第一篇：中職商貿(mào)類專業(yè)綜合試卷

商貿(mào)類專業(yè)知識模擬考試題三

一、單項(xiàng)選擇題：（每題4分，64分）

1、非渴求物品，非盈利領(lǐng)域用于以下那種營銷觀念（）

A生產(chǎn)導(dǎo)向觀念B產(chǎn)品導(dǎo)向觀念C推銷導(dǎo)向觀念D市場導(dǎo)向觀念

2、以下不屬于營銷中介的是（）

A實(shí)體分配B市場營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)C金融機(jī)構(gòu)D政府機(jī)構(gòu)

3、以下哪種需求要采用發(fā)展性營銷策略（）

A負(fù)需求B無需求C充分需求D潛在需求

4、每月買兩塊肥皂是屬于（）

A復(fù)雜型購買行為B和諧型購買行為C習(xí)慣型購買行為D多變型購買行為

5、消費(fèi)者購買行為的基本模式的第五步是（）

A購買動機(jī)B尋找信息C購買D評定

6、消費(fèi)者購買決策過程的第四步是（）、A認(rèn)識需要B收集信息C決定購買D購后感受

7、國籍屬于市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的哪個(gè)因素（）

A地理因素B人口因素C心理因素D行為因素

8、領(lǐng)先采用者是產(chǎn)品周期哪個(gè)階段的顧客類型（）

A投入期B成長期C成熟期D衰退期

9、某產(chǎn)品的單位變動成本為10元，固定總成本為240000元，若企業(yè)每年生產(chǎn)3000件產(chǎn)

品，成本加成率為17%，那么按照成本加成定價(jià)法，請計(jì)算該產(chǎn)品的售價(jià)為（）A105.3元B106.8元C106.8元D106.1元

10、圖書經(jīng)銷商將書籍銷售，其價(jià)格比單獨(dú)購買要低得多，這是屬于（）

A滲透定價(jià)法B產(chǎn)品線定價(jià)法C配套產(chǎn)品定價(jià)D產(chǎn)品群定價(jià)

11、推銷行為的核心在于（）

A激發(fā)并滿足顧客的欲望和需求B激發(fā)推銷人員的工作熱情

C保持企業(yè)良好信譽(yù)D推銷人員積極努力地工作

12、推銷人員應(yīng)改變“賣完就分手”的做法，他應(yīng)負(fù)擔(dān)的主要職務(wù)責(zé)是（）

A收集市場信息B銷售商品C溝通關(guān)系D提供服務(wù)

13、推銷工作的第一步是（）

A尋找顧客B接近顧客C推銷洽談D處理顧客異議

14、推銷洽談工作的第一步是（）

A尋找顧客B接近顧客C推銷洽談D處理顧客異議

15、推銷人員通過現(xiàn)有顧客來發(fā)展、挖掘潛在顧客，再通過這些新顧客來尋找其他潛在顧客的方法是（）

A緣故法B連鎖介紹法C現(xiàn)有顧客挖掘法D權(quán)威介紹法

16、推銷菜刀時(shí)，推銷人員用菜刀切蘿卜說明菜單鋒利，這是一種（）

A產(chǎn)品演示法B文字、圖片演示法C音響、影視演示法D證明演示法

二、多選題（每題4分，共48分）

17、能夠引起顧客興趣和注意的推銷洽談的方法有（）

A誘導(dǎo)法B介紹法C演示法D提示法E現(xiàn)有顧客挖掘法

18、電話推銷洽談的特點(diǎn)包括（）

A可以直接聯(lián)系到推銷對象B簡化推銷程序

C成本費(fèi)用較低D增強(qiáng)推銷的靈活性E推銷效率容易受到影響

119、在使用查閱資料法時(shí)，目前常用的可供查閱資料有（）

A報(bào)刊資料B各種統(tǒng)計(jì)資料、年鑒C電話號碼薄 D企事業(yè)公告及廣告E工商管理公告 20、能夠成為訪問的緣由的是（）

A關(guān)注顧客，為顧客解決問題B慕名求見C當(dāng)面請教D受人之托E代傳口信

21、消費(fèi)者選擇評價(jià)行為主要受（）等因素的影響

A消費(fèi)者與儲蓄傾向B個(gè)人偏好C外部環(huán)境D信息充分性E不確定性

22、影響分銷渠道的因素中市場因素有（）

A購買批量的大小B產(chǎn)品市場壽命周期C顧客數(shù)量 D消費(fèi)者分布E消費(fèi)者的購買習(xí)慣

23、以下屬于改革新產(chǎn)品的是（）、A藥物牙膏B黑白電視機(jī)到彩色電視機(jī)C減肥香皂

D半自動洗衣機(jī)到全自動洗衣機(jī)E普通自行車到變速自行車

24、企業(yè)在什么情況下應(yīng)實(shí)行無差異市場營銷策略（）

A企業(yè)資源雄厚B異質(zhì)產(chǎn)品C異質(zhì)市場D投入期的產(chǎn)品E成長期的產(chǎn)品

25、人口結(jié)構(gòu)包括（）

A民族結(jié)構(gòu)B家庭結(jié)構(gòu)C性別結(jié)構(gòu)D年齡結(jié)構(gòu)E社會結(jié)構(gòu)

26、直復(fù)營銷的特點(diǎn)是（）

A整體性B互動性C可衡量性D地域廣泛性E動態(tài)性

27、對于日常消費(fèi)品，比較適宜采用（）等策略

A滲透定價(jià)B低價(jià)策略C尾數(shù)策略D整數(shù)定價(jià)E習(xí)慣定價(jià)

28、零售商按經(jīng)銷商品的范圍分類，可分為（）

A百貨商品B廉價(jià)商品C專業(yè)商店D倉儲店E品牌專賣店

三、情景分析題（78分）

情境一

張明剛從其他行業(yè)被招入某銀行的職員，經(jīng)理派他去推銷信用卡。為了打開局面，他決定去找昔日的老同學(xué)李儉。老同學(xué)果然給足了他面子，把自己關(guān)系圈里的人介紹給了他。

根據(jù)以上情節(jié)，回答些列問題：

1、張明采用了哪些尋找顧客的方法（8分）

2、試說明這些尋找顧客的方法的優(yōu)點(diǎn)？（12分）情境二

某廠小李打算接近某商場的采購經(jīng)理王某，最終被拒絕了，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)王某是一位專業(yè)軍人出身，平時(shí)最為鄙視一些送禮請客的作風(fēng)。經(jīng)過調(diào)整拜訪策略之后，小李先向王某遞上一張便簽，上面寫道“能否給我這個(gè)年輕人一些生活和學(xué)習(xí)上的問題指教一下呢？”王某平時(shí)很喜歡教育自己的部下和年輕的一輩，端茶送水并請其坐下。小李于是和王某溝通起來，并在適宜的時(shí)機(jī)拿出一款新式的領(lǐng)帶，然后認(rèn)真的做了答復(fù)。小李有進(jìn)行了一番講解，眼看十分鐘到了，小李拎包要走，然后這次王某留住了銷售員，開始洽談成交，按照小李的報(bào)價(jià)訂了不少貨。

根據(jù)以上情節(jié)，回答下列問題：

3、在情境中，起到關(guān)鍵作用的接近顧客的方法是哪種？（4分）說明其優(yōu)點(diǎn)？（6分）

4、這種方法適用于何種類型的顧客？（2分）在運(yùn)用中應(yīng)該注意哪些問題？（6分）

情境三

1992年美國圣誕節(jié)市場爆出一大冷門：迪斯尼公司發(fā)行的卡通錄像帶《美女與野獸》成為了最暢銷和最賺錢的商品。

秘訣何在？原來，迪斯尼公司的成功之道在于率先推出渠道革新。就習(xí)慣而言，錄像帶應(yīng)出現(xiàn)在文化商店和電器商店中，但現(xiàn)代人生活節(jié)奏快，有興趣也有時(shí)間專門逛錄像帶的人有限。于是迪斯尼公司大膽選擇在某些超級市場和兒童玩具店出售，把錄像帶與色拉油、蔬菜、瓜果及游戲機(jī)、洋娃娃放在一起。果然，哪里川流不息的人潮給迪斯尼公司帶來了滾滾財(cái)源。

根據(jù)以上情節(jié)，回答下列問題：

5、分銷渠道有哪些作用？（8分）

6、案例中迪斯尼公司采用了何種分銷策略？（4分）這種策略有何優(yōu)點(diǎn)（8分）

情境四

早年，美國的“派克”鋼筆質(zhì)優(yōu)價(jià)貴，是身份和體面的標(biāo)志，很多社會上層人物都喜歡帶一只派克筆。然而，1982年新總理上任后，把派克品牌用于每支售價(jià)僅3美元的低檔筆上，結(jié)果，派克公司非但沒有順利打入低端筆市場，反而喪失了一部分高檔筆的市場。其市場占有率大幅度下降，銷售額只及其競爭對手克羅公司的一半。

根據(jù)以上情節(jié)，回答下列問題：

7、產(chǎn)品組合方式策略有哪些？（10分）

8、市場定位的方式有哪些？（10分）

四、案例分析題

案例一

長壽坊酒業(yè)公司擁有白酒、果酒、補(bǔ)酒三大系列產(chǎn)品線。其中白酒又包括高度和低度兩種，每種針對不同收入的消費(fèi)群同時(shí)開展普通型、豪華型、禮品型三種包裝；果酒分別針對南北方人的不同開發(fā)出高糖度和低糖度兩種，每種又包括250ML、500ML、1000ML三個(gè)規(guī)格：補(bǔ)酒只有一個(gè)品牌，但包括養(yǎng)血、明目、養(yǎng)顏等九種作用不同的類型。為減少成本，該企業(yè)還規(guī)定用戶飲后用空瓶加70%價(jià)款可再換一瓶同類酒。同時(shí)在每年春節(jié)期間均開展八折酬賓活動。

