第一篇：政協(xié)委員提案辦理工作匯報

政協(xié)委員提案辦理工作匯報

一、基本情況

（一）關(guān)于省人大代表建議和政協(xié)委員提案。2013年，我市共承辦省十二屆人大一次會議代表建議1件，省政協(xié)十一屆一次會議委員提案1件，市政府督查室已交修武縣政府、市科技局分別辦理。

（二）關(guān)于市人大代表建議和政協(xié)委員提案。2013年，我市共承辦市十一屆人大六次會議代表建議107件、閉會期間代表建議1件，市政協(xié)十二屆六次會議委員提案382件，共計490件。市政府督查室經(jīng)過認(rèn)真梳理分解，3件退回政協(xié)，其余487件經(jīng)充分征求部門意見，已全部分發(fā)至相關(guān)單位辦理。為推進(jìn)省、市建議和提案的辦理工作，按照市政府第82次常務(wù)會議要求，市政府辦公室專門印發(fā)了《******市人民政府關(guān)于認(rèn)真做好市人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作的通知》（******政辦〔2013〕16號）。對于市人大常委會主任會議確定的8件重點督辦建議和市政協(xié)主席會議確定的8件由政府部門承辦的重點提案，市政府督查室專門印發(fā)了《關(guān)于明確2013年市人大常委會重點督辦建議責(zé)任單位的通知》（******政務(wù)督查6號）和《關(guān)于明確2013年市政協(xié)重點提案責(zé)任單位的通知》（******政務(wù)督查7號），進(jìn)一步明確責(zé)任，提出要求。

二、具體分解情況

1.市委常委、常務(wù)副市長******同志分管部門承辦市人大代表建議13件、市政協(xié)委員提案24件，共計37件；

2.市委常委、市政法委書記、市政府黨組成員******同志分管部門承辦市人大代表建議9件、市政協(xié)委員提案27件，共計36件；

3.市委常委、副市長******同志分管部門承辦市人大代表建議19件、市政協(xié)委員提案89件，共計108件；

4.副市長******同志分管部門承辦市人大代表建議10件、市政協(xié)委員提案54件，共計64件；

5.副市長******同志分管部門承辦市人大代表建議5件、市政協(xié)委員提案17件，共計22件；

6.副市長******同志分管部門承辦市人大代表建議9件、市政協(xié)委員提案34件，共計43件；

7.副市長******同志分管部門承辦市人大代表建議33件、市政協(xié)委員提案101件，共計134件；

8.副市長******同志分管部門承辦市人大代表建議1件、市政協(xié)委員提案6件，共計7件；

9.市政府黨組成員、市廳級干部******同志分管部門承辦市人大代表建議1件、市政協(xié)委員提案6件，共計7件；

10.市政府黨組成員******同志分管部門承辦市政協(xié)委員提案2件；

11.相關(guān)縣（市）區(qū)政府承辦市人大代表建議8件、市政協(xié)委員提案19件，共計27件。其中，******市政府承辦市政協(xié)委員提案2件，******市政府承辦市政協(xié)委員提案4件，******縣政府承辦市政協(xié)委員提案1件，******縣政府承辦市人大代表建議2件、市政協(xié)委員提案1件，******縣政府承辦市人大代表建議2件、市政協(xié)委員提案1件，******區(qū)政府承辦市人大代表建議1件、市政協(xié)委員提案4件，******區(qū)政府承辦市政協(xié)委員提案2件，******區(qū)政府承辦市人大代表建議2件、市政協(xié)委員提案2件，******新區(qū)管委會承辦市人大代表建議2件、市政協(xié)委員提案2件。

三、采取措施

（一）突出領(lǐng)導(dǎo)重視。根據(jù)市政府第82次常務(wù)會議要求，今年，將每一件建議和提案明確至分管市領(lǐng)導(dǎo)名下，通過加強領(lǐng)導(dǎo)，一是調(diào)動承辦部門工作積極性和主動性；二是便于綜合協(xié)調(diào)，有助于涉及多部門辦理的建議、提案的解決和落實。

（二）突出責(zé)任明確。為避免部分責(zé)任單位在辦理過程中敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。今年，市政府辦公室按要求印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好市人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作的通知》（******政辦〔2013〕16號），強化承辦單位的大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，并要求承辦單位一把手親自負(fù)責(zé)，建立集體研究、專人承辦、分工負(fù)責(zé)的協(xié)調(diào)制度，把各項建議、提案辦實辦妥。

