第一篇：淺談如何做好政協(xié)社情民意工作

淺談如何做好政協(xié)社情民意工作

什么是社情民意？社情民意就是社會真實情況和人民的真實意愿。

了解和反映社情民意，是人民政協(xié)履行職能的重要基礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。政協(xié)反映社情民意，是堅持實事求是和群眾路線的具體體現(xiàn)，是實踐“三個代表”重要思想的必然要求，是暢通社會主義民主渠道的重要舉措。它有利于政協(xié)更好地履行職能，增強政協(xié)工作活力。

社情民意工作是政協(xié)的基礎(chǔ)工作,政協(xié)議政建言的出發(fā)點是為了維護和反映人民群眾的利益和愿望，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議、意見，當好參謀助手。如何做好政協(xié)社情民意工作，談幾點體會供參考。

一個“目標”。政協(xié)社情民意工作應(yīng)圍繞堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以人為本，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增 長方式，與時俱進，不斷創(chuàng)新和提高人民物質(zhì)、文化生活水平，從全面建設(shè)小康社會和努力構(gòu)成和諧社會的目標開展調(diào)查研究，深入基層,廣泛聯(lián)系群眾，真實反映 民思、民智、民愿、民盼，供黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。

關(guān)注“兩點”?！皟牲c”就是“熱點”和“焦點”。現(xiàn)在經(jīng)濟提速、社會進步，新舊矛盾錯綜復(fù)雜，千頭萬緒。要拔開繁雜的社會現(xiàn)象，抓住“兩點”不放松，便找 到了做好社情民意工作的切入點，建言有方向、獻策有份量。當然，熱點、焦點不是一成不變，而是經(jīng)常發(fā)生變化的，應(yīng)當密切關(guān)注“兩點”，反映常新的社情民 意。堅持“三性”?！叭浴笔侵干缜槊褚獾恼鎸嵭?、客觀性和時空性。真實性就是堅持實事求是，不夸大、不縮小、貨真價實，不帶個人主觀色彩，不以個人喜好取 舍；客觀性在于反映社情民意的真實，不是人為添加、雕琢、加工的，是客觀存在的普遍性問題；時空性是爭取快速、及時保證時效，使反映的信息有價值、分量。

牢記“四情”。反映社情民意工作就要做到“激情、熱情、感情和真情”。激情是十分強烈，難以抑制的感情，就是把全身的每一個細胞都調(diào)動起來，完成內(nèi)心渴望 完成的工作；熱情就是熱烈的感情，是一種強勁的激動情緒，對工作有強烈的情感，用熱情把做好政協(xié)社情民意工作作為出發(fā)點和落腳點；感情就是對人或事物關(guān)切 喜愛的心情；真情就是人和客觀事實相符合的真實感情；充滿感情、帶著真情去工作，是把自己做好社情民意工作的愿望變成美好的現(xiàn)實。

把握“五度”?！拔宥取?，是指做好社情民意工作的“角度、高度、深度、廣度、適度”。首先要選準“角度”，要選擇貼近社會、貼近群眾、服務(wù)社會、造福群眾 的角度，提煉所獲取的信息，進行有價值、有創(chuàng)見地分析；其次要站在一定的“高度”，不僅要運用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想分 析

問題，解決問題，而且要學(xué)習(xí)中共中央、省、市有關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟理論、科學(xué)文化知識、法律等，立足宏觀，從全局出發(fā)，以大局為重，為領(lǐng) 導(dǎo)出謀劃策；第三，要有“深度”，將掌握的社情民意信息進行綜合分析、歸納、總結(jié)、整理出反映那些事關(guān)全局、帶有普遍性、共性的問題，有針對性地提出解決 問題的建議、意見；第四，“廣度”是對國際國內(nèi)形勢和國內(nèi)外重大事件的態(tài)度和看法,對黨和國家大政方針政策、各方面重要工作、重大人事安排的看法和意見建 議,對群眾的思想動態(tài)和他們所關(guān)注的重點、熱點、難點問題,以及類似電燈不亮、排水不暢等人民群眾雞毛蒜皮的事情；第五，“適度”是指客觀、全面、真實地 反映情況。

