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      大學(xué)生使用數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告調(diào)查問卷

      時(shí)間:2019-05-13 09:15:23下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《大學(xué)生使用數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告調(diào)查問卷》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《大學(xué)生使用數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告調(diào)查問卷》。

      第一篇:大學(xué)生使用數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告調(diào)查問卷

      大學(xué)生使用數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告調(diào)查問卷

      作者:李重陽 婁珊珊 馮露漪日期:2011年5月28日

      調(diào)查背景:

      隨著科技的進(jìn)步和發(fā)展,計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)及發(fā)展帶動(dòng)了一批以數(shù)字為記載標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品。作為高科技的產(chǎn)物,數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,大到相機(jī)電腦,小到U盤手機(jī),我們幾乎每時(shí)每刻都在和數(shù)碼產(chǎn)品打交道。作為大學(xué)生,我們理應(yīng)關(guān)心自己對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)情況以及數(shù)碼產(chǎn)品的品牌偏好。本次市場(chǎng)調(diào)查主要以大學(xué)生消費(fèi)人群為中心來進(jìn)行。

      調(diào)查方法:

      開始時(shí)間:2009-10-19

      結(jié)束時(shí)間:2011-5-28

      樣本總數(shù):46 份

      第1題您的性別?[單選題]

      A.男B.女

      第2題您每月的生活費(fèi)是多少?[單選題]

      A.800元以下

      B.800——1500元

      C.1500元以上

      第3題您是數(shù)碼產(chǎn)品的強(qiáng)烈愛好者么?[單選題]

      A.是B.不是C.一點(diǎn)

      第4題您最喜歡什么數(shù)碼產(chǎn)品?[單選題]

      A.電腦

      B.手機(jī)

      C.數(shù)碼相機(jī)/DV

      D.MP3/MP4

      E.PAD

      F.其他

      第5題您對(duì)市場(chǎng)上數(shù)碼產(chǎn)品具體了解多少?[單選題]

      A.非常了解

      B.有點(diǎn)了解

      C.不了解

      第6題您是通過哪些途徑了解數(shù)碼產(chǎn)品的?[單選題]

      A.網(wǎng)絡(luò)

      B.電視

      C.報(bào)紙/雜志

      D.朋友介紹

      E.洽談途徑

      第7題您感覺購買數(shù)碼產(chǎn)品選擇時(shí)困難么?[單選題]

      A.非常困難

      B.有點(diǎn)困難

      C.還好

      第8題您在購買時(shí)遇到的最大困惑是什么?[單選題]

      A.品牌型號(hào)太復(fù)雜,弄不清楚,具體參數(shù)不了解,不能夠買到適合自己的產(chǎn)品。

      B.價(jià)格弄不清楚、售后服務(wù)跟不上。

      C.對(duì)于各賣場(chǎng)情況不熟悉

      D.其他(勞駕您將購買時(shí)遇到的其它因素注明,謝謝!)

      第9題您是通過哪些信息確定您要購買的產(chǎn)品?[單選題]

      A.商場(chǎng)店員介紹

      B.朋友介紹

      C.有明星代言

      D.上網(wǎng)查資料

      第10題您從哪里了解數(shù)碼產(chǎn)品?[單選題]

      A.數(shù)碼雜志

      B.路牌

      C.網(wǎng)絡(luò)

      D.電視

      E.報(bào)紙

      F.其他

      第11題您認(rèn)為選購數(shù)碼產(chǎn)品認(rèn)為那方面最重要[單選題]

      A.品牌

      B.外觀

      C.價(jià)格

      D.質(zhì)量

      E.性價(jià)比

      F.售后服務(wù)

      第12題選購數(shù)碼產(chǎn)品的主要用途[單選題]

      A.娛樂及多媒體

      B.學(xué)習(xí)辦公

      C.游戲

      D.收集資料

      E.其他

      第13題你最常用的數(shù)碼產(chǎn)品是:[單選題]

      A.筆記本

      B.手機(jī)

      C.數(shù)碼相機(jī)

      D.MP3/MP4

      E.其他

      第14題如果你打算購買,下列哪些促銷手段對(duì)你購買最有影響[單選題]

      A.優(yōu)惠打折活動(dòng)

      B.免費(fèi)體驗(yàn)

      C.抽獎(jiǎng)送禮

      D.廣告宣傳

      E.其他

      第15題數(shù)碼產(chǎn)品各種各樣、五花八門,你是如何對(duì)待的A.很好。選擇更多,滿足不同消費(fèi)者的需求

      B.不好。假貨也會(huì)更多

      C.還行。只要價(jià)格便宜

      D.無想法。

      E.其他(請(qǐng)注明具體)

      單選題][

      第二篇:大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)心理調(diào)查問卷

      “449電子”調(diào)查問卷

      您好,我是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的學(xué)生,本問卷用于大學(xué)生電子產(chǎn)品看法數(shù)據(jù)收集,感謝您在百忙之中抽空填寫這份問卷,我們會(huì)對(duì)您的個(gè)人信息絕對(duì)保密,請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)情況做出選擇,感謝您的參與。

      數(shù)碼產(chǎn)品:指手機(jī)、ipad、數(shù)碼相機(jī)、鼠標(biāo)、鍵盤、筆記本電腦、臺(tái)式電腦、其他等

      1.您的性別

      A.男B.女

      2.您的年級(jí)

      A.大一B.大二C.大三D.大三E.研究生

      3.未來一年內(nèi)您計(jì)劃擁有或者更新的數(shù)碼產(chǎn)品有哪些?(可多選)

      A.手機(jī)B.臺(tái)式電腦C.筆記本電腦D.U盤E.平板電腦F.數(shù)碼相機(jī)G.鼠標(biāo)H.鍵盤I.電子書M.其他_______________

      4.您個(gè)人最喜歡的電腦品牌是?(多選)

      A.戴爾B.聯(lián)想C.惠普D.華碩E.索尼F.神州G.蘋果

      5.您購買電腦能接受的價(jià)格是多少?

      A.3000-4000B.4000-5000C.5000-10000D.10000以上

      6.您對(duì)筆記本選擇更注重于?

      A.配置B.外觀 C.品牌D.價(jià)格E.套餐(送散熱架等)

      7.您是根據(jù)什么來選擇U盤耳機(jī)等小型電子產(chǎn)品的?

