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      口語交際推銷員(優(yōu)秀范文五篇)

      時間:2019-05-13 04:11:16下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《口語交際推銷員》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《口語交際推銷員》。

      第一篇:口語交際推銷員

      口語交際:《我是“小小推銷員”》 教學(xué)設(shè)計

      課題名稱:《我是“小小推銷員”》

      教學(xué)目標(biāo)分析:

      新課標(biāo)指出口語交際的目標(biāo)是:“在各種交際活動中,學(xué)會傾聽、表達(dá)與交流、初步學(xué)會文明和諧地進(jìn)行人際溝通和社會交往,發(fā)展合作精神。”根據(jù)新課標(biāo)、本組課文的主要意圖和學(xué)生實際,我制定了本課的教學(xué)目標(biāo):

      1.通過交際實踐,初步學(xué)習(xí)推銷的方法,使學(xué)生會成功地把一件商品清楚明白、簡潔生動地介紹給他人,引發(fā)他人購買的欲望。

      2.認(rèn)真傾聽別人的發(fā)言,能與同學(xué)進(jìn)行友好交流,提高抓住要點(diǎn),大膽提問的能力,養(yǎng)成良好的口語交際的習(xí)慣。

      3.在交際中,提高口頭表達(dá)能力和人際交往能力,增強(qiáng)合作意識和誠信意識,獲得商品推銷的初步體驗,感受成功的快樂。

      學(xué)習(xí)者分析:

      本班有51個學(xué)生,其中女生22個,男生29個,對于農(nóng)村學(xué)校的學(xué)生來說,口語表達(dá)較差,每次上臺發(fā)言的時候總是難以開口,語言組織能力也較差,所以在這樣的情況下,我經(jīng)常給他們做示范,自己先說,以便來鼓勵他們。孩子們模仿能力還不錯,我班的口語交際就是在這種基礎(chǔ)上開始起步的。現(xiàn)在,已開學(xué)兩個月多月了,我班孩子已能大膽地交流了。

      教學(xué)重難點(diǎn)分析:

      “小小推銷員”是義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實驗教科書五年級上冊第三組口語交際教學(xué)。這次口語交際,是讓學(xué)生嘗試做“小小推銷員”,向別人介紹一種商品。設(shè)計這樣一次嘗試性推銷商品的活動,是為了指導(dǎo)學(xué)生初步學(xué)習(xí)推銷的方法,在活動中提高口語表達(dá)能力和人際交往能力,給學(xué)生以商品推銷的初步體驗,感受成功的快樂。

      教學(xué)重難點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會傾聽、表達(dá)與交流,初步學(xué)會文明地進(jìn)行人際溝通和社會交際,發(fā)展合作精神。樹立口語交際的自信心。

      課前準(zhǔn)備:

      要想推銷成功,必須要看到自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優(yōu)勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費(fèi)者。所以我課前讓學(xué)生到市場、商店走走,如果有機(jī)會嘗試去商店幫忙,積累經(jīng)驗,感受營業(yè)推銷的技巧。

      教學(xué)之前,我找了相關(guān)的教材與教案參考,利用百度搜索找到相關(guān)的教學(xué)資料,做成PPT在課堂上演示。讓學(xué)生明白推銷是有一定的技巧的。另外,銷售工作實際是很辛苦的,要有耐心地回答客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù),要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。

      教學(xué)過程設(shè)計

      (一)、創(chuàng)設(shè)情境,讓生想說

      今天,老師給大家?guī)砹艘环荻Y物,請看。

      棒棒糖的種類很多,而我給你們帶來的是最好吃的“阿爾卑斯”棒棒糖?!鞍柋八埂卑舭籼亲畲蟮膬?yōu)點(diǎn)是安全。每顆糖的包裝上都有QS安全標(biāo)識、生產(chǎn)廠家、日期以及保質(zhì)期。這給我們提供了安全的保障。它的第二個優(yōu)點(diǎn)是包裝非常精美,而且包裝不同里面的味道也隨之改變。如草莓味的包裝,正面的上方是一顆紅白相間的棒棒糖,下方是一個穿著紅衣服的草莓寶寶在牛奶中嬉戲,那神態(tài)非??蓯?,好像在說:來,來吃我呀,我非常好吃喲。中間寫著“阿爾卑斯”四個大字以及有著不同顏色的“棒棒糖”三個字。

      “阿爾卑斯”棒棒糖的口味很多,有草莓味、香蕉味、葡萄味等等。但不管那種口味,都香甜可口。一剝開包裝,一股醇香的牛奶味撲鼻而來,但你含在口中細(xì)細(xì)品味,那就各有各的滋味。

      最關(guān)鍵的是物美價廉,只需五角錢就能將它變成你的口中之物。

      雖然這是禮物,可是還是要錢的喲,想要嗎?本來買五角錢一顆,今天,我給你們打折,一顆三角錢,一元錢四顆,想買嗎,請及早和我聯(lián)系。

      (二)學(xué)推銷技巧,讓生敢說

      1、剛才大家想得到禮物的欲望告訴我,我的推銷成功了。那請同學(xué)們想一想,推銷成功的秘訣有哪些?

      (出示課件)

      過渡,看來同學(xué)們是一學(xué)就會呀。那你們的“小商品”帶來了嗎?想不想讓你手中的物品也得到別人的喜愛,讓別人心甘情愿地把他買下來?那我們今天就試著做一名“小小推銷員”。

      2、明白交際內(nèi)容,方法。(如果你想成功的推銷自己的“小商品”,老師剛才的推銷技巧你是可以運(yùn)用的,而且你還可以看看書上的53頁,里面也有一些推銷技巧。)

      (出示課件)

      (三)、小組嘗試推銷,人人都說

      過渡語:明白了這些推銷技巧,現(xiàn)在向你的組員們推銷自己的商品,推銷前老師提幾點(diǎn)要求:

      (出示課件)

      1、在組長的帶領(lǐng)下,每個人有序推銷。

      2、學(xué)會傾聽,對發(fā)言的同學(xué)給予掌聲

      3、如果你在別人推銷的過程中要提問,請舉手發(fā)言。

      4、請組員們針對你推銷的商品的內(nèi)容以及你推銷時語言、語氣、表情等提出意見或建議。

      5、交流后小組內(nèi)推薦一名,代表你那一組參與班級大賣場。

      (教師巡視,個別指導(dǎo),確保每一個學(xué)生都能有效地參與交際。)

      [設(shè)計意圖] “交際互動”是口語交際教學(xué)的核心,“人人練說,個個參與”是口語交際教學(xué)的關(guān)鍵,在學(xué)生基本掌握了推銷商品的要領(lǐng)之后,小組各種形式的練說為學(xué)生增添了強(qiáng)大的動力,教師對學(xué)困生的特別點(diǎn)撥和輔導(dǎo),有效地把學(xué)生全員參與,群體訓(xùn)練落到了實處。