根據(jù)以上材料，回答下列問題：

1、長壽坊酒業(yè)公司對市場進(jìn)行細(xì)分時(shí)所涉及到的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有（）（5分）A地理細(xì)分B人口細(xì)分C心理細(xì)分D行為細(xì)分

2、長壽坊酒業(yè)公司的目標(biāo)市場營銷策略是什么？（5分）請指出其優(yōu)點(diǎn)（10分）

3、長壽坊酒業(yè)公司的產(chǎn)品組合的寬度、深度分別是（）（5分）

A5與4.2B3與7C10與19D10與

214、企業(yè)常用的定價(jià)方法與定價(jià)策略有那幾大類？（7分）在本案例中，長壽坊酒業(yè)公司具

體采用了何種定價(jià)方法與定價(jià)策略？（8分）案例二

大華公司銷售員小李來到大明公司推銷飲水機(jī)，見到大明公司王經(jīng)理，進(jìn)行一下自我介紹后，從提包中拿出產(chǎn)品說明書邊向經(jīng)理進(jìn)行展示，邊詳細(xì)介紹飲水機(jī)的質(zhì)量、性能、特點(diǎn)及有關(guān)服務(wù)。經(jīng)理若有所思。李明見狀，補(bǔ)充說：“這種冷熱飲水機(jī)目前在一些大的城市非常流行，特別適合大公司的辦公室使用，既方便、實(shí)用，又能增添辦公室豪華氣派和戴感，向與貴公司齊名的XX公司等，辦公室都換上了這種飲水機(jī)。您現(xiàn)在考慮的是需要那一款，XI型呢，還是XII型？要多少臺？我們什么時(shí)候送貨？”說完，拿出全套說明書遞給王經(jīng)理。王經(jīng)理接過資料，仔細(xì)閱讀后，笑著說：“先要三套XII型的吧?！备鶕?jù)以上才材料，回答下列問題：

5、小李在推銷過程中，采用了哪些推銷洽談的方法？（12分）

6、上題中出現(xiàn)的推銷洽談的方法分別是什么？（18分）

7、推銷洽談的目的是什么？（10分）

案例三

美國有一家生產(chǎn)牙膏的公司，產(chǎn)品優(yōu)良，包裝精美，深受廣大消費(fèi)者的喜愛，每年?duì)I業(yè)額蒸蒸日上。記錄顯示，前十年每年的營業(yè)額增長率為10%--20%，令董事會雀躍萬分。不過，業(yè)績進(jìn)入第十一年、第十二年、第十三年時(shí)，銷售額的增長速度開始減慢。董事會對此三年的業(yè)績表現(xiàn)感到不滿，便召開全場經(jīng)理級高層會議，以商討對策。一位經(jīng)理出主意，將現(xiàn)有的牙膏開口擴(kuò)大一毫米?？偛民R上下令跟換新包裝。根據(jù)以上材料，回答下列問題：

8、該牙膏公司的新產(chǎn)品構(gòu)思的主要來源于（）（5分）A企業(yè)員工B顧客C競爭對手D科技人員

9、新產(chǎn)品有哪些類型？（8分）案例中的新產(chǎn)品屬于哪種類型？（4分）企業(yè)研制開發(fā)新

產(chǎn)品一般要經(jīng)過哪幾個(gè)程序？（6分）

10、該牙膏公司進(jìn)入第一個(gè)十一年、第十二年、第十三年，該公司的產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命

周期的哪個(gè)階段？（4分）請說明該階段的特征？（10分）企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略是什么（3分）

商貿(mào)類專業(yè)知識模擬考試題二總分310

情景一1、2、情景二3、4、情景三5、6、情景四7、8、四、案例題（120分）1、2、3、4、案例

二、5、6、7、案例三8、9、10、

第二篇：《商貿(mào)類專業(yè)知識》

青島市2018年春季高考第一次模擬考試

商貿(mào)類專業(yè)知識考試試題

本試卷分第Ⅰ卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分。滿分200分，考試時(shí)間120分鐘?？荚嚱Y(jié)束后，將本試卷和答題卡一并交回。

第Ⅰ卷（選擇題，共100分）

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共50個(gè)小題，每小題2分，共100分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)符合題目要求，請將符合題目要求的選項(xiàng)選出）1.勞務(wù)市場的特點(diǎn)不包括（）

A.不可觸摸性 B.服務(wù)間接性 C.品質(zhì)差異性 D.容易消失性

2.美國皮爾斯堡面粉公司經(jīng)過調(diào)查，了解到家庭婦女采購食品時(shí)，日益要求多種多樣的半成品或成品（如各式餅干、點(diǎn)心、面包等）來代替購買面粉回家做飯。這家公司主動采取措施，開始生產(chǎn)和推銷多種成品或半成品的食品，這體現(xiàn)了（）

A.生產(chǎn)觀念 B.產(chǎn)品觀念 C.推銷觀念 D.市場營銷觀念

3.進(jìn)入汛期以來，南方先后出現(xiàn)20多次強(qiáng)降雨，222條河流發(fā)生超警戒水位，對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)生產(chǎn)和運(yùn)輸造成嚴(yán)重困擾，此環(huán)境因素屬于（）

A.人口環(huán)境 B.自然環(huán)境 C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 D.技術(shù)環(huán)境 4.營銷中介中創(chuàng)造時(shí)空效益的是（）

A.中間商 B.實(shí)體分配機(jī)構(gòu) C.市場營銷服務(wù)機(jī)構(gòu) D.金融機(jī)構(gòu) 5風(fēng)險(xiǎn)小、成功率高，能使企業(yè)迅速站穩(wěn)腳跟的市場定位策略是（）A.迎頭定位 B.避強(qiáng)定位 C.重新定位 D.挑戰(zhàn)定位

6產(chǎn)品一上市就能迅速吸引消費(fèi)者的注意，隨即瘋狂接受，很快達(dá)到高潮并趨向衰退，往往生命周期很短。這種特殊的產(chǎn)品生命周期是（）

A.“循環(huán)-再循環(huán)”型產(chǎn)品生命周期 B.“成長-衰退-成熟”型產(chǎn)品生命周期 C.“扇貝”型產(chǎn)品生命周期 D.“熱潮”型產(chǎn)品生命周期

7.“江中”牌猴姑早餐米稀是江中集團(tuán)針對胃病患者推出的一款產(chǎn)品?！拔覆』颊呙刻旌纫槐泻锕迷绮兔紫。欢螘r(shí)間后就會感覺胃很舒服。而全球胃病患者超過5億人，這就為江中產(chǎn)品走向世界提供了可能性和巨大市場機(jī)會”江中集團(tuán)董事長鐘虹光說。下列說法不正確的是（）

(商貿(mào)類專業(yè)知識試題 共10頁)第 1 頁 A.“江中”是該產(chǎn)品的有形產(chǎn)品 B.江中猴姑米稀主要采用了用途定位法

C.猴姑米稀是繼猴菇餅干后推出的另一款養(yǎng)胃食療產(chǎn)品，公司采用了產(chǎn)品線延伸策略 D.江中牌猴姑米稀在對市場進(jìn)行細(xì)分的時(shí)候充分考慮了市場的實(shí)效性。8.在手表上增加測量心率的功能是()A.市場改進(jìn) B.產(chǎn)品改進(jìn) C.市場營銷組合改進(jìn) D.降價(jià)策略

9.隨著面粉、食用油價(jià)格提高，各類方便面、餅干、蛋糕等食品紛紛提價(jià)，這說明（）是產(chǎn)品定價(jià)的一個(gè)影響因素。

A.產(chǎn)品成本 B.消費(fèi)者需求 C.競爭因素 D.其他因素 10.下列關(guān)于企業(yè)定價(jià)的說法不正確的是（）A.一般來說，企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)越清晰，價(jià)格越容易確定

B.如果使用以獲取投資收益率為定價(jià)目標(biāo)，投資收益率應(yīng)該等于同期的銀行存款利息率 C.成本是構(gòu)成價(jià)格的主要成分

D.擁有差異性的產(chǎn)品，其定價(jià)靈活性大，可以使企業(yè)在行業(yè)中獲得較高的利潤 11.下列商品適合采用寬渠道的產(chǎn)品是（）

A.洗衣粉 B.挖掘機(jī) C.鉆石 D.名牌產(chǎn)品 12.下列說法錯誤的是（）

A.對于體大物重的產(chǎn)品，廠家應(yīng)盡可能縮短分銷渠道 B.對于剛剛投放市場的新產(chǎn)品，廠家應(yīng)盡量縮短分銷渠道 C.對于市場銷售范圍大的商品，廠家只能擴(kuò)大銷售隊(duì)伍直接分銷 D.實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的廠家選擇分銷渠道的自由度較大

13.某旅游批發(fā)商抱怨旅游生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品價(jià)格方面控制很緊，留個(gè)自己的利潤空間太小，這屬于

A.水平渠道沖突 B.垂直渠道沖突 C.不同渠道間的沖突 D.其他沖突 14.由企業(yè)的主管人員和推銷人員向買方舉行洽談會，共同探討有關(guān)交易問題的是人員推銷方式的（）