      A.品牌第一,只喜歡自己熱衷的B.好看可愛,外形第一C.價(jià)格合適D.功能第一

      8.您個(gè)人喜歡的鼠標(biāo)鍵盤品牌是?

      A..羅技B.微軟C.雙飛燕D.雷蛇E.雷柏F.力勝G.其他

      9.如果您打算購買數(shù)碼產(chǎn)品,以下哪些促銷手段對(duì)您有影響?(多選)

      A.優(yōu)惠打折活動(dòng)B.抽獎(jiǎng)C.附加贈(zèng)品D.廣告宣傳E.其他_________________

      10.您覺得怎樣才能接受使用大學(xué)生銷售的電子產(chǎn)品?

      A.有足夠的信任B.價(jià)格便宜C.有良好的售后服務(wù)D.產(chǎn)品多樣,個(gè)性時(shí)尚

      第三篇:大學(xué)生消費(fèi)數(shù)碼產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告

      2012關(guān)于大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告

      摘要

      隨著科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,數(shù)碼產(chǎn)品在大學(xué)生中越來越普及。我們就對(duì)在校大學(xué)生做了一次抽樣調(diào)查,通過調(diào)查問卷的形式調(diào)查大學(xué)生消費(fèi)心理及因素,整理數(shù)據(jù),反應(yīng)出以下情況,擬定了以下調(diào)查報(bào)告。

      關(guān)鍵詞:數(shù)碼產(chǎn)品

      大學(xué)生

      消費(fèi)心理

      一、調(diào)查背景與目的

      (一)調(diào)查背景

      隨著科技的日益發(fā)展,數(shù)碼產(chǎn)品正以越來越低廉的價(jià)格走進(jìn)每一個(gè)人的生活。高校的學(xué)生作為尚無獨(dú)立穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源,同時(shí)消費(fèi)心理與消費(fèi)行為欠缺理性的特殊群體,對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)情況無疑值得我們深入研究。

      (二)調(diào)查目的

      研究的目的是給大學(xué)生提供相關(guān)信息,指導(dǎo)他們正確的購買及合理的使用數(shù)碼產(chǎn)品,從而使數(shù)碼產(chǎn)品起積極的作用。

      二、調(diào)查的對(duì)象與方法

      (一)調(diào)查的對(duì)象

      常州工程學(xué)院的部分學(xué)生

      (二)調(diào)查方法

      采用了詢問法的調(diào)查問卷,填寫了70份調(diào)查問卷。

      三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及調(diào)查分析

      (一)大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)水平分析

      通過調(diào)查可以看出大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要是家庭父母及自己打工。對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)金額并不低,但主要看家庭的原因。

      近期,28.52%的人有購買數(shù)碼產(chǎn)品的需要,71.43%的沒有,同時(shí)42.85%的人希望自己三個(gè)月后擁有一件數(shù)碼產(chǎn)品,14.24%的人希望自己家九個(gè)月后,22.86%的人為半年后,而20%的人則為一年后。近一年在數(shù)碼產(chǎn)品上的花費(fèi),35.7%的人表示要在500元以下,25.71%是500~1000元,11.43%是1000~2000元,14.29%的人認(rèn)為是2000~4000元,只有4.29%的人認(rèn)為自己的花費(fèi)將要達(dá)到5000元以上。由此可以看出,他們的消費(fèi)水平還是相對(duì)來說比較高的了,但同時(shí)也是比較理性的。

      (二)大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)考慮因素分析

      據(jù)調(diào)查,大學(xué)生在購買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),首要考慮的因素是質(zhì)量和性能。這點(diǎn)可以看出大學(xué)生在選購數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)還是明智的,沒有被琳瑯滿目的商品所迷惑。37.57%的人認(rèn)為質(zhì)量是要注重的,42.89%的人是比較看重性能的,10%和8.5%的人看中的僅僅是產(chǎn)品的價(jià)格和外觀。一分價(jià)錢一分貨,在購買時(shí)不能貪圖便宜,質(zhì)量好才是王道。多數(shù)大學(xué)生還是明白這個(gè)道理的,主要是害怕用了不好,需要維修或退貨,給自己帶來不必要的麻煩,同時(shí)也浪費(fèi)自己的時(shí)間和精力,搞得自己心里難受。畢竟數(shù)碼產(chǎn)品買來是要長(zhǎng)期使用的,不可能一直換,好的質(zhì)量和性能能保證它的使用壽命。

      (三)對(duì)大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)產(chǎn)生影響力的因素

      數(shù)據(jù)通訊的日益發(fā)展及完善,生活中的數(shù)碼產(chǎn)品的推銷和廣告可謂鋪天蓋地,有通過電視廣告的、有紙質(zhì)傳單的、有開新聞發(fā)布會(huì)的······五花八門,各盡奇招。在這如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)情況下,各大品牌數(shù)碼產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)無疑成為消費(fèi)者選著其產(chǎn)品的指明燈34.29%的大學(xué)生認(rèn)為日常的媒體廣告印象了他們的購買欲望,20%的大學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的展示影響他們的選擇,5.71%的人認(rèn)為是銷售人員的推薦,40%的人是經(jīng)朋友的介紹。就我個(gè)人看法,廣告的可相信度不高,一般都帶有夸張的成分,如果它說的不好你還會(huì)去買嗎?當(dāng)然不會(huì)啦!因此廣告含虛假性。選朋友介紹的較多,但你的朋友必須懂這方面的知識(shí),否則也是白搭。我去購買商品時(shí)總能遇到推銷員的介紹,這個(gè)不必全信,可以作為你購買產(chǎn)品的一部分依據(jù)。

      (四)大學(xué)生對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代的看法

      社會(huì)不斷發(fā)展,數(shù)碼產(chǎn)品這類高科技產(chǎn)品也不斷更新?lián)Q代,質(zhì)量性能也不斷提升,配置也越來越高,同學(xué)們對(duì)此也有不同看法。在本次調(diào)查中,14.24%認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量需要改進(jìn),37.5%的人認(rèn)為功能的實(shí)用性及耐用性是必須注重的,17.14%認(rèn)為外觀的時(shí)尚度需要改進(jìn),25.71%則認(rèn)為操作便捷性是重要的,32.85%的人覺得售后服務(wù)尤為重要,由此可見,大家對(duì)于數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)還是比較理智的。

