第一篇：文秘專業(yè)辦公自動化實(shí)訓(xùn)報(bào)告

為提高文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，我院于在2012年1月18日開始舉行辦公自動化實(shí)訓(xùn)，這進(jìn)一步地提高我們文秘人員對辦公自動化基礎(chǔ)知識和各種現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備操作的了解。這次實(shí)訓(xùn)掌握的技能知識有利于我們今后的就業(yè)，有利于我們更好的溶入社會這個(gè)大集體。在我看來，這次實(shí)訓(xùn)是以短期的操作讓我們了解各種現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備的操作，以期待著在以后的社會實(shí)踐過程中可以充分運(yùn)用。

實(shí)習(xí)目的和主要任務(wù)

通過辦公自動化系列內(nèi)容的實(shí)習(xí)，更加深入地提高我們?？粕男畔⑺仞B(yǎng)以及我們在辦公事務(wù)中的技能、應(yīng)用能力。并以此來適應(yīng)社會的需求,此次實(shí)習(xí)要求我們能夠熟悉辦公化方面的有關(guān)知識，掌握相關(guān)的辦公自動化軟件設(shè)備操作，從而提高應(yīng)用現(xiàn)代管理工具的基本技能。

實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

包括辦公自動化軟件OFFICE中Word、Excel、powerpoint等應(yīng)用軟件的常用功能和各種現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備操作的正確操作和一般故障的排除。訓(xùn)練其個(gè)人操作熟練程度，如綜合運(yùn)用word和excel做一份個(gè)人簡歷，實(shí)際操作辦公自動化設(shè)備及解決操作中的一些故障的解決。通過此次實(shí)習(xí)，使我們熟練掌握OFFICE、辦公自動化設(shè)備操作的相關(guān)知識，從而進(jìn)一步提升了我們的實(shí)踐能力。其主要內(nèi)容也可以分為以下幾點(diǎn)：

1、熟練掌握辦公自動化軟件Word、Excel

和powerpoint等應(yīng)用軟件的常用功能，具有實(shí)現(xiàn)辦公自動化的能力。

2、了解如何提高辦公電腦的病毒防護(hù)能力。

3、掌握各現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備的正確操作。

4、了解各現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備操作過程中出現(xiàn)的一些故障的排除方法。

一、實(shí)習(xí)的基本情況

實(shí)習(xí)課程：辦公自動化實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：商貿(mào)實(shí)訓(xùn)樓機(jī)房、所住地的民營企業(yè)

實(shí)習(xí)對象：文秘專業(yè)學(xué)生

1月18日開始，我們班級的同學(xué)便開始按時(shí)到規(guī)定的地點(diǎn)組織進(jìn)行技能培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為這一周每天上午8：30—11：30，下午1：30—4：30。上課其間我們有專門的輔導(dǎo)老師來對我們進(jìn)行專業(yè)的輔導(dǎo)，對于我們同學(xué)在上課或?qū)嵱?xùn)其間如有什么問題，老師會為我們解答，這樣的學(xué)習(xí)方式有利于我們更好的了解辦公自動化操作，也使這次實(shí)訓(xùn)不在枯燥乏味。

二、實(shí)訓(xùn)的收獲和體會

通過這次技能培訓(xùn)使得我們得到了很多專業(yè)知識，對各種辦公自動化設(shè)備的操作及操作中一般故障的排除有了一定的認(rèn)知。如：

打印機(jī)

操作：

①連接打印機(jī)及硒鼓安裝

②安裝驅(qū)動程序

③裝紙

④打印常見故障出現(xiàn)的原因：

①不送紙：紙張放于送紙器外面

②卡紙：紙張受潮；紙張斜放；紙張擺放不平整；定影膜不正常

③在軟件中選擇“打印”命令后，打印機(jī)不響應(yīng)：開關(guān)沒開；數(shù)據(jù)線沒有連接到電腦；連接不正常；打印機(jī)或傳真不正常

④錯(cuò)誤指示燈一直亮：噴墨打印機(jī)沒有墨；卡紙；沒紙或硒鼓的蓋子沒有蓋好

⑤打印機(jī)經(jīng)常吃進(jìn)多張紙：紙張受潮；卡紙；定影膜不正常；使用全新的紙張，紙張比較密集

掃描儀

操作：①連接掃描儀

②安裝驅(qū)動程序及掃描軟件

③放置原稿

④打開掃描軟件進(jìn)行文稿掃描

常見故障出現(xiàn)的原因：

①計(jì)算機(jī)不能發(fā)現(xiàn)掃描儀：電源線、USB沒有連接好；掃描軟件或驅(qū)動器沒有安裝好；掃描儀與計(jì)算機(jī)軟件沒有連接好

②掃描圖像出現(xiàn)網(wǎng)文或辨識后錯(cuò)誤較多：文檔沒有放于玻璃面板正中位置；蓋板沒有蓋好或紙張有傾斜度，進(jìn)光亮大；分辨率過低

復(fù)印機(jī)

操作：①開機(jī)預(yù)熱

②原稿放置③復(fù)印機(jī)倍率的調(diào)整

④復(fù)印機(jī)濃度的選擇

⑤紙張規(guī)格的選擇

⑥復(fù)印份數(shù)的設(shè)定

⑦復(fù)印（暫定）

常見故障出現(xiàn)的原因：

①卡紙：紙張受潮；紙張斜放；紙張擺放不平整；定影膜不正常；高溫

②復(fù)印機(jī)不啟動：電源沒有接好；操作板上開關(guān)沒開；操作板上設(shè)置不正確

③復(fù)印不清楚：遮光不好；玻璃面上有異物；紙張沒有和玻璃面板貼緊；顯影不足；紙張不好（受潮等）…

我們可以用實(shí)訓(xùn)期間了解到辦公自動化設(shè)備操作中時(shí)常出現(xiàn)故障中的原因來解決我們實(shí)際生活中出現(xiàn)的問題。

在培訓(xùn)期間，當(dāng)然我們也會遇到一些操作上的難題，有時(shí)候需要老師對我們進(jìn)行指導(dǎo)，004km.cn但也有些時(shí)候只要自己耐下心來自己琢磨，困難也就迎刃而解。有些題目自己不會或者已經(jīng)遺忘，在仔細(xì)思考之后依舊想不起來，這時(shí)候請求老師或者同學(xué)幫忙，記憶比較深厚，相信以后都不會再忘記了，可以通過這些方法點(diǎn)滴的積累自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，逐步地提高自己！

實(shí)訓(xùn)雖然時(shí)間短暫，但我們所學(xué)到的東西頗多，我們知道實(shí)訓(xùn)其實(shí)是對每個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),要想做好手上事物,必須要有一定的動手能力。當(dāng)然一定知識的積累是必不可少的。除此之外老師所講的每一言每一句都使我們受益匪淺！

反關(guān)當(dāng)今社會，我們國家正在以訊雷不及掩耳之勢向前發(fā)展。作為新時(shí)期的大學(xué)生，尤其是一名普通的?？粕覀兯莆盏募寄芤矐?yīng)該更加熟練與精湛！只有這樣，我們才不至于被淘汰與冷落，才能在今后有一席之地。

