第一篇：企業(yè)文化試題與答案

企業(yè)文化試題與答案

單項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

1．在企業(yè)物質(zhì)文化基礎要素中，專門用以代表企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品的固定圖案、文字或其他形式的子要素是()

A．企業(yè)名稱B．企業(yè)標準字

C．企業(yè)標準色D．企業(yè)標志

2．在企業(yè)物質(zhì)文化諸要素中，處于首要地位的是()

A．企業(yè)產(chǎn)品要素B．企業(yè)技術(shù)

C．企業(yè)環(huán)境D．企業(yè)制度

3．評價企業(yè)文化優(yōu)劣的標準是()

A．時代性標準B．社會性標準

C．生產(chǎn)效率和績效標準D．綜合性標準

4．最初的管理理論產(chǎn)生于()

A．18世紀中期B．18世紀末19世紀初

C．19世紀中期D．19世紀末20世紀初

5．在企業(yè)價值觀引導過程中，表率首先是()

A．普通員工的表率B．管理人員的表率

C．科技人員的表率D．企業(yè)家的表率

多項選擇題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

1．企業(yè)文化的特征包括()

A．以人為中心B．具有管理功能

C．員工共同享用D．是企業(yè)家的個人文化

E．在發(fā)展過程中不斷積累形成2．企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別系統(tǒng)具體包含的內(nèi)容有（A．標志B．標準字和標準色

C．吉祥物D．建筑物

E．服裝、名片

3．就企業(yè)文化而言，比較容易形成下注文化的行業(yè)有()

A．石油開采B．風險投資

C．航空航天D．投資銀行

E．計算機設計

4．古典管理理論的代表人物包括（）

A．泰勒B．韋伯)

C．法約爾D．梅奧

E．斯金納

5．企業(yè)文化的所有構(gòu)成要素是一個有機的整體，具體包括（）

A．企業(yè)制度文化B．企業(yè)精神文化

C．企業(yè)價值觀D．企業(yè)社團活動

E．企業(yè)物質(zhì)文化

三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題5分）

1、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)

2、企業(yè)精神

3、營銷文化

4、企業(yè)家的素質(zhì)

5、清潔生產(chǎn)

四、填空（本大題共20個空格，每空格1分）

1、文化起著規(guī)范、導向和推動社會發(fā)展的作用，它具有、實踐性、、。

2、企業(yè)文化現(xiàn)象是以人為載體的現(xiàn)象，由一個企業(yè)的全體員工、、組成。

3、麥肯錫7S框架中的七個變量是結(jié)構(gòu)、體制、人員、作風、技巧和，其中處于中心地位。

4、企業(yè)價值觀的特點有經(jīng)濟性、固定性、、5、企業(yè)文化按性質(zhì)可分為和。

6、企業(yè)家的心理素質(zhì)包括和。

7、企業(yè)家最重要的能力是。

8、企業(yè)文化由決定。

9、“企業(yè)家”不僅是一種，而且是一

種。

10、建設綠色企業(yè)文化最重要的是樹立。

五、簡答（本大題共5個小題，每小題6分）

1、簡述營銷文化的內(nèi)容。

2、美國學者斯蒂芬·P·羅賓斯把群體規(guī)范劃分為哪幾種類型？

3、非正式文化有哪些功能？

4、簡述企業(yè)文化構(gòu)成要素及關(guān)系

5、企業(yè)如何進行綠色企業(yè)文化建設？

答案

一、單項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

1． D2． A3． C4． D5． D

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

1．ABCE

2．A BCE

3．AC

4．A BC

5．A BE

三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題5分）

1、企業(yè)文化結(jié)構(gòu)

是指企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各個要素之間的時空順序主次地位與結(jié)合方式,它表明各個要素如何聯(lián)系起來,形成企業(yè)文化的整體模式。

2、企業(yè)精神

是指企業(yè)員工在長期經(jīng)營中，在正確價值觀念體系支配和影響下，逐步形成和發(fā)展起來的現(xiàn)代意識和企業(yè)個性相結(jié)合的一種群體意識。

3、營銷文化

是企業(yè)在執(zhí)行一系列營銷策略基礎上形成的一種文化現(xiàn)象，是一種高起點、智力型的競爭手段，服務并服從于企業(yè)價值目標，滲透于企業(yè)營銷過程的各個環(huán)節(jié)。

4、企業(yè)家的素質(zhì)

是指企業(yè)的領導者在領導工作中經(jīng)常起作用的共同特征，是企業(yè)家具備的各種條件和質(zhì)量的總和，包括德、識、才、學等。

5、清潔生產(chǎn)是將污染預防戰(zhàn)略持續(xù)地應用于生產(chǎn)全過程，通過不斷地改善管理和技術(shù)進步，提高資源利用率，減少污染物排放，以降低對環(huán)境和人類的危害

四、填空（本大題共20個空格，每空格1分）

1、人本性 民族性開放性

2、共同營造 共同享受 普遍享用

3、戰(zhàn)略 共有價值觀 共有價值觀

4、均衡性 束縛性

5、優(yōu)質(zhì)文化 劣質(zhì)文化

6、強烈的創(chuàng)業(yè)信念和熱情 風險的心理承受能力

7、創(chuàng)新能力

8、企業(yè)家

9、經(jīng)濟現(xiàn)象 精神現(xiàn)象

10、企業(yè)綠色核心價值觀念

四、簡答（本大題共5個小題，每小題6分）

1、簡述營銷文化的內(nèi)容。

企業(yè)營銷文化的內(nèi)容包括以下幾點：

產(chǎn)品文化。是企業(yè)提供給市場，在人們選取、使用或消費中滿足人們某種欲望或需要的一切實體和價值觀念的總和體現(xiàn)。

品牌文化。品牌是市場競爭的強有力手段，消費者購買產(chǎn)品，不僅只是選擇產(chǎn)品的功效和質(zhì)量，也同時選擇了產(chǎn)品的文化品位。文化使品牌更有內(nèi)涵，提升品牌的附加值，競爭力。促銷文化。表現(xiàn)在企業(yè)在廣告文化和公關(guān)文化中，在營銷文化中，促銷文化形式最為豐富，是最直觀、最具活力的文化藝術(shù)形式，直接營銷消費者的消費行為和消費心理。

包裝文化。包裝對商品具有美化作用，可以體現(xiàn)商品的魅力價值，直接影響商品的價值。

2、美國學者斯蒂芬·P·羅賓斯把群體規(guī)范劃分為哪幾種類型？

群體規(guī)范是群體成員共同接受的一些行為標準，斯蒂芬·P·羅賓斯的分類如下：

第一類大多與群體績效方面有關(guān)。群體會明確告訴員工：他們應該怎么努力工作，應該怎樣完成任務，應該有什么樣的產(chǎn)量水平。

第二類是群體成員形象規(guī)范。包括如何著裝，表現(xiàn)忠誠，何時該忙碌，何時可以聊天等。第三類是與資源分配有關(guān)的規(guī)范。主要涉及員工報酬、困難任務的分配，新型工具和設備的分發(fā)等。

3、非正式文化有哪些功能？

第一種功能是維護稟延續(xù)成員的文化價值觀念和團體的生活方式，團體的準則與團體有賴于這種職能得以在一個很長時間內(nèi)延續(xù)。

第二種功能是為成員提供社會需求的滿足。非正式組織可以給人一定的社會地位和社會承認，為人們提供更多的活動機遇。

第三種功能是溝通。為團體成員提供各種溝通系統(tǒng)。

第四種是社會控制職能。團體運用自己的社會控制職能以影響并調(diào)節(jié)他人的行為。

4、簡述企業(yè)文化構(gòu)成要素及關(guān)系

廣泛的企業(yè)文化系統(tǒng)可劃分成三大類，假物質(zhì)文化要素、企業(yè)制度文化要素和企業(yè)精神文化要素。

企業(yè)物質(zhì)文化要素是企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設施等所構(gòu)成的器物文化；