A.推銷員向采購小組介紹推銷產(chǎn)品 B.推銷小組向采購小組推銷產(chǎn)品 C.會議推銷 D.研討會推銷 15.下列對常用廣告媒體的特點(diǎn)表述正確的是（）A.電視廣告制作簡單、方便靈活、費(fèi)用低廉

B.專業(yè)雜志只適合做專業(yè)性的廣告，出版周期長、實(shí)效性差 C.過多的戶外廣告容易引起顧客的反感

(商貿(mào)類專業(yè)知識試題 共10頁)第 2 頁 D.郵寄廣告能夠增加購物氣氛，美化環(huán)境

16.按照烏拉圭回合服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定，外教通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程在線一對一外語教學(xué)，屬于（）

A．跨境交付 B．境外消費(fèi) C．商業(yè)存在 D．自然人移動 17．在資源投入量相同的條件下，生產(chǎn)一單位鋼材甲國需要8個(gè)勞動日，乙國需要9個(gè)勞動日；生產(chǎn)一單位葡萄酒甲國需要10個(gè)勞動日，乙國需要15個(gè)勞動日，則（）A．甲國生產(chǎn)葡萄酒有比較優(yōu)勢 B.甲國生產(chǎn)鋼材有比較優(yōu)勢 C.乙國生產(chǎn)鋼材有絕對優(yōu)勢 D.乙國生產(chǎn)葡萄酒有絕對優(yōu)勢 18．在普惠制下，受惠商品的減稅幅度的大小取決于（）

A．最惠國稅率與普惠制稅率之間的差額 B．普通稅率與普惠制稅率之間的差額 C．普通稅率與最惠國稅率之間的差額 D．普惠制稅率與進(jìn)口附加稅率之間的差額 19.關(guān)于外匯管制，下列說法正確的是（）A．未來會從單一匯率制向復(fù)匯率制發(fā)展 B.成本性外匯管制可以影響商品的出口

C.混合性外匯管制能使國家更有效地控制外匯，限制商品的出口 D.外匯管制不能限制進(jìn)口商品的品種和數(shù)量

20.下列經(jīng)濟(jì)一體化形式中，不僅包括商品，還包括資本、勞動力等生產(chǎn)要素都實(shí)行自由流通，各成員國也采取統(tǒng)一的對外稅率，這一種形式是（）

A．自由貿(mào)易區(qū) B．關(guān)稅同盟 C．經(jīng)濟(jì)同盟 D．共同市場 21.關(guān)于最惠國待遇的論述，以下說法正確的是（）A．使締約一方在締約另一方享有不低于第三國的待遇

B．分為有條件和無條件兩種，無條件的最惠國待遇目前已極少在國際上使用 C．適用范圍包括外國公民的私人經(jīng)濟(jì)權(quán)力 D．將普遍優(yōu)惠制待遇包括在內(nèi)

22.近年來，隨著人民幣不斷升值，美元對人民幣匯率持續(xù)走低，在其他條件不變的情況下，這種變化（）

A．對美國出口商有利 B.對中國出口商有利 C.對兩者都有利 D.對兩者都不利 23.某國2017年的國內(nèi)生產(chǎn)總值是82054億美元，全年進(jìn)出口總額是3607億美元，其中出口額為1949億美元，進(jìn)口額為1658億美元，則該年應(yīng)計(jì)入國際貿(mào)易總額的是哪一部分（）A.82054億美元 B.3607億美元 C.1949億美元 D.1658億美元 24．關(guān)于關(guān)稅下列說法正確的是（）

A．無論價(jià)格上漲還是下跌，均能起到保護(hù)作用的是從量稅

(商貿(mào)類專業(yè)知識試題 共10頁)第 3 頁 B．降低進(jìn)口商品的關(guān)稅會導(dǎo)致進(jìn)口國國內(nèi)價(jià)格上漲，進(jìn)口數(shù)量增加 C．按征稅的標(biāo)準(zhǔn)分類，可分為進(jìn)口附加稅、差價(jià)稅、特惠稅和普遍優(yōu)惠制 D．對傾銷產(chǎn)品征收反傾銷稅不超過這一產(chǎn)品傾銷價(jià)格與正常價(jià)值之間的差額 25.關(guān)于當(dāng)代國際貿(mào)易發(fā)展趨勢，以下說法錯誤的是（）

A．想要取得投資企業(yè)的直接經(jīng)營和管理權(quán)，只能通過收購和創(chuàng)建方式 B．國際資本移動的主體為發(fā)達(dá)國家，流向是由發(fā)達(dá)國家向發(fā)展中國家移動 C．跨國公司全球化戰(zhàn)略往往把商品貿(mào)易、直接投資、技術(shù)轉(zhuǎn)讓結(jié)合起來 D．亞太經(jīng)合組織是規(guī)模最大的、非世界性、政府間的多邊區(qū)域經(jīng)濟(jì)集團(tuán)化組織

26．通過網(wǎng)上銀行能夠全天候的存取資金、查詢信息等，同時(shí)使得企業(yè)對客戶的服務(wù)質(zhì)量可以大大提高。這體現(xiàn)了電子商務(wù)的()A．普遍性 B．方便性 C．整體性 D．協(xié)調(diào)性 27.下列交易活動中，屬于完全電子商務(wù)的是（）A.王青在京東商城買到了滿意的電子手表 B.李群通過微信朋友圈從境外直接采購奶粉

C.寶德龍公司以電子化方式回應(yīng)政府在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的招標(biāo)公告 D.張明明在餓了么網(wǎng)站訂購早餐外賣

28．關(guān)于信用擔(dān)保型第三方支付平臺說法錯誤的是（）A.保證了資金的安全轉(zhuǎn)讓 B.可擔(dān)任貨物的信用中介 C.減少了網(wǎng)絡(luò)交易欺詐 D.減少了對網(wǎng)上購物的信任度

29．“以顧客為中心”的理念同樣適用于物流領(lǐng)域，這體現(xiàn)了新型物流的哪種條件（）A.信息化 B.柔性化 C.智能化 D.社會化

30.李偉為了使商品圖像具有動畫、損耗性、隔行漸進(jìn)顯示的特點(diǎn)，以給消費(fèi)者帶來強(qiáng)烈的視覺沖擊，他應(yīng)將加工后的圖像保存為（）格式

A.JPG格式 B.GIF格式 C.AVI格式 D.WAV格式

31.在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息的傳播將演變成為一種推拉互動的信息供需模式。下列選項(xiàng)中，屬于“推”的模式的是（）

A．孫晶在聚美優(yōu)品網(wǎng)站上查詢某品牌化妝品的信息

B．國力電器商行通過網(wǎng)絡(luò)從海爾集團(tuán)網(wǎng)站了解2018年新款產(chǎn)品信息，打算洽談訂購 C．張小美在攜程網(wǎng)上查詢某酒店的信息 D．海信電視在報(bào)紙上做促銷廣告

32．創(chuàng)建商務(wù)網(wǎng)站時(shí)使用防火墻和過濾器，這屬于以下哪種策略范疇()(商貿(mào)類專業(yè)知識試題 共10頁)第 4 頁 A.設(shè)備安全策略 B.技術(shù)安全策略 C.身份安全策略 D.安全管理策略 33．從網(wǎng)站的基本構(gòu)成來看，“http://004km.cn”是海爾公司網(wǎng)站的網(wǎng)址，也是該網(wǎng)站的（）

A.Internet域名 B.網(wǎng)站空間 C.網(wǎng)站程序 D.腳本程序 34.關(guān)于商品的概念說法錯誤的是（）A．商品是使用價(jià)值和價(jià)值的統(tǒng)一體

B．商品是必須通過交換才能到達(dá)別人手中的勞動產(chǎn)品 C．沒有價(jià)值的商品，也一定沒有使用價(jià)值

D．1把斧子=15千克大米，15千克大米是一把斧子的交換價(jià)值

35.某生產(chǎn)皮包的廠商，利用消費(fèi)者不識外文，追求名牌的心理，將包裝全部印成英文、日文 或拼音字母，有的甚至胡編亂造，該廠商的行為屬于偽劣商品的哪一特征（）A.偽冒商標(biāo) B.假冒包裝裝潢 C.假冒商標(biāo) D假冒產(chǎn)地 36.下列關(guān)于商品標(biāo)準(zhǔn)的說法錯誤的是（）

A.商品標(biāo)準(zhǔn)由主管部門批準(zhǔn)、發(fā)布后，就是一種技術(shù)法規(guī)，具有法律效力 B.實(shí)行市場經(jīng)濟(jì)的國家大多數(shù)實(shí)行自愿性標(biāo)準(zhǔn)

C.試行標(biāo)準(zhǔn)與正式標(biāo)準(zhǔn)具有同等效用，同樣具有法律約束力 D.我國從1985年開始實(shí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) 37.推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)代號是()A.GB/T B.GB C.Q/B D.YY/T 38.下列說法錯誤的是()A.方便面的配料不當(dāng)引起鉛中毒是在加工中混入了毒素 B.花生發(fā)霉后產(chǎn)生的黃曲霉素是由于保管不善產(chǎn)生的毒素 C.土豆發(fā)芽是是由于保管不善產(chǎn)生的毒素 D.化肥農(nóng)藥使食物受到污染這是化學(xué)品造成的污染

39.當(dāng)今社會最主要的包裝材料，其用量約占整個(gè)包裝材料40%的是（）A.塑料 B.復(fù)合材料 C.木材 D.紙和紙制品

40.化妝品能使皮膚和毛發(fā)光滑柔軟，富有彈性，如發(fā)乳，護(hù)發(fā)素等，這是化妝品的（）A.清潔作用 B.保護(hù)作用 C.營養(yǎng)作用 D.美化作用 41.物流環(huán)節(jié)的重要節(jié)點(diǎn)是（）

