第一篇：銀行從業(yè)證Microsoft Word 文檔

中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試考生常見(jiàn)問(wèn)題

1.具備什么條件可以報(bào)考銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試：

（一）年滿(mǎn)18歲；

（二）具有完全民事行為能力；

（三）具有高中以上文化程度。

注意：在線(xiàn)報(bào)名時(shí)不需要提供任何證明，考生如實(shí)填寫(xiě)即可。填報(bào)內(nèi)容必須真實(shí)準(zhǔn)確；所填資料若與事實(shí)不符，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證辦公室有權(quán)取消其考試資格。

2.銀行考試一般每年舉辦幾次？何時(shí)報(bào)名考試？

中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試每年5月底及10月底各舉行一次，報(bào)名時(shí)間分別為3月初與8月初，具體時(shí)間安排請(qǐng)關(guān)注中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站的相關(guān)公告。

3.為什么通過(guò)協(xié)會(huì)網(wǎng)站上的報(bào)名通道進(jìn)入報(bào)名網(wǎng)站后報(bào)名網(wǎng)站始終顯示“該頁(yè)無(wú)法顯示”？可能是由于考生所在網(wǎng)絡(luò)屏蔽了8112端口，請(qǐng)與您公司的網(wǎng)管或ISP（寬帶）供應(yīng)商聯(lián)系。

4.在注冊(cè)完畢后忘記自己的帳號(hào)或密碼該如何處理？

考生可以通過(guò)報(bào)名網(wǎng)站上提供的取回帳號(hào)和密碼的功能直接取回，或通過(guò)發(fā)短信的方式取回自己的帳號(hào)和密碼。

5.注冊(cè)完新考生登陸報(bào)名網(wǎng)站后該如何報(bào)考科目？

登陸報(bào)名網(wǎng)站后首先需要點(diǎn)擊“我要報(bào)考”，選擇自己的報(bào)考區(qū)域后再選擇報(bào)考科目，完成即可。

6.報(bào)考科目完畢后如何進(jìn)行繳費(fèi)？

在繳費(fèi)期限內(nèi)點(diǎn)擊“我要支付”選擇“在線(xiàn)支付”或“郵局支付”。

如選擇“在線(xiàn)支付”則直接就可以通過(guò)網(wǎng)銀進(jìn)行支付應(yīng)繳費(fèi)用。支付成功2小時(shí)內(nèi)該筆訂單會(huì)在網(wǎng)站上顯示支付成功狀態(tài)。

如選擇“郵局支付”則進(jìn)入支付確認(rèn)頁(yè)面，按照系統(tǒng)提供的樣張至郵局使用“中國(guó)郵政普通匯款單”進(jìn)行匯款，務(wù)必在附言欄填寫(xiě)報(bào)考賬號(hào)。

如無(wú)異常，匯款后3～5個(gè)工作日后該筆訂單會(huì)在網(wǎng)站上顯示支付成功狀態(tài)。注意：郵局匯款時(shí)，一個(gè)匯款單必須只對(duì)應(yīng)一張賬戶(hù)號(hào)，不可以在一張匯款單的附言中填寫(xiě)多個(gè)賬戶(hù)號(hào)。

7.如何查詢(xún)自己的繳費(fèi)狀態(tài)？

點(diǎn)擊“帳務(wù)中心”選擇報(bào)考費(fèi)用，在其中如果能看到自己報(bào)考的科目為“已繳費(fèi)”則說(shuō)明繳費(fèi)成功。

在線(xiàn)繳費(fèi)后如果在報(bào)考費(fèi)用中沒(méi)有顯示任何變化，則說(shuō)明繳費(fèi)狀態(tài)還沒(méi)有同步到報(bào)名網(wǎng)站上，在2小時(shí)內(nèi)肯定會(huì)完成同步，請(qǐng)稍后再次查詢(xún)。

8.考生已繳費(fèi)但是網(wǎng)上至今仍顯示“未繳費(fèi)”，該如何處理？

如是在線(xiàn)支付，可能會(huì)由于網(wǎng)絡(luò)延時(shí)導(dǎo)致?tīng)顟B(tài)刷新延遲，請(qǐng)?jiān)谥Ц冻晒竽托牡群?

