第一篇：**區(qū)環(huán)境保護局先進工作者事跡材料

尊敬的各位領導，同志們：

大家好！

我叫**，來自**區(qū)環(huán)保局，今天能夠在這里向各位領導和同志們匯報工作，我感到非常高興和自豪，自96年參加的工作以來，我已在環(huán)保戰(zhàn)線工作了12個年頭，在黨組織多年的教導和培育下，我認認真真學習、踏踏實實做事，取得了一些進步和成績?，F(xiàn)將工作的一些體會匯報如下：

一、認真細致

是做好工作的基礎。許多工作并不需要特殊的技術和才能，需要的只是認真負責、一絲不茍的工作精神，特別是在涉及環(huán)境安全方面的工作，這一點，我的體會尤其深刻。2005年，正是通過這種工作精神，我及時發(fā)現(xiàn)處理了一件放射源事故隱患，避免了一起事故的發(fā)生。那是在4月29日，我局根據(jù)區(qū)政府的部署，組織開展“五一”節(jié)前放射源安全檢查，下午2點20分，我們來到了錢橋某帶鋼廠，發(fā)現(xiàn)這個單位的車間正在改造，含放射源的測厚儀被搬遷至臨時倉庫存放，現(xiàn)場情況正常，有專人看護，存放放射源的鐵箱及鎖具完好，企業(yè)生產(chǎn)負責人也在旁解釋說，這套設備是他親自檢查后上鎖存放的，鐵箱上按規(guī)定配備了兩把鎖，有兩個人分別保管，肯定沒問題。由于臨時倉庫內物品堆放十分擁擠，鐵箱在最里面，要進行監(jiān)測需要把周圍很多物品清空后才能進行，等待時間很長，而且這一輪檢查的此前20多家企業(yè)都沒有發(fā)現(xiàn)問題，但我并沒有麻痹，堅持必須監(jiān)測到位才能確認安全，并耐心地等待企業(yè)清理場地。一開箱，我的心猛地一沉，監(jiān)測儀器無法監(jiān)測到放射源，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，測厚儀已被拆分過，主體設備雖然完好，但含放射源的鋼板不見了。而企業(yè)生產(chǎn)負責人由于不熟悉放射源設備，入箱檢查時只關注到主體設備，忽略了含放射源的鋼板。放射源是一種放射性危險物質，其危害人體無法直接感知，一旦失控造成污染，對人體健康和社會穩(wěn)定的污染將是長期且難以消除的，丟失的放射源屬于4類源，只要一枚丟失、被盜或失控就構成放射事故，必須上報省級環(huán)保、公安部門。由于后果嚴重，此時該公司生產(chǎn)負責人也慌張得手足無措，我也是第一次遇到如此大的事件，心(來源：好范文 http://004km.cn/）里非常緊張，但想到，緊張無濟于事，目前關鍵要迅速找到放射源，時間拖得越長，找到的可能性就越小，于是我迅速組織人員對廠區(qū)進行全方位的仔細搜尋，同時召集相關人員進行調查詢問及鐵箱鎖具檢查，先后在時間上排除了在搬遷前丟失，在搬遷后丟失兩種可能性，初步斷定是在搬遷現(xiàn)場混亂時丟失的。隨即重點對當時搬遷現(xiàn)場的工人、倉庫保管員、廢品收購者等人員調查倉庫廢料去向，最后在門衛(wèi)房旁邊待售的廢品堆放場地發(fā)現(xiàn)了放射源。我立即進行了監(jiān)測確認和安全封存，對可能接觸放射源的人員進行體檢，從而避免了這起放射源失控事故的發(fā)生。事后，廠方和責任人都對我深表感謝，我想，正是認真細致的工作使廠方避免了經(jīng)濟損失，使民眾避免了人身傷害，更使我們的社會增加了安全和諧的因子，我雖累但高興。

