第一篇:推銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
推銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
推銷實(shí)訓(xùn)的目的是培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的實(shí)踐能力,讓學(xué)生在實(shí)踐中真正體會(huì)到什么是推銷,在實(shí)踐的過(guò)程中不斷摸索推銷的技巧,把所學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)踐中,理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓部分實(shí)踐檢驗(yàn)我們所學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)鍛煉學(xué)生實(shí)際解決的問(wèn)題的能力。
本次實(shí)訓(xùn)的時(shí)間為兩個(gè)月,要求同學(xué)在分組的情況下選擇一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析,并把調(diào)查的結(jié)果制作PPT講解,最后設(shè)計(jì)出兩個(gè)推銷的情景模擬。主要的目的是讓同學(xué)們?cè)谶@過(guò)程中了解和掌握推銷的知識(shí)。
在實(shí)訓(xùn)的第一天,在教室里龍老師給我們講述了實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容及要求,在在課堂上各自分好組,并把各組所選的商品提交給老師。在課后我們組所有成員開(kāi)會(huì)討論了我們推銷實(shí)訓(xùn)的計(jì)劃和任務(wù)的分配。
我們小組的成員由胡燕、曾艷、宋靜鳳和我組成。由于我們4個(gè)都為女生,所有我們選擇的產(chǎn)品是女生都比較喜歡了解的護(hù)膚品。我們先去相宜本草專柜對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)研與了解,并拿到了相關(guān)手冊(cè),后再一起查資料匯作PPT,最后設(shè)計(jì)的情景模擬是專柜推銷。由我和宋靜鳳做導(dǎo)購(gòu)員,推銷相宜本草新推出的一款控油祛痘的丹參系列。胡燕和增艷出演一對(duì)周末在家休息的姐妹。胡燕演姐姐,是一個(gè)上班族,平時(shí)會(huì)用一些護(hù)膚品,但是沒(méi)什么固定的選擇;增艷演妹妹,是一個(gè)在校大學(xué)生,平時(shí)不會(huì)用什么護(hù)膚品,只是會(huì)有一些洗面奶而已。兩姐妹被痘痘所困擾,所以決定去相宜本草專柜去看看。最后的表演,我們都表示沒(méi)什么壓力,因?yàn)樵谶^(guò)去的推銷課的實(shí)驗(yàn)課上,我們都大致掌握的推銷表演的一些技巧,所有都沒(méi)什么好擔(dān)心的。實(shí)際情況也是如此,在表演的當(dāng)天,我們都表現(xiàn)得很淡定,從進(jìn)場(chǎng)到表演結(jié)束,我們都懷著平常心,途中并沒(méi)有發(fā)生什么太大的失誤,即使偶爾忘記臺(tái)詞,我們也很好的掩飾了過(guò)去,并沒(méi)有讓人發(fā)現(xiàn)。
這次實(shí)訓(xùn)花了兩個(gè)月的時(shí)間,而結(jié)果就只是為了調(diào)研一個(gè)產(chǎn)品和一次虛擬的推銷表演,未免有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間,并沒(méi)有達(dá)到實(shí)訓(xùn)真正的目的。沒(méi)有有效的將理論與實(shí)踐聯(lián)系到一起,融合到一起。我覺(jué)得最好的實(shí)訓(xùn)就是走出校園來(lái)進(jìn)行一場(chǎng)實(shí)際的演練。用實(shí)際的商品推銷給真實(shí)的消費(fèi)者,讓我們真實(shí)是面對(duì)消費(fèi)者,面對(duì)消費(fèi)者異議,并有效的運(yùn)用我們所學(xué)到到知識(shí)來(lái)解決。盡管如此,此次實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是有收獲的,讓我們了解到客戶至上,客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的的道理。讓我們
對(duì)實(shí)際的推銷有了一定的了解,在產(chǎn)品的調(diào)研和情景模擬中我也認(rèn)識(shí)到了我們的不足,就是我們不夠團(tuán)結(jié),遇事拖拖拉拉,總想拖一刻算一刻。我們應(yīng)該在以后的生活中改掉這個(gè)壞習(xí)慣,畢竟社會(huì)是集體活動(dòng),合作是在所難免的,而且拖并不能解決事情,很多時(shí)候更會(huì)耽誤事情。如果在以后的工作中,也這樣拖拖拉拉的話,就會(huì)失去銷售的先機(jī),更有可能造成重大的決策失誤,導(dǎo)致公司虧損,最后工作不保。
