第一篇：圍繞打造一支現(xiàn)代化消防鐵軍,如何加強廉政建設(shè)

圍繞打造一支現(xiàn)代化公安

消防鐵軍，如何進一步加強部隊廉政建設(shè) 廉政建設(shè)是新時期公安消防部隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容，關(guān)系到部隊的健康發(fā)展、戰(zhàn)斗力的提升和職責的履行。為有效促進現(xiàn)代化公安消防鐵軍隊伍的建設(shè)，各級公安機關(guān)及公安消防部隊認真貫徹落實黨中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的重大戰(zhàn)略思想和公安部黨委的決策部署，積極推進公安消防部隊反腐倡廉建設(shè)，取得了顯著成效。但是公安消防部隊進行系統(tǒng)廉政文化建設(shè)的時間還不長，存在的問題還不少。因此，需要我們認真地查找問題，深刻地分析原因，積極地尋求對策，只有這樣才能持續(xù)地推動公安消防鐵軍隊伍廉政建設(shè)又快又好的發(fā)展。根據(jù)自身學習和總結(jié),就如何做好新形勢下公安消防部隊廉政建設(shè)工作，談?wù)勛约旱挠^點。

一、加強消防部隊廉政文化建設(shè)的重要意義

廉政文化，是人們關(guān)于廉潔從政的思想、信仰、知識、行為規(guī)范和與之相適應(yīng)的生活方式、工作方式和社會評價，從根本上反映著一個階級、一個政黨的執(zhí)政理念、執(zhí)政目的和執(zhí)政方式，是廉潔從政行為在文化和觀念上的客觀反映。新形勢下，公安消防部隊加強廉政文化具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。

(一)加強廉政文化建設(shè)是執(zhí)政為民的基本要求。公安消防部隊各級黨委的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平有相當一部分要體

1現(xiàn)在打牢執(zhí)政基礎(chǔ)、提高執(zhí)政權(quán)威和鞏固執(zhí)政地位上，而執(zhí)政的基礎(chǔ)最容易因為腐敗而削弱，執(zhí)政的權(quán)威最容易因為腐敗而降低，執(zhí)政的地位最容易因為腐敗而動搖，積極預(yù)防和堅決清除腐敗現(xiàn)象，對于鞏固和提高公安消防部隊各級黨委的執(zhí)政能力和執(zhí)政水平有著至關(guān)重要的作用，廉政文化是在反腐倡廉工作中形成的社會主義先進文化，同時他又在不斷地指導著反腐倡廉工作健康、有序地深入開展。因此，加強廉政文化建設(shè)是公安消防部隊執(zhí)政為民的基本要求。

(二)加強廉政文化建設(shè)是構(gòu)建和諧警營的重要前提。構(gòu)建和諧警營，離不開廉政文化的支持。和諧警營就是要建立“不易”腐敗的防范機制、“不能”腐敗的約束機制、“不敢”腐敗的懲治機制、“不需”腐敗的保障機制、“不愿”腐敗的自律機制的社會。搞好了廉政文化建設(shè)，可以有效地預(yù)防和減少侵吞國家財產(chǎn)、侵占士兵利益的現(xiàn)象，可以進一步密切官兵關(guān)系、增強部隊內(nèi)部的信任和團結(jié)，從而達到官兵相互間關(guān)系和睦、融洽，推動和諧警營的構(gòu)建，增強公安消防部隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、當前消防部隊廉政文化建設(shè)的現(xiàn)狀

首先，對廉政文化建設(shè)重要性認識不夠，工作尚未形成整體合力。當前，消防部隊廉政文化建設(shè)存在著“單邊突進”的問題。雖然各級黨委都對廉政文化建設(shè)提出了明確的要求，也制定了相應(yīng)的措施，強化推進廉政文化建設(shè)。但個別

單位或主要領(lǐng)導的認識還沒有完全到位，認為廉政文化建設(shè)可抓可不抓，把廉政文化建設(shè)當成份外事，造成了領(lǐng)導不重視，職工不了解，任務(wù)不明確，工作無部署，口號多、務(wù)實少，能推則推，能拖則拖的滯后局面。

其次，廉政文化教育受眾面窄，基礎(chǔ)建設(shè)還不夠廣泛。目前，在消防部隊的廉政文化建設(shè)中，普遍把黨員領(lǐng)導干部作為教育的主要對象，而針對普通黨員、一般干部和廣大士兵開展廣泛廉潔教育的比較少，他們基本上處于邊緣地帶。僅有對各級領(lǐng)導干部的廉政教育是不夠的，文化應(yīng)該具有廣泛的群眾性，普通黨員、一般干部和廣大士兵也應(yīng)納入教育的主要對象，而不能失之偏頗。

再次，機制不活，形式單一，廉政文化建設(shè)的效果還不太明顯。雖然消防部隊在廉政文化建設(shè)上作了一些有益的探索，取得了一定成效，但總體上來看，主要還是“推動型”，主動性不夠。

三、以科學發(fā)展觀為指導，推進消防部隊廉政文化建設(shè)一是要堅持以人為本的廉政文化建設(shè)，必須堅持以人為本。堅持科學發(fā)展觀指導消防部隊廉政文化建設(shè)，必須認真貫徹以人為本的思想，讓廣大官兵自覺參與到廉政文化建設(shè)之中，推動廉政文化的蓬勃發(fā)展，發(fā)揮它在反腐倡廉中的基礎(chǔ)性作用。因此，必須把廉政文化的內(nèi)涵在在廣大官兵中深入傳播開來，廉政文化建設(shè)要貼近官兵生活，通過設(shè)計多種

載體，以廣大官兵喜聞樂見的形式，與警營文化建設(shè)相結(jié)合，使廉政文化滲透到部隊建設(shè)的方方面面，營造尊廉、崇廉的良好社會氛圍。同時，要激發(fā)廣大官兵認真學習廉政文化知識的意識，把消防部隊的發(fā)展需求和執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)轉(zhuǎn)化為個體的自覺行為，不斷進行自我學習，自我完善，提高官兵的道德修養(yǎng)，讓人民群眾從中享受到消防部隊廉政文化成果的效益。

二是以科學發(fā)展觀指導廉政文化建設(shè)，必須堅持廉政文化的全面發(fā)展。廉政文化建設(shè)講求全面性，主要體現(xiàn)在廉政文化的教育對象和文化形式。消防部隊堅持廉政文化建設(shè)的全面發(fā)展要注重兩個相結(jié)合：一要注重突出領(lǐng)導干部和面向全體官兵相結(jié)合。廉政文化建設(shè)的重點要放在黨員干部身上。黨員干部不是生活在真空中, 就消防部隊而言，主體是廣大基層官兵，廣大基層官兵對廉政文化建設(shè)的認知程度決定了部隊廉政文化建設(shè)的成功與否。因此，消防部隊廉政文化建設(shè)的指向應(yīng)該是廣大基層官兵，是通過文化建設(shè)形成對廉政行為的普遍認同和社會評價，創(chuàng)造一種社會氛圍和壓力機制，使權(quán)力使用者不能腐敗、不敢腐敗。如果廉政文化建設(shè)指向偏差，就會出現(xiàn)“曲高和寡”，難以產(chǎn)生良好的社會效應(yīng)；二要注重廉政文化的內(nèi)容、形式與效果相結(jié)合。在廉政文化建設(shè)中,效果是最根本的，是第一位的。內(nèi)容和形式最終要通過效果來體現(xiàn),沒有成效的內(nèi)容和形式最終是不會

長久的。要創(chuàng)新形式和載體，充分運用文學藝術(shù)形式和現(xiàn)代傳媒手段，創(chuàng)新廉政文化建設(shè)的形式和載體，廣泛擴展廉政文化的傳播空間。向廣大群眾和官兵宣傳廉政知識和廉政信仰；增強反腐倡廉宣傳教育的聲勢和效果，努力把廉政文化建設(shè)滲透到消防部隊反腐倡廉的各項具體工作之中。三是以科學發(fā)展觀為基礎(chǔ)，建立健全廉政文化工作機制。建立“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、紀委組織協(xié)調(diào)、各部門齊抓共管、依靠廣大官兵支持和參與”的工作格局，是鞏固和推進消防部隊廉政文化建設(shè)的必然要求。廉政文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其傳播渠道需借助于各類陣地和手段；其活動的開展需以有序的組織、明確的責任、必要的人力和資金為保證，因此，建立健全以上工作格局，有利于整合各方面的資源，優(yōu)化各種要素，達到最佳目的。此外，消防部隊廉政文化建設(shè)要鞏固和推進，還必須建立長效的良性運行機制，包括目標管理、考核評價和激勵等機制，以推進消防部隊廉政文化建設(shè)走上正?；?、規(guī)范化和制度化的軌道，切實在促進部隊正規(guī)化建設(shè)、加強和推進消防工作方面發(fā)揮積極而重要的作用。

第二篇：淺析打造現(xiàn)代化消防鐵軍

淺析打造現(xiàn)代化消防鐵軍

自2009年部局提出打造公安消防鐵軍的口號以來，全國消防部隊上下“打鐵”之聲高潮迭起，當前，打造現(xiàn)代化消防鐵軍活動已在全國消防部隊如火如荼地開展，部隊上下呈現(xiàn)出了前所未有的練兵習武熱潮。2011年7月19日，國務(wù)委員、公安部黨委書記、部長孟建柱同志在視察部消防局工作時，向全體消防官兵提出了要不斷加強和改進消防工作，以過硬的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，“努力建設(shè)一支現(xiàn)代化公安消防鐵軍”的要求。這不僅是對新時期消防部隊建設(shè)發(fā)展的殷切期望，更是對消防部隊實現(xiàn)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)斗力生成模式以不斷適應(yīng)新形勢新變化新要求，不斷提升履職能力的重要鞭策和鼓舞?，F(xiàn)代化消防鐵軍建設(shè)是一項艱巨而長遠的系統(tǒng)工程，并不是一蹴而就、一時一事就能完成的，必須樹立客觀、正確、全面、長遠的思想。為此，我就如何打造現(xiàn)代化消防鐵軍示范單位，全面提升部隊滅火救援能力談?wù)剛€人的認識，僅供參考。

一、高站位抓落實，確保組織措施到位。

打造鐵軍工作是當前和今后一個時期各級黨委、黨支部的中心工作，黨組織的建設(shè)直接制約著打造鐵軍工作的質(zhì)量和水平。加強組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨委(支部)班子的整體功能，是實現(xiàn)黨對消防部隊絕對領(lǐng)導的根本保證，是實現(xiàn)打造鐵軍工作取得切實成效的客觀要求。

（一）不斷增強黨委(支部)班子把握方向的能力。要堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，用黨的最新理論成果武裝頭腦，保證班子堅定正確的政治方向，想大事、議大事、干大事，形成一心一意謀發(fā)展，聚精會神搞建設(shè)的良好氛圍。

（二）不斷增強黨委(支部)班子善謀實干的能力。在打造現(xiàn)代化消防鐵軍工作中，要認真落實黨委成員掛鉤聯(lián)系點制度，支隊黨委成員要深入一線、深入群眾，開展調(diào)查研究，掌握第一手資料。通過深入調(diào)查研究，察實情、出實招、謀發(fā)展、見實效，促進打造鐵軍工作的發(fā)展。要完善競爭激勵機制，激勵基層黨組織認真抓好自身建設(shè)，使打造鐵軍工作煥發(fā)出你追我趕、不甘落后的生機和活力，促進工作全面進步。

（三）不斷增強黨委(支部)班子敢打必勝的能力。必須把培養(yǎng)敢打必勝意識擺在打造鐵軍工作的首位，班子成員要牢固樹立指揮員和戰(zhàn)斗員意識，積極投身崗位練兵，增強遂行工作任務(wù)的能力，以自身過硬的素質(zhì)和勝任本職的業(yè)務(wù)技能，做到不僅能夠快速有效地完成各項工作任務(wù)，而且在處理重大問題方面，能夠科學果斷地作出決策，為官兵做好表率。

（四）不斷增強黨委(支部)班子團結(jié)奮進的能力。精誠團結(jié)是班子有戰(zhàn)斗力的保證和前提。團結(jié)是班子建設(shè)永恒的主題，團結(jié)才能出戰(zhàn)斗力，而提高戰(zhàn)斗力是打造消防鐵軍的根本目的。班子成員思想上常交流、工作上常通氣、作風上常提醒、生活上常關(guān)心，做到想在一起、說在一起、干在一起，營造出良好的工作環(huán)境，是提高戰(zhàn)斗力的保證，是打造消防鐵軍工作取得實效的前提。

二，高要求抓貫徹，確保思想教育到位。

要將打造現(xiàn)代化消防鐵軍工作和理想信念教育、革命傳統(tǒng)教育、當代革命軍人核心價值觀教育以及“弘揚公安消防精神，忠誠履行職責使命”主題教育結(jié)合起來，采取靈活多樣的方式，鍛造培養(yǎng)“鋼鐵意志、頑強作風、敢打必勝”的消防戰(zhàn)斗精神。將鋼鐵般的堅定信念作為戰(zhàn)斗之魂，滲透到每個官兵的骨髓里，融化到每個官兵的血液中，體現(xiàn)到每次滅火救援訓練和攻堅克難的戰(zhàn)斗行動中。使廣大官兵在執(zhí)勤訓練和日常工作中做到雷厲風行，不怕疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)；在滅火救援戰(zhàn)斗中做到勇敢頑強、意志堅定、遇險不驚、臨危不亂。

(一)不斷增強思想政治教育的針對性。要根據(jù)義務(wù)兵、士官和干部三個層次人員不同的工作分工和思想特點，分層逐級進行有針對性的政治教育，引導全體官兵樹立“敢打必勝”的堅定信念。對義務(wù)兵要重點引導他們樹立正確的榮辱觀、苦樂觀和遵紀守法觀念，養(yǎng)成消

