第一篇：教師禮儀的重要性

教師的形象禮儀。形象對(duì)一個(gè)人來說是其綜合素質(zhì)的最初展示。教師要有良好的教師形象，必須講究美的儀表、美的儀態(tài)、美的語言。教師形象的好壞，對(duì)于學(xué)生的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、美標(biāo)準(zhǔn)的形成，有著重要的示范和影響。塑造教師形象有四個(gè)效應(yīng)，首輪效應(yīng)就是儀表整潔。第二就是近因效應(yīng)。教師要時(shí)刻注意自己的言行，不做有損教師形象的事，時(shí)刻保持自己的教師尊嚴(yán)，公平對(duì)待學(xué)生，友善對(duì)待學(xué)生，讓學(xué)生愛上自己的課堂。第三要有親和效應(yīng)?！坝H其師，信其道”，我們教師不能將自己塑造成拒人于千里之外的人，遠(yuǎn)離學(xué)生，冷漠情感，讓學(xué)生認(rèn)為教師不友善、不親近，沒有共同語言，這樣很容易形成教師與學(xué)生之間的距離，容易產(chǎn)生矛盾。要使自己的課堂容易被學(xué)生接受，教師要努力將自己的情感與學(xué)生的情感聯(lián)系在一起，要善于將自己的情感表達(dá)出來，讓學(xué)生知道老師與自己沒有距離，可以說出自己的心里話，可以將老師當(dāng)作可以信任的大朋友，只有這樣，教師與學(xué)生之間才能產(chǎn)生師生情，使課堂教學(xué)互動(dòng)互助。第四就是定型效應(yīng)。作為教師，我們不可以有過激行為，不可以有魯莽行為，不可以出現(xiàn)有損教師形象的行為，一旦出現(xiàn)就很難從學(xué)生心目中抹去不良的印象。這是教師的職業(yè)道德素養(yǎng)問題，但我認(rèn)為也是教師的禮儀問題，因此我們教師在平常的工作中要時(shí)刻注意自己的言行，注意對(duì)待學(xué)生的態(tài)度等等。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)，對(duì)待學(xué)生以外，還必須自覺地，高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格，從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。通過金教授的講解，我更深一部地感受到教師的高尚人格不僅應(yīng)當(dāng)反映在內(nèi)在的精神境界上，而且應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在外在的言談舉止上。教師文明的言談舉止對(duì)學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人，首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。如果一位教師在講臺(tái)是教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)誠實(shí)，但某天為應(yīng)付檢查，為了聽領(lǐng)導(dǎo)的話，居然教唆學(xué)生如何去說謊，這樣就會(huì)在學(xué)生心靈中留下難以磨滅的陰影。教師的一言一行都是教師內(nèi)在素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，都會(huì)給學(xué)生以潛移默化的作用影響，而學(xué)生也正是通過這一點(diǎn)來了解教師的思想，“桃李不言，下自成蹊”，教師注重修養(yǎng)，注意言行，處處給學(xué)生做出表率，言教輔以身教，身

教重于言教，學(xué)生受到影響，其不良的行為和習(xí)慣受到約束，得到修正。

教師禮儀要求教師要嚴(yán)于律己，它具有率先性、示范性、整體性和深遠(yuǎn)性。具體說來，教師的禮儀主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容：

一、儀表。主要包括衣著發(fā)式，修飾打扮等，是教師展現(xiàn)在學(xué)生面前的外部形態(tài)。日常工作中，我對(duì)自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。首先是發(fā)型,簡(jiǎn)潔而利落。其次是衣著，我總會(huì)保持得又干凈又整齊，衣服上沒有較為明顯的污漬，隔兩三天便會(huì)及時(shí)更換清洗；另外，服裝的式樣也能做到樸素大方，協(xié)調(diào)得體。由于自己學(xué)過美術(shù)，所以在色彩的搭配上有時(shí)也會(huì)考慮的多一些，就向金教授說的全身的顏色一般不超過三種。以前我對(duì)教師穿無袖無領(lǐng)的衣服一直沒有十分清楚的認(rèn)識(shí)，特別是夏天都捂著，多熱呀。現(xiàn)在通過金教授的講解，我對(duì)這一點(diǎn)有了新的認(rèn)識(shí)。最后一點(diǎn)是在化妝和佩戴飾品方面，每天我都要化妝，但從不把妝化得很濃，首飾也是稍作點(diǎn)綴即可，而且能考慮到各種首飾的材質(zhì)，其它的飾物與服裝的搭配也注意要使之相互協(xié)調(diào)?？傊?，今后的著裝和修飾自己還要特別注重，特別是在校園里，要與教師的職業(yè)特點(diǎn)相吻合。

二、舉止。它包括坐立行的姿勢(shì)，以及表情動(dòng)作行為習(xí)慣等。它是教師與學(xué)生交往中的“人體信號(hào)”。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài)，要與教育教學(xué)過程密切配合，發(fā)揮出最佳的輔助作用。在我看來，教師注重了自己的著裝，但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為，也是非常難看的。所以每當(dāng)穿正裝的時(shí)候，我絕不隨意坐，走起路來也是穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)?；而穿正裝時(shí)間長(zhǎng)了總覺得有些累，所以間隔一段時(shí)間我就會(huì)穿兩天休閑一點(diǎn)的衣服，在穿休閑服的時(shí)候，適時(shí)放松一下，有點(diǎn)隨意感，但也絕非肆無忌憚的去說、去坐。

三、語言。這是教師在教育活動(dòng)中使用的最主要的手段。教師的語言要規(guī)范純潔，準(zhǔn)確鮮明，生動(dòng)幽默，要善于運(yùn)用語言的力量啟動(dòng)學(xué)生求知的欲望，撥動(dòng)學(xué)生上進(jìn)的心弦，把

知識(shí)真理和美好的感情送進(jìn)學(xué)生的心田。教師的語言還要情理結(jié)合。要讓學(xué)生知曉做人的基本道理，讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo)，使他們?cè)谒枷?、行為上不斷積累加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。

四、禮儀。主要是指教師在與人交往時(shí)所表現(xiàn)出來的文明禮貌行為的總和。教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度，反映出對(duì)他人應(yīng)有的尊重，從而不但給學(xué)生以良好影響，同時(shí)也促進(jìn)全社會(huì)團(tuán)結(jié)互助，平等友愛，共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系的形成。開學(xué)初，我便在學(xué)生中同時(shí)開展了“四個(gè)一”工程，即：一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句道歉。既然是教師與學(xué)生同時(shí)進(jìn)行的，我想教師必定就要起好帶頭用，給學(xué)生做出表率，從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。其實(shí)這里提出的“四個(gè)一”都是待人接物非?；镜亩Y儀常規(guī)，就說不是在學(xué)校里，對(duì)于一個(gè)一般的人來說也是應(yīng)該具備的。做教師的人，他應(yīng)該是全面發(fā)展的。教師應(yīng)當(dāng)使自己盡可能的得到全面的發(fā)展，努力形成一種健康、美好、完整、和諧的人格，德與才的分離，言與行的相悖，大節(jié)謹(jǐn)慎而小節(jié)不拘，聰敏過人而舉止輕浮等。對(duì)于一名希望成為優(yōu)秀教師的人來說，都是應(yīng)當(dāng)盡量加以避免的。

總之從事了教師的職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率，以自己的人格力量為學(xué)生良好思想道德的形成貢獻(xiàn)一份力量。學(xué)校，作為教書育人的專門場(chǎng)所，禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對(duì)與一個(gè)社會(huì)來說，禮儀就是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映，所以我認(rèn)為學(xué)習(xí)文明禮儀，使我們每個(gè)人在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。通過學(xué)習(xí)《教師禮儀》我認(rèn)為：一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、合群，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。而超時(shí)髦，超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師，面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。其次教師要注重教學(xué)禮儀。教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的，因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生，與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖，惡語傷人六月寒”，我們使用文明語言，不僅有助于思維、情緒的完善表達(dá)，還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感，從而增師生之間的感情。好的教師不僅通過在課堂上講課實(shí)施教育，而且在日常生活中規(guī)范自己的言行，以良好的道德風(fēng)范，對(duì)學(xué)生實(shí)施教育，通過自己的存在，自己的人格，對(duì)學(xué)生發(fā)揮影響。因?yàn)椤吧斫讨赜谘越?，榜樣的力量是無窮的”。偉大的教育家孔子曾說過：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從?！薄吧碚笔墙虝说南葲Q條件，教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行，要求學(xué)生相信的，自己必須堅(jiān)信不移；不允許學(xué)生做的，自己堅(jiān)決不做；在學(xué)生面前做到的，在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的道德修養(yǎng)，以身作則，言傳身教。教師的一言一行時(shí)刻影響著學(xué)生，教師的語言，行為，學(xué)生時(shí)刻在模仿著。作為教師我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的形象，時(shí)刻注意著自己的言行。比如我們老師要求學(xué)生見到老師要問好，那么我們教師是否在教育學(xué)生的同時(shí)也應(yīng)該做到這一點(diǎn)呢?這個(gè)問題好像是非常簡(jiǎn)單的事情，但是它是一個(gè)很

能體現(xiàn)人的素質(zhì)的實(shí)例。教師的禮儀有很多，我們教師應(yīng)養(yǎng)成一個(gè)好的行為習(xí)慣，因?yàn)槲覀兊穆殬I(yè)是個(gè)教育人的行業(yè)。正如《荀子?修養(yǎng)》中所說的那樣：“人無禮則不生，事無禮則不成，國(guó)無禮則不寧?！?自古以來，禮儀無論對(duì)國(guó)家、社會(huì)還是個(gè)人而言，都是不可缺少的。當(dāng)今世界，國(guó)家有大小之分，人口有多寡之別，社會(huì)形態(tài)也各不相同，但有一點(diǎn)是相同的，即文明民族都很注重禮儀。我們也往往把講禮儀作為衡量一個(gè)國(guó)家和民族文明程度高低的重要標(biāo)志。對(duì)個(gè)人而言，禮儀則是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的尺度。黨中央頒發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中也明確指出：“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌活動(dòng)，對(duì)規(guī)范人們的言行舉止，有著重要的作用?！笨梢?，禮儀是現(xiàn)代人必備的素養(yǎng)，是一個(gè)人立足社會(huì)，成就事業(yè)，獲得美好人生的基礎(chǔ)。對(duì)于教師來說，禮儀更有它的特殊意義。所謂教師禮儀，是指教師在教育活動(dòng)中應(yīng)遵循的尊敬他人、講究禮節(jié)的程序，是教育工作者必須掌握并嫻熟運(yùn)用的人際傳播技能。因?yàn)榻處煹膭趧?dòng)具有很強(qiáng)的示范性，他不僅是學(xué)生處理人世疑難的導(dǎo)師，也是學(xué)生為人處世的楷模。教師的一言一行都受到學(xué)生的關(guān)注，對(duì)他們起著潛移默化的影響。因此，教師的禮儀，不僅是教師個(gè)人的品質(zhì)修養(yǎng)，而且直接影響著學(xué)生的思想行為，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。

