第一篇:按揭專(zhuān)員崗位職責(zé)詳細(xì)介紹
按揭專(zhuān)員崗位職責(zé)詳細(xì)介紹
按揭專(zhuān)員崗位職責(zé),負(fù)責(zé)集團(tuán)公司及下屬房地產(chǎn)公司的按揭貸款、抵押、及房產(chǎn)證、土地證的辦理。
一、按揭部主管一位(崗位職責(zé))
1、負(fù)責(zé)按揭部整體日常工作的運(yùn)營(yíng)和管理;
2、負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)按揭貸款市場(chǎng)拓展及客戶服務(wù)工作
4、負(fù)責(zé)按揭專(zhuān)員工作的調(diào)度及指導(dǎo)工作;
5、負(fù)責(zé)部門(mén)的各項(xiàng)管理事宜,組織審核并上報(bào)客戶按揭資料;
6、負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行銀行約見(jiàn),處理好與銀行人員的關(guān)系
7、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)工作;
8、負(fù)責(zé)對(duì)按揭部工作進(jìn)行總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。
9、熟悉房產(chǎn)、國(guó)土部門(mén)及銀行、擔(dān)保公司運(yùn)作流程;熟悉房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)流程;
10、具有市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn).。
11、具有良好的溝通技巧、有良好的人脈關(guān)系及職業(yè)道德;
12、具有有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn);
13、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承擔(dān)工作壓力。
14、熟悉房地產(chǎn)按揭各項(xiàng)規(guī)章制度能力與技能: 溝通能力強(qiáng),靈活協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部關(guān)系的能力。
15、負(fù)責(zé)及時(shí)辦理商品房預(yù)售許可證。
二、按揭部主辦一位(按揭專(zhuān)員崗位職責(zé))
1、負(fù)責(zé)預(yù)售樓盤(pán)的建立、審核工作。
2、負(fù)責(zé)辦理預(yù)售許可證資料的錄入、審核工作。
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的備案錄入、審核工作。
4、負(fù)責(zé)貸款抵押業(yè)務(wù)的錄入、審核工作。
5、負(fù)責(zé)辦理房產(chǎn)證的審核工作。
6、負(fù)責(zé)辦理房產(chǎn)證抵押的審核工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
三、按揭業(yè)務(wù)人員一位(按揭專(zhuān)員崗位職責(zé))
1、辦理按揭貸款業(yè)務(wù),承擔(dān)接待按揭貸款手續(xù)的客戶資料及銀行資料的補(bǔ)錄入工作。
2、承擔(dān)客戶按揭貸款相關(guān)資料和票據(jù)的換領(lǐng)以及對(duì)客戶的解釋工作。
3、督促銷(xiāo)售人員和客戶提供銀行所需的前期資料。
4、承擔(dān)客戶違約賠付的計(jì)算工作。
5、承擔(dān)代收客戶各項(xiàng)費(fèi)用與財(cái)務(wù)部的核對(duì)工作。
6、承擔(dān)按揭貸款客戶貸款額的周報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的制作和報(bào)送工作。
7、承擔(dān)客戶逾期還款的清理和催繳工作。權(quán)限與責(zé)任:
8、有對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)參與建議權(quán);
9、有對(duì)銷(xiāo)售與按揭流程優(yōu)化的建議權(quán);
10、對(duì)辦理按揭業(yè)務(wù)的及時(shí)性負(fù)責(zé);
11、對(duì)按揭款回收的及時(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對(duì)按揭款項(xiàng)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
四、辦理房產(chǎn)證、土地證業(yè)務(wù)人員一位
1、承擔(dān)辦理房產(chǎn)證前期資料的整理及樓盤(pán)錄入工作。
2、承擔(dān)辦理土地證前期資料的整理及向相關(guān)部門(mén)報(bào)送審核工作。
3、承擔(dān)準(zhǔn)確發(fā)放房產(chǎn)證、土地證的工作。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
第二篇:銷(xiāo)售中心按揭專(zhuān)員崗位職責(zé)
銷(xiāo)售中心按揭專(zhuān)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):直接上級(jí):銷(xiāo)售經(jīng)理
1)對(duì)按揭資料進(jìn)行審核工作;
2)將按揭資料準(zhǔn)備齊全的業(yè)主資料遞交銀行審批;
3)負(fù)責(zé)與評(píng)估公司、銀行之間有關(guān)按揭方面工作的協(xié)調(diào)與溝通工作;
4)負(fù)責(zé)抵押工作的完成處理工作;
5)按揭手續(xù)完成后,銀行進(jìn)行放款,按揭員返還資料。屬于客戶的返還客戶,屬于公司存檔的交公司檔案室保存;
6)對(duì)按揭客戶的基本信息、按揭款數(shù)額、回款額、在途數(shù)額等項(xiàng)數(shù)
據(jù)做出明細(xì),并制定回款計(jì)劃;
7)對(duì)問(wèn)題客戶資料及時(shí)同銀行溝通解決,不能解決的問(wèn)題及時(shí)匯總
上報(bào),拿出解決方案;
8)辦理房產(chǎn)證的相關(guān)資料在客戶交納完契稅和維修基金后交到辦證
專(zhuān)員處進(jìn)行房產(chǎn)證的辦理。
9)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
第三篇:網(wǎng)絡(luò)推廣專(zhuān)員詳細(xì)介紹
網(wǎng)絡(luò)推廣專(zhuān)員概述及職責(zé)
絡(luò)推廣員也稱網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)員,通過(guò)為網(wǎng)站或商家在網(wǎng)絡(luò)上推廣推銷(xiāo)業(yè)務(wù)產(chǎn)品而
獲得提成報(bào)酬的互聯(lián)網(wǎng)新興人群之一。目前的網(wǎng)絡(luò)推廣員一般是指:網(wǎng)
絡(luò)游戲推廣員和網(wǎng)站聯(lián)盟推廣員。網(wǎng)絡(luò)推廣員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣,包括問(wèn)答平臺(tái)、論壇、百度貼吧、百度百科、博客監(jiān)看以及網(wǎng)站日常維護(hù)、文章的每日上傳更新、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份等工作。網(wǎng)絡(luò)推廣員大多在家中工作。
網(wǎng)
編輯本段企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣人員的三大要求
1、根據(jù)網(wǎng)站或產(chǎn)品寫(xiě)出推廣方案。
2、SEO搜索引擎優(yōu)化技術(shù)和廣告投放。
3、利用網(wǎng)站推廣的常用方法進(jìn)行推廣。
編輯本段網(wǎng)絡(luò)推廣員的主要工作是做什么?(就是從利用互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)品推向市場(chǎng).)