      (四)、班級推銷,學(xué)生會說

      1.各組派代表匯報展示活動,學(xué)生依次以各自不同的形式推銷商品。

      2.認(rèn)真聆聽推銷員介紹,看語言是否表達(dá)清楚明白,連貫生動,看儀表是否大方,聲音是否響亮富有情感,看誰推銷形式新穎獨(dú)特,有吸引力,推銷是否取得一定效果,不足之處,如何矯正補(bǔ)充。

      3.推銷員耐心機(jī)智地回答顧客的問題,抱著既對顧客負(fù)責(zé)又對商品負(fù)責(zé)的態(tài)度。

      4.評選星級推銷員,榮譽(yù)顧客。

      5.師小結(jié):雖然是模擬表演,但是從這個活動中,大家不僅學(xué)到了推銷方法,增添了推銷的知識;還懂得了誠信的重要,體會到了學(xué)習(xí)的快樂。那么,你認(rèn)為怎樣才能做一名優(yōu)秀的推銷員呢?(學(xué)生總結(jié),教師板書。)

      [設(shè)計意圖]在此環(huán)節(jié)中,各小組代表以不同的形式進(jìn)行推銷展示,避免了推銷的單一性,使學(xué)生自始自終保持參與交際評價、矯正、評選等活動的興趣與熱情。

      (五).拓展延伸,生活中說

      1.為自己的小商品的設(shè)計一段廣告詞。

      2.做一件商品(如手工藝品,折紙,繪畫,小發(fā)明等)或把自己喜歡的一種物品向同學(xué)或父母同學(xué)介紹。

      3.在父母的幫助下參加產(chǎn)品推銷的社會實踐活動。

      [設(shè)計意圖]口語交際是小學(xué)生必備的基本功,然而,任何一種能力和習(xí)慣的形成都不可能一蹴而就,需在日常生活中加以鍛煉。因此,進(jìn)行適當(dāng)?shù)难由焓呛苡斜匾摹?/p>

      (六)、課堂小結(jié)

      同學(xué)們,我們推銷商品時,不僅要詳細(xì)了解商品的特點(diǎn)和性能,而且要表述清楚,生動形象,態(tài)度要親切自然,熱情有禮。我們的生活中確實也應(yīng)該是這樣的,有興趣的同學(xué),星期六試著上街幫小商店推銷商品,找一找推銷成功的體驗吧!

      (七)[板書設(shè)計]

      我是小小推銷員

      學(xué)習(xí)推銷有技巧

      說清特點(diǎn)最重要

      解答問題要耐心

      態(tài)度誠懇有禮貌

      [設(shè)計意圖]此板書設(shè)計言簡意賅的把本次口語交際的教學(xué)要求,如語言,禮儀,注意事項都加以總結(jié),有了它,學(xué)生練習(xí),評價起來就有了方向和標(biāo)準(zhǔn)。

      教學(xué)反思

      上口語交際課是頗讓人傷腦的,一節(jié)課下來若沒有學(xué)生全體參與講話交流,就會變得冷冷清清、索然無味。因此,我努力想方設(shè)法使課堂上學(xué)生有所收獲。1、要讓學(xué)生暢所欲言。

      口語交際課要讓學(xué)生想說、敢說、暢所欲言,是成功的第一步。本堂課我先讓學(xué)生聽我介紹物品,學(xué)生情境表演,課堂開放了,言論自由了,學(xué)生的話也就多起來了,口語交際的“活動場”也就形成了。

      2、要讓學(xué)生言有所“規(guī)”。

      做到了“暢所欲言”還不夠,還要讓學(xué)生“會說能說”,規(guī)范地說話,文明地說話。本堂課的目標(biāo)是“通過口語交際訓(xùn)練,讓學(xué)生在實踐中自主探究并逐步掌推銷的技巧,文明的與人交流”。因此,還要教給學(xué)生推銷的技巧,讓學(xué)生在演演說說,在比較、評議中自主感悟。

      3、要讓學(xué)生言有所“獲”

      在本堂課的口語交際中,學(xué)生積極參與交際實踐,在實際中不僅學(xué)會了傾聽、表達(dá)、應(yīng)對等口語交際技巧,更重要的是他們學(xué)會了做人要“真誠”,在生活中要“以誠待人”。

      這節(jié)課我覺得還有不少地方是不足的,原因有以下幾點(diǎn):

      1、我所面對的是山區(qū)小學(xué),學(xué)生接觸社會的面不夠廣,部分學(xué)生膽子比較小,與人溝通交流不夠大方,因此在模擬推銷這個環(huán)節(jié)無法收到預(yù)期的效果。

      2、學(xué)生語言組織能力不夠強(qiáng),不能語言流暢,需要長期的培養(yǎng)。

      3、教師對學(xué)情把脈的不是很到位,預(yù)設(shè)多,生成少。

      第二篇:小小推銷員口語交際教案

      嘗試教學(xué)法在農(nóng)村小學(xué)的推廣應(yīng)用”階段競賽課

      《口語交際“我是小小推銷員”》教案

      黃家小學(xué) 羅燕章

      教學(xué)目標(biāo):

      1.通過交際實踐,初步學(xué)習(xí)推銷的方法,使學(xué)生會成功地把一件商品清楚明白、簡潔生動地介紹給他人,引發(fā)他人購買的欲望。

      2.認(rèn)真傾聽別人的發(fā)言,能與同學(xué)進(jìn)行友好交流,提高抓住要點(diǎn),大膽提問的能力,養(yǎng)成良好的口語交際的習(xí)慣。

      3.在交際中,提高口頭表達(dá)能力和人際交往能力,增強(qiáng)合作意識和誠信意識,獲得商品推銷的初步體驗,感受成功的快樂。

      課前準(zhǔn)備:

      學(xué)生準(zhǔn)備一件自己喜歡的小商品。

      教學(xué)具:

      多媒體

      教學(xué)時數(shù):

      一課時

      教學(xué)過程:

      一、激發(fā)興趣,暢談食品。

      師:同學(xué)們,喜歡逛超市嗎?超市里什么最吸引你?

      生談。

      師:今天老師帶來了一組詞語,看到這些詞語,你會想到什么?能夠用上面的詞語說一句或一段話嗎?比如說一次吃食品的經(jīng)歷或感受。

      (課件出示詞語)

      酸甜可口晶瑩剔透細(xì)膩嫩滑

      香味撲鼻入口即化唇齒留香

      又酥又脆又柔又滑又松又軟

      甜津津麻辣辣涼冰冰

      生選詞說話。

      二、人人參與,介紹商品。

      師:你們喜歡的商品是什么?帶來了嗎?舉起來,大聲說出它的名字!

      師:誰愿意上臺來向大家介紹一下嗎?

      生上臺介紹。

      師:聽了這位同學(xué)的介紹,你有什么感受。

      生談感受。

      師:教師小結(jié)。同學(xué)們介紹商品時,可以從它的特點(diǎn)、性能等方面來介紹,語言要流暢,如果能用上一些說明方法和優(yōu)美的詞語,那就更好了!還等什么呢,與你的好朋友介紹你所喜愛的商品吧!

