意見，發(fā)起攻擊。即使對(duì)同事進(jìn)行必要的批評(píng)幫助，也要以事實(shí)為依據(jù)，經(jīng)過自己的獨(dú)立思考，并嚴(yán)格按照政黨的組織程序，正大光明地進(jìn)行。

（6）對(duì)于某些人在私下過分熱情、過分積極煽動(dòng)別人對(duì)第三者發(fā)泄不滿和私憤，應(yīng)當(dāng)引起警惕，也許，在這些異常行為的背后，就隱藏著不可告人的目的和不光彩的動(dòng)機(jī)。

（7）對(duì)付借刀殺人，應(yīng)以提防為主，不公自己提防，還應(yīng)該時(shí)提醒自己的親人、朋友、同事，都來提防。隔 岸 觀 火

隔岸觀火，是歷代統(tǒng)治者經(jīng)常玩弄的政治權(quán)術(shù)和軍事計(jì)謀，它是根據(jù)敵方陣營里正在發(fā)展著的矛盾沖突，采取“坐山觀虎斗”的態(tài)度，等待敵方兩敗俱傷，自相火親，然后突然出擊，治服對(duì)手，坐收漁翁之利。

中國古代杰出的政治家、軍事家孫武、孫臏、張良、曹操、諸葛亮等人，都曾巧妙地運(yùn)用這一權(quán)術(shù)，取得事業(yè)上的巨大成功。

如今，這一權(quán)術(shù)，仍被某些領(lǐng)導(dǎo)者視為有效擴(kuò)充看書權(quán)勢(shì)的“法寶”，悄悄運(yùn)用于爭(zhēng)權(quán)奪利的活動(dòng)中。

有些領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)別人的危難，故意采取站在一旁看熱鬧的態(tài)度，以此達(dá)到保存自己，削弱甚至清除對(duì)手的目的。

在此，提醒各位領(lǐng)導(dǎo)者注意，隔岸觀火這種伎倆是非常害人的，有時(shí)還會(huì)引火燒身。所以，它是一口陷阱，領(lǐng)導(dǎo)者在工作中必須小心避開，心懷鬼胎，故意“放火”，企圖趁火打劫，坐收漁翁之利，更是應(yīng)當(dāng)唾棄的做法。

隔岸觀火的形式多種多樣，其中比較常見的“觀火”手段有以下幾種：

42（1）以下屬的“求援”呼叫，故意裝聾作啞，坐視不救。

（2）當(dāng)對(duì)方矛盾已經(jīng)很突出，相互傾軋的氣氛越來越濃時(shí)，故意按兵不動(dòng)，以促使對(duì)方進(jìn)一步開展內(nèi)耗斗爭(zhēng)。這時(shí)候，假如早發(fā)起攻擊，反而會(huì)促使對(duì)方各派勢(shì)力達(dá)成暫時(shí)的有妥協(xié)，聯(lián)合起來一致對(duì)外。

（3）發(fā)現(xiàn)下屬有可能遇到“火情”，不提醒；“火苗”燒起來了，不援助；“火勢(shì)”越燒越大，情況危急，不搶救。等到下屬被“火”燒焦，陷于滅頂之災(zāi)時(shí)，才以一貫正確的姿態(tài)出現(xiàn)狠狠教訓(xùn)下屬一頓，以此來迫使下屬就范。

（4）看到群眾對(duì)某下屬有意見，不及時(shí)給予批評(píng)幫助，而是故意聽之任之，等到群眾對(duì)他的意見越來越多，某下屬已經(jīng)威信掃地，很難維持局面時(shí)，才站出來將他撤換掉。

（5）一開始和別人共同從事某項(xiàng)工作，當(dāng)發(fā)現(xiàn)該項(xiàng)工伯遇到重大困難，甚至有一定風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，為了保全自己，便托故退出合作,站在一旁觀望。倘若別人戰(zhàn)勝了困難，便伸手“摘桃”，聲稱自己也參與了這項(xiàng)工作；倘若別人遭了殃，整個(gè)形勢(shì)不妙，便躲避三舍，趕緊聲

明此事與自己無關(guān)。

（6）發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)成員產(chǎn)生矛盾，不調(diào)解，不勸說，聽之任之，任其發(fā)展。甚至暗中做手腳，火上澆油，激化矛盾，當(dāng)矛盾雙方斗得元?dú)獯髠?，威信掃地，這才以“公正”的面目出現(xiàn)，收拾殘局，乘機(jī)擴(kuò)大自己的勢(shì)力范圍。

（7）靜觀某甲的“火勢(shì)”燒焦某乙，然后再迅速出擊，以自己更猛烈的“火勢(shì)”燒焦某甲。

（8）當(dāng)四周平安無事，無“火”可觀時(shí)，選擇最有利的地點(diǎn)暗中放一把火，然后躲到對(duì)岸，靜觀“火情”的發(fā)展。當(dāng)‘火勢(shì)“蔓延，爭(zhēng)斗雙方求援呼叫時(shí)，故意漠然視之，見死不救。當(dāng)對(duì)方將”火“撲滅，正要松一口氣時(shí)，又以救火為名，行放火之實(shí)，再次將”火“點(diǎn)燃。

