第一篇：護(hù)士長醫(yī)院新年座談會(huì)發(fā)言

護(hù)士長醫(yī)院新年座談會(huì)發(fā)言

尊敬的兩位院長，在座的各位護(hù)理同仁：

大家好。在我準(zhǔn)備發(fā)言的那一刻，我的心跳突然加快，不知在座的各位是否和我有同樣的感覺，因?yàn)槲腋惺艿搅诉@次會(huì)議的特殊分量。為什么這么好范文版權(quán)所有說呢？新年伊始，新一屆領(lǐng)導(dǎo)，迎新的會(huì)議，我們能否座談出新的話題？新年新的起點(diǎn)，新的使命召喚人，新的責(zé)任考驗(yàn)人。

而我，一個(gè)老護(hù)士，一個(gè)大專業(yè)的護(hù)士長，如何面對(duì)新的挑戰(zhàn)，是否有信心踏上新的征程？借此辭舊迎新之機(jī)，我想從自己的工作感言談起......最近一個(gè)時(shí)期，我總愛回首自己走過的路程。屈指算來，我在油田總醫(yī)院工作已經(jīng)有22個(gè)年頭了。這22年來，憑著對(duì)護(hù)理事業(yè)的不懈追求，憑著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的無限關(guān)愛，應(yīng)該說許多成績和榮譽(yù)伴隨我成長。我慶幸在油田總醫(yī)院工作，我更慶幸總院領(lǐng)導(dǎo)給了我廣闊的發(fā)展空間。天高任鳥飛，海闊憑魚躍。正因?yàn)槿绱?，我從一名普通的護(hù)士成長為今天的大專業(yè)護(hù)士長，也即將成長為副主任護(hù)師。在我內(nèi)心深處充滿了對(duì)油田總醫(yī)院的愛。一顆感恩的心常催促我加倍工作，不知所止。不是嗎？舉個(gè)例子吧：就說近期晉升職稱這件事，對(duì)護(hù)士來講，這是多少年來護(hù)士們夢寐以求的，甚至連想都不敢想的事情，如今我經(jīng)歷了，我受益了，今天在座的也已經(jīng)有4位大專業(yè)護(hù)士長是受益者了。大家知道，我們醫(yī)院從60年代初建院到現(xiàn)在40多年的歷史，有幾個(gè)護(hù)士能晉上副高的．可是，近年來，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛頻頻光顧護(hù)理人員，先后有近10名護(hù)理戰(zhàn)線上的姐妹晉升了副高。應(yīng)該說創(chuàng)造了我院建院40年的護(hù)理奇跡。這一切說明了院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)護(hù)理工作的高度重視，對(duì)護(hù)士這個(gè)群體的特殊關(guān)愛。由此，我相信，我們在座的各位，會(huì)如我一樣受到了激勵(lì)，會(huì)如我一樣看到了護(hù)理事業(yè)美好的明天！

22年的工作和進(jìn)步也再一次啟迪我：一分耕耘，一分收獲?，F(xiàn)如今，新年座談會(huì)如時(shí)召開，院領(lǐng)導(dǎo)親自出席會(huì)議，聆聽我們的心聲，與我們廣大護(hù)理人員同苦同樂。領(lǐng)導(dǎo)這樣重視和關(guān)懷護(hù)理工作，我們就有了無盡的力量源泉。我們沒有理由不干好工作，這就是我工作感言。借此機(jī)會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)概要匯報(bào)一下明年的工作思路：秉承張?jiān)洪L在院周會(huì)上提出的全院職工學(xué)習(xí)《職工文化手冊》的指示，也秉承姜院長提出的利用手術(shù)科室護(hù)士“第二課堂”，把《職工文化手冊》列為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的要求，手術(shù)科室計(jì)劃把2006年定格為“護(hù)理文化年”。去年我們是護(hù)理安全?優(yōu)質(zhì)服務(wù)年。今年想繼續(xù)努力，通過我們的工作，通過“護(hù)理文化年”，把護(hù)理工作打造成一種文化，使護(hù)理工作規(guī)范、有序、科學(xué)、文明。

俗話說：心動(dòng)不如行動(dòng)。踏上新起點(diǎn)，信心已十足。帶著領(lǐng)導(dǎo)希冀的目光，帶著新年新的使命，我們將開始新的征程；并將以新的工作業(yè)績，回報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)廣大護(hù)理人員的厚愛。努力吧，姐妹們！加油吧，戰(zhàn)友們！護(hù)理戰(zhàn)線的天空一樣的廣闊，護(hù)理事業(yè)的明天一定更燦爛輝煌！那么，就讓我們以此會(huì)議為契機(jī)，去共同打造護(hù)理事業(yè)美好的明天吧！謝謝大家！

