第一篇：從美文中品政治

從美文中品政治——《影響中國(guó)歷史的十篇政治

美文》讀后感

姓名：孟恬

系別：青少系

學(xué)號(hào)：20111011320

從美文中品政治

——《影響中國(guó)歷史的十篇政治美文》讀后感

苦苦思索，要讀一本怎樣的政治類書籍，像淺顯一點(diǎn)的《政治學(xué)的邀請(qǐng)》，還是深?yuàn)W一點(diǎn)的《社會(huì)契約論》，還是有趣一點(diǎn)的《一九八四》《蠅王》，還是學(xué)術(shù)一點(diǎn)的《自由與權(quán)力》，在圖書館五樓徘徊的時(shí)候，我看到了他，并且選擇了他——《影響中國(guó)歷史的十篇政治美文》。我發(fā)現(xiàn)他讓我對(duì)政治充滿了憧憬，品從古至今的美文，望從古至今的政治，思從古至今的感悟。

從古至今，以一篇文章影響了中華民族政治文明、人格行為和文化思想，是多么美麗而且難得的。作者說“政治美文”，就是說既要有思想，還要文字美，要符合三個(gè)條件：一是文章提出了一種影響了中華民族政治文明、人格行為的思想；二是文章中的一些名句熟詞廣為流傳，成為格言、成語、座右銘，有的已載入辭典，豐富了民族語言；三是文章符合藝術(shù)規(guī)律，詞、句、章，形、情、理都達(dá)到了美的要求。

第一篇是賈誼的《過秦論》，探討一個(gè)政權(quán)為什么會(huì)滅亡。為政者必須施仁政，不能反人民?！叭柿x不施，而攻守之勢(shì)異也?！?，文章總論了秦的興起，滅亡及其原因，鮮明地提出了本文的中心論點(diǎn)：“仁義不施而攻守之勢(shì)異也。”其目的是提供給漢文帝作為改革政治的借鑒。文章氣勢(shì)磅礴，筆力雄渾。:文章借古諷今，強(qiáng)秦的速亡給后人的啟示是什么？那就是“施仁政，行仁政”。文章不僅看到秦朝滅亡的根本原因，是由于失去了民心，而且還看到秦國(guó)由日益強(qiáng)盛到統(tǒng)一天下，根本原因在于其行動(dòng)和當(dāng)時(shí)人民要求統(tǒng)一的愿望相一致?？梢?，作者在一定程度上看到了人民的力量，認(rèn)識(shí)到人心向背是國(guó)家治亂的關(guān)鍵。

第二篇是司馬遷的《報(bào)任安書》，探討生命的價(jià)值，提出一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn)：“人固有一死，死或重于泰山，或輕于鴻毛，用之所趣異也?！?在文中，司馬遷以極其激憤的心情，申述了自己的不幸遭遇，抒發(fā)了內(nèi)心的無限痛苦，大膽揭露了漢武帝的喜怒無常，剛愎自用，提出了人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛的比較進(jìn)步的生死觀，并表現(xiàn)出了他為實(shí)現(xiàn)可貴的理想而甘受凌辱，堅(jiān)韌不屈的戰(zhàn)斗精神。感情真摯，語言流暢，具有強(qiáng)烈的藝術(shù)感染力。

第三篇是諸葛亮的《出師表》，提出忠心耿耿的為臣之道和勤懇不怠的敬業(yè)精神?！熬瞎M瘁，死而后已”、“親賢臣，遠(yuǎn)小人”、“受任于敗軍之際，奉命于危難之間”。

第四篇是陶淵明的《桃花源記》，以文學(xué)的手法描繪出一個(gè)理想社會(huì)的藍(lán)圖，從中可以看出老莊哲學(xué)與空想社會(huì)主義的影子。西方的政治名著《烏托邦》、《太陽城》與其相類。

第五篇是魏徵的《諫太宗十思疏》，探討一個(gè)政權(quán)怎樣才能鞏固，并且塑造了一個(gè)較理想的君臣關(guān)系樣板。提出“居安思危，戒奢以儉”、“載舟覆舟，所宜深慎”，提出“凡昔元首，承天景命，善始者實(shí)繁，克終者蓋寡”。

第六篇是范仲淹的《岳陽樓記》，提出“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的為人、為政理念。這篇文章做到了形美、情美、理美，是用文學(xué)來翻譯政治的典范。《岳陽樓記》的著名，是因?yàn)樗乃枷刖辰绯绺摺：退瑫r(shí)的另一位著名的文學(xué)家歐陽修在為他寫的碑文中說，他從小就有志于天下，常自誦曰：“士當(dāng)先天下之憂而憂，后天下之樂而樂也?！笨梢姟对狸枠怯洝纺┪菜f的“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，是范仲淹一生行為的準(zhǔn)則。孟子說：“達(dá)則兼善天下，窮則獨(dú)善其身”。這已成為封建時(shí)代許多士大夫的信條。范仲淹寫這篇文章的時(shí)候正貶官在外，“處江湖之遠(yuǎn)”，本來可以采取獨(dú)善其身的態(tài)度，落得清閑快樂?？墒撬豢线@樣，仍然以天下為己任，用“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”這兩句話來勉勵(lì)自己和朋友，這是難能可貴的。

一個(gè)人要做到先憂，必須有膽、有識(shí)、有志，固然不容易；而一個(gè)先憂之士當(dāng)他建立了功績(jī)之后還能后樂，才更加可貴。這兩句話所體現(xiàn)的精神，那種吃苦在前，享樂在后的品質(zhì)，在今天無疑仍有教育意義。

第七篇是文天祥的《正氣歌序》，提出的為人要有正氣的氣節(jié)觀鼓舞了歷代的民族英雄，成了中國(guó)人的做人標(biāo)準(zhǔn)。“正氣”成了戰(zhàn)勝一切邪惡、腐敗勢(shì)力的旗幟。“浩然者，乃天地之正氣也”。第八篇是梁?jiǎn)⒊摹渡倌曛袊?guó)說》，反對(duì)保守，提倡革新。提出拋棄老朽的中國(guó)，創(chuàng)造一個(gè)少年中國(guó)，振興中華。通篇文辭優(yōu)美，引人深思。故今日之責(zé)任，不在他人，而全在我少年。少年智則國(guó)智，少年富則國(guó)富；少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，少年獨(dú)立則國(guó)獨(dú)立；少年自由則國(guó)自由，少年進(jìn)步則國(guó)進(jìn)步；少年勝于歐洲則國(guó)勝于歐洲，少年雄于地球則國(guó)雄于地球。

第九篇是林覺民的《與妻書》，呼喚共和，敲響了數(shù)千年封建王朝的喪鐘。“犧牲吾身為天下永謀福利”，再次響亮地喊出“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，犧牲個(gè)人，報(bào)效祖國(guó)。鐘叔河序葉紹袁《甲行日注》云：“大凡真能愛國(guó)家、愛民族，真能為國(guó)家民族作出一點(diǎn)犧牲，而不是專門講大話唱高調(diào)的人，于家庭骨肉之間，亦必有真感情、真愛心，我不相信刻薄寡恩的人，能夠有民胞物與的胸懷，有對(duì)國(guó)家民族的真正責(zé)任感?！边@番話，驗(yàn)之于林覺民之信之死是非常深刻的，也道出了本文感人至深的原因。正是因?yàn)檫@篇文章是對(duì)革命者本身的說理，革命者本身才由意志作出決斷，自愿犧牲本身的生命、幸福、自由，以及與此相關(guān)聯(lián)的家人、好友的幸福、情感，投身于革命洪流。在這個(gè)過程中，我們看到了革命者的人性的光輝和理性的自覺。

最后一篇就是毛澤東的《為人民服務(wù)》，提出的為人民服務(wù)思想成了共產(chǎn)黨人立黨立國(guó)的宗旨，并已是檢驗(yàn)一個(gè)政權(quán)成敗、好壞的標(biāo)準(zhǔn)?！盀槿嗣穹?wù)”是適應(yīng)時(shí)代要求而產(chǎn)生的一種新的道德思想。在《論聯(lián)合政府》一文中，他再?gòu)?qiáng)調(diào)：“緊緊地和中國(guó)人民站在一起，全心全意為中國(guó)人民服務(wù)，就是這個(gè)軍隊(duì)的唯一宗旨。” “為人民服務(wù)”或“全心全意為人民服務(wù)”，體現(xiàn)了社會(huì)主義道德的根本要求，是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的客觀需要，是建立和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，是履行職業(yè)職責(zé)的精神動(dòng)力和衡量職業(yè)行為是非善惡的最高標(biāo)準(zhǔn)?！盀槿嗣穹?wù)”或“全心全意為人民服務(wù)”，后來成為中國(guó)共產(chǎn)黨立黨宗旨的高度概括語言。

每當(dāng)看到美文時(shí)，我們總是試圖尋找他的優(yōu)美詞句，他的說理方式，他的表達(dá)方法，可是當(dāng)我們從政治的角度去重新審視它的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)，它變得更加美麗，同時(shí)更加有意義。

第二篇：美從生命開始

美從生命開始，走向生命，融入生命

——讀《美的歷程》有感

作為一個(gè)美術(shù)系的學(xué)生，老早便對(duì)李澤厚先生的《美的歷程》有所耳聞了，曾經(jīng)多少次拿起這本書，卻又因耐不下性子，半途放下。最近整理東西時(shí)偶然翻出，才真的把它拜讀完，感受頗多。

大學(xué)的時(shí)候?qū)W過美術(shù)史論，在沒有完全拜讀這本書之前，看了目錄，本以為它不過是中美史的濃縮版，閱讀過后才深覺其中不同。如果說中美史是嚴(yán)格尊重史實(shí)，交代當(dāng)時(shí)的政治背景，并把畫派進(jìn)行羅列的話，李澤厚的這本書更像是一個(gè)現(xiàn)代學(xué)者，站在他的角度用詩歌般的語言訴說著他對(duì)中國(guó)各個(gè)時(shí)期美學(xué)的認(rèn)識(shí)，娓娓道來，不急不躁。像音樂，委婉流動(dòng)，更像清泉，沁人心扉。它不僅闡述了大量自己觀點(diǎn)，并且引用了大量的書籍，圖畫做以佐證，可看性極強(qiáng)。這本書是一張中國(guó)古代美學(xué)發(fā)展的清晰脈絡(luò)圖，這也決定了它的概括性，每個(gè)時(shí)代作者都只是挑了幾個(gè)極具代表性的時(shí)期進(jìn)行闡述，引導(dǎo)你隨著他的線路圖繼續(xù)深入的探尋下去。

