第一篇：州民政局針對(duì)公開(kāi)評(píng)議批評(píng)

州民政局針對(duì)公開(kāi)評(píng)議批評(píng)、意見(jiàn)和建議的整改措施

為了切實(shí)改進(jìn)我局機(jī)關(guān)干部作風(fēng)，針對(duì)公開(kāi)評(píng)議提出的批評(píng)、意見(jiàn)和建議，特制定以下整改措施，敬請(qǐng)社會(huì)各界和人民群眾對(duì)我委整改情況進(jìn)行監(jiān)督。

州民政局

2010年12月12日

州民政局針對(duì)公開(kāi)評(píng)議批評(píng)、意見(jiàn)和建議的整改措施

第二篇：民政局行風(fēng)評(píng)議公開(kāi)內(nèi)容及承諾事項(xiàng)

(一)城市居民最低生活保障服務(wù)

1.公開(kāi)內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)：城市居民家庭月人均收入低于城市居民最低生活保障線(xiàn)的，可以申請(qǐng)城市居民最低生活保障補(bǔ)助。申請(qǐng)辦法：由戶(hù)主向所在居委會(huì)提出書(shū)面申請(qǐng)，所在居委會(huì)調(diào)查核實(shí)，經(jīng)街道民政辦審核后報(bào)區(qū)民政局，由區(qū)民政局報(bào)市民政局審批。

2.承諾事項(xiàng)

(1)深入調(diào)研，實(shí)事求是，確保特困戶(hù)切實(shí)納入城市低保范圍，城市居民最低生活保障在區(qū)民政局上報(bào)一個(gè)月內(nèi)審批完。

(2)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，在保障戶(hù)審批中客觀公正、不偏親向友，不吃、拿、卡、要。

(3)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理的原則，每季進(jìn)行一次城市低保調(diào)查，對(duì)符合條件的及時(shí)納入，對(duì)于已達(dá)到保障線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)以上的及時(shí)調(diào)出。

(4)對(duì)保障戶(hù)上訪(fǎng)的要熱情地接待，依據(jù)有關(guān)政策給予翔實(shí)的答復(fù)，需要協(xié)調(diào)的要予以協(xié)調(diào)解決。

3.違諾責(zé)任追究

(1)工作中對(duì)符合保障條件拒不審批的，或不該審批而獲保障的，發(fā)現(xiàn)一次給予批評(píng)教育，并扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，三次以上者取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格。

(2)工作中有搭車(chē)收費(fèi)，對(duì)申請(qǐng)保障戶(hù)吃、拿、卡、要及受賄行為的，依據(jù)有關(guān)法規(guī)給予紀(jì)律處分或追究刑事責(zé)任。

(3)對(duì)工作中貪污、挪用、扣壓、拖欠保障款物的，依法給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

(二)優(yōu)待撫恤服務(wù)

1.公開(kāi)內(nèi)容

對(duì)生活有困難的烈屬、傷殘軍人、復(fù)員軍人實(shí)行群眾優(yōu)待、傷殘撫恤金、傷殘保健金的發(fā)放及評(píng)殘批烈的申報(bào)、審批工作均屬于優(yōu)待撫恤的服務(wù)范疇。

2.承諾事項(xiàng)

(1)熱情接待上訪(fǎng)優(yōu)撫對(duì)象，對(duì)上訪(fǎng)問(wèn)題，依據(jù)政策給予滿(mǎn)意答復(fù)，需要協(xié)調(diào)的，幫助協(xié)調(diào)解決。

(2)督促指導(dǎo)縣(市、區(qū))民政部門(mén)做好優(yōu)待金、傷殘撫恤金、傷殘保健金、撫恤金、定期定量補(bǔ)助金的發(fā)放工作，保證優(yōu)待金在12月底前兌現(xiàn)，傷殘撫恤金、傷殘保健金每半年發(fā)放一次，烈屬的定期撫恤金和在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的定期定量補(bǔ)助費(fèi)每月發(fā)放一次。

(3)對(duì)經(jīng)縣以上醫(yī)院評(píng)殘領(lǐng)導(dǎo)小組診斷并符合評(píng)殘、提等條件的，特一等傷殘軍人和傷殘工作人員報(bào)省民政廳審批，其他人員由市民政局在縣(市、區(qū))申報(bào)后半月內(nèi)審批。對(duì)申報(bào)追認(rèn)革命烈士的及時(shí)報(bào)市政府常務(wù)會(huì)議研究后，由市政府報(bào)省政府審批。

3.違諾責(zé)任追究

(1)對(duì)優(yōu)撫對(duì)象態(tài)度不好，生冷硬頂?shù)?，視情?jié)給予批評(píng)教育和扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金處罰。

(2)工作時(shí)間擅離職守，影響工作正常進(jìn)行者，給予批評(píng)教育，并取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格。

(3)對(duì)縣(市、區(qū))優(yōu)待撫恤工作指導(dǎo)不力，出現(xiàn)失誤、致使有關(guān)方案、政策沒(méi)有落實(shí)的，追究相關(guān)人員責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)整崗位，或依據(jù)有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

(4)在評(píng)殘批烈工作中，有吃、拿、卡、要行為的，或因工作不負(fù)責(zé)任造成極壞影響的，給予停薪待崗直至追究刑事責(zé)任。

(三)區(qū)劃、地名、政權(quán)服務(wù)

