第一篇：關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能監(jiān)察心得體會(huì)[模版]

加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，是市委市政府提出的一項(xiàng)重要工作。加強(qiáng)效能監(jiān)察，是促進(jìn)效能建設(shè)不斷完善的重要途徑和有力措施。

勤學(xué)習(xí)、善理解，讓理解認(rèn)識(shí)為效能監(jiān)察打開用武之門。加強(qiáng)效能監(jiān)察，強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)和理解，就是要讓廣大干部的思想通了、認(rèn)識(shí)到位了才行。特別是我們紀(jì)檢監(jiān)察干部要在效能監(jiān)察中起領(lǐng)頭雁的作用，我們肩負(fù)的不僅僅是懲治違反黨紀(jì)、政紀(jì)的人和事，更重要是既要善于學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神實(shí)質(zhì)，同時(shí)又要有辦法讓廣大干部真正理解上級(jí)要求，要用各種思維方式，多種宣傳手段，讓廣大干部實(shí)實(shí)在在地了解中央、省、市的真正意圖，通過抓好監(jiān)察使廣大干部自覺融入到效能建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)當(dāng)中，從而為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)出好策、服好務(wù)。不能就事論事，甚至思想過左就效能抓效能，或者為了應(yīng)付上級(jí)檢查，抓住一兩個(gè)違反紀(jì)律的典型進(jìn)行通報(bào)就草草了事。r/>轉(zhuǎn)觀念、輕形式，突重點(diǎn)，讓效能監(jiān)察為經(jīng)濟(jì)發(fā)展增光添彩。在我們欠發(fā)達(dá)的中部地區(qū)，一定要解放思想，實(shí)事求是，尤其是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，我們的紀(jì)檢監(jiān)察干部，要少一些形式上的應(yīng)付、檢查、通報(bào)，整改等。要多調(diào)查、多研究，研究科學(xué)有效的考核辦法。把績效考核、效能評(píng)價(jià)與公務(wù)員年度考核等方法有機(jī)地結(jié)合起來。要突出工作重點(diǎn)，多做一些為創(chuàng)優(yōu)環(huán)境所設(shè)的服務(wù)通道的高效暢通工作。既要多設(shè)服務(wù)通道，又要經(jīng)常檢查通道內(nèi)容是否科學(xué)、通暢，是否有“中梗阻”、“小鬼難纏”等現(xiàn)象，要看看哪些環(huán)節(jié)還不是最優(yōu)的，看看哪些環(huán)節(jié)還需要?jiǎng)?chuàng)新。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們的少數(shù)紀(jì)檢干部思想不解放，觀念不更新，形式主義嚴(yán)重，沒有把主要精力放在具體內(nèi)容和主要任務(wù)上，而www.是放在一些文字材料的表面應(yīng)付和不痛不癢的日常瑣事上，忽略了對(duì)整個(gè)發(fā)展環(huán)境的宏觀規(guī)劃，對(duì)重大項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)。沒有真正做到想政府所想，急企業(yè)、群眾所急。試想，這是得不償失的。幾年來，為什么這些做法的成效甚微，發(fā)展環(huán)境沒有大的改觀，原因應(yīng)該不用分析了。

強(qiáng)制度、立規(guī)范、重思考，讓創(chuàng)新成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。加強(qiáng)效能監(jiān)察就是為了使效能建設(shè)不斷適應(yīng)形勢(shì)的需要，機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求，就是對(duì)我們每個(gè)國家公務(wù)人員工作職責(zé)的要求。時(shí)代變了，經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，我們的職責(zé)制度也要跟著變，我們的服務(wù)水平也要跟著提高，而不能一成不變，否則，將會(huì)被歷史淘汰。因此，一是要完善制度，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，又要分地區(qū)有所差別。但不能因地區(qū)差異而各行其事。二要堅(jiān)持創(chuàng)新理念。首先，要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)工作意見，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并貫徹執(zhí)行的本身就是創(chuàng)新的表現(xiàn)。其次，結(jié)合本地實(shí)際，揚(yáng)長避短，抓住主要矛盾，決不忽略關(guān)鍵環(huán)節(jié)。不能眉毛胡子一把抓，要不拘小節(jié)，抓大事，謀大項(xiàng)目。當(dāng)前的效能建設(shè)抓得太細(xì)了，太多了，太繁瑣了。它束縛了干部創(chuàng)新思維能力的開發(fā)。效能監(jiān)察的重點(diǎn)要放在抓服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)設(shè)備、服務(wù)水平上。人的精力是有限的，要把有限的精力和良好的設(shè)施用在抓大事，謀大項(xiàng)目的發(fā)展上。要?jiǎng)?chuàng)造和爭取良好的政策環(huán)境，和諧的生活氛圍。再次，政府應(yīng)出臺(tái)創(chuàng)新成果的有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策，要鼓勵(lì)干部勤思考、多動(dòng)腦，敢說話，說實(shí)話，辦實(shí)事。

