第一篇:如何做好行政秘書
如何做好行政秘書
接待工作是企業(yè)秘書的一項重要工作。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,各企業(yè)之間信息、技術(shù)、資金的交流日益頻繁,并由此及彼帶來大量的人員流動,上級領(lǐng)導(dǎo)的視察、兄弟單位以及合作伙伴之間參觀、學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)洽談的人次也與日俱增,這就使用權(quán)得接待工作越發(fā)重要。那么在新形勢下,企業(yè)秘書怎樣才能做好接待工作呢?筆者以為,應(yīng)重視以下幾個方面:
1、更新觀念、傳播文化
在新形勢下,企業(yè)秘書應(yīng)及時更新觀念,充分認識到接待工作是企業(yè)看似被動、實則主動的一種廣義的公關(guān)行為,是企業(yè)聯(lián)系內(nèi)外的紐帶和橋梁。通過接待工作,企業(yè)
可以展示實力,樹立形象,可以積累豐富的關(guān)系資源,可以吸引投資、擴大合作,從而推動經(jīng)濟的快速發(fā)展。因此,必須反接待工作看作企業(yè)經(jīng)濟工作的一個重要組成部分,而不能僅僅停留在迎來送往、安排食宿的低層次上。
做好接待工作不僅是企業(yè)長遠發(fā)展的需要,也是從更高層次上展示企業(yè)形象的需要。秘書人員對于每一項接待工作都要高度重視并樹立強烈的機遇意識、責任意識,作為一項政治任務(wù)來完成;要樹立“每一個人都代表企業(yè)形象,每一個人的一言一行都是企業(yè)文化的折射”的思想意識,保證高質(zhì)量地完成每一次接待任務(wù)。有些客人可能一生只到某企業(yè)造訪一次,如果這一次的接生工作熱情周到、精心細膩,企業(yè)良好的精神風(fēng)貌、濃厚的文化氛圍和高水平的服務(wù)將會給客人留下終生的印象。
2、精心策劃,突出特色
要做好每一項接待工作,首先必須進行方案的策劃與制定。只有精心策劃、充分準備,接待活動才有可能成為成功的公關(guān)活動,否則就可能淪為低層次的迎來送往的應(yīng)酬活動,甚至可能損害企業(yè)的形象。每一項接待活動,都要以實現(xiàn)來賓的目的和企業(yè)的公關(guān)期望為原則,制訂出符合來賓身份的完善的接待工作方案和實施細則,詳細安排日程、接站、用車、就餐、住宿、參觀等各項活動,充分考慮到各方面的細節(jié),并體現(xiàn)一定的創(chuàng)意與創(chuàng)新。
每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,作為展示企業(yè)形象的“窗口”,接接工作同樣需要有自己的特色和風(fēng)格。因此,要通過公關(guān)接待活動的每一個環(huán)節(jié)著力體現(xiàn)企業(yè)的特色。不論是宏觀的整體方案的策劃還是微觀的接站牌的設(shè)計、匯報材料的寫作甚至接待車輛的停放,都要努力凸顯企業(yè)與眾不同之處,讓來賓從接待工作的點點滴滴中感受到企業(yè)的個性,感受到企業(yè)文化的特色。
3、優(yōu)化流程、規(guī)范運作
接待方案制定以后,就要嚴格按照方案進行程序化運作,使接待工作中的各個環(huán)節(jié)有序銜接、首尾相連,必要時可以制作接待工作清單,對接待工作中的各要素進行全面清點,以確保工作進程的有序性、穩(wěn)定性和連續(xù)性。同時,對接待工作中的每一道程序都要事先進行規(guī)范,這樣才能確保整個接待工作有序進行。比如,在作接待工作總結(jié)時,接待記錄的填寫、總結(jié)會的召開、書面總結(jié)材料的撰寫、資料的歸檔都必須按規(guī)范操作。此外,秘書人員要注意收集和掌握接待工作的相關(guān)知識,不斷提高自身素養(yǎng)并注意實現(xiàn)資源共享。
4、關(guān)注細節(jié)、注重實效
細節(jié)決定成敗。接待工作來不得半點馬虎,必須處處留心,周密考慮,謹慎行事。在重大的接待工作中,接待工作負責人在對全局進行總體把握的前提下要隨時根據(jù)接待工作的需要對接待方案予以調(diào)整;具體接待人員則要主動進行全程模擬思考,從準備會議室到用車,從參觀到進餐,對每一個細節(jié)都要細致地思索一遍,以便及時彌補可能存在的疏漏。接待工作人員要“眼觀六路、耳聽八方”,對來賓的一個眼審、一個動作、不經(jīng)意的一句話,都要留意和體會,以便及時采取應(yīng)變措施。這就要求秘書人員加強靈活應(yīng)變能力、臨場發(fā)揮能力的訓(xùn)練,提高處理突發(fā)事件、意外發(fā)揮能力的訓(xùn)練,提高處理突發(fā)事件、意外情況我水平,以便將各類有操作企業(yè)形象有細節(jié)問題解決在萌芽狀態(tài),確保接待工作實現(xiàn)“零失誤”。