1.公開(kāi)內(nèi)容

全市行政區(qū)劃的撤并、調(diào)整、地名命名、更名的申報(bào)、審批、地名咨詢(xún)及村(居)委會(huì)建設(shè)和村(居)民自治工作，均屬于公開(kāi)服務(wù)范疇。

2.承諾事項(xiàng)

(1)熱情接待涉及到行政區(qū)劃、地名、政權(quán)建設(shè)的有關(guān)查詢(xún)者和上訪(fǎng)者，給予翔實(shí)、準(zhǔn)確的答復(fù)，當(dāng)時(shí)答復(fù)不了的說(shuō)明原因，解釋清楚。

(2)接到變更行政區(qū)劃、地名命名、更名(包括地名標(biāo)準(zhǔn)化處理)的申請(qǐng)后，15日內(nèi)完成考察論證工作，需報(bào)省政府的一周內(nèi)完成上報(bào)。

(3)按照上級(jí)規(guī)定的時(shí)間，組織、協(xié)調(diào)完成村(居)委會(huì)換屆選舉工作。接到涉及到村(居)委會(huì)換屆選舉的群眾上訪(fǎng)，一周內(nèi)與相關(guān)縣(市、區(qū))溝通，拿出解決意見(jiàn)。

3.違諾責(zé)任追究

(1)接待咨詢(xún)、上訪(fǎng)不熱情，敷衍塞責(zé)，使用不文明用語(yǔ)者，給予批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，取消承辦人評(píng)優(yōu)資格。

(2)沒(méi)有在承諾時(shí)限內(nèi)完成工作的或因主觀原因使工作沒(méi)有如期完成的，取消科室評(píng)優(yōu)資格，情節(jié)嚴(yán)重的追究科室領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦者責(zé)任。

(3)借工作之機(jī)吃、拿、卡、要或到基層大吃大喝，違反工作紀(jì)律者，視情節(jié)給予停薪待崗或依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分直至追究刑事責(zé)任。

(四)“雙退”、安置服務(wù)

1.公開(kāi)內(nèi)容

(1)辦理退伍義務(wù)兵、復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)、退休士官、復(fù)員干部、軍隊(duì)離退休干部、退休志愿兵和無(wú)軍籍退休職工接收安置及落實(shí)政治生活待遇方面的政策法規(guī)。

(2)符合安置政策的城鎮(zhèn)退役士兵均享受待安置期間生活補(bǔ)助費(fèi)。

(3)符合安置政策的城鎮(zhèn)退役士兵均可報(bào)名自謀職業(yè)，政府給予一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。

2.承諾事項(xiàng)

(1)對(duì)前來(lái)咨詢(xún)安置政策法規(guī)的退伍軍人，要做到文明用語(yǔ)，給予準(zhǔn)確解答，使當(dāng)事人明白、滿(mǎn)意。

(2)在辦理接收安置工作中，要認(rèn)真執(zhí)行政策規(guī)定，熱情接待服務(wù)，對(duì)符合規(guī)定的做到不推、不托，及時(shí)辦理，對(duì)不符合規(guī)定的要說(shuō)明理由，解釋清楚。

(3)要依法行政，秉公辦事，做到不受賄，不吃、拿、卡、要。

3.違諾責(zé)任追究

(1)服務(wù)態(tài)度蠻橫，辦事推諉扯皮，造成影響的，經(jīng)查實(shí)要給予批評(píng)教育和取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格。

(2)承諾不踐諾造成不良影響的，科室取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格，責(zé)任者視情節(jié)給予經(jīng)濟(jì)處罰或依據(jù)規(guī)定給予紀(jì)律處分。

(3)工作徇私枉法，嚴(yán)重違背廉政建設(shè)規(guī)定，造成后果的要追究黨政紀(jì)處分，直至追究刑事責(zé)任。

(五)社會(huì)團(tuán)體登記管理服務(wù)

1.公開(kāi)內(nèi)容

社會(huì)團(tuán)體登記管理服務(wù)包括社團(tuán)的成立、注銷(xiāo)、變更登記，社團(tuán)年檢，監(jiān)督社團(tuán)依法活動(dòng)等工作。

(1)成立登記服務(wù)

收到擬成立社團(tuán)申請(qǐng)成立的報(bào)告后，確認(rèn)業(yè)務(wù)主管部門(mén)。對(duì)申請(qǐng)材料(申請(qǐng)報(bào)告、章程草案、業(yè)務(wù)主管部門(mén)資格審查意見(jiàn)、領(lǐng)導(dǎo)成員及會(huì)員名單、籌備情況報(bào)告)，審查后，做出是否同意成立的結(jié)論，同意的，發(fā)給同意成立的批復(fù)及《社會(huì)團(tuán)體法人登記證》。

(2)變更登記服務(wù)

對(duì)擬變更登記社團(tuán)，申報(bào)的變更登記材料(變更登記申請(qǐng)書(shū)、業(yè)務(wù)主管部門(mén)意見(jiàn))進(jìn)行審查后，做出結(jié)論，同意的，發(fā)給同意變更的批復(fù)，并換發(fā)《社會(huì)團(tuán)體登記證》。

(3)注銷(xiāo)登記服務(wù)