要有“六心”?！傲摹笔侵缸龊谜f(xié)社情民意工作中應(yīng)當具備六種心理素質(zhì)，包括“愛心、留心、責任心、信心、恒心、決心”。有“愛心”，能體察民情、關(guān)愛民生，才能“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”；“留心”，古人說，“處處留心皆學(xué)問”，“功夫不負有心人”，告誡我們要善 于觀察、總結(jié)，國事家事天下事，事事關(guān)心，做好記錄，找出規(guī)律；“責任心”是一種具體表現(xiàn)，而沒有始終如一的責任心，是做不好社情民意工作的；做好社情民 意工作，“信心、恒心、決心”同樣是不可缺的。要有信心、有恒心，更要有決心做好社情民意工作。

做到“七忌”“七要”。在社情民意工作中做到“七忌”和“七要”是關(guān)鍵。一忌社情民意信息不需要長篇大論；要一事一議講清楚。二忌虛假浮夸，言必談“英美 ”，不可??；要實事求是、真實、原汁原味。三忌敷衍了事，要認真對待；四忌犯自由主義、無政府主義的錯誤；要把關(guān)后上報。五忌人為添加、雕琢、加工，要用 樸實、貼切的語言表達；六忌胡子眉毛一起抓、指手畫腳；要主次分明。七忌泛泛而談、言而無物；要有針對性做好社情民意工作。

第二篇：政協(xié)做好反映社情民意工作心得體會

了解和反映社情民意工作，是政協(xié)履行職能的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是堅持實事求是思想路線，貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)和必然要求，同時也是政協(xié)的一項實際效果突出、富有政協(xié)特色、又有廣闊發(fā)展前景的工作。但是，如何加強對這項工作的領(lǐng)導(dǎo)，如何完善機制，做到規(guī)范運作，穩(wěn)步推進，不斷提高質(zhì)量，使這項工作成為政協(xié)委員履行職能快捷、方便、有效的新渠道，還需要各級政協(xié)組織在實踐中不斷探索和完善。下面，結(jié)合我們開展反映社情民意工作以來的體會，談幾點認識。

一、做好反映社情民意工作，必須夯實基礎(chǔ)，突出“四個加強” 強化領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機制，抓好基礎(chǔ)建設(shè)，是做好反映社情民意工作的前提和必要的保證。從實踐中我們感到，要做好反映社情民意工作，必須加強四個方面的工作。一是要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。做好反映社情民意工作的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)重視，各級政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)始終把反映社情民意看作是聯(lián)系群眾、深化和活躍政協(xié)工作的一件大事，把向各級黨委、政府反映社情民意作為參政議政的新的渠道，列入重要議事日程。要形成“主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分頭抓、工作機構(gòu)具體抓、專門委員會配合抓”的工作機制。我們石家莊市政協(xié)自開展這項工作以來，始終明確一名副主席主管反映社情民意工作，明確承辦部門和專職人員具體負責，真正從組織上形成了網(wǎng)絡(luò)，在工作中強化了領(lǐng)導(dǎo)。每年主席辦公會至少研究兩次反映社情民意工作，并把任務(wù)分解到各部門，年終進行考核評比，切實做到了有研究、有部署、有督促、有檢查，保證了反映社情民意工作每年都有新發(fā)展。二是要加強制度建設(shè)。要提高反映社情民意工作水平，推動這項工作不斷上新臺階，必須建立健全必要的制度，靠強有力的制度推動反映社情民意工作的深入發(fā)展。政協(xié)系統(tǒng)開展反映社情民意工作已經(jīng)有七、八年時間，但目前還沒有一個比較統(tǒng)一、規(guī)范的制度，特別是社情民意信息的辦理機制，目前尚不規(guī)范。社情民意信息能否得到黨政部門的采納和答復(fù)，只能部分地從反饋的黨政領(lǐng)導(dǎo)批示件中獲得?，F(xiàn)在政協(xié)系統(tǒng)反映社情民意的積極性比較高，但是辦理機制還有待完善。因此，制定一個系統(tǒng)的、完整的，包括社情民意的征集、編輯、交辦、批示、辦理落實、反饋等內(nèi)容的規(guī)范性的條例已經(jīng)成為迫切的要求。近些年來，我們根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要，先后制定下發(fā)了《關(guān)于進一步做好反映社情民意工作的意見》、《反映社情民意工作評比獎勵試行辦法》、社情民意征集、審核、分類報送、反饋通報以及信息工作座談、信息調(diào)研等一系列規(guī)章制度，對推動反映社情民意工作向制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；较虬l(fā)展，起到了較好的作用。比如：在評比表彰方面，我們明確規(guī)定，一年一評比、一獎勵。對成績突出的單位和個人，不僅頒發(fā)獎牌、證書，還要給予一定的物質(zhì)獎勵。在表彰形式上，我們或者單獨召開表彰會，或者在常委會議上進行表彰。在條件成熟的情況下，我們還打算在每年的全會上進行大張旗鼓的表彰，以進一步擴大影響，引起各方面的重視。三是要加強信息網(wǎng)絡(luò)和信息員隊伍建設(shè)。了解和反映社情民意工作，是一項復(fù)雜的、涉及面較廣的工作，必須建立暢通的信息網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)一支政治素質(zhì)好、責任心強、熟悉黨的路線方針政策的信息員隊伍，這是做好工作的根本保證。近年來，我們建立了由政協(xié)委員和各民主黨派、各縣(市)區(qū)政協(xié)、市政協(xié)機關(guān)各委辦室同志參加的信息員隊伍，形成上下聯(lián)動、橫向聯(lián)合的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，做到信息渠道暢通，不斷檔，不出現(xiàn)盲點。還配備了微機、傳真機等現(xiàn)代化傳輸設(shè)備，建立了信息網(wǎng)絡(luò)中心，加入了政府互聯(lián)網(wǎng)，提高了工作效率。四是要加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣傳發(fā)動。了解和反映社情民意工作是一項開拓性的工作，有許多經(jīng)驗需要不斷總結(jié)，有許多問題需要不斷探索和實踐。為了統(tǒng)一思想，提高信息工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們每年都要舉辦一次信息員培訓(xùn)班，相互溝通信息，交流經(jīng)驗。每年都要采取走下去、請上來的辦法，對各縣(市)區(qū)政協(xié)、各民主黨派進行輔導(dǎo)講課，使他們掌握基本工作方法，了解有關(guān)工作動態(tài)。特別是去年換屆后，我們已經(jīng)先后到10多個單位進行了輔導(dǎo)，培訓(xùn)人員達余人次，并對市政協(xié)委員進行了集中培訓(xùn)，收到了比較好的效果。我們還把宣傳發(fā)動作為推動工作的重要手段，一方面，通過《石家莊政協(xié)》內(nèi)刊、編印宣傳手冊等形式刊登一些理論文章、示范稿件;另一方面，注意抓典型、樹典型，靠典型的示范帶動作用，推動工作的深入開展，實現(xiàn)信息工作“量”的擴張和“質(zhì)”的提高。