第二篇:推銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
推銷實(shí)訓(xùn)的總結(jié)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)進(jìn)行推銷方面的方案策劃及劇本的編制,再到實(shí)地模擬推銷。通過(guò)這些實(shí)戰(zhàn)推銷,將書本上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,并檢查在這一年里自己的學(xué)習(xí)情況,并通過(guò)實(shí)踐更好的運(yùn)用推銷方面的知識(shí)。
2.在實(shí)習(xí)中掌握推銷模式的基本思路并且能夠靈活運(yùn)用
3.在實(shí)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的主動(dòng)性,提高自己獨(dú)立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的能力。
二、實(shí)習(xí)任務(wù)
在這次推銷實(shí)訓(xùn)中,我們共分為三十二個(gè)小組,同時(shí)每個(gè)小組必須推銷不一樣的產(chǎn)品,在此次模擬推銷中,我們需要完成推銷策劃方案及劇本的任務(wù)。采用一種銷售模式來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的推銷。
三、內(nèi)容
在進(jìn)行相應(yīng)的推銷前,先確立自己的推銷模式。推銷模式總共分為愛(ài)達(dá)推銷模式、迪伯達(dá)推銷模式、埃德帕模式和費(fèi)比模式。我們場(chǎng)景設(shè)置在電子產(chǎn)品的商場(chǎng)里,所以,對(duì)于這類顧客我們采用愛(ài)達(dá)推銷模式。
在銷售產(chǎn)品的時(shí)候,不僅是把東西買了就行,這其中,推銷員的素質(zhì)和能力都是有一定的要求,在其推銷員具備基本的一些素質(zhì),譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外,還必須具備這些以外的東西。同時(shí),推銷員在處理顧客異議的時(shí)候,我們應(yīng)該如何來(lái)應(yīng)對(duì)并采取哪些措施。
四、安排
星期一到星期四,進(jìn)行相關(guān)資料的搜集,來(lái)作為銷售策劃的相關(guān)資料,并且寫出相應(yīng)的劇本,來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的模擬推銷做出相應(yīng)的前期準(zhǔn)備。星期五進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的推銷。
五、實(shí)習(xí)收獲
在這一周推銷專周實(shí)訓(xùn)中,我們通過(guò)前期搜集資料,為推銷策劃、劇本提供參考資料。在銷售策劃中,我們確定采用愛(ài)達(dá)模式進(jìn)行推銷,它適用于店堂的推銷,比如,柜臺(tái)推銷、展銷會(huì)推銷。這種模式達(dá)成交易的可能性總是存在的,所以,這種模式比較好操作。通過(guò)這一模式我們確定采取哪些措施來(lái)應(yīng)對(duì)顧客。這一種推銷模式適合大多種場(chǎng)合,比較好模擬。
同時(shí)在設(shè)計(jì)劇本的時(shí)候,我們就要想如何在顧客進(jìn)門的時(shí)候就要抓住這個(gè)顧客,滿足顧客的購(gòu)買欲望。因此,我們運(yùn)用一款非常有個(gè)性同時(shí)具有收藏價(jià)值的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行推銷。
任何事情都是在開(kāi)始的時(shí)候比較難做,我們要想用什么樣的方式不被顧客所排斥。因此我們就根據(jù)愛(ài)達(dá)模式檢查自己銷售談話的內(nèi)容并向自己提出以下四個(gè)問(wèn)題:
(1)我的銷售談話是否能立即引起顧客的注意(2)我的銷售談話能否引起顧客的興趣。
(3)我的銷售談話使顧客意識(shí)到他確實(shí)需要所瑞曉推銷的產(chǎn)品,從而促使他產(chǎn)生購(gòu)買所推銷的產(chǎn)品的欲望
(4)我的銷售談話是否是顧客最終采取購(gòu)買行動(dòng)