三、實(shí)習(xí)中存在的不足與問題：

在我們這么多天來的實(shí)習(xí)當(dāng)中，也存在著某些不足和問題。由于我們班人數(shù)比較多，我們的輔導(dǎo)老師輔導(dǎo)起來還是比較吃力，這使的有些事情不能夠面面俱到。在實(shí)際操作中，我們是分批實(shí)訓(xùn)。盡管如此，由于我們班的人數(shù)比較多，有時(shí)輔導(dǎo)老師還是不能面面俱到，老師教起來還是比較吃力，比如一個(gè)實(shí)訓(xùn)例子，老師為使我們每個(gè)人都能夠掌握這部分的知識，他有可能重復(fù)做好幾遍。對于那些在實(shí)訓(xùn)室里的同學(xué)來說，等待實(shí)際操作的時(shí)間也很漫長，這難免不會造成時(shí)間的閑置。

此外，實(shí)訓(xùn)的次數(shù)也因增加，因?yàn)閷τ诶蠋熆陬^講述辦公自動化設(shè)備知識學(xué)得快、忘記得也快，在每次實(shí)訓(xùn)之前老師不妨把一些重要的知識點(diǎn)再向?qū)W生講解與疏通一下，加深學(xué)生們的印象然后再讓同學(xué)們完成相關(guān)的練習(xí)！

實(shí)訓(xùn)期間，我們班的出勤率為百分百。我們憑著對辦公自動化設(shè)備的好奇及對本專業(yè)的熱愛，努力掌握本專業(yè)的職業(yè)技能，這是一件值得高興的事情。

以上就是我對這次實(shí)訓(xùn)中的體會。

第二篇：文秘專業(yè)辦公自動化實(shí)訓(xùn)報(bào)告

為提高文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能，我院于在XX年1月18日開始舉行辦公自動化實(shí)訓(xùn)，這進(jìn)一步地提高我們文秘人員對辦公自動化基礎(chǔ)知識和各種現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備操作的了解。這次實(shí)訓(xùn)掌握的技能知識有利于我們今后的就業(yè)，有利于我們更好的溶入社會這個(gè)大集體。在我看來，這次實(shí)訓(xùn)是以短期的操作讓我們了解各種現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備的操作，以期待著在以后的社會實(shí)踐過程中可以充分運(yùn)用。

實(shí)習(xí)目的和主要任務(wù)

通過辦公自動化系列內(nèi)容的實(shí)習(xí)，更加深入地提高我們?？粕男畔⑺仞B(yǎng)以及我們在辦公事務(wù)中的技能、應(yīng)用能力。并以此來適應(yīng)社會的需求,此次實(shí)習(xí)要求我們能夠熟悉辦公化方面的有關(guān)知識，掌握相關(guān)的辦公自動化軟件設(shè)備操作，從而提高應(yīng)用現(xiàn)代管理工具的基本技能。

實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

包括辦公自動化軟件office中word、excel、powerpoint等應(yīng)用軟件的常用功能和各種現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備操作的正確操作和一般故障的排除。訓(xùn)練其個(gè)人操作熟練程度，如綜合運(yùn)用word和excel做一份個(gè)人簡歷，實(shí)際操作辦公自動化設(shè)備及解決操作中的一些故障的解決。通過此次實(shí)習(xí)，使我們熟練掌握office、辦公自動化設(shè)備操作的相關(guān)知識，從而進(jìn)一步提升了我們的實(shí)踐能力。其主要內(nèi)容也可以分為以下幾點(diǎn)：

1、熟練掌握辦公自動化軟件word、excel 和powerpoint等應(yīng)用軟件的常用功能，具有實(shí)現(xiàn)辦公自動化的能力。

2、了解如何提高辦公電腦的病毒防護(hù)能力。

3、掌握各現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備的正確操作。

4、了解各現(xiàn)代辦公自動化設(shè)備操作過程中出現(xiàn)的一些故障的排除方法。

一、實(shí)習(xí)的基本情況

實(shí)習(xí)課程：辦公自動化實(shí)訓(xùn)

實(shí)習(xí)時(shí)間：2周（1月18日―1月22日學(xué)校機(jī)房實(shí)訓(xùn)、1月25日―1月30日企業(yè)實(shí)訓(xùn)）

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：商貿(mào)實(shí)訓(xùn)樓機(jī)房、所住地的民營企業(yè)

實(shí)習(xí)對象：文秘專業(yè)學(xué)生

1月18日開始，我們班級的同學(xué)便開始按時(shí)到規(guī)定的地點(diǎn)組織進(jìn)行技能培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為這一周每天上午8：30—11：30，下午1：30—4：30。上課其間我們有專門的輔導(dǎo)老師來對我們進(jìn)行專業(yè)的輔導(dǎo)，對于我們同學(xué)在上課或?qū)嵱?xùn)其間如有什么問題，老師會為我們解答，這樣的學(xué)習(xí)方式有利于我們更好的了解辦公自動化操作，也使這次實(shí)訓(xùn)不在枯燥乏味。

二、實(shí)訓(xùn)的收獲和體會

通過這次技能培訓(xùn)使得我們得到了很多專業(yè)知識，對各種辦公自動化設(shè)備的操作及操作中一般故障的排除有了一定的認(rèn)知。如：

打印機(jī)

操作：

①連接打印機(jī)及硒鼓安裝?、诎惭b驅(qū)動程序 ③裝紙　④打印常見故障出現(xiàn)的原因：

①不送紙：紙張放于送紙器外面

②卡紙：紙張受潮；紙張斜放；紙張擺放不平整；定影膜不正常

③在軟件中選擇“打印”命令后，打印機(jī)不響應(yīng)：開關(guān)沒開；數(shù)據(jù)線沒有連接到電腦；連接不正常；打印機(jī)或傳真不正常

④錯(cuò)誤指示燈一直亮：噴墨打印機(jī)沒有墨；卡紙；沒紙或硒鼓的蓋子沒有蓋好

⑤打印機(jī)經(jīng)常吃進(jìn)多張紙：紙張受潮；卡紙；定影膜不正常；使用全新的紙張，紙張比較密集

掃描儀

操作：①連接掃描儀?、诎惭b驅(qū)動程序及掃描軟件 ③放置原稿?、艽蜷_掃描軟件進(jìn)行文稿掃描

常見故障出現(xiàn)的原因：

①計(jì)算機(jī)不能發(fā)現(xiàn)掃描儀：電源線、usb沒有連接好；掃描軟件或驅(qū)動器沒有安裝好；掃描儀與計(jì)算機(jī)軟件沒有連接好

②掃描圖像出現(xiàn)網(wǎng)文或辨識后錯(cuò)誤較多：文檔沒有放于玻璃面板正中位置；蓋板沒有蓋好或紙張有傾斜度，進(jìn)光亮大；分辨率過低

復(fù)印機(jī)

操作：①開機(jī)預(yù)熱?、谠宸胖芒蹚?fù)印機(jī)倍率的調(diào)整?、軓?fù)印機(jī)濃度的選擇 ⑤紙張規(guī)格的選擇?、迯?fù)印份數(shù)的設(shè)定