A．物流設(shè)施 B.物流技術(shù) C.物流管理 D.物流信息 42.“水平旋轉(zhuǎn)自動倉庫+輸送機(jī)”設(shè)備模式屬于（）

A.人工方式 B.半自動方式 C.半人工方式 D.全自動方式

(商貿(mào)類專業(yè)知識試題 共10頁)第 5 頁 43.在物流領(lǐng)域中常用于搬運(yùn)、倉儲、訂貨、訂貨和運(yùn)輸過程的條碼是（）A．儲運(yùn)單元條碼 B．通用商品條碼 C．貿(mào)易單元128條碼 D．EAN/UPC條碼 44.倉儲作業(yè)流程的正確順序是（）A．進(jìn)貨入庫、整倉、補(bǔ)貨、揀貨、盤點(diǎn) B．進(jìn)貨入庫、貨品上架、補(bǔ)貨、整倉、盤點(diǎn) C．進(jìn)貨入庫、貨品上架、整倉、盤點(diǎn)、補(bǔ)貨 D．進(jìn)貨入庫、盤點(diǎn)、整倉、補(bǔ)貨、揀貨

45.關(guān)于先揀后播的揀貨方式，下列描述正確的是（）A．揀取人員分別對每一張訂單進(jìn)行一次分揀 B．揀取人員負(fù)責(zé)揀出貨品批量，分貨區(qū)人員按客戶分貨 C．處理對象是貨品體積小、出貨頻率不高的品類 D．需注意提高揀貨效率

46.下列選項(xiàng)中不屬于運(yùn)輸管理系統(tǒng)TMS基本功能的是（）A.費(fèi)用管理 B.跟蹤與反饋 C.作業(yè)優(yōu)化 D.業(yè)務(wù)運(yùn)營 47.下列屬于顧客服務(wù)能力作業(yè)績效指標(biāo)的是（）

A．物流品質(zhì) B.穩(wěn)定性 C．缺貨頻率 D.完整出貨訂單數(shù) 48.物品成組化的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

A．用于裝卸的時(shí)間可以降到最低點(diǎn) B.采用單證荷載形式方便的運(yùn)輸與保管作業(yè) C．可以降低貨損 D.可以促進(jìn)銷售

49.用于了解單張訂單訂購量的分布情形，可用于決定訂單處理的原則、揀貨系統(tǒng)的規(guī)劃，并將影響出貨方式及出貨區(qū)的規(guī)劃的分析方法是（）A.EQ分析 B.IQ分析 C.IK分析 D.EN分析 50.食品的套裝包裝屬于（）

A.提高產(chǎn)品利用率，方便用戶 B.提高物流效率、降低物流損失 C.適應(yīng)多樣化需要 D.經(jīng)銷需要

第Ⅱ卷（非選擇題，共100分）

二、簡答題（本大題共8個(gè)小題，共36分）

(商貿(mào)類專業(yè)知識試題 共10頁)第 6 頁 1.某相機(jī)生產(chǎn)廠家把相機(jī)的促銷規(guī)模降到了最低程度，仍保持某些營業(yè)推廣措施，僅用少量廣告保持顧客記憶，這說明該廠的相機(jī)生產(chǎn)處于產(chǎn)品生命周期的那個(gè)階段？請說明該階段產(chǎn)品的主要特點(diǎn)？（5分）

2.人員推銷與其他促銷方式相比，有哪些特點(diǎn)？（6分）3.影響國際分工發(fā)展的因素有哪些？（5分）4.目前我國流行的電子貨幣主要有哪些類型？（4分）5.商品檢驗(yàn)的內(nèi)容有哪些？（5分）

6．流通加工通過改變物品的原有形態(tài)來實(shí)現(xiàn)“橋梁和紐帶”的作用，具有哪些重要意義？（4分）

7．第三方物流的運(yùn)作價(jià)值包括哪些方面？（4分）8.RF系統(tǒng)由哪些硬件構(gòu)成？（3分）

三、計(jì)算題（本大題共2個(gè)小題，共15分）

1.（10分）佳潤公司投資300000元生產(chǎn)一批產(chǎn)品，單位變動成本為50元，單價(jià)為70元，實(shí)現(xiàn)盈虧平衡時(shí)的銷售額為350000元

(1)若其他條件不變，單價(jià)提高10%，則該產(chǎn)品的投資收益率為多少？

(2)若其他條件不變，銷量下降20%，加成率定為10%，則該產(chǎn)品的售價(jià)應(yīng)為多少？

2.（5分）某國A公司進(jìn)口襯衣10000件，每件15美元，該國對襯衣的進(jìn)口征收從價(jià)稅，稅率5%，后來襯衣市場價(jià)格每件下降，改征從量稅，稅率為每件1.25美元，此舉使A公司的進(jìn)口稅收成本發(fā)生了什么變化？

四、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共49分）

1.（9分）“健達(dá)奇趣蛋”通過深度市場細(xì)分的方法，選擇了追求新奇、個(gè)性的兒童作為目標(biāo)市場。而且將兒童市場進(jìn)一步細(xì)化為男孩版和女孩版。不僅富含鈣質(zhì)的美味牛奶巧克力及松脆(商貿(mào)類專業(yè)知識試題 共10頁)第 7 頁 可可球，里面還包含了一個(gè)新奇的DIY玩具，在玩樂的同時(shí)還可以激發(fā)孩子們的創(chuàng)造力。一次滿足三個(gè)愿望，受到了孩子們的喜歡。據(jù)此回答下列問題：

（1）健達(dá)奇趣蛋的目標(biāo)市場是什么？（2分）（2）上述案例采用了哪些市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)？（2分）

（3）該公司采用的目標(biāo)市場營銷策略是什么？（2分）其優(yōu)點(diǎn)是什么？（3分）

2.（10分）2018年3月22日，美國總統(tǒng)特朗普簽署備忘錄，將根據(jù)“301條款”調(diào)查的結(jié)果，對中國采取三大措施：

（1）對中國進(jìn)口商品大規(guī)模征收關(guān)稅，涉及商品種類主要是航空航天、信息通訊和機(jī)械設(shè)備等高科技產(chǎn)品，商品價(jià)值規(guī)?？筛哌_(dá)600億美元；（2）訴諸WTO爭端機(jī)制：指派美國貿(mào)易代表辦公室向WTO就歧視性技術(shù)許可方面的問題起訴中國；（3）限制中國企業(yè)對美投資，美方認(rèn)為這方面的投資很多是旨在獲得美國的核心技術(shù)。

“301條款”指的是美國《1974年貿(mào)易法》第301條的內(nèi)容，是美國繞開WTO，進(jìn)行單邊貿(mào)易保護(hù)的工具。調(diào)查裁定后，美國與對應(yīng)國家政府協(xié)商，尋求貿(mào)易補(bǔ)償或消除壁壘，無法解決時(shí)，常用的懲罰性措施包括中止與貿(mào)易伙伴的貿(mào)易協(xié)定、加收報(bào)復(fù)性高關(guān)稅、采取進(jìn)口限制等。

根據(jù)以上材料回答下列問題：

（1）美國加收報(bào)復(fù)性高關(guān)稅是一種進(jìn)口附加稅，征收的目的是什么？（3分）

（2）美國采取的進(jìn)口限制等措施屬于非關(guān)稅壁壘，對進(jìn)口國美國的影響是什么？（2分）（3）GATT磋商調(diào)解的目的是什么？（1分）

（4）經(jīng)濟(jì)全球化是世界貿(mào)易發(fā)展的大勢所趨，主要表現(xiàn)有哪些？（4分）

3.（10分）網(wǎng)絡(luò)廣告就是利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運(yùn)作方式。與傳統(tǒng)的四大傳播媒體（報(bào)紙、雜志、電視、廣播）廣告及近來備受垂青的戶外廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告具有得天獨(dú)厚的(商貿(mào)類專業(yè)知識試題 共10頁)第 8 頁 優(yōu)勢，是實(shí)施現(xiàn)代營銷媒體戰(zhàn)略的重要一部分。Internet是一個(gè)全新的廣告媒體，速度最快效果很理想，是中小企業(yè)擴(kuò)展壯大的很好途徑，對于廣泛開展國際業(yè)務(wù)的公司更是如此。

目前網(wǎng)絡(luò)廣告的市場正在以驚人的速度增長，網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)揮的效用越來越顯得重要。廣告界甚至認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將超越路牌，成為傳統(tǒng)四大媒體（電視、廣播、報(bào)紙、雜志）之后的第五大媒體。因而眾多國際級的廣告公司都成立了專門的“網(wǎng)絡(luò)媒體分部”，以開拓網(wǎng)絡(luò)廣告的巨大市場。

中國的第一個(gè)商業(yè)性的網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)在1997年3月，傳播網(wǎng)站是Chinabyte，廣告表現(xiàn)形式為468×60像素的動畫旗幟廣告。Intel和IBM是國內(nèi)最早在互聯(lián)網(wǎng)上投放廣告的廣告主。我國網(wǎng)絡(luò)廣告一直到1999年初才稍有規(guī)模。歷經(jīng)多年的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)經(jīng)過數(shù)次洗禮已經(jīng)慢慢走向成熟。根據(jù)以上資料分析以下問題：

（1）與傳統(tǒng)廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告具有最廣闊的傳播范圍，除此之外還有哪些優(yōu)勢？（5分）（2）為讓消費(fèi)者注意到廣告?zhèn)鬟_(dá)的信息，各種新奇的廣告形式應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布形式主要有哪些？（5分）