因此我們就針對(duì)這款U盤的特色來(lái)進(jìn)行模擬推銷,抓住自己的產(chǎn)品具體有哪些特色,根據(jù)具體顧客來(lái)進(jìn)行具體的行為推銷。推銷過(guò)程就是推銷員主動(dòng)吸引顧客的注意力,使它產(chǎn)生購(gòu)買興趣,當(dāng)顧客認(rèn)識(shí)到購(gòu)買某一產(chǎn)品是一種必需,產(chǎn)生了購(gòu)買的欲望,然后促使顧客做出購(gòu)買決定和采取購(gòu)買行動(dòng)在推銷過(guò)程中想要引起注意,就要有非常吸引人的產(chǎn)品,但不是所有人都會(huì)認(rèn)為你給人家介紹的東西就是他所喜好的。所以,我們要防患于未然。多準(zhǔn)備幾類產(chǎn)品后備,以及方案想要有一定的靈活性。
同時(shí),在產(chǎn)品推銷過(guò)程中顧客不提任何異議就簽訂購(gòu)買協(xié)議或是馬上購(gòu)買產(chǎn)品的情況是很少見(jiàn)的。相反,顧客提出各種購(gòu)買異議后經(jīng)推銷員用一定的技術(shù)方法妥善處理再達(dá)成交易是很普遍的。因此顧客異議產(chǎn)生后處理技術(shù)成為顧客異議的關(guān)鍵部分。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生異議時(shí),我們可以采取以下方法補(bǔ)償顧客異議法、轉(zhuǎn)化顧客異議法、合并顧客異議法、肢解顧客異議法、重復(fù)與削弱顧客異議法、引申歸謬法、有效比較法、反問(wèn)逼問(wèn)法、例證約束借鑒發(fā)、岔開(kāi)推延法。但是具體有哪些我們就需要采取具體的解決方案。
有時(shí)候,即使這位顧客對(duì)這個(gè)產(chǎn)品非常滿意,但是為了達(dá)到自己購(gòu)買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品的目標(biāo),會(huì)顯示出諸多拒絕購(gòu)買此類產(chǎn)品的行為;我們?cè)陬櫩瓦M(jìn)行刁難的情況下做出讓對(duì)方滿意的行為呢,這就需要采取一系列相關(guān)的措施。
在產(chǎn)品推銷過(guò)程中,推銷人員即代表公司,又聯(lián)系顧客。既要取得經(jīng)濟(jì)效益又要為顧客提供周全的服務(wù)。因此在推銷過(guò)程中我們非常注重儀表。
在此次推銷實(shí)訓(xùn)中,我們通過(guò)寫策劃方案,劇本及具體情境的真是推銷。這讓我們?cè)趯?shí)際中學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的東西,同時(shí)我們充分利用課本知識(shí),運(yùn)用到實(shí)際中,做到理論與實(shí)際相結(jié)合。有利于我們以后工作提供一些經(jīng)驗(yàn)。
第三篇:推銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
推銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
推銷學(xué)實(shí)訓(xùn)的目的是培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的實(shí)踐能力,讓學(xué)生在實(shí)踐中真正體會(huì)到什么是推銷,在實(shí)踐的過(guò)程中不斷摸索推銷的技巧,把所學(xué)理論應(yīng)用于實(shí)踐中,理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓部分實(shí)踐檢驗(yàn)我們所學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)鍛煉學(xué)生實(shí)際解決的問(wèn)題的能力。
本次實(shí)訓(xùn)的時(shí)間為一周,要求同學(xué)在分組的情況下設(shè)計(jì)出一個(gè)上門推銷的情景劇,并寫出劇本。主要的目的是讓同學(xué)們?cè)谶@過(guò)程中了解和掌握推銷的知識(shí)。
在實(shí)訓(xùn)的第一天,我們?cè)贏206聽(tīng)取各重慶讀書郎的王牌推銷員蘇欣對(duì)自己的推銷經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行講解,傳達(dá)現(xiàn)實(shí)生活中的推銷,和應(yīng)該如何結(jié)合理論與實(shí)踐來(lái)進(jìn)行推銷。在第二、第三天里,我們各自分好組,并根據(jù)自己所選的商品編排一個(gè)上門推銷的劇本。在最后兩天中進(jìn)行表演,評(píng)委打分。