      (五)大學(xué)生擁有的數(shù)碼產(chǎn)品類型

      此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)100%的大學(xué)生擁有手機(jī),15.71%的大學(xué)生擁有臺(tái)式電腦,54.29%的擁有筆記本,97.14%的人擁有優(yōu)盤,43.24%的人擁有數(shù)碼相機(jī),1.43%的大學(xué)生擁有數(shù)碼攝像機(jī)。

      四、調(diào)查總結(jié)

      (一)從市場(chǎng)發(fā)展的角度分析

      ①傳統(tǒng)的數(shù)碼產(chǎn)品如電腦、數(shù)碼相機(jī)、MP3已經(jīng)進(jìn)入普及階段,價(jià)格的不斷下降,使更多消費(fèi)者有能力購買產(chǎn)品,體驗(yàn)數(shù)碼時(shí)代的樂趣。

      ②市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來越激烈,價(jià)格的透明化,渠道成本的增加,使產(chǎn)品利潤(rùn)空間越來越小。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)力也相當(dāng)強(qiáng)大,因此產(chǎn)品本身也應(yīng)該有創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會(huì)有市場(chǎng),才會(huì)吸引消費(fèi)者的眼光。

      (二)從產(chǎn)品角度分析

      ①產(chǎn)品功能的多元化,個(gè)性化將是今后發(fā)展的主流,特別是一種數(shù)碼產(chǎn)品包含多種功能,涵蓋多個(gè)領(lǐng)域。

      ②中低端產(chǎn)品仍然占據(jù)市場(chǎng)主流。大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查問卷

      1您的性別: A 男

      B女 2您的年級(jí):

      A大一

      B 大二

      C大三

      3您近期有購買數(shù)碼產(chǎn)品的需要嗎?

      A有

      B.沒有

      4您希望多久以后擁有一件數(shù)碼產(chǎn)品?

      A 3個(gè)月

      B 9個(gè)月

      C 半年

      D一年

      5您認(rèn)為在數(shù)碼產(chǎn)品銷售過程中有哪些需要改進(jìn)的?

      A、產(chǎn)品的質(zhì)量

      B、產(chǎn)品的性能

      C、產(chǎn)品的樣式

      D、產(chǎn)品的售后服務(wù) 6在您選擇數(shù)碼產(chǎn)品是最看重產(chǎn)品的哪個(gè)方面?

      A、質(zhì)量

      B、性能

      C、價(jià)格

      D、外觀

      E、品牌

      7在選購數(shù)碼配件的時(shí)候是什么因素影響您購買產(chǎn)品時(shí)的選擇?

      A.日常的媒體廣告

      B.現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品展示 C.銷售人員介紹推薦

      D.朋友介紹

      8在大學(xué)里您擁有的數(shù)碼產(chǎn)品有哪些?(多選)

      A手機(jī)

      B 臺(tái)式電腦

      C筆記本電腦

      D U盤

      E MP3/MP4

      F數(shù)碼相機(jī)

      G PSP

      H數(shù)碼攝影機(jī)

      I其它 9您最近一年內(nèi)花費(fèi)在數(shù)碼產(chǎn)品上的資金有多少? A 500元及以下

      B 501元至1000元 C 1001元至2000元

      D 2001元至4000元 E 4001元至5000元

      F 5001元及以上 10您選購數(shù)碼產(chǎn)品的主要用途更傾向于? A有助于學(xué)習(xí)

      B滿足日常休閑娛樂

      C 趕潮流

      D其它

      11當(dāng)今社會(huì)數(shù)碼產(chǎn)品更新非常快,您認(rèn)為在哪方面還需要改進(jìn)?(多選)

      A產(chǎn)品質(zhì)量

      B功能的實(shí)用性和耐用性

      C 外觀的時(shí)尚度

      D操作便捷性

      E售后服務(wù)

      F宣傳

      G 其它

      12您現(xiàn)在使用的電腦為臺(tái)式還是筆記本電腦? A臺(tái)式

      B筆記本

      C目前未使用電腦 13您目前使用的數(shù)碼相機(jī)品牌為:

      A索尼 B佳能 C尼康 D三星 E柯達(dá) F松下 G其他 H目前未使用數(shù)碼相機(jī)

      14您使用的臺(tái)式或者筆記本電腦品牌為:

      A聯(lián)想 B戴爾 C惠普 D索尼 E三星 F華碩 G蘋果 H東芝

      I長(zhǎng)城J其它

      15.您現(xiàn)在正在使用的手機(jī)品牌為:* A諾基亞 B三星 C索愛 D蘋果 E摩托羅拉 F聯(lián)想

      G其他 H目前未使用手機(jī)

      16您購買電子產(chǎn)品最常用的方式是什么?

      A 電視購物

      B網(wǎng)店購物

      C實(shí)體店選購

      隨著科技的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)及發(fā)展帶動(dòng)了一批以數(shù)字為記載標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品,我們把這種產(chǎn)品統(tǒng)稱為數(shù)碼產(chǎn)品。數(shù)碼產(chǎn)品作為高科技產(chǎn)品,一直因?yàn)槠浒嘿F的價(jià)格而使大眾消費(fèi)者望而卻步。

      近年來,隨著中國老百姓收入的增長(zhǎng),同時(shí)數(shù)碼產(chǎn)品的價(jià)位也逐漸放下了“高貴”的姿態(tài),表現(xiàn)得越來越“親民”,其辦公、娛樂、休閑等各種功能也越來越受到消費(fèi)者的青睞,作為當(dāng)前最熱門的新興市場(chǎng)而方興未艾。

      而今,數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分,小到我們身邊的U盤、手機(jī),大到我們的相機(jī)和電腦,我們幾乎每時(shí)每刻都在和數(shù)碼產(chǎn)品打交道。作為大學(xué)生,我們理應(yīng)關(guān)心自己對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)情況以及數(shù)碼產(chǎn)品的品牌偏好。本次市場(chǎng)調(diào)查主要以大學(xué)生消費(fèi)人群為中心來進(jìn)行。