二、迎難而上是做好工作的前提。**區(qū)工業(yè)企業(yè)多，污染負荷大，近年來，為治理工業(yè)污染，改善環(huán)境質量，區(qū)委、區(qū)政府先后部署了印染、冶金等重點污染行業(yè)的環(huán)境專項整治工作。這項工作困難多、壓力大、推進難，我們科室作為環(huán)保局負責限期治理的主要職能科室，認真配合做好治理的每一項工作。在冶金酸洗行業(yè)整治時，由于導致河水發(fā)黃的鐵離子在國家污水排放標準中沒有規(guī)定，沒理由說排放是不合法的，如果強制要求污水回用就超越了國家現(xiàn)有的排放要求。但是，現(xiàn)有廢水回用技術基本成熟并且能夠證明大幅消除黃水污染，區(qū)政府也已下定決心實施全行業(yè)整治以改善水環(huán)境質量，為了解決這個問題，我和科室的同志們多方尋找治理的法律依據(jù)，最后在清潔生產(chǎn)法中找到了依據(jù)，解決了治理的法律障礙，使治理工作順利開展。在整治過程中，由于涉及企業(yè)眾多，工作量非常大，相當于以往的七八倍，我和科室同志們克服了人手少，任務重的困難，在沒有增加人手的情況下，加班加點，努力做好治理的各項工作，制定企業(yè)整治規(guī)范，及時統(tǒng)計企業(yè)治理進度，做好企業(yè)治理技術咨詢，完善企業(yè)治理驗收臺帳，全力為治理工作做好服務，通過治理，印染行業(yè)120家企業(yè)投入治理資金2億元，冶金酸洗行業(yè)157家企業(yè)投入治理資金7000萬元，使污染治理設施得到了更新，處理能力得到了增強，有效的削減了污染物的排放。在整治工作中，我認識到面對工作難題，不能畏難發(fā)愁、無所作為，而應振奮精神、鼓足干勁，始終以高昂的斗志和飽滿的工作熱情，排除艱險、迎難而上，妥善解決復雜問題，全力以赴完成每一項工作任務。

三、創(chuàng)新進取是做好工作的保證。隨著環(huán)保治理的不斷深入，新的環(huán)保問題也隨之出現(xiàn)，需要用積極創(chuàng)新的方法主動去解決新矛盾，新問題。我區(qū)不斷推進污水集中處理，先后建設了8座污水處理廠，但污泥處置問題逐步出現(xiàn)，8座污水處理廠每天

產(chǎn)生的200多噸污泥出路不解決，污泥中所含的污染將重新造成環(huán)境的“二次污染”，我積極配合局做好無錫藍海污泥處理有限公司污泥處置項目建設工作，變廢為寶，使污泥實施了資源綜合利用，該項目在污泥處置方面走在了全省前列，被江蘇省環(huán)保廳列為省級循環(huán)經(jīng)濟試點。在冶金酸洗行業(yè)整治中，很多企業(yè)反應廢酸數(shù)量多、濃度高，企業(yè)自行處理有難度，而且還影響

廢水循環(huán)回用，為解決企業(yè)廢酸處理難題，我局提出建立**區(qū)廢酸處置中心，我積極協(xié)助企業(yè)做好廢酸處置中心的籌備及環(huán)保工作，幫助企業(yè)辦理省環(huán)保廳頒發(fā)的危險廢物經(jīng)營許可資質，先后建成了無錫金鵬水處理有限公司等3家廢酸專業(yè)處置利用單位，形成年處理10萬噸的廢酸處置能力，實現(xiàn)了冶金行業(yè)廢酸區(qū)內安全處置。在廢酸的轉移管理方面，針對我區(qū)廢酸多的特點，在無錫市環(huán)保局的支持下，印發(fā)實施了**區(qū)內廢酸轉移聯(lián)單制度，每一次廢酸轉移必須通過由廢酸產(chǎn)生單位、運輸單位、接受單位簽字認可，有力地促進的廢酸的有序轉移。

這些年，在領導的錚錚教導和同志們的熱心幫助下，我在環(huán)保這個大舞臺得到了鍛煉和提高。今后，我要更加努力工作，腳踏實地，勇于進取，做黨和政府滿意的公務員，為環(huán)保事業(yè)做出貢獻。