縱觀《美的歷程》全書，從史前文化到明清的文藝思潮，李澤厚先生用他那獨(dú)特的視角帶領(lǐng)著我們?nèi)バ蕾p去領(lǐng)會(huì)著各個(gè)時(shí)代的美。

曾看到過網(wǎng)上有人寫過書中青銅器的獰歷之美，那我便來說說書中的佛陀世容。

說到中國(guó)古代的美學(xué)，佛教文化無意是不可或缺的部分。佛教這一宗教的傳入，不僅對(duì)當(dāng)時(shí)中國(guó)民眾思想產(chǎn)生了巨大的沖擊，并對(duì)中國(guó)政治，文學(xué)等方面產(chǎn)生了巨大的影響，當(dāng)然美學(xué)也不例外。李澤厚先生在書中說到:“宗教是異常復(fù)雜的現(xiàn)象。它一方面蒙蔽麻痹人們于虛幻幸福之中，另方面廣大人民在一定歷史時(shí)期中如癡如醉地吸食它，又經(jīng)常是對(duì)現(xiàn)實(shí)苦難的抗議或逃避?！弊诮趟囆g(shù)也是這樣。一般說來，宗教藝術(shù)首先是特定時(shí)代階級(jí)的宗教宣傳品，他們是信仰、崇拜，而不是單純觀賞的對(duì)象。他們的美的理想和形式是為其宗教內(nèi)容服務(wù)的。在中國(guó)歷史數(shù)百年之久的佛教文化若你把它當(dāng)做一個(gè)混沌的整體來對(duì)待那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。在宗教美學(xué)里，隨著時(shí)代和社會(huì)的變異，有著各種不同的審美標(biāo)準(zhǔn)和理想，當(dāng)然表現(xiàn)形態(tài)也各有不同。佛教藝術(shù)的表現(xiàn)形式恰好是表現(xiàn)中國(guó)名族從接受佛教到改造佛教內(nèi)化佛教直至最終的擺脫它的這樣一個(gè)深刻而又重要的思想歷程。

魏晉南北朝時(shí)期是中國(guó)歷史上政權(quán)更迭最頻繁的時(shí)期。由于長(zhǎng)期的封建割據(jù)和連綿不斷的戰(zhàn)爭(zhēng)，人民生活苦不堪言，長(zhǎng)期處于無休止的戰(zhàn)禍、饑荒、疾病、**之中。于是這個(gè)時(shí)期的佛教壁畫大多是表現(xiàn)各種佛本生的故事的，比如說“尸毗王本生割肉貿(mào)鴿”、“舍生飼虎”。意圖在這愈發(fā)悲慘的故事中，托出靈魂的善良與美麗。王子和國(guó)王尚且能為微不足到的動(dòng)物如此，那更不必所一般的老百姓了。這是統(tǒng)治者的自我安慰，更是他們?yōu)⑾蛉碎g的鴉片和麻藥。于是此時(shí)的藝術(shù)音調(diào)是激昂，狂熱，緊張而又粗狂的。山村野外的荒涼環(huán)境，活躍飄動(dòng)的人獸形象，奔馳放肆的線條旋律，運(yùn)動(dòng)型的形體姿態(tài)??，成功的渲染和烘托了當(dāng)時(shí)的藝術(shù)主體和題材，構(gòu)成了魏晉南北朝時(shí)期壁畫的基本美學(xué)特征。

到了隋唐，和長(zhǎng)期分裂戰(zhàn)禍連綿的南北朝相對(duì)應(yīng)的是相對(duì)統(tǒng)一和較長(zhǎng)時(shí)間的和平穩(wěn)定。于是在藝術(shù)領(lǐng)域，從北周、隋開始就發(fā)生了較為明顯的變化。與中國(guó)傳統(tǒng)思想“以德報(bào)德，以直報(bào)怨”本不相投的那些印度傳來的飼虎，貿(mào)鴿等故事，那些殘酷悲慘的場(chǎng)景圖畫，終于消失，代之而起的是各種“凈土變”，也就是各種幻想出來的“極樂世界”的佛國(guó)景象。人物形象也從陸探微的“秀骨清像”轉(zhuǎn)化為更加健康豐滿的形象，具有更多的人情味和親切感。

中唐社會(huì)發(fā)生了重大的變化，中上層廣泛追求豪華，歡樂，奢侈，享受。中國(guó)的封建社會(huì)開始走向它的后期。就佛教壁畫而言，由中唐開始的這一轉(zhuǎn)折也非常的明顯。人物成為次要，著重繪畫的是熱鬧繁復(fù)的場(chǎng)景，色彩俗艷，由華貴趨向富麗裝飾風(fēng)味日益濃厚。初盛唐圓潤(rùn)中帶遒勁的線條、旋律，到這時(shí)變得纖纖秀柔，甚至有點(diǎn)草率了。菩薩小了，供養(yǎng)的人卻越來越大，有的和菩薩差不多，個(gè)別甚至超過。

從這些變化不難發(fā)現(xiàn)，美學(xué)中的美，時(shí)刻與人們周遭的生活有著密不可分的聯(lián)系。生活中需要什么樣的美，美學(xué)便表現(xiàn)什么樣的美。美源于生命，走向生命，更融入生命。魏晉時(shí)期的悲慘故事是美，初唐時(shí)期的“凈土變”那健康豐滿是美，中唐之后的富貴華麗也是美。美存在于人們每日不同的生活中。每個(gè)時(shí)期對(duì)于美的要求不同，也就呈現(xiàn)出各種不同的形式。遠(yuǎn)古時(shí)代，“羊大”為美，這便是美字的由來，生活中的種種需要左右這人們審美，美可以在任何一個(gè)角落任何一個(gè)時(shí)間的流里潛滋暗長(zhǎng)，只因愛美的心，生命的力，溫暖的情。

第三篇：聚美優(yōu)品講義稿

一．現(xiàn)狀分析

（一）行業(yè)與市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)

隨著B2C的發(fā)展，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的發(fā)展趨于成熟。團(tuán)購(gòu)已經(jīng)成為一種時(shí)尚的代名詞，同時(shí)，團(tuán)購(gòu)的方便、簡(jiǎn)單、高效也符合當(dāng)前快節(jié)奏生活的需求，因此團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)不可擋、發(fā)展?jié)摿o窮。

垂直類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站被譽(yù)為未來團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的三大趨勢(shì)之一，垂直類團(tuán)購(gòu)容易做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，更容易吸引忠誠(chéng)的客戶。聚美優(yōu)品就是一家專業(yè)的垂直類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。（垂直類相對(duì)于綜合類，指注意力集中在某些特定的領(lǐng)域或某種特定的需求，提供有關(guān)這個(gè)領(lǐng)域或需求的全部深度信息和相關(guān)服務(wù)的網(wǎng)站。通俗點(diǎn)講可理解為分眾網(wǎng)站、專業(yè)類網(wǎng)站，以區(qū)別于綜合性大而全的網(wǎng)站）

（二）企業(yè)和品牌背景

聚美優(yōu)品的前身是團(tuán)美網(wǎng)，中國(guó)第一家專業(yè)化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，也是中國(guó)最大的化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。

如今聚美優(yōu)品是中國(guó)第一家、也是中國(guó)最大的化妝品限時(shí)特賣商城。由陳歐、戴雨森和劉輝創(chuàng)立于2010年3月，致力于創(chuàng)造簡(jiǎn)單、有趣、值得信賴的化妝品購(gòu)物體驗(yàn)?！熬勖馈倍衷⒁猓壕奂利悾扇酥?。

與常規(guī)的團(tuán)購(gòu)有所不同，聚美優(yōu)品自建渠道、倉(cāng)儲(chǔ)和物流，銷售化妝品。

（三）主要競(jìng)爭(zhēng)狀況

團(tuán)購(gòu)方面：淘寶聚劃算、拉手網(wǎng)、QQ團(tuán)購(gòu)、滿座網(wǎng)、糯米網(wǎng) 化妝品方面：樂蜂網(wǎng)、草莓網(wǎng)、歐酷網(wǎng)、淘寶網(wǎng) 新進(jìn)入者的威脅（代購(gòu)網(wǎng)）：果皮網(wǎng)、No5化妝品商城、蘭蔻、雅詩蘭黛、資生堂等化妝品品牌的代購(gòu)網(wǎng)站

（四）消費(fèi)者特征

1.主要目標(biāo)消費(fèi)群體：女性。主要以20~35的年輕女性。（由于20以下的女性少有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)收入來源，而35以上女性在時(shí)尚方面的投入所占的消費(fèi)比重不是太大）

2.生活狀態(tài)：空余時(shí)間不足，生活節(jié)奏較為緊張，接觸網(wǎng)絡(luò)并有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的習(xí)慣，對(duì)某些特定化妝品品牌有歸屬感。

二．當(dāng)前問題

目前主要銷售化妝品，香水和奢侈品等，品種較少，有一定的局限； 每天提供十幾款熱門化妝品的低價(jià)限量銷售，只能滿足部分消費(fèi)者的需求（從最開始的每日一團(tuán)到現(xiàn)在的每日多團(tuán)）； 缺乏大型促銷活動(dòng)的應(yīng)對(duì)策略，對(duì)服務(wù)器構(gòu)建和維護(hù)的投入比例太小,前期準(zhǔn)備也并不充分,技術(shù)實(shí)力令人擔(dān)憂。（聚美優(yōu)品舉辦三周年慶促銷活動(dòng)，但這次被眾多用戶寄予厚望的促銷很快就變成成了一場(chǎng)消費(fèi)體驗(yàn)的“悲劇”，在當(dāng)日因?yàn)榫W(wǎng)站數(shù)度癱瘓?jiān)獾骄W(wǎng)民不滿）

三．廣告運(yùn)作目標(biāo)

（一）廣告目標(biāo)

從效果上看，做廣告無非是為了促進(jìn)銷售、改變消費(fèi)者態(tài)度和行為、產(chǎn)生社會(huì)效果。從品牌發(fā)展階段上看，有創(chuàng)牌廣告、保牌廣告、競(jìng)爭(zhēng)廣告。

聚美優(yōu)品的廣告大大地提高了銷售額，擴(kuò)大品牌知名度和影響力，以娛樂時(shí)尚的形象從眾多電子商務(wù)網(wǎng)站中脫穎而出。

數(shù)據(jù)顯示，雙十一前聚美優(yōu)品的電視廣告登陸湖南衛(wèi)視僅僅兩周，在雙十一當(dāng)天，聚美優(yōu)品單日成交超過30萬筆，是平時(shí)成交量的三倍。而在三周年慶期間，三日大促共斬獲10億元，活動(dòng)效果堪比淘寶雙十一“光棍節(jié)”。