小時(shí)左右。如2小時(shí)后網(wǎng)上仍顯示未繳費(fèi)，請(qǐng)先核實(shí)用于支付的銀行卡上是否被扣除了相應(yīng)報(bào)名費(fèi)用，確認(rèn)已被扣除的可撥打021-61651128咨詢(xún)；如果確認(rèn)未被扣款請(qǐng)重新支付。如是郵局匯款，根據(jù)郵局的工作周期會(huì)有3-5個(gè)工作日的延遲，如匯款3-5工作日后網(wǎng)上仍顯示未繳費(fèi)可撥打021-61651128咨詢(xún)。

9.個(gè)人考生匯款單填寫(xiě)多個(gè)帳號(hào)，該如何處理？處理時(shí)間是多久？

請(qǐng)撥打021-61651128咨詢(xún)，并根據(jù)客服提示傳真匯款底單至ATA公司，自傳真完成3工作日內(nèi)完成處理。該問(wèn)題的處理僅限于報(bào)名期間，報(bào)名截止不再處理，將于考后統(tǒng)一退款。

10.匯款時(shí)忘記填寫(xiě)賬戶(hù)號(hào)或填寫(xiě)錯(cuò)誤？

請(qǐng)撥打021-61651128咨詢(xún)，并根據(jù)客服提示傳真匯款底單至ATA公司，自傳真完成3工作日內(nèi)完成處理。該問(wèn)題的處理僅限于報(bào)名期間，報(bào)名截止不再處理，將于考后統(tǒng)一退款。

11.匯款時(shí)選擇了加急匯款方式？

考生匯款時(shí)請(qǐng)勿采取加急匯款方式。如因操作有誤采取了加急匯款方式，請(qǐng)將匯款底單傳真至考試服務(wù)中心(021-68545717)，并附上取款密碼。在報(bào)名結(jié)束1周后對(duì)加急匯款不在受理，郵局將自動(dòng)退款。

12.多繳了款怎么辦,何時(shí)可以退款？

多繳的報(bào)名費(fèi)會(huì)在報(bào)名截止日后14個(gè)工作日開(kāi)始統(tǒng)一進(jìn)行退款（使用在線(xiàn)支付方式匯的款就會(huì)通過(guò)網(wǎng)銀退回，使用郵局支付方式匯的款就會(huì)通過(guò)郵局退回，兩種方式都繳的將通過(guò)郵局退回）。

13.考生的報(bào)考區(qū)域、報(bào)考科目有誤，如何進(jìn)行更改？

在報(bào)名期間且各地考點(diǎn)未報(bào)滿(mǎn)的前提下，考生可根據(jù)自身情況修改自己的報(bào)考區(qū)域和已報(bào)考科目。報(bào)名截止后無(wú)法修改報(bào)考區(qū)域及報(bào)考科目。

14.報(bào)名系統(tǒng)中考生個(gè)人信息有誤，如何進(jìn)行更改？

除姓名、性別、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、出生年月、報(bào)考城市、報(bào)考科目只能在報(bào)名期間修改，其余信息考生可隨時(shí)自行登陸網(wǎng)站進(jìn)行修改。

報(bào)名截止后考生無(wú)法自行進(jìn)行修改，如需修改，必須等考試當(dāng)天向監(jiān)考老師說(shuō)明修改情況，由監(jiān)考老師進(jìn)行記錄，然后在考后統(tǒng)一修改。

15.考生如何申請(qǐng)獲得報(bào)名發(fā)票，一般郵寄時(shí)間是什么時(shí)候？

為保證發(fā)票郵寄工作的有效開(kāi)展，請(qǐng)考生務(wù)必憑報(bào)名時(shí)獲取的賬號(hào)和密碼登錄中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試頁(yè)面（網(wǎng)址：http:///apply/），登陸后點(diǎn)擊首頁(yè)的“地址確認(rèn)”按鈕核實(shí)個(gè)人通信地址。個(gè)人考生發(fā)票將于4月19日起按所確認(rèn)的通信地址分批郵寄。

16.個(gè)人未在報(bào)名期間確認(rèn)發(fā)票地址何時(shí)可以開(kāi)始補(bǔ)辦發(fā)票？如何補(bǔ)辦？

對(duì)于未在報(bào)名期間確認(rèn)發(fā)票地址的，請(qǐng)撥打021-61651128進(jìn)行補(bǔ)辦發(fā)票登記，經(jīng)核實(shí)符合補(bǔ)辦條件的，每月月底會(huì)統(tǒng)一安排補(bǔ)辦。