（三）突出程序規(guī)范。鑒于部分承辦單位在辦理過程中，遇到難以解決的問題，不能及時向分管市領(lǐng)導(dǎo)或市政府提出有效的辦理建議，致使部分建議和提案連續(xù)多年得不到解決。今年，在辦理工作中，要求承辦單位更加注重辦理程序，對屬部門職責(zé)范圍但需請求上級決定的，應(yīng)及時向分管副市長報告，仍然不能解決的，建議提交市政府常務(wù)會議研究。

（四）突出與市人大政協(xié)的溝通。今年“兩會”后，市政府督查室多次主動向市人大、市政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時與市人大選工委、市政協(xié)提案委溝通和銜接，深入了解市人大、市政協(xié)對辦理工作的要求，增強辦理工作的針對性。同時，要求承辦部門更加注重與人大代表和政協(xié)委員的全程溝通，確保人大代表和政協(xié)委員對辦理結(jié)果滿意和理解。

（五）突出辦案人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。針對工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的狀況。今年適當(dāng)時候，市政府督查室將有計劃地組織具體辦案人員開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，通過提高辦案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，來提高辦理質(zhì)量。

第二篇：辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案工作匯報材料

市三屆人大七次會議及市政協(xié)三屆六次會議期間，市政府共收到市人大代表建議82件，主要涉及工業(yè)交通、城建旅游環(huán)保、教科文衛(wèi)、財政金融、農(nóng)林水利等方面，均在法定時間內(nèi)辦理完畢，辦復(fù)率為100%。其中，已經(jīng)解決或基本解決的有28件（a類），占總數(shù)的34.15%；

正在解決或列入規(guī)劃逐步解決的有49件（b類），占總數(shù)的59.75%；

列作參考的有5件（c類），占總數(shù)的6.1%。代表對辦理結(jié)果表示滿意的63件，占政府承辦件的76.83%；

表示基本滿意的19件，占政府承辦件的23.17%，總體滿意率達(dá)到了100%。收到市政協(xié)委員提案190件，主要涉及工業(yè)交通、城建旅游環(huán)保、教科文衛(wèi)、財政金融、農(nóng)林水利等方面，均在法定時間內(nèi)辦理完畢，辦復(fù)率為100%。其中，已經(jīng)解決或基本解決的有139件（a類），占建議總數(shù)的73.16%；

正在解決或列入規(guī)劃逐步解決的有45件（b類），占建議總數(shù)的23.68%；

一時難以解決的有6件（c類），占建議總數(shù)的3.16%。從反饋情況看，總體滿意率達(dá)100%。

市政府高度重視人大代表建議提案辦理工作，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)在每年的《政府工作報告》中均強調(diào)辦理工作，并對重點建議辦理作出專門批示。市政府成立由常務(wù)副市長任組長的辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時將辦理工作納入工作計劃，與其他重點工作同部署、同督查、同落實。市政府辦公廳堅持把辦理工作作為參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的重要抓手，形成秘書長總調(diào)度，分管副秘書長、副主任分頭抓，督查室跟蹤問效的推動機制。

為使每件建議的辦理結(jié)果都盡可能符合代表的要求，確保辦理質(zhì)量，市政府辦公廳要求各責(zé)任單位在辦理過程中務(wù)必加強與代表的溝通，辦理前赴代表所在地或工作單位與其見面，了解其建議意圖；

辦理中及時與代表溝通，聽取其想法，共同研究解決問題的辦法；

辦理后上門征詢代表意見，對確因客觀條件或政策因素所限、短時間內(nèi)難以落實的建議，耐心細(xì)致做解釋工作，爭取代表的理解和支持。市交通局在5月下旬采取“請進(jìn)來”的方式與8位代表進(jìn)行面對面集中會商。辦理期間，在督促承辦單位做好與代表溝通銜接工作的同時，市政府督查室也加強與代表的溝通聯(lián)系，通過電話溝通、上門走訪等方式，對部分建議的辦理、答復(fù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行抽查與回訪。

