第一篇:辦公文員面試試題
河南萬(wàn)國(guó)集團(tuán)公司辦公文員面試考題
1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語(yǔ)有哪些?(10分)
2、就一般的企業(yè)而言,如何進(jìn)行檔案的分類?(10分)
3、辦公室文員的具體工作是什么?(10分)
4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?(10分)
5、公司老總在例會(huì)說(shuō):“上個(gè)月公司的電費(fèi)開(kāi)支很大,有一些浪費(fèi),大家要注意一下?!蹦銓?duì)此種情形如何辦理?(10分)
6、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。(10分)(計(jì)算機(jī)操作部分)
1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語(yǔ)有哪些?
答:我認(rèn)為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,積極上進(jìn)。日常用語(yǔ)有:
見(jiàn)面時(shí):“您好!見(jiàn)到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔??您是初次?lái)這里嗎?路上辛苦了。”
分別時(shí):“再會(huì)!明日再見(jiàn)”“祝您一路順風(fēng),請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我們對(duì)您家屬的問(wèn)候”等。
“請(qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)”“請(qǐng)您稍等,我馬上幫您去辦?!?/p>
2、就一般的企業(yè)而言,如何進(jìn)行檔案的分類?
檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。
年度分類法:根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類
組織機(jī)構(gòu)分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類
問(wèn)題分類法:按照文件所反映的問(wèn)題進(jìn)行分類
3、辦公室文員的具體工作是什么?
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書(shū)擬寫與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。
4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對(duì)上級(jí):辦公室文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請(qǐng)示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級(jí)請(qǐng)示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說(shuō)。
5、公司老總在例會(huì)說(shuō):“上個(gè)月公司的電費(fèi)開(kāi)支很大,有一些浪費(fèi),大家要注意一下。”你對(duì)此種情形如何辦理?(10分)
6、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。(5分)
第二篇:辦公文員面試文檔
辦公文員之職
或許在很多人眼中辦公室文員就是份閑差事,其實(shí)不然,把辦公室文員比喻成人的心臟在恰當(dāng)不過(guò)了,一個(gè)企業(yè)一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作離不開(kāi)辦公室這顆心臟源源不斷地?fù)Q血輸液。后勤管理、日常事務(wù)運(yùn)作與維持、公司制度的監(jiān)管執(zhí)行為生產(chǎn)線提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。所以作為一名辦公室文員應(yīng)明確自己的崗位職責(zé)并且懷著熱情積極的工作心態(tài)去投入到工作中才能事半功倍有所收獲。
作為一名合格的辦公室文員首先應(yīng)明確其崗位職責(zé)與內(nèi)容,其內(nèi)容包括:
1.負(fù)責(zé)辦公室的日常電話、訪客、信訪的接待工作。
2.完成會(huì)務(wù)安排、接洽工作,必要時(shí)做好會(huì)議記錄和紀(jì)要,以及擬寫通用文章和一般工作報(bào)告。
3.文書(shū)檔案收集、整理、歸檔和管理工作。
4.管理和合理使用好電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,提倡節(jié)儉。
5.公司日用品的采購(gòu)。
6.報(bào)銷公司相關(guān)開(kāi)支費(fèi)用及公司郵寄費(fèi)用。
7.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊、雜志的分送。
8.做好辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作,做好物品出入庫(kù)的登記。
9.做好公司宣傳專欄的組稿。
10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水賬目登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見(jiàn)。
11.接受其它臨時(shí)性工作,等等。辦公室文員工作也許不如技術(shù)類般精細(xì),但是繁瑣的興許不勝枚舉,需要在崗人員的耐心和細(xì)心、持之以恒的本著服務(wù)心態(tài)做好本職工作。
其次,懷揣著勤奮肯吃苦的心并且能夠急領(lǐng)導(dǎo)之心,眼中能夠有集體榮譽(yù)的意識(shí),才能真正的融入到自己所扮演的角色當(dāng)中去。辦公室興許不需要過(guò)硬的技術(shù)支持,但這個(gè)崗位是一個(gè)熔爐,是一個(gè)展示自己做人做事的大舞臺(tái),是一個(gè)核心的領(lǐng)引方向者,作為公司制度政策的監(jiān)督執(zhí)行部門,橋接著生產(chǎn)中心、后勤保障,外賓接待展示公司形象的關(guān)鍵部門,所以文職更是引領(lǐng)的核心所在。
總之,微能顯著,辦公室文員之職這個(gè)平臺(tái)是能者展示自己的舞臺(tái)所在,勤快之心帶領(lǐng)你走進(jìn)群體,細(xì)心帶你走近領(lǐng)導(dǎo),任何企業(yè)任何項(xiàng)目離不開(kāi)的保障所在。也許我的職責(zé)認(rèn)知過(guò)于言淺片面,希望領(lǐng)導(dǎo)不要介意。在我眼中的文職好比楔子,磨光我棱角的利器,誠(chéng)摯希望加入貴公司感受這職位的魅力.
