第一篇：精細(xì)化管理案例

精細(xì)化管理循環(huán)教科書

相對(duì)而言，循環(huán)教科書是新生事物，做好這項(xiàng)工作既可以節(jié)約社會(huì)資源，又可以培養(yǎng)孩子愛惜課本、記讀書筆記的好習(xí)慣，還可以培養(yǎng)孩子的愛心和奉獻(xiàn)精神，是一舉多得的好事。為將好事辦好，實(shí)現(xiàn)教科書循環(huán)使用的初衷，我校對(duì)循環(huán)教科書實(shí)施精細(xì)化管理，取得了良好效果，具體如下：

一、教育形式多樣化

為營(yíng)造“書好我榮、書損我恥”的輿論氛圍，我校開辟了學(xué)校、班級(jí)、課堂、家庭等多種教育途徑。

1、學(xué)校專題教育

利用學(xué)期初的國(guó)旗下講話時(shí)間，學(xué)校向全體學(xué)生進(jìn)行循環(huán)教科書的專題教育，讓學(xué)生明確：循環(huán)教科書政策的實(shí)行，不但能夠減輕學(xué)生經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，還可以節(jié)約大量的社會(huì)資源；另外，保護(hù)好、使用好循環(huán)教科書，既是對(duì)他人負(fù)責(zé)，同時(shí)也是對(duì)自己負(fù)責(zé)，只有人人都做到這一點(diǎn)，才能保證下一年自己所用循環(huán)教材的完好性。

2、班級(jí)主題教育

學(xué)期初，各班召開循環(huán)教科書主題班會(huì)。主題班會(huì)由三個(gè)部分組成：一是分組討論實(shí)行循環(huán)教科書政策的益處；二是分組討論在日常學(xué)習(xí)中如何保護(hù)好、使用好循環(huán)教科書（上述兩項(xiàng)討論結(jié)束后，由各組代表在班級(jí)層面交流）；三是由學(xué)生集體選出各科循環(huán)教科書的管理人員（學(xué)科代表）。

3、課堂常規(guī)教育

任課教師首次上課時(shí)，要結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn)對(duì)循環(huán)教科書的使用提出明確要求，比如不在書上做標(biāo)記、筆記等。另外，任課教師要善于發(fā)現(xiàn)本學(xué)科愛護(hù)書籍的典型，并及時(shí)表?yè)P(yáng)，適時(shí)做好學(xué)生的愛書、護(hù)書教育。

4、家庭輔助教育

為使教科書的循環(huán)使用得到家長(zhǎng)的理解與支持，學(xué)校通過(guò)致家長(zhǎng)一封信、召開家長(zhǎng)座談會(huì)等途徑，讓家長(zhǎng)明確教科書循環(huán)使用的目的、意義，讓他們配合學(xué)校教育孩子保護(hù)好、使用好循環(huán)教科書。

二、管理措施精細(xì)化

為使循環(huán)教科書高質(zhì)量“循環(huán)”，我校以精細(xì)化理念為指導(dǎo)，制定了系統(tǒng)而有效的管理措施。

1、建立制度保障

為給循環(huán)教科書的使用提供強(qiáng)有力的制度保障，我校在廣泛征求師生意見和建議的基礎(chǔ)上，制定了《循環(huán)教科書學(xué)校管理制度》和《循環(huán)教科書班級(jí)管理制度》。其中，《循環(huán)教科書學(xué)校管理制度》主要涉及教育、發(fā)放、管理、回收、消毒、存儲(chǔ)等相關(guān)要求；《循環(huán)教科書班級(jí)管理制度》主要包括教育、收發(fā)、使用、賠償?shù)葍?nèi)容。

2、統(tǒng)一發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)

循環(huán)教科書到位之后，我校立即組織班主任做好發(fā)放前的準(zhǔn)備工作，具體包括編號(hào)、蓋章、畫線等具體事項(xiàng)。其中，編號(hào)是指按照學(xué)校的統(tǒng)一要求為循環(huán)教科書編制號(hào)碼，通常是班名加號(hào)碼，比如：四年級(jí)一班的第十六本音樂(lè)書，其編號(hào)就為4116（學(xué)生使用循環(huán)教科書

之前，班主任以班級(jí)學(xué)生數(shù)為基準(zhǔn)，制作與循環(huán)教課書編號(hào)相一致的紙簽，由學(xué)生隨機(jī)抽取，學(xué)生抽取幾號(hào)就意味著本學(xué)年將使用幾號(hào)循環(huán)教科書）；蓋章是指在指定位置為循環(huán)教科書加蓋學(xué)校公章（顯示循環(huán)教科書的重要性）和“愛護(hù)書籍，從我做起”的圖章（隨時(shí)提醒學(xué)生保護(hù)好、使用好循環(huán)教科書）；畫線是指在按序排列的某科循環(huán)教科書的側(cè)背面以對(duì)角線的方式畫一條粗重黑線（避免循環(huán)教科書收發(fā)時(shí)順序顛倒）。

上述工作結(jié)束之后，將循環(huán)教科書統(tǒng)一放置到各班教室前面的書柜，按學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定收發(fā)。

3、強(qiáng)化班級(jí)管理

在使用過(guò)程中，循環(huán)教科書將采取班主任全面管理、任課教師專項(xiàng)管理和學(xué)科代表課堂管理等三種方式。班主任全面管理指的是班主任定期檢查書柜中循環(huán)教科書的情況，如發(fā)現(xiàn)順序混亂、擺放不整、書籍破損等情況，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施；任課教師專項(xiàng)管理是指任課教師定期檢查本學(xué)科循環(huán)教科書的使用情況，如發(fā)現(xiàn)記錄文字、畫線、涂改、破損等情況，及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施；學(xué)科代表課堂管理是指課前學(xué)科代表將循環(huán)教科書按號(hào)發(fā)放到學(xué)生手中，課后按順序收齊循環(huán)教科書并規(guī)范放到書柜的指定位置，在收書過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)書籍破損、記錄文字等違反規(guī)定的情況，及時(shí)報(bào)任課教師處理。

4、悉心回收存貯

期末檢測(cè)結(jié)束后，由班主任教師組織各學(xué)科代表查驗(yàn)循環(huán)教科書的使用情況，如實(shí)填寫循環(huán)教科書回收登記表，并按規(guī)定時(shí)間上交上

述項(xiàng)目。在循環(huán)教科書回收過(guò)程中，學(xué)校將組織相關(guān)人員對(duì)各班上交的教科書進(jìn)行查驗(yàn)，如查驗(yàn)結(jié)果與登記表不符，責(zé)成相應(yīng)班級(jí)重驗(yàn)。在確保循環(huán)教科書無(wú)任何問(wèn)題之后，學(xué)校進(jìn)一步做好循環(huán)教科書的存貯工作（具體包括消毒、上架、防潮、防蛀等）。

為進(jìn)一步營(yíng)造良好的愛書、護(hù)書氛圍，學(xué)校在學(xué)期末評(píng)選“愛護(hù)書籍先進(jìn)個(gè)人”和“愛護(hù)書籍先進(jìn)班級(jí)”。

上述工作的落實(shí)，使得我?；厥昭h(huán)教科書的完好率達(dá)到了100%。在2008年督導(dǎo)評(píng)估工作中，此項(xiàng)工作得到了全體督學(xué)的一致好評(píng)。

執(zhí)筆人：劉廣波

2009年7月

點(diǎn)評(píng)：

循環(huán)教科書雖屬新生事物，但該學(xué)校卻能夠以積極的態(tài)度，主動(dòng)探索教科書循環(huán)使用的最佳途徑，并且取得了良好效果，符合當(dāng)前的精細(xì)化管理理念。

點(diǎn)評(píng)人：卜學(xué)松

2009年7月

第二篇：精細(xì)化管理案例

經(jīng)典精細(xì)化管理案例

項(xiàng)目部總結(jié)

摘要：精細(xì)化管理是目前電建施工企業(yè)應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，追求利益最大化的唯一有效途徑。****電項(xiàng)目為真正實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，達(dá)到扭虧為盈這一既定目標(biāo)，在項(xiàng)目管理上推崇“注重細(xì)節(jié)，立足專業(yè)，科學(xué)量化”的精細(xì)化管理理念，以其為指導(dǎo)思想深入滲透到企業(yè)文化和項(xiàng)目員工的價(jià)值觀念之中，并著有成效的落實(shí)精細(xì)化管理措施，為鄒平三電項(xiàng)目圓滿結(jié)束墊定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：

鄒平三電項(xiàng)目

精細(xì)化管理

保證措施 引言：近年來(lái)，隨著監(jiān)理制、招投標(biāo)制、民營(yíng)、私企地位的上升等等的出現(xiàn)，電建施工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。工程墊資，工程款拖欠居高不下，資金緊張的矛盾尤為突出。對(duì)電建施工企業(yè)而言，面臨著施工質(zhì)量及價(jià)格的雙重競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)項(xiàng)目成本核算，減支增效，走精細(xì)化管理之道早應(yīng)成為電建施工企業(yè)的生存理念，經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。

本文謹(jǐn)針對(duì)鄒三項(xiàng)目部在精細(xì)化管理方面的工作加以闡述，望有利于公司走向精細(xì)化管理途徑，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)利益最大化，成為可持續(xù)發(fā)展的國(guó)有大型企業(yè)。

正文：

一、鄒三項(xiàng)目概況

***項(xiàng)目是我公司總承包的***有限公司4×150MW機(jī)組的土建、安裝總承包工程項(xiàng)目。項(xiàng)目于2007年6月開工，中途因項(xiàng)目質(zhì)量事故整頓及甲方資金原因停工再開工三次，對(duì)項(xiàng)目的管理經(jīng)營(yíng)造成較大的經(jīng)濟(jì)損失，產(chǎn)生較大的負(fù)面影響，給項(xiàng)目管理工作造成較大難度。

***項(xiàng)目部通過(guò)努力推崇精細(xì)化管理，最終于2010年7月將四臺(tái)機(jī)組全部竣工移交。

二、鄒三項(xiàng)目精細(xì)化管理的具體措施

為進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，全面提升項(xiàng)目管理水平，項(xiàng)目部研究，決定在項(xiàng)目部、專業(yè)、作業(yè)公司全面推行精細(xì)化管理，特提出如下意見并制定實(shí)施。

（一）、指導(dǎo)思想

項(xiàng)目部以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全第一、生產(chǎn)第一、預(yù)防為主”的原則，通過(guò)進(jìn)一步推進(jìn)以人為本的精細(xì)化管理，抓好鄒三項(xiàng)目“精細(xì)化管理”活動(dòng)的落實(shí)，努力實(shí)現(xiàn)管理效益最大化、安全管理市場(chǎng)化、隱患排查定期化、安全檢查制度化、安全培訓(xùn)正常化、技術(shù)管理和崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，從“人、機(jī)、物、環(huán)境”等各個(gè)方面全面提升項(xiàng)目的安全生產(chǎn)管理水平，保證安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制，為著有成效的精細(xì)化管理項(xiàng)目打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