第二篇：機(jī)關(guān)效能監(jiān)察目錄

機(jī)關(guān)效能監(jiān)察目錄

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈

二、投訴受理┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈

三、自辦案件┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈

四、明查暗訪┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈

五、參與百千百評(píng)議活動(dòng)┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈

六、電腦軟件清理┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈

七、調(diào)查處理通報(bào)┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈

第三篇：機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年實(shí)施方案

通扎食藥監(jiān)黨 [2008]14號(hào)

關(guān)于呈報(bào)《扎旗食品藥品監(jiān)督管理分局開展“機(jī)

關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)實(shí)施方案》的報(bào)告

旗“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：

現(xiàn)將《扎旗食品藥品監(jiān)督管理分局開展“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活

動(dòng)實(shí)施方案》呈報(bào)，請(qǐng)閱示。

此報(bào)告

附件：《扎旗食品藥品監(jiān)督管理分局開展“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”

活動(dòng)實(shí)施方案》一份。

二00八年五月八日

主題詞：政務(wù)工作“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)方案報(bào)告抄送：旗委辦，人大辦，政府辦，政協(xié)辦，組織部考核辦，宣傳

部，機(jī)關(guān)工委，通遼市藥監(jiān)局。通遼市食品藥品監(jiān)管局扎旗分局辦公室2008年5月8日印發(fā)

扎旗食品藥品監(jiān)督管理局開展“機(jī)關(guān)

效能監(jiān)察年”活動(dòng)實(shí)施方案

為不斷推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，規(guī)范機(jī)關(guān)干部行為，提高機(jī)關(guān)行政效能，根據(jù)旗紀(jì)委關(guān)于開展“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)實(shí)施方案的通知要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定如下開展“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委二次全會(huì)和旗委十屆四次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，以“提質(zhì)增效”為主要內(nèi)容，以加強(qiáng)制度建設(shè)、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲為手段，以贏得人民群眾滿意，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為目標(biāo)，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能方面存在的突出問題，為全旗經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。

二、方法步驟。

此次活動(dòng)共分為學(xué)習(xí)動(dòng)員、建章立制、整改提高、考核總結(jié)四個(gè)階段。

第一階段：學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（4月20日—5月20日）。本階段主要任務(wù)是：局機(jī)關(guān)召開“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，對(duì)開展“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)進(jìn)行安排部署；結(jié)合自身實(shí)際研究制定本局開展“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)實(shí)施方案，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織干部職工深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)黨的十七大、中紀(jì)委二次全會(huì)和旗第十屆四次全委擴(kuò)大會(huì)議

及旗紀(jì)委十屆三次全委擴(kuò)大會(huì)議精神以及《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中中華人民共和國行政處罰法》、《公務(wù)員法》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》等法律法規(guī)和工作制度、工作紀(jì)律等有關(guān)制度規(guī)定。

通過學(xué)習(xí)動(dòng)員，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，明確開展機(jī)關(guān)效能監(jiān)察的總體要求、方法步驟和工作重點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作的重要性和必要性，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的廉政意識(shí)、效率意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，為全面推動(dòng)“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

第二階段：建章立制階段（5月21日—6月30日）。本階段主要任務(wù)是：建立健全效能建設(shè)工作機(jī)制，形成規(guī)章制度匯編，并做到制度上墻，承諾公開。一是建立和完善崗位責(zé)任制、AB崗工作制等機(jī)關(guān)管理方面的制度和規(guī)定；二是建立和完善首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制等機(jī)關(guān)服務(wù)方面的制度和規(guī)定；三是建立和完善公示、聽證等科學(xué)民主決策的規(guī)則和程序；四是建立和完善政務(wù)公開制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制等公開辦事制度和規(guī)定；五是建立和完善效能投訴制、超時(shí)默許制、責(zé)任追究制等過錯(cuò)追究制度和規(guī)定；六是建立績效考核制，既包括制定機(jī)關(guān)部門的績效評(píng)議工作方案，也包括干部個(gè)人的績效考核辦法。