防戰(zhàn)士應(yīng)具備的職業(yè)道德和行為規(guī)范，當好兵，盡好義務(wù)。對士官要重點引導他們充分認識自身的地位和作用，把實現(xiàn)個人理想與發(fā)揮作用、服務(wù)部隊統(tǒng)一起來，愛崗位，勤學習，當骨干。對干部要重點引導他們以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，站在全局看問題，自覺把個人奮斗和部隊建設(shè)聯(lián)系起來，愛崗敬業(yè)，勤政為民，盡心盡責。

（二）不斷增強思想政治教育的時效性。要充分運用大眾傳媒開展教育，認真落實每天“三個半小時”制度，積極開展讀報、評報、影評、視評活動。特別是組織觀看反映消防部隊滅火救援戰(zhàn)斗專題節(jié)目，增強全體官兵的歷史使命感和榮譽感，鍛造鋼鐵意志。

（三）不斷增強思想政治教育的廣泛性。要充分開展群眾性自我教育，引導官兵發(fā)掘訓練尖兵、業(yè)務(wù)骨干，調(diào)動戰(zhàn)士自我參與教育的積極性。通過開展“向身邊人學習，講身邊人的事”、“干部戰(zhàn)士同學習、同討論、同交流”等活動，使教育達到入耳、入心、入腦的效果，增強教育的吸引力和感染力，使全體官兵深刻理解打造消防鐵軍的緊迫性和必要性，自覺投入執(zhí)勤訓練，培養(yǎng)頑強作風。

三、高標準抓投入，確保裝備建設(shè)到位。

“工欲善其事，必先利其器”?，F(xiàn)代化的器材裝備不僅是當前消防部隊戰(zhàn)斗力構(gòu)成的一個重要因素，也是有效遂行職責任務(wù)的重要保證。面對火勢大、情況復(fù)雜、處置時間緊迫、危險大的災(zāi)害事故現(xiàn)場，消防官兵不可能僅僅依靠自身力量，赤手空拳的完成搶險救援工作?，F(xiàn)代化器材裝備的運用是消防部隊有效完成新形勢下各類搶險救援任務(wù)的重要抓手和依托。

（一）系統(tǒng)完備的現(xiàn)代化器材裝備構(gòu)成?，F(xiàn)代化的器材裝備不僅僅局限于某一類或某幾類常規(guī)器材裝備的簡單配發(fā)、列裝。它需要進行系統(tǒng)完備的組合構(gòu)成，要針對地區(qū)執(zhí)勤需要、轄區(qū)遂行任務(wù)需要，進行科學的組合、搭配，以滿足不同情況下的差異使用。

（二）科學精細的現(xiàn)代化器材裝備采購。從源頭上確保器材裝備的規(guī)范統(tǒng)一、經(jīng)久耐用和服務(wù)保障，解除基層部隊因器材裝備質(zhì)量或操作問題造成的額外負擔。同時滿足不同地區(qū)間，不同部隊間協(xié)同作戰(zhàn)的互通有無，相互補給，提高聯(lián)合供給能力。

（三）保障有力的現(xiàn)代化器材裝備供給。以適應(yīng)多部門聯(lián)動、大規(guī)模災(zāi)害處置、跨區(qū)域協(xié)同作戰(zhàn)為目標，不斷提高器材裝備的戰(zhàn)勤供給能力。要力求裝備建設(shè)與實戰(zhàn)需要相適應(yīng)。堅持適度超前、優(yōu)化組合的思路，從精、從高、從優(yōu)提高消防裝備的科技含量和現(xiàn)代化水平。

（四）特殊器材裝備的配置和高效利用。要針對區(qū)域執(zhí)勤力量分布特點、轄區(qū)重要保護對象特點，配備、采購相應(yīng)的特殊器材裝備，如登高消防車、高噴消防車、強力臂消防車、防化洗消車、渦噴消防車等特種車輛，以及偵檢、破拆、堵漏、救生、警戒、照明、排煙、輸轉(zhuǎn)、防護等搶險救援器材和防化服、防毒衣、隔熱服等先進個人防護裝備等。要努力培訓一批能夠熟練掌握這些器材裝備性能、使用和維修方法的技術(shù)骨干，提高所有官兵使用、保養(yǎng)、維修現(xiàn)代化器材裝備的能力。

四、高強度抓訓練，確保業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬。

(一)規(guī)范理論知識內(nèi)容，創(chuàng)新業(yè)務(wù)學習機制。

要依據(jù)打造現(xiàn)代化消防鐵軍要求、緊密結(jié)合實際，進一步扎實開展對轄區(qū)內(nèi)人員密集場所、重點單位的實地演練，著重突出各種類型火災(zāi)撲救的針對性模擬訓練，增強官兵對轄區(qū)情況的熟悉程度和各類火災(zāi)撲救的基本戰(zhàn)術(shù)要點、措施及戰(zhàn)斗行動中的安全注意事項。通過實戰(zhàn)演練提升指揮員的指揮能力，推進指戰(zhàn)員配合默契的程度，同時還要強化進行大規(guī)模作戰(zhàn)的能力，真正達到理論聯(lián)系實際，戰(zhàn)術(shù)合成訓練的目的。在理論學習上，針對目前各地理論授課內(nèi)容不

一、形式不

一、教材不統(tǒng)一的現(xiàn)狀，部消防局和總隊可編輯適用于各個崗位的滅火救援書本教材，下發(fā)官兵人手一冊，解決當前戰(zhàn)士在聽課時無教材的“只能聽到、卻看不到”的被動學習狀況，也有利于戰(zhàn)士課后自我學習。此外還可以充分利用信息化平臺，搭建網(wǎng)絡(luò)資料共享平臺，整理并完善各類戰(zhàn)訓業(yè)務(wù)教材和資料，拓寬網(wǎng)頁執(zhí)勤備戰(zhàn)資源，方便部隊查詢和學習。

(二)科學規(guī)劃練兵課目，貼合實戰(zhàn)革新模式。

加大對責任區(qū)“六熟悉”的熟悉力度，特別是重點單位的“六熟悉”工作。切實掌握本轄區(qū)內(nèi)各單位的結(jié)構(gòu)布局、疏散通道、固定消防設(shè)施及周邊道路、水源情況及室內(nèi)消火栓位置等情況。同時結(jié)合中隊警力、裝備的實際，認真修訂完善滅火救援預(yù)案，確保部隊做到“五個第一時間”，保證滅火救援行動順利開展。消防鐵軍訓練的課目及組訓形式應(yīng)堅持“練為戰(zhàn)”的原則，立足實際、預(yù)測未來形勢，大膽改革訓練模式，努力推行分層次訓練法。不同兵齡、不同崗位、不同地區(qū)訓練課目要有所區(qū)別，減少重復(fù)性、陳式化的課目?？梢越Y(jié)合本轄區(qū)的具體情況和現(xiàn)有裝備的實際，大量增加“想定作業(yè)”比重。目前，部隊對“想定作業(yè)”難以考核的問題在于：難以找到一種公正、到位、準確的考核方式。各基層中隊應(yīng)根據(jù)本轄區(qū)的特點，編輯大量的想定作業(yè)題庫，作為檢驗官兵對指揮、對理論、對配合是否能靈活運用的考核標準之一。

要以干部訓練工作為突破口，不斷強化干部的帶頭模范作用，練兵先練官，要讓基層中隊干部要處處走在戰(zhàn)士的前面。本著“干什么、練什么，缺什么、補什么”的原則，合理安排練兵時間和內(nèi)容，通過針對性的練兵機制，切實提高每名官兵的個人素質(zhì)，實現(xiàn)隊伍整體戰(zhàn)斗力的提高。把練兵活動與安全競賽活動相結(jié)合，要始終把安全防事故工作擺在重要位置，并通過制定切實可行的安全制度、設(shè)立練兵安全員、加強安全教育、完善防護措施，保證練兵活動的安全順利開展。國外消防員的訓練主要以體能、裝備和轄區(qū)情況的熟悉為主，我們大可以借鑒人家成功的經(jīng)驗，新兵下隊后以體能訓練和裝備熟悉為主，中隊日常訓練以裝備的應(yīng)用性訓練、戰(zhàn)術(shù)訓練、轄區(qū)情況熟悉為主，做到“火場需要什么，就練什么”。

（三）加大科技練兵含量，提高戰(zhàn)術(shù)運用水平。

消防技術(shù)訓練是消防官兵為熟悉掌握運用各種器材裝備而進行的基本技術(shù)訓練。隨著消防裝備不斷改革發(fā)展，消防訓練科目越來越多，打造消防鐵軍要本著實戰(zhàn)需要什么就設(shè)置什么科目，有什么裝備就設(shè)置什么內(nèi)容的原則，全面施訓，要持之以恒，在反復(fù)練習上下功夫，不斷地在實踐中進行探索、創(chuàng)新，堅持從實戰(zhàn)出發(fā)，針對技術(shù)訓練科目繁多、訓練方法多樣的情況，積極采取單個練習、分組練習和協(xié)同練習等方式，科學掌握技術(shù)特點，提高部隊整體作戰(zhàn)能力，提升打造消防鐵軍技術(shù)水平。加大打造現(xiàn)代化消防鐵軍活動中的科技含量，是今后一段時期的重要舉措。部隊應(yīng)結(jié)合實際認真研究滅火和應(yīng)急救援規(guī)程，加大自主開發(fā)力度，積極研發(fā)、推廣應(yīng)用一些有較高實用價值的技戰(zhàn)術(shù)，特別是要加大對高層建筑、地下建筑、石油化工火災(zāi)和危險化學品泄漏、地震災(zāi)害等特殊疑難災(zāi)害事故處置技戰(zhàn)術(shù)的研究，著力提升滅火和應(yīng)急救援的科學化水平。

第三篇：打造消防鐵軍100問

打造公安消防鐵軍100問

1、胡錦濤總書記對消防部隊提出的“三句話”總要求的具體內(nèi)容是什么？

答：努力建設(shè)一支“忠誠可靠、服務(wù)人民、竭誠奉獻”的消防隊伍。

2、公安部部長孟建柱在2009年全國消防工作會議上第一次提出打造消防鐵軍的構(gòu)想，其講話的主要內(nèi)容是什么？

答：公安消防部隊必須有更高的標準、更嚴的要求，走在公安機關(guān)各警種的前列，要打造一支鐵的隊伍，切實擔負起黨和人民賦予的神圣使命。3、2009年，公安部副部長劉金國作出了打造消防鐵軍的重要批示，其主要內(nèi)容是什么？

答：用三年左右的時間，把消防部隊打造成攻無不克、戰(zhàn)無不勝、英勇頑強的鐵軍。

4、面對新形勢、新任務(wù)和新要求，全國消防部隊在滅火救援方面主要還存在哪些不適應(yīng)？

答：思想認識不適應(yīng)；人員素質(zhì)不適應(yīng)；裝備建設(shè)不適應(yīng)；訓練水平不適應(yīng)；指揮和技術(shù)戰(zhàn)術(shù)不適應(yīng)。

5、公安消防部隊打造公安消防鐵軍工作會議暨滅火救援攻堅組建設(shè)現(xiàn)場會的地點和時間是什么？

答：2009年7月9日至10日，遼寧省沈陽市。

6、打造消防鐵軍的目標、標準、核心是什么？

答：以打得贏為目標，以戰(zhàn)斗力為標準，以戰(zhàn)斗精神為核心。

7、打造消防鐵軍對單兵的總體要求是什么？

答：技能嫻熟、作戰(zhàn)勇敢頑強，具備縱深攻堅和協(xié)同作戰(zhàn)能力。

8、打造消防鐵軍對攻堅組的總體要求是什么？

答：能攻善守、尖刀作用突出，具備強攻近戰(zhàn)和突破攻堅能力。

9、打造消防鐵軍對轄區(qū)中隊的總體要求是什么？

答：響應(yīng)迅速、戰(zhàn)斗展開高效，具備獨立作戰(zhàn)和初戰(zhàn)控制能力。

10、打造消防鐵軍對特勤隊伍的總體要求是什么？

答：專業(yè)精干、裝備精良，具備攻堅克難和打贏制勝能力。

11、打造消防鐵軍對指揮員的總體要求是什么？

答：素質(zhì)過硬、指揮果斷，具備科學決策和指揮協(xié)調(diào)能力。

12、打造消防鐵軍的基本步驟是什么？ 答：一年打基礎(chǔ)，二年練精兵，三年見成效。

13、滅火救援攻堅組按照什么要求組建？

答：依托特勤班、戰(zhàn)斗班或搶險救援班，普通消防站組建1個集滅火與搶險救援職能為一體的攻堅組；特勤消防站組建1個滅火攻堅組、1個搶險救援攻堅組；化學救援攻堅組由總（支）隊根據(jù)轄區(qū)化學災(zāi)害事故處臵需要，合理規(guī)劃布局。

14、每個攻堅組的人數(shù)有什么規(guī)定？

答：每個攻堅組不少于4人，其中中隊干部或中隊長助理1人，士官或上等兵不少于3人。

15、滅火救援攻堅組建設(shè)進度是如何規(guī)定的？

答：2009年各總隊完成所轄50%中隊的攻堅組建設(shè)，2010年完成所有中隊攻堅組的組建任務(wù)。

16、各攻堅組要重點加強哪些訓練？

答：（1）滅火攻堅組要加強火情偵察、梯次掩護、堵截控火、陣地轉(zhuǎn)移、緊急避險、力量輪換、強攻滅火等訓練；（2）搶險救援攻堅組要加強偵察警戒、稀釋抑爆、生命搜尋、破拆起重、登高救生、現(xiàn)場急救等訓練；（3）化學救援攻堅組要加強警戒防護、偵檢詢情、關(guān)閥堵漏、抑爆排險、輸傳洗消等訓練。