二、做好反映社情民意工作，必須提高質(zhì)量，把握好“三個度” 質(zhì)量是反映社情民意工作的生命，只有不斷提高質(zhì)量，反映社情民意工作才會有旺盛的生命力。要做到這一點，必須緊緊把握好“三個度”。一是要選好角度。在選題上，要時刻注意圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點、改革發(fā)展中的難點以及還沒有引起各方面注意的冷點問題，不求事無巨細、面面俱到，但求圍繞中心、服務(wù)全局。比如：我們反映的《各級法院應(yīng)建立醫(yī)療事故法庭》、《企業(yè)改制中逃廢銀行 債務(wù)應(yīng)引起重視》、《妥善安排下崗職工再就業(yè)的幾點建議》、《應(yīng)建立監(jiān)控“法輪功”邪教組織活動的網(wǎng)絡(luò)》等信息，被省政協(xié)采用后，都引起了省領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的重視。反映的《國家應(yīng)盡快出臺電磁輻射環(huán)保法規(guī)》的信息，被全國政協(xié)信息中心采用，進入了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人視野。二是要挖掘深度。在收集和編報社情民意信息時，特別是建議類信息，要深入調(diào)研，深入挖 掘論證，嚴把質(zhì)量關(guān)。堅持做到重點不突出的不用，措施不具體、操作性不強的不用，分析不透徹的不用，力求不提一般的問題，也不一般地提問題。對一些選題較好，但內(nèi)容不是很充實的信息，應(yīng)提出修改意見，讓有關(guān)委員作進一步調(diào)查核實，還可以邀請有關(guān)委員和專家進行共同討論，力求做到反映問題準確，情況分析透徹，建議切實可行。前兩年，我們針對農(nóng)民群眾在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營中缺乏市場信息和科技服務(wù)等情況，經(jīng)過深入調(diào)研，多方征求有關(guān)方面的意見，整理編報了《關(guān)于在省電視臺、廣播電臺開設(shè)“科技點播臺”欄目的建議》，被省政協(xié)采用后，省政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，做出批示，省廣播電視局立即進行研究落實，很快在河北電視臺和廣播電臺開設(shè)了“科技點播臺”欄目，受到基層農(nóng)民群眾的普遍歡迎。三是要把握好尺度。在編輯社情民意信息時，要注意把握分寸，以維護團結(jié)、穩(wěn)定為標準，以統(tǒng)一思想、推動工作為目的。對黨委、政府能做到的事情，應(yīng)盡最大努力爭取;對暫時不能做到的，在反映時留有余地;對反面的問題，可改變角度，正面反映，用正面的典型推動面上的工作。比如：我們在調(diào)研時了解到某中直企業(yè)擬占用廠辦學(xué)校校舍搞房地產(chǎn)開發(fā)的情況后，及時編發(fā)了社情民意信息，向市政府作了反映，市長當即做出批示，并責成兩位主管副市長，親臨現(xiàn)場，了解情況，采取措施制止了這個單位的做法，隨后，市政府還發(fā)出通報，就加強全市廠辦學(xué)校管理問題提出具體要求，避免了類似問題的再次發(fā)生。針對農(nóng)村紅白喜事大操大辦之風盛行的情況，我們以《縣整治紅白喜事大操大辦成效顯著》為題，從正面作了反映，介紹了其成功經(jīng)驗和做法，并促使有關(guān)部門發(fā)文在全市予以推廣。另外，我們還注意引導(dǎo)委員多了解和搜集一些涉及群眾根本利益、群眾普遍關(guān)注的問題，提醒黨委、政府注意。特別是我們反映的《街頭飲食攤點衛(wèi)生狀況令人擔憂》、《社會中介服務(wù)機構(gòu)亟待加強管理》、《公車接送學(xué)生現(xiàn)象應(yīng)引起重視》等信息，不僅引起省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，還受到了廣大群眾的好評。