教師作為文明公民必須自覺講究禮儀。人與動(dòng)物的區(qū)別除了會(huì)說話能勞動(dòng)以外，就是人是講究禮儀的，是脫離了野蠻和愚昧的。在社會(huì)這個(gè)大家庭中，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重別人。其表現(xiàn)首先就是對(duì)別人要有禮貌。人人都有自尊心，并希望別人尊重自己。然而如果教師不注重講禮儀，甚至庸俗粗魯、舉止野蠻，就自然會(huì)導(dǎo)至被別人瞧不起，就更說不上讓別人尊重自己。所以，要成為一個(gè)受人歡迎和尊重的人，必須調(diào)節(jié)自己的言行，養(yǎng)成講究禮儀的良好習(xí)慣。教師禮儀不僅能夠?qū)處煹纳鐣?huì)交際活動(dòng)有調(diào)節(jié)作用，而且對(duì)教師的教育、教學(xué)活動(dòng)也有調(diào)節(jié)作用。我們常聽人評(píng)價(jià)“某教師有涵養(yǎng)”，其實(shí)是他能在一些場(chǎng)合很注意分

寸，注意用教師禮儀來調(diào)節(jié)自己的言行。

。也就是說，教師禮儀對(duì)教師整體素質(zhì)的提高與發(fā)展起著一定作用。

教師作為人類靈魂的工程師，是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和思想進(jìn)步的導(dǎo)師，是學(xué)生學(xué)習(xí)、模仿的榜樣。教師禮儀是一種強(qiáng)有力的教育因素，對(duì)學(xué)生起著潛移默化的教育作用。前蘇聯(lián)杰出教育家馬卡連柯說：“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師，已經(jīng)失去了當(dāng)教師的資格了。最好還是請(qǐng)他到角落里，在那里去擦鼻涕，叫誰也不要看見他。”可見教師注重禮儀的重要性。因此，教師只有摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節(jié)的言行、不加檢點(diǎn)的習(xí)慣，才能樹立教師的威信，才能教育和影響學(xué)生向正確的方向發(fā)展。近年來，我校通過師德建設(shè)，教師的禮儀有了很大的提高，但與教師禮儀相悖，乃至缺乏起碼的禮儀常識(shí)的現(xiàn)象在教師隊(duì)伍，尤其在青年教師身上還大量存在，這不能不引起我們的重視。比如公共場(chǎng)合語言粗俗不文明；不尊重學(xué)生，時(shí)常挖苦諷刺或冷漠疏遠(yuǎn)；對(duì)學(xué)生的提問、問候隨便應(yīng)付或干脆置若罔聞；上課時(shí)接聽、撥打手機(jī)；在教室內(nèi)吸煙、隨地吐痰；形象舉止過于隨意或濃妝艷抹、過于修飾，等等。這樣的教師怎能有威信？怎能成為學(xué)生的學(xué)習(xí)榜樣？又怎能很好地履行教書育人的神圣職責(zé)？教師是學(xué)生的一面鏡子，學(xué)生每時(shí)每刻都在進(jìn)行對(duì)照。作為一名合格的教師，理應(yīng)從思想上認(rèn)清自身肩負(fù)的責(zé)任，明白“教育無小事，教師無小節(jié)”的深刻內(nèi)涵，意識(shí)到自己的品德情操、處世態(tài)度、一言一行都在影響著學(xué)生。如果每一位剛剛踏上工作崗位的青年教師，每一所承擔(dān)著教育重任的學(xué)校都能從根本上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并且努力地提高、培養(yǎng)教師自身禮儀修養(yǎng)，必將對(duì)造就學(xué)生的良好道德品質(zhì)，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的道德建設(shè)，起著重大的意義和作用。

第二篇：教師禮儀的重要性

教師禮儀的作用

教育是為未來培養(yǎng)人才的，教育的價(jià)值最終應(yīng)體現(xiàn)在人文素養(yǎng)底蘊(yùn)中，教育的根本是理想人格的培養(yǎng)。教師對(duì)此肩負(fù)著神圣的使命。

教師不僅是教授知識(shí)的源泉，也是傳承文明的力量；教師不僅是教育培養(yǎng)過程中的決定性人物，也是形成國(guó)家未來前景的一個(gè)因素，因?yàn)閲?guó)家未來在很大程度上取決于今天造就的新人的類型。由此，教師這個(gè)職業(yè)的重要性和特殊性便不容置疑地凸顯出來，教師的崇高使命便和其個(gè)性、道德緊緊相隨，而教師禮儀則作為其個(gè)性和道德最直接、最外在的顯現(xiàn)而備受重視。

教師禮儀履行著教育的職能。教育活動(dòng)的過程實(shí)際上是一個(gè)教育者與教育對(duì)象交流信息的過程。教師禮儀是決定教育效果好壞、強(qiáng)弱的一個(gè)內(nèi)在因素。教師的形象從他們與教育對(duì)象相見的一剎那為始端，就一直貫穿在教育活動(dòng)的整個(gè)過程之中。教師的儀表服飾、言談舉止、待人接物等等，伴隨著教育活動(dòng)一起傳遞給教育對(duì)象。教育對(duì)象在接受教育的過程中，就有意無意地把教師的一舉一動(dòng)、一言一行一起予以接受，教師的禮與非禮，會(huì)對(duì)教育效果產(chǎn)生極大的效應(yīng)。

教育活動(dòng)自始自終是人們相互影響的過程，在這個(gè)過程中，其活動(dòng)對(duì)象是人、活動(dòng)工具或手段是人，產(chǎn)品也是人，這就是說，教育活動(dòng)的整個(gè)過程都是以個(gè)人關(guān)系的形式來展開和實(shí)現(xiàn)的。教育活動(dòng)的這些特點(diǎn)，突出地說明了教師的德性尤其是其最直接外化顯現(xiàn)的教師的禮儀在整個(gè)教育活動(dòng)中的重要性和必要性，可以說教師禮儀是教育者應(yīng)具有的職業(yè)品質(zhì)。

如果選擇了教師這個(gè)職業(yè)，你就必須遵守這個(gè)職業(yè)所特有的禮儀規(guī)范，一切以職業(yè)規(guī)范和要求為核心，不能隨心所欲，不能因自己個(gè)人的喜怒哀樂而影響或違反職業(yè)要求，該犧牲自己一點(diǎn)利益的時(shí)候就應(yīng)該毫無怨言地作出犧牲，該克制自己的情感、意志的時(shí)候就必須堅(jiān)定而鮮明地表現(xiàn)出客觀、公正的態(tài)度，而不應(yīng)該帶上任何個(gè)人色彩和偏好。應(yīng)該說，遵守這些要求是教師光榮的事情，是社會(huì)尊重教師的一個(gè)參照體系，是教師作為一個(gè)教育工作者所應(yīng)該具有的價(jià)值標(biāo)志之一，也是教師對(duì)自己個(gè)性和職業(yè)選擇的自我尊重和自我肯定的基礎(chǔ)之一。

教師禮儀作為教師的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，是教育活動(dòng)的精神文明的外在體現(xiàn)，她不僅是教育活動(dòng)者和其對(duì)象關(guān)系融洽親近的保證，更是構(gòu)建校園和諧、社會(huì)和諧的條件。所以，重視教師禮儀，大力提倡教師禮儀是我們開展全社會(huì)明文禮儀教育活動(dòng)的一個(gè)重要的組成部分。

1.教師的形象應(yīng)該是怎么樣的？（1）學(xué)識(shí)淵博。（2）心靈美好。（3）語言文明。（4）儀態(tài)優(yōu)雅。（5）舉止端莊。

2.教師的發(fā)型要注意哪幾個(gè)問題？

（1）教師的發(fā)型主要是大方、自然，整潔和具有個(gè)性。不能過于標(biāo)新立異，追逐新潮，更不能披頭散發(fā)、蓬亂不堪。

（2）頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，無頭屑、無異味。（3）男士不留長(zhǎng)發(fā)、小胡子、大鬢角。

（4）上課時(shí)，女士一般不梳披肩發(fā)，并且不宜染艷麗的彩發(fā)。

應(yīng)該根據(jù)自己的臉型、體型、年齡、身高、發(fā)質(zhì)和氣質(zhì)，特別是教師這個(gè)職業(yè)，選擇適合自己的發(fā)型，以增強(qiáng)自身的整體美感。

3.教師的儀容整潔有哪些要求？

（1）教師應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，使身體各部位沒有異味。

（2）保持衣飾的整潔，內(nèi)外衣要勤換，襪子要拉挺無破損，皮鞋擦亮，鞋跟完好。

（3）手提包或公文包外觀整潔明亮。

（4）保持面容、發(fā)型、穿戴三整潔，給人以衣冠楚楚的良好形象。（5）教師上班時(shí)，既可不施脂粉、素面朝天，亦可略施粉黛、輕妝淡抹。（6）夜晚在娛樂場(chǎng)合可施濃妝。（7）不要在公共場(chǎng)合化妝，噴灑香水應(yīng)注意清香適量。4.教師著裝的原則是什么？（1）

教育活動(dòng)中，穿戴的一般禮節(jié)奉行“TPO”、“PAS”原則。它的基本涵義是要求人們?cè)诠矆?chǎng)合的穿戴應(yīng)考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的；職業(yè)、年齡和地位，不能毫無章法。

（2）

教師在教學(xué)場(chǎng)合穿戴得體，淡雅大方，整潔挺直，合乎時(shí)宜，不僅是面貌的體現(xiàn)，也是對(duì)他人的禮貌和尊重，這是服飾穿戴內(nèi)在的道德要求。

5.教師的著裝有哪8個(gè)要點(diǎn)？

（1）教師的衣著要整齊、莊重、自然、質(zhì)樸，衣著整潔所表現(xiàn)出來的人格 力量，遠(yuǎn)比注意衣著的時(shí)髦重要。

（2）講究整體協(xié)調(diào)。服飾強(qiáng)調(diào)整體效果，而非某件衣服或飾品好看，必須搭配合理，使之和諧協(xié)調(diào)，相互輝映。

