第一篇：小區(qū)前期物業(yè)管理試行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)

參考資料三

關(guān)于北苑之星住宅小區(qū)前期物業(yè)管理試行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)

南京永和物業(yè)管理有限責(zé)任公司：

你公司《關(guān)于物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的請(qǐng)示》悉。根據(jù)《南京市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)研究，現(xiàn)就北苑之星住宅小區(qū)前期物業(yè)管理收費(fèi)問(wèn)題批復(fù)如下：

一、公共服務(wù)費(fèi)試行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：以每月每平方米（建筑面積）計(jì)算，多層住宅為0.5元，小高層住宅為0.9元，非住宅用房收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人協(xié)議約定。公共服務(wù)的內(nèi)容按合同或業(yè)主公約約定實(shí)行。

二、停車(chē)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：以每月每輛計(jì)算，小汽車(chē)地下車(chē)庫(kù)業(yè)主共用車(chē)位停車(chē)，平面車(chē)位為200元，機(jī)械立體車(chē)位為300元；業(yè)主專(zhuān)用車(chē)位停車(chē)，機(jī)械立體車(chē)位為130元。小汽車(chē)臨時(shí)停車(chē)按寧價(jià)房[2005]58號(hào)文件規(guī)定收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每輛每次5元。有專(zhuān)人管理的封閉式共用車(chē)庫(kù)停車(chē)，自行車(chē)為5元，助力車(chē)、電動(dòng)自行車(chē)為10元，摩托車(chē)為20元。

三、電梯、水泵、公共照明等公共水電費(fèi)應(yīng)單獨(dú)列帳，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用和使用情況由使用人合理分?jǐn)偂?/p>

四、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)明碼標(biāo)價(jià)，使用價(jià)格主管部門(mén)監(jiān)制的價(jià)目表，物業(yè)管理企業(yè)必須定期公布年度費(fèi)用預(yù)算、收支帳目和費(fèi)用分?jǐn)偳闆r，接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督。

五、本批復(fù)自物業(yè)交付之日起試行，試行期至與業(yè)主委員會(huì)簽訂委托合同時(shí)終止。

南 京 市 物 價(jià) 局

二○○七年五月二十二日

第二篇：前期物業(yè)管理及收費(fèi)協(xié)議

前期物業(yè)管理服務(wù)及收費(fèi)協(xié)議

甲方:XXXX管理服務(wù)部

乙方:房號(hào):

前期物業(yè)是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理服務(wù)。

根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就“金域藍(lán)灣”小區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)收費(fèi)達(dá)成如下協(xié)議:

第一條、甲方權(quán)利及義務(wù)

1、在業(yè)主委員會(huì)正式選聘物業(yè)管理企業(yè)前為“金域藍(lán)灣”小區(qū)提供管理

及服務(wù)。（業(yè)主委員會(huì)應(yīng)于本小區(qū)入住率達(dá)至70%以上時(shí)由開(kāi)發(fā)商召集業(yè)主大會(huì)選舉成立）

2、建立健全的物業(yè)管理檔案資料。

3、制止違反物業(yè)管理制度的行為。

4、甲方可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本

物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

5、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)等有償服務(wù)。

6、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書(shū)面告知乙方，并與乙方

訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

7、自本協(xié)議終止起5日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)。（物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)）

8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

第二條、乙方權(quán)利及義務(wù)

1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意

見(jiàn)和建議。

3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度及相關(guān)公示內(nèi)容。

4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。

6、不得占用、損壞本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。

因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，給予 賠償。

7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽定本協(xié)議。

8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用

守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。

9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

10、其它未詳述方面以有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

第三條、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

按照《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》制定執(zhí)行。

1、房屋公共部位的維護(hù)和管理

公共部位是指：房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道等。（甲

方僅負(fù)責(zé)上述公共部位的維護(hù)及管理，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的，由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)單位處理）

2、公共設(shè)施的維護(hù)和管理

公共設(shè)施是指:共有的上、下水管道、落水管、供電線路、通訊線路、照明、換熱站、供熱線路、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)、公益性文體設(shè)施和公用設(shè)施使用的 房屋。

3、環(huán)境衛(wèi)生

（1）對(duì)公共部位及公共道路進(jìn)行清掃和保潔；

（2）綠化帶的衛(wèi)生清理；

（3）日常生活垃圾的清運(yùn)。（業(yè)主需按照物業(yè)指定的時(shí)間、地點(diǎn)放置

垃圾）

4、治安、交通、消防

（1）保安24小時(shí)巡邏，保證小區(qū)治安穩(wěn)定，并協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物

業(yè)區(qū)域的公共秩序；

（2）小區(qū)車(chē)輛出入登記、停放管理；

（3）小區(qū)消防管理。

5、綠化

（1）對(duì)中心廣場(chǎng)、小區(qū)綠化帶的設(shè)計(jì)、施工及管理；

（2）對(duì)花草、樹(shù)木的修剪、噴藥、施肥、澆水等管理。

第四條、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及收繳方法

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)構(gòu)成包括：公共設(shè)施維護(hù)、維修費(fèi)、統(tǒng)一管理費(fèi)、保