完善協(xié)調(diào)配合機制。市政府辦公廳和市人大常委會選任聯(lián)工委、市政協(xié)提案委密切配合，共同做好建議提案交辦、督辦工作。對有重點建議提案及辦理進(jìn)度滯后的承辦單位，主動上門了解辦理工作情況，幫助協(xié)調(diào)解決辦理中的困難，確保整個辦理工作按計劃、按要求順利推進(jìn)。規(guī)范辦理程序。各承辦單位都按照建議辦理的登記、分轉(zhuǎn)、督辦、復(fù)函、報告、檢查、歸檔等流程進(jìn)行落實，答復(fù)函按照規(guī)定的格式起草，做到實事求是、措詞誠懇。健全辦理制度。市政府辦公廳把人大代表建議辦理工作通過流程予以固化，通過程序予以控制，通過制度予以約束，在總結(jié)歷年辦理工作經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立健全承辦件上會制度、b類件“回頭看”制度和辦理單位責(zé)任追究制度等相關(guān)制度，用制度規(guī)范政府系統(tǒng)辦理工作；

針對代表對辦理結(jié)果不滿意的4件建議，責(zé)成有關(guān)單位進(jìn)行二次辦理，切實提高建議辦理的見面率、解決率、辦復(fù)率和滿意率。

通過主動銜接實現(xiàn)交辦盡量早。在市“兩會”期間即著手政府系統(tǒng)建議的登記、分轉(zhuǎn)等工作，實現(xiàn)在1月31日即市“兩會”召開的當(dāng)月就拿出了市人大代表建議的初步交辦方案。同時，通過溝通對接在2月5日就拿到初定需政府系統(tǒng)主辦的建議正式交辦件，2月中旬就對市人大代表建議辦理分工充分征求了各相關(guān)單位的意見。通過微信督查實現(xiàn)了督辦盡量勤。建立“建議提案辦理聯(lián)絡(luò)員”微信群，要求35個承辦單位各落實一名建議提案辦理聯(lián)絡(luò)員，并指派其加入上述微信群。利用微信互動性強、溝通方便等特點，進(jìn)行辦理調(diào)度、督查與倒計時提醒等，既強化對辦理工作的調(diào)度督查，又杜絕“文山會?！?。通過建立辦理臺賬實現(xiàn)調(diào)度盡量快。建立建議辦理工作臺賬，對主辦單位、協(xié)辦單位的建議辦理、溝通、回復(fù)等情況一一登記，根據(jù)辦理工作時限對承辦單位進(jìn)行跟蹤督辦，在倒計時5天時，專門下發(fā)《關(guān)于切實加快市人大代表建議市政協(xié)提案辦復(fù)工作的通知》，確保全部建議按照規(guī)定時限辦復(fù)。

年內(nèi)，市政府辦公廳進(jìn)一步加強對承辦單位辦理答復(fù)的審核，不僅審核格式是否準(zhǔn)確、程序是否到位，而且還對辦理內(nèi)容進(jìn)行審核，查看建議是否得到落實、列入計劃情況是否屬實及承諾措施是否恰當(dāng)?shù)?。對審核發(fā)現(xiàn)答復(fù)格式不正確、程序不到位的，要求承辦單位進(jìn)行整改；

對答復(fù)內(nèi)容不實、敷衍了事的，一律責(zé)令重辦。

第三篇：工商局人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作匯報

工商局人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作匯報

立足職能抓辦理 力求實效求滿意

2004年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政府、縣政協(xié)辦公室的直接指導(dǎo)幫助下，共收到人大代表建議和政協(xié)委員提案14件，其中人大建議8件、政協(xié)提案6件、10人以上代表建議2件，面商率、解決率、答復(fù)率達(dá)到了三個100%。對協(xié)辦件都在規(guī)定時限內(nèi)面書提供了建議和意見，并積極配合落實。從代表、委員們反映的問題看，主要涉及落實下崗職工優(yōu)惠政策、加強農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理、取締城區(qū)馬路市場、強化超市食品管理和網(wǎng)吧整治等多個方面，都是當(dāng)前老百姓關(guān)心的熱點和焦點，也是當(dāng)前我們部門工作中的重點和難點，內(nèi)容較為廣泛，辦理難度較大，集中體現(xiàn)了社會相關(guān)階層的意見和要求?；仡櫲ツ甑霓k理工作，我們著力抓了以下幾個方面：