⑦復(fù)?。〞憾ǎ?/p>

常見故障出現(xiàn)的原因：

①卡紙：紙張受潮；紙張斜放；紙張擺放不平整；定影膜不正常；高溫

②復(fù)印機(jī)不啟動：電源沒有接好；操作板上開關(guān)沒開；操作板上設(shè)置不正確

③復(fù)印不清楚：遮光不好；玻璃面上有異物；紙張沒有和玻璃面板貼緊；顯影不足；紙張不好（受潮等）…

我們可以用實(shí)訓(xùn)期間了解到辦公自動化設(shè)備操作中時(shí)常出現(xiàn)故障中的原因來解決我們實(shí)際生活中出現(xiàn)的問題。

在培訓(xùn)期間，當(dāng)然我們也會遇到一些操作上的難題，有時(shí)候需要老師對我們進(jìn)行指導(dǎo)，但也有些時(shí)候只要自己耐下心來自己琢磨，困難也就迎刃而解。有些題目自己不會或者已經(jīng)遺忘，在仔細(xì)思考之后依舊想不起來，這時(shí)候請求老師或者同學(xué)幫忙，記憶比較深厚，相信以后都不會再忘記了，可以通過這些方法點(diǎn)滴的積累自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，逐步地提高自己！

實(shí)訓(xùn)雖然時(shí)間短暫，但我們所學(xué)到的東西頗多，我們知道實(shí)訓(xùn)其實(shí)是對每個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),要想做好手上事物,必須要有一定的動手能力。當(dāng)然一定知識的積累是必不可少的。除此之外老師所講的每一言每一句都使我們受益匪淺！

反關(guān)當(dāng)今社會，我們國家正在以訊雷不及掩耳之勢向前發(fā)展。作為新時(shí)期的大學(xué)生，尤其是一名普通的?？粕?，我們所要掌握的技能也應(yīng)該更加熟練與精湛！只有這樣，我們才不至于被淘汰與冷落，才能在今后有一席之地。

三、實(shí)習(xí)中存在的不足與問題：

在我們這么多天來的實(shí)習(xí)當(dāng)中，也存在著某些不足和問題。由于我們班人數(shù)比較多，我們的輔導(dǎo)老師輔導(dǎo)起來還是比較吃力，這使的有些事情不能夠面面俱到。在實(shí)際操作中，我們是分批實(shí)訓(xùn)。盡管如此，由于我們班的人數(shù)比較多，有時(shí)輔導(dǎo)老師還是不能面面俱到，老師教起來還是比較吃力，比如一個(gè)實(shí)訓(xùn)例子，老師為使我們每個(gè)人都能夠掌握這部分的知識，他有可能重復(fù)做好幾遍。對于那些在實(shí)訓(xùn)室里的同學(xué)來說，等待實(shí)際操作的時(shí)間也很漫長，這難免不會造成時(shí)間的閑置。

此外，實(shí)訓(xùn)的次數(shù)也因增加，因?yàn)閷τ诶蠋熆陬^講述辦公自動化設(shè)備知識學(xué)得快、忘記得也快，在每次實(shí)訓(xùn)之前老師不妨把一些重要的知識點(diǎn)再向?qū)W生講解與疏通一下，加深學(xué)生們的印象然后再讓同學(xué)們完成相關(guān)的練習(xí)！

實(shí)訓(xùn)期間，我們班的出勤率為百分百。我們憑著對辦公自動化設(shè)備的好奇及對本專業(yè)的熱愛，努力掌握本專業(yè)的職業(yè)技能，這是一件值得高興的事情。

以上就是我對這次實(shí)訓(xùn)中的體會。

第三篇：辦公自動化實(shí)訓(xùn)報(bào)告[范文]

辦公自動化實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

在這次辦公自動化的實(shí)訓(xùn)課程中，回想著自己是怎樣一步一步地走過來的，真的說不出是什么感覺。在這兩周的實(shí)訓(xùn)伴著我的是疲憊與緊張，就像是在和時(shí)間賽跑，爭取在短的時(shí)間里有效率地完成任務(wù)。也許是最適合形容當(dāng)時(shí)我的心情了。兩周，短短的兩周，我學(xué)到了很多東西，也更加了解自己的學(xué)習(xí)情況，實(shí)在是獲益匪淺啊。在老師的指導(dǎo)下，我們結(jié)束了為期一周的辦公自動化實(shí)訓(xùn)。這次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：Word 2003基本應(yīng)用、Excel 2003基本應(yīng)用基本應(yīng)用。這次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是根據(jù)老師提供的實(shí)訓(xùn)資料制作一份個(gè)人簡歷，并要求打印和電子版預(yù)覽、制作一份求職信、制作一張成績表。通過實(shí)訓(xùn)我學(xué)到了對計(jì)算機(jī)的相關(guān)知識并增長了見識，總結(jié)如下。

首先是word的應(yīng)用，我們在word中了解到插入表格，并對表格進(jìn)行處理，用到合并單元格、拆分單元格使表格能和文字達(dá)到美觀的效果，還有文字的編排，字型字號的設(shè)置，以及插入圖片的大小，最主要的是頁面的設(shè)置，同時(shí)還要利用Excel編制數(shù)據(jù)，在自己制作的模板的基礎(chǔ)上添加數(shù)據(jù)，就可以在同模板上制作出不同內(nèi)容的準(zhǔn)考證。在這個(gè)制作過程中不僅讓我掌握了Word軟件的各種基本使用技巧,而且在方法和速度上逐步提高了,并聯(lián)系到exce的應(yīng)用，能進(jìn)行Word文檔的各種編輯和處理,在今后的工中熟練

使用,能綜合并熟練運(yùn)用本章的各種方法編輯和修改Word文檔.其次是電子表格軟件Excel2003的使用：我掌握了工作簿、工作表、單元格的概念，掌握如何創(chuàng)建和保存工作簿；工作表的格式化，圖表的創(chuàng)建于編輯，數(shù)據(jù)的排序、篩選、分類匯總等數(shù)據(jù)管理操作、常用函數(shù)的使用和單元格格式設(shè)置等等；實(shí)訓(xùn)中主要用到的是在制作工資表中，首先打開Excel先根據(jù)實(shí)訓(xùn)要求更改sheet1/sheet2的名稱，然后利用函數(shù)算出成績表中需要計(jì)算的數(shù)據(jù)，這其中有特殊功能，不用一個(gè)個(gè)來計(jì)算，可以大大提高辦公速度，把制作的的成績表復(fù)制到sheet2中，然后sheet1中就只用復(fù)制函數(shù)就可以拉出成績表了，因?yàn)橐笠蛴☆A(yù)覽并交打印的作業(yè)，所以就要注意文版的編排，使整個(gè)內(nèi)容都包含在紙張內(nèi)，就要進(jìn)行頁面及頁眉頁腳的設(shè)置，制作完成后，打開窗口文件打印預(yù)覽，看內(nèi)容是否完整設(shè)置好就可以了。通過制作成績表，我又溫習(xí)了這個(gè)辦公軟件的操作，并學(xué)到了新的東西，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