第三篇:文員面試試題
提前知道面試試題,可以為面試做好充分的準(zhǔn)備。那么一般文員的面試試題有哪些呢?
深圳某深圳商場(chǎng)招聘行政文員面試試題:
1.請(qǐng)寫出行政部的部門職能。
2你認(rèn)為怎樣才能成為一名合格的行政人員
3你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么?說(shuō)一個(gè)你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。你為什么要承擔(dān)那么多的份外工作。請(qǐng)問(wèn)行政助理的主要工作內(nèi)容是什么?
6講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:你的上司給你分配了一件與你工作好不相干的任務(wù)。這樣你的本職工作就無(wú)法完成了。你是怎樣做的?
7講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:你的上司給你分配了一件與你工作好不相干的任務(wù)。這樣你的本職工作就無(wú)法完成了。你是怎樣做的?
8你覺(jué)得你正直嗎?請(qǐng)舉例說(shuō)明
9管理人員能否不做任何說(shuō)明就讓員工去干某項(xiàng)工作?為什么?
第四篇:文員面試-試題
文員綜合能力試題
一、選擇題(每小題2分,共30分)(將答案填寫于空白紙張)
1)在購(gòu)買電腦時(shí)從報(bào)價(jià)單上看,計(jì)算機(jī)的硬件配置中“Pentium4 2.8G”指的是()。
A.計(jì)算機(jī)中央處理器的信息B.內(nèi)存儲(chǔ)器的信息
C.硬盤的信息D.軟盤驅(qū)動(dòng)器的信息
2)正確的關(guān)機(jī)順序是:()
①單擊:“開(kāi)始”按鈕②先關(guān)閉所有應(yīng)用程序窗口③單擊“關(guān)閉系統(tǒng)”④關(guān)閉顯示器⑤關(guān)閉計(jì)算機(jī)
A.④→⑤B.②→①→③→⑤→④
C.⑤→④D.②→①→③→④→⑤
3)在windows xp環(huán)境下,復(fù)制選定的對(duì)象可以用按?。ǎ╂I并拖動(dòng)鼠標(biāo)的方法。()
A.ShiftB.AltC.CtrlD.F10
4)打開(kāi)從網(wǎng)上下載下來(lái)的擴(kuò)展名為zip的文件使用什么軟件()
A.WinZip或 WinRARB.網(wǎng)絡(luò)螞蟻或網(wǎng)絡(luò)快車
C.InternetExplorerD.Media Player或Real Player
5)Windows XP 是一個(gè)()
A.應(yīng)用軟件B.系統(tǒng)軟件C.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)D.軟盤驅(qū)動(dòng)的信息
6)在中文Windows XP中,為了實(shí)現(xiàn)中文輸入法與英文輸入法的切換,應(yīng)按的鍵是()。
A.Shift + 空格B.Shift + CtrlC.Ctrl +F9D.Ctrl + 空格
7)Word文檔文件的擴(kuò)展名是()
A.txtB.xpsC.docD.wod.8)小周、小李、小方的工資比數(shù)是3:4:5,小李工資是300,則小周與小 方工資分別是多少?()
A.230、280B.225、375C.220、370D.240、290
9)泡茶時(shí),杯里的水在()
A.七分滿B.六分滿C.八分滿D.滿至杯口
10)在交通工具中,座次的尊卑優(yōu)劣往往顯而易見(jiàn)的。轎車的座次最高級(jí)別的是()
A.后排左座B.后排右座C.后排中座D.前排副駕駛座
11)關(guān)于文件與檔案的關(guān)系說(shuō)法正確的是()
A.文件就是檔案,二者是一體的B.文件和檔案毫無(wú)關(guān)系
C.文件是檔案的基礎(chǔ),檔案是文件的精華
D.檔案包括文件,文件是檔案的分支
12)與來(lái)賓同行時(shí),通常走在來(lái)賓的()
A.左前方B.右前方C.正前方D.后面
13)文員必須具有合作精神,以下合作方法那一項(xiàng)是不適宜的?()
A.善于同他人合作,密切配合,步調(diào)一致
B.應(yīng)該有自己的個(gè)性,盡可能使別人服從自己
C.配備文秘人員時(shí)遵從異質(zhì)結(jié)合的原則
D.公允地與同事分享勝利的果實(shí),分擔(dān)失敗的責(zé)任
14)文員按照“優(yōu)先順序”處理工作,以下哪一項(xiàng)是不適宜的?()