通過接待工作,企業(yè)不僅可以展示企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)文化,也可以對外樹立良好形象、推銷自我。接待工作做好了,不僅會給上級領(lǐng)導(dǎo)和來賓留下深刻的印象,而且無形中會為企業(yè)帶來商機,帶來社會效益和經(jīng)濟效益。因此,秘書要充分利用接待工作的每一個細節(jié)展示企業(yè)的全新風(fēng)采和企業(yè)獨具魅力的特色文化,得用每一次接待機會會增強企業(yè)的凝聚力和向心力,提升企業(yè)的知名度和影響力。同時,秘書還要對接待交果進行科學(xué)的評估與監(jiān)測,及時做好來賓反饋信息的收集和處理工作,不斷優(yōu)化接待流程,力求接待活動效益的最大化。
5、不斷創(chuàng)新、追求桌越
在新形勢下,秘書只有結(jié)合企業(yè)自身的實際,自覺創(chuàng)新公關(guān)工作思路,豐富公關(guān)工作內(nèi)容,才能推動接待工作不斷創(chuàng)新。比如制訂方案時可以考慮運用統(tǒng)一的模板,匯報材料可以得用多媒體技術(shù)來制作,而不僅僅限于傳統(tǒng)的紙質(zhì)材料等等。這樣的接待工作才具有時代特征和企業(yè)特色。同時,企業(yè)秘書要積極探索能夠更好地反映企業(yè)精神與企業(yè)亮點、體現(xiàn)企業(yè)文化的接待方式和方法,與時俱進、開拓創(chuàng)新,使接待工作在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。
第二篇:如何做好秘書
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。13 社會保險的投保、申領(lǐng)。統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作.秘書人員有兩大任務(wù),一是辦事,二是當參謀。近幾年來,當參謀問題引起了秘書界極大重視,大量的理論性、經(jīng)驗性文章見諸報刊。相比之下,對于辦事的學(xué)門卻議論較少。出于拋磚引玉的想法,試就“辦事”的學(xué)問作一番探討。
一、如何辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦事項
(一)接受工作任務(wù)要弄清“三要素”
領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù),大體都有“三要素”:一是內(nèi)容--辦什么事;二是時限--什么時間完成;三是要求--工作質(zhì)量,注意事項等等。秘書人員在接受領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)時,一定要把“三要素”搞清楚,為把事情辦好創(chuàng)造前提條件。
(二)優(yōu)化辦事成果“三比較”。
辦事的目的是為了獲得好的結(jié)果,排除或縮小壞的結(jié)果,因而辦事的全過程也是趨利避弊、興利抑弊的過程。事物有其兩面性,比較地說,一是利,一是弊。優(yōu)化辦事成果,要進行三個方面的比較,這就是“利利相交取于大,利弊相交取于利,弊弊相交取于小”。
(三)把握好辦事“三形式”
辦事可能出現(xiàn)三種形式:1.單一辦事--在同一時間內(nèi)完成一項工作任務(wù);2.交叉辦事--同時受領(lǐng)兩項工作任務(wù)或者兩位領(lǐng)導(dǎo)分別賦予不同任務(wù),需要在同一時間或交叉時間內(nèi)完成;3.穿插辦事--三項以上工作任務(wù)穿插在同一時間流程中進行。
(四)檢驗辦事效率“三標準”
秘書人員完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作之后,要進行工作效率自我檢驗,標準有三:l.工作質(zhì)量,是不是達到了領(lǐng)導(dǎo)要求的限制條件,有沒有潛在的問題和漏洞;2.工作速度,有沒有超過工作時限,有沒有浪費拖延時間的情形;3.對社會和群眾的影響,辦事全過程對社會、群眾有沒有不良影響。
(五)向領(lǐng)導(dǎo)復(fù)命“三注意”
工作任務(wù)全部結(jié)束,或告一段落,應(yīng)向賦予任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)復(fù)命,匯報完成任務(wù)的效果、時間,講明存在和可能出現(xiàn)的問題,以及對后續(xù)工作的看法等。復(fù)命時要注意三點:1.不失真。對完成任務(wù)情況要一是一,二是二,不擴大,不縮小,不隱匿問題和缺點。2.不吹噓。不借機自我夸耀,不喋喋不休地表功、訴苦。