安費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、綠化管理費(fèi)，合計(jì)收費(fèi)0.7元/月·㎡。乙方簽定本協(xié)議時(shí)，必須向甲方交納本管理費(fèi)，物業(yè)管理公司贈(zèng)送一個(gè)月的裝修期限（裝修期內(nèi)不收物業(yè)管理費(fèi)），以后每年12月份收取下一的物業(yè)管理費(fèi)。

第五條、相關(guān)收費(fèi)服務(wù)

業(yè)主應(yīng)交納的冷水、熱水、電、采暖等相關(guān)費(fèi)用以相關(guān)部門(mén)具體規(guī)定執(zhí)行。（上述費(fèi)用不屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用）

第六條、公共設(shè)施及共有部位維修費(fèi)的管理與使用

維修基金具體使用依據(jù)《長(zhǎng)春市維修基金使用管理辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第七條、房屋轉(zhuǎn)讓時(shí)其物業(yè)費(fèi)的使用

乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶(hù)。

第八條、物業(yè)費(fèi)收取依據(jù)

本協(xié)議收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自簽定本協(xié)議時(shí)執(zhí)行，若有調(diào)整按有關(guān)部門(mén)規(guī)定予以通告。

第九條、違約責(zé)任

1、甲方違反約定，未達(dá)到管理服務(wù)內(nèi)容的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2、乙方違反協(xié)議，使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要

求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，若由乙方行為產(chǎn)生其他民事責(zé)任的，乙方自行承擔(dān)解決。

3、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)拒付。

4、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日按每天1%交納違約金。

第十條、本協(xié)議有效期至業(yè)主委員會(huì)正式選聘物業(yè)管理企業(yè)之日止。(若

于2008年12月10前，業(yè)主委員會(huì)確認(rèn)仍需甲方繼續(xù)提供物業(yè)

管理服務(wù)的，相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雙方另議)

第十一條、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，簽字、蓋章生效，具

有同等法律效應(yīng)。

甲方簽章：XXXX管理服務(wù)部乙方簽章：

代表人：代表人：

年月日

第三篇：物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

物業(yè)管理費(fèi)的收取應(yīng)當(dāng)依據(jù)小區(qū)的情況和物業(yè)管理公司的資質(zhì)來(lái)確定，物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)當(dāng)包括了綠化維護(hù)、公共部位的水電公攤、衛(wèi)生保潔等，當(dāng)然，如果電梯及水泵的電費(fèi)可以另外收取（具體收取標(biāo)準(zhǔn)另外約定），但要從物業(yè)管理費(fèi)中扣除，或者說(shuō)，物業(yè)公司收取的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該降低。具體的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該參照杭州市房地產(chǎn)管理局的物業(yè)管理部門(mén)的具體規(guī)定來(lái)收取。也就是說(shuō)，所謂的水電公攤，如果是在單元內(nèi)電梯、水泵等維護(hù)以外，應(yīng)該是在物業(yè)管理費(fèi)之內(nèi)的，否則，企不是要收“綠化公攤”、“衛(wèi)生保潔公攤”了？

物業(yè)管理費(fèi)可以最多預(yù)收一年，但如果業(yè)主沒(méi)有入住的，應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)的70%收取。收取的起算期間為：建設(shè)單位向業(yè)主送達(dá)交付使用通知之日起滿(mǎn)1個(gè)月后，即為2005年1月30日，之前的物業(yè)管理支出應(yīng)當(dāng)由開(kāi)發(fā)商支付。

附：相關(guān)法規(guī)依據(jù)

第二十條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)內(nèi)容：

（一）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理、養(yǎng)護(hù)、維修和更新；

（二）物業(yè)共用部位和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路的保潔服務(wù)；

（三）公共綠地、花草樹(shù)木的養(yǎng)護(hù)、管理；

（四）協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序、進(jìn)行安全防范；

（五）物業(yè)裝飾、裝修的管理服務(wù)；

（六）物業(yè)維修、更新費(fèi)用的賬目管理和物業(yè)檔案的保管；

物業(yè)管理企業(yè)可與業(yè)主委員會(huì)約定其他服務(wù)項(xiàng)目。業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)管理企業(yè)提供的特約服務(wù)有自主選擇權(quán)。

第四十四條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定，應(yīng)當(dāng)遵循合理、公平、公開(kāi)以及與物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容相適應(yīng)的原則。

物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。具體標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)在政府指導(dǎo)價(jià)基礎(chǔ)上協(xié)商確定，并報(bào)價(jià)格管理部門(mén)備案。專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)除價(jià)格管理部門(mén)另有規(guī)定外，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

第四十五 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由物業(yè)管理企業(yè)按物業(yè)管理服務(wù)合同約定的期限向業(yè)主收取。預(yù)收期限不得超過(guò)12個(gè)月。業(yè)主與使用人約定由使用人繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶繳納責(zé)任。

其他任何單位和個(gè)人不得重復(fù)收取項(xiàng)目或性質(zhì)相同的費(fèi)用。

第四十六條 建設(shè)單位未出租、出售的物業(yè)以及交付使用但業(yè)主或使用人尚未居住的物業(yè)，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按應(yīng)收標(biāo)準(zhǔn)的70%收取。物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)向全體業(yè)主公布。

