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      2013微信營(yíng)銷案例解析澤潤(rùn)天一微商圈

      時(shí)間:2019-05-13 04:10:53下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:2013微信營(yíng)銷案例解析澤潤(rùn)天一微商圈

      澤潤(rùn)天一微信微商圈

      微信營(yíng)銷案例解析

      案例一:維她美公司的“愛(ài)心漂流瓶”

      模式:活動(dòng)式微信——漂流瓶

      營(yíng)銷方式:微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等,如果營(yíng)銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷效果。活動(dòng)期間,微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復(fù)之后招商銀行便會(huì)通過(guò)“小積分,微慈善”平臺(tái)為為自閉癥兒童提供幫助。根據(jù)觀察,在招行展開(kāi)活動(dòng)期間,每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶。不過(guò),介于漂流瓶?jī)?nèi)容重復(fù),如果可提供更加多樣化的靈活信息,用戶的參與度會(huì)更高。

      案例二:

      星巴克《自然醒》 模式:互動(dòng)式推送微信

      營(yíng)銷方式:通過(guò)一對(duì)一的推送,品牌可以與“粉絲”開(kāi)展個(gè)性化的互動(dòng)活動(dòng),提供更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。當(dāng)用戶添加“星巴克”為好友后,用微信表情表達(dá)心情,星巴克就會(huì)根據(jù)用戶發(fā)送的心情,用《自然醒》專輯中的音樂(lè)回應(yīng)用戶。

      案例三:

      IT茶館 模式:互動(dòng)式推送微信

      營(yíng)銷方式:通過(guò)一對(duì)一的推送,品牌可以與“粉絲”開(kāi)展個(gè)性化的互動(dòng)活動(dòng),提供更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。加“IT茶館”為好友后,根據(jù)提示即可開(kāi)始答題?;卮饘?duì)題目進(jìn)入下一題,如果是第一位全部通關(guān)者,還有手機(jī)移動(dòng)電源贈(zèng)送。

      案例四:飄柔

      模式:陪聊式微信對(duì)話

      營(yíng)銷方式:現(xiàn)在微信開(kāi)放平臺(tái)已經(jīng)提供了基本的會(huì)話功能,讓品牌用戶之間做交互溝通,但由于陪聊式的對(duì)話更有針對(duì)性,所以品牌無(wú)疑需要大量的人力成本投入。傳說(shuō)中的小飄能唱能聊天,添加“飄柔Rejoice”為好友后,就可根據(jù)選擇進(jìn)入聊天模式。真人版對(duì)話式微信,能聊天又能唱歌的小飄。

      案例五:英特爾中國(guó)“超級(jí)星播客

      模式:語(yǔ)音信息

      用戶偶爾會(huì)厭倦了發(fā)短信打字,發(fā)視頻又過(guò)于耗費(fèi)流量,既如此,用微信發(fā)送音頻信息,就確實(shí)是省時(shí)省力又省錢的信息傳遞方式。2012年7月27日首播的“超極星播客”開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)第一檔基于移動(dòng)互聯(lián)端的手機(jī)語(yǔ)音播報(bào)節(jié)目,讓中國(guó)體育迷在指尖上過(guò)了一把奧運(yùn)癮。

      案例六:深圳海岸城“開(kāi)啟微信會(huì)員卡”

      模式:O2O模式——二維碼

      營(yíng)銷方式:在微信中,用戶只需用手機(jī)掃描商家的獨(dú)有二維碼,就能獲得一張存儲(chǔ)于微信中的電子會(huì)員卡,可享受商家提供的會(huì)員折扣和服務(wù)。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼,用折扣和優(yōu)惠來(lái)吸引用戶關(guān)注,開(kāi)拓O2O營(yíng)銷模式。深圳大型商場(chǎng)海岸城推出“開(kāi)啟微信會(huì)員卡”活動(dòng),微信用戶只要使用微信掃描海岸城專屬二維碼,即可免費(fèi)獲得海岸城手機(jī)會(huì)員卡,憑此享受海岸城內(nèi)多家商戶優(yōu)惠特權(quán)。

      案例七:美麗說(shuō)×微信

      模式:社交分享——第三方應(yīng)用

      營(yíng)銷方式:微信開(kāi)放平臺(tái)是微信4.0版本推出的新功能,應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可通過(guò)微信開(kāi)放接口接入第三方應(yīng)用。還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會(huì)話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。用戶可以將美麗說(shuō)中的內(nèi)容分享到微信中,由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關(guān)系,所以當(dāng)美麗說(shuō)中的商品被某個(gè)用戶分享給其他好友后,相當(dāng)于完成了一個(gè)有效到達(dá)的口碑營(yíng)銷。

      案例八:K5便利店新店推廣

      模式:地理位置推送——LBS

      營(yíng)銷方式:品牌點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。然后根據(jù)地理位置將相應(yīng)的促銷信息推送給附近用戶,進(jìn)行精準(zhǔn)投放。K5便利店新店開(kāi)張時(shí),利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個(gè)功能,成功進(jìn)行基于LBS的推送。

      案例九:凱迪拉克

      模式:微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)

      公眾平臺(tái)最近開(kāi)放的微信公眾平臺(tái),真正是無(wú)門檻。每一個(gè)人都可以用一個(gè) QQ 號(hào)碼,打造自己的一個(gè)微信的公眾號(hào),并在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng)。近期凱迪拉克剛好有一波#發(fā)現(xiàn)心中的66號(hào)公路#活動(dòng),微信公眾賬號(hào)上每天會(huì)發(fā)一組最美的旅行圖片給用戶,以引起共鳴。其他的內(nèi)容,基本以車型美圖為主,如海外車展、諜照等。凱迪拉克也利用賬號(hào)發(fā)布實(shí)時(shí)內(nèi)容,如前幾天上海暴雨橙色警報(bào)時(shí),就做了一個(gè)安全出行提醒。

      案例十:1號(hào)店“我畫你猜“

      模式:微信營(yíng)銷活動(dòng)