我們小組的成員由凌靜、王麗敏和我組成。由于我們3個(gè)都為女生,所有我們選擇的產(chǎn)品是女生都比較喜歡了解的護(hù)膚品。設(shè)計(jì)的情景是上門推銷。由凌靜出演出門推銷的推銷員,推銷拉芳公司新推出的一款美膚嫩白的護(hù)膚品。我和王麗敏出演一對(duì)周末在家休息的姐妹。我演姐姐,是一個(gè)上班族,平時(shí)會(huì)用一些護(hù)膚品,但是沒(méi)什么固定的選擇;王利敏演妹妹,是一個(gè)在校大學(xué)生,平時(shí)不會(huì)用什么護(hù)膚品,只是會(huì)有一些洗面奶而已。劇本總體大綱擬出后,最犯困的就是劇本的具體編寫。我們都覺(jué)得這次實(shí)訓(xùn)的難點(diǎn)在于如何編寫劇本。由于我們都沒(méi)有編寫劇本的能力,所有在這個(gè)方面我們多費(fèi)了一點(diǎn)時(shí)間。從尋找資料到組后定稿,我們糾結(jié)了兩天的時(shí)間才總算完成。而最后的表演,我們都表示沒(méi)什么壓力,因?yàn)樵谶^(guò)去的推銷課的實(shí)驗(yàn)課上,我們都大致掌握的推銷表演的一些技巧,所有都沒(méi)什么好擔(dān)心的。實(shí)際情況也是如此,在表演的當(dāng)天,我們都表現(xiàn)得很淡定,從進(jìn)場(chǎng)到表演結(jié)束,我們都懷著平常心,途中并沒(méi)有發(fā)生什么太大的失誤,即使偶爾忘記臺(tái)詞,我們也很好的掩飾了過(guò)去,并沒(méi)有讓人發(fā)現(xiàn)。
這次實(shí)訓(xùn)花了一周的時(shí)間,而結(jié)果就只是為了一次虛擬的推銷表演,未免有點(diǎn)浪費(fèi)時(shí)間,并沒(méi)有達(dá)到實(shí)訓(xùn)真正的目的。沒(méi)有有效的將理論與實(shí)踐聯(lián)系到一起,融合到一起。我覺(jué)得最好的實(shí)訓(xùn)就是走出校園來(lái)進(jìn)行一場(chǎng)實(shí)際的演練。用實(shí)際的商品推銷給真實(shí)的消費(fèi)者,讓我們真實(shí)是面對(duì)消費(fèi)者,面對(duì)消費(fèi)者異議,并有效的運(yùn)用我們所學(xué)到到知識(shí)來(lái)解決。盡管如此,此次實(shí)訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是有收獲的,特別的第一天的推銷冠軍蘇欣的演講,讓我們感觸頗深。對(duì)以后所面對(duì)的推銷生涯感到壓力很大。也讓我們了解到客戶至上,客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的的道理。讓我們對(duì)實(shí)際的推銷有了一定的了解,對(duì)后面劇本中的異議的提出有了大概的意向。而在后面寫劇本和表演當(dāng)中,我也認(rèn)識(shí)到了我們的不足,就是我們不夠團(tuán)結(jié),遇事拖拖拉拉,總想拖一刻算一刻。我們應(yīng)該在以后的生活中改掉這個(gè)壞習(xí)慣,畢竟社會(huì)是集體活動(dòng),合作是在所難免的,而且拖并不能解決事情,很多時(shí)候更會(huì)耽誤事情。如果在以后的工作中,也這樣拖拖拉拉的話,就會(huì)失去銷售的先機(jī),更有可能造成重大的決策失誤,導(dǎo)致公司虧損,最后工作不保。
第四篇:推銷實(shí)訓(xùn)心得
推銷實(shí)訓(xùn)心得
在短短一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)期間,讓我學(xué)到了許多東西,雖然遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認(rèn)為推銷不是一個(gè)太難的事情,但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)訓(xùn)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己的營(yíng)銷事業(yè)做準(zhǔn)備。
實(shí)訓(xùn)給了我很深的體會(huì),明白了推銷不僅僅是向顧客展示產(chǎn)品、將自身觀點(diǎn)灌輸?shù)筋櫩蜕砩蠌亩_(dá)成交易的過(guò)程,其中還包含著許多的營(yíng)銷技巧。讓我了解到推銷不單是讓我們把產(chǎn)品強(qiáng)制性的賣給顧客,而是通過(guò)一定的技巧發(fā)掘顧客的需求點(diǎn)、通過(guò)適當(dāng)?shù)淖C明該產(chǎn)品的利益點(diǎn),要及時(shí)抓住成交信號(hào)達(dá)成交易。
在這一周中,讓我們明白做為一名推銷員,必須具備以下能力。
第一,要擁有良好的溝通能力。
第二,推銷人員要充滿自信,內(nèi)心喜歡營(yíng)銷。
第三,熟悉自己推銷的產(chǎn)品特點(diǎn)。(如:產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)等)
第四,熟悉自己的目標(biāo)客戶了解他們的需求。
第五,要做好計(jì)劃安排,只有好的計(jì)劃,才能提高時(shí)間的利用效率,提高銷售效果。
第六,良好的形象展現(xiàn)在客戶面前。