第二篇：先進工作者事跡

先進工作者事跡

——記XXX同志用“五真”服務老干部工作的事跡——

XXX，男，1962年出生，現(xiàn)任XXX機關事務管理局副主任科員、辦公室主任。該同志自從2005年任辦公室主任后，就與局的22名離退休干部結下了深厚的感情，這些老干部稱之為XXX同志是最親的親人、最依賴的人、最能依靠的干部、最信任的共產(chǎn)黨員。

他用“真知”傳遞政策。XXX同志是部隊轉業(yè)干部，曾在部隊任干部股長，對軍隊的干部政策了如指掌，但他轉業(yè)地方工作后，尤其是在他到任局辦公室主任的位置上，他深深知道軍隊的干部政策與地方的干部政策有不同的一面，也有共同之處。為此，他為了掌握好地方的有關干部工作，特別是老干部工作政策，他認真學習，不斷的用知識充實自己，把學習到的知識與工作實際結合起來，把積累的工作經(jīng)驗用于指導到工作中，他先后分類整理出了干部離退休制度和管理合訂本；省市縣有關老干部工資福利摘抄本，并結合本單位老干部的實際情況和需求整理出了老干部實事政策，極大的提高了政策理論水平和工作能力，使他在解答政策咨詢、理解方針政策中成行家理手。老干部們稱他為用真知傳遞黨的政策的好主任。

他用“真情”做好服務。XXX局從十幾老干部隊伍，逐步發(fā)展到現(xiàn)在的22名老干部的隊伍，這些老干部中，絕大多數(shù)是老弱多病的同志，但是，XXX同志視老同志為親人一樣的經(jīng)常問長問短，問冷問曖，跑前跑后，局有三名長年臥床不起的老干部，他每逢佳節(jié)都要親自到老干部的床前去看望，收集他們的希望和要求，征求他們意見和建議，陪老干部們聊天、拉家常，講新政策、新發(fā)展、新形勢，送報刊送雜志。尤其是在有的老干部病重時，每次都是他第一個出現(xiàn)在現(xiàn)場，第一個到醫(yī)院，老干部們和家屬們都稱他為用真情服務好老同志的好干部。

他用“真愛”處處著想。XXX同志在主任位置上，他深知老干部們心里想、天天盼的是什么。每當上級有關新的政策下來后，是他第一時間到家家戶戶去傳達落實，每當工資調整、福利增加是他第一時間到各家各戶告知，尤其是在每年的組織老干部體檢的時候，除了挨家挨戶去通知外，到時到點還親自親臨現(xiàn)場幫扶行動不便的老干部一項一項的檢查，對身體有問題的老同志，在囑咐家屬的同時，積極的與院方聯(lián)系，給老干部們解決實際困難和問題。老干部們和家屬們稱他為貼心人。

他用“真心”排憂解難。XXX同志在老干部工作崗位上，始終抱著“讓領導放心，讓老干部滿意”的思想去開展工作，把為老干部排憂解難，辦實事、做好事作為實踐“三個代表”的具體體現(xiàn)。多年來，他不知犧牲了多少休息時間，跑了多少路，流了多少汗，看望老干部上百次，老干部的個性、愛好、身體狀況都了如指掌，每當做通了老干部的思想，辦成一件實事，他就深感溫馨，忘記了疲勞?！袄先思摇边@句親切的稱謂，已成為XXX同志的日常用語，他時常說：“老干部的困難就是自己的困難”。他與老干部的感情非常深，每當老干部找到她，無論事情大小，無論是否合理，他都熱情接受，耐心解釋，盡力解決，決不講條件，推諉或回避矛盾，躲避問題。為了摸清離退休人員的生活思想狀況，XXX同志經(jīng)常深入離退休干部當中，主動解決他們面臨的實際困難，力所能及地幫助解決困難，最大限度地讓他們滿意。對老干部提出的不符合政策，難以滿足的要求，也要耐心地說服引導，據(jù)理說清，XXX同志與老干部之間的“零”距離，蠃得了廣泛的贊揚。