4.（11分）近日某省工商局通報(bào)了2017年下半年家用電器類商品的質(zhì)量抽查檢驗(yàn)結(jié)果。抽查的電熱水壺、電磁爐、插座等200組樣品，合格樣品163組，不合格樣品37組，不合格商品檢出率為18.5%。

此次抽檢，省工商局有針對性地選擇了消費(fèi)糾紛中爭議較多的容易對消費(fèi)者人身安全造成傷害的指標(biāo)項(xiàng)，比如標(biāo)識和說明、輸入功率和電流、工作溫度下的泄漏電流、內(nèi)部布線、電源連接線、端子連續(xù)騷擾電壓等。

省工商局提醒消費(fèi)者，購買家電類產(chǎn)品時(shí)，要選擇售后服務(wù)好的品牌，消費(fèi)者可以從維修時(shí)間、維修成本、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布等方面衡量不同品牌的售后服務(wù)水平。同時(shí)，選購家電類產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意商品上要有“CCC”標(biāo)識，3C標(biāo)識一般粘貼在產(chǎn)品機(jī)身上或印刷在產(chǎn)品上，千萬不要購買“三無”產(chǎn)品。

根據(jù)以上資料分析以下問題：

(商貿(mào)類專業(yè)知識試題 共10頁)第 9 頁（1）對于廣大消費(fèi)者而言，家用電器應(yīng)遵循哪些安全標(biāo)準(zhǔn)？（5分）

（2）選購家電產(chǎn)品時(shí)應(yīng)盡量選擇有3C標(biāo)識的產(chǎn)品，我國對3C產(chǎn)品實(shí)施“四個(gè)統(tǒng)一”，其包括哪些內(nèi)容？（4分）

（3）目前，工商局對家用電器抽檢采用隨機(jī)抽樣法，要使抽取的樣品有很好的代表性，使用最多最廣的是哪一種隨機(jī)抽樣法？（2分）

5.(9分)華聯(lián)超市股份有限公司是國內(nèi)第一家上市的連鎖超市。華聯(lián)超市注重配送中心的建設(shè)和配送體系的構(gòu)筑，不斷擴(kuò)大和增強(qiáng)配送中心的供貨能力和服務(wù)水準(zhǔn)。目前，物流中心實(shí)行電腦倉儲、配送管理、日夜配送，從門店要貨到商品到店的時(shí)間從開始的48小時(shí)縮短到目前的12小時(shí)。華聯(lián)超市擁有兩座大型配送中心，擁有全國物流管理一流水平的“零庫存”生鮮食品加工配送中心。

（1）從配送的組織者角度考慮，該配送中心屬于哪種類型配送？（1分）（2）該公司適合采用哪種運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)？該運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)有哪些？（3分）（3）配送前要制定較詳細(xì)的配送計(jì)劃，主要依據(jù)有哪些？（5分）

(商貿(mào)類專業(yè)知識試題 共10頁)第 10 頁

第三篇：2013年下期商貿(mào)綜合三次月試卷

2013年下期

9、劉德華長沙演唱會的門票價(jià)格從100元到上千元不等，這種定價(jià)方法是()。A、理解價(jià)值定價(jià)法 B、需求差異定價(jià)法C、成本加成定價(jià)法D、反向定價(jià)法

10、下列產(chǎn)品中，最適合采用密集分銷策略的是（）。A、高級轎車 B、高檔家具C、可樂飲料D、iPhone手機(jī)

11、按流通環(huán)節(jié)的多少，分銷渠道可分為（）。A、長渠道和短渠道B、單渠道和多渠道C、寬渠道和窄渠道D、直接渠道和間接渠道

12、推銷人員應(yīng)掌握的最基本的成交技術(shù)是（）。

A、機(jī)會成交法B、假定成交法C、選擇成交法D、請求成交法

13、某推銷員為了證明吸塵器的噪音小，把吸塵器啟動起來，讓顧客聽聲音大小，以證明吸塵器符合顧客的需要和愿望。請問該推銷員采用的是（）。A、文字演示法B、間接介紹法C、產(chǎn)品演示法D、提示法

14、推銷人員利用推銷品的其他利益來補(bǔ)償顧客的異議處理方法稱為（）。A、裝聾作啞法B、優(yōu)點(diǎn)補(bǔ)償法C、問題引導(dǎo)法D、真誠傾聽法

15、企業(yè)開始設(shè)立負(fù)責(zé)推銷機(jī)構(gòu)，并采用“走出去，說服顧客”的積極推銷方式，注意產(chǎn)品的差異性，逐漸避免傳統(tǒng)推銷的偶然性和短期性，新的推銷技術(shù)和觀念逐步形成。這是（）階段的特點(diǎn)。

A、古老推銷術(shù)B、生產(chǎn)型推銷C、現(xiàn)代推銷D、銷售型推銷

16、對于涉及問題和人員比較多，而又無法立即就所有成交內(nèi)容達(dá)成一致看法的交易，應(yīng)選擇（）。

A、假定成交法B、小點(diǎn)成交法C、異議成交法D、激將成交法

17、下列不屬于推銷洽談形式的是（）。

A、面對面洽談B、電話洽談C、信函洽談D、網(wǎng)絡(luò)洽談

18、會計(jì)人員在編制記賬憑證時(shí)，誤將60 000元寫成6 000元，并已登記入賬，應(yīng)采用的更正方法是（）

A、劃線更正法B、補(bǔ)充登記法C、紅字沖銷法D、原證更正法

19、某企業(yè)“應(yīng)收賬款”賬戶期初借方余額為20 000元，本期收回應(yīng)收賬款15 000元，本期新增應(yīng)收賬款50 000元，則“應(yīng)收賬款”賬戶期末余額為（）

A、55 000元（借方）B、55 000元（貸方）C、15 000元（借方）D、15 000元（貸方）20、企業(yè)預(yù)提應(yīng)由本月負(fù)擔(dān)的短期借款利息時(shí)，應(yīng)借記（）賬戶 A、預(yù)提費(fèi)用B、財(cái)務(wù)費(fèi)用C、短期借款D、管理費(fèi)用

二、多項(xiàng)選擇題（10×4′=40分）

21、細(xì)分市場的有效標(biāo)志有（）。

A、可替代性B、可進(jìn)入性C、分散性D、可測量性E、可盈利性

22、市場定位策略有（）。

A、針鋒相對式B、另辟蹊徑式C、陣地防御式D、填空補(bǔ)缺式E、收縮防御式

23、產(chǎn)品進(jìn)入衰退期企業(yè)可以采用的營銷策略有（）。

A、產(chǎn)品改進(jìn)策略B、市場改進(jìn)策略C、集中策略 D、持續(xù)策略E、撤退策略

24、企業(yè)定價(jià)目標(biāo)一般有（）。

A、利潤最大化B、合理利潤C(jī)、提高市場占有率 D、應(yīng)付競爭E、實(shí)現(xiàn)預(yù)期投資收益率

25、促銷的作用主要表現(xiàn)為（）。

A、傳遞信息B、誘導(dǎo)消費(fèi)C、強(qiáng)化企業(yè)形象 D、引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)E、突出產(chǎn)品特點(diǎn)

26、下列屬于顧客方格類型的是（）。

A、漠不關(guān)心型B、軟心腸型C、干練型 D、推銷技巧型E、解決問題型

27、推銷洽談的基本內(nèi)容包括（）。

A、商品品質(zhì)B、商品數(shù)量C、商品價(jià)格 D、銷售服務(wù)E、保證條款

28、成交的后續(xù)事項(xiàng)主要包括（）。

A、為顧客提供售后服務(wù)B、回收貨款 C、與顧客保持良好關(guān)系D、做好分手工作

29、回收貨款的方式有（）。

A、分期付款方式B、賒銷方式

C、及時(shí)付款方式D、答應(yīng)超出自己權(quán)限的條件 30、7、賬簿記錄中可以使用紅色墨水的地方有（）A、沖銷錯誤記錄

B、在只設(shè)借方欄的多欄式賬頁中，登記貸方發(fā)生額 C、在未印明余額方向的余額欄，登記負(fù)數(shù)金額 D、結(jié)賬時(shí)的結(jié)賬線

三、簡答題（5×8′=40分）

1、簡述營銷消費(fèi)者購買行為的因素。

2、分銷渠道的功能包括哪些？

3、選擇處理顧客異議的時(shí)機(jī)的主要方法有哪些？

4、請簡析“只要顧客有錢，推銷人員就能夠讓他們購買商品?！边@一觀點(diǎn)。

5、會計(jì)科目與賬戶的聯(lián)系與區(qū)別？

四、情景分析題（共計(jì)55分）

情景一

在19世紀(jì)末期的幾十年中，美國有關(guān)安全剃須刀方面的專利有幾十個(gè)，吉列剃須刀只不過是其中之一。使用安全剃須刀不易刮傷臉，又可免去關(guān)顧理發(fā)店的時(shí)間和錢，但是這種看似很有市場的商品卻賣不出去，因?yàn)樘F；去理發(fā)店只發(fā)10美分，而便宜的安全剃須刀卻要5美元。但吉列的安全剃須刀卻是供不應(yīng)求，雖然剃須刀并不比其他剃須刀好，而且生產(chǎn)成本也高，究其原因就在于他把剃須刀定為55美分，批發(fā)價(jià)定25美分，同時(shí)，他以5美分的價(jià)格出售刀片，而每塊刀片成本不到1美分，這實(shí)際上是以刀片的盈利來補(bǔ)貼剃須刀的虧損。當(dāng)然吉列使用專利刀片，每個(gè)刀片可以使用6~7次，每刮一次臉?biāo)ǖ腻X不足1美分，因而有越來越多的人選擇吉列剃須刀。請根據(jù)以上材料回答下列問題：