      公眾平臺(tái)微信公眾帳號(hào)可以通過(guò)后臺(tái)的用戶分組和地域控制,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。普通公眾帳號(hào),可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音三個(gè)類別的內(nèi)容。認(rèn)證的帳號(hào)則有更高的權(quán)限,不僅能推送單條圖文信息,還能推送專題信息。據(jù)稱,在推送的打擾方面,下一版本的推送將全部取消聲音提醒,以便把私人信息和內(nèi)容消息區(qū)分。一號(hào)店搞的“我畫你猜”微信營(yíng)銷活動(dòng)。每天微信推送一個(gè)圖畫給用戶,用戶猜中后在微信上回復(fù)就可能中獎(jiǎng)。

      微信營(yíng)銷澤潤(rùn)天一的微商圈是一種幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)基于微信公眾平臺(tái)的客戶服務(wù)、產(chǎn)品推介、互動(dòng)營(yíng)銷、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品訂單等運(yùn)營(yíng)與系統(tǒng)功能服務(wù)。企業(yè)已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了淘寶錯(cuò)過(guò)了微博難道還要錯(cuò)過(guò)微信這又一營(yíng)銷服務(wù)手段么!如想深入了解請(qǐng)?zhí)砑游⑿牛蓾?rùn)天一傳播機(jī)構(gòu))。

      第二篇:微商圈微信營(yíng)銷代運(yùn)營(yíng)技巧總規(guī)劃澤潤(rùn)天一

      微信營(yíng)銷代運(yùn)營(yíng)技巧總規(guī)劃

      微信營(yíng)銷包含三大塊:品牌系統(tǒng),服務(wù)系統(tǒng),產(chǎn)品系統(tǒng)。這些是做營(yíng)銷開(kāi)始要做的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備工作是需要打好提前量的,因此企業(yè)在準(zhǔn)備之初期就要冷靜思考,像澤潤(rùn)天一傳媒為很多企業(yè)做得代運(yùn)營(yíng)一樣要把品牌系統(tǒng),服務(wù)系統(tǒng),產(chǎn)品系統(tǒng)精準(zhǔn)細(xì)分規(guī)劃。

      首先說(shuō)說(shuō)品牌系統(tǒng):我們應(yīng)該以什么樣的身份在微信中出現(xiàn)?——也就是微信定位

      下面四點(diǎn)會(huì)告訴大家品牌定位:(這幾點(diǎn)都要結(jié)合自己產(chǎn)品本身的點(diǎn)去做,就不細(xì)說(shuō))

      A.品牌特點(diǎn)

      B.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

      C.在微信當(dāng)中搜索同行做對(duì)比

      D.將產(chǎn)品或者品牌細(xì)分

      第二個(gè)部分做好服務(wù)系統(tǒng)

      1:打造公司客服系統(tǒng)<估計(jì)很多公司的客服系統(tǒng)就是個(gè)會(huì)員的錄入>

      A.本公司的售后服務(wù)是如何操作的?<客戶粘度>

      2.打造銷售的服務(wù)系統(tǒng)——微服務(wù)

      做好銷售流程+服務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn):各種流程一定要形成一定的標(biāo)準(zhǔn)化,連鎖企業(yè)或者準(zhǔn)備做連鎖企業(yè)的,標(biāo)準(zhǔn)化非常重要,并且可以從點(diǎn)鋪到面,切忌不要一開(kāi)始,就將標(biāo)準(zhǔn)化,全網(wǎng)撒開(kāi),那樣問(wèn)題的暴露會(huì)讓你補(bǔ)都補(bǔ)不了,不知道哪些是最重要的問(wèn)題!

      第三個(gè)做好產(chǎn)品系統(tǒng):

      1:制定微營(yíng)銷產(chǎn)品銷售計(jì)劃(賣什么產(chǎn)品?賣產(chǎn)品的方案是什么?)2:誰(shuí)將利用微信來(lái)賣產(chǎn)品?

      做好了以上三個(gè)系統(tǒng),就做好了你的基礎(chǔ)工作。下面和大家分享下落地和實(shí)操的一些簡(jiǎn)單的做法。

      落地分工是最關(guān)鍵的部分,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行布局。

      1:微營(yíng)銷誰(shuí)負(fù)責(zé)?

      2:公司哪些員工參與?

      3:誰(shuí)負(fù)責(zé)培訓(xùn)和植入?

      4:?jiǎn)T工的微營(yíng)銷技巧?

      5:全員微營(yíng)銷績(jī)效考核?<考核時(shí)間,考核機(jī)制>

      6:微信營(yíng)銷的策劃方案?

      有了團(tuán)隊(duì)+授權(quán),就需要監(jiān)督檢 查訓(xùn)練。比如我們公司就是讓全體員工實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo),包括智能部門都是通過(guò)微信管理,間接產(chǎn)生銷售職能。還要說(shuō)說(shuō)對(duì)工具的運(yùn)用,比如微網(wǎng)站系統(tǒng)的建設(shè)。其中 要注意幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):注意結(jié)合自身量身定制微網(wǎng)站——與微信公眾平臺(tái);注意結(jié)合互動(dòng)功能(游戲,抽獎(jiǎng),會(huì)員,在線訂單系統(tǒng),優(yōu)惠系統(tǒng),商家聯(lián)盟)——布局色 彩——互動(dòng)營(yíng)銷型微網(wǎng)站!

      以上是幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)都是最基本的標(biāo)準(zhǔn)化東西,沒(méi)有基礎(chǔ)鋪墊其他都是空談。下面是微信實(shí)際操作中可能存在的問(wèn)題

      第一個(gè)問(wèn)題:手機(jī)端微信到底是什么?

      答:1.微信是聊天的工具。怎么才算好的聊天呢?答:A 聊天聊的對(duì)方的心愿和滿足感B 聊對(duì)方的顧慮和擔(dān)憂

      2.微信就是滿足客戶的精神需求

      3.微信是以?shī)蕵?lè)為導(dǎo)向的溝通工具

      4.微信是做好的情感溝通工具

      第二個(gè)問(wèn)題:如何做微信的基礎(chǔ)設(shè)置?