1、負(fù)責(zé)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)宣傳任務(wù);
2、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各種方法,實(shí)現(xiàn)企業(yè)指定的網(wǎng)絡(luò)推廣工作;
3、掌握搜索引擎優(yōu)化、交換鏈接、網(wǎng)站檢測(cè)、郵件群發(fā)、客戶端信息群發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)推廣專(zhuān)員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的頁(yè)面收集、整理、編排和發(fā)布,參與網(wǎng)站頁(yè)面內(nèi)容的編寫(xiě);負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣和線
下推廣文字的編寫(xiě);
2、完成新產(chǎn)品的內(nèi)容編輯更新工作;
3、負(fù)責(zé)收集、采編行業(yè)動(dòng)態(tài)信息、產(chǎn)品描述、整理編寫(xiě)文案和宣傳文檔,及時(shí)上傳;
4、獨(dú)立完成網(wǎng)頁(yè)的錄入及日常更新維護(hù);
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的更新 保持網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)、全面和專(zhuān)業(yè)性。
6、具有良好的文學(xué)修養(yǎng)、較強(qiáng)的文字功底,思維活躍,能駕馭各種文風(fēng);較強(qiáng)的文字概括能力,思路清晰、文筆流暢、善于奇思異想;
推廣任務(wù):
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)社區(qū)推廣、論壇、博客、SNS、網(wǎng)絡(luò)發(fā)稿推廣、郵件群發(fā)、QQ群推廣、友情鏈
接交換、網(wǎng)絡(luò)廣告置換等形式,開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)資源和渠道。
2、維護(hù)與發(fā)展目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)媒體與網(wǎng)絡(luò)資源的關(guān)系,并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
3、其他有效在線網(wǎng)絡(luò)推廣
4、按時(shí)完成工作報(bào)告和工作日志,和上級(jí)指派的其他推廣任務(wù);
網(wǎng)絡(luò)推廣人員找到好工作需注意的問(wèn)題
一、找工作,首先要涉及到簡(jiǎn)歷
首先糾正一個(gè)誤區(qū),很多人認(rèn)為自己找不到工作或是工資上不去,是因?yàn)槟芰Σ恍小F鋵?shí)不然,我們找工作時(shí),首先是投簡(jiǎn)歷,其次是面試。這個(gè)過(guò)程,別人是根本不可能馬上知道你的能力有多高、經(jīng)驗(yàn)有多少的。而且在投完簡(jiǎn)歷后,對(duì)方能約你面試,等于初步認(rèn)可了
你的能力與經(jīng)驗(yàn)。所以網(wǎng)站推廣編輯認(rèn)為決定收入最基本也最重要的兩個(gè)因素是投簡(jiǎn)歷與面試。
關(guān)于簡(jiǎn)歷的技巧與規(guī)則很多,下面挑幾個(gè)重點(diǎn)的簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō):
網(wǎng)站推廣編輯覺(jué)得給大公司投簡(jiǎn)歷,一切應(yīng)圍繞應(yīng)聘的職位寫(xiě)。因?yàn)榇蠊鞠矚g用專(zhuān)業(yè)人才,比如招一個(gè)廣告投放人員,他們希望以前的工作全是與廣告投放有關(guān),而不需要有什么策劃、運(yùn)營(yíng)、編程經(jīng)驗(yàn)。簡(jiǎn)歷的內(nèi)容應(yīng)該短一些,一、兩頁(yè)足矣,關(guān)鍵是把你的亮點(diǎn)充分展現(xiàn),這就需要在文字上下功夫,每個(gè)字都應(yīng)該是精華。因?yàn)榇蠊久刻焓盏降暮?jiǎn)歷太多,根本沒(méi)時(shí)間一份一份細(xì)看。
給小公司投簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)歷應(yīng)該越豐富越好,因?yàn)樾」久刻焓盏降暮?jiǎn)歷不多,甚至有的公司要買(mǎi)簡(jiǎn)歷。而且小公司往往人手不足,所以希望每一個(gè)人都是十項(xiàng)全能冠軍,都是超人。所以一定要將自己的能力充分展現(xiàn)。一般是在第一頁(yè)將自己的情況與能力做綜述,剩下的篇幅一點(diǎn)一點(diǎn)深入展開(kāi)介紹。
當(dāng)然,以上網(wǎng)站推廣說(shuō)的只是通常情況,具體的還要看面試官的喜好和習(xí)慣。所以如果就想進(jìn)某家公司的話,那一定先要調(diào)查清楚你的簡(jiǎn)歷誰(shuí)會(huì)看,然后研究透他的脾氣與喜好。郵件標(biāo)題與內(nèi)容:如果大家是用郵件投簡(jiǎn)歷,那標(biāo)題一定要注明XXX應(yīng)聘XXX職位,而不要只寫(xiě)什么個(gè)人簡(jiǎn)歷之類(lèi)的。同時(shí)正文不要只放一個(gè)附件,或是直接把簡(jiǎn)歷貼到郵件正文。個(gè)人認(rèn)為穩(wěn)妥的做法是先寫(xiě)一段簡(jiǎn)單的文字,比如說(shuō)我很向往貴公司,且我的經(jīng)歷與能力學(xué)符合這個(gè)職位之類(lèi)的。然后把簡(jiǎn)歷在郵件正文貼一份,再放在附件一份。
二、網(wǎng)站推廣簡(jiǎn)歷投遞成功后,面試是另一個(gè)關(guān)鍵所在網(wǎng)站推廣簡(jiǎn)歷環(huán)節(jié)決定了你能有多少面試機(jī)會(huì),而面試環(huán)節(jié)則決定了你能找到什么樣的工作、你的薪水能到什么級(jí)別。那在面試環(huán)節(jié)應(yīng)該怎么表現(xiàn)呢?