A.先將自己想做的工作以重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類
B.其次以緊急程度和重要程度為標(biāo)準(zhǔn)分類
C.同時(shí)考慮上司的意向和文員本身的工作效率
D.可以按照文員自己的習(xí)慣進(jìn)行工作
15)文員傳送上司的指示時(shí),那一項(xiàng)做法是不適宜的?()
A.傳送可以根據(jù)上司的主要意思,加進(jìn)自己的意見(jiàn)
B.必要時(shí)可形成文字材料,照本宣科
C.不可在普通電話、普通函件里傳達(dá)有秘密內(nèi)容的指示
D.重要的指示,應(yīng)該要求被傳達(dá)者復(fù)述一遍,以免漏聽(tīng)漏記
二、數(shù)字推理(每小題5分,共10分)
下面的每一道試題都是按某種規(guī)律排列的數(shù)列,但其中缺少一項(xiàng),請(qǐng)你仔細(xì)觀察數(shù)列的排列規(guī)律,然后從四個(gè)供選擇的答案中選擇出你認(rèn)為最合適、最合理的一個(gè),來(lái)填補(bǔ)空缺,將答案填入括號(hào)內(nèi)。
1)3/25/47/69/811/10()
A.13/12B.12/11C.14/13D.15/14
2)11131719()
A.23B.29C.21D.27
三、簡(jiǎn)答題
1、你認(rèn)為文員的主要工作職責(zé)及必須具備的自身?xiàng)l件是什么?
答:
2、文員所做的會(huì)議記錄有哪些?
答:
3、寫一份通知(以辦公室衛(wèi)生為例)
試題答案
一、選擇題
1、A2、D3、C4、A5、B6、B7、C8、B9、C10、B11、C12、B13、D14、C15、B
二、數(shù)字推理
1、A2、A
三、簡(jiǎn)答題
1、根據(jù)各公司的需求,決定答案。
2、答:(1)會(huì)議名稱;(2)會(huì)議記錄人的姓名、印章;(3)會(huì)議時(shí)間:開(kāi)始時(shí)間、介紹時(shí)間;(4)會(huì)議地點(diǎn);(5)議題;(6)支持人、主席;(7)出席者名單;(8)會(huì)議的經(jīng)過(guò)情形及結(jié)論;(9)相關(guān)資料;(10)下次會(huì)議預(yù)定日期。
3、格式為:標(biāo)題、稱呼、正文、落款
第五篇:賬務(wù)文員面試試題
賬務(wù)文員面試試題
一、單項(xiàng)選擇題
1、倉(cāng)儲(chǔ)最基本的任務(wù)是()(5分)
A流通調(diào)控B數(shù)量管理C質(zhì)量管理D物資存儲(chǔ)
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各貨位編號(hào)采用的方法是()(5分)
A根據(jù)所在地面位置按順序編號(hào),編碼數(shù)字寫在醒目處
B按庫(kù)房?jī)?nèi)干支道的分布,劃分若干貨位,按順序編號(hào),并標(biāo)于明顯處 C將貨場(chǎng)劃分排號(hào),再對(duì)各排按順序編上貨位號(hào)
D先按一個(gè)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨架進(jìn)行編號(hào)。然后再對(duì)每一個(gè)貨架的貨位按層、位進(jìn)行編號(hào)
3、盤點(diǎn)的周期因盤點(diǎn)方法不同而不同,對(duì)于定期盤點(diǎn),一般一年()(5分)
A2次B4次C6次D12次
二、簡(jiǎn)答題
1、、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?(10分)
2、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?(10分)
3、結(jié)合你工作經(jīng)歷請(qǐng)說(shuō)明賬務(wù)文員的工作職責(zé)有哪些?(5分)
4、請(qǐng)講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:你的上司給你分配了一件與你工作好不相干的任務(wù)。這樣你的本職工作就無(wú)法完成了。你是怎樣做的?(15分)
5、請(qǐng)說(shuō)一個(gè)你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷并說(shuō)明你為什么要承擔(dān)那么多的份外工作?(15分)
6、管理人員能否不做任何說(shuō)明就讓員工去干某項(xiàng)工作?為什么?(10分)
7、你覺(jué)得你正直嗎?請(qǐng)舉例說(shuō)明(10分)