（二）整章建制

項(xiàng)目一如既往的精簡(jiǎn)的組織機(jī)構(gòu)，必要的人員、機(jī)械配備，合理的組織分工是項(xiàng)目部力爭(zhēng)扭虧為盈走精細(xì)化管理道路的第一戰(zhàn)略布暑。

項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子力主充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，明確責(zé)、權(quán)、利的工作范疇，大力推行作業(yè)工地、班組承包的機(jī)制，極大的發(fā)揮各工地、班組的作用。并最終于2009年開始及至2010全面落實(shí)了承包機(jī)制，在后期2009年5月份復(fù)工以后，在業(yè)主資金稍有好轉(zhuǎn)的形式

下，項(xiàng)目部積極組織，抓進(jìn)度，搶工期，最大限度的降低管理費(fèi)用的支出。

項(xiàng)目部根據(jù)施工工期進(jìn)度要求，適時(shí)布暑施工任務(wù)、調(diào)整施工人員，形成施工工序流水作業(yè)，即使在施工最高峰，機(jī)、爐、電、熱、土、后、管等各專業(yè)的人員總數(shù)不超過(guò)460人。

對(duì)此，項(xiàng)目部得出結(jié)論：精細(xì)化管理必須完善各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則。就是對(duì)各個(gè)工作流程進(jìn)行控制和考核。為此，各專業(yè)、作業(yè)公司要從遵章守紀(jì)、正規(guī)操作、危險(xiǎn)源辯識(shí)、定置化管理、安全市場(chǎng)化管理等各個(gè)方面進(jìn)一步制定和完善各類人員崗位責(zé)任制、各項(xiàng)管理制度、崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)考核辦法，實(shí)現(xiàn)量化考核。

（三）要求各專業(yè)、作業(yè)公司提高“制度→標(biāo)準(zhǔn)→考核”這一管理思路的思想認(rèn)識(shí)

通過(guò)開展“制度→標(biāo)準(zhǔn)→考核”的三級(jí)管理，實(shí)施走動(dòng)式管理，落實(shí)“三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的辦法，按工作內(nèi)容和工資分配制度等方式方法，嚴(yán)抓工作考核和責(zé)任落實(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大員工的工作熱情和積極性。

項(xiàng)目在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)精細(xì)化管理之時(shí)，對(duì)有效加強(qiáng)“五頭”管理，雖不太理想，但有了很大的改進(jìn)。項(xiàng)目部今年針對(duì)鍋爐、汽機(jī)、焊接等作業(yè)工地制定了“項(xiàng)目部關(guān)于對(duì)焊條頭回收率達(dá)到95%目標(biāo)的管理措施”。到6月份，鍋爐、汽機(jī)和焊接三個(gè)專業(yè)月回收焊條頭焊絲頭綜合情況：鍋爐為：106%；汽機(jī)為：126%；焊接為：120%。

實(shí)現(xiàn)了焊條頭回收率達(dá)到95%的管理目標(biāo)。為了檢查“精細(xì)化管理措施”的落實(shí)效果，在5、6月份，每天從現(xiàn)場(chǎng)撿回的整根焊條和焊絲的數(shù)量來(lái)看，從一次撿回一包多焊條到最后的一小把焊條，焊絲到幾根?？梢钥闯鼍?xì)化管理的落實(shí)較有成效。同時(shí)也從回收數(shù)量數(shù)據(jù)分析得出焊接人員的焊接工作量，焊材使用率，焊接技能水平、焊接人工費(fèi)、材料費(fèi)等的數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)各作業(yè)工地焊接水平的精細(xì)化管理。

針對(duì)乙炔壓力不足以及氧、乙炔配比的問(wèn)題，項(xiàng)目部加大了供應(yīng)對(duì)氧氣、乙炔管理驗(yàn)收力度。乙炔100%驗(yàn)收，氧氣30%驗(yàn)收，而且對(duì)用量大的鍋爐集中供氣是一級(jí)驗(yàn)收，二級(jí)檢驗(yàn)記錄，收貨時(shí)供應(yīng)一級(jí)驗(yàn)收，使用時(shí)現(xiàn)場(chǎng)氧氣、乙炔都是100%二級(jí)驗(yàn)檢記錄，提醒了廠家，提高氣體的供貨質(zhì)量。通過(guò)相關(guān)人員的共同努力下，從6月份的現(xiàn)場(chǎng)記錄中可以看出，每瓶氧氣壓力在10MP及以上，達(dá)到100%，乙炔每瓶壓力在2MP及以上，達(dá)到100%。氧乙炔瓶數(shù)比是3.4：1。達(dá)到了預(yù)想的控制目標(biāo)。體現(xiàn)了精細(xì)化管理措施的有效落實(shí)。

（四）強(qiáng)化安全、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。

項(xiàng)目部、各專業(yè)、作業(yè)公司由安全、質(zhì)保主管負(fù)責(zé)，組織專業(yè)管理人員參照公司《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于開展安全生產(chǎn)年活動(dòng)的實(shí)施辦法》、進(jìn)一步強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)管理。確保公司的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查中達(dá)到公司要求；繼續(xù)開展“精品工程”創(chuàng)建活動(dòng)，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理、質(zhì)量管理，確保各施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求。

（五）工、機(jī)具，設(shè)備損壞故障趨于零。

項(xiàng)目部針對(duì)各專業(yè)、作業(yè)公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)具、設(shè)備使用管理實(shí)際情況，制定各類機(jī)具、設(shè)備及備件的周期更換計(jì)劃或檢修日歷，并嚴(yán)格按照更換計(jì)劃及“日歷化檢修”的要求抓好落實(shí)。把好機(jī)具設(shè)備管理“四關(guān)”，即把好新進(jìn)設(shè)備質(zhì)量關(guān)、設(shè)備進(jìn)廠維修質(zhì)量關(guān)、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)使用關(guān)和設(shè)備停產(chǎn)檢修關(guān)；要及時(shí)整改現(xiàn)場(chǎng)事故隱患，有排查、有落實(shí)、有整改、有反饋、有記錄。要嚴(yán)格落實(shí)大型機(jī)具、設(shè)備點(diǎn)檢制，按照點(diǎn)檢制要求對(duì)使用中的機(jī)具、設(shè)備實(shí)行“八定”檢查，即定人、定點(diǎn)、定量、定標(biāo)、定路線、定周期、定方法、定檢查記錄，做到分工明確，責(zé)任到人；要及時(shí)對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行分析、總結(jié)和考核，確保大型機(jī)具、設(shè)備的使用管理水平有較大提高。

（六）抓好全員教育培訓(xùn)。

項(xiàng)目部以公司工會(huì)為各專業(yè)、作業(yè)公司主辦的崗位技能大賽為契機(jī)，制定了各工種培訓(xùn)計(jì)劃，并嚴(yán)格實(shí)施；本著理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)相結(jié)合的原則，從施工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（完好標(biāo)準(zhǔn)和安裝標(biāo)準(zhǔn)）、相關(guān)安全技術(shù)管理規(guī)定、本專業(yè)安全生產(chǎn)基本知識(shí)、企業(yè)文化、員工道德和行為規(guī)范、安全常識(shí)、管理制度、支持性文件（包括設(shè)備點(diǎn)檢制、崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、危險(xiǎn)源辯識(shí)、隱患排查、聯(lián)責(zé)聯(lián)保、定置化管理、“三工”評(píng)定辦法）等各個(gè)方面強(qiáng)化對(duì)員工的教育，努力提升全員生產(chǎn)、安全素質(zhì)，提高工作能力。

（七）深化各專業(yè)、作業(yè)公司利益管理。

項(xiàng)目部對(duì)各專業(yè)、作業(yè)公司的各施工班組的職責(zé)界定明確、費(fèi)用劃分清晰，項(xiàng)目部在對(duì)各專業(yè)班組服務(wù)的供求調(diào)劑的基礎(chǔ)上，不斷完

善各單位、工序之間的內(nèi)部市場(chǎng)結(jié)算關(guān)系，調(diào)整內(nèi)部考核辦法，努力提升內(nèi)部管理水平。通過(guò)對(duì)各專業(yè)、作業(yè)公司的明確的職責(zé)界定和清晰的費(fèi)用劃分，有效的降低各專業(yè)范圍內(nèi)的安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、工程質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、材料投入等的成本，提高了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。

三、項(xiàng)目精細(xì)化管理的保證措施

（一）強(qiáng)化宣傳教育。項(xiàng)目部、各專業(yè)、作業(yè)工地提高對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)，充分利用班前會(huì)、學(xué)習(xí)日、安全活動(dòng)日等時(shí)間，強(qiáng)化對(duì)職工的宣傳教育，努力提高全員實(shí)施精細(xì)化管理的主動(dòng)性和自覺性。

（二）強(qiáng)化引導(dǎo)考核。各專業(yè)、作業(yè)工地要按照“一月一總結(jié)、一季一評(píng)比”的思路，按時(shí)召開會(huì)議，及時(shí)分析、總結(jié)本工地、各專業(yè)在推行精細(xì)化管理方面取得的成效和存在的問(wèn)題，并制定具體措施加以改進(jìn)，對(duì)于行動(dòng)遲緩、成效不顯著的單位，通過(guò)內(nèi)部承包核算嚴(yán)格落實(shí)處罰；項(xiàng)目部不定期安排專人，對(duì)各專業(yè)工地、班組的工作落實(shí)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)督促、落實(shí)整改。

（三）項(xiàng)目部召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議，每季度、專業(yè)每月要召開一次精細(xì)化管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)基層單位中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行總結(jié)、推廣，或?qū)ぷ髀鋵?shí)緩慢、問(wèn)題較多的單位進(jìn)行解剖、分析，在分析、總結(jié)正反兩方面經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，制定改進(jìn)措施，推進(jìn)項(xiàng)目精細(xì)化管理的措施得以實(shí)施。

（四）抓好責(zé)任落實(shí)。項(xiàng)目部、各專業(yè)、作業(yè)公司要嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)人員的崗位責(zé)任制，嚴(yán)抓各項(xiàng)工作任務(wù)的考核、落實(shí)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢

查，確保在較短的時(shí)期內(nèi)，通過(guò)深化實(shí)施精細(xì)化管理，使項(xiàng)目的各方面的工作都有較大進(jìn)步。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

