第一篇：供應(yīng)鏈模式下的物流與電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得

供應(yīng)鏈模式下物流與電子商務(wù)

綜合實(shí)訓(xùn)心得

班級(jí)_______________

學(xué)號(hào)____________

姓名________

供應(yīng)鏈模式下物流與電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)心得

本周我們進(jìn)行了為期三天的供應(yīng)鏈模式下物流與電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)的實(shí)習(xí)周。對(duì)于此系統(tǒng)基本完全不了解的我來(lái)說(shuō)，很有挑戰(zhàn)，也很有新鮮感。

對(duì)于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的我來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，能夠大致對(duì)公司企業(yè)的采購(gòu)、運(yùn)輸、物流、倉(cāng)儲(chǔ)以及銷(xiāo)售環(huán)節(jié)有了一定程度的了解，基本掌握了企業(yè)在這些方面的一個(gè)大致流程以及其中各個(gè)環(huán)節(jié)的基本運(yùn)作。

這三天我們主要學(xué)習(xí)了從供應(yīng)商、生產(chǎn)商、零售商到消費(fèi)者的整條供應(yīng)鏈，配合第三方物流管理、運(yùn)輸管理、自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)管理等軟件系統(tǒng)，我們依據(jù)生活中接觸到的一些物流常識(shí)，“仿真現(xiàn)實(shí)，角色扮演”，多次以小組為單位進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)練習(xí)。

首先，我想談一下這三天我個(gè)人在各環(huán)節(jié)各系統(tǒng)學(xué)習(xí)中的經(jīng)歷與收獲： 在對(duì)POS系統(tǒng)學(xué)習(xí)中，我模擬了零售企業(yè)的名稱、組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)置、人員分工，除此基本企業(yè)信息外，還模擬了企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品類(lèi)別及其對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品明細(xì)。這些工作后進(jìn)行了采購(gòu)訂單處理、采購(gòu)驗(yàn)收入庫(kù)、采購(gòu)付款、前臺(tái)正常銷(xiāo)售、會(huì)員卡基本信息管理以及庫(kù)存管理等操作。

運(yùn)輸管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理的操作基本上差別不大。都是需要首先理清自己的思路，在腦子里把整個(gè)流程搞清楚，交易是如何進(jìn)行的，主體是誰(shuí)，各主體承擔(dān)怎樣的工作，扮演怎樣的角色。但是，在這個(gè)操作中，非常容易出錯(cuò)。比如在倉(cāng)庫(kù)管理實(shí)驗(yàn)中，入庫(kù)單不能形成直接影響后面的所有操作。問(wèn)題的追溯也比較繁瑣：貨位信息錯(cuò)誤、入庫(kù)時(shí)間錯(cuò)誤等等，問(wèn)題層出不窮?？此坪?jiǎn)單的操作，花費(fèi)了很多時(shí)間，經(jīng)歷了不少麻煩，其根源在于我本人在操作中的不仔細(xì)，想問(wèn)題不夠全面，在老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題上一再出錯(cuò)實(shí)在不應(yīng)該。這樣既浪費(fèi)了時(shí)間，也給自己很大的挫敗感，得不償失。

其次，我想就幾次小組的合作談?wù)剛€(gè)人感觸。

第一天我們五個(gè)成員模擬一個(gè)企業(yè)從生產(chǎn)到銷(xiāo)售一批產(chǎn)品的基本流程。我承擔(dān)的是操作AGV，扮演貨運(yùn)角色。我們小組在操作中忽視了企業(yè)在做一筆交易時(shí)會(huì)計(jì)憑證的關(guān)鍵作用，對(duì)于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的我非常不應(yīng)該。在每一個(gè)環(huán)節(jié)交接中，都應(yīng)當(dāng)有交易雙方驗(yàn)貨雙方簽收的過(guò)程，之后再把憑證交給財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)進(jìn)行賬務(wù)的處理。這些方面我們都有紕漏。

第二天全班進(jìn)行了市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)了模擬實(shí)驗(yàn)。我們小組四個(gè)人，我擔(dān)任組長(zhǎng)。我們?cè)谑袌?chǎng)中扮演了市政銀行的角色。這次實(shí)驗(yàn)我收獲很大，了解了貨幣資金在資本運(yùn)營(yíng)中扮演的重要角色，貨幣的流通，直接促進(jìn)生產(chǎn)的進(jìn)行，從而帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的積極運(yùn)作。在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，我們將誰(shuí)手中的餓工資部分分配到消費(fèi)者手中，這一分配極大地推動(dòng)其拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)。我們?cè)诎缪菔姓y行的過(guò)程中進(jìn)行了大量的會(huì)計(jì)賬目處理，對(duì)于我之前的會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)很有實(shí)踐意義。

最后一天小組模擬實(shí)驗(yàn)貫穿了這三天所學(xué)的全部?jī)?nèi)容。從供應(yīng)商到第三方物流到倉(cāng)庫(kù)再到客戶，我們合理分工最快完成了任務(wù)。但是俗話說(shuō)“心急吃不了熱豆腐”，由于著急，我們沒(méi)有嚴(yán)格按照規(guī)則，一步一步進(jìn)行操作。在產(chǎn)品還未進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的情況下，我們就進(jìn)行了POS系統(tǒng)的一系列操作。包括入庫(kù)、銷(xiāo)售等等。這在實(shí)務(wù)中是不可能出現(xiàn)的狀況。所以模擬不夠真實(shí)也不夠精細(xì)認(rèn)真。

經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)，我對(duì)物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)。除此之外，還將這些理論基礎(chǔ)和實(shí)踐操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高了運(yùn)用知識(shí)的能力和自己的動(dòng)手能力。

通過(guò)實(shí)際動(dòng)手操作，我深刻體會(huì)到了理論與實(shí)踐操作的差別，也深深感觸到做物流的艱辛以及物流在商業(yè)流通中的重要作用。