物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理服務(wù)合同約定之外自行提供服務(wù)，未經(jīng)業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主認(rèn)可的，業(yè)主或使用人可以不支付費(fèi)用。

國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》

第四十二條 物業(yè)交付使用前發(fā)生的前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，由建設(shè)單位承擔(dān)；物業(yè)交付使用后至前期物業(yè)管理服務(wù)合同終止之日發(fā)生的前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，由建設(shè)單位和物業(yè)買(mǎi)受人按照前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的約定承擔(dān)。

前款所稱(chēng)的已交付使用，是指物業(yè)通過(guò)綜合竣工驗(yàn)收，建設(shè)單位向業(yè)主送達(dá)交付使用通知之日起滿(mǎn)1個(gè)月后。

第四十三條 物業(yè)交付使用時(shí)，除物業(yè)銷(xiāo)售、租賃合同約定或價(jià)格管理部門(mén)規(guī)定外，物業(yè)的建設(shè)單位、物業(yè)管理企業(yè)以及其他部門(mén)不得向業(yè)主或使用人收取任何費(fèi)用。

第四篇：別墅小區(qū)前期物業(yè)管理之我見(jiàn)

贏了網(wǎng)s.yingle.com 遇到房地產(chǎn)法問(wèn)題？贏了網(wǎng)律師為你免費(fèi)解惑！訪

問(wèn)>>http://s.yingle.com

別墅小區(qū)前期物業(yè)管理之我見(jiàn)

別墅小區(qū)前期物業(yè)管理之我見(jiàn)

別墅小區(qū)的管理

其實(shí)別墅小區(qū)的管理和一般住宅的管理一樣都是物業(yè)管理，都是按照《物業(yè)服務(wù)合同》的約定，《物業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理、服務(wù)。

我們現(xiàn)在管理的別墅還是前期管理，按《福建省物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十八條 前期物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)主要包括以下內(nèi)容：

一、物業(yè)共用部位和物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

二、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全防范、日常環(huán)境衛(wèi)生、綠化、公共秩序、公共停車(chē)場(chǎng)所管理。

法律咨詢(xún)s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com

三、物業(yè)的裝飾裝修管理;

四、物業(yè)檔案管理。

我們也是按照法規(guī)、合同來(lái)管理的。所以我們?nèi)粘９芾碇兄饕⒁獾氖马?xiàng)如：

一、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理：別墅一般沒(méi)有電梯，也沒(méi)有二次供水，所以日常的設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)上，對(duì)前期物業(yè)問(wèn)題不是很大(設(shè)備設(shè)施都是新的)。但管理上我們要有心，如：別墅小區(qū)面積大，各水電表分布位置就有點(diǎn)遠(yuǎn)，要管理好讓業(yè)主、開(kāi)發(fā)商在最短的時(shí)間所要找的表位置，我是自己建立一個(gè)水表、電表位置分布表，以便我們員工在日常管理過(guò)程中，很快找到所要找的位置。平時(shí)要加強(qiáng)管理，防止人為的破壞。

二、綠化面積超大，養(yǎng)護(hù)困難：要督促開(kāi)發(fā)商做好綠化水龍頭的合理布置，或建議設(shè)定旋轉(zhuǎn)噴水式澆水點(diǎn)。不然在我們的養(yǎng)護(hù)澆水過(guò)程中，就可能是因塑料水管子拉的太長(zhǎng)，管子容易破損、漏水，造成水資料的極大浪費(fèi)，同時(shí)也因此水公攤高了，業(yè)主就會(huì)認(rèn)為我們沒(méi)有管理好，而拒交水公攤，甚至遷涉到管理費(fèi);水管的破損了還要更換，無(wú)形中增加我們物業(yè)的管理成本。

法律咨詢(xún)s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com

做好安全防范工作：因別墅業(yè)主不多，我們對(duì)內(nèi)管理上嚴(yán)格管理、善待員工，避免了員工頻繁的流動(dòng)，現(xiàn)在小區(qū)的業(yè)主我們基本上認(rèn)識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)巡查、詢(xún)問(wèn)，給業(yè)主安全、安心的感覺(jué)。

三、別墅的裝飾裝修管理：在業(yè)主辦理裝修手續(xù)時(shí)，就要詳細(xì)告知業(yè)主裝修時(shí)的注意事項(xiàng)，同時(shí)要申明若大家都不按要求裝修，我們這別墅以后就象個(gè)難民營(yíng)了，一點(diǎn)也體現(xiàn)不了高尚小區(qū)別墅的品味。平時(shí)在巡查過(guò)程中，要緊盯著外墻外觀是否被破壞、空調(diào)是安裝到指定的位置。而對(duì)衛(wèi)生間、廚房的滲水問(wèn)題就可以不象公寓那樣緊盯著啦，畢竟樓上樓下都是業(yè)主自己的。只是在交房、驗(yàn)房時(shí)要注意，通過(guò)業(yè)主驗(yàn)收時(shí)要業(yè)主簽字確認(rèn)。