我們認(rèn)為在現(xiàn)階段，聚美優(yōu)品的廣告塑造品牌形象，最終促進(jìn)銷售，仍然處于創(chuàng)立品牌的階段。聚美優(yōu)品的品牌傳播策略較為獨(dú)特：不鼓吹產(chǎn)品，而是做對(duì)品牌長(zhǎng)線投資的形象廣告。

四．創(chuàng)意策略

（一）主要策略：

產(chǎn)品代言人用雙代言的方式，以韓庚與陳歐的星座為切入點(diǎn)，星座說引起女性消費(fèi)者的共鳴。其電視廣告沒有給人很大的視覺沖擊，卻以其平凡文字中透露的不凡感動(dòng)人心。

（二）相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)

還有很多的營(yíng)銷活動(dòng)和策略，比如產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷策略、渠道策略、品牌策略、售后策略等 五．具體廣告實(shí)施狀況

（一）平面廣告是聚美優(yōu)品為 “ 2011 聚美優(yōu)品美妝風(fēng)尚大典”量身打造的，啟用了韓庚、吳奇隆、何炅三個(gè)明星。

（二）2012年11月10晚，聚美優(yōu)品天價(jià)砸湖南衛(wèi)視《快樂大本營(yíng)》黃金時(shí)間檔，插播一條近兩分鐘的廣告。

六．媒介策略

（一）地鐵、公交

聚美優(yōu)品最新一期平面廣告于2012年 12 月 1 日正式登陸京城各主干道旁的公交候車亭。

2012年7月28日，北京一號(hào)線大望路站的站臺(tái)包柱在一夜之間變成了聚美優(yōu)品化妝品的巨大展柜。與其他電商企業(yè)簡(jiǎn)單粗獷地鋪天蓋地覆蓋一線城市主要的地鐵、公交線路和各大換乘點(diǎn)、戶外廣告不同，聚美優(yōu)品的地鐵包柱展柜廣告是業(yè)界在營(yíng)銷推廣一次非常大膽創(chuàng)新的嘗試。

（二）電視

廣告選在11月10日，光棍節(jié)購(gòu)物狂歡前夜播出，時(shí)間相當(dāng)巧妙，能讓廣告的收視率最大可能地轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站購(gòu)買率。

并且投放《快樂大本營(yíng)》，節(jié)目目標(biāo)受眾與網(wǎng)站的目標(biāo)消費(fèi)群吻合度高，《快樂大本營(yíng)》的娛樂效應(yīng)，能真正快速讓消費(fèi)者知道聚美優(yōu)品?；瘖y品是時(shí)尚圈，時(shí)尚和娛樂緊密結(jié)合在一起，是非常好的營(yíng)銷和傳播方式。

（三）雜志

2012年10月24日，聚美優(yōu)品正式推出時(shí)尚美妝雜志《Beauté》，這是該媒體第一次推出時(shí)尚雜志?！禕eauté》的主旨是傳播美麗，力求帶給美妝用戶一種美的力量。此次發(fā)行《Beauté》雜志，是聚美優(yōu)品對(duì)媒體業(yè)進(jìn)軍的嘗試。

七．其他傳播活動(dòng)

（1）聚美優(yōu)品全行業(yè)獨(dú)家首推“喜從盒來”試用裝預(yù)訂活動(dòng)，將高端化妝品試用裝不限數(shù)量與品牌進(jìn)行隨機(jī)發(fā)送，誠(chéng)邀用戶前來體驗(yàn)與分享。（2）“ 2011 聚美優(yōu)品美妝風(fēng)尚大典”于 12 月 22 日晚 7 點(diǎn)舉行，為 2011 最流行時(shí)尚的美妝品牌及明星頒獎(jiǎng)，邀請(qǐng)了行業(yè)內(nèi)各大化妝品品牌、時(shí)尚雜志編輯、美容造型達(dá)人、一線明星名媛、商界名流

（3）聚美優(yōu)品有自己的官方博客，顧客可以在上面自由評(píng)論，了解一些品牌的知識(shí)以及聚美優(yōu)品創(chuàng)業(yè)以來的歷程，拉近與客戶的距離。

聚美優(yōu)品還開了新浪官方微博，通過微博來發(fā)布一些團(tuán)購(gòu)信息，并為粉絲提供關(guān)于美容與健康的訊息，保持了與大家的很好互動(dòng)。（4）聚美優(yōu)品一直與媒體保持著密切的關(guān)系，網(wǎng)站被眾多媒體報(bào)道，如中國(guó)日?qǐng)?bào)、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)。聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳鷗是《非你莫屬》的嘉賓，他出眾的表現(xiàn)也為網(wǎng)站贏得了很好的聲譽(yù)。

（5）顧客可以通過手機(jī)來訂閱團(tuán)購(gòu)商品信息，并隨時(shí)隨地的分享自己的感受，還可以通過手機(jī)支付來購(gòu)買自己喜歡的商品。聚美在手機(jī)客戶端實(shí)現(xiàn)了購(gòu)物車、結(jié)算、查看物流等功能，完善了用戶體驗(yàn)，搶占了移動(dòng)端口的流量和轉(zhuǎn)化率。

（6）聘請(qǐng)化妝品專家開展每月一次的在線問答，為進(jìn)入該網(wǎng)站的客戶關(guān)于化妝品相關(guān)方面的問題進(jìn)行解答，同時(shí)也可以向客戶推薦本網(wǎng)站的產(chǎn)品。

（7）獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)員推廣，聚美優(yōu)品的會(huì)員如果成功的邀請(qǐng)到一個(gè)人注冊(cè)會(huì)員將獲得15元的獎(jiǎng)勵(lì)

八．營(yíng)銷效果評(píng)估

1.２０１１年超過１０億人民幣的銷售額，就在韓庚代言的４月份，月銷售額突破３０００萬元，推出聚美口碑中心，好評(píng)如潮。

2.“三周年慶”首日交易額達(dá)5億元，訂單數(shù)超過200萬，其中，最高峰時(shí)期每秒訂單數(shù)超過1000單，當(dāng)日即有40萬個(gè)包裹寄出。大促三日突破10億元。

3.各大雜志、大多數(shù)門戶網(wǎng)站、中央及地方電視臺(tái)和報(bào)紙等都爭(zhēng)相報(bào)道陳歐和他的背后的創(chuàng)業(yè)故事

第四篇：聚美優(yōu)品分析

關(guān)于“聚美優(yōu)品”網(wǎng)站歷程及建設(shè)的分析

一． 引言

電子商務(wù)在中國(guó)日漸蓬勃的過程中，許多企業(yè)在其中沉浮。而聚美優(yōu)品在這其中，不得不說是一個(gè)十分耀眼的存在。專注于化妝品行業(yè)，把握好市場(chǎng)細(xì)分的機(jī)遇，從團(tuán)購(gòu)開始，到現(xiàn)在成為化妝品市場(chǎng)垂直B2C的領(lǐng)頭羊，聚美優(yōu)品從創(chuàng)立開始，每一個(gè)成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型都引起了不小的轟動(dòng)。尤其最近聚美優(yōu)品CEO陳鷗與明星韓庚聯(lián)手代言，以及聚美優(yōu)品在不同焦點(diǎn)電視節(jié)目上的頻頻曝光，都使得聚美優(yōu)品的人氣大漲，更是又引起了一陣話題風(fēng)潮。

本次小組討論作業(yè)也正是出于對(duì)聚美優(yōu)品品牌推廣的興趣，以及對(duì)較為少見的化妝品類垂直B2C行業(yè)的好奇，我們選擇了聚美優(yōu)品作為本次探討的對(duì)象。聚美優(yōu)品經(jīng)歷了怎樣的故事？如何在公眾的視野中從團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站轉(zhuǎn)型成為垂直B2C？又是如何在淘寶、京東等百貨電子商務(wù)大家的擠壓下，殺出重圍？

帶著這些疑問，我們參考了電子商務(wù)方面的教科書，以及眾多關(guān)于電子商務(wù)、垂直B2C、化妝品行業(yè)的論文、報(bào)道和觀點(diǎn)。本次論文的成果也正是我們小組綜合各類材料，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行思考和探究得出的。

這一次的思路從聚美優(yōu)品網(wǎng)站歷程與現(xiàn)狀的大致情況出發(fā)，較深入地關(guān)注其線上和線下建設(shè)，以及網(wǎng)站的推廣部分。在我國(guó)電子商務(wù)繁榮甚至泡沫越來越大的背景下，聚美優(yōu)品的選擇與策略成為我們關(guān)注的重點(diǎn)。

時(shí)間倉(cāng)促，準(zhǔn)備不足，組員自身的知識(shí)面不夠廣，使得本次的探討難免帶有幼稚的成分。此次探究論文僅作學(xué)習(xí)路程的一次嘗試與總結(jié)，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)指教。

二． 聚美優(yōu)品網(wǎng)站歷程分析

2009年，陳鷗憑借自己的才智膽識(shí)與之前創(chuàng)辦游戲公司的經(jīng)驗(yàn)，獲得徐小平的天使投資，并拉入戴雨森與劉輝加入自己的團(tuán)隊(duì)，與其一同創(chuàng)業(yè)。

2010年3月，聚美優(yōu)品的前身團(tuán)美網(wǎng)創(chuàng)立。團(tuán)美網(wǎng)最初是仿照國(guó)外Groupon的模式進(jìn)行“每日一件”的團(tuán)購(gòu)，低價(jià)策略很快聚集起了一大批“粉絲”，并一躍成為中國(guó)第一家專業(yè)化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，也是當(dāng)時(shí)中國(guó)最大的化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。

2010年9月，團(tuán)美網(wǎng)全面改用聚美優(yōu)品新品牌，啟用“Jumei”全新頂級(jí)域名。之后在由《互聯(lián)網(wǎng)周刊》舉辦的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇上，聚美優(yōu)品獲頒“2010最受女性歡迎的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站”的榮譽(yù)。

2011年3月，聚美優(yōu)品獲得紅杉資本的千萬美元級(jí)別投資。同年5月，聚美優(yōu)品優(yōu)雅轉(zhuǎn)身，自建渠道、倉(cāng)儲(chǔ)和物流，自主銷售化妝品，正式轉(zhuǎn)型為垂直B2C模式來運(yùn)營(yíng)女性化妝品。

那么，聚美優(yōu)品選擇從團(tuán)購(gòu)轉(zhuǎn)型到垂直B2C的原因是什么？在此，我們進(jìn)行了以下的分析。

（1）化妝品行業(yè)特點(diǎn)