第七,微笑是推銷的唯一通行證,做為一名推銷員要時(shí)刻保持微笑。第八,要善于發(fā)現(xiàn)對(duì)面優(yōu)點(diǎn),適當(dāng)?shù)慕o予對(duì)方贊美。
第九,在推銷過(guò)程中,一定要真誠(chéng),發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心,以拉近與客戶關(guān)系。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遇到了很多困難,但是我從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)。因?yàn)槲蚁嘈胖灰遗](méi)有什么困難解決不了的問(wèn)題。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我去宿舍推銷果汁還沒(méi)把產(chǎn)品拿出來(lái)他們就把我趕出了門,這對(duì)于我的信心將受到很大的打擊。我知道這些困難都是我們以后經(jīng)常要遇見(jiàn)的。所以我們要想辦法解決這些問(wèn)題,以后遇見(jiàn)了好知道怎么去做。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中我還發(fā)現(xiàn)如果有機(jī)會(huì)一定要好好的把握。就像這次我們做果汁銷售一樣,因?yàn)樗奚嵬饷嫱K耍疫@幾天下很大的雨,有很多同學(xué)都不想出去買水,就對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。我們可以利用這次機(jī)會(huì)把果汁和礦泉水送上門,只需要他們打個(gè)電話給我們就行了。這對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是個(gè)方便的事情,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是個(gè)賺取利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。所以我覺(jué)得以后要是有什么機(jī)會(huì)一定要好好的把握,不要讓機(jī)會(huì)白白的溜走。
實(shí)訓(xùn)是一個(gè)理論與實(shí)踐相結(jié)合的好機(jī)會(huì),也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)訓(xùn)期間,讓我感到了自身的不足和專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。因此在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,不斷提升自我。
第五篇:推銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)
個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)
在大二下學(xué)期的第十八周,我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué)等來(lái)了為期一周的推銷原理與實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)我們專業(yè)分為了三個(gè)大組,我們班是第三小組,指導(dǎo)老師為盧毅。
本次實(shí)訓(xùn)為五天,每天我們都有不同的任務(wù)和內(nèi)容。在實(shí)訓(xùn)的第一天,我們組建了我們的團(tuán)隊(duì),確定了我們的團(tuán)隊(duì)名稱為fingter,團(tuán)隊(duì)組成為我、桂福平、周少鵬、程靜、鐘芳琴。我被榮幸的選為了組長(zhǎng),雖然我對(duì)我自己不是那么的自信。開(kāi)始,我們確定了兩樣推銷產(chǎn)品,分別是涼茶和空調(diào),并且還制定了我們組在本周的實(shí)訓(xùn)計(jì)劃。在接下來(lái)的幾天里我們都完成了實(shí)訓(xùn)日志,分批搜集、整理實(shí)訓(xùn)資料,撰寫模擬推銷劇本、進(jìn)行推銷演練。最后一天的安排則是我們最為期待的真實(shí)推銷訓(xùn)練。首先,我們的目的就是寫出一個(gè)好的推銷劇本,完成一段完美的推銷演練,以及在星期五實(shí)際的推銷中發(fā)揮良好。在寫劇本之前要掌握好所推銷產(chǎn)品的特征、功能、性能以及賣點(diǎn),充分做好推銷前的準(zhǔn)備。在模擬推銷的過(guò)程中,不僅要對(duì)顧客群進(jìn)行分類、分析推銷對(duì)象的需求特征、購(gòu)買動(dòng)機(jī),還要學(xué)會(huì)處理顧客的抱怨、消除顧客異議的方法。并且作為一名合格的推銷員,要注重推銷過(guò)程中的細(xì)節(jié),比如推銷的禮儀、推銷前的預(yù)約等,都是不能忽視的。在推銷產(chǎn)品中的時(shí)候,還要運(yùn)用一些合適該情景的促銷方法,促成交易。在整個(gè)模擬推銷的過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)約束自己的行為,及時(shí)調(diào)整心態(tài),理智應(yīng)對(duì)各種困難局面,總結(jié)出成功的推銷員應(yīng)具有怎樣品德素質(zhì)、性格特征、身體素質(zhì)以及心理素質(zhì)。