3.不邀利。不因為完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
二、如何辦好請辦事項
做好請辦工作的基本要求是,秘書人員和部門事先搞好情況調(diào)查和了解,認真地進行分析研究,提出可行的工作建議,并且通過科學(xué)的請辦方式和程序,使領(lǐng)導(dǎo)對請辦建議表示贊同或者賞識,以體現(xiàn)出秘書人員在請辦工作中的參謀助手作用。
(一)精心準備,提出合理建議
(二)講究方法,選擇適當形式
(三)注重程序,堅持逐級請辦
(四)提高藝術(shù),優(yōu)化請辦效果
(五)以緩應(yīng)急,避免緊張出錯
對秘書工作有專門研究的田金昌先生早就歸納總結(jié)過給領(lǐng)導(dǎo)當秘書的五大注意事項,我們擅自按照男女性別的差異,逐條對比了一下,怎么看怎么覺得,男性在秘書這個職位上不僅極具競爭力,而且還有先天的優(yōu)勢。
一、謀事不傳事
“腦筋要多動,嘴巴要少用”,這是當好領(lǐng)導(dǎo)秘書的第一要訣。勤于思考,把有用的、急需的信息情況和深思熟慮的想法、建議提供給領(lǐng)導(dǎo),超前地、有效地為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀。
“嘴巴要少用”,就是說領(lǐng)導(dǎo)秘書說話必須要保持謹慎,克服隨意性。
歪嘴點評:女人能讓自己腦子不轉(zhuǎn)的比較多,但能讓自己嘴巴不出聲兒的很少見。所以,在這一項上,只要男人的智商正常,基本上就能勝出了。
二、干事不鏟事
必須要認識到領(lǐng)導(dǎo)身邊無小事,事事都要精心、仔細,千萬不可馬虎大意,不能把60分當及格。作為領(lǐng)導(dǎo)秘書只有把事情做得十全十美,做到百分之百才算合格。
歪嘴點評:你問問去,有幾個女秘書沒被罵哭過。她們一掉眼淚,領(lǐng)導(dǎo)立刻亂了手腳……男孩子在這項上的優(yōu)勢是來自于生理原因———臉皮天生厚一點,領(lǐng)導(dǎo)使著沒負擔。
三、抹事不激事
作為主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書,職位雖然不高,但位置特殊,在協(xié)調(diào)前后任領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系以及主要領(lǐng)導(dǎo)與其他班子成員的關(guān)系中,起著非常重要的作用。因此,秘書必須要信守“抹事不激事”的原則,“影響團結(jié)的話要兩頭瞞,有利團結(jié)的事要兩頭傳”;切不可持有“鷸蚌相爭,漁翁得利”的陰暗心理。
歪嘴點評:這一點上,關(guān)鍵在于人,不在于性格,所以男女有可能打個平手。
四、攬事不躲事
領(lǐng)導(dǎo)秘書本身任務(wù)繁重,完成好職責范圍內(nèi)的工作已屬不易。盡管如此,對于一些與領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān),領(lǐng)導(dǎo)又顧及不到的事情,也要主動承攬,不能一推了事或是一躲了之。即使是非常嚴重的問題,非領(lǐng)導(dǎo)出面不可,也要通過秘書這一關(guān)得到緩沖?!皵埵隆迸c“攬權(quán)”不同,“攬事”體現(xiàn)了工作的責任心,“攬權(quán)”則體現(xiàn)了一個人的虛榮心,這是做領(lǐng)導(dǎo)秘書的大忌。
歪嘴點評:正常女人一般都不愛攬事兒,因為她們自己的瑣事已經(jīng)就一大堆了。但偏偏男人一般都愛攬權(quán),因為他們看見權(quán)力的時候往往對自己的位置十分健忘。所以,挑男還是挑女,你都會有得有失。
五、成事不敗事
主要領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)纏身,對于一些日常小事、家務(wù)瑣事根本無暇顧及。而越是這些小事越能體現(xiàn)一些秘書的“成事不足,敗事有余”。秘書給領(lǐng)導(dǎo)敗事的主要情況有兩種,一種是“假公濟私”,打著辦公事的旗號為領(lǐng)導(dǎo)辦私事,另一種是“假私濟私”,就是借給領(lǐng)導(dǎo)辦私事的時機辦自己的私事,謀個人的私利。給領(lǐng)導(dǎo)辦個一,自己得個十;給領(lǐng)導(dǎo)辦個十,自己得個百。好處我得,責任你擔,借領(lǐng)導(dǎo)之名,謀個人之利。一些領(lǐng)導(dǎo)秘書“翻船”的深刻教訓(xùn),值得我們認真借鑒和深思。
歪嘴點評:私心是誰都有的,但女孩更容易沉不住氣,往往因為一些小小事兒,小小便宜,就敗了大事。男性雖然也好不了哪兒去,但現(xiàn)實中的小小事兒往往比小事更多一點,所以領(lǐng)導(dǎo)栽在女秘書手里的概率也就更大一些。
一、什么是秘書?