一、唱好主角，發(fā)揮作用，把辦理工作作為樹立部門形象的重要舉措

對人大建議、政協(xié)提案辦理工作，我局一直都非常重視，專門成立了辦理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織和具體協(xié)調(diào)工作，并把辦理工作納入全系統(tǒng)各科室、各分局一把手工程，健全了辦理組織網(wǎng)絡(luò)。為了做好辦理工作，讓政府、領(lǐng)導(dǎo)放心，讓代表、群眾滿意，我們辦公室積極唱好主角，發(fā)揮牽頭作用，并在辦理建議、提案時確立了一個原則，就是不就事論事，而是把辦理工作作為為老百姓謀利益，為政府分憂，讓群眾滿意的一件大事來抓。充分認(rèn)識到代表建議、委員提案凝聚了代表委員們的心血，是一段時期人民群眾愿望意志的集中體現(xiàn)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地做好建議、提案辦理工作是我們充分履行部門職能的重要職責(zé)，是為民辦實事、解難事、做好事的具體體現(xiàn)，是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、傾聽群眾呼聲的重要途徑，也是樹立部門良好形象，不斷提高人民群眾滿意度的重要舉措。每年局辦公室在收到建議、提案后，都要把每一004km.cn 份代表建議、委員提案進(jìn)行認(rèn)真研讀，掌握情況，充分了解代表、委員們的真實意愿，并進(jìn)行認(rèn)真梳理，分門別類，列出詳細(xì)辦理計劃和工作日程。同時，及時組織召開相關(guān)科室、分局負(fù)責(zé)人會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、學(xué)習(xí)交辦會精神，統(tǒng)一大家思想，提高大家對辦理工作重要性的認(rèn)識，強化他們辦好建議提案對提高部門形象的強烈意識。在具體工作中，我們辦公室充分履行牽頭部門職責(zé)，發(fā)揮綜合科室的優(yōu)勢，強化組織協(xié)調(diào)和督辦推動作用，使建議提案的辦理工作落到了實處。

二、健全制度，明確責(zé)任，努力把辦理工作推向規(guī)范化制度化的軌道

為了進(jìn)一步提高辦理效率和辦理質(zhì)量，我們從健全內(nèi)部辦理制度、打造高效辦理平臺、強化部門職能到位的途徑出發(fā)，推行了“三位一體”的辦理考核體系和“六項辦理制度”。即在年初系統(tǒng)目標(biāo)考核細(xì)則中，把建議、提案辦理工作作為全系統(tǒng)各科室、各分局一項重要考核指標(biāo)納入系統(tǒng)目標(biāo)管理，作為完成上級交辦事項完成情況的重要考核內(nèi)容。局辦公室在接到交辦件后，根據(jù)職能分工，擬出具體承辦意見，交由局長辦公會通過，由各職能科室和所在地分局負(fù)責(zé)辦理。辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織對辦理情況進(jìn)行跟蹤督查和組織協(xié)調(diào)工作，并把各單位辦理建議、提案以及履行辦理職責(zé)情況記錄在案，在年終考核時予以嚴(yán)格兌現(xiàn)。在堅持辦公室牽頭組織、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理的前提下，推行了主管、督辦與承辦的“三位一體”的工作責(zé)任體系。同時，為了把每一件建議提案辦好，我們辦公室在實踐中積極探索、建立和完善了六項辦理制度：一是接收建議、提案核實登記制度；二是提出擬辦意見并責(zé)任到人制度；三是形成辦理意見前主動與代表、委員共商解決辦法或達(dá)成共識制度；四是組織會辦、催辦、查辦、反饋制度；五是辦理答復(fù)函件領(lǐng)導(dǎo)審定、簽發(fā)制度；六是辦理工作資料歸檔制度。在去年辦理工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行上述制度，保證了辦理工作有條不紊、有序進(jìn)行。例如在解決人大代表何壽陽等10名同志提出的關(guān)于網(wǎng)吧整治問題時，辦公室首先擬出了辦理意見，交由局長辦公會討論定奪。004km.cn 局長室高度重視，一致認(rèn)為代表們提出的問題既合乎縣情民意，又是工商部門開展網(wǎng)吧專項整治的一次契機。為此，專門成立了網(wǎng)吧整治領(lǐng)導(dǎo)小組，明確整治目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任和時限，并依據(jù)具體職能分工和轄區(qū)管理責(zé)任，明確由辦公室、監(jiān)管科牽頭，各分局積極配合，狠抓問題解決。為加大源頭整治力度，我們還多次召開相關(guān)部門協(xié)調(diào)會，形成執(zhí)法合力，推進(jìn)了整治的到位。整治期間，全局共出動人員136人次，車輛30臺次，當(dāng)場扣押電腦198臺，取締黑網(wǎng)吧39家、游戲室12家。