對(duì)擬注銷(xiāo)的社團(tuán)，申報(bào)的注銷(xiāo)登記材料(注銷(xiāo)登記申請(qǐng)書(shū)、決定終止的會(huì)議決議，業(yè)務(wù)主管部門(mén)同意注銷(xiāo)文件和清理債務(wù)完結(jié)的證明、財(cái)務(wù)終結(jié)審計(jì)報(bào)告、社團(tuán)全部印鑒及證書(shū))審查后，辦理注銷(xiāo)登記手續(xù)，發(fā)出注銷(xiāo)公告。

(4)年檢服務(wù)

發(fā)出公告或通知，要求社團(tuán)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)寫(xiě)好工作總結(jié)和下工作計(jì)劃，攜帶登記副本一并上報(bào)，經(jīng)檢查驗(yàn)收后，在登記副本上做出年檢合格或不合格的結(jié)論。

2.承諾事項(xiàng)

(1)文明用語(yǔ)，熱情服務(wù)，使當(dāng)事人滿(mǎn)意。

(2)成立登記在所提交的材料齊全且符合要求的前提下，30日內(nèi)做出正式答復(fù)。

(3)變更登記在所提交的材料齊全且符合要求的前提下，15日內(nèi)做出正式答復(fù)。

(4)注銷(xiāo)登記在所提交的材料齊全且符合要求的前提下，15日內(nèi)完成。

(5)受理上訪(fǎng)投訴案件，要件件有著落，事事有回音，在充分了解情況的前提下，答復(fù)時(shí)限不超過(guò)一個(gè)月。

3.違諾責(zé)任追究

(1)服務(wù)中態(tài)度蠻橫，推諉扯皮，使用不文明用語(yǔ)者，經(jīng)查實(shí)視情節(jié)給予批評(píng)教育和扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金處罰。

(2)無(wú)正當(dāng)理由在承諾時(shí)限內(nèi)沒(méi)有完成服務(wù)項(xiàng)目的，科室取消當(dāng)年評(píng)先進(jìn)資格，承辦者取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格。

(3)工作不負(fù)責(zé)任，不依法辦事，違規(guī)審批，為違法社團(tuán)注冊(cè)登記，或因?qū)ι鐖F(tuán)活動(dòng)的監(jiān)督不力，出現(xiàn)嚴(yán)重后果的依據(jù)有關(guān)規(guī)定，給予承辦人員黨政紀(jì)處分，直至追究刑事責(zé)任。

舉報(bào)投訴地址：通化市民政局紀(jì)委(電話(huà)：3213230)

第三篇：民政局行風(fēng)評(píng)議公開(kāi)內(nèi)容及承諾事項(xiàng)[模版]

民政局公開(kāi)內(nèi)容及承諾事項(xiàng)

(一)城市居民最低生活保障服務(wù)

1.公開(kāi)內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)：城市居民家庭月人均收入低于城市居民最低生活保障線(xiàn)的，可以申請(qǐng)城市居民最低生活保障補(bǔ)助。申請(qǐng)辦法：由戶(hù)主向所在居委會(huì)提出書(shū)面申請(qǐng)，所在居委會(huì)調(diào)查核實(shí)，經(jīng)街道民政辦審核后報(bào)區(qū)民政局，由區(qū)民政局報(bào)市民政局審批。

2.承諾事項(xiàng)

(1)深入調(diào)研，實(shí)事求是，確保特困戶(hù)切實(shí)納入城市低保范圍，城市居民最低生活保障在區(qū)民政局上報(bào)一個(gè)月內(nèi)審批完。

(2)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，在保障戶(hù)審批中客觀公正、不偏親向友，不吃、拿、卡、要。

(3)堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理的原則，每季進(jìn)行一次城市低保調(diào)查，對(duì)符合條件的及時(shí)納入，對(duì)于已達(dá)到保障線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)以上的及時(shí)調(diào)出。

(4)對(duì)保障戶(hù)上訪(fǎng)的要熱情地接待，依據(jù)有關(guān)政策給予翔實(shí)的答復(fù)，需要協(xié)調(diào)的要予以協(xié)調(diào)解決。

3.違諾責(zé)任追究

(1)工作中對(duì)符合保障條件拒不審批的，或不該審批而獲保障的，發(fā)現(xiàn)一次給予批評(píng)教育，并扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，三次以上者取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格。

(2)工作中有搭車(chē)收費(fèi)，對(duì)申請(qǐng)保障戶(hù)吃、拿、卡、要及受賄行為的，依據(jù)有關(guān)法規(guī)給予紀(jì)律處分或追究刑事責(zé)任。

(3)對(duì)工作中貪污、挪用、扣壓、拖欠保障款物的，依法給予行政處分，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

(二)優(yōu)待撫恤服務(wù)

1.公開(kāi)內(nèi)容

對(duì)生活有困難的烈屬、傷殘軍人、復(fù)員軍人實(shí)行群眾優(yōu)待、傷殘撫恤金、傷殘保健金的發(fā)放及評(píng)殘批烈的申報(bào)、審批工作均屬于優(yōu)待撫恤的服務(wù)范疇。

2.承諾事項(xiàng)

(1)熱情接待上訪(fǎng)優(yōu)撫對(duì)象，對(duì)上訪(fǎng)問(wèn)題，依據(jù)政策給予滿(mǎn)意答復(fù)，需要協(xié)調(diào)的，幫助協(xié)調(diào)解決。