企業(yè)精神文化是企業(yè)生產(chǎn)過程中，受一定社會文化背景、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果結(jié)合文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學、企業(yè)道德、企業(yè)價值觀、企業(yè)風貌鞥

意識形態(tài)總和；

制度文化是一種來自員工自身以外的、帶有強制性的約束，它規(guī)范著企業(yè)的每一個工藝操作過程以及規(guī)程、廠規(guī)、廠紀、考核獎懲制度等內(nèi)容。

物質(zhì)文化是制度文化存在的前提，一定的物質(zhì)文化只能產(chǎn)生相適應的制度文化。制度文化又是精神文化的基礎和載體，并對企業(yè)精神文化起反作用。

5、企業(yè)如何進行綠色企業(yè)文化建設？

建設綠色企業(yè)文化，應從以下幾個方面入手：

首先，要提高管理者特別是高層管理者的環(huán)保意識，增強環(huán)保責任感，迎接環(huán)境問題帶來的機遇和挑戰(zhàn)，自覺順應世界經(jīng)濟的綠色潮流。

實施綠色戰(zhàn)略管理，與國際通行標準接軌。

最重要的是要樹立企業(yè)綠色核心價值理念。要對全體員工進行培訓。讓環(huán)保意識深入每一位員工的內(nèi)心。從關(guān)心環(huán)保、治理污染入手樹立綠色環(huán)保新形象。

以綠色為標志重塑企業(yè)形象識別系統(tǒng)，滲透到企業(yè)的理念識別系統(tǒng)和企業(yè)的行為識別系統(tǒng)的每一個單元。

第二篇：黨建與企業(yè)文化試題及答案

神東企業(yè)文化理念

“公推直選”黨建知識網(wǎng)絡有獎競答試題

第一關(guān)：

1、神東的企業(yè)愿景是（B）

A、創(chuàng)百年神東，做世界卓越煤炭企業(yè) B、創(chuàng)百年神東，做世界煤炭企業(yè)的領跑者 C、創(chuàng)百年神東，做世界煤炭行業(yè)的領軍者 D、創(chuàng)百年神東，做世界煤炭行業(yè)的領跑者

2、神東的企業(yè)使命是（A）A、為國家作貢獻，為社會促和諧，為員工謀幸福，為客戶增價值 B、為國家作貢獻，為社會促發(fā)展，為員工謀幸福，為客戶增價值 C、為國家作貢獻，為社會促和諧，為員工謀福利，為客戶增價值 D、為國家作貢獻，為地方促發(fā)展，為員工謀福利，為客戶增價值

3、神東的發(fā)展戰(zhàn)略是（A）A、建設四化五型大神東。B、建設世界卓越煤炭企業(yè)

C、創(chuàng)百年神東、做世界煤炭企業(yè)的領跑者 D、科學發(fā)展 再造神華 五年實現(xiàn)經(jīng)濟總量翻番

4、神東“五高”方針的是（ABDE）（多選題）

A、高起點 B、高技術(shù) C、高產(chǎn)量 D、高效率 E、高效益

5、神東的“四化”模式是（ABDE）（多選題）

A、生產(chǎn)規(guī)?；?B、技術(shù)現(xiàn)代化 C、裝備現(xiàn)代化 D、隊伍專業(yè)化 E、管理信息化 F、服務專業(yè)化 H、溝通信息化

6、建設五型企業(yè)中的“五型”是（ABHDE）（多選題）A、本質(zhì)安全型 B、質(zhì)量效益型 C、學習創(chuàng)新型 D、資源節(jié)約型 E、和諧發(fā)展型 F、創(chuàng)新發(fā)展型 H、科技創(chuàng)新型

7、神東核心價值觀是（ABCD）（多選題）

A、人本和諧 B、學習創(chuàng)新 C、規(guī)范執(zhí)行 D、安全高效 E、創(chuàng)新發(fā)展

8、企業(yè)紀念品屬于企業(yè)文化同心圓結(jié)構(gòu)的（D）A、物質(zhì)層 B、制度層 C、行為層 D、精神層

9、神東精神是（C）

A、艱苦奮斗，開拓務實，追求一流 B、艱苦奮斗，開拓務實，追求卓越 C、艱苦奮斗，開拓務實，爭創(chuàng)一流

10、神東人的形象可概括為（C）

A、自強不息 B、追求卓越 C、天道勤 D、求真務實

11、“創(chuàng)百年神東 做世界煤炭企業(yè)的領跑者”是（B）A、神東使命 B、神東愿景 C、神東理念 D、神東戰(zhàn)略目標

12、“建設四化五型大神東”是（D）

A、神東使命 B、神東愿景 C、神東理念 D、神東發(fā)展戰(zhàn)略

13、“艱苦奮斗 開拓務實 爭創(chuàng)一流”的神東精神是在（A）時期培育形成的。A、煤田開發(fā)建設初期 B、戰(zhàn)略調(diào)整時期 C、跨越發(fā)展時期 D、大神東建設時期 14、2009年（B），神東礦區(qū)四公司整合成立神華神東煤炭集團。A、5月8日 B、5月20日 C、5月21日 D、8月20日

15、神東標準色的主色顏色是（A）

A、天藍色 B、理想藍 C、海藍色 D、寶石藍

16、《神東人之歌》的曲作者是（B C）

A、白云海 B、卞留念 C、王金力 D、楊洪基

17、神東視覺識別系統(tǒng)輔助色中的紅色代表（B）。

A、公司總部 B、礦井單位 C、專業(yè)輔助單位 D、后勤服務單位

18、神東視覺識別系統(tǒng)輔助色中的橙色代表（C）。

A、公司總部 B、礦井單位 C、專業(yè)輔助單位 D、后勤服務單位

19、神東標識造型上部方塊的顏色是（B）A、天藍色 B、紅色 C、橙色 D、橘紅色

20、凡是有正式黨員（A）以上的，都應當成立黨的基層組織。A.三人 B.四人 C.五人

21、科學發(fā)展觀的核心是：（B）

A.人本主義 B.以人為本 C.以人的發(fā)展為中心

22、社會主義的本質(zhì)，是解放和發(fā)展生產(chǎn)力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達到（B）。A.共建共享 B.共同富裕 C.共產(chǎn)主義

23、黨的根本宗旨是：（C）

A.人民的利益高于一切 B.毫不利己，專門利人 C.全心全意為人民服務

24、預備黨員的預備期為（B）。A.半年 B.一年 C.兩年

25.申請入黨的人，要填寫入黨志愿書，要有（B）正式黨員作介紹人。A.一名 B.兩名 C.三名

26.黨員預備期滿，具備條件的，可以按期轉(zhuǎn)正，但是需要繼續(xù)考察和教育的，可以延長預備期，但不能超過（B）。A.半年 B.一年 C.一年半；

27.公司黨委對基層黨組織書記、副書記空缺的單位，依據(jù)（A）結(jié)果研究決定基層黨組織書記、副書記的候選名單。A.“四薦兩考一票” B.“公推公選” C“直推直選” 28.黨員聯(lián)名推薦的黨員人數(shù)不少于（A）人。A.5 B.10 C.15 29.直選的方法有（A）。A.2種 B.3種 C.4種

30.對參選人的簡歷、業(yè)績等公示的時間不少于（C）工作日。A.一個 B.兩個 C.三個

31、神東視覺識別系統(tǒng)的標準色采用（C）

A、單色系統(tǒng)標準法 B、雙色系統(tǒng)標準法 C、多色系統(tǒng)標準法

32、神東標識造型采用了（A）種顏色。A、2種 B、3種 C、4種 D、5種

33、神東的輔助色有（D）種顏色 A、2種 B、3種 C、5種 D、8種

34、四項基本原則是（B），是我們黨和國家生存發(fā)展的政治基石。A.興國之要 B.立國之本 C.強國之路

35、堅持黨的基本路線不動搖的關(guān)鍵是：（B）A.堅持兩手抓、兩手都要硬的方針不動搖 B.堅持以經(jīng)濟建設為中心不動搖 C.堅持四項基本原則不動搖