第二篇：醫(yī)院發(fā)展座談會(huì)發(fā)言

醫(yī)院發(fā)展座談會(huì)發(fā)言

我院經(jīng)過近二十年的努力，一步一個(gè)腳印，在拉薩的醫(yī)療市場占有了一席之地。特別是近幾年來，醫(yī)院的發(fā)展勢頭也是有目共睹的，但隨著醫(yī)療市場激烈競爭，特別是民營醫(yī)院的崛起，對(duì)我院的發(fā)展有一定的挑戰(zhàn)。結(jié)合我院及我科實(shí)際，我提出如下幾點(diǎn)建議，僅供參考，講得不對(duì)的地方請大家批評(píng)指正。

一、創(chuàng)造良好的管理體制

1、發(fā)展重點(diǎn)專科，突出醫(yī)院特色。

繼續(xù)加強(qiáng)外科特色?？频慕ㄔO(shè)，對(duì)腹腔鏡、關(guān)節(jié)鏡、宮腔鏡要進(jìn)一步拓展，對(duì)民營醫(yī)院不能開展的手術(shù)要爭取開展。對(duì)我科來說，主要是關(guān)節(jié)置換、頸椎、胸椎及椎間盤方面的手術(shù)，但這類手術(shù)的患病人群往往是高齡患者或者復(fù)合傷，基礎(chǔ)疾病較多，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，要逐步完善相關(guān)科室建設(shè)，特別是內(nèi)科，專業(yè)要細(xì)分，由于相關(guān)疾病處置存在問題，今年有些病人的手術(shù)就受到限制。各科室發(fā)展不平衡，嚴(yán)重影響醫(yī)院整體實(shí)力及優(yōu)勢科室的縱深發(fā)展。

2、建立合理的薪酬機(jī)制，科學(xué)調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員積極性，充分發(fā)揮醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性，激發(fā)其潛能。

我個(gè)人認(rèn)為，在薪酬分配上，特別是超勞務(wù)補(bǔ)貼上，原則以“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”為基礎(chǔ)。以“技術(shù)

含量高低、風(fēng)險(xiǎn)程度大小、工作負(fù)荷強(qiáng)弱、管理責(zé)任輕重”為導(dǎo)向。使醫(yī)院醫(yī)每位醫(yī)護(hù)人員能在各自的崗位上人盡其能，實(shí)現(xiàn)從“等病員”到主動(dòng)“找病員”的轉(zhuǎn)變。從我個(gè)人的觀點(diǎn)來看，推萎，甚至拒收病員的發(fā)生，主要是在薪酬分配上沒有調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性。

3、定期征求意見，制定一套切實(shí)可行，適用于醫(yī)院發(fā)展的科學(xué)管理體制。

我個(gè)人認(rèn)為，醫(yī)院在出臺(tái)一項(xiàng)管理措施的時(shí)候，要充分征求意見，不能此一時(shí)，彼一時(shí)，要充分考慮可操作性及臨床實(shí)際。舉個(gè)簡單的例子，我對(duì)不能讓病員到藥房取藥就很有意見。對(duì)于住院病人，有時(shí)患者需要臨時(shí)開點(diǎn)口服藥，其實(shí)病人自己去取沒什么問題，但如果統(tǒng)一由護(hù)士去取，有時(shí)病人等的時(shí)間長了，會(huì)產(chǎn)生一些沒有必要的醫(yī)患矛盾，而且護(hù)士的工作量也加大了。

二、提高醫(yī)院的競爭力，擴(kuò)大醫(yī)院的生存空間

我個(gè)人認(rèn)為在目前拉薩的醫(yī)療環(huán)境下，要提高醫(yī)院的競爭力，擴(kuò)大醫(yī)院的生存空間就要堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“以病人為中心、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)。

1、樹立良好的服務(wù)意識(shí)，使病人滿意在醫(yī)院。

一是重點(diǎn)抓好我院收費(fèi)、藥房、門診、急診、檢查等窗

口，簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短病人等候及取報(bào)告時(shí)間。特別是檢查窗口，只要醫(yī)生開了檢查申請，要隨到隨作，及時(shí)出報(bào)告。二是積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語，堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語，嚴(yán)禁生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)。