1、自信:到任何時(shí)候,自信都是非常重要的。如果你自己都不相信自己,誰(shuí)還能相信你呢?包括談工資也一樣,其實(shí)很多人的能力很好,之所以收入上不去,是因?yàn)樽约憾疾幌嘈抛约褐颠@個(gè)價(jià)。
2、成熟穩(wěn)重:任何一個(gè)公司,都不希望找一個(gè)非主流的小孩。那如何讓自己顯得成熟穩(wěn)重呢?著裝是第一步。面試的時(shí)候,一定不要穿的太怪異,當(dāng)然,也不需要太保守,個(gè)人認(rèn)為穿一些時(shí)尚一點(diǎn)的職業(yè)裝就比較不錯(cuò)。
3、心態(tài):一個(gè)人的心態(tài)很重要,只有心態(tài)好了,才能更好的面對(duì)工作中的壓力與困難。在面試時(shí),表現(xiàn)的積極、陽(yáng)光、向上一些,肯定是沒(méi)錯(cuò)的。
4、善于思考,有想法:沒(méi)想法的員工就是一部機(jī)器,這樣的員工誰(shuí)也不愛(ài)要。
5、思維、表達(dá)與分析能力:這個(gè)是最重要的,不會(huì)思考就意味著遇到困難與問(wèn)題無(wú)法解決,而解決問(wèn)題的能力是非常重要的。
6、其它一些細(xì)節(jié):面試時(shí)一定要常常面帶微笑,對(duì)方說(shuō)話和自己說(shuō)話時(shí),一定要看著對(duì)方的眼睛說(shuō),注意自己的儀態(tài),比如站姿與坐姿,一定不要有小動(dòng)作,比如說(shuō)抖手抖腳之類(lèi)的。主動(dòng)干點(diǎn)力所能及的事,比如說(shuō)面試結(jié)束時(shí),把椅子歸位,把用完的一次性紙杯帶走之類(lèi)的。
三、網(wǎng)站推廣應(yīng)聘過(guò)程中的情商
很多人認(rèn)為能力是最重要的,其實(shí)是錯(cuò)誤的。在職場(chǎng)上,情商才是第一位。情商包括的東西很多,但根據(jù)俺的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為有兩條是最重要的,第一是學(xué)會(huì)協(xié)調(diào),特別是大的公司,一個(gè)人的執(zhí)行力有多強(qiáng),往往是看他能不能協(xié)調(diào)好同事與同事之間、部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系。第二是妥協(xié),在現(xiàn)實(shí)中,每個(gè)人的想法肯定都是不同的,在一個(gè)部門(mén)或是公司里,*或是意見(jiàn)肯定會(huì)經(jīng)常發(fā)生碰撞,這時(shí)候如果能收斂一下鋒芒,適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)一下,肯定會(huì)讓你在職場(chǎng)中如魚(yú)得水。
四、網(wǎng)站推廣職場(chǎng)中的人脈
人脈是非常重要的,特別是對(duì)于咱們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)站推廣這個(gè)行業(yè)至于關(guān)重要。就拿換友情鏈接來(lái)說(shuō),這是個(gè)非常簡(jiǎn)單和非常初級(jí)的工作,基本上沒(méi)有什么技術(shù)含量,那一個(gè)好的鏈接專(zhuān)員的能力體現(xiàn)在哪兒呢?當(dāng)然是看能換來(lái)多少優(yōu)質(zhì)的鏈接,而這個(gè)很大程度上是取決于人脈的。換句話說(shuō),即使你不懂友情鏈接是什么東西,但是你有很多好人脈,一樣可以成為一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站推廣鏈接專(zhuān)員。
而且人脈的作用還不僅在于此,如果當(dāng)你在工作中遇到困難或是問(wèn)題的時(shí)候,能有一個(gè)強(qiáng)大的親友團(tuán),那什么也難不倒你。
五、表達(dá)與寫(xiě)作能力
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站推廣營(yíng)銷(xiāo)人員,應(yīng)該把表達(dá)與寫(xiě)作當(dāng)成基本功來(lái)練。因?yàn)槲覀儠?huì)經(jīng)常與策劃、方案打交道。而且很多具體的方法,都涉及到寫(xiě),比如說(shuō)新聞營(yíng)銷(xiāo)、軟文推廣、EDM、論壇營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)等等,都是以文字為基礎(chǔ)的。所以大家沒(méi)事多去練習(xí)一下自己的文筆吧。在這里給大家一個(gè)建議,如果可以,都去開(kāi)通一個(gè)自己的博客,然后堅(jiān)持每周一博。
六、搜索引擎應(yīng)用能力
如果能熟用搜索引擎,那在任何領(lǐng)域,都會(huì)成為半個(gè)專(zhuān)家的。我們遇到的大部分問(wèn)題,或是想尋找的大部分資源,基本都是可以通過(guò)搜索引擎完成的。
七、學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)的重要性大家都知道,但是很多人根本不懂得如何學(xué)習(xí),或者說(shuō)都是盲目學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的方法有很多,這里重點(diǎn)提示兩條,一是思考能力,光看別人的東西是沒(méi)用的,重要的是思考,去想別人是怎么做的,具體用了什么方法和技巧。再次是總結(jié)能力,思考完了,還得總結(jié),最終把這些東西變成自己的,這樣才能達(dá)到效果。否則就是瞎學(xué)了。
第四篇:按揭專(zhuān)員工作計(jì)劃
2010 工作總結(jié)暨 2011 年工作計(jì)劃 工作總結(jié)暨
在繁忙的工作中,新的一年就要到來(lái)。2010 年是我們稽 山房產(chǎn)承上啟下的一年。一期 a、c、d 塊 8 月 19 日盛大開(kāi) 業(yè),b 塊進(jìn)行全方面銷(xiāo)售,二期也將啟動(dòng)。這段時(shí)間所收獲 的一切,現(xiàn)在做一個(gè)小小的總結(jié),希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn) 和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。下面,對(duì)我的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作回顧與總結(jié)。1.我自 2009 年 11 月從代理公司進(jìn)入稽山房產(chǎn)銷(xiāo)售部做 銷(xiāo)售助理工作,在此期間協(xié)助易居公司進(jìn)行(1)每天統(tǒng)計(jì) 各項(xiàng)數(shù)據(jù),如認(rèn)購(gòu)、簽約、按揭、數(shù)量及額度。(2)每天來(lái) 人、來(lái)電情況的統(tǒng)計(jì)。每天的銷(xiāo)售工作日志及發(fā)送。(3)(4)每周統(tǒng)計(jì)案場(chǎng)銷(xiāo)售人員登記的來(lái)人記錄并進(jìn)行整理(5)銷(xiāo) 售資料的整理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。(6)各種周報(bào)、月報(bào)發(fā) 送。2.自 2010 年 1 月中旬后,從銷(xiāo)售部銷(xiāo)售助理崗位調(diào)到按 揭專(zhuān)員崗位?,F(xiàn)在的按揭貸款工作主要采用一對(duì)一的服務(wù)貸 款客戶。