36、（5分）吉列采用的定價(jià)策略是（）

A、產(chǎn)品線定價(jià)B、產(chǎn)品群定價(jià)C、配套產(chǎn)品定價(jià)D、折扣定價(jià)

37、（10分）你認(rèn)為企業(yè)定價(jià)是應(yīng)該考慮哪些因素？

情景二

某中資公司為了將“520”膠水打入日本市場，使用了一些促銷手段，但效果不理想。后來公司了解到在東京將要舉辦一個(gè)大型的展覽會，于是他們決定參加。在展覽會上，該公司工作人員用“520”膠水滴在一個(gè)參展人員的鞋底上，然后把此人倒粘在天花板上，這種狀態(tài)竟保持了十幾秒鐘，當(dāng)場有好幾家日本媒體進(jìn)行了報(bào)道，這也在日本民眾中引起了轟動，不到一周，就賣出了50萬瓶。

請根據(jù)以上材料回答下列問題：

38、（10分）展覽會屬于哪種促銷方式？除此之外，還有哪幾種促銷方式？

39、（10分）結(jié)合案例分析企業(yè)選擇促銷方式時(shí)要考慮哪些影響因素？ 情景三

一家家具公司的經(jīng)理A為承接某企業(yè)家捐款建造的戲院和紀(jì)念館內(nèi)的坐椅，前去拜訪企業(yè)家，希望能拿下這筆9萬美元的生意。

經(jīng)理A被引進(jìn)企業(yè)家的辦公室后，看見對方正忙，于是仔細(xì)地打量起這間辦公室，過了一會，企業(yè)家抬起頭。這時(shí)，經(jīng)理A沒有談生意，二是說：“先生，剛才等您的時(shí)候，我仔細(xì)觀察了您的這間辦公室。我本人長期從事室內(nèi)的木工裝修，但從沒有見過裝修得這么精致的辦公室。”

企業(yè)家回答說：“呵呵，你還別說，這間辦公室是我親自設(shè)計(jì)的，當(dāng)初剛建好的時(shí)候，我喜歡極了，但是后來一忙，就沒有機(jī)會仔細(xì)欣賞了?！?/p>

企業(yè)家心緒極好，帶著經(jīng)理A仔細(xì)地參觀起辦公室來，詳細(xì)介紹了他的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)理A微笑著聆聽，同時(shí)趁著企業(yè)家的談興正濃，便好奇得詢問起他額經(jīng)歷來。企業(yè)家便向他講訴了自己苦難的青少年時(shí)代的生活，以及自己為社會所做的巨額捐贈??經(jīng)理A不但聽得出神，而且還由衷的贊揚(yáng)企業(yè)家的功德心。最后，企業(yè)家盛情邀請經(jīng)理A共進(jìn)午餐。

結(jié)果不言而喻，最后經(jīng)理A拿到了9萬美元的訂單。請根據(jù)以上材料回答下列問題：

40、（10分）經(jīng)理A的成功告訴我們在接近顧客前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備工作？

41、（10分）在接近企業(yè)家的過程中，經(jīng)理A采用了哪些接近顧客的技巧？

五、案例分析題（共計(jì)120分）

案例一

金嗓子喉寶是由廣西金嗓子制藥廠利用中草藥制成的一種保健咽喉含糖片。廣西金嗓子制藥廠原來是生產(chǎn)糖果的柳州市糖果二廠。20世紀(jì)90年代初，該廠面臨較大苦難，幾乎倒閉，而自從金嗓子喉寶問世以來，不僅是該廠扭虧為盈，而且年銷售額近三億元，并保持著迅猛的發(fā)展趨勢。原來的咽喉含片均為粉藥壓制而成，一含即溶，很難在咽喉部較長時(shí)間保持藥效，而咽喉炎和咽喉不適者如不能長時(shí)間施藥，則很難治愈，咽喉糖雖然不會即溶但無治療作用。這兩類產(chǎn)品之間存在一個(gè)空缺，即中間型治療保健產(chǎn)品。由于環(huán)境污染加劇，空氣質(zhì)量惡化，氣候變化無常，以及夜生活的豐富，吸煙嗜酒者、用嗓過度者、咽炎患者及口腔異味者日益增多，是人們對咽喉炎治療保健藥的潛在需求大增。但競爭也比較激烈，該市場中原有的名牌產(chǎn)品如草珊瑚含片、西瓜霜含片、健民咽喉片等已占有市場的大部分份額，知名度高。由于存在很大的市場，金嗓子制藥廠決定生產(chǎn)金嗓子喉寶。為避開強(qiáng)大競爭者，金嗓子喉寶決定將顧客定位與男性且有一定收入者。為此，企業(yè)采取了高質(zhì)量、高價(jià)格的策略，使金嗓子喉寶成為身份的象征，并在各種媒體做廣告大力開展促銷活動，很快打開了市場。請根據(jù)以上材料，回答下列問題：

42、（5分）金嗓子喉寶選擇有一定收入的男性為其目標(biāo)市場，請問該公司采用的市場細(xì)分因素是（）。

A、地理因素B、人口因素C、心理因素D、行為因素

43、（15分）金嗓子制藥廠采取了哪種目標(biāo)市場營銷策略？并結(jié)合案例分析企業(yè)在選擇目標(biāo)市場營銷策略時(shí)要考慮哪些因素？

44、（5分）金嗓子喉寶剛開始投放市場時(shí)采取的營銷策略是（）。

A、快速撇脂策略B、緩慢撇脂策略C、快速滲透策略D、緩慢滲透策略

45、（15分）結(jié)合案例分析如何消除新產(chǎn)品營銷中的障礙？ 案例二

1997年，美國和加拿大之間圍繞“古巴睡衣”問題發(fā)生了一場政治紛爭，而夾在兩者之間的零售業(yè)巨頭沃爾瑪深受其害。這一爭端是由美國對古巴的禁運(yùn)引起的，美國禁止其公司與古巴進(jìn)行貿(mào)易往來。當(dāng)時(shí)，沃爾瑪加拿大公司采購了一批古巴生產(chǎn)的睡衣，美國總

部官員意識到此睡衣的原產(chǎn)地是古巴后，便發(fā)出指令要求撤銷所有古巴產(chǎn)睡衣。因?yàn)檫@一行為違反了美國梅赫爾姆斯——波頓法禁止美國公司及其在國外的子公司與古巴通商。而加拿大沃爾瑪因美國法律對其主權(quán)的侵犯而惱怒，他們認(rèn)為加拿大有權(quán)決定是否購買古巴產(chǎn)的睡衣。如果撤退，那么沃爾瑪就會成為美、加對外政策沖突的犧牲品，沃爾瑪加拿大公司如果繼續(xù)銷售那些睡衣，則會因?yàn)檫`反美國法律而被處100萬美元的罰款，并可能還因此判刑。但如果按其如果按其母公司的指示將加拿大商店中的睡衣撤回，按照加拿大法律，會被處以120萬美元的罰款。沃爾瑪陷入進(jìn)退兩難的境地。請根據(jù)以上材料，回答下列問題：

46、（15分）除了本案例中所涉及的政治法律環(huán)境之外，影響企業(yè)市場營銷活動的宏觀因素還包括哪些？

47、（25分）結(jié)合案例說明政治法律環(huán)境對企業(yè)市場營銷的影響。案例三

王麗紅是一間服裝店的老板。一天，一位打扮得體的中年女士神采飛揚(yáng)地走進(jìn)店里。通過交談，王麗紅發(fā)現(xiàn)該顧客想買一件上衣。根據(jù)該顧客的年齡、體型以及經(jīng)濟(jì)狀況等，王麗紅向其推薦一款上衣，熱情地介紹說：“這是今年的新款，款式設(shè)計(jì)來源于巴黎的著名服裝設(shè)計(jì)師S，我的幾位像您一樣氣質(zhì)高雅、事業(yè)有成的VIP顧客都買了這一款上衣，而且還有幾種顏色?！彪S后又將產(chǎn)品銷售單位、以及設(shè)計(jì)師A的同款產(chǎn)品模特秀的相關(guān)圖片和視頻一一展示給中年女士查看，接著將與其膚色相配的、尺寸大小合適的取出來請?jiān)撆吭嚧Ｔ嚧┖?，顧客開始認(rèn)真地檢查這件上衣，王麗紅抓住有利時(shí)機(jī)，對顧客說：“您是要紅色的還是橙色的？我給您包好?！睅追昼姾螅觖惣t的顧客信息又增加了新的一頁。請根據(jù)以上材料，回答下列問題：

48、（15分）這名顧客可能屬于哪種類型的顧客？還有哪些類型的顧客？

49、（15分）案例中王麗紅主要采取哪一類方法喚起顧客興趣？該類方法的具體技巧有哪些？

50、（10分）“您是要紅色的還是橙色的？我給您包好?！边@句話是哪幾種推銷成交方法的體現(xiàn)？

五、業(yè)務(wù)核算題（共55分）

（一）根據(jù)下列經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)編制會計(jì)分錄（本題44分）