17、攻堅組隊員集中強化訓練的時間有何要求？

答：初任攻堅組隊員集中強化培訓時間不少于45天。攻堅組隊員輪訓，每年集中訓練時間不少于30天。

18、組建滅火救援專家隊伍的原則是什么？ 答：內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進、專兼結(jié)合。

19、總隊對支隊、大隊、中隊指揮員的集訓時間有何要求？ 答：各總隊每年對支隊、大隊、中隊指揮員進行不少于20天的集中培訓。

20、打造消防鐵軍對培養(yǎng)、保留戰(zhàn)訓干部技術(shù)骨干的要求是什么？ 答：到2011年，總隊、支隊具有初、中級技術(shù)職稱的戰(zhàn)訓干部分別要達到50%、30%，每個支隊力爭有2名滅火專業(yè)高級工程師。

21、打造消防鐵軍對基層中隊士官隊伍建設(shè)有何要求？ 答：要結(jié)合士官制度改革，通過3年的努力，努力使普通中隊士官比例達到55%，特勤中隊達到75%，特勤班、尖刀班和攻堅組的士官達到85%，中、高級士官比例要向基層傾斜。

22、執(zhí)勤中隊長助理的集中培訓時間有何要求？

答：集中組織執(zhí)勤中隊長助理培訓工作，時間不少于3個月。其中，在總隊培訓基地集中培訓不少于2個月，分散實習不少于1個月。

23、執(zhí)勤中隊長助理集中培訓的主要內(nèi)容包括哪些？ 答：滅火救援基礎(chǔ)理論學習、業(yè)務(wù)訓練的組織與實施、消防技術(shù)裝備操作應(yīng)用、滅火救援組織指揮及典型戰(zhàn)例研討、部隊行政管理等內(nèi)容。

24、執(zhí)勤中隊長助理出現(xiàn)哪些情況，應(yīng)立即取消其職務(wù)？ 答：（1）違反部隊紀律造成不良影響的；（2）不認真履行職責，作用發(fā)揮不明顯的；（3）因身體原因不適合繼續(xù)擔任執(zhí)勤中隊長助理的；（4）其他不宜擔任執(zhí)勤中隊長助理的情況。

25、加快攻堅組裝備建設(shè)應(yīng)遵循的原則是什么？ 答：功能完備、安全可靠、技術(shù)先進、實用高效。

26、培育消防戰(zhàn)斗精神的要求是什么？ 答：要將消防戰(zhàn)斗精神作為思想政治教育的基礎(chǔ)性、長期性任務(wù)，通過教育引導、心理疏導、典型激勵、環(huán)境熏陶等多種途徑，在學習中養(yǎng)成、在訓練中磨礪、在實戰(zhàn)中錘煉，使部隊始終保持旺盛的斗志，為圓滿完成滅火救援任務(wù)提供有力的思想保證和強大的精神動力。

27、新修訂的《消防法》第37條內(nèi)容是什么？

答：公安消防隊、專職消防隊按照國家規(guī)定承擔重大災(zāi)害事故和其他以搶救人員生命為主的應(yīng)急救援工作。

28、新修訂的《消防法》第38條內(nèi)容是什么？

答：公安消防隊、專職消防隊應(yīng)當充分發(fā)揮火災(zāi)撲救和應(yīng)急救援專業(yè)力量的骨干作用；按照國家規(guī)定，組織實施專業(yè)技能訓練，配備并維護保養(yǎng)裝備器材，提高火災(zāi)撲救和應(yīng)急救援能力。

29、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強基層應(yīng)急隊伍建設(shè)的意見》（國辦59號文件）印發(fā)的時間是什么？

答：2009年10月18日。

30、《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強基層應(yīng)急隊伍建設(shè)的意見》對建設(shè)縣級綜合性應(yīng)急救援隊伍是如何規(guī)定的？

答：各縣級人民政府要以公安消防隊伍及其他優(yōu)勢專業(yè)應(yīng)急救援隊伍為依托，建立或確定“一專多能”的縣級綜合性應(yīng)急救援隊伍。

31、公安消防部隊承擔應(yīng)急救援工作的主要任務(wù)是什么？ 答：主要承擔危險化學品泄漏事故、道路交通事故、地震及其次生災(zāi)害、建筑坍塌事故、重大安全生產(chǎn)事故、空難事故、爆炸及恐怖事件、群體性事件、群眾遇險事件和其他以搶救人員生命為主的應(yīng)急救援工作。

32、公安消防部隊參與配合其他力量開展哪些災(zāi)害、事故的應(yīng)急救援？

答：參與配合水旱災(zāi)害、氣象災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、森林、草原火災(zāi)等自然災(zāi)害，礦山、水上事故，重大環(huán)境污染、核與輻射事故和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急救援工作。

33、公安消防部隊承擔應(yīng)急救援工作的原則是什么？ 答：堅持政府統(tǒng)一領(lǐng)導、依法履行職能，分級響應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)，快速反應(yīng)、救人為主，科學施救、規(guī)范有序的原則。

34、公安消防部隊承擔應(yīng)急救援工作的響應(yīng)方式有哪些？ 答：（1）受理群眾報警；（2）發(fā)現(xiàn)災(zāi)情主動出警；（3）接受當?shù)毓矙C關(guān)或政府的出動指令；（4）接受上級公安消防部隊調(diào)派出動命令；（5）接受公安部調(diào)派出動指令。

35、公安消防部隊承擔應(yīng)急救援的響應(yīng)等級是如何劃分的？ 答：（1）Ⅰ級響應(yīng)：需要跨?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）調(diào)集消防應(yīng)急救援力量協(xié)同作戰(zhàn)，部消防局響應(yīng)，同時報公安部；（2）Ⅱ級響應(yīng)：需要跨地（市、州、盟）調(diào)集消防應(yīng)急救援力量協(xié)同作戰(zhàn)，總隊響應(yīng)，同時報部消防局；（3）Ⅲ級響應(yīng)：需要跨縣（市、旗）調(diào)集消防應(yīng)急救援力量協(xié)同作戰(zhàn)，支隊響應(yīng)，同時報總隊；（4）Ⅳ級響應(yīng)：需要調(diào)集縣級（含）以上城市轄區(qū)內(nèi)消防應(yīng)急救援力量獨立作戰(zhàn)的，大（中）隊響應(yīng)，同時報支隊。

36、公安消防部隊承擔應(yīng)急救援工作的處置程序是什么？ 答：受理警情，接受指令；收集信息，判斷災(zāi)情；調(diào)集力量，趕赴現(xiàn)場；偵察災(zāi)情，科學處臵；發(fā)布信息，總結(jié)戰(zhàn)評。

37、公安消防部隊執(zhí)行滅火與應(yīng)急救援任務(wù)的指導思想是什么？

答：救人第一，科學施救。

38、公安消防部隊的“五個第一時間”指的是什么？ 答：第一時間調(diào)集足夠警力和有效裝備，第一時間到場展開，第一時間實施救人，第一時間進行排煙降毒，第一時間控制災(zāi)情發(fā)展，最大限度地減少損失和危害。

39、《公安消防部隊執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》對交接班有哪些規(guī)定？ 答：各級執(zhí)勤單位應(yīng)當每天進行交接班，交接班由值班首長組織，交接班人員應(yīng)當嚴格履行交接程序，完成交接工作；總（支、大）隊交接班主要內(nèi)容是：通報執(zhí)勤戰(zhàn)斗情況、明確戰(zhàn)備任務(wù)、安排執(zhí)勤工作等。中隊交接班主要內(nèi)容是：通報執(zhí)勤戰(zhàn)斗情況，調(diào)整執(zhí)勤力量，檢查、清點裝備，安排執(zhí)勤工作。交接班時，聽到出動信號，由交班人員負責出動，完成任務(wù)歸隊后再行交接。

40、轄區(qū)情況“六熟悉”的主要內(nèi)容是什么？

答：（1）交通道路、消防水源情況；（2）消防安全重點單位的數(shù)量、分類和分布情況；（3）消防安全重點單位建筑結(jié)構(gòu)和使用情況；（4）消防安全重點單位重點部位情況；（5）消防安全重點單位內(nèi)部消防設(shè)施和消防組織情況；（6）主要災(zāi)害事故的類型和處臵對策、基本程序。

41、公安消防部隊戰(zhàn)備等級分為哪幾類？ 答：經(jīng)常性戰(zhàn)備、二級戰(zhàn)備、一級戰(zhàn)備。

42、經(jīng)常性戰(zhàn)備的基本要求是什么？

答：（1）全勤指揮部和各級值班首長及值班、執(zhí)勤人員在崗在位；（2）執(zhí)勤戰(zhàn)斗裝備完整好用；（3）隨時做好滅火、應(yīng)急救援出動準備；（4）部隊所有人員保持通信暢通。

43、公安消防部隊進入二級戰(zhàn)備的條件及其基本要求是什么？

答：在保衛(wèi)任務(wù)繁重的重大節(jié)日、重要活動，遇有特殊保衛(wèi)任務(wù)或者發(fā)生重大災(zāi)害、事件時進入二級戰(zhàn)備。二級戰(zhàn)備的基本要求：（1）進行戰(zhàn)備動員，通報情況任務(wù)，研究制定執(zhí)勤作戰(zhàn)方案；（2）各級首長和值班人員在崗在位，總隊、支隊全勤指揮部成員集中值班，指揮長在作戰(zhàn)指揮中心值守待命；（3）停止批準休假，嚴格控制人員外出，總（支）隊機關(guān)現(xiàn)有官兵95%的人員在所在城市待命，大（中）隊現(xiàn)有執(zhí)勤人員在崗在位率不得低于95%；（4）責令專人及時收集、報告有關(guān)信息，及時對災(zāi)情、任務(wù)進行分析評估；（5）根據(jù)需要調(diào)整執(zhí)勤人員，充實一線執(zhí)勤力量，落實各項執(zhí)勤戰(zhàn)斗保障；（6）必要時派出力量在重點區(qū)域執(zhí)勤。

44、二級（含）以上戰(zhàn)備命令的發(fā)布有何規(guī)定？

答：二級（含）以上戰(zhàn)備命令由公安部消防局或者省級公安消防總隊軍政首長簽署發(fā)布，并報本級公安機關(guān)備案。當接到上一級公安消防部隊要求進入二級（含）以上戰(zhàn)備命令時，執(zhí)行單位應(yīng)當及時向當?shù)厝嗣裾凸矙C關(guān)報告。

45、公安消防部隊在什么情況下必須立即出動？

答：（1）接到火災(zāi)及其職責任務(wù)范圍內(nèi)的報警或者上級命令時；（2）上級檢查執(zhí)勤戰(zhàn)備情況，發(fā)布出動命令時；（3）其他需要立即出動的情況。

46、公安消防部隊滅火與應(yīng)急救援組織指揮通常分為幾個層次？

答：總隊、支隊、大隊、中隊、班五個層次。

47、公安消防部隊滅火與應(yīng)急救援組織指揮的一般程序是什么？

答：迅速調(diào)集作戰(zhàn)力量，啟動指揮決策系統(tǒng)，偵察掌握現(xiàn)場情況，制定作戰(zhàn)方案，部署作戰(zhàn)任務(wù)，指揮戰(zhàn)斗行動，落實戰(zhàn)勤保障。

48、公安消防部隊滅火與應(yīng)急救援組織指揮的原則是什么？ 答：統(tǒng)一指揮和逐級指揮。

49、在什么情形下，公安消防部隊應(yīng)當及時成立現(xiàn)場作戰(zhàn)指揮部，統(tǒng)一指揮滅火與應(yīng)急救援行動？

答：災(zāi)害事故規(guī)模大、參戰(zhàn)力量多、作戰(zhàn)時間長、現(xiàn)場情況危險復(fù)雜、滅火與應(yīng)急救援難度大的災(zāi)害事故現(xiàn)場。

50、公安消防部隊現(xiàn)場作戰(zhàn)指揮部一般由哪些人員組成？ 答：由總指揮員、副總指揮員，以及下屬的作戰(zhàn)指揮組、通信聯(lián)絡(luò)組、技術(shù)專家組、政工宣傳組、后勤保障組及其相關(guān)人員組成，并設(shè)立現(xiàn)場文書和安全員。

51、公安消防部隊現(xiàn)場作戰(zhàn)指揮部的設(shè)置有哪些要求? 答：應(yīng)當設(shè)在接近現(xiàn)場、便于觀察、便于指揮、比較安全的地點，并設(shè)臵明顯的標志。

52、公安消防部隊滅火戰(zhàn)斗中的作戰(zhàn)原則是什么？ 答：先控制、后消滅，集中兵力、準確迅速，攻防并舉、固移結(jié)合。

53、公安消防部隊滅火戰(zhàn)術(shù)方法有哪些? 答：堵截、突破、夾攻、合擊、分割、圍殲、排煙、破拆、封堵、監(jiān)護、撤離。

54、通常情況下，火情偵察可采取哪些方法，應(yīng)查明哪些情況？

答：可以采取外部觀察、詢問知情人、利用消防控制中心偵察監(jiān)控、深入內(nèi)部偵察、儀器探測等方法。火情偵察應(yīng)當查明下列情況：（1）有無人員被困，被困人員數(shù)量、所在位臵和救援方法及防護措施；（2）燃燒的物質(zhì)、范圍、火勢蔓延的途徑和發(fā)展趨勢以及可能造成的后果；（3）消防控制中心和內(nèi)部消防設(shè)施啟動及運行情況，現(xiàn)場有無帶電設(shè)備，是否需要切斷電源；（4）起火建（構(gòu)）筑物的結(jié)構(gòu)特點、毗連狀況，搶救疏散人員的通道，內(nèi)攻救人滅火的路線，有無坍塌危險；（5）有無爆炸、毒害、腐蝕、忌水、放射等危險物品以及可能造成污染等次生災(zāi)害；（6）有無需要保護的重點部位、重要物資及其受到火勢威脅的情況。