最后的任務(wù)是制作一份求職信，在這個(gè)里面主要是利用word完成的，要求達(dá)到的是熟練快速準(zhǔn)確的輸入文字，指法的正確是提速的關(guān)鍵，另外用word將整篇文字達(dá)到美觀的效果，還有文字的編排，字型字號的設(shè)置。就自動插入一頁紙，還有頁碼的設(shè)置，在頁眉頁腳中完成。這個(gè)投標(biāo)書的制作是一個(gè)全面運(yùn)用word功能的制作，使我更加深了對辦公軟件的了解，使我在以后的工作中更加得心應(yīng)手。

通過兩周對辦公自動化的實(shí)訓(xùn)，我了解到了利用計(jì)算機(jī)來工作

不但可以提高我們的工作效率，還可以方便我們的工作和學(xué)習(xí)等。本次實(shí)訓(xùn)，我收獲了很多知識，學(xué)到了很多計(jì)算機(jī)技能知識，特別是提高了一些辦公自動化軟件的應(yīng)用能力。此次實(shí)訓(xùn)還培養(yǎng)了同學(xué)們耐心的學(xué)習(xí)作風(fēng)和自學(xué)能力，增強(qiáng)了同學(xué)們的合作意識，提高了大家的應(yīng)用分析能力等，有利于我們以后在工作上能力的發(fā)揮。Excel與Word的操作部分我還欠缺部分技能與方法，而且操作熟練程度還有待提高，所以在今后的生活學(xué)習(xí)中我會努力練習(xí)，使自己的知識體系與技能體系都能趨于完善。

實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐雖然短暫，但我所學(xué)到的知識頗多，我認(rèn)識到實(shí)訓(xùn)其實(shí)是對每個(gè)綜合能力的檢驗(yàn)，要想做好計(jì)算機(jī)上的能手，必須要有一定的動手能力和思考能力，因?yàn)槊總€(gè)學(xué)習(xí)的過程都是理論指導(dǎo)實(shí)踐的過程。我相信，這次的實(shí)訓(xùn)會為我以后的工作有一個(gè)好的基礎(chǔ)！

第四篇：辦公自動化實(shí)訓(xùn)報(bào)告

蘇 州 市 職 業(yè) 大 學(xué)

實(shí)習(xí)（實(shí)訓(xùn)）報(bào)告

實(shí)訓(xùn)名稱

辦公自動化技能實(shí)訓(xùn)

2013 年 3月18 日至2013年 3月22 日共 1周

學(xué)

院

管理學(xué)院

系

部

行政管理系

班

級 12文秘2（文化產(chǎn)業(yè)管理）學(xué)

號

盧明

姓

名

121310120

指導(dǎo)教師

杜美萍 張靖鵬

辦公自動化實(shí)訓(xùn)

辦公自動化實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

轉(zhuǎn)眼間，為期一周的辦公自動化實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，與上周的禮儀實(shí)訓(xùn)相比，這周明顯忙碌了許多。為能按時(shí)完成任務(wù)，有些項(xiàng)目不得不帶回來做，經(jīng)常做到十一點(diǎn)多才能睡覺。這幾天就像是在和時(shí)間賽跑，爭取在短的時(shí)間里有效率地完成任務(wù)，這一個(gè)星期雖然累，但很充實(shí)，我很喜歡這種忙碌的生活，這樣的生活才有意義。

這次實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：介紹辦公設(shè)備、Word技能訓(xùn)練、PowerPoint技能訓(xùn)練、Office高級功能的發(fā)掘。以前對于這些雖然也有所接觸，但是不精、存在著許多的不足點(diǎn)，實(shí)訓(xùn)中我們對于這些軟件的功能運(yùn)用變得嫻熟了。

通過實(shí)訓(xùn)我學(xué)到了很多知識并增長了見識，總結(jié)如下。首先是用。如用門電話號碼工履歷表，章，制作信作名片，錄音，制作公

word的應(yīng)Word制作部表，制作員制作電子函模板，制入古詩并注式，編輯工作簡報(bào)和制作自動管理的介紹信。前幾個(gè)相對來說還比較簡單，從第四

辦公自動化實(shí)訓(xùn)

且在方法和速度上逐步提高了,并聯(lián)系到了excel的應(yīng)用，能進(jìn)行Word文檔的各種編輯和處理,在今后的工作中熟練使用,能綜合并熟練運(yùn)用本章的各種方法編輯和修改Word文檔。

其次是電子表格軟件Excel的使用。我掌握了利用Excel進(jìn)行學(xué)生成績管生日管年歷，人所得器，制倒計(jì)時(shí)

理，客戶理，制作制作個(gè)稅計(jì)算作工程牌，計(jì)算個(gè)人收支明細(xì)表，進(jìn)行某國進(jìn)出口總額的對比和制作肥胖程度計(jì)算器。

辦公自動化實(shí)訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、積極思考問題的意識和出現(xiàn)問題時(shí)要積極尋找解決問題的辦法。這也有益于我們走上工作崗位后和同事處理好人際關(guān)系及加強(qiáng)解決問題的能力。

經(jīng)過這一周的實(shí)訓(xùn)，給我最大的感觸就是知識無止境。在實(shí)訓(xùn)之前根本不知道這些Office軟件還有這么多功能，我們實(shí)訓(xùn)的這些內(nèi)容在一般的企業(yè)都可能會被運(yùn)用上，這對于我們這些將來從事文員工作的學(xué)生是十分實(shí)用和有益的。在當(dāng)代這個(gè)以信息時(shí)代為主題的社會里，計(jì)算機(jī)技術(shù)高速發(fā)展，將信息技術(shù)應(yīng)用于對現(xiàn)代企業(yè)的管理日益普及。大部分的企業(yè)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了辦公自動化，我們掌握好了辦公軟不僅是順應(yīng)時(shí)代的要求，還可以提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率及可以拓寬自己以后的就業(yè)之路。

第五篇：文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告

秘書實(shí)習(xí)報(bào)告范文

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，通過實(shí)習(xí)使我們了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上就學(xué)不到的東西，這其中不光包括知識，還有社會經(jīng)歷、人際交往、為人處事的方法等等，總之，通過實(shí)習(xí)工作可以使我們受益匪淺，既打開了視野，又增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去，就會為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會，才能被這個(gè)社會所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來，我們會成為這個(gè)世界公認(rèn)的人才。

一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

實(shí)習(xí)時(shí)間：**** 實(shí)習(xí)單位：殘疾人聯(lián)合會

實(shí)習(xí)具體崗位：人事部部長辦公室文秘助理

負(fù)責(zé)事務(wù)：各種專題及辦公會議前的準(zhǔn)備工作

二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

（一）實(shí)習(xí)單位簡介：

名稱：新疆維吾爾自治區(qū)殘疾人聯(lián)合會（簡稱：新疆殘聯(lián)）

殘聯(lián)將殘疾人自身代表組織、社會福利團(tuán)體和事業(yè)管理機(jī)構(gòu)融為一體的殘疾人事業(yè)團(tuán)體，履行“代表、服務(wù)、管理”職能：代表殘疾人共同利益，維護(hù)殘疾人合法權(quán)益；開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動，直接為殘疾人服務(wù)；承擔(dān)政府委托的部分行政職能，發(fā)展和管理殘疾人事業(yè)。行業(yè)：國家機(jī)關(guān)。