三、強化組織，力求實效，把辦理工作作為為群眾辦實事的重要途徑

在辦理建議、提案的實際操作中，我們始終堅持嚴(yán)格按照程序規(guī)定要求，努力在提高質(zhì)量上做文章，在規(guī)范運作上下功夫，在解決問題上求實效。一是確保在規(guī)定時限內(nèi)辦復(fù)完畢。對待每份建議提案，無論是主辦，還是協(xié)辦，我們堅持不怠慢、不拖拉，講大局，負(fù)責(zé)任，從調(diào)查摸底、弄清實情，到和代表委員們見面、征求意見，再到組織力量、切實解決，做到了環(huán)環(huán)相扣、一著不讓，縮短了辦理時限，提高了辦理效率和代表們的滿意率。二是確保反映問題得到圓滿解決。在這次所辦建議提案中，有2件涉及城區(qū)馬路市場管理。對此，我們一方面加強調(diào)查研究和組織協(xié)調(diào)。辦公室首先組織人員及時深入到現(xiàn)場察看，加強調(diào)查，了解成因，主動征求當(dāng)?shù)乩习傩蘸徒?jīng)營者的意見，及時召開相關(guān)科室、分局協(xié)調(diào)會，并通過局長室積極爭取城建、公安、安宜鎮(zhèn)政府等多方面的支持和配合，力求把代表、委員們反映的問題落實到位。另一方面加強跟蹤督查和督促推動。在整治過程中，督促相關(guān)科室和分局各司其職，各負(fù)其責(zé)，堅持堵疏相結(jié)合，做好宣傳和解釋工作，爭取群眾理解和支持。同時。成立了專門的市場執(zhí)法小分隊，購買了專門的執(zhí)法車，加強市場巡查監(jiān)管，防止問題反彈。為了確保代表委員們滿意，我們堅持開門辦復(fù)，主動上門向代表委員們征求意見和要求，主動邀請他們直接參與整治工作，參觀現(xiàn)場，并再次征求代表委員們的建議，反復(fù)整改，直到代表委員們滿意為止。例如004km.cn 在網(wǎng)吧整治和馬路市場整頓工作中，我們一直堅持常抓不懈。此外，對由于客觀條件限制一時還不能解決的問題，我們堅持做好解釋工作，提出我們的具體整改措施和解決時限。比如胡小寶委員提出的92號提案，關(guān)于加強超市內(nèi)銷售生鮮蔬菜和過期食品的管理問題。雖然，近年來，我們工商部門加大了檢測投入力度，從檢測設(shè)備上花費了大量的資金，也在農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、學(xué)校食堂建立了檢測點，開展定期和不定期檢測，但是要從根本上去杜絕食品衛(wèi)生安全方面的問題，還需要包括工商部門在內(nèi)的其他相關(guān)政府職能部門的密切配合，形成齊抓共管的監(jiān)管機制，建立和完善食品市場準(zhǔn)入制度，才能從根本上杜絕食品安全問題。對于我們的答復(fù)，代表委員們最終表示理解和滿意。辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案，是我們政府部門義不容辭的法定義務(wù)和職責(zé)。今后，我們將繼續(xù)加大依法辦理的力度，總結(jié)辦理經(jīng)驗，健全辦理制度，不斷提高辦理工作水平，為我縣的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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第四篇：工商局人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作匯報

立足職能抓辦理力求實效求滿意2004年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政府、縣政協(xié)辦公室的直接指導(dǎo)幫助下，共收到人大代表建議和政協(xié)委員提案14件，其中人大建議8件、政協(xié)提案6件、10人以上代表建議2件，面商率、解決率、答復(fù)率達(dá)到了三個100。對協(xié)辦件都在規(guī)定時限內(nèi)面書提供了建議和意見，并積極配合落實。從代表、委員們反

映的問題看，主要涉及落實下崗職工優(yōu)惠政策、加強農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理、取締城區(qū)馬路市場、強化超市食品管理和網(wǎng)吧整治等多個方面，都是當(dāng)前老百姓關(guān)心的熱點和焦點，也是當(dāng)前我們部門工作中的重點和難點，內(nèi)容較為廣泛，辦理難度較大，集中體現(xiàn)了社會相關(guān)階層的意見和要求?；仡櫲ツ甑霓k理工作，我們著力抓了以下幾個方面：

