第一篇:永茂鄉(xiāng)衛(wèi)生院2014年護(hù)理工作計(jì)劃
永茂鄉(xiāng)衛(wèi)生院2014年護(hù)理工作計(jì)劃
新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí)。我們的主要患者是來(lái)自附近農(nóng)村,在護(hù)理工作上更要細(xì)致,為此,特制訂2014年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),以及實(shí)踐技能為主,輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,今年在條件允許的情況下,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)身體情況欠佳以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我院的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
六、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強(qiáng)醫(yī)院感染的知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗
菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過監(jiān)測(cè)取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),防止針刺傷和其他利器損傷。
第二篇:永茂鄉(xiāng)中心小學(xué)黨建工作總結(jié)
永茂鄉(xiāng)中心小學(xué)黨建工作總結(jié)
2012-12-28
永茂鄉(xiāng)中心小學(xué)黨建工作總結(jié)
一年來(lái),我校黨支部在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以 “三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照上級(jí)黨委的總體部署,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷加強(qiáng)了黨員隊(duì)伍和教師隊(duì)伍建設(shè),提高了教師隊(duì)伍整體素質(zhì)。認(rèn)真扎實(shí)地開展了“慶祝建黨九十周年”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“民主評(píng)議黨員”、“三幫扶”等活動(dòng),全面加強(qiáng)了黨的領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)全校教職工深化教育改革,實(shí)施素質(zhì)教育,開拓創(chuàng)新,爭(zhēng)創(chuàng)一流,在群眾中產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力,在學(xué)校工作中較好地發(fā)揮了政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用?,F(xiàn)就我校黨建工作總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)思想道德建設(shè)。
我校黨支部緊緊圍繞三個(gè)代表重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全體黨員全面深入地領(lǐng)會(huì)了三個(gè)代表重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),牢牢把握貫徹三個(gè)代表重要思想的根本要求,深入學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀。我校采取聽講座、集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式學(xué)習(xí)宣傳貫徹了十七大精神。黨支部組織全體黨員集中學(xué)習(xí)了有關(guān)文件。在學(xué)習(xí)過程中要求大家堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng),解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),緊密聯(lián)系所從事的教學(xué)、德育工作,一心一意抓課改,理直氣壯抓質(zhì)量,全力抓好師德建設(shè)、校風(fēng)建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。通過學(xué)習(xí),廣大黨員干部提高了思想認(rèn)識(shí),以更加飽滿的熱情投入到人民教育事業(yè)之中。
二、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)。
我校領(lǐng)導(dǎo)干部在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,努力增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),不斷提高政治素質(zhì),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),端正思想作風(fēng),始終在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。黨支部堅(jiān)持黨管干部的原則,努力發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、選拔人才,及時(shí)把政治素質(zhì)好、工作能力強(qiáng)的同志推上領(lǐng)導(dǎo)崗位,不斷充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部隊(duì)伍。
三、加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。黨支部按照“三個(gè)代表”重要思想的要求、認(rèn)真抓好黨的組織建設(shè),勤于思考,敢于創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步探索和完善了黨支部建設(shè)機(jī)制,促進(jìn)了黨的組織建設(shè)更加貼近時(shí)代要求,貼近群眾生活,更加符合實(shí)際,更加生機(jī)勃勃。
四、積極開展了各項(xiàng)活動(dòng)。