（3）注意形體特征。人的身材不能改變，但可利用衣著的樣式、色調(diào)，借助視覺來加以調(diào)整彌補(bǔ)。

（4）

教師衣著應(yīng)分場(chǎng)合，按工作的性質(zhì)、要求進(jìn)行選擇。工作裝應(yīng)端莊大方，社交裝要時(shí)髦流行，休閑裝則舒適得體。通常在正式、嚴(yán)肅、隆重的場(chǎng)合應(yīng)著深色的，看上去隆重大方的正裝，并嚴(yán)格執(zhí)行穿著規(guī)范，而時(shí)髦華麗的衣飾可能給人既輕浮又易變的感覺。

（5）教育活動(dòng)中，教師若統(tǒng)一著裝，應(yīng)按穿著要求規(guī)范著裝，忌臟、亂、破、皺。

（6）

教師在工作場(chǎng)所不能穿拖鞋，社交場(chǎng)合一般穿皮鞋。在正式場(chǎng)合，以穿黑皮鞋為正宗。露腳趾的涼鞋絕對(duì)禁止在禮儀場(chǎng)合穿著。襪子不能露在裙口或褲口之外。男士應(yīng)選擇顏色深于褲子的襪子，一般為灰、黑薄棉或薄毛襪子。女士則穿肉色襪子較適宜。

（7）在室內(nèi)工作場(chǎng)合，不可戴帽子或墨鏡。如必須配戴，則需向他人說明并致歉。

（8）佩戴飾物應(yīng)力求簡(jiǎn)樸、典雅，工作場(chǎng)所不能佩戴閃光眩目或撞擊有聲的珠寶飾物。

6.男教師著裝的要求是什么？

（1）課堂上、教學(xué)場(chǎng)合或參加各種會(huì)議，男教師比較合適的應(yīng)該是西裝。（2）西裝必須合身合體。（3）

正式的西裝應(yīng)該選擇比較高檔的面料，如純毛料或含毛量較高的毛滌織料，它們挺括、舒軟、有彈性等特點(diǎn)?；w面料只適宜做休閑西裝和便裝。

（4）色彩上以深冷色調(diào)為好，顯得凝重、真誠、干練。白色西裝宜在社交場(chǎng)合中穿。

（5）圖案一般選擇無圖案或隱形豎條的，花紋或格子都不宜做正裝。

（6）款式一般有歐式、美式、英式和日式，可根據(jù)個(gè)人愛好和身材體型選擇。

7.女教師服飾的要求是什么？（1）

女教師要注意自己的社會(huì)身份，自己的影響和導(dǎo)向，在校園里特別是在課堂上不要穿得過于張揚(yáng)、奢華，當(dāng)然，也不要過于隨便，不修邊幅，完全沒有一點(diǎn)女性魅力。

（2）

女教師比較適合的著裝一般是職業(yè)裝和社交禮服。職業(yè)裝一般以西式套裙為主，端莊、得體、整潔，能充分體現(xiàn)職業(yè)女性的干練、穩(wěn)重和高雅。也可以西裝上衣配褲子，這時(shí)的西裝上衣要做得稍長(zhǎng)一點(diǎn)。

（3）西裝面料質(zhì)地應(yīng)該選擇較為高檔一點(diǎn)的，色彩穩(wěn)重、柔和，款式根據(jù)自己的需要選擇。（4）

穿的皮鞋、襪子，戴的飾品，提得皮包要與西服相配套，特別是飾品不宜過多、過大、過靚，教師適宜于戴一些比較典雅、含蓄、精致一點(diǎn)的飾品。

（5）著西式正裝時(shí)的發(fā)型也要注意，如長(zhǎng)發(fā)要盤起，不宜披肩垂背。（6）中國(guó)女教師的社交禮服一般還可以選擇旗袍和長(zhǎng)連衣裙比較合適，能夠充分體現(xiàn)東方女性的形體美和氣質(zhì)美。

（7）在非正式場(chǎng)合可以穿休閑服，如牛仔衣褲、運(yùn)動(dòng)裝、沙灘服等，給人以輕松、自然與隨和的感覺。

8.怎樣的言談才能做到既保持教師的美好形象又能取得良好的教授效果呢？（1）

首先，態(tài)度要誠懇、親切。當(dāng)你在傳授道理時(shí)表情冷淡，沒有用心在講授，那學(xué)生一定會(huì)感覺到你并不敬業(yè)，只是在敷衍而已。

（2）

用詞文雅，表達(dá)要清晰、規(guī)范、簡(jiǎn)練、到位，不要做過多的解釋和分析，這會(huì)讓聽者有羅唆的感覺，反而會(huì)影響效果，又浪費(fèi)時(shí)間。

（3）音量要適中，語氣語調(diào)要平和沉穩(wěn)。讓學(xué)生或他人聽了既覺得親切、自然又感受到一種踏實(shí)和穩(wěn)重。

（4）

教師言談切忌忘了自己的身份、角色地位，評(píng)價(jià)事物要盡量客觀全面，不能只顧自己個(gè)人的好惡，也不能夸大其詞，一切要有分寸。

（5）

言談要有善意。當(dāng)教師教育犯錯(cuò)誤的學(xué)生時(shí)一定要讓學(xué)生感覺到你苦口婆心都是為了他好，而不是在挑他的刺，更不是在羞辱他；用詞一定要適當(dāng)，該重的時(shí)候可以重，為了讓學(xué)生明白問題的嚴(yán)重性，但不能用很傷人的刻薄的話和挖苦的語言，這其實(shí)也是一種“分寸”。（6）

教師應(yīng)講普通話。普通話是全國(guó)通用的語言，是交往對(duì)象能夠理解的規(guī)范化語言，在交談中要講普通話，不講方言土語，盡量避免使用不規(guī)范的語言。

9.表情是思想感情的外露，教師該怎樣把握這最有表現(xiàn)力的“無聲語言”呢？（1）

在正式場(chǎng)合，教師的眼瞼、眉毛要保持自然的舒展，說話不宜牽動(dòng)眉毛，給人以莊重、自然、典雅之感。皺眉或擠眉弄眼則有失端莊和風(fēng)雅。

（2）

與人交往時(shí)，眼睛的運(yùn)用要輕松自然，目光和藹地注視對(duì)方。不能眼光游移不定、閃閃爍爍，也不能眼睛看地或側(cè)向一旁，這樣不僅不禮貌，而且會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生不安，感到不被信任。教師在與同事特別是學(xué)生交往中，應(yīng)注意眼神的運(yùn)用，表現(xiàn)出真誠、專心和和善的目光。

（3）發(fā)自內(nèi)心的真心的微笑，會(huì)使人感到和藹可親，平易近人，使形象美得到最大限度的發(fā)揮。

（4）

課堂上，為了使學(xué)生能夠始終保持高度的注意力，教師可以使言談顯得有聲有色，面部表情可以豐富一點(diǎn)以增強(qiáng)感染力。但是表情要自然，不宜變化太多、舉止要得體，避免過頭、多余。

10.教師的站姿應(yīng)該是怎樣的？

（1）人要挺直，兩腿不要岔開，平行放好。

（2）女性兩膝要并攏，雙目平視。給人以英姿颯爽、充滿信心、樂觀愉快的印象。

（3）教師在課堂上，不能弓著背，挺著肚子，不能耷拉著腦袋，兩腳要靠攏，相距不宜超過20厘米。（4）不要把手插在口袋里，不要兩腿交叉。

11.教師的坐姿應(yīng)該是怎樣的？

（1）坐姿的原則是“坐如鐘”，給人以端正、大方、自然、穩(wěn)重之感。（2）穿裙子的女教師在坐前就要將裙子擺弄好入座，不能毫無顧忌地、大大咧咧地滿椅子坐下。

（3）男教師就坐時(shí)，切忌東倒西歪，半躺半坐，擺出懶散的姿態(tài)。

（4）要避免翹腿搖晃和用手指敲打桌面，以及在紙上亂涂亂畫，給人以不禮貌和煩躁不安的感覺。

12.教師的走姿應(yīng)該是怎樣的？

（1）標(biāo)準(zhǔn)的走姿要以端正的站姿為基礎(chǔ)。（2）協(xié)調(diào)穩(wěn)健，輕松敏捷。（3）行走軌跡要走一條直線。（4）不要兩人勾肩搭背行走。

13.教師的動(dòng)作運(yùn)用有哪些規(guī)范？

（1）與人交往時(shí)，手勢(shì)不宜太多，動(dòng)作不宜過硬，手腳不宜太快，幅度不宜太大。要給人一種優(yōu)雅、含蓄而彬彬有禮的感覺。

（2）一般認(rèn)為，掌心向上表示誠懇、尊重，掌心向下意味著不夠坦率，缺乏誠意。

（3）伸出手指有一種迫使對(duì)方服從的感覺。

（4）雙臂交叉抱于胸前的姿式往往表示防御、消極和拒絕的態(tài)度。（5）與人交往時(shí)，切忌用手指指點(diǎn)對(duì)方，或者拉扯拍打、唾沫飛濺。（6）擤鼻涕、剔牙齒、掏耳朵、修指甲、梳頭發(fā)、搔癢等這些清除體內(nèi)垃圾的小動(dòng)作都不該當(dāng)眾進(jìn)行，而應(yīng)去盥洗室處理。

14.教師的風(fēng)度體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？（1）

氣質(zhì)。教師應(yīng)該具有良好的修養(yǎng)和高雅的氣質(zhì)，其優(yōu)秀的內(nèi)在素質(zhì)一定會(huì)通過儀容舉止顯示出來。與他人交往中，手足無措、神態(tài)恍惚、缺乏自信的人，很難在公眾面前展現(xiàn)良好的內(nèi)在氣質(zhì)。

（2）

性格。教師的性格應(yīng)該是充滿自信，朝氣蓬勃，樂觀開朗，積極主動(dòng)。沉默寡言，性情憂郁，謹(jǐn)小慎微，唯唯諾諾是不可能創(chuàng)造出一個(gè)良好的教育氛圍的。

（3）

品格。教師由于職業(yè)要求，不但要有令人愉悅的外貌，還要有瀟灑的品格。瀟灑的內(nèi)涵在于思想境界的脫俗。不尊重他人，自我感覺良好，狂妄自大，終究會(huì)有失風(fēng)度。

（4）精神面貌。精神面貌是形象美的核心。生氣勃勃的精神面貌無疑讓人感到充滿自信，富于感染力。

（5）

性別魅力。教育活動(dòng)中，男教師的動(dòng)作要有力度，表現(xiàn)出男子漢的剛勁、強(qiáng)壯、英勇和威武，具有“陽剛之氣”，給人一種壯美感。女教師的氣質(zhì)貴在優(yōu)雅。在教育活動(dòng)中，應(yīng)表現(xiàn)出女性的溫柔、輕盈、嫻靜和典雅之姿，動(dòng)作要有柔性，給人以一種雖動(dòng)猶靜的優(yōu)美感。