（9）如果“火勢(shì)“正地?zé)o關(guān)緊要的地方蔓延，意玩弄花招，將”火苗“引入自己感興趣的地方，然后靜觀”火情“的進(jìn)步發(fā)展。此種”借火“方式，看似比”放火“略好一些，其實(shí)，和”放火“并無本質(zhì)的區(qū)別。

在采取上述“觀火“手段時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的真正目的，不在欣賞火情，而在趁火打劫。因此，“觀”到一定時(shí)

候，只要電動(dòng)機(jī)成熟，領(lǐng)導(dǎo)者就會(huì)馬上采取行動(dòng)，在用人上作出有利于自己的安排。

害人之心不可有，防人之心不可無。領(lǐng)導(dǎo)者自己不要去放火、觀火，也檔要讓別有用心的人有機(jī)可乘，搞亂了自己的陣腳。必須從以下方面進(jìn)行防范：

（1）對(duì)于在患難時(shí)期疏遠(yuǎn)自己，躲避自己，不向自己伸出援助之手的“朋友”，不深交。

（2）自強(qiáng)、自尊，搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，不鬧窩里斗，不讓觀火者有可乘之機(jī)。

（3）在工作中遇到困難和風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)通過正常的絨組織程序，向上反映，甚至越級(jí)反映。這樣做，一方面可以盡快得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批示和支持，另一方面也可以讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)替自己分擔(dān)一部分責(zé)任，并且“立此存照”，有案可查，防止任何人從中搞鬼。

（4）對(duì)看似不偏不倚、一貫正確的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)保持必要的警惕，留心觀察他在不同場(chǎng)合的言行，從中尋找疑點(diǎn)，據(jù)此制定相應(yīng)的對(duì)策。在情況不明之時(shí)，決不輕易把“火情”告訴他更不向他伸手求援。

（5）發(fā)現(xiàn)不點(diǎn)自燃的“火情”，方向突變的“火

情”，以及死灰復(fù)燃的“火情”，都應(yīng)問一個(gè)為什么，并下功夫查一查，香看無放火者、借火者在暗中搗亂。在許多情況下，放火者和借火者，往往就躲在隔岸觀火者中間

副職領(lǐng)導(dǎo)者行使權(quán)力的方法與藝術(shù)

副職作為助手，在處理工作時(shí)，既要于正職共事，又要同下級(jí)打交道，同時(shí)還要與同級(jí)發(fā)生關(guān)系。因此，能否處理好各方面的關(guān)系，是當(dāng)好副職的首要問題。

一、副職處理與正職關(guān)系中的方法與藝術(shù)

副職處理與正職關(guān)系的原則：

①黨性原則；②積極配合原則；③大局為重的原則。

怎樣處理好與正職的關(guān)系呢？

１、尊重而不吹棒。

副職應(yīng)尊重正職，在各方面維護(hù)正職的權(quán)威，支持正職的工作，這也是副職的本份。首先，對(duì)正職工作上要支持、尊重和配合；其次，在生活上要關(guān)心，特別是正職因其它原因不便直接提出的問題。當(dāng)然要在政策允許的范圍內(nèi)解決；再次，在難題面前解圍，有時(shí)正職處

于矛盾的焦點(diǎn)上，一時(shí)難以解脫，副要主動(dòng)出面，勇于接觸矛盾，承擔(dān)責(zé)任，排憂解難。尊重絕不等于阿諛奉承，吹吹拍拍。只有公道正派，既尊重又不吹棒，才是正確的支持。

２、請(qǐng)示而不依賴。

一般說來，副職在自己職權(quán)范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)，創(chuàng)造性工作，是值得倡導(dǎo)的，也是為正職所歡迎的。副職不能事事請(qǐng)示，遇事沒有主見，大小事不作主。這樣正職會(huì)覺得你辦事不力，頂不了事。該請(qǐng)示匯報(bào)的必須請(qǐng)示匯報(bào)，但決不要依賴、等待。特別是對(duì)一些難度大或得罪人的事，更不能故意往正職頭上推，而要主動(dòng)攬過來，大膽處理。這樣既使處理錯(cuò)了，還可由正職出面調(diào)解，留有余地，主動(dòng)權(quán)就大了，為正職解圍。

３、主動(dòng)而不越權(quán)。

對(duì)工作要積極主動(dòng)，敢于直言，善于提出自己的意見。不能唯唯喏喏，四平八穩(wěn)。在處理同正職的關(guān)系上要克服三種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)：一是正職說啥是啥，叫怎么著就怎么著，好壞沒有自己的責(zé)任；二是明知正職決策有問題卻閉口不言，只待事后當(dāng)諸葛，看笑話；三是自恃高明，對(duì)正職的工作思路不研究，不完善，不落實(shí)，甚至另搞一套，陽奉陰違。當(dāng)然，副職的積極主動(dòng)、大膽負(fù)責(zé)是有條件的，既要有利于維護(hù)正職權(quán)威，維護(hù)班子的