第三階段：整改提高階段（7月1日—11月15日）。本階段的主要任務(wù)是：切實(shí)抓好規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真查找規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題。

第一，解決“質(zhì)量不高”問題。針對(duì)審批事項(xiàng)多、環(huán)節(jié)多、辦事難等問題，采取綜合措施加以解決。

第二，解決“效率低下”問題。針對(duì)敷衍塞責(zé)、推諉扯皮、暗箱操作等問題，嚴(yán)明職責(zé)權(quán)限，增強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行透明度。

第三，解決“行為不規(guī)范”問題。針對(duì)職責(zé)不清、公信力低等問題，規(guī)范機(jī)關(guān)行為，推進(jìn)依法依規(guī)辦事。

第四，解決“作風(fēng)不實(shí)”問題。針對(duì)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍中存在的庸、懶、散以及做表面文章等問題，制定切合實(shí)際的限制性規(guī)定和措施，狠抓工作落實(shí)。

第五，解決“素質(zhì)不高”問題。針對(duì)目前干部隊(duì)伍中存在的思想保守滯后、知識(shí)儲(chǔ)備不足、創(chuàng)新意識(shí)欠缺、執(zhí)行能力不強(qiáng)等問題，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

第四階段：考核總結(jié)階段（11月16日—12月20日）。制定科學(xué)的、量化的、便于操作的績效考核工作方案，把績效考核與年終考核結(jié)合起來，將五個(gè)方面問題的查糾和制度建設(shè)情況及單位的個(gè)性目標(biāo)作為主要內(nèi)容，并將考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部業(yè)績?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù)。

三、效能監(jiān)察方式方法。

一是適時(shí)對(duì)監(jiān)察對(duì)象的行政效能情況實(shí)施監(jiān)督檢查；二是有計(jì)劃地組織行政效能評(píng)估、評(píng)議；三是認(rèn)真受理和調(diào)查處理群眾對(duì)行政效能問題的投訴；四是利用新聞媒體及聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員、開通效能監(jiān)察熱線等形式加強(qiáng)對(duì)行政效能情況的監(jiān)督。

四、有關(guān)要求。

局全體干部職工都要積極參加到該項(xiàng)活動(dòng)之中。科室負(fù)責(zé)人對(duì)本科室制定的工作目標(biāo)，主要任務(wù)及目標(biāo)值要認(rèn)真負(fù)責(zé)加以落實(shí)，努力完成。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)。

為加強(qiáng)“機(jī)關(guān)效能監(jiān)察年”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，局機(jī)關(guān)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：徐忠奎

成員：于學(xué)林蕭峰李永生

第四篇：機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作八項(xiàng)制度

機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作八項(xiàng)制度

一、首問負(fù)責(zé)制

凡是來事務(wù)局辦事或來電話的人員，第一接收詢問或接待的工作人員即為首問負(fù)責(zé)人。首問負(fù)責(zé)人必須按照首問負(fù)責(zé)制的要求認(rèn)真履行職責(zé)。對(duì)來人所辦或詢問的事項(xiàng)屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)按機(jī)關(guān)效能監(jiān)察的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行“限時(shí)辦結(jié)制”、“首問負(fù)責(zé)制”和辦事“一次性告知制”，積極為機(jī)關(guān)工作人員、離退休人員等提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。所辦或詢問的事項(xiàng)不屬于本人職責(zé)范圍但屬于本部或機(jī)關(guān)職責(zé)范圍的，首問負(fù)責(zé)人應(yīng)依照辦事人要求做好記錄進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)或轉(zhuǎn)達(dá)材料。來人詢問和所辦的事項(xiàng)不屬于本部門、本機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)的，首問責(zé)任人也要熱情接待，告知應(yīng)找哪個(gè)部門，請(qǐng)給予幫助。二、一次性告知制

事務(wù)局工作人員對(duì)管理和服務(wù)對(duì)象的首次辦事請(qǐng)求，應(yīng)一次性告知所辦事項(xiàng)的辦理程序、辦理依據(jù)、應(yīng)具備的全部條件和注意事項(xiàng)；對(duì)手續(xù)齊全符合條件規(guī)定的應(yīng)馬上就辦，不能馬上辦的，應(yīng)說明原因，并限時(shí)辦理；對(duì)符合規(guī)定但手續(xù)不全的，應(yīng)一次告知所缺的全部手續(xù)和辦事程序、辦事依據(jù)，并可先行辦理再補(bǔ)手 續(xù)；對(duì)不符合條件無法辦理的，應(yīng)告知其原因及依據(jù)。