項(xiàng)目為確保精細(xì)化管理工作在項(xiàng)目上得以落實(shí)，有較大的突破，使項(xiàng)目扭虧為盈，項(xiàng)目部特別成立精細(xì)化管理工作小組。項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，黨支部書記、生產(chǎn)經(jīng)理任副組長(zhǎng)，總工及各部門、專業(yè)作業(yè)公司主管任精細(xì)化管理組成員。對(duì)各部門、專業(yè)、作業(yè)公司逐級(jí)指定專人負(fù)責(zé)并制定考核措施，以利于精細(xì)化管理工作得以開展、落實(shí)。

結(jié)束語(yǔ)：我們的公司乃至項(xiàng)目要想真正的走向精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的管理目標(biāo)，從目前的狀況看，我們的差距還很大，我們還有很長(zhǎng)的路要走，還有很多工作要做。為了貫徹公司指示，切實(shí)走上精細(xì)管理之路，當(dāng)務(wù)之急首先是要加強(qiáng)全員教育，強(qiáng)化員工的主人翁意識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任心、事業(yè)心，引導(dǎo)樹牢精細(xì)管理理念。其次要盡快出臺(tái)相應(yīng)有效的精細(xì)管理規(guī)章制度，建立激勵(lì)約束機(jī)制。

另強(qiáng)調(diào)：望各項(xiàng)目部、專業(yè)、作業(yè)公司務(wù)必要提高對(duì)實(shí)施精細(xì)化管理重要意義的認(rèn)識(shí)。嚴(yán)抓精細(xì)化管理制度和工作措施的落實(shí)，努力開創(chuàng)“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處有標(biāo)準(zhǔn)、有考核”的工作新局面，全面提高項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理水平，以使我公司早日成為管理型、集約型的可持續(xù)發(fā)展的國(guó)有大型企業(yè)。

***火電公司 ***電項(xiàng)目部

第三篇：精細(xì)化管理案例—

南京衛(wèi)生學(xué)校精細(xì)化管理案例之二

天使從這里展翅

——南京衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)精細(xì)化管理工作匯報(bào)

唐嘵曦

護(hù)理專業(yè)是培養(yǎng)應(yīng)用性護(hù)理專門人才的專業(yè)，畢業(yè)實(shí)習(xí)是其教學(xué)過(guò)程的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)，是護(hù)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的必須途徑,是培養(yǎng)護(hù)生實(shí)際工作能力,向?qū)I(yè)化角色轉(zhuǎn)變的開始。高質(zhì)量的畢業(yè)實(shí)習(xí),為護(hù)生成功走進(jìn)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。鑒于畢業(yè)實(shí)習(xí)的重要性，學(xué)校十分重視畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的管理，以保證學(xué)生在一年的實(shí)習(xí)中確實(shí)學(xué)有所成?，F(xiàn)就此項(xiàng)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間受學(xué)校及實(shí)習(xí)醫(yī)院雙重領(lǐng)導(dǎo)。

（一）實(shí)習(xí)醫(yī)院的組織領(lǐng)導(dǎo)

在醫(yī)院護(hù)理部指導(dǎo)下，病區(qū)（科室）選派帶教老師，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導(dǎo)并給予考核鑒定，由護(hù)士長(zhǎng)審核。學(xué)生以實(shí)習(xí)醫(yī)院、科室為單位，組成實(shí)習(xí)大組和小組。大、小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)了解所在醫(yī)院及科室學(xué)生實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)、存在問(wèn)題和要求，并及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)（帶教老師）老師匯報(bào)。

（二）學(xué)校的組織領(lǐng)導(dǎo)

1、成立畢業(yè)實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組

學(xué)校成立畢業(yè)實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，專門對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)，具體工作由教務(wù)科組織實(shí)施。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管教學(xué)和學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)科長(zhǎng)、學(xué)生科長(zhǎng)、實(shí)習(xí)班所在學(xué)科副主任、年級(jí)輔導(dǎo)員、實(shí)習(xí)班班主任和專職實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師組成。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組每月定期（學(xué)生返校前一周）召開一次會(huì)議，溝通、反饋當(dāng)月巡視醫(yī)院收集的學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)、醫(yī)院反映、存在問(wèn)題，討論制定整改措施，檢查落實(shí)情況。

2、明確班主任和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的職責(zé)

實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師主要職責(zé)有：實(shí)習(xí)前的強(qiáng)化教育；每月常規(guī)巡視各實(shí)習(xí)醫(yī)院2次，與護(hù)理部聯(lián)系1次；遇有差錯(cuò)事故、違規(guī)違紀(jì)等重大事件，須及時(shí)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)立即與學(xué)校取得聯(lián)系，共同處理，并將學(xué)校處理意見及結(jié)果反饋給醫(yī)院護(hù)理部、學(xué)生本人及家長(zhǎng)；安排和落實(shí)返校內(nèi)容。

班主任主要職責(zé)有：按規(guī)定將本班學(xué)生分組；每月到本地實(shí)習(xí)醫(yī)院一次（外地實(shí)習(xí)單位每季度不少于一次）；批閱學(xué)生實(shí)習(xí)周記本；組織每月一次返?；顒?dòng)；評(píng)選產(chǎn)生優(yōu)秀實(shí)習(xí)生和優(yōu)秀畢業(yè)生；做好學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和推薦工作。

1二、過(guò)程管理

（一）實(shí)習(xí)初期的管理——抓“三個(gè)第一”

1、認(rèn)真落實(shí)第一周強(qiáng)化訓(xùn)練

應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試督促學(xué)生掌握必須的理論知識(shí)，開放實(shí)驗(yàn)室，提供輔導(dǎo)，方便學(xué)生強(qiáng)化技能。嚴(yán)格把關(guān)，“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”考試及護(hù)理技能考核不合格的學(xué)生，暫緩下臨床實(shí)習(xí)，繼續(xù)強(qiáng)化。

專家講座聘請(qǐng)實(shí)習(xí)單位有經(jīng)驗(yàn)的管理者和帶教老師，就如何做事與做人；如何盡快適應(yīng)實(shí)習(xí)生活；護(hù)理工作中的溝通技巧；如何保證實(shí)習(xí)安全，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生以及發(fā)生差錯(cuò)事故后如何處理等問(wèn)題開設(shè)講座。

優(yōu)秀實(shí)習(xí)生談感想從學(xué)生的角度談如何盡快適應(yīng)臨床實(shí)習(xí)生活，做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)生。

召開家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)介紹學(xué)生將要面臨的學(xué)習(xí)環(huán)境和要求，以取得家長(zhǎng)的支持和配合。

教務(wù)科動(dòng)員教給學(xué)生如何完成實(shí)習(xí)計(jì)劃和大綱，在一年的實(shí)習(xí)中既讓老師、病人滿意，又讓自己獲取在課堂學(xué)不到的知識(shí)；為學(xué)生詳細(xì)解讀學(xué)校對(duì)學(xué)生儀容儀貌、勞動(dòng)紀(jì)律等方面的14條具體要求，強(qiáng)調(diào)違紀(jì)違規(guī)的處理方法。

2、加強(qiáng)第一個(gè)月的巡視

學(xué)生脫離熟悉的課堂教學(xué)環(huán)境，進(jìn)入另一個(gè)全新的學(xué)習(xí)環(huán)境，往往會(huì)有失落、恐慌、無(wú)所適從等心理現(xiàn)象，而面對(duì)形形色色的護(hù)理對(duì)象還有受委屈的時(shí)候。因此要求實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師及班主任在實(shí)習(xí)初期特別是第一個(gè)月，要勤巡視，爭(zhēng)取每個(gè)學(xué)生見到兩次面。實(shí)踐證明，學(xué)校老師及時(shí)給學(xué)生送去指導(dǎo)、溫暖與鼓勵(lì)，對(duì)學(xué)生來(lái)講是一個(gè)極大的安慰和鼓舞，許多學(xué)生在看到老師時(shí)都會(huì)流下激動(dòng)的眼淚。

3、重視第一次上交的周記

對(duì)待學(xué)生第一次上交的周記，班主任及實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要認(rèn)真、及時(shí)批閱，周記中反映的問(wèn)題一定要予以重視，能解決的要幫助解決，心理困惑要及時(shí)疏導(dǎo)，讓學(xué)生感到她們不是斷了線的風(fēng)箏，學(xué)校仍然是她們的大本營(yíng)，使學(xué)生更加信任學(xué)校，愿意把實(shí)習(xí)的情況更快、更準(zhǔn)確地反饋到學(xué)校。

（二）實(shí)習(xí)中期管理——職業(yè)能力的達(dá)成學(xué)生逐漸適應(yīng)了實(shí)習(xí)生活，接下來(lái)是督促學(xué)生對(duì)照實(shí)習(xí)計(jì)劃和大綱，高質(zhì)量地完成實(shí)習(xí)任務(wù)，避免實(shí)習(xí)單位把學(xué)生僅僅作為一個(gè)勞動(dòng)力而忽視目標(biāo)的達(dá)成。實(shí)習(xí)中后期，學(xué)校將對(duì)實(shí)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行檢查。此項(xiàng)工作由校領(lǐng)導(dǎo)掛帥，專業(yè)課教師及臨床帶教老師主考，班主任等老師參與，采取實(shí)景考核、召開帶教老師座談會(huì)、填寫問(wèn)卷調(diào)查表等形式進(jìn)行。對(duì)考核情況及時(shí)予以反饋（醫(yī)院和學(xué)生），以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，更好地完成下一階段的實(shí)習(xí)任務(wù)?？己酥邪l(fā)現(xiàn)的一些學(xué)校教

學(xué)中的問(wèn)題，也通過(guò)各種渠道，反饋給相關(guān)任課教師，以結(jié)合臨床實(shí)際，改進(jìn)教學(xué)。

（三）實(shí)習(xí)后期管理——加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律、實(shí)習(xí)安全管理

到了實(shí)習(xí)中后期，學(xué)生已經(jīng)完全適應(yīng)了實(shí)習(xí)生活，基本都能獨(dú)當(dāng)一面，另外，對(duì)期中質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題予以整改，也大大促進(jìn)了實(shí)習(xí)質(zhì)量的提高。但此時(shí)往往也是容易松懈、出差錯(cuò)的時(shí)候，因此，要加強(qiáng)教育，加強(qiáng)巡視，杜絕違紀(jì)現(xiàn)象及差錯(cuò)事故的發(fā)生。

三、體會(huì)

同一批學(xué)生，進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)后，給人的感覺完全不一樣，就連帶了她們?nèi)?半的班主任亦覺得學(xué)生長(zhǎng)大了，懂事了。就其原因是在畢業(yè)實(shí)習(xí)管理時(shí)把握了“一、二、三”原則：