55、公安消防部隊根據(jù)火場情況，可以采取哪些戰(zhàn)斗展開的形式？

答：（1）準備展開：從建筑外部看不到燃燒部位和火焰時，指揮員應(yīng)當在組織火情偵察的同時，命令參戰(zhàn)人員占領(lǐng)水源，將主要戰(zhàn)斗裝備擺放在消防車前，做好戰(zhàn)斗展開的準備；（2）預(yù)先展開：從建筑外部能夠看到火焰和煙霧時，指揮員在組織火情偵察的同時，命令參戰(zhàn)人員攜帶戰(zhàn)斗裝備接近起火部位，鋪設(shè)水帶干線供水，做好進攻準備；（3）全面展開：基本掌握火場的情況后，指揮員應(yīng)當確定作戰(zhàn)意圖，果斷命令參戰(zhàn)人員立即實施火災(zāi)撲救。

56、根據(jù)火場情況，主要滅火力量應(yīng)當部署在哪些重點部位？ 答：（1）有人員受到火勢威脅的地點及搶救、疏散的路線；（2）可能引起爆炸、毒害物質(zhì)泄漏的部位；（3）重要物資受到火勢威脅的部位；（4）火勢蔓延方向以及可能造成重大損失的部位；（5）參戰(zhàn)力量實施內(nèi)攻救人滅火的部位；（6）毗鄰建筑受到火勢威脅的部位。

57、《公安消防部隊執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》對火場救人有哪些規(guī)定？ 答：（1）充分利用建筑物的安全疏散通道、安全出口、疏散樓梯、消防電梯、外墻門窗、陽臺、避難層（間）等途徑和舉高消防車、消防梯，以及其他一切可以利用的救生裝備進行施救；（2）采取排煙、防毒、射水等措施，減少煙霧、毒氣、火勢對被困人員的威脅；（3）穩(wěn)定被困人員的情緒，防止跳樓或者因擁擠踩踏造成人員傷亡；（4）進入燃燒區(qū)搶救被困人員時，應(yīng)當仔細搜索各個部位，做好記錄，防止遺漏；（5）對被救者采取防毒保護措施，對在救助過程中和已搶救疏散出的危重傷員應(yīng)當由具備急救資質(zhì)的人員進行現(xiàn)場急救，對遇難人員也應(yīng)當及時搜尋、妥善保護。

58、《公安消防部隊執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》對火場排煙有哪些規(guī)定？ 答：（1）排煙前，應(yīng)當查明火源的位臵、火勢蔓延的方向、煙霧擴散的范圍，視情在煙霧流經(jīng)的部位設(shè)臵防御力量；（2）應(yīng)當盡量利用建筑物內(nèi)部的防、排煙系統(tǒng)和移動排煙設(shè)備進行防煙、排煙；（3）利用建筑物的外墻門窗、陽臺等途徑進行自然排煙時，應(yīng)當注意風向，防止造成火勢擴大蔓延；（4）利用破拆、噴霧水流、移動排煙設(shè)備等方法進行人工排煙時，應(yīng)當注意安全。

59、火場破拆的基本要求有哪些？

答：（1）為查明火源和燃燒的范圍，以及搶救人員和疏散重要物資需要開辟通道時，可以對毗鄰火災(zāi)現(xiàn)場的建（構(gòu)）筑物、設(shè)施進行破拆；（2）當火勢迅速蔓延難以控制時，可以在火勢蔓延的主要方向，根據(jù)火勢蔓延的速度，選擇適當位臵拆除毗鄰火災(zāi)現(xiàn)場的可燃建（構(gòu)）筑物，開辟隔離帶，阻斷火勢蔓延；（3）當發(fā)生火災(zāi)的建筑物或者局部出現(xiàn)倒塌的危險，直接威脅人身安全、妨礙滅火戰(zhàn)斗行動時，可以進行破拆；（4）當發(fā)生火災(zāi)的建筑物內(nèi)部聚集大量的高溫濃煙時，為改變火勢發(fā)展蔓延方向，定向排除高溫濃煙，便于救人、滅火，應(yīng)當選擇不會引起火勢擴大的部位進行破拆；（5）在破拆建（構(gòu)）筑物時，應(yīng)當注意承重構(gòu)件，防止因誤拆造成建（構(gòu)）筑物倒塌；在有管道設(shè)備的建（構(gòu)）筑物內(nèi)部破拆時，應(yīng)當注意保護管道，防止因管道損壞造成易燃可燃液體、氣體以及毒害物質(zhì)泄漏；（6）在破拆建（構(gòu)）筑物和設(shè)施過程中，應(yīng)當劃出安全警戒區(qū)，設(shè)臵安全警戒哨，并采取必要的保護措施。

60、火場供水的基本原則是什么？

答：正確使用水源，確保重點、兼顧一般、力爭快速不間斷。61、公安消防部隊參加重大災(zāi)害事故的應(yīng)急救援工作，應(yīng)在誰的領(lǐng)導和指揮下實施？

答：在縣級以上人民政府的統(tǒng)一領(lǐng)導和公安機關(guān)的指揮下實施。

62、應(yīng)急救援過程中，應(yīng)通過偵察、檢測等方法查明哪些情況？

答：（1）災(zāi)害事故的種類、危害程度、波及范圍和可能造成的后果；（2）遇險和被困人員的位臵、數(shù)量、危險程度以及救援途徑、方法；（3）危險區(qū)域和防護等級，應(yīng)當采取的防護措施；（4）貴重物資設(shè)備的位臵、數(shù)量、危險狀況以及搶救疏散和保護的方法；（5）災(zāi)害事故現(xiàn)場及其周邊的道路、水源、建（構(gòu)）筑物結(jié)構(gòu)以及電力、通信、氣象等情況。

63、應(yīng)急救援過程中，現(xiàn)場救人基本要求是什么？ 答：（1）根據(jù)現(xiàn)場不同情況，視情采取破拆、起重、支撐、牽引、起吊等方法施救；（2）在人員被倒塌的建筑構(gòu)件、材料埋壓或者被困于容易窒息、受傷的現(xiàn)場，應(yīng)當首先穩(wěn)定被困人員情緒，并視情迅速采取送風供氧、急救、提供飲水和食物等措施，然后設(shè)法采取有效的營救措施；（3）當不能確認遇險人員無生還可能時，嚴禁盲目使用大型挖掘機、鏟車、推土機等機械設(shè)備和可能危及被困人員生命安全的救援方法；（4）在毒害物質(zhì)泄漏現(xiàn)場，應(yīng)當使用防毒、救生等工具搶救中毒人員，并及時疏散染毒區(qū)域內(nèi)的人員；（5）在高空和水上救生時，應(yīng)當充分利用可靠的設(shè)施、工具和專業(yè)救援裝備，并采取相應(yīng)的安全防護措施；（6）對現(xiàn)場受傷人員應(yīng)當由具備急救資質(zhì)的人員進行現(xiàn)場急救，并立即通知醫(yī)療急救部門進行救治。

64、當救援現(xiàn)場有易燃易爆或者毒害物質(zhì)泄漏、擴散，可能導致爆炸、建筑倒塌和人員中毒等危險情況時，應(yīng)采取哪些措施排除險情？

答：應(yīng)當根據(jù)技術(shù)專家的意見和現(xiàn)場救援力量以及技術(shù)條件，及時采取冷卻防爆、稀釋中和、堵漏輸轉(zhuǎn)、關(guān)閥斷料、加固排險、破拆清障、排煙送風等措施，盡快排除險情。

65、哪些物質(zhì)發(fā)生火災(zāi)不能用水（直流水）撲救？非水溶性泡沫和抗溶性泡沫滅火劑分別適合于撲救哪些物質(zhì)火災(zāi)？

答：（1）① 遇水燃燒物質(zhì)火災(zāi)不能用水撲救；②不能用水沖擊熔化的鐵水、鋼水；③可燃粉塵（面粉、鋁粉、糖粉、煤粉等）沉積處火災(zāi)，帶電高壓電氣設(shè)備、電氣線路火災(zāi)，貯存大量濃硫酸、濃硝酸、濃鹽酸等場所的火災(zāi)，輕于水且不溶于水的可燃液體火災(zāi)不能用直流水撲救；④高溫生產(chǎn)裝臵、設(shè)備火災(zāi)不宜用直流水撲救。（2）①非水溶性泡沫滅火劑，主要用于撲救固體物質(zhì)和非水溶性液體火災(zāi)；②抗溶性泡沫滅火劑，主要用于撲救醇、醚、酮等水溶性液體火災(zāi)。

66、滅火救援行動中發(fā)現(xiàn)有人員觸電應(yīng)該如何施救？ 答：發(fā)現(xiàn)有人觸電時，不可直接用裸露的手去救，應(yīng)立即切斷電源，或用電絕緣桿、干燥的木棒、竹桿等不導電的物件將觸電者與電源分離。

67、火災(zāi)中壓力容器發(fā)生爆炸的征兆有哪些？

答：容器產(chǎn)生鼓起脹突、顫動；嘯叫變尖；火焰光亮發(fā)白等。68、重質(zhì)油品儲罐發(fā)生火災(zāi)時，發(fā)生沸溢和噴濺有哪些征兆？ 答：濃黑的煙霧變白或火焰突然增高、變亮、耀眼，以及罐體顫動或發(fā)出嘶嘶聲等。

69、滅火救援中在發(fā)現(xiàn)爆炸、爆裂征兆時如何自救？ 答：（1）在有發(fā)生爆炸危險的場所必須設(shè)立安全哨觀察火場情況變化，同時明確緊急撤離的信號和聯(lián)系方式，預(yù)先確定撤離的方向和路線。（2）在發(fā)現(xiàn)有爆炸的初步征兆時應(yīng)立即報告，并迅速采取稀釋、冷卻等措施，制止爆炸發(fā)生。制止無效時應(yīng)及時向一線參戰(zhàn)官兵發(fā)出撤離信號，組織人員立即撤離。（3）在來不及或無法后撤的情況下，要就近尋找承重墻、柱、坑凹或大型物件隱蔽。（4）撤離信號發(fā)出后，中隊指揮員要在安全區(qū)域內(nèi)清點人員，并向指揮部報告。

70、滅火救援中被火圍困或在濃煙中迷失方向時如何自救？ 答：（1）被火圍困時的自救：①被火勢封住退路時，要立即淋濕全身，再用棉衣被等需一定時間才能燒穿的物品遮擋裸露部位，然后快速通過火區(qū)；②在較高的樓上被火勢圍困時，可利用就近的陽臺轉(zhuǎn)移或利用落水管、繩索自救。（2）在濃煙中迷失方向時的自救：①利用通信工具、燈光或大聲呼喊向外部救援人員發(fā)出求救信號，指示救援方位；②冷靜回想進入時走過的路線，趴在地上聽聲音或風的流動方向，估算是否有足夠沿原路返回的空氣量；③無法沿原路返回時，應(yīng)摸著墻壁向溫度低、煙霧稀的方向運動。遇到出水的消防水帶，應(yīng)沿水帶運動；④盡量不要脫下呼吸器面罩。無法呼吸必須脫下時，要盡量保持低姿勢行動。

71、火場疏散救人時可利用的疏散途徑有哪些？

答：可充分利用建筑內(nèi)的安全門、安全出口、疏散通道、自然樓梯、消防電梯、逃生滑梯、避難層等引導疏散被困人。

72、進入燃燒區(qū)域的房間內(nèi)搜救被困人員時應(yīng)重點搜尋的部位有哪些？

答：房間內(nèi)的窗下、桌下、櫥（柜）內(nèi)、床上、床下、衛(wèi)生間、廚房、墻角、窗下、門后等。

73、建筑消防設(shè)施主要有哪些？

答：建筑消防設(shè)施主要有：消防供配電設(shè)施；火災(zāi)自動報警系統(tǒng)；消防供水設(shè)施；消火栓、消防炮；自動噴水滅火系統(tǒng)；泡沫滅火系統(tǒng)；氣體滅火系統(tǒng)；機械加壓送風系統(tǒng)；機械排煙系統(tǒng)；應(yīng)急照明和疏散指示標志；應(yīng)急廣播系統(tǒng)；消防專用電話；防火門、防火窗、防火卷簾、防火閥；消防電梯、滅火器等。

74、處置化學災(zāi)害事故時如何做好安全防護？

答：在重度危險區(qū)的人員必須著重型防化服，在中度危險區(qū)的人員應(yīng)著消防防化服，在輕度危險區(qū)的人員應(yīng)著輕型或簡易防化服。著防化服或進入可燃氣體區(qū)域應(yīng)著全棉防靜電內(nèi)外衣、褲、襪、手套。處臵液化石油氣泄漏事故時，必須采取防凍措施。

75、危險化學品事故現(xiàn)場如何進行洗消？

答：（1）危險化學品泄漏事故染毒區(qū)域內(nèi)人員、裝備器材必須進行現(xiàn)場洗消，人員皮膚、眼睛等染毒部位應(yīng)及時洗消，并用清水沖洗后，視情送醫(yī)院救治。（2）利用洗消帳篷進行洗消時，應(yīng)調(diào)節(jié)好水溫，防止燙傷。利用水槍進行洗消時，應(yīng)避免水流沖擊傷人。