第二關(guān)：

1、神東煤形象是（ACD）（多選題）

A、綠色環(huán)保 B、低硫低磷 C、永葆誠信 D、客戶至上

2、神東安全理念的是（ABC）（多選題）A、生命無價 安全為天 B、無人則安 C、零事故生產(chǎn)

D、安全為主 預防第一

3、不屬于神東人才理念的一項是（C）A、德才兼?zhèn)?以德為先 B、人事相宜 人崗匹配 C、人盡其才 以崗配人

4、神東的環(huán)保理念是（A）

A、產(chǎn)環(huán)保煤炭，建生態(tài)礦區(qū) B、產(chǎn)綠色煤炭 建環(huán)保礦區(qū) C、產(chǎn)環(huán)保煤炭，建綠色礦區(qū) D、產(chǎn)綠色煤炭 建生態(tài)礦區(qū) 5.“精誠團結(jié) 共鑄輝煌”是神東的(A）

A、團隊理念 B、管理理念 C、人才理念 D、技術(shù)理念

6、神東服務理念簡述為“三心”，具體是（ABC）（多選題）A、用心 B、上心 C、實心 D、熱心

7、神東感恩理念是（ABCEF）（多選題）A、感恩父母 B、感恩企業(yè) C、感恩同事

D、感恩朋友 E、感恩配偶子女 F、感恩黨 H、感恩國家 8.改革開放是（B），是我們黨和國家發(fā)展進步的活力源泉。A.興國之要 B.強國之路 C.立國之本

9．中國特色社會主義理論體系，就是包括(C)在內(nèi)的科學理論體系。A.毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想 B.鄧小平理論和“三個代表”重要思想

C.鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀等一系列重大戰(zhàn)略思想

10、我國社會主義初級階段的主要矛盾是：（C）A.先進的社會主義生產(chǎn)關(guān)系與落后的社會生產(chǎn)力的矛盾 B.無產(chǎn)階級同資產(chǎn)階級之間的矛盾

C.人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾

11、神華集團公司標識由五個幾何圖形組成，分別代表五個產(chǎn)業(yè)，不屬于這五個幾何圖形代表的產(chǎn)業(yè)是（E F）（多選題）A、煤炭 B、電力 C、鐵路 D、港口 E、航運 F、化工和貿(mào)易

12、企業(yè)文化同心圓結(jié)構(gòu)最核心的一層是（D）A、物質(zhì)層 B、行為層 C、制度層 D、精神層

13、企業(yè)文化同心圓結(jié)構(gòu)最外圍的一層是（A）A、物質(zhì)層 B、行為層 C、制度層 D、精神層

14、神東文化的歷史演進分（C）個時期。A、2個 B、3個 C、4個 D、5個

15、神東提出“建設四化五型大神東”發(fā)展戰(zhàn)略的歷史時期是（D）A、煤田開發(fā)建設初期 B、戰(zhàn)略調(diào)整時期 C、跨越發(fā)展時期 D、大神東建設階段

16、神華集團公司標識由（C）個幾何圖形組成，造型上方的紅色代表（C）A、4個，代表一面迎風招展的旗幟和燃燒的煤炭；

B、4個，代表一艘揚帆起航的大帆船，隱含著集團公司發(fā)展一帆風順的寓意； C、5個，代表一面迎風招展的旗幟和燃燒的煤炭；

D、5個，代表一艘揚帆起航的大帆船，隱含著集團公司發(fā)展一帆風順的寓意；

17、“高起點、高技術(shù)、高質(zhì)量、高效益、高效率”的神東方針是在（B）時期培育形成的。

A、煤田開發(fā)建設初期 B、戰(zhàn)略調(diào)整時期 C、跨越發(fā)展時期 D、大神東建設時期

18、發(fā)展黨員，必須經(jīng)過黨的支部，堅持（B）的原則。A.集中吸收 B.個別吸收 C.廣泛吸收；

19、黨員如果沒有正當理由，連續(xù)（B）不交納黨費，就被認為是自行脫黨。A.三個月 B.半年 C.一年

20.黨員人數(shù)150人以下，黨委委員名額7名；黨員人數(shù)150人（含）以上，委員名額（C）。A.7名 B.8名 C.9名

21.公司黨委對基層黨組織書記、副書記空缺的單位，依據(jù)（A）結(jié)果研究決定基層黨組織書記、副書記的候選名單。A.“四薦兩考一票” B.“公推公選” C“直推直選” 22.候選人預備人選建議名單占兩委職數(shù)的（C）。A.140% B.120% C.100% 23.公司黨委審核后，按照礦兩委職數(shù)的（A）進行批復后，再由黨員大會或黨員代表大會選舉產(chǎn)生兩委委員、書記、副書記。A.140% B.120% C.100%

24、黨組織討論決定問題，必須執(zhí)行（A）原則。A.少數(shù)服從多數(shù) B.下級服從上級 C.個人服從集體

25.（A）是黨的根本組織原則，也是群眾路線在黨的生活中的運用。A.民主集中制 B.民主評議黨員 C.一切依靠群眾

26、黨的紀律處分有五種：警告、嚴重警告、（B）、留黨察看、開除黨籍。A.記過 B.撤銷黨內(nèi)職務 C.記大過 27.黨的（C）都無權(quán)剝奪黨員的權(quán)利。

A.上級組織 B.黨中央 C.任何一級組織直至中央

28、（B），神府精煤公司和東勝精煤公司合并，成立神華神府東勝煤炭有限責任公司。A、1998年5月20日 B、1998年8月20日 C、2005年4月1日 D、2009年5月20日

29、神東標準色是天藍色，代表著理性、科學、創(chuàng)新和效率，安定情緒，純凈清潔，符合神東的核心價值觀和神東“環(huán)保煤”的形象。（A）A、表述正確 B、表述不完全正確 C、表述錯誤 D、表述不完全錯誤

30、神東視覺識別系統(tǒng)中用輔助色（B）來區(qū)分礦井和專業(yè)輔助單位。A、藍色與紅色 B、紅色與橙色 C、紅色與黃色 D、橙色與藍色

31、宣傳工作的“三貼近”是指：（C）

A.貼近創(chuàng)新理論、貼近百姓生活、貼近困難群眾 B.貼近我國國情、貼近改革開放、貼近群眾生活 C.貼近實際、貼近生活、貼近群眾 32.社會主義民主政治的本質(zhì)和核心是：（B）

A.堅持黨的領導、人民當家作主、依法治國有機統(tǒng)一 B.人民當家作主

C.堅持和完善人民代表大會制度、中國共產(chǎn)黨領導的多黨合作和政治協(xié)商制度、民族區(qū)域自治制度以及基層群眾自治制度 33.（A）是我們黨永葆先進性的根本保證。

A.堅持為人民執(zhí)政、靠人民執(zhí)政，發(fā)展中國特色社會主義民主政治 B.加強思想理論建設，用馬克思主義武裝全黨

C.努力使我們作出的決策特別是關(guān)系國計民生的重大決策符合客觀規(guī)律和科學規(guī)律，符合人民群眾的愿望。34.（B）是黨和國家的生命線。

A.黨的基本綱領 B.黨的基本路線 C.黨的基本方針

35、《神東員工日常行為規(guī)范手冊》中共包括（D）方面66條內(nèi)容，是以神東共同的核心價值觀來規(guī)范員工的思想和行為。

A、8個B、9個C、10個D、11個

第三關(guān)：

1、神東“五高”方針是：（B）

A、高起點、高質(zhì)量、高技術(shù)、高效率、高效益 B、高起點、高技術(shù)、高質(zhì)量、高效率、高效益 C、高起點、高產(chǎn)量、高技術(shù)、高效率、高效益 D、高起點、高質(zhì)量、高技術(shù)、高效率、高績效