      三、雙向互動,推銷商品。

      師:紅陽超市的老板啊,也知道咱們班的孩子各個能說會道,就想在咱們班挑選幾名同學(xué)在元旦節(jié)幫忙推銷商品。你們愿意試一試嗎?結(jié)合生活經(jīng)驗,說說什么樣的推銷員才算得上優(yōu)秀呢?

      生談,師適時板書。

      師當(dāng)推銷員。

      (師生互動)

      ??

      (學(xué)生評議)

      師:現(xiàn)在你們想不想推銷推銷?可以下位找你的好朋友或在小組內(nèi),也可以找老師推銷你的商品,聽聽他們對你的評價。

      (學(xué)生自由推銷商品)

      師:有哪些同學(xué)成功地將自己的商品推銷出去了?舉起手來。

      師:誰愿意上臺來向大家展示一下他的推銷過程嗎?

      生上臺展示。

      師:還有哪位同學(xué)愿意上臺來展示一下?

      生上臺。

      師:同學(xué)們,你們覺得我們這兩位推銷員如何?

      生評價。

      四、欣賞廣告,編廣告詞。

      師:其實啊,為了讓更多的人來買我們的產(chǎn)品,我們還可以在電視、報紙、雜志上做廣告。今天老師帶來了幾個精彩的廣告片段給大家欣賞。你們看看哪段廣告詞最能打動人?為什么?

      (課件播放廣告)

      生談。

      師:廣告詞有什么特點(diǎn)呢?

      師:你們能試著給自己喜愛的商品編寫廣告詞嗎?注意要實事求是,不能做虛假廣告。

      (學(xué)生展示作品)

      ??

      五、拓展延伸

      師:今天在推銷的過程中,我們懂得了推銷的方法,懂得了禮儀和誠信,我們還體會到了學(xué)習(xí)和推銷的快樂。請同學(xué)們把你推銷商品的過程記下來。

      六、板書設(shè)計

      我是小小推銷員

      學(xué)習(xí)推銷有技巧

      說清特點(diǎn)最重要

      解答問題要耐心

      態(tài)度誠懇有禮貌

      七、教學(xué)反思

      今天上了這堂課后,我感覺十分失敗。真的是付出多少你就會收獲多少。我不承認(rèn)自己沒有精心的去準(zhǔn)備,只能說準(zhǔn)備得不充分吧!又留下了遺憾??

      針對這堂課,我作以下反思:

      1、導(dǎo)入不新穎。我是談話引入主題。

      2、引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生沒到位,以致整個課堂的氣氛不活躍、學(xué)生 也不積極。

      3、我自己的語言沒有染力。如:在老師示范推銷果凍時,語言上沒有為學(xué)生的推銷起到好的示范作用。

      4、本次口語交際的重點(diǎn)就是讓學(xué)生會用一些說明方法,有條理的介紹一種產(chǎn)品。可我出示的《鯨》一文中帶有說明方法的句子,對我的教學(xué)沒有起到應(yīng)有的作用,感覺就是蜻蜓點(diǎn)水似的。

      5、學(xué)生推銷產(chǎn)品的時間不充足,并且在學(xué)生推銷時老師沒有及時的加以引導(dǎo)。以致學(xué)生在活動中的語言、表情、提問的能力等沒有得到提高。

      6、師生互動、生生互動在本堂課中沒有很好的體現(xiàn)出來,感覺是老師的獨(dú)角戲,甚至老師的表演都很蹩腳。

      ??

      哎,自己只有認(rèn)真反思了。好好努力吧!爭取在以后的教學(xué)中有進(jìn)步、有改變!

      第三篇:我是金牌推銷員口語交際

      “我是金牌推銷員”口語交際課堂實錄及評析

      一、回憶生活

      師:(板書:推銷)大家想一想,平時和爸爸媽媽去購物,別人向你推銷一些商品時,在怎樣的情況下你才會購買? 生:營業(yè)員很熱情。生:營業(yè)員說得很清楚。生:心情好就買。

      生:這個東西我很需要,就買了。

      師:看來,推銷有講究。這節(jié)課,我們就來模擬推銷的情境,嘗試練習(xí)如何推銷一本雜志或者一本書。從剛才大家的發(fā)言中,我們已經(jīng)有一條可以總結(jié),(板書:態(tài)度決定一切)做任何事,有良好的態(tài)度就是成功的基礎(chǔ)。推銷人員要態(tài)度溫和,面帶笑容,我們今天練習(xí)說話也要態(tài)度誠懇。準(zhǔn)備好了嗎?來吧,一起進(jìn)入“我是金牌推銷員”的培訓(xùn)課程吧!

      評析:口語交際是在特定的環(huán)境里產(chǎn)生的言語活動,離開了“特定的環(huán)境”,口語交際就無法進(jìn)行。因此,進(jìn)行口語交際教學(xué)時,教師必須精心創(chuàng)設(shè)切合生活實際的交際情境。何老師從回憶生活中的購物經(jīng)歷開始,逐漸把學(xué)生帶入創(chuàng)設(shè)好的情境中去,在不知不覺中激發(fā)了學(xué)生的交際欲望。

      二、依法練說

      師:請大家想想,要想成功推銷,我們在介紹物件的時候,應(yīng)該注意什么。

      生:要注意說清楚,介紹完整。

      師:這“清楚”二字值千金。(板書:說清楚)究竟該怎樣做到清楚呢?在推銷的時候,我們可以和客戶說些什么呢? 生:這是什么產(chǎn)品。

      生:這產(chǎn)品有什么好處和與眾不同的地方。生:產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)。??

      師:真不錯。在準(zhǔn)備這節(jié)課的時候,我請大家至少要看過你想推銷的這本書或是雜志。這叫事先了解,是推銷工作順利開展的前提。(板書:事先了解)現(xiàn)在,請同桌互相自由練說,說清楚“這是什么”“有什么特點(diǎn)”“好在哪里”。注意,本單元我們學(xué)習(xí)了不少說明文,大家在推銷的時候可以適當(dāng)用上一些說明方法,讓你的表達(dá)更清楚。(同桌互相練說)評析:學(xué)生口語交際能力的培養(yǎng),不僅僅是口語交際課的事,也不僅僅是語文課的事,需要各學(xué)科的整合。何老師引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用語文課上學(xué)到的說明文的方法進(jìn)行推銷,就把口語交際課與閱讀教學(xué)有機(jī)地結(jié)合了起來,從而引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生學(xué)以致用。