經(jīng)了解得知，目前我國(guó)的許多公司，特別是許多的大型百貨，看起來(lái)氣勢(shì)不凡，然而其內(nèi)部卻是作坊式的管理模式，各個(gè)部門(mén)單獨(dú)進(jìn)貨，各有各的進(jìn)貨渠道。這不僅加大了進(jìn)貨成本，而且使整個(gè)企業(yè)失去了抵御市場(chǎng)變化的能力，沒(méi)有發(fā)揮集團(tuán)公司應(yīng)有的優(yōu)勢(shì)。連鎖經(jīng)營(yíng)是國(guó)際零售業(yè)的一種行之有效的經(jīng)營(yíng)方式，然而我國(guó)許多模仿建立起來(lái)的連鎖公司卻半路夭折，原因就在于連鎖商店不連鎖，名為連鎖，實(shí)則各自為政，根本沒(méi)有發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)處。此間的原因是多種多樣的，觀念落后、管理模式跟不上時(shí)代發(fā)展就是其中一個(gè)主要原因。服務(wù)企業(yè)尚且如此，制造企業(yè)的供應(yīng)鏈應(yīng)用情況就更差了。從服務(wù)業(yè)企業(yè)的單獨(dú)進(jìn)貨、制造業(yè)的大而全、小而全等現(xiàn)象，可以看出我國(guó)企業(yè)界還沒(méi)有構(gòu)成真正意義上的鏈，仍是鐵路警察-各管一段。其結(jié)果是使我國(guó)企業(yè)失去競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。因此，學(xué)習(xí)并掌握供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，對(duì)于我國(guó)企業(yè)邁向國(guó)際市場(chǎng)、提高國(guó)際市場(chǎng)上的生存和競(jìng)爭(zhēng)能力都有著十分重要的理論與實(shí)際意義。

第二篇：《電子商務(wù)與物流》實(shí)訓(xùn)報(bào)告

東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院

物流工程系

《電子商務(wù)與物流》實(shí)訓(xùn)報(bào)告

指導(dǎo)老師： 劉詠梅老師 班 級(jí)： 12采購(gòu)2班 小組成員： 鄭楚鴻（10）劉永達(dá)（15）

林 彬（06）龐澤儒(17)鄧惠海（45）陳麗怡（42）

2014年12月

項(xiàng)目一 典型電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析

登陸以下電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站，了解這些典型電子商務(wù)企業(yè)的基本情況并進(jìn)行分析比較。在此基礎(chǔ)上寫(xiě)成分析報(bào)告，并以表格的形式表達(dá)。統(tǒng)計(jì)表格：

企業(yè)名稱

網(wǎng)址

網(wǎng)站內(nèi)容 京東商城 天貓?zhí)詫?/p>

卓越亞馬遜

1號(hào)店

凡客誠(chéng)品

慧聰網(wǎng)

004km.cn 004km.cn 004km.cn 004km.cn

專(zhuān)業(yè)的綜合網(wǎng)上購(gòu)物商城,在線銷(xiāo)售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書(shū)、食品、在線旅游等數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌千萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品

中國(guó)最大的自營(yíng)式電商企業(yè)

一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站。其整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商,為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。

綜合網(wǎng)購(gòu)商城，銷(xiāo)售圖書(shū)音像、數(shù)碼家電、母嬰百貨、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運(yùn)動(dòng)戶外等32大類(lèi)、上千萬(wàn)種產(chǎn)品

食品飲料、生鮮、進(jìn)口食品、美容護(hù)理、服飾鞋靴、廚衛(wèi)清潔用品、母嬰用品、數(shù)碼手機(jī)、家居用品、家電、保健器械、電腦辦公、箱包珠寶手表、運(yùn)動(dòng)戶外、禮品等14個(gè)品類(lèi)。

外商投資企業(yè)

涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋、家居、配飾、化妝品等七大類(lèi).http://b2b.hc360.com

專(zhuān)注于電子商務(wù)的企業(yè)，主要面向工業(yè)品等B類(lèi)商品。

企業(yè)類(lèi)型

主營(yíng)業(yè)務(wù)

中外合營(yíng)企業(yè)

外商投資企業(yè)

外商投資企業(yè)

集體所有制企業(yè)

中國(guó)B2C市場(chǎng)的3C網(wǎng)購(gòu)專(zhuān)業(yè)平臺(tái)

中國(guó)最大的B2C網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)，中國(guó)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站

中國(guó)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站

中國(guó)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站

中國(guó)B2B電子商務(wù)網(wǎng)站

企業(yè)特色

1.211限時(shí)達(dá)

2.次日達(dá) 3.極速達(dá) 4.夜間配 5.自提

服務(wù)特色： 1.七天無(wú)理由退換貨

2.正品保障 3.信用評(píng)價(jià)

天天低價(jià) 正品行貨

1、準(zhǔn)點(diǎn)達(dá)

2、準(zhǔn)時(shí)達(dá)

3、定日達(dá)

整體設(shè)計(jì)風(fēng)格仍保有一貫簡(jiǎn)單、優(yōu)雅的精神

1:買(mǎi)家團(tuán)隊(duì)(人工尋找精準(zhǔn)客戶)2:行業(yè)縱深 3:精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

4:與搜索引擎合作(百度 谷歌）

項(xiàng)目二 電子商務(wù)企業(yè)物流解決模式分析

登錄以下電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站，了解這些典型電子商務(wù)企業(yè)的物流解決模式并進(jìn)行分析比較，在此基礎(chǔ)上寫(xiě)成分析報(bào)告，并以表格的形式表達(dá)。統(tǒng)計(jì)表格：

企業(yè)

京東商城 配送方式

211限時(shí)達(dá) 次日達(dá) 極速達(dá) 夜間配 自提柜 配送范圍

1.211限時(shí)達(dá)已覆蓋全國(guó)40座城市

2.次日達(dá)服務(wù)還覆蓋全國(guó)248座城市

3.極速達(dá)業(yè)務(wù)覆蓋在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)六個(gè)城市 4.夜間配業(yè)務(wù)在北京、上海、成都、廣州、武漢提供服務(wù)。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

自營(yíng)商品59元包郵;加盟商品與商家協(xié)商

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

“多” “快” “好” “省”

簽收要求

證件簽收

逆向物流

自有物流

特色安排

返利支付 貨到付款 網(wǎng)上銀行支付

天貓/淘寶

天貓商城自有物流、第三方物流

全國(guó)、國(guó)外部分地區(qū)

江浙滬建議收取6元 其他常規(guī)地區(qū)10元 偏遠(yuǎn)地區(qū)15元 具體價(jià)格可以在運(yùn)費(fèi)模版里設(shè)置的 根據(jù)你與快遞公司談的價(jià)格來(lái)設(shè)置運(yùn)費(fèi)

基價(jià)(20元/包裹)+ 浮動(dòng)價(jià)格中的基價(jià)(20元/包裹)

1.北京、天津、上海、廣東、江蘇、浙江、安徽、湖北、福建、四川、重慶“滿58包郵”；

2.河北、山東、遼寧、吉林、黑龍江、河南、陜西、甘肅、寧夏、山西“滿99包郵”； 3.全國(guó)其他區(qū)域"滿199包郵

1.七天理由退換貨 2.正品保障 3.信用評(píng)價(jià)