宗旨：弘揚(yáng)人道主義，發(fā)展殘疾人事業(yè)，保障殘疾人的**，使殘疾人以平等的地位和均等的機(jī)會充分參與社會生活，共享社會物質(zhì)文化成果。

目標(biāo)：密切聯(lián)系殘疾人，聽取殘疾人意見，反映殘疾人需求，全心全意為殘疾人服務(wù)。團(tuán)結(jié)教育殘疾人遵守法律，履行應(yīng)盡義務(wù)，發(fā)揚(yáng)樂觀進(jìn)取精神，自尊、自信、自強(qiáng)、自立。宣傳殘疾人事業(yè)，溝通政府、社會與殘疾人之間的聯(lián)系，動員社會理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人。開展和促進(jìn)殘疾人的康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、文化生活、福利、社會服務(wù)和殘疾預(yù)防工作，改善殘疾人參與社會生活的環(huán)境和條件。協(xié)助政府研究、制定和實(shí)施殘疾人事

業(yè)的法規(guī)、政策、規(guī)劃和計(jì)劃，發(fā)揮促進(jìn)、綜合、組織、咨詢、服務(wù)和監(jiān)督作用，并對有關(guān)領(lǐng)域的工作進(jìn)行管理和指導(dǎo)，開展國際交流與合作。

（二）實(shí)習(xí)具體過程：

在實(shí)習(xí)期間，我先接觸了物業(yè)這一塊，學(xué)到了單位管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。在實(shí)習(xí)期間，我不僅接觸了物業(yè)這一塊，還有幸去了人事部門鍛煉，主要就是學(xué)習(xí)文秘這一職位的技能。在剛?cè)サ臅r(shí)候，老師給我講了文秘這一職位的基本要求和主要的工作內(nèi)容，為了能讓我達(dá)到日常工作的實(shí)踐目的，老師還給我制定了一套相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，有了計(jì)劃，我的實(shí)習(xí)工作就更加的得心應(yīng)手了。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

（一）實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：

實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置，在組織召開的各種專題及辦公會議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會議通知及時(shí)，會議記錄詳細(xì)，會務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。同時(shí)，及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類文件，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)在的單位，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印，傳真，公文處理等文秘工作基本熟練。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢，傳遞，接收，儲存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺，如：制表，由于操作較少，很不熟悉。

（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會、收獲： 1．任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，同樣物業(yè)也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。尤其是工作單位的會計(jì)處，這個(gè)崗位需要與數(shù)字打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會影響到整體的結(jié)果。在費(fèi)用收取的核算和記賬時(shí)，數(shù)字必須完整準(zhǔn)確，各項(xiàng)要素必須準(zhǔn)確無誤。其實(shí)不光是在會計(jì)處，在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中，這就應(yīng)該是企業(yè)文化的體現(xiàn)。2．講究分工合作，工作程序詳細(xì)具體，每一步驟都有一定的操作規(guī)范。舉例說明吧：進(jìn)行代理水電費(fèi)用征收時(shí)，必須按照計(jì)算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對這些步驟進(jìn)行。每一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦，還要經(jīng)過復(fù)核。各道工序都互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。3．與同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯(cuò)，給下一道工序的同事造成不便；或者由于某些客觀原因，雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé)，但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流，盡快地解決問題，大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握，尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生，尤-學(xué)生：*** 時(shí)間：**年**月**日篇二：文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)總結(jié)

文秘專業(yè)實(shí)訓(xùn)總結(jié)

根據(jù)系部安排，文秘專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的打字實(shí)訓(xùn)，通過對多種環(huán)節(jié)、多個(gè)內(nèi)容的操作和訓(xùn)練，學(xué)生的在實(shí)踐能力上有了一定的提高，進(jìn)一步鞏固了學(xué)生的計(jì)算機(jī)專業(yè)理論知識，提高了學(xué)生的計(jì)算機(jī)實(shí)踐操作水平，現(xiàn)就實(shí)訓(xùn)情況，總結(jié)如下：

一、深刻了解了計(jì)算機(jī)鍵盤及其常用功能鍵。學(xué)生通過老師的指導(dǎo)及計(jì)算機(jī)理論的學(xué)習(xí)，扎實(shí)掌握了計(jì)算機(jī)鍵盤的各鍵功能，了解了常用功能鍵的用途。

二、掌握了計(jì)算機(jī)鍵盤錄入時(shí)的坐姿以及正確的錄入指法。學(xué)生通過對計(jì)算機(jī)理論知識的學(xué)習(xí)，加以實(shí)踐練習(xí)，掌握了計(jì)算機(jī)錄入時(shí)的正確坐姿及正確的錄入指法，進(jìn)一步提高了打字效率，為下一階段的漢字錄入打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、漢字錄入速度有了明顯的提高。學(xué)生通過金山打字通的練習(xí)，打字速度有了明顯的提高，多數(shù)學(xué)生達(dá)到80字/分鐘。

通過為期一周的打字練習(xí)，進(jìn)一步提高了學(xué)生的專業(yè)技能，大多數(shù)學(xué)生做到眼到手起、高速度高質(zhì)量地進(jìn)行鍵盤錄入工作，但也存在諸多不足，部分學(xué)生未完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師將對未完成任務(wù)的學(xué)生進(jìn)行下一步的指導(dǎo)?？傮w來說

此次實(shí)訓(xùn)的結(jié)果是令人滿意的，相信大家在以后的學(xué)習(xí)工作中會更加出色。篇三：文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào)告 姓 名：

學(xué) 號：

專 業(yè)：經(jīng)濟(jì)文秘

畢業(yè)學(xué)校：

聯(lián)系方式：

郵 箱： 目 錄

一、前言

二、實(shí)習(xí)目的

三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

（一）處理辦公室日常事務(wù)

（二）做好溝通協(xié)調(diào)工作，起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的作用。

（三）秘書公文的撰擬及組織會議工作

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

（一）要具備較好的文秘素質(zhì)修養(yǎng)，是處理日常秘書事務(wù)的重要基礎(chǔ)條件

（二）具備必要的專業(yè)知識，當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員

（四）調(diào)整好心態(tài)，坦然面對文秘工作中的挫折

（三）要具備良好的思想道德修養(yǎng)和工作作風(fēng)

六、結(jié)語與心得體會

實(shí)習(xí)報(bào)告 2012年7月，我們將要離開舒適而生機(jī)勃勃的大學(xué)校園，走出幸福夢幻的象牙塔，開始踏入色彩繽紛的大社會家庭，蓄勢待發(fā)，時(shí)刻做好面對社會面對自己面對未來的準(zhǔn)備。為此，2012年2月7日，我走進(jìn)廣西南寧市深雅科技有限公司，開始了期待已久的畢業(yè)實(shí)習(xí)。通過工作實(shí)踐并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)技能，我在行政秘書領(lǐng)域獲得了實(shí)際的學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固了并檢驗(yàn)了自己大學(xué)期間文秘專業(yè)學(xué)習(xí)的知識技能水平；更深層次掌握本專業(yè)知識和技能操作。最后，在經(jīng)過自己的堅(jiān)持和努力之后，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，真正接觸了社會，積累了寶貴的認(rèn)識和社會經(jīng)驗(yàn)。