秘書,就是位于領(lǐng)導(dǎo)人身邊或領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)中樞,從事辦公室事務(wù),辦理文書,聯(lián)系各方,保證領(lǐng)導(dǎo)工作正常運轉(zhuǎn),直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)并處理各方面事務(wù)與信息的助手。一個出色的秘書,應(yīng)該是全心全意幫助上司、熟悉和了解自己的企業(yè)和公司,對自己的工作駕馭自如,善于創(chuàng)造和保持一種獨特的氛圍,使上司和同事都能和睦相片、積極配合。掌握分寸感,恰到好處地出現(xiàn)在上司最需要的時候和場合,心領(lǐng)神會地配合上司應(yīng)對各類人士,處理各項事務(wù)。
二、你適合做秘書嗎?
首先,并不是所有的人都適合做秘書。秘書必須細心、主動、周到、忠誠,像老板一樣熱愛公司,一切為公司的利益著想。所以,在選擇秘書這個職業(yè)的時候,最好慎重考慮,這個職業(yè)跟自己的性格、興趣以及期望是不是相符。
即使受過良好的教育和培訓(xùn),秘書也不是人人都能勝任的。一名優(yōu)秀的秘書,應(yīng)當具有一些優(yōu)秀的品質(zhì),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)分寸感:一名好秘書,從言談舉止到為人處世都要掌握分寸。那怎樣掌握分寸呢?
A。這樣為人處世有分寸:自信而不自負;認真而不較真;正直而不刻板;勇敢而不魯莽。
做秘書的確不能事事較真,但一定要真誠,處理各種人際關(guān)系,必須從長計議,與人方便,與己方便。同在一個辦公室,搞好同事間的關(guān)系是非常重要的。關(guān)系融洽,心情就舒暢,這不但利于做好工作,也有利于自己的身心健康。
B。這樣說話有分寸:坦蕩而不輕狂;贊美而不虛偽;活潑而不輕佻;自尊而不張揚。
病從口入,禍從口出。因此,上班時,盡量多做事少說話。這樣做,可以避免無聊時閑談別人的是非。即使在工作之外,也不要對同事評頭論足,誰是誰非,自己心中有數(shù)。
C。這樣辦事有分寸:謙和而不自卑;拒絕而不冷漠;機智而不奸詐;實惠而不惟利。
(二)禮貌。
面對一個有教養(yǎng)的人,有禮貌是十分容易的事;但是彬彬有禮地接待一個十分粗魯?shù)娜藙t是一種職業(yè)技能,做秘書的經(jīng)常遇到這種情況。俗話說秀才遇到兵,有禮說不清。但職業(yè)要求秘書必須和各種各樣的人交往,因此,有禮貌地對待任何人就成了秘書職業(yè)品質(zhì)的標準。禮貌要得體而不做作,只有溫和善良才是真正的禮貌。
(三)謙虛
謙虛有三個好處:既能使你在別人心里感覺良好,又不會樹大招風(fēng),更能幫助你提高自己在上司心中的價值。因為大部分老板都喜歡謙虛和內(nèi)斂的秘書。我父親曾經(jīng)對我說過一句話,他說做人一定要低姿態(tài);低姿態(tài)不表示你就低人一等,只能說明你更成熟、更智慧。父親的這句話一直令我受益非淺。
(四)敏感:對周圍的人或事物具有敏感性,可以提高秘書工作的準確性和對事物的判斷。反應(yīng)遲鈍會影響工作效率,但過分敏感也會讓自己過于緊張,因此,敏感也要恰到好處。
(五)自制:善于控制自己的情緒是一個人性格成熟的表現(xiàn),但并不是每個成熟的人都有很好的自制力。而秘書卻要每時每刻都能夠很好地控制自己,而不應(yīng)該是性情中人。我們常說辦公室里有“六不”原則:不驕、不躁、不卑、不亢、不要功、不埋怨。總而言之,急躁會影響人的判斷力,秘書,切忌躁火攻心,失去理智。
三、秘書的職業(yè)道德
我認為秘書的職業(yè)道德最重要的有三點:忠誠感、敬業(yè)心、責任感
(一)忠誠感:古往今來,秘書最接近領(lǐng)導(dǎo)層,知曉和掌握大量機密,甚至參與機密的運作。如果秘書的職業(yè)道德淪喪,造成的傷害將無法估量。