76、油罐火災(zāi)撲救中冷卻罐體時應(yīng)注意哪些問題？ 答：冷卻水要射至罐壁上沿，要求均勻，不留空白點，不能將水射入罐內(nèi)。

77、液氨、液氯泄漏時，個人防護有哪些要求？

答：在液氯、液氨泄漏場所實施堵漏，應(yīng)著重型防化服，佩戴正壓式空氣呼吸器或氧氣呼吸器；液氨泄漏要穿棉衣或厚質(zhì)衣物。

78、毒害品可以通過哪幾種途徑引起人體中毒？ 答：可以通過呼吸道、消化道和皮膚等途徑引起人體中毒。79、滅火的基本方法有哪幾種？常用的滅火劑有哪些？ 答：（1）基本方法：冷卻滅火法、隔離滅火法、窒息滅火法、抑制滅火法；（2）常用滅火劑：水、干粉、泡沫、二氧化碳和鹵代烷滅火劑。

80、直流水槍、噴霧水槍分別適合于撲救什么火災(zāi)？ 答：（1）直流水槍適用于遠距離撲救一般物質(zhì)火災(zāi)、建筑火災(zāi)、冷卻大型設(shè)備、儲罐等。（2）噴霧水槍適用撲救一般物質(zhì)火災(zāi)、中小型可燃液體和氣體火災(zāi)，在一定條件下?lián)渚葞щ婋娖骰馂?zāi)，火場排煙。還可形成水幕保護消防員、稀釋濃煙及可燃氣體和氧氣的濃度。

81、撲救帶電設(shè)備、線路火災(zāi)射水時應(yīng)注意哪些問題？ 答：（1）滅火時，水槍噴嘴與帶電體之間要保持安全距離；（2）使用直流水槍滅火時，如發(fā)現(xiàn)放電聲或放電火花、有電擊感時，采取臥姿射水，將水帶與水槍的接合部金屬觸地，以防觸電傷人；（3）避免人體與水流接觸。

82、撲救鋼結(jié)構(gòu)火災(zāi)時對鋼構(gòu)件應(yīng)如何冷卻？

答：利用車載消防炮遠距離向房頂或窗口射水滅火、冷卻降溫，防止鋼結(jié)構(gòu)變形。冷卻要均勻、全面，防止局部驟然變冷，導致鋼構(gòu)件收縮變形。

83、樓層進攻時如何設(shè)置分水器陣地？

答：樓層進攻時的分水器位臵通常設(shè)臵在燃燒層或燃燒層的下一層。如果幾層樓同時燃燒，擔負下層進攻的戰(zhàn)斗班則將分水器設(shè)臵在下層樓梯間，擔負上層堵截任務(wù)的戰(zhàn)斗班，則將分水器設(shè)在上層樓梯間。

84、在撲救室內(nèi)或密閉空間火災(zāi)時，為防止發(fā)生轟然造成傷亡，如何正確地開啟門？

答：開門前水槍必須供水到位。開門時可先用手背觸摸門表面的溫度，再慢慢打開一條門縫，查看是否有煙霧涌出。一旦發(fā)現(xiàn)有煙霧涌出，水槍立即噴射霧狀水跟進。外開門時，開門人員應(yīng)盡量隱蔽在門后。內(nèi)開門時，開門人員可隱蔽在一側(cè)墻后。強行踹門時，要先射霧狀水掩護。

85、在發(fā)生易燃液體泄漏的區(qū)域內(nèi)，哪些地方不宜停留？ 答：泄漏區(qū)域的下水井、電纜井、煤氣井道井蓋上方及周圍不易停留，以防爆炸引起傷亡。

86、高層建筑的火災(zāi)危險性有哪些？撲救高層建筑火災(zāi)的戰(zhàn)術(shù)要求和措施有哪些？

答：（1）火災(zāi)蔓延快，疏散困難；撲救難度大；火災(zāi)隱患多。（2）按照“以固為主、固移結(jié)合”的戰(zhàn)術(shù)要求，積極疏散救助遇險人員，運用“上堵下防、內(nèi)攻近戰(zhàn)、內(nèi)外結(jié)合、逐層消滅”的戰(zhàn)術(shù)措施。

87、大型商場火災(zāi)如何撲救？

答：（1）多層獨立建筑的大型商場火災(zāi)，內(nèi)部應(yīng)以樓梯口或電梯口作為水槍陣地控制火勢。（2）相互毗連的大型商場火災(zāi)，力量部署應(yīng)以下風方向為主，并設(shè)立第二道防線。（3）擔負控制和進攻的水槍，應(yīng)以直流水槍為主。掩護、冷卻或排煙的水槍，應(yīng)以噴霧水槍為主。（4）合理利用商場內(nèi)部的固定消防設(shè)施。（5）利用舉高、高噴消防車，控制從窗口、屋頂竄出的火焰，壓制內(nèi)部火勢。

88、強風天氣下火災(zāi)有哪些特點？撲救時應(yīng)注意什么？ 答：（1）火災(zāi)跳躍式發(fā)展、易形成大面積火災(zāi)；火勢多變、滅火戰(zhàn)斗困難；建（構(gòu)）筑物易在風力和火災(zāi)作用下倒塌；強風影響消防人員登高、射水等作戰(zhàn)行動。（2）滅火時應(yīng)注意：加強第一出動力量；正確選擇消防車?？课慌Z及水槍陣地；安排專門人員負責保障工作。

89、撲救磚木結(jié)構(gòu)建筑火災(zāi)內(nèi)攻時應(yīng)該怎樣預(yù)防砸傷和摔傷事故？射水時應(yīng)注意哪些問題？

答：（1）內(nèi)攻人員進入前要使用直流水槍先上后下左右晃動射流實施試探，擊落懸垂、斷裂或即將倒塌的建筑構(gòu)件，防止砸傷人員。進入內(nèi)部轉(zhuǎn)移水槍陣地或延伸水帶時，要探步前進，防止因踏空或木質(zhì)地板燒損墜落而造成摔傷。（2）不要采用大口徑水槍或水炮直接沖擊承重墻和梁、柱等，防止房屋受沖擊而倒塌。

90、滅火救援業(yè)務(wù)訓練的指導思想和原則是什么？ 答：堅持“練為戰(zhàn)”的指導思想，貫徹依法治訓、按綱施訓、科技興訓、從難從嚴、從實戰(zhàn)需要出發(fā)的方針，遵循訓戰(zhàn)一致、科學練兵、注重效益、保證質(zhì)量的原則。91、部隊業(yè)務(wù)訓練時間是如何規(guī)定的？

答：（1）業(yè)務(wù)訓練與政治教育的時間比例為8:2；（2）消防大隊警官訓練時間不少于60天；（3）消防中隊、特勤大（中）隊士兵、警官崗位專業(yè)訓練、合成訓練的訓練時間不少于100天，其中“六熟悉”和預(yù)案演練時間不少于60%；（4）總（支）隊機關(guān)訓練不少于30天。

92、深化訓練改革“四個轉(zhuǎn)變”的具體內(nèi)容是什么？ 答：由處臵常規(guī)火災(zāi)訓練向撲救現(xiàn)代火災(zāi)和應(yīng)急救援訓練轉(zhuǎn)變；由偏重技能訓練向技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)、保障合成訓練轉(zhuǎn)變；由偏重操場訓練向基地化、模擬化、實戰(zhàn)化訓練轉(zhuǎn)變；由偏重移動消防裝備訓練向固定消防設(shè)施與移動消防裝備相結(jié)合訓練轉(zhuǎn)變。

93、消防無線通信網(wǎng)主要有哪三種形式？

答：主要有管區(qū)覆蓋網(wǎng)（一級網(wǎng)）、現(xiàn)場指揮網(wǎng)（二級網(wǎng)）、滅火戰(zhàn)斗網(wǎng)（三級網(wǎng)）三種形式。

94、消防三級網(wǎng)的適用范圍是什么？

答：適用于現(xiàn)場各參戰(zhàn)消防中隊及前、后方指揮員之間、指揮員與班長之間、班長與戰(zhàn)斗員、駕駛員之間，以及特勤戰(zhàn)斗員之間的通信聯(lián)絡(luò)。

95、現(xiàn)場無線通信應(yīng)嚴格遵守什么原則，嚴格按照什么規(guī)則實施？

答：應(yīng)嚴格遵守“屬臺服從主臺、下級臺服從上級臺”的原則，嚴格按照無線電臺的呼叫、回答、發(fā)話、收話、結(jié)束等呼號規(guī)則實施，建立良好的現(xiàn)場通信秩序。

96、消防人員的基本防護裝備包括哪些？

答：消防頭盔、消防員滅火防護服、消防手套、消防安全腰帶、消防員滅火防護靴、正壓式消防空氣呼吸器、佩戴式防爆照明燈、消防呼救器、方位燈、消防輕型安全繩、消防腰斧等。

97、消防呼救器的用途和主要功能是什么？

答：（1）用途：消防呼救器是消防員進入滅火與搶險救援現(xiàn)場時隨身攜帶的一種遇險報警和音響聯(lián)絡(luò)防護裝備。呼救器的工作時間，非報警時為100小時，連續(xù)報警時為5小時。呼救器的使用環(huán)境溫度為-20?C ~65?C。（2）主要功能：靜止報警、手動報警、音響聯(lián)絡(luò)。

98、便攜式智能型有毒氣體探測儀可檢測哪幾類氣體？ 答：能夠同時檢測四類氣體，即可燃氣體（甲烷、煤氣、丙烷、丁烷等31種）、有毒氣體（一氧化碳、硫化氫、氯化氫等）、氧氣和有機揮發(fā)氣體。

99、正壓式消防空氣呼吸器在使用前怎樣檢查氣密性？怎樣判斷其處于規(guī)定的工作狀態(tài)？

答：（1）檢查氣密性的方法：使用前應(yīng)戴上面罩檢查全面罩與佩戴者面部貼合是否良好。并進行2?3次深呼吸，感覺供氣舒暢，屏氣時供氣閥應(yīng)停止供氣?；蛴檬职磯汗┙o閥轉(zhuǎn)換開關(guān)，使之處于開啟狀態(tài)或關(guān)閉狀態(tài)，一切正常方可使用。（2）判斷處于規(guī)定工作狀態(tài)的方法：①打開氣瓶閥，會聽到警報器發(fā)出短暫的氣笛聲；氣瓶閥完全開啟后，檢查氣瓶的貯氣壓力，一般應(yīng)為28?30兆帕。②關(guān)閉氣瓶閥，觀察壓力表的讀數(shù)，在1分鐘時間內(nèi)，壓力下降不大于2兆帕，表明整機氣密性能完好。③輕輕按動供給閥膜片，觀察壓力表的變化，當壓力下降至（5.5?0.5）MPa時，殘氣警報器發(fā)出氣笛聲。

100、紅外熱像儀的用途及其主要性能是什么? 答：主要用于在黑暗、濃煙條件下觀測火源及火勢蔓延方向，尋找被困人員，監(jiān)測異常高溫及余火，觀測消防隊員進入現(xiàn)場情況。其有效監(jiān)測距離為80米，可視角度為55?。工作環(huán)境溫度一般為-20?C?50?C。

第四篇：華為如何打造一支營銷鐵軍

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華為如何打造一支營銷鐵軍

深圳市南方略營銷管理咨詢有限公司總經(jīng)理 劉祖軻

到目前為止,在中國的企業(yè)史上，我們還未發(fā)現(xiàn)哪一家企業(yè)象華為那樣的神秘。華為象幽靈一樣，游蕩在世人的意識世界中，而華為的低調(diào)又使得世人對其的好奇心有增無減。外人最能接觸到的就是華為的營銷人員，而在接觸的過程中，外人又深被其所了解的事實所震驚。因為華為的營銷人員數(shù)量之多、素質(zhì)之高、分布之廣、收入之高都是中國企業(yè)史上前所未有的。華為的銷售隊伍數(shù)量高達6000余人，占全部華為員工的33%。他（她）們大部分是國內(nèi)名牌大學的畢業(yè)生，都是經(jīng)過華為的魔鬼訓練之后投入到市場第一線去的，拿的薪水是誘人的，但這些人一線市場壽命一般只有3年。

“華為的產(chǎn)品也許不是最好的，但那又怎么樣？什么是核心競爭力？選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力”，華為的老板任正非如是說。在華為，市場就是核心競爭力,而市場是前線沖鋒陷陣的戰(zhàn)士爭奪過來的，在本土，華為用三流的技術(shù)賣出了一流的市場，并且華為鐵騎已跨過亞非歐,把戰(zhàn)火燒到了太平洋彼岸的美國。技術(shù)不是華為公司的核心競爭力,營銷才是華為公司的核心競爭力,而華為營銷的核心的核心就是華為營銷鐵軍。

華為的營銷鐵軍是如何鍛造出來的呢？下文就一一進行解剖。

華為打造自己的營銷鐵軍主要有五招：第一招：塑造“狼性”與“做實”企業(yè)文化；第二招，選擇良才；第三招，魔鬼培訓；第四招，制度化用人；第五招，有效激勵。下文就進行一一分解。

第一招：塑造“狼性”與“做實”企業(yè)文化；

華為是一個巨大的集體，目前員工2.2萬余人，其中市場人員占33%，而且素質(zhì)非常之高，85%以上都是名牌大學的本科以上畢業(yè)生。具體人力資源分布如：圖1。

圖1

（資料來源：華為公司中文網(wǎng)站）

17年來，華為取得的業(yè)績是驕人的，在中國企業(yè)史上可謂是一個獨一無二的例子。華為需要依賴一種精神把這樣的一個巨大而高素質(zhì)的團隊團結(jié)起來，而且使企業(yè)充滿活力。華為找到的因素就是團隊精神——狼性。