      頭像設(shè)置分兩類:大號(hào)和小號(hào)

      A 大號(hào)設(shè)置:

      1)頭像設(shè)置:公司logo或者個(gè)人照片

      2)昵稱設(shè)置:品牌名稱+姓名

      3)個(gè)人微信號(hào)越短越好

      4)個(gè)性簽名:A 產(chǎn)品賣點(diǎn)+產(chǎn)品賣點(diǎn)+服務(wù)賣點(diǎn)+聯(lián)系方式B 每組詞之間用空格隔開(kāi)

      公司銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有個(gè)大號(hào),按照標(biāo)準(zhǔn)注冊(cè),對(duì)外廣告宣傳提現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn)大號(hào)適合添加哪些客戶?答:A 老客戶B 熟悉的客戶C QQ好友D手機(jī)通訊錄的好友導(dǎo)入微信。附送血貨如何導(dǎo)入客戶:1:將公司老客戶名單做成表格(格式:姓名+電話)

      操作流程:打開(kāi)QQ——打開(kāi)管理器——輸入QQ密碼——點(diǎn)擊更多操作——點(diǎn)擊導(dǎo)入客戶名單——添加微信好友2:收集交換客戶資料導(dǎo)入微信3中國(guó)移動(dòng)聯(lián)通合作,資料共享

      備注:1:給客服部配微信服務(wù)手機(jī) 2:申請(qǐng)老客戶微信服務(wù)號(hào)碼<非公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)>

      如何設(shè)置小號(hào):

      1:頭像設(shè)置 原則:性感漂亮

      2:個(gè)人昵稱:原則:孤單 寂寞 傷感

      3:個(gè)性簽名:原則:與家人生活無(wú)關(guān)只與自己有關(guān)!

      小號(hào)適合添加哪些客戶:1:陌生客戶2:好友相互推送3:收集商家名片通過(guò)QQ導(dǎo)入微信

      方法:1:掃描個(gè)人二維碼2:添加微信號(hào)3:添加好友

      備注:1:將熟悉客戶推送公司名片;2:?jiǎn)T工推送公司公眾名片與好友;3:將公眾名片在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣(QQ,百度等)(開(kāi)通騰訊微博 新浪微博)4:把公司客戶全部標(biāo)示為星標(biāo)朋友。

      小號(hào)按照以上方法,實(shí)驗(yàn)過(guò)的,半個(gè)月一個(gè)號(hào)500-600好友是沒(méi)問(wèn)題的,貴在堅(jiān)持。

      第三個(gè)問(wèn)題:如何添加陌生人?

      答1:掃描二維碼2:附近人A:“加我”B:我是好朋友介紹的 C:我認(rèn)識(shí)你 D標(biāo)點(diǎn)符號(hào) E:其他 3:搖一搖 4:添加微信號(hào) 5:推薦好友 6:分享二維碼 還要說(shuō)說(shuō)朋友圈,朋友圈就是個(gè)魚(yú)塘(養(yǎng)魚(yú)>吃魚(yú))

      如何使用朋友圈“贊”的功能

      首先我們要想為什么要贊對(duì)方,或者為什么對(duì)方要贊我?

      答1:認(rèn)可2:為了得到對(duì)方認(rèn)可3:為了互動(dòng)4:出于面子打招呼互動(dòng)

      【1:我的一切出發(fā)點(diǎn)是為了互動(dòng):2:能第一個(gè)贊對(duì)方不要等到第二個(gè)3:連續(xù)贊你的客戶30天,只發(fā)一天廣告;】你不需要玩,我相信在這里面的人不需要這樣去玩,但是可以教下面的人這樣去玩可以得到什么東西!

      除了贊?朋友圈還有個(gè)評(píng)論功能,如何使用評(píng)論功能?

      1:評(píng)價(jià)對(duì)方的目的是為了讓對(duì)方回復(fù)我!

      2:只要和對(duì)方有2-3次的互動(dòng)就可以成為朋友

      3:交流之后才可以推送名片

      4:如果客戶回復(fù),我必須回復(fù)他,給下次溝通奠定基礎(chǔ)

      5:第一次溝通的客戶,至少要到2-3次互動(dòng)

      6:評(píng)價(jià)對(duì)方要用反問(wèn)式的語(yǔ)言開(kāi)放式的問(wèn)題

      7:評(píng)價(jià)對(duì)方,是文字+符號(hào)

      如何發(fā)朋友圈的信息?

      1:有爭(zhēng)議性的信息

      2:新聞性的信息和行業(yè)有關(guān)

      3:發(fā)和產(chǎn)品相關(guān)的信息

      4:發(fā)但要少發(fā)星座信息

      5:發(fā)但要少發(fā)八卦信息

      6:不要發(fā)政治低俗信息

      如何編輯朋友圈信息格式?

      1:純文字

      2:純圖片

      3:圖文并茂:格式:【標(biāo)題】+內(nèi)容+心情+表情符號(hào)

      如何書寫標(biāo)題?

      1:反問(wèn)式開(kāi)放式

      2:引起別人的關(guān)注,具備吸引力

      3:標(biāo)題括號(hào)起

      4:主題前加日期

      5:成功案例(給員工規(guī)定內(nèi)容,數(shù)量)

      6:朋友圈分享內(nèi)容表格化量化

      下面是最重要的,轉(zhuǎn)化,如何將微信客戶轉(zhuǎn)化為客戶?——

      第一步憑微信免費(fèi)領(lǐng)取禮品,免費(fèi)領(lǐng)取禮品條件:1:來(lái)自于微信2:憑聊天記錄3:知道顧客姓名和電話

      第二步講解產(chǎn)品【a,培訓(xùn)員工如何講解產(chǎn)品;b,制定手機(jī)微信分享內(nèi)容計(jì)劃 c,制定老客戶微信維護(hù)計(jì)劃 d,制定新客戶微信開(kāi)發(fā)計(jì)劃 e,微信引客的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 f,制定客戶來(lái)源渠道 g,90天微信粉絲計(jì)劃 h,微信營(yíng)銷的硬件配置 i,微信號(hào)碼的管理】

      第三步用戶管理:

      1,針對(duì)不同的客戶發(fā)不同的內(nèi)容

      2,將客戶分類:<按照公司客戶管理原則分類:例子:陌生客戶;VIP客戶;wip客戶;公司員工??>

      3,按照不同客戶分不同的時(shí)間段發(fā)送不同內(nèi)容

      客戶加入公眾平臺(tái),相關(guān)人員,需要電訪所加客戶。

      第三篇:微信營(yíng)銷的經(jīng)典案例

      微信營(yíng)銷的經(jīng)典案例以及微信廣告的成功

      秘訣

      1、酒店:維也納酒店——微信1年訂房1個(gè)億案例亮點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂酒店擁有十年以上傳統(tǒng)剛性需求,移動(dòng)化時(shí)代徹底顛覆PC端。