團(tuán)結(jié)，而不能出風(fēng)頭，搶鏡頭，爭(zhēng)個(gè)人的職權(quán)。在某些工作上不能擅自超越自己的職權(quán)。

４、服從而不盲從。

在工作中，副職當(dāng)然要服從正職領(lǐng)導(dǎo)，按正職的意圖辦事。但是，服從并不等于盲從，按正職的意見辦事也只能執(zhí)行其正確的意見，對(duì)一些歪點(diǎn)子和違法亂紀(jì)或以權(quán)謀私的行為，不僅不能辦，還要堅(jiān)決抵制和反對(duì)。但要注意三點(diǎn)：一是正職的意見必須是原則錯(cuò)誤，大事大非，對(duì)非原則的小事小非，可這可那的一些小事情，副職要敢于自以為非，服從和尊重正職的意見，這就是大事講原則，小事講風(fēng)格。二是對(duì)原則是非，一定要堅(jiān)持，不能妥協(xié)，但要講究方式方法，注重場(chǎng)合，考慮效果，否則事與愿違。三是要胸懷坦蕩，氣量恢弘，求大同存小異，一時(shí)說不通，就暫緩一下，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候再提出來。自己一時(shí)受了委曲，要相信會(huì)弄清事實(shí)，作出公正結(jié)論。

二、副職處理與同級(jí)關(guān)系中的方法與藝術(shù)

１、妥善處理矛盾。

副職在行使權(quán)力過程中，在同級(jí)之間發(fā)生一些矛盾是難免的。但處理不好就影響團(tuán)結(jié)，叫起勁來。要解決這些矛盾和分歧應(yīng)講究以下幾種方法和藝術(shù)：

①“治人”與“治己”。

同級(jí)之間發(fā)生矛盾，原因是多方面的。因此，作為矛盾的雙方，都應(yīng)首先從“治己”開始。調(diào)解自己的情緒，控制自己的感情，尋找自身的原因，確定解決矛盾的最佳姿態(tài)。即使造成矛盾的主要原因在對(duì)方也應(yīng)如此。在多數(shù)情況下，通過“治己”讀能夠產(chǎn)生強(qiáng)烈的“治人效應(yīng)”，進(jìn)而使矛盾化解。當(dāng)然，先強(qiáng)調(diào)“治己”，并不意味著對(duì)對(duì)方的問題作無原則的遷就。對(duì)大是大非問題，需要在堅(jiān)持黨性原則基礎(chǔ)上，把“治己”與“治人”巧妙地結(jié)合起來。

②回避與等待。

副職與副職產(chǎn)生矛盾很正常。只要雙方都是為了工作，沒有個(gè)人私怨和成見，不難和解。但如引起個(gè)人恩怨或受個(gè)人恩怨影響，就比較嚴(yán)重，一下難以解決。這時(shí)就要暫時(shí)回避一下，表面看來是消極的，其實(shí)是積極的?；乇懿皇翘颖埽菫榱朔乐辜せ⒃诨乇苤械却鉀Q矛盾的時(shí)機(jī)，往往效果會(huì)更好。

③以短比長和以長比短。

造成正面沖突，關(guān)系緊張。所以要善于以己之短比他人之長，以他人之長比己之短。這是一種美德。

④以德報(bào)怨與以怨報(bào)德。

副職之間、同事之間，日子久了，難免有恩恩怨怨。是以德報(bào)怨，還在以怨報(bào)德，這直接影響同級(jí)關(guān)系。領(lǐng)

導(dǎo)者應(yīng)胸懷坦蕩，即使某人做了對(duì)不起自己的事情，也不能“以其人之道還治其人之身”，而應(yīng)以德報(bào)之，以情感之，這樣常?？墒盏狡嫘?。

２、同舟共濟(jì)，做好工作。

正確處理副職與副職之間，或者說同事之間的關(guān)系，也是一門藝術(shù)，是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的課題。這方面的方法和藝術(shù)很多，主要有三點(diǎn)：一是支持而不拆臺(tái)；見賢思齊，互相忍讓，不積怨成仇，取長補(bǔ)短。二是分工而不分家；三是通氣而不封閉。彼此注意溝通信息、交流情況、交換看法，不能條塊分割，互相封閉，各把一方，久而久之就會(huì)因誤會(huì)、誤解產(chǎn)生隔閡。

三、副職處理與下級(jí)關(guān)系中的方法和藝術(shù)

１、要重視溝通信息。

所謂溝通信息，一般是指人們之間傳達(dá)、交流思想、觀念以及情報(bào)、信息的過程。對(duì)副職領(lǐng)導(dǎo)者來說，溝通信 息即是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的基本條件，又是統(tǒng)一下屬意志不可缺少的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。實(shí)際證明，掌握和提高溝通信息的藝術(shù)，對(duì)于保持良好的上下級(jí)關(guān)系，充分行使權(quán)力，具有重要意義。

在信息溝通過程中，首先必須消除信息溝通的障礙，主要有：語言上的障礙、地位上的障礙、心理上的障礙。其次，采取靈活多樣的溝通方式。常用的溝通方