華為團隊精神的核心就是互助。華為非常崇尚“狼”，而狼有三種特性：其一，有良好的嗅覺；其二，反應(yīng)敏捷；其三，發(fā)現(xiàn)獵物集體攻擊。華為認為狼是企業(yè)學習的榜樣，要向狼學習“狼性”，狼性永遠不會過時。

華為的“狼性”不是天生的?，F(xiàn)代社會把員工的團隊合作精神的問題留給了企業(yè)，企業(yè)只有解決好了才能獲得生存、發(fā)展的機會。華為對狼性的執(zhí)著是外人難以理解的。

“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”是華為狼性的體現(xiàn)。在華為，對這種狼性的訓練是無時無刻不存在的，一向低調(diào)的華為時時刻刻把內(nèi)部員工的神經(jīng)繃緊。從《華為的冬天》到《華為的紅旗還能打多久？》無不流露出華為的憂患意識，而對未來的擔憂就要求團隊團結(jié)，不能丟失狼性。華為人認為只有這樣，華為才能找到冬天的棉襖。

華為的管理模式是矩陣式管理模式，矩陣式管理要求企業(yè)內(nèi)部的各個職能部門相互配合，通過互助網(wǎng)絡(luò)，任何問題都能做出迅速的反應(yīng)。不然就會暴露出矩陣式管理最大的弱點：多頭管理，職責不清。而華為銷售人員在相互配合方面效率之高讓客戶驚嘆，讓對手心寒，因為華為從簽合同到實際供貨只要四天的時間。

華為接待客戶的能力更是讓一家國際知名日本的電子企業(yè)領(lǐng)袖在參觀華為后震驚，認為華為的接待水平是“世界一流”的。華為的客戶關(guān)系在華為被總結(jié)為“一五一工程”——一支隊伍、五個手段、一個資料庫，其中五個手段是“參觀公司、參觀樣板店、現(xiàn)場會、技術(shù)交流、管理和經(jīng)營研究”。對客戶的服務(wù)在華為是一個系統(tǒng)，華為幾乎所有部門都會參與進來，假設(shè)沒有團隊精神不可想象一個完整的客戶服務(wù)流程能夠順利完成。統(tǒng)局以方，勝謀于略

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狼性是華為營銷團隊的團隊精神，這種精神是很抽象的，而且也是很容易扭曲的，這就需要有一種保障機制，使得狼性既可以正本清源地保留，這種保障機制就是華為的企業(yè)文化。

在中國，企業(yè)文化被各家企業(yè)說爛了，但是真正理解企業(yè)文化和實施企業(yè)文化戰(zhàn)略的企業(yè)并不多，而華為就是其中之一。企業(yè)文化是華為之所以為華為的一個不可缺少的東西。華為的企業(yè)文化可以用這樣的幾個詞語來概括：團結(jié)，奉獻，學習，創(chuàng)新，獲益與公平。華為的企業(yè)文化還有一個特點就是：做實。企業(yè)文化在華為不單單是口號，而且是實際的行動。

團結(jié)

任正非在《至新員工書》中寫道：“華為的企業(yè)文化是建立在國家優(yōu)良傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化，這個企業(yè)文化粘合全體員工團結(jié)合作，走群體奮斗的道路。有了這個平臺，你的聰明才智方能很好發(fā)揮，并有所成就。沒有責任心，不善于合作，不能群體奮斗的人，等于喪失了在華為進步的機會?！比A為非常厭惡的是個人英雄主義，主張的是團隊作戰(zhàn)，“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救?！?/p>

奉獻

可以分為若干個層次，第一層次是為華為人奉獻自己的價值，使自己的團隊更加卓越。為員工提供良好的發(fā)展前途，在本土企業(yè)中無出其右。第二層次是為自己的客戶奉獻價值，一方面通過自己的產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造價值；另一方面，華為的營銷手段已經(jīng)超越了大多企業(yè)的吃喝玩樂拿模式，而采用了“營銷+咨詢”的模式，為客戶提供電信運營解決方案。第三層次是要為整個社會、整個社區(qū)奉獻華為的價值。實現(xiàn)這個價值華為主要通過兩個方面來進行，一個是生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，另外一個是設(shè)立各種回報社會的基金，如寒門學子獎學金等。

學習

在通訊行業(yè)，技術(shù)更新速度之快，競爭之激烈是其他行業(yè)不能比擬的。要是華為學習能力不強，就一定會被淘汰。而對于學習，華為也有自己的觀點：“世上有許多“欲速則不達”的案例，希望您丟掉速成的幻想，學習日本人踏踏實實、德國人一絲不茍的敬業(yè)精神?，F(xiàn)實生活中能把某一項技術(shù)精通是十分難的。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一個有限的工作面上，不然就很難熟能生巧。您什么都想會、什么都想做，就意味著什么都不精通，做任何一件事對您都是一個學習和提高的機會，都不是多余的。努力鉆進去興趣自然在。我們要造就一批業(yè)精于勤、行成于思，有真正動手能力和管理能力的干部。機遇偏愛踏踏實實的工作者?！比A為經(jīng)過17年的發(fā)展，基本成為一個學習型組織。

作為一名合格的華為營銷人，必須具備諸方面的知識，比如產(chǎn)品知識、專業(yè)知識、營銷理論知識、銷售技能技巧知識、溝通知識等。而對于任何一個人來說，這些知識不可能是先天具備的。這就要求華為人員必須具備良好的學習能力，而且還要養(yǎng)成學習的習慣；不然，在通信市場日益變化且競爭日趨激烈的今天，華為將注定失敗。

創(chuàng)新

華為公司推崇創(chuàng)新。17年來，華為對創(chuàng)新孜孜追求。華為對創(chuàng)新也形成了自己的觀點：其

一、不創(chuàng)新是華為最大的風險。這個觀點是對創(chuàng)新的肯定。因為華為的研發(fā)能力與國外同行相比差距很大，有人據(jù)此認為華為沒有必要創(chuàng)新。其二，華為創(chuàng)新的動力來自于客戶的需求和競爭對手的優(yōu)秀，同時也來自于華為內(nèi)部員工的奮斗。這個觀點解決了華為創(chuàng)新動力來源的問題，為華為找到了開啟創(chuàng)新之門的鑰匙。其三，創(chuàng)新的內(nèi)容主要在技術(shù)上和管理上。目前后者是關(guān)鍵。這個觀點回答了華為要在什么地方創(chuàng)新。其四，在創(chuàng)新的方式，主張有重點，集中力量，各個擊破；主張團隊作戰(zhàn)，不贊成個人英雄主義。這個觀點解決了華為的創(chuàng)新方式。集中了華為的有限力量，為確保華為創(chuàng)新的成功提供了方法保障。

獲益與公平

獲益是華為文化的核心、基礎(chǔ)。任正非說“華為企業(yè)文化建立的一個前提是要建立一個公平、合理的價值評價體系與分配體系”。獲益的含義是對于為華為奉獻的員工華為會給予回報。拿任正非的話來講就是“我們崇尚雷鋒、焦裕祿精神，并在公司的價值評價及價值分配體系中體現(xiàn)，決不讓雷鋒們、焦裕祿們吃虧，奉獻者定當?shù)玫胶侠淼幕貓蟆?。華為絕對相信重獎之下必有勇夫，華為的工資水平在深圳是最高的，在全國的同行也是最高的，因為華為相信高工資是最大的激勵。

“狼性”與做實的企業(yè)文化是華為之所以為華為的根本。

第二招：選擇良才。

華為招聘員工的方法主要有兩種方法，一種是社會招聘，另外一種就是校園招聘。對于營銷人員來說，華為更熱衷于用校園招聘的方式進行人才的選拔。華為的校園招聘是很專業(yè)的，已經(jīng)形成了自己的招聘模式。

校園招聘第一步：校園推介會。

每年的11-12月份，華為都要在全國高校密集的城市舉行推介會。推介會是華為和學校連手的結(jié)果，由于現(xiàn)在就業(yè)形勢嚴峻，而且華為又是可以在畢業(yè)生中呼風喚雨的企業(yè)，學校愿意為華為提供一個舞臺。而華 統(tǒng)局以方，勝謀于略

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為為了招到優(yōu)秀的畢業(yè)生則費盡了腦子，想在第一時間進入名牌高校，巴不得把優(yōu)秀的人才都網(wǎng)羅在華為的旗下。推介會上也是很有講究的，一般的流程是先介紹華為的基本情況，包括產(chǎn)品，公司現(xiàn)狀，企業(yè)文化等。然后是安排

一、兩個華為近年招聘的新員工對參加招聘會的人進行有關(guān)自己在華為如何成長的演說，演講者口若懸河很有煽動性。最后就是接收簡歷了。在推介會中，細心的華為人會給參加推介會畢業(yè)生提供一瓶礦泉水，讓人覺得華為是一個非常優(yōu)秀而且富有人情味的公司。

校園招聘第二步：筆試

面試在華為校園招聘中的環(huán)節(jié)分量最大。一般來說，華為的招聘人員在收來的簡歷中選取一些符合公司要求的畢業(yè)生，并通知他們來筆試。

筆試主要是專業(yè)知識和個人素質(zhì)測試。目的是考察應(yīng)聘者的對基本專業(yè)知識的掌握程度和應(yīng)聘者的個人素質(zhì)，包括智商、情商、個人素養(yǎng)等。試題早在華為招聘大軍出發(fā)前就已經(jīng)準備好了。試卷的設(shè)計是華為人力資源部組織專業(yè)人事設(shè)計的。復(fù)試只要按照一定的流程做就可以保證萬無一失。

校園招聘第三步：面試

經(jīng)過筆試的選拔，華為會通知筆試成績不錯的畢業(yè)生來參加面試。面試的主要目的是確認應(yīng)聘對象的能力是否與公司的要求相符。面試的內(nèi)容涉及專業(yè)知識、個人的知識面和個人素質(zhì)。作為一個應(yīng)聘華為公司市場部的畢業(yè)生，華為面試的主要內(nèi)容就會涉及到該生對營銷理論的掌握程度、個人心態(tài)、基本的業(yè)務(wù)素質(zhì)。華為希望挑選一個有理想能吃苦，能夠尊重別人且能自重，且謙虛能容納別人的人加入他們的團隊。

面試會有好多次數(shù)，因為一個面試官不可能對應(yīng)聘者進行完全的了解。對于銷售人員的面試來說，一般開始的時候面試的是專業(yè)知識方面的，面試官也是華為招聘大軍中的市場部抽調(diào)過來的人。接下來的面試是有關(guān)個人素質(zhì)方面的，面試官主要是人力資源部的專家。最后環(huán)節(jié)的面試官是市場部里的中高層人員，他們擁有最終的決定權(quán)。

整個面試過程要持續(xù)2-5天，有的可能更長。應(yīng)聘者需要有耐心，還要做好充分的準備。校園招聘第四步：公司考察和宴會

面試合格的應(yīng)聘者會被招聘人員組織參觀華為在本地的公司，或者被邀請到一家星級飯店洽談。在此過程中，應(yīng)聘者可以更加深入的了解華為，而華為也希望自己可以表現(xiàn)得非常優(yōu)秀。從而吸引那些優(yōu)秀的學子加盟華為。這個環(huán)節(jié)一個必演節(jié)目就是現(xiàn)場簽協(xié)議。華為要在競爭對手招聘之前就要把人才圈到自己的懷里，不給競爭對手任何喘息的機會。

闖過以上四關(guān)的畢業(yè)生，只要不發(fā)生什么意外，他們就能在畢業(yè)之后帶上畢業(yè)證、學位證、派遣證到華為公司報到。

第三招：魔鬼培訓

進入華為的新員工都要接受華為的培訓，對于新員工來說，華為的培訓過程就是一次再生經(jīng)歷。華為已經(jīng)形成了自己的培訓體系。在深圳，華為有自己的培訓學校和培訓基地。華為的所有員工都要經(jīng)過培訓，并合格后才可以上崗。華為也又自己的網(wǎng)上學校，通過這個虛擬的學校華為可以在線為分布在全世界各個地方的華為人進行培訓。

華為的培訓有如下特征：

1）培訓成為一種習慣。培訓不再是在新員工入司或出現(xiàn)問題后的救火，培訓是業(yè)務(wù)員掌握技能的手段，培訓是業(yè)務(wù)員勝任營銷工作的必須，培訓是企業(yè)提高業(yè)務(wù)員受雇能力的責任。

2）培訓系統(tǒng)化（見圖2），有專門培訓崗位和培訓師，培訓有計劃。培訓不再是拾漏補缺，不再是臨時的安排；公司將按照計劃有條不紊地開展；另一方面，組織建立內(nèi)部培訓師隊伍，并擁有外部智力支持機構(gòu)和培訓師隊伍。

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圖2

資料來源：華為公司中文網(wǎng)站

3）培訓成為一種投資。大多企業(yè)把培訓當費用，而且，絕大部分企業(yè)沒有培訓費用，更不用說預(yù)算，預(yù)算是培訓有保障進行的前提。在華為，培訓不再是費用，而成為企業(yè)尋求發(fā)展的一筆投資。華為每一年的培訓費用高達數(shù)億元。

4）華為培訓的教材自己編寫。主要有《華為新員工文化培訓專題教材》，《優(yōu)秀客戶經(jīng)歷模型》，還有有關(guān)華為產(chǎn)品和技術(shù)的培訓各種材料。教材自己編寫，習慣從實際案例中提煉出思想，使得教材方便于教學。5）培訓的效果有嚴格考核評估。絕大部分企業(yè)在講師培訓結(jié)束后，既不考試，也不評估。華為十分重視培訓效果的檢視、考核和評估。新員工在進入華為公司前進行系統(tǒng)培訓，培訓后要進行嚴格的任職資格考試，只有通過考試的業(yè)務(wù)員才會被錄用。另外，培訓的結(jié)果與晉升、加薪相掛鉤，納入組織考評體系。