2、屬于管理人員崗位規(guī)范的一句是（A）

A、科學管理 B、嚴謹務實 C、勤學苦練 D、熱情周到

3、神東企業(yè)文化五年發(fā)展規(guī)劃中2010年的主題是（B）A、學習發(fā)展年 B、規(guī)范執(zhí)行年 C、健康安全年 D、創(chuàng)新高效年 E、幸福和諧年

4、神東企業(yè)文化五年發(fā)展規(guī)劃中2011年的主題是（C）A、學習發(fā)展年 B、規(guī)范執(zhí)行年 C、健康安全年 D、創(chuàng)新高效年 E、幸福和諧年

5、神東企業(yè)文化五年發(fā)展規(guī)劃中2012年的主題是（D）A、學習發(fā)展年 B、規(guī)范執(zhí)行年 C、健康安全年 D、創(chuàng)新高效年 E、幸福和諧年

6、《神華集團企業(yè)文化建設實施綱要》是（C）頒布的。

A、2006年6月 B、2007年6月 C、2008年6月 D、2009年元月

7、根據(jù)《神華集團企業(yè)文化建設實施綱要》，要求全集團高舉“神華”一面旗幟，堅持 “三統(tǒng)一”原則。“三統(tǒng)一”為（BCF A、統(tǒng)一精神 B、統(tǒng)一理念 C、統(tǒng)一名稱、D、統(tǒng)一核心價值觀 E、統(tǒng)一標準 F、統(tǒng)一標識

8、神東愿景是“創(chuàng)百年神東，做世界煤炭企業(yè)的領跑者”。神東要全面提升核心競爭力，力爭成為世界上規(guī)模領先、科技創(chuàng)新工幸福、（）可持續(xù)發(fā)展的煤炭生產(chǎn)商和供應商。A、管理科學 客戶信賴 B、人本和諧 學習創(chuàng)新 C、規(guī)范執(zhí)行 安全高效 D、科技創(chuàng)新 人本和諧

9、神東使命是（D）。A、安全高效 創(chuàng)新和諧 B、改變煤業(yè)形象 推動社會發(fā)展 C、改變煤炭形象 推動行業(yè)發(fā)展

D、為國家作貢獻 為社會促和諧 為員工謀幸福 為客戶增價值

10、“五型企業(yè)”是指（D）

A、本質(zhì)安全型、質(zhì)量效益型、學習創(chuàng)新型、資源節(jié)約型、和諧發(fā)展型 B、本質(zhì)安全型、質(zhì)量創(chuàng)新型、學習創(chuàng)新型、資源節(jié)約型、和諧發(fā)展型 C、本質(zhì)安全型、質(zhì)量效益型、科技創(chuàng)新型、清潔環(huán)保型、和諧發(fā)展型 D、本質(zhì)安全型、質(zhì)量效益型、科技創(chuàng)新型、資源節(jié)約型、和諧發(fā)展型

11、神東礦形象可以概括為“現(xiàn)代高效 清潔安全 行業(yè)示范”。（A）A、表述正確 B、表述不完全正確 C、表述錯誤 D、表述不完全錯誤

12、神東煤形象可以概括為“綠色環(huán)保 永葆誠信 客戶至上”。（A）A、表述正確 B、表述不完全正確 C、表述錯誤 D、表述不完全錯誤

13、神東職業(yè)規(guī)范分管理崗位職業(yè)規(guī)范、技術(shù)崗位職業(yè)規(guī)范、（A）和服務崗位職業(yè)規(guī)范四類。A、生產(chǎn)崗位職業(yè)規(guī)范 B、安全崗位職業(yè)規(guī)范 C、一線員工崗位職業(yè)規(guī)范 D、后勤員工崗位職業(yè)規(guī)范）（多選題）A）、員（14、神東核心價值觀為（ABCE）（多選題）A、人本和諧 B、安全高效 C、學習創(chuàng)新 D、創(chuàng)新和諧 E、規(guī)范執(zhí)行

15.預備黨員的義務同正式黨員一樣。預備黨員的權(quán)利，除了沒有（ABD）以外，也同正式黨員一樣。（多選題）

A.表決權(quán) B.選舉權(quán) C.監(jiān)督權(quán) D.被選舉權(quán)

16.基層黨組織、黨支部“公推直選”換屆選舉采取黨支部推薦、（ABD）相結(jié)合的方式公開、民主推薦。（多選題）A黨員自薦 B.黨員聯(lián)名推薦 C.黨委會議推薦 D.員工集體推薦

17．“公推直選”與一般的基層黨組織換屆選舉的主要區(qū)別在于：（AB）（多選題）A.候選人的產(chǎn)生方式不同 B.選舉方法不同 C.人數(shù)限制不同 18.組織審查的內(nèi)容包括：（AC）（多選題）

A.是否符合任職條件 B.是否符合本人意愿 C.是否受到黨紀、政紀處分

19.基層黨支部“公推直選”以選舉出（ABC）的黨支部領導班子為目標。（多選題）A.組織滿意、群眾放心 B.推動科學發(fā)展 C.促進社會和諧

20.“四強”黨組織除了政治引領力強、推動發(fā)展力強，還包括（AC）。（多選題）A.改革創(chuàng)新力強 B.執(zhí)行決策力強C.凝聚保障力強

21．“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員除了政治素質(zhì)優(yōu)、崗位技能優(yōu)、還包括（AC）。（多選題）A.工作業(yè)績優(yōu) B.思想道德優(yōu) C.群眾評價優(yōu)

22.國有企業(yè)領導體制改革必須把握的重大原則是：（ABC）（多選題）

A.充分發(fā)揮黨組織政治核心作用 B.保證公司治理結(jié)構(gòu)有效運行 C.全心全意依靠工人階級

23.中國共產(chǎn)黨成立八十八年、執(zhí)政六十年、領導改革開放三十年來，我國實現(xiàn)相繼實現(xiàn)的歷史性轉(zhuǎn)變包括：（ABC）（多選題）A.從半殖民地半封建社會到民族獨立、人民當家作主新社會的歷史性轉(zhuǎn)變 B.從新民主主義革命到社會主義革命和建設的歷史性轉(zhuǎn)變

C.從高度集中的計劃經(jīng)濟體制到充滿活力的社會主義市場經(jīng)濟體制、從封閉半封閉到全方位開放 24.選拔任用干部既要看才、更要看德，把政治上靠得住、（ABC）的干部選拔上來。（多選題）A.工作上有本事 B.作風上過得硬 C.人民群眾信得過

25.基層黨組織、黨支部“公推直選”換屆選舉采取黨支部推薦、（ABC）相結(jié)合的方式公開、民主推薦。（多選題）A黨員自薦 B.黨員聯(lián)名推薦 C.員工集體推薦

26.黨員如果沒有正當理由，（ABC）就被認為是自行脫黨。（多選題）A.連續(xù)六個月不參加黨的組織生活 B.不交納黨費 C.不做黨所分配的工作 27黨的根本宗旨是：（C）

A.人民的利益高于一切 B.毫不利己，專門利人 C.全心全意為人民服務 28.黨的基層委員會每屆任期和總支部委員會、支部委員會每屆任期分別是（C）。A.兩年至三年；兩年或三年 B.兩年至四年；三年或四年 C.三年至五年；兩年或三年 29.黨是根據(jù)自己的綱領和章程，按照（B）組織起來的統(tǒng)一整體。A.民主法制 B.民主集中制 C.民主分工；