      由于調(diào)查工作正面臨著春節(jié)長(zhǎng)假,所以,這次市場(chǎng)調(diào)查工作采取的是電子問卷的形式。由組長(zhǎng)統(tǒng)一分發(fā)和收回,然后進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析。這次調(diào)查的主要目的是想了解我們大學(xué)生目前擁有的數(shù)碼產(chǎn)品數(shù)量,數(shù)碼產(chǎn)品占他們消費(fèi)的總額,數(shù)碼產(chǎn)品的品牌偏好。從而得出,我們大學(xué)生目前主要使用的數(shù)碼產(chǎn)品是什么,以及什么品牌的數(shù)碼產(chǎn)品最受大學(xué)生歡迎,大學(xué)生最向往的數(shù)碼產(chǎn)品是什么等。以便將收集的數(shù)據(jù)給銷售商他們都是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的,而目前大學(xué)生正成為這些數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)的主流人群。這些數(shù)據(jù)有利于他們了解我們大學(xué)生的數(shù)碼偏好,從而可以幫助他們決定選擇哪種品牌、數(shù)量以及何種宣傳銷售渠道。下面讓我們了解一下這次市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)分析。在此次調(diào)查中,對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品有興趣的將近7成,只有3成左右的大學(xué)生對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品不感興趣。很顯然,現(xiàn)在大學(xué)生基本上對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品有著濃厚的興趣,對(duì)我們銷售商進(jìn)一步拓寬大學(xué)生這部分的消費(fèi)市場(chǎng),給了一個(gè)很好的信號(hào)?!霸谀阕钕矚g的數(shù)碼產(chǎn)品調(diào)查中”,手機(jī)和電腦依然是我們大學(xué)生最喜歡的數(shù)碼產(chǎn)品。一個(gè)比較主要的原因就是這一類的數(shù)碼產(chǎn)品利用率比較高,實(shí)用性強(qiáng)。從調(diào)查的數(shù)據(jù)中,我們了解到,現(xiàn)在的大學(xué)生主要是通過網(wǎng)絡(luò)的手段來獲取數(shù)碼產(chǎn)品的信息,此外人際傳播在數(shù)碼產(chǎn)品的銷售中發(fā)揮著重要作用。作為一名大學(xué)生,我們接觸最多的還是網(wǎng)絡(luò),另外一個(gè)調(diào)查中,我們了解到,大學(xué)生每天花在上網(wǎng)的時(shí)間至少2個(gè)小時(shí)。由于現(xiàn)在廣告信用度的降低,很多大學(xué)生了解數(shù)碼產(chǎn)品的信息是從親戚朋友中得到的。

      目前,在購買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),最讓我們大學(xué)生感到困惑的就是品牌型號(hào)太復(fù)雜,弄不清楚具體參數(shù)不了解,不能夠買到適合自己的產(chǎn)品。而認(rèn)為價(jià)格太高,無力購買的只占到了23%,只有1名調(diào)查者認(rèn)為更新太快。其實(shí),很多大學(xué)生對(duì)于售貨服務(wù)的問題并不在乎,因?yàn)樗麄兒茏孕潘麄冑徺I的數(shù)碼產(chǎn)品的質(zhì)量。在向往的數(shù)碼產(chǎn)品中,諾基亞、蘋果、佳能等品牌在手機(jī)、音樂播放器、數(shù)碼相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品中,具有很高的品牌認(rèn)知度和忠誠度。在另一項(xiàng)的調(diào)查中,我們了解到,這些品牌主導(dǎo)著市場(chǎng)。在選購數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),品牌并不是我們大學(xué)生在選購時(shí)最大的影響因素。我們更加關(guān)心的是質(zhì)量和性價(jià)比。那不是和前面的調(diào)查有沖突?其實(shí)不然,很多大學(xué)生信賴諾基亞、蘋果、佳能等數(shù)碼品牌,很大程度度上是因?yàn)槠滟|(zhì)量好、性能好。這和我們第12道調(diào)查的結(jié)果是相符合的。在問及選購數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),會(huì)不會(huì)優(yōu)先考慮國內(nèi)品牌時(shí),就將近8成的人選擇了NO,這是相當(dāng)讓人值得深思的人。在此次調(diào)查中,打折促銷是對(duì)我們大學(xué)生影響最大的。普通人買東西都會(huì)存在討價(jià)還價(jià)的心理,銷售商可以為了滿足消費(fèi)者這樣的心理,把商品價(jià)格進(jìn)行降價(jià),以期更好的達(dá)到促銷的目的!將商品的原有價(jià)格進(jìn)行百分比的換算后賣出。此外,這次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的購買行為是盲目的,大部分大學(xué)生在購買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)都是憑著感覺去買的,并沒有想太多。這就給我們的銷售商提供了一個(gè)良機(jī),打開銷售的大門,奪取大學(xué)生潛在的市場(chǎng)。

      在調(diào)查的人群中50%的大學(xué)生月生活支出在501~1000元之間,表面上看,似乎大學(xué)生的購買能力有限。但是,1000元以上的大概占到了四成以上,這就是一個(gè)比較大的潛在的消費(fèi)市場(chǎng)。拿我們學(xué)校講,假如一個(gè)學(xué)生早餐花5塊錢,午餐和晚餐各8元,那么一天就是20塊錢左右,一個(gè)月伙食費(fèi)就是600塊左右,再加上交通費(fèi)100塊,日常用品100塊,那么一個(gè)月就800塊錢左右(戀愛份子除外)。那么一個(gè)月就可以節(jié)省200塊(以1000塊為例)??吹搅藛??這就是購買力,銷售商一定要好好抓緊這塊肥肉。大學(xué)生是數(shù)碼產(chǎn)品潛在的的巨大的消費(fèi)群。個(gè)人認(rèn)為銷售商可以稍微降低一點(diǎn)姿態(tài),打造一下中低端的市場(chǎng)。在選購銷售的產(chǎn)品時(shí),銷售商應(yīng)當(dāng)首選國外的知名的品牌,在宣傳的方式上,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式,由于經(jīng)濟(jì)能力有限和一些觀念的影響,大學(xué)生對(duì)于促銷打折銷售較為敏感,適當(dāng)?shù)慕档鸵稽c(diǎn)價(jià)格,多做一點(diǎn)打折促銷的活動(dòng)。大學(xué)生的消費(fèi)觀較為薄弱,盲目性較大,一般的話,感覺好就是購買。銷售商應(yīng)當(dāng)抓住這種心理,盡量銷售大學(xué)生偏愛的數(shù)碼產(chǎn)品。

