第一篇：服務(wù)和保障工作匯報(bào)

關(guān)于貫徹全市政法機(jī)關(guān)服務(wù)和保障

重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作會(huì)議精神情況匯報(bào)

XX市政法委研究室：

根據(jù)XX市明電（X市政法電【2012】46號(hào)）文件要求，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、分管此項(xiàng)工作具體情況匯報(bào)：

政法委分管領(lǐng)導(dǎo)：

承辦科室：

聯(lián)絡(luò)員：

二、傳達(dá)會(huì)議精神情況匯報(bào)：

自全市政法機(jī)關(guān)服務(wù)和保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作會(huì)議召開以來(lái)，我市高度重視，及時(shí)組織政法各部門分管領(lǐng)導(dǎo)召開討論會(huì)，深入學(xué)習(xí)原國(guó)政書記的重要講話，深刻認(rèn)識(shí)服務(wù)和保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，確保為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和有力的法治保障，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

1、傳達(dá)會(huì)議精神。我市及時(shí)將XX市政法委《關(guān)于全市政法機(jī)關(guān)服務(wù)和保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的意見》（X市政法【2012】14號(hào)）向政法各機(jī)關(guān)進(jìn)行了全文傳達(dá)，要求各政法機(jī)關(guān)高度重視此項(xiàng)工作，深刻認(rèn)識(shí)服務(wù)保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的重要意義，通過多種形式調(diào)動(dòng)政法干警參與服務(wù)和保障工作的積極性。

2、成立領(lǐng)導(dǎo)組。為加強(qiáng)此次工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我市成立了由市委常委、政法委書記任組長(zhǎng)的全市政法機(jī)關(guān)服務(wù)和保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組，副組長(zhǎng)由政法委常務(wù)副書記以及公、檢、法、司一把手擔(dān)任，辦公室設(shè)在執(zhí)法檢查科，負(fù)責(zé)對(duì)此項(xiàng)工作的部署、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和具體實(shí)施。

3、制定工作方案。為認(rèn)真貫徹落實(shí)全市政法機(jī)關(guān)服務(wù)和保障重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)會(huì)議精神，我市要求政法各機(jī)關(guān)根據(jù)本部門服務(wù)重點(diǎn)，緊密結(jié)合XX實(shí)際，科學(xué)制定工作方案，細(xì)化工作措施，明確工作要求，確定職責(zé)任務(wù)，以推動(dòng)該項(xiàng)工作扎實(shí)開展。

4、加強(qiáng)督促檢查。為確保這項(xiàng)工作開展好，我市政法委積極發(fā)揮統(tǒng)籌、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)作用，強(qiáng)化對(duì)政法各機(jī)關(guān)開展此項(xiàng)工作的督查力度，把服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的情況，納入年度綜治考核和領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)績(jī)考核范圍，以確保政法各機(jī)關(guān)按照方案有序開展工作，切實(shí)把服務(wù)和保障工作落到實(shí)處。

中共XX市委政法委員會(huì)

二〇一二年六月三日

第二篇：服務(wù)保障農(nóng)民工工作匯報(bào)

服務(wù)保障農(nóng)民工工作匯報(bào)

按照共青團(tuán)縣委員會(huì)工作安排和部署，共青團(tuán)鄉(xiāng)委員會(huì)始終堅(jiān)持按照習(xí)近平總書記“不忘初心、牢記使命”的重要指示，嚴(yán)格按照目標(biāo)任務(wù)、工作要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，下到基層、沉到一線，在轄區(qū)內(nèi)扎實(shí)開展了服務(wù)保障農(nóng)民工工作。現(xiàn)將工作開展情況做如下匯報(bào)：

一是強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)，嚴(yán)格工作要求。為更好開展服務(wù)保障農(nóng)民工工作，共青團(tuán)鄉(xiāng)委員會(huì)緊緊圍繞落實(shí)下功夫，及時(shí)組織全鄉(xiāng)駐村組成員召開了專題部署會(huì)議，為服務(wù)保障農(nóng)民工工作充實(shí)了人員基礎(chǔ)。