他用“真格”干好本職。XXX同志，從事老干部工作7年多，他始終把服務好老干部作為天職，把愛付注于實際行動中，堅持為老干部服務、為局機關服務、為基層服務，淡泊名利，無怨無悔。工作中，他堅持原則，為人正派，待人誠實謙和，團結同志，嚴以律己，認真做事，勤奮敬業(yè)，務實盡責，事事處處講黨性、重品行、做表率，成為干部職工的表率。他立足平凡崗位，充滿感情地做好老干部工作，始終認為老干部工作無小事，把智慧和精力全部投入到辦公室工作上，為后勤老干部事業(yè)做出了突出成績和貢獻。

二〇一二年九月二十六日

第三篇：2013先進工作者事跡

衛(wèi)生系統(tǒng)先進工作者先進事跡：

我從今年4月份起任副院長以來，在院長的領導和全體職工的大力支持下，認真履行崗位職責，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中，同全院同志們一起做了以下工作：

根據(jù)醫(yī)院的需要及安排，我主要協(xié)助院長分管基本醫(yī)療、社區(qū)、藥事、群團、后勤、繼教培訓及創(chuàng)建等工作?，F(xiàn)將一年來的工作總結，向大家作一匯報。

一、不斷學習，提高自身素質。

對我來說，管理是一個全新的領域，需要從頭學起。所以，近一年來，我認真履行崗位職責，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。認真學習黨的“十八大”精神，充分領會習總書記的“空談誤國，實干興邦”的深刻內涵，踐行“三個代表”重要思想，嚴格遵守國家的法律法令及各項規(guī)章制度，依法行醫(yī)。嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購的管理規(guī)定，自覺抵制不正之風。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展，社會在進步。真正要當一個好助手，就必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。

二、加強醫(yī)療質量管理

今年是衛(wèi)生系統(tǒng)的“醫(yī)療質量提升年”，我們以此為抓手，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅持以病人為中心，以醫(yī)療質量為核心，規(guī)范

醫(yī)療服務行為，優(yōu)化醫(yī)療服務流程，推進醫(yī)療質量持續(xù)改進，認真查找解決醫(yī)療服務中存在的問題，有效提升醫(yī)療服務質量和水平。

1、不斷完善和落實各項醫(yī)療工作制度

制定和完善了我院各項關鍵性醫(yī)療工作制度及常用醫(yī)療工作管理辦法。使醫(yī)院的各項醫(yī)療工作得到進一步規(guī)范化，并取得了一定的成效。

2、強化基礎質量管理，提高醫(yī)務人員整體素質

側重抓醫(yī)務人員基礎醫(yī)療知識和綜合應急能力水平。學習內容包括：相關法律法規(guī)、技術操作規(guī)范、各項規(guī)章制度及相關的專業(yè)理論等；今年僅“心肺復蘇術”就培訓演練了2次，采取理論結合臨床、業(yè)務講座、病例討論等學習方法，在人員緊缺的情況下克服困難保證學習質量。在今年縣第四屆職工技能比武中榮獲基層醫(yī)療機構第一名的好成績。

3、抓病歷處方質量。認真學習并落實《病歷書寫基本規(guī)范》《處方管理辦法》。主要采取了以下措施①成立了病歷質量管理領導小組，并配備專人管理病案資料；②督促按規(guī)定時間完成住院病歷；③定期對住院病歷進行綜合分析點評；④每天抽查點評20張?zhí)幏剑⑦M行分析點評；⑤對病歷和處方存在的問題進行及時糾正。目前我們的病歷處方質量總體已有明顯提高。

4、不斷提高醫(yī)務人員的法制意識、醫(yī)療安全意識及防范措施。組織相關人員進一步學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關法律法規(guī)，增強法