一、實(shí)習(xí)目的畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)的最后一項(xiàng)科目，也是大學(xué)生將課堂所學(xué)理論知識與社會時(shí)間相結(jié)合的一個(gè)過程?？梢越璐藱C(jī)會接觸社會，豐富社會實(shí)踐工作和社會實(shí)踐，把所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際工作，更能提高專業(yè)辦公自動化的實(shí)際操作能力，鞏固文秘專業(yè)知識的技能，還可以在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)不足，在工作中學(xué)習(xí)以彌補(bǔ)缺陷。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間 2012年2月至今

三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

單位名稱：廣西南寧市深雅科技有限公司

崗位：辦公室秘書

四、實(shí)習(xí)的內(nèi)容及過程

工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)在處理各種辦公室日常事務(wù)，如作公司考勤統(tǒng)計(jì)、整理辦公室各種檔案，接打電話，接待客戶來訪，到各個(gè)行政部門辦理社會保險(xiǎn)等非業(yè)務(wù)工作，還負(fù)責(zé)對外招聘初試考核工作，另外，比較注重的是辦公自動化設(shè)備的運(yùn)用、操作以及各種辦公軟件的使用等工作；其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)指示，做好上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間相互溝通協(xié)調(diào)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作；起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的作用；再者，負(fù)責(zé)公文的撰擬，組織會議，做好會前的籌備工作，做會議記錄等工作。(一)處理辦公室日常事務(wù)。辦公室日常事務(wù)是秘書工作中最基礎(chǔ)的一項(xiàng)，也 是最體現(xiàn)秘書管理水平的一項(xiàng)工作內(nèi)容。1.整理公司考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。這是一項(xiàng)磨練初進(jìn)職場新人管理和協(xié)調(diào) 能力的工作內(nèi)容。

公司的考勤關(guān)系到職員的薪酬問題，如果因統(tǒng)計(jì)人一個(gè)疏忽而造成一個(gè)小小考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，其實(shí)是不可避免的，但對員工來說卻是關(guān)系到個(gè)人薪水的增減大事，輕則態(tài)度暴怒，強(qiáng)烈要求改正，重則與領(lǐng)導(dǎo)反映給自己施加很大的壓力。剛進(jìn)公司時(shí)，聽取前任辦公室秘書xx的忠告，對下，我從時(shí)常找空余的時(shí)間誠懇向老員工親切交流，增進(jìn)情感交流；對上，與上級領(lǐng)導(dǎo)虛心請教與溝通。在辦公室指導(dǎo)老師的指導(dǎo)和諸多同事的協(xié)助下，順利完成上月考勤統(tǒng)計(jì)，期間，親切溫和地接待前來反映問題的員工，認(rèn)真聽取員工反映的問題，用筆記記錄下來，然后將錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)改正；按照公司的制度，盡可能滿足員工的合理要求。因此，初進(jìn)社會第一關(guān)考驗(yàn)沒有發(fā)生較大的沖突，最終有驚無險(xiǎn)的度過；同時(shí)，很高興，自己也得到領(lǐng)導(dǎo)和下面新老員工們的初步認(rèn)可。這項(xiàng)工作讓我首次意識到：管理階層與下級部門之間的溝通協(xié)調(diào)很重要。

2.檔案整理工作。這是秘書人員專業(yè)學(xué)習(xí)中的一項(xiàng)重要專業(yè)技能。

剛進(jìn)到xx，發(fā)現(xiàn)辦公室柜子里的文件雜而亂，幾乎每個(gè)柜子都有文件，但種類、性質(zhì)都不同；對剛出社會只知道理論大于實(shí)踐的我來說，是一個(gè)艱巨的任務(wù)。在辦公室的帶領(lǐng)和幫助下，花了一周的時(shí)間熟悉辦公環(huán)境、公司企業(yè)文化、公章制度以及各部門各種工作流程，整體上了解和認(rèn)識檔案柜的存放地點(diǎn)，各個(gè)柜子各自存在哪些文件等等，就開始對部分文件進(jìn)行整理及歸檔，如公司人事檔案，員工合同書的整理及歸檔，各種對內(nèi)外通知的歸類和整理，考勤數(shù)據(jù)的存放，各種會議記錄的整理、排列、裝盒等等整理；將近兩個(gè)星期才逐漸將相關(guān)各種的文件資料整理好。

3.接打電話，接待客戶來訪工作。這也是辦公室最基礎(chǔ)的的事務(wù)之一。

接打電話，看似很簡單，實(shí)際上需要秘書人員認(rèn)真對待。首先，就是要熟悉單位電話機(jī)的分布情況，各部門電話號碼，領(lǐng)導(dǎo)的電話號碼，主要業(yè)務(wù)聯(lián)系單位的聯(lián)系方式，部門員工的聯(lián)系電話簿等等；并且，接打電話要注重禮貌用語等，注重電話禮儀。接到訂購客戶的來電要及時(shí)轉(zhuǎn)接負(fù)責(zé)出貨的材料部門。因?yàn)閯傔M(jìn)公司時(shí)，由于自己不熟悉公司時(shí)的業(yè)務(wù)情況未及時(shí)轉(zhuǎn)接材料部，錯(cuò)失了一個(gè)訂單，給公司帶來損失；雖然辦公室指導(dǎo)老師安慰這是初進(jìn)職場新人常犯的錯(cuò)誤，讓我今后注意，牢牢記住改正；但自己還是心里有一些負(fù)擔(dān)。所以決定今后要盡最大可能熟悉公司各種業(yè)務(wù)，牢記其他主要部門的電話號碼，避免再次給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。4.辦公自動化設(shè)備運(yùn)用、操作以及各種辦公軟件的使用情況。這是秘書人員必 備的基礎(chǔ)技能。每一臺辦公設(shè)備的性能及使用方法都有一定的區(qū)別，所以，雖然之前到不少單位去實(shí)習(xí)，也使用常用的一些辦公設(shè)備；但剛進(jìn)公司時(shí)，對公司的一些設(shè)備還是很陌生，要慢慢去學(xué)習(xí)和使用；平時(shí)辦公室主任也指導(dǎo)怎么使用這些設(shè)備，講解功能的使用請況。秘書專業(yè)學(xué)生大多在學(xué)校就有開設(shè)這門課程，所以，對于一些辦公設(shè)備的操作不是難題，多使用，多操作，也就熟練了。例如經(jīng)常使用的有打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備；打印通知、合同范本等各種文件；復(fù)印機(jī)的使用也很簡單，只是一些特殊復(fù)印件要求設(shè)置特殊功能，身份證復(fù)印就要設(shè)置特殊復(fù)印了。辦公軟件如word文檔、excel、outlook及office等各種辦公軟件，操作頻率多了，熟悉軟件中的各種工具，辦公時(shí)順利，同時(shí)也提高了工作效率，這正是領(lǐng)導(dǎo)所要求的最佳效果。