① 化妝品一般具有體積小、價(jià)值高、方便存儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)。② 化妝品屬于快速消費(fèi)品，消耗頻率高，消費(fèi)基數(shù)大，市場(chǎng)前景廣闊。③ 科技含量高。④ 注重延伸產(chǎn)品。⑤ 市場(chǎng)細(xì)分更復(fù)雜?？晒┻x擇的市場(chǎng)細(xì)分方法很多，如按性別、年齡、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為、收入層次和地理環(huán)境等因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。⑥ 利潤(rùn)高，特別是品牌商品。

當(dāng)今，化妝品作為快速消費(fèi)品行業(yè)之一的品類產(chǎn)品，是日常生活當(dāng)中的美麗用品，大多消費(fèi)者開始都在網(wǎng)上購(gòu)買?；瘖y品電子商務(wù)化營(yíng)銷是必然趨勢(shì)，化妝品已經(jīng)成為網(wǎng)購(gòu)的第三大產(chǎn)品,化妝品企業(yè)也紛紛建立自己的網(wǎng)站,開展了電子商2008年，化妝品成為互聯(lián)網(wǎng)上銷售收入排名第三的行業(yè)，在淘寶上的化妝品銷售量已經(jīng)超過歐萊雅在中國(guó)區(qū)的整體銷量。2009年，網(wǎng)購(gòu)更是分割掉化妝品銷售總額6%至9%的銷售份額，同時(shí)，化妝品由于其自身的高額利潤(rùn)，在網(wǎng)上更易以低價(jià)格讓利吸引消費(fèi)者，因此B2C模式將成為化妝品網(wǎng)絡(luò)銷售的未來。

（2）聚美優(yōu)品的市場(chǎng)位置

聚美優(yōu)品是我國(guó)第一家也是目前最大的女性化妝品團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，從2010年3月成立至今，憑借口碑相傳，聚美優(yōu)品短短一年就從月銷售額不足10萬元發(fā)展到如今2000萬元的規(guī)模，日單量在五六千單之間越來越多的品牌商如蘭蔻、雅詩蘭黛等與其展開合作，注冊(cè)用戶達(dá)到80萬，占女性化妝品團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)份額的60%以上。正如其創(chuàng)始人陳鷗自稱“目前沒有一家化妝品垂直網(wǎng)站可以比過我們?！?/p>

（3）團(tuán)購(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)分析

團(tuán)購(gòu)：指認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者聯(lián)合起來，加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價(jià)格的一種購(gòu)物方式。商家可以給出低于零售價(jià)格的團(tuán)購(gòu)折扣和單獨(dú)購(gòu)買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團(tuán)購(gòu)作為一種新興的電子商務(wù)模式，通過消費(fèi)者自行組團(tuán)、專業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購(gòu)等形式，提升用戶與商家的議價(jià)能力，并極大程度地獲得商品讓利，現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)的主要方式是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)，主要團(tuán)購(gòu)的商品是服務(wù)業(yè)商家提供的折扣或者產(chǎn)品。

總述團(tuán)購(gòu)優(yōu)缺點(diǎn)：第一、中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過近十年的發(fā)展，消費(fèi)者已經(jīng)成熟，熟悉并信賴網(wǎng)上的購(gòu)物，團(tuán)購(gòu)為消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)提供了便利；第二、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站巧妙解決了網(wǎng)上交易的信任問題，成為買賣雙方的催化劑；第三、團(tuán)購(gòu)模式解決了商家廣告花費(fèi)用途不明這一難題，成為高效率投放廣告的最佳選擇。

而，團(tuán)購(gòu)模式對(duì)于商家來說利弊共存：團(tuán)購(gòu)能夠解決在北京、上海等超大規(guī)模的城市中，如何精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶的難題，同時(shí)能夠不受地域、人數(shù)的限制，為商家拓展新的銷售渠道。但是，團(tuán)購(gòu)也有可能成為雙刃劍，使得參加團(tuán)購(gòu)的商家好的愈好，而壞的則變得更糟。團(tuán)購(gòu)為商家創(chuàng)造的長(zhǎng)期價(jià)值也是有限的。

團(tuán)購(gòu)優(yōu)點(diǎn)： ① 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站巧妙解決了網(wǎng)上交易的信任問題，成為買賣雙方的催化劑。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的成立相當(dāng)于第三方中介機(jī)構(gòu)擔(dān)保進(jìn)行交易，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站自身迅速積累起來的信用度可以為商家進(jìn)行擔(dān)保。即便是消費(fèi)者從不 知曉的商家進(jìn)行團(tuán)購(gòu)，由于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的擔(dān)保，也能很快獲得消費(fèi)者的信任。

② 團(tuán)購(gòu)模式解決了商家廣告花費(fèi)用途不明這一難題，成為高效率投放廣告的最佳選擇。團(tuán)購(gòu)模式中，商家所付費(fèi)用按照實(shí)際購(gòu)買人數(shù)結(jié)算，相當(dāng)于廣告投放效率為100%。此外，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將吸引消費(fèi)者詳細(xì)閱讀商家的促銷信息，廣告告知 效果更為明顯。③ 團(tuán)購(gòu)模式能夠解決在北京、上海等超大規(guī)模的城市中，如何精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶的難題。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可以將商家信息對(duì)不限量消費(fèi)者展開，非常適合大規(guī)模城市中的商品推廣，為中小型商家吸引到適合的消費(fèi)群體。④ 團(tuán)購(gòu)模式能夠以更為優(yōu)雅的方式解決一些中小型商家缺乏宣傳實(shí)力的難題。關(guān)注團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的用戶基本屬于價(jià)格敏感、消費(fèi)能力和愿望都較強(qiáng)的用戶。對(duì)于 商家來說，應(yīng)對(duì)此類人群的最佳策略是用低價(jià)等促銷方式吸引其體驗(yàn)，并盡量提供更好的服務(wù)將此類消費(fèi)者轉(zhuǎn)為忠誠(chéng)用戶。⑤ 團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站有著得天獨(dú)厚的優(yōu)點(diǎn)，團(tuán)購(gòu)不受地域、人數(shù)的限制，可以為商家拓展新的銷售渠道。團(tuán)購(gòu)模式本身的精巧設(shè)計(jì)，可以使得商家提前了解到用戶的需求，提早準(zhǔn)備好服務(wù)內(nèi)容，為商家提供準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式服務(wù)打好基礎(chǔ)。

團(tuán)購(gòu)缺點(diǎn)：

團(tuán)購(gòu)有可能成為雙刃劍，使得參加團(tuán)購(gòu)的商家好的更好，而壞的變得更糟。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站吸引的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的敏感人群，口碑效應(yīng)在此類人群中頗為重要。好的商家通過團(tuán)購(gòu)之后，積累了足夠的口碑，影響到更多的潛在消費(fèi)者，而壞的商家因?yàn)橐恍┎钤u(píng)的放大效應(yīng)，銷售變得更糟.商家對(duì)于團(tuán)購(gòu)模式的不恰當(dāng)運(yùn)用，很可能引起消費(fèi)者的反感，而導(dǎo)致后來商家的促銷反應(yīng)慘淡。例如將質(zhì)量差的產(chǎn)品用于打折團(tuán)購(gòu)，是消費(fèi)者對(duì)商家留下不好的印象。

目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)為商家創(chuàng)造的長(zhǎng)期價(jià)值有限，因而在兩者的合作上體現(xiàn)出了更多的短期行為色彩。目前更多的消費(fèi)者是奔著商品的低折扣而來的，消費(fèi)一 次即離開，回頭客較少，并不是商家所期待的真正有效的長(zhǎng)期價(jià)值客戶。

發(fā)展瓶頸：目前，中國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站市場(chǎng)千家爭(zhēng)鳴，已有3268家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站參與這場(chǎng)“千團(tuán)大戰(zhàn)”，但是有正規(guī)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站少之又少，優(yōu)勝劣汰的大洗牌階段即將到來。團(tuán)購(gòu)行業(yè)的進(jìn)入門檻太低，絕大多數(shù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站線下運(yùn)營(yíng)能力不足，導(dǎo)致在網(wǎng)站界面，用戶體驗(yàn)，團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)等諸多方面同質(zhì)化較為嚴(yán)重。高度同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)致使整個(gè)行業(yè)陷入價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)中，;在激烈競(jìng)爭(zhēng) 下，原本靠收取傭金成長(zhǎng)的團(tuán)購(gòu)模式被拼成了一門純粹燒錢的生意。網(wǎng)站差異化程度低，某一家網(wǎng)站很難脫穎，因而也很難提高消費(fèi)者的黏性，對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的一些諸如“限時(shí)團(tuán)購(gòu)“的促銷方式，消費(fèi)者也很容易持“觀望”態(tài)度。最為重要的是過低的門檻導(dǎo)致了誠(chéng)信問題，一些騙子公司的出現(xiàn)，嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)秩序，假冒偽劣商品的橫行，也降低了消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)的信心。

（4）垂直B2C的優(yōu)缺點(diǎn)分析

垂直B2C：B2C模式的一種，主要銷售的商品存在著更多的相似性，要么都是滿足于某一人群的，要么是滿足于某種需要，亦或某種平臺(tái)的（如電器）。其實(shí)垂直B2C模式與一般的B2C模式相比，重點(diǎn)是銷售某一種或某一類商品，就是專業(yè)銷售的商家利用B2C平臺(tái)銷售商品，它經(jīng)營(yíng)方式的核心領(lǐng)域內(nèi)繼續(xù)挖掘新亮點(diǎn)。積極與知名品牌生產(chǎn)商溝通與合作，化解與線下渠道商的利益沖突，擴(kuò)大產(chǎn)品線與產(chǎn)品系列，完善售前、售后服務(wù)，提供多樣化的支付手段。同時(shí)注意需要規(guī)避多元化的風(fēng)險(xiǎn)，避免資金分散。與其投入其他行業(yè)，不如將資金放在物流配送建設(shè)上?？梢試L試探索“物流聯(lián)盟”或“協(xié)作物流”模式，若資金允許也可逐步實(shí)現(xiàn)自營(yíng)物流，保證物流配送質(zhì)量，增強(qiáng)用戶的粘性，將網(wǎng)站的“三流”完善后再尋找其他行業(yè)的商業(yè)機(jī)會(huì)。