華為培訓主要有3種，上崗培訓，崗中培訓，下崗培訓。而且這三種培訓是一個體系： 1．上崗培訓

接受上崗培訓的人主要是應(yīng)屆畢業(yè)生，培訓過程跨時之長、內(nèi)容之豐富、考評之嚴格，對于畢業(yè)生來說這樣的經(jīng)歷是煉獄，這樣的培訓又稱“魔鬼培訓”。主要包括分軍事訓練、企業(yè)文化、車間實習與技術(shù)培訓和營銷理論與市場演習等三個部分。

軍事訓練

其主要目的是改變新員工的精神面貌。讓員工學習不僅達到了強身健體的作用，而且，大家還普遍有以下幾點感 受，第一，組織性，紀律性和集體主義意識明顯增強。第二，增強了工作責任心。公司領(lǐng)導對軍訓工作嚴肅認真的態(tài)度，來自中央警衛(wèi)團的教官們高度的責任心和高標準的要求，深深影響著每個新員工，必將激勵著大家在自己的工作崗位上，養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。第三，不怕吃苦迎難而上的精神。這些素質(zhì)，對于營銷人員來說是必須具備的。

企業(yè)文化培訓

主要讓員工了解華為，接受并溶入華為的價值觀。通過這樣的培訓，讓新進的員工完全拋棄自己原有的概念與模式，而注入了華為的理念。任正非在《至新員工書》中寫道：“ 實踐改造了，也造就了一代華為人?！澳胱鰧＜覇幔恳宦蓮幕鶎幼銎稹?，已經(jīng)在公司深入人心。進入公司一周以后，博士、碩士、學士以及在原工作單位取得的地位均消失，一切憑實際能力與責任心定位，對您個人的評價以及應(yīng)得到的回報主要取決于您實干中體現(xiàn)出來的貢獻度?！迸囵B(yǎng)出來的營銷人員本能地相信自己的產(chǎn)品是最優(yōu)秀的，而且愿意去最困難最偏遠的地區(qū)開發(fā)市場。

企業(yè)文化培訓另外的一個主要目的就是給員工洗腦，讓他自己相信華為的產(chǎn)品是最優(yōu)秀的。在華為的銷售人員當中，剛出校門的學生往往比有銷售經(jīng)驗和豐富人生經(jīng)歷的人做得更成功。一線銷售人員通常以3年為限，也許還沒等到3年，變得能客觀認識華為產(chǎn)品優(yōu)劣的銷售人員就已離開這個崗位。期限滿了，就是想接著干也不行?！拔乙ＷC一線的人永遠充滿激情和活力！”任正非說。

車間實習和技術(shù)培訓

對于營銷人員來說，這個階段可以幫助她們了解華為產(chǎn)品與開發(fā)技術(shù)。包括產(chǎn)品的種類，性能，開發(fā)技術(shù)的特點等。讓銷售人員對未來要銷售的產(chǎn)品很了解。對于畢業(yè)于文科類專業(yè)的學生來說，這個環(huán)節(jié)是很痛 統(tǒng)局以方，勝謀于略

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苦的。培訓的內(nèi)容很多，密度很大，而且內(nèi)容又是自己以前根本就不了解的，考試又很嚴格。要是不努力，這個環(huán)節(jié)就會被淘汰下來。

營銷理論和市場演習

由于華為的新員工中想成為營銷人員的人不一定是營銷專業(yè)的畢業(yè)生，所以對于營銷理論并不了解，營銷理論與知識的培訓是必須的。營銷理論知識培訓。這些理論包括消費者行為理論、市場心理學、定位理論、整合營銷傳播、品牌形象理論等。

理論需要與實踐相結(jié)合。在理論知識培訓結(jié)束后，華為還要給新員工搞一次實戰(zhàn)演習，主要內(nèi)容是讓員工在深圳的繁華路段以高價賣一些生活用品。而且規(guī)定商品的銷售價格必須比公司的規(guī)定的價格高，不得降價。

經(jīng)過以上的培訓的人都有一種脫胎換骨的感覺。通過培訓，可以基本上驅(qū)除畢業(yè)生的書生氣，為派往市場第一線做好心理和智力上的準備。

2．崗中培訓

對于市場人員來說華為的培訓絕對不僅僅限于崗前培訓。為了保證整個銷售隊伍時刻充滿激情與活力，華為內(nèi)部形成了一套完整針對個人的成長計劃。有計劃地，持續(xù)地對員工進行充電，讓員工能夠及時了解通信技術(shù)的最新進展、市場營銷的新方法和公司的銷售策略。

主要的培訓形式是實行在職培訓與脫產(chǎn)培訓相結(jié)合，自我開發(fā)與教育開發(fā)相結(jié)合的開發(fā)形式，傳統(tǒng)教育和網(wǎng)絡(luò)教育相結(jié)合。通過培訓提升銷售人員的實際能力，保證了一線的市場銷售人員具備持久的戰(zhàn)斗力。

3．下崗培訓

由于種種原因，有一些銷售人員員工不能適合本崗位，華為則會給這些員工提供下崗培訓。主要內(nèi)容是崗位所需的技能與知識。要是員工經(jīng)過培訓還是無法適合原崗位，華為則會給這些員工提供新職位的技能與知識培訓，繼續(xù)幫助他們繼續(xù)成長。

第四招，制度化用人

經(jīng)過魔鬼培訓的業(yè)務(wù)人員，基本上具備了業(yè)務(wù)人員的基本素質(zhì)，缺乏的就是實踐經(jīng)驗。華為這個時候把通過培訓新銷售人員直接派往華為分布在全球各地的分公司或辦事處，讓他們在市場一線展示自己的才華和接受實踐的改造。

有人以為華為這樣的行為是盲目的。因為一個剛剛畢業(yè)的大學生根本不可能能在市場一線殺出一片天地。然而當旁人看到華為的市場在不斷的擴大，直到把戰(zhàn)火燒到美國時，旁人才對華為的膽識產(chǎn)生敬意。在華為的銷售人員中，業(yè)績最好的銷售人員并不是有豐富經(jīng)驗和經(jīng)歷的人，而是那些剛剛從大學畢業(yè)的雄心勃勃的新員工。華為市場一線人員的工作年限一般不會超過3年，因為3年的時間足以讓銷售人員了解華為產(chǎn)品于其他公司的產(chǎn)品的優(yōu)勢于劣勢，一旦對這些了解，銷售人員的士氣就會大減，而任正非要保證一線人員永遠充滿活力。

完善的制度安排

國有國法，家有家規(guī)，軍隊有嚴明的紀律。華為在打造自己營銷隊伍的時候也逐步健全了自己的營銷制度。

創(chuàng)業(yè)初期，華為根本沒有任何銷售方面制度。華為銷售人員憑借自己對銷售的理解去爭奪用戶的訂單，管理客戶資源。但是隨著銷售隊伍的擴大，銷售區(qū)域的增多。華為覺得如何管理巨大的營銷團隊和客戶資源成了一個必須解決的問題，因為不系統(tǒng)的行為規(guī)范和道德準則根本不能滿足公司發(fā)展的需要。這個時候華為就推出了《華為人行為準則》、《華為員工職業(yè)道德規(guī)范》，對營銷人員行為作出了基本的規(guī)范。

《華為人行為準則》、《華為員工職業(yè)道德規(guī)范》有很大的局限性。雖然后續(xù)的人力資源管理制度、財務(wù)與資金管理制度、流程管理制度和營銷管理制度的出臺使得華為的營銷制度日趨完善，但是所有的制度很獨立，缺乏一個統(tǒng)一的制度思想作為公司制度的靈魂。

1997年公司本想對公司對過去的發(fā)展做一個總結(jié)，但是這樣的行動卻導致了《華為公司基本法》的誕生。《華為公司基本法》共六章，一百零三條，包含了：公司的宗旨；基本經(jīng)營政策；基本組織政策；基本人力資源政策；基本控制政策；接班人和基本法的修改?；痉ńy(tǒng)一了華為所有的規(guī)章制度，其出臺標志著公司制度建設(shè)的進一步成熟。已經(jīng)出售給美國愛默生公司的華為電器和華為與美國3COM公司合資的華為—3COM公司的公司制度都是原來華為的模式，全部由華為人打理，對方只是派駐了一名財務(wù)總監(jiān)。由此可見華為的制度建設(shè)是一流的，統(tǒng)局以方，勝謀于略

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華為的制度建設(shè)經(jīng)歷了從無到有，從局部到全局的過程。日趨完善制度為華為打造營銷隊伍提供了制度保障——華為的用人制度化了。

考核嚴格

制度完善并不能保證制度一定能夠有效地執(zhí)行，也就更不能保證一支優(yōu)秀的營銷隊伍出現(xiàn)。要確保制度的有效性，考核是關(guān)鍵。那華為是如何考核其龐大的營銷隊伍呢？華為的考核體系是什么呢？

考核目標：考評是牽引，考評是推動力，考評是制度化的無形和有形激勵。華為的考核體系可以作為MBA的教材，但是考核的目的并不是量人和選人，考核在華為是一個管理過程。華為的考核目標是通過這個管理過程，華為可以傳達給員工自己的核心價值，讓員工能夠直觀地對比、學習看到自己的不足，進而明確自己的努力方向。

考核內(nèi)容：主要考核營銷人員的勞動態(tài)度、工作績效和任職資格。其中勞動態(tài)度是工作精神及對規(guī)范的遵守，主要涉及責任心、敬業(yè)精神、奉獻精神、團隊精神和基本行為規(guī)范；工作績效是工作的最終成果，主要包括銷售、利潤、市場和公關(guān)；最后，任職資格是為了達到工作成果所表現(xiàn)出來的行為，其主要標準是指完成某一范圍工作活動的成功行為，反映了工作人員職位的勝任能力，同時也要參考工作人員的知識、素質(zhì)和經(jīng)驗。根據(jù)考核結(jié)果來決定考核對象的工資、獎金、股金的發(fā)放數(shù)量，并且決定考核對象的晉升機會。

考核的假設(shè)：《華為公司基本法》中規(guī)定華為員工考評體系的建立依據(jù)下述假設(shè)：

1、華為絕大多數(shù)員工是愿意負責和愿意合作的，是高度自尊和有強烈成就欲望的。

2、金無足赤，人無完人；優(yōu)點突出的人往往缺點也很明顯。

3、工作態(tài)度和工作能力應(yīng)當體現(xiàn)在工作績效的改進上。

4、失敗鋪就成功，但重犯同樣的錯誤是不應(yīng)該的。

5、員工未能達到考評標準要求，也有管理者的責任。員工的成績就是管理者的成績。

考核方式：《華為公司基本法》中規(guī)定“員工和干部的考評，是按明確的目標和要求，對每個員工和干部的工作績效、工作態(tài)度與工作能力的一種例行性的考核與評價。工作績效的考評側(cè)重在績效的改進上，宜細不宜粗；工作態(tài)度和工作能力的考評側(cè)重在長期表現(xiàn)上，宜粗不宜細?？荚u結(jié)果要建立記錄，考評要素隨公司不同時期的成長要求應(yīng)有所側(cè)重。在各層上下級主管之間要建立定期述職制度。各級主管與下屬之間都必須實現(xiàn)良好的溝通，以加強相互的理解和信任。溝通將列入對各級主管的考評?！辈⒁源俗鳛槿A為公司的基本考核方式。

圖3

資料來源：華為公司中文網(wǎng)站

華為公司的績效管理（見圖3）強調(diào)以責任結(jié)果為價值導向，力圖建立一種自我激勵、自我管理、自我約束的機制。通過管理者與員工之間持續(xù)不斷地設(shè)立目標、輔導、評價、反饋，實現(xiàn)績效改進和員工能力的提升。統(tǒng)局以方，勝謀于略

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對于不同內(nèi)容華為都有自己的考評標準，這些標準經(jīng)過長期依賴的規(guī)范化和系統(tǒng)化，變得可操作性特別強。而考核過程也是全面的、系統(tǒng)的。營銷人員首先要提交考核申請，考評員在分兩次對申請人進行考核，第一次考核主要是考核對象與考評人的溝通，這次考評人主要是考核對象的直接上級。與上級的溝通主要表現(xiàn)在：共同確定工作計劃，勤于請教上級和自我評價。二次考核主要是對第一次考核的審核，審查一次考核是否符合規(guī)范，可信度等。兩次考核結(jié)束后最后還要接受市場干部部的監(jiān)督與認證。

目前采用的是季度考核、總評的方式。工作業(yè)績考核主要圍繞季度工作目標與目標完成情況，根據(jù)考核標準進行等級評定，任職資格主要圍繞行為標準，通過證據(jù)對申請人達標與否進行認證。日報、周報、月報、季報和與之相適應(yīng)的階段性考核，保證了主業(yè)的不斷增長和員工“階段性成就欲望不斷得到滿足”。因為任正非相信：如果華為有一天停止了快速增長，就會面臨死亡。只要主業(yè)還充滿活力，我們的團隊就有強凝聚力，員工就會拼命而樂此不疲。

完善的制度，嚴格的考核保證華為制度化用人戰(zhàn)略的實施，為華為打造營銷鐵軍提供了制度保障。

第五招：有效激勵

華為為了保證一線人員永遠保持活力，對銷售一線人員的激勵也是大手筆。在華為，一個優(yōu)秀的銷售人員不單單可以得到華為的物質(zhì)激勵，還可以得到精神激勵。當然二者在華為是有機的結(jié)合的，激勵也是華為“做實”作風的體現(xiàn)。