5.辦理各種公司非專業(yè)的業(yè)務(wù)工作。按照人事部門經(jīng)理的指示，要求今后由我負(fù)責(zé)對外面試初試考核工作以及單位員工轉(zhuǎn)正后辦理社會保險(xiǎn)的手續(xù)、社保網(wǎng)上申報(bào)等工作。這一工作考驗(yàn)的是我的耐心和獨(dú)立外出辦事的能力。第一次到行政部門辦理各種手續(xù)，工作內(nèi)容并不復(fù)雜，只要按照要求的填制程序和流程就可以，但有時(shí)候?qū)Ψ降墓ぷ魅藛T對材料的要太嚴(yán)格，太過于注重對文件資料的語言表達(dá)，格式、內(nèi)容等方面嚴(yán)格檢查時(shí)，就會對原本簡單的工作復(fù)雜化，給單位帶來不小的困擾，加大工作的難度。這是我第一次到區(qū)藥監(jiān)局辦理網(wǎng)站申報(bào)手續(xù)是遇到的問題，后來由于國家網(wǎng)絡(luò)大檢查而被停止申報(bào)，一直到現(xiàn)在還是無法辦理。還有繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)用，辦理社保手續(xù)等工作。這些工作都是要經(jīng)常獨(dú)立到各行政單位去辦理，這些工作給我?guī)砭薮髩毫?，同時(shí)也鍛煉了我獨(dú)立辦公，靈活應(yīng)對各種問題的反映能力。(二)做好溝通協(xié)調(diào)工作，起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的作用。

秘書工作最重要的職能之一是上傳下達(dá)。因?yàn)楦鞣N條件和因素的限制，老板和員工之間往往不能很好地溝通和了解，有時(shí)候一點(diǎn)小誤會也會嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)之篇四：秘書實(shí)訓(xùn)報(bào)告

秘書實(shí)訓(xùn)報(bào)告

專業(yè)： 實(shí)訓(xùn)人： 學(xué)號：

一、實(shí)訓(xùn)目的：

秘書模擬實(shí)訓(xùn)是學(xué)習(xí)本課程《管理秘書實(shí)務(wù)》的主要的主要組成部分，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)與實(shí)踐的零距離，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動手能力和崗位適應(yīng)的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)本課程設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，結(jié)合秘書工作實(shí)際，針對秘書崗位標(biāo)準(zhǔn)，安排綜合實(shí)訓(xùn)。通過實(shí)訓(xùn)，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動手能力，增強(qiáng)秘書職業(yè)素養(yǎng)。

二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間：2014年4月15日

三、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：秘書實(shí)訓(xùn)室

四、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容: 1.郵件處理的內(nèi)容：傳統(tǒng)郵件：接受程序、寄發(fā)程序

電子郵件（互聯(lián)網(wǎng)）處理程序：主題（主題欄內(nèi)）——合宜的稱謂——內(nèi)容——結(jié)束語（祝福語或本人姓名）

注意：⑴尊重對方認(rèn)可的禮貌習(xí)慣

⑵郵件群發(fā)時(shí)，一定要做到一下整理，盡量控制數(shù)量在最小

⑶機(jī)密與敏感的話題不要應(yīng)用普通電子郵件發(fā)送

⑷收發(fā)郵件時(shí)，若能從小處注意一下禮儀，定能凸顯秘書自身良好素養(yǎng)和組織單位的形象

⑸合宜的稱謂是指電子郵件雖已表明郵自哪里，寄與何人，但在郵件中注明收信者及寄件者大名，這是必須的禮節(jié)。2．時(shí)間管理已成為人們的關(guān)注點(diǎn)，時(shí)間作為一種重要的資源，在現(xiàn)代管理中發(fā)揮越來越重要的作用。

秘書的時(shí)間管理就是對自己和領(lǐng)導(dǎo)的工作時(shí)間進(jìn)行有效的計(jì)劃和控制，它分為兩個(gè)部分：一部分是規(guī)劃好自己的時(shí)間、做到忙而不亂，提高工作效率；另一部分是替領(lǐng)導(dǎo)掌控時(shí)間，為領(lǐng)導(dǎo)節(jié)省大量的時(shí)間和精力，保證領(lǐng)導(dǎo)工作高效。

需要掌握時(shí)間“四”象限法、計(jì)劃法等時(shí)間管理理論及方法技巧

五、實(shí)訓(xùn)要求： 1.每兩位同學(xué)即興對發(fā)一封有關(guān)“祝賀”“通知”、任選一的郵件 注意有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的問題：書寫的格式、禮貌用語、快速準(zhǔn)確到位、郵件軟件熟悉的程度 2.完成小周秘書合理使用abcd分類法的一天工作日志

六、實(shí)訓(xùn)總結(jié)

我把這次實(shí)訓(xùn)看作是 “理論與實(shí)踐又一次相結(jié)合的橋梁”。通過這次的實(shí)訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道了此次實(shí)訓(xùn)的目的，也清楚目前自己的不足，那就是缺乏相應(yīng)的知識與經(jīng)驗(yàn)，對所學(xué)的專業(yè)知識不能夠很好地運(yùn)用于實(shí)踐操作。但是我也有許多收獲，在這次實(shí)訓(xùn)中，我熟悉郵件的收發(fā)和處理，學(xué)會了如何利用abcd法完成秘書工作日志。通過這次實(shí)訓(xùn)，我大大提高了自身的操作技能，也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細(xì)節(jié)。把理論知識和實(shí)際操作結(jié)合起來，相信這對我以后的工作大有幫助。

首先談?wù)勦]件的收發(fā)和處理帶給我的體會，一直覺得郵件收發(fā)處理很簡單，一直都接觸的到，但是，通過這次實(shí)訓(xùn)，我掌握了以前未曾注意到的細(xì)節(jié)：比如尊重對方認(rèn)可的禮貌習(xí)慣、要從小處注意一下禮儀等等。所有這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)，都體現(xiàn)了一個(gè)出色秘書人的良好修養(yǎng)。將實(shí)訓(xùn)課學(xué)到的這些東西帶入以后的工作中，我想我會很好地勝任秘書人的工作。其次，再談?wù)劽貢ぷ魅罩尽Ｃ貢鎸Φ墓ぷ骷姺睆?fù)雜，很瑣碎，很多也無法預(yù)料。但是有一個(gè)好的工作日志，便能減少時(shí)間浪費(fèi)，提高工作效率，避免盲目無章。在有效管理時(shí)

間的方法中，我學(xué)會了abcd法，將工作從a類開始依輕重緩急循序著手，便能充分利用時(shí)間，取得最佳效益。這個(gè)方法是非常有效的。通過實(shí)訓(xùn)，掌握這個(gè)方法，我非常開心。我也會在以后的學(xué)習(xí)生活中運(yùn)用這個(gè)方法，安排每天的學(xué)習(xí)、作業(yè)、工作，然后等到真正踏上秘書人工作崗位的時(shí)候，相信便能應(yīng)用的如魚得水了?？傊?，這次實(shí)訓(xùn)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會，從書本中面對現(xiàn)實(shí)，為我將來走上社會打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從實(shí)踐操作中，我總結(jié)出一些屬于自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，社會是不會要一個(gè)一無是處的人的。作為在校大學(xué)生，現(xiàn)在我能做的就是吸取知識，多把理論知識應(yīng)用于實(shí)踐，提高自身的綜合素質(zhì)，這樣日后才能面對殘酷的社會競爭。我相信在不久的未來，會有屬于我自己的一片天空！篇五：文秘專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)