      師:請推薦你認(rèn)為推銷做得不錯的同伴,請他代表大家示范推銷。生:大家好,我向大家推銷手中的這本《意林》雜志。這是一份綜合類的雜志,里面的文章可讀性很強(qiáng)。有的文章很有意思,有的讀了能讓你很有收獲。如果你什么都不愛讀也沒關(guān)系,還有很多笑話和有趣的圖片一定很適合你??傊?,花幾塊錢擁有《意林》是很值得的,一本雜志大約都有百十來頁,幾十篇文章,平均一下,每一篇才幾毛錢呢。瞧,很多明星還為這本雜志做推薦呢,趕快來買吧。生:大家好,我想向大家推薦何捷老師的專著《作文真經(jīng)》。何捷老師是我們福建省的作文名師,還獲得過全國賽課大獎呢。這本書是何捷老師的作文力作,書里寫了幾十個笑話故事,講述了幾十種寫作文的方法、經(jīng)驗,能讓你一邊讀一邊笑,還能一邊學(xué)習(xí)寫作知識。這本書原來發(fā)行有幾萬冊,現(xiàn)在改版了,增加了由何捷老師親自拍攝的動漫光盤,還加入了許多四格漫畫,爆笑指數(shù)很高喲。如果你還沒有擁有,我只能說是你的遺憾了。(其余略)師:你覺得哪位同學(xué)推銷更成功?我們看看能否總結(jié)出一些推銷方法。

      生:我覺得第一個同學(xué)推銷得好,他用舉例子、列數(shù)字的方法為顧客算了一筆賬,顧客應(yīng)該會喜歡。

      生:第二個好,他事先閱讀了何捷老師的書,對產(chǎn)品很了解。生:第二個同學(xué)也用到了一些說明方法,最明顯的就是列數(shù)字。生:第二個同學(xué)很幽默。他說“如果你還沒有擁有,我只能說是你的遺憾了”,這句話很有煽動性,會鼓動大家趕緊購買。評析:學(xué)生評價同伴的過程,其實也是一個吸收優(yōu)點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)不足、提煉表達(dá)技巧的過程。何老師把評價的主動權(quán)還給學(xué)生,體現(xiàn)了教師對學(xué)生主體地位的尊重,讓學(xué)生真正成了課堂的主人。

      三、秘訣分享

      師:“講清楚”只不過是“推”的最基本的要求。光是做到這一點(diǎn)還是不夠的。推銷的“銷”提示我們推銷可是要看到銷售結(jié)果的。要達(dá)成目的,我們這些門外漢需要一些高人相助。現(xiàn)在我就節(jié)選《金牌推銷員》一書中“全美最優(yōu)秀的汽車推銷員”的經(jīng)驗與大家分享。請看他的推銷秘訣,(板書:少說)覺得奇怪嗎?推銷秘訣居然是讓你“少說”。猜一猜,這究竟是為什么呢? 評析:何老師在“講清楚”的基礎(chǔ)上提出了更高要求。然后,通過巧妙設(shè)疑:推銷的秘訣居然是“少說”,覺得奇怪嗎?這激發(fā)了學(xué)生進(jìn)一步探究的興趣,既把學(xué)生順利引入了下一個情境,又為進(jìn)一步提高學(xué)生的推銷能力做好了鋪墊。

      生:我覺得少說就是為了要多聽,多聽顧客說。

      師:沒錯,這是非常關(guān)鍵的一條。(增補(bǔ)板書:多聽)還有呢? 生:可以一邊聽一邊觀察,看看這是個什么樣的客戶。師:妙不可言。這就是古人說的“察言觀色”。推銷之術(shù)就是閱人之術(shù)啊!成功的推銷員都是成功的心理學(xué)家。請大家想一想,推銷時可以觀察對象哪些方面呢?

      生:年齡,因為不同年齡有不同的需要。生:打扮,打扮決定消費(fèi)水平。

      生:對方說話是否文明,有沒有不文明的言行。

      師:是的,這反映著顧客的素質(zhì),也決定著推銷者該說什么,該怎么說。

      生:還有,可以看看他有沒有帶小孩。如果帶小孩可以從小孩子入手,推銷會變得簡單一些。師:真厲害,還知道“曲線救國”??!我提醒大家,還可以關(guān)注一些細(xì)節(jié),如佩戴的首飾,也許你能從中得知顧客的信仰、愛好、忌諱,甚至是顧客的名字等重要信息。

      評析:授人以魚,不如授之以漁。少說是為了多聽、為了觀察、為了尋找打動顧客的突破口,這些方法和技巧,與其說是教師教給學(xué)生的,不如說是學(xué)生在教師的引導(dǎo)下自己發(fā)現(xiàn)的。

      師:有個秘訣藏在一個故事里,我說給大家聽聽,看看大家能不能找到。(故事:有幾個推銷員接到一個“不可能完成”的任務(wù)──向和尚推銷頭梳。大家都覺得不可能,和尚沒頭發(fā),怎么會需要頭梳呢?可是有個推銷員卻很開心地接受了任務(wù),而且還不止推銷一兩把,他居然順利完成了五百把頭梳的推銷任務(wù)。原來他和方丈說:將頭梳作為香客的禮物,幫助他們梳去萬千煩惱。凡是來隨喜功德的香客,寺廟就贈送頭梳一把。就這樣,他的頭梳將源源不斷地推銷到寺廟中)孩子們,這個故事中暗藏的推銷秘訣是什么呢? 生:推銷就要讓顧客覺得買得很有必要。生:要很巧妙地讓顧客覺得很需要這個產(chǎn)品。

      師:(板書:需要)記住,讓顧客覺得需要就是你推銷成功的關(guān)鍵秘訣。評析:“努力用語言去打動他人”是課標(biāo)中口語交際的目標(biāo)之一。何老師充分利用小學(xué)生喜歡聽故事的心理,通過分享有趣又有益的推銷故事,既讓學(xué)生提高了思想認(rèn)識──充分認(rèn)識到口語交際在生活中的重要作用,同時又通過故事幫助學(xué)生掌握了“用語言去打動他人”的技巧。

      四、情境模擬

      師:現(xiàn)在我們就來個現(xiàn)場模擬表演吧。假設(shè)我是來逛書攤的顧客,你的任務(wù)就是向我推銷你的雜志或書。注意“少說多聽”這個秘訣,要想做到多聽,就要和顧客聊天,讓顧客多說。你呢,隨機(jī)應(yīng)變,千萬不要一年級上冊來就赤裸裸地吆喝叫賣。(表演)

      生:這位老同志,有什么需要?(眾笑)師:(嗔怪狀)隨便看看。

      生:好,我們這個書攤存書最多,總有一本適合你。師:我好像沒有發(fā)現(xiàn)一本適合我。(眾笑)生:你喜歡什么類型的書? 師:我喜歡有意思的書。(眾笑)生:我這里有一本《窗邊的小豆豆》就很有意思。作者是聯(lián)合國兒童親善大使黑柳徹子,整本書講述的都是她小時候在巴學(xué)園上學(xué)的故事。這位同志,看你的打扮,一定是個教師吧,我相信你閱讀這本書后,如果學(xué)到其中的一些教育理念,一定更受你的學(xué)生歡迎。師:(猶豫狀)真的有這么好?