在銷(xiāo)售部同事的協(xié)助下,很快的能完成按揭貸款客 1 戶資料的收集與整理,為了按揭貸款客戶信息的真實(shí)度做出 了保證,以及我公司與擔(dān)保公司和銀行手續(xù)的快捷,并與擔(dān) 保公司、銀行、房管局建立的緊密的合作關(guān)系,保證了我公 司的按揭手續(xù)能在第一時(shí)間進(jìn)行辦理放款。邯鄲房管局誠(chéng)信擔(dān)保公司于 2010 年 9 月以后規(guī)定,所 有的按揭貸款客戶都要先辦預(yù)告登記證,才能辦理按揭貸款 手續(xù),所以我部門(mén)與房管局誠(chéng)信擔(dān)保公司部門(mén)有了更為密切 的合作關(guān)系。因?yàn)榘唇屹J款的工作性質(zhì),我部門(mén)與擔(dān)保公司、銀行、房管局等部門(mén)經(jīng)常發(fā)生工作聯(lián)系,在日常接觸中我們積極配 合工作,使他們能夠?yàn)槲覀冏鲎詈?、最快、最大的幫助和?務(wù)。在我們大家的共同努力下,2010 年我們共完成?萬(wàn)按揭 貸款任務(wù),其中銀行放貸?戶,金額為?元。按揭改分期為? 戶?元。(以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止時(shí)間為 2010 年 12 月 18 日)。在按揭貸款工作過(guò)程中,我和銷(xiāo)售部的同事共同說(shuō)服很多客 戶放棄按揭貸款,改為一次性付款或分期付款將剩余房款付 2 清,這樣也省去了很多的步驟及時(shí)間,為我公司的資金回籠 加快了速度。3.一些按揭貸款客戶存在的問(wèn)題,盡管我們?cè)诟冻鲚^大 的努力后,取得了一些微小的成績(jī),但是與公司對(duì)我部門(mén)的 要求相差甚遠(yuǎn),我會(huì)盡最大的努力去做到最好。這里的問(wèn)題 有些是客觀的原因,也有些客戶本身的原因。(1)客戶本身就是知道自己有不良還款記錄,仍要貸 款,結(jié)果貸不下來(lái),還拖著不來(lái)交,這就要銷(xiāo)售員進(jìn)行配合 督促客戶盡快交清剩余房款;篇二:按揭專(zhuān)員2011年工作總結(jié)
按揭專(zhuān)員2011年工作總結(jié)
從2007年至今,我到公司已經(jīng)有五個(gè)年頭了。時(shí)間很長(zhǎng),長(zhǎng)的讓我為公司付出了五年的青春,但是我覺(jué)得這五年的青春并沒(méi)有白費(fèi),付出的很值得。因?yàn)槲以诠ぷ鞯倪^(guò)程中學(xué)會(huì)了很多很多做人和做事的道理,真的是感覺(jué)受益匪淺。時(shí)間很短,短的讓我沒(méi)有機(jī)會(huì)學(xué)到更多更好的東西。總之,我是非常感激公司給我的這份值得驕傲的工作。就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境和工作模式讓我非常滿意。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。第二是同事間的友情關(guān)懷及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。因此,自從我進(jìn)入公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論任何細(xì)小的事情都努力做到最好。,對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信這一點(diǎn),堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功。
隨著工作地深入,在工作的過(guò)程中,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一種新的磨練歷程?;仡欉@一年我又學(xué)會(huì)了很多,在遇見(jiàn)困難的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了從容不迫的去面對(duì);在面對(duì)挫折的時(shí)侯,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)的抬頭;在重復(fù)而又繁瑣的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何溝通和交流;在被銀行工作人員刁難的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去忍辱負(fù)重;以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就把工作做到
了最好。在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)。在和同事工作的過(guò)程中,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,在溝通和交流的過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人,寬容豁達(dá)。
一年的工作已接近尾聲,在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)基礎(chǔ)上,我認(rèn)真對(duì)照,逐步檢查,客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠(chéng)指導(dǎo)和幫助下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),努力做到克服不足,保持成績(jī),基本能夠獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將本人今年的主要工作做以下幾方面的總結(jié):
1、在本上半年,由于按揭部人員缺少,本人同時(shí)兼顧著中行和建行兩家銀行的貸款業(yè)務(wù),能夠合理有序的安排好客戶的貸款工作。
2、在公司和同事整理了工行和中行已受理的客戶貸款資料并上報(bào)。
3、接受客服部轉(zhuǎn)交的合同并做了客戶的合同備案工作。
4、及時(shí)收取客戶的按揭資料,并對(duì)客戶的疑難問(wèn)題進(jìn)行溝通和解決。
5、把銀行審批下來(lái)的貸款拿回公司和同事做了預(yù)告登記和抵押登記手續(xù),并做出證和裝檔工作。
6、把做好的抵押登記證送到銀行,及時(shí)關(guān)注銀行的貸款額度做好放款前的相關(guān)手續(xù),隨時(shí)通知客戶去銀行放貸。
7、對(duì)不按時(shí)償還銀行貸款的客戶進(jìn)行催收并交售后部處理。
8、本建行共辦理貸款198戶,貸款金額3475.6萬(wàn)元。
有人說(shuō):專(zhuān)業(yè)來(lái)自沉淀,不積跬步無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的。團(tuán)隊(duì)在于溝通,只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì),取得更好的成績(jī)。最后,在元旦來(lái)臨之際,請(qǐng)容許我代表我們按揭部的幾位同事,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事在一年工作中的支持和幫助,在此表示深深的謝意。在新的一年中,我們將繼續(xù)努力工作,虛心學(xué)習(xí),以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持,再次謝謝大家,祝大家新年快樂(lè),合家幸福!