15.教師在為人師表方面要做到哪幾點(diǎn)？（1）

教師是學(xué)生獲取知識(shí)的源泉，是學(xué)生人生之路上的向?qū)?，同時(shí)也是學(xué)生為人處世的楷模。作為人類靈魂的工程師，教師有責(zé)任、有義務(wù)時(shí)時(shí)處處為學(xué)生作出表率。（2）教師要恪盡職守，認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)把自己的把本職工作做好。（3）

在教書育人的過程中，教師自身要不斷地充實(shí)提高、完善自我。如果教師固步自封、自以為是、不與時(shí)俱進(jìn)，就難以為人師表。

（4）教師必須嚴(yán)于律己，理當(dāng)“愛國(guó)守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”。

16.教師在貫徹“以學(xué)生為本”的原則時(shí)，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)哪幾點(diǎn)？（1）

在校園里，尤其是在學(xué)生面前，教師確有必要維持其師道尊嚴(yán)。但是，這并不意味著教師高高在上，與學(xué)生處于不平等的位置。于此相反，在師生交往中，教師必須對(duì)學(xué)生平等相待。

（2）這種平等相待，包括人格上平等、政治上平等、在知識(shí)面前平等、在真理面前平等。

（3）師生關(guān)系既是一種合作關(guān)系，更是一種服務(wù)于被服務(wù)的關(guān)系。教師必須明確自己服務(wù)于學(xué)生的具體身份。

（4）為學(xué)生服務(wù)時(shí)，教師必須誨人不倦、不厭其煩，盡力滿足學(xué)生的基本要求。

17.教師在禮待學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生方面有哪些基本要求？（1）

教師必須以自己的實(shí)際行動(dòng)尊重每一名學(xué)生。不訓(xùn)斥學(xué)生、不辱罵學(xué)生、不諷刺學(xué)生、不怠慢學(xué)生、不蔑視學(xué)生、不體罰學(xué)生、（2）教師要尊重學(xué)生人格、重視師生交流、聽取學(xué)生有益的意見和建議并及時(shí)予以采納。

（3）“嚴(yán)師出高徒”，在學(xué)習(xí)上，教師必須對(duì)學(xué)生高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。（4）教師有義務(wù)在生活上對(duì)學(xué)生加以關(guān)心，并給予正確的指導(dǎo)。

（5）教師不得從事有害于學(xué)生的行為，或者有其他侵犯學(xué)生合法權(quán)益的行為。

18.教師在問候他人時(shí)，應(yīng)該注意哪幾點(diǎn)？（1）

起身站立，迎向?qū)Ψ?。問候他人時(shí)，既不應(yīng)該坐而不起，也不應(yīng)該等待對(duì)方走向自己。但凡有可能，就要站起身來，并且主動(dòng)走向被問候者。問候他人時(shí)，雙方之間的距離以1米至3米左右為宜。

（2）面含微笑，待人友善。問候他人時(shí)，通常應(yīng)當(dāng)面含微笑。這樣做，既是對(duì)對(duì)方的一種接納，也是對(duì)對(duì)方友好之意的直接體現(xiàn)。

（3）

目視對(duì)方，專心致志。問候他人時(shí)，必須做到話到、眼到、心到。這樣才會(huì)使自己的問候顯得實(shí)心實(shí)意。問候他人時(shí)，眼到與心到往往直接關(guān)聯(lián)。

（4）

認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)回應(yīng)。在任何情況下，問候他人都是一種不可或缺的基本禮節(jié)，教師們一定要認(rèn)真對(duì)待。特別重要的是，當(dāng)他人問候自己之后，應(yīng)及時(shí)地對(duì)對(duì)方予以回應(yīng)，千萬不可有來無往。

19.教師在稱呼他人時(shí)可能觸犯的禁忌有哪兩類？（1）

不規(guī)范的稱呼。有些教師有時(shí)懶于使用稱呼，直接代之以“喂”、“嘿”、“六號(hào)”、“八床”、“下一個(gè)”等等，這一做法是失敬于人的。

（2）

不文雅的稱呼。教師要絕對(duì)忌用不文雅的，含有人身侮辱或歧視之意的稱呼，例如“戴眼鏡的”、“胖哥”、“大頭”、“恐龍”等等。

20.教師在處理同事之間關(guān)系時(shí)，應(yīng)該注意哪幾點(diǎn)？

（1）首先是要把同事關(guān)系建立在平等和相互尊重的基礎(chǔ)上。

（2）以誠意和真心對(duì)待同事，嚴(yán)于律己，寬以待人，對(duì)同事要看長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn)和大方向，并要善于學(xué)習(xí)同事的長(zhǎng)處。

（3）工作上的事務(wù)要多承擔(dān)，先承擔(dān)，而不能拈輕怕重、挑肥揀瘦的或計(jì)較得失，要主動(dòng)去做，積極配合協(xié)助。

（4）

當(dāng)同事在工作上事業(yè)上取得良好成績(jī)時(shí)，要真心為之高興，而不是嫉妒，而當(dāng)同事工作上發(fā)生失誤、紕漏時(shí)，應(yīng)及時(shí)地善意地指出，盡快幫助糾正，而不能幸災(zāi)樂禍。

（5）當(dāng)與同事發(fā)生分歧矛盾時(shí)，要及時(shí)坦誠地交換意見，先檢查自己是否做得得當(dāng)。

（6）當(dāng)同事在工作上生活上發(fā)生問題和困難時(shí)，應(yīng)熱情關(guān)心幫助。

21.在處理不同部門的同事之間關(guān)系時(shí)應(yīng)注意哪幾點(diǎn)？

（1）尊重那些與你工作上事業(yè)上經(jīng)常有聯(lián)系的同事，不能有事有人，無事無人。（2）即使工作上事業(yè)上不太聯(lián)系或完全沒有聯(lián)系的同事，也應(yīng)該相互尊重，以誠相待。

（3）如果相遇，一般都應(yīng)該主動(dòng)熱情地招呼對(duì)方，也可以點(diǎn)頭微笑，如遇有身體不適的同事應(yīng)主動(dòng)熱情地關(guān)心和照顧，等等。

22.教師在處理上下級(jí)之間關(guān)系時(shí)，要注意哪幾點(diǎn)？（1）

上級(jí)應(yīng)經(jīng)常地、主動(dòng)地與下級(jí)溝通，虛心請(qǐng)教、吸取經(jīng)驗(yàn)；對(duì)下級(jí)的合理要求應(yīng)全力幫助解決，如有困難應(yīng)及時(shí)說明。當(dāng)請(qǐng)下級(jí)協(xié)助時(shí)，應(yīng)以協(xié)商的口吻，不能用居高臨下命令的口氣。

（2）作為下級(jí)，應(yīng)該是服從領(lǐng)導(dǎo)、支持領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)該心存懼怕，更不應(yīng)該刻意討好媚上，要既尊重別人也尊重自己。

（3）遇到分歧要冷靜，平和，盡可能尋找共同點(diǎn)，再找出差異所在。（4）上級(jí)不要偏信偏聽，下級(jí)也不要輕信傳言，妄加猜測(cè)。（5）

上級(jí)看到下級(jí)取得成就應(yīng)該真誠為之祝賀，共享成功的快樂，而不是想方設(shè)法搶攻邀功，更不是嫉妒，諷刺挖苦甚至中傷、給下級(jí)穿小鞋。

23.什么是教師與學(xué)生交流的藝術(shù)？

（1）談心要提前通知，讓學(xué)生思想上有所準(zhǔn)備。

（2）談話時(shí)，要專心傾聽學(xué)生的談話，不要隨意打斷、隨意插話，更不要只管做自己的“鴻篇大論”。

（3）不要過度暴露自己個(gè)人的情感偏向，要冷靜分析，作出客觀的全面的判斷。不要咄咄逼人、更不能挖苦諷刺和刻薄。

（4）要耐心傾聽學(xué)生的意見，侍機(jī)疏導(dǎo)，入情入理。

（5）要營(yíng)造與學(xué)生平等的氣氛，語氣溫和，音量適度，舉止端正，態(tài)度真誠，神情專注。

（6）無論上課還是與學(xué)生有約，都必須嚴(yán)格遵守時(shí)間，不能無辜遲到。要有時(shí)間觀念，不要拖堂。

（7）

授課表意要準(zhǔn)確，語言要精煉，抓住中心，不說廢話和多余的話，給學(xué)生留下條理清楚、思路清晰的感覺。授課還要有幽默感，這樣能起到活躍課堂氣氛、提高學(xué)生興趣的效果。

24.什么是教師與學(xué)生家長(zhǎng)的交流藝術(shù)？（1）

學(xué)生家長(zhǎng)來訪要熱情接待，無論是約定的還是主動(dòng)來訪的都應(yīng)表示歡迎，不應(yīng)有絲毫的冷淡，更決不能把主動(dòng)來訪的家長(zhǎng)堵在辦公室門外問話。

（2）

教師切勿以教育專家自居，采取居高臨下的態(tài)度來“教育”家長(zhǎng)、告訴家長(zhǎng)應(yīng)該怎樣、必須怎樣、不能怎樣，更不能把學(xué)生的錯(cuò)誤全部怪罪于家長(zhǎng)的教育失誤或失敗。

（3）與家長(zhǎng)溝通時(shí)態(tài)度要誠懇，友善，講話音量適當(dāng)，說話要實(shí)在、通俗，切忌虛張聲勢(shì)或故弄玄虛。

（4）

要善于營(yíng)造輕松的氣氛，可以先講一點(diǎn)班上有趣的事或說幾句學(xué)校里近日的活動(dòng)等，既可以使家長(zhǎng)得以放松，又顯得教師親切、自然。

（5）

與家長(zhǎng)談學(xué)生的缺點(diǎn)時(shí)，一定要注意方式，要根據(jù)情況區(qū)別對(duì)待。比較熟悉的、直率的家長(zhǎng)，教師可以直接一點(diǎn)談，不熟悉或自尊心很強(qiáng)的家長(zhǎng)，教師應(yīng)該采取委婉一點(diǎn)的方式和語言指出，以免給家長(zhǎng)帶來壓力和產(chǎn)生不愉快。

25.什么是教師與社會(huì)的溝通藝術(shù)？（1）

在正式場(chǎng)合為他人作介紹時(shí)，應(yīng)先把身份低的介紹給身份高的，把年輕的介紹給年長(zhǎng)的，把男士介紹給女士，把未婚的介紹給已婚的。

（2）

正式場(chǎng)合自我介紹時(shí)，要求語言簡(jiǎn)潔明了，先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意，在得到回應(yīng)時(shí)再向?qū)Ψ浇榻B自己的名字、身份和單位等，同時(shí)可以遞上自己的名片。