2、提高專業(yè)技術(shù)水平，打造救治病人的基本能力。

我院總的醫(yī)療技術(shù)水平還是不錯(cuò)的，但仍然有一部分人員醫(yī)療技術(shù)水平薄弱，醫(yī)護(hù)人員無執(zhí)業(yè)資格，我個(gè)人認(rèn)為下一步要通過各種途徑重點(diǎn)解決無執(zhí)業(yè)資格人員上崗、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)技水平差、急診能力薄弱等問題。再有就是我院學(xué)術(shù)氣氛不濃厚，院內(nèi)交流機(jī)會(huì)少，請省內(nèi)或國內(nèi)大專家來院講學(xué)的機(jī)會(huì)少。下一步能否建一個(gè)我院的網(wǎng)絡(luò)圖書館，讓給醫(yī)務(wù)人員在科室的電腦上就能滿足基本的文獻(xiàn)查閱、閱讀。我上次到武警總醫(yī)院，他們在這一方面就做得不錯(cuò)。

3、著眼醫(yī)療市場，引進(jìn)高、精、尖醫(yī)療設(shè)備。

其它科室我不是很了解，對(duì)我科而言，目前可以考慮再引進(jìn)一些理療設(shè)備，這是我科的一個(gè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。再有就是可以考查一下武警總醫(yī)院的“沖擊波”治療，這個(gè)醫(yī)療項(xiàng)目在拉薩目前還沒有。再有就是我科的C型臂X光機(jī)，前幾天叫工程師看了一下，基本配置還是不錯(cuò)，可以考慮升級(jí)數(shù)字化，因?yàn)镃型臂X光機(jī)我們使用得比較多，而且在手術(shù)中也是必需的。

三、做好醫(yī)院的宣傳

醫(yī)院的發(fā)展必須內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。必須不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，真正做到優(yōu)質(zhì)高效，讓病人放心，社會(huì)認(rèn)可。形象工程必須與媒體結(jié)合，大力宣傳自己，大力宣傳醫(yī)院的特色、技術(shù)力量和醫(yī)療設(shè)備，積極開展各種公益活動(dòng)，以及義診、社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，取得醫(yī)院的品牌效益和社會(huì)效益。前一段時(shí)間，我科有一個(gè)病員，在宣傳上我認(rèn)為就做得很好，但還不夠。例如可不可以與一些社區(qū)門診聯(lián)合？與一些縣級(jí)醫(yī)院展開合作？在社區(qū)、縣設(shè)立醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，盡快擴(kuò)展自己的地盤，擴(kuò)大醫(yī)院的覆蓋面，增加病人來源。還有就是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，我們可不可以開展網(wǎng)上宣傳？以科普方式做醫(yī)院的APP手機(jī)應(yīng)用軟件，或者微信二微碼。這些在技術(shù)層面上都不是很難，且符合目前的流行方式。

我就簡單講了一下自己的看法，可能想法并不一定成熟，但出發(fā)點(diǎn)是為了醫(yī)院有全面建設(shè)，請大家批評(píng)指正。

2014年7月10日

第三篇：醫(yī)院護(hù)士長競聘演講發(fā)言

醫(yī)院護(hù)士長競聘演講發(fā)言

下午好!首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭的機(jī)會(huì)。我也衷心希望能為我的醫(yī)院增添一份色彩，同時(shí)一展自己的理想和抱負(fù)。我叫，X歲,中共預(yù)備黨員，大學(xué)本科畢業(yè)，學(xué)士學(xué)位，畢業(yè)于X曾先后發(fā)表論文X篇，已在省級(jí)，國家級(jí)專業(yè)雜志中刊登。

我性格開朗，隨和，上進(jìn)心強(qiáng)，我的愛好是讀書，交友，參加集體活動(dòng)，也喜歡計(jì)算機(jī)，X年X月，X歲的我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想，由學(xué)校分配來到本院，至今X年，在這期間我從未間斷過業(yè)余學(xué)習(xí)，從一個(gè)中專生學(xué)到了護(hù)理研究生，在臨床中我用理論指導(dǎo)實(shí)踐，再用實(shí)踐來檢驗(yàn)理論，從中我找到了學(xué)習(xí)的樂趣，也提高了我的服務(wù)理念和對(duì)專業(yè)的興趣。