1． 以銀行存款支付本月水電費(fèi)7 000元，其中生產(chǎn)車間5 000元，行政管理部門2 000

元。

2． 本月領(lǐng)用材料如下：生產(chǎn)甲產(chǎn)品領(lǐng)用72 000元，車間一般耗用3 500元，行政管理

部門耗用1 000元。

3． 分配結(jié)轉(zhuǎn)本月應(yīng)付職工工資48 000元，其中：生產(chǎn)工人工資34 000元，車間管理

人員工資6 000元，行政管理人員工資8 000元。

4． 本月計(jì)提固定資產(chǎn)折舊情況如下：車間使用的固定資產(chǎn)折舊為3 000元，行政管理

部門使用的固定資產(chǎn)折舊為1 500元。

5． 將本月發(fā)生的制造費(fèi)用17 500元轉(zhuǎn)入“生產(chǎn)成本”賬戶。6． 甲產(chǎn)品生產(chǎn)完工驗(yàn)收入庫，結(jié)轉(zhuǎn)其實(shí)際生產(chǎn)成本123 500元。7． 盤盈A材料60千克，每千克15元。

8． 經(jīng)查明，盤盈的A材料為計(jì)量差錯造成，按規(guī)定轉(zhuǎn)銷管理費(fèi)用。9． 結(jié)轉(zhuǎn)本月已售甲產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)成本100 000元。

10． 將主營業(yè)務(wù)收入180 000元，主營業(yè)務(wù)成本100 000元，管理費(fèi)用11 600元結(jié)轉(zhuǎn)

“本年利潤”賬戶。

11． 以銀行存款交納上月所得稅23 500元。

（二）某企業(yè)2005年3月31日在工商銀行的存款余額為256 000元，銀行對賬單余額為265 000元，經(jīng)查對有下列未達(dá)賬項(xiàng)：

1、企業(yè)于月末存入銀行的轉(zhuǎn)賬支票2 000元，銀行尚未入賬；

2、企業(yè)委托銀行代收的銷貨款12 000元，銀行已收到入賬，但企業(yè)尚未收到銀行收款通知；

3、銀行代付本月電話費(fèi)4 000元，企業(yè)尚未收到銀行付款通知；

4、企業(yè)于月末開出轉(zhuǎn)賬支票3 000元，持票人尚未到銀行辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)。要求：根據(jù)上述資料編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。（本題11分）

銀行存款余額調(diào)節(jié)表（在答題卡）

第四篇：中職職業(yè)指導(dǎo)試卷

2011年-2012學(xué)年第一學(xué)期期中考試考職業(yè)道德與職業(yè)指導(dǎo)

試卷

本試卷全卷3頁，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘。

考生注意：

1、請?jiān)谠嚲碜髠?cè)填寫自己的相關(guān)信息

2、請自覺遵守考試相關(guān)規(guī)定

一．填空題（每空2分，共30分）

1．專業(yè)技能素質(zhì)是指人們從事某種職業(yè)時(shí)，在和專業(yè)技能方

面所表現(xiàn)出來的狀況和水平。

2．國家達(dá)到職業(yè)資格所規(guī)定的必備的學(xué)識、技術(shù)和能力的勞動者頒發(fā)的證

明是。

4．職業(yè)道德是人們在中所遵守的行為規(guī)范的總和。

5．服務(wù)群眾就是全心全意地為人民服務(wù)，一切以為出發(fā)點(diǎn)和

歸宿點(diǎn)。

6、職業(yè)道德具有、、、的特點(diǎn)。

7、1999年勞動和社會保障部組織制定的《中華人民共和國職業(yè)分類大典》

將我國職業(yè)分為大類，413個(gè)小類，個(gè)細(xì)類。

8、就是全心全意的為人民服務(wù)，一切以人民的利益為出發(fā)點(diǎn)

和歸宿。

9、職業(yè)道德的核心是

10、我國的產(chǎn)業(yè)政策是、、二．判斷題（每小題1分，共10分）

（）1．所謂專業(yè)就是你將來要從事的職業(yè)。

（）2．在一個(gè)不斷變化的世界中，沒有一種或一組技能和知識能為你服

務(wù)一輩子。

（）3．職業(yè)道德的基本原則是為人民服務(wù)。

（）4．道德無時(shí)不在，無處不有，而職業(yè)道德僅限于職業(yè)活動中。

（）5．辦事公道是人民群眾對每個(gè)從業(yè)者的基本要求，是為人民服務(wù)必

不可少的條件，是提高為人民服務(wù)質(zhì)量的最起碼保證。

（）6．奉獻(xiàn)社會是為人民服務(wù)這一職業(yè)道德核心在職業(yè)生活中的具體化，是為人民服務(wù)的精神在職業(yè)生活中最直接的體現(xiàn)。

（）7．身心素質(zhì)包括身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。人只要身體素質(zhì)好就行了，心理素質(zhì)無關(guān)緊要。

（）8．愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)生存的根本。

（）9．國民經(jīng)濟(jì)第三產(chǎn)業(yè)是農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的命脈和根基。

（）10.職業(yè)資格證書和學(xué)歷證書是一回事，只是叫法不同。

三．不定項(xiàng)選擇（每小題4分，共20分）

（）1．職業(yè)是的產(chǎn)物。

A．生活方式B．科技發(fā)展C．社會分工D．生

產(chǎn)工業(yè)化

（）2．某機(jī)械廠的領(lǐng)導(dǎo)對工人說：“機(jī)械工業(yè)工藝復(fù)雜，技術(shù)密集，工

程師在圖紙上畫和再好、再精確，工人操作中如果差那么一毫米，最終出來的就

可能是廢品?！边@段話主要強(qiáng)調(diào)的重要性。

A．專業(yè)技能素質(zhì)B．思想政治素質(zhì)C．職業(yè)道德素質(zhì)D．身

心素質(zhì)

（）3．職業(yè)素質(zhì)中最重要的是。

A．專業(yè)知識B．專業(yè)技能C．工作資歷D．職業(yè)資格

（）4．俗話說：國有國法，行有行規(guī)。這是的“行規(guī)”是指。

A．道德B．職業(yè)道德C．職業(yè)道德基本規(guī)范D．行業(yè)職業(yè)道

德規(guī)范

（）5．職業(yè)道德行為的基礎(chǔ)是從業(yè)者的。

A．文化素質(zhì)B．工齡C．職業(yè)道德素質(zhì)D．技術(shù)水準(zhǔn)

四．簡答題（1-4題5分，5、6題10分，共40分）

1．職業(yè)的特性

2．職業(yè)資格證書對勞動者的作用是什么？

．職業(yè)素質(zhì)都是有哪些部分構(gòu)成的？ ．愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德基本規(guī)范的內(nèi)容，它的基本要求有哪些？

5、簡述三大產(chǎn)業(yè) ．中國民間流傳著“涂龍酒店”的故事。故事說的是商人涂龍為人厚道，注重信譽(yù)，酒店生意很興隆。一次，涂龍外出，妻子為了多賺些銀兩，這則故事告訴我們的道理是什么？它體現(xiàn)了職業(yè)道德的基本規(guī)范3

第五篇：中職醫(yī)護(hù)類專業(yè)研訓(xùn)工作計(jì)劃

常寧職專綜合組2012年上學(xué)期工作計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想

圍繞學(xué)校校長室提出的“三年實(shí)現(xiàn)學(xué)校中興”的發(fā)展目標(biāo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹黨的教育方針。在學(xué)校校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)專業(yè)組規(guī)范化管理與專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)，深化教學(xué)改革，加強(qiáng)學(xué)生技能培養(yǎng)，進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，扎扎實(shí)實(shí)地做好本組工作。結(jié)合我組實(shí)際特制定本學(xué)期工作計(jì)劃。

二、工作目標(biāo)

1.加強(qiáng)專業(yè)組精細(xì)化和規(guī)范化管理，保證本組各項(xiàng)工作順利開展，爭創(chuàng)優(yōu)秀專業(yè)組。2.抓好教學(xué)常規(guī)，確保教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

3.積極開展課程改革，完善人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，提高專業(yè)課課堂教學(xué)質(zhì)量。4.爭取資金改善辦學(xué)條件，特別是解決汽修專業(yè)的校內(nèi)實(shí)習(xí)問題。5.做好學(xué)生管理工作，杜絕安全事故。

6.協(xié)助做好招生和保學(xué)控流工作，保障專業(yè)辦學(xué)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。

三、重點(diǎn)工作和具體措施

（一）加強(qiáng)常規(guī)管理，確保正常的教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量。

1.落實(shí)專業(yè)組長值班負(fù)責(zé)制。值班組長全天值班，對當(dāng)天的情況進(jìn)行登記，對存在的問題進(jìn)行及時(shí)處理，確保正常的教學(xué)秩序。

2.落實(shí)教學(xué)常規(guī)檢查。通過“每周一抽查，每月一大查”的形式對教師的教案、聽課筆記和作業(yè)進(jìn)行檢查，對存在的問題將實(shí)行跟蹤負(fù)責(zé)制，直至問題得以解決，督促教師做好教學(xué)常規(guī)。

3．進(jìn)一步加強(qiáng)教改、教研工作。制定切實(shí)可行的教研計(jì)劃和課改計(jì)劃，每周都要有教研活動安排。堅(jiān)持常規(guī)教研課與專題調(diào)研課相結(jié)合、聽公開課與聽隨堂課結(jié)合，教師加大聽課力度，組織年輕教師聽骨干教師的示范課；組織骨干教師集中聽年輕教師的課，并進(jìn)行評議、要求整改。專業(yè)組長每周聽課不少于兩節(jié)。鼓勵教師積極撰寫教育教學(xué)論文，全力引導(dǎo)和激勵中青年教師，積極參與縣、市級優(yōu)質(zhì)課競賽活動。