二是高度重視，精心部署。共青團(tuán)鄉(xiāng)委員會(huì)始終將服務(wù)保障農(nóng)民工工作為鄉(xiāng)日常重點(diǎn)任務(wù)，巧妙利用脫貧攻堅(jiān)入戶走訪、村民大會(huì)、農(nóng)民夜校、“兩不愁三保障”回頭看大排查等工作契機(jī)及時(shí)將最新醫(yī)保政策、社保政策、勞動(dòng)保障等相關(guān)法律法規(guī)宣傳到位，進(jìn)一步提升了農(nóng)民工政策意識(shí)、法律意識(shí)。

三是抓技能培訓(xùn)，夯實(shí)農(nóng)民工增收之基。為進(jìn)一步提升農(nóng)民工工作技能，提升農(nóng)民工收入，共青團(tuán)鄉(xiāng)委員會(huì)結(jié)合鄉(xiāng)日常工作實(shí)際，積極動(dòng)員部署轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民工參與縣組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步增長(zhǎng)其知識(shí)面和工作能力。

下步工作打算：

一是精心組織，周密部署，積極動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民工參與志愿服務(wù)活動(dòng)。

二是加強(qiáng)政策宣傳，進(jìn)一步提升農(nóng)民工維權(quán)意識(shí)。

三是摸清底數(shù)，積極動(dòng)員適齡青年外出務(wù)工。

第三篇：服務(wù)保障

承諾書

尊敬的企業(yè)客戶：

非常高興為您服務(wù)！里德爾機(jī)構(gòu)將本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，合理價(jià)格，貼心服務(wù)”的理念為您帶來(lái)便利。力爭(zhēng)以全面、專業(yè)的服務(wù)讓您滿意，增強(qiáng)您對(duì)我們的信任與認(rèn)同。

為了我們的服務(wù)給您帶來(lái)更多的發(fā)展與更大的利益，也便于用戶對(duì)我們的產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)的反饋，我們將做到

有任何投訴問題保證二十四小時(shí)之內(nèi)答復(fù)。

我們將提供全天24小時(shí)的咨詢服務(wù)熱線。

每個(gè)月將有為期一天的CRM營(yíng)銷峰會(huì)。

每個(gè)季度一次對(duì)您的定期回訪及問候。

快速，耐心，主動(dòng)，熱情，體貼，細(xì)心。

如有任何疑問，詳情請(qǐng)致電客服***，每一位致電的用戶都是我們的朋友，我們將全心全意為您服務(wù)！

感謝您對(duì)哈爾濱里德爾機(jī)構(gòu)的支持與信任！

里德爾機(jī)構(gòu)

規(guī)章制度

1、遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候，必須事先通知，來(lái)不及的時(shí)候必須電話聯(lián)絡(luò)，否則視為曠工。

2、工作要有步驟、有計(jì)劃、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。每周，每月進(jìn)行計(jì)劃總結(jié)。

3、辦公用品和文件必須妥善保管，不能隨意處理或遺忘在桌子上。

4、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上班。

5、事假：公司員工遇事必須于工作日親自辦理，不能親自辦理的可用電話、短信等方式請(qǐng)假，應(yīng)事先請(qǐng)假，過了工作時(shí)間請(qǐng)假視為曠工，假滿應(yīng)提前續(xù)假，假完回公司應(yīng)立即補(bǔ)齊手續(xù)。

6、病假：?jiǎn)T工因病休假必須于工作日親自辦理，不能親自辦理的可用電話、短信等方式請(qǐng)假，應(yīng)事先請(qǐng)假，過了工作時(shí)間請(qǐng)假視為曠工，假滿應(yīng)提前續(xù)假，假完回公司應(yīng)立即補(bǔ)齊手續(xù)。