      案例描述:作為全國(guó)中檔連鎖酒店第一品牌,維也納酒店微信最初就看到了服務(wù)號(hào)強(qiáng)大的智能服務(wù)接口,并果斷升級(jí)為服務(wù)號(hào),申請(qǐng)并使用微信各大高級(jí)接口開(kāi)發(fā)功能服務(wù)客戶。移動(dòng)端更多注重的是客戶體驗(yàn),維也納通過(guò)自定義菜單的深度優(yōu)化和閉環(huán)管理思維,不斷的提升平臺(tái)的客戶體驗(yàn),有效激活了平臺(tái)會(huì)員的消費(fèi)黏性和活躍度。首先,預(yù)訂系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),與PC官網(wǎng)進(jìn)行打通實(shí)現(xiàn)微信預(yù)訂,通過(guò)“微信預(yù)訂立減20元”差異待遇進(jìn)行流量引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化。其次,每日簽到的閉環(huán)設(shè)計(jì),娛樂(lè)和讓利的雙重驅(qū)動(dòng),讓維也納的會(huì)員留在微信平臺(tái)上,并得到愉快和實(shí)惠。微信的自助服務(wù)使維也納訂房各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)信息一體化和智能化,有效提高客戶體驗(yàn)和平臺(tái)消費(fèi)黏性。目前維也納通過(guò)微信日均訂房超過(guò)1000間,結(jié)合維也納服務(wù)號(hào)的關(guān)注量來(lái)講,這一轉(zhuǎn)化率目前在業(yè)內(nèi)也是位居前茅的。

      2、商場(chǎng):天虹——每天微信接待8000人次案例亮點(diǎn):零售O2O模式轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)微信逛街。

      案例描述:用過(guò)微信“打飛機(jī)”,有沒(méi)有用過(guò)微信逛街?天虹的微信商城系統(tǒng)微信率先實(shí)現(xiàn),而且還是微信支付第一開(kāi)通者。便捷的自助服務(wù)滿足了粉絲對(duì)于品牌檢索和優(yōu)惠查詢的需求,關(guān)注天虹微信、點(diǎn)擊購(gòu)物搜索某類品牌,屏幕中瞬間給顧客展示商場(chǎng)內(nèi)品牌,隨即打開(kāi)一個(gè)品牌鏈接,該品牌的優(yōu)惠活動(dòng),折扣數(shù)量,單品售價(jià)范圍就展示出來(lái),給客戶很好的體驗(yàn)感,你不需要走到門店就能知道優(yōu)惠活動(dòng),省得一個(gè)個(gè)去逛,省力省時(shí)間。最后,便捷的支付模式,你可以直接通過(guò)微信購(gòu)買商品或禮品卡,或者看好了去門店買,可以選擇在線支付,也可以選擇貨到付款。天虹商場(chǎng)試水微信開(kāi)啟零售O2O模式,其微信平臺(tái)通過(guò)騰訊微生活,實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化信息訂閱、會(huì)員系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,一對(duì)一互動(dòng)等。當(dāng)其與微信合作消息傳出后,天虹的股價(jià)連續(xù)三日累計(jì)上漲近三成,天虹參與微信平臺(tái),提升了品牌知名度,吸引客群,給天虹帶來(lái)了持續(xù)的關(guān)注和購(gòu)物轉(zhuǎn)化,客戶粘性得到極大程度的提升。目前,天虹微信已有數(shù)千商品在微信銷售,擁有40多萬(wàn)粉絲,每天在微信上接待顧客8000人次!

      3、餐飲:海底撈火鍋——每日微信預(yù)訂100萬(wàn)案例亮點(diǎn):海底撈生意太火爆了,與其來(lái)了排隊(duì),不如提前微信預(yù)約,省得商戶和客人雙重尷尬。

      案例描述:作為國(guó)內(nèi)最具口碑的餐飲連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu),海底撈是較早試水O2O營(yíng)銷的餐飲連鎖服務(wù)企業(yè)之一,憑借在微博、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的口碑,海底撈迅速聚焦起了大量忠實(shí)粉絲。加強(qiáng)客戶關(guān)系管理一直是海底撈的追求,特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,新技術(shù)手段層出不窮,對(duì)經(jīng)營(yíng)者而言如何選擇更好的管理方式是他們需要思考的問(wèn)題。首先,創(chuàng)意活動(dòng)吸引,你一關(guān)注海底撈火鍋的微信,就會(huì)收到一條關(guān)于發(fā)送圖片可以在海底撈門店等位區(qū)現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)制作打印美圖照片的消息,是不是瞬間就有吸引力?其次,自助服務(wù)全,通過(guò)微信可實(shí)現(xiàn)預(yù)訂座位、送餐上門甚至可以去商城選購(gòu)底料,你想要外賣簡(jiǎn)單輸入送貨信息,你就坐等美食送到嘴邊吧!當(dāng)然,其設(shè)計(jì)的菜品圖案也是看著就有流口水的欲望,最后加上線下優(yōu)質(zhì)的服務(wù)配合,同時(shí)享受“微信價(jià)”,怎么能沒(méi)有吸引力?據(jù)悉,海底撈每日通過(guò)微信預(yù)定量高達(dá)100萬(wàn)。

      4、手機(jī):華為榮耀3X——30萬(wàn)人微信搶購(gòu)案例亮點(diǎn):微信預(yù)約,活動(dòng)引流帶來(lái)粉絲關(guān)注,實(shí)現(xiàn)后續(xù)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

      案例描述:華為通過(guò)微信做的榮耀3X的預(yù)約活動(dòng)也稱得上是微信營(yíng)銷的經(jīng)典案例。首先,活動(dòng)前華為通過(guò)微信內(nèi)容推送和微博進(jìn)行宣傳預(yù)熱,并聯(lián)合易迅將活動(dòng)信息大量曝光;活動(dòng)前期,華為榮耀、華為商城、花粉俱樂(lè)部等官方微博都對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行大量曝光并用圖解的方式說(shuō)明了具體操作流程,易迅也嘗試在微信上做出精選商品的經(jīng)典案例,當(dāng)時(shí)的微信正想著怎么讓更多的用戶綁定銀行卡,就這樣一拍三和達(dá)成合作,本次活動(dòng)得到大范圍的持續(xù)曝光,粉絲們蠢蠢欲動(dòng)準(zhǔn)備準(zhǔn)備開(kāi)搶;其次,預(yù)約界面加入獎(jiǎng)品驅(qū)動(dòng),即預(yù)約用戶關(guān)注華為榮耀公眾賬號(hào)后可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),開(kāi)放預(yù)約時(shí)用微信支付1分錢即可完成預(yù)約;最后,付款的靈活便利,預(yù)約成功后進(jìn)入原預(yù)約頁(yè)面即可購(gòu)買,支付方式也支持微信支付和貨到付款。本次活動(dòng)也取得了良好的效果,榮耀3X的總預(yù)約量達(dá)到30萬(wàn)。