30、我們黨在長期執(zhí)政實踐中，圍繞（A）這個重大課題，探索形成了我們黨作為馬克思主義執(zhí)政黨加強自身建設的基本經(jīng)驗。A.建設什么樣的黨、怎樣建設黨 B.什么是馬克思主義、怎樣對待馬克思主義 C.實現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣發(fā)展

31、高舉中國特色社會主義偉大旗幟，最根本的就是要堅持（B）A.中國特色社會主義道路

B.中國特色社會主義道路和中國特色社會主義理論體系 C.中國特色社會主義理論體系 C.保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系

32、我們黨的三大歷史任務是：（A）

B.加強社會主義物質(zhì)文明、精神文明和制度文明建設 C.中國特色社會主義建設、黨的建設和經(jīng)濟建設

A.繼續(xù)推進現(xiàn)代化建設、完成祖國統(tǒng)一、維護世界和平與促進共同發(fā)展

33、屬于技術(shù)崗位職業(yè)規(guī)范的有（C）

A、求實創(chuàng)新 B、嚴謹務實 C、規(guī)范執(zhí)行 D、熱情周到

34、屬于服務崗位職業(yè)規(guī)范的有（D）

A、堅持原則 B、團結(jié)合作 C、確保安全 D、及時耐心

35、《儀表著裝行為規(guī)范》的基本準則是（ABCD）（多選題）A、精神飽滿 B、舉止大方 C、著裝得體 D、佩戴標志 第四關(guān)：

1、標識、標準色和標準字體屬于視覺識別系統(tǒng)中的（A）A、基礎系統(tǒng) B、應用系統(tǒng) C、綜合系統(tǒng)

2、《神東視覺識別系統(tǒng)VI手冊》中規(guī)定：神東中文標準字體采用（A）體，局部設計修正使之穩(wěn)重有力，與企業(yè)標識的造型特征相似，增強要素間的和諧關(guān)系。

A、方正大黑 B、方正細黑 C、仿宋體 D、方正綜藝

3、神東輔助色包括紅色、橙色、草綠、理想藍、銀色、（C）、金色、光明黃八種顏色。A、天藍色 B、金黃色 C、深藍 D灰色

4、影響形成企業(yè)文化的內(nèi)部因素是（BC）（多選題）A、地域文化 B、企業(yè)發(fā)展歷程 C、企業(yè)領導人 D、企業(yè)性質(zhì)

5、影響形成企業(yè)文化的外部因素是（ABC）（多選題）A、傳統(tǒng)文化與民族文化 B、行業(yè)特點 C、地域文化 D、企業(yè)發(fā)展歷程 E、神華集團企業(yè)文化

6、企業(yè)文化功能有是（ABCDF）（多選題）A、激勵功能 B、導向功能 C、約束功能 D、凝聚功能 E、和諧功能 F、輻射功能

7、不屬于企業(yè)文化特性的一項是（A）

A、時段性 B、共識性 C、內(nèi)在性 D、發(fā)散性

8、企業(yè)文化作為一種管理理論興起于對（A）經(jīng)濟發(fā)展的研究。A、美國 B、日本 C、德國 D、英國

9、麥肯錫7S理論中7S代表的是（D）、結(jié)構(gòu)、制度、技能、人員、（）和共同價值觀。A、組織 戰(zhàn)略 B、組織 技能 C、員工 戰(zhàn)略 D、戰(zhàn)略 風格

10、企業(yè)文化的核心是（C）

A、共同愿景 B、企業(yè)使命 C、企業(yè)精神 D、價值觀

11、標志著企業(yè)文化興起的著作是（ABCE）（多選題）A、《Z理論》 B、《追求卓越》

C、《企業(yè)文化——公司生活和禮儀》 D、《組織文化診斷與變革》 E、《日本企業(yè)的管理藝術(shù)》

12、麥肯錫“7S”模型中，居于核心地位的是（B）A、戰(zhàn)略 B、共同價值觀 C、制度 D、結(jié)構(gòu)

13.預備黨員的義務同正式黨員一樣。預備黨員的權(quán)利，除了沒有（ABC）以外，也同正式黨員一樣。（多選題）A.表決權(quán) B.選舉權(quán) C.被選舉權(quán)

14、神東的企業(yè)文化建設必須遵循的原則是（ABDF）（多選題）A、文化建設和戰(zhàn)略實施相結(jié)合 B、文化建設與企業(yè)管理相結(jié)合 C、理念與實踐相結(jié)合 D、整體推進和重點突破相結(jié)合 E、領導垂范與全員參與相結(jié)合 F、榜樣示范和精神激勵相結(jié)合

15、神東企業(yè)文化五年發(fā)展規(guī)劃中2013年的主題是（E）A、學習發(fā)展年 B、規(guī)范執(zhí)行年 C、健康安全年

D、創(chuàng)新高效年 E、幸福和諧年

16.以（ABC）為重點，加強對基層黨組織領導班子管理。（多選題）A.明確責任 B.考核監(jiān)督 C.保障服務

17.反腐倡廉建設要堅持（ABC）注重預防的方針（多選題）A.標本兼治 B.綜合治理 C.懲防并舉

18、神華集團公司的企業(yè)精神是：（D）A、艱苦奮斗 開拓創(chuàng)新 爭創(chuàng)一流 B、艱苦奮斗 開拓務實 爭創(chuàng)一流 C、艱苦奮斗 創(chuàng)新爭先 追求卓越 D、艱苦奮斗 開拓務實 追求卓越

19、神華集團公司的核心價值觀是：（D）A、科學和諧、厚德思進 B、安全高效 創(chuàng)新和諧

C、人本和諧 安全高效 D、人本和諧 學習創(chuàng)新 規(guī)范執(zhí)行 安全高效 20、神華集團公司的安全理念是：（CD）（多選題）A、煤礦能夠做到不死人

B、生產(chǎn)時瓦斯不超限，超限就是事故。C、無人則安 D、零事故生產(chǎn)

21.神東企業(yè)文化類型主要包括（B）

A、部落式 層級規(guī)范式 B、部落式 市場為先式 C、層級規(guī)范式 臨時體制式 D、市場為先式 臨時體制式

22.基層黨支部“公推直選”以選舉出（ABC）的黨支部領導班子為目標。（多選題）A.組織滿意、群眾放心 B.推動科學發(fā)展 C.促進社會和諧

23.選拔任用干部既要看才、更要看德，把政治上靠得住、（ABC）的干部選拔上來。（多選題）A.工作上有本事 B.作風上過得硬 C.人民群眾信得過

24.必須堅持圍繞中心、（ABC），進一步鞏固和加強黨的基層組織。（多選題）A.服務大局 B.拓寬領域 C.強化功能

25.以（ABC）為重點，加強對基層黨組織領導班子管理。（多選題）A.明確責任 B.考核監(jiān)督 C.保障服務

26.推廣基層黨組織領導班子成員由黨員和群眾公開推薦與上級黨組織推薦相結(jié)合的辦法，逐步擴大基層黨組織領導班子（A.直接選舉 B.間接選舉 C.差額選舉

27、把（A）建設情況納入黨風廉政建設責任制考核范圍，把考核結(jié)果作為選拔任用干部重要依據(jù)。

A.作風 B.思想 C.組織

28、堅持（B）、問需于民、問計于民，作決策、定政策充分考慮群眾利益和承受能力，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系。

A.權(quán)為民用 B.問政于民 C.問利于民

29、“公推直選”與一般的基層黨組織換屆選舉的主要區(qū)別在于：（B）A.候選人的產(chǎn)生方式不同 B.選舉方法不同 C.人數(shù)限制不同

30、神東企業(yè)文化研究項目于（B）正式啟動，2009年10月20日圓滿結(jié)束。A、2008年10月9日 B、2008年11月9日 C、2009年1月6日 D、2009年5月6日 31.黨的作風建設的重點是：（C）A.大力弘揚求真務實作風 B.大力加強理論聯(lián)系實際的學風 C.保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系