X年來，我一直服務(wù)于臨床一線，先后從事中醫(yī)科，內(nèi)科，放療科護(hù)理工作，能掌握各科護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作，學(xué)會(huì)了各科的特色治療和護(hù)理。在工作中我認(rèn)真負(fù)責(zé)，不斤斤計(jì)較個(gè)人得失，服務(wù)態(tài)度優(yōu)良，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng)，曾擔(dān)任主班，負(fù)責(zé)護(hù)士工作，作為護(hù)士長的得力助手，協(xié)助病房管理，為科室的工作出謀劃策，參與疑難，重癥患者監(jiān)護(hù)，主管實(shí)習(xí)生帶教，在此同時(shí)，也培養(yǎng)了自己協(xié)調(diào)能力，人際溝通能力，能保持和維護(hù)醫(yī)護(hù)，護(hù)護(hù)，護(hù)患之間的良好關(guān)系。

我愛自己的職業(yè)，以病人的笑為笑，以病人的苦為苦，在奉獻(xiàn)中找到自我和人生的價(jià)值。護(hù)士長的工作看似平凡，但卻重要。主要體現(xiàn)在以下幾方面：X、作為醫(yī)院護(hù)理管理層基層的管理者，要服從護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)。又要承擔(dān)病房管理和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控工作，指導(dǎo)并帶領(lǐng)下屬護(hù)理人員共同完成護(hù)理任務(wù)。

X、作為科室，醫(yī)護(hù)，護(hù)患，護(hù)護(hù)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)者，在自己能力范圍內(nèi)解決沖突和糾紛。

X、作為信息管理者，承上啟下，既要正確及時(shí)的傳達(dá)醫(yī)院和護(hù)理部精神，又要收集有用的反饋意見，及時(shí)匯報(bào)，便于工作的開展。

人們說管理是門藝術(shù)，X年的工作中，我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風(fēng)范。來到放療科X病室，主任，護(hù)士長他們以身作則，嚴(yán)格要求，寬容和民ZHU，為我們建立了相互信任，團(tuán)結(jié)向上的氛圍。X年時(shí)間，我已和科室的成員融洽相處，能成為這樣的大家庭中的一員，我覺得無比的榮幸!也謝謝他們對(duì)我多年的培養(yǎng)。

今天，我競聘放療X病室的護(hù)士長，如果成功，我相信在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)，在主任和老護(hù)士長的支持和指導(dǎo)下，我定能擔(dān)當(dāng)此任。如果我競聘成功，我一定嚴(yán)以律己，寬以待人，嚴(yán)格要求，公平處事。

以下是我的工作設(shè)想：一、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定工作計(jì)劃，并組織實(shí)施具體工作，認(rèn)認(rèn)真履行護(hù)士長職責(zé)和義務(wù)。同時(shí)嚴(yán)格病房管理，為病人創(chuàng)造一個(gè)安靜舒適衛(wèi)生的住院環(huán)境，并定期召開病人會(huì)征求患者意見，及時(shí)采取整改措施，從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。

二、不斷加強(qiáng)醫(yī)護(hù)，護(hù)患聯(lián)系，定期反饋評(píng)價(jià)臨床工作中的不足，使治療與護(hù)理工作能有計(jì)劃，按質(zhì)按量完成。

深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，使病人滿意，陪人放心。把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān)，加大健康教育工作宣傳的力度，保證住院患者對(duì)我們的治療與護(hù)理工作滿意，病友出院后定期隨訪。

三、以人為本，調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性，在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從而提高護(hù)理質(zhì)量。

我了解X病室的護(hù)士，自尊心強(qiáng)，上進(jìn)是她們的共同點(diǎn)，目前我們有X人在讀本科。

A作為護(hù)士長，應(yīng)尊重，理解和愛護(hù)她們，發(fā)現(xiàn)并挖掘她們的工作潛能，提高對(duì)工作的主觀能動(dòng)性，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)親情服務(wù)。

B保證人力資源合理分配，從全局出發(fā)，綜合考慮能力崗位因素及工作量，合理派班。

C我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)民ZHU精神，科室工作多與她們商量，集思廣益，使科室人人都以主人翁精神參與管理。

四、重點(diǎn)管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。

a開展安全憂患意識(shí)教育，加強(qiáng)法律意識(shí)。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時(shí)完成各種有效記錄。c把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。d制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制。做到有章必循、責(zé)罰分明，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋，并提出整改措施。