1、開展了“慶祝建黨九十周年”系列活動(dòng),組織了教職工唱紅歌比賽;召開了慶祝建黨九十周年黨員座談會(huì)等。6月28日下午,我校黨支部在多媒體教室召開了由全體黨員及教師參加的慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立九十周年座談會(huì)。座談會(huì)上新老黨員、教師們踴躍發(fā)言,從不同的角度贊揚(yáng)了中國(guó)共產(chǎn)黨從奪取政權(quán)到鞏固政權(quán)以及帶領(lǐng)全國(guó)各族人民建設(shè)社會(huì)主義所做的英明決策,用自己的親身體會(huì)歌頌了中國(guó)共產(chǎn)黨,并紛紛表示要發(fā)揚(yáng)黨員的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,把我校開展的黨員服務(wù)承諾制落到實(shí)處。為黨的事業(yè)奮斗終身。同時(shí)積極參加了上級(jí)黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
2、開展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、和“民主評(píng)議黨員干部”等活動(dòng)。通過活動(dòng)收到了良好的效果。增強(qiáng)了黨的凝聚力。
3、積極開展了“慰問、送溫暖”活動(dòng)。
我們制定了活動(dòng)方案,一是看望了老領(lǐng)導(dǎo)送去黨的關(guān)懷;二是為貧困教師解決了后顧之憂,讓他們體會(huì)到黨的關(guān)心;三是號(hào)召了全體黨員教師為發(fā)生車禍的馬俊華老師捐款獻(xiàn)一份愛心,共計(jì)捐款五千多元,體現(xiàn)了黨和同志們的溫暖,通過系列活動(dòng)的開展,活躍了氣氛,促進(jìn)了和諧,增加了黨支部的戰(zhàn)斗力。
4、我校黨支部在黨員中積極開展了“三幫扶”活動(dòng)。我校黨支部制定了幫扶方案,支部中15名在崗黨員與張偉健、孫可心等15名留守兒童結(jié)對(duì)幫扶,給他們有的買了文具;有的買了學(xué)習(xí)用品;有的找談心等,為他們送去了溫暖和愛心。
總之,2012我校黨支部在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在落實(shí)黨的方針政策,加強(qiáng)黨的思想作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)方面取得了可喜的成績(jī),促進(jìn)了學(xué)校教育教學(xué)改革工作的深入發(fā)展。但是也存在著不足,特別在新形勢(shì)下對(duì)黨建工作還缺乏創(chuàng)新精神,全體黨員的整體素質(zhì)還有待于提高,我們?nèi)孕璨粩嗯?。在新的一年里,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì),使我校黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng),我們將進(jìn)一步以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在學(xué)習(xí)、探索、實(shí)踐中不斷創(chuàng)新,加快學(xué)校發(fā)展步伐,為教育事業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
永茂鄉(xiāng)中心小學(xué)黨支部
2012-12-28
第三篇:永茂鄉(xiāng)中心校大練兵總結(jié)
永茂鄉(xiāng)中心校
中層領(lǐng)導(dǎo)、教師大練兵活動(dòng)總結(jié)
我校根據(jù)學(xué)年初制定的教師大練兵活動(dòng)計(jì)劃,于9月28日對(duì)全鄉(xiāng)小學(xué)中層領(lǐng)導(dǎo)及教師進(jìn)行了基本功大練兵作業(yè)進(jìn)行了批閱。全鄉(xiāng)教師能夠認(rèn)真完成大練兵作業(yè),其內(nèi)容是:備課、說課、反思、。領(lǐng)導(dǎo)的練兵內(nèi)容是:工作計(jì)劃、評(píng)課。教導(dǎo)處對(duì)上交的作業(yè)進(jìn)行了檢查打分,對(duì)檢查總結(jié)如下:
檢查中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn):
1、不論是中層領(lǐng)導(dǎo)還是教師都能按時(shí)上交作業(yè)。
2、大部分領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃完成的非常認(rèn)真,具有一定的理論水平。
3、部分教師能精心進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì),說課,并能根據(jù)教學(xué)實(shí)際寫反思。
檢查中存在的不足:
1、個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的工作計(jì)劃缺乏針對(duì)性內(nèi)容空洞。
2、個(gè)別教師的教學(xué)設(shè)計(jì)中缺少教法體現(xiàn)和學(xué)法指導(dǎo),只寫了簡(jiǎn)單的教學(xué)過程,對(duì)運(yùn)用了哪些教學(xué)方法只是一提而過,對(duì)于學(xué)法指導(dǎo)卻很少體現(xiàn)出來(lái)。
3、極少數(shù)教師還有應(yīng)付作業(yè)的現(xiàn)象。
綜上是本次中層領(lǐng)導(dǎo)及教師基本功大練兵作業(yè)的總結(jié)情況,希望廣大教師在今后的大練兵活動(dòng)中能夠?qū)嵤虑笫牵粩嗵岣咦约旱臉I(yè)務(wù)能力。
永茂中心校2011、9、28
第四篇:2014抄樂鄉(xiāng)衛(wèi)生院門診護(hù)理工作計(jì)劃
湄潭縣家禮醫(yī)院
2014年門診護(hù)理工作計(jì)劃2014年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以質(zhì)量、禮儀、服務(wù)做為第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步鞏固開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),以人為本,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,凝聚人心,以新思路、新觀念,新舉措,增強(qiáng)門診護(hù)理服務(wù)工作的生機(jī)和活力,加快科室的發(fā)展。
一、以提高質(zhì)量為重心,逐步建設(shè)質(zhì)量、安全系統(tǒng) 我們必須集中精力,抓好護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和安全,強(qiáng)化科學(xué)管理,提高整體績(jī)效,這是門診部護(hù)理生存和發(fā)展的關(guān)鍵。新的一年,我們要不斷加強(qiáng)護(hù)理基本技能與基本技能的提高,制定計(jì)劃,落實(shí)到人,要加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出對(duì)科室職能,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)督。要定期對(duì)不足的服務(wù)進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反