三、做好反映社情民意工作，必須拓寬渠道，做到“六個堅持” 社情民意有其自身的特點，它往往以零碎的、分散的形式存在，表現(xiàn)為群眾的呼聲、愿望，甚至包含于群眾的街談巷議之中。反映社情民意，就需要對這些散佚于社會各個層面的材料，及時準確地搜集上來，通過去粗取精，去偽存真，使其具有科學(xué)性和可操作性。而要做到這一點，首先要有量的積累，再逐步由“量”到“質(zhì)”的提升。為進一步拓寬信息渠道，獲取更多的信息來源，我們采取了以下措施：一是堅持定期向委員發(fā)放社情民意征集表。這樣做，既可以及時為委員反映社情民意提供服務(wù)，又可以提醒和督促委員注意收集和反映社情民意信息。二是堅持與委員保持經(jīng)常性的電話和信函聯(lián)系。對一些重要的苗頭性問題，及時與委員取得聯(lián)系，請他們有目的地收集社會各界群眾的反應(yīng)。三是堅持從委員提案、調(diào)研、視察、考察中收集信息。這方面可依托各專委會，將委員參加上述活動時的一些重要意見、建議，及時整理、轉(zhuǎn)化成社情民意信息。四是堅持在全會上現(xiàn)場收集信息。政協(xié)全會是集中展示委員參政議政成果的重要例會，在每年的全會上，我們有意識地在委員小組討論、專題座談和大會發(fā)言中，發(fā)現(xiàn)和整理一些有分量的信息，會后及時上報。五是堅持召開各種形式的座談會收集信息。特別是當國際、國內(nèi)發(fā)生重大事件或采取重大舉措時，我們主動邀請委員中的代表人士，召開座談會，共同研究對策，提出有政協(xié)特色的意見、建議。如：中美撞機事件發(fā)生后，我們及時組織召開了由部分民主黨派成員和其他代表人士參加的座談會，然后通過社情民意信息的形式，原汁原味地反映了大家對這一問題的看法，被全國政協(xié)信息中心采用?？箵簟胺堑洹睍r期，我們召開駐石全國政協(xié)委員、省政協(xié)委員、市政協(xié)委員等各個層次的座談會，以社情民意信息的形式，向市委、市政府提出意見建議100多條，大部分被采納，受到了市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。六是堅持利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速征集。目前，各地的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐很快，應(yīng)充分利用好這一快捷、方便的載體，逐步實現(xiàn)反映社情民意信息征集、報送方式的現(xiàn)代化。以來，我們利用機關(guān)建立信息網(wǎng)絡(luò)中心的有利條件，先后開通了委員熱線電話和語音信箱，編制了社情民意信息網(wǎng)上提交系統(tǒng)，既方便了委員，又提高了征集速度和工作效率。