7、員工到醫(yī)院看病，按事假記考勤。

8、曠工：?jiǎn)T工以下情況均以曠工論

1）無(wú)申請(qǐng)不到公司上班者

2）申請(qǐng)休假?zèng)]批準(zhǔn)者

3）無(wú)原因遲到半小時(shí)以上

9、遲到超出半小時(shí)按曠工半天處理。不請(qǐng)假無(wú)故曠工一天者扣除三日工資，二天者予以罰款七天工資，三天者予以辭退。

10、員工須按值日表規(guī)定每天上班下班前清潔工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

11、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

技術(shù)、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)

公司匯聚了數(shù)十位實(shí)戰(zhàn)教練專家、營(yíng)銷專家、CRM專家及IT專業(yè)人才，承接了十余年管理軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和多年的 CRM 咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

企業(yè)提供客戶支持、售后服務(wù)的自動(dòng)化和優(yōu)化功能，能有效地進(jìn)行產(chǎn)品售后追蹤、投訴記錄和管理、服務(wù)結(jié)果的跟蹤等,最終實(shí)現(xiàn)客戶忠誠(chéng)度的有效提升。

面對(duì)廣大客戶的期望，面對(duì)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的未來(lái)，里德爾公司組建出了一支能打勝仗、硬仗的精英團(tuán)隊(duì)。讓中國(guó)企業(yè)真正提升企業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自動(dòng)化管理。

第四篇：衛(wèi)勤保障工作匯報(bào)

衛(wèi)勤保障工作匯報(bào)

總隊(duì)后勤部衛(wèi)生科：

5月28日以來(lái)，伊犁支隊(duì)進(jìn)行了“百車千人萬(wàn)里行”大練兵、大勘察、大宣傳活動(dòng)，此次活動(dòng)中衛(wèi)勤保障工作有條不紊、保障有力，嚴(yán)格落實(shí)了總隊(duì)《“百車千人萬(wàn)里行”大練兵、大勘察、大宣傳活動(dòng)后勤保障方案》要求，著眼于“后勤變前勤”指針圓滿完成了保障任務(wù)。現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、提高站位，統(tǒng)一思想

為確保此次活動(dòng)后勤保障工作萬(wàn)無(wú)一失，支隊(duì)后勤處處長(zhǎng)付興紅多次組織召開了后勤保障協(xié)調(diào)部署會(huì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提高站位，切實(shí)把此次保障任務(wù)當(dāng)作轉(zhuǎn)制以來(lái)后勤綜合保障實(shí)戰(zhàn)練兵和總結(jié)探索。在認(rèn)真總結(jié)以往大型活動(dòng)衛(wèi)勤保障工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，著眼當(dāng)前形勢(shì)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真分析研判，全面統(tǒng)籌謀劃，制定了完善的后勤衛(wèi)生醫(yī)療綜合保障方案，進(jìn)一步明確了任務(wù)、研究了對(duì)策，強(qiáng)有力的保證了活動(dòng)期間衛(wèi)勤保障工作的落實(shí)見效。

二、認(rèn)真謀劃，充分準(zhǔn)備

經(jīng)過會(huì)議研究討論，后勤處制定了詳細(xì)的保障方案，由xx、xx組成醫(yī)療救護(hù)小組，明確了每個(gè)人的責(zé)任分工。物資方面除了按照總隊(duì)方案要求攜帶相應(yīng)物資外，支隊(duì)后勤處還結(jié)合活動(dòng)路線長(zhǎng)、在外住宿時(shí)間久、環(huán)境復(fù)雜、氣候多變等實(shí)際因素，認(rèn)真研判分析，充分準(zhǔn)備常用藥品40余種，包含了蚊蟲毒蛇叮咬、防寒防暑、常見多發(fā)病以及現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)急救措施的藥品。

三、演訓(xùn)結(jié)合，保障有力

為達(dá)到適應(yīng)新體制新使命要求，支隊(duì)后勤處以此次活動(dòng)為契機(jī)，除了完成日常衛(wèi)勤保障外，重點(diǎn)針對(duì)隊(duì)伍轉(zhuǎn)型后如何適應(yīng)新體制新使命進(jìn)行了相應(yīng)衛(wèi)生救護(hù)訓(xùn)練。活動(dòng)一開始就立即按照預(yù)定方案組成3人醫(yī)療救護(hù)小組，積極開展醫(yī)療保障與演練。