四、資料的收集與保存。入伙時(shí)要驗(yàn)證業(yè)主身份證原件或代理人身份證原件，收集業(yè)主的身份證復(fù)印件，若是他們代理的，還要加收代理人身份證復(fù)印件，代理交房公證(委托)書(shū)、購(gòu)房合同復(fù)印件(按揭合同復(fù)印件)、《業(yè)主公約》(業(yè)主簽名)、《業(yè)主資料登記表》、《交房驗(yàn)收表》?！岸?shū)”(房產(chǎn)驗(yàn)收合格書(shū)、房產(chǎn)質(zhì)量保證書(shū));

裝修過(guò)程要收集：《裝修申報(bào)表》、《裝修事項(xiàng)告知書(shū)》、《裝修許可證》、《裝修合同》、《裝修設(shè)計(jì)圖》、《裝修檢查記錄表》、《裝修押金退還審批表》。

法律咨詢(xún)s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com

《業(yè)主反饋問(wèn)題整改表》

設(shè)備資料的交接表

鑰匙的管理：因我們還是前期物業(yè)管理，所以，開(kāi)發(fā)商可能會(huì)同意把一些房子借給綠化工人、焊鐵欄桿的暫住，或借工程隊(duì)存放水泥等。售樓處也可能因帶顧客看房方便，向我們借鑰匙，這些都要經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)商的同意，并做好相應(yīng)的記錄。

物業(yè)為了方便開(kāi)發(fā)商的統(tǒng)一整改，也會(huì)每套鑰匙抽一支，集中方便開(kāi)門(mén)。這個(gè)過(guò)程一定要做好標(biāo)記，還要時(shí)常盤(pán)點(diǎn)，若標(biāo)簽丟了，應(yīng)即時(shí)補(bǔ)上。

別墅小區(qū)前期的管理特點(diǎn)：

在物業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的今天，物業(yè)企業(yè)只有靠用心服務(wù)，主動(dòng)工作，專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)來(lái)贏的業(yè)主的心，感動(dòng)業(yè)主。

1、提高全員管理水平。因?yàn)閯e墅管理面積大，入住率不高，收費(fèi)面積少，所以公司就希望我們能一人多崗，如電工是否能也是管理員?或管理員兼著財(cái)務(wù)。這樣就可以為公司省下管理費(fèi)用、降低管理成本。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司管理制度，按公司制度來(lái)工作。做到人人都熟悉

法律咨詢(xún)s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com 小區(qū)、設(shè)備分布情況，平時(shí)我們加強(qiáng)保安素質(zhì)的訓(xùn)練，爭(zhēng)取做到人人都是好馬，告知大家每周工作的重點(diǎn)。以便更好按合同要求、公司要求做好本職工作，感動(dòng)業(yè)主。

2、細(xì)節(jié)的管理尤其突出。由于我們的別墅還處于前期物業(yè)管理小區(qū)建設(shè)之中，各種配套設(shè)施不健全，管理的內(nèi)容也在逐步擴(kuò)展，但對(duì)管理的細(xì)節(jié)要求非常高。譬如在裝潢過(guò)程中，服務(wù)中心既要口頭說(shuō)，墻上貼，還要現(xiàn)場(chǎng)盯。別讓他們不小心破壞了綠地，到他人別墅大小便;防止發(fā)生因業(yè)主裝潢損壞公共部位事件。

綠地鐵欄桿正在焊接，是否太粗糙，是否會(huì)刮傷業(yè)主?若是鐵欄桿堆放在業(yè)主家道路上久了，會(huì)生銹，造成大理石難以清理。如此都要馬上提醒工人注意，馬上反饋開(kāi)發(fā)商叫工人整改，不然就會(huì)為我們以后的工作造成不必要的負(fù)擔(dān)。業(yè)主也會(huì)不滿(mǎn)意。

3、面對(duì)的是全體業(yè)主、開(kāi)發(fā)商。前期物業(yè)管理現(xiàn)在重要的工作是交房，由于沒(méi)有成立業(yè)主委員會(huì)，我們?cè)趯?shí)施管理中必須接受所有業(yè)主的咨詢(xún)、質(zhì)疑，平時(shí)我們積極的向開(kāi)發(fā)商工程師或建筑商請(qǐng)教業(yè)主可能提出的問(wèn)題。及時(shí)、正確解答處理屬于物業(yè)管理的問(wèn)題，又要收集反饋屬于開(kāi)發(fā)商答復(fù)處理的問(wèn)題。我中心還做到每天服務(wù)中心都有人(雙休日輪流值班)，業(yè)主隨時(shí)來(lái)交房都有可以;售樓處無(wú)論幾點(diǎn)帶人來(lái)看房，我們都也熱心接待并給她們開(kāi)房。工作過(guò)程中，我們不

法律咨詢(xún)s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com 斷的努力學(xué)習(xí)，用心、全力以赴做好工作，確保有比較高的業(yè)主滿(mǎn)意率、讓開(kāi)發(fā)商滿(mǎn)意。