(2)督促指導(dǎo)縣(市、區(qū))民政部門(mén)做好優(yōu)待金、傷殘撫恤金、傷殘保健金、撫恤金、定期定量補(bǔ)助金的發(fā)放工作，保證優(yōu)待金在12月底前兌現(xiàn)，傷殘撫恤金、傷殘保健金每半年發(fā)放一次，烈屬的定期撫恤金和在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的定期定量補(bǔ)助費(fèi)每月發(fā)放一次。

(3)對(duì)經(jīng)縣以上醫(yī)院評(píng)殘領(lǐng)導(dǎo)小組診斷并符合評(píng)殘、提等條件的，特一等傷殘軍人和傷殘工作人員報(bào)省民政廳審批，其他人員由市民政局在縣(市、區(qū))申報(bào)后半月內(nèi)審批。對(duì)申報(bào)追認(rèn)革命烈士的及時(shí)報(bào)市政府常務(wù)會(huì)議研究后，由市政府報(bào)省政府審批。

3.違諾責(zé)任追究

(1)對(duì)優(yōu)撫對(duì)象態(tài)度不好，生冷硬頂?shù)?，視情?jié)給予批評(píng)教育和扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金處罰。

(2)工作時(shí)間擅離職守，影響工作正常進(jìn)行者，給予批評(píng)教育，并取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格。

(3)對(duì)縣(市、區(qū))優(yōu)待撫恤工作指導(dǎo)不力，出現(xiàn)失誤、致使有關(guān)方案、政策沒(méi)有落實(shí)的，追究相關(guān)人員責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者調(diào)整崗位，或依據(jù)有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

(4)在評(píng)殘批烈工作中，有吃、拿、卡、要行為的，或因工作不負(fù)責(zé)任造成極壞影響的，給予停薪待崗直至追究刑事責(zé)任。

(三)區(qū)劃、地名、政權(quán)服務(wù)

1.公開(kāi)內(nèi)容

全市行政區(qū)劃的撤并、調(diào)整、地名命名、更名的申報(bào)、審批、地名咨詢(xún)及村(居)委會(huì)建設(shè)和村(居)民自治工作，均屬于公開(kāi)服務(wù)范疇。

2.承諾事項(xiàng)

(1)熱情接待涉及到行政區(qū)劃、地名、政權(quán)建設(shè)的有關(guān)查詢(xún)者和上訪(fǎng)者，給予翔實(shí)、準(zhǔn)確的答復(fù)，當(dāng)時(shí)答復(fù)不了的說(shuō)明原因，解釋清楚。

(2)接到變更行政區(qū)劃、地名命名、更名(包括地名標(biāo)準(zhǔn)化處理)的申請(qǐng)后，15日內(nèi)完成考察論證工作，需報(bào)省政府的一周內(nèi)完成上報(bào)。

(3)按照上級(jí)規(guī)定的時(shí)間，組織、協(xié)調(diào)完成村(居)委會(huì)換屆選舉工作。接到涉及到村(居)委會(huì)換屆選舉的群眾上訪(fǎng)，一周內(nèi)與相關(guān)縣(市、區(qū))溝通，拿出解決意見(jiàn)。

3.違諾責(zé)任追究

(1)接待咨詢(xún)、上訪(fǎng)不熱情，敷衍塞責(zé)，使用不文明用語(yǔ)者，給予批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，取消承辦人評(píng)優(yōu)資格。

(2)沒(méi)有在承諾時(shí)限內(nèi)完成工作的或因主觀原因使工作沒(méi)有如期完成的，取消科室評(píng)優(yōu)資格，情節(jié)嚴(yán)重的追究科室領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦者責(zé)任。

(3)借工作之機(jī)吃、拿、卡、要或到基層大吃大喝，違反工作紀(jì)律者，視情節(jié)給予停薪待崗或依據(jù)有關(guān)規(guī)定給予紀(jì)律處分直至追究刑事責(zé)任。

(四)“雙退”、安置服務(wù)

1.公開(kāi)內(nèi)容

(1)辦理退伍義務(wù)兵、復(fù)員、轉(zhuǎn)業(yè)、退休士官、復(fù)員干部、軍隊(duì)離退休干部、退休志愿兵和無(wú)軍籍退休職工接收安置及落實(shí)政治生活待遇方面的政策法規(guī)。

(2)符合安置政策的城鎮(zhèn)退役士兵均享受待安置期間生活補(bǔ)助費(fèi)。

(3)符合安置政策的城鎮(zhèn)退役士兵均可報(bào)名自謀職業(yè)，政府給予

第四篇：民政局公開(kāi)承諾書(shū)

一、嚴(yán)格執(zhí)行城鄉(xiāng)低保政策，從2009年1月份起，全市城市低保標(biāo)準(zhǔn)為平均每人每月130元，農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)為平均每人每月45元，城市低保金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為月發(fā)放，農(nóng)村低保金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為季度發(fā)放，發(fā)放方式全部為銀行卡化發(fā)放。辦理程序?yàn)槌青l(xiāng)困難群眾到戶(hù)籍所在地的村委會(huì)提出書(shū)面申請(qǐng)，村委會(huì)進(jìn)行審查后，報(bào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)審核，民政局審批，市民政局審批辦理時(shí)限為即報(bào)、即核查、即審批，城鄉(xiāng)低保實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。