證件簽收

四通一達(dá)等第三方物流

交易數(shù)量多，金額小。

卓越亞馬遜

與第三方快遞公司合作

卓配一般送主城區(qū)，遠(yuǎn)的就是合作快遞配送

全國(guó)

優(yōu)質(zhì)服務(wù)

證件簽收

第三方物流

免運(yùn)費(fèi)支持貨到付款，1號(hào)店

企業(yè)（集團(tuán)）自營(yíng)配送模式

1、準(zhǔn)點(diǎn)達(dá)

2、準(zhǔn)時(shí)達(dá)

3、定日達(dá)

證件簽收

自有物流

返利支付 貨到付款 網(wǎng)上銀行支付

凡客誠(chéng)品

企業(yè)（集團(tuán)）自營(yíng)配送模式

全國(guó)

商品滿199元包郵

凡客會(huì)讓顧客當(dāng)場(chǎng)試穿不合適的話，顧客可以選擇退貨或是換貨

證件簽收

自有物流

廣發(fā)銀行與凡客誠(chéng)品共同推出廣發(fā)凡客聯(lián)名信用卡，持卡客戶將享有：凡客誠(chéng)品SVIP會(huì)員禮遇、禮品卡贈(zèng)送和3倍積分

1、慧付寶

2、買(mǎi)賣(mài)通

3、慧聰發(fā)發(fā)

慧聰網(wǎng)

與第三方快遞公司合作

一般送主城區(qū)，遠(yuǎn)的就是合作快遞配送

普通會(huì)員:2380元/年;

銀牌會(huì)員:6200元/年;

金牌會(huì)員:9000元/年;VIP會(huì)員:48000元/年.始終堅(jiān)持客戶第一的原則

證件簽收

第三方物流

項(xiàng)目三 小型電子商務(wù)企業(yè)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)

一、概括：電子商務(wù)物流系統(tǒng)有兩部分:一是物流實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，指物流企業(yè)、交通工具、交通樞紐、物流設(shè)施等在地理位置上進(jìn)行的合理布局所形成的網(wǎng)絡(luò)。二是物流信息網(wǎng)絡(luò)，指物流企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、制造企業(yè)通過(guò)Internet等現(xiàn)代信息技術(shù)把上述物流實(shí)體聯(lián)接而成的共享信息網(wǎng)。運(yùn)輸工具的調(diào)配可以通過(guò)物流信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，合理安排物流活動(dòng)，以及對(duì)在途貨物能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢等功能。電子商務(wù)物流是電子商務(wù)有效運(yùn)作的重要保障和前提條件之一，物流業(yè)的發(fā)展受電子商務(wù)的發(fā)展的很大影響，也將會(huì)最終走向現(xiàn)代化、電子化、信息化。

二、特點(diǎn)：電子商務(wù)物流系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)商務(wù)過(guò)程中的產(chǎn)品詢價(jià)、合同簽訂、供貨、配送、通關(guān)、結(jié)算、庫(kù)存管理等環(huán)節(jié)的自動(dòng)化處理。

三、配送技術(shù)的組成：電子商務(wù)物流技術(shù)主要有條碼技術(shù)、射頻技術(shù)、EDI、自動(dòng)跟蹤技術(shù)等。1.條碼技術(shù)，是條形碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù)(barcode auto-identificationtech)的簡(jiǎn)稱。條碼技術(shù)是在當(dāng)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的符號(hào)自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。它將符號(hào)編碼、數(shù)據(jù)采集、自動(dòng)識(shí)別、錄入、存儲(chǔ)信息等功能融為一體，能夠有效解決物流過(guò)程中大量數(shù)據(jù)的采集與自動(dòng)錄入問(wèn)題。條碼技術(shù)有以下特點(diǎn)：(1)可靠準(zhǔn)確，(2)數(shù)據(jù)輸入速度快，(3)經(jīng)濟(jì)便宜，(4)靈活、實(shí)用，(5)自由度大，(6)不可復(fù)制(防偽)性。

2.射頻技術(shù)（RFID），是 Radio Frequency Identification 的縮寫(xiě)，即射頻識(shí)別。常稱為感應(yīng)式電子晶片或近接卡、感應(yīng)卡、非接觸卡、電子標(biāo)簽、電子條碼等。其原理為由掃描器發(fā)射一特定頻率之無(wú)線電波能量給接收器，用以驅(qū)動(dòng)接收器電路將內(nèi)部的代碼送出，此時(shí)掃描器便接收此代碼。接收器的特殊在于免用電池、免接觸、免刷卡，不怕臟污，且晶片密碼為世界唯一無(wú)法復(fù)制，安全性高、長(zhǎng)壽命。RFID 的應(yīng)用非常廣泛，目前典型應(yīng)用有汽車(chē)晶片防盜器、門(mén)禁管制、停車(chē)場(chǎng)管制、生產(chǎn)線自動(dòng)化、物料配送管理等。其中 RFID 標(biāo)簽分有源標(biāo)簽和無(wú)源標(biāo)簽兩種；射頻識(shí)別系統(tǒng)一般由信號(hào)發(fā)射機(jī)、信號(hào)接收機(jī)、發(fā)射接收天線等部分組成。

3．EDI(電子數(shù)據(jù)交換技術(shù))。電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)可以通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)這些信息流的電子化、自動(dòng)化，有效地減少企業(yè)物流管理活動(dòng)中的紙面文獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化辦公”，提高信息交換的效率。EDI是一種在企業(yè)之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文件的電子化手段，通過(guò)計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)將重要的信息，用一種國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式，實(shí)現(xiàn)各有關(guān)部門(mén)或企業(yè)之間的數(shù)據(jù)交換與處理，并完成以貿(mào)易為中心的全部過(guò)程。

四、技術(shù)可行性分析：系統(tǒng)致力于實(shí)現(xiàn)界面簡(jiǎn)潔，方便出錯(cuò)少，數(shù)據(jù)庫(kù)安全性高等要求，物流管理系統(tǒng)通采集出入庫(kù)、庫(kù)存。客戶信息以及配送點(diǎn)管理中所產(chǎn)生的各種原始數(shù)據(jù)，并對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)、匯總、分析，及時(shí)準(zhǔn)確地提供各種信息數(shù)據(jù)，使經(jīng)營(yíng)者隨時(shí)了解存貨的動(dòng)態(tài)狀況，做出正確的經(jīng)營(yíng)決策。