17.07、08年和09年考試已申請(qǐng)的發(fā)票至今未收到，如何補(bǔ)辦？

請(qǐng)撥打021-61651128進(jìn)行補(bǔ)辦發(fā)票登記，經(jīng)核實(shí)符合補(bǔ)辦條件的，每月月底會(huì)統(tǒng)一安排補(bǔ)辦。

18.如何打印準(zhǔn)考證？何時(shí)開(kāi)始打印？

2010年5月17日9:00至5月30日16:00，考生憑報(bào)名時(shí)獲取的賬號(hào)和密碼登錄中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試頁(yè)面（網(wǎng)址：http:///apply/）自行打印準(zhǔn)考證。

19.如何退考？

4月2日17:00前考生如需退考可以登陸報(bào)名網(wǎng)站，刪除已繳費(fèi)科目，在確認(rèn)相關(guān)信息后即完成退考。如逾期將不再受理退考。

20.如銀行從業(yè)人員在非從業(yè)人員報(bào)名期間報(bào)名，是否對(duì)于后期證書(shū)申請(qǐng)有影響？？

在非從業(yè)人員報(bào)名期間銀行從業(yè)人員仍可報(bào)名，且不會(huì)對(duì)后期證書(shū)申請(qǐng)有影響，銀行從業(yè)人員只要成績(jī)合格即可根據(jù)證書(shū)申請(qǐng)流程進(jìn)行證書(shū)的申請(qǐng)。

21.關(guān)于教材、輔導(dǎo)書(shū)以及其他科目考試信息

《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試輔導(dǎo)教材——公共基礎(chǔ)》《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試輔導(dǎo)教材——個(gè)人理財(cái)》《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試輔導(dǎo)教材——風(fēng)險(xiǎn)管理》《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試輔導(dǎo)教材——公司信貸》《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證考試輔導(dǎo)教材——個(gè)人貸款》。

本次考試輔導(dǎo)教材考生可在各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市）銀行業(yè)協(xié)會(huì)（同業(yè)公會(huì)）訂購(gòu)。

各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市）銀行業(yè)協(xié)會(huì)（同業(yè)公會(huì)）為本次輔導(dǎo)教材在該地區(qū)的唯一指定發(fā)行機(jī)構(gòu)。

22.關(guān)于成績(jī)公布

考試結(jié)束后當(dāng)場(chǎng)公布成績(jī)，考生也可登陸報(bào)名網(wǎng)站查詢(xún)。

23.銀行從業(yè)資格成績(jī)有效期是多少時(shí)間？如何計(jì)算？

凡參加并通過(guò)資格認(rèn)證考試的考生，由認(rèn)證委員會(huì)頒發(fā)銀行業(yè)從業(yè)人員考試成績(jī)合格證明。成績(jī)合格證明自頒發(fā)日起兩年內(nèi)有效，滿(mǎn)足申請(qǐng)條件的人員可在規(guī)定日期內(nèi)提交證書(shū)申請(qǐng)。

24.證書(shū)相關(guān)問(wèn)題

根據(jù)《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證證書(shū)管理暫行辦法（試行）》第二章第六條規(guī)定，證書(shū)的獲得辦法和程序：

（一）參加銀行業(yè)從業(yè)人員資格證書(shū)相應(yīng)科目的考試并取得通過(guò)的成績(jī)；

（二）提出證書(shū)申請(qǐng)；

（三）通過(guò)資格審核；

（四）已獲得公共基礎(chǔ)證書(shū)方可進(jìn)行專(zhuān)業(yè)證書(shū)申請(qǐng)；

（五）認(rèn)證委員會(huì)規(guī)定的其它條件。

未獲得公共基礎(chǔ)證書(shū)的銀行業(yè)從業(yè)人員仍可報(bào)名參加專(zhuān)業(yè)科目的考試，考試通過(guò)后，考生將獲得成績(jī)合格證明，相關(guān)信息將在證書(shū)管理系統(tǒng)中備案。成績(jī)合格證明兩年內(nèi)有效，兩年內(nèi)獲得公共基礎(chǔ)證書(shū)即可申請(qǐng)專(zhuān)業(yè)證書(shū)。