（一）每到一處地方先與當(dāng)?shù)厝藛T了解環(huán)境情況，重點(diǎn)摸清有無(wú)各類有毒動(dòng)植物，如蚊蟲蛇蟻等，隨后對(duì)周邊水源進(jìn)行檢查，經(jīng)過全面了解分析后將需要注意的事項(xiàng)傳達(dá)到每名隊(duì)員

（二）在營(yíng)區(qū)開設(shè)完畢后，一名衛(wèi)生員監(jiān)督各單位飲食衛(wèi)生操作，同時(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)貧夂蚯闆r提醒炊事人員做好相應(yīng)飲食搭配，如在寒冷區(qū)將菜湯改為姜湯以驅(qū)寒保暖；另一名衛(wèi)生員對(duì)各帳篷進(jìn)行消毒。開飯后醫(yī)療小組堅(jiān)持“每天一巡診”原則，及時(shí)為生病的隊(duì)員進(jìn)行診治，活動(dòng)期間共診治患病官兵10人次。較好地保障了隊(duì)員們的身體健康，真正將衛(wèi)勤保障工作做到了細(xì)處、落到了實(shí)處。

（三）現(xiàn)今我們已經(jīng)轉(zhuǎn)入應(yīng)急管理部，面對(duì)的是各類自然災(zāi)害，任務(wù)更加繁重，情況更加復(fù)雜，與以往最大的區(qū)別是對(duì)每名隊(duì)員來(lái)說救人都應(yīng)該是必須掌握的技能。此次我們緊緊圍繞“拉得出、跟得上、展得開、救得下”的衛(wèi)勤保障要求，組織衛(wèi)勤演練2次，自救互救綜合訓(xùn)練2次，在訓(xùn)練中對(duì)某些不再適用于我們這支隊(duì)伍的內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)致調(diào)整，如去掉了以前為躲避炮火所采用的側(cè)身匍匐搬運(yùn)方式。經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)演練全面提升了衛(wèi)勤應(yīng)急保障能力,將許多未發(fā)生確可能發(fā)生的情況進(jìn)行了反復(fù)推演。

四、反思總結(jié)、查找不足

在此次活動(dòng)中，我們切實(shí)以此為契機(jī)研究探索了如何適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)，對(duì)如何做好任務(wù)中衛(wèi)勤保障工作有了更深的認(rèn)識(shí)，也真正提高了跨區(qū)、境救援行動(dòng)衛(wèi)勤保障能力,同時(shí)也解決了一些實(shí)際性的問題，為支隊(duì)的衛(wèi)勤保障發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在肯定成績(jī)的同時(shí)，也暴露出了一些問題：

（一）對(duì)新形勢(shì)下如何做好衛(wèi)勤工作研究不夠深入，演訓(xùn)不夠全面。如今我們的主要任務(wù)仍然是森林火災(zāi)，但是還需要面對(duì)其他自然災(zāi)害，對(duì)于藥材品量的需求變化、對(duì)可能遇到的災(zāi)害環(huán)境考慮、對(duì)于適用于廣大指戰(zhàn)員的醫(yī)療急救技術(shù)有哪些缺乏細(xì)化研究與探索。

（二）技術(shù)力量薄弱，醫(yī)務(wù)人員數(shù)量少、業(yè)務(wù)能力不夠高，還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)下基層衛(wèi)生工作的要求；基層衛(wèi)生人員素質(zhì)能力還跟不上當(dāng)前工作要求，衛(wèi)生干部進(jìn)修學(xué)習(xí)較少，業(yè)務(wù)技能還有待于進(jìn)一步提高，特別是衛(wèi)生員，雖經(jīng)總隊(duì)、支隊(duì)兩級(jí)培訓(xùn)，但部分衛(wèi)生員還沒有單獨(dú)處理傷病員的能力。