艾瑞數(shù)據(jù)分析認(rèn)為，數(shù)碼、服飾等各垂直領(lǐng)域B2C商城的快速崛起帶動(dòng)了B2C行業(yè)用戶數(shù)的整體增長(zhǎng)。08年6月至09年5月一年中，數(shù)碼B2C商城月度覆蓋人數(shù)增長(zhǎng)188%，服飾類B2C商城增長(zhǎng)175%。進(jìn)入09年后，服飾類B2C商城用戶數(shù)量更保持直線增長(zhǎng)趨勢(shì)，連續(xù)4個(gè)月的增長(zhǎng)率超過25%，各領(lǐng)域垂直B2C的增長(zhǎng)預(yù)示著垂直B2C春天的到來。在因高度同質(zhì)化而導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)購(gòu)中，垂直B2C因其細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域，正成為團(tuán)購(gòu)發(fā)展的新方向。

個(gè)人（？這是什么？說清楚？要不然就用“我們”（好的）作為主語）認(rèn)為，垂直B2C更像是在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的專業(yè)店，因其商品種類較單一所以更易管理，而商家以其信譽(yù)作保以及與大品牌的合作，使商品的質(zhì)量有了一定的保障，網(wǎng)站與其做第三方單純組織團(tuán)購(gòu)不如自己參與經(jīng)營(yíng)，建立物流，提高了管理效率，實(shí)現(xiàn)了盈利。

聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐認(rèn)為，化妝品利潤(rùn)高，中國(guó)化妝品市場(chǎng)大，國(guó)內(nèi)化妝品B2C市場(chǎng)一直缺乏一個(gè)知名的垂直類網(wǎng)購(gòu)品牌。垂直B2C化妝品市場(chǎng)有很大的市場(chǎng)潛力。① 在B2C領(lǐng)域中，已有當(dāng)當(dāng)，淘寶等綜合性的商城，可以看出，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍下，聚美優(yōu)品并不占據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)。定位垂直B2C，可以避免被大網(wǎng)站擠垮。② 團(tuán)購(gòu)與垂直B2C相比，團(tuán)購(gòu)的門檻太低，這種低門檻的直接后果就是，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的誠(chéng)信問題和服務(wù)問題都相當(dāng)嚴(yán)重，久而久之影響了整個(gè)行業(yè)的形象，因此這種過低的門檻根本不能保證團(tuán)購(gòu)行業(yè)的持久、健康發(fā)展。競(jìng)價(jià)的過程本身就存在服務(wù)質(zhì)量隨之降低的風(fēng)險(xiǎn)，而誠(chéng)信問題由于企業(yè)規(guī)模良莠不齊也同樣得不到保證。同時(shí)，化妝品市場(chǎng)是最需要誠(chéng)信保證的市場(chǎng)，“例如，還可能發(fā)貨發(fā)一個(gè)星期、兩個(gè)星期都到不了消費(fèi)者手中，這種行為其實(shí)是在傷害消費(fèi)者，造成消費(fèi)者的流失?！?③ 經(jīng)過對(duì)市場(chǎng)需求的考證，陳歐發(fā)現(xiàn)在電子商務(wù)中女性化妝品這一剛性需求缺少最大的保證：貨源質(zhì)量。如果能在貨源和服務(wù)商把關(guān)，加高競(jìng)爭(zhēng)門檻，出售折扣正品，市場(chǎng)潛力將會(huì)非常大。聚美優(yōu)品建立了自己的倉(cāng)庫，并且擁有自己的買手和商品質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，提供完善可靠的供應(yīng)鏈保證正品，完善售后服務(wù)機(jī)制，塑造口碑。

“化妝品行業(yè)水很深，聚美優(yōu)品在挑選貨源上非常嚴(yán)格，在保證正品的基礎(chǔ)上為用戶提供最低的折扣。這陳歐說：“渠道商、供貨商可能以次充好，產(chǎn)品的規(guī)格、檔次的需求不同，有些供貨商還可能手頭沒有貨，先發(fā)訂單再買貨，等等。這些都是作為一個(gè)化妝品B2C網(wǎng)站所要面臨的問題?！?/p>

綜上，團(tuán)購(gòu)和垂直B2C的比較可以概括為：團(tuán)購(gòu)成本?。粓F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可銷售多種產(chǎn)品；消費(fèi)者可以低價(jià)格購(gòu)買商品，商家薄利多銷，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是消費(fèi)者和商家的中介；但因?yàn)殚T檻太低，同質(zhì)化嚴(yán)重；目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的宣傳成本很高，惡性競(jìng)爭(zhēng)，出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者等嚴(yán)重的信譽(yù)問題，導(dǎo)致對(duì)于非常需要誠(chéng)信保證的化妝品市場(chǎng)而言，團(tuán)購(gòu)已不適合。

垂直B2C成本較高；使網(wǎng)站參與到商品的經(jīng)營(yíng)銷售當(dāng)中，使商品的信譽(yù)有了一定程度的保障；重點(diǎn)銷售某一類商品，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理更專注；同時(shí)垂直B2C便于細(xì)分市場(chǎng)，避免高度同質(zhì)化帶來的惡性競(jìng)爭(zhēng)；市場(chǎng)細(xì)分，消費(fèi)者選擇余地小了，有利于提高用戶粘性。

三． 聚美優(yōu)品網(wǎng)站建設(shè)探究

聚美優(yōu)品本身是一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，其網(wǎng)站建設(shè)必然成為最重點(diǎn)的內(nèi)容。我們?cè)诖藢⒈静糠址譃榫€上建設(shè)、線下建設(shè)以及網(wǎng)站推廣三個(gè)部分。線上建設(shè)著重講其頁面設(shè)計(jì)以及線上溝通的部分，線下建設(shè)會(huì)涉及其物流、倉(cāng)儲(chǔ)等方面。而網(wǎng)站推廣由于同時(shí)涉及了線上和線下兩方面的內(nèi)容，故單獨(dú)列出。

1.線上建設(shè)

聚美優(yōu)品的唯一載體即是其網(wǎng)站。如何通過網(wǎng)站與客戶進(jìn)行交流，如何通過網(wǎng)站的可視化將品牌的文化傳遞給消費(fèi)者并植入消費(fèi)者的腦袋，如何在消費(fèi)者心中建立信任感??關(guān)系到這些問題的，正是網(wǎng)站的線上建設(shè)。包括網(wǎng)站色彩、布局、溝通，以及涉及到商品的定價(jià)、圖片、說明等等方面。以下也將會(huì)分成網(wǎng)站設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)和商品展示三個(gè)方面來討論聚美優(yōu)品網(wǎng)站的線上建設(shè)部分。

（1）網(wǎng)站設(shè)計(jì)

a)網(wǎng)站總體色彩的采用：聚美優(yōu)品的主頁的主色系是粉色系，迎合了主要消費(fèi)人群是女性的特點(diǎn)，吸引了消費(fèi)者的目光，深受女生歡迎；

b)網(wǎng)站焦點(diǎn)設(shè)置：除了顏色吸引人，聚美的主頁上另一吸引眼球的元素就是美麗的平面模特，由于是專攻化妝品的網(wǎng)站，當(dāng)然要以美麗為主打。那么亮眼的精致的臉龐也是吸引眼球的重要元素。c)頁面布局分塊：明確清晰，色彩明亮大氣。聚美優(yōu)品的主頁總的來說分為了幾大塊：限時(shí)特賣、往期特賣、聚美商城、口碑中心、正品保證和常見問題。左邊四分之三的版面是產(chǎn)品推介，右邊四分之一版面就是一些活動(dòng)的聲明或是介紹。整個(gè)版面的色彩和排版毫不雜亂，令人感覺舒適。

（2）用戶體驗(yàn)

a)信用保障

由于聚美優(yōu)品一直強(qiáng)調(diào)和主打的是正品保證，于是在網(wǎng)站上專門有一大板塊來證明，提高可信度，讓消費(fèi)者放心。他們打出的口號(hào)是“正品保證，最值得信賴的化妝品商城，沒有之一”、“除了追求美麗的夢(mèng)想，其他請(qǐng)放心交給聚美優(yōu)品”，還給出這樣的承諾：獨(dú)一無二的最高售后標(biāo)準(zhǔn)，最嚴(yán)苛的采購(gòu)驗(yàn)貨流程，只為給你最可靠、最簡(jiǎn)單的化妝品體驗(yàn)。

為證明這一點(diǎn)，他們列出了以下幾個(gè)方面：媒體報(bào)道（央視專題報(bào)道、《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》的推薦）、頂級(jí)品牌授權(quán)（比如與蘭蔻合作）、權(quán)威信用證書（商務(wù)部A級(jí)信用證書等）、30天拆封無條件退、頂級(jí)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)和100﹪實(shí)物拍攝。這一系列舉措大大增強(qiáng)了可信度，同時(shí)這些舉措在主頁上占據(jù)一定的位置，不斷向消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)，也取得了消費(fèi)者的信任。

其中，“三十天拆封無條件退貨”是他們主打的一個(gè)策略，甚至其規(guī)則明細(xì)在網(wǎng)站上公開?！伴_封后可以退”“使用后可以退”“過敏后可以退”“無理由退貨”“聚美優(yōu)品承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)”，讓之前在各類網(wǎng)購(gòu)過程中消費(fèi)者最為擔(dān)心的產(chǎn)品質(zhì)量問題得到更為明確放心的保證。

同時(shí)，“頂級(jí)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)”中也圖文并茂的介紹了聚美的采購(gòu)步驟：“資質(zhì)審查”“樣品驗(yàn)貨”“入庫全檢”“出貨全檢”。這與“三十天拆封無條件退貨”的條例相互配合，無疑給消費(fèi)者的購(gòu)買上了雙重保障。

除了以上列出的那幾點(diǎn)以外，聚美網(wǎng)站的主頁一打開就可以在右上角看見幾大關(guān)鍵詞：100﹪正品、30天退貨、購(gòu)買兩個(gè)包郵。這些都是區(qū)別于其他化妝品電商網(wǎng)站的特色，很吸引人。前兩個(gè)正是之前所述的信用策略的強(qiáng)化。而另外兩個(gè)也正好迎合了消費(fèi)者的消費(fèi)心理。

在物流運(yùn)送費(fèi)用日漸提高的今天，“包郵”的策略正是目前消費(fèi)者愈發(fā)看重的，聚美優(yōu)品“購(gòu)買2個(gè)包郵”的策略明確放在主頁，正好迎合了消費(fèi)者心理，可以有效地促進(jìn)銷量。而另一個(gè)特別的標(biāo)志就是“韓庚代言”。作為80后偶像韓庚是青春、年輕、美麗的代表，也是奮斗過來的年輕人，是很符合聚美優(yōu)品宗旨的代言人。

b)用戶交流

聚美優(yōu)品主頁在醒目處設(shè)有每日推薦，能快速地抓住登錄網(wǎng)站的消費(fèi)者的眼球，吸引他們的目光到更多的產(chǎn)品上。

網(wǎng)站設(shè)計(jì)注重用戶感受，信息量大，各種信息一目了然。為了讓用戶功能好的了解產(chǎn)品和自己的需要，網(wǎng)站設(shè)立了口碑中心，排行榜，口碑達(dá)人。在這些服務(wù)中，用戶可以交流溝通，交換彼此的意見，解開自己的疑惑，以致找到適合自己的產(chǎn)品。