4、各種資料的收集量大。物業(yè)管理的基礎(chǔ)在物業(yè)的基礎(chǔ)資料是否齊全，前期物業(yè)管理是各種資料大量形成的時(shí)期，服務(wù)中心要更好地開(kāi)展物業(yè)管理，必須注意收集、整理、保管好各種資料，例如物業(yè)的構(gòu)成明細(xì)、物業(yè)公用部位明細(xì)、物業(yè)公用設(shè)施設(shè)備明細(xì)、各種管線和地下排水系統(tǒng)的圖紙資料、業(yè)主的入伙資料、業(yè)主裝飾裝修資料、業(yè)主反映物業(yè)存在問(wèn)題整改情況資料等，都要及時(shí)收集分類(lèi)建檔，以便查考。我們還要注意整理好各房源鎖匙，各類(lèi)資料，以便業(yè)主還是開(kāi)發(fā)須要之時(shí)，能以最快的速度提供。晚上，我還會(huì)整理工作記錄，思想當(dāng)天的工作情況或整理明天的工作思路，爭(zhēng)取明天更好的服務(wù)。

5、因國(guó)家已經(jīng)停止了別墅開(kāi)設(shè)，許多業(yè)主就把這別墅物業(yè)做為投資，所以當(dāng)然就不想簡(jiǎn)單的空置著，而別墅一般地處一般比較偏避，可租性不大，為了業(yè)主的利益、公司的利益，我們就在網(wǎng)上登小區(qū)出租信息，聯(lián)系周邊的工廠，做廣告。以此提高出租率。

6、協(xié)調(diào)各種矛盾。前期物業(yè)管理各種矛盾比較集中，譬如房屋質(zhì)量問(wèn)題，購(gòu)房合同規(guī)定的內(nèi)容沒(méi)有兌現(xiàn)問(wèn)題、小區(qū)配套設(shè)施沒(méi)有到位問(wèn)題、小區(qū)安全秩序問(wèn)題等，甚至因裝飾裝潢引起的鄰里糾紛亦找我們服務(wù)中心協(xié)調(diào)解決。在這些矛盾當(dāng)中絕大多數(shù)不是服務(wù)中心造成法律咨詢(xún)s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com 的，也不是我們服務(wù)中心能夠解決的，但業(yè)主認(rèn)為交了物管費(fèi)，服務(wù)中心就應(yīng)該負(fù)責(zé)解決。另外，業(yè)主認(rèn)為既然開(kāi)發(fā)商經(jīng)過(guò)投標(biāo)讓我們來(lái)管理，那么開(kāi)發(fā)商與服務(wù)中心就是一家，發(fā)生問(wèn)題理所當(dāng)然找我們解決。對(duì)此，我們服務(wù)中心既不能將所有矛盾推卸給開(kāi)發(fā)商，簡(jiǎn)單的認(rèn)為與己無(wú)關(guān)，更不能大拍胸口承諾解決。

因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商既然指定我們來(lái)實(shí)施前期物業(yè)管理，就希望我們服務(wù)中心能為開(kāi)發(fā)商分憂(yōu)解難，替開(kāi)發(fā)商撐一把，如我們將業(yè)主反映的問(wèn)題不分青紅皂白，直接推到開(kāi)發(fā)商身上，開(kāi)發(fā)商不滿(mǎn)意，業(yè)主也不滿(mǎn)意。同時(shí)服務(wù)中心也不能將業(yè)主反映的問(wèn)題一概承諾解決，尤其是一些涉及工程質(zhì)量的問(wèn)題更不能擅自做主，承諾解決的具體時(shí)間。我們對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題，首先要分清性質(zhì)，弄清情況，做好解釋工作，以使業(yè)主了解實(shí)情真相和解決處理的程序。同時(shí)積極協(xié)調(diào)，根據(jù)存在問(wèn)題的大小和難易程度，在最短的時(shí)間解決業(yè)主反映的問(wèn)題，協(xié)助開(kāi)發(fā)商、工程隊(duì)或配套廠家做好整改工作，并及時(shí)反饋給業(yè)主，感動(dòng)業(yè)主。

7、處理好三者關(guān)系。前期物業(yè)管理中，存在著開(kāi)發(fā)商、服務(wù)中心、業(yè)主之間相互關(guān)聯(lián)制約的關(guān)系。雖然三者之間表現(xiàn)形式是一種契約關(guān)系，但開(kāi)發(fā)商與我們服務(wù)中心是整體與部門(mén)的關(guān)系，是上下級(jí)關(guān)系，服務(wù)中心要聽(tīng)開(kāi)發(fā)商的指揮。服務(wù)中心與業(yè)主是管理服務(wù)與被管理服務(wù)的關(guān)系，是主與從的關(guān)系，在管理上我們服務(wù)中心是主，業(yè)主是從;在服務(wù)上，業(yè)主是主，服務(wù)中心是從。業(yè)主與開(kāi)發(fā)商的關(guān)系純

法律咨詢(xún)s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com 粹是一種買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，契約關(guān)系，在業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間，服務(wù)中心起著一種協(xié)調(diào)和媒介作用。在這三者關(guān)系之中，服務(wù)中心既不能得罪開(kāi)發(fā)商，更不能得罪業(yè)主。