      5、電影院:萬(wàn)達(dá)影院——微信渠道日均出票8000張案例亮點(diǎn):快捷購(gòu)票,實(shí)現(xiàn)多功能自助服務(wù)。

      案例描述:作為傳統(tǒng)行業(yè)的電影院,萬(wàn)達(dá)影院的做法也值得我們借鑒學(xué)習(xí)。首先要說(shuō)的是萬(wàn)達(dá)影城的微信開(kāi)發(fā)系統(tǒng);萬(wàn)達(dá)影院最值得一提的是其便捷的票務(wù)服務(wù),關(guān)注了萬(wàn)達(dá)影院微信公眾號(hào),可以簡(jiǎn)單的實(shí)現(xiàn)在線預(yù)訂、在線選座、查詢熱映影片、待上映影片等信息、評(píng)價(jià)分享等,足不出戶輕松預(yù)訂。試想一下,你和女朋友在附近吃飯突然想看電影了,馬上掏出手機(jī)訂好票,還是你們想要的位子,吃完?yáng)|西就不慌不忙慢慢過(guò)去,不用排隊(duì),不擔(dān)心沒(méi)票,不擔(dān)心座位不好,影院微信還會(huì)不定期針對(duì)會(huì)員做一些活動(dòng),增強(qiáng)粉絲粘性。雖說(shuō)其微信開(kāi)發(fā)上的體驗(yàn)沒(méi)有自身APP的好用,但是作為會(huì)員管理、活動(dòng)營(yíng)銷以及簡(jiǎn)單地在線訂票選擇已經(jīng)基本夠用。其次,對(duì)于二維碼的推廣,萬(wàn)達(dá)影院也是有自己的一套做法,一是通過(guò)出票的票面上印上二維碼,使得凡是看電影的都可以隨機(jī)掃其二維碼,配合其強(qiáng)大的服務(wù)體系,能很好的抓住粉絲。同時(shí),萬(wàn)達(dá)也會(huì)為了吸引粉絲開(kāi)展一些活動(dòng),例如關(guān)注微信可一分錢看電影(限場(chǎng)次)、送可樂(lè)爆米花等,對(duì)于影院而言,閑時(shí)會(huì)有很多空位,不如索性拿來(lái)回饋一下粉絲,這種回饋帶來(lái)了非??捎^的效果,現(xiàn)萬(wàn)達(dá)影城微信渠道日均出票8000余張。

      6、圖書:經(jīng)典繪本——小夫妻訂閱號(hào)開(kāi)微店日入3萬(wàn)案例亮點(diǎn):開(kāi)微店缺流量,細(xì)分領(lǐng)域訂閱號(hào)積累粉絲導(dǎo)流到微店,這才是小而美移動(dòng)電商的創(chuàng)新模式。

      案例描述:如今,微信朋友圈多了一群賣貨的人,可在賣的多,賣出去的少;賺錢的不多,賺大錢的更少。朋友圈電商劣勢(shì)非常明顯:

      1、流量有限;

      2、轉(zhuǎn)化率無(wú)法持續(xù),不能老指望幾個(gè)熟面孔。今天推薦一個(gè)可借鑒的代表案例,希望對(duì)在微信朋友圈賣貨的人有一定幫助,這是一個(gè)叫經(jīng)典繪本的垂直細(xì)分訂閱號(hào),博主發(fā)布繪本、育兒的微信內(nèi)容吸引粉絲關(guān)注,通過(guò)一年的發(fā)展積累了三萬(wàn)多高粘性粉絲,有了精準(zhǔn)粉絲就有了精準(zhǔn)流量。

      7、KTV:寶樂(lè)迪量販?zhǔn)終TV——粘性高讓15萬(wàn)粉絲欲罷不能案例亮點(diǎn):線上線下無(wú)縫交融,維護(hù)專屬品牌會(huì)員,實(shí)現(xiàn)良好會(huì)員管理。案例描述:對(duì)于網(wǎng)購(gòu)達(dá)人而言,一想到去KTV唱歌,就會(huì)想起團(tuán)購(gòu),但是也有通過(guò)微信建立自身會(huì)員管理體系和粘性的,今天我們要說(shuō)的就是寶迪樂(lè)KTV。首先,服務(wù)為王;寶樂(lè)迪微信公眾渠道交融了“曲庫(kù)”、“預(yù)訂”、“會(huì)員卡”等功用,用戶可經(jīng)過(guò)微信檢查新歌榜、熱歌榜、創(chuàng)立我的歌單,還可以經(jīng)過(guò)預(yù)訂功能,獲取包房信息、檢查最新活動(dòng)以及訂房,寶迪樂(lè)會(huì)員卡實(shí)現(xiàn)了全國(guó)范圍歌曲查詢、線上訂房、電子會(huì)員卡功用,寶迪樂(lè)的微信可以精準(zhǔn)的查詢某座城市分店某個(gè)包廂的狀況,經(jīng)過(guò)線上線下無(wú)縫交融,不論是門店查詢、曲庫(kù)查詢、預(yù)訂包房、文娛花費(fèi),線上線下的立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)最大極限的滿意用戶需求。其次,微生活會(huì)員卡的運(yùn)用。每一個(gè)寶樂(lè)迪微信公眾渠道的會(huì)員,還可專享一張寶樂(lè)迪“微生活會(huì)員卡”,使用時(shí)向服務(wù)員出示此卡可享用套餐優(yōu)惠以及“開(kāi)卡禮”,預(yù)訂有優(yōu)惠,而且經(jīng)常有免費(fèi)送唱的活動(dòng),再加上服務(wù)好,能持續(xù)維護(hù)好會(huì)員,讓15萬(wàn)會(huì)員欲罷不能。