具體可關(guān)注中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站（http://）。

25.報(bào)名系統(tǒng)操作技術(shù)服務(wù)熱線(xiàn)：

如在報(bào)名過(guò)程中遇到界面操作等技術(shù)問(wèn)題請(qǐng)致電021-6165 1128。

第二篇：銀行從業(yè)職格證

置業(yè)顧問(wèn)考核試題

一、填空題（每空0.5分，共50分）

1、1畝約等于__667_平方米。2、1公頃等于__10000_平方米，約等于__ 15 畝。

3、現(xiàn)在最常用的付款方式有_______，_________，________，三種。

4、按用途房地產(chǎn)的類(lèi)型可劃分為_(kāi)_________，_________，_________，_______，________五種。

5、其土地使用年限按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。即：居住用地__-年；工業(yè)用地___年；教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育用地___年；商業(yè)、旅游、娛樂(lè)用地__年；

綜合用地或者其他用地___年。

6、七通一平：是指___、___、______、_______、_______、______、____、及__________；

7、房地產(chǎn)________________________________________________________。

8、五證：a________________；b ______________；c.______________；

D______________；e.______________。

9、兩書(shū)：商品房質(zhì)量說(shuō)明書(shū)；__________________；

10、目前新房辦理房產(chǎn)證時(shí)所需的費(fèi)用：登記費(fèi) ___元，交易費(fèi) ___元/㎡，測(cè)繪

費(fèi) ___元/㎡，契稅 總房款的____________，公共維修基金總房款的___。

11、按揭貸款的額數(shù)：居住房最高可貸總房款的___，商業(yè)用房最高可貸 ___。

12、銷(xiāo)售的基本流程是：_______→________→ __________ → __________ → ____________→ ____ → ____ →_________ → ________---_________

13、取得房屋產(chǎn)權(quán)證后，房屋所有人擁有的權(quán)利：____，____，_____，______。

14、一個(gè)中心是：____________；二個(gè)能力是：_______，________；

三顆心是：___，___，____；四個(gè)掌握是：__________，___________

_，______，________；五個(gè)學(xué)會(huì)是：____，____，____，_____，____。

15、房屋建筑結(jié)構(gòu)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)：_____，___________，__________，_______，_______，_______。

16、房屋價(jià)格的形成有三種方法：_______，___________，和

______

17、、一般來(lái)說(shuō)客戶(hù)的來(lái)源主要_________，________，_______，____________，_________）等五個(gè)方面。

18、構(gòu)成房屋價(jià)格的直接費(fèi)用包括：_____，_______，_______，______，_________，_______，__________。

19、、房地產(chǎn)住宅的層數(shù)劃分的規(guī)定：低層住宅為1-3層；多層住宅為4-6層；小高層住宅為7-11層；中高層住宅為12-16層；16層以上為高層住宅，30 層以上為超高層住宅；