因?yàn)榍捌谖飿I(yè)管理結(jié)束后，物管企業(yè)能否繼續(xù)在這里實(shí)施管理服務(wù)，不是開(kāi)發(fā)商說(shuō)了算，而是業(yè)主大會(huì)說(shuō)了算。所以服務(wù)中心要特別注意協(xié)調(diào)好業(yè)主與開(kāi)放商之間發(fā)生的矛盾，既要承擔(dān)起開(kāi)發(fā)商賦予的管理服務(wù)職責(zé)，為開(kāi)發(fā)商排憂(yōu)解難，又不能犧牲業(yè)主的利益，尤其對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題，服務(wù)中心無(wú)法解決或無(wú)能力解決時(shí)，切不可盲目應(yīng)允，給自己留下后患。

我們以保證在前期物業(yè)管理結(jié)束后繼續(xù)在該小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理為最終目標(biāo)。

? 收房時(shí)首先要關(guān)注竣工驗(yàn)收備案表 http://s.yingle.com/y/fc/948708.html

? 二手房公積金貸款可以轉(zhuǎn)按揭嗎

http://s.yingle.com/y/fc/948707.html

? 中介避稅高招暗藏四大風(fēng)險(xiǎn)

http://s.yingle.com/y/fc/948706.html

? 論公益征收的流程步驟

http://s.yingle.com/y/fc/948705.html

法律咨詢(xún)s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com ? 業(yè)主支付委托保證合同

http://s.yingle.com/y/fc/948704.html

? 男子偽造購(gòu)房合同幫人取公積金入獄 http://s.yingle.com/y/fc/948703.html

? 工商銀行二手房貸款利率——各項(xiàng)貸款 http://s.yingle.com/y/fc/948702.html

? 房產(chǎn)中介人員擬設(shè)備案管理制

http://s.yingle.com/y/fc/948701.html

? ? 房屋買(mǎi)賣(mài)協(xié)議書(shū) http://s.yingle.com/y/fc/948700.html 買(mǎi)期

房

需

要

注

意

什

么

http://s.yingle.com/y/fc/948699.html

? ? 租房合同簽約重點(diǎn) http://s.yingle.com/y/fc/948698.html 解析黑中介違規(guī)操作二手房交易小心四大陷阱 http://s.yingle.com/y/fc/948697.html

? 二手房買(mǎi)賣(mài)中介違法行為

http://s.yingle.com/y/fc/948696.html

? 中美房地產(chǎn)中介之比較

http://s.yingle.com/y/fc/948695.html

? 重慶市商品房買(mǎi)賣(mài)合同

http://s.yingle.com/y/fc/948694.html

? 定金轉(zhuǎn)讓買(mǎi)期房有風(fēng)險(xiǎn)

http://s.yingle.com/y/fc/948693.html

法律咨詢(xún)s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com ? 50平米二手房貸款銀行拒貸

http://s.yingle.com/y/fc/948692.html

? 二手房貸款辦理的五個(gè)要素

http://s.yingle.com/y/fc/948691.html

? 什么是認(rèn)證，為什么要辦理認(rèn)證

http://s.yingle.com/y/fc/948690.html

? 印發(fā)《南京市購(gòu)買(mǎi)普通住房補(bǔ)貼發(fā)放操作細(xì)則》的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948689.html

? 仲裁機(jī)構(gòu)的裁決書(shū)是否可以作為權(quán)屬登記的確權(quán)依據(jù) http://s.yingle.com/y/fc/948688.html

? 二手房買(mǎi)賣(mài)按揭貸款的風(fēng)險(xiǎn)

http://s.yingle.com/y/fc/948687.html

? 二手房買(mǎi)賣(mài)房產(chǎn)中介七大違規(guī)操作 http://s.yingle.com/y/fc/948686.html

? 私立醫(yī)院，學(xué)校的房產(chǎn)能否設(shè)定抵押權(quán) http://s.yingle.com/y/fc/948685.html

? 個(gè)人住房抵押貸款證券化后，如何辦理抵押權(quán)的變更登記 http://s.yingle.com/y/fc/948684.html

? 印發(fā)《成都市公共住房管理中心房屋租賃價(jià)格確定辦法》的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948683.html

? 二手首套房貸款利率上調(diào)至基準(zhǔn)利率1.1倍 http://s.yingle.com/y/fc/948682.html

法律咨詢(xún)s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com ? 二手房貸款利率計(jì)算器2017 http://s.yingle.com/y/fc/948681.html

? 受理查封時(shí)為什么要先查閱登記檔案 http://s.yingle.com/y/fc/948680.html

? ? 房產(chǎn)抵押擔(dān)保合同 http://s.yingle.com/y/fc/948679.html 簡(jiǎn)單

租

房

協(xié)

議

書(shū)