有時,忠誠是一個兩難的選擇。從員工的責任講,如果上司有問題一定要檢舉揭發(fā);但從秘書的職業(yè)道德講,又應(yīng)該嚴守機密。如果你顧及了前者,以后可能會被上司封殺,在這個公司再也做不成秘書;如果你顧及了后者,可能又有損于公司的整體利益。那么到底孰輕孰重呢?我曾經(jīng)就這個問題問過一些朋友,有的朋友說“要看我和上司的關(guān)系如何再決定”有的朋友說“打死也不說”還有的朋友說“以公司大局為重”,褒貶不一,公說公有理,婆說婆有理。這確實是一個兩難的選擇,我個人認為要具體情況具體分析,如果領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)偏差,可以及時提醒,避免導(dǎo)致不可挽回的錯誤,成為領(lǐng)導(dǎo)真正的左膀右臂,而不一味隨聲附和,這是更高層次的忠誠。
(二)敬業(yè)心:秘書的職業(yè)特點,決定其工作主要是實干。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作展開活動,做到招之即來,來之能干,在具體緊張的工作中,腳踏實地,不計個人得失,有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
(三)責任感:
有了忠誠感,說明你品質(zhì)好;有了敬業(yè)心,說明你干得好;而負責任,說明你可以讓人依賴。
責任分為兩種,明確的責任是你的職責范圍,不明確的責任是你主動承擔的份外工作。做好明確的工作,這是秘書的本份;做好不明確的工作,則會受人重用。一個好秘書,一定知道什么事情是重要的,哪些細節(jié)會給上司帶來幫助,遇到突發(fā)性的意外事件,秘書應(yīng)沉著、從容地應(yīng)對,變通地解決。責任感不僅在危難時候需要,在日常的細節(jié)上就能反映出來。大量日?,嵥榈呢熑胃胁攀菍γ貢焚|(zhì)的考驗。
四、秘書的自我完善。
(一)保持身心健康
秘書人員由于所處位置特殊,工作任務(wù)繁重以及社會對秘書角色的期望值高,在心理上承受著各種壓力。秘書的心理保健十分重要。一個好秘書必然情緒穩(wěn)定,樂觀向上,具有愛心,善解人意,態(tài)度現(xiàn)實,責任心強,靈活多變,適應(yīng)力強,人際關(guān)系和諧,善于交往。秘書在領(lǐng)導(dǎo)、同事之間建立和諧型的工作環(huán)境氛圍,在這種良好的人際關(guān)系中自如地工作,壓力得以緩解,苦悶、憂愁得到合理的宣泄、排解,工作的疲憊感以此而消失,從而達到心理平衡。
(二)努力做到出力而不“越位”
我們強調(diào),要準確地認識自己的社會角色,擺正自己的社會位置,目的是為了防止和克服“越位”現(xiàn)象,找到一個穩(wěn)定的出力方式?!霸轿弧笔窍录壴谔幚砼c領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系過程中常發(fā)生的一種錯誤。
發(fā)生越位的原因很多。從秘書角度來說,有的人屬于心理品質(zhì)有問題,不把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里,這種人為數(shù)極少;而就多數(shù)有這方面錯誤行為的人來說,是由于不能準確認識自己的角色地位和盲目的工作熱情所致。因此,秘書人員應(yīng)正確認識自己的角色地位,出力而不越位。
第三篇:行政秘書個人簡歷
行政秘書個人簡歷范文
工作經(jīng)驗
XX年5月——現(xiàn)在北京xxxxxxx公司行政部秘書職責:
處理行政部門各項日常工作和事務(wù);
文件的收、發(fā);資料檔案的管理;
公司各項規(guī)章制度、通知的草擬,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)行情況;各類辦公設(shè)備的管理和使用。
離職原因:向住一個更有凝聚力,更能發(fā)揮自身潛力的團隊XX年7月——XX年5月xxxxx公司北京分公司總經(jīng)理秘書職責:
處理辦公室日常的各項工作和事務(wù);
公司各類文件的收、發(fā),檔案等資料的管理;
協(xié)調(diào)各兄弟公司的工作,協(xié)調(diào)各部門之間的合作與溝通;員工出勤情況的管理及檔案的管理;
協(xié)助公司的完成招聘工作及員工在職培訓(xùn)期間的準備工作;負責經(jīng)理的日常會議安排,并熟練記錄會議記要。教育背景
XX年9月——XX年7月北京廣播電視大學(xué)工商管理???/p>
XX年9月——XX年7月北京外事服務(wù)學(xué)校計算機應(yīng)用職高
職業(yè)特長和技能
熟悉辦公室工作流程,具有較強的獨立處理事務(wù)的能力;
易于與人溝通,有很強的團隊合作精神;