      生:是啊,這本書被翻譯成很多國家的文字,也有許多教師和兒童讀者,就連小學(xué)課本都明確推薦大家閱讀呢。這比市場上那些“注水書”“盜版書”好多了,而且還很便宜。你看看原價30元,打八折,現(xiàn)在只要24元。

      師:(欣喜狀)好吧,我買了。

      生:謝謝。再送你一張貴賓卡,今后有需要就來買,很便宜的。(眾笑)

      師:請大家評價一下,這位推銷員做得怎樣。他成功地推銷了一本書,決定他成功的因素有哪些? 生:他很善于觀察。生:他表達(dá)很清楚。生:他對書很了解。生:他很會做生意。(眾笑)??

      師:看來大家把剛剛學(xué)到的秘訣都用上了。

      評析:因為教師創(chuàng)設(shè)的交際情境──推銷,符合生活實際,貼近學(xué)生生活經(jīng)驗,學(xué)生學(xué)習(xí)口語交際的主動性很容易被激發(fā)出來,他們帶著豐富的情感,懷著濃厚的興趣,興致勃勃地走進(jìn)了教師創(chuàng)設(shè)的交際情境中。

      五、總結(jié)提升

      師:大家練說得很愉快,推銷也很成功。鼓鼓掌,慶祝這人生第一節(jié)推銷課吧。今后,也許你需要向大家推銷你自己,相信這節(jié)課學(xué)習(xí)的知識都用得上。推銷,也許就是你邁向成功的重要一步。我們再一起來總結(jié),推銷要注意些什么呢? 生:事先要做好功課,了解產(chǎn)品。生:推銷中要把話說清楚。

      生:推銷過程中要注意察言觀色,要注意觀察客戶。生:要關(guān)心客戶的需要。生:要注意態(tài)度。

      師:記住,最真誠的態(tài)度莫過于實事求是,莫過于有始有終。即便是推銷商品,也要注意“誠信”二字值千金。否則“不義之財如流水”,到頭還是一場空。(增補(bǔ)板書:誠信)在《金牌推銷員》一書中還有個小故事,我和大家分享。(故事:全美最優(yōu)秀的汽車推銷員有一本小冊子,上面記載著每個購買過他推銷汽車的顧客的重要日子,如生日、結(jié)婚紀(jì)念日,每逢這些日子來臨之時,顧客總能收到他的賀卡。這個顧客即使是二十年前購買的汽車,他也能一如既往地收到生日賀卡)這個故事告訴我們:事后,也就是買賣成交之后,我們應(yīng)該──

      生:做人要有情有義。生:要走進(jìn)客戶心里。生:要關(guān)心客戶。

      師:(板書:事后,讓愛相隨)中國有句老話“一回生二回熟”,一次成功的推銷就是交到一個朋友,即便不成功也是“買賣不成仁義在”。相見也是緣分?,F(xiàn)在,請允許我向你們推銷兩本書:《世界上最偉大的推銷員》和《金牌推銷員》。有興趣的孩子可以回家后閱讀,相信你的推銷功力能更上一層樓。另外,還可以將今天學(xué)到的本事再練習(xí)一番──將任意選定的物件推銷給你的家人。祝你們成功!在推銷之后,請寫下你的“營銷記錄”,記錄這個過程的酸甜苦辣,留下美好的回憶吧。評析:何老師讓學(xué)生分享《金牌推銷員》中的優(yōu)秀案例和經(jīng)驗,既是在幫助學(xué)生提高思想上的認(rèn)識──做人要有情有義、讓愛相隨,同時也是在幫助學(xué)生提高口頭表達(dá)的能力和技巧。

      總評:

      口語交際課重在“交際”,重在培養(yǎng)學(xué)生的交往能力,而交際的關(guān)鍵是互動。何老師執(zhí)教的這節(jié)口語交際課,有這樣四個亮點(diǎn):有話題、有情境、有互動、有提高。

      一、有話題。這節(jié)課的話題是“推銷”,它的優(yōu)點(diǎn)是既能提高學(xué)生的口語交際能力,又能提高學(xué)生的思想認(rèn)識。但這個話題也有不足:交互性不強(qiáng)。側(cè)重于一方講述,另一方傾聽。以一個人說為主的對話,聽者可以做三件事:一是插話,插入自己的想法,或者表示贊成和反對;二是發(fā)問,對對方說得不明白的地方或自己想進(jìn)一步了解的地方提出問題;三是評價,說說對方講得怎么樣。何老師通過插話、發(fā)問、讓學(xué)生評價同伴等,使交互性不太強(qiáng)的話題變成了有滋有味的交際活動。這是值得學(xué)習(xí)的。

      當(dāng)然,即使沒有插話、發(fā)問,只是在交談中認(rèn)真傾聽,也是一種交際能力。

      二、有情境。這節(jié)課,何老師精心創(chuàng)設(shè)了“一般推銷──金牌推銷”這一層層攀升的交際情境,學(xué)生興趣越來越高漲,表達(dá)的欲望也越來越強(qiáng)烈。

      三、有互動。這節(jié)課中,既有師生互動,如課前談話、推銷需要什么技巧、“少說”時要觀察什么等,也有生生互動,如同桌互相練說、學(xué)生評價同伴等。

      讓學(xué)生積極、主動地參與到交際中去,方法還有很多,如可以提前告訴學(xué)生交際話題,讓學(xué)生做好交際準(zhǔn)備。這一點(diǎn),何老師做得也很好。在模擬推銷之前,何老師提出“事先了解”想推銷的書或雜志的要求,目的就是讓學(xué)生做好交際準(zhǔn)備。

      四、有提高??谡Z交際課上的提高,包括兩個層面:一是思想認(rèn)識上的提高,二是口語技巧方面的提高??谡Z交際表面上是語言與語言的交流,其實也是生生、師生之間在交換思想和看法。因此,思想認(rèn)識的提高,也是口語交際的目標(biāo)之一。至于交際技巧的提高,包含的內(nèi)容就多了,如說話聲音要響亮,讓全班同學(xué)都聽到;說話時不抓耳撓腮、不拉衣角等,還有插話、發(fā)問、評價的技巧等。從學(xué)生的發(fā)言可以看出,這節(jié)課學(xué)生在交際技巧和思想認(rèn)識兩個方面,都有明顯的提高。

      第四篇:口語交際《我是“小小推銷員”》教學(xué)設(shè)計

      口語交際《我是“小小推銷員”》教學(xué)設(shè)計

      向正進(jìn)

      教材目標(biāo)分析;《我是“小小推銷員”》是人教版義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)實驗教材五年級上冊第三單元中的口語交際話題。這一話題貼近學(xué)生的生活實際,容易引起他們的興趣??谡Z交際時,要求學(xué)生根據(jù)內(nèi)容稍做準(zhǔn)備,學(xué)會用一定的說明方法從外觀、規(guī)格、用途、使用方法、價格等方面有條理地介紹“商品”,努力用語言打動別人,并能針對別人提出的問題作出回答和解釋。口語交際過程中還要求學(xué)生學(xué)會認(rèn)真、耐心地傾聽別人的發(fā)言,敢于提出問題,積極參與交際活動。

      學(xué)生分析;我班學(xué)生58人,男生23人,女生25人。課堂上,學(xué)生發(fā)言積極,思維敏捷,善于和組員合作。所以這次的口語交際,正是他們所愛的活動之一。