      最后是專注武漢微信營(yíng)銷的武漢同享廣告有限公司的銷售總監(jiān)黃飛為大家總結(jié)分析的經(jīng)典繪本做微信電商的幾個(gè)細(xì)節(jié)要點(diǎn):(1)通過(guò)訂閱號(hào)內(nèi)容發(fā)展新粉絲;

      (2)訂閱號(hào)以分享內(nèi)容為主,推薦商品為輔;(3)通過(guò)訂閱號(hào)內(nèi)容黏住老粉絲;

      (4)通過(guò)自定義菜單、圖文推薦、營(yíng)銷型頁(yè)面組合提升銷售轉(zhuǎn)化率。

      第四篇:微信營(yíng)銷-房地產(chǎn)案例

      微信營(yíng)銷及其在房地產(chǎn)行業(yè)中的應(yīng)用

      微信的定義 微信是騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語(yǔ)音對(duì)講的手機(jī)聊天軟件。

      微信簡(jiǎn)介

      龐大的用戶基數(shù)

      ? 11年1月21日,騰訊推出即時(shí)通訊應(yīng)用微信。

      ? 12年3月29日,微信用戶突破一億。

      ? 13年1月15日,用戶突破三億。

      優(yōu)質(zhì)的用戶群體

      ? 微信用戶中22歲到30歲的用戶占比76.1%。

      ? 企業(yè)白領(lǐng)占比24.2%,占第一位。

      ? 微信用戶均為智能手機(jī)用戶,是社會(huì)上最能接受新鮮事物,最有消費(fèi)能力的人群。

      微信營(yíng)銷定義

      微信營(yíng)銷就是用戶注冊(cè)微信后,訂閱自己所需的信息,商家通過(guò)微信這種工具和平臺(tái)發(fā)布滿足特定消費(fèi)需求的信息內(nèi)容,推廣自己的產(chǎn)品的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營(yíng)銷方式。微信營(yíng)銷是一種低成本,高性價(jià)比的營(yíng)銷手段。與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比,微信主張“虛擬”與“現(xiàn)實(shí)”的互動(dòng),建立一個(gè)涉及研發(fā),產(chǎn)品,渠道,市場(chǎng),品牌傳播,促銷,客戶關(guān)系等更高效的營(yíng)銷鏈條。

      微信營(yíng)銷的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

      微信作為一種快速發(fā)送語(yǔ)音短信,視頻,圖片和文字,支持多人群聊的手機(jī)軟件,其具備零資費(fèi),跨平臺(tái)溝通,顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)以及手機(jī)移動(dòng)設(shè)備特有的LBS 特性更讓其成為時(shí)下年輕用戶的首選。目前,用戶已經(jīng)可以使用微信進(jìn)行手機(jī)支付,可見(jiàn)微信已經(jīng)從個(gè)人社交應(yīng)用,逐步與商業(yè)對(duì)接。

      微信本身具備的LBS地理位置定位特性催生了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)營(yíng)銷模式的誕生。伴隨著漂流瓶,二維碼,第三方接口的開(kāi)發(fā)和公共平臺(tái)的推出,微信營(yíng)銷開(kāi)始出現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

      一些中小連鎖企業(yè)利用微信的LBS 特性開(kāi)始通過(guò)修改簽名展現(xiàn)自身品牌服務(wù),進(jìn)行本地推廣。電商和個(gè)性網(wǎng)站開(kāi)始利用微信的第三方開(kāi)放接口,進(jìn)行分享品牌及產(chǎn)品信息的快速傳播。一些品牌商家利用公共賬號(hào)進(jìn)行精準(zhǔn)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的品牌宣傳和產(chǎn)品推廣,并推出針對(duì)性的會(huì)員卡,打折優(yōu)惠,信息咨詢等服務(wù)。

      微信的支付功能將微信營(yíng)銷與現(xiàn)實(shí)生活更緊密的連接在一起,并有可能改變用戶的生活方式和習(xí)慣。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者可能將從PC全面轉(zhuǎn)向移動(dòng)設(shè)備。

      微信將來(lái)的發(fā)展還會(huì)面臨很大的挑戰(zhàn)。微信營(yíng)銷的真諦是商家和客戶能夠?qū)崟r(shí)快速的交流。強(qiáng)制推送不吸引人的廣告信息,很可能引來(lái)用戶的黑名單。所以選擇什么時(shí)候推送廣告成為了微信營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵因素。因此個(gè)性化的推送服務(wù)也許會(huì)成為未來(lái)微信的發(fā)展方向。用戶可以根據(jù)自己的需求通過(guò)對(duì)時(shí)間,地點(diǎn),接受信息的類型和數(shù)量進(jìn)行個(gè)性化設(shè)定。比如,用戶因?yàn)楣ぷ髟蛑幌M谖缧莼蛘咄砩辖邮諛潜P信息,那么他可以設(shè)定接收此類信息的時(shí)間和類型,這樣用戶就可以在合適的時(shí)間以及合適的地點(diǎn)接收到他們期待的信息。這樣就避免了公共賬號(hào)因不合時(shí)宜的推送消息而導(dǎo)致掉粉的現(xiàn)象發(fā)生。

      微信營(yíng)銷在房地產(chǎn)行業(yè)中的應(yīng)用

      1.房地產(chǎn)企業(yè)為什么做微信營(yíng)銷

      ? 微信擁有龐大的用戶群,期中存在著大量的潛在客戶。最重要的是樓盤的購(gòu)買者年齡基本集中在20歲-40歲之間,而這個(gè)年齡段的人恰恰是微信的主要用戶群體。由此可見(jiàn),微信營(yíng)銷對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的價(jià)值。

      ? 微信營(yíng)銷可以將樓盤的詳細(xì)信息快速直接的發(fā)送給客戶。同時(shí),微信上粉絲都是主動(dòng)關(guān)注,所以地產(chǎn)企業(yè)可以促成以效果為導(dǎo)向的營(yíng)銷目標(biāo),精準(zhǔn)的將信息推送給目標(biāo)客戶。

      ? 微信的支付功能將人們帶入一種全新的生活方式中。微信營(yíng)銷無(wú)疑已經(jīng)得到了商家和客戶的認(rèn)可,客戶漸漸已經(jīng)習(xí)慣了微信營(yíng)銷這種方式,如果房地產(chǎn)企業(yè)采用了這種營(yíng)銷方式將大幅提高客戶的滿意度。