      調(diào)研調(diào)查報(bào)告要求與排版字號(hào):

      1.字?jǐn)?shù)要求不少于3000字。

      2.調(diào)研報(bào)告排版打印統(tǒng)一用A4(21 X 29.7cm)格式。

      3.標(biāo)題用小二號(hào)黑體加粗,正文用四號(hào)宋體。行距為固定值20磅。4.頁面上邊距2.54cm,下邊距2.54 cm,左邊距3cm,右邊距2.2mm; 5.調(diào)研報(bào)告頁碼從正文頁面起計(jì)算。頁碼字號(hào),選用小四號(hào)粗黑體并居中。6.參考文獻(xiàn)要求參見《廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))格式要求》。該“格式要求”

      可在我校教務(wù)處網(wǎng)頁點(diǎn)擊“下載專區(qū)” 獲取。

      第四篇:大學(xué)生消費(fèi)數(shù)碼產(chǎn)品調(diào)查報(bào)告

      2012關(guān)于大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告

      摘要

      隨著科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,數(shù)碼產(chǎn)品在大學(xué)生中越來越普及。我們就對(duì)在校大學(xué)生做了一次抽樣調(diào)查,通過調(diào)查問卷的形式調(diào)查大學(xué)生消費(fèi)心理及因素,整理數(shù)據(jù),反應(yīng)出以下情況,擬定了以下調(diào)查報(bào)告。

      關(guān)鍵詞:數(shù)碼產(chǎn)品大學(xué)生消費(fèi)心理

      一、調(diào)查背景與目的(一)調(diào)查背景

      隨著科技的日益發(fā)展,數(shù)碼產(chǎn)品正以越來越低廉的價(jià)格走進(jìn)每一個(gè)人的生活。高校的學(xué)生作為尚無獨(dú)立穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源,同時(shí)消費(fèi)心理與消費(fèi)行為欠缺理性的特殊群體,對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)情況無疑值得我們深入研究。

      (二)調(diào)查目的研究的目的是給大學(xué)生提供相關(guān)信息,指導(dǎo)他們正確的購買及合理的使用數(shù)碼產(chǎn)品,從而使數(shù)碼產(chǎn)品起積極的作用。

      二、調(diào)查的對(duì)象與方法

      (一)調(diào)查的對(duì)象

      常州工程學(xué)院的部分學(xué)生

      (二)調(diào)查方法

      采用了詢問法的調(diào)查問卷,填寫了70份調(diào)查問卷。

      三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及調(diào)查分析

      (一)大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)水平分析

      通過調(diào)查可以看出大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要是家庭父母及自己打工。對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)金額并不低,但主要看家庭的原因。

      近期,28.52%的人有購買數(shù)碼產(chǎn)品的需要,71.43%的沒有,同時(shí)42.85%的人希望自己三個(gè)月后擁有一件數(shù)碼產(chǎn)品,14.24%的人希望自己家九個(gè)月后,22.86%的人為半年后,而20%的人則為一年后。近一年在數(shù)碼產(chǎn)品上的花費(fèi),35.7%的人表示要在500元以下,25.71%是500~1000元,11.43%是1000~2000元,14.29%的人認(rèn)為是2000~4000元,只有4.29%的人認(rèn)為自己的花費(fèi)將要達(dá)到5000元以上。由此可以看出,他們的消費(fèi)水平還是相對(duì)來說比較高的了,但同時(shí)也是比較理性的。

      (二)大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)考慮因素分析

      據(jù)調(diào)查,大學(xué)生在購買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),首要考慮的因素是質(zhì)量和性能。這點(diǎn)可以看出大學(xué)生在選購數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)還是明智的,沒有被琳瑯滿目的商品所迷惑。37.57%的人認(rèn)為質(zhì)量是要注重的,42.89%的人是比較看重性能的,10%和8.5%的人看中的僅僅是產(chǎn)品的價(jià)格和外觀。一分價(jià)錢一分貨,在購買時(shí)不能貪圖便宜,質(zhì)量好才是王道。多數(shù)大學(xué)生還是明白這個(gè)

      道理的,主要是害怕用了不好,需要維修或退貨,給自己帶來不必要的麻煩,同時(shí)也浪費(fèi)自

      己的時(shí)間和精力,搞得自己心里難受。畢竟數(shù)碼產(chǎn)品買來是要長(zhǎng)期使用的,不可能一直換,好的質(zhì)量和性能能保證它的使用壽命。

      (三)對(duì)大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)產(chǎn)生影響力的因素

      數(shù)據(jù)通訊的日益發(fā)展及完善,生活中的數(shù)碼產(chǎn)品的推銷和廣告可謂鋪天蓋地,有通

      過電視廣告的、有紙質(zhì)傳單的、有開新聞發(fā)布會(huì)的······五花八門,各盡奇招。在這如此

      激烈的競(jìng)爭(zhēng)情況下,各大品牌數(shù)碼產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)無疑成為消費(fèi)者選著其產(chǎn)品的指明燈34.29%的大學(xué)生認(rèn)為日常的媒體廣告印象了他們的購買欲望,20%的大學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的展示影

      響他們的選擇,5.71%的人認(rèn)為是銷售人員的推薦,40%的人是經(jīng)朋友的介紹。就我個(gè)人看

      法,廣告的可相信度不高,一般都帶有夸張的成分,如果它說的不好你還會(huì)去買嗎?當(dāng)然不

      會(huì)啦!因此廣告含虛假性。選朋友介紹的較多,但你的朋友必須懂這方面的知識(shí),否則也是

      白搭。我去購買商品時(shí)總能遇到推銷員的介紹,這個(gè)不必全信,可以作為你購買產(chǎn)品的一部

      分依據(jù)。

      (四)大學(xué)生對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代的看法

      社會(huì)不斷發(fā)展,數(shù)碼產(chǎn)品這類高科技產(chǎn)品也不斷更新?lián)Q代,質(zhì)量性能也不斷提升,配置也越來越高,同學(xué)們對(duì)此也有不同看法。在本次調(diào)查中,14.24%認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量需要改