五、總結(jié)：合理地構(gòu)建適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的物流中心配送中心系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)物流配送體系的社會(huì)化和產(chǎn)業(yè)化 ,是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)快速發(fā)展的必要條件也是迫切需求。物流配送的社會(huì)化和產(chǎn)業(yè)化是指流通代理制與配送制相結(jié)合 ,通過(guò)合理化布局的社會(huì)物流網(wǎng)將分散的物流集中起來(lái) ,形成產(chǎn)業(yè) ,實(shí)現(xiàn)物流的規(guī)模效益和企業(yè)零庫(kù)存生產(chǎn)。其關(guān)鍵是建立適合電子商務(wù)發(fā)展的物流中心配送中心。

項(xiàng)目四 小型電子商務(wù)企業(yè)配送解決方案設(shè)計(jì)

一、物流配送管理系統(tǒng)：物流配送管理系統(tǒng)是物流管理的核心內(nèi)容之一，專(zhuān)注于商品的到貨、發(fā)貨、保管、加工、包裝、搬運(yùn)、運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)的計(jì)劃、控制和反饋過(guò)程的信息搜集、匯總、查詢和分析，達(dá)到提高物流配送效率，降低物流配送成本的目的。

二、軟件功能概述：物流配送管理系統(tǒng)主要包括三大核心業(yè)務(wù)處理功能：綜合業(yè)務(wù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理、配送業(yè)務(wù)管理，以及兩項(xiàng)很重要的管理功能物流成本管理和物流績(jī)效管理。除以上功能外，還有專(zhuān)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了高效的查詢功能和決策支持功能，以及保障系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)信息維護(hù)功能和系統(tǒng)管理功能。它們?yōu)閹椭髽I(yè)全面、準(zhǔn)確地掌握物流配送作業(yè)的各項(xiàng)信息，包括作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)成本和作業(yè)成效等提供了豐富的管理和輔助決策功能。

1、綜合業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)：

業(yè)務(wù)單據(jù)管理包括業(yè)務(wù)單據(jù)、業(yè)務(wù)單錄入、業(yè)務(wù)單審核、業(yè)務(wù)單分解、業(yè)務(wù)單下發(fā)、業(yè)務(wù)單下發(fā)、業(yè)務(wù)單反饋接收和業(yè)務(wù)單追蹤等功、能;

合同管理包括合同錄入、合同審核、合同轉(zhuǎn)換和合同維護(hù)等功能;物流資源查詢包括總運(yùn)能查詢、總倉(cāng)儲(chǔ)能力查詢、總流通加工能力、分支機(jī)

構(gòu)運(yùn)能查詢、分支機(jī)構(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)能力查詢、分支機(jī)構(gòu)流通加工能力 查詢等功能。

物流報(bào)價(jià)查詢包括運(yùn)輸報(bào)價(jià)、倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)價(jià)、流通加工報(bào)價(jià)、裝卸報(bào)價(jià)的定義和

查詢等功能;物流費(fèi)用結(jié)算包括運(yùn)輸費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、流通加工費(fèi)用、綜合物流費(fèi)用的計(jì)

算和物流費(fèi)用結(jié)算清單的打印等功能;

2、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)：

進(jìn)貨管理包括貨物到達(dá)預(yù)測(cè)、進(jìn)貨驗(yàn)收、進(jìn)貨差異處理、存儲(chǔ)貨位指派、上

架單生成和回填等功能;

存貨管理包括庫(kù)位整理、保質(zhì)期管理、庫(kù)存預(yù)警、庫(kù)內(nèi)補(bǔ)貨等功能;

出貨管理包括揀貨單生成和回填、配貨登記、出貨驗(yàn)收、出庫(kù)登記等功能;

盤(pán)點(diǎn)管理包括盤(pán)點(diǎn)周期設(shè)定、盤(pán)點(diǎn)清單生成和回填、盤(pán)盈盤(pán)虧處理等;流通加工與包裝管理包括加工工藝定義、包裝定義、包裝單生成和回填、加

工單生成和回填等;

3、配送業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)：

車(chē)輛動(dòng)態(tài)管理包括車(chē)輛可用狀態(tài)設(shè)定、車(chē)輛可用狀態(tài)查詢、車(chē)輛動(dòng)態(tài)報(bào)告和

查詢等功能。

派車(chē)計(jì)劃管理根據(jù)車(chē)輛情況、配送要求和配送內(nèi)容，安排車(chē)輛按照一定路線

和順序配送一定的商品。

行車(chē)日志管理記錄運(yùn)輸配送的過(guò)程及其發(fā)生的成本。

配送事故管理提供記錄配送事故的發(fā)生和直接損失的功能，以及賠償處理登

記和查詢，以及責(zé)任處理登記和查詢等功能。

貨物交接管理記錄貨物交接情況，安排被拒收或者未送達(dá)貨物的處理情況。貨物中轉(zhuǎn)管理對(duì)于需要經(jīng)過(guò)在臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)中轉(zhuǎn)后在運(yùn)輸和配送的作業(yè)過(guò)程進(jìn)

行管理。包括貨物臨時(shí)堆存管理、臨時(shí)卸貨登記、貨物分揀裝 車(chē)等功能。

三、物流配送管理系統(tǒng)的主要優(yōu)點(diǎn)有：

◇ 在完成業(yè)務(wù)單據(jù)的處理基礎(chǔ)上，提供對(duì)業(yè)務(wù)單據(jù)的EIQ分析，有利于管理部門(mén)在設(shè)施重新規(guī)劃、設(shè)備利用調(diào)整、作業(yè)流程重組等諸多方面的決策水平提高

◇ 為配送線路選擇、貨位儲(chǔ)存、裝車(chē)配載、揀貨流程等物流配送關(guān)鍵環(huán)節(jié)提供優(yōu)化手段，大幅度提高作業(yè)效率；

◇ 可與GPS設(shè)備、條碼掃描設(shè)備、PDA設(shè)備等外設(shè)集成使用。

◇ 適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢(shì)，支持集中揀貨和順序揀貨，提供基于零售店貨架的配貨方式，減少驗(yàn)貨收貨手續(xù)和時(shí)間，提高驗(yàn)貨收貨效率。

◇ 基于物流活動(dòng)成本法(物流成本ABC法)計(jì)算物流成本，更精確、更全面的反映企業(yè)的物流成本狀況。

◇ 提供可視化的庫(kù)存管理手段，將倉(cāng)庫(kù)管理變得簡(jiǎn)單、直觀和有效?！?與物流分銷(xiāo)管理系統(tǒng)采取一體化設(shè)計(jì)，兩者相結(jié)合可以提供完整的物流管理解決方案。