（3）他人介紹和對(duì)方介紹時(shí)，要認(rèn)真聆聽，有些問題人家沒有介紹的不能直接相問，如職位、職稱等，不要問如婚姻、收入或年齡等。

（4）

握手姿態(tài)要正確，通常保持一步左右距離，必須用右手，特殊情況可用左手如右手正好濕、臟或粘著東西等需做個(gè)解釋，表示一下歉意。

（5）

握手一般先由年長(zhǎng)的向年輕的伸手，身份高的向身份低的伸手，女士向男士伸手（如果女士不伸手，男士不要主動(dòng)伸手），老師向?qū)W生伸手。

（6）

握手時(shí)要熱情，力度要適中。當(dāng)貴賓與老人伸出手來時(shí)，你應(yīng)該快步趨前，用雙手握住對(duì)方的手，身體微微前傾，以表示尊敬。

（7）

正式拜訪一定要注意選擇好合適的時(shí)間，要征求拜訪對(duì)象的意見后再確定時(shí)間。正式拜訪有明確的目的，事先要有一個(gè)準(zhǔn)備，做一個(gè)設(shè)想或安排。拜訪的時(shí)間不宜過長(zhǎng)。

（8）

非正式拜訪也應(yīng)盡量與對(duì)方約好，最好不要成為“不速之客”，時(shí)間也盡量放在節(jié)假日下午或平時(shí)的晚飯后，盡量避免吃飯時(shí)間或午休時(shí)間拜訪。

（9）

教師在接待其他教育單位、學(xué)界和社會(huì)人員時(shí)，對(duì)來訪者的身份、性別、來訪時(shí)間、場(chǎng)所、接站、食宿及接待規(guī)格等都要了解清楚和安排周到。接待時(shí)要注意自己的服飾儀表，重要的公務(wù)或會(huì)議接待一般還須準(zhǔn)備一些歡迎的標(biāo)語和歡迎詞，同時(shí)要將公務(wù)或會(huì)議內(nèi)容、時(shí)間安排等用書面文件形式交給對(duì)方。要了解來訪者的情況，如來訪目的、來訪者人數(shù)，職務(wù)級(jí)別，是否有夫婦等，做到心中有數(shù)。

26.教師的涉外交往禮儀有哪些要求？

（1）必須遵守尊重國(guó)格、人格的原則。國(guó)家不分大小、強(qiáng)弱、貧富，人不分種族、信仰和膚色，在對(duì)外交流中一律平等相待。

（2）必須遵守外事紀(jì)律的原則。該保密的決不能泄密；不利用工作方便某私利；不背著組織與外國(guó)機(jī)構(gòu)或個(gè)人做私下交往。

（3）要尊重各個(gè)國(guó)家、地區(qū)、各種場(chǎng)合的禮儀。尊重外賓的生活習(xí)慣及宗教信仰。

（4）

要遵循禮儀通則：即維護(hù)形象、不卑不亢、求同存異、信守約定、入鄉(xiāng)隨俗、熱情有度、不必過謙、不宜先為、尊重隱私、女士?jī)?yōu)先、以右為尊、愛護(hù)環(huán)境等。

（5）

要遵守國(guó)際禮賓次序。常見的禮賓次序的排列有這樣幾種：一是按參加國(guó)國(guó)名的英文字母順序排列；二是按賓客的身份或職務(wù)高低順序排列；三是按通知代表團(tuán)組成的日期先后排列。

（6）

要注意國(guó)旗懸掛場(chǎng)合與國(guó)旗懸掛方式。按國(guó)際關(guān)系準(zhǔn)則，一國(guó)元首、政府首腦在他國(guó)領(lǐng)土上訪問時(shí)，在其所及交通工具上懸掛國(guó)旗。東道國(guó)接待時(shí)，在隆重的場(chǎng)合，在貴賓下榻的賓館及乘坐的汽車上懸掛對(duì)方的國(guó)旗。在國(guó)際會(huì)議上，會(huì)場(chǎng)上懸掛與會(huì)國(guó)的國(guó)旗。國(guó)旗懸掛一般在室外或建筑物上。懸掛雙方國(guó)旗以右為上，左為下；兩旗并掛，以旗面本身面向?yàn)闇?zhǔn)，右掛客旗，左掛本國(guó)國(guó)旗；多國(guó)國(guó)旗并掛，主方應(yīng)掛最后，掛旗順序可按會(huì)議規(guī)定的禮賓次序。

27.教師在教室里要注意哪些禮儀規(guī)范？（1）

講課時(shí)，教師比較適宜站在教室前中央位置，即講臺(tái)與黑板之間。有投影儀的教室，教師可以站在偏左或偏右的地方，以免擋住學(xué)生觀看投影教學(xué)內(nèi)容。

（2）如向?qū)W生提問等時(shí)，可以稍微有所走動(dòng)，速度不宜過快，走動(dòng)次數(shù)也不宜過多，以免學(xué)生緊張和注意力分散。（3）

課間休息時(shí)，可以適當(dāng)與學(xué)生交流一些比較放松的話題，如問問學(xué)生興趣所在、課余一般做些什么、近來忙點(diǎn)什么、生活如何等等，也可以問問學(xué)習(xí)有否困難等等。

（4）教師切忌在課堂上發(fā)表偏激狹隘言論、自我炫耀、孤傲清高或挖苦謾罵學(xué)生。

28.教師在實(shí)驗(yàn)室要注意哪些禮儀規(guī)范？

（1）在實(shí)驗(yàn)室，教師必須穿戴實(shí)驗(yàn)室工作服裝。

（2）切忌重手重腳，不把公物當(dāng)回事，隨意浪費(fèi)實(shí)驗(yàn)材料。

（3）要愛護(hù)實(shí)驗(yàn)室里的儀器物品，不只是為了在學(xué)生面前做表率，而是體現(xiàn)教師本身的道德素養(yǎng)。

（4）認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，注意安全。29.教師在辦公室要注意哪些禮儀規(guī)范？

（1）教師在辦公室，切忌高聲說話、隨便吃零食。

（2）忌情緒化、隨意發(fā)牢騷，更忌拉小圈子，互傳小道消息。（3）穿著要整潔、合時(shí)，但不要過于前衛(wèi)也不要太不入流。（4）舉止言談端莊，符合教師身份。

（5）做事積極主動(dòng)，為人大方正直，不趨炎附勢(shì)、攀龍附鳳。

（6）教研活動(dòng)時(shí)要積極參加，主動(dòng)發(fā)言，也要尊重和虛心聽取別人的發(fā)言。

30.教師在圖書館要注意哪些禮儀規(guī)范？

（1）去圖書館閱覽或借書的老師必須遵守圖書館的規(guī)章制度。（2）借書及時(shí)歸還。

（3）借閱書籍時(shí)，手機(jī)事先設(shè)置成振動(dòng)或靜音，最小聲說話，走動(dòng)腳步要輕，注意保持圖書館肅靜、整潔、優(yōu)雅的文明環(huán)境。

（4）翻閱過的書籍看完后放回原處，借閱的圖書要愛護(hù)，不能在圖書上隨意畫線、圈點(diǎn)或折疊。

31.教師在食堂用餐時(shí)要注意哪些禮儀規(guī)范？

（1）教師應(yīng)該有秩序地進(jìn)食堂，不應(yīng)奔跑、更不能推擠和插隊(duì)。

（2）不要當(dāng)著食堂人員和學(xué)生面抱怨飯菜不好，可以婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)提出建議。（3）要注意在食堂這個(gè)公共場(chǎng)合用餐的姿勢(shì)和衛(wèi)生，坐姿要端正，不要太隨便。（4）骨頭、魚刺等不要隨地亂吐，應(yīng)該放到餐具上或其他盛具里。（5）吃飯喝湯都不要發(fā)出不必要的響聲，這是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

（6）應(yīng)該愛惜糧食，不要隨便浪費(fèi)，實(shí)在吃不下可以將剩物倒入指定的泔水桶里，不要往洗碗池里扔。

（7）食堂里不宜大聲喧嘩。

32.教師在宿舍里要注意哪些禮儀規(guī)范？（1）住校教師要自覺遵守住校守則。（2）

要尊重集體和集體的生活秩序，不要隨便使用、翻弄或移動(dòng)別人的東西，自己的東西安放在一定的地方，如遺失東西不要隨便亂猜疑。

（3）聽廣播、看電視盡量小聲或戴耳機(jī)，以免影響他人休息。

（4）要禮貌待人，同事之間相互關(guān)心、照顧，一般不要隨便互相串門尤其是異性宿舍，也不要隨便帶外人進(jìn)來。

（5）公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生要自覺維護(hù)和主動(dòng)打掃，使用公物應(yīng)遵守“先人后己”、“禮讓三分”。

（6）要愛惜公物，隨手關(guān)燈、節(jié)約用水，不損壞公共設(shè)施，如不當(dāng)心損壞要主動(dòng)承認(rèn)并自覺賠償。

（7）用電用水等注意安全。

33.教師在校醫(yī)院就診時(shí)要注意哪些禮儀規(guī)范？（1）教師去校醫(yī)院就診時(shí)，要遵守規(guī)則。

（2）要按順序掛號(hào)、候診、護(hù)士叫號(hào)就診等。不要因?yàn)橛惺烊司碗S意插隊(duì)或認(rèn)識(shí)醫(yī)生就不顧他人在排隊(duì)，自己直接上去就診。

（3）要尊重和信賴醫(yī)生，不要對(duì)自己的病亂下結(jié)論、不要點(diǎn)名要藥，更不能為家人要藥。

（4）如有疑問，可以用商量口吻誠懇地詢問醫(yī)生。

34.教師在參加演出和比賽時(shí)要注意哪些禮儀規(guī)范？

（1）教師參加演出的服裝一定要與演出主題和演出內(nèi)容相吻合；運(yùn)動(dòng)會(huì)就要穿運(yùn)動(dòng)服裝。

（2）在舞臺(tái)上一定要端莊大方、舉止從容、精神飽滿。

（3）參加比賽，無論是文藝還是體育，都要遵循“友誼第一，比賽第二”原則，積極投入，全力發(fā)揮，尊重對(duì)手。

（4）當(dāng)自己得到優(yōu)秀成績(jī)時(shí)，不要在對(duì)手面前過于喜形于色，更不要到處張揚(yáng)。（5）當(dāng)自己敗給對(duì)手時(shí)，不要抱怨，更不要有不友好不禮貌的表現(xiàn)，而要祝賀對(duì)方，表示向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)。