（三）醫(yī)療設(shè)備陳舊落后。醫(yī)療硬件設(shè)施與官兵日常醫(yī)療需求之間的矛盾十分突出，支隊(duì)目前衛(wèi)生車已臨近報(bào)廢年限，不在出動(dòng)車輛范圍內(nèi)，醫(yī)療設(shè)備攜帶不便，醫(yī)療用品置于裝備車上存在取用不便易損壞等問題，導(dǎo)致一些緊急情況不能及時(shí)處理。

五、下一步打算

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，全面提高醫(yī)務(wù)人員思想素質(zhì)、道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓好在職自學(xué)，促進(jìn)醫(yī)療隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高;

（二）繼續(xù)抓好衛(wèi)生隊(duì)軟硬件建設(shè)，進(jìn)一步健全和完善各類規(guī)章制度、醫(yī)療設(shè)施和庫(kù)室建設(shè),不斷拓寬為兵服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量。

(三)以此次活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)任務(wù)中衛(wèi)勤保障工作開展情況進(jìn)行認(rèn)真分析和總結(jié)，讓大練兵落在實(shí)處，進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感，以旺盛的精力，昂揚(yáng)的精神，扎實(shí)的作風(fēng)，銳意進(jìn)取，科學(xué)統(tǒng)籌，把握重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，全身心投入支隊(duì)各項(xiàng)衛(wèi)生工作中，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成支隊(duì)平時(shí)和任務(wù)中的衛(wèi)勤保障工作。

第五篇：勞動(dòng)保障工作匯報(bào)

民生“保護(hù)傘” 發(fā)展“助推器”——我縣勞動(dòng)保障事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展綜述

加大民生財(cái)政投入力度，實(shí)行積極的就業(yè)政策，完善社會(huì)保險(xiǎn)制度，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)能力……近幾年來(lái)，越來(lái)越實(shí)在的就業(yè)與社會(huì)保障惠民舉措，讓越來(lái)越多的我縣職工群眾體會(huì)到了踏實(shí)和幸福。

特別是今年以來(lái)，我縣城鄉(xiāng)就業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，社會(huì)保障體系不斷完善，勞動(dòng)關(guān)系日趨和諧，充分發(fā)揮了勞動(dòng)保障工作作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行“減震器”、社會(huì)穩(wěn)定“安全網(wǎng)”和收入分配“調(diào)節(jié)器”的作用，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。截至11月底，我縣全面超額完成了市政府下達(dá)的為民辦實(shí)事工作和目標(biāo)管理任務(wù)。

“勞動(dòng)保障工作只能加強(qiáng)，不能削弱”

一直以來(lái)，縣委、縣政府高度重視勞動(dòng)保障工作，并擺上重要議事日程，在全縣形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門配合抓的工作格局。

縣委書記曾祥月曾強(qiáng)調(diào)指出：“勞動(dòng)保障工作與廣大人民群眾的利益休戚相關(guān)，緊密相連，而且涉及面廣，只能加強(qiáng)，不能削弱?！彼麍?jiān)持每個(gè)季度到勞動(dòng)保障部門現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和指導(dǎo)，解決勞動(dòng)保障部門的實(shí)際問題?？h長(zhǎng)雷高飛今年不僅多次聽取勞動(dòng)保障工作情況匯報(bào)，而且組織召開了3次政府常務(wù)會(huì)、8次縣長(zhǎng)辦公會(huì)和12次工作協(xié)調(diào)會(huì)，專題研究和調(diào)度勞動(dòng)保障工作，還參加了全縣農(nóng)村人口數(shù)據(jù)采集工作和全縣未參保城鎮(zhèn)集體企業(yè)職工參保工作會(huì)議，并部署具體工作?？h委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)每月定期參加縣勞動(dòng)保障工作例會(huì)，著力解決工作進(jìn)展中的具體困難和問題。為加強(qiáng)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作，今年，縣政府出臺(tái)了三個(gè)勞動(dòng)保障方面的文件。同時(shí)，該縣對(duì)勞動(dòng)保障部門工作經(jīng)費(fèi)的安排與使用，給予重點(diǎn)考慮和傾斜。