范

本

http://s.yingle.com/y/fc/948678.html

? 2017銀行二手房貸款規(guī)定

http://s.yingle.com/y/fc/948677.html

? 按揭買(mǎi)房可投三種險(xiǎn)

http://s.yingle.com/y/fc/948676.html

? 民間借貸以房地產(chǎn)作為抵押的，能否辦理登記 http://s.yingle.com/y/fc/948675.html

? 他人對(duì)我持有的土地使用權(quán)證書(shū)提出異議怎么辦 http://s.yingle.com/y/fc/948674.html

? 我國(guó)現(xiàn)行的登記制度是確權(quán)登記還是備案登記 http://s.yingle.com/y/fc/948673.html

? 額度緊張連云港有銀行停辦二手房貸款 http://s.yingle.com/y/fc/948672.html

? 二手房門(mén)店換角色房產(chǎn)中介變“糾紛協(xié)調(diào)員” http://s.yingle.com/y/fc/948671.html

法律咨詢(xún)s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com ? 對(duì)城鎮(zhèn)低收入住房困難家庭實(shí)行住房租金補(bǔ)貼的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948670.html

? 做好配租廉租房與最低收入住房困難家庭租房補(bǔ)貼政策銜接工作意見(jiàn)的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948669.html

? 人民法院的司法建議是否能作為登記機(jī)關(guān)注銷(xiāo)權(quán)屬證書(shū)的依據(jù) http://s.yingle.com/y/fc/948668.html

? 二手房公積金貸款的手續(xù)

http://s.yingle.com/y/fc/948667.html

? 按揭保險(xiǎn)費(fèi)有“貓膩”

http://s.yingle.com/y/fc/948666.html

? ? 什么是重復(fù)抵押 http://s.yingle.com/y/fc/948665.html 機(jī)關(guān)和全額事業(yè)單位對(duì)新職工發(fā)放補(bǔ)充住房公積金相關(guān)問(wèn)題的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948664.html

? 已經(jīng)辦理現(xiàn)房轉(zhuǎn)讓的預(yù)告登記如何受理法院的查封 http://s.yingle.com/y/fc/948663.html

? 二手房買(mǎi)賣(mài)防中介收費(fèi)陷阱

http://s.yingle.com/y/fc/948662.html

? 正規(guī)二手房貸款流程

http://s.yingle.com/y/fc/948661.html

? 被抵押的房屋可否被約定債務(wù)人違約就直接歸債權(quán)人所有 http://s.yingle.com/y/fc/948660.html

法律咨詢(xún)s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com ? 市級(jí)機(jī)關(guān)和全額事業(yè)單位老職工住房補(bǔ)貼相關(guān)問(wèn)題的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948659.html

? 向職工發(fā)放住房面積差額貨幣補(bǔ)貼問(wèn)題的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948658.html

? 【2017二次加息二手房貸款利率】

http://s.yingle.com/y/fc/948657.html

? 開(kāi)發(fā)商無(wú)預(yù)售證賣(mài)房無(wú)效合同消費(fèi)者可要求賠償 http://s.yingle.com/y/fc/948656.html

? 個(gè)人若是分別向不同的銀行申請(qǐng)住房貸款，銀行是否能知道房子已經(jīng)抵押了 http://s.yingle.com/y/fc/948655.html

? 企業(yè)被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照以后，是否還可以出售房屋 http://s.yingle.com/y/fc/948654.html

? 浙江省房屋建筑面積測(cè)繪合同

http://s.yingle.com/y/fc/948653.html

? 二手房貸款條件變苛刻廣州暫未停貸 http://s.yingle.com/y/fc/948652.html

? 入行門(mén)檻不高數(shù)量迅速膨脹謹(jǐn)防二手房中介不規(guī)范操作陷阱 http://s.yingle.com/y/fc/948651.html

? 《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》對(duì)地役權(quán)的規(guī)定與傳統(tǒng)的地役權(quán)有哪些區(qū)別 http://s.yingle.com/y/fc/948650.html

? 集體土地上的房屋可否買(mǎi)賣(mài)

http://s.yingle.com/y/fc/948649.html

法律咨詢(xún)s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com ? 因法定原因取得的房屋所有權(quán)，為什么在處分前應(yīng)先辦理權(quán)屬登記 http://s.yingle.com/y/fc/948648.html

? 二手房貸款省錢(qián)有妙招

http://s.yingle.com/y/fc/948647.html

? 二手房房齡過(guò)大貸款艱難

http://s.yingle.com/y/fc/948646.html

? 預(yù)售款監(jiān)管的影響力

http://s.yingle.com/y/fc/948645.html

? 個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的房產(chǎn)，在辦理抵押登記時(shí)，是否需要該企業(yè)法定代表人的配偶簽 http://s.yingle.com/y/fc/948644.html

? 上海市公有住房承租權(quán)轉(zhuǎn)讓合同樣本 http://s.yingle.com/y/fc/948643.html

? 北京二手房買(mǎi)賣(mài)貸款流程

http://s.yingle.com/y/fc/948642.html

? ? 中介霸王條款被廢 http://s.yingle.com/y/fc/948641.html 合股購(gòu)房并以其中一人名義登記的效力如何 http://s.yingle.com/y/fc/948640.html