熟練操作電腦,靈活運用各類辦公軟件,有較強的文字處理能力;全國計算機等級考試二級,全國速記等級考試五級;
英語熟練,有全國四級等級證書。
自我評價
三年的秘書工作經(jīng)驗,踏實、細心;為人處事能力強。
職業(yè)目標
尋找一個團結(jié)合作的團隊,尋找文秘方面的職位。我將充分發(fā)揮三年工作中所積累下的豐富知識和技能,我的勤奮與努力會令你刮目相看。期望工資:XX元/月
上班時間:一個月后
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第四篇:行政秘書工作總結(jié)
行政秘書工作總結(jié)模板
英文寫作翻譯頻道為大家整理的行政秘書工作總結(jié)模板,供大家參考:)今年以來,在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下,通過自身努力,認真負責的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項?,F(xiàn)將個人一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位秘書,如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,就不可能做好秘書這行工作,就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來,我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,認真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等先進事跡的學(xué)習(xí),認真領(lǐng)會精神實質(zhì),并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年3月18日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。今年以來,我認真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
今年以來,我嚴格要求自己,認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及
時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算
1、雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2、心再細一點,工作再得細點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
第五篇:行政秘書簡歷
個人簡歷
個人信息
姓名:58同城性別:女年齡:XX歲
E-mail:XXXXXXXXXX聯(lián)系電話:XXXXXXX
地址:北京朝陽區(qū)霄云路XX樓XX號郵編:XXXXXX
求職意向
尋找一個團結(jié)合作的團隊,尋找文秘方面的職位。我將充分發(fā)揮三年工作中所積累下的豐富知識和技能,我的勤奮與努力會令你刮目相看。
自我評價
三年的秘書工作經(jīng)驗,踏實、細心;為人處事能力強。
工作經(jīng)驗2009----
處理行政部門各項日常工作和事務(wù);
文件的收、發(fā);資料檔案的管理;
公司各項規(guī)章制度、通知的草擬,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督執(zhí)行情況;
各類辦公設(shè)備的管理和使用。
處理辦公室日常的各項工作和事務(wù);
公司各類文件的收、發(fā),檔案等資料的管理;
協(xié)調(diào)各部門的工作,協(xié)調(diào)各部門之間的合作與溝通;
學(xué)生出勤情況的管理及檔案的管理;
協(xié)助公司的完成招聘工作及員工在職培訓(xùn)期間的準備工作;
教育背景2009--2011
東北林業(yè)大學(xué)
其他技能
熟悉辦公室工作流程,具有較強的獨立處理事務(wù)的能力;
易于與人溝通,有很強的團隊合作精神;
熟練操作電腦,靈活運用各類辦公軟件,有較強的文字處利能力
英語熟練,有全國四級等級證書。