按揭專(zhuān)員2012年工作計(jì)劃 2011 年仍是充滿挑戰(zhàn),充滿壓力的一年。尤其對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)更是一個(gè)新的考驗(yàn)。面對(duì)市場(chǎng)房?jī)r(jià)不穩(wěn)和購(gòu)房者人心惶惶的形勢(shì)下,希望公司在全體同事的努力下,仍然能夠頑強(qiáng)不息,在困難面前堅(jiān)強(qiáng)自信,不怕挫敗,努力做到最好,依然在嘉峪關(guān)做到客戶資源最多,房子賣(mài)得最好的驚人佳績(jī),在房地產(chǎn)行業(yè)中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
在上一年的工作中做的也不是很到位,對(duì)待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,此外在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現(xiàn)過(guò)失誤,在以后的工作中我會(huì)克服這些缺點(diǎn),努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心。其次,在業(yè)務(wù)水平和辦事能力上還有待于進(jìn)一步提高;應(yīng)把自己放在一個(gè)更高的高度看待問(wèn)題、解決問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心。
在下一年的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和技能方面的經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。在今后的工作中無(wú)論遇到多大的困難都要迎刃而上,忍受壓力,自我調(diào)節(jié),自我激勵(lì)。對(duì)同事團(tuán)結(jié)友愛(ài),互敬互助,對(duì)生活積極向上,充滿信心,與部門(mén)同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),盡我自己最大的努力做好本職工作,積極配和各部門(mén)做好按揭工作,和按揭部的全體同事們一起努力完成公司下達(dá)的任務(wù),為公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和飛速發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。篇三:2010年按揭專(zhuān)員工作總結(jié) 2010工作總結(jié)暨2011年工作計(jì)劃 在繁忙的工作中,新的一年就要到來(lái)。2010年是我們稽山房產(chǎn)承上啟下的一年。一期a、c、d塊8月19日盛大開(kāi)業(yè),b塊進(jìn)行全方面銷(xiāo)售,二期也將啟動(dòng)。這段時(shí)間所收獲的一切,現(xiàn)在做一個(gè)小小的總結(jié),希望可中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。
下面,對(duì)我的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的工作回顧與總結(jié)。1.我自2009年11月從代理公司進(jìn)入稽山房產(chǎn)銷(xiāo)售部做銷(xiāo)售助理工作,在此期間協(xié)助易居公司進(jìn)行(1)每天統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),如認(rèn)購(gòu)、簽約、按揭、數(shù)量及額度。(2)每天來(lái)人、來(lái)電情況的統(tǒng)計(jì)。(3)每天的銷(xiāo)售工作日志及發(fā)送。(4)每周統(tǒng)計(jì)案場(chǎng)銷(xiāo)售人員登記的來(lái)人記錄并進(jìn)行整理(5)銷(xiāo)售資料的整理,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作。(6)各種周報(bào)、月報(bào)發(fā)送。2.自2010年1月中旬后,從銷(xiāo)售部銷(xiāo)售助理崗位調(diào)到按揭專(zhuān)員崗位?,F(xiàn)在的按揭貸款工作主要采用一對(duì)一的服務(wù)貸款客戶。在銷(xiāo)售部同事的協(xié)助下,很快的能完成按揭貸款客
戶資料的收集與整理,為了按揭貸款客戶信息的真實(shí)度做出了保證,以及我公司與擔(dān)保公司和銀行手續(xù)的快捷,并與擔(dān)保公司、銀行、房管局建立的緊密的合作關(guān)系,保證了我公司的按揭手續(xù)能在第一時(shí)間進(jìn)行辦理放款。
邯鄲房管局誠(chéng)信擔(dān)保公司于2010年9月以后規(guī)定,所有的按揭貸款客戶都要先辦預(yù)告登記證,才能辦理按揭貸款手續(xù),所以我部門(mén)與房管局誠(chéng)信擔(dān)保公司部門(mén)有了更為密切的合作關(guān)系。
因?yàn)榘唇屹J款的工作性質(zhì),我部門(mén)與擔(dān)保公司、銀行、房管局等部門(mén)經(jīng)常發(fā)生工作聯(lián)系,在日常接觸中我們積極配合工作,使他們能夠?yàn)槲覀冏鲎詈?、最快、最大的幫助和服?wù)。在我們大家的共同努力下,2010年我們共完成?萬(wàn)按揭貸款任務(wù),其中銀行放貸?戶,金額為?元。按揭改分期為?戶?元。(以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截止時(shí)間為2010年12月18日)。在按揭貸款工作過(guò)程中,我和銷(xiāo)售部的同事共同說(shuō)服很多客戶放棄按揭貸款,改為一次性付款或分期付款將剩余房款付
清,這樣也省去了很多的步驟及時(shí)間,為我公司的資金回籠加快了速度。3.一些按揭貸款客戶存在的問(wèn)題,盡管我們?cè)诟冻鲚^大的努力后,取得了一些微小的成績(jī),但是與公司對(duì)我部門(mén)的要求相差甚遠(yuǎn),我會(huì)盡最大的努力去做到最好。這里的問(wèn)題有些是客觀的原因,也有些客戶本身的原因。
(1)客戶本身就是知道自己有不良還款記錄,仍要貸款,結(jié)果貸不下來(lái),還拖著不來(lái)交,這就要銷(xiāo)售員進(jìn)行配合督促客戶盡快交清剩余房款;
(2)客戶交完首付后,既不來(lái)交貸款資料也不簽合同,最后導(dǎo)致聯(lián)系不到本人;
(3)有些客戶知道放款后,自己就要開(kāi)始還款,所以客戶覺(jué)得拖的時(shí)間越久對(duì)自己越有利。其次我們這里的銷(xiāo)售員拿到客戶首付后,便將客戶推到貸款人員那里,不再管了的現(xiàn)象大有存在,所以要采取銷(xiāo)售人員對(duì)按揭貸款客戶負(fù)責(zé)到底的制度。2011工作計(jì)劃 1.加強(qiáng)工作力度,從被動(dòng)的工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)工作; 2.嚴(yán)格遵守認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)則制度; 3.認(rèn)真負(fù)責(zé)的協(xié)助副經(jīng)理做好按揭貸款工作,對(duì)按揭貸款客戶進(jìn)行資料收集、整理、遞交、審批、放款工作;
4.認(rèn)真負(fù)責(zé)管理購(gòu)房按揭貸款客戶的資料; 5.負(fù)責(zé)對(duì)逾期未能提交按揭貸款資料的客戶進(jìn)行催繳; 6.陪同按揭貸款客戶辦理所有手續(xù); 7.完成上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,我要積極的提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),在今后工作中,一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,努力把工作做得更好,將在按揭貸款方面的資金回籠做出貢獻(xiàn)。篇四:信貸員工作計(jì)劃