32.我們黨的思想路線的核心內(nèi)容是：（A）A.求真務實 B.與時俱進 C.解放思想）范圍。A

33（A）是加強反腐倡廉建設的根本政治保證。

A.堅持黨的領導 B.加強群眾監(jiān)督 C.完善懲治和預防腐敗體系

34、視覺識別系統(tǒng)本身分基礎系統(tǒng)和應用系統(tǒng)，其中基礎系統(tǒng)包括（ABC）（多選題）A、標識 B、標準色 C、標準字體

35、企業(yè)管理經(jīng)歷的三個發(fā)展階段是（BC）（多選題）

A、手工作坊 B、經(jīng)驗管理 C、科學管理 D、文化管理

第三篇：企業(yè)文化試題2014求答案

一、單項選擇題（共 10 道試題，共 30 分。）

1.下列哪項不屬于我國民族資本企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承（）A.實業(yè)報國 B.“人和”精神

C.精打細算和勤儉節(jié)約的精神 D.嚴細精神

滿分：3 分

2.下列哪項是美國的企業(yè)文化特征（）A.強調(diào)理性主義 B.重視團隊精神的發(fā)揮 C.重視員工的“參與管理” D.強調(diào)經(jīng)營理念的重要性

滿分：3 分

3.下列哪項屬于企業(yè)文化內(nèi)傳播的通道（）A.成熟、成型企業(yè)文化的主動輸出

B.企業(yè)文化以語錄、標語、標記、口號、雕塑等形式表達出來 C.成熟、成型企業(yè)文化的示范傳播 D.企業(yè)文化行為主體的攀比、模仿

滿分：3 分

4.下列哪項是日本企業(yè)文化的特征（）A.突出個人能力 B.強調(diào)理性主義 C.重視團隊精神的發(fā)揮 D.強調(diào)創(chuàng)新和競爭精神

滿分：3 分

5.下列哪項不屬于東方企業(yè)文化的特點（）A.強調(diào)集權(quán)式管理 B.強調(diào)企業(yè)的社會責任

C.在管理上更為藝術(shù)地應用含糊和微妙性淡化組織中的沖突，達到和諧一致 D.制度化

滿分：3 分

6.下列哪項不屬于企業(yè)文化的評價標準（）A.企業(yè)文化的教化功能 B.企業(yè)文化的維系功能 C.企業(yè)文化的評價功能 D.企業(yè)文化的激勵功能

滿分：3 分

7.歐洲國家文化特征中不包括（）A.追求精神自由 B.個人主義 C.人文主義 D.和諧一致精神

滿分：3 分

8.下列哪項不屬于西方企業(yè)文化的特點 A.講究效率，強調(diào)科學性

B.鼓勵在組織內(nèi)部形成一種家庭氣氛，員工之間密切溝通，十分重視感情和人際關(guān)系，很少流動，使企業(yè)能夠有相對穩(wěn)定的員工隊伍

C.強調(diào)明確性 D.重視物的因素

滿分：3 分

9.人們不再滿足于溫飽，去追求更高的生活品質(zhì)和高品位，使得企業(yè)對產(chǎn)品、商標、美觀等有了更多考慮。這是以下哪種表現(xiàn)（）

A.生產(chǎn)力、經(jīng)濟發(fā)展水平對企業(yè)文化的影響 B.經(jīng)濟發(fā)展水平對企業(yè)文化內(nèi)涵的要求

C.市場經(jīng)濟的建立與發(fā)展對企業(yè)文化內(nèi)容不斷更新 D.世界經(jīng)濟一體化要求塑造新的企業(yè)文化

滿分：3 分

10.下列哪種不屬于企業(yè)主文化與亞文化的沖突表現(xiàn)（）

A.企業(yè)主文化已成病態(tài)文化，與可能是優(yōu)良的企業(yè)亞文化發(fā)生沖突

B.企業(yè)主文化已達到健全的、優(yōu)秀的、高度成熟的狀態(tài)，不過這種文化已經(jīng)過了企業(yè)文化成長的幾個階段，正慢慢失去優(yōu)勢。而可能代表企業(yè)未來的企業(yè)亞文化正在一步步發(fā)展壯大

C.企業(yè)主文化已演變成為過時的、陳舊的、衰敗的文化，企業(yè)亞文化仍舊沒有機會擊敗企業(yè)主文化，往往此時通過企業(yè)的低效、衰敗的加速表現(xiàn)出來

D.外來文化個體在尚未熟悉企業(yè)文化、尚未被企業(yè)文化共同體認同時的文化沖突

二、判斷題（共 10 道試題，共 20 分。）

1.美國企業(yè)文化中，經(jīng)營管理沒有固定不變的模式，很少慣例，只要合理，什么都可以打破。

A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

2.除了不良的、病態(tài)的企業(yè)文化及其傳統(tǒng)之外，常態(tài)的、優(yōu)良的企業(yè)文化及其傳統(tǒng)也并非總是有助于企業(yè)創(chuàng)新，總是給創(chuàng)新以巨大支持的。

A.錯誤 B.正確

滿分：2 分 3.企業(yè)文化的傳播可以區(qū)分為文化共同體的內(nèi)傳播和在企業(yè)文化共同體間的傳播兩種。

A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

4.日本企業(yè)文化的團隊精神有三項重要的制度作為保障，一是終身雇傭制，二是年功序列工資制，三是按照企業(yè)組織工會，把勞資關(guān)系改造為家族內(nèi)部關(guān)系。

A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

5.所謂異體或異構(gòu)抗播規(guī)律是指相異甚遠或全然不同的企業(yè)文化體，一般說來企業(yè)文化在其間的傳播速度快，影響大，易湊效。

A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

6.生產(chǎn)力發(fā)展水平制約著經(jīng)濟發(fā)展水平，進而影響到企業(yè)文化的發(fā)展水平。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

7.企業(yè)文化是社會文化的一種亞文化，它與社會文化石一般與個別的關(guān)系。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

8.儒家文化理論的核心是“仁”，因此中國儒商文化重視“德”、“義”、“善”等企業(yè)經(jīng)營理念。

A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

9.中國企業(yè)應該學習借鑒日、美及歐洲各國企業(yè)文化與管理，可以移植成功企業(yè)文化到自己的企業(yè)中。

A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

10.企業(yè)文化的變革只能給企業(yè)經(jīng)營秩序帶來混亂。A.錯誤 B.正確

滿分：2 分

三、多項選擇題（共 6 道試題，共 30 分。）

1.企業(yè)文化的評價功能是從以下哪些方面表現(xiàn)出來的（）A.企業(yè)文化的增譽功能是否正常發(fā)揮作用 B.企業(yè)文化的教化功能是否正常發(fā)揮作用 C.企業(yè)文化的維系功能是否正常發(fā)揮作用 D.企業(yè)文化的激勵功能是否正常發(fā)揮作用

滿分：5 分

2.下列哪些屬于企業(yè)文化的內(nèi)傳播通道（）A.企業(yè)的神話、企業(yè)英雄的傳說、奇聞軼事等等 B.企業(yè)傳統(tǒng)的語錄、標語、標記。口號、雕塑等 C.企業(yè)家及其管理者的意識、行為、作風、要求等 D.企業(yè)一系列的習俗、儀式等

滿分：5 分

3.企業(yè)文化變革的形式包括（）A.漸進性變革 B.突發(fā)性變革 C.同構(gòu)異播 D.異體或異構(gòu)抗播

滿分：5 分

4.價值革命涉及的方面有（）A.企業(yè)價值觀的變革 B.管理哲學與管理思想變革 C.企業(yè)經(jīng)營思想變革 D.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革

滿分：5 分

5.下列哪些屬于對新中國社會主義企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的繼承（）A.強烈的社會責任感和用于奉獻的精神 B.自力更生和艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神 C.講求質(zhì)量和對人民高度負責的精神 D.實業(yè)報國的精神