      教學(xué)目標(biāo): 知識與技能:

      學(xué)會在具體的情境中稍做準(zhǔn)備,使用一定的說明方法有條理地介紹一樣商品,并能努力用語言打動別人,培養(yǎng)認(rèn)真傾聽、抓住要點(diǎn)大膽提問的能力。

      過程與方法

      在互動的交際過程中,激發(fā)學(xué)生口語交際的興趣,做到態(tài)度大方,有禮貌。情感態(tài)度與價值觀

      滲透合作意識和誠信教育,培養(yǎng)學(xué)生實事求是的態(tài)度。課前準(zhǔn)備:

      課前可準(zhǔn)備自己喜歡的物品實物或是物品的照片、產(chǎn)品說明書等。教學(xué)過程:

      一、創(chuàng)設(shè)交際情境,激發(fā)交際興趣 1.情境導(dǎo)入

      在市場上,你們看到那些賣貨的人,他們在吆喝什么?誰能學(xué)學(xué)? 2.歸納總結(jié)

      推銷員不僅要清楚而有條理地介紹商品,而且要用生動形象,富有感染力的語言打動顧客。同時還應(yīng)當(dāng)彬彬有禮,熱情周到,這樣才能獲得顧客的好感,最終將自己的商品推銷出去。

      3.情境創(chuàng)設(shè)

      (1)同學(xué)們都有自己喜歡的物品,想把它們介紹給大家嗎?今天咱們就在教室里舉辦一個商品發(fā)布會,同學(xué)們來當(dāng)一回“小小推銷員”,把自己喜歡的“商品”介紹給大家。

      (2)你覺得可以怎樣有條理地介紹自己的商品呢?(引導(dǎo)學(xué)生明白可以從外觀、規(guī)格、用途、使用方法、價格等方面有條理地介紹“商品”。)

      二、開展合作交流,倡導(dǎo)人人參與 1.組內(nèi)交流

      (1)提出交流要求:

      ●清楚,有條理地介紹“商品”,并努力學(xué)會打動別人,交流時注意禮貌。●認(rèn)真專注地傾聽,能提出自己的想法。(2)學(xué)生自由準(zhǔn)備。

      (3)在小組中把自己的商品介紹給大家。別的同學(xué)要邊傾聽,邊補(bǔ)充、提問。

      (4)根據(jù)交流情況,各小組推薦一名準(zhǔn)備充分、介紹精彩的同學(xué),代表小組參加“最佳推銷員”的評比。

      2.群體合作

      (1)宣布“最佳推銷員”第一回合評比開始。(2)公布評比辦法: ●實話實說。

      用簡潔明了的語言,準(zhǔn)確而有條理地介紹“商品”,力求讓大家聽得清楚、明白。●有問必答。

      能針對評委和同學(xué)提出的關(guān)于“商品”的問題,進(jìn)行耐心地解答,力求使大家滿意。(3)各組發(fā)揮集體力量,集思廣益,為候選人獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

      三、引發(fā)多向交互,講究交際修養(yǎng) 1.各組推薦一名評委,說明推薦理由。2.評委發(fā)表公正評審宣言。

      3.各組候選人分別完成“實話實說”和“有問必答”兩項任務(wù),隨機(jī)接受來自評委和同學(xué)的提問。

      在完成“實話實說”任務(wù)時,既可以從“商品”的外觀、規(guī)格、用途、使用方法、價格等方面作全面介紹,也可以重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)某一方面的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)介紹。介紹“商品”時最好采用邊說邊演示的方法,突出特點(diǎn),使得介紹具有吸引力和說服力;也可以一邊說一邊出示“商品”照片,以取得直觀、形象的說明效果。這一教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性,以言語為主,輔之以多樣化手段有條理地介紹“商品”。

      在完成“有問必答”任務(wù)時,如候選人難以回答,同組同學(xué)可以作為后援團(tuán)參與回答問題。這一教學(xué)環(huán)節(jié),要求評委和顧客根據(jù)評比辦法進(jìn)行評價,能夠言之有據(jù),言之有理。而候選人和后援團(tuán)可以據(jù)理力爭,但應(yīng)當(dāng)注意交際禮貌,有禮有節(jié)。

      四、言語魅力展示,升華交際情感

      1.宣布“最佳推銷員”第二回合評比開始。2.公布評比辦法: ●創(chuàng)意比一比

      小組合作創(chuàng)編一段廣告,用生動形象的語言表現(xiàn)出產(chǎn)品的特點(diǎn),力求打動評委和顧客。宣傳時要本著誠信的原則,不能夸大其詞,做虛假廣告。

      3.教師播放精彩的廣告片段,請學(xué)生說說廣告中哪些說法最能打動人。4.小組創(chuàng)編廣告,力求用言語打動別人。

      5.候選人介紹創(chuàng)編的商品廣告。評委和顧客分別進(jìn)行評價,候選人和后援團(tuán)對評審結(jié)果提出自己的想法。

      這一教學(xué)環(huán)節(jié),要求評委和顧客能根據(jù)評比辦法進(jìn)行評價,而候選人在介紹產(chǎn)品時盡量以生動形象的口語和恰如其分的肢體語言打動評委和顧客。當(dāng)評價結(jié)果出現(xiàn)后,可以據(jù)理力爭,但要注意交際態(tài)度和交際禮貌,做到勝而不驕,敗而不餒。

      6.宣布評比結(jié)果。(以激勵為主)

      五、總結(jié)

      今天的口語交際課,我們不僅學(xué)會清楚、準(zhǔn)確、有條理地介紹商品,還用生動、形象的語言,恰到好處的動作去打動顧客。更重要的是在宣傳、推銷的過程中形成了良好的團(tuán)隊合作意識和誠實守信的良好美德。

      【設(shè)計意圖】

      創(chuàng)設(shè)貼近學(xué)生生活的具體的交際情境是實施口語交際的重要策略。本課設(shè)計了“兩短一長”的交際情境?!皟啥獭狈謩e指在課始、課中提供的“商品推銷”和“精彩廣告”情境,這兩個情境取自學(xué)生熟悉的生活場景和耳熟能詳?shù)膹V告用語,第一個旨在激發(fā)學(xué)生的交際興趣,使他們盡快投入交際活動,第二個不僅使學(xué)生興趣盎然,而且為他們的口語交際提供了模仿和借鑒的材料。“一長”是指課文中一以貫之的評選“最佳推銷員”情境。這一情境由組內(nèi)自由介紹、推薦候選人、兩個回合評比、評選最佳推銷員等板塊組成,層層展開,逐步深入,富有變化。在這樣的情境中既有學(xué)生的獨(dú)白,也有組內(nèi)、組間學(xué)生的互動,為他們進(jìn)行雙向、多向交流提供了可能。

      教學(xué)反思:

      這節(jié)口語交際課,孩子們玩得很開心。我在上這節(jié)課時,就對學(xué)生說過,每個人都要學(xué)會推銷,有些人推銷的是商品,有些人推銷的是人。但是推銷不是夸大其詞,但是有時候也可以有善意的謊言。