物質(zhì)激勵

華為是中國員工收入最高的公司，在外界的傳說中，在華為工作5年以上的中層干部可以支付一條游輪。華為的高薪一方面使得優(yōu)秀的人才聚集華為，另外一方面也激勵了人才的積極性。華為實物收入的形式是：工資、獎金、安全退休金、醫(yī)療保障、股權(quán)、紅利。實行按勞分配與按資分配相結(jié)合的分配方式。

華為的銷售人員是沒有提成的，他們的業(yè)績是和自己團隊的業(yè)績掛鉤。這樣的設(shè)計是為了避免銷售隊員發(fā)生機會主義行為，忽視與客戶的長期關(guān)系的維系，但是華為的銷售人員的收入是非常高的。目前，以碩士為例（稅前）：底薪6000～7000/m，津貼800/m，年終有獎金、分紅。3個月后，底薪會增加，幅度由個人表現(xiàn)而定。另外那個退休基金我到現(xiàn)在還沒明白到底是不是算在底薪里（約為15%×底薪），不過如果辭職的話，這些都可以提走。其他學位的只是底薪不同，本科生4500～5500，博士7000～8000。

難人可貴的是華為對員工分配的承諾是落到實處的。在《華為公司的基本法》中規(guī)定：“按勞分配的依據(jù)是：能力、責任、貢獻和工作態(tài)度。按勞分配要充分拉開差距，分配曲線要保持連續(xù)和不出現(xiàn)拐點。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)性貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。股權(quán)分配要向核心層和中堅層傾斜，股權(quán)結(jié)構(gòu)要保持動態(tài)合理性。按勞分配與按資分配的比例要適當，分配數(shù)量和分配比例的增減應(yīng)以公司的可持續(xù)發(fā)展為原則”。

在華為的老員工（96年以前來華為的），工資已經(jīng)不是他們收入的主要部分，可以說工資占他們收入比例幾乎微乎其微，因為他們每年都可以拿到大筆的分紅和獎金，而華為的創(chuàng)始人據(jù)說只有華為5%的股份。

員工若離職，公司會按照其股票金額用現(xiàn)金購買員工手中的股票，而且不會為難員工。雖然這樣的分配制度給華為未來的發(fā)展埋下了許多懸念，但是誰也不能否認這樣的分配制度對華為市場人員的激勵效果。

精神激勵

華為的精神激勵主要有榮譽獎、職權(quán)。榮譽獎

在華為各種各樣的獎勵應(yīng)接不暇，公司還專門成立了一個榮譽部，專門負責對員工進行考核、評獎。只要員工在某方面有進步就能得到一定的獎勵，華為要對員工點點滴滴得進步都給予獎勵。華為得榮譽獎有兩個特點：第一，面廣人多，所以員工很容易在毫無察覺的情況下得知自己獲得了公司的某種獎勵。只要你有自己的特點，工作有自己的業(yè)績，你就能得到一個榮譽獎。對新員工就有進步獎，你參與完成了一個項目就有項目獎。第二，物質(zhì)激勵和精神激勵緊緊綁在一起。只要你獲得了一個任意的榮譽獎，你就可以隨之得到一定的物質(zhì)獎勵。一旦得到榮譽獎，你就能得到300元的獎勵，而且榮譽獎沒有上限，假設(shè)你是成了榮譽獎“專業(yè)戶”你得物質(zhì)獎勵就不菲了。

職權(quán)

雖然華為管理結(jié)構(gòu)是距陣式的，但是等級森嚴。我們先看公布在華為公司網(wǎng)站上的員工職業(yè)發(fā)展通道圖（圖4）：

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圖4

（資料來源：華為公司華為公司中文網(wǎng)站）

從這幅圖，我們可以看出，華為公司的組織結(jié)構(gòu)一共有五層，除了基層業(yè)務(wù)人員，其它四層都是有一定的職權(quán)的，雖然大小不一，但是這些職權(quán)卻可以激勵員工。拿銷售人員來說，如果他只想做銷售，那么他（她）就可以從處于底層的、分布在各個地區(qū)辦事處的銷售代表開始做起，然后是客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理又有三個發(fā)展空間：國際、國內(nèi)營銷專家，國際、國內(nèi)營銷高級專家和國際、國內(nèi)營銷資深專家。一旦他（她）想做管理，或者公司調(diào)整要他（她）從事管理職位，那么發(fā)展的空間、可以獲得的職權(quán)就更大了，比如有常務(wù)副總裁，市場部部長等公司等中、高、低層職位作為獎勵有貢獻的員工。

在華為，職位不單單是權(quán)力的象征，而且也是收入的象征。如榮譽獎，華為把職權(quán)和貨幣收入捆綁在一起。得到一個比較高的位臵，從這個位臵上獲得的收入是起源收入的若干倍。

職權(quán)的激勵在華為是非常重要的，為華為留住人才起到了非常大的作用。當然職權(quán)激勵給華為帶來的負面影響也不可以忽視。而且我認為負面影響一定可以通過更加完善的制度來解決。

物質(zhì)和精神上的激勵保證了華為的營銷團隊永遠活力充沛，在戰(zhàn)場上充滿了戰(zhàn)斗力。從培養(yǎng)“狼性”到維護“狼性”，從“講到”企業(yè)文化到“做實”企業(yè)文化，華為營銷人員用自身的發(fā)展經(jīng)歷證實了“狼性”與“做實”的難得。華為的營銷團隊建設(shè)為中國本土高瞻遠矚企業(yè)樹立了一個可以學習和借鑒的典范。華為告訴我們，要成功打造營銷鐵軍就得要讓營銷團隊充滿“狼性”，而且，也告訴中國的本土企業(yè)“狼性”的培養(yǎng)是可能的，但是這個過程是非常艱巨的。成功沒有捷徑，從招聘人才，到培訓人才，再到使用人才，最后激勵人才每一個環(huán)節(jié)都需要企業(yè)付出心血。

沒有專業(yè)的招聘，就不能招到良才；無系統(tǒng)的培訓，華為將無法塑造自己的銷售鐵軍；沒有辦法讓整個銷售隊伍統(tǒng)一思想，沒有完善制度，華為對銷售團隊的管理將“無法可依”；不嚴格考核，華為的制度將沒有任何的意義；沒有公平、有效且完善的激勵制度，企業(yè)的銷售團隊將象死水一樣毫無動力！

一支軍隊假設(shè)沒有靈魂，這個軍隊將可能在瞬間分崩離析；而一個有靈魂的軍隊，那么即使遇到一時的困難，這個軍團也可能重新組建起來，重新在戰(zhàn)場上揚威，對于企業(yè)的營銷團隊建設(shè)來說，也是如此。

第五篇：打造現(xiàn)代化公安消防鐵軍座談會發(fā)言材料

打造現(xiàn)代化公安消防鐵軍座談會發(fā)言材料

道縣大隊政治教導員 李林哲

尊敬的各位首長，各位戰(zhàn)友：

部局于2009年提出打造公安消防鐵軍的口號以來，全國消防部隊上下“打鐵”之聲高潮迭起，都把如何打造一支消防鐵軍作為滅火救援業(yè)務(wù)訓練的中心任務(wù)來抓，其間，取得了很好的成績，也收獲了明顯的效果?，F(xiàn)在部局又把“打鐵”再次提到工作議程，不同的是，多了現(xiàn)代化三個字。三字之差，賦予我們的是更多的責任和動力。下面，我就圍繞如何打造現(xiàn)代化公安消防鐵軍發(fā)表幾點淺見，不足之處，敬請各位首長和戰(zhàn)友們諒解。

一、當前“打鐵”工作中存在一些的問題

自部局2009年部署“打鐵”活動以來，效果很好，但是問題也不少，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是訓練機制和手段不適應(yīng)打造新時期消防鐵軍需要。傳統(tǒng)的訓練機制偏離實戰(zhàn)，訓練手段少，不能擺脫“練為賽”的實際。當前，全市部隊基層中隊的日常訓練均以每年的兩次崗位練兵競賽項目為主，而崗位練兵競賽項目又受經(jīng)費、場地、設(shè)施、裝備、特別是模擬訓練設(shè)施的限制。基層中隊除了開展一些簡單和因地制宜的項目外，對于復(fù)雜艱巨的高層、地下、易燃易爆等特殊火災(zāi)的處臵和搶險救援專項項目不能有效地開展，這樣就不能有效地達到“練為戰(zhàn)”的目的。二是官兵素質(zhì)不適應(yīng)打造消防鐵軍發(fā)展需要。目前，我市消防官兵文化層次偏低，雖然每年均有一定數(shù)量的大學生警官充實到基層中隊，但多數(shù)大學生干部均走上了政工、防火崗位，且沒有扎根基層的理念，往往抱有混滿基層任職經(jīng)驗就調(diào)整崗位的思想?；鶎又嘘牴俦芪幕瘜哟纹图安话残挠诨鶎拥乃枷氲挠绊懀嘘牴俦诶碚搶W習方面心有余而力不足，難以有效掌握科技含量高、專業(yè)要求強的新裝備，器材的維護保養(yǎng)難以到位，影響了對新裝備、器材技術(shù)性能、操作及保養(yǎng)的掌握。三是裝備保障體系不適應(yīng)部隊實際需要。目前，支隊至今還沒有建立器材維護、維修制度和修理點，造成器材在使用、訓練中造成的損壞不能及時得到修復(fù)，近年來部隊在購買消防器材時，只進行了簡單的操作培訓（甚至未進行培訓就分發(fā)下隊），加上有部分從國外進口的器材其說明書采用的是消防專業(yè)英語而未翻譯從中文，造成器材在使用過程中不能物盡其才，很好的發(fā)揮器材的功用，有個別器材甚至在初次使用時由于對性能、使用注意事項不明導致器材人為損壞，影響了部隊戰(zhàn)斗力。再者，如今部隊在器材選購和保障的時候存在著“強購弱補”現(xiàn)象，為了滿足上級要求和配備標準在購買量上基本達到標準，可是在器材選型和使用上出現(xiàn)了偏差。配備消防器材的本質(zhì)不是拿來放著好看和應(yīng)付上級檢查的，而應(yīng)是用來履行《消防法》賦予我們的職責，是拿來使用的。第三，頻繁的滅火救援任務(wù)及訓練，部分常用器材裝備的高頻率使用，消耗、損耗大，而當前的裝備管理機制，難以得到及時的補充，造成常用的器材無法及時補充，不常用的器材又成了擺設(shè)，這些對消防鐵軍的建設(shè)、部隊戰(zhàn)斗力的提升造成了無形的障礙。

二、打造現(xiàn)代化消防鐵軍的幾項建議

打造一支適應(yīng)新形勢新任務(wù)下的現(xiàn)代化公安消防鐵軍我認為需要從如下幾個方面抓起：

一個模范：古語有云：“子帥以正，孰敢不正？”，為此，基層大、中領(lǐng)導干部要以帶頭練為模范，一級帶動一級練。要充分發(fā)揮大、中隊領(lǐng)導干部的模范帶頭作用，堅持“嚴下先嚴上”、“練兵先練官”的原則，嚴格要求全體干部以身作則、帶頭參訓，按照大練兵訓練教程，在訓練過程中做好表率，激發(fā)戰(zhàn)士的訓練熱情和積極性。同時嚴格落實訓練中的安全教育工作，在部隊安全無事故的基礎(chǔ)上，確保大練兵取得明顯成效。兩個成果：一是以實戰(zhàn)強化訓練成果。要依據(jù)“大練兵”要求、緊密結(jié)合實際，進一步扎實開展對轄區(qū)內(nèi)人員密集場所、重點單位的實地演練，著重突出各種類型火災(zāi)撲救的針對性模擬訓練，增強官兵對轄區(qū)情況的熟悉程度和各類火災(zāi)撲救的基本戰(zhàn)術(shù)要點、措施及戰(zhàn)斗行動中的安全注意事項。通過實戰(zhàn)演練提升指揮員的指揮能力，推進指戰(zhàn)員配合默契的程度，同時還要強化進行大規(guī)模作戰(zhàn)的能力，真正達到理論聯(lián)系實際，戰(zhàn)術(shù)合成訓練的目的。二是以“六熟悉”強化執(zhí)勤戰(zhàn)備成果。加大對責任區(qū)“六熟悉”的熟悉力度，特別是重點單位的“六熟悉”工作。切實掌握本轄區(qū)內(nèi)各單位的結(jié)構(gòu)布局、疏散通道、固定消防設(shè)施及周邊道路、水源情況及室內(nèi)消火栓位臵等情況。同時結(jié)合中隊警力、裝備的實際，認真修訂完善滅火救援預(yù)案，確保部隊做到“五個第一時間”，保證滅火救援行動順利開展。三個結(jié)合：一是把練官與練兵相結(jié)合。要以干部訓練工作為突破口，不斷強化干部的帶頭模范作用，練兵先練官，要讓基層中隊干部要處處走在戰(zhàn)士的前面。二是把練兵活動與本職工作相結(jié)合。本著“干什么、練什么，缺什么、補什么”的原則，合理安排練兵時間和內(nèi)容，通過針對性的練兵機制，切實提高每名官兵的個人素質(zhì)，實現(xiàn)隊伍整體戰(zhàn)斗力的提高。三是把練兵活動與安全競賽活動相結(jié)合。要始終把安全防事故工作擺在重要位臵，并通過制定切實可行的安全制度、設(shè)立練兵安全員、加強安全教育、完善防護措施，保證練兵活動的安全順利開展。

總而言之，打造一支現(xiàn)代化的公安消防鐵軍，面臨的挑戰(zhàn)的是前所未有，面臨的機遇的也是前所未有，我們應(yīng)該以打造現(xiàn)代化的公安消防鐵軍為契機，化壓力為動力，全面促進部隊建設(shè)的全面發(fā)展，贏得消防部隊的新站位。

我的發(fā)言完畢，謝謝！