四、做好反映社情民意工作，必須加強聯(lián)系，確?！皟蓚€到位” 政協(xié)反映社情民意主要是面向黨政領(lǐng)導(dǎo)，目的是引起黨政領(lǐng)導(dǎo)重視，促成問題的解決。要使這項工作卓有成效，就必須注意加強與各方面的聯(lián)系，通過多種途徑，促進意見建議的辦理落實。一是要跟蹤到位。對反映的社情民意信息，不能放手不管、坐等結(jié)果，而應(yīng)當跟蹤抓落實?？刹捎糜烧f(xié)領(lǐng)導(dǎo)批示有關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)參閱、上門請有關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)批示、直接到有關(guān)部門了解和督辦等形式，力爭使反映的社情民意件件有著落、有結(jié)果。二是要反饋到位。一方面要建立反映社情民意信息工作反饋通報制度，堅持每季度向委員、各參加單位和基層政協(xié)通報一次工作進展情況和領(lǐng)導(dǎo)批示情況;另一方面要主動加強與黨委、政府有關(guān)部門的聯(lián)系與溝通，及時了解和掌握黨政領(lǐng)導(dǎo)批示情況和部門辦理結(jié)果，以解決“工作斷檔、情況不明、反饋滯后”等問題。前幾年，我們與市委、市政府兩辦協(xié)商確定，由市委辦公廳機要室、督察室和市政府辦公廳提案處具體負責政協(xié)社情民意信息的轉(zhuǎn)辦、督辦工作，并要求有關(guān)部門把辦理結(jié)果以書面形式報送市政協(xié)。下一步我們還打算與市委、市政府共同研究制定《關(guān)于進一步理順、規(guī)范反映社情民意報送、反饋、辦理渠道的辦法》，逐步把這項工作納入制度化、規(guī)范化、程序化的軌道。反映社情民意工作是一項系統(tǒng)工程，需要整個政協(xié)系統(tǒng)和黨政領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門的共同參與和積極支持。要通過積極的努力，逐步實現(xiàn)由僅靠一個部門承辦向整體發(fā)動、全員負責的轉(zhuǎn)變，由關(guān)注小事、瑣事向反映大事、難事的轉(zhuǎn)變，由反映面上的一般性問題向挖掘深層次的意見建議的轉(zhuǎn)變，由注重收集報送向抓好落實反饋的轉(zhuǎn)變。以上是我們對提高反映社情民意工作質(zhì)量的一些粗淺思考，還很不成熟，尚需要在實踐中進一步深化。我們將借助這次研討的機會，虛心學(xué)習(xí)各兄弟市政協(xié)的好思路、好經(jīng)驗、好做法，努力推動我市政協(xié)了解和反映社情民意工作再上一個新臺階。

第三篇：政協(xié)社情民意報告

忠建文?2011?號簽發(fā)人：古德明

忠縣城鄉(xiāng)建設(shè)委員會

關(guān)于縣政協(xié)社情民意325期第67期處理情況的報告

政協(xié)忠縣委員會：

您轉(zhuǎn)來的《社情民意.總325期》第67期收到后，我委高度重視，安排市容環(huán)衛(wèi)科、環(huán)衛(wèi)所于2011年6月2日到現(xiàn)場進行調(diào)查處理，現(xiàn)將調(diào)查處理情況報告如下：

反映忠縣婦幼保健院后側(cè)面原來建成的公共廁所，改修成了理發(fā)店，并掛了“內(nèi)有公廁，收費五角”的牌子，建議撤掉理發(fā)店，恢復(fù)公廁并免費對外開放。據(jù)現(xiàn)調(diào)查場核實，該處廁所系黃金建司開發(fā)建設(shè)黃金花園時建成，黃金建司已將該廁所連同相鄰兩間門面賠償給了原被拆遷業(yè)主曾慶林，房屋產(chǎn)權(quán)系曾慶林私人所有。曾慶林將其門面出租給他人開設(shè)理發(fā)店，理發(fā)店營業(yè)時間為8：00-23：00，營業(yè)期間廁所保持對外開放使用?，F(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)懸掛收費牌子，對如廁人員也未進行收費。因此，我委要求業(yè)主將該處廁所作為公廁使用，全天開放，免費如廁，方便市民。