◇ 借鑒ERP管理原理及其在生產(chǎn)制造的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，引入到倉(cāng)儲(chǔ)流通加工管理過(guò)程中，提高物流配送的增值服務(wù)。

◇ 可隨時(shí)報(bào)告帳面庫(kù)存、實(shí)際庫(kù)存和預(yù)期庫(kù)存； ◇ 支持單物流配送中心和多物流配送中心等組織形式?！?支持條形碼和二維條碼管理商品進(jìn)出；

◇ 在入庫(kù)和出庫(kù)時(shí)，支持手工及自動(dòng)指定貨物儲(chǔ)位；

◇ 可隨時(shí)查詢當(dāng)前以及預(yù)測(cè)期的倉(cāng)儲(chǔ)能力、流通加工能力和裝卸能力； ◇ 動(dòng)態(tài)跟蹤配送任務(wù)，幫助企業(yè)以及企業(yè)客戶掌握貨物配送狀況； ◇ 采取按貨主、線路、商品、時(shí)間等多種策略安排配送任務(wù)。

第三篇：電子商務(wù)物流實(shí)訓(xùn)小結(jié)

對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)

一、對(duì)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)現(xiàn)狀有正確的認(rèn)識(shí)

電子商務(wù)源于Electronic Commerce,簡(jiǎn)寫(xiě)為EC。顧名思義，其包含兩方面，一是電子方式，二是商貿(mào)活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)是指利用電子信息網(wǎng)絡(luò)等電子化手段進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，是指商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化。

1、國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)近年來(lái)的發(fā)展現(xiàn)狀：（1）、發(fā)展環(huán)境不斷完善

電子商務(wù)得以迅速發(fā)展的首要條件就是外部環(huán)境的完善。近年來(lái)，隨著國(guó)務(wù)院有關(guān)加快電子商務(wù)的意見(jiàn)、《電子簽名法》等一系列政策法規(guī)的出臺(tái)實(shí)施，以及相關(guān)宏觀措施的實(shí)施，為電子商務(wù)的健康有序發(fā)展提供了良好的條件。（2）、應(yīng)用領(lǐng)域逐漸拓展

隨著電子商務(wù)的外部環(huán)境不斷得到改善，一直困擾電子商務(wù)的誠(chéng)信、物流、支付等問(wèn)題，通過(guò)政府、社會(huì)和各廠商的共同努力，正在逐步得到解決并已初見(jiàn)成效，這也促進(jìn)越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的作用并開(kāi)始應(yīng)用

（3）、盈利模式日趨豐富

從電子商務(wù)發(fā)展的初期開(kāi)始，被風(fēng)險(xiǎn)投資家青睞的電子商務(wù)商業(yè)模式就在不斷演化。從初期的網(wǎng)絡(luò)接入，到戶口、B2B、B2C等，而后從B2C、B2B又分出很多新的模式。

2、國(guó)內(nèi)電子商務(wù)近年來(lái)的趨勢(shì)：

目前，我國(guó)發(fā)展B2B電子商務(wù)的環(huán)境(網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)等運(yùn)行環(huán)境、法律環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、信息安全、認(rèn)證中心建設(shè)等條件)正在逐步完善，國(guó)家有關(guān)電子商務(wù)的各項(xiàng)政策、法規(guī)也日益健全，為中國(guó)B2B電子商務(wù)規(guī)范、高速前行提供了推力。

雖然，我國(guó)的B2B電子商務(wù)還處在初步發(fā)展的階段，但作為電子商務(wù)的一種最主要的應(yīng)用模式，B2B電子商務(wù)蘊(yùn)涵了無(wú)限的商機(jī)，為我國(guó)企業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間。所以中國(guó)B2B電子商務(wù)的成功發(fā)展必須針對(duì)自身的特點(diǎn)來(lái)描繪未來(lái)發(fā)展的藍(lán)圖。

發(fā)展有中國(guó)特色的B2B商業(yè)模式，可以從以下四個(gè)方面著手:

1、大企業(yè)成為發(fā)展和應(yīng)用電子商務(wù)的先鋒。先實(shí)現(xiàn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的電子化，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)的上家(供應(yīng)商)和下家(銷(xiāo)售商)聯(lián)為一體，建立網(wǎng)上采購(gòu)系統(tǒng)。

2、建立專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站作為電子商務(wù)的切入點(diǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易。

3、利用電子商務(wù)手段，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)全球采購(gòu)、分銷(xiāo)。

4、中小企業(yè)借助中介網(wǎng)站開(kāi)展B2B電子商務(wù)。

目前，我國(guó)B2B電子商務(wù)的成長(zhǎng)環(huán)境已基本形成，一個(gè)日臻成熟、充分保障、協(xié)調(diào)發(fā)展、良性循環(huán)、以點(diǎn)帶面的有中國(guó)特色的B2B電子商務(wù)呼之欲出。

二、傳統(tǒng)商務(wù)與現(xiàn)代電子商務(wù)流程的區(qū)別與差異

電子商務(wù)交易與傳統(tǒng)商務(wù)交易流程目標(biāo)一致，解決：認(rèn)知——洽談——交易——結(jié)算的流程問(wèn)題； 但電子商務(wù)交易中信息載體、傳播路徑、展示形式、溝通工具、交易結(jié)算場(chǎng)景都有了實(shí)質(zhì)的不同。

傳統(tǒng)的商業(yè)是以手工處理信息為主，并且通過(guò)紙上的文字交換信息，但是隨著處理和交換信息量的劇增，該過(guò)程變得越來(lái)越復(fù)雜，這不僅增加了重復(fù)勞動(dòng)量和額外開(kāi)支，而且也增加了出錯(cuò)機(jī)會(huì)，在這種情況下需要一種更加便利和先進(jìn)的方式來(lái)快速交流和處理商業(yè)往來(lái)業(yè)務(wù)；另一方面，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展及其廣泛應(yīng)用和先進(jìn)通信技術(shù)的不斷完善及使用導(dǎo)致了EDI和Internet 的出現(xiàn)和發(fā)展，全球社會(huì)邁入了信息自動(dòng)化處理的新時(shí)代，這又使得電子商務(wù)的發(fā)展成為可能。

電子商務(wù)與傳統(tǒng)的商務(wù)也有不同的差異，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.交易虛擬化