二、杜絕服務(wù)差錯(cuò)和事故的發(fā)生,參與服務(wù)質(zhì)量的檢查和糾紛的處理消除本位思想,符合站在全院的角度學(xué)習(xí)和處理問題。我們必須繼續(xù)堅(jiān)持行之有效的制度,要由過去的人治向制度化管理的轉(zhuǎn)變,由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),由他控變?yōu)樽钥?,使整個(gè)服務(wù)過程
成為一個(gè)不斷反饋不斷調(diào)整,不斷規(guī)范的過程,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì),積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)能力和水平。積極爭(zhēng)取醫(yī)院對(duì)護(hù)理工作的支持和幫助。
四、改善服務(wù)態(tài)度,良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量為患者提最佳服務(wù)的關(guān)鍵,做到接待病人要有問候聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對(duì)待患者要溫馨、體貼,經(jīng)常問問患者的飲食,服藥情況,對(duì)患者有進(jìn)行告知義務(wù),對(duì)所患的疾病進(jìn)行健康宣教等。
五、提升技術(shù)水平豐富的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的技能是優(yōu)質(zhì)護(hù)理向核心內(nèi)容,我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),臨床操作的規(guī)范化病情的觀察與分析,對(duì)一部分病人健康教育不僅是宣教的形式,更是一種治療的手段,護(hù)士對(duì)理論知識(shí)的掌握程度直接影響健康教育實(shí)施的成效,從而影響疾病的治療、預(yù)后。
六、提高安全管理水平護(hù)理安全是護(hù)理質(zhì)量的基石,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵也是防范和減少醫(yī)療事故的重要環(huán)節(jié),每月集中護(hù)士學(xué)習(xí),加強(qiáng)護(hù)理安全教育,內(nèi)容包括:病情觀察,護(hù)士條
例,法規(guī)的學(xué)習(xí),每天檢查各班工作落實(shí)情況,對(duì)做好的護(hù)士表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,同時(shí)聽取意見和建議,邊整改邊提高,在工作中對(duì)護(hù)士給予人性化關(guān)懷,了解個(gè)人感受,對(duì)提出的合理要求盡量滿足。
七、具體工作目標(biāo):
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%。
2、護(hù)理人員培訓(xùn)率95%。
3、護(hù)理人員理論知識(shí)考核合格率90%。
4、護(hù)理技術(shù)操作考核合格率90%。
5、急救物品完好率100%。
6、健康教育、病人知識(shí)率90%。
7、年嚴(yán)重差錯(cuò)、事故發(fā)生次數(shù)為0。總之,人們健康需求增加,醫(yī)療市場(chǎng)日趨規(guī)范,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,這也是給我們的發(fā)展帶來(lái)前所未有的機(jī)遇;讓我們滿懷激情,以求真務(wù)實(shí)的精神,腳踏實(shí)地的作風(fēng),以質(zhì)量為抓手,以服務(wù)為根本,相信醫(yī)院的明天會(huì)更好。
湄潭縣家禮醫(yī)院門診治療室
2013年12月 26日
第五篇:鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作計(jì)劃
為更好地完成既定目標(biāo)任務(wù),落實(shí)好衛(wèi)生健康領(lǐng)域各項(xiàng)惠民政策,持續(xù)推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè);在脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝階段,為能夠向居民提供更便捷有效的基本醫(yī)療服務(wù)和更優(yōu)質(zhì)豐富的基本公共衛(wèi)生服務(wù),保障安全生產(chǎn)和隊(duì)伍穩(wěn)定,結(jié)合嵐天鄉(xiāng)衛(wèi)生院院實(shí)際情況,制定2019工作計(jì)劃如下:
一、持續(xù)推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),為我院做好各項(xiàng)工作提供有力紀(jì)律保障:
1.持續(xù)制定完善行業(yè)作風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度,在全院范圍內(nèi)廣泛學(xué)習(xí),做到人人知曉制度,人人遵守制度。
2.強(qiáng)化監(jiān)督,對(duì)全院職工的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行定期檢查,對(duì)重點(diǎn)科室及窗口崗位的服務(wù)態(tài)度不定時(shí)抽查;對(duì)存在廉政風(fēng)險(xiǎn)崗位定期約談。
3.強(qiáng)化考核,將行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作納入全員日???jī)效考核,由績(jī)效考核工作小組向服務(wù)對(duì)象了解工作人員的工作作風(fēng),并給出評(píng)價(jià),對(duì)病人不滿意的評(píng)價(jià)做綜合分析,由院長(zhǎng)會(huì)同績(jī)效考核工作小組進(jìn)行復(fù)核,對(duì)工作作風(fēng)存在問題的同志進(jìn)行約談,并將此次病人評(píng)價(jià)結(jié)果作為當(dāng)月績(jī)效考核等次的依據(jù)。
二、落實(shí)好安全維穩(wěn)工作,為我院做好各項(xiàng)工作提供安全的環(huán)境保障:
1.壓實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任,確保醫(yī)療質(zhì)量,保障居民生命安全。由我院學(xué)習(xí)委員定期組織全院職工進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并組織相應(yīng)考試來(lái)提高醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