制意識和醫(yī)療安全意識，加強工作責任心。降低醫(yī)療風險，防止醫(yī)療糾紛發(fā)生。

5、統(tǒng)籌兼顧，深入臨床工作。針對我院醫(yī)療人員嚴重短缺問題，到臨床科室和放射科加強科室力量，處理門診及住院病人。

6、提升中醫(yī)藥服務工作，今年衛(wèi)生系統(tǒng)開展“中醫(yī)藥服務推進年”和“創(chuàng)建中醫(yī)先進縣”活動，大力加強中醫(yī)藥服務能力建設，硬件設施上加強“中醫(yī)堂”、中醫(yī)藥工作示范服務站建設，體現(xiàn)古色古香的中醫(yī)藥氛圍，同時加強人員的中醫(yī)知識的學習培訓，1人在浙江省中醫(yī)藥大學進行學歷教育，2人在縣中醫(yī)院進修學習，不定期邀請中醫(yī)藥專家來院講課3次。今年我院首次開展“冬病夏治”特色療法，有200余患者接受治療。中醫(yī)非藥物治療1-10月份共計9587例，財政補助較去年增加了9萬元。中草藥1-10月份30.1萬元，較去年增加了10.9萬元，中醫(yī)藥服務能力明顯提升，收入比例明顯提高。

7、加強科研項目的申報工作，今年我院申報了“加減金黃散軟膏聯(lián)合葉酸片治療疔瘡癰腫療效的研究”，自制調配藥膏，到目前為止已有70余病例。初步反響不錯，得到患者的普遍認可。

三、創(chuàng)建工作

一年來，我負責了我院的“創(chuàng)建中醫(yī)工作先進縣”、“創(chuàng)建基層滿意站所”、“文明單位復評”、“省級規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心”回頭看的資料臺帳收集整理工作。

四、其他工作

1、順利通過市級青年文明號的復評工作；

2、制作院歌

3、協(xié)助院長搞好后勤、繼續(xù)教育、社區(qū)管理工作；

存在問題與改進措施：

由于本人剛提為副院長又是一個醫(yī)生，常常難以正確擺正管理與業(yè)務的關系，在某些問題的落實上還不夠到位，工作的力度還不夠大，今后要注意改進以下方面的工作：

1、進一步加強醫(yī)療管理工作的力度

合理安排業(yè)務工作與管理工作，進一步加強管理力度，對重點難點問題實行各個擊破，使管理水平與醫(yī)療質量同步提高。

2、進一步加強科學化規(guī)范化管理

努力學習本院領導及兄弟醫(yī)院先進的管理經(jīng)驗，提升自己的管理水平，使管理邁入科學化、規(guī)范化的軌道。

3、進一步加強管理上的“落實”問題。

重點抓“落實”二字，做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范辦事，并對管理中的許多工作要不厭其煩地周而復始進行經(jīng)常性督促檢查，把各項工作落到實處。

以上是我一年來的工作情況，感謝大家一年來對我的支持和鼓勵！明年將繼續(xù)努力，更上一層樓！

第四篇：先進工作者主要事跡

先進工作者主要事跡

***現(xiàn)任掘進十一隊隊長。憑借著不為名利的優(yōu)秀品質、全心全意為職工服務的觀念、客觀公道的處事原則、扎實深入的工作作風，在工作中無私的奉獻，得到了礦領導的認可和一致好評，深受廣大職工的愛戴。

***同志他堅決擁護黨的路線、方針、政策，熱愛發(fā)展中的社會主義祖國，熱愛所從事的煤礦事業(yè)。每周二、周五由他堅持組織政治安全學習，學習公司、礦各類文件精神，提高職工恩想認識及安全意識。他能公平公正的對待每一名職工，在工作安排和利益分配上都根據(jù)工作能力和貢獻大小一視同仁。為確保分配公平、公正，他經(jīng)常檢查各班組工分上墻情況，要求分配必須公開，接受職工的監(jiān)督。由于他辦事公道，深受職工的尊重。