Ⅰ.分類：各種分類都特別詳細(xì)，包括美妝分類（護(hù)膚、彩妝、全身護(hù)理/其他），美妝品牌（歐美、日本、韓國(guó)、中國(guó)），美妝功效，一目了然，找起來十分方便。用戶只需要“對(duì)癥下藥”，尋找適合自己的產(chǎn)品。

Ⅱ.客服做的貼心?？梢耘?hào)查詢、立刻充值、聚美調(diào)查、手機(jī)訂閱，包括使用幫助、售后服務(wù)、獲取更新都很詳細(xì)的展示出來。

（3）商品展示

聚美優(yōu)品的商品展示界面簡(jiǎn)潔明了，可以讓顧客以最快的速度捕捉到商品的信息。

黑體加粗大字不僅概括了商品的屬性，還標(biāo)明了商品的針對(duì)性。在化妝品界的高頻關(guān)鍵詞的利用使得顧客在第一眼就可以了解商品的功能。價(jià)格標(biāo)簽特意在白色的網(wǎng)站色調(diào)上用紫紅色凸顯出來，更昭示了網(wǎng)站的低價(jià)策略；同時(shí)商品圖片也會(huì)附帶價(jià)格的大字顯示，與商品統(tǒng)一顏色，使得這個(gè)價(jià)格更給人一種信任感。右下角時(shí)間倒數(shù)以及表示商品數(shù)量正在不斷減少的九格圖案更是加緊了購(gòu)買的緊迫感，促使消費(fèi)者能夠更快地下決定購(gòu)買。

（4）線上推廣評(píng)價(jià)（李石靜請(qǐng)注意補(bǔ)充一下評(píng)級(jí)、缺點(diǎn)和建議）

聚美優(yōu)品的商品都是快速消費(fèi)品，因而在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方面都盡可能地簡(jiǎn)潔清晰明了，貼心的服務(wù)和適當(dāng)?shù)臅r(shí)間緊迫感施壓都是為了減少消費(fèi)者的瀏覽時(shí)間，催促消費(fèi)者盡可能快地下決定進(jìn)行購(gòu)買行為。

2.線下建設(shè)（康敏注意一下補(bǔ)充一下倉(cāng)儲(chǔ)方面和評(píng)價(jià)兩塊）

聚美優(yōu)品網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息流、資金流、商流的結(jié)合，在購(gòu)物過程中，剩下的“物流”階段就尤其需要線下建設(shè)作為支持。這里的線下建設(shè)主要聚焦于聚美優(yōu)品的倉(cāng)儲(chǔ)、物流建設(shè)，同時(shí)會(huì)涉及到購(gòu)物環(huán)節(jié)。（1）物流

作為中國(guó)第一家也是最大的化妝品限時(shí)特賣商城，聚美優(yōu)品必須擁有專業(yè)的物流團(tuán)隊(duì)，才能保證及時(shí)的配貨送貨。聚美優(yōu)品主要招聘分揀物流人員。除去渠道因素，化妝品作為特殊的品類，對(duì)于供應(yīng)鏈要求及其苛刻。資深電商人士微博上甚至斷言，“供應(yīng)鏈將是決定了化妝品電商出路的核心”。而根據(jù)調(diào)查問卷顯示，顧客對(duì)聚美優(yōu)品的物流存在諸多不滿。據(jù)此陳歐表示，在商城上線之后，聚美將升級(jí) ERP 系統(tǒng)，啟用新的倉(cāng)儲(chǔ)和呼叫中心，以更多的后端資源來配合銷售量的增長(zhǎng)。據(jù)悉，聚美在核心城市自建物流計(jì)劃也在醞釀之中。（2）退貨政策

聚美優(yōu)品實(shí)行“30天無條件拆封退貨”政策，等客服收到產(chǎn)品后，申請(qǐng)財(cái)務(wù)進(jìn)行退款，周期為1至3個(gè)工作日。并且全部退貨費(fèi)用由聚美優(yōu)品一方承擔(dān)。所有退回聚美優(yōu)品的商品都會(huì)經(jīng)過妥善處理，不會(huì)再次出售任何已拆封的商品給顧客。這一政策十分迎合顧客的消費(fèi)心理，但據(jù)部分消費(fèi)者反應(yīng)，退回后聚美優(yōu)品并未返還現(xiàn)金，而是將其兌換成代金券，令顧客感到失望。因而聚美優(yōu)品在這一政策的實(shí)施環(huán)節(jié)還要繼續(xù)努力。

線下的推廣活動(dòng)會(huì)使網(wǎng)站真正成為發(fā)布信息的平臺(tái)，真正成為方便快捷的溝通信息與情感的工具。舉辦一個(gè)成功的線下活動(dòng)可以形成多種效應(yīng)，在短的時(shí)期內(nèi)聚集起用戶群，網(wǎng)友與網(wǎng)站、網(wǎng)友與網(wǎng)友之間實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步交流與接觸，同時(shí)隨著推介活動(dòng)的擴(kuò)大，還可以用媒體跟蹤報(bào)道來擴(kuò)大輿論的注意并形成傳播，持續(xù)的提高活動(dòng)的主題與網(wǎng)站人氣，增大擴(kuò)散性營(yíng)銷通路。總之，線下推廣不僅能夠提升網(wǎng)站的直接流量，更是企業(yè)品牌的一種宣傳方式。只有開展還線下和線上推廣，兩者相結(jié)合，才能發(fā)揮企業(yè)廣告宣傳的最大優(yōu)勢(shì)。

（3）線下建設(shè)評(píng)價(jià)

康敏請(qǐng)注意補(bǔ)充一下。

3.網(wǎng)站推廣

聚美優(yōu)品采用了各種方式進(jìn)行網(wǎng)站的推廣，總體說來也是分為線上和線下兩個(gè)方面。線上部分的宣傳包括搜索引擎的優(yōu)化、互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)等，線下部分包括主題活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體廣告等。在此我們也將分為線上和線下兩個(gè)部分來展開。但是由于很多活動(dòng)是結(jié)合了線上和線下兩種推廣模式，因此在分類的時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)歸類不當(dāng)，或者是重復(fù)提及的現(xiàn)象。

（1）線上推廣方式

聚美優(yōu)品作為電子商務(wù)企業(yè)，其目標(biāo)客戶大部分都是對(duì)網(wǎng)絡(luò)較為熟悉的。因此，線上推廣也就尤為重要。線上針對(duì)性推廣可以縮小目標(biāo)受眾的范圍，更加明確地指向客戶需求；同時(shí)，在客戶群集聚區(qū)的廣告也可以覆蓋到比線下推廣更為廣泛的客戶群體。

a)搜索引擎優(yōu)化（SOE）

搜索引擎優(yōu)化英文是(Search Engine Optimization;SEO)，為近年來較為流行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，主要目的是增加特定關(guān)鍵字的曝光率以增加網(wǎng)站的能見度，進(jìn)而增加銷售的機(jī)會(huì)。搜索引擎優(yōu)化是通過采用易于搜索引擎索引的合理手段，使網(wǎng)站各項(xiàng)基本要素適合搜索引擎的檢索原則并且對(duì)用戶更友好(Search Engine Friendly)，從而更容易被搜索引擎收錄及優(yōu)先排序。優(yōu)化搜索引擎可以讓企業(yè)的點(diǎn)擊率上升約70%，為企業(yè)帶來將近30%的效益。（這里要數(shù)據(jù)支持?。┰诶绨俣?、Google里優(yōu)化了“聚美優(yōu)品”關(guān)鍵詞的搜索效果。在搜索結(jié)果頁面里很明顯可以看到聚美優(yōu)品的官方消息出現(xiàn)在前幾個(gè)搜索結(jié)果。這讓搜索用戶可以更快地接觸到聚美優(yōu)品網(wǎng)站本身。同時(shí)，在頁面右邊有聚美優(yōu)品的關(guān)高，這讓聚美優(yōu)品在消費(fèi)者前的曝光率大大增加。

b)信息平臺(tái)建設(shè)

這里所說的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)主要指企業(yè)官方互動(dòng)平臺(tái)，包括客服部門、企業(yè)官方消息源例如官方博客、媒介信息發(fā)布。

聚美優(yōu)品的官方網(wǎng)站主要集結(jié)了顧客意見反饋和常見問題分析兩類項(xiàng)目，可以讓消費(fèi)者比較好地從中找到所需的答案。

顧客意見反饋：消費(fèi)者可以將自己對(duì)于聚美的服務(wù)態(tài)度，產(chǎn)品效果，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行反饋。聚美將根據(jù)顧客所提的問題及建議進(jìn)行自身的改進(jìn)。

常見問題分析：將顧客的問題集錦，并挑選出常見的幾類問題作為典型問題分析。不僅縮短了顧客等待意見反饋的時(shí)間，也極大的提高了聚美的服務(wù)效率。

除此之外，還與新浪、搜狐、電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)站等有影響力網(wǎng)絡(luò)媒介主體合作，使得聚美優(yōu)品的幾乎每一個(gè)動(dòng)作都得到報(bào)道，增加了聚美優(yōu)品在公眾面前的曝光度。

c)互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)

互動(dòng)平臺(tái)主要包括BBS類及其他可以與消費(fèi)者直接產(chǎn)生互動(dòng)的方式。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步成熟以及消費(fèi)者意識(shí)的覺醒，消費(fèi)者時(shí)代的來臨宣告著企業(yè)與消費(fèi)者的互動(dòng)已經(jīng)成為了不可避免的步驟。而根據(jù)調(diào)查，我國(guó)消費(fèi)者的互動(dòng)訴求尤為強(qiáng)烈。因此做好互動(dòng)平臺(tái)的建設(shè)，對(duì)聚美優(yōu)品來說非常重要。

聚美優(yōu)品的互動(dòng)平臺(tái)主要是以下幾個(gè)：官網(wǎng)、百度貼吧、微博。

官網(wǎng)口碑中心：每一篇口碑報(bào)告，都將成為消費(fèi)者購(gòu)買美妝前的重要參考。消費(fèi)者之間的使用感受分享都可以影響到其他消費(fèi)者?？诒行牡姆窒沓蔀榱艘粋€(gè)小型分享社區(qū)，消費(fèi)者不僅能夠與企業(yè)產(chǎn)生互動(dòng)，還能與其他消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)，能夠更好地培育消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。