一、唱好主角，發(fā)揮作用，把辦理工作作為樹立部門形象的重要舉措對人大建議、政協(xié)提案辦理工作，我局一直都非常重視，專門成立了辦理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織和具體協(xié)調(diào)工作，并把辦理工作納入全系統(tǒng)各科室、各分局一把手工程，健全了辦理組織網(wǎng)絡(luò)。為了做好辦理工作，讓政府、領(lǐng)導(dǎo)放心，讓代表、群眾滿意，我們辦公室積極唱好主角，發(fā)揮牽頭作用，并在辦理建議、提案時確立了一個原則，就是不就事論事，而是把辦理工作作為為老百姓謀利益，為政府分憂，讓群眾滿意的一件大事來抓。充分認(rèn)識到代表建議、委員提案凝聚了代表委員們的心血，是一段時期人民群眾愿望意志的集中體現(xiàn)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地做好建議、提案辦理工作是我們充分履行部門職能的重要職責(zé)，是為民辦實事、解難事、做好事的具體體現(xiàn)，是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、傾聽群眾呼聲的重要途徑，也是樹立部門良好形象，不斷提高人民群眾滿意度的重要舉措。每年局辦公室在收到建議、提案后，都要把每一份代表建議、委員提案進(jìn)行認(rèn)真研讀，掌握情況，充分了解代表、委員們的真實意愿，并進(jìn)行認(rèn)真梳理，分門別類，列出詳細(xì)辦理計劃和工作日程。同時，及時組織召開相關(guān)科室、分局負(fù)責(zé)人會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、學(xué)習(xí)交辦會精神，統(tǒng)一大家思想，提高大家對辦理工作重要性的認(rèn)識，強化他們辦好建議提案對提高部門形象的強烈意識。在具體工作中，我們辦公室充分履行牽頭部門職責(zé)，發(fā)揮綜合科室的優(yōu)勢，強化組織協(xié)調(diào)和督辦推動作用，使建議提案的辦理工作落到了實處。

二、健全制度，明確責(zé)任，努力把辦理工作推向規(guī)范化制度化的軌道為了進(jìn)一步提高辦理效率和辦理質(zhì)量，我們從健全內(nèi)部辦理制度、打造高效辦理平臺、強化部門職能到位的途徑出發(fā)，推行了“三位一體”的辦理考核體系和“六項辦理制度”。即在年初系統(tǒng)目標(biāo)考核細(xì)則中，把建議、提案辦理工作作為全系統(tǒng)各科室、各分局一項重要考核指標(biāo)納入系統(tǒng)目標(biāo)管理，作為完成上級交辦事項完成情況的重要考核內(nèi)容。局辦公室在接到交辦件后，根據(jù)職能分工，擬出具體承辦意見，交由局長辦公會通過，由各職能科室和所在地分局負(fù)責(zé)辦理。辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織對辦理情況進(jìn)行跟蹤督查和組織協(xié)調(diào)工作，并把各單位辦理建議、提案以及履行辦理職責(zé)情況記錄在案，在年終考核時予以嚴(yán)格兌現(xiàn)。在堅持辦公室牽頭組織、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理的前提下，推行了主管、督辦與承辦的“三位一體”的工作責(zé)任體系。同時，為了把每一件建議提案辦好，我們辦公室在實踐中積極探索、建立和完善了六項辦理制度：一是接收建議、提案核實登記制度；二是提出擬辦意見并責(zé)任到人制度；三是形成辦理意見前主動與代表、委員共商解決辦法或達(dá)成共識制度；四是組織會辦、催辦、查辦、反饋制度；五是辦理答復(fù)函件領(lǐng)導(dǎo)審定、簽發(fā)制度；六是辦理工作資料歸檔制度。在去年辦理工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行上述制度，保證了辦理工作有條不紊、有序進(jìn)行。例如在解決人大代表何壽陽等10名同志提出的關(guān)于網(wǎng)吧整治問題時，辦公室首先擬出了辦理意見，交由局長辦公會討論定奪。局長室高度重視，一致認(rèn)為代表們提出的問題既合乎縣情民意，又是工商部門開展網(wǎng)吧專項整治的一次契機。為此，專門成立了網(wǎng)吧整治領(lǐng)導(dǎo)小組，明確整治目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任和時限，并依據(jù)具體職能分工和轄區(qū)管理責(zé)任，明確由辦公室、監(jiān)管科牽頭，各分局積極配合，狠抓問題解決。為加大源頭整治力度，我們還多次召開相關(guān)部門協(xié)調(diào)會，形成執(zhí)法合力，推進(jìn)了整治的到位。整治期間，全局共出動人員136人次，車輛30臺次，當(dāng)場扣押電腦198臺，取締黑網(wǎng)吧39家、游戲室12家。