二、扎實(shí)做好救災(zāi)工作，做到查災(zāi)及時(shí)，報(bào)災(zāi)準(zhǔn)確，救災(zāi)工作時(shí)限為災(zāi)害發(fā)生的第一時(shí)間查災(zāi)、核災(zāi)、報(bào)災(zāi)、救災(zāi)，并及時(shí)下?lián)芫葹?zāi)款物，確保受災(zāi)群眾有飯吃、有住所、不受凍。

三、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策，及時(shí)撥轉(zhuǎn)各類(lèi)優(yōu)撫資金。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)的傷殘?jiān)u定材料在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)上報(bào)、審查、審批工作。傷殘?jiān)u定審批程序?yàn)閭麣垖?duì)象書(shū)面向戶(hù)籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室提出書(shū)面申請(qǐng)，并上報(bào)所需的相關(guān)辦理材料，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦公室初申和審查后，報(bào)市民政局審批，市民政局在20個(gè)工作日內(nèi)完成核查、審批工作。公務(wù)員之家:http://

xiexiebang.com范文網(wǎng)[CHAZIDIAN.COM]

四、壓縮審批時(shí)限，對(duì)社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位的成立、變更、注銷(xiāo)登記及地名命名、更名審批在30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，辦理程序?yàn)榈怯泴?duì)象執(zhí)相關(guān)辦理書(shū)面材料到市民政局進(jìn)行申報(bào)，市民政局經(jīng)過(guò)法定審驗(yàn)程序后，給予注冊(cè)辦理登記，辦理過(guò)程中實(shí)行一次性告知、限時(shí)辦結(jié)。

五、進(jìn)一步規(guī)范婚姻登記工作，實(shí)行隨到隨辦立等可取問(wèn)責(zé)制，辦理程序?yàn)榉卜蠗l件和相關(guān)要求的登記對(duì)象，執(zhí)居民戶(hù)口簿、身份證、結(jié)婚照到市民政局婚姻登記處辦理登記，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每對(duì)9元。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決做到婚姻登記不亂收費(fèi)、不搭車(chē)收費(fèi)。

六、緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)民政部門(mén)的規(guī)范化管理，對(duì)來(lái)辦理相關(guān)事務(wù)的群眾進(jìn)行政策解答、領(lǐng)辦、幫辦，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，全面提高服務(wù)水平。

第五篇：民政局人大評(píng)議工作報(bào)告

民政局關(guān)于

接受市人大常委會(huì)評(píng)議的工作報(bào)告

——2010年9月27日洪湖市第三屆人大常委會(huì)第二十四次會(huì)議

尊敬的市人大主任、副主任，各位委員，各位代表：

市人大常委會(huì)今年將市民政局列為今年的人大工作評(píng)議對(duì)象，這是對(duì)民政工作和民政事業(yè)的關(guān)心和支持，也是我們不斷強(qiáng)化法制意識(shí)、民主意識(shí)、公仆意識(shí)，進(jìn)一步依法行政，密切與人民群眾聯(lián)系的有利契機(jī)。借此機(jī)會(huì)，我代表市民政局黨委和全體干部職工，向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持民政事業(yè)發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝，真誠(chéng)歡迎并虛心接受市人大常委會(huì)對(duì)我局工作進(jìn)行評(píng)議和監(jiān)督?，F(xiàn)按照市人大常委會(huì)對(duì)我局進(jìn)行工作評(píng)議實(shí)施方案的要求，將我局今年以來(lái)的工作情況報(bào)告如下。

一、民政局基本情況

市民政局作為市人民政府的重要職能部門(mén)之一，業(yè)務(wù)上受省民政廳和荊州市民政局的指導(dǎo)。民政局現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子由7人組成，其中，女性1人。民政局機(jī)關(guān)現(xiàn)有干部職工96人，其中機(jī)關(guān)在崗人員40人，離崗?fù)损B(yǎng)人員18人，離退休人員38人。民政局內(nèi)設(shè)辦公室、救災(zāi)救濟(jì)科、社會(huì)福利科、社會(huì)事務(wù)科、優(yōu)撫科、退伍軍人安臵辦、基層政權(quán)建設(shè)科、地名區(qū)劃科、人事教育科、計(jì)劃財(cái)務(wù)科、移民科共11個(gè)科室，根據(jù)有關(guān)規(guī)定另設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察

處事務(wù)；主管城鄉(xiāng)社會(huì)救濟(jì)、社會(huì)福利、社區(qū)服務(wù)、殯葬管理、流浪乞討人員收容遣送、福利彩票發(fā)行以及民政財(cái)務(wù)、國(guó)有資產(chǎn)管理和統(tǒng)計(jì)工作，指導(dǎo)、監(jiān)督民政事業(yè)費(fèi)管理和使用；負(fù)責(zé)全市民政社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)工作。民政工作的職責(zé)任務(wù)目前已發(fā)展到30多大項(xiàng)100多小項(xiàng)。

三、今年民政工作的基本思路

2010年，全市民政工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型單位為總抓手，以“民政基層基礎(chǔ)建設(shè)年”和“低保專(zhuān)項(xiàng)整治年”為著力點(diǎn)，進(jìn)一步把握發(fā)展趨勢(shì)，理清工作思路，用政治的眼光審視民政，用創(chuàng)新的觀念謀劃民政，用統(tǒng)籌的方法推動(dòng)民政，用高效的服務(wù)落實(shí)民政，用群眾的滿(mǎn)意檢驗(yàn)民政。