滿分：5 分

6.企業(yè)文化對經(jīng)濟發(fā)展的促進作用表現(xiàn)在（）A.企業(yè)文化是不斷變革社會生產(chǎn)方式的精神力量 B.企業(yè)文化是市場運行的內(nèi)在動力

C.企業(yè)文化是促進企業(yè)改革與進步的一種決定性因素

D.企業(yè)文化在指導企業(yè)履行社會責任、端正企業(yè)行為中起著重要作用

四、分析多選題（共 4 道試題，共 20 分。）1.小白大學學的是日語專業(yè)，畢業(yè)以后順利來到一家日資公司做銷售員。小白起初很滿意這家公司的管理方式，銷售員并不公布業(yè)績，而是采取基本工資加上少量提成的薪酬方式。幾年以后，小白的銷售技巧漸長，就連總經(jīng)理也?？渌拔覀児疽嵌鄮讉€像你這樣的銷售員就好啦！”他很得意，但是卻越發(fā)覺得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平，不能體現(xiàn)個人價值。他打聽到，同行業(yè)的美資化妝品銷售公司不僅有豐厚的獎金來獎勵優(yōu)秀銷售員，總經(jīng)理還親自請銷售冠軍全家吃飯，這可是現(xiàn)在公司從來沒有的事情。于是小白心里有些不好受，他曾向公司建議改行傭金制，但日本上司說這是母公司一貫的政策，也是本公司一貫的企業(yè)文化特色，從而拒絕了他的要求。大概10月份時小白就完成了全年的銷售任務，他估計，今年公司的銷售冠軍應該是他了。不過公司的政策是不公布每人的銷售額，也不鼓勵相互比較，所以，他還不能確定自己是不是一定坐上了第一把交椅?？墒牵甑椎臅r候，他還是領了和幾年前差不多的工資，只是多了一筆年功工資，但和美資公司的報酬相比還是差了很多。新年伊始，他辭職了，到了另一家競爭對手的公司去了，公司知道后萬分震驚?? 為什么后來小白覺得不公平（）A.隨著他銷售技能和經(jīng)驗漸長，他的業(yè)績也越來越好，但是卻因公司實施基本工資加上少量提成的薪酬方式讓他體現(xiàn)不出自我價值

B.美資公司的老板要請銷售冠軍全家吃飯，這是在日資公司所沒有的事 C.他10月份就完成了全年銷售業(yè)績，覺得這份工作沒有挑戰(zhàn)性

D.他沒有得到應得的傭金

滿分：5 分 2.小白大學學的是日語專業(yè)，畢業(yè)以后順利來到一家日資公司做銷售員。小白起初很滿意這家公司的管理方式，銷售員并不公布業(yè)績，而是采取基本工資加上少量提成的薪酬方式。幾年以后，小白的銷售技巧漸長，就連總經(jīng)理也?？渌拔覀児疽嵌鄮讉€像你這樣的銷售員就好啦！”他很得意，但是卻越發(fā)覺得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平，不能體現(xiàn)個人價值。他打聽到，同行業(yè)的美資化妝品銷售公司不僅有豐厚的獎金來獎勵優(yōu)秀銷售員，總經(jīng)理還親自請銷售冠軍全家吃飯，這可是現(xiàn)在公司從來沒有的事情。于是小白心里有些不好受，他曾向公司建議改行傭金制，但日本上司說這是母公司一貫的政策，也是本公司一貫的企業(yè)文化特色，從而拒絕了他的要求。大概10月份時小白就完成了全年的銷售任務，他估計，今年公司的銷售冠軍應該是他了。不過公司的政策是不公布每人的銷售額，也不鼓勵相互比較，所以，他還不能確定自己是不是一定坐上了第一把交椅?？墒?，年底的時候，他還是領了和幾年前差不多的工資，只是多了一筆年功工資，但和美資公司的報酬相比還是差了很多。新年伊始，他辭職了，到了另一家競爭對手的公司去了，公司知道后萬分震驚??

如果你是公司的老總，你會怎樣做（）

A.了解小白的真實業(yè)績情況再做考慮 B.對小白這樣的員工做好職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

C.在業(yè)績與薪酬方面，大的原則保留，在細節(jié)上更多考慮在中國國情下做適當調(diào)整，讓員工感受到工作帶來的滿足

D.學習美資公司的做法

滿分：5 分 3.小白大學學的是日語專業(yè)，畢業(yè)以后順利來到一家日資公司做銷售員。小白起初很滿意這家公司的管理方式，銷售員并不公布業(yè)績，而是采取基本工資加上少量提成的薪酬方式。幾年以后，小白的銷售技巧漸長，就連總經(jīng)理也?？渌拔覀児疽嵌鄮讉€像你這樣的銷售員就好啦！”他很得意，但是卻越發(fā)覺得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平，不能體現(xiàn)個人價值。他打聽到，同行業(yè)的美資化妝品銷售公司不僅有豐厚的獎金來獎勵優(yōu)秀銷售員，總經(jīng)理還親自請銷售冠軍全家吃飯，這可是現(xiàn)在公司從來沒有的事情。于是小白心里有些不好受，他曾向公司建議改行傭金制，但日本上司說這是母公司一貫的政策，也是本公司一貫的企業(yè)文化特色，從而拒絕了他的要求。大概10月份時小白就完成了全年的銷售任務，他估計，今年公司的銷售冠軍應該是他了。不過公司的政策是不公布每人的銷售額，也不鼓勵相互比較，所以，他還不能確定自己是不是一定坐上了第一把交椅?？墒牵甑椎臅r候，他還是領了和幾年前差不多的工資，只是多了一筆年功工資，但和美資公司的報酬相比還是差了很多。新年伊始，他辭職了，到了另一家競爭對手的公司去了，公司知道后萬分震驚??

如果你是公司的老總會改變企業(yè)文化而挽留員工嗎？（）

A.會

B.不會

滿分：5 分 4.小白大學學的是日語專業(yè)，畢業(yè)以后順利來到一家日資公司做銷售員。小白起初很滿意這家公司的管理方式，銷售員并不公布業(yè)績，而是采取基本工資加上少量提成的薪酬方式。幾年以后，小白的銷售技巧漸長，就連總經(jīng)理也?？渌拔覀児疽嵌鄮讉€像你這樣的銷售員就好啦！”他很得意，但是卻越發(fā)覺得現(xiàn)有的薪酬方式很不公平，不能體現(xiàn)個人價值。他打聽到，同行業(yè)的美資化妝品銷售公司不僅有豐厚的獎金來獎勵優(yōu)秀銷售員，總經(jīng)理還親自請銷售冠軍全家吃飯，這可是現(xiàn)在公司從來沒有的事情。于是小白心里有些不好受，他曾向公司建議改行傭金制，但日本上司說這是母公司一貫的政策，也是本公司一貫的企業(yè)文化特色，從而拒絕了他的要求。大概10月份時小白就完成了全年的銷售任務，他估計，今年公司的銷售冠軍應該是他了。不過公司的政策是不公布每人的銷售額，也不鼓勵相互比較，所以，他還不能確定自己是不是一定坐上了第一把交椅?？墒?，年底的時候，他還是領了和幾年前差不多的工資，只是多了一筆年功工資，但和美資公司的報酬相比還是差了很多。新年伊始，他辭職了，到了另一家競爭對手的公司去了，公司知道后萬分震驚??