      2.房地產(chǎn)企業(yè)如何宣傳公眾微信賬號(hào),吸引關(guān)注者。

      ? 線上推廣

      a)通過(guò)合作網(wǎng)絡(luò)媒體,微博大V,知名BBS論壇和百度進(jìn)行推廣以及利用騰訊官網(wǎng)資源和微信渠道吸引主動(dòng)關(guān)注。

      b)會(huì)員通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)到朋友圈以賺取積分換取禮品或代金券。

      c)地產(chǎn)商家可以與裝潢,家具和建材等互補(bǔ)行業(yè)的商家進(jìn)行合作,利用合作商家的賬號(hào)進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,大家的客戶大致是相同的,但產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,這樣可以快速的擴(kuò)大地產(chǎn)商的賬號(hào)粉絲數(shù)量。

      d)利用微信會(huì)員卡,掃描房地產(chǎn)企業(yè)二維碼,關(guān)注即可免費(fèi)領(lǐng)取電子會(huì)員卡。

      ? 線下推廣

      a)在售樓處,擺放有二維碼的印刷品,客戶掃描即可加入會(huì)員。同時(shí)可以通過(guò)禮品,會(huì)員,優(yōu)惠劵等形式吸引顧客掃描二維碼,增加精準(zhǔn)粉絲,吸引消費(fèi)群體。

      b)利用紙媒宣傳單,地鐵公交廣告,DM宣傳雜志以及房展會(huì),吸引用戶掃描二維碼主動(dòng)關(guān)注。

      3.現(xiàn)有粉絲的維護(hù)

      ? 線上互動(dòng)

      a)每日簽到積分,使用積分換取購(gòu)房?jī)?yōu)惠或者是合作企業(yè)的積分和優(yōu)惠劵。比如裝潢設(shè)計(jì),家具或者裝修。

      b)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

      c)朋友圈分享?yè)Q取獎(jiǎng)品或積分。

      d)組建粉絲群分享樓盤信息和看房經(jīng)驗(yàn)。

      ? 線下活動(dòng)

      a)組建粉絲看房團(tuán)。

      b)舉辦房展會(huì)。

      c)舉辦粉絲互動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容包括抽獎(jiǎng),游戲和經(jīng)驗(yàn)交流等。

      4.產(chǎn)品展示

      用戶可以在微信端查看各種戶型和樓盤信息,預(yù)約看房,微信端排號(hào),查詢周邊交通設(shè)施和地區(qū)樓盤房?jī)r(jià)行情等。

      ? 自定義菜單功能

      用戶關(guān)注公共賬號(hào)后,輸入所要查詢的信息,系統(tǒng)根據(jù)關(guān)鍵詞推送出符合條件的樓盤和戶型。

      ? 全面的樓盤詳情

      樓盤詳細(xì)信息直觀展示了樓盤的效果圖,地理位置,價(jià)格,戶型簡(jiǎn)介和周邊配套設(shè)施等信息。

      ? 360度展示樓盤街景

      取代傳統(tǒng)平面戶型展示,運(yùn)用3D技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)死角實(shí)景看房。同時(shí)可以利用微信的LBS 和騰訊街景地圖等功能取代傳統(tǒng)沙盤展示,更加真實(shí),詳細(xì)和實(shí)時(shí)的展示樓盤周邊環(huán)境。

      ? 個(gè)性化服務(wù)

      用戶在通過(guò)微信實(shí)景看房時(shí)可以根據(jù)自身喜好選擇房屋的裝修風(fēng)格。比如,中式,歐式,簡(jiǎn)約,奢華,現(xiàn)代,時(shí)尚混搭等。系統(tǒng)通過(guò)動(dòng)畫技術(shù)改變裝修風(fēng)格以便更好的滿足用戶需求。與此同時(shí),房產(chǎn)商可以和裝潢設(shè)計(jì),家具和建材公司合作,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)之間相互推薦的目的。比如,客戶非常喜歡歐式裝修中的一款吊燈,用戶可以直接點(diǎn)擊吊燈查詢其銷售商家并掃描二維碼加關(guān)注獲得此款吊燈的優(yōu)惠劵。

      ? 信息推送

      房地產(chǎn)企業(yè)可以及時(shí)的將樓盤動(dòng)態(tài)如樓盤更新信息,價(jià)格變動(dòng)和開(kāi)盤信息推送給粉絲。此外,也可以將最新的購(gòu)房政策和一些購(gòu)房注意事項(xiàng)以友情提示的方式推送給客戶。

      ? 預(yù)約看房

      在線報(bào)名組團(tuán)實(shí)地看房。銷售人員可以根據(jù)實(shí)地看房的情況記錄下客戶的看房信息并在此之后完成人工一對(duì)一服務(wù)。與此同時(shí),房地產(chǎn)商家可以借組團(tuán)看房這次機(jī)會(huì)同時(shí)完成線下的粉絲維護(hù)。

      ? 人工一對(duì)一服務(wù)

      系統(tǒng)可以根據(jù)客戶需求完成人工在線服務(wù)。同時(shí)也可以根據(jù)客戶實(shí)地看房反饋出來(lái)的信息,決定是否實(shí)施主動(dòng)的人工服務(wù)以便幫助客戶快速的做出購(gòu)買決定。

      ? 利用微信功能幫助客戶快速做出購(gòu)買決定

      利用微信的會(huì)員卡功能,快速計(jì)算出客戶如果即刻決定購(gòu)房所能享受到的購(gòu)房?jī)?yōu)惠或是其他附加優(yōu)惠。比如,積分所能換取的獎(jiǎng)品,合作伙伴的打折或獎(jiǎng)品。用此方式加快購(gòu)買者的決定時(shí)間。此外,系統(tǒng)可以將用戶以往查詢信息進(jìn)行整理將瀏覽次數(shù)最多和最少的樓盤和戶型篩選出來(lái),自動(dòng)推送給客戶增加用戶對(duì)心儀戶型的印象幫助其快速做出購(gòu)買決定。