2.堅(jiān)決維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全,對(duì)重點(diǎn)科室信息安全和專線專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全制定安全管理制度,確保全鄉(xiāng)衛(wèi)生計(jì)生信息及衛(wèi)生計(jì)生專網(wǎng)專線安全,杜絕因信息泄露造成人民群眾及我院財(cái)產(chǎn)損失。
3.切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保醫(yī)院生產(chǎn)、生活安全進(jìn)行。嚴(yán)格落實(shí)我院消防安全巡查制度,根據(jù)各自的安全巡查責(zé)任區(qū)做好消防巡查記錄,定期測(cè)試高壓消毒鍋及氧氣瓶,并將巡查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)報(bào)告給安全工作負(fù)責(zé)人,安全工作負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織力量解決。庫(kù)房藥房工作人員加強(qiáng)對(duì)特殊藥品的管理,定期盤底,做到賬物相符,避免精、麻、毒等藥品外流造成安全隱患。加強(qiáng)120車輛管理,定期召開安全工作會(huì)議,約談120車輛駕駛員,禁止違法駕駛120車輛,定期做好車輛維護(hù)。
三、強(qiáng)化家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù),夯實(shí)健康扶貧工作基礎(chǔ),助力全鄉(xiāng)精準(zhǔn)扶貧:一是加強(qiáng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力建設(shè),將常見病、多發(fā)病解決在基層,切實(shí)減輕居民特別是建卡貧困人口就醫(yī)的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。二是以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為載體,落實(shí)分級(jí)診療制度,真正實(shí)現(xiàn)基層首診,雙向轉(zhuǎn)診,急慢分診,上下聯(lián)動(dòng),從制度上讓百姓減少醫(yī)療方面不必要的開支。三是以家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為載體,落實(shí)好國(guó)家免費(fèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù),向群眾提供個(gè)體化的健康指導(dǎo),改變?nèi)罕姴恢v衛(wèi)生行為,讓群眾少生病,切實(shí)減少因病致貧、返貧,夯實(shí)健康扶貧基礎(chǔ),為全鄉(xiāng)的精準(zhǔn)扶貧工作貢獻(xiàn)力量。
四、不斷提高基本醫(yī)療服務(wù)能力,保障全鄉(xiāng)居民基本健康需求:一是不斷加強(qiáng)全院職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以“三基三嚴(yán)”為載體,學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和醫(yī)療技能操作,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),二是制定人才培養(yǎng)計(jì)劃,定期選送人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),改變?nèi)藛T知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷更新知識(shí)內(nèi)容,充實(shí)人員隊(duì)伍技術(shù)力量,三是管好用好醫(yī)療設(shè)備,做好醫(yī)療設(shè)備的日常維護(hù),嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備操作規(guī)范,確保各項(xiàng)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果客觀真實(shí),四是規(guī)范履行《醫(yī)保服務(wù)協(xié)議》,加強(qiáng)《醫(yī)保服務(wù)協(xié)議》學(xué)習(xí),避免主觀違反《醫(yī)保服務(wù)協(xié)議》而受到處罰,保證醫(yī)?;鸢踩?,讓醫(yī)保基金更好地為患者提供基本醫(yī)療保障。
五、繼續(xù)強(qiáng)化國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目落細(xì),不斷推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化:一是不斷加強(qiáng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳,形成人人知曉、人人參與國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的良好局面,二是依托家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)將基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)一步落細(xì),內(nèi)容進(jìn)一步落實(shí),針對(duì)不同重點(diǎn)人群切實(shí)開展好相應(yīng)項(xiàng)目服務(wù),體現(xiàn)家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)重要性的同時(shí)夯實(shí)項(xiàng)目落實(shí)基礎(chǔ),三是針對(duì)一些薄弱項(xiàng)目攻堅(jiān)克難,將其逐漸做實(shí)做強(qiáng),主動(dòng)邀請(qǐng)公共衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)針對(duì)性指導(dǎo),根據(jù)指導(dǎo)意見和日常督導(dǎo)報(bào)告舉一反三,找到途徑破題,四是及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將關(guān)鍵工作和重點(diǎn)工作作出亮點(diǎn),根據(jù)不同的考核督導(dǎo)指出的意見和居民的反響,將做得好的項(xiàng)目及時(shí)作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),提煉精華,展現(xiàn)亮點(diǎn),廣泛宣傳,吸引廣大居民積極參與,不斷推進(jìn)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
六、及時(shí)完成主管機(jī)關(guān)及鄉(xiāng)黨委政府交辦的其他重點(diǎn)工作,真正做到服務(wù)一方百姓、化解一方矛盾、發(fā)展一所醫(yī)院。
xxx衛(wèi)生院
2019年1月15日