20、別墅可分為 聯(lián)排別墅，雙拼別墅，獨(dú)棟別墅三種。

21、五證、兩書(shū)，一表，中的“一表”是指 商品房竣工驗(yàn)收備案表。

二、判斷題（每題1分，共20分，對(duì)的打“√”錯(cuò)的打“×”）

1、給未成年人購(gòu)房，登記時(shí)要指定一名監(jiān)護(hù)人，并且要到公證處公證。（√）

2、外地人到本地購(gòu)房也需要擔(dān)保人。（×）

3、套內(nèi)建筑面積=套內(nèi)使用面積+套內(nèi)墻體面積+陽(yáng)臺(tái)建筑面積。（√）

4、凈高是下層地板面或樓板面到上層樓板面之間的距離。（×）

5、容積率是指總建筑面積與建設(shè)用地面積之比值。（√）

6、一級(jí)市場(chǎng)是指房地產(chǎn)發(fā)展商根據(jù)土地使用合同的要求將建好的房屋連同相應(yīng)的

土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給單位或個(gè)人的市場(chǎng)。（×）

7、三通一平時(shí)指水通、電通、路通、道路平整（×）

8、穿過(guò)房屋的通道，房屋內(nèi)的門(mén)廳、大廳，均按一層計(jì)算面積。門(mén)廳、大廳內(nèi)的

回廊部分，層高在2.0米以上的，按其水平投影面積計(jì)算。（×）

9、得房率是買(mǎi)房比較重要的一個(gè)指標(biāo)，一般來(lái)說(shuō)得房率越高越好。（√）

10、業(yè)主是指物業(yè)的所有人，即房屋所有權(quán)人和土地使用權(quán)人，是擁有物業(yè)的

主人。（√）

11、層高小于或等于2.20米以下的夾層、插層、技術(shù)層和地下室、半地下室不

算建筑面積。（√）

12、中國(guó)工商銀行規(guī)定，貸款年限最長(zhǎng)可以貸30年，貸款人年齡不得超過(guò)

60歲。（√）

13、中國(guó)建設(shè)銀行規(guī)定，住房貸款最長(zhǎng)可貸30年，商業(yè)用房最多可貸20年。（×）

14、房地產(chǎn)市場(chǎng)：主要包括地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)、租賃市場(chǎng)。含一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)和三級(jí)市

場(chǎng)。（√）

15、綠化率又叫綠地率是規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)的綠地面積與規(guī)劃建設(shè)用地面積之比。（×）

16、入伙是指業(yè)主領(lǐng)取鑰匙，接房入住。（√）

17、消防避難層、為了整棟建筑物使用的配電房作為公用面積可以分?jǐn)?。（×?/p>

18、基價(jià)也叫起步價(jià)，是指經(jīng)過(guò)核算而確定的每平方米商品房基本價(jià)格。（×）

19、借款人償還銀行貸款，期限在一年或一年以?xún)?nèi)的實(shí)行到期連本加息一并還清。（√）

20、進(jìn)深指一間房屋兩條橫向軸之間的距離。（√）

三、問(wèn)答題（每題3分，共15分）

1、什么是按揭貸款？（3分）

答：即購(gòu)房抵押貸款，是購(gòu)房者以所購(gòu)房屋之產(chǎn)權(quán)作抵押，有銀行現(xiàn)行支付房款給開(kāi)發(fā)

商，以后購(gòu)房者按月向銀行支付本息的付款方式。

2、置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)的過(guò)程分為哪幾個(gè)步驟？（3分）

答：1）客戶(hù)進(jìn)門(mén)每一個(gè)看見(jiàn)的人都要主動(dòng)上前問(wèn)好，提醒其他置業(yè)顧問(wèn)的注意

2）置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)立即上前熱情接待

3）幫助客人收拾雨具放置衣帽等

4）通過(guò)隨手招呼，區(qū)別客戶(hù)真?zhèn)危私馑鶃?lái)的區(qū)域和接受媒體

3、置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售能力包括哪幾種？（3分）？

答：

1、創(chuàng)造能力

2、判斷及察言觀(guān)色能力

3、自我驅(qū)動(dòng)能力

4、人際溝通的能力

5、從業(yè)技術(shù)能力

6、說(shuō)服顧客的能力

4、名詞解釋?zhuān)航ㄖ娣e，綠化率，容積率，經(jīng)濟(jì)適用房？（3分）

答：建筑面積：指建筑物外墻或結(jié)構(gòu)外圍水平投影面積之和。

綠化率：建設(shè)用地范圍內(nèi)所有綠地面積之和與建設(shè)用地面積之比率。

容積率：是指總建筑面積與建設(shè)用地面積之比值。

經(jīng)濟(jì)適用住房是指經(jīng)各級(jí)人民政府批準(zhǔn)立項(xiàng)建設(shè)、享受?chē)?guó)家優(yōu)惠政策、向城鎮(zhèn)中低

收入家庭出售的住房。

四、論述題（15分）

簡(jiǎn)評(píng)你對(duì)德州房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的前景和發(fā)展？

第三篇：銀行從業(yè)資格證與人力資源管理證

銀行從業(yè)資格證書(shū)

一、銀行從業(yè)資格證有什么用

如果想進(jìn)銀行工作的話(huà)，有這個(gè)證就多一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而且如果以后進(jìn)入銀行工作，這個(gè)證是必須要考的。所以如果現(xiàn)在考試通過(guò)了以后工作的時(shí)候就不用再花費(fèi)時(shí)間精力去考了。不過(guò)這個(gè)證即使現(xiàn)在考試成績(jī)合格了，也只能證明考試通過(guò)而不能發(fā)給證書(shū)，只有在兩年內(nèi)從事銀行工作進(jìn)行證書(shū)申請(qǐng)才會(huì)最終拿到證書(shū)。但是已經(jīng)決定要去銀行工作的，遲早都要考這個(gè)證。