“一”即 一以貫之管理重在常抓不懈，切忌虎頭蛇尾或有令不止，這樣才能達(dá)到目的；

“二”即抓二個(gè)重點(diǎn)人群一是實(shí)習(xí)組長(zhǎng)。由于種種原因，學(xué)生失誤或違紀(jì)時(shí)，實(shí)習(xí)單位的帶教老師往往不愿意當(dāng)面指出或直接告訴學(xué)校，而是在一定的會(huì)議上提出，這樣就造成信息反饋障礙，問(wèn)題解決不及時(shí)，因此，學(xué)校讓學(xué)生參與管理，充分發(fā)揮實(shí)習(xí)大、小組長(zhǎng)的作用，開設(shè)培訓(xùn)班，教給其工作方法，給予一定的權(quán)利、待遇，要求擔(dān)負(fù)起責(zé)任，遇有問(wèn)題第一時(shí)間匯報(bào)給實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，以保證做到層層把關(guān)；二是學(xué)力差、自律性差的人群。對(duì)待這部分學(xué)生，要給予重點(diǎn)指導(dǎo)、重點(diǎn)關(guān)注和關(guān)心，力求做到防患于未然；

“三”即做到三個(gè)到位宣傳到位、管理到位、處理到位，讓學(xué)生知道該如何做，不該如何做，違背者應(yīng)負(fù)何責(zé)任，提倡“言必信，行必果”；在實(shí)習(xí)管理中，追求精細(xì)到位，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，使每位學(xué)生都感受到成功，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)予以解決；對(duì)有失誤的學(xué)生不只是簡(jiǎn)單的處理了之，而是幫助其分析原因，“動(dòng)之以情，曉之以理”，讓學(xué)生知道錯(cuò)在何處，保證以后不犯類似的錯(cuò)誤。當(dāng)然，對(duì)于屢教不改或錯(cuò)誤嚴(yán)重的學(xué)生，還應(yīng)給予相應(yīng)的處罰，這樣才能保證“校令”的執(zhí)行力。

總之，由于領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全、制度完備、管理到位，工作精細(xì)，學(xué)校在畢業(yè)實(shí)習(xí)管理方面取得了可喜的成績(jī)，學(xué)生在各方面表現(xiàn)突出，得到實(shí)習(xí)單位的一致好評(píng)，為學(xué)生的就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這些實(shí)績(jī)，真正體現(xiàn)了精細(xì)化管理“目標(biāo)明確、責(zé)任清晰”、“制度保障、機(jī)制推進(jìn)”、“公信有力、執(zhí)行到位”之內(nèi)涵。

第四篇：班級(jí)精細(xì)化管理創(chuàng)新案例

班級(jí)精細(xì)化管理創(chuàng)新案例

——班級(jí)“銀行” 道德“儲(chǔ)蓄”

張家港市大新中學(xué)孫清芬

問(wèn)題描述：30年改革開放，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大的變化，中國(guó)家庭也出現(xiàn)了多元化，單親家庭、破損家庭、過(guò)度愛的家庭、失落愛家庭等不斷出現(xiàn)，又逢計(jì)劃生育的限制，班中孩子大多是獨(dú)生子女，他們?cè)S多學(xué)生對(duì)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》內(nèi)容了如指掌，背得滾瓜爛熟，可就是在行動(dòng)中，不能很好體現(xiàn)。

例如：教師在時(shí)能遵守紀(jì)律，不在時(shí)錯(cuò)誤不斷；有些學(xué)生在校時(shí)是好學(xué)生，尊敬老師，團(tuán)結(jié)同學(xué)，在家時(shí)卻對(duì)父母大吼大叫，嬌氣任性，目中無(wú)人；也有的同學(xué)虛榮心很強(qiáng)，攀比吃穿，貪圖享受；有的同學(xué)犯了錯(cuò)誤如打破了玻璃，不小心推倒了同學(xué)的自行車，樓梯上撞到了別人，連聲“對(duì)不起”都懶得說(shuō)；有的同學(xué)對(duì)自己份內(nèi)事如值日工作、學(xué)習(xí)任務(wù)都不能認(rèn)真對(duì)待，抄作業(yè)，考試作弊不以為恥，反以為榮；對(duì)舉手之勞的事情就更不用提了，看到樓梯、教室里的廢紙視而不見，無(wú)動(dòng)于衷??。種種道德缺失表明進(jìn)行思想道德教育迫在眉睫，如何才能對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效道德教育呢？作為班主任的我深思著。

案例陳述：我班開設(shè)了一個(gè)“道德銀行”，選出行長(zhǎng)，把班級(jí)分成若干個(gè)組作為“班級(jí)銀行”的分行，并任命“分行行長(zhǎng)”。每位學(xué)生都有一張“道德儲(chǔ)蓄卡”，“道德儲(chǔ)蓄卡”里存的不是錢幣，而是同學(xué)們的日常行為表現(xiàn)的德育量化考核分。同學(xué)們根據(jù)《班級(jí)德育量化考核方案》，在各方面對(duì)表現(xiàn)好的和有進(jìn)步的學(xué)生按規(guī)定在“道德儲(chǔ)蓄卡”里存入德育量化分，稱為德育收入。若有同學(xué)違紀(jì)則按規(guī)定“支出”德育量化分，所有的“收入”與“支出”均要由各“分行行長(zhǎng)”及當(dāng)事人認(rèn)可才有效。有爭(zhēng)議的問(wèn)題由班級(jí)銀行行長(zhǎng)召開各分行行長(zhǎng)會(huì)議，共同商量，討論決定，當(dāng)事人若有異議，可向班級(jí)銀行的行風(fēng)督查員提出，再作解決。每周班會(huì)課上由行長(zhǎng)通報(bào)道德儲(chǔ)蓄卡的德育分值情況，評(píng)出“十大德育富豪”，得分最高的為“首富”，將成為本周的班級(jí)銀行的行長(zhǎng)，其余同學(xué)任“分行行長(zhǎng)”，由他們負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)生道德儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。每月對(duì)儲(chǔ)蓄卡上的德育儲(chǔ)蓄給予一定的利息，利息即為儲(chǔ)蓄分值乘一定的百分比。儲(chǔ)蓄卡的分積將作為學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)先的首選條件，對(duì)每月的道德儲(chǔ)蓄高分者可評(píng)選班級(jí)階段之星，在班級(jí)光榮榜上展出。通過(guò)“班級(jí)銀行”這一舉措，同學(xué)們能嚴(yán)格要求自己，都爭(zhēng)先恐后地想讓自己成為道德富豪，爭(zhēng)做道德的強(qiáng)者。

案例評(píng)析：

一、滲入社會(huì)因素——管理形式的創(chuàng)新

通過(guò)班級(jí)設(shè)定“道德銀行”，把市場(chǎng)上的因素滲入校園，彌補(bǔ)教育與社會(huì)的脫節(jié)，比純理論說(shuō)教更有說(shuō)服力，它把枯燥的德育教育融入了學(xué)生自發(fā)、自覺的行為和生活中，讓德育這看不見、摸不著的條例變成了形象客觀的數(shù)字進(jìn)行量化考核，使學(xué)生有了參與道德規(guī)范教育活動(dòng)的積極性，變“要我做”為“我要做”。當(dāng)然，在班級(jí)銀行中，不在于學(xué)生儲(chǔ)蓄了多少善行良端，而在于這種班級(jí)管理方式讓孩子們都認(rèn)識(shí)到自我行為與自身利益有關(guān)，讓孩子們?cè)谧非罄娴倪^(guò)程中不知不覺地提升著道德水平。

二、以“法”治班——管理依據(jù)的創(chuàng)新

（1）德育量化——有“法”可依，讓學(xué)生知“法”

俗話說(shuō)“沒(méi)有對(duì)規(guī)矩不成方圓”，一個(gè)良好班集體離不開規(guī)范的制約，《中學(xué)生守則》《中學(xué)生日常行為規(guī)范》對(duì)班級(jí)的實(shí)際管理打操作性不強(qiáng)，為了讓班級(jí)銀行有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的確“收支”尺度，我班在開學(xué)的第一周班會(huì)課上就把《中學(xué)生守則》,《中學(xué)生日常行為規(guī)范》等校規(guī)校紀(jì)加以整合，提煉出若干部分，每個(gè)部分又細(xì)化為多條，每條例明顯告知扣

分、加分?jǐn)?shù)據(jù)，把難以操作的條例規(guī)范量化為《班級(jí)德育量化考核方案》。讓班中的每一位學(xué)生有“法”可依，這個(gè)方案通過(guò)了全班每一位成員的討論，這樣既體現(xiàn)了民主，又讓同學(xué)們對(duì)此方案十分熟悉，真正做到知“法”然后守“法”。

（2）德育“收支”——執(zhí)“法”必嚴(yán)，讓學(xué)生用好“法”

班級(jí)“銀行”對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是新生事物，將德育量化，讓學(xué)生在追求道德儲(chǔ)蓄而提升道德必須在熟知德育量化方案的基礎(chǔ)一抓好道德“收支”這條線，它是班級(jí)“銀行”的生命力。若各“行長(zhǎng)”不能依“法”辦事，不能公平的公正的對(duì)待每一位學(xué)生，那么就會(huì)直接影響班級(jí)“道德銀行“的成效。更可能使學(xué)生間產(chǎn)生猜疑、埋怨、指責(zé)，使班級(jí)的凝聚力大大下降。因此，各級(jí)“行長(zhǎng)”必須執(zhí)“法”必嚴(yán)，讓他們?cè)谡J(rèn)識(shí)上、行動(dòng)上高度一致，做到及時(shí)公布道德積分，做到陽(yáng)光儲(chǔ)蓄，而且可設(shè)立行風(fēng)糾察員，督促執(zhí)“法”工作，使得每位同學(xué)都能用好《班級(jí)德育量化考核方案》這部班級(jí)之“法”，做到用此法衡量別人也衡量自己。

（3）德育評(píng)價(jià)——違“法”必究，讓學(xué)生體會(huì)“法”之莊嚴(yán)

為了讓《班級(jí)德育量化考核方案》這部班級(jí)之“法”的約束力對(duì)每位同學(xué)都有效，杜絕對(duì)道德儲(chǔ)蓄抱無(wú)所謂的消極態(tài)度，每周在班會(huì)課讓“行長(zhǎng)”把上周的道德儲(chǔ)蓄情況作出評(píng)價(jià)，好的表?yè)P(yáng)，不足的提出整改建議，會(huì)后班主任也必須多與各學(xué)生談心，多一些鼓勵(lì)，多一份關(guān)心，多一點(diǎn)建議，必要時(shí)也可與家長(zhǎng)聯(lián)系，形成教育合力，共同督促孩子的道德成長(zhǎng)。總之，不能讓學(xué)生養(yǎng)成輕視道德行為的意識(shí)，需讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到“法”之莊嚴(yán)，真正做到違法必究以增強(qiáng)守法意識(shí)，才能提高班級(jí)銀行的實(shí)效。