三、限時(shí)辦結(jié)制

事務(wù)局工作人員在辦理各類事項(xiàng)中，凡法律、法規(guī)、規(guī)章及其他規(guī)范性文件有時(shí)限要求的，必須在時(shí)限要求內(nèi)辦結(jié)；凡沒有時(shí)限要求的，應(yīng)本著簡捷快辦的原則，經(jīng)過科學(xué)預(yù)算后，自行確定合理的時(shí)限，并予以公開，嚴(yán)格執(zhí)行。

四、否定報(bào)備制

事務(wù)局工作人員認(rèn)為管理和服務(wù)對(duì)象的辦事請(qǐng)求違反法律和政策規(guī)定，堅(jiān)決不予辦理的，就將問題寫成書面材料報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)備案，并向服務(wù)對(duì)象做好解釋工作。

五、效能考評(píng)制

事務(wù)局工作人員應(yīng)結(jié)合自己各自的工作實(shí)際，建立科學(xué)、可操作性的考評(píng)制度，將效能考評(píng)與干部職工作考核、全程服務(wù)工作法與崗位目標(biāo)責(zé)任制度考核、全程服務(wù)工作法與崗位目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，作為業(yè)績?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)、懲處和選拔推薦任用的重要部分。

六、失職追究制

事務(wù)局各工作人員應(yīng)結(jié)合自己的工作特點(diǎn)，參照濱城區(qū)行政過錯(cuò)責(zé)任追究辦法，明確失職責(zé)任的追究范圍、程序及應(yīng)負(fù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，便于失職行為及時(shí)發(fā)現(xiàn)和合理追究查處。

七、崗位目標(biāo)責(zé)任制

為深入貫徹落實(shí)中共濱城區(qū)委、濱城區(qū)人民政府《關(guān)于深入 推進(jìn)“轉(zhuǎn)作風(fēng)，提效能”活動(dòng)的實(shí)施意見》（濱區(qū)發(fā)[2012]2號(hào)）文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員隊(duì)伍建設(shè)，適應(yīng)機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作的需要，制定濱事管發(fā)[2012]2號(hào)文件，將其責(zé)任分解，落實(shí)到工作人員，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。

八、服務(wù)承諾制

按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，結(jié)合事務(wù)局工作實(shí)際，制定具體的服務(wù)承諾；實(shí)行全天候服務(wù)工作；方便干部職工的生活；加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的管理；加大對(duì)大廈保衛(wèi)工作力度；加強(qiáng)督查督辦。舉報(bào)電話：3336532。

第五篇：機(jī)關(guān)效能心得體會(huì)

機(jī)關(guān)效能心得體會(huì)

無敵變色豬---潘昀聃

如何轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，推動(dòng)財(cái)政事業(yè)的發(fā)展，是值得思考和探索的課題。結(jié)合當(dāng)前我們財(cái)政工作的實(shí)際，本人對(duì)此談?wù)勛约旱囊恍┬牡煤腕w會(huì)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高增強(qiáng)搞好作風(fēng)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí) 財(cái)政部門肩負(fù)著為國理財(cái)?shù)闹厝?，是政府形象的窗口。它的作風(fēng)、效能如何，反映的不僅是部門形象，更重要的是關(guān)系到民心、關(guān)系到政府的形象，關(guān)系到當(dāng)前地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局。因此，我們必須本著對(duì)事業(yè)、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、優(yōu)化行政效能，營造“人人都是窗口，人人都是形象”的良好氛圍。我們完全有必要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、作風(fēng)，千方百計(jì)不斷提高我們的工作能力、工作效率，以更好地強(qiáng)化財(cái)政管理，實(shí)施依法理財(cái)，更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供財(cái)力支持。轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)是對(duì)新時(shí)期財(cái)政機(jī)關(guān)建設(shè)的根本要求，也是深化機(jī)關(guān)行政管理的基本目標(biāo)。