丁家溝鄉(xiāng)生源地助學(xué)貸款工作計(jì)劃
生源地助學(xué)貸款專(zhuān)職信貸員:賈澤彪
國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行助學(xué)貸款是一項(xiàng)惠民工程,為了切實(shí)做好我鄉(xiāng)貧困學(xué)生的社會(huì)資助和生源地助學(xué)貸款工作,確保家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生都能享受到國(guó)家惠民政策,本人將秉承公平公正公開(kāi)原則,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行生源地助學(xué)貸款相關(guān)方針政策,進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、創(chuàng)新工作思路、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)具體情況,遵照會(huì)寧縣教育局資助中心相關(guān)要求,制定如下工作計(jì)劃:
二月份
制定工作計(jì)劃。
三月份
做好家庭貧困學(xué)生的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查、上報(bào)工作,完善我鄉(xiāng)貧困生數(shù)據(jù)庫(kù)。
四至六月份
按照國(guó)家相關(guān)資助方針及政策,努力做好生源地助學(xué)貸款宣傳工作。
七月份
準(zhǔn)備生源地助學(xué)貸款辦理工作。
八月份
辦理生源地助學(xué)貸款,完成各類(lèi)資助檔案的收集整理工作。
九、十月份
配合縣資助中心完成生源地助學(xué)貸款合同審核工作。十一月份
高效完成生源地助學(xué)貸款本息催繳工作。
十二、元月 工作總結(jié)。篇五:銀行員工工作計(jì)劃
銀行員工工作計(jì)劃
新的一年,新的起點(diǎn),新的征程,新的目標(biāo)。年市行下達(dá)給我行的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃如下:(一)存款計(jì)劃
1、人民幣存款計(jì)劃 4600萬(wàn)元
其中:對(duì)公 2700萬(wàn)元
儲(chǔ)蓄 1900萬(wàn)元
2、同業(yè)存款計(jì)劃 400萬(wàn)元
3、外幣存款計(jì)劃 50萬(wàn)元(二)不良資產(chǎn)
1、清收 260萬(wàn)元
2、盤(pán)活 130萬(wàn)元
3、保全 340萬(wàn)元(三)不良貸款控制余額
1、四級(jí)分類(lèi) 5461萬(wàn)元
2、五級(jí)分類(lèi) 5885萬(wàn)元(四)客戶退出
1、潛在風(fēng)險(xiǎn)退出 491萬(wàn)元
2、事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)退出 138萬(wàn)元(五)財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、賬面利潤(rùn) 1000萬(wàn)元
2、消化包袱 15萬(wàn)元
3、實(shí)際利潤(rùn) 1015萬(wàn)元
4、中間業(yè)務(wù)收入 50萬(wàn)元(六)中間業(yè)務(wù)計(jì)劃
1、代理手續(xù)費(fèi) 12萬(wàn)元
2、國(guó)際結(jié)算量 800萬(wàn)美元
今年是營(yíng)業(yè)部更名為xx支行第一年,今年工作經(jīng)營(yíng)直接影響到我行今后健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念,以三比一管活動(dòng)競(jìng)賽為主線,繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),以抓好增效,大力拓展市場(chǎng)為重點(diǎn),搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展。為此制定以下工作計(jì)劃。
一、全力推進(jìn)三個(gè)創(chuàng)新
第一個(gè)創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新,為加快發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。將現(xiàn)有限財(cái)務(wù)盡量向科技進(jìn)步傾斜,強(qiáng)化硬件設(shè)施建設(shè);維護(hù)和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開(kāi)發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品,營(yíng)業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關(guān),盡早把網(wǎng)上銀行推出,在條件許可時(shí),還要積極拓展自動(dòng)銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等科技成果的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺(tái)。
第二個(gè)創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新,除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外,要借助科技進(jìn)步的有力支持,根據(jù)與時(shí)俱進(jìn)的多樣化的客戶需求,不斷開(kāi)發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品,諸如新的代理業(yè)務(wù)、通匯寶、銀證通、國(guó)債組合存款、教育儲(chǔ)蓄、養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、金色世紀(jì)借記卡、校園卡、準(zhǔn)貸卡、銀轉(zhuǎn)證、西聯(lián)匯款、私人理財(cái),出口退稅質(zhì)押貸款、汽
車(chē)消費(fèi)貸款等,不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌。在具體操作中,要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用,盡量為客戶提供全面的產(chǎn)品組合服務(wù),突出我行的特色。
第三個(gè)創(chuàng)新即服務(wù)創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融服務(wù)的同時(shí),積極為客戶提供經(jīng)濟(jì)金融信息、代管保險(xiǎn)箱、投資咨詢、個(gè)人理財(cái)、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性服務(wù),繼續(xù)堅(jiān)持設(shè)立大客戶服務(wù)中心。一站式服務(wù),且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務(wù)英語(yǔ),以應(yīng)對(duì)日益凸現(xiàn)的金融國(guó)際化。
二、采取七進(jìn)策略