領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和相關(guān)部門的大力支持，為祁東縣勞動(dòng)保障工作的順利開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的保證，創(chuàng)造了良好的條件。

打好宣傳“組合拳”，惠民政策得人心

今年以來(lái)，中央、省、市為保障和改善民生，出臺(tái)了一系列勞動(dòng)保障方面的新政策，涉及到廣大人民群眾的切身利益。祁東縣運(yùn)用各種載體，打出“組合拳”，開展了一系列豐富多彩的宣傳活動(dòng)。

我縣勞動(dòng)保障部門深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、廠礦、社區(qū)和田間地頭，相繼開展了新《工傷保險(xiǎn)條例》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法規(guī)政策、農(nóng)村人口數(shù)據(jù)采集工作、未參保城鎮(zhèn)集體企業(yè)職工參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作等專題宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)中，共出動(dòng)宣傳車120臺(tái)次，發(fā)放宣傳單8000余份，張貼宣傳海報(bào)6000多份，制作宣傳板報(bào)900余塊，接待咨詢?nèi)罕娺_(dá)萬(wàn)余人，讓黨和政府的惠民政策深入人心。

對(duì)涉及民生利益的重大政策調(diào)整與出臺(tái)，該縣及時(shí)在祁東電視臺(tái)和祁東時(shí)報(bào)進(jìn)行專題宣傳，并對(duì)勞動(dòng)保障重點(diǎn)工作的進(jìn)展跟蹤報(bào)道?？h勞動(dòng)保障部門還在祁東新聞網(wǎng)開辟了專欄，最大限度地利用這個(gè)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行宣傳。同時(shí)，結(jié)合工作實(shí)際，編寫了一本通俗易懂的《勞動(dòng)保障政策問答》，印刷了2萬(wàn)多份，廣泛宣傳勞動(dòng)保障政策。

由于宣傳工作到位，該縣勞動(dòng)保障工作贏得了廣大群眾的普遍理解與支持。近一年來(lái)，沒有出現(xiàn)一起因勞動(dòng)保障工作執(zhí)行不到位而引起的群體事件和越級(jí)上訪事件的發(fā)生。

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

勞動(dòng)保障工作點(diǎn)多面廣線長(zhǎng)，服務(wù)對(duì)象千家萬(wàn)戶。今年以來(lái)，我縣勞動(dòng)保障部門不斷改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、強(qiáng)化為民服務(wù)，規(guī)范行政行為。

我縣勞動(dòng)保障局對(duì)各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)股室重新進(jìn)行了整合，對(duì)業(yè)務(wù)流程按照“一事兩崗兩審”的要求進(jìn)行了梳理，在全系統(tǒng)倡導(dǎo)“服務(wù)全方位，滿意在社?！被顒?dòng)，讓群眾高興而來(lái)，滿意而歸。在今年開展的專題民主評(píng)議、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議等多項(xiàng)活動(dòng)中，該局贏得了縣領(lǐng)導(dǎo)和參保對(duì)象的高度評(píng)價(jià)。

與此同時(shí)，該局嚴(yán)把政策關(guān)，不亂開口子，不擴(kuò)大范圍，不降低標(biāo)準(zhǔn)，不放寬條件，確保執(zhí)行政策不走樣。在辦理被征地農(nóng)民社會(huì)保障、集體企業(yè)職工參保、就業(yè)資金的使用、部分軍退人員的就業(yè)和社會(huì)保障工作，嚴(yán)格按政策執(zhí)行到位，沒有出現(xiàn)違規(guī)操作和執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象。

盡職盡責(zé)，妥善處理民生矛盾

在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、市場(chǎng)轉(zhuǎn)型的今天，就業(yè)再就業(yè)矛盾交織，各類群體的保障矛盾不斷出現(xiàn)，企業(yè)改制遺留問題和勞動(dòng)用工方面的矛盾凸顯，勞動(dòng)保障部門成了各種社會(huì)矛盾的交匯處和聚集區(qū)。