五、培養(yǎng)經(jīng)營意識(shí)，善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開支，保證資源有效合理配置。

最后一點(diǎn)目標(biāo)管理。科室做到年有目標(biāo)，月有計(jì)劃。我科今年的QC課題是降低鼻咽癌口腔感染率。對(duì)個(gè)人的目標(biāo)是鼓勵(lì)護(hù)士每人年內(nèi)寫X——X篇論文。

科室會(huì)定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)交流，如論文檢索，論文撰寫，科研選題等，培養(yǎng)科內(nèi)成員科研意識(shí)及進(jìn)行科研基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)?？剖視?huì)組成英語興趣愛好小組，增強(qiáng)聽，讀，寫的能力，使護(hù)士的英語水平得到提高。不管今天競聘成功還是失敗，我都會(huì)腳踏實(shí)地地干，和我的姐妹們一起，用我們的勞動(dòng)創(chuàng)造世紀(jì)的輝煌!

第四篇：護(hù)士長經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)

護(hù)理部召開護(hù)士長交流座談會(huì)

“護(hù)理管理要從大處著眼，小處入手。要注重細(xì)節(jié)管理，更要加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷的控制。通過交流會(huì)這個(gè)平臺(tái)，不僅給大家提供一個(gè)取長補(bǔ)短，共同提高的機(jī)會(huì)，而且能增進(jìn)彼此間的信任，加深理解，為今后工作的開展打開一扇方便之門?！?月11日下午，醫(yī)院四樓會(huì)議室濟(jì)濟(jì)一堂，護(hù)士長管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)再次在這里舉行。來自醫(yī)院4個(gè)科室的“一把手”，帶著各自的管理“法寶”走上交流講臺(tái)，與眾 多同道一起分享管理成果，交流工作心得。

交流會(huì)上，兒科護(hù)士長從“讓規(guī)范成為習(xí)慣，讓習(xí)慣保障安全”，談如何做好一級(jí)質(zhì)控；乳腺甲狀腺外科護(hù)士長講述了依靠制度管理的重要性，科學(xué)管理要從科學(xué)的制度設(shè)計(jì)開始；泌尿二病區(qū)護(hù)士長從思維導(dǎo)圖在護(hù)理管理工作的應(yīng)用、常用的幾種質(zhì)量控制方法、護(hù)士分層管理與培訓(xùn)、工作困惑幾個(gè)方面講述了自己的護(hù)理管理工作的體會(huì)；心內(nèi)三護(hù)士長匯報(bào)了她在科室內(nèi)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房的情況及所遇到問題的分析與解決方法。她們的交流，內(nèi)容豐富，圖文并貌，較全面的展示了在護(hù)理管理上的特色。這種多方面、多角度的交流，不僅從一個(gè)側(cè)面反映了護(hù)理工作的瑣碎與繁重，也較好的體現(xiàn)了護(hù)士長的綜合素質(zhì)。護(hù)士長們各具特色的管理介紹，吸引著到場的每一位成員，特別是向年輕的護(hù)士長和護(hù)理骨干傳遞著實(shí)用而寶貴的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也給予彼此間更深的啟發(fā)。

業(yè)務(wù)院長總結(jié)說：“這次交流是個(gè)良好的開端，為護(hù)理部今后舉辦系列護(hù)理管理專題交流奠定了基礎(chǔ)”。并提出要求，以后護(hù)理部每半月或一月舉行一次，選1~2名護(hù)士長做專題交流。護(hù)理部主任在總結(jié)說，“護(hù)士長平日工作都很忙，如何使自己從紛繁復(fù)雜的事務(wù)中脫離出來，對(duì)科室的工作做一些思考，確立自己工作的思路，運(yùn)用科學(xué)、高效的方法把科室的整體素質(zhì)不斷提高到一個(gè)新的高度，是今后需要持續(xù)探索的課題。這次交流會(huì)是一個(gè)償試，定能對(duì)今后的護(hù)理管理工作起到推動(dòng)作用?！?/p>

業(yè)務(wù)院長xxx參加了交流會(huì)。

護(hù)理部2013.7.25

第五篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)士長工作心得體會(huì)感悟發(fā)言

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)士長工作心得體會(huì)感悟發(fā)言

X年X月，我懷著對(duì)護(hù)理工作的熱愛，滿腔熱忱的踏上了工作崗位，在長期的臨床實(shí)踐中，我深刻的體會(huì)到，護(hù)理工作專業(yè)性強(qiáng)，是一門自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)綜合性應(yīng)用學(xué)科，護(hù)理的質(zhì)量是無止境的，只有不斷學(xué)習(xí)，提高護(hù)理技術(shù)，才能更好的為人民的健康服務(wù)，我在工作的同時(shí)，取得了護(hù)理的大專文憑，使我的基礎(chǔ)理論知識(shí)和技術(shù)操作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