（二）加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，改造辦好傳統(tǒng)專業(yè)，壯大新辦專業(yè)，突出專業(yè)優(yōu)勢。

1.加強(qiáng)專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)。本學(xué)期有計(jì)劃地組織全體專業(yè)教師上教研課，對專業(yè)教師的教學(xué)能力進(jìn)行評估。確定專業(yè)帶頭人對象，加快對青年教師的培養(yǎng)。建議學(xué)校對專業(yè)帶頭人要實(shí)行崗位津貼，對青年教師進(jìn)行輪訓(xùn)。

2.對專業(yè)課教學(xué)進(jìn)行專題研究，探索教學(xué)新模式。制定各個(gè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)階段的課改重點(diǎn)是如何提高專業(yè)教學(xué)的實(shí)效性。

3.爭取資金，改善辦學(xué)條件。希望在學(xué)校支持下能夠重建汽修實(shí)習(xí)車間，保障學(xué)生實(shí)習(xí)能夠正常開展；服裝專業(yè)實(shí)習(xí)室要啟動規(guī)范化建設(shè)；文秘專業(yè)增加一個(gè)能適合會計(jì)電算化教學(xué)的機(jī)房。爭取學(xué)校支持建設(shè)一個(gè)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)。

4.加強(qiáng)專業(yè)宣傳教育，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)意識，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)的熱情。

5.加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能培訓(xùn)。專業(yè)組要制定專業(yè)技能培訓(xùn)方案和考核方案。專業(yè)課教學(xué)做到理論課與實(shí)踐課相結(jié)合，創(chuàng)設(shè)條件上好實(shí)習(xí)實(shí)踐課。做好衡陽市中職學(xué)生技能春季比武培訓(xùn)工作，爭取取得較好名次。

6.重視學(xué)生的考證工作，建議學(xué)校成立學(xué)生考證領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌安排學(xué)生考證培訓(xùn)、報(bào)名、組考帶隊(duì)等工作。

（三）加強(qiáng)學(xué)生管理工作，形成班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃的學(xué)習(xí)氛圍。1.把德育放在各項(xiàng)教育工作的首位。在學(xué)校校長室和德育處的領(lǐng)導(dǎo)下，以大力弘揚(yáng)和培育民族精神和時(shí)代精神為重點(diǎn)，以愛國主義和愛校教育為核心，開展多種開式的德育活動，要讓學(xué)生心靈受到震撼、思想受到洗禮、覺悟得到提高。2．加強(qiáng)學(xué)生的日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。發(fā)揮學(xué)校教育在未成年人思想道德建設(shè)中，主渠道、主陣地、主課堂作用。充分利用升旗儀式、國旗下的講話、校園廣播、黑板報(bào)等形式，宣傳模范人物和學(xué)生身邊的好人好事，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義、集體主義、時(shí)事政治、法制紀(jì)律和禁毒教育。讓學(xué)生學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)。建設(shè)潔凈舒適教室，培養(yǎng)文明有禮學(xué)生。3．協(xié)助德育處抓好班級考評工作。落實(shí)流動紅旗評比，堅(jiān)持日查周結(jié)制度，在各班中開展“比學(xué)風(fēng)、比班風(fēng)”活動。

4.認(rèn)真細(xì)致做好學(xué)生安全管理工作，杜絕安全事故發(fā)生。班主任和值班組長要全天跟班，勤走動，細(xì)查看，及時(shí)處理學(xué)生糾紛，及時(shí)消除安全隱患；做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，建立后進(jìn)生轉(zhuǎn)化檔案；繼續(xù)落實(shí)“十分鐘快速反應(yīng)制度”。

四、具體工作安排（常寧市職業(yè)中專綜合專業(yè)組行事周歷）篇二：2010-2011中等職業(yè)電工電子專業(yè)教師個(gè)人工作總結(jié)[1] 2011個(gè)人工作總結(jié)

尹紅球

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

教師，肩負(fù)教書育人的職責(zé)，行為上要為人師表，業(yè)務(wù)上要精益求精。因此只有不斷充電才能永葆教學(xué)的青春和活力。一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論，努力提高業(yè)務(wù)能力，參加自學(xué)考試，努力提高自己的學(xué)歷水平。通過這些學(xué)習(xí)活動，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。

二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)工作。

教學(xué)的最終的目標(biāo)就是要提高教學(xué)質(zhì)量，而其關(guān)鍵就是上好課。能把知識點(diǎn)落實(shí)到位，為了上好課，我做了下面的工作：

1、在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)；了解學(xué)生的知識基礎(chǔ)，力求在備課的過程中即備教材又備學(xué)生，了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。在此基礎(chǔ)上，精心制作多媒體課件。精心備寫每一個(gè)教案

2、在課堂上，組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋。激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，向課堂45分鐘要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效率；課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

3、在課后，認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作；在自習(xí)課上，積極落實(shí)分層施教的原則，狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng)；同時(shí)，進(jìn)行階段性檢測，及時(shí)了解學(xué)情，以便對癥下藥，調(diào)整教學(xué)策略。

三、切實(shí)抓好教育工作。

初中畢業(yè)分流的學(xué)生，又沒有升學(xué)的壓力，個(gè)別學(xué)生紀(jì)律開始松動起來，不喜歡別人對他們的行為約束和管教，一些不良行為隨之而來，如曠課等，面對這些違紀(jì)情況，如果不注意引導(dǎo)或引導(dǎo)不當(dāng)，學(xué)生很容易在這個(gè)特殊的學(xué)習(xí)和生活階段走入岔道。

我的具體做法是：

1、加大學(xué)習(xí)、執(zhí)行《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的力度。我借助主題班會、演講會、競賽等各種形式的活動，來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，執(zhí)行《中學(xué)生

守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，嚴(yán)格要求學(xué)生。

2、注意樹立榜樣。俗話說“說一千，道一萬，不如親身示范。”榜樣的力量是無窮的。老師言行舉止特別重要，要求學(xué)生不遲到，不曠課，老師首先要做到，要求學(xué)生講文明，講衛(wèi)生，班主任事先要做到，平時(shí)注意嚴(yán)于律已，以身作則，時(shí)時(shí)提醒自己為人師表。

3、注意寓教于樂，以多種形式規(guī)范學(xué)生行為。心理學(xué)告訴我們：人的接受心理由觀察能力、感知能力、認(rèn)識水平、興趣愛好等心理因素構(gòu)成，因此，具有廣泛性、多樣性、綜合性的特點(diǎn)，單一的教育管理方式不適合人的接受心理，開展豐富多彩的活動，寓教于樂中正好適合學(xué)生的心理特點(diǎn)，能提高教育管理的可接受性。為此，我先后開過多次主題班會，中《規(guī)范一道德》，《我是主人》、《理想與信念》、《要學(xué)會學(xué)習(xí)》、《神圣的使命》。開展優(yōu)生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會，舉辦知識搶答競賽，效果都很好。

4、“三位一體”的互促法。教育是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，單靠班主任顯然是不夠的，而要先靠各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作，把學(xué)校、社會、家庭組合成一個(gè)整體，形成教育的合力，達(dá)到互相促進(jìn)的目的。

四，教育教學(xué)成果。

一份耕耘，一份收獲；經(jīng)過自已的不懈努力。取得了較優(yōu)異的成成績。

五、正視自我，明確努力方向。

“金無足赤，人無完人，在喜看成績的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以

1、新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)還不夠深入，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問題記錄下來，進(jìn)行反思；

2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)；

3、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作力度不大。雖然抓了差生，但有時(shí)沒有抓在點(diǎn)子上。

4、其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。

總結(jié)人：尹紅球

2011年1月10日篇三：以工學(xué)結(jié)合為導(dǎo)向的中職計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

以工學(xué)結(jié)合為導(dǎo)向的中職計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

摘 要：實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是中職教育的重要組成部分，中職計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)應(yīng)以“工”和“學(xué)”的結(jié)合為導(dǎo)向，通過學(xué)校、企業(yè)、社會三方的共同建設(shè)，形成教學(xué)互進(jìn)、文化共融、經(jīng)濟(jì)互惠、人員交流的校內(nèi)外互通的實(shí)訓(xùn)基地。

關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合 中職 計(jì)算機(jī)專業(yè) 實(shí)訓(xùn)基地

中等職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)是一切實(shí)踐教學(xué)開展的基礎(chǔ)和保障。國家對實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)也明確提出了要求：“實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)要突破只限于感性認(rèn)識和動作技能訓(xùn)練的舊模式，建立有利于培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力和綜合應(yīng)用所學(xué)理論知識解決實(shí)際問題能力的新模式。盡可能與生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線相一致，形成真實(shí)或仿真的職業(yè)環(huán)境?！币虼?，對于中職計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)應(yīng)改變傳統(tǒng)的、陳舊的“機(jī)房式”實(shí)訓(xùn)模式，建立適應(yīng)現(xiàn)代高速發(fā)展的計(jì)算機(jī)時(shí)代的要求，形成開放的、立體的、互融的計(jì)算機(jī)專業(yè)化實(shí)訓(xùn)基地。

工學(xué)結(jié)合為中職實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)提供了一個(gè)全新的視角，它從學(xué)校、企業(yè)與社會三方共同合作的角度，實(shí)現(xiàn)對中職學(xué)生實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。在中職計(jì)算機(jī)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)中，實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)主要以培養(yǎng)學(xué)生的操作技能、應(yīng)用技能和綜合能力為目標(biāo)。因此，以實(shí)訓(xùn)基地為依托，將工作與學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來是達(dá)到中職培養(yǎng)目標(biāo)的有效途徑。