盡管如此，縣勞動(dòng)保障局始終以大局為重，本著上為政府分憂、下為百姓解愁，敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)的理念，竭盡全力做好民生矛盾的調(diào)處工作。今年以來(lái)，該局共接待各類群體、個(gè)體信訪320余起，對(duì)群眾合理訴求、有政策依據(jù)的，設(shè)法幫助其解決問題，促其息訪；對(duì)訴求不合理、沒有政策依據(jù)的，理直氣壯地做好說服解釋工作，讓其自動(dòng)放棄上訪，真正做到不怕纏、不畏難，用真情感化。截至目前，該局先后妥善解決了城鎮(zhèn)集體企業(yè)未參保職工的社會(huì)保障問題、部分軍退人員的就業(yè)和社會(huì)保障問題、失地農(nóng)民的社會(huì)保障問題和農(nóng)民工權(quán)益維護(hù)等群體性事件及個(gè)別老上訪戶的歷史遺留問題，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、確保大局穩(wěn)定起到了不可或缺的作用。

而對(duì)于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)來(lái)說，我們雖然能認(rèn)識(shí)到社會(huì)保障體系建設(shè)十分重要，但仍停留在保發(fā)放和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的層面上，還沒有充分認(rèn)識(shí)到它對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用。社會(huì)保險(xiǎn)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”，但社會(huì)保險(xiǎn)制度的建設(shè)要靠經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)支撐，這是相輔相成的，如果沒有經(jīng)濟(jì)作為基礎(chǔ)，社會(huì)保障就會(huì)成為無(wú)源之水。蘇州等市的社會(huì)保險(xiǎn)制度建設(shè)之所以這樣好，一個(gè)重要的因素就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展又好又快。因此，作為基層勞動(dòng)保障部門要堅(jiān)持服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)不動(dòng)搖，充分發(fā)揮助推作用，著力做好三項(xiàng)工作：一要做好就業(yè)服務(wù)工作。積極應(yīng)對(duì)企業(yè)出現(xiàn)的招工難、勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)性矛盾等問題，搭建服務(wù)平臺(tái)，大力開發(fā)就業(yè)崗位，扎實(shí)做好職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)介紹等服務(wù)工作，幫助企業(yè)解決用工難等問題。二要加快完善社會(huì)保障體系。按照“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、人人享有社會(huì)保障”的目標(biāo)，規(guī)劃完善社會(huì)保險(xiǎn)制度。重點(diǎn)是加大制度創(chuàng)新，探索統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會(huì)保障制度建設(shè)，逐步統(tǒng)一參保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐步做實(shí)個(gè)人賬戶。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，研究制定新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，逐步向城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)并軌。同時(shí)，強(qiáng)化基金管理，保障發(fā)放。三要構(gòu)建與和諧社會(huì)相協(xié)調(diào)的勞動(dòng)關(guān)系。針對(duì)目前勞動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)復(fù)雜性、多樣性的新情況，積極指導(dǎo)企業(yè)依法制定內(nèi)部規(guī)章制度，簽訂規(guī)范的勞動(dòng)合同，并能積極履行。規(guī)范企業(yè)用工管理，建立職工工資增長(zhǎng)機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)處理好勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件，化解矛盾，促進(jìn)建立和諧勞動(dòng)關(guān)系。

李學(xué)勇在批示中指出，社會(huì)保障與人民幸福安康息息相關(guān)。黨的十七大以來(lái)，各地各部門緊緊圍繞“加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會(huì)保障體系”的目標(biāo)要求，堅(jiān)持“廣覆蓋、?；?、多層次、可持續(xù)”方針，在制度建設(shè)、擴(kuò)面征繳、待遇提高、服務(wù)優(yōu)化等方面做了大量工作，全省社會(huì)保障體系基本形成，社會(huì)保障各項(xiàng)工作走在全國(guó)前列。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，我們要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照中央和省委、省政府關(guān)于社會(huì)保障工作的一系列決策部署，大力推進(jìn)民生幸福工程，著力構(gòu)建基本公共服務(wù)“六大體系”，堅(jiān)持把人人享有基本社會(huì)保障作為優(yōu)先目標(biāo)，加快構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、制度完善、保障有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的社會(huì)保障體系，努力提高社會(huì)保障待遇水平，為全面建設(shè)更高水平小康社會(huì)、開啟基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化新征程作出新的更大貢獻(xiàn)，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開。