護(hù)理工作不僅要有過硬的醫(yī)護(hù)技術(shù)，對(duì)待病人還要有深切的同情心和責(zé)任感。X年X月在門診輸液室，我經(jīng)?？吹揭粋€(gè)十一、二歲的小男孩，每天騎三輪車帶他的父親來輸液，在詢問中得知，男孩名叫x，他的父親患尿毒癥八年，家中的積蓄為父親看病已所剩無幾，為了節(jié)約治病的費(fèi)用，他小小年紀(jì)就承擔(dān)起家中的重?fù)?dān)，還要為父親進(jìn)行注射、換藥等一些簡單的護(hù)理。雖然家里比較困難，但他仍然樂觀積極的對(duì)待生活，而且學(xué)習(xí)成績也很優(yōu)秀。想到孩子小小年紀(jì)，如此懂事，我一夜未眠，第二天，我在護(hù)理組發(fā)起倡議為他捐款，短短一天全院職工自發(fā)為他捐款兩千余元。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和推薦下，我憑著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)工作一絲不茍的態(tài)度，我由一位小護(hù)士慢慢成長為一位帶領(lǐng)全體護(hù)理組共同前進(jìn)的護(hù)士長。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的患者大多數(shù)是農(nóng)村人，而且有很多外來人口，文化素質(zhì)高低不一，有一些是從大醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的患者，還會(huì)把我們和大醫(yī)院的護(hù)理人員作比較，這使得我們在平常的業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)、溝通、宣教、健康教育等方面需要得到提高。

因此，結(jié)合醫(yī)院管理年的需求，我十分注重以病人為中心，改進(jìn)服務(wù)理念，提升服務(wù)質(zhì)量，為患者創(chuàng)造溫馨、寧靜、舒適的就醫(yī)環(huán)境。每個(gè)病房都有告患者書，詳細(xì)介紹住院環(huán)境、服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。每個(gè)病區(qū)都配備便民柜，準(zhǔn)備茶杯、雨衣、雨傘、針線包、衛(wèi)生紙等，為患者提供方便。很多患者都說，你們這里的服務(wù)非常周到、耐心、細(xì)致，有些大醫(yī)院也未必比得上。

X年X月，我們對(duì)護(hù)理組的全體護(hù)士實(shí)行了為期兩個(gè)月的規(guī)范化服務(wù)禮儀知識(shí)培訓(xùn)，不僅取得了良好的社會(huì)效應(yīng)，還在衛(wèi)生局舉辦的“天使風(fēng)采”禮儀比賽中取得了三等獎(jiǎng)。

X年X月份，內(nèi)科病房收住了一位安眠藥中毒的老年昏迷病人，全身水腫，病情危重。每天我親自為其進(jìn)行口腔護(hù)理，鼻飼，皮膚護(hù)理，吸痰、翻身、拍背，做各項(xiàng)治療。沒有發(fā)生任何并發(fā)癥，康復(fù)出院時(shí)，老人的兒子對(duì)我們說：“謝謝你們，你們所做的一切比我們子女做得都好?！蔽椅⑿χf：“不用謝，這是我們的工作?！笨吹讲∪丝祻?fù)出院，就是我心中最大的滿足。

身為護(hù)士長的我，平日里高標(biāo)準(zhǔn)做好自已的本職工作，還認(rèn)真負(fù)責(zé)地帶領(lǐng)全體護(hù)士共同做好整個(gè)醫(yī)院的護(hù)理工作。首先從思想教育著手，開展“如果我是病人”的專題討論，讓每一位護(hù)士學(xué)會(huì)換位思考，盡心盡職地履行自已的職責(zé)，為患者的健康服務(wù)。在我的帶領(lǐng)下，全院護(hù)理人員發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛崗、默默奉獻(xiàn)的精神，想方設(shè)法為病人著想，形成了一個(gè)凝聚力、向心力很強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，深得當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷暮迷u(píng)。崗位是平凡的，工作是瑣碎的，但奉獻(xiàn)是無止的，這就是我的人生格言。