特此報告。

二○一一年六月三日

主題詞：城鄉(xiāng)建設(shè)環(huán)衛(wèi)報告

忠縣城鄉(xiāng)建設(shè)委員會2011年6月3日印

（共印5份）

第四篇：政協(xié)社情民意信息工作總結(jié)

政協(xié)社情民意信息工作總結(jié)

2008年，在主席會議的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在辦公廳和各專委會的協(xié)助配合下，較好地完成了自身承擔的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、注重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

由于新人較多，所以學(xué)習(xí)就成了中心工作的頭等大事。除了個人平時自學(xué)外，我們還自覺參加了機關(guān)每周五組織的集中學(xué)習(xí)，認真聽取了領(lǐng)導(dǎo)和各專委會負責同志的精彩講解，對人民政協(xié)基本理論和業(yè)務(wù)常識有了一個較為系統(tǒng)和全面的了解；積極參與了機關(guān)開展的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。通過學(xué)習(xí)，不僅使大家的思想認識和理論水平有了新的提高，而且促進了工作作風的轉(zhuǎn)變，形成了團結(jié)和諧、開拓進取的良好氛圍。

二、明確職責，加強自身建設(shè)

2008年，工作力量得到了充實和加強。中心每一個崗位都明確了工作職責，修訂了《反映社情民意信息工作規(guī)則》，照章辦事，初步形成了程序規(guī)范、運轉(zhuǎn)有序的工作機制。同時，還改善了辦公條件，提高了工作效率。去年，我們還先后赴各縣政協(xié)，對反映社情民意信息工作進行溝通和指導(dǎo)。

三、反映社情民意信息工作取得了新成績

2008年，我們編發(fā)《社情民意》期、信息條，上報社情民意條（篇），保持了全省第一名的成績。具體做了以下三個方面的工作：

1、把握重點，不斷拓寬征集社情民意信息渠道。反映社情民意信息是下情上達的重要渠道。做好反映社情民意信息工作的關(guān)鍵就在于確保這條渠道的暢通。在實踐中主要堅持了三點：一是通過印發(fā)社情民意信息征集要點征集信息。我們根據(jù)常委、政府中心工作以及人民群眾普遍關(guān)注的熱點難點問題，擬定了征集要點，請政協(xié)委員、政協(xié)各參加單位和特邀信息員圍繞要點，及時反映真實客觀、論述充分、建議可行、具有較高參考價值的社情民意信息。二是全會期間集中征集社情民意信息。今年全會期間，政協(xié)委員反映社情民意信息條，內(nèi)容涉及城建、醫(yī)療、教育、旅游等各個領(lǐng)域。我們把其中部分信息以《社情民意》特刊的形式印發(fā)到每位與會委員手中，引起政協(xié)委員對全市各項事業(yè)的熱烈討論。三是在調(diào)查、視察和政協(xié)提案中收集信息。我們注重發(fā)揮政協(xié)信息快速、直接的特點，堅持與專委會和委員活動小組緊密聯(lián)系，通過開展調(diào)查、視察和辦理提案，深入了解社情，多方掌握民意，如實反映民愿。

2、多措并舉，努力提高社情民意信息質(zhì)量。質(zhì)量是信息的生命。為了提高信息質(zhì)量，根據(jù)實際情況，重點采取了四項措施：一是表彰激勵。在全會期間，對反映社情民意信息

工作中涌現(xiàn)出來的先進集體和個人進行了表彰，激發(fā)了廣大政協(xié)委員、各縣（市、區(qū)）政協(xié)及政協(xié)各參加單位反映社情民意信息的積極性。二是相互促進。召開由各專委會、各民主黨派、工商聯(lián)、人民團體和各縣（市、區(qū)）政協(xié)參加的反映社情民意信息工作座談會，就如何做好反映社情民意信息工作展開了熱烈的討論和交流，起到了相互學(xué)習(xí)、共同提高的作用。三是重點培訓(xùn)。我們舉辦了多次反映社情民意信息工作培訓(xùn)班，系統(tǒng)傳授收集和撰寫社情民意信息的經(jīng)驗，使政協(xié)委員和特邀信息員反映社情民意做到了有的放矢，能力和水平得到進一步的增強。四是溝通反饋。對于情況不十分詳細、問題沒有說清、建議不太全面和把握不準的信息，我們及時與反映人聯(lián)系，請他們調(diào)查核實有關(guān)情況，對社情民意進行充實、完善，確保內(nèi)容更加真實和豐滿，所提建議更有針對性和可操作性。同時，我們還注重對調(diào)查視察報告和提案進行深入研究，從中提煉出高質(zhì)量信息。一年來，我市政協(xié)反映社情民意信息質(zhì)量有了明顯提高。