職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理系

題 目：

班 級：

姓 名：

學(xué) 號：實(shí)習(xí)單位：

實(shí)習(xí)崗位：

實(shí)習(xí)期限：從指導(dǎo)老師：

實(shí)習(xí)報(bào)告

實(shí)習(xí)報(bào) 告

2010級文秘班 張 艷 10207156 鄂托克前旗新聞中心 辦公室秘書 2012年6月25日至2012年9月29日

目 錄

一、實(shí)習(xí)目的???3

二、實(shí)習(xí)時(shí)間???3

三、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)崗位介紹3

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程4

五、實(shí)習(xí)總結(jié)???6

六、結(jié)束語8

七、致謝?8 實(shí)習(xí)報(bào) 告 2012年6月25日到9月29日我在鄂托克前旗新聞中心進(jìn)行了三個(gè)月的教學(xué)實(shí)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí)，我在文秘領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固并檢驗(yàn)了文秘?？茖W(xué)習(xí)的知識水平。秘書必須是多面手，要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū)。不僅要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的能力等，還要熟悉具體單位的生產(chǎn)實(shí)踐及相關(guān)的業(yè)理論。通過三個(gè)月的教學(xué)實(shí)習(xí)，我對秘書工作的認(rèn)識更加深刻。作此報(bào)告來闡述實(shí)習(xí)的目的內(nèi)容及心得。以茲做個(gè)總結(jié)。

一、實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活中一項(xiàng)重要的科目，也是大學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程，時(shí)刻做好面對社會面對自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實(shí)務(wù)、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗(yàn)，不僅可以彌補(bǔ)知識的不足，還可以增加一些新知識。如今，社會對大學(xué)生的實(shí)踐能力要求越來越高。將書本知識靈活應(yīng)用于社會實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生應(yīng)有的能力和素質(zhì)。實(shí)習(xí)工作是高校提供給學(xué)生的一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)意義的課程。通過實(shí)習(xí)，大學(xué)生不僅豐富了自己的課外生活，開拓視野，在理論與實(shí)踐相結(jié)合的過程中更是提高了自身適應(yīng)社會的能力。到企業(yè)單位實(shí)習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘事物，學(xué)習(xí)文秘知識，有利于我們積累經(jīng)驗(yàn)，更好的面對社會就業(yè)和崗位競爭問題。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

2012年6月25日至2012年9月29日

三、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

地點(diǎn)：內(nèi)蒙古鄂爾多斯市鄂托克前旗新聞中心

公司單位名稱：鄂托克前旗新聞中心

崗位：辦公室秘書 工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)整理內(nèi)部資料，會議接待。其次負(fù)責(zé)掃描、打字、復(fù)印、收發(fā)傳真、蓋章等工作。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程

按照學(xué)校的要求，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，并堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記，注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下： 鄂托克前旗新聞中心是鄂托克前旗唯一一個(gè)以新聞媒體傳播為主要任務(wù)的單位，其隸屬于鄂托克前旗廣電文化局，但其工作又直接領(lǐng)導(dǎo)于鄂托克前旗宣傳部，是非常特殊的一個(gè)部門。鄂托克前旗新聞中心于2011年重新改組，由原來的鄂前旗電視臺與《今日鄂前期》報(bào)紙合并共同組建為今天的鄂前旗新聞中心。由于鄂前旗新聞中心是組建不久的單位，所以我在實(shí)習(xí)階段，主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作及單位的人事安排。秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

（一）辦公室日常事務(wù)

“一屋不掃何以掃天下”、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者，打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課，對于我們這些，剛參加工作的實(shí)習(xí)生就更不用說拉，雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事，但是還是必須要注意一些問題：

1、辦公室東西很多，擺放且比較雜亂，在打掃衛(wèi)生時(shí)不僅要把衛(wèi)生打掃干凈，還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置。這個(gè)老師在課堂上講過，所以在打掃衛(wèi)生時(shí)我也注意到了，但是我剛來對辦公室不了解，也不知道打掃后該怎樣擺放，這就要求我們要有很快適應(yīng)環(huán)境的能力，能夠在很短的時(shí)間里對單位、對相關(guān)文件有一個(gè)了解。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件，開始我有覺得這沒什么困難，別人要文件，我就找給他，沒想到事情

沒有我所想像的那么簡單，對資料不了解，一個(gè)文件也許你花上一個(gè)上午也不見得能夠找到，這就嚴(yán)重的影響到了別人的工作，認(rèn)識到了解文件的重要性后，我開始認(rèn)真的翻閱，并開始從檔案著手。來到一個(gè)新的環(huán)境，這對我們秘書是一個(gè)大的挑戰(zhàn)，但我們只有迎難而上，這是我們文秘人員必須具備的一個(gè)職業(yè)素質(zhì)。

2、新聞中心剛成立不久，辦公設(shè)備還不完善不齊全，地上也擺放了許多的報(bào)告、檔案，在拖地的時(shí)候就遇到了困難，我們必須要保證辦公室的干爽，不能太過潮濕，為檔案的存放創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。所以在打掃衛(wèi)生時(shí)也要特別的注意，不僅要把地拖干凈，而且還要拖兩次，濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié)、小事情，但是我們做秘書的就必須考慮到，考慮周全。

（二）辦公自動化的操作、寫作

辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的，而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)很好的機(jī)會，可以把所學(xué)到的知識運(yùn)用于實(shí)際的工作中。在實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些excle、word、ppt的制作和一些簡單的文字起草。這些知識上大學(xué)時(shí)都有開設(shè)相應(yīng)的專業(yè)課，但是缺乏實(shí)際操作，所以在真正操作的時(shí)候就有些困難，存在的最主要的問題就是動作太慢，在制作表格的時(shí)候還不能運(yùn)用自如。在實(shí)習(xí)中我做的表格有考勤表、辦公室用品清單、車輛管理表、出差申請表、入庫單、領(lǐng)用單等，這些看似簡單的東西做起來的真的有點(diǎn)讓人心煩，不僅做出來的要好看，還要結(jié)合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性。在運(yùn)用word是有些功能還不是很熟悉，我才知道實(shí)際工作不僅考驗(yàn)了我的專業(yè)技能，同時(shí)還考驗(yàn)了我的耐心。在這些工作中暴漏了我存在的一個(gè)問題，就是我的打字速度，以前雖然是也經(jīng)常使用電腦，但速度一直不快，只會搜狗一種輸入法，當(dāng)我看到字幕員的速度時(shí)我慚愧了，我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多，我會加油的。

（三）簡單的文書草擬

寫作能力是秘書的一項(xiàng)基本素質(zhì)，也是衡量秘書工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。提高秘書的寫作技能，要從扎實(shí)的基本功開始練起。