三、以學(xué)生自我管理為中心——管理主體的創(chuàng)新

“班級(jí)銀行”從“行長(zhǎng)”到“分行行長(zhǎng)”都由學(xué)生擔(dān)任，班主任松松手，把班級(jí)管理還給了學(xué)生，同學(xué)們?cè)诠芾砘顒?dòng)中成為了自己的主人，自己管理自己，大大提高了學(xué)生的約束自制力。每周班會(huì)課上周行長(zhǎng)作好上周活動(dòng)評(píng)價(jià)，并確定好本周行長(zhǎng)，并完成交接工作，這樣每周更換“行長(zhǎng)”及“分行行長(zhǎng)”，可使更多的學(xué)生得到鍛煉的機(jī)會(huì)，并也讓管理成為一種激勵(lì)學(xué)生行為的機(jī)制，讓學(xué)生更積極地投入到“學(xué)漁”的過(guò)程中，也讓學(xué)生不斷體驗(yàn)成功快樂(lè)，鞏固自我管理的意識(shí)，從而提高了管理的自覺性、積極性。當(dāng)然，班主任在主導(dǎo)作用也不能丟，及時(shí)做好指導(dǎo)、引導(dǎo)、輔導(dǎo)工作，讓學(xué)生的自主管理既有目標(biāo)又的方法，學(xué)生的自我管理成效得以彰顯。

四、班級(jí)新氣象——管理成效有新突破

通過(guò)“班級(jí)銀行”的儲(chǔ)蓄，直觀的把學(xué)生個(gè)人行為用數(shù)字來(lái)呈現(xiàn)，更能讓每位同學(xué)知道什么該做，什么不該做。孩子們積極儲(chǔ)蓄文明、儲(chǔ)蓄愛心、儲(chǔ)蓄誠(chéng)信、儲(chǔ)蓄責(zé)任心。自私的孩子變得無(wú)私，冷漠的孩子變得熱情；班里沒(méi)人做的事有人做了，沒(méi)有管的事有人管了，壞了的桌子有人修，臟了的窗簾有人洗，欽水機(jī)里的水有人換，地上的垃圾有人撿；師生間的矛盾埋怨少了，同學(xué)間的互助共進(jìn)多了。班級(jí)到處洋溢著溫馨、和諧，連家長(zhǎng)都贊嘆說(shuō)“孩子長(zhǎng)大了，懂事了”。小小的班級(jí)銀行，厚重的道德儲(chǔ)蓄，折射出孩子們愛的言行、愛的心靈。我為班級(jí)銀行有這樣的成效而高興，為同學(xué)們的道德成長(zhǎng)而欣慰。

紹興的公交車上曾采用讓座得愛心卡來(lái)?yè)Q取現(xiàn)金，但實(shí)行不久，讓座的人多了，但領(lǐng)卡換錢的人少了，這則附帶金錢的道德策劃，它成功的誘發(fā)了人們對(duì)道德的關(guān)注，營(yíng)造出講公德的社會(huì)氛圍。雖然班級(jí)銀行與個(gè)人利益掛勾，但只要能認(rèn)真引導(dǎo)，不斷樹立導(dǎo)向，樹立服務(wù)意識(shí)，引導(dǎo)同學(xué)們價(jià)值取向，相信班級(jí)銀行的道德儲(chǔ)蓄將能取得更好效果，它自身也將更完善，更有可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

班級(jí)銀行”實(shí)施辦法制定者：舞鋼市尚店鎮(zhèn)王莊小學(xué)張洪濤 在本學(xué)期，我組織學(xué)生開展了“班級(jí)銀行”活動(dòng)，我榮任“行長(zhǎng)”。我首先給每個(gè)學(xué)生“開戶”注入“1000元”資金。當(dāng)學(xué)生答對(duì)課堂問(wèn)題，作業(yè)考試取得進(jìn)步，或者做了好人好事時(shí)，我就相應(yīng)給他加上一定“存款”，相反如果表現(xiàn)不好將會(huì)受到“扣錢”的懲罰。每個(gè)月初，我都會(huì)公布大家“存款”的狀況，并給排名靠前的5名“富翁”頒發(fā)榮譽(yù)證書。雖然這些存款都是虛擬的，但是這種激勵(lì)方式符合孩子們愛玩的心理特征，更能教育他們腳踏實(shí)地用勞動(dòng)換取“報(bào)酬”。2011—2012學(xué)年第二學(xué)期 四年級(jí)“班級(jí)銀行”存款情況姓名月份 3月4月 5月 6月 備注9月開學(xué)了！--班主任開學(xué)必備計(jì)劃安排篇學(xué)生管理篇班級(jí)建設(shè)篇附注

班級(jí)銀行富翁獲獎(jiǎng)名單月份 姓名3月份4月5月6月

擁有一座銀行麻城華英周鋒華英學(xué)校的各位大師們，上午好！初三年級(jí)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們，上午好！很高興能有機(jī)會(huì)和大家一起交流和互相學(xué)習(xí)班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。如果大家等會(huì)兒在聽到我講的東西有與您使用的方法有雷同時(shí)，請(qǐng)相信這純屬——必然，因?yàn)槲医^大部分班級(jí)管理方面的方法和經(jīng)驗(yàn)都來(lái)自來(lái)于你們，特別是初三年級(jí)的班主任們！我有個(gè)毛病，那就是看到有什么好的，我就想把他拿過(guò)來(lái)。——請(qǐng)不要誤會(huì)，我說(shuō)的是看到有的好的方法和經(jīng)驗(yàn)我都會(huì)想要學(xué)過(guò)來(lái)，然后在自己班里試驗(yàn)一翻——哥不喜歡偷菜，哥也就偷點(diǎn)智慧之花，思想之果！這一點(diǎn)三

（九）班的班主任黃老師可能最有體會(huì)，平時(shí)喜歡吟詩(shī)作賦的他會(huì)發(fā)現(xiàn)，他的得意之作經(jīng)常跑到我們班墻上來(lái)了；還有三（2）班潘興旺老師班收錄學(xué)生習(xí)作的小冊(cè)子有一次沒(méi)藏好被我找出來(lái)了，改頭換面成為了我們班的名為“閃光集”的小冊(cè)子；看到18班鄧?yán)蠋煹淖寣W(xué)生自己給自己開生日Party的方法很能籠絡(luò)人心，我也將之復(fù)制過(guò)來(lái)在我們班推行；還有三(1)班陶主任，三(3)班班主任，三(4)班的黃老師他們用以培養(yǎng)班級(jí)學(xué)習(xí)氣氛的秘籍，我也偷學(xué)過(guò)來(lái)了不少！從二樓到三樓，我覺得好的東西還有很多，如：三(5)班戴主任是如何讓他們班學(xué)生像追星一樣主動(dòng)追著他們班的老師問(wèn)題的；三（6）班的李老師是如何讓他們班的前三百名的學(xué)生一次比一次多；三（8）班的段老師是如何通過(guò)朗誦的力量來(lái)感染學(xué)生的，還有三（12）班的操林老師是如何讓他們的路隊(duì)站得那么直，那么整齊的等等（因篇幅和時(shí)間的限制，此處略去人名10個(gè)，好的方法和經(jīng)驗(yàn)N條）這些都是我準(zhǔn)備拿過(guò)來(lái)的?！?，不對(duì)，應(yīng)該是想學(xué)過(guò)來(lái)的東西。既然我已經(jīng)盯上了這些好東西，同事們，你們藏也藏不住，希望以后我去找你們時(shí)，不要吝惜你們的珍藏，我保證會(huì)將你們的成果發(fā)揚(yáng)光大的。當(dāng)然，我深深地知道，把別人的成果拿來(lái)生搬硬套是沒(méi)有用的，就像富士康幫別人組裝產(chǎn)品一樣，永遠(yuǎn)沒(méi)有自己的核心，做出來(lái)的產(chǎn)品只能叫諾基亞，而不能叫富士康。通過(guò)總結(jié)別人的經(jīng)驗(yàn)，與本班的實(shí)際情況相結(jié)合，我也摸索出了一套適合本班班情的管理模式——我稱之為“德育銀行”模式。（昨天稿子寫完之后，我在網(wǎng)上搜了搜，也有叫“德育銀行”的，但看完后讓我慶幸是此“德育銀行”非彼“德育銀行”，要不然辛苦了幾個(gè)小時(shí)，卻涉嫌學(xué)術(shù)腐敗我豈不冤枉。（有的班主任在會(huì)心地微笑，說(shuō)你吹了半天不就是個(gè)量化積分嗎？）。是的，我們的德育銀行是跟量化積分有關(guān)，但這個(gè)模式是與平常的量化積分管理不一樣的。下面我就向大家介紹一下這種模式。

一、特殊的班情催生出德育銀行初一（7）班建班一個(gè)月后，忙得昏天黑地聲嘶力竭的我回頭一看：月考成 初中各年級(jí)課件教案習(xí)題匯總語(yǔ)文數(shù)學(xué)英語(yǔ)物理化學(xué)績(jī)?nèi)昙?jí)倒數(shù)第一，年級(jí)前300名只有一根獨(dú)苗，班里的學(xué)生上課東倒西歪，下課亂七八糟，站隊(duì)彎彎繞繞，就寢吵吵鬧鬧。面對(duì)興高采烈地談成績(jī)說(shuō)學(xué)生的同事們，我只尷尬地沉默以對(duì)，戴主任和李利民老師安慰我，叫我不要急。我慢慢冷靜下來(lái)，與語(yǔ)文周妍老師，數(shù)學(xué)黃雙老師等科任老師認(rèn)真分析班級(jí)情況，總結(jié)其他同事的成功經(jīng)驗(yàn)。這時(shí)我發(fā)現(xiàn)別的班級(jí)都在利用量化積分管理班級(jí)。我馬上采用，開始學(xué)生還興致盎然，可過(guò)不了幾天，一些學(xué)生就對(duì)量化積分興致淡然，不屑一顧。我趕緊調(diào)整策略，經(jīng)過(guò)反復(fù)思考，我推出了德育銀行。德育銀行脫胎于量化管理，但對(duì)于我們