二、報(bào)名時(shí)間、考試時(shí)間

三、報(bào)考流程

銀行從業(yè)資格考試報(bào)名流程圖示

銀行從業(yè)資格考試報(bào)考流程說(shuō)明：

（1）登錄中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)，在線(xiàn)申請(qǐng)賬號(hào)。

（2）點(diǎn)擊進(jìn)入資格認(rèn)證考試專(zhuān)區(qū)進(jìn)行報(bào)名，選擇報(bào)考

城市和科目（請(qǐng)考生在填報(bào)個(gè)人信息時(shí),注意認(rèn)

真核對(duì)個(gè)人身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、所在單位

等關(guān)鍵信息項(xiàng),確保信息真實(shí)準(zhǔn)確）。

（3）選擇支付方式，在線(xiàn)支付或郵局支付。（上半年

考試?yán)U費(fèi)必須在5月19日17：00前完成（通

過(guò)郵局匯款的，日期以郵戳為準(zhǔn)）。

（4）確定繳費(fèi)成績(jī)，即報(bào)考成功。

注意：在線(xiàn)報(bào)名時(shí)不需要提供任何證明，考生

如實(shí)填寫(xiě)即可。填報(bào)內(nèi)容必須真實(shí)準(zhǔn)確；所填

資料若與事實(shí)不符，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，中國(guó)銀行業(yè)從

業(yè)人員資格認(rèn)證辦公室有權(quán)取消其考試資格。

四、考試內(nèi)容

1、銀行資格考試分公共基礎(chǔ)科目和專(zhuān)業(yè)科目。

2、公共基礎(chǔ)科目：公共基礎(chǔ)(公共基礎(chǔ)證書(shū)的考試內(nèi)容為銀行業(yè)從業(yè)人員從業(yè)資格的基礎(chǔ)知識(shí))。

3、專(zhuān)業(yè)科目：個(gè)人理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)管理、個(gè)人貸款和公司信貸(專(zhuān)業(yè)證書(shū)的考試內(nèi)容為銀行業(yè)從業(yè)人員相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能)。

4、考試題型：全部為客觀(guān)題，包括單選題、多選題和判

斷題。

5、考試形式：資格考試實(shí)行計(jì)算機(jī)考試，采用閉卷方式。

人力資源管理

第四篇：會(huì)計(jì)從業(yè)證常見(jiàn)問(wèn)題

41.申領(lǐng)、變更、調(diào)轉(zhuǎn)、遺失補(bǔ)辦會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)能委托其他人辦理嗎？

答：可以通過(guò)委托代理人辦理，但需帶委托函、委托人身份證原件、受托人身份證原件。

42．申領(lǐng)、變更、調(diào)轉(zhuǎn)、遺失補(bǔ)辦會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)網(wǎng)上申請(qǐng)?zhí)峤缓鬀](méi)有記住受理號(hào)，怎么辦？ 答：現(xiàn)場(chǎng)辦理初審時(shí)請(qǐng)審核人員協(xié)助查找。

43．以前從事會(huì)計(jì)工作，會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)已在廣州注冊(cè)，現(xiàn)到廣州市內(nèi)其他單位工作，需要再注冊(cè)嗎？ 答：在新單位繼續(xù)從事會(huì)計(jì)工作且證書(shū)日常管理部門(mén)發(fā)生變化的（如從市屬單位轉(zhuǎn)到區(qū)屬單位，從天河區(qū)的單位轉(zhuǎn)到越秀區(qū)的單位）需要注冊(cè)，否則不需要注冊(cè)。44．如何查詢(xún)所持會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)的日常管理部門(mén)？

答：登錄廣州財(cái)政網(wǎng)（004km.cn）網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)自行打印。85．全國(guó)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試準(zhǔn)考證上的姓名、身份證號(hào)、性別錯(cuò)誤如何處理？