緊緊圍繞：

（一）健全一個(gè)體系。以強(qiáng)化保障為核心，進(jìn)一步健全完善社會(huì)救助體系，建成全省社會(huì)救助示范市。

（二）完善兩個(gè)機(jī)制。完善村民自治機(jī)制。以村務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)管理、群眾評(píng)議為主要內(nèi)容的民主監(jiān)督實(shí)踐，推進(jìn)“難點(diǎn)村”治理。完善城市社區(qū)管理機(jī)制。健全社區(qū)組織，建設(shè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)，豐富服務(wù)內(nèi)容和形式，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）強(qiáng)化三項(xiàng)工作。強(qiáng)化優(yōu)撫安臵，強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理，強(qiáng)化社會(huì)福利。

（四）加強(qiáng)四大建設(shè)。加強(qiáng)民政隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)民政項(xiàng)目建設(shè)，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政建設(shè)，加強(qiáng)二級(jí)單位建設(shè)。

評(píng)議工作。7月7日，召開(kāi)了民政系統(tǒng)迎評(píng)工作動(dòng)員大會(huì)，安排部署全系統(tǒng)迎評(píng)工作。與此同時(shí)我局充分發(fā)揮了簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、專(zhuān)欄等媒體的作用，做到了人人知曉評(píng)議，個(gè)個(gè)參與評(píng)議，調(diào)動(dòng)系統(tǒng)干部職工積極接受人大評(píng)議的自覺(jué)性和認(rèn)真搞好工作的主動(dòng)性，為活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)I造了良好氛圍。目前，我局共編印評(píng)議活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)18期；在洪湖民政網(wǎng)上共發(fā)表宣傳信息11篇；各二級(jí)單位都有固定人大評(píng)議宣傳專(zhuān)欄。

三是積極主動(dòng)，廣泛征求意見(jiàn)。8月31日，我局邀請(qǐng)市人大評(píng)議組成員及省、市三級(jí)人大代表召開(kāi)人大評(píng)議座談會(huì)，與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和代表對(duì)民政工作積極發(fā)言，諫言獻(xiàn)策。同時(shí)統(tǒng)一印制了《征求意見(jiàn)函》，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、企業(yè)及服務(wù)對(duì)象發(fā)送征求意見(jiàn)函350多份,向社會(huì)公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)、網(wǎng)上征求意見(jiàn)和設(shè)臵意見(jiàn)箱,聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)民政工作的意見(jiàn)和建議，力爭(zhēng)圓滿(mǎn)完成各階段工作任務(wù)。

（二）認(rèn)真承辦市政府承諾的實(shí)事，積極辦理人大代表建議和政協(xié)提案。

1、農(nóng)村低保再擴(kuò)面5000人。9月10日前，已審批并發(fā)放到位。

2、高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行螺山、老灣等5所農(nóng)村福利院提檔升級(jí)。現(xiàn)已爭(zhēng)取省廳立項(xiàng)，除老灣福利院外，其余4所福利院已全面開(kāi)工。

3、積極辦理人大代表建議。一是公墓入園道路建設(shè)。已投資40萬(wàn)元，于5月份完工；二是城區(qū)亂建墳?zāi)箚?wèn)題。我們調(diào)研后，向市政府寫(xiě)出專(zhuān)題報(bào)告，擬在城區(qū)建中心骨灰堂，現(xiàn)已完成規(guī)劃

（四）眾志成城，全力開(kāi)展抗災(zāi)救災(zāi)工作。

今年7月8日至15日，我市普降大到暴雨，造成全市大面積漬澇，多個(gè)村、組被淹，大量農(nóng)作物被毀，部份農(nóng)戶(hù)房屋倒損。災(zāi)情發(fā)生后，市民政局按《自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》要求，采取多項(xiàng)措施做好抗災(zāi)救災(zāi)工作，積極協(xié)助政府緊急轉(zhuǎn)移安臵受災(zāi)群眾25174人，切實(shí)保障災(zāi)民的基本生活，確保災(zāi)區(qū)群眾生活穩(wěn)定、人心安定、社會(huì)秩序井然。7月中旬至8月上旬，市民政局組織46名干部，組成22個(gè)“核災(zāi)救災(zāi)工作組”，分別趕赴全市20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)辦開(kāi)展核災(zāi)、救災(zāi)工作，指導(dǎo)各地報(bào)災(zāi)和緊急轉(zhuǎn)移安臵災(zāi)民，及時(shí)發(fā)放自然災(zāi)害生活補(bǔ)助資金447萬(wàn)元，與此同時(shí)，積極上報(bào)災(zāi)情，請(qǐng)書(shū)記、市長(zhǎng)到省政府和民政廳報(bào)災(zāi)，請(qǐng)廳長(zhǎng)到洪湖指導(dǎo)救災(zāi)，爭(zhēng)取省廳的重視和支持，7、8兩個(gè)月，省廳先后有3名廳長(zhǎng)親臨洪湖，謝廳長(zhǎng)2次到洪湖，陳廳長(zhǎng)6次到洪湖指導(dǎo)救災(zāi)，趙廳長(zhǎng)1次到洪湖，先后有11名處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)到洪湖。在救災(zāi)的關(guān)鍵時(shí)刻，省廳緊急調(diào)運(yùn)帳篷1000頂，荊州市局調(diào)運(yùn)帳篷100頂，先后撥付救災(zāi)資金902萬(wàn)元，居全省縣市之首。