（6）

對(duì)于參加演出或比賽，不要抱著隨隨便便無所謂的態(tài)度，好像是被迫的或者湊個(gè)數(shù)，這樣會(huì)讓人認(rèn)為你態(tài)度不認(rèn)真、缺乏榮譽(yù)感。

35.駕駛汽車的教師在禮讓他人方面要做到哪幾點(diǎn)？（1）駕駛機(jī)動(dòng)車行駛時(shí)，應(yīng)當(dāng)具有與所有人平等的意識(shí)。

（2）老司機(jī)不欺負(fù)新司機(jī)，大車司機(jī)不欺負(fù)小車司機(jī)，本地司機(jī)不欺負(fù)外地司機(jī)。

（3）

駕駛汽車的教師都要遵守交通法規(guī)。不要強(qiáng)行超車，不要?jiǎng)虞m擠占其他車輛的車道。萬一別人那么做了，則不妨主動(dòng)避讓，令其先行。

（4）

一旦自己的車輛與其他車輛發(fā)生事故，不要與對(duì)方吵嘴、打架，更不要制造交通擁堵，應(yīng)與對(duì)方協(xié)商處理辦法，或聽從交通民警的處理意見。

（5）要禮讓非機(jī)動(dòng)車。對(duì)自行車、三輪車、等非機(jī)動(dòng)車盡量避免并行，要錯(cuò)開行駛。

（6）

要禮讓行人。對(duì)行人，尤其是老人、孩子、殘疾人士，一定要予以照顧，該避讓就避讓，該減速就減速，該停車就停車。遇雨雪天時(shí)，要防止自己車輛通過時(shí)所濺起的污泥濁水弄臟行人。

（7）要禮讓外國(guó)貴賓。遇到外國(guó)貴賓所乘坐的車輛通過時(shí)，不論當(dāng)時(shí)是否實(shí)行交通管制，對(duì)其要自覺而主動(dòng)地予以禮讓。

36.教師在校園里行車泊車時(shí)要注意哪些禮儀規(guī)范？

（1）教師在校園里行車泊車要遵守和維護(hù)校園環(huán)境和秩序。

（2）校內(nèi)行車速度要慢，最好不要按喇叭，特殊情況可以輕按一下。（3）

不要看到熟人就隨意停下招呼或講話，即使有事要說也應(yīng)該靠到邊上再講，并且時(shí)間不宜太長(zhǎng)，以免影響其他車輛和行人行使。

（4）一定要按照指定地點(diǎn)泊車，不能隨便亂停，尤其是教學(xué)樓或辦公樓的門前。（5）停車要考慮前后距離，不要和前車或后車靠得過近，影響他人車輛的進(jìn)出。

第三篇：淺談教師禮儀的重要性

禮儀教育是一種道德修養(yǎng)，健全人格的教育。在少年兒童心理與行為發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期(小學(xué)階段)，加強(qiáng)禮儀教育，對(duì)兒童形成健全的人格起著重要的作用。小學(xué)生可塑性強(qiáng)，但辨別是非的能力差，很容易受外界的不良影響，如通宵網(wǎng)吧、錄像廳、武打兇殺、色情書刊、影視等腐朽思想的侵蝕，自私心較重、對(duì)物質(zhì)生活過高的奢求；小學(xué)生中獨(dú)生子女比重大，家長(zhǎng)溺愛，“驕嬌”二氣嚴(yán)重，不愛勞動(dòng)、生活不能自理，害怕吃苦；小學(xué)生缺乏社會(huì)公德意識(shí)，不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人、以自我為中心，他們?cè)趦x表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長(zhǎng)、集體活動(dòng)、社交方面不懂規(guī)矩。由于受傳統(tǒng)教育觀念及“學(xué)而優(yōu)則仕”的影響，又出現(xiàn)了“以教師為中心，以灌輸為手段，以題海戰(zhàn)術(shù)為方法，以應(yīng)試升學(xué)為目的”的應(yīng)試教育傾向。把應(yīng)試作為唯一或主要的目標(biāo)，弊害極大，鼓勵(lì)單一發(fā)展，嚴(yán)重違背全面發(fā)展的指導(dǎo)方針，智育被當(dāng)作教育的唯一目標(biāo)。德育被當(dāng)作為智育提供良好的教學(xué)秩序的手段；導(dǎo)致智育目標(biāo)狹隘化，過分強(qiáng)調(diào)傳授知識(shí)，導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)面狹窄，高分低能；廣泛采用過度學(xué)習(xí)，強(qiáng)化訓(xùn)練的作法，造成學(xué)生負(fù)擔(dān)過重，影響青少年身心發(fā)展；學(xué)生嚴(yán)重分化，厭學(xué)和差生流失，人為制造教育的不平等；阻礙學(xué)生個(gè)性發(fā)展，扼殺人的創(chuàng)造力。以上原因造成班風(fēng)越來越差嚴(yán)重影響班級(jí)管理和學(xué)生的全面發(fā)展。我校地處批發(fā)市場(chǎng)附近又是城鄉(xiāng)接壤處，我們班80％的學(xué)生家長(zhǎng)在市場(chǎng)上做買賣，家長(zhǎng)往往忽視孩子的思想品德、行為習(xí)慣教育，市場(chǎng)內(nèi)閑雜人員成分復(fù)雜。這種氛圍給我班學(xué)生形成很多不良影響，使學(xué)生養(yǎng)成了很多不良行為。如：語言不文明、不講衛(wèi)生、不守紀(jì)律、行為粗野等。作為班主任為建立一個(gè)積極向上班級(jí)體和培養(yǎng)具有良好的思想道德品質(zhì)新時(shí)代的學(xué)生。我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了探索。

一、我們利用班會(huì)、禮儀課進(jìn)行“學(xué)校的禮儀”“家庭的禮儀”“進(jìn)餐的禮儀”待客禮儀”“到別人家做客禮儀”“孝敬日要求”、“春、秋游活動(dòng)禮儀”、“觀看演出的禮儀”等系列專題課。介紹了禮儀教育的意義、禮儀規(guī)范。這樣學(xué)生容易形成清晰的概念，起到明理導(dǎo)行的作用。

二、學(xué)科教學(xué)滲透禮儀教育抓激情育意。

我作為班主任又是語文老師，我在遵循知識(shí)傳授與思想教育相一致的原則，運(yùn)用教材內(nèi)容，有機(jī)地進(jìn)行禮儀教育。如：語文課《中彩那天》教育學(xué)生誠實(shí)、守信的品質(zhì)；《小足球賽》，教育學(xué)生在公共場(chǎng)所要注意禮儀；上《爭(zhēng)吵》一課教育學(xué)生要互相寬容，誠意待人，知錯(cuò)就改……。

三、班、隊(duì)活動(dòng)抓養(yǎng)成訓(xùn)練。開展內(nèi)容豐富，形式多樣的活動(dòng)進(jìn)行訓(xùn)練。

1、主題隊(duì)會(huì)：利用隊(duì)活召開“玩禮儀棋，爭(zhēng)當(dāng)禮儀之星”，“擊鼓傳花學(xué)禮儀”、“禮儀知識(shí)知多少”、“少先隊(duì)儀態(tài)訓(xùn)練”等各種形式主題隊(duì)會(huì)。

2、藝術(shù)活動(dòng)：班級(jí)歌手競(jìng)賽，普通話朗誦競(jìng)賽，藝術(shù)節(jié)進(jìn)行演出禮儀，當(dāng)文明觀眾禮儀訓(xùn)練；剪紙、繪畫、心意卡制作，泥塑競(jìng)賽，進(jìn)行愛學(xué)校，自覺維護(hù)環(huán)境美的行為訓(xùn)練。

3、體育活動(dòng)：結(jié)合早操禮儀評(píng)比、全校拔河競(jìng)賽、田徑隊(duì)參賽等體育活動(dòng)，賽精神面貌、賽紀(jì)律、賽禮儀。

4、實(shí)踐活動(dòng)：同學(xué)間結(jié)互幫對(duì)子，學(xué)習(xí)上互幫；與“手拉手”學(xué)校通信交友；為“手拉手”學(xué)校捐書；為特困小伙伴捐款；到“手拉手”學(xué)校過一日夏令營(yíng)生活，與農(nóng)村小伙伴共學(xué)先烈事跡，同瞻仰烈士紀(jì)念碑、同演出、同做家務(wù)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)處理與同學(xué)間的關(guān)系，進(jìn)行關(guān)心他人，以禮助待、團(tuán)結(jié)互相的行為訓(xùn)練。

5、戶外活動(dòng)：利用春秋游活動(dòng)進(jìn)行公共場(chǎng)所禮儀訓(xùn)練，評(píng)比“公共禮儀之星”。

四、榜樣示范抓正面誘導(dǎo)。

關(guān)于教育孩子，英國(guó)教育家洛克指出：最簡(jiǎn)明、最容易而又最有效的辦法是把他們應(yīng)該作或是應(yīng)該避免的事情的榜樣放在他們跟前，一旦你把他們熟知的人的榜樣給他們看了，同時(shí)說它們?yōu)槭裁雌粱驗(yàn)槭裁闯髳海欠N吸引或阻止他們?nèi)ツ７碌牧α?，是比任何能夠給予他們的說教都大的。因而我們十分重視榜樣的示范教育作用，我們通過三個(gè)方面給學(xué)生作示范。:

為人師表作示范。我首先嚴(yán)格要求自己對(duì)學(xué)生做到：一張笑臉相迎，一句好話回應(yīng)，一雙眼神鼓勵(lì)；一顆愛心相待。以良好的儀表風(fēng)范為學(xué)生作榜樣。

先進(jìn)人物示范。我們?cè)诎嗉?jí)中開展了向雷鋒、賴寧等英雄人物的學(xué)習(xí)。還從身邊選出我們班的先進(jìn)人物黃文。為學(xué)生樹立了良好的榜樣。

禮儀之星作示范。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)日常學(xué)習(xí)、活動(dòng)中的典型事例，及時(shí)報(bào)道；請(qǐng)有突出表現(xiàn)的同學(xué)站在講臺(tái)上，接受同學(xué)的鼓掌激勵(lì)；評(píng)比各類禮儀之星，在班會(huì)上表彰。

經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐與探索班風(fēng)和同學(xué)們的行為習(xí)慣有了很大轉(zhuǎn)變。因此，禮儀教育對(duì)班主任的管理起著重要作用。

第四篇：禮儀重要性

淺析商務(wù)社會(huì)的溝通禮儀

摘要: 古人云：人無禮則不立；事無禮則不成；國(guó)無禮則不寧。禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。我國(guó)素有“禮儀之邦”的美稱，崇尚禮儀是我國(guó)人民的傳統(tǒng)美德。在中國(guó)更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時(shí)代內(nèi)涵。在商務(wù)社會(huì)溝通中,知禮懂禮，注重文明禮儀，是商務(wù)洽談成功的必要條件。下面，我將從四個(gè)方面來闡述一下商務(wù)溝通禮儀的相關(guān)問題..關(guān)鍵詞: 概述