班來(lái)說(shuō)，它的內(nèi)容更豐富，形式更多樣，管理更科學(xué)，成果更有效。1.德育銀行的運(yùn)行依賴于公正，負(fù)責(zé)，科學(xué)的管理團(tuán)隊(duì)，我們班的管理團(tuán)隊(duì)分為班委和團(tuán)委，每天兩套班子同時(shí)值日，班委的值日主要就是管理德育銀行，團(tuán)委的職責(zé)，就是監(jiān)督德育銀行的運(yùn)行。這樣的管理更能做到公平，公正。2.德育銀行的運(yùn)行依賴于它美好而又讓學(xué)生容易接受的職能，那就是：德育銀行存入不是金錢，而是良好的習(xí)慣，不斷進(jìn)步的成績(jī)，和不斷提高的綜合素質(zhì)。3.德育銀行的持續(xù)運(yùn)行依賴于從上至下的無(wú)比重視。我從德育銀行施行的第一天就告訴學(xué)生：初三畢業(yè)的綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)成績(jī)就是你們的德育銀行的存款。銀行的存款一天一小結(jié)，值日班干部在每天的夕會(huì)上都把截止到值日當(dāng)天的存款賬目向大家匯報(bào)一遍，有錯(cuò)就糾，表現(xiàn)好的和表現(xiàn)不好的學(xué)生的存款每天會(huì)有不同程度的上升和下降。一月一大結(jié)，根據(jù)存款，向?qū)W生分別發(fā)放“五星，四星，三星級(jí)”德育標(biāo)兵，向這些家長(zhǎng)發(fā)放“優(yōu)秀家長(zhǎng)”證書。（在這里，我要向初一年級(jí)熊宇超主任致謝，這里借用了你的智慧結(jié)晶）同時(shí)，與科任老師合作，以增加德育銀行存款代替空洞的表?yè)P(yáng)，以減少德育銀行存款代替風(fēng)險(xiǎn)日高的懲罰。這樣通過(guò)家長(zhǎng)，老師和學(xué)生三方面的重視，三（7）班德育銀行生意越來(lái)越火爆。晚寢前的夕會(huì)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)為了加1分或減1分爭(zhēng)得面紅耳赤的現(xiàn)象，也出現(xiàn)了學(xué)生要求以“打他”來(lái)代替“扣他”的銀行存款的現(xiàn)象。班里再也沒(méi)有出現(xiàn)不在乎自己的量化分的現(xiàn)象。4.德育銀行的生命力在于我們班獨(dú)創(chuàng)的貸款功能和支付功能。三（7）班德育銀行運(yùn)行到現(xiàn)在已經(jīng)產(chǎn)生了貧富兩極分化，最高的有600多分，最低的只有100零幾分。那如何避免存款少的學(xué)生因?yàn)榻^望而對(duì)德育銀行失望呢？我們創(chuàng)造出了德育銀行的貸款功能和支付功能。貸款功能的創(chuàng)意源自于有一次張國(guó)懷主任作的一次經(jīng)驗(yàn)交流，對(duì)于成績(jī)差的學(xué)生張主任先借給他10分，下次努力還上。我們的德育銀行會(huì)對(duì)存款低的學(xué)生發(fā)放貸款，經(jīng)德育銀行管理團(tuán)隊(duì)認(rèn)可，可將存款高的同學(xué)的存款貸給存款低的同學(xué)，他們只需還本，不用付息。那么用什么來(lái)還呢？可用為班級(jí)做貢獻(xiàn)來(lái)還，如擦黑板，掃辦公定，抹講臺(tái)，掃 清潔區(qū)，辦黑板報(bào)，為班級(jí)設(shè)計(jì)文化墻，為班級(jí)圖書館貢獻(xiàn)圖書，提供班級(jí)異常動(dòng)態(tài)的線索等（根據(jù)貢獻(xiàn)度，每人每次可獲一定額度的獎(jiǎng)勵(lì)）；可用個(gè)人的進(jìn)步程度來(lái)還（考試中在年級(jí)和班級(jí)有進(jìn)步可獲得一定額度的獎(jiǎng)勵(lì)），可用向科任老師問(wèn)題并弄懂一個(gè)以上知識(shí)點(diǎn)的，經(jīng)老師證實(shí)可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)；還可通過(guò)主動(dòng)申請(qǐng)完成貸款人提供的學(xué)習(xí)任務(wù)來(lái)還。（完成一定數(shù)量和質(zhì)量的學(xué)習(xí)任務(wù)可獲獎(jiǎng)勵(lì)）等等。德育銀行還向?qū)Π嗉?jí)作出特殊貢獻(xiàn)的人支付獎(jiǎng)勵(lì)。如在學(xué)校的各項(xiàng)競(jìng)賽中得獎(jiǎng)的，獲得文明班級(jí)，文明寢室的，同時(shí)還向德育銀行的管理團(tuán)隊(duì)發(fā)放定額的月薪，月薪10分。三（7）班德育銀行的實(shí)行，給班級(jí)帶來(lái)了巨大的好處。這些好處表現(xiàn)在： 1.紀(jì)律方面變化明顯。在上課講閑話前，他要考慮一下他的銀行存款可能會(huì)降3分，在他買零食之前，他要考慮一下，他的銀行存款可能會(huì)降10分，在他打架抽煙之前，他要考慮一下，他的銀行存款可能會(huì)因此降20—50分，在他想不穿校服之前，他要考慮一下，他的銀行存款可能會(huì)降低5分。而寢室紀(jì)律也有了很大的改善。得一次文明寢室每個(gè)寢室成員統(tǒng)一加10分，這樣每個(gè)寢室成員成為了維護(hù)寢室紀(jì)律的主人。在德育銀行的影響下，同學(xué)們能做到自覺遵守紀(jì)律，形成了良好的班風(fēng)。數(shù)次獲得星級(jí)班級(jí)，文明班級(jí)等學(xué)校榮譽(yù)。2.學(xué)習(xí)方面。實(shí)行德育銀行模式后，同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績(jī)得到了很大的提高，年級(jí)前300名人數(shù)從1個(gè)提高到現(xiàn)在4—7個(gè)，班級(jí)總平均分從原來(lái)的倒數(shù)到現(xiàn)在的順數(shù)4名5名。為什么德育銀行對(duì)學(xué)生成績(jī)有這么大的幫助呢？一是因?yàn)檫`紀(jì)的人少了，班風(fēng)正了。二是因?yàn)榈掠y行強(qiáng)大的激勵(lì)功能。存款低的同學(xué)要靠完成學(xué)習(xí)任務(wù)來(lái)還貸，要靠進(jìn)步來(lái)還貸；成績(jī)差的同學(xué)要提高存款通過(guò)科任老師發(fā)給他的知識(shí)點(diǎn)弄懂證“來(lái)獲得一個(gè)知識(shí)點(diǎn)得5分的獎(jiǎng)勵(lì)；學(xué)習(xí)成績(jī)好的同學(xué)要提高存款，可以申請(qǐng)當(dāng)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員，這些輔導(dǎo)員每使輔導(dǎo)者前進(jìn)一名可得5分的獎(jiǎng)勵(lì)，每給他們講明白一個(gè)知識(shí)點(diǎn)可獲得2分的獎(jiǎng)勵(lì)，如此一來(lái)，班里形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

三、我本人也是德育銀行模式的受益人之一。德育銀行模式使班級(jí)進(jìn)入了自動(dòng)運(yùn)行良性循環(huán)的軌道，雖然距離陶行知先生的“教是為了不教”這一理想甚遠(yuǎn)，但他也使我從繁重的班務(wù)工作中解脫出來(lái)，現(xiàn)在每天查看一下德育銀行存款流水帳，觀察一下異常情況，找特殊學(xué)生談?wù)勑某蔀榱宋业墓ぷ鞒B(tài)。同時(shí)生活中并非富人的我，也可以享受一下作為富人感覺，你想，我一個(gè)人擁有一座銀行，這是多么美妙的感覺。當(dāng)然，班級(jí)管理工作千方百法也是千頭萬(wàn)緒，我只是選取了自己摸索來(lái)的還不太完善的一些經(jīng)驗(yàn)，在大師們面前班門弄斧了；初三年級(jí)的班主任和領(lǐng)導(dǎo)們都 是智慧通達(dá)遠(yuǎn)勝于我，班級(jí)管理策略和方法遠(yuǎn)高于我，我愿意把從他們那里學(xué)來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都充實(shí)到我的班級(jí)管理中來(lái)，充實(shí)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我相信，在初三年級(jí)的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁的幫助下，在華英學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁的幫助下，我也會(huì)在班級(jí)管理方面與在坐的各位大師，縮小差距，爭(zhēng)取不給年級(jí)拖后腿，不給華英拖后腿，謝謝大

家！

第五篇：精細(xì)化管理方面

精細(xì)化管理方面：

1、接到技術(shù)咨詢電話和車間需求電話保證在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題

2、參與合同技術(shù)評(píng)審，掌握新產(chǎn)品和非標(biāo)產(chǎn)品的訂貨情況，進(jìn)行技術(shù)交底。

3、圖紙與實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)行溝通，解決生產(chǎn)實(shí)際困難如：燃油氣鍋爐對(duì)接改成T型接頭、數(shù)控蒸汽鍋爐下腳圈與筒體對(duì)接困難

4、在質(zhì)量抽查過(guò)程中監(jiān)督體系運(yùn)行技術(shù)開發(fā)流程是技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)實(shí)施項(xiàng)目的依據(jù)。也分為四個(gè)階段：概念階段、計(jì)劃階段、開發(fā)階段、轉(zhuǎn)移階段。在流程中也預(yù)設(shè)了業(yè)務(wù)決策評(píng)審點(diǎn)和技術(shù)評(píng)審點(diǎn)。技術(shù)開發(fā)流程和預(yù)研流程明顯不同的是，技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目是經(jīng)過(guò)生產(chǎn)體系的驗(yàn)證，主要是檢驗(yàn)DFX能否通過(guò)驗(yàn)證，以保證大批量生產(chǎn)時(shí)不出問(wèn)題，最后交付的結(jié)果是一個(gè)成熟的技術(shù)模塊，而技術(shù)預(yù)研最后交付的可能是原型樣機(jī)（或稱實(shí)驗(yàn)室樣機(jī)），一般是沒(méi)有經(jīng)過(guò)生產(chǎn)體系驗(yàn)證過(guò)的原型機(jī)。

技術(shù)管理體系在企業(yè)作為一個(gè)重要的管理模塊，和產(chǎn)品管理、市場(chǎng)管理、供應(yīng)鏈管理具有同等重要的作用，作為系統(tǒng)化的管理體系，它具有一些核心思想，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1.技術(shù)研發(fā)是一項(xiàng)投資行為：要從投入與產(chǎn)出、贏利的角度來(lái)看待技術(shù)創(chuàng)新。

2.基于市場(chǎng)的技術(shù)研發(fā)：技術(shù)研發(fā)要關(guān)注市場(chǎng)需求，是基于市場(chǎng)的創(chuàng)新，雖然有些需求是潛在的、未來(lái)的，它以市場(chǎng)的關(guān)注點(diǎn)作為創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

3.業(yè)務(wù)分層管理：將復(fù)雜的業(yè)務(wù)進(jìn)行分層細(xì)化管理，在每個(gè)層次上都從投資的角度來(lái)看待，面向市場(chǎng)需求進(jìn)行研發(fā)，如解決方案層、技術(shù)平臺(tái)層、技術(shù)要素層。