8月上旬，針對(duì)全市558戶(hù)災(zāi)民住房因?yàn)?zāi)倒房重建，市民政局充分履行自身職能，在市直20個(gè)科局的協(xié)助下，我們抽調(diào)40名干部組成20個(gè)工作組，對(duì)全市20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)辦倒損民房恢復(fù)重建工作進(jìn)行全程督促指導(dǎo)。到9月25日，全市倒房重建除新灘鎮(zhèn)瓷器湖41戶(hù)集中統(tǒng)建未竣工外，其它517戶(hù)災(zāi)民新居已全部竣工。8月19日，荊州市政府在我市召開(kāi)了因?yàn)?zāi)倒房重建現(xiàn)場(chǎng)

優(yōu)撫安臵工作全面推進(jìn)。一是召開(kāi)了全市雙擁創(chuàng)建推進(jìn)會(huì)，認(rèn)真推進(jìn)全市爭(zhēng)創(chuàng)雙擁模范城工作；二是推進(jìn)優(yōu)撫醫(yī)療保障“一站式”服務(wù)，在城區(qū)醫(yī)院開(kāi)通優(yōu)撫醫(yī)療信息系統(tǒng)，進(jìn)入試運(yùn)行；三是于“八一”前后，以市委辦、市政府辦名義印發(fā)《關(guān)于在“八一”期間廣泛開(kāi)展擁軍優(yōu)屬走訪(fǎng)慰問(wèn)和送政策送關(guān)愛(ài)活動(dòng)的通知》，組織了“八一”活動(dòng)。“八一”期間，市主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)駐洪部隊(duì)、優(yōu)撫事業(yè)單位和10多名特困優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了慰問(wèn)，各地各單位召開(kāi)了“八一”座談會(huì)、茶話(huà)會(huì)，市政府發(fā)放“八一”慰問(wèn)金30萬(wàn)元，慰問(wèn)“兩參人員”和特困優(yōu)撫對(duì)象1500人；四是退伍安臵工作全部到位，今年貨幣安臵89人，發(fā)放資金120萬(wàn)元。

（六）以強(qiáng)化服務(wù)為核心，搞好專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)事務(wù)管理工作。

一是規(guī)范婚姻登記管理。樹(shù)立全國(guó)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)窗口單位形象，繼續(xù)做到了管理零缺陷、工作零投訴、服務(wù)零距離，元月-9月，全市結(jié)婚7853對(duì)，離婚1015對(duì)。婚姻登記合格率、檔案完好率100%。

二是強(qiáng)化殯葬服務(wù)，實(shí)施殯葬救助。積極探索火化服務(wù)與殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)分離的新模式，火化服務(wù)體現(xiàn)政府公共職能，保證了火化率和城區(qū)集中辦喪事率100%。元月至9月，全市火化遺體4160具，實(shí)行殯葬救助893名，減免“三無(wú)”對(duì)象和低保對(duì)象喪葬費(fèi)20.3萬(wàn)元；減免無(wú)名尸及案件、車(chē)禍等喪葬費(fèi)3.7萬(wàn)元；減免重大刑事案件尸體冷藏費(fèi)3.2萬(wàn)元，累計(jì)減免27.2萬(wàn)元。

加強(qiáng)公墓管理，杜絕濫埋亂葬行為。今年，接受市人大代表

七是積極開(kāi)展流浪乞討人員救助工作，提供更加人性化、規(guī)范化的救助服務(wù)。元月-9月共接收流浪乞討人員245人次，外送5人次。9月10日武漢城市圈救助管理暨流浪乞討人員救助協(xié)作會(huì)在我市召開(kāi)。

（七）以強(qiáng)化民主為核心，完善村民自治和城市社區(qū)管理機(jī)制。

一是完善村民自治機(jī)制。今年，我們深入開(kāi)展“村務(wù)公開(kāi)民主管理示范單位”創(chuàng)建活動(dòng)和18個(gè)“難點(diǎn)村”的集中整治，加強(qiáng)村務(wù)公開(kāi)目錄編制工作，實(shí)現(xiàn)村務(wù)公開(kāi)規(guī)范化，“難點(diǎn)村”面貌發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。全市“難點(diǎn)村”治理工作，5月份代表荊州市接受了省委、省政府督查組檢查，10月份，荊州市委、市政府將在洪湖召開(kāi)全市“難點(diǎn)村”治理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

二是完善城市社區(qū)管理機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施和綜合信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，改進(jìn)社區(qū)管理與服務(wù)工作的條件和手段，豐富社區(qū)服務(wù)內(nèi)容和形式，促進(jìn)社區(qū)工作有序發(fā)展。進(jìn)一步理順社區(qū)與基層政府部門(mén)和其他組織的關(guān)系，增強(qiáng)社區(qū)自治功能。今年，在中心城區(qū)規(guī)劃創(chuàng)建園林和大興2個(gè)示范社區(qū)，推廣公共服務(wù)站建設(shè)，推行一站式服務(wù)，打造高標(biāo)準(zhǔn)示范品牌。