      進(jìn),37.5%的人認(rèn)為功能的實(shí)用性及耐用性是必須注重的,17.14%認(rèn)為外觀的時(shí)尚度需要改

      進(jìn),25.71%則認(rèn)為操作便捷性是重要的,32.85%的人覺得售后服務(wù)尤為重要,由此可見,大家對(duì)于數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)還是比較理智的。

      (五)大學(xué)生擁有的數(shù)碼產(chǎn)品類型

      此次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)100%的大學(xué)生擁有手機(jī),15.71%的大學(xué)生擁有臺(tái)式電腦,54.29%的擁有筆記本,97.14%的人擁有優(yōu)盤,43.24%的人擁有數(shù)碼相機(jī),1.43%的大學(xué)生擁有數(shù)碼

      攝像機(jī)。

      四、調(diào)查總結(jié)

      (一)從市場(chǎng)發(fā)展的角度分析

      ①傳統(tǒng)的數(shù)碼產(chǎn)品如電腦、數(shù)碼相機(jī)、MP3已經(jīng)進(jìn)入普及階段,價(jià)格的不斷下降,使

      更多消費(fèi)者有能力購買產(chǎn)品,體驗(yàn)數(shù)碼時(shí)代的樂趣。

      ②市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來越激烈,價(jià)格的透明化,渠道成本的增加,使產(chǎn)品利潤(rùn)空間越來越

      小。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),各種品牌的競(jìng)爭(zhēng)力也相當(dāng)強(qiáng)大,因此產(chǎn)品本身也應(yīng)該有創(chuàng)新,只

      有創(chuàng)新才會(huì)有市場(chǎng),才會(huì)吸引消費(fèi)者的眼光。

      (二)從產(chǎn)品角度分析

      ①產(chǎn)品功能的多元化,個(gè)性化將是今后發(fā)展的主流,特別是一種數(shù)碼產(chǎn)品包含多種功

      能,涵蓋多個(gè)領(lǐng)域。

      ②中低端產(chǎn)品仍然占據(jù)市場(chǎng)主流。

      大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查問卷

      1您的性別:

      A 男B女

      2您的年級(jí):

      A大一B 大二C大三

      3您近期有購買數(shù)碼產(chǎn)品的需要嗎?

      A有B.沒有

      4您希望多久以后擁有一件數(shù)碼產(chǎn)品?

      A 3個(gè)月B 9個(gè)月C 半年D一年

      5您認(rèn)為在數(shù)碼產(chǎn)品銷售過程中有哪些需要改進(jìn)的?

      A、產(chǎn)品的質(zhì)量B、產(chǎn)品的性能

      C、產(chǎn)品的樣式D、產(chǎn)品的售后服務(wù)

      6在您選擇數(shù)碼產(chǎn)品是最看重產(chǎn)品的哪個(gè)方面?

      A、質(zhì)量B、性能C、價(jià)格D、外觀E、品牌

      7在選購數(shù)碼配件的時(shí)候是什么因素影響您購買產(chǎn)品時(shí)的選擇?

      A.日常的媒體廣告B.現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品展示

      C.銷售人員介紹推薦D.朋友介紹

      8在大學(xué)里您擁有的數(shù)碼產(chǎn)品有哪些?(多選)

      A手機(jī)B 臺(tái)式電腦C筆記本電腦

      D U盤E MP3/MP4F數(shù)碼相機(jī)

      G PSPH數(shù)碼攝影機(jī)I其它

      9您最近一年內(nèi)花費(fèi)在數(shù)碼產(chǎn)品上的資金有多少?

      A 500元及以下B 501元至1000元

      C 1001元至2000元D 2001元至4000元

      E 4001元至5000元F 5001元及以上

      10您選購數(shù)碼產(chǎn)品的主要用途更傾向于?

      A有助于學(xué)習(xí)B滿足日常休閑娛樂C 趕潮流D其它

      11當(dāng)今社會(huì)數(shù)碼產(chǎn)品更新非常快,您認(rèn)為在哪方面還需要改進(jìn)?(多選)A產(chǎn)品質(zhì)量B功能的實(shí)用性和耐用性

      C 外觀的時(shí)尚度D操作便捷性

      E售后服務(wù)F宣傳G 其它

      12您現(xiàn)在使用的電腦為臺(tái)式還是筆記本電腦?

      A臺(tái)式B筆記本C目前未使用電腦

      13您目前使用的數(shù)碼相機(jī)品牌為:

      A索尼 B佳能 C尼康 D三星 E柯達(dá) F松下 G其他 H目前未使用數(shù)碼相機(jī)

      14您使用的臺(tái)式或者筆記本電腦品牌為:

      A聯(lián)想 B戴爾 C惠普 D索尼 E三星 F華碩 G蘋果 H東芝I長(zhǎng)城J其它

      15.您現(xiàn)在正在使用的手機(jī)品牌為:*

      A諾基亞 B三星 C索愛 D蘋果 E摩托羅拉 F聯(lián)想G其他 H目前未使用手機(jī)

      16您購買電子產(chǎn)品最常用的方式是什么?

      A 電視購物B網(wǎng)店購物C實(shí)體店選購

      隨著科技的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)及發(fā)展帶動(dòng)了一批以數(shù)字為記載標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品,我們把這種產(chǎn)品統(tǒng)稱為數(shù)碼產(chǎn)品。數(shù)碼產(chǎn)品作為高科技產(chǎn)品,一直因?yàn)槠浒嘿F的價(jià)格而使大眾消費(fèi)者望而卻步。

      近年來,隨著中國老百姓收入的增長(zhǎng),同時(shí)數(shù)碼產(chǎn)品的價(jià)位也逐漸放下了“高貴”的姿態(tài),表現(xiàn)得越來越“親民”,其辦公、娛樂、休閑等各種功能也越來越受到消費(fèi)者的青睞,作為當(dāng)前最熱門的新興市場(chǎng)而方興未艾。

      而今,數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分,小到我們身邊的U盤、手機(jī),大到我們的相機(jī)和電腦,我們幾乎每時(shí)每刻都在和數(shù)碼產(chǎn)品打交道。作為大學(xué)生,我們理應(yīng)關(guān)心自己對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)情況以及數(shù)碼產(chǎn)品的品牌偏好。本次市場(chǎng)調(diào)查主要以大學(xué)生消費(fèi)人群為中心來進(jìn)行。