百度貼吧：由聚美優(yōu)品內(nèi)部工作人員負(fù)責(zé)在內(nèi)進(jìn)行化妝品宣傳、女性保養(yǎng)維護(hù)知識(shí)等的教學(xué)、聚美優(yōu)品業(yè)務(wù)的推廣以及回答消費(fèi)者的相關(guān)問題等等。

微博：除了有新浪認(rèn)證的聚美優(yōu)品官方微博外，還有聚美CEO及其他領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)證微博，在推廣自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，回應(yīng)各消費(fèi)者的相關(guān)咨詢微博投訴；聚美的各個(gè)部門在微博上都有注冊(cè)賬號(hào)，顧客可以通過“@聚美優(yōu)品”進(jìn)行專人問題反饋，聚美優(yōu)品官方微博就會(huì)以“小美”這個(gè)親切近人的名字與消費(fèi)者進(jìn)行最直接的互動(dòng)；而且CEO陳鷗在微博上參與了“微博互動(dòng)一小時(shí)”活動(dòng)，他會(huì)定期在新浪微博上進(jìn)行相關(guān)互動(dòng)，在這一小時(shí)之內(nèi)，各消費(fèi)者可以在線提問，無論是商業(yè)問題還是創(chuàng)業(yè)心得體會(huì)，聚美陳歐都會(huì)盡量回復(fù)。微博上活躍互動(dòng)的姿態(tài)，使得聚美優(yōu)品的顧客積極性被充分地調(diào)動(dòng)起來，對(duì)品牌的了解也逐漸深入，對(duì)品牌的忠誠(chéng)度也逐漸增大。另外微博的線上互動(dòng)活動(dòng)還結(jié)合了線下的活動(dòng)“地鐵隨手拍”，此事件將在線下建設(shè)部分的“主題活動(dòng)推廣”中展開。

d)其他廣告方式

明星代言：隨著陳鷗和韓庚的曝光率和熱度不停上升，其所承載的聚美優(yōu)品形象也在不斷上升。線下活動(dòng)的火熱，配合線上不遺余力的推廣，不僅僅紅了兩個(gè)代言人，也讓聚美優(yōu)品的粉絲日益壯大。

廣告鏈接：聚美優(yōu)品還在某些網(wǎng)站上進(jìn)行廣告外鏈，一則展現(xiàn)了網(wǎng)站的風(fēng)格，二則也讓網(wǎng)絡(luò)世界成為聚美優(yōu)品網(wǎng)站的業(yè)務(wù)拓展渠道。

其他話題：其中一個(gè)就是招聘。聚美優(yōu)品憑借自身的口碑和良好形象，同時(shí)在官網(wǎng)和招聘網(wǎng)站擺出“誠(chéng)招精英”的姿態(tài)，吸引更多在校大學(xué)生和尋求工作的社會(huì)人士。而這一些人的平均年齡較為年輕，正是聚美優(yōu)品最大的客戶群體。

（2）線下推廣方式

線下推廣是跟博客推廣、論壇推廣、搜索引擎推廣等線上推廣相反的一種推廣方式，它更側(cè)重于傳統(tǒng)模式的而非網(wǎng)絡(luò)模式的推廣，注重實(shí)際生活溝通交流，它在傳統(tǒng)營(yíng)銷中占很大比重。線下營(yíng)銷服務(wù)主要采用店面管理、促銷活動(dòng)、終端銷售團(tuán)隊(duì)管理、活動(dòng)公關(guān)、會(huì)議會(huì)展、促銷品營(yíng)銷等手段為客戶提供“一對(duì)一”的品牌宣傳、產(chǎn)品助銷服務(wù)。作為一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，聚美優(yōu)品必須要有自己線下的各類建設(shè)以配合線上的建設(shè)。

我們將從以下幾個(gè)方面來分析聚美優(yōu)品的線下營(yíng)銷活動(dòng)：

① 傳統(tǒng)廣告渠道

電視：其一是聚美優(yōu)品的電視廣告投放，《聚美優(yōu)品——我是韓庚，我為美麗代言》、《我是陳歐，我為自己代言》等廣告大獲成功。一方面是代言人的魅力使然，另一方面其廣告形式和廣告標(biāo)語正是迎合了其目標(biāo)受眾——年輕人的審美習(xí)慣。其二是聚美優(yōu)品及其CEO陳鷗積極參與電視節(jié)目，極大地增加了聚美優(yōu)品的曝光率，也贏回了一片贊譽(yù)。聚美優(yōu)品加入求職節(jié)目《非你莫屬》，吸引求職者。通過電視節(jié)目的互動(dòng)，不僅為自己吸納了各類優(yōu)秀人才，也提高了自身的曝光率。而且陳歐希望能用更物美價(jià)廉的公關(guān)手段替代部分廣告營(yíng)銷，因此動(dòng)員漂亮女員工上婚戀節(jié)目，以提高公司知名度。

報(bào)刊：聯(lián)手電子雜志和美容資訊《MEKA美卡》雜志，以化妝品專家和貼心閨蜜的形象出現(xiàn)，更加貼近女性消費(fèi)者的心理。

戶外廣告：在與亞洲巨星韓庚合作推出首支視頻廣告前，聚美優(yōu)品已先通過線下平面廣告打開市場(chǎng)。這些平面廣告在地鐵、報(bào)刊雜志等處隨處可見，廣告風(fēng)格清新、簡(jiǎn)約、時(shí)尚、追求品質(zhì)感，并打出“我為美麗代言”的廣告語，提升聚美優(yōu)品的知名度，為進(jìn)一步開拓市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)戶外廣告的投放還與線上線下活動(dòng)緊密結(jié)合，提高了戶外廣告的有效性（具體請(qǐng)見下一點(diǎn)——主題活動(dòng)推廣）。

② 主題活動(dòng)推廣

聚美優(yōu)品推出地鐵海報(bào)，并舉辦“隨手拍”活動(dòng)——只要隨手拍下該則廣告并發(fā)送到微博@聚美優(yōu)品，并添加#隨手拍聚美#標(biāo)簽，即可獲得禮品。這一活動(dòng)不僅僅是單純的戶外廣告宣傳，同時(shí)還融合了時(shí)下熱門的微博互動(dòng)活動(dòng)，以禮品作為獎(jiǎng)勵(lì)條件，更多地刺激了消費(fèi)者的參與熱情，使得戶外廣告的有效性明顯增大。

③ 賣場(chǎng)促銷活動(dòng)

聚美優(yōu)品沒有實(shí)體店，顧客通常只能通過網(wǎng)購(gòu)來消費(fèi)。但每年聚美優(yōu)品會(huì)在各商場(chǎng)舉辦許多豐富多彩的促銷活動(dòng)，不僅提升了業(yè)績(jī)與知名度，也讓顧客能真正接觸實(shí)物，增強(qiáng)對(duì)聚美優(yōu)品的信任。除此之外，聚美優(yōu)品每年都會(huì)舉行周年慶活動(dòng)。在周年慶晚宴上，會(huì)邀請(qǐng)各類明星出席。如今年4.21日，韓庚、尚雯婕、王櫟鑫、牛奶咖啡等人出席當(dāng)天活動(dòng)?；顒?dòng)中韓庚正式簽約成為該品牌美妝代言人，隨后韓庚現(xiàn)場(chǎng)獻(xiàn)唱《My Logo》為活動(dòng)造勢(shì)，并現(xiàn)場(chǎng)親自送出3枚印有自己LOGO的白金戒指。通過明星與粉絲顧客間的互動(dòng)，為聚美優(yōu)品培養(yǎng)出一批固定的顧客群。

④ 明星代言效應(yīng)

明星代言似乎已經(jīng)成為了時(shí)下廣告的一條不成文的規(guī)定，眾多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也紛紛拉上了明星來進(jìn)行代言。而聚美優(yōu)品的目標(biāo)客戶是年輕女性，明星代言的效果更是凸顯。

聚美優(yōu)品邀請(qǐng)韓庚以及CEO陳鷗共同為聚美優(yōu)品品牌代言，“我為美麗代言”、“我為自己代言”標(biāo)語鮮明而堅(jiān)定，呼應(yīng)了聚美優(yōu)品年輕美麗的定位，更是引起了消費(fèi)者的共鳴。

2011年4月21日，韓庚正式簽約聚美優(yōu)品，成為其首位代言人。韓庚作為一個(gè)歌手兼影星，已經(jīng)有著無與倫比的曝光率。而作為聚美優(yōu)品的唯一明星代言人，他在自己的大小通告上都盡職的進(jìn)行著聚美的宣傳，極大的提高了聚美的知名度。陳歐坦言，邀請(qǐng)韓庚代言，主要是看中了他的個(gè)人氣質(zhì)以及對(duì)自己的完美要求，與聚美優(yōu)品追求品質(zhì)的理念很符合。而韓庚的帥氣，必然擁有眾多愛美麗、愛時(shí)尚的粉絲，與聚美優(yōu)品“為美麗代言”相得益彰。

“我是陳歐，我為自己代言”。作為一個(gè)80后的創(chuàng)業(yè)者，陳歐有著俊朗陽光的外形。不同于其他的明星代言宣傳廣告，聚美推出了自己CEO的廣告策劃。不少觀眾坦言，很少見到有CEO自己出來代言的，更何況是這么“帥氣”的創(chuàng)始人。帥氣的外形，幫助他吸引了一大批愛美麗的女性顧客?？梢哉f，陳歐在消費(fèi)者中激起的浪潮甚至趕超了其他明星。

偶像明星與商業(yè)明星聯(lián)手代言，極具有創(chuàng)意，代言人宣傳上，聚美優(yōu)品以韓庚與陳歐的星座為切入點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)“兩個(gè)水瓶王子碰撞能產(chǎn)生什么樣的火花”，星座說引起女性消費(fèi)者的共鳴。加上陳歐此前在過《非你莫屬》和《Lady呱呱》等很多節(jié)目中出鏡，及其微博互動(dòng)的影響力，已經(jīng)具有眾多粉絲群。兩大帥哥這種強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的牽手，時(shí)尚、霸氣、年輕、多金、成功等具有很強(qiáng)的話題性，匹配度及其契合，必然是彼此提升了各自品牌。

（3）網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)（曉玲麻煩你看看評(píng)價(jià)和缺陷和建議，我已經(jīng)暈了= =好多東西）