答：如發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)考證的姓名、身份證號(hào)、照片等有誤的，應(yīng)于規(guī)定時(shí)間到原報(bào)名點(diǎn)所在區(qū)、縣級(jí)市會(huì)計(jì)考辦更正。

86．全國(guó)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試前遺失身份證如何處理？ 答：及時(shí)到公安部門(mén)補(bǔ)辦臨時(shí)身份證。

87．全國(guó)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試前遺失準(zhǔn)考證如何處理？

答：登錄全國(guó)會(huì)計(jì)資格評(píng)價(jià)網(wǎng)（004km.cn）網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)自行補(bǔ)打印。如登錄系統(tǒng)未能打印的，請(qǐng)及時(shí)與原現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名確認(rèn)點(diǎn)所屬區(qū)、縣級(jí)市會(huì)計(jì)考辦聯(lián)系。88．考生參加全國(guó)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？

答：應(yīng)仔細(xì)閱讀《考生須知》、《考場(chǎng)規(guī)則》和《違規(guī)行為處理規(guī)定》，并特別注意以下幾點(diǎn)：

（1）考生憑本人準(zhǔn)考證和身份證（兩證必須同時(shí)具備）進(jìn)入考場(chǎng)；

（2）考生在開(kāi)考前20分鐘可進(jìn)考場(chǎng)，遲到30分鐘不得參加考試。開(kāi)考后60分鐘可交卷離開(kāi)考場(chǎng)；

（3）考生務(wù)必?cái)y帶藍(lán)色（黑色）鋼筆或圓珠筆、2B鉛筆、橡皮。不得攜帶電子記事本類(lèi)計(jì)算器和尋呼機(jī)、移動(dòng)電話(huà)等通訊工具進(jìn)入考場(chǎng)；

（4）考生須自覺(jué)遵守《考場(chǎng)規(guī)則》。依據(jù)《違規(guī)行為處理規(guī)定》，違規(guī)人員將視情節(jié)受到責(zé)令離開(kāi)考場(chǎng)、考試成績(jī)無(wú)效、向社會(huì)公布其相關(guān)信息及作弊行為、建議所在單位開(kāi)除或解聘等處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任；

89．遺失會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)怎樣補(bǔ)辦？

答：遺失會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)需到原發(fā)證的區(qū)、縣級(jí)市人社局辦理咨詢(xún)補(bǔ)辦手續(xù)。90．在哪里可查核全國(guó)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)真?zhèn)危?/p>

答：在核發(fā)證書(shū)的區(qū)、縣級(jí)市人社局，其他有關(guān)證書(shū)問(wèn)題可向他們咨詢(xún)

第五篇：銀行實(shí)習(xí)證

實(shí)習(xí)證明

茲有四川大學(xué)工商管理學(xué)院08級(jí)財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)蘭婧于2010年7月8日至2010年8月31日在中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司眉山分行實(shí)習(xí)。

該學(xué)生實(shí)習(xí)期間主要在我行對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)、大堂及客戶(hù)經(jīng)理處實(shí)習(xí)，主要學(xué)習(xí)柜臺(tái)對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的操作流程及注意事項(xiàng)、從事大堂對(duì)客戶(hù)的服務(wù)、跟從客戶(hù)經(jīng)理及業(yè)務(wù)顧問(wèn)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信息維護(hù)及推廣產(chǎn)品服務(wù)等工作。

該學(xué)生實(shí)習(xí)期間工作認(rèn)真，在工作中遇到不懂得地方，能夠向經(jīng)驗(yàn)豐富的職工請(qǐng)教，善于思考，能夠舉一反三。作為財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在工作中表現(xiàn)出了扎實(shí)的財(cái)務(wù)管理理論基礎(chǔ)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到學(xué)以致用，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，體現(xiàn)出其較高的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，該學(xué)生嚴(yán)格遵守我行的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間從未缺勤、遲到，尊敬我行工作人員，并與同事和睦相處，與其工作的員工都對(duì)該學(xué)生的表現(xiàn)表示贊許，并予以肯定。

情況屬實(shí)，特此證明

單位公章：

2010年8月31日

證明

四川大學(xué)08財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)蘭婧于2009年至2011年，利用空余時(shí)間在眉山市福利院進(jìn)行義務(wù)工作，年平均義工時(shí)間不低于70小時(shí)。

特此證明

單位公章：

2011年6月20日