工作上，他能立足本崗、扎實工作，盡職盡則，有強烈的事業(yè)心和責任感，愛崗敬業(yè)。去年10－11月份，他的腰部時常疼痛，但是為了連隊的安全生產(chǎn)、為了礦全年安全生產(chǎn)目標，他仍然堅持上班下井，全隊職工在他的帶領下完成了礦下達的生產(chǎn)任務，為礦完成全年的生產(chǎn)目標作出了工貢獻。

身為掘進十一隊隊長，他深知班前會是安全思想教育的第一道防線，開好班前會能從思想上、行為上教育和約束職工，從而提高職工的自主保安意識和群體保安能力。因而他嚴抓班前會質量，每班班前會都認真組織，嚴格按程序召開。工作中他更是嚴把安全關，時刻

把安全工作放到首位。在井下作業(yè)時，他在組織生產(chǎn)的同時，時刻留意著周邊的環(huán)境，不讓任何安全隱患鉆空子。有一次，打眼工正在磧頭打眼，他忽然發(fā)現(xiàn)底眼有兩根炮線頭，于是立即制止打眼工的工作，趕忙組織清理浮矸，經(jīng)仔細檢查，發(fā)現(xiàn)兩個瞎炮。他沉著冷靜的組織職工撤離現(xiàn)場后，按規(guī)程規(guī)定對瞎炮進行處理，從而避免了一起重大事故的發(fā)生。

他嚴把安全，珍愛生命，用自己的一言一行影響帶動著身邊職工，大家聚精會神、一心一益呵護著這方安全的沃土，去年全年杜絕了重傷及以上事故的發(fā)生。在新的征程中，我們相信，他會以高昂的斗志和嶄新的姿態(tài)，勇當安全標兵，勇做安全先鋒，讓安全的沃土開出更多、更艷麗的生命之花。

掘進十一隊

第五篇：先進工作者簡要事跡（范文）

1989年，當她正式成為淮南市稅務局潘集分局的一名稅干時，曾激動得她徹夜難眠；當一套嶄新的稅服穿在她身上時，曾站在梳妝鏡前久久不愿離去；當她帶著稅票迎著朝陽去征收稅款時，曾被無數(shù)納稅人依法納稅的行為激勵著；當她第一次將征收的稅款繳入國庫時，確讓她從心底樹起一種為國聚財?shù)氖姑小Ｊ畮啄陙?，她在普通的工作崗位上做出了不同尋常的努力，無論是在一線征收稅款，還是在從事發(fā)票發(fā)售及代開工作，無論是從事單一業(yè)務工作，還是從事綜合業(yè)務崗位，都能干一行，愛一行，精通一行，正如同她常說的一句話：愛崗敬業(yè)是我的一貫追求，它不僅成就了我的理想事業(yè)，而且使我的生活充滿陽光與鮮花。

俗話說：德能兼?zhèn)涫蔷罚械聼o能是次品，有能無德是危險品。她將其作為自己的座右銘，努力做一個高尚的人。長期以來，她始終堅持利用業(yè)余時間學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，豐富自己的政治理論知識；自覺以黨員的標準要求自己，努力改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。本篇文章來自資料管理下載。在同法輪功等邪教組織的斗爭中，旗幟鮮明，立場堅定，維護了黨的利益；她關心集體、關愛他人、熱心公益、樂于奉獻，曾多次被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進工作者，連續(xù)三年被評為優(yōu)秀公務員等級。