4.技術(shù)重用（CBB）：技術(shù)模塊重用是最大限度地提升研發(fā)效率，在質(zhì)量提升、降低成本、縮短研發(fā)周期都大有益處。

5.跨部門團(tuán)隊(duì)技術(shù)研發(fā)：技術(shù)研發(fā)不僅僅是技術(shù)部門的事情，也是市場(chǎng)、采購(gòu)等部門的職責(zé)，跨部門的合作才能減少溝通壁壘。

6.結(jié)構(gòu)化的研發(fā)流程：技術(shù)研發(fā)是可管理的，是基于結(jié)構(gòu)化的流程進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)創(chuàng)新不是在“混沌世界”的靈光乍現(xiàn)。

7.開放式創(chuàng)新：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的來(lái)源不僅僅是內(nèi)部的創(chuàng)新元素，也要通過(guò)外部網(wǎng)絡(luò)如合作、聯(lián)盟、收購(gòu)、風(fēng)投、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)等方式。

5、新產(chǎn)品開發(fā)加大市場(chǎng)考察力度和用戶現(xiàn)場(chǎng)走訪了解產(chǎn)品需改進(jìn)的方面或兄弟廠家產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。

6、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理范圍：

上級(jí)標(biāo)準(zhǔn)收集、發(fā)布與監(jiān)督實(shí)施。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂、發(fā)布與監(jiān)督實(shí)施。技術(shù)協(xié)議簽訂、發(fā)布與監(jiān)督實(shí)施。

7、技術(shù)質(zhì)量系統(tǒng)是公司經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，技術(shù)質(zhì)量管理貫穿于從原料入廠、生產(chǎn)過(guò)程控制至產(chǎn)品出廠以及產(chǎn)品用戶服務(wù)的全過(guò)程。技術(shù)研發(fā)部管理制度

一、技術(shù)研發(fā)部的部門職責(zé)

企業(yè)的技術(shù)研發(fā)部負(fù)責(zé)了公司產(chǎn)品的研發(fā)工作，新產(chǎn)品的研究，技術(shù)管理，以及公司的技術(shù)發(fā)展的總體把握。管理公司產(chǎn)品整體技術(shù)的發(fā)展軌跡，以及產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)度，同時(shí)對(duì)研發(fā)的成本進(jìn)行控制，管理權(quán)限：受技術(shù)副總經(jīng)理委托，行使對(duì)公司技術(shù)引進(jìn)、新產(chǎn)品開發(fā)研究、新技術(shù)推廣應(yīng)用、技術(shù)指導(dǎo)與監(jiān)督等全過(guò)程聽管理權(quán)限，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)；

管理職能：負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品實(shí)行技術(shù)指導(dǎo)、規(guī)范工藝流程、制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、抓好技術(shù)管理、實(shí)施技術(shù)監(jiān)督和協(xié)調(diào)的專職管理部門，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)；

二、技術(shù)研發(fā)部的需求

研發(fā)部分的本職工作是實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展研究管理，進(jìn)一步來(lái)講，技術(shù)研發(fā)部作為多人組成的團(tuán)隊(duì)，需要建立一個(gè)優(yōu)化的企業(yè)氛圍，能夠提供一個(gè)協(xié)作的工作管理平臺(tái)，為技術(shù)人員提供良好的環(huán)境，從而提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。外部的主要需求在于：

1、能夠建立協(xié)同的知識(shí)共享氛圍，實(shí)現(xiàn)員工的技術(shù)提升和發(fā)展

2、有效的管理研發(fā)產(chǎn)生的各種知識(shí)文檔，實(shí)現(xiàn)和項(xiàng)目以及客戶相關(guān)的文檔的有效管理

3、建立對(duì)產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)度的控制管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目、研發(fā)認(rèn)為的控制

為進(jìn)一步提高分公司管理水平，夯實(shí)管理基礎(chǔ)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合分公司實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

指導(dǎo)思想：以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以集團(tuán)公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo)，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn)，圍繞分公司中心工作，運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?，把“精、?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。

目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，用1-2年時(shí)間，把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程，以“精細(xì)化的規(guī)劃，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制，精細(xì)化的操作，精細(xì)化的核算”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jī)效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）精細(xì)化管理

實(shí)施精細(xì)化管理，是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn)，提高整體管理水平。

1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法

精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)，信息與決策準(zhǔn)確無(wú)誤；細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化，重視細(xì)節(jié)；嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。

精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即通過(guò)精細(xì)化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。

精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。

2、精細(xì)化管理的主要內(nèi)容

一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）編制工作，并報(bào)集團(tuán)公司；10月底前，根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。

二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)送集團(tuán)公司；6月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè)，并報(bào)送集團(tuán)公司審核；審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。

三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際，將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。

四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際，努力建立OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系和SA8000社會(huì)責(zé)任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場(chǎng)積極推廣“6S”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過(guò)人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

五是樹立精細(xì)化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過(guò)程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密；要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作，樹立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念，全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。提出1-2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。

六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績(jī)考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí)，要加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的應(yīng)用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。

（二）創(chuàng)新活動(dòng)

創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。

1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新，加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。2010年要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新觀念。

2、管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、績(jī)效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí)，要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn)，把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。2010年，要選擇1-2個(gè)創(chuàng)新課題，要見實(shí)效，出成果。

3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo)，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。

三、實(shí)施步驟

1、動(dòng)員部署階段。3月20日前，召開動(dòng)員大會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，積極營(yíng)造良好的氛圍。

2、查找問(wèn)題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問(wèn)題，并形成自查報(bào)告；針對(duì)存在的問(wèn)題，制定精細(xì)化管理方案，明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等；要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報(bào)集團(tuán)公司。

3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月，全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作，把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中去?；顒?dòng)采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。每?jī)蓚€(gè)月召開一次調(diào)度交流會(huì)，分析情況，交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)。

4、總結(jié)考核階段。12月份，對(duì)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行考核，并納入績(jī)效考核體系。

5、鞏固深化階段。2011年，要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求，對(duì)活動(dòng)形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化，使活動(dòng)常態(tài)化，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價(jià)值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。

四、保障措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門，集中開展活動(dòng)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn)，通過(guò)外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果；積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí)，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。

3、加強(qiáng)監(jiān)督考核，務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案，并納入經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，與單位考核結(jié)果掛鉤?；顒?dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并進(jìn)行情況通報(bào)。

精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)實(shí)施方案

為進(jìn)一步提升集團(tuán)公司及各權(quán)屬單位的管理水平，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，加快實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù).整理.“三化一型”的戰(zhàn)略目標(biāo)，集團(tuán)公司決定在2010年開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)?，F(xiàn)制訂以下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo)，以精細(xì)化管理為重點(diǎn)，以管理創(chuàng)新為突破口，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力'方案范文.庫(kù).整理~，提升“山東高速”品牌競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)集團(tuán)公司全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

目標(biāo)要求：按照“標(biāo)準(zhǔn)高、工作實(shí)、行動(dòng)快、成效好”的要求，通過(guò)活動(dòng)的開展，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù).整理.集團(tuán)公司發(fā)展思路的明晰化、組織體系的科學(xué)化、規(guī)章制度的標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)化、任務(wù)目標(biāo)的精細(xì)化、績(jī)效考核的全面化，員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升，集團(tuán)公司的綜合管理達(dá)到省管企業(yè)和全國(guó)同行業(yè)一流水平。

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）精細(xì)化管理主要內(nèi)容

實(shí)施精細(xì)化管理，是針對(duì)集團(tuán)公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提升管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要細(xì)節(jié)為著力點(diǎn)，提高整體管理水平。

1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法

精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)，信息與決策準(zhǔn)確無(wú)誤；細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化以及執(zhí)行細(xì)化，重視細(xì)節(jié)；嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。

精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提升員工的執(zhí)行力，即通過(guò)精細(xì)化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。

精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。

2、集團(tuán)公司總部精細(xì)化管理的主要內(nèi)容

一是細(xì)化集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略。編制集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確“三化一型”的戰(zhàn)略定位和總體發(fā)展目標(biāo)，細(xì)化各產(chǎn)業(yè)板塊發(fā)展目標(biāo)，將規(guī)劃分解到計(jì)劃；細(xì)化集團(tuán)戰(zhàn)略的發(fā)展路徑、方式方法和實(shí)施步驟等，突出對(duì)外投資管理和內(nèi)部資源整合等重點(diǎn)內(nèi)容；制定《發(fā)展戰(zhàn)略管理辦法》等制度，將戰(zhàn)略目標(biāo)分解、落實(shí)到具體的部門和單位，并指導(dǎo)、監(jiān)督、考核各單位戰(zhàn)略執(zhí)行情況;方案'范文,庫(kù).為您.搜集-整理/。

二是細(xì)分集團(tuán)管控范圍和內(nèi)容。建立健全集團(tuán)公司管控體系，科學(xué)設(shè)計(jì)集團(tuán)管理體制和組織架構(gòu)，明確集團(tuán)總部職能定位，界定集團(tuán)總部和權(quán)屬單位管理權(quán)限，重點(diǎn)完善和強(qiáng)化戰(zhàn)略管控、財(cái)務(wù)管控、投資管控、人事管控、風(fēng)險(xiǎn)管控、文化管控等手段，做到抓住控制權(quán)、下放經(jīng)營(yíng)權(quán)，提高集團(tuán)管控的科學(xué)性，充分發(fā)揮各單位主觀能動(dòng)性和積極性。

三是全面深化三項(xiàng)制度改革。進(jìn)一步完善、細(xì)化集團(tuán)公司及各權(quán)屬單位的三定方案，規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位編制，自上而下推行崗位評(píng)估和全員競(jìng)爭(zhēng)上崗。上半年，制定崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、薪酬待遇和退出機(jī)制，從集團(tuán)公司機(jī)關(guān)入手，由中層到員工逐級(jí)競(jìng)崗，建設(shè)精干、高效的總部機(jī)關(guān)。依法規(guī)范勞動(dòng)用工管理，將員工考核與勞動(dòng)合同管理、分配制度結(jié)合起來(lái)。6月底前，出臺(tái)工資總額管理辦法，完善負(fù)責(zé)人薪酬辦法和崗位績(jī)效工資制度，將個(gè)人收入與經(jīng)營(yíng)效益、績(jī)效考核全面掛鉤，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和能動(dòng)性。

四是重新梳理、細(xì)化現(xiàn)有規(guī)章制度。各部室要對(duì)制訂的規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的編制、實(shí)施、控制、檢查、考核、獎(jiǎng)懲等程序，做到制度完善、執(zhí)行嚴(yán)格、考核到位、改進(jìn)及時(shí)。6月底前，將各部室修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè)，并統(tǒng)一在集團(tuán)公司內(nèi)部網(wǎng)站上公布。