通過(guò)Internet為代表的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貿(mào)易，貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到支付等，無(wú)需當(dāng)面進(jìn)行，均通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完成，整個(gè)交易完全虛擬化。對(duì)賣(mài)方來(lái)說(shuō)，可以到網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)域名，制作自己的主頁(yè)，組織產(chǎn)品信息上網(wǎng)。而虛擬現(xiàn)實(shí)、網(wǎng)上聊天等新技術(shù)的發(fā)展使買(mǎi)方能夠根據(jù)自己的需求選擇廣告，并將信息反饋給賣(mài)方。通過(guò)信息的推拉互動(dòng)，簽定電子合同，完成交易并進(jìn)行電子支付。整個(gè)交易都在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬的環(huán)境中進(jìn)行。

2.交易成本低

電子商務(wù)使得買(mǎi)賣(mài)雙方的交易成本大大降低，具體表現(xiàn)在：（1）距離越遠(yuǎn)，網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息傳遞的成本相對(duì)于信件、電話、傳真而言就越低。此外，縮短時(shí)間及減少重復(fù)的數(shù)據(jù)錄人也降低了信息成本。（2）買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，無(wú)需中介者參與，減少了交易的有關(guān)環(huán)節(jié)。（3）電子商務(wù)實(shí)行“無(wú)紙貿(mào)易”，可減少90%的文件處理費(fèi)用。（4）傳統(tǒng)的貿(mào)易平臺(tái)是地面店鋪，新的電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái)則是網(wǎng)吧或辦公室。

3.交易效率高

由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將貿(mào)易中的商業(yè)報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)化，使商業(yè)報(bào)文能在世界各地瞬間完成傳遞與計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理，將原料采購(gòu)，產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷(xiāo)售、銀行匯兌、保險(xiǎn)，貨物托運(yùn)及申報(bào)等過(guò)程無(wú)須人員干預(yù)，而在最短的時(shí)間內(nèi)完成。傳統(tǒng)貿(mào)易方式中，用信件、電話和傳真?zhèn)鬟f信息、必須有人的參與，且每個(gè)環(huán)節(jié)都要花不少時(shí)間。有時(shí)由于人員合作和工作時(shí)間的問(wèn)題，會(huì)延誤傳輸時(shí)間，失去最佳商機(jī)。電子商務(wù)克服了傳統(tǒng)貿(mào)易方式費(fèi)用高、易出錯(cuò)、處理速度慢等缺點(diǎn)，極大地縮短了交易時(shí)間，使整個(gè)交易非?？旖菖c方便。4.交易透明化 買(mǎi)賣(mài)雙方從交易的洽談、簽約以及貨款的支付、交貨通知等整個(gè)交易過(guò)程都在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。通暢、快捷的信息傳輸可以保證各種信息之間互相核對(duì)，可以防止偽造信息的流通。

第四篇：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得

實(shí)訓(xùn)目的：

讓學(xué)生積累了豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)W以致用，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要。解決電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高的問(wèn)題，全面提升電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合能力。

實(shí)訓(xùn)要求：

所有學(xué)生不準(zhǔn)無(wú)故曠課，做好分組的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，認(rèn)真完成每個(gè)實(shí)驗(yàn)的作業(yè)，不準(zhǔn)課上做與實(shí)驗(yàn)無(wú)關(guān)的事，自覺(jué)維護(hù)課堂紀(jì)律，保護(hù)好機(jī)房與課室的設(shè)備。

實(shí)訓(xùn)安排和內(nèi)容：

第一周至第十五周，每周安排兩節(jié)理論（厚a101）和兩節(jié)上機(jī)（寬a202）。

第一項(xiàng)目：暑假的實(shí)習(xí)調(diào)查

第二項(xiàng)目：制作企業(yè)信息化建設(shè)策劃方案

第三項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

第四項(xiàng)目：構(gòu)建校園c2c購(gòu)物平臺(tái)

第五項(xiàng)目：就業(yè)相關(guān)問(wèn)題的指導(dǎo)

第六項(xiàng)目：創(chuàng)業(yè)相關(guān)問(wèn)題的指導(dǎo)

實(shí)訓(xùn)過(guò)程：

第一項(xiàng)目：暑假的實(shí)習(xí)調(diào)查

內(nèi)容：采用分組形式進(jìn)行對(duì)暑假實(shí)習(xí)的同學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)過(guò)程與內(nèi)容的調(diào)查，主要方面是企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)的技能和素質(zhì)的要求，還有實(shí)習(xí)企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的基本情況。通過(guò)調(diào)查，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，以原先分組的形式，按組為單位分工協(xié)作，提交作業(yè)。

收獲：

1、通過(guò)實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行，初步了解中小企業(yè)的運(yùn)用電子商務(wù)的基本狀況，以及企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生所需具備的技能與素質(zhì)的要求。

2、通過(guò)老師的指導(dǎo)，了解了如何對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析與總結(jié)，怎樣更好的撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。

3、通過(guò)分組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)，有利于我們培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為畢業(yè)后進(jìn)行工作做好一定的基礎(chǔ)。

建議：采用分組的形式，容易導(dǎo)致某些組員偷懶，必須調(diào)動(dòng)各組員的積極性，所以建議采用自行分組的形式；評(píng)分方式最好采用組內(nèi)互相評(píng)分，最后通過(guò)老師按照作業(yè)得出較公平的分?jǐn)?shù)。

第二項(xiàng)目：制作企業(yè)信息化建設(shè)策劃方案

內(nèi)容：了解企業(yè)信息化建設(shè)的需要哪里硬軟件、并了解它的功能、對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的作用、所需要的費(fèi)用、如何安裝、如何采購(gòu)等方面的信息。然后根據(jù)第一個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查總結(jié)的信息，又根據(jù)虛擬企業(yè)的情況，寫(xiě)出企業(yè)信息化建設(shè)策劃方案。

收獲：

1、通過(guò)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，了解了一個(gè)企業(yè)想要進(jìn)行信息化的建設(shè)，必須具備哪些軟硬件設(shè)備以及它們所需的費(fèi)用。

2、清楚所需的軟硬件需要怎樣進(jìn)行采購(gòu)與安裝，如何為企業(yè)選擇更為合理價(jià)格且實(shí)用的設(shè)備。

3、學(xué)會(huì)了如何幫助企業(yè)信息化建設(shè)策劃可行的方案，讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)可并將方案實(shí)施。

建議：該實(shí)驗(yàn)必須在機(jī)房授課，并且通過(guò)老師的指導(dǎo)帶領(lǐng)，構(gòu)建一個(gè)虛擬的企業(yè)，讓同學(xué)們有動(dòng)手的能力以及分析的能力，讓同學(xué)們理論聯(lián)系實(shí)際，才不會(huì)只枯燥于理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。