在這次的推銷模擬實(shí)驗(yàn)中,我們小組也深刻的體會(huì)到一些平時(shí)被忽視的事情。其中很重要是語(yǔ)言表達(dá)能力的不足,還有就是書寫能力。我們說(shuō)的書寫能力并不是指字寫得好與壞,而是將語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為文字。作為一名營(yíng)銷人,我們不能只是嘴上說(shuō)說(shuō),在營(yíng)銷策劃中,還需要我們很強(qiáng)的文字功底。作為一個(gè)從沒(méi)有寫過(guò)劇本的人來(lái)講,要讓我們?cè)诙潭痰膬商鞎r(shí)間里寫出一個(gè)流暢的的劇本,無(wú)非是一個(gè)晴天霹靂。當(dāng)然了,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力也是完成項(xiàng)目的關(guān)鍵。我們小組的成員都非常的積極,戰(zhàn)斗能力強(qiáng)。由于大家都是一個(gè)班的同學(xué),所以辦事效率比較高。在實(shí)訓(xùn)的第一天,我們就在很短的時(shí)間里完成了分組,確定了組名和口號(hào)。在分批撰寫劇本時(shí)我們一起搜集資料、撰寫劇本,配合得相當(dāng)默契。在最后的表演中,我們也是發(fā)揮了自己最大的潛能,盡最大的努力做到最好。
不過(guò)這次實(shí)訓(xùn)也是存在紕漏的,比如說(shuō)撰寫劇本的經(jīng)驗(yàn)不足、專業(yè)性不強(qiáng)、推銷演練不是很熟悉。不過(guò)我們得承認(rèn)這次的實(shí)訓(xùn)時(shí)間只有五天,而且撰寫劇本的時(shí)間和演練只有三天;然后就是我們沒(méi)有接受任何特殊的訓(xùn)練,不知道如何安排劇情比較好,因此我們只能根據(jù)感性的認(rèn)識(shí),按照超市的推銷人員給顧客推銷產(chǎn)品的摸樣來(lái)大致自編、自導(dǎo)、自演。并且在第五天的真實(shí)推銷中,我們深刻的了解到作為一個(gè)推銷人來(lái)說(shuō)推銷出一件東西太難了。所以,這次的推銷實(shí)訓(xùn)很有意義,不但讓我們掌握了書本上的理論知識(shí),更多的是將理論運(yùn)用于實(shí)踐。
總的來(lái)說(shuō)這次的推銷原理與實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)對(duì)我們市場(chǎng)營(yíng)銷的同學(xué)來(lái)說(shuō)意義重大??梢詫⑵綍r(shí)推銷原理與實(shí)務(wù)課堂上學(xué)到的東西通過(guò)表演的方式表達(dá)出來(lái),可以說(shuō)事學(xué)以致用,這樣我們?cè)谝院蟮牡墓ぷ髦芯涂梢允炀毜倪\(yùn)用各種推銷技能,提高了我們的專業(yè)技能。同時(shí)我們也學(xué)會(huì)了如何團(tuán)隊(duì)協(xié)作,如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)的矛盾,這為我們以后團(tuán)隊(duì)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。這次的實(shí)訓(xùn)我們獲益良多,最應(yīng)該感謝的就是指導(dǎo)我們完成實(shí)訓(xùn)的盧老師,是她不辭辛苦的為我們的推銷實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),耐心的為我們分析、講解該如何進(jìn)行推銷劇本的撰寫和演練,所以我們才能取得圓滿成功。
通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),我們重點(diǎn)掌握了推銷技術(shù)各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作,包括了顧客研究、推銷禮儀、推銷接近與洽談、異議的處理以及推銷成交;同時(shí)掌握了與銷售促進(jìn)各種方式的運(yùn)用等;在此基礎(chǔ)上我們也深刻領(lǐng)會(huì)了作為一名成功的推銷員應(yīng)該具備的品德素質(zhì)、文化素質(zhì)、身體素質(zhì)、以及心理素質(zhì)等。