      這節(jié)課的教學(xué)思路是這樣的:先讓學(xué)生讀一下口語交際課的內(nèi)容及要求,明確學(xué)習(xí)任務(wù),接著讓學(xué)生在小組內(nèi)說說今天準(zhǔn)備了哪些商品來推銷,先在小組內(nèi)向組員推銷,這一環(huán)節(jié)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性非常高,在這一環(huán)節(jié)我特別要求學(xué)生要學(xué)會用普通話與別人交流,大部分學(xué)生介紹商品時,基本上都按要求做了,雖然普通話說得很不自在,很生硬,但是我還是很高興,因為這是一種好表現(xiàn),因為學(xué)習(xí)必須有過程,而能力的形成更需要過程。接下來的環(huán)節(jié)是讓學(xué)生上臺推銷自己的商品,上臺是先介紹后接受其它同學(xué)的提問。這節(jié)課總共有五個學(xué)生上臺推銷,學(xué)生提問推銷員解答這一環(huán)節(jié)讓課堂又出現(xiàn)了一個高潮。提問的學(xué)生非常踴躍,解答的學(xué)生也很耐心。這一環(huán)節(jié)培養(yǎng)了學(xué)生傾聽和交流的習(xí)慣和能力。最后是讓全班來評一評,誰是優(yōu)秀推銷員。

      這節(jié)課下來,讓我感受很深。學(xué)生的想象不可低估,學(xué)生的潛力還可開發(fā)。讓每個學(xué)生自己問問,自己解決,合作協(xié)作,比老師說上一百遍管用。讓每個學(xué)生感受得到成功的喜悅,讓每個學(xué)生感到有尊嚴(yán),我們老師可要好好思索了。

      第五篇:“我是‘小小推銷員…口語交際教學(xué)設(shè)計

      河南省新鄉(xiāng)市牧野區(qū)工人街小學(xué) 張伊倩

      【教學(xué)內(nèi)容】

      人教版語文五年級上冊第三單元口語交際。

      【教學(xué)目標(biāo)】

      1.學(xué)習(xí)使用說明方法有條理地介紹商品,努力用語言打動別人;培養(yǎng)認(rèn)真傾聽、抓住要點(diǎn)大膽提問的能力。

      2.激發(fā)學(xué)生口語交際的興趣;態(tài)度大方、有禮貌。3.學(xué)習(xí)合作,講究誠信,培養(yǎng)實事求是的交際態(tài)度。

      【教學(xué)重難點(diǎn)】

      學(xué)習(xí)使用說明方法、有條理地介紹,培養(yǎng)學(xué)生的合作意識、誠信意識。

      【教學(xué)準(zhǔn)備】

      學(xué)生自備商品實物、照片、產(chǎn)品使用說明書,教師自制課件。

      【教學(xué)過程】

      一、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境,激發(fā)交流興趣

      師:同學(xué)們,我們在生活中要到商場里去買東西,選商品。買東西的時候,我們免不了要和營業(yè)員打交道。老師這里有個小短片,記錄了一位營業(yè)員和顧客交流的情景。我們來看一看。

      教師播放短片,請學(xué)生觀看,并注意他們是怎樣交流的。

      師:大家喜歡片子中的營業(yè)員嗎?為什么?

      學(xué)生回答:“很親切”,“面帶微笑”,“熱情”,“說話有條有理”??

      師:你們和家人、朋友一起逛過商場嗎?逛商場時遇到的營業(yè)員是怎樣介紹和推銷商品的?

      學(xué)生回答:有的營業(yè)員“介紹得很詳細(xì)”,“說話有條理”,“語言生動”??對這樣的營業(yè)員“印象很好”;有的營業(yè)員“說話噦嗦”,“沒有條理”,“態(tài)度不好”,“說不清楚”,“應(yīng)付人”??對這樣的營業(yè)員“印象不好”。

      師小結(jié):從同學(xué)們的表達(dá)能看出來,做好一個推銷員可不容易啊!他不僅要能夠清楚、有條理地介紹商品,而且還要能用生動形象、富有感染力的語言打動顧客,同時應(yīng)當(dāng)彬彬有禮、熱情周到。這樣,才能獲得顧客的好感,最終將自己的商品推銷出去。

      教師板書:“態(tài)度:親切自然熱情有禮”,“表述:清楚流暢生動形象”。

      [設(shè)計意圖:通過學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)設(shè),學(xué)生調(diào)動了已有的生活經(jīng)驗,激發(fā)了表達(dá)欲望,對如何做好推敲有了感性認(rèn)識。]

      二、示范推銷,明確交際方法

      師:今天,老師給大家?guī)硪粯游锲?。它攜帶方便,價格便宜。你們想知道是什么嗎?答案就是我要說的謎語的謎底。

      教師以課件出示謎語:“一幢房子雖不大,里面住著十二家;千萬可別小看它,個個都是藝術(shù)家;既能寫,又能畫,人們都很需要它?!?/p>

      師:同學(xué)們,你們猜猜它是什么?

      生:是書。

      生:我猜是電腦。

      生:我猜是筆。

      師:有的同學(xué)猜對了,它是一支十二色的水筆。大家看,這個小謎語是不是也是一個好的介紹啊,有數(shù)量,有大小,有作用,還挺生動,但是不太明確,顧客也不好明白,他得猜。今天呀,老師也想當(dāng)一回推銷員,用推銷員的辦法推銷一下我的這支筆,誰愿意上臺來當(dāng)一當(dāng)顧客呢? 點(diǎn)名請幾位學(xué)生上臺當(dāng)顧客。

      教師做推銷員,穿戴上準(zhǔn)備好的服裝;學(xué)生做顧客。

      師:我推銷前,先說一下要求。在我進(jìn)行介紹的過程中,你們幾個顧客如果有什么問題可以主動提出,或者覺得有什么地方我還沒有介紹到,你們也可以主動發(fā)問。其他同學(xué)呢,要認(rèn)真看、仔細(xì)聽,一會兒來評價一下我這個推銷員的表現(xiàn)。

      師:你好,小朋友。你是想買支筆吧?你可真有眼光??!這種筆顏色漂亮,體積不大.?dāng)y帶方便,最吸引人的是它有十二種顏色,紅、黃、藍(lán)、綠??幾乎你們所需要用到的顏色都具備了,有這十二個忠實的伙伴陪伴你學(xué)習(xí)、生活,你的生活一定會更多姿多彩的!帶上這樣的一支筆,既輕巧又實用,這比帶上十二支不同顏色的筆要方便多少呀!怎么樣,想要嗎?你們是學(xué)生,阿姨會給大家一些優(yōu)惠的。買上一支吧,保證你們用了還想用。至于使用方法嗎?看,想用哪一種顏色就按一下,不用時,再按一下,就自動縮回去了。這支筆可以重復(fù)使用,哪種顏色用完了,再換一根相應(yīng)顏色的筆芯就行了,(教師拿筆示范。)多實惠呀!如果你們哪里還不清楚,還可以對照著產(chǎn)品說明書了解一下。(拿出產(chǎn)品說明書。)怎么樣,買了吧!