作用

如何培養(yǎng)

一、商務(wù)溝通禮儀概述

商務(wù)溝通禮儀是商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中為了塑造個(gè)人和組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵循的對(duì)交往對(duì)象表示尊敬與友好的規(guī)范或程序，是一般禮儀在在商務(wù)活動(dòng)中的運(yùn)用和體現(xiàn)。常規(guī)來講，在商務(wù)活動(dòng)中的言行需合情合理、優(yōu)美、大方、得體、符合要求；按約定俗成的規(guī)矩辦事、禮貌待人；按約定俗成的、大家都可以接受的禮節(jié)程序接待客戶等都屬于商務(wù)禮儀的范疇。商務(wù)溝通禮儀有很強(qiáng)的規(guī)范性和可操作性，并與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。

二、商務(wù)溝通禮儀的作用

1.可以塑造單位形象，提升單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn)，塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持，就可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時(shí)刻注重禮儀，既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹立和鞏固良好形象的需要。

3.有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系

良好的禮儀可以更好地向?qū)Ψ秸故咀约旱拈L(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，她往往決定了機(jī)會(huì)是否降臨。比如，在公司，你的服飾適當(dāng)與否可能就會(huì)影響到你的晉升和同時(shí)的關(guān)系；帶客戶出去吃飯時(shí)你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否；這是因?yàn)槎Y儀是一種信息，通過這個(gè)媒介表達(dá)出尊敬、友善、真誠的感情。所以在商務(wù)活動(dòng)中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對(duì)方的好感、信任，進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展

4.有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣，推進(jìn)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)

一般而言，人們的教養(yǎng)反應(yīng)其素質(zhì)，而素質(zhì)又體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)往往決定著人們的成敗。反映現(xiàn)代 個(gè)人教養(yǎng)的商務(wù)禮儀，是人類文明的標(biāo)志之一。一個(gè)人、一個(gè)單位、一個(gè)國(guó)家的商務(wù)禮儀水準(zhǔn)如何，往往反映著這個(gè)人、這個(gè)單位、這個(gè)國(guó)家的文明水平、整體素質(zhì)與整體教養(yǎng)。

2.有助于傳遞有用信息、展示企業(yè)價(jià)值

禮儀最基本的功能就是規(guī)范各種行為。商務(wù)禮儀可強(qiáng)化企業(yè)的道德要求，樹立企業(yè)遵紀(jì)守法，遵守社會(huì)公德的良好形象。商務(wù)禮儀使企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范和道德具體化為一些固定的行為模式，從而對(duì)這些規(guī)范起到強(qiáng)化作用。企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度既體現(xiàn)了企業(yè)的道德觀和管理風(fēng)格，也體現(xiàn)了禮儀的要求，員工在企業(yè)制度范圍內(nèi)調(diào)整自己的行為，實(shí)際上就在固定的商務(wù)禮儀中自覺維護(hù)和塑造著企業(yè)的良好形象。4.2如何培養(yǎng)商務(wù)禮儀

1）注重儀容、儀表、儀態(tài)。怎樣把客戶服務(wù)放在首位，最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù)，以滿足客戶需求，是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對(duì)于未來工作在服務(wù)窗口的我們來說，做好服務(wù)工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得禮儀規(guī)范：整潔、大方的著裝、熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。這樣不僅會(huì)給商家客戶留下良好的印象，也是對(duì)他人的尊重和對(duì)企業(yè)整體形象的維護(hù)，為日后的業(yè)務(wù)交往開啟更大的空間。

2）注重溝通技巧，做到換位思考。公司宗旨是為客戶提供一流的服務(wù)。因此，在與客戶溝通時(shí)保持良好的形象、優(yōu)雅的言談、準(zhǔn)確的語感、飽滿的熱情，會(huì)使溝通過程更加順暢，從而獲得更多的信任與支持。同時(shí)，在服務(wù)顧客的過程中，我們應(yīng)做到“急客戶之所急，想客戶之所想”，多站在對(duì)方的角度思考，提升自己的服務(wù)意識(shí)，只有這樣才能為廣大客戶提供更準(zhǔn)確、更及時(shí)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3）注重商務(wù)交往細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)是一種表現(xiàn)，教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，而細(xì)節(jié)展示著個(gè)人素質(zhì)。禮讓賓客，在商務(wù)交往中展現(xiàn)良好的個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)風(fēng)貌，這不僅是對(duì)自己，也是對(duì)企業(yè)利益的確認(rèn)、尊重和增值。比如：在商務(wù)交往中文明服務(wù)的三要素：來有迎聲，問有答聲，去有送聲。服務(wù)熱情的三到：眼到，口到，意到。在商務(wù)交往中著裝六不準(zhǔn)，過分雜亂、過分鮮艷、過分暴露、過分的透視、過分短小、過分緊身。男性著西裝，全身的顏色不得多于大三種色系。隨著手機(jī)的日益普及，關(guān)于手機(jī)方面的禮儀細(xì)節(jié)越來越受到關(guān)注。公共場(chǎng)合使用手機(jī)應(yīng)該盡量把自己的聲音壓低，一些特殊場(chǎng)合如果必須要使用手機(jī)，應(yīng)采用靜音的方式發(fā)送短信。

三、結(jié)束語

商務(wù)禮儀的作用及其重要性將在現(xiàn)實(shí)生活中不斷被證實(shí)和肯定?！渡虅?wù)禮儀與人際溝通》這門課給本人最大的收獲是：為我提供了一個(gè)掌握各類社交場(chǎng)合禮儀的全攻略，為我漫長(zhǎng)的職業(yè)形象修煉之道打好路標(biāo)。我相信，在以后的學(xué)習(xí)生活和不遠(yuǎn)未來的工作當(dāng)中，這堂課上的收獲能有效地幫我掃除溝通障礙和開啟社交人脈。課程雖然修完，但是路漫漫，吾將上下而求索。

第五篇：教師儀表、禮儀的重要性[范文模版]

教師形象、儀表、禮儀的重要性

教師的形象禮儀。形象對(duì)一個(gè)人來說是其綜合素質(zhì)的最初展示。教師要有良好的教師形象，必須講究美的儀表、美的儀態(tài)、美的語言。教師形象的好壞，對(duì)于學(xué)生的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、美標(biāo)準(zhǔn)的形成，有著重要的示范和影響。塑造教師形象有四個(gè)效應(yīng)，首輪效應(yīng)就是儀表整潔。第二就是近因效應(yīng)。教師要時(shí)刻注意自己的言行，不做有損教師形象的事，時(shí)刻保持自己的教師尊嚴(yán)，公平對(duì)待學(xué)生，友善對(duì)待學(xué)生，讓學(xué)生愛上自己的課堂。

第三要有親和效應(yīng)?！坝H其師，信其道”，我們教師不能將自己塑造成拒人于千里之外的人，遠(yuǎn)離學(xué)生，冷漠情感，讓學(xué)生認(rèn)為教師不友善、不親近，沒有共同語言，這樣很容易形成教師與學(xué)生之間的距離，容易產(chǎn)生矛盾。要使自己的課堂容易被學(xué)生接受，教師要努力將自己的情感與學(xué)生的情感聯(lián)系在一起，要善于將自己的情感表達(dá)出來，讓學(xué)生知道老師與自己沒有距離，可以說出自己的心里話，可以將老師當(dāng)作可以信任的大朋友，只有這樣，教師與學(xué)生之間才能產(chǎn)生師生情，使課堂教學(xué)互動(dòng)互助。第四就是定型效應(yīng)。作為教師，我們不可以有過激行為，不可以有魯莽行為，不可以出現(xiàn)有損教師形象的行為，一旦出現(xiàn)就很難從學(xué)生心目中抹去不良的印象。這是教師的職業(yè)道德素養(yǎng)問題，但我認(rèn)為也是教師的禮儀問題，因此我們教師在平常的工作中要時(shí)刻注意自己的言行，注意對(duì)待學(xué)生的態(tài)度等等。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)，對(duì)待學(xué)生以外，還必須自覺地，高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格，從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。通過金教授的講解，我更深一部地感受到教師的高尚人格不僅應(yīng)當(dāng)反映在內(nèi)在的精神境界上，而且應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在外在的言談舉止上。教師文明的言談舉止對(duì)學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人，首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。如果一位教師在講臺(tái)是教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)誠實(shí)，但某天為應(yīng)付檢查，為了聽領(lǐng)導(dǎo)的話，居然教唆學(xué)生如何去說謊，這樣就會(huì)在學(xué)生心靈中留下難以磨滅的陰影。教師的一言一行都是教師內(nèi)在素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，都會(huì)給學(xué)生以潛移默化的作用影響，而學(xué)生也正是通過這一點(diǎn)來了解教師的思想，“桃李不言，下自成蹊”，教師注重修養(yǎng)，注意言行，處處給學(xué)生做出表率，言教輔以身教，身教重于言教，學(xué)生受到影響，其不良的行為和習(xí)慣受到約束，得到修正。

教師禮儀要求教師要嚴(yán)于律己，它具有率先性、示范性、整體性和深遠(yuǎn)性。具體說來，教師的禮儀主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容：

一、儀表。主要包括衣著發(fā)式，修飾打扮等，是教師展現(xiàn)在學(xué)生面前的外部形態(tài)。日常工作中，我對(duì)自身的著裝及修飾等方面還是比較注重的。首先是發(fā)型,簡(jiǎn)潔而利落。其次是衣著，我總會(huì)保持得又干凈又整齊，衣服上沒有較為明顯的污漬，隔兩三天便會(huì)及時(shí)更換清洗；另外，服裝的式樣也能做到樸素大方，協(xié)調(diào)得體。由于自己學(xué)過美術(shù)，所以在色彩的搭配上有時(shí)也會(huì)考慮的多一些，就向金教授說的全身的顏色一般不超過三種。以前我對(duì)教師穿無袖無領(lǐng)的衣服一直沒有十分清楚的認(rèn)識(shí)，特別是夏天都捂著，多熱呀?，F(xiàn)在通過金教授的講解，我對(duì)這一點(diǎn)有了新的認(rèn)識(shí)。最后一點(diǎn)是在化妝和佩戴飾品方面，每天我都要化妝，但從不把妝化得很濃，首飾也是稍作點(diǎn)綴即可，而且能考慮到各種首飾的材質(zhì)，其它的飾物與服裝的搭配也注意要使之相互協(xié)調(diào)?？傊窈蟮闹b和修飾自己還要特別注重，特別是在校園里，要與教師的職業(yè)特點(diǎn)相吻合。