      由于調(diào)查工作正面臨著春節(jié)長(zhǎng)假,所以,這次市場(chǎng)調(diào)查工作采取的是電子問卷的形式。由組長(zhǎng)統(tǒng)一分發(fā)和收回,然后進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析。這次調(diào)查的主要目的是想了解我們大學(xué)生目前擁有的數(shù)碼產(chǎn)品數(shù)量,數(shù)碼產(chǎn)品占他們消費(fèi)的總額,數(shù)碼產(chǎn)品的品牌偏好。從而得出,我們大學(xué)生目前主要使用的數(shù)碼產(chǎn)品是什么,以及什么品牌的數(shù)碼產(chǎn)品最受大學(xué)生歡迎,大學(xué)生最向往的數(shù)碼產(chǎn)品是什么等。以便將收集的數(shù)據(jù)給銷售商他們都是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的,而目前大學(xué)生正成為這些數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)的主流人群。這些數(shù)據(jù)有利于他們了解我們大學(xué)生的數(shù)碼偏好,從而可以幫助他們決定選擇哪種品牌、數(shù)量以及何種宣傳銷售渠道。

      下面讓我們了解一下這次市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)分析。

      在此次調(diào)查中,對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品有興趣的將近7成,只有3成左右的大學(xué)生對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品不感興趣。很顯然,現(xiàn)在大學(xué)生基本上對(duì)數(shù)碼產(chǎn)品有著濃厚的興趣,對(duì)我們銷售商進(jìn)一步拓寬大學(xué)生這部分的消費(fèi)市場(chǎng),給了一個(gè)很好的信號(hào)。“在你最喜歡的數(shù)碼產(chǎn)品調(diào)查中”,手機(jī)和電腦依然是我們大學(xué)生最喜歡的數(shù)碼產(chǎn)品。一個(gè)比較主要的原因就是這一類的數(shù)碼產(chǎn)品利用率比較高,實(shí)用性強(qiáng)。

      從調(diào)查的數(shù)據(jù)中,我們了解到,現(xiàn)在的大學(xué)生主要是通過網(wǎng)絡(luò)的手段來獲取數(shù)碼產(chǎn)品的信息,此外人際傳播在數(shù)碼產(chǎn)品的銷售中發(fā)揮著重要作用。作為一名大學(xué)生,我們接觸最多的還是網(wǎng)絡(luò),另外一個(gè)調(diào)查中,我們了解到,大學(xué)生每天花在上網(wǎng)的時(shí)間至少2個(gè)小時(shí)。由于現(xiàn)在廣告信用度的降低,很多大學(xué)生了解數(shù)碼產(chǎn)品的信息是從親戚朋友中得到的。

      目前,在購買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),最讓我們大學(xué)生感到困惑的就是品牌型號(hào)太復(fù)雜,弄不清楚具體參數(shù)不了解,不能夠買到適合自己的產(chǎn)品。而認(rèn)為價(jià)格太高,無力購買的只占到了23%,只有1名調(diào)查者認(rèn)為更新太快。其實(shí),很多大學(xué)生對(duì)于售貨服務(wù)的問題并不在乎,因?yàn)樗麄兒茏孕潘麄冑徺I的數(shù)碼產(chǎn)品的質(zhì)量。在向往的數(shù)碼產(chǎn)品中,諾基亞、蘋果、佳能等品牌在手機(jī)、音樂播放器、數(shù)碼相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品中,具有很高的品牌認(rèn)知度和忠誠度。在另一項(xiàng)的調(diào)查中,我們了解到,這些品牌主導(dǎo)著市場(chǎng)。

      在選購數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),品牌并不是我們大學(xué)生在選購時(shí)最大的影響因素。我們更加關(guān)心的是質(zhì)量和性價(jià)比。那不是和前面的調(diào)查有沖突?其實(shí)不然,很多大學(xué)生信賴諾基亞、蘋果、佳能等數(shù)碼品牌,很大程度度上是因?yàn)槠滟|(zhì)量好、性能好。這和我們第12道調(diào)查的結(jié)果是相符合的。在問及選購數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),會(huì)不會(huì)優(yōu)先考慮國內(nèi)品牌時(shí),就將近8成的人選擇了NO,這是相當(dāng)讓人值得深思的人。

      在此次調(diào)查中,打折促銷是對(duì)我們大學(xué)生影響最大的。普通人買東西都會(huì)存在討價(jià)還價(jià)的心理,銷售商可以為了滿足消費(fèi)者這樣的心理,把商品價(jià)格進(jìn)行降價(jià),以期更好的達(dá)到促銷的目的!將商品的原有價(jià)格進(jìn)行百分比的換算后賣出。此外,這次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的購買行為是盲目的,大部分大學(xué)生在購買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)都是憑著感覺去買的,并沒有想太多。這就給我們的銷售商提供了一個(gè)良機(jī),打開銷售的大門,奪取大學(xué)生潛在的市場(chǎng)。

      在調(diào)查的人群中50%的大學(xué)生月生活支出在501~1000元之間,表面上看,似乎大學(xué)生的購

      買能力有限。但是,1000元以上的大概占到了四成以上,這就是一個(gè)比較大的潛在的消費(fèi)市場(chǎng)。拿我們學(xué)校講,假如一個(gè)學(xué)生早餐花5塊錢,午餐和晚餐各8元,那么一天就是20塊錢左右,一個(gè)月伙食費(fèi)就是600塊左右,再加上交通費(fèi)100塊,日常用品100塊,那么一個(gè)月就800塊錢左右(戀愛份子除外)。那么一個(gè)月就可以節(jié)省200塊(以1000塊為例)??吹搅藛幔窟@就是購買力,銷售商一定要好好抓緊這塊肥肉。