三、強化組織，力求實效，把辦理工作作為為群眾辦實事的重要途徑在辦理建議、提案的實際操作中，我們始終堅持嚴(yán)格按照程序規(guī)定要求，努力在提高質(zhì)量上做文章，在規(guī)范運作上下功夫，在解決問題上求實效。一是確保在規(guī)定時限內(nèi)辦復(fù)完畢。對待每份建議提案，無論是主辦，還是協(xié)辦，我們堅持不怠慢、不拖拉，講大局，負(fù)責(zé)任，從調(diào)查摸底、弄清實情，到和代表委員們見面、征求意見，再到組織力量、切實解決，做到了環(huán)環(huán)相扣、一著不讓，縮短了辦理時限，提高了辦理效率和代表們的滿意率。二是確保反映問題得到圓滿解決。在這次所

第五篇：工商局人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作匯報

立足職能抓辦理 力求實效求滿意

2004年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、縣政府、縣政協(xié)辦公室的直接指導(dǎo)幫助下，共收到人大代表建議和政協(xié)委員提案14件，其中人大建議8件、政協(xié)提案6件、10人以上代表建議2件，面商率、解決率、答復(fù)率達(dá)到了三個100%。對協(xié)辦件都在規(guī)定時限內(nèi)面書提供了建議和意見，并積極配合落實。從代表、委員們反映的問題看，主要涉及落實下崗職工優(yōu)惠政策、加強農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)督管理、取締城區(qū)馬路市場、強化超市食品管理和網(wǎng)吧整治等多個方面，都是當(dāng)前老百姓關(guān)心的熱點和焦點，也是當(dāng)前我們部門工作中的重點和難點，內(nèi)容較為廣泛，辦理難度較大，集中體現(xiàn)了社會相關(guān)階層的意見和要求?；仡櫲ツ甑霓k理工作，我們著力抓了以下幾個方面：

一、唱好主角，發(fā)揮作用，把辦理工作作為樹立部門形象的重要舉措

對人大建議、政協(xié)提案辦理工作，我局一直都非常重視，專門成立了辦理領(lǐng)導(dǎo)小組，明確由辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織和具體協(xié)調(diào)工作，并把辦理工作納入全系統(tǒng)各科室、各分局一把手工程，健全了辦理組織網(wǎng)絡(luò)。為了做好辦理工作，讓政府、領(lǐng)導(dǎo)放心，讓代表、群眾滿意，我們辦公室積極唱好主角，發(fā)揮牽頭作用，并在辦理建議、提案時確立了一個原則，就是不就事論事，而是把辦理工作作為為老百姓謀利益，為政府分憂，讓群眾滿意的一件大事來抓。充分認(rèn)識到代表建議、委員提案凝聚了代表委員們的心血，是一段時期人民群眾愿望意志的集中體現(xiàn)，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)地做好建議、提案辦理工作是我們充分履行部門職能的重要職責(zé)，是為民辦實事、解難事、做好事的具體體現(xiàn)，是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、傾聽群眾呼聲的重要途徑，也是樹立部門良好形象，不斷提高人民群眾滿意度的重要舉措。每年局辦公室在收到建議、提案后，都要把每一份代表建議、委員提案進(jìn)行認(rèn)真研讀，掌握情況，充分了解代表、委員們的真實意愿，并進(jìn)行認(rèn)真梳理，分門別類，列出詳細(xì)辦理計劃和工作日程。同時，及時組織召開相關(guān)科室、分局負(fù)責(zé)人會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、學(xué)習(xí)交辦會精神，統(tǒng)一大家思想，提高大家對辦理工作重要性的認(rèn)識，強化他們辦好建議提案對提高部門形象的強烈意識。在具體工作中，我們辦公室充分履行牽頭部門職責(zé)，發(fā)揮綜合科室的優(yōu)勢，強化組織協(xié)調(diào)和督辦推動作用，使建議提案的辦理工作落到了實處。