業(yè)精于勤，荒于廢，這是她一直奉行的工作準則。她曾在發(fā)票發(fā)售、代開工作崗位上一度工作了8年，此間，她共發(fā)售增值稅專用發(fā)票160000多份，農(nóng)產(chǎn)品（廢舊物資）收購專用發(fā)票1000多本，普通發(fā)票194000多本，無出現(xiàn)一例差錯，多次受到上級領導的表揚。與此同時，她在這段時間內，刻苦學習計算機知識，熟練掌握計算機的操作技能，并取得了全國計算機操作應用初級證書；努力鉆研稅收業(yè)務知識，不僅成為所從事崗位的專業(yè)能手，而且還獲得了全市國稅系統(tǒng)全員考試前11名和分局業(yè)務考試第一名的好成績；完成了大學?？普n程的學習，并取得了大專學歷。隨著稅收信息化的不斷推進，2004年3月份，她又被調整到辦稅大廳全能服務功能的大一窗窗口工作，承擔著咨詢、受理申報、認證、報稅、票表比對、發(fā)票發(fā)售等多種業(yè)務技能崗位職能，她不畏懼，不怕苦，夜以繼日，虛心求教，在短短的一個多月的時間里，全面熟悉了所有業(yè)務技能，并獨立地完成各項工作任務。

服務納稅人是我們稅務工作者的天職。這是她常說的一句口頭憚，但她這樣說的，更是這樣做的。發(fā)票發(fā)售是一項單調而泛味的工作，但對納稅卻特別重要，如果納稅人不能及時領到發(fā)票，可能就會影響經(jīng)營，給納稅人帶來損失，同時導致納稅人對稅務機關不滿意，影響稅務形象。她從納稅人所想、所急，自定制度，實行預約購票、延遲下班售票等措施，方便納稅人，讓納稅人在急需的時間里、以最快的速度領購到發(fā)票，受到納稅人的普遍贊揚。同時，她還十分注重納稅人的各種需求，只要納稅人有問，都會給納稅人以耐心地解答，并向他們宣傳稅收法規(guī)。如在發(fā)票使用問題上，針對經(jīng)營者文化素質不高等實際，進行逐戶講解和示范，使納稅人清楚開具發(fā)票的要求及方法，減少了納稅人違章使用發(fā)票的問題。通過她的熱情服務，拉近了納稅人與稅務機關的距離，密切了征納關系，正如不少納稅人所說：在淮南市潘集區(qū)國家稅務局領購發(fā)票真正享受到了上帝的感覺。

工作起來不要命，原則問題難通融，這是大家對她的一致評價。2002年89月，全局人員在緊張地進行ctais數(shù)據(jù)采集，而她卻在這非常時期得了紅眼病，一夜之間，雙眼腫得像熟透的桃子，雖然局里讓她休假治療，但她仍然堅守崗位，一手挑著紅腫得的眼睛皮，一手采取數(shù)據(jù)，并準確無誤地錄入ctais網(wǎng)絡，為保證全市ctais成功上線做出了貢獻。同年10月，她又因勞累過度，導致腎出血，流血不止，當時正值人員緊張，為保證工作正常開展，她將住院證明揣到懷里，繼續(xù)工作，由于流血過多，病倒在工作崗位上，在住院治療四天后才止住血，第五天又走到了工作崗位，由于治愈不徹底，留下病發(fā)癥。本篇文章來自資料管理下載。在發(fā)票發(fā)售上嚴格規(guī)定，不徇私情。如一經(jīng)營者經(jīng)介紹找她代開發(fā)票，聲稱要重謝，并隨手送一個精巧禮品，被嚴詞拒絕； 1996年初的一天下午，一青年人走進她的辦公室，看到只有她一人在，迅速掏出2000元鈔票放在她的桌上說：這2000元你拿著，我想找你開幾份增值稅專用發(fā)票，她不為所動，笑而告訴他，代開增值稅專用發(fā)票必須符合法定條件，并要先交稅才能開發(fā)票，你不具備條件就是送再多的錢，也不可能從我這開出發(fā)票，那人年看她態(tài)度堅決，悻悻而去。她的行動驗證著她常說的一句話：一個人不能失去原則，否則就要失去自我，失去一個黨員的良知。

她不僅工作認真負責，熱情為納稅人服務，而且同事之間相處得也非常融洽，工作上有什么問題，大家都愿意找她討論，生活上的鎖事也愿意向她傾訴，思想上的一些疑惑更愿向她求教，她為分局全體人員樹立起了一個積極進取、勤奮敬業(yè)、甘于奉獻的榜樣。