1、堅(jiān)持不懈抓存增效,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,把存款工作當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓而開(kāi)拓奮進(jìn)。存款是立行之本,是發(fā)展之源,存款工作是制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,要繼續(xù)推行競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),細(xì)分目標(biāo)客戶,采取差別服務(wù)。
①更新觀念,提高認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想。我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問(wèn)題,做事情,克服存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進(jìn)即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,實(shí)現(xiàn)大幅增盈的需要,也是迎接挑戰(zhàn),參與競(jìng)爭(zhēng)的需要,更是生存與發(fā)展的需要。
②加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶,我們要立足開(kāi)發(fā)區(qū),把營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域擴(kuò)展到全市,把營(yíng)銷(xiāo)中心擱在教育、部隊(duì)、事業(yè)單位等行業(yè),把營(yíng)銷(xiāo)主體設(shè)在社區(qū)服務(wù),把營(yíng)銷(xiāo)觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村,把營(yíng)銷(xiāo)品種定在教育儲(chǔ)蓄,利用一切可利用的關(guān)系,采取一切可采取的方式,謀策劃、抓信息,領(lǐng)導(dǎo)上陣,人人參與,強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)。
③以迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),按既定目標(biāo)對(duì)各科室發(fā)放計(jì)劃任務(wù)書(shū),督辦通知書(shū),實(shí)行按月考核,按月獎(jiǎng)懲,完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負(fù)責(zé)人就地解聘,對(duì)于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個(gè)人實(shí)行下崗分流。爭(zhēng)取在第一季度為全年存款工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。利用各種媒體加大宣傳力度,對(duì)外可召開(kāi)重點(diǎn)客戶座談會(huì),寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁(yè),對(duì)內(nèi)抓好正反兩方面典型,用先進(jìn)事跡、模范人物鼓舞士氣,振奮精神。
2、積極營(yíng)銷(xiāo)、強(qiáng)化管理,加大清收盤(pán)活力度,把提高資產(chǎn)質(zhì)量當(dāng)成重中之重來(lái)管,強(qiáng)力推進(jìn)。①要繼續(xù)貫徹落實(shí)信貸新規(guī)則,在防范風(fēng)險(xiǎn)前提下,優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)流程,提高信貸運(yùn)行效率。把有限貸款資源集中支持市行與我行已確定的只有行業(yè)壟斷性,收益穩(wěn)定性、科技含量高的重點(diǎn)客戶,如我市通訊項(xiàng)目貸款以提高信貸質(zhì)量,增加利息收入。
②要強(qiáng)化貸后管理,健全貸后管理制度,規(guī)范貸后管理內(nèi)容,設(shè)置貸后管理高壓線,設(shè)置貸后管理高壓線,定期寫(xiě)出客戶風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。要把貸后管理工作同提升客戶或客戶退出計(jì)劃相聯(lián)系,化解風(fēng)險(xiǎn),提高質(zhì)量。
③另外,一方面要認(rèn)真抓好信貸退出工作,根據(jù)總行制定的標(biāo)準(zhǔn)在研究現(xiàn)有信貸客戶結(jié)構(gòu)基礎(chǔ),明確退出客戶具體范圍及貸款規(guī)模,合理牙分退出的責(zé)任,另一方面對(duì)已形成事實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)貸款,要實(shí)行一把手工程行長(zhǎng)親自上陣帶領(lǐng)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部人員分包管理,相關(guān)行長(zhǎng)與經(jīng)營(yíng)部同志的效益工資,與盤(pán)活業(yè)績(jī)一同掛鉤,嚴(yán)格考核,同獎(jiǎng)同罰。今年要在原能公司的盤(pán)活收息,對(duì)林技站的資產(chǎn)變賣(mài),對(duì)航運(yùn)處的公關(guān)處理上,拿出螞蟻啃骨頭的精神,實(shí)現(xiàn)大的突破。
3、將國(guó)際業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)當(dāng)成新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)來(lái)抓,增加收入,減輕財(cái)務(wù)壓力,為保證利潤(rùn)計(jì)劃完成而奮勇前進(jìn)。
在常規(guī)業(yè)務(wù)市場(chǎng)基本已定且開(kāi)發(fā)成本高情況下我們要積極營(yíng)銷(xiāo),其它行無(wú)法比擬的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)即國(guó)際業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù),充分發(fā)揮潛能增加收入。
①我行國(guó)際業(yè)務(wù)去年已取得突破性進(jìn)展,在穩(wěn)定走客戶的基礎(chǔ),今年仍然要積極發(fā)
掘新客戶,本著虎口拔牙的膽略,把一些成長(zhǎng)性、優(yōu)良性的外向型客戶業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)來(lái),以辦理結(jié)售匯業(yè)務(wù)龍頭,吸引外幣存款為基礎(chǔ),發(fā)放出口質(zhì)押貸款、押匯貸款、等底風(fēng)險(xiǎn)、高收益貸款為根本,積極介入,優(yōu)先辦理,爭(zhēng)取完成壹仟萬(wàn)國(guó)際結(jié)算量、增加壹佰元的美元存款的目標(biāo)。
②金融超市的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)已逐漸顯現(xiàn)出來(lái),要在保證貸款質(zhì)量的前提下,繼續(xù)大力開(kāi)展個(gè)人消費(fèi)性貸款,集資建房貸款、汽車(chē)消費(fèi)貸款、二手房按揭等業(yè)務(wù),在原有規(guī)?;A(chǔ)上實(shí)施量的突破。在條件成熟后,還可按照積極安全效益的原則介入個(gè)人信用評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)個(gè)人旅游貸款及高檔消費(fèi)品貸款等新興個(gè)人業(yè)務(wù),并加大宣傳力度,真正把個(gè)人業(yè)務(wù)的金明品牌擦亮、叫響,成為營(yíng)業(yè)部一個(gè)業(yè)務(wù)亮點(diǎn)。