3、規(guī)范程序，著力推進社情民意信息成果的轉(zhuǎn)化。我們從規(guī)范工作程序入手，開通了社情民意信息報送專用電子郵箱，對信息進行及時分類、篩選、編輯、刊發(fā)、反饋和歸檔，逐步建立起了社情民意的征集、辦理和反饋機制，并主動加強同有關(guān)部門的聯(lián)系和溝通，著力推動政協(xié)社情民意信息成果的轉(zhuǎn)化，促進事關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾切身利益問題的解決。

2008年，雖然取得了一些成績，但也存在一些明顯不足。例如：信息來源少，內(nèi)容不夠豐富；委員參與積極性不高，特邀信息員沒能發(fā)揮應(yīng)有的作用；編輯不夠嚴謹，還存在許多瑕疵；信息敏感性不夠，采用率較低等方面的問題，需要我們在今后的工作中進一步加強學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、改進不足，以更加強烈的事業(yè)心和責任感、更加良好的精神面貌、更加飽滿的工作熱情，把工作做好。

為圓滿完成2009年的工作和任務(wù)，經(jīng)過初步協(xié)商和討論，提出如下工作設(shè)想和思路：緊緊圍繞“促進科學(xué)發(fā)展”這一目標，進一步修訂、完善社情民意信息編報、考核制度，充分發(fā)揮政協(xié)委員的主體作用，主動加強同上下級政協(xié)的聯(lián)系與溝通，上下同心、密切合作、形成合力，扎實而活躍地開展反映社情民意信息各項工作，努力實現(xiàn)“切實提高政協(xié)履職實效”的目標。

第五篇：政協(xié)社情民意的寫法

原全國政協(xié)主席李瑞環(huán)曾講：“社情民意就是指社會生活的基本情況和人民群眾的意見、愿望?！痹窠ㄖ醒胫飨伤嘉Ｖ赋觯骸吧缜槊褚鈱嶋H上是反映著不同層面的社會情況、不同方面的群眾意見?！本臀覀€人的理解：“社情”是社會發(fā)展、變化著的各方面情況，并且是一種動態(tài)的而不是靜止的狀態(tài)；“民意”則是人民群眾對社會生活切身感受的客觀反映。我認為，“民意”是我們社會生活的“輿情表”，比如2007年的豬肉價格上漲，感受最深的是老百姓，因而他們的反響最強烈，所以引起了黨和政府的高度重視，采取措施平抑物價。

1、概念：

社情民意信息是人大代表、政協(xié)委員及各黨派人士參政議政、建言獻策的常用載體。社情民意信息以它短小、精悍、針對性強，反映問題迅速、及時的特點，贏得了政府機關(guān)，特別是人大、政協(xié)的青睞。它抓取現(xiàn)實社會的某一熱點問題，特別是民生民計問題，及時向政府提出改進和發(fā)展建議，是政府領(lǐng)導(dǎo)部門了解情況、作出決策的重要途徑和依據(jù)。

2、寫作要求：

1.以當前黨的方針政策為綱領(lǐng)，善于抓住新時期的主要矛盾，以解決矛盾為出發(fā)點進行建言獻策。例如黨的十七大提出了科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會、以民為本等治國方略，這就為社情民意的寫作定下基調(diào)。一切違反科學(xué)發(fā)展觀、不以民為本的做法，都是社情民意需要反映和解決的問題。

2.抓住社情民意的寫作思路，充分發(fā)揮其短小、精練、易上傳下達的文體特點。社情民意寫作要求一事一議，不需要旁征博引，長篇大論，而是要求結(jié)構(gòu)清晰，一目了然。一般在構(gòu)思中是按照人們認識問題縱向思維規(guī)律去組織材料、說明問題的，即：“提出問題—分析問題—解決問題”。社情民意的寫作重點應(yīng)放在問題的提出及最后的建議部分上。問題的提出要鮮明、準確，所舉事實應(yīng)經(jīng)過調(diào)查論證的典型事例或精確的數(shù)字，具有較強的說服力。建議部分要切實可行，具有較強的科學(xué)性、可操作性。