二、舉止。它包括坐立行的姿勢(shì)，以及表情動(dòng)作行為習(xí)慣等。它是教師與學(xué)生交往中的“人體信號(hào)”。這要求是表現(xiàn)出良好的教養(yǎng)和振奮的神態(tài)，要與教育教學(xué)過程密切配合，發(fā)揮出最佳的輔助作用。在我看來，教師注重了自己的著裝，但在坐立行方面卻做出一些不得體的行為，也是非常難看的。所以每當(dāng)穿正裝的時(shí)候，我絕不隨意坐，走起路來也是穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)?；而穿正裝時(shí)間長(zhǎng)了總覺得有些累，所以間隔一段時(shí)間我就會(huì)穿兩天休閑一點(diǎn)的衣服，在穿休閑服的時(shí)候，適時(shí)放松一下，有點(diǎn)隨意感，但也絕非肆無忌憚的去說、去坐。

三、語言。這是教師在教育活動(dòng)中使用的最主要的手段。教師的語言要規(guī)范純潔，準(zhǔn)確鮮明，生動(dòng)幽默，要善于運(yùn)用語言的力量啟動(dòng)學(xué)生求知的欲望，撥動(dòng)學(xué)生上進(jìn)的心弦，把知識(shí)真理和美好的感情送進(jìn)學(xué)生的心田。教師的語言還要情理結(jié)合。要讓學(xué)生知曉做人的基本道理，讓學(xué)生在思想上認(rèn)同以后再加以行為上的引導(dǎo)，使他們?cè)谒枷?、行為上不斷積累加強(qiáng)自己的人格素質(zhì)。

四、禮儀。主要是指教師在與人交往時(shí)所表現(xiàn)出來的文明禮貌行為的總和。教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度，反映出對(duì)他人應(yīng)有的尊重，從而不但給學(xué)生以良好影響，同時(shí)也促進(jìn)全社會(huì)團(tuán)結(jié)互助，平等友愛，共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系的形成。開學(xué)初，我便在學(xué)生中同時(shí)開展了“四個(gè)一”工程，即：一張笑臉、一聲致謝、一聲問候、一句道歉。既然是教師與學(xué)生同時(shí)進(jìn)行的，我想教師必定就要起好帶頭用，給學(xué)生做出表率，從而體現(xiàn)教師的示范性和率先性。其實(shí)這里提出的“四個(gè)一”都是待人接物非?；镜亩Y儀常規(guī)，就說不是在學(xué)校里，對(duì)于一個(gè)一般的人來說也是應(yīng)該具備的。做教師的人，他應(yīng)該是全面發(fā)展的。教師應(yīng)當(dāng)使自己盡可能的得到全面的發(fā)展，努力形成一種健康、美好、完整、和諧的人格，德與才的分離，言與行的相悖，大節(jié)謹(jǐn)慎而小節(jié)不拘，聰敏過人而舉止輕浮等。對(duì)于一名希望成為優(yōu)秀教師的人來說，都是應(yīng)當(dāng)盡量加以避免的。

總之從事了教師的職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)和道德覺悟，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率，以自己的人格力量為學(xué)生良好思想道德的形成貢獻(xiàn)一份力量。學(xué)校，作為教書育人的專門場(chǎng)所，禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對(duì)與一個(gè)社會(huì)來說，禮儀就是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映，所以我認(rèn)為學(xué)習(xí)文明禮儀，使我們每個(gè)人在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。教師是學(xué)校工作的主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。通過學(xué)習(xí)《教師禮儀》我認(rèn)為：一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、合群，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。而超時(shí)髦，超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師，面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生，我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。其次教師要注重教學(xué)禮儀。教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的，因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生，與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖，惡語傷人六月寒”，我們使用文明語言，不僅有助于思維、情緒的完善表達(dá)，還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感，從而增師生之間的感情。好的教師不僅通過在課堂上講課實(shí)施教育，而且在日常生活中規(guī)范自己的言行，以良好的道德風(fēng)范，對(duì)學(xué)生實(shí)施教育，通過自己的存在，自己的人格，對(duì)學(xué)生發(fā)揮影響。因?yàn)椤吧斫讨赜谘越蹋駱拥牧α渴菬o窮的”。偉大的教育家孔子曾說過：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從。”“身正”是教書育人的先決條件，教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行，要求學(xué)生相信的，自己必須堅(jiān)信不移；不允許學(xué)生做的，自己堅(jiān)決不做；在學(xué)生面前做到的，在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的道德修養(yǎng)，以身作則，言傳身教。教師的一言一行時(shí)刻影響著學(xué)生，教師的語言，行為，學(xué)生時(shí)刻在模仿著。作為教師我們應(yīng)該時(shí)刻注意自己的形象，時(shí)刻注意著自己的言行。比如我們老師要求學(xué)生見到老師要問好，那么我們教師是否在教育學(xué)生的同時(shí)也應(yīng)該做到這一點(diǎn)呢?這個(gè)問題好像是非常簡(jiǎn)單的事情，但是它是一個(gè)很能體現(xiàn)人的素質(zhì)的實(shí)例。教師的禮儀有很多，我們教師應(yīng)養(yǎng)成一個(gè)好的行為習(xí)慣，因?yàn)槲覀兊穆殬I(yè)是個(gè)教育人的行業(yè)。正如《荀子?修養(yǎng)》中所說的那樣：“人無禮則不生，事無禮則不成，國(guó)無禮則不寧。” 自古以來，禮儀無論對(duì)國(guó)家、社會(huì)還是個(gè)人而言，都是不可缺少的。當(dāng)今世界，國(guó)家有大小之分，人口有多寡之別，社會(huì)形態(tài)也各不相同，但有一點(diǎn)是相同的，即文明民族都很注重禮儀。我們也往往把講禮儀作為衡量一個(gè)國(guó)家和民族文明程度高低的重要標(biāo)志。對(duì)個(gè)人而言，禮儀則是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的尺度。黨中央頒發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中也明確指出：“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌活動(dòng)，對(duì)規(guī)范人們的言行舉止，有著重要的作用?！笨梢姡Y儀是現(xiàn)代人必備的素養(yǎng)，是一個(gè)人立足社會(huì)，成就事業(yè)，獲得美好人生的基礎(chǔ)。對(duì)于教師來說，禮儀更有它的特殊意義。所謂教師禮儀，是指教師在教育活動(dòng)中應(yīng)遵循的尊敬他人、講究禮節(jié)的程序，是教育工作者必須掌握并嫻熟運(yùn)用的人際傳播技能。因?yàn)榻處煹膭趧?dòng)具有很強(qiáng)的示范性，他不僅是學(xué)生處理人世疑難的導(dǎo)師，也是學(xué)生為人處世的楷模。教師的一言一行都受到學(xué)生的關(guān)注，對(duì)他們起著潛移默化的影響。因此，教師的禮儀，不僅是教師個(gè)人的品質(zhì)修養(yǎng)，而且直接影響著學(xué)生的思想行為，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用。

教師作為文明公民必須自覺講究禮儀。人與動(dòng)物的區(qū)別除了會(huì)說話能勞動(dòng)以外，就是人是講究禮儀的，是脫離了野蠻和愚昧的。在社會(huì)這個(gè)大家庭中，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重別人。其表現(xiàn)首先就是對(duì)別人要有禮貌。人人都有自尊心，并希望別人尊重自己。然而如果教師不注重講禮儀，甚至庸俗粗魯、舉止野蠻，就自然會(huì)導(dǎo)至被別人瞧不起，就更說不上讓別人尊重自己。所以，要成為一個(gè)受人歡迎和尊重的人，必須調(diào)節(jié)自己的言行，養(yǎng)成講究禮儀的良好習(xí)慣。教師禮儀不僅能夠?qū)處煹纳鐣?huì)交際活動(dòng)有調(diào)節(jié)作用，而且對(duì)教師的教育、教學(xué)活動(dòng)也有調(diào)節(jié)作用。我們常聽人評(píng)價(jià)“某教師有涵養(yǎng)”，其實(shí)是他能在一些場(chǎng)合很注意分寸，注意用教師禮儀來調(diào)節(jié)自己的言行。也就是說，教師禮儀對(duì)教師整體素質(zhì)的提高與發(fā)展起著一定作用。

教師作為人類靈魂的工程師，是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和思想進(jìn)步的導(dǎo)師，是學(xué)生學(xué)習(xí)、模仿的榜樣。教師禮儀是一種強(qiáng)有力的教育因素，對(duì)學(xué)生起著潛移默化的教育作用。前蘇聯(lián)杰出教育家馬卡連柯說：“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師，已經(jīng)失去了當(dāng)教師的資格了。最好還是請(qǐng)他到角落里，在那里去擦鼻涕，叫誰也不要看見他?！笨梢娊處熥⒅囟Y儀的重要性。因此，教師只有摒棄那些不合身份的穿戴、不拘小節(jié)的言行、不加檢點(diǎn)的習(xí)慣，才能樹立教師的威信，才能教育和影響學(xué)生向正確的方向發(fā)展。近年來，我校通過師德建設(shè)，教師的禮儀有了很大的提高，但與教師禮儀相悖，乃至缺乏起碼的禮儀常識(shí)的現(xiàn)象在教師隊(duì)伍，尤其在青年教師身上還大量存在，這不能不引起我們的重視。比如公共場(chǎng)合語言粗俗不文明；不尊重學(xué)生，時(shí)常挖苦諷刺或冷漠疏遠(yuǎn)；對(duì)學(xué)生的提問、問候隨便應(yīng)付或干脆置若罔聞；上課時(shí)接聽、撥打手機(jī)；在教室內(nèi)吸煙、隨地吐痰；形象舉止過于隨意或濃妝艷抹、過于修飾，等等。這樣的教師怎能有威信？怎能成為學(xué)生的學(xué)習(xí)榜樣？又怎能很好地履行教書育人的神圣職責(zé)？教師是學(xué)生的一面鏡子，學(xué)生每時(shí)每刻都在進(jìn)行對(duì)照。作為一名合格的教師，理應(yīng)從思想上認(rèn)清自身肩負(fù)的責(zé)任，明白“教育無小事，教師無小節(jié)”的深刻內(nèi)涵，意識(shí)到自己的品德情操、處世態(tài)度、一言一行都在影響著學(xué)生。如果每一位剛剛踏上工作崗位的青年教師，每一所承擔(dān)著教育重任的學(xué)校都能從根本上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并且努力地提高、培養(yǎng)教師自身禮儀修養(yǎng)，必將對(duì)造就學(xué)生的良好道德品質(zhì)，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的道德建設(shè)，起著重大的意義和作用。