? 預(yù)查封轉(zhuǎn)為查封，輪候查封轉(zhuǎn)為查封，是否需要書(shū)面告知法院 http://s.yingle.com/y/fc/948639.html

? 上海市房屋轉(zhuǎn)租合同樣本

http://s.yingle.com/y/fc/948638.html

法律咨詢(xún)s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com ? 為結(jié)清貸款二手房如何過(guò)戶(hù)

http://s.yingle.com/y/fc/948637.html

? 二手房貸款所需資料

http://s.yingle.com/y/fc/948636.html

? 在審查產(chǎn)權(quán)時(shí)，登記機(jī)構(gòu)是否要考慮事實(shí)婚姻的問(wèn)題 http://s.yingle.com/y/fc/948635.html

? 房地產(chǎn)所擔(dān)保的債權(quán)的訴訟時(shí)效結(jié)束以后，登記機(jī)關(guān)是否也可以認(rèn)定抵押權(quán)無(wú)效 http://s.yingle.com/y/fc/948634.html

? 印發(fā)《上海市國(guó)有建設(shè)用地土地核驗(yàn)管理辦法》的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948633.html

? 2017最新二手房貸款利率

http://s.yingle.com/y/fc/948632.html

? 房屋中介不得代收代管二手房相關(guān)交易資金 http://s.yingle.com/y/fc/948631.html

? 做好向市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位未享受購(gòu)房?jī)?yōu)惠政策的人員發(fā)放住房補(bǔ)貼工作的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948630.html

? ? 購(gòu)房合同補(bǔ)充協(xié)議 http://s.yingle.com/y/fc/948629.html 當(dāng)事人簽訂的合同是最高額抵押，如果一次就將貸款限額放足的，是否還是最高 http://s.yingle.com/y/fc/948628.html

? 二手房交易升溫防二手房黑中介“暗箱操作” http://s.yingle.com/y/fc/948627.html

法律咨詢(xún)s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com ? 中介助“淘”二手房“幼齒房”最尷尬 http://s.yingle.com/y/fc/948626.html

? 在登記時(shí)，遇到哪些情形登記機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行公告 http://s.yingle.com/y/fc/948625.html

? 房地產(chǎn)抵押登記應(yīng)按什么流程步驟 http://s.yingle.com/y/fc/948624.html

? 登記機(jī)關(guān)的公告有哪些效力

http://s.yingle.com/y/fc/948623.html

? 購(gòu)二手房的時(shí)候如何順利獲得貸款 http://s.yingle.com/y/fc/948622.html

? 房子沒(méi)買(mǎi)成中介費(fèi)照給買(mǎi)賣(mài)雙方與房產(chǎn)中介糾紛 http://s.yingle.com/y/fc/948621.html

? 受理查封時(shí)為什么要先查閱登記檔案 http://s.yingle.com/y/fc/948620.html

? ? 住房貸款合同 http://s.yingle.com/y/fc/948619.html 抵押房

產(chǎn)

能

否

出

租，轉(zhuǎn)

讓

http://s.yingle.com/y/fc/948618.html

? 不讓中介費(fèi)成買(mǎi)房的負(fù)擔(dān)雙方須共同支付傭金 http://s.yingle.com/y/fc/948617.html

? 如何運(yùn)用好二手房貸款政策

http://s.yingle.com/y/fc/948616.html

法律咨詢(xún)s.yingle.com

贏了網(wǎng)s.yingle.com ? 商品房期權(quán)是否可以轉(zhuǎn)讓?zhuān)欠駪?yīng)和開(kāi)發(fā)商重新簽訂合同 http://s.yingle.com/y/fc/948615.html

? 建設(shè)項(xiàng)目是否可以轉(zhuǎn)讓

http://s.yingle.com/y/fc/948614.html

? 調(diào)整住房公積金，新職工住房補(bǔ)貼繳存基數(shù)的通知 http://s.yingle.com/y/fc/948613.html

? 需“改底單”的房屋可否出售

http://s.yingle.com/y/fc/948612.html

? 賣(mài)一處二手房黑掉一萬(wàn)元差價(jià)中介“貓膩”露餡 http://s.yingle.com/y/fc/948611.html

? 集體土地上的房屋，能否設(shè)定抵押權(quán) http://s.yingle.com/y/fc/948610.html

? 無(wú)錫市房屋白蟻預(yù)防合同

http://s.yingle.com/y/fc/948609.html

法律咨詢(xún)s.yingle.com

第五篇：小區(qū)前期物業(yè)管理投標(biāo)保證書(shū)

我公司愿意從接到《投標(biāo)單位入圍通知書(shū)》之日起，參與全過(guò)程投標(biāo)活動(dòng)。在此期間，我公司保證在資格預(yù)審中所提交的一切資料是真實(shí)的，在投標(biāo)過(guò)程中完全遵守文件規(guī)定操作，中途不會(huì)采用任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，并服從招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組作出的決定，并保證中途不撤出投標(biāo)活動(dòng)。若違反上述保證，我公司愿被沒(méi)收投標(biāo)保證金并承擔(dān)相關(guān)違約責(zé)任。

特此保證

投標(biāo)單位：

法人代表：

日 期：