（八）狠抓項(xiàng)目建設(shè)，壯大民政實(shí)力。

——湘鄂西蘇區(qū)革命烈士陵園紅色旅游項(xiàng)目建設(shè)。湘鄂西蘇區(qū)革命烈士陵園是全國(guó)愛(ài)國(guó)主義教育和革命傳統(tǒng)教育基地，2005年初被國(guó)家納入“紅色旅游”一百個(gè)經(jīng)典景區(qū)，是我市旅游行業(yè)

大的群體，一是優(yōu)撫對(duì)象群體。元月-9月份，全市部分援越抗美退役人員連續(xù)進(jìn)行了八次較大規(guī)模的聚集上訪(fǎng)，多達(dá)200余人，少則50多人，無(wú)論是書(shū)記、市長(zhǎng)接訪(fǎng)，還是市局接訪(fǎng)，我們做到認(rèn)真接訪(fǎng)，反復(fù)宣傳政策，耐心細(xì)致地做思想工作，4月9日，派專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)到省政府導(dǎo)訪(fǎng)，至今沒(méi)出現(xiàn)進(jìn)京上訪(fǎng)；二是低保對(duì)象等特困群體。這個(gè)群體的對(duì)象比優(yōu)撫對(duì)象更多，首問(wèn)負(fù)責(zé)制要求每一個(gè)最先接待特困對(duì)象的局長(zhǎng)和科長(zhǎng)必須認(rèn)真做好記錄，耐心解釋政策。針對(duì)不同的困難，按上級(jí)要求和相關(guān)程序予以辦理。做到件件有回復(fù)，事事有著落。上為政府分憂(yōu)，下為百姓解難。

（十）積極開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，不斷提高干部職工自身素質(zhì)。

通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和單位建設(shè)，在全局以形成干部職工“想干事、能干事、干成事”的工作機(jī)制和氛圍為目標(biāo)，從解決不作為、亂作為、作為不到位三種嚴(yán)重影響民政執(zhí)行力和文明執(zhí)法效力的問(wèn)題著手，以機(jī)關(guān)帶基層，通過(guò)細(xì)化方案、明確責(zé)任，層層動(dòng)員、抓好討論，深入剖析、認(rèn)真整改，建立制度、完善機(jī)制，在機(jī)關(guān)和二級(jí)單位兩個(gè)層面深入扎實(shí)地開(kāi)展了民政執(zhí)行力建設(shè)和文明執(zhí)法教育活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了干部職工的紀(jì)律轉(zhuǎn)變和作風(fēng)轉(zhuǎn)變。一是圍繞“五不”要求，組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)?！拔宀弧奔锤刹柯毠ぷ杂X(jué)承諾，不讓任何事情在我這里延誤，不讓需辦理的事項(xiàng)在我這里積壓，不讓工作失誤在我這里發(fā)生，不讓來(lái)辦事的群眾在我這里受到冷落，不讓民政人的形象在我這里受到影響。二是嚴(yán)肅四項(xiàng)紀(jì)律，實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。四項(xiàng)紀(jì)律即政治紀(jì)律、工作紀(jì)律、3

責(zé)，責(zé)成專(zhuān)班加強(qiáng)對(duì)福利院工程的監(jiān)工和工期管理。福利院工程建設(shè)受養(yǎng)豬場(chǎng)拆遷限制而影響工期，局黨員決定，現(xiàn)已投資150萬(wàn)元將福利院的養(yǎng)豬場(chǎng)全部拆遷完畢，規(guī)劃中的三棟院民大樓已建起兩棟，今年年底第三棟竣工。

三是烈士陵園布展工程將嚴(yán)格要求，力爭(zhēng)做好做強(qiáng)。建設(shè)湘鄂西蘇區(qū)革命烈士陵園旅游景區(qū)是貫徹市委、市政府提出的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，充分挖掘洪湖資源，把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的重要舉措。按照現(xiàn)代展陳布局“聲、光、電”一體化方案規(guī)劃設(shè)計(jì)烈士陵園展館，擬投入1500萬(wàn)元，現(xiàn)布展設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)省、市三級(jí)專(zhuān)家論證，《展存大綱》已基本完成，省委宣傳部已同意，目前已進(jìn)入布展工程招投標(biāo)，省投標(biāo)辦已于9月26日發(fā)布招標(biāo)文件，十月下旬可進(jìn)場(chǎng)施工，明年清明可開(kāi)館。

四是關(guān)于民政社會(huì)服務(wù)和救濟(jì)水平提高問(wèn)題。主抓兩個(gè)方面：一是轉(zhuǎn)換機(jī)制促服務(wù)，嚴(yán)格績(jī)效考評(píng)，加大“雙評(píng)”力度，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；二是向上爭(zhēng)取促提標(biāo)，爭(zhēng)取省廳不斷加大對(duì)我市的資金投入，不斷增強(qiáng)我市綜合保障能力，惠及更多的困難群眾，我局將隨著社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)水平的增長(zhǎng)，逐步調(diào)整各種社會(huì)救助資金標(biāo)準(zhǔn)和救助水平。

五是開(kāi)展經(jīng)常性的城鄉(xiāng)低保檢查工作。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)、編制、人員及經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，通過(guò)深入貫徹省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期民政工作的意見(jiàn)》（鄂發(fā)[2010]7號(hào)，全市基層民政“無(wú)人干事”的現(xiàn)狀將會(huì)好轉(zhuǎn)，我們準(zhǔn)備