二、健全制度，明確責(zé)任，努力把辦理工作推向規(guī)范化制度化的軌道

為了進(jìn)一步提高辦理效率和辦理質(zhì)量，我們從健全內(nèi)部辦理制度、打造高效辦理平臺、強化部門職能到位的途徑出發(fā)，推行了“三位一體”的辦理考核體系和“六項辦理制度”。即在年初系統(tǒng)目標(biāo)考核細(xì)則中，把建議、提案辦理工作作為全系統(tǒng)各科室、各分局一項重要考核指標(biāo)納入系統(tǒng)目標(biāo)管理，作為完成上級交辦事項完成情況的重要考核內(nèi)容。局辦公室在接到交辦件后，根據(jù)職能分工，擬出具體承辦意見，交由局長辦公會通過，由各職能科室和所在地分局負(fù)責(zé)辦理。辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織對辦理情況進(jìn)行跟蹤督查和組織協(xié)調(diào)工作，并把各單位辦理建議、提案以及履行辦理職責(zé)情況記錄在案，在年終考核時予以嚴(yán)格兌現(xiàn)。在堅持辦公室牽頭組織、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理的前提下，推行了主管、督辦與承辦的“三位一體”的工作責(zé)任體系。同時，為了把每一件建議提案辦好，我們辦公室在實踐中積極探索、建立和完善了六項辦理制度：一是接收建議、提案核實登記制度；二是提出擬辦意見并責(zé)任到人制度；三是形成辦理意見前主動與代表、委員共商解決辦法或達(dá)成共識制度；四是組織會辦、催辦、查辦、反饋制度；五是辦理答復(fù)函件領(lǐng)導(dǎo)審定、簽發(fā)制度；六是辦理工作資料歸檔制度。在去年辦理工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行上述制度，保證了辦理工作有條不紊、有序進(jìn)行。例如在解決人大代表何壽陽等10名同志提出的關(guān)于網(wǎng)吧整治問題時，辦公室首先擬出了辦理意見，交由局長辦公會討論定奪。局長室高度重視，一致認(rèn)為代表們提出的問題既合乎縣情民意，又是工商部門開展網(wǎng)吧專項整治的一次契機。為此，專門成立了網(wǎng)吧整治領(lǐng)導(dǎo)小組，明確整治目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任和時限，并依據(jù)具體職能分工和轄區(qū)管理責(zé)任，明確由辦公室、監(jiān)管科牽頭，各分局積極配合，狠抓問題解決。為加大源頭整治力度，我們還多次召開相關(guān)部門協(xié)調(diào)會，形成執(zhí)法合力，推進(jìn)了整治的到位。整治期間，全局共出動人員136人次，車輛30臺次，當(dāng)場扣押電腦198臺，取締黑網(wǎng)吧39家、游戲室12家。

三、強化組織，力求實效，把辦理工作作為為群眾辦實事的重要途徑

在辦理建議、提案的實際操作中，我們始終堅持嚴(yán)格按照程序規(guī)定要求，努力在提高質(zhì)量上做文章，在規(guī)范運作上下功夫，在解決問題上求實效。一是確保在規(guī)定時限內(nèi)辦復(fù)完畢。對待每份建議提案，無論是主辦，還是協(xié)辦，我們堅持不怠慢、不拖拉，講大局，負(fù)責(zé)任，從調(diào)查摸底、弄清實情，到和代表委員們見面、征求意見，再到組織力量、切實解決，做到了環(huán)環(huán)相扣、一著不讓，縮短了辦理時限，提高了辦理效率和代表們的滿意率。二是確保反映問題得到圓滿解決。在這次所辦建議提案中，有2件涉及城區(qū)馬路市場管理。對此，我們一方面加強調(diào)查研究和組織協(xié)調(diào)。辦公室首先組織人員及時深入到現(xiàn)場察看，加強調(diào)查，了解成因，主動征求當(dāng)?shù)乩习傩蘸徒?jīng)營者的意見，及時召開相關(guān)科室、分局協(xié)調(diào)會，并通過局長室積極爭取城建、公安、安宜鎮(zhèn)政府等多方面的支持和配合，力求把代表、委員們反映的問題落實到位。另一方面加強跟蹤督