      第五篇:2013十大微信營(yíng)銷案例

      案例一:維她美公司的“愛(ài)心漂流瓶” 模式:活動(dòng)式微信——漂流瓶

      營(yíng)銷方式:微信官方可以對(duì)漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語(yǔ)音小游戲等,如果營(yíng)銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯(cuò)的營(yíng)銷效果?;顒?dòng)期間,微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,回復(fù)之后招商銀行便會(huì)通過(guò)“小積分,微慈善”平臺(tái)為為自閉癥兒童提供幫助。根據(jù)觀察,在招行展開(kāi)活動(dòng)期間,每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶。不過(guò),介于漂流瓶?jī)?nèi)容重復(fù),如果可提供更加多樣化的靈活信息,用戶的參與度會(huì)更高。

      案例二:星巴克《自然醒》 模式:互動(dòng)式推送微信

      營(yíng)銷方式:通過(guò)一對(duì)一的推送,品牌可以與“粉絲”開(kāi)展個(gè)性化的互動(dòng)活動(dòng),提供更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。當(dāng)用戶添加“星巴克”為好友后,用微信表情表達(dá)心情,星巴克就會(huì)根據(jù)用戶發(fā)送的心情,用《自然醒》專輯中的音樂(lè)回應(yīng)用戶。

      案例三:IT茶館 模式:互動(dòng)式推送微信

      營(yíng)銷方式:通過(guò)一對(duì)一的推送,品牌可以與“粉絲”開(kāi)展個(gè)性化的互動(dòng)活動(dòng),提供更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。

      加“IT茶館”為好友后,根據(jù)提示即可開(kāi)始答題?;卮饘?duì)題目進(jìn)入下一題,如果是第一位全部通關(guān)者,還有手機(jī)移動(dòng)電源贈(zèng)送。

      案例四:飄柔 模式:陪聊式微信對(duì)話

      營(yíng)銷方式:現(xiàn)在微信開(kāi)放平臺(tái)已經(jīng)提供了基本的會(huì)話功能,讓品牌用戶之間做交互溝通,但由于陪聊式的對(duì)話更有針對(duì)性,所以品牌無(wú)疑需要大量的人力成本投入。

      傳說(shuō)中的小飄能唱能聊天,添加“飄柔Rejoice”為好友后,就可根據(jù)選擇進(jìn)入聊天模式。真人版對(duì)話式微信,能聊天又能唱歌的小飄。

      案例五:英特爾中國(guó)“超級(jí)星播客 模式:語(yǔ)音信息

      用戶偶爾會(huì)厭倦了發(fā)短信打字,發(fā)視頻又過(guò)于耗費(fèi)流量,既如此,用微信發(fā)送音頻信息,就確實(shí)是省時(shí)省力又省錢的信息傳遞方式。

      2012年7月27日首播的“超極星播客”開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)第一檔基于移動(dòng)互聯(lián)端的手機(jī)語(yǔ)音播報(bào)節(jié)目,讓中國(guó)體育迷在指尖上過(guò)了一把奧運(yùn)癮。

      案例六:深圳海岸城“開(kāi)啟微信會(huì)員卡” 模式:O2O模式——二維碼

      營(yíng)銷方式:在微信中,用戶只需用手機(jī)掃描商家的獨(dú)有二維碼,就能獲得一張存儲(chǔ)于微信中的電子會(huì)員卡,可享受商家提供的會(huì)員折扣和服務(wù)。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼,用折扣和優(yōu)惠來(lái)吸引用戶關(guān)注,開(kāi)拓O2O營(yíng)銷模式。

      深圳大型商場(chǎng)海岸城推出“開(kāi)啟微信會(huì)員卡”活動(dòng),微信用戶只要使用微信掃描海岸城專屬二維碼,即可免費(fèi)獲得海岸城手機(jī)會(huì)員卡,憑此享受海岸城內(nèi)多家商戶優(yōu)惠特權(quán)。

      案例七:美麗說(shuō)×微信 模式:社交分享——第三方應(yīng)用

      營(yíng)銷方式:微信開(kāi)放平臺(tái)是微信4.0版本推出的新功能,應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可通過(guò)微信開(kāi)放接口接入第三方應(yīng)用。還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會(huì)話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。

      用戶可以將美麗說(shuō)中的內(nèi)容分享到微信中,由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關(guān)系,所以當(dāng)美麗說(shuō)中的商品被某個(gè)用戶分享給其他好友后,相當(dāng)于完成了一個(gè)有效到達(dá)的口碑營(yíng)銷。

      案例八:K5便利店新店推廣 模式:地理位置推送——LBS

      營(yíng)銷方式:品牌點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。然后根據(jù)地理位置將相應(yīng)的促銷信息推送給附近用戶,進(jìn)行精準(zhǔn)投放。

      K5便利店新店開(kāi)張時(shí),利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個(gè)功能,成功進(jìn)行基于LBS的推送。

      案例九:凱迪拉克微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng) 模式:公眾平臺(tái)

      最近開(kāi)放的微信公眾平臺(tái),真正是無(wú)門檻。每一個(gè)人都可以用一個(gè) QQ 號(hào)碼,打造自己的一個(gè)微信的公眾號(hào),并在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng)。

      近期凱迪拉克剛好有一波#發(fā)現(xiàn)心中的66號(hào)公路#活動(dòng),微信公眾賬號(hào)上每天會(huì)發(fā)一組最美的旅行圖片給用戶,以引起共鳴。其他的內(nèi)容,基本以車型美圖為主,如海外車展、諜照等。凱迪拉克也利用賬號(hào)發(fā)布實(shí)時(shí)內(nèi)容,如前幾天上海暴雨橙色警報(bào)時(shí),就做了一個(gè)安全出行提醒。

      案例十:1號(hào)店“我畫你猜“微信營(yíng)銷活動(dòng) 模式:公眾平臺(tái)

      微信公眾帳號(hào)可以通過(guò)后臺(tái)的用戶分組和地域控制,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。普通公眾帳號(hào),可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音三個(gè)類別的內(nèi)容。認(rèn)證的帳號(hào)則有更高的權(quán)限,不僅能推送單條圖文信息,還能推送專題信息。據(jù)稱,在推送的打擾方面,下一版本的推送將全部取消聲音提醒,以便把私人信息和內(nèi)容消息區(qū)分。

      一號(hào)店搞的“我畫你猜”微信營(yíng)銷活動(dòng)。每天微信推送一個(gè)圖畫給用戶,用戶猜中后在微信上回復(fù)就可能中獎(jiǎng)。

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