李云峰在充分肯定全省社會(huì)保障工作取得的成績(jī)后指出，社會(huì)保障制度是體現(xiàn)以人為本、實(shí)現(xiàn)發(fā)展成果由人民共享的一項(xiàng)極其重要的制度安排，完善社會(huì)保障體系是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧社會(huì)的必然要求。我省社會(huì)保障體系建設(shè)已經(jīng)站在了新的起點(diǎn)上，實(shí)施民生幸福工程、加快城鄉(xiāng)發(fā)展一體化以及人口老齡化和收入分配不平衡都對(duì)社會(huì)保障體系建設(shè)提出了更高要求，要在正確把握形勢(shì)中增強(qiáng)社會(huì)保障體系建設(shè)的責(zé)任感。要更加注重保障公平，更加注重統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，更加注重優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，更加注重可持續(xù)發(fā)展，在服務(wù)科學(xué)發(fā)展中明確社會(huì)保障體系建設(shè)的總要求。要著力健全社會(huì)保障制度體系，大力推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳，穩(wěn)步提升社會(huì)保障待遇水平，切實(shí)強(qiáng)化社會(huì)保障統(tǒng)籌銜接，在落實(shí)重點(diǎn)任務(wù)中實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障體系建設(shè)的新跨越。要認(rèn)真落實(shí)社會(huì)保障體系建設(shè)責(zé)任制，深入推進(jìn)社會(huì)保障法制建設(shè)，從嚴(yán)監(jiān)管社會(huì)保障資金，著力提升社會(huì)保障公共服務(wù)能力，在強(qiáng)化組織保障中營(yíng)造社保事業(yè)科學(xué)發(fā)展的好環(huán)境，奮力開創(chuàng)江蘇社會(huì)保障工作的新局面，為“兩個(gè)率先”提供水平適度、持續(xù)穩(wěn)定的社會(huì)保障網(wǎng)。譚穎在會(huì)議總結(jié)講話中強(qiáng)調(diào)，人力資源和社會(huì)保障部門要切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)，始終把助推“兩個(gè)率先”作為完善社保體系的根本要求，把增進(jìn)民生幸福作為加快完善社保體系的基本宗旨，把服務(wù)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式作為加快完善社保體系建設(shè)的重要導(dǎo)向，更大力度推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)。要著力辦好惠民實(shí)事，以人人享有基本社會(huì)保障為目標(biāo)，以惠民利民為導(dǎo)向，以增強(qiáng)公平性、適應(yīng)流動(dòng)性、保證可持續(xù)性為重點(diǎn)，重點(diǎn)抓好重點(diǎn)人群參保、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、提高保障待遇水平三項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，確保完成社保體系建設(shè)預(yù)期目標(biāo)，更富成效推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)。要大力開展試點(diǎn)示范，堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，主動(dòng)先行先試，力求通過試點(diǎn)突破難點(diǎn)，通過示范打造亮點(diǎn)，努力形成更加完備的制度體系、更加科學(xué)的保障機(jī)制、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系，更高水平推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)。要以更高目標(biāo)引領(lǐng)落實(shí)，以“三創(chuàng)三先”精神推動(dòng)落實(shí)，以典型引路促進(jìn)落實(shí)，推進(jìn)全省社保體系建設(shè)走上系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化軌道，把江蘇打造成保障和改善民生的先行區(qū)和示范區(qū)，為增進(jìn)民生幸福、建設(shè)美好江蘇作出新的更大貢獻(xiàn)。