      學(xué)生同意購買彩筆。

      師:看來我這個推銷員表現(xiàn)還不錯,你們來評價一下我的表現(xiàn)吧。

      請學(xué)生進(jìn)行評價。

      教師根據(jù)學(xué)生發(fā)言總結(jié)并板書:“內(nèi)容:詳細(xì)介紹特點(diǎn)性能”。

      [設(shè)計意圖:教師從彩筆的外觀、使用方法、用途等方面進(jìn)行了介紹,并使用了打比方、作比較等說明方法,對學(xué)生進(jìn)行了交際示范。] 師:同學(xué)們,看到剛才老師當(dāng)推銷員當(dāng)?shù)眠@么過癮,你們是不是也想試試?這樣,接下來由老師當(dāng)顧客,我們請一位同學(xué)當(dāng)推銷員?

      請學(xué)生自愿報名,點(diǎn)名請一位學(xué)生做推銷員。

      教師和學(xué)生模擬交流。

      請學(xué)生評價推銷員的表現(xiàn)。

      師小結(jié):當(dāng)有的顧客百般刁難推銷員時,有的推銷員既能堅持原則,又能隨機(jī)應(yīng)變,他們實事求是地介紹產(chǎn)品,而且沒有因為顧客的刁難改變態(tài)度、沒有欺騙顧客,他們講了誠信,雖然沒能推銷出去產(chǎn)品,但體現(xiàn)出了很高的素質(zhì),也值得表揚(yáng)。

      教師板書:“實事求是講誠信”。[設(shè)計意圖:本次口語交際要體現(xiàn)聽與說雙方的互動。上面的設(shè)計注重訓(xùn)練學(xué)生聽的能力,要求學(xué)生注意傾聽別人發(fā)言,并給予合適的回答,同時融入了教師的評價、學(xué)生的自我評價、學(xué)生間的評價。通過師生的互動示范,激發(fā)了學(xué)生的交際興趣,為后面學(xué)生自由推銷產(chǎn)品做了方法指導(dǎo)。]

      三、拓展交際內(nèi)容,自由交流

      師:要做好推銷,只了解推銷的技巧和方法(手指板書)是不夠的。這樣,大家手中都準(zhǔn)備了一個自己熟悉、喜歡的小商品,你們想一想,該怎樣向別人推銷手里的商品。

      請學(xué)生討論、交流,教師總結(jié):首先要深入了解要推銷的產(chǎn)品,可以仔細(xì)閱讀說明書、向他人請教,同時自己認(rèn)真觀察,以便從外觀、規(guī)格、用途、使用方法、價格等方面對商品有全面的了解,然后精心準(zhǔn)備,做到對這些內(nèi)容心中有數(shù)。其次,選擇一些介紹商品的方法、技巧。再次,要具備一定的隨機(jī)應(yīng)變能力,來應(yīng)對形形色色的顧客。

      師:請同學(xué)們從這幾方面人手,按一定順序做推銷準(zhǔn)備!

      教師以課件出示“推銷小建議”:

      1.對產(chǎn)品的外觀、規(guī)格、用途、使用方法、價格等方面仔細(xì)了解,找出產(chǎn)品最能打動人的地方,準(zhǔn)備描述。2.思考:面對顧客時,準(zhǔn)備用怎樣的表達(dá)方式、怎樣的語氣、怎樣的說明方法推銷商品。3.想象一下:顧客會針對產(chǎn)品的哪個方面提出什么樣的質(zhì)疑,自己將如何解答。

      學(xué)生做好準(zhǔn)備后,請大家在小組內(nèi)嘗試推銷自己的商品。一名同學(xué)介紹的時候,其他同學(xué)要認(rèn)真聽,并提出不懂的或想知道的問題、建議。介紹完商品后,聽的同學(xué)要對推銷員的表達(dá)、語氣、表情以及介紹的產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行評價.提出建議。

      請各個小組推選出一名最佳推銷員,參加班級最佳推銷員評選。

      [設(shè)計意圖:學(xué)生分組交流,有利于增加學(xué)生的鍛煉機(jī)會,實踐剛剛學(xué)到的推銷方法。而提問、解答、評價環(huán)節(jié),則拓展了交際訓(xùn)練形式。]

      四、全班展示交流,強(qiáng)化方法的學(xué)習(xí)

      師:現(xiàn)在.我們在課堂上安排一個大型的特賣會,大家來進(jìn)行現(xiàn)場交易。臺下的同學(xué)來扮演顧客,臺上有優(yōu)秀的推銷員向你們介紹、推銷他們的產(chǎn)品。請大家認(rèn)真傾聽推銷員的介紹,并與推銷員產(chǎn)生互動。推銷員呢,要抱著既對消費(fèi)者負(fù)責(zé)又對產(chǎn)品負(fù)責(zé)的態(tài)度,態(tài)度友好地回答顧客的質(zhì)疑。最后,由顧客根據(jù)推銷員的表現(xiàn)評選出“最佳推銷員”。

      請各個小組推選出的最佳推銷員上臺,進(jìn)行展示交流。

      教師關(guān)注交流過程,可以以顧客的身份,與推銷員進(jìn)行交流。

      在所有推銷員展示完后,請顧客發(fā)言,評選“最佳推銷員”,頒發(fā)笑臉胸章。

      教師對推銷員的介紹、顧客的質(zhì)疑,從表達(dá)策略、效果等角度進(jìn)行評價,提出改進(jìn)建議。

      師小結(jié):同學(xué)們,我們在推銷商品時,不僅要詳細(xì)了解商品的有關(guān)信息,還要注意表達(dá)方式、方法,態(tài)度也要親切自然、熱情有禮。

      [設(shè)計意圖:通過學(xué)生的交流展示、教師評價、學(xué)生評價等,使學(xué)生再次經(jīng)歷語言鍛煉,強(qiáng)化交流方法的學(xué)習(xí)。]

      五、利用課外資源,拓寬學(xué)習(xí)渠道

      師:同學(xué)們,要想更多地了解推銷,可以在我們的生活中多觀察、多學(xué)習(xí)。最后,我給大家推薦一本專門介紹推銷的書-《世界上最偉大的推銷員(實訓(xùn)提升版)》,這本書用簡單通俗的語言介紹了推銷員如何處理日常的推銷工作,并詳細(xì)介紹了推銷員應(yīng)具備的技巧和提升這些技巧的方法。此外,這本書還附有大量完備、翔實的案例,讓讀者能夠在細(xì)細(xì)品味推銷大師的風(fēng)采之余,對推銷的精髓有進(jìn)一步的了解。

      [設(shè)計意圖:教師將口語交際課與課外的口語交際學(xué)習(xí)結(jié)合起來,使學(xué)生結(jié)合課外閱讀,進(jìn)一步提升口語交際能力。這是課堂教學(xué)的需要,也是學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)。

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