      大學(xué)生是數(shù)碼產(chǎn)品潛在的的巨大的消費(fèi)群。個(gè)人認(rèn)為銷售商可以稍微降低一點(diǎn)姿態(tài),打造一下中低端的市場(chǎng)。在選購銷售的產(chǎn)品時(shí),銷售商應(yīng)當(dāng)首選國外的知名的品牌,在宣傳的方式上,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式,由于經(jīng)濟(jì)能力有限和一些觀念的影響,大學(xué)生對(duì)于促銷打折銷售較為敏感,適當(dāng)?shù)慕档鸵稽c(diǎn)價(jià)格,多做一點(diǎn)打折促銷的活動(dòng)。大學(xué)生的消費(fèi)觀較為薄弱,盲目性較大,一般的話,感覺好就是購買。銷售商應(yīng)當(dāng)抓住這種心理,盡量銷售大學(xué)生偏愛的數(shù)碼產(chǎn)品。

      調(diào)研調(diào)查報(bào)告要求與排版字號(hào):

      1.字?jǐn)?shù)要求不少于3000字。

      2.調(diào)研報(bào)告排版打印統(tǒng)一用A4(21 X 29.7cm)格式。

      3.標(biāo)題用小二號(hào)黑體加粗,正文用四號(hào)宋體。行距為固定值20磅。

      4.頁面上邊距2.54cm,下邊距2.54 cm,左邊距3cm,右邊距2.2mm;

      5.調(diào)研報(bào)告頁碼從正文頁面起計(jì)算。頁碼字號(hào),選用小四號(hào)粗黑體并居中。

      6.參考文獻(xiàn)要求參見《廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))格式要求》。該“格式要求” 可在我校教務(wù)處網(wǎng)頁點(diǎn)擊“下載專區(qū)” 獲取。

      第五篇:中老年智能數(shù)碼產(chǎn)品使用調(diào)查問卷《4.22》

      中老年智能數(shù)碼產(chǎn)品使用問題調(diào)查

      為中老年群體在使用智能數(shù)碼手機(jī)、相機(jī)、攝像機(jī)、電腦及軟件等方面,提高使用效能,解決使用困難,“智能數(shù)碼產(chǎn)品講堂”近期開講。在開講前進(jìn)行一次問卷調(diào)查,請(qǐng)您按下面要求填寫發(fā)給我們,我們將按調(diào)查概況歸類后,聯(lián)系廠商及相關(guān)單位,在報(bào)紙及線下培訓(xùn)課堂一一作。

      一、填表人基本情況

      姓名性別年齡學(xué)歷工作或退職情況居住區(qū)域聯(lián)系電話

      1、您使用的手機(jī)品牌、型號(hào)是那種?

      2、您目前會(huì)使用手機(jī)能操作的功能有幾項(xiàng)?(如打電話、發(fā)短信、照相等。)

      3、您在使用中經(jīng)常出現(xiàn)那些操作困難?

      4、您是否自己能夠下載、安裝、卸載軟件?

      5、手機(jī)購買后,能否按照說明書準(zhǔn)確操作?不能準(zhǔn)確操作是什么原因?

      6、您在使用有問題時(shí),是否愿意撥打服務(wù)熱線或技術(shù)支持熱線?為什么?

      7、您下一步再換手機(jī),換什么品牌?什么型號(hào)?

      8、今后希望增加什么功能?想學(xué)習(xí)那些使用常識(shí)?

      9、您準(zhǔn)備參加報(bào)社“智能數(shù)碼愛好群”及“智能數(shù)碼產(chǎn)品使用講堂”活動(dòng)嗎?

      二、相機(jī)類(下面選擇題中,請(qǐng)?jiān)谀獾摹踔袆潯啊獭被蛱顚?

      1、您的攝影技術(shù)屬于哪一級(jí)別?

      □高級(jí)攝影□一般攝影□基本入門□不會(huì)使用

      2、您想學(xué)習(xí)到那個(gè)級(jí)別?

      □攝影師□高級(jí)攝影□一般攝影□基本入門

      3、您的器材是什么品牌?什么型號(hào)?

      □佳能□尼康□三星□松下□其它

      4、您使用哪種攝影器材比較熟練?

      5、您在使用的過程中,會(huì)出現(xiàn)那些操作困難?

      6、您在拍攝使用中或功能設(shè)置時(shí)遇到難題,您會(huì)選擇哪種方式幫您解決?

      7、您是否可以自己清洗保養(yǎng)數(shù)碼產(chǎn)品?

      三、電腦、平板類(下面選擇題中,請(qǐng)?jiān)谀獾摹踔袆潯啊獭被蛱顚?

      1、您目前擁有的電腦屬于以下哪種(可多選)?

      □筆記本□臺(tái)式機(jī)□平板

      2、您使用電腦,主要用在哪方面?

      3、您是否想繼續(xù)學(xué)習(xí)電腦更多知識(shí)?想學(xué)哪些知識(shí)?

      4、您在使用電腦時(shí),是否經(jīng)常出現(xiàn)困難?都有哪些困難?

      5、在您遇到困難時(shí),您希望什么方式幫助?怎樣更輕松化解困難?

      四、軟件、客戶端類(下面選擇題中,請(qǐng)?jiān)谀獾摹踔袆潯啊獭被蛱顚?

      1、您是否會(huì)使用網(wǎng)上銀行、便民支付、生活工具、購物等各種不同軟件?會(huì)哪種?

      2、您擔(dān)心軟件使用的安全性嗎?,想得到準(zhǔn)確答案以及防范方法嗎?

      3、您想學(xué)習(xí)對(duì)您日常生活帶來幫助的終端軟件嗎?想學(xué)哪些?

      4、當(dāng)您很想學(xué)會(huì)使用某個(gè)軟件,是否很想與軟件開發(fā)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流互動(dòng)活動(dòng)?需要什么樣的活動(dòng)內(nèi)容?

      5、您是否了解不同系統(tǒng)所支持的不同版本軟件?

      □是 □否

      五、讀者互動(dòng)

      1、“幫您學(xué)會(huì)——智能數(shù)碼使用講堂”您最想學(xué)什么?

      2、“幫您學(xué)會(huì)——智能數(shù)碼使用講堂”您有什么好的建議?

      溫馨提示:以上問卷根據(jù)您的情況做回答,可以選擇性回答,工整填寫,完成后回復(fù)至本報(bào)報(bào)社,如有想索要電子版問卷可聯(lián)系本版編輯

      郵寄:北京市東城區(qū)安樂林路18號(hào)—北京廣播電視報(bào)社(406B)劉陽收 郵箱:ly_2d@126.com

      再次忠心感謝您的參與,祝您身體健康,萬事如意!

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