小白剛開始為什么對工作滿意（）

A.這家公司是外資公司

B.這家公司不公布業(yè)績的做法保護了剛?cè)胄谢蜾N售技能不佳的人 C.這家公司的老板欣賞小白 D.這家公司的待遇很好 滿分：5 分

第四篇：試題與答案

什么叫“樣品的唯一性標識”？

答：保證樣品在任何時候都不會發(fā)生混淆的識別措施。樣品的唯一性標識通常用代碼或數(shù)字組成。樣品的狀態(tài)標識通常用顏色或顯著的標志標識。

“審核”與“評審”有什么區(qū)別？各由誰執(zhí)行？為什么說堅持每年進行“審核”與“評審”非常重要？ 答：1．“審核”的目的是檢查質(zhì)量體系運行的符合性和有效性。執(zhí)行人是與被審核領域無直接責任關(guān)系的審核員。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，審核員應對問題的行為者所采取糾正或預防措施的實施跟蹤實現(xiàn)。

2、“評審”的目的是檢查質(zhì)量體系運行的有效性和適應性。執(zhí)行人通常是最高管理者。最高管理者應對存在的問題及時調(diào)整質(zhì)量體系。

3．質(zhì)量體系經(jīng)過一個周期（一年）的運行，通過周期性質(zhì)量計劃的實施和質(zhì)量活動的開展，會暴露出

質(zhì)量體系運行中的許多問題。因此每年堅持安排至少一次的審核與評審會為提高和改進質(zhì)量管理提供很多的素材。

什么叫“驗證試驗”？實驗室在什么情況下需要進行驗證試驗？

答：1．驗證試驗是利用實驗室間比對來確定實驗室的檢測和測量能力。目的是在檢測類型、檢測能力和檢測水平相當?shù)膶嶒炇抑g開展的反映檢測系統(tǒng)偏差的一種方法。

2．實驗室應在每4年中對所有檢測項目有計劃地安排一次驗證試驗。

什么叫“期間檢查”？它與周期檢定有什么不同？

答：1．期間檢查是指儀器設備在二次校準之間對其穩(wěn)定性或保持校準狀態(tài)進行的一種核查，目的和作用在于防止儀器設備出現(xiàn)量值失準以及可以縮短失準后的追溯時間。

2．周期檢定是根據(jù)檢定規(guī)程或?qū)嶒炇易约旱囊髮嵤┑亩c、定時間、定方法的一種例行檢查，其目的在于給儀器設備賦值或驗證儀器設備的量值準確性。

對“監(jiān)督員”和“內(nèi)審員”的任職各有什么要求？他們的職責各是什么？

答：1．監(jiān)督員的任職要求有三：第一，熟悉校準或檢驗方法及程序；第二，了解校準或檢驗目的；第三，懂得結(jié)果評審。

2．內(nèi)審員的任職要求有二：第一，經(jīng)過培訓：第二，有資格。

3．監(jiān)督員的職責是對校準或檢測活動的過程監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)的問題應采取糾正措施。內(nèi)審員的職責是參加審核與自己無直接責任關(guān)系領域里的質(zhì)量活動。對審核中發(fā)現(xiàn)的問題，內(nèi)審員有責任對問題的行

為者所采取糾正或預防措施的實施跟蹤實現(xiàn)。

試說出影響測量不確定度的因素是什么？

答：1．人員影響因素；2．環(huán)境影響因素；3．儀器設備技術(shù)能力的影響因素；4．樣品不均勻性影響因素；

5．樣品的制備影響因素；6．測量方法的影響因素；7．儀器設備校準或檢定質(zhì)量的影響因素。

簡述質(zhì)量體系文件的層次和作用。

答：1．質(zhì)量手冊：是闡明一個組織的質(zhì)量方針并描述其質(zhì)量體系的文件，是實驗室的綱領性文件。

2．程序文件：為進行某項質(zhì)量活動所規(guī)定的途徑，是質(zhì)量手冊的支持性文件。

3．作業(yè)指導書：開展技術(shù)活動的操作文件。

4．質(zhì)量記錄：為證明滿足質(zhì)量要求的程度或為質(zhì)量體系的要素運行的有效性提供客觀證據(jù)。質(zhì)量記錄是程序文件和作業(yè)指導書的支持性文件。

5．質(zhì)量計劃：針對特定的項目，規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動順序的文件。質(zhì)量計劃是質(zhì)量手冊和程序文件的支持性文件。

第五篇：企業(yè)文化答案

試卷代號：51

41安徽廣播電視大學2010—2011學第一學期“開放?？啤逼谀┛荚?/p>

工商管理等專業(yè)企業(yè)文化試題

一、名詞解釋（每小題5分，共 25分）

1.企業(yè)文化：指在一定的社會大文化環(huán)境影響下，經(jīng)過企業(yè)領導者的倡導和全體員工的認同與實踐所形成的整體價值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、行為準則、經(jīng)營特色、管理風格以及傳統(tǒng)和習慣的總和。

2.企業(yè)形象是一個企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)、經(jīng)營管理行為和精神面貌在消費者和社會公眾心目中的總體印象。

3.企業(yè)精神是一個企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向，為謀求生存、發(fā)展而在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎上，經(jīng)精心培育而逐步形成的，并為員工群體認同的正向心理定勢、價值取向和主導意識。

4.強人文化是一種高風險、快反饋的文化。具有孤注一擲的特性，總是試圖取得巨大的成功、最優(yōu)的競爭，員工工作緊張、壓力大，工作績效的反饋及時。

5.法律環(huán)境是指國家頒布的有關(guān)規(guī)范、企業(yè)經(jīng)營行為的法律制度。

二、簡答題（每小題15分，共45分）

1.企業(yè)要繼承我國傳統(tǒng)文化的哪些思想？

（1）仁愛思想，（2）以義取利思想，（3）修身重德思想，（4）愛國報國思想，（5）人本思想人和思想，（6）自強不息思想，（7）創(chuàng)新思想，（8）讀書勤學思想。

2.思想政治工作與企業(yè)文化建設的關(guān)系是什么？

思想政治工作與企業(yè)文化既相互聯(lián)系、相互作用，又有所區(qū)別。

從聯(lián)系看，二者同處于企業(yè)精神文明領域，都以培養(yǎng)“四有”新人為目標。一方面，企業(yè)文化的發(fā)展，不斷為改善企業(yè)思想政治工作創(chuàng)造必要的條件和良好的環(huán)境，增強思想政治工作的吸引力。另一方面，思想政治工作的改善，又保證了企業(yè)文化的發(fā)展方向。

從區(qū)別看，一是它們所處的地位不同，思想政治工作決定企業(yè)文化的發(fā)展方向。二是它們所發(fā)揮的作用的性質(zhì)與范圍不同，思想政治工作一般具有較強的原則性，企業(yè)文化與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)系得更緊密。

3.結(jié)合教材，談談我國應該學習日本、美國、歐洲企業(yè)文化的哪些優(yōu)點？

（1）日本文化講國家意識，講團結(jié)，講互助；特別是愛學習，善于吸收外族外國好的文化和技術(shù)。

（2）美國人好自由，講個人主義，尊重人性，鼓勵創(chuàng)新，重個性。

（3）歐洲既重傳統(tǒng)又重現(xiàn)代科學，人文精神很強，這是與美國不同的地方，值得我國借鑒；另外，德國人的嚴謹是我國企業(yè)學習的榜樣。

三、案例分析（共30分）

1.結(jié)合四環(huán)醫(yī)藥文化建設案例和教材知識，試述企業(yè)文化建設的基本步驟。（17分）要點：（1）調(diào)查研究（3分）（2）定格設計（3分）

（3）實踐鞏固（3分）（4）完善提高（3分）

結(jié)合案例（5分）

2.企業(yè)文化建設中，員工是主體還是企業(yè)家是主體？四環(huán)醫(yī)藥文化建設中員工起到了哪些作用？（13分）

（1）我國企業(yè)文化植根于社會主義制度之中，所以員工是企業(yè)文化的主體，其價值的內(nèi)核是主人翁精神（3分）

（2）作用：員工廣泛參與，支持企業(yè)文化建設，思想上認同企業(yè)文化；員工積極參加企業(yè)文化建設活動，撰寫稿件，提出建議等。（10分）