第三項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

內(nèi)容：

1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并且選擇某類(lèi)或者某一項(xiàng)目的產(chǎn)品對(duì)其實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃，寫(xiě)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

2、擬定校園c2c購(gòu)物平臺(tái)的域名，以及策劃如何將其推廣。

3、收集有關(guān)電子商務(wù)的新聞，并且對(duì)收集的新聞進(jìn)行自我的看法和評(píng)論。

收獲：能夠?qū)⒆约赫n堂上學(xué)到的以及課后了解到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)充分運(yùn)用，并且了解到了該怎樣詳細(xì)的撰寫(xiě)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案；了解注冊(cè)域名的流程；可以通過(guò)推廣網(wǎng)站和域名，檢驗(yàn)自己平時(shí)所學(xué)到的網(wǎng)站推廣的知識(shí)；通過(guò)大家新聞的收集，可以增加自己的知識(shí)，以及了解電子商務(wù)的最新動(dòng)態(tài)等等。

建議：可以安排同學(xué)相互交流，互相學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí)，才能更好的寫(xiě)出完整的詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，并且通過(guò)這樣，更能增長(zhǎng)同學(xué)們的知識(shí)，增加同學(xué)們的就業(yè)的本錢(qián)。

第四項(xiàng)目：構(gòu)建校園c2c購(gòu)物平臺(tái)

內(nèi)容：

1、將電商專(zhuān)業(yè)所有的學(xué)生分成技術(shù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、市場(chǎng)部、項(xiàng)目經(jīng)理部，并分配相應(yīng)的任務(wù)，我是屬于營(yíng)銷(xiāo)部的。

2、營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)第三個(gè)項(xiàng)目的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案”的實(shí)施，奠定了該平臺(tái)的推廣基礎(chǔ)，并將完成詳細(xì)的網(wǎng)上與網(wǎng)下的具體推廣計(jì)劃的方案策劃，撰寫(xiě)詳細(xì)的策劃書(shū)。

3、完成策劃書(shū)之后，等待平臺(tái)構(gòu)建完成后，將所策劃的進(jìn)行實(shí)際的推廣；后期完成網(wǎng)站更大區(qū)域的推廣策劃。

收獲：綜合所有的電商同學(xué)，有利于知識(shí)的相互交流，充分利用各同學(xué)之所長(zhǎng)，讓我能更好的學(xué)習(xí)其他人的優(yōu)勢(shì)；構(gòu)建這樣一個(gè)平臺(tái)，給同學(xué)們提供了一個(gè)親自動(dòng)手，實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我能夠?qū)⒗碚撀?lián)系運(yùn)用到實(shí)際中，增加了自身的經(jīng)驗(yàn)及動(dòng)手能力；初步了解了網(wǎng)站在實(shí)際生活中是如何推廣的。

建議：應(yīng)該將各個(gè)部門(mén)所實(shí)踐的情況（如策劃書(shū)的撰寫(xiě)、如何開(kāi)展工作等），匯總之后讓所有同學(xué)交流，這樣才能更好的增加大家各方面的知識(shí)與能力；另一方面，想要構(gòu)建更好更完善的平臺(tái)，需要更多的時(shí)間，所以必須早點(diǎn)將其付諸實(shí)施，建議讓大一大二的電商學(xué)生早點(diǎn)進(jìn)行這樣實(shí)踐。

第五項(xiàng)目：就業(yè)相關(guān)問(wèn)題的指導(dǎo)

內(nèi)容：

1、分析就業(yè)形勢(shì)；

2、個(gè)人簡(jiǎn)歷制作指導(dǎo)；

3、面試指導(dǎo)－模擬面試；

收獲：通過(guò)老師以及平時(shí)自己的了解，基本上了解了當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，并以此對(duì)自己就業(yè)進(jìn)行了規(guī)劃，明確自己需要什么樣的技能與素質(zhì)；其次，學(xué)會(huì)了如何制作符合自己想要的職位的個(gè)人簡(jiǎn)歷；通過(guò)模擬面試，讓我體驗(yàn)了真正的面試情景，經(jīng)過(guò)老師的指點(diǎn)，更注意了面試過(guò)程中所要注意的細(xì)節(jié)，為接下來(lái)真正找工作應(yīng)聘以及面試奠定了基礎(chǔ)。

建議：除了上述內(nèi)容之外，希望能指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾芜M(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，如何在網(wǎng)上網(wǎng)下更好更有效率的投遞簡(jiǎn)歷。

第六項(xiàng)目：創(chuàng)業(yè)相關(guān)問(wèn)題的指導(dǎo)

內(nèi)容：

1、介紹項(xiàng)目，指導(dǎo)同學(xué)們什么項(xiàng)目更適合網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)；

2、策劃項(xiàng)目，指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾螌⒃擁?xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的策劃；

3、項(xiàng)目管理，指導(dǎo)同學(xué)們?nèi)绾喂芾眄?xiàng)目等等知識(shí)訓(xùn)練。

收獲：通過(guò)老師的指導(dǎo)與分析，了解了一些適合網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目及產(chǎn)品；并且如何策劃該項(xiàng)目或者產(chǎn)品；最后，實(shí)踐的時(shí)候該怎樣去管理等各方面的知識(shí)。

建議：希望能指導(dǎo)多一點(diǎn)，該如何創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)之前需要準(zhǔn)備什么，創(chuàng)業(yè)中大概需要注意什么問(wèn)題，成功后如何保持如何擴(kuò)大與保持等等的問(wèn)題。

實(shí)訓(xùn)心得與自我評(píng)價(jià)：

15周的實(shí)訓(xùn)不知不覺(jué)的就這樣過(guò)去了，在這里不敢說(shuō)自己真正掌握很多東西，但我真的在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中明白了許多，了解了很多，企業(yè)信息化的建設(shè)，更有利于企業(yè)更好的發(fā)展，也是企業(yè)未來(lái)所要的，怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，面對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，自己該注意什么，假如真的很?chē)?yán)峻的話，是否能找到適合的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目等等，在這段實(shí)訓(xùn)的時(shí)間中，明白了很多，也學(xué)到不少了。

俗話說(shuō)，百聞不如一見(jiàn)，百看不如一做。這學(xué)期開(kāi)展的這次電商綜合實(shí)訓(xùn)，是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，既有理論的指導(dǎo)，又有實(shí)踐親自動(dòng)手的機(jī)會(huì)，摸索其中的來(lái)龍去脈，使我受益匪淺，回味無(wú)窮，實(shí)習(xí)過(guò)程歷歷在目。