作為一個(gè)新起的公司，聚美將宣傳貫徹落實(shí)到了每一個(gè)角落。聚美優(yōu)品的宣傳力度大，利用各種媒介進(jìn)行多樣的宣傳，讓更多的人群能夠關(guān)注到聚美的產(chǎn)品。作為一個(gè)專業(yè)化妝品的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，聚美優(yōu)品是做得比較成功的。但是對(duì)于聚美現(xiàn)在所宣傳的手段來看，它還具有廣闊的推廣空間。

首先明確聚美的客戶群體是以女性消費(fèi)者為主，聚美可以通過嘗試在其他專業(yè)女性用品網(wǎng)站進(jìn)行友情鏈接等宣傳。其次，可以將男性消費(fèi)者定位為隱形消費(fèi)者群體，正如“啤酒與尿布”的搭配一樣，化妝品可以與部分男性用品結(jié)合在一起，如男性服飾，旅游消費(fèi)，情侶商品賣場(chǎng)等等。

還可以將廣大的學(xué)生定位為另一大消費(fèi)群體。通過其他宣傳途徑，例如QQ群，QQ空間鏈接，人人網(wǎng)推廣等等。網(wǎng)絡(luò)宣傳不可忽視，聚美可以在各大社區(qū)網(wǎng)站在中播放flash短片，以增加其在群眾面前的曝光率。

四． 聚美優(yōu)品發(fā)展前景展望

經(jīng)過以上的討論，我們已基本了解聚美優(yōu)品的大致情況。在此，我們大膽對(duì)聚美優(yōu)品的發(fā)展前景進(jìn)行分析和推導(dǎo)。

聚美優(yōu)品現(xiàn)在發(fā)展得如火如荼，在未來也將會(huì)保持這樣的勢(shì)頭下去。隨著電子商務(wù)的愈發(fā)繁榮，市場(chǎng)上勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)聚美優(yōu)品的對(duì)手企業(yè)，可能會(huì)比聚美優(yōu)品更加地貼近消費(fèi)者。如何處理與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系，將成為聚美優(yōu)品未來發(fā)展的一個(gè)重大問題。

隨著時(shí)間的推移，聚美優(yōu)品現(xiàn)有的推廣策略也必須要發(fā)生更多的適應(yīng)時(shí)代的變幻。其網(wǎng)站的定位和設(shè)計(jì)要更為成熟，代言人的選取也必然會(huì)出現(xiàn)更替，與顧客溝通的策略也勢(shì)必會(huì)發(fā)生變化。如何保持企業(yè)能夠一直具有活力，如何保持企業(yè)形象不因代言人或者個(gè)別活動(dòng)的影響而受損，如何更加地貼近消費(fèi)者的需求，在這個(gè)消費(fèi)者至上的時(shí)代，真正地取悅消費(fèi)者。

聚美優(yōu)品的形式在當(dāng)今的消費(fèi)時(shí)代尚屬獨(dú)特，但隨著時(shí)代的推移，要如何保持企業(yè)不要掉隊(duì)，還需要聚美優(yōu)品團(tuán)隊(duì)不斷地進(jìn)取去探索更具有創(chuàng)意創(chuàng)想創(chuàng)思的形式，成為電子商務(wù)時(shí)代真正的弄潮兒。

??我對(duì)聚美優(yōu)品確實(shí)沒有什么還能說的了，你們想要補(bǔ)充什么就??求補(bǔ)充??

五． 小組討論歷程回顧與評(píng)估

經(jīng)過這一次的小組作業(yè)，我們五個(gè)人都對(duì)聚美優(yōu)品有了更全面的了解，同時(shí)通過聚美優(yōu)品也更多地了解到了當(dāng)前電子商務(wù)市場(chǎng)以及化妝品市場(chǎng)的大致情況。

在此，將本小組的討論歷程和分工列出。感謝大家的配合。

第一次會(huì)議，9月24日，明確討論對(duì)象為聚美優(yōu)品，討論總體日程安排，并進(jìn)行了關(guān)于資料搜集的第一次分工。

第二次會(huì)議，10月10日，討論論文寫作大綱，交流資料搜集情況，并進(jìn)行了進(jìn)一步搜集資料和論文寫作部分的分工。

本次論文的寫作分工如下：李石靜同學(xué)負(fù)責(zé)聚美優(yōu)品歷程以及線上建設(shè)部分的寫作，李芳菲同學(xué)負(fù)責(zé)聚美優(yōu)品從團(tuán)購(gòu)轉(zhuǎn)型垂直B2C探究部分的寫作，康敏同學(xué)負(fù)責(zé)線下建設(shè)部分以及網(wǎng)站推廣線下部分的寫作，謝曉玲同學(xué)負(fù)責(zé)網(wǎng)站推廣部分的寫作，李昶昕同學(xué)負(fù)責(zé)整理各部分稿件并統(tǒng)稿的工作。

第五篇：美尚優(yōu)品簡(jiǎn)介

一、美尚優(yōu)品簡(jiǎn)介

最專業(yè)的貨源分銷平臺(tái)，提供最全面的網(wǎng)店貨源及淘寶貨源、支持一件代發(fā)、代銷等服務(wù)；平臺(tái)完美對(duì)接淘寶網(wǎng)，一鍵開店。創(chuàng)業(yè)就是這么簡(jiǎn)單。美尚優(yōu)品作為一個(gè)分銷平臺(tái)，提供優(yōu)質(zhì)貨源，給有淘寶創(chuàng)業(yè)想法的您提供一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，大學(xué)生，公司白領(lǐng)等都可以開始自己的淘寶生涯，無論是全職還是兼職，美尚優(yōu)品都會(huì)服務(wù)好每一個(gè)客戶。

二、團(tuán)隊(duì)理念

1.宗旨：以人為本，以奇為美。

2.目標(biāo)：成為全國(guó)最專業(yè)的分銷平臺(tái)。

基于大家共同的目標(biāo)和夢(mèng)想，踏上創(chuàng)業(yè)之路，美尚優(yōu)品于2012年成立，美尚優(yōu)品的價(jià)值觀成為美尚優(yōu)品成長(zhǎng)的基石和文化，將不斷努力、創(chuàng)新，并且始終關(guān)注于滿足客戶的需求。兩個(gè)第一

質(zhì)量第一：關(guān)注客戶關(guān)注點(diǎn)，讓客戶沒有后顧之憂

客戶第一：為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成長(zhǎng)

誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、堅(jiān)定

誠(chéng)信：誠(chéng)實(shí)正直，信守承諾

團(tuán)結(jié)：共享共擔(dān)，以小我完成大我堅(jiān)定：永不言棄，堅(jiān)持不移的態(tài)度

三、美尚優(yōu)品的優(yōu)勢(shì)

1.零庫存，免除您因?yàn)樨浳锓e壓，而造成資金周轉(zhuǎn)不靈的現(xiàn)象。

2.零成本，不需投入任何資金，就可以讓網(wǎng)店擁有數(shù)千樣的商品鋪貨。

3.服務(wù)周到，低門檻，一件代發(fā)，有質(zhì)量問題包退包換。

4.提供一鍵上傳服務(wù)，讓您免去下載數(shù)據(jù)包的繁瑣。

5.直接與生產(chǎn)廠家合作的，能最大限度地減少中間環(huán)節(jié)，讓價(jià)格成為你的優(yōu)勢(shì)。

6.深度合作的生產(chǎn)廠家具有五證一書，實(shí)力雄厚，對(duì)特殊分銷代理商可以進(jìn)行品牌授權(quán)。

7.專職的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，9:30-22:30在線，為您銷售過程中遇到的問題提供全面的服務(wù)。

8.每周定期檢查庫存，保全您的利益。

9.100%真人模特版權(quán)圖片，實(shí)物專業(yè)拍攝，保證圖片與實(shí)物相同，讓您銷售的商品更值得信任。

10.省事省時(shí)，您的網(wǎng)店售出商品后，只需在網(wǎng)站上下定單，以后的事就由美尚優(yōu)品代勞：檢查，包裝，發(fā)貨,每個(gè)步驟都有專人負(fù)責(zé)，快速將貨物運(yùn)送到客戶的手上。

11.支持支付寶擔(dān)保交易，財(cái)付通，銀行匯款，預(yù)存款等多種支付方式。

12.優(yōu)渥的返利政策，讓你的付出收益成倍增長(zhǎng)。

13.只要你有能力，就能夠享各種優(yōu)越的代理政策。

14.提供專業(yè)的素材庫（包括新手開店，店鋪推廣，營(yíng)銷推廣，關(guān)鍵詞取詞，直通車優(yōu)化，裝修店鋪等教程，百余套精美模版），最大限度地提高您的工作效率。

15.完美對(duì)接支付寶，支付寶賬號(hào)快捷登錄。

四、團(tuán)隊(duì)介紹

曾幾何時(shí)，他們也是大學(xué)生。

曾幾何時(shí)，他們也打過游戲。

曾幾何時(shí)，他們也做過兼職。

曾幾何時(shí)，他們也是上班族。

但是，現(xiàn)在，從現(xiàn)在開始。。

他們選擇了一起創(chuàng)業(yè)，一起騰飛。

他們擁有同樣的夢(mèng)想，他們擁有同樣的激情，他們?cè)敢鉃橹粔?mèng)想而奮斗終身！

五、網(wǎng)站欄目

女裝 產(chǎn)品分類

1.上裝

襯衫∣蕾絲衫∣雪紡衫∣西裝∣風(fēng)衣∣針織衫∣毛衣∣衛(wèi)衣∣絨衫∣短外套∣皮衣∣皮草∣棉衣∣棉服

馬甲∣羽絨服∣毛呢外套∣T恤∣休閑套裝∣休閑套裙

2.褲裝

短褲∣熱褲∣中褲∣五分褲∣九分褲∣七分褲∣長(zhǎng)褲∣牛仔褲∣打底褲

3.裙裝

半身裙∣連衣裙

男裝

優(yōu)質(zhì)男裝貨源。

留言板

美尚優(yōu)品留言板，客戶可以在這邊留言，待客服審核通過的可以顯示在這個(gè)模塊。有什么建議除了可以直接聯(lián)系客服外，還可以在這個(gè)板塊留言，美尚優(yōu)品會(huì)盡一些努力，服務(wù)好客戶。

六、美尚優(yōu)品的發(fā)展

2012年5月

1.項(xiàng)目策劃

2.團(tuán)隊(duì)組建

3.網(wǎng)站設(shè)計(jì)

2012年6月1日

網(wǎng)站數(shù)據(jù)填充內(nèi)測(cè)

2012年6月5日

網(wǎng)站上線測(cè)試

2012年6月9日

網(wǎng)站正式上線！

2012年美尚優(yōu)品在進(jìn)行中，敬請(qǐng)期待。