3.要控制好社情民意的篇幅和字數(shù)，做到言簡意賅。社情民意的篇幅都比較短小，一般來說一篇文章字數(shù)在200—600字之間。這就要求作者選材要精，舉例要典型，語言要精練，概括性要強，敘述要突出重點，具有邏輯性。

3、例文：

應(yīng)盡快建立我市交通道路維修預(yù)警機制

今年入春以來，我市的道路損壞嚴重，許多路面反漿嚴重或坑洼不平，給人民生活帶來了諸多不變，更影響了城市的文明建設(shè)。

為什么我市的交通道路破損這樣嚴重呢？原因是多方面的，像工程質(zhì)量差、東北寒冷的氣候，使道路容易反漿、鼓漲等，但還有一個重要的原因就是我市交通道路維修機制太落后、太教條。像道路破損后只能等到春天才開始維修，結(jié)果破損面越來越大，淘挖的坑也越來越深，影響了車輛的正常行駛并時常發(fā)生交通事故。

為保證我市交通道路完好無損、暢通無阻，應(yīng)盡快建立交通道路維修預(yù)警機制。設(shè)立專門預(yù)警舉報電話，如“176”“667”等；發(fā)現(xiàn)破損路面應(yīng)及時上報，馬上維修；要提高全市人民的愛路、保路意識，并建立相應(yīng)的獎懲機制。只有這樣，我市的交通道路管理才能上一個新臺階。

4、社情民意信息寫作的基本要求： 一是字數(shù)一般在2000字以內(nèi)，短小精干（全國政協(xié)要求報送的信息在1500字以內(nèi)）；二是文字簡練，“一句話說清楚的不用兩句話”；三是條理清楚，邏輯嚴謹；四是少用形容詞和虛詞，用則一定要貼切；五是文風端正，不講空話、套話；六是提出的建議與問題應(yīng)對稱；七是不要有錯別字。

5、寫好社情民意信息的技巧（寫的怎么樣）。

首先，標題醒目。各級社情民意信息編輯人員對報送的大量信息都是先看標題后看內(nèi)容，因為標題是一篇文章內(nèi)容的“眼睛”，根據(jù)標題可以判斷出信息的價值程度。標題分為“先命題”與“后命題”兩種方式?！跋让}”的好處在于寫作時不容易跑題，“后命題”的好處在于概括提煉信息的中心意思更準確。

其次，問題抓準。發(fā)現(xiàn)的問題很突出、很典型、很重要，提出和分析問題的角度很新穎，是別人沒有這樣看、沒有這樣想、沒有這樣提出過的。同時應(yīng)注意找準問題的切入點，提出的問題易小不易大，從小問題著手，從大問題著眼，要小題大作。

再次，建議新穎。提出的對策建議應(yīng)具有前瞻性、可行性和操作性，是高層領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的、別人還沒有提出過的，或者有人提出過但缺乏針對性和可操作性的。應(yīng)當強調(diào)的是，寫好信息的重點在提出的對策建議上，這是高層領(lǐng)導(dǎo)最需要也最關(guān)注的。

6、撰寫社情民意信息的體例（怎樣寫）。

(1)“調(diào)研報告型信息”。這種體例是對調(diào)研報告的縮編，也可以稱“微型調(diào)研報告”，包括情況、問題（分析）、建議，特點是反映情況比較全面，是信息提供者在深入調(diào)查研究與思考基礎(chǔ)上做出的反映，但需要一定的時間。

(2)“問題報告型信息”。只寫問題（分析）與提出建議，特點是反映情況突出重點，是信息提供者著重對所發(fā)現(xiàn)問題進行思考后做出的反映，因而比較及時。

(3)“情況簡報型信息”。只寫情況，特點是反映情況簡明扼要，是信息提供者對突發(fā)性事件或重要情況做出的敏銳反映，無需深思，因而反饋迅速。

(4)“建議型信息”。只寫建議，特點是針對性強，就某一項具體政策、制度、法律等公開向社會征求意見時或在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷和問題，提出改進的意見、措施。