4、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),把建章建工作當(dāng)成總的安全閥來(lái)擰,向會(huì)計(jì)創(chuàng)三鐵穩(wěn)步邁進(jìn)。通過(guò)幾年來(lái)的努力,我行的內(nèi)控制度管理一類(lèi)行的榮譽(yù)已保持三年,我們決不能掉以輕心,要介驕、介躁,切實(shí)按照內(nèi)控管理制度的要求建章建制,把我行的經(jīng)營(yíng)管理納入到合法性、規(guī)范性的軌道上來(lái),向會(huì)計(jì)制度的三鐵穩(wěn)步邁進(jìn)。
①提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,在提高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理的組織和領(lǐng)導(dǎo),成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組,按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理施行辦法》要求,結(jié)合今年的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工業(yè)工作規(guī)范化考核驗(yàn)收工作,制定目標(biāo)計(jì)劃和長(zhǎng)期規(guī)劃,并采取有效措施,保證規(guī)劃順利實(shí)施。
②繼續(xù)推行營(yíng)業(yè)單位坐班主任制度,提高內(nèi)部管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。一方面要高度重視新一代綜合應(yīng)用系統(tǒng)下,坐班主任監(jiān)督的重要性,充分發(fā)揮坐班主任對(duì)業(yè)務(wù)處理的事前風(fēng)險(xiǎn)防范和事中事后控制作用。另一方面坐班主任堅(jiān)持臨柜坐班,不準(zhǔn)兼柜員和外勤并實(shí)行定期輪換制,要嚴(yán)格履行自己崗位職責(zé)開(kāi)展即時(shí)監(jiān)督、審核工作事項(xiàng)、對(duì)上一工作日進(jìn)行監(jiān)督、審核事項(xiàng)等日常性工作。同時(shí)每旬不定期對(duì)庫(kù)存現(xiàn)存、有價(jià)單證、重要空白憑證和代保管抵押品、質(zhì)押品進(jìn)行檢查和核對(duì)。
③abis營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)現(xiàn)金、重要空白憑證、聯(lián)行、抹帳、沖帳和掛帳業(yè)務(wù)的管理,安全穩(wěn)妥地實(shí)施復(fù)核制勞動(dòng)組合形式,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。④實(shí)行行內(nèi)部對(duì)應(yīng)崗位的交叉檢查工作并制定出相應(yīng)辦法,每季定期或不定期至少進(jìn)行一次互查,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,若在上級(jí)行檢查時(shí)再發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題,將嚴(yán)厲追究負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人的責(zé)任。
5、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,把服務(wù)當(dāng)作金字招牌來(lái)掛,以服務(wù)促發(fā)展而竭力拓進(jìn)。①拓展服務(wù)空間,要克服坐在房地產(chǎn)間辦銀行的思想,積極改變工作思路,樹(shù)立走出去,找上門(mén)積極營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)意識(shí),要大力開(kāi)展金融社區(qū)服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家的活動(dòng),每月抽出四天時(shí)間,選派業(yè)務(wù)骨干,深入各個(gè)居民小區(qū),介紹我行的服務(wù)品種,替居民兌換成破鈔、講解金融常識(shí)等,真正把金明的服務(wù)品牌根植到廣大群眾心中。
②培養(yǎng)高素質(zhì)的服務(wù)人才,當(dāng)前的服務(wù)先有微笑服務(wù)站立服務(wù)一站式服務(wù)是不夠的,還要具備會(huì)理財(cái)、懂英語(yǔ)、精代理等綜合素質(zhì),以應(yīng)對(duì)不同客戶的不同需求。因此要在培養(yǎng)高素質(zhì)的人才上下大力氣。③開(kāi)發(fā)服務(wù)品種。在傳統(tǒng)服務(wù)基礎(chǔ)上,要積極開(kāi)展網(wǎng)上銀行、自動(dòng)銀行、西聯(lián)匯款、外匯理財(cái)?shù)刃滦头?wù)品種,實(shí)現(xiàn)服務(wù)多元化,服務(wù)綜合化。
6、大力開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和體育文化活
動(dòng),深化企業(yè)文化內(nèi)涵,為企業(yè)注入源源不斷的生命力,真正向全國(guó)百?gòu)?qiáng)百優(yōu)行努力靠進(jìn)。
①要認(rèn)真貫徹實(shí)施省市行的比利潤(rùn)、比盤(pán)活、比存款、嚴(yán)管理勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),結(jié)合自身實(shí)際情況制定出我行考核辦法,認(rèn)真考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)員工參賽積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),促進(jìn)年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的順利完成。
②加強(qiáng)企業(yè)建設(shè),對(duì)于有效激勵(lì)員工,樹(shù)立良好的金明農(nóng)行公眾形象,提高整體競(jìng)爭(zhēng)力具有十分重要意義。要樹(shù)立與客戶共創(chuàng)價(jià)值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念,要樹(shù)立與客戶共創(chuàng)價(jià)值的企業(yè)宗旨和與客戶雙贏的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念;要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作,追求卓越的企業(yè)精神,向世界一流銀行看齊,要樹(shù)立忠誠(chéng)敬業(yè),清正廉潔的職業(yè)道德,花大力氣整合現(xiàn)有產(chǎn)品資源,加強(qiáng)包裝設(shè)計(jì),提升文化含量。
第五篇:按揭專(zhuān)員職責(zé)(精選)
按揭專(zhuān)員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)《商品房買(mǎi)賣(mài)合同》的錄入、打印、裝訂、備案等工作。
2、負(fù)責(zé)按揭、公積金貸款客戶的預(yù)登記和按揭輔導(dǎo)工作。
3、接收置業(yè)顧問(wèn)提供的按揭貸款客戶資料并初步審核。
4、與置業(yè)顧問(wèn)及銀行溝通,聯(lián)系并預(yù)約銀行,帶領(lǐng)客戶辦理按揭手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)跟蹤銀行審批進(jìn)度,協(xié)助銀行加快審批速度。
6、負(fù)責(zé)按揭貸款客戶的抵押工作。