五是深化全面預(yù)算管理。進(jìn)一步細(xì)化預(yù)算的編制、審批、執(zhí)行、控制、調(diào)整、考核及監(jiān)督的業(yè)務(wù)流程，重點(diǎn)抓好預(yù)算的編制、控制和考核環(huán)節(jié)，建立起基礎(chǔ)管理健全、審計(jì)日?；⒖己藙?dòng)態(tài)化，績(jī)效人事聯(lián)動(dòng)的全面預(yù)算管理體系。同時(shí)，把預(yù)算編制工作分解到經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)和時(shí)間點(diǎn)，提高預(yù)算編制和執(zhí)行的準(zhǔn)確度，加強(qiáng)集團(tuán)管控能力'方案范文.庫(kù).整理~。

六是完善、細(xì)化績(jī)效考核體系。上半年，以對(duì)標(biāo)考核、個(gè)性化考核為導(dǎo)向，修訂完善集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核辦法。根據(jù)產(chǎn)業(yè)門類、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度等因素，通過(guò)與標(biāo)桿企業(yè)相比較，確定考核指標(biāo)和數(shù)值，并細(xì)化考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步優(yōu)化考核方式和體系，完善獎(jiǎng)懲辦法，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。建立由各級(jí)各單位共同參與、分級(jí)負(fù)責(zé)的考核組織體系，使業(yè)績(jī)考核制度化、日?；?。加強(qiáng)員工考核工作，建立起單位對(duì)部門、部門對(duì)員工的考核機(jī)制，將任務(wù)指標(biāo)分解落實(shí)到人；從集團(tuán)機(jī)關(guān)開始，實(shí)施“千分制”日常工作考核，并納入總體考核體系。設(shè)立“董事長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)基金”，對(duì)業(yè)績(jī)突出的權(quán)屬單位和做出特殊貢獻(xiàn)的個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，將考核的激勵(lì)約束作用落到實(shí)處。

七是建立健全人才隊(duì)伍建設(shè)體系。大力實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，細(xì)化人才的選拔、培訓(xùn)、任用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)、流動(dòng)等制度。把人才規(guī)劃納入集團(tuán)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，形成全面、科學(xué)、完善的人才工作體系。以業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)為導(dǎo)向，細(xì)分對(duì)管理、技術(shù)、技能人才考核評(píng)價(jià)方法。堅(jiān)持以“內(nèi)部培養(yǎng)為主、外部引進(jìn)為輔”的原則，全面引入市場(chǎng)化選聘機(jī)制，并建立“問(wèn)事、問(wèn)人、問(wèn)責(zé)”的效能監(jiān)管機(jī)制，實(shí)行跟蹤考核、動(dòng)態(tài)管理，完善人員退出制度，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù).整理.人員能上能下、能進(jìn)能出、優(yōu)勝劣汰。加大人才培訓(xùn)力度，實(shí)施“每月開講”，定期舉辦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)講座；采取“送出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合，加強(qiáng)與高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，提升培訓(xùn)層次和質(zhì)量。

八是全面提高管理信息化水平。把信息化作為實(shí)施精細(xì)化管理的重要手段，加快集團(tuán)公司管理信息平臺(tái)建設(shè)，5月份要全面運(yùn)行。各部門要積極使用管理信息平臺(tái)，并加快相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)，力爭(zhēng)年底前每個(gè)部門都要有業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線。通過(guò)實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù).整理.管理的全面信息化，量化管理標(biāo)準(zhǔn)、固化業(yè)務(wù)流程、促進(jìn)資源共享、提高工作效率。

3、各權(quán)屬單位精細(xì)化管理的主要內(nèi)容

一是制訂并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前，各單位完成>方案_范文庫(kù)_搜集整理(&“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）編制工作，并報(bào)集團(tuán)公司；10月底前，集團(tuán)公司完成>方案_范文庫(kù)_搜集整理(&集團(tuán)“十二五”發(fā)展規(guī)劃的編制工作，并下發(fā)各單位；12月底前，各單位根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善本單位的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)集團(tuán)公司有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。

二是完善細(xì)化規(guī)章制度。各單位要對(duì)已出臺(tái)的規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，各單位將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)集團(tuán)公司；7月底前，各單位要將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè)，并報(bào)送集團(tuán)公司審核；集團(tuán)公司對(duì)各單位規(guī)章制度制定的全面性、精細(xì)化程度、合規(guī)性等方面進(jìn)行審核，審核后，各單位要在本單位內(nèi)網(wǎng)公布。

三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。各單位要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)主業(yè)，參考有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)四大標(biāo)準(zhǔn)體系。通過(guò)制定員工手冊(cè)等方式，把標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范落實(shí)到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。

四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細(xì)化管理。要充分利用ISO9000質(zhì)量管理體系完善的文件架構(gòu)和運(yùn)行程序，把精細(xì)化管理全面落實(shí)到具體工作中去。已通過(guò)認(rèn)證的單位，要重點(diǎn)對(duì)“質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)文件”三層次文件進(jìn)行細(xì)化。各單位根據(jù)自身實(shí)際，有選擇的建立OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系和SA8000社會(huì)責(zé)任體系。同時(shí)，鼓勵(lì)各單位在服務(wù)、生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場(chǎng)，積極推廣“6S”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過(guò)人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提升員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

五是樹立精細(xì)化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過(guò)程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。各單位要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密；要細(xì)分市場(chǎng)客戶、細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作，樹立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念，以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以顧客需求為重點(diǎn)，全面細(xì)化業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù).整理.提升顧客滿意度和市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。每個(gè)單位要提出1-2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。

六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。各單位要以集團(tuán)公司管理信息平臺(tái)建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、客戶資源管理、業(yè)績(jī)考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí)，要重點(diǎn)加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的信息化建設(shè)，加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營(yíng)管理、路橋建設(shè)、工程施工等生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用，有條件的單位可以探索建設(shè)電子商務(wù)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）等，以提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力'方案范文.庫(kù).整理~。

（二）創(chuàng)新活動(dòng)的主要內(nèi)容

創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，立足集團(tuán)公司生產(chǎn)和管理實(shí)際，突出創(chuàng)新的前瞻性、適用性和成效性，健全創(chuàng)新的組織和管理體系，建立創(chuàng)新型企業(yè)。

1、加強(qiáng)理念創(chuàng)新。重點(diǎn)加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念等方面的創(chuàng)新，加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。2010年各單位要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新理念。

2、加大管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、集團(tuán)管控、資本運(yùn)營(yíng)、績(jī)效考核、投融資管理、工程建設(shè)等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí)，各單位要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn)，把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。2010年，各單位要選擇1-2項(xiàng)創(chuàng)新課題，要有實(shí)效、有成果。集團(tuán)公司爭(zhēng)取獲得“山東省管理創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”，獲得省國(guó)資委國(guó)資研究與企業(yè)管理成果獎(jiǎng)2項(xiàng)。

3、加大科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo)，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。各項(xiàng)目建設(shè)管理單位、工程施工單位、高速股份、建材公司、信息工程公司、工程咨詢等單位要選擇1-2項(xiàng)科研課題，加大科研投入，爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)，使科技創(chuàng)新對(duì)集團(tuán)公司效益增長(zhǎng)產(chǎn)生明顯帶動(dòng)作用。

三、實(shí)施步驟

1、動(dòng)員部署階段。3月20日前，集團(tuán)公司及各單位召開動(dòng)員大會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)行全面部署。要充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，積極營(yíng)造良好的氛圍。

2、查找問(wèn)題與方案制定階段。各單位、各部門要全面查找管理中存在的問(wèn)題，并形成自查報(bào)告；針對(duì)存在的問(wèn)題，制定精細(xì)化管理方案，明確實(shí)施精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等；要確定創(chuàng)新課題方向!本^文由方案,范文庫(kù),為您'搜集.整理.、題目、內(nèi)容概要和時(shí)間安排等。以上方案4月20日前報(bào)集團(tuán)公司。

3、活動(dòng)實(shí)施階段。4至11月，各單位、各部門要按照活動(dòng)方案，全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作，把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中去；活動(dòng)可采取自上而下、自下而上、上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。7月份，集團(tuán)公司將召開一次活動(dòng)調(diào)度和交流會(huì)，調(diào)度各單位活動(dòng)進(jìn)展情況;方案'范文,庫(kù).為您.搜集-整理/，交流經(jīng)驗(yàn)與成效。

4、總結(jié)考核階段。12月份，各部門、各單位對(duì)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。集團(tuán)公司對(duì)活動(dòng)開展情況;方案'范文,庫(kù).為您.搜集-整理/進(jìn)行考核，并納入經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核體系。同時(shí)，將召開活動(dòng)總結(jié)大會(huì)，表彰成效突出、效益明顯的單位與個(gè)人。

5、鞏固深化階段。2011年，各單位、各部門要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求，對(duì)活動(dòng)形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化，使活動(dòng)常態(tài)化，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為集團(tuán)公司的價(jià)值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。

四、保障措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。集團(tuán)公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。各單位也要成立活動(dòng)的推動(dòng)機(jī)構(gòu)，主要負(fù)責(zé)人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門，集中開展活動(dòng)。3月15日前，各單位將機(jī)構(gòu)人員名單報(bào)集團(tuán)公司活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。各單位要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn)，通過(guò)外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果；積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí)，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。

3、培育和推廣精細(xì)化管理樣板單位。各單位要選擇1-2個(gè)精細(xì)化管理樣板，重點(diǎn)培育、先期實(shí)施，發(fā)揮樣板的示范推動(dòng)作用。集團(tuán)公司將選擇部分好的樣板，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)等方式進(jìn)行推廣。

4、聘請(qǐng)管理咨詢中介機(jī)構(gòu)。聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)對(duì)集團(tuán)公司管理進(jìn)行全面診斷，查找問(wèn)題、分析原因、提供建議。重點(diǎn)在產(chǎn)業(yè)布局、組織架構(gòu)、管理體系、業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面提供咨詢服務(wù)。

5、加強(qiáng)監(jiān)督考核，務(wù)求實(shí)效。集團(tuán)公司制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案，并納入經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，與單位考核結(jié)果、負(fù)責(zé)人年薪掛鉤?；顒?dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)各單位活動(dòng)開展情況;方案'范文,庫(kù).為您.搜集-整理/進(jìn)行監(jiān)督檢查，并通過(guò)網(wǎng)站和內(nèi)部信息進(jìn)行情況;方案'范文,庫(kù).為您.搜集-整理/通報(bào)。各單位也要分解目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化考核，不搞形式主義，務(wù)求實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)組織開展好活動(dòng)，以此推動(dòng)集團(tuán)公司各項(xiàng)工作的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。