實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，難免會(huì)遇到挫折。尤其是在任務(wù)下達(dá)之后，毫無(wú)頭緒的情況下，常常令我碰壁，而因?yàn)榭鄲?，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力與知識(shí)有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了，想要更好的就業(yè)以及就業(yè)之后進(jìn)行工作，要在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，注重理論聯(lián)系實(shí)踐，理論固然重要，但是實(shí)踐親自動(dòng)手能讓我們更快更好的掌握這些知識(shí)與技能。

實(shí)踐出真理，雖然只有短短的15周時(shí)間，但在此期間，我認(rèn)真的聽(tīng)老師的指導(dǎo)，并且認(rèn)真完成任務(wù)，讓我接觸了很多的新東西，也給我?guī)?lái)了新的體驗(yàn)。而且從理論和實(shí)踐中融匯了我的知識(shí)，為我的學(xué)習(xí)與以后的工作做了一定的鋪墊，所以，我相信，只要我用心的發(fā)掘，勇敢的嘗試，會(huì)有更大的收獲的，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)

第五篇：電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)心得

實(shí)訓(xùn)目的：

讓學(xué)生積累了豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)W以致用，適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要。解決電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)難、就業(yè)質(zhì)量不高的問(wèn)題，全面提升電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的綜合能力。

實(shí)訓(xùn)要求：

所有學(xué)生不準(zhǔn)無(wú)故曠課，做好分組的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，認(rèn)真完成每個(gè)實(shí)驗(yàn)的作業(yè)，不準(zhǔn)課上做與實(shí)驗(yàn)無(wú)關(guān)的事，自覺(jué)維護(hù)課堂紀(jì)律，保護(hù)好機(jī)房與課室的設(shè)備。

實(shí)訓(xùn)安排和內(nèi)容：

第一周至第十五周，每周安排兩節(jié)理論（厚a101）和兩節(jié)上機(jī)（寬a202）。第一項(xiàng)目：暑假的實(shí)習(xí)調(diào)查

第二項(xiàng)目：制作企業(yè)信息化建設(shè)策劃方案

第三項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

第四項(xiàng)目：構(gòu)建校園c2c購(gòu)物平臺(tái)

第五項(xiàng)目：就業(yè)相關(guān)問(wèn)題的指導(dǎo)

第六項(xiàng)目：創(chuàng)業(yè)相關(guān)問(wèn)題的指導(dǎo)

實(shí)訓(xùn)過(guò)程：

第一項(xiàng)目：暑假的實(shí)習(xí)調(diào)查

內(nèi)容：采用分組形式進(jìn)行對(duì)暑假實(shí)習(xí)的同學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)過(guò)程與內(nèi)容的調(diào)查，主要方面是企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)的技能和素質(zhì)的要求，還有實(shí)習(xí)企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的基本情況。通過(guò)調(diào)查，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，以原先分組的形式，按組為單位分工協(xié)作，提交作業(yè)。

收獲：

1、通過(guò)實(shí)驗(yàn)的進(jìn)行，初步了解中小企業(yè)的運(yùn)用電子商務(wù)的基本狀況，以及企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生所需具備的技能與素質(zhì)的要求。

2、通過(guò)老師的指導(dǎo)，了解了如何對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析與總結(jié)，怎樣更好的撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。

3、通過(guò)分組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)實(shí)驗(yàn)，有利于我們培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為畢業(yè)后進(jìn)行工作做好一定的基礎(chǔ)。

建議：采用分組的形式，容易導(dǎo)致某些組員偷懶，必須調(diào)動(dòng)各組員的積極性，所以建議采用自行分組的形式；評(píng)分方式最好采用組內(nèi)互相評(píng)分，最后通過(guò)老師按照作業(yè)得出較公平的分?jǐn)?shù)。

第二項(xiàng)目：制作企業(yè)信息化建設(shè)策劃方案

內(nèi)容：了解企業(yè)信息化建設(shè)的需要哪里硬軟件、并了解它的功能、對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的作用、所需要的費(fèi)用、如何安裝、如何采購(gòu)等方面的信息。然后根據(jù)第一個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查總結(jié)的信息，又根據(jù)虛擬企業(yè)的情況，寫(xiě)出企業(yè)信息化建設(shè)策劃方案。

收獲：

1、通過(guò)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，了解了一個(gè)企業(yè)想要進(jìn)行信息化的建設(shè)，必須具備哪些軟硬件設(shè)備以及它們所需的費(fèi)用。

2、清楚所需的軟硬件需要怎樣進(jìn)行采購(gòu)與安裝，如何為企業(yè)選擇更為合理價(jià)格且實(shí)用的設(shè)備。

3、學(xué)會(huì)了如何幫助企業(yè)信息化建設(shè)策劃可行的方案，讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)可并將方案實(shí)施。建議：該實(shí)驗(yàn)必須在機(jī)房授課，并且通過(guò)老師的指導(dǎo)帶領(lǐng)，構(gòu)建一個(gè)虛擬的企業(yè)，讓同學(xué)們有動(dòng)手的能力以及分析的能力，讓同學(xué)們理論聯(lián)系實(shí)際，才不會(huì)只枯燥于理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。

第三項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

內(nèi)容：

1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，并且選擇某類(lèi)或者某一項(xiàng)目的產(chǎn)品對(duì)其實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃，寫(xiě)出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。

2、擬定校園c2c購(gòu)物平臺(tái)的域名，以及策劃如何將其推廣。

3、收集有關(guān)電子商務(wù)的新聞，并且對(duì)收集的新聞進(jìn)行自我的看法和評(píng)論。

收獲：能夠?qū)⒆约赫n堂上學(xué)到的以及課后了解到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)充分運(yùn)用，并且了解到了該怎樣詳細(xì)的撰寫(xiě)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案；了解注冊(cè)域名的流程；可以通過(guò)推廣網(wǎng)站和域名，檢驗(yàn)自己平時(shí)所學(xué)到的網(wǎng)站推廣的知識(shí)；通過(guò)大家新聞的收集，可以增加自己的知識(shí)，以及了解電子商務(wù)的最新動(dòng)態(tài)等等。

建議：可以安排同學(xué)相互交流，互相學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí)，才能更好的寫(xiě)出完整的詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，并且通過(guò)這樣，更能增長(zhǎng)同學(xué)們的知識(shí)，增加同學(xué)們的就業(yè)的本錢(qián)。