二、認(rèn)真查擺，找出存在問題

對(duì)于作風(fēng)和效能問題，我們財(cái)政系統(tǒng)近年一直都在堅(jiān)持抓，通過大家的努力，使得全市財(cái)政干部隊(duì)伍的工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、生活作風(fēng)都有了明顯的好轉(zhuǎn)，工作效率和財(cái)政服務(wù)水平也有了明顯的提高，大大促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，推動(dòng)了我們財(cái)政事業(yè)的發(fā)展。但是，應(yīng)該清醒地看到我們?cè)谧黠L(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)還存在一些不足。這些問題似乎看起來不大、說起來也不嚴(yán)重，但是如果處理不及時(shí)、整改不徹底，勢(shì)必影響到干部個(gè)人的成長、影響到全市財(cái)政工作的落實(shí)、影響到我們財(cái)政事業(yè)的發(fā)展。

結(jié)合財(cái)政行政機(jī)關(guān)和窗口單位的工作特點(diǎn)，采取四項(xiàng)措施，緊緊圍繞“八項(xiàng)服務(wù)承諾”，改善服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)意識(shí)，更新服務(wù)理念，扎實(shí)做好轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。

一是完善制度，加強(qiáng)管理。要著力解決干部作風(fēng)和行政效能方面存在的突出問題，必須轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新管理、完善制度和規(guī)范行為為主要內(nèi)容，以建立健全首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制為重點(diǎn)，力爭盡快實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高。同時(shí)，精簡會(huì)議和文件，改講會(huì)風(fēng)和文風(fēng)，減少應(yīng)酬和接待，把工作重點(diǎn)和主要精力用在抓基層、抓效率、抓落實(shí)，促發(fā)展上。

二是建立行政效能投訴機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)群眾監(jiān)督。設(shè)立行政效能投訴機(jī)構(gòu),并公布投訴電話和電子郵箱。群眾對(duì)財(cái)政機(jī)關(guān)工作的效率和工作人員的能力有意見，以及遇到其他需要幫助解決的涉稅行政效能問題，都可進(jìn)行投訴。堅(jiān)持“有訴必理，有理必果”的原則，做到“件件有回音，事事有著落”。同時(shí)，還采取聘請(qǐng)行政效能建設(shè)監(jiān)督員、明察暗訪、應(yīng)用現(xiàn)代通訊、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)和責(zé)任追究等方式方法開展工作，切實(shí)解決行政工作中存在的辦事拖拉、推諉扯皮、效率不高等問題。

三是發(fā)出倡議，從小事做起。細(xì)節(jié)是作風(fēng)的最好體現(xiàn)。以轉(zhuǎn)變作風(fēng)加強(qiáng)行政效能建設(shè)為契機(jī)發(fā)出倡議，在全市財(cái)政系統(tǒng)開展從細(xì)事做起、從身邊做起的“綠色節(jié)能”活動(dòng)。號(hào)召全體職工通過少亮一盞燈、省用一張紙等細(xì)小行為，培養(yǎng)節(jié)儉的意識(shí)、養(yǎng)成勤儉的作風(fēng)；通過節(jié)約每一度電、每一滴水、節(jié)省每一分錢，形成人人關(guān)心集體的良好氛圍，培養(yǎng)干部強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感；通過及時(shí)關(guān)空調(diào)、熄燈光、閉電器等舉手之勞，節(jié)約社會(huì)資源，進(jìn)一步增強(qiáng)干部的社會(huì)責(zé)任感。

四是設(shè)計(jì)好一個(gè)機(jī)關(guān)效能建設(shè)藍(lán)圖，把眼光看遠(yuǎn)一點(diǎn)。在辦公設(shè)施的配置、規(guī)章制度的設(shè)計(jì)上，遵循“效能”二字的核心理念，把所有的工作引到正確的發(fā)展方向上來，讓干部職工不知不覺沿著科學(xué)的、高效能的工作思路愉快的工作。

機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程。這項(xiàng)工程的目的是創(chuàng)建和諧機(jī)關(guān)，樹立機(jī)關(guān)勤政、廉政、優(yōu)政、善政的形象，實(shí)現(xiàn)干部與機(jī)關(guān)的相互依存、干部與干部的和睦相處、機(jī)關(guān)與機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合、機(jī)關(guān)與外部環(huán)境的融洽和諧，使全市財(cái)政系統(tǒng)形成心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面，達(dá)到建一流隊(duì)伍、樹一流作風(fēng)、顯一流效能、創(chuàng)一流佳績的效果。我們不僅需要在制度上，更需要在行動(dòng)上付諸實(shí)施，真正把機(jī)關(guān)效能建